運(yùn)用合適的結(jié)構(gòu)和語言風(fēng)格可以使報(bào)告更具可讀性和說服力。在寫報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目的和受眾,以便選擇合適的表達(dá)方式和內(nèi)容結(jié)構(gòu)。這是一份部門的工作總結(jié)和自我評估報(bào)告,對今后工作的改進(jìn)提出了許多寶貴建議。
職員工作報(bào)告篇一
201x年,xx縣水利局根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》的規(guī)定,按照縣委、縣政府的工作要求,以建設(shè)“行為規(guī)范、文明協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的行政體制為目標(biāo),繼續(xù)擴(kuò)大政務(wù)信息公開范圍,深化公開內(nèi)容,規(guī)范公開程序、時間和形式,加大信息公開工作的力度,取得了一定成效,促進(jìn)了水利建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。
一、提高認(rèn)識,增強(qiáng)信息公開工作的自覺性和積極性。
我局充分認(rèn)識到通過實(shí)行政務(wù)信息公開,能有效提高單位工作的透明度,提高行政效率,提高依法行政水平。為此,我局把政務(wù)信息公開工作同促進(jìn)解放思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),深化機(jī)關(guān)效能聯(lián)系起來,把政務(wù)公開工作擺在重要議事日程。本篇文章來自資料管理下載。切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)人事變動情況及時調(diào)整機(jī)構(gòu)人員,做到機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任落實(shí)。全局還組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等政務(wù)公開文件精神,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員推行政務(wù)公開工作的自覺性和積極性。
二、依法行政,提高機(jī)關(guān)效能和辦事透明度。
我局根據(jù)縣政府行政審批制度的要求,嚴(yán)格遵守水利行業(yè)法律法規(guī),依法對涉及水利水電工程建設(shè)、水資源管理、河道采砂、水土保持的事項(xiàng)進(jìn)行審核、審批。目前,我局負(fù)責(zé)辦理的行政許可事項(xiàng)16項(xiàng)。201x年共審查、審批具體事項(xiàng)93項(xiàng),未收到通過政府信息公眾網(wǎng)公開受理行政許可事項(xiàng)(網(wǎng)上辦事)的申請。一年來,沒有發(fā)生行政復(fù)議和行政訴訟等案件。
三、豐富載體,深入推行政務(wù)信息公開工作。
我局把政務(wù)信息公開工作與機(jī)關(guān)效能建設(shè)緊密結(jié)合起來,結(jié)合水利部門的特點(diǎn),堅(jiān)持形式為內(nèi)容服務(wù)的原則,豐富公開的載體,充實(shí)公開的內(nèi)容。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年來共更新制作工作桌牌40塊、結(jié)合水利工作編寫簡報(bào)6期、報(bào)送各類信息80多條、報(bào)紙電視臺等媒體宣傳近60次、張掛各類宣傳標(biāo)語120多條、印發(fā)宣傳資料15000多份。
一是設(shè)立公示牌。主要是對外公示機(jī)關(guān)效能建設(shè)、機(jī)關(guān)辦文(辦事)流程圖、辦文(辦事)指南、行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序和辦事時限等。
二是設(shè)立內(nèi)部政務(wù)公開欄。及時公開領(lǐng)導(dǎo)勤政廉政、年度局班子考核、人事任免、工資改革變動、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支、水利建設(shè)動態(tài)等情況。
三是利用縣電視臺、縣政府公眾信息網(wǎng)、市水務(wù)網(wǎng)、市政府公眾信息網(wǎng)公開水利局政務(wù)動態(tài)、工作情況、辦文(辦事)指南和機(jī)關(guān)職能、水利工程基本情況、水利有關(guān)政策等。
四是切實(shí)加強(qiáng)水利政務(wù)信息工作。建立健全政務(wù)信息報(bào)送制度,及時收集整理全縣水利政務(wù)信息,經(jīng)常向縣委縣政府和省、市水利部門報(bào)送水利工作的進(jìn)展情況。
五是利用報(bào)刊、廣播、電視等公共媒體,及時宣傳報(bào)道水利建設(shè)動態(tài)。如在汛期,加大對水利工程建設(shè)和安全度汛方面的報(bào)道;在《水法》宣傳周則著重對水土保持法修改實(shí)施和水資源管理、河道采砂等法律法規(guī)進(jìn)行宣傳;對社會公眾關(guān)心關(guān)注的五小水利工程、農(nóng)村飲水安全工程和水庫除險(xiǎn)加固等水利民心工程及時進(jìn)行宣傳報(bào)道,時常亮化水利工作。
四、加強(qiáng)治理,提高信息公開的實(shí)效。
不斷完善政務(wù)信息公開工作制度,落實(shí)工作責(zé)任,加強(qiáng)日常治理,逐步增加公開內(nèi)容,縮短內(nèi)容更新時間,提高公開的實(shí)效。
一是進(jìn)一步明確工作職責(zé),確保工作的'連續(xù)性。政務(wù)公開日常工作由局辦公室負(fù)責(zé),涉及業(yè)務(wù)科室的公開內(nèi)容則由科室負(fù)責(zé)提供資料,辦公室主任負(fù)責(zé)對公開內(nèi)容進(jìn)行審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定,辦公室安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的日常事務(wù),局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對公開情況進(jìn)行檢查。
二是健全治理制度。不斷完善政務(wù)公開工作制度,加強(qiáng)日常治理,逐步增加公開內(nèi)容,縮短內(nèi)容更新時間。繼續(xù)落實(shí)工作責(zé)任制,對在網(wǎng)站公布的涉及水利工作動態(tài)的內(nèi)容,做到能公開的內(nèi)容當(dāng)日公開,對水利政策、辦事指南等,能及時更新的盡快予以更新。
三是切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督。局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組和下屬各單位職工代表對信息公開工作形成內(nèi)外、上下雙重監(jiān)督,對公開內(nèi)容的真實(shí)性、全面性、及時性,公開的程序和治理環(huán)節(jié)的規(guī)范性實(shí)施全面監(jiān)督和檢查。對廣大群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題公開得及不及時,真不真實(shí)的情況進(jìn)行反饋,對不推行政務(wù)公開制度、“暗箱操作”或搞假公開、只公開一般事項(xiàng)而不公開重點(diǎn)事項(xiàng)和要害環(huán)節(jié)及只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應(yīng)付等違規(guī)違紀(jì)行為,果斷按照有關(guān)制度予以責(zé)任追究,本篇文章來自資料管理下載。對公開過程中暴露出來的問題及時糾正整改,并對落實(shí)整改進(jìn)行督促,達(dá)到以公開調(diào)動工作積極性、以公開促進(jìn)民主發(fā)展的效果。
五、存在問題和努力方向。
201x年,我局政務(wù)信息公開工作取得了一定的成效,但對比上級的要求還有相當(dāng)距離,如:公開的形式相對單一、內(nèi)容不夠全面,水利信息網(wǎng)的公眾互動程度不夠,對信息公開的考核、評議、監(jiān)督、責(zé)任追究等制度落實(shí)仍不夠等等。201x年,我局將以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),繼續(xù)貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》和縣政府關(guān)于政務(wù)信息公開工作的要求,加大工作力度,繼續(xù)做好項(xiàng)目審批審核工作,完善xx縣水利信息網(wǎng)和電子政務(wù)工作的建設(shè)和治理,進(jìn)一步提高信息公開的工作水平。
職員工作報(bào)告篇二
作為一名新員工,工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn),因?yàn)槲覍ぷ魃系脑S多問題還是知之甚少。但經(jīng)姜曉娜的指點(diǎn),結(jié)合初加工的生產(chǎn)流程,還是對不同的產(chǎn)品工藝有了實(shí)踐上的認(rèn)識。特別是,因?yàn)檐囬g內(nèi)長時間的加工,也大體上了解生產(chǎn)線上易出現(xiàn)的問題。
但對于產(chǎn)品有質(zhì)量上影響的外來因素還是很不清楚。
學(xué)習(xí)工作的這段時間,我了解到對于初加工主要針對的是控制雜質(zhì)和掌握半成品的規(guī)格,后者工藝上有明確的規(guī)定。除了發(fā)酵室內(nèi)的溫、濕度與時間可因?qū)嶋H情況而有所改變外,其它基本上是要一步步按照工藝完成。特別是對重量與大小的要求,但針對前者,加工過程所需的器具與設(shè)備中有雜質(zhì)能混入產(chǎn)品;因清理不當(dāng)而混入的也不無所在;甚至于員工身上的穿戴上也會有混入的可能,等等。感覺上種類甚多,但實(shí)際上要尋找觀察時卻是找不到一點(diǎn)兒頭緒,只有對毛發(fā)的控制,那是顯而易見的,除此之外,我也僅僅了解落地產(chǎn)品的處理了。
對于整個工序還有部分問題,我了解它的存在,但卻不理解。如:車間對于各種產(chǎn)品在包制過程中必須分清批次,而這項(xiàng)工作的意義是什么?發(fā)現(xiàn)異常問題后,要將有可能受到質(zhì)量影響的產(chǎn)品單獨(dú)存放,但怎樣的算是有可能接觸?如何單獨(dú)存放?存放到什么地方?工序出現(xiàn)怎樣的問題應(yīng)該停止生產(chǎn),改變到什么程度可以繼續(xù)?在停產(chǎn)過程中,之前加工的產(chǎn)品怎么處理?等等。還有很多更細(xì)小的,不知道該怎樣實(shí)施。
還有一部分是我感覺存在,需要我去學(xué)習(xí),但我并不明確它指的是什么?只是在開會時,會聽到一些前所未聞的工作用語。
由于工作時間較短,對于各方面的了解都過于膚淺,過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾,有尾無身,渴望能在年前學(xué)出點(diǎn)門路,我會抓緊時間,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作為一名年紀(jì)偏小的新員工,我會虛心向大家學(xué)習(xí),在20x年結(jié)束之前,有個階段性的提高,以便做好20x年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。
作為一名剛?cè)肼歺的新員工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
職員工作報(bào)告篇三
1.提升先進(jìn)制造業(yè)總量。十大先進(jìn)制造中心銷售收入875億元,增長24.04%;占制造業(yè)銷售收入比重58.72%,比20_年提高0.61個百分點(diǎn)以上(各縣區(qū)分解目標(biāo)詳見附件,下同)。
2.加大工業(yè)性投入。計(jì)劃266億元,其中投入先進(jìn)制造業(yè)占65%以上,投入高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)占30%以上。在建項(xiàng)目中實(shí)施億元以上項(xiàng)目60項(xiàng),5000萬元以上項(xiàng)目200項(xiàng)。實(shí)施建設(shè)100個打造先進(jìn)制造業(yè)基地重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目。
3.強(qiáng)化引進(jìn)內(nèi)資。確保引進(jìn)內(nèi)資65億元,其中工業(yè)占65%以上,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)利用內(nèi)資16億元以上,達(dá)到全市工業(yè)利用內(nèi)資總額的35%以上。
4.濾布加快技術(shù)創(chuàng)新。完成重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目50項(xiàng);完成省重點(diǎn)新產(chǎn)品開發(fā)200項(xiàng),新產(chǎn)品產(chǎn)值率高于全省平均水平;通過省級鑒定、具有自主知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平的市優(yōu)秀新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到50項(xiàng)。
5.發(fā)展規(guī)模經(jīng)濟(jì)和培大育強(qiáng)。規(guī)模以上工業(yè)銷售收入增長23%,工業(yè)增加值增長19%,實(shí)現(xiàn)利稅增長15%,利潤增長14%。培育年銷售收入超1億元且利稅總額超1000萬元的企業(yè)200家,其中年銷售收入50億元或利稅超5億元以上的大企業(yè)1家,年銷售收入30億元或利稅超3億元以上的大企業(yè)4家,年銷售收入20億元或利稅總額超2億元以上的大企業(yè)5家,年銷售收入超10億元或利稅總額超1億元以上的大企業(yè)10家,年銷售收入超5億元或利稅總額超5000萬元以上的企業(yè)18家。
6.加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)和工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)。全市2個省公示工業(yè)園區(qū)完成規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值156.98億元,完成工業(yè)性投入27.48億元,實(shí)交稅金3.12億元,完成基礎(chǔ)設(shè)施投入1.55億元。培育規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值60億元以上工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)10個,培育市示范、重點(diǎn)工業(yè)功能區(qū)19個。
7.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),淘汰落后生產(chǎn)能力。規(guī)模以上工業(yè)萬元增加值(現(xiàn)價(jià))綜合能耗下降到2.26噸標(biāo)準(zhǔn)煤,下降5.3%;重點(diǎn)工業(yè)污染企業(yè)cod總量下降到7302噸,下降3.6%;工業(yè)企業(yè)so2總量下降到5.8萬噸,下降3.5%;實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)項(xiàng)目45項(xiàng);通過清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收40家;創(chuàng)建省、市級綠色企業(yè)11家;拆除粘土磚瓦窯32座。
二、年度考核計(jì)分辦法。
20__年度主要推進(jìn)目標(biāo)分工業(yè)性投入、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新、工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)績、先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)、工業(yè)園區(qū)及培訓(xùn)、淘汰落后生產(chǎn)能力、利用內(nèi)資、工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)等八個單項(xiàng),采用總分110分制進(jìn)行綜合考核,具體各單項(xiàng)權(quán)數(shù)分如下:
1.工業(yè)性投入30分。
2.發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新15分。
3.工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行實(shí)績10分。
4.先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)10分。
5.工業(yè)園區(qū)及培訓(xùn)10分。
6.淘汰落后生產(chǎn)能力5分。
7.利用內(nèi)資20分。
8.工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)10分。
如市委、市政府對縣區(qū)年度綜合考核各單項(xiàng)分有所變化,本考核辦法各單項(xiàng)的權(quán)數(shù)分則相應(yīng)調(diào)整,具體另行通知。
除先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)外,其他7項(xiàng)單項(xiàng)考核基本分為100分(可超),各單項(xiàng)得分=單項(xiàng)基本得分×權(quán)數(shù)分/單項(xiàng)最高分;考核內(nèi)容及辦法見后。先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)計(jì)分辦法:實(shí)績數(shù)/目標(biāo)數(shù)×權(quán)數(shù)分,選擇最高數(shù)為滿分(10分),其余按最高分折算,增幅為負(fù)得0分。
三、保障措施。
1.推進(jìn)打造先進(jìn)制造業(yè)基地六大工程。實(shí)施工業(yè)投入、結(jié)構(gòu)調(diào)整、培大育強(qiáng)、平臺建設(shè)、工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)和要素保障等六大工程,認(rèn)真制定六大工程行動方案,確保各項(xiàng)工作有的放矢。深入開展“項(xiàng)目推進(jìn)年”、“企業(yè)服務(wù)年”活動。圍繞打造先進(jìn)制造業(yè)基地,強(qiáng)化工業(yè)大投入,狠抓項(xiàng)目推進(jìn)、項(xiàng)目開工、項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目竣工、項(xiàng)目投產(chǎn)。提升開放水平,堅(jiān)持利用內(nèi)外資并重,加大招商力度,重點(diǎn)引進(jìn)科技型、集約型、環(huán)保型大項(xiàng)目,戰(zhàn)略投資者和世界500強(qiáng)企業(yè)的高新技術(shù)項(xiàng)目,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、技術(shù)含量高、帶動作用強(qiáng)的項(xiàng)目。積極實(shí)施培大育強(qiáng)工程,扶持、規(guī)范、引導(dǎo)重點(diǎn)骨干企業(yè)和明星企業(yè)發(fā)展,加快企業(yè)股份制改造進(jìn)程,培育上市后備資源。大力推進(jìn)企業(yè)主體工業(yè)園建設(shè),培育產(chǎn)業(yè)集群??茖W(xué)規(guī)劃并建設(shè)一批面向產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量檢測與認(rèn)證、職業(yè)培訓(xùn)、現(xiàn)代物流、公共信息等公共服務(wù)平臺。推動開發(fā)區(qū)、園區(qū)、重點(diǎn)城鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)土地、電力、資金要素資源綜合平衡利用,大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),培育信息、科技、中介服務(wù)等新興服務(wù)業(yè),為先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)和產(chǎn)業(yè)升級服務(wù)。
2.優(yōu)化提升工業(yè)結(jié)構(gòu)。積極貫徹實(shí)施國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄和《湖州市先進(jìn)制造業(yè)基地建設(shè)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》、《關(guān)于加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》。提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),全力推進(jìn)先進(jìn)制造中心建設(shè),引進(jìn)現(xiàn)代制造新興產(chǎn)業(yè),加快淘汰落后生產(chǎn)能力,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展和自主創(chuàng)新來優(yōu)化提升工業(yè)結(jié)構(gòu)。加大技術(shù)改造力度,繼續(xù)保持制造業(yè)高強(qiáng)度投入,有效利用增量調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)布局;全方位多渠道籌集資金,著力引進(jìn)民間資金投入鼓勵發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以政策激勵推動自主創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級,組織一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。扶持發(fā)展污染小、消耗低、效益高的資源節(jié)約型產(chǎn)業(yè)。加大力度淘汰落后生產(chǎn)能力,減少污染排放,加強(qiáng)工業(yè)項(xiàng)目監(jiān)管和環(huán)保審查力度,提高環(huán)保準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。全面接軌上海,主動接受輻射,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,在做大做強(qiáng)優(yōu)化現(xiàn)有優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,積極引進(jìn)和發(fā)展新興產(chǎn)業(yè),拓寬原有行業(yè)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,使傳統(tǒng)制造業(yè)向現(xiàn)代制造業(yè)方向發(fā)展。
3.強(qiáng)化企業(yè)自主創(chuàng)新能力。增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力,建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)中心(研發(fā)中心)和以中小企業(yè)為主要服務(wù)對象的技術(shù)創(chuàng)新和中介服務(wù)體系建設(shè),重點(diǎn)建設(shè)一批面向產(chǎn)業(yè)集群的技術(shù)服務(wù)平臺。推動產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造,引進(jìn)技術(shù)消化吸收再創(chuàng)新和重大產(chǎn)品、新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)集成創(chuàng)新,提高原始創(chuàng)新能力。實(shí)行支持自主創(chuàng)新的財(cái)政、金融和政府采購政策,發(fā)展創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資,開展技術(shù)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等中介服務(wù),完善自主創(chuàng)新的激勵機(jī)制,健全知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境,營造有利于自主創(chuàng)新的社會氛圍。
4.提高制造業(yè)的集聚發(fā)展水平。培育大企業(yè)大集團(tuán),強(qiáng)化大企業(yè)的帶動作用,在塊狀經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)組織,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群。積極營造區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境,進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)集聚發(fā)展,規(guī)劃和引導(dǎo)培育若干相關(guān)產(chǎn)業(yè)配套、產(chǎn)業(yè)鏈延伸的先進(jìn)制造業(yè)集群。抓好開發(fā)區(qū)、園區(qū)、工業(yè)功能區(qū)建設(shè),努力建設(shè)成為先進(jìn)制造業(yè)集聚的核心區(qū)、生態(tài)工業(yè)示范區(qū)、科技人才的集聚區(qū)和體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的先行區(qū)。制定新的考核制度和相關(guān)政策,新上項(xiàng)目一律向規(guī)劃定位的相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)集中。構(gòu)筑為產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)的生產(chǎn)性配套業(yè)、專業(yè)技術(shù)支撐平臺、信息和中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融保險(xiǎn)服務(wù)、貿(mào)易市場、會展中心等公共設(shè)施。
5.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。堅(jiān)持開發(fā)節(jié)約并舉、節(jié)約優(yōu)先,以資源高效和循環(huán)利用、降低廢棄物排放為目標(biāo),以節(jié)能節(jié)水節(jié)地節(jié)材為重點(diǎn),建立發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的激勵機(jī)制,積極探索推動企業(yè)實(shí)施生態(tài)管理的有效途徑,提高資源利用率,加強(qiáng)資源綜合利用,完善再生資源回收利用體系,全面推廣清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)工業(yè)污染治理向預(yù)防為主轉(zhuǎn)變,形成低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型增長方式。制訂并落實(shí)淘汰落后生產(chǎn)能力和淘汰“十五小”及“新五小”導(dǎo)向和政策。提高工業(yè)用水重復(fù)利用率,對重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行整治。認(rèn)真貫徹我市《關(guān)于工業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)意見》,實(shí)施工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)“3911”工程,全面推進(jìn)全省工業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)市工作。
職員工作報(bào)告篇四
本學(xué)期開展了以下幾個方面的工作:
1.組內(nèi)各成員開出了一節(jié)公開課,其中絕大部分微同課異構(gòu)課程,采用集體備課的形式。大家通過合作的精神,做了精心的準(zhǔn)備。教師開課后,首先進(jìn)行說課,接著有指定的教師進(jìn)行點(diǎn)評。最后大家自由的評課,特別指出評課過程中,我們要求少談優(yōu)點(diǎn),多談缺點(diǎn),這樣更有利于老師的成長。
2.邵建宏老師專題介紹了如何更好地進(jìn)行電子備課,展示了自己制作的精美幻燈片。為其他老師如何備好電子教案提供了寶貴的意見。
3.對如何上好高職考復(fù)習(xí)課進(jìn)行了專題研討。戴建法老師給高職考復(fù)習(xí)提出了自己獨(dú)到的見解和意見,為高職考復(fù)習(xí)指明了方向。
4.在夏處長的帶領(lǐng)下,電子電工和服裝的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行7s管理,大家分工管理和管轄自己的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)訓(xùn)室,使得實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)更加規(guī)范和高效。
5.經(jīng)過組內(nèi)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),使年輕教師快速的成長。劉品獲得市基本功比賽二等獎,戴凌艷獲得市基本功比賽三等獎。
在工作過程中還存在以下不足之處:
1.對教師的備課和上課沒有做到實(shí)時的監(jiān)管,所以教學(xué)的時效性沒有得到充分的發(fā)揮。
2.對實(shí)訓(xùn)課作業(yè)如何落實(shí)的探討還不夠。
3.教材的編寫還處在初步階段。
4.由于本學(xué)期沒有市級學(xué)生技能競賽,所以對教師的技能競賽指導(dǎo)沒有具體的安排。
希望在新的一年里,制造業(yè)組的教研活動能紅紅火火的開展,也希望教師和學(xué)生在新的一年里能有更大的收獲。
職員工作報(bào)告篇五
今年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點(diǎn)落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。以下是我的述職報(bào)告。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù)。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機(jī)會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在工作中為自己交了一份滿意的答卷。
職員工作報(bào)告篇六
我主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集和傳輸、數(shù)據(jù)管理和內(nèi)務(wù)管理。日常工作包括:制作部門考勤單,負(fù)責(zé)部門例會紀(jì)要,負(fù)責(zé)iso質(zhì)量管理體系文件的收發(fā),建立和上報(bào)設(shè)備信息(包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和故障狀態(tài)的記錄和統(tǒng)計(jì)),領(lǐng)取和發(fā)放辦公用品和勞保用品,傳達(dá)通知等信息,及時處理部門領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的臨時工作。
在過去的一個月里,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,我逐漸熟悉了這項(xiàng)工作。根據(jù)車間同事的工作時間和條件制作考勤表是每個月需要及時準(zhǔn)確完成的任務(wù)。此時此刻,我可以獨(dú)立地、很好地完成考勤單、部門補(bǔ)休累計(jì)表和部門年度休表,并發(fā)送給車間同事核對。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周報(bào)的每周錄入,設(shè)備故障時間的統(tǒng)計(jì),讓我對公司的設(shè)備有了一些了解。除了參與和記錄每周部門會議的會議記錄外,電氣和儀表車間還在每周四舉行周會。通過完成電氣儀表車間每周的部門會議和周會紀(jì)要,不僅學(xué)到了一些相關(guān)的專業(yè)詞匯,也對以后的工作有很大的幫助。此外,還需要改進(jìn)數(shù)據(jù)管理。每月定期發(fā)放勞保用品和辦公用品,接收登記工作。
協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥榈男姓ぷ?,但為了工作更好,不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實(shí)踐。短時間內(nèi),學(xué)院的工作已經(jīng)掌握,工作程序和方向已經(jīng)明確,工作潛力有所提升。在具體的工作中,已經(jīng)形成了明確的工作思路,工作能夠順利開展,熟練順利完成。
(2)我們做好了各類信件的收發(fā)工作,協(xié)助辦公室主任在20xx年底順利完成了20xx的報(bào)刊書籍的收集工作。為了不耽誤學(xué)院和大家的工作,也為了不怕辛苦,每天都要按時領(lǐng)信報(bào),及時向部門和個人發(fā)放公函和公文。
(3)協(xié)助辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,頭腦清晰。我認(rèn)真研究了校園里的各種財(cái)務(wù)制度,整理了自己的思路,整理了各種賬目,認(rèn)真登記。年底前,我完成了辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗品賬戶等的報(bào)銷。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正在進(jìn)一步完善和規(guī)范,我會再接再厲,在新的一年里做得更好。
(4)做好公章管理工作。對公章的使用做詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事。
(5)管理好辦公用品。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時清點(diǎn),及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效地完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。
我嚴(yán)格遵守辦公室的規(guī)章制度,牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸實(shí)施。在工作中,我們總是給自己制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一項(xiàng)工作,無論大小。在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好的完成工作,努力把自己從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)楣と?。盡管已經(jīng)取得了必要進(jìn)展。還是有一些缺點(diǎn),比如不夠細(xì)心。
步入社會,我們和各種各樣的人打交道。因?yàn)槔骊P(guān)系和工作繁忙,同事往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉持認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心、踏實(shí)的工作態(tài)度,努力改進(jìn)工作中的不足。也盡量從更多的方面去探索工作的方式方法,用心鍛煉自己的工作潛力,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門工作,為部門和公司做出貢獻(xiàn)。
職員工作報(bào)告篇七
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。下面是職場本站為大家整理的新職員轉(zhuǎn)正工作報(bào)告資料,提供參考,歡迎參閱。
三個月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20xx年x月x日進(jìn)入x國際招標(biāo)有限公司,在x貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此,我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
做為一名公司的新進(jìn)員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標(biāo)守則,不斷學(xué)習(xí)公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí),國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí),并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
到x貨物招標(biāo)部以后,部內(nèi)的全體人員對我格外照顧,關(guān)心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。
三、虛心求教,不斷改進(jìn)、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。
作為一名年輕的招標(biāo)工作者,可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來較多麻煩,但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。
總之,在這3個月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實(shí)際行動為x國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。
作為銷售助理,我的工作無疑是合格的,因此我才能夠因?yàn)樵诙潭痰娜齻€月試用期內(nèi)表現(xiàn)良好而成功轉(zhuǎn)正。在得知這個消息以后,我在第一時間便向家人告知了這件事,分享我的喜悅與激動,他們也囑咐我在接下來的日子里好好工作,多聽老板的話,其實(shí)在試用期之前我并不是秀的那一個,但是我確實(shí)最能堅(jiān)持的那一個,或許因此我才能夠成功轉(zhuǎn)正吧,因此我要對這段時間的工作做一個總結(jié)。
一、銷售助理的工作內(nèi)容。
其他公司的銷售助理的工作內(nèi)容是否和我一樣,尚且不知,但是我的工作內(nèi)容便是輔助銷售經(jīng)理來管理銷售部門的工作。首先每天早上來到公司以后,我要清理客戶資料庫,向?qū)iT的部門申請資料下發(fā),然后給每一個銷售員工一定數(shù)量的客戶資料,然后督促他們工作。每天下班之前,我要整理好銷售員工的工作情況,以表格的形式統(tǒng)計(jì)好客戶的回應(yīng)情況,匯總以后上報(bào)給經(jīng)理,然后每周三我都要設(shè)計(jì)幾個小游戲,利用午休的時間調(diào)動大家的情緒,讓銷售員工不要陷入工作壓力之中。然后每周我會挑一個時間開一個例會,帶大家聽優(yōu)秀員工的錄音,并分析落后員工的不足與解決方法。雖然是銷售助理,但我感覺自己的工作仿佛是副經(jīng)理一般。
二、試用期間的工作成就。
在試用期間,我們部門成功有11名員工畢業(yè)到了一線銷售團(tuán)隊(duì),而且每名員工都獲得了至少三個訂單。我辦理了四批共50名實(shí)習(xí)員工過得入職手續(xù)與培訓(xùn),負(fù)責(zé)了156次的培訓(xùn)課程。當(dāng)然,也有比較遺憾的,我辦理了7名員工的離職手續(xù)。
三、試用期間的不足。
首先是銷售員工的培訓(xùn)課程,第一次我是錯漏百出的,由于教學(xué)課件的遺失,我竟然白白浪費(fèi)了一節(jié)課什么都沒做,這讓經(jīng)理對我的表現(xiàn)很不滿。我們部門有三個單子被其他銷售部門搶走了,這個問題我負(fù)有一部分的責(zé)任,如果我能夠及時將員工的客戶資料納入保管資料庫的話,就不會發(fā)生這樣的損失了。
四、試用期間的心得體會。
銷售助理這個職位是銷售員與銷售經(jīng)理之間的橋梁,因此我應(yīng)該做好自己的助理工作,爭取為公司培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的銷售員工,我想這就是我的使命。其實(shí)與我同一批的銷售助理還有三個,但后面有兩個人堅(jiān)持不下去離職了,我和另外一人成功轉(zhuǎn)正。其實(shí)轉(zhuǎn)正并沒有什么秘訣,做好自己的本職工作就行,最重要的是要能夠一直堅(jiān)持下去,不動搖自己的決心。
20__年9月28日,我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級計(jì)劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間的相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項(xiàng)目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
:這篇文章很有趣。
職員工作報(bào)告篇八
一實(shí)習(xí)時間:
20xx年xx月10日——20xx年xx月15日。
三體會及收獲:
這次的認(rèn)知實(shí)習(xí)使我獲益匪淺。這次活動使我們有機(jī)會走出校園,走出課堂,去看一看真正的酒店,旅行社是如何運(yùn)作的。同時我們也學(xué)到了許多在課堂上接觸不到的東西。其中我印象最深的是大同國旅崔經(jīng)理的一番話。作為一位從業(yè)十年之久的資深業(yè)內(nèi)人士,他給我們提了許多中肯的意見。她說,夢想之于人類,就像翅膀之于鳥兒。首先,要確定好自己的目標(biāo),再朝著努力。下面是她對我們的一些叮囑。主要是關(guān)于帶團(tuán)注意事項(xiàng)的。
發(fā)團(tuán)前準(zhǔn)備工作:
3、通知送機(jī)司機(jī)(核實(shí)車型大小、出發(fā)時間和地點(diǎn)),并叮囑其準(zhǔn)時到達(dá);。
4、針對團(tuán)隊(duì)出發(fā)直至地陪接團(tuán)這一段行程做充分準(zhǔn)備:準(zhǔn)時接團(tuán)、車上講解、登機(jī)手續(xù)辦理、注意事項(xiàng)等情況。
出團(tuán)當(dāng)日的處理步驟:
2、游客上車,核對人數(shù)后進(jìn)行車上講解(切記微笑服務(wù));。
a:致簡短辭、公司介紹、個人介紹;。
b:檢查游客的身份證件,并順便將身份證收齊,核對姓名及身份證有效期;。
c:告訴游客作為全陪導(dǎo)游的職責(zé)與任務(wù);。
f:行程中其它常見的、必須引起注意的事項(xiàng)(如景區(qū)安全、出入安全、衛(wèi)生等);。
3、到機(jī)場后辦理相關(guān)手續(xù),替游客辦理托運(yùn)(既好又快);。
5、到達(dá)目的地機(jī)場后,游客,查點(diǎn)人數(shù),取回托運(yùn)行李,接客廳內(nèi)盡快與當(dāng)?shù)貙?dǎo)游接上頭。
游覽過程中的全陪服務(wù):
2、與地陪多溝通,多交流,每天的行程了然于胸,遇到問題及時解決;。
返程時的工作:
1、提前與接機(jī)司機(jī)聯(lián)系,提醒對方接機(jī)時間和地點(diǎn);。
2、按照確認(rèn)的傳真件及行程單,將團(tuán)款數(shù)目與地陪進(jìn)行核實(shí),雙方簽字;。
3、最后一天如有行程安排,務(wù)必提醒地陪掌握送機(jī)時間,以免誤機(jī);。
4、機(jī)場手續(xù)辦理,托運(yùn)行李,登機(jī)(與出發(fā)時相似);。
6、回公司后盡快結(jié)清賬款,書寫帶團(tuán)小結(jié)。
我們接下來參觀的是云岡美高大酒店和金地豪生大酒店,這兩座酒店作為大同酒店業(yè)的新起之秀實(shí)力不容小覷,它們以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)見長,金地豪生的人力資源部經(jīng)理為我們講解了酒店服務(wù)的注意事項(xiàng)。
1、最重要的一條原則就是:態(tài)度決定一切。這里態(tài)度包括對工作的態(tài)度、對客人的態(tài)度、對學(xué)習(xí)態(tài)度和對解決問題的態(tài)度等等。
2、管理理念強(qiáng)調(diào)的是友好、高效和溫馨的服務(wù)氛圍;我們要求員工要熱愛這份工作,保持愉快的心情工作,并且把工作當(dāng)作樂趣。
3、客人到酒店買一杯咖啡時,也許咖啡本身沒有多大的差別,但這杯咖啡是通過什么方式端上來的,客人是否能從服務(wù)員的服務(wù)中體驗(yàn)到尊重、微笑和認(rèn)同等,才是差別所在。我們希望為客人提供的每一杯咖啡都是充滿了尊重與微笑的。
4、每一位員工(含管理者)都要做到眼里有活,要有眼色。
5、每一位員工(含管理者)都要有預(yù)見客人服務(wù)需求的能力。
6、有工作激情才能做好每一件事。
7、追求個性化服務(wù):既要為提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),又要給客人以驚喜的服務(wù);既要想客人所想,又要想客人之所未想。
8、追求人性化服務(wù):一切從客人的角度出發(fā)考慮問題,而不是讓客人來將就和適應(yīng)我們。
9、追求零缺點(diǎn)服務(wù)。
10、服務(wù)無小事。
11、服務(wù)無止境。
xx、無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)小細(xì)節(jié)(冬天馬桶的座墊套,客房牙刷、漱口杯的區(qū)分等)升華成為讓客人滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx、展現(xiàn)在客人面前的啟示是最美好的、高品位、高質(zhì)量的東西。
14、服務(wù)公式:100—1≤0.
15、服務(wù)準(zhǔn)則:熱情、周到、耐心、細(xì)致、快捷、準(zhǔn)確、安全、大方。
16、茶水要燙、心要熱、腿要勤、嘴要甜、手要麻利、眼要靈。
17、接電話時即使對方看不見也要臉帶微笑,畢恭畢敬。
18、服務(wù)員也好,廚師也好,做什么事情多想想為什么是這樣做,有沒有更好的方法?另外,還要能吃得了苦和吃得了虧。
19、每個人都應(yīng)該經(jīng)常進(jìn)行換位思考:如果你是客人,……等等,這樣你就能體會到客人花錢是來享受的而不是不受氣的。
20、服務(wù)員值臺時要做到分工不分家:該幫忙時要幫忙,該出手時要出手,協(xié)同作戰(zhàn),互相幫助。
總而言之,這次認(rèn)知實(shí)習(xí)使我增長了見識,希望以后能有更多這樣的機(jī)會,讓我們走出象牙塔,與外面的世界多多接觸。
職員工作報(bào)告篇九
姓名:性別:學(xué)歷:專業(yè):戶口所在地:
居民身份證號碼:聯(lián)系電話:
現(xiàn)住所所在地址:
一、新員工進(jìn)入公司后,嚴(yán)格遵守依照公司的規(guī)章制度執(zhí)行,進(jìn)入公司的前三個月為考核試用期,試用期為年月日到年月日:試用工資為元/月;此承諾書是勞動合同的附件說明,也是試用期間務(wù)必遵守的協(xié)議承諾保證。
二、自進(jìn)入公司工作之日起,得認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:必須服從公司的安排和管理,按時上下班不遲到不早退,考核試用期不得請假。
三、試用期內(nèi)我們將評估該員工能否勝任其崗位(職務(wù))??己撕细裾?,本公司將通知給予轉(zhuǎn)正并簽定相應(yīng)的勞動合同,考核不合格者,將通知其終止試用。
a.試用期間不滿15天離職的公司不付給工資.
b.試用內(nèi)超過15天而不滿30天離職的,基本工資以50%的結(jié)算(補(bǔ)助、補(bǔ)貼不予計(jì)算)。
c.試用期自動離職的甲方可追究乙方。
注:1新員工不滿一個月的,當(dāng)月工資與次月工資一并發(fā)放;
2.甲方于每月10日以貨幣形式向乙方支付上月工資,如乙方為業(yè)務(wù)崗,其業(yè)務(wù)提成由甲方于每月20日后核算發(fā)放。遇休息日、法定節(jié)假日,工資發(fā)放日期相應(yīng)順延。
3.工作時間上午下午13:30—5:30每月第一周雙休后三周單休(休周日周六上午9:00上班下午5:00下班)。
為了公司和員工的雙項(xiàng)利益,望請雙方都必須嚴(yán)格的遵守執(zhí)行:
甲方:清田置業(yè)有限公司乙方:
年月日年月日。
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職員工作報(bào)告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今年,我在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市交通局的大力支持下,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會和貫徹區(qū)全委(擴(kuò)大)會議、組織會議、經(jīng)濟(jì)會議和全市交通工作會議精神,堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的理念,帶領(lǐng)班子集體和干部職工,以構(gòu)建和諧、穩(wěn)定和活力交通為目標(biāo),做好“三個服務(wù)”,實(shí)現(xiàn)了我區(qū)交通工作率先發(fā)展、更好發(fā)展、更快發(fā)展。
今年,我?guī)ьI(lǐng)班子成員,緊扣發(fā)展這一主題認(rèn)真抓黨建工作,找準(zhǔn)黨建工作與交通建設(shè)和發(fā)展的結(jié)合點(diǎn),以加強(qiáng)和改進(jìn)、創(chuàng)新黨建工作為切入點(diǎn),加強(qiáng)基層組織建設(shè),夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ),加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)整體合力,加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),提高整體素質(zhì),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立良好形象。通過以上措施,發(fā)揮出了班子的“領(lǐng)頭雁”作用,發(fā)揮出了黨員的先進(jìn)作用,擴(kuò)大了黨組織的凝聚力、影響力和戰(zhàn)斗力,在全體干部職工的共同努力下,圓滿地完成了交通各項(xiàng)工作任務(wù)。交通工作的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和服務(wù)性職能得到有效發(fā)揮,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了強(qiáng)力的交通運(yùn)輸服務(wù)保障。
一、抓班子,提高執(zhí)政能力。
(一)注重提高理論素質(zhì)和執(zhí)政能力,建設(shè)學(xué)習(xí)型班子。
我緊緊抓住學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動的契機(jī),堅(jiān)持重在實(shí)踐,突出實(shí)效的理念,帶頭從健全理論中心組學(xué)習(xí)制度著手,帶頭堅(jiān)持學(xué)習(xí)調(diào)研活動,用學(xué)習(xí)成果破解滯約發(fā)展的“瓶頸”和難題,推動交通工作科學(xué)發(fā)展。活動中身體力行,把活動拓展到基層道班,施工工地。結(jié)合交通實(shí)際,提出把交通事業(yè)確有新發(fā)展,傾力打造民生工程為活動的目標(biāo)。通過活動創(chuàng)新和推動了黨建工作,黨員干部的思想統(tǒng)一,觀念轉(zhuǎn)變,作風(fēng)改善,效能提高,黨員干部確實(shí)受到了教育,黨建工作制度健全,機(jī)制完善。
(二)堅(jiān)持抓項(xiàng)目就是抓發(fā)展的理念,建設(shè)創(chuàng)新型、務(wù)實(shí)型班子。
上級投資2700萬元,區(qū)交通局投入征拆資金210萬元,按照上級要求該工程為兩年工期,已墊付資金提前一年全部完成。建設(shè)通鄉(xiāng)油路1條:縣道焦大線焦家營至堿場段三級公路,全長14公里,總投資1194萬元,完成投資280萬元。建設(shè)通村油路5條:猴頭溝至香山寺至烏臺圖段四級公路工程,全長20公里,總投資1522萬元,已全線完工;鄉(xiāng)道堿場至池家營子段三級公路工程,全長21公里,總投資2185萬元,完成投資460萬元;鄉(xiāng)道大廟至張家灣段三級公路工程,全長27公里,總投資2369萬元,完成投資350萬元;村道官倉溝至國道111線段四級公路工程,全長1.2公里,總投資50萬元,已全線完工;村道北道至風(fēng)水溝段四級公路工程,全長2.3公里,總投資100萬元,已全線完工。建設(shè)公路橋梁7座:國道305線東山灣大橋改造工程,全長540米,總投資1900萬元,已建成通車;國道306線黑溝門橋、后五家橋、堿場南橋和省道205線四道溝梁橋4座危橋改造工程,總投資計(jì)745萬元,完成投資400萬元;大廟鎮(zhèn)陰河橋渡改橋工程,總投資640萬元,完成投資400萬元;三義永橋養(yǎng)護(hù)大中修工程,投資90萬元,已建成通車。這些工程的建設(shè),較好地改善了區(qū)境內(nèi)的交通環(huán)境,有效的提高了通行能力,繼續(xù)保持了公路建設(shè)高速度、高投資、高標(biāo)準(zhǔn)的良好發(fā)展態(tài)勢,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)廉政型班子。
我?guī)ь^堅(jiān)持民主集中制原則,自覺堅(jiān)持和維護(hù)三重一大議事制度。認(rèn)真開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)活動,和班子成員一道一是認(rèn)真查找思想道德,崗位責(zé)任,制度機(jī)制等方面可能發(fā)生腐敗行為的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),重要崗位科學(xué)制定了風(fēng)險(xiǎn)防范管理措施,細(xì)化到每個崗位,每個人頭,做到責(zé)任明確,風(fēng)險(xiǎn)清楚,措施得力。
堅(jiān)持一手抓交通建設(shè),鎖定加快發(fā)展不動搖;一手抓黨風(fēng)廉政建設(shè),遏制腐敗不松懈。層層落實(shí)廉政責(zé)任,堅(jiān)持政務(wù)公開,工程建設(shè)實(shí)施“陽光工程”,堅(jiān)持招投標(biāo)制和“三合同”制,凸顯制度和機(jī)制的防范作用。
二、帶隊(duì)伍,提高整體素質(zhì)。
一是加強(qiáng)對黨員的教育和管理,有計(jì)劃的開展黨員教育活動,進(jìn)行黨章、黨性、黨紀(jì)和權(quán)利義務(wù)教育。二是嚴(yán)格組織生活制度,堅(jiān)持“三會一課”制度,開展好每年一次的黨員民主評議活動。按區(qū)委要求精心準(zhǔn)備開好黨委民主生活會。三是加強(qiáng)對先進(jìn)青年和后備力量的培養(yǎng),按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,重點(diǎn)發(fā)展專業(yè)技術(shù)干部,生產(chǎn)一線骨干人員加入黨組織。20____年培養(yǎng)發(fā)展黨員3名。
三、重建設(shè),夯實(shí)黨建基礎(chǔ)。
一是指導(dǎo)基層黨組織規(guī)范“三會一課”、黨員教育、培養(yǎng)、發(fā)展、黨費(fèi)收繳、組織活動等一系列制度,用制度管人管事。二是開展學(xué)習(xí)型黨組織,學(xué)習(xí)型單位創(chuàng)建活動。三是鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐活動成果,抓好整改任務(wù)的落實(shí),抓好制度的廢改立,建立起符合實(shí)際,有作用、出效果、推動發(fā)展的長效機(jī)制;四是在全局上下普遍開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。
四、強(qiáng)管理,鞏固黨建工作開展。
一是健全責(zé)任體系,以身作則,率先垂范,明確黨建工作第一責(zé)任人的責(zé)任,推行“一把手”工程,保證黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。二是黨委各成員間,與基層黨組織間互簽責(zé)任書,分解任務(wù),共擔(dān)責(zé)任。以黨建工作責(zé)任制度的落實(shí),保證黨建工作有效扎實(shí)開展。三是實(shí)行目標(biāo)實(shí)績考核制度,使黨建工作和業(yè)務(wù)工作層層有人干有人管。
五、優(yōu)服務(wù),擴(kuò)大黨的影響。
20____年交通各項(xiàng)工作成績的取得,得益于區(qū)委、政府和市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持,得益于有關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的高度重視和通力合作,得益于社會各界的積極參與和關(guān)注理解,得益于交通系統(tǒng)干部職工的和衷共濟(jì)和奮力拼搏。我作為一班之長,只是進(jìn)一點(diǎn)微薄之力,回顧一年來的工作,有以下幾點(diǎn)體會:
必須增強(qiáng)全局意識。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的大局,需努力提高交通行業(yè)服務(wù)意識,改善交通行業(yè)服務(wù)能力,進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè),促進(jìn)和推動交通事業(yè)的發(fā)展,以更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)群眾。
必須增強(qiáng)責(zé)任意識。要按照農(nóng)村公路管養(yǎng)責(zé)任主體的劃分,切實(shí)處理好建設(shè)與養(yǎng)護(hù)的關(guān)系,形成建養(yǎng)并重、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好局面。這有待于在通村油路的養(yǎng)護(hù)方式上進(jìn)一步探索,在通村油路的養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)上進(jìn)一步投入,以逐步實(shí)現(xiàn)有路必養(yǎng)。
必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識。要拓寬籌資渠道,創(chuàng)新融資模式,破解資金難題。要不斷擴(kuò)大公交服務(wù)網(wǎng)絡(luò),解決群眾出行難的問題。這有待于在通村油路的建設(shè)機(jī)制和城鄉(xiāng)公交一體化的發(fā)展模式上進(jìn)一步創(chuàng)新,以構(gòu)建高效務(wù)實(shí)、充滿活力的交通體系。
職員工作報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個時候向xx銀行提出辭職。
來到xx銀行差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個又一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在踏進(jìn)社會后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開xx銀行的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
人生數(shù)十年,彈指一揮間,一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的'。
離開xx銀行,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿xx銀行在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!以上所述,因個人原因,現(xiàn)正式向xx銀行提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
辭職人:xx。
xx月xx日。
職員工作報(bào)告篇十二
在我任教的這一年里,我很認(rèn)真的對待著我們的工作,努力地為學(xué)生帶來更好的教育,更正確的常識。我非常是高興可以在如此的日常有這樣的成績,所以便是對自己這一年的工作狀況做容易的概要如下:
從期末的剖析狀況來看,基本上都有將教學(xué)的任務(wù)完成,在教學(xué)的過程中一旦有任何的疏漏,我都是有準(zhǔn)時地做出保證,通過按期的自我檢查,來判斷個人在工作上所作出的努力,也是盡量地讓自己為我們的將來做更多的奮斗。在學(xué)年初,我都是有將我們的教學(xué)任務(wù)做較好的剖析、分配,以如此的方法來讓我的工作有更大的進(jìn)步,更了解每一個階段很應(yīng)該做出的努力。也是提前進(jìn)行計(jì)劃的方法讓我在教學(xué)的過程中很有序,更是準(zhǔn)時地調(diào)整我的工作狀況。
身為老師,我也是了解我們的所做所謂都對校園的每一位學(xué)生有深刻的影響,所以我也是很期望可以在工作中為學(xué)生們做更好的教育,給他們的生活做更好的引導(dǎo)用途。對于學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)定我也都是有盡量地在其中遵守,認(rèn)真地做好我們的那份工作,以我的努力來促成我在這份工作中更好的進(jìn)步與奮斗。在平常的時間我也都是有認(rèn)真的學(xué)習(xí)各項(xiàng)老師的規(guī)范,學(xué)習(xí)師風(fēng)師德有關(guān)的課程,就是期望自己可以在這份工作上做好我們的工作,真的地做到讓自己變得愈加的出色。
在教師的崗位的.這部分日子,我每一天都是有相當(dāng)認(rèn)真的對待我們的工作,更是有以個人的努力來促成我較好的進(jìn)步,但我仍舊是沒方法真的的做好自己,更是讓自己做出一些相當(dāng)不好的事情。因?yàn)樾∨笥训念B皮,我更是需要進(jìn)行教會,但我卻是沒方法學(xué)會教會地力度,一直會由于教會方法的錯誤導(dǎo)致反向有哪些用途。學(xué)生們在常識的同意程度上有非常大的差異,但我一直不可以夠讓自己在工作中做好,甚至讓班級同學(xué)之間的差異看上去愈加的大。對于我來講,我的教學(xué)方法還需要愈加的改進(jìn),更是要為了讓學(xué)生們更感興趣,愈加開心的在課堂上同意應(yīng)有些常識的教育。
總之,這一年的時間,我在這份工作上有進(jìn)步,也是有很多的不足,而我都是應(yīng)該要認(rèn)真的進(jìn)行深思,就是期望可以通過我們的不懈努力與努力,讓學(xué)生們都可以同意到更好的教育,了解到更多的常識與道理。我相信我是可以為自己在工作上的進(jìn)步做更多的努力奮斗,而我也是會加倍的為學(xué)生去付出更多。
職員工作報(bào)告篇十三
在公司工作了整整快一年了,在我去年那大學(xué)畢業(yè)后,我就來到公司工作了,那時的我還是一個毛頭小伙子,經(jīng)過在公司一年的成長,我開始懂得了工作的真諦了,我開始慢慢的適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏了,我已經(jīng)對公司的前景越來越看好了。我知道在以后的工作中,我還是需要不斷進(jìn)步的,因?yàn)槲也皇悄菢拥某墒?,我的能力還沒有達(dá)到公司的最高要求!
7日我和總經(jīng)理抵達(dá)蘇州參加蘇州一力·白洋灣物資交易中心的開業(yè)典禮。項(xiàng)目是由湖南一力物流集團(tuán)在蘇州金閶新區(qū)所投,區(qū)位優(yōu)勢明顯,東靠鐵路、西依運(yùn)河、南接貨場,北交國道。交易中心以鋼鐵、五金、機(jī)電、建材等交易為主,其他物資交易并存的大型現(xiàn)代化物資交易場所。項(xiàng)目以“整合現(xiàn)有資源、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”為主導(dǎo),為商戶提供現(xiàn)貨交易、倉儲配送、流通加工、信息化服務(wù),同時為商戶提供倉單質(zhì)押、融資擔(dān)保、電子交易等增值服務(wù)。
來之前已了解物資交易中心由我公司操盤做前期商業(yè)規(guī)劃,中期招商協(xié)助,后期運(yùn)營顧問,直至正式開業(yè)。那已是xx年的事情。聽總經(jīng)理提過,他們的team在蘇州艱苦奮戰(zhàn)4個月,經(jīng)過大量的實(shí)地調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、市場研究最終做出報(bào)告。聽他講說的過程,我身臨其境,體會當(dāng)時作為項(xiàng)目開拓者的朝夕相處的同事兼隊(duì)友所付出的艱辛。
遙想去年廣州機(jī)場項(xiàng)目,沒到公司報(bào)到就直接在廣州參與項(xiàng)目的進(jìn)行。白天全天的市場調(diào)研和晚上必須完成的當(dāng)天數(shù)據(jù)分析,確定第二天工作計(jì)劃和目標(biāo)。廣州的7月酷暑難耐,每天中午兩點(diǎn),我和帶隊(duì)工作的李總?cè)グ菰L機(jī)場周邊各大物流公司老總確定客戶需求,激發(fā)項(xiàng)目靈感,調(diào)整項(xiàng)目思路。下午去機(jī)場熟悉機(jī)場貨場運(yùn)作流程,晚上回來整理材料,理清思路。每晚十二點(diǎn)之前幾乎沒有睡覺,一是工作未完成,二是天氣非常熱。最后報(bào)告制作階段,隊(duì)里的報(bào)告制作人每天晚上均寫到凌晨3點(diǎn),想幫她分擔(dān)壓力,無奈ppt技術(shù)和思想無法做出符合要求的報(bào)告。2個月過去,報(bào)告完成,客戶大加贊賞,我接觸了航空物流。
廣州項(xiàng)目結(jié)束之后,我似乎才如夢初醒明白公司在干什么,這么干的價(jià)值。
項(xiàng)目結(jié)束接到電話,去太原。任務(wù):建材市場調(diào)研報(bào)告和匯報(bào)報(bào)告??蛻舻慕ú氖袌鲆言诮ā=酉聛淼娜芘菰诮ú氖袌?,接觸了建材市場的格局、明白如何招商,思考全國性大品牌對一個建材市場的拉動,總結(jié)低級消費(fèi)形式和高級消費(fèi)形式區(qū)別。接觸過建筑格局后,對城市規(guī)劃化極其感興趣。近幾個月閑暇之余都在看規(guī)劃類工具書,看每天耳熟能詳?shù)膶I(yè)名詞的來源和確切的意思,建立一個規(guī)劃類知識框架,然后分門別類往里填充知識。
太原之后就是重慶項(xiàng)目了,更類似于碼頭規(guī)劃。領(lǐng)略了長江上的大港:重慶港和瀘州港的繁忙。又開始看港口物流和貨代類書籍。
每個項(xiàng)目都讓我接觸一個全新的領(lǐng)域,一個宏觀而具體的領(lǐng)域。每個領(lǐng)域都有最專業(yè)的人士,而我做項(xiàng)目時,往往要和專業(yè)人士進(jìn)行深度探討,我應(yīng)該拿什么能力和這些專業(yè)人士去比拼?說實(shí)話,這個我目前沒有答案。
項(xiàng)目也做了些,過程中使我明白要團(tuán)結(jié)、努力、敬業(yè)、竭盡全力為客戶提供最好的服務(wù)。當(dāng)時團(tuán)隊(duì)在蘇州展開項(xiàng)目時,定是秉承這個理念在為客戶做事,也如廣州項(xiàng)目那般操累。寫到這里,總經(jīng)理和報(bào)告制作人表示由衷的敬意,激勵自己更加努力,為公司貢獻(xiàn)力量。
6月8日早9:28分,準(zhǔn)時開業(yè)。高朋滿座,有湖南省政府高官、長沙市政府領(lǐng)導(dǎo)、蘇州市領(lǐng)導(dǎo)、一力董事長等等。各位領(lǐng)導(dǎo)一一致發(fā)言詞,現(xiàn)場一片歡樂祥和。剪彩時,我心里萬分感慨,領(lǐng)導(dǎo)們可能不會知道這一刻,凝聚了多少人的多少艱辛和心血。為了這個項(xiàng)目暫時的成功,有多少人篳路藍(lán)縷。
想到項(xiàng)目是從我們的手中出來,并且取得了短暫的成功,讓我堅(jiān)定了做好本職工作的決心。為什么是短暫的成功呢?物資交易中心開業(yè)僅僅是萬里長征第一步,面臨雷同化市場激烈競爭,我們要搭建一個什么樣的平臺?如何提高本市場競爭力?如何創(chuàng)新性的為客戶提供服務(wù)?如何把客戶留?。咳绾巫尶蛻舻纳庠阶鲈酱??如何為客戶解決融資難題?項(xiàng)目分三期規(guī)劃,目前只是第一期開業(yè),項(xiàng)目一期應(yīng)該為后期做好什么樣的鋪墊?項(xiàng)目一期應(yīng)該起到什么樣的示范作用?等等一系列問題是管理團(tuán)隊(duì)面臨和需要解決的。
離開蘇州,天空飄著小雨。集團(tuán)董事長送我們,送了一份他親自畫的ppt,近90頁,畫面簡潔整齊,題目是“金融危機(jī)下中小企業(yè)的應(yīng)對”。50多歲的長輩,話不多,身體削弱,可能長期伏案工作所累。只強(qiáng)調(diào)了一句“項(xiàng)目5年了,風(fēng)雨兼程的5年,真的不容易??!”看著長輩說出由衷的感嘆,我在心里重復(fù)“真是太容易了!”。總經(jīng)理和我談起了董事長,說真是個厲害人物,文化水平不高,但是每天堅(jiān)持花大量的時間看書,堅(jiān)持不下10年方有今天成就,是個實(shí)干的企業(yè)家。
蘇州之行,收獲感慨頗多。
來之前,倍感迷惘。明明路就在腳下,卻不知道如何走?是不是自己太急功近利?自己對工作是否十分的投入和付出?是否堅(jiān)持學(xué)習(xí)和思考?需要補(bǔ)充什么知識來服務(wù)公司?這些問題是我需要面對和解決的。
總經(jīng)理堅(jiān)信思想的力量,經(jīng)常教育我提升思想的力量。我謹(jǐn)記教誨,希望思想上有所突破。捫心自問一句,提升思想我還需要準(zhǔn)備什么知識和能力來武裝頭腦?那就開始準(zhǔn)備吧,路就從這里開始走吧!
以后的路途中,我在公司的未來誰也不知道,不過有一點(diǎn),那就是我不會輕易離開公司的,因?yàn)槲覍疽呀?jīng)有了感情,我對公司的情景也是很看好,我對自己的能力在不斷地提高也感到欣慰,因?yàn)槲艺业搅艘患铱梢宰屛野l(fā)揮自己能力的公司,“士為知己者死”,我一定會在公司中不斷的努力的!
入行一年,深感能力不夠,根基不深。那就從這一刻現(xiàn)在開始積極面對,多學(xué)習(xí)多總結(jié)多思考。用公司最近的客戶—中國移動的宗旨來結(jié)束我的報(bào)告吧:“正德厚生,臻于至善”。!
職員工作報(bào)告篇十四
從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。以下是職場本站為大家整理的支行職員年終工作報(bào)告參考相關(guān)資料,提供參考,歡迎參閱。
當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
立足平凡踏實(shí)工作。
在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作――柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,個性是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己用心的工作態(tài)度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應(yīng)對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而應(yīng)對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是持續(xù)良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。
銀行工作需要的是群眾的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是的,但必須會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),個性是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)―技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。透過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時時讓我有危機(jī)感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員就應(yīng)具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。
在市場競爭日趨激烈的這天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)潛力的同時,務(wù)必要不斷的提高自己,才能更好的向客戶帶給高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能帶給了有力的保障。我始終用心參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新狀況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,應(yīng)對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能代替對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,務(wù)必透過對鄧小平理論,市場經(jīng)濟(jì)理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題,解決問題的潛力。二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,用心配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
20__年,我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙支持下,按照銀行的工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,在自己的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己今年的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),如有不當(dāng),請批評指正:
一、學(xué)習(xí)理論,提高政治思想覺悟。
今年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,學(xué)習(xí)銀行的規(guī)章制度與工作紀(jì)律,提高自己政治思想覺悟,在思想上與銀行持續(xù)一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一件事,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好。
二、學(xué)習(xí)文化,提高業(yè)務(wù)工作水平。
我在工作上除了學(xué)習(xí)黨的理論知識外,重點(diǎn)是學(xué)習(xí)銀行金融方面的國家方針政策和業(yè)務(wù)工作知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運(yùn)用到實(shí)際工作中,為自己做好銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。透過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行金融工作方針政策、法律法規(guī)和基本工作知識與技能,增強(qiáng)了履行崗位職責(zé)的潛力和水平,做到與時俱進(jìn),增強(qiáng)大局觀,能較好地結(jié)合實(shí)際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強(qiáng)的工作潛力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、開拓創(chuàng)新,做好各項(xiàng)銀行工作。
我上半年擔(dān)任大堂經(jīng)理的職務(wù),下半年因?yàn)樯眢w原因擔(dān)任柜員工職務(wù)。我想,無論大堂經(jīng)理還是柜員工工作,都是銀行的重要工作,我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動銀行整體工作又好又快發(fā)展。
(一)熱情主動,做好大堂經(jīng)理工作。
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求,因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí),用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中,我做到熱情主動,當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶帶給推薦和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作。
作為一名柜員工,關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)銀行的各項(xiàng)服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好工作必備的知識與技能,為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20__年,我認(rèn)真努力工作,雖然取得了必須的成績,但是與銀行的要求和客戶的期望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,把各項(xiàng)工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為銀行事業(yè)的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!
20__年已經(jīng)過去了,我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫忙中,透過自我的努力工作,取得了必須的工作業(yè)績,銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進(jìn)步,個人營銷潛力也得到極大提高。
首先,工作業(yè)績方面,我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,努力營銷對公客戶,成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),截至20__年末,實(shí)現(xiàn)總授信額度5。5億元,帶動對公存款8000多萬元,實(shí)現(xiàn)。利息收入160多萬元。中間業(yè)務(wù)收入29。55萬元。個人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級重點(diǎn)客戶,并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)用心營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,也成功營銷了一家__企業(yè),利用交叉營銷,實(shí)現(xiàn)]。年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,我的成績排在全分行前5位。
其次,透過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候,對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,透過一年的學(xué)習(xí),我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素,能夠透過跟客戶交流,根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。此外,在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時,我用心學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,順利透過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后,在業(yè)務(wù)營銷過程中,認(rèn)真學(xué)習(xí)、點(diǎn)滴積累,努力提高個人營銷潛力。作為一名客戶經(jīng)理,其職責(zé)是服務(wù)好客戶,一方面要熟悉自我的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶要什么,尤其是后一方面重要,明白了客戶的需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷潛力’的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此,在與客戶交流的過程中,我不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實(shí)的一年,是進(jìn)步的一年,同時,這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當(dāng)然,在過去一年里,我也犯過錯誤,有些不足,尤其是在維護(hù)存量客戶,挖掘客戶資源方面,我做的還不足,這也正是我將來需要努力的。
20__年在工作上的計(jì)劃,首先是在目前信貸緊張的狀況下,努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,用好資源,做好客戶營銷,實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化。其次是,緊緊抓住海珠區(qū)域特色,開拓專業(yè)市場,做好中小企業(yè)授信營銷,力爭取得成績。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,營銷對公存款,方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢和加強(qiáng)上門服務(wù)力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。第五是加強(qiáng)交叉營銷,與對私客戶經(jīng)理一齊,全方位服務(wù)客戶。
20__年已經(jīng)來臨,我決心更踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí),爭取在各個方面取得進(jìn)步,成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
__年上半年__市支行在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在以__行長為首的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持總行效益優(yōu)先、兼顧規(guī)模與爭先進(jìn)位相結(jié)合的精神,以各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標(biāo)為抓手,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在業(yè)務(wù)發(fā)展的同事強(qiáng)調(diào)各類風(fēng)險(xiǎn)防范于內(nèi)部管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展上了一個新臺階,為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年我在分管個金業(yè)務(wù)、零貸業(yè)務(wù)、電銀業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,協(xié)助正在__市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務(wù)工作、計(jì)劃財(cái)會、營運(yùn)管理以及信息管理。我深知自己擔(dān)負(fù)了更為重要的職責(zé),對自己的工作提出了更加嚴(yán)格的要求。我以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)各類行務(wù)文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯(lián)系、相輔相成,我努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,做到顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作、齊抓共管,現(xiàn)將半年來履職狀況作如下匯報(bào):
一:注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格把關(guān)電銀指標(biāo)。
為此我們制定了電銀指標(biāo)一季度專項(xiàng)二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進(jìn)行提升,動員各網(wǎng)點(diǎn)發(fā)掘潛在客戶,并對員工實(shí)施多勞多得的獎勵措施,調(diào)動員工的用心性。截止到六月末,我行手機(jī)銀行新增戶,較好地完成了上級下達(dá)的任務(wù)。
二:全面發(fā)展個金業(yè)務(wù)。
個金業(yè)務(wù)作為具有戰(zhàn)略地位的業(yè)務(wù),分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視。我作為分管領(lǐng)導(dǎo)亦感覺感覺職責(zé)重大。我組織個金部并協(xié)調(diào)其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是提早部署,強(qiáng)化激勵約束機(jī)制,掌握了工作的主動權(quán)。對__市支行實(shí)行二級考核,重點(diǎn)獎勵行外吸儲、柜面留存、高端客戶資產(chǎn)提升。同時對最新推出的薪金理財(cái)大力推廣,爭取覆蓋多數(shù)代發(fā)工資客戶,以不多的金額丹龐大的數(shù)量提升__市支行存款余額。在半年的努力下,__市支行六月末儲蓄時點(diǎn)存款到達(dá)____萬元,儲蓄日均存款到達(dá)____萬元。中高端客戶資產(chǎn)和客戶數(shù)顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎(chǔ)。
二是努力提升基礎(chǔ)指標(biāo)。發(fā)展中高端客戶任然是個金業(yè)務(wù)中不可忽視的部分,尤其是對代發(fā)工資客戶的提升。我針對__市不同網(wǎng)點(diǎn)的客戶特點(diǎn)進(jìn)行分析,并按網(wǎng)點(diǎn)召開分析會,指導(dǎo)、鼓勁各網(wǎng)點(diǎn)盡快達(dá)成指標(biāo),告知各項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度和差距,甚至細(xì)化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發(fā)員工潛力。在各網(wǎng)點(diǎn)的大力協(xié)作及努力下,__市支行六月末__客戶數(shù)量到達(dá)__戶、__客戶到達(dá)__戶,中端客戶到達(dá)12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達(dá)__萬元,財(cái)富管理重點(diǎn)產(chǎn)品收入到達(dá)__萬元,集團(tuán)協(xié)同收入到達(dá)__萬元,各類指標(biāo)得到有效提升。
三:穩(wěn)步發(fā)展零售信貸業(yè)務(wù)。
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發(fā)、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業(yè)擾亂,經(jīng)濟(jì)形勢日益嚴(yán)峻。自從管理零售信貸業(yè)務(wù)以來,我透過聽取負(fù)責(zé)人匯報(bào)、相關(guān)部門職責(zé)人座談等方式了解了工作的現(xiàn)狀及重點(diǎn)難點(diǎn)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴(yán)格甄別信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。透過組織專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)、下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)類信息參考標(biāo)準(zhǔn)等,使全行風(fēng)險(xiǎn)分類的真實(shí)性和準(zhǔn)確性得到進(jìn)一步提高。同時進(jìn)一步強(qiáng)化貸款質(zhì)量監(jiān)測管理,及時發(fā)出預(yù)警信號,有效防范了貸款風(fēng)險(xiǎn)。
二是用心尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行突破。在風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)的信貸行業(yè),嚴(yán)格的甄別為優(yōu)質(zhì)企業(yè)的發(fā)覺帶給了前提。針對這些優(yōu)質(zhì)客戶,我透過組織各類企業(yè)行下基層的活動帶領(lǐng)客戶經(jīng)理與中小企業(yè)實(shí)行對接。在__即將開業(yè)之際我更是抓住將其發(fā)展成為商圈的機(jī)會與商戶代表進(jìn)行座談,了解到了很多客戶的真實(shí)需求從而有針對性地進(jìn)行營銷。截止六月末,__市支行個人消費(fèi)貸款到達(dá)____,小企業(yè)貸款到達(dá)____,這與大家的默契協(xié)作和鼎力支持是分不開的。
四,加強(qiáng)會計(jì)營運(yùn)管理,提升業(yè)務(wù)水平。
嫻熟的業(yè)務(wù)水平是一個銀行服務(wù)大眾的基礎(chǔ)。為提升__市支行各條線人員的業(yè)務(wù)技能,我對各年齡段的行員均嚴(yán)格要求,獎懲分明。營運(yùn)主管務(wù)必將每周例會落實(shí),帶領(lǐng)行員學(xué)習(xí)營運(yùn)方面的知識并進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進(jìn)行通報(bào)。今年我行開始實(shí)行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)技能決定,這對行員們來說是一個提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會,我更以此為契機(jī),鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價(jià)值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計(jì)主管例會,對每月檢查通報(bào)的問題和要整改的事項(xiàng),及時傳達(dá),對屢犯易犯的問題要求當(dāng)事人及會計(jì)主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結(jié),查漏補(bǔ)缺構(gòu)成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅(jiān)持組織一次對下轄網(wǎng)點(diǎn)的全面查庫工作,在支行構(gòu)成了較規(guī)范的會計(jì)組織管理模式,檢查輔導(dǎo)基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿,已經(jīng)完成了輪崗輪調(diào)的工作,涉及崗位有會計(jì)主管及綜合柜員等。
五,協(xié)助抓好服務(wù)工作。
良好的服務(wù)是高質(zhì)量業(yè)務(wù)水平的綜合體現(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)工作也是__市支行樹立給自己的招牌。今年,服務(wù)錄像點(diǎn)評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務(wù)錄像,行員們能夠更直觀地發(fā)現(xiàn)自己在服務(wù)中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤。省分行遠(yuǎn)程監(jiān)控錄像通報(bào)與__市分行服務(wù)錄像通報(bào)我都會定期讓服務(wù)小組進(jìn)行點(diǎn)評,督促網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經(jīng)理回訪檢查中,__市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴(yán)控預(yù)算,豐富行員生活。
作為工會主席,關(guān)心大家的日常生活也是我的分內(nèi)職責(zé)。今年為提升員工身體素質(zhì),我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產(chǎn)假休息在家的員工我都會帶上__市支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心前去探望。部門費(fèi)用著重使用在機(jī)器的檢修,員工工作環(huán)境的改善中,采購商品力求性價(jià)比,努力給員工帶給優(yōu)質(zhì)舒適的工作環(huán)境。
工作中存在的不足。
回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)作,提高工作效率。其次,對基層調(diào)查研究不夠,應(yīng)進(jìn)一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發(fā)事件的潛力還不夠強(qiáng),應(yīng)著重培養(yǎng)自己應(yīng)急出事兒潛力。最后,對有關(guān)業(yè)務(wù)文件的學(xué)習(xí)還要進(jìn)一步加強(qiáng),全面提高自己的綜合素質(zhì)。
繼續(xù)抓好員工個性是新進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)工作,以老帶新,嚴(yán)格要求,常態(tài)化培訓(xùn)、考核。
增強(qiáng)對會計(jì)人員的管理、培訓(xùn)、考核,透過開展零差錯月、網(wǎng)點(diǎn)pk等活動,提高會計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
大力發(fā)展個金的基礎(chǔ)工作。
重點(diǎn)抓好儲蓄指標(biāo),代發(fā)工資業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),努力挖掘潛力客戶,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
加大對個金經(jīng)理和零貸經(jīng)理的管理和培訓(xùn)力度,從而提升客戶經(jīng)理的營銷潛力及業(yè)務(wù)素質(zhì),快速、安全的推動零貸業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其要用心拓展小企業(yè)貸款及經(jīng)營類貸款、個人消費(fèi)類貸款,提升__市支行零售信貸業(yè)務(wù)的市場占比。
總之,__市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續(xù)實(shí)施年初制定的經(jīng)營方案,狠抓落實(shí),確保今年各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。我也會加強(qiáng)管理,完善內(nèi)控機(jī)制,充分調(diào)動廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再做貢獻(xiàn)。
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職員工作報(bào)告篇十五
忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅(jiān)強(qiáng)的xxxx年。對我個人而言,這是豐收的一年。
這一整年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部,但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心,初來時的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。
初入廠時老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作,相對工作的危險(xiǎn)性比較小,但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來公司時,在主控室跟著同事們值班的時間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了不少值班時涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),隨著時間的推移,工作量增多,很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作,再加上個人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng),所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個工作任務(wù)。雖然通過這幾個月來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張,因?yàn)槎嘁粋€0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個問題,我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上,應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查,哪怕多算一次也要保證其正確性。
為了迎接總公司的秋查工作,我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽,并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力,但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì),不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度,認(rèn)真對待,加強(qiáng)主動性,通過對各類文檔、資料多加熟悉,使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道,同時也方便同事們查閱。
除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎,但我仍會以積極的心態(tài)去對待,力所能及的去完成。
通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng),工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對我自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對如今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一份子,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團(tuán)隊(duì)中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
職員工作報(bào)告篇十六
尊敬的行長領(lǐng)導(dǎo):
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這下封辭職信的。自我進(jìn)入x銀行工作以來,由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在x銀行的工作,我在這里學(xué)到了很多知識,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對此我深表感激。
出處 zgxlcd.com
基于個人的家庭原因,以致近期的工作讓我覺得力不從心。為此,我進(jìn)行了長時間的思考,我請求辭去在x銀行的職務(wù)。
在此,我非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和關(guān)懷,在x銀行的這段經(jīng)歷對于我而言是非常珍貴的。將來無論什么時候,無論在哪里就職,我都會為自己曾經(jīng)是x銀行的一員而感到榮幸。我確信在x銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分。祝行領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康、工作順利!
再次對我的離職給x銀行帶來的不便表示抱歉,同時我也希望x銀行能夠體恤我的個人實(shí)際,對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
職員工作報(bào)告篇十七
坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前,我在紙上已經(jīng)為之勾畫了近一個月。是的,這一年對于我來說,是一個巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標(biāo),還是職涯規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀。
一轉(zhuǎn)眼,走向社會,參加工作已經(jīng)整整兩年了,走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在單位各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
書到用時方恨少,我越來越深刻地認(rèn)識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進(jìn)則退,終究要被環(huán)境所淘汰。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,一年來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
要做好任何一項(xiàng)工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因?yàn)樽约菏切峦荆诠ぷ骱推渌矫娼?jīng)驗(yàn)不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的長處,反思自己的不足。
一年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不
容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí),更加細(xì)致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在20xx年這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司是一個團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,我有信心協(xié)同全體人員與濱濤共同走向輝煌。
最后,在春節(jié)即將來臨之際,預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工新春快樂、身體健康、萬事如意。
職員工作報(bào)告篇十八
能夠嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的基本路線,方針和政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會黨的精神和重要思想,切實(shí)貫徹黨的教育方針,與時俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,使學(xué)生都能夠有不同程度的發(fā)展。服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作安排,不計(jì)個人得失,能夠做到大事少請假,小事不請假,以校為家,以學(xué)校工作為重,常年滿工作量。
班主任工作紛繁復(fù)雜,事無巨細(xì),除班級管理之外,還要完成學(xué)校布置的任務(wù),更要達(dá)到育人的目的。尤其我所帶的畢業(yè)班,我深感責(zé)任重大,更是事必躬親。大到學(xué)生的思想動態(tài),學(xué)習(xí)情況,安全問題,小到打掃衛(wèi)生,同學(xué)糾紛。于是周一到周五,再加上補(bǔ)課,我如一個陀螺連軸轉(zhuǎn)。早操、夕會、班會,到教室,跑宿舍。在思想工作上,找學(xué)生談話,耐心細(xì)致了解學(xué)生思想動態(tài);在學(xué)習(xí)上,注重對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo),設(shè)法活躍學(xué)習(xí)氣氛,加強(qiáng)與各科任教師的合作與溝通;在生活上,了解學(xué)生生活費(fèi)用和飲食狀況。
另外,還要協(xié)調(diào)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。我磨破了嘴皮,操碎了心。數(shù)不清每天到班了多少次,記不起每晚多遲才入眠。所喜的是,我的付出在很多方面有了回報(bào)。我班總體情況良好。營建了較好的班風(fēng)學(xué)風(fēng),無一學(xué)生有重大違紀(jì)出現(xiàn),無安全事故發(fā)生。當(dāng)然,我擔(dān)任了六年班主任,積累了一些經(jīng)驗(yàn),也在不斷總結(jié)和思考。但認(rèn)為自己的班務(wù)工作也有不盡如人意的地方,主要是在于自己在班級管理中有時急躁,方法簡單,尤其是針對個別學(xué)生的教育未能達(dá)到良好的效果。
我貫徹“以學(xué)生為主體,以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則,多向同事們請教,我主要從以下方面入手:
1.在備課時,努力鉆研教材,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真書寫教案。
2.努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量,采用啟發(fā)式和討論式等教學(xué)方法,盡量激發(fā)學(xué)生的興趣,爭取在傳授知識的同時也能提高學(xué)生的綜合能力。
3.自習(xí)輔導(dǎo)及時到位,耐心細(xì)致,對個別學(xué)困生課后進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)。
4.及時批改作業(yè),全批全改,講評作業(yè),查缺補(bǔ)漏。
5.緊張有序地演練備考。在授完新課之后,組織學(xué)生系統(tǒng)全面的復(fù)習(xí)。本學(xué)期共組織了8次模擬考試,狠抓考風(fēng),注重考后分析。及時批改試卷,講評試卷。
除日常的班務(wù)工作和教學(xué)工作外,還認(rèn)真完成了校風(fēng)校紀(jì)督察值班,防傳染病報(bào)告以及初三學(xué)生體育測試,“三試合一”學(xué)生帶隊(duì)等工作。
注重?cái)?shù)學(xué)教改動態(tài),訂閱了大量有關(guān)的報(bào)刊和雜志,積極參加教育部門組織的各類學(xué)習(xí),學(xué)到了新的教學(xué)理念,使自己在教育教學(xué)實(shí)踐中有了很大的收獲。
職員工作報(bào)告篇十九
語文教學(xué)最忌千篇一律,容易使學(xué)生厭煩。五年級的學(xué)生,字詞教學(xué)完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨(dú)特的方法。在教學(xué)中,我一般字詞教學(xué)只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體,新的文體傳授給新的方法。然后,讓學(xué)生依據(jù)方法自我解決。這樣課堂才能實(shí)效高效。
在教學(xué)中,要以學(xué)生的發(fā)展為主。尊重學(xué)生的思考權(quán)和發(fā)言權(quán),尊重學(xué)生探究精神和思維成果。
由于學(xué)生的層次不同,思考的效率不同,往往會造成一些學(xué)生怕于思考,懶于探索,依賴別人。在教學(xué)中,實(shí)行分層分小組合作,根據(jù)不同的情況給不同小組以不同層次的任務(wù),學(xué)生在層次相同,能力相同的情況下有了思考問題的時間,就達(dá)到了分層次合作的目的,也使得不同層次的學(xué)生有不同的挑戰(zhàn)性任務(wù)。
學(xué)生學(xué)習(xí)新課和知識的系統(tǒng)化、條理化,要靠一定的作業(yè)來鞏固提高。通過規(guī)范化的作業(yè)讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,使學(xué)生的條理更加清楚。
利用課堂課余及班隊(duì)活動,進(jìn)行一系列的實(shí)踐活動是語文教學(xué)一個重要方面。在主題班會上,進(jìn)行討論“新學(xué)期的打算”、“如何注意校園安全”等話題,學(xué)生的膽量和表達(dá)能力都有顯著提高。
對于班級中個別的差生,經(jīng)常面批作業(yè),進(jìn)行一對一輔導(dǎo),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補(bǔ)漏。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式。在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。
平時,我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫助后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。
在課題研究工作中我所做的工作有:
我在備課時不但備教材、備學(xué)生、備資料、備重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練點(diǎn),還會備思路,備教學(xué)策略,切實(shí)提高備課的質(zhì)量。課堂上教給學(xué)生一些預(yù)習(xí)的方法,有針對性地提出某些預(yù)習(xí)題,以教促學(xué)。
學(xué)生是課堂學(xué)習(xí)的主體,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者。在課堂中我正確地定位自己的角色,并努力促進(jìn)學(xué)生形成正確的角色感。
首先,預(yù)設(shè)的課堂教學(xué)目標(biāo),根據(jù)教材、課時、班級學(xué)情正確定位,落實(shí)到課堂有所側(cè)重,并且根據(jù)課堂的動態(tài)發(fā)展恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)和生成新的目標(biāo),最后對目標(biāo)進(jìn)行自我評估。
課堂中多增加師生的交往互動,根據(jù)不同文章的特點(diǎn)來選擇教學(xué)方式,重視學(xué)生的自讀自悟,發(fā)揮評價(jià)的激勵和指導(dǎo)作用,不傷害學(xué)生的自尊。
一方面?zhèn)€人勤思考、勤動筆,養(yǎng)成教學(xué)反思習(xí)慣。另一方面加強(qiáng)反思的交流與研討,從反思中得到啟迪和升華,取得進(jìn)步。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時間自學(xué)教育教學(xué)理論并積極進(jìn)行各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),掌握了多媒體課件制作的一些方法。應(yīng)上級的號召上學(xué)期我積極到邊遠(yuǎn)學(xué)校支教,在支教學(xué)校發(fā)揮自己的光和熱,受到支教學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。被評為市級支教先進(jìn)個人。在承擔(dān)學(xué)校的課題研究工作中,我先后承擔(dān)了課題研究展示課的任務(wù),并受到領(lǐng)導(dǎo)的好評,經(jīng)過學(xué)校評價(jià)組評比為一等獎。在學(xué)校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。
走進(jìn)21世紀(jì),社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
職員工作報(bào)告篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!20____年,州人口計(jì)生委黨支部按照州直機(jī)關(guān)黨工委黨建工作的總體要求,圍繞中心、服務(wù)大局,以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”為主線,以創(chuàng)新型黨組織建設(shè)為抓手,以“訪民情、惠民生、聚民心”活動為載體,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,有力促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)事業(yè)和諧發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè),夯實(shí)黨建工作基礎(chǔ)。
委黨組高度重視機(jī)關(guān)黨建工作,實(shí)行黨組書記擔(dān)任黨支部書記,將黨建工作和單位中心工作有機(jī)融為一體,不斷強(qiáng)化三個網(wǎng)絡(luò)(黨支部內(nèi)部工作網(wǎng)絡(luò)、支委分片負(fù)責(zé)工作網(wǎng)絡(luò)、黨建隊(duì)伍拓展網(wǎng)絡(luò))、狠抓三支隊(duì)伍(國策宣傳小分隊(duì)、技術(shù)服務(wù)小分隊(duì)、群眾滿意調(diào)查隊(duì))、監(jiān)督三個承諾落實(shí)(黨員個人承諾、支部集體承諾、重要崗位承諾),實(shí)行“黨組領(lǐng)導(dǎo)”、“支委負(fù)責(zé)制”、“委員助理制”,制定重點(diǎn)工作方案、明確具體措施,統(tǒng)籌安排,集體決策,明確分工、責(zé)能結(jié)合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到個人心中有數(shù),組織監(jiān)督到位,確保了黨建工作“有人抓、有經(jīng)費(fèi)、有陣地、有制度、有落實(shí)、有考核”。通過專題組織生活會,廣泛征求意見建議,不斷完善黨建工作相關(guān)制度和方法,推進(jìn)黨建工作創(chuàng)新發(fā)展。
二、以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為主線,加強(qiáng)黨性教育。
在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的過程中,委黨組始終把學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神作為一條紅線貫穿活動始終,及時制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)安排進(jìn)度表,除集中學(xué)習(xí)《習(xí)近平關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動論述摘編》相關(guān)規(guī)定書籍外,根據(jù)活動安排和學(xué)習(xí)實(shí)際,將中央、自治區(qū)、自治州領(lǐng)導(dǎo)講話、黨章等必學(xué)和自學(xué)材料匯編成冊,發(fā)放到每位黨員干部職工手中,要求每位黨員干部充分發(fā)揚(yáng)“釘釘子”、“擰螺絲”的精神,靜心聚神,下力氣抓好學(xué)習(xí)。重點(diǎn)開展“六個一”活動,即:委主要領(lǐng)導(dǎo)要開展一次專題講座,全體黨員干部都要上講臺進(jìn)行一次講學(xué),在每次集中學(xué)習(xí)后都有一次小討論,每次集中學(xué)習(xí)都要有一篇自己的學(xué)習(xí)體會,每次講學(xué)活動由評委進(jìn)行一次點(diǎn)評,撰寫一篇黨的群眾路線教育活動心得體會,舉辦一次知識測試。對講學(xué)、讀書筆記、學(xué)習(xí)體會談的好的黨員干部進(jìn)行表彰獎勵。同時組織全體黨員干部開展了“崗位就是責(zé)任,權(quán)力就是奉獻(xiàn),干部就是干事,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”和“踐行黨的群眾路線——你是我們心中的牽掛”專題討論和學(xué)習(xí)弘揚(yáng)焦裕祿精神演講座談活動。共開展專題討論2場次,演講1場次,觀看電影及電教片13場次,每位黨員干部撰寫學(xué)習(xí)心得3篇,組織黨員干部考試3場次。通過群教活動,使黨員干部職工接受了一次深刻的群眾觀點(diǎn)教育和嚴(yán)肅的黨內(nèi)生活鍛煉,政治上醒了腦、思想上補(bǔ)了課、精神上補(bǔ)了“鈣”,黨性觀念、宗旨意識、維穩(wěn)能力明顯增強(qiáng)。
三、以創(chuàng)新型黨組織建設(shè)為抓手,展示黨員風(fēng)采。
(一)當(dāng)好參謀、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
圍繞自治州人口計(jì)生中心工作,委黨組及其成員認(rèn)真謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、充分發(fā)揮參謀助手作用,先后召開了自治州人口計(jì)生工作會、自治州特殊家庭扶助關(guān)懷工作會、自治州人口計(jì)生工作業(yè)務(wù)會,簽訂責(zé)任書,對自治州“兩大一小”工程、自治州政府工作報(bào)告中的任務(wù)逐級分解到縣市、委機(jī)關(guān)直屬各單位、機(jī)關(guān)各科室以及個人,同時開展專項(xiàng)調(diào)研、指導(dǎo),保證了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
(二)創(chuàng)新載體、激發(fā)活力。
1.拓展不孕不育特色治療項(xiàng)目。發(fā)揮技術(shù)部門黨員優(yōu)勢,選派優(yōu)秀人才到自治區(qū)科研所跟班學(xué)習(xí)和進(jìn)行臨床研究,開展不育不孕門診,為“不孕不育”夫婦提供“福音園夢屋”服務(wù),11對夫婦成功受孕。已有3名孕婦順利分娩。
2.創(chuàng)建“共享筆記”。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,創(chuàng)建“共享筆記”,分享學(xué)習(xí)成果,交流學(xué)習(xí)心得。
3.設(shè)立“點(diǎn)子簿”。汲取黨員干部職工中提升黨建、業(yè)務(wù)、精神文明、績效工作的金點(diǎn)子,及時予以登記,并作為績效和對單位貢獻(xiàn)給予精神和物質(zhì)獎勵。
4.新建“比愛心、比奉獻(xiàn)、展風(fēng)采”專欄。全面展示黨員、干部職工在學(xué)習(xí)、工作和生活中所取得成績,以此激發(fā)黨員干部職工的創(chuàng)造力、形成你追我趕、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
5.創(chuàng)作優(yōu)秀節(jié)目。在今年慶祝“七?一”活動中,為改變以往相對嚴(yán)肅呆板的“重溫入黨誓詞”環(huán)節(jié)。創(chuàng)作了文藝節(jié)目《入黨心路歷程》,用一名普通黨員從向往、寫申請、吸收成為積極分子、預(yù)備黨員、宣誓、最終成為一名正式黨員的心路歷程,將入黨誓詞巧妙設(shè)計(jì)其中,不僅使人深感作為一名黨員的光榮和責(zé)任,也是每位黨員以及準(zhǔn)備和即將入黨的同志了解了成長為一名正式黨員所必須的程序和經(jīng)歷。
6.開展趣味有獎競猜活動。有改變以往主持人念、選手作答、然后獲取獎品的方式,達(dá)到普及和宣傳黨建等相關(guān)知識的效果。今年,委黨支部采取“明獎品、搶答題、增知識”的辦法,按照進(jìn)場先后順序,自選獎品進(jìn)行答題,不僅調(diào)動了黨員干部職工參與的積極性、增加了活動的趣味性,也有效地普及了黨建相關(guān)知識。
7.豐富黨員干部職工“第二課堂”內(nèi)容。我們把提升黨員職工的素質(zhì)教育,尤其是說、寫、唱、跳和體質(zhì)鍛煉,作為黨員干部職工“第二課堂”的重要內(nèi)容,舉行演講、文藝演出、文體活動等,有效緩解了高強(qiáng)度工作帶來的壓力,愉悅了身心。
四、以“訪民情、惠民生、聚民心”活動為載體,提升服務(wù)能力。
(一)服務(wù)群眾。
一是制定自治州特殊困難家庭扶助政策。使全州115名獨(dú)生子女死亡、傷殘家庭的扶助對象每年在享受國家、自治區(qū)特扶資金基礎(chǔ)上,城鎮(zhèn)傷殘家庭每人增發(fā)1080元,死亡家庭每人增發(fā)1320元;農(nóng)村:傷殘家庭每人增發(fā)960元,死亡家庭每人增發(fā)1080元。
二是認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)獎勵優(yōu)惠政策。累計(jì)發(fā)放各項(xiàng)計(jì)生獎勵資金2114.84萬元,1098名學(xué)生享受自治區(qū)考學(xué)加分政策。
三是抓好項(xiàng)目的實(shí)施。自籌資金30.83萬元,實(shí)現(xiàn)了農(nóng)牧民生殖健康項(xiàng)目全覆蓋,5400余人(戶)受益?!白灾螀^(qū)計(jì)生協(xié)幸福工程—救助貧困母親”項(xiàng)目資金60萬元第二批啟動,已初見成效,阿場刺繡協(xié)會利用項(xiàng)目資金已盈利3萬余元。中國計(jì)生協(xié)計(jì)劃生育群眾自治示范縣項(xiàng)目(30萬元)在溫泉縣啟動,運(yùn)行良好,為基層民主政治建設(shè)注入新的活力。扎實(shí)開展生育關(guān)懷行動和青春健康項(xiàng)目,投入資金21.3萬元,545人(戶)受益。開展免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目,完成孕優(yōu)檢查1676對,目標(biāo)人群覆蓋率84.56%。
四是規(guī)范辦事程序。進(jìn)一步規(guī)范便民辦證措施制度,全面落實(shí)首接責(zé)任制、一次告知制和落實(shí)辦結(jié)制,實(shí)行代理服務(wù)和便民服務(wù),實(shí)現(xiàn)了一站式服務(wù)或全程代辦制度。
五是拓展服務(wù)范圍。為有效提高育齡群眾獲取避孕藥具的易得性和覆蓋面,投入19.22萬余元,購進(jìn)了24臺二代身份證智能藥具自取機(jī),更好地滿足了育齡群眾的需求。開展免費(fèi)“三查一治”技術(shù)服務(wù)服務(wù),享受服務(wù)人數(shù)達(dá)4.46萬人次。
(二)服務(wù)聯(lián)系共建。
在鞏固“全國人口計(jì)生基層群眾自治示范村”的基礎(chǔ)上,根據(jù)村隊(duì)所需,結(jié)合單位實(shí)際,扎實(shí)做好共建工作。下派住村工作組,深入開展共建村隊(duì)幫扶工作,爭取到60萬元用于村隊(duì)1500畝自壓滴灌建設(shè);投入2萬元美化____村巷道;組織黨員干部捐款5400元為____村宣傳隊(duì)購買了演出服裝和道具;4月份____村發(fā)生火災(zāi)后,組織全體干部職工捐助救災(zāi)款2300元;籌集慰問金8000元對37戶困難戶進(jìn)行了慰問,并協(xié)調(diào)州紅十字會為19戶困難戶爭取慰問品價(jià)值4600元;認(rèn)真做好“結(jié)親”幫扶工作,選取13戶貧困戶和7戶普通群眾與委機(jī)關(guān)所有黨員干部、住村干部結(jié)親;積極協(xié)助村兩委籌集資金2.7萬元,制作垃圾箱6個;幫助該村協(xié)調(diào)引進(jìn)1800完元烘干廠建設(shè)項(xiàng)目,已落地開工。
(三)服務(wù)駐地社區(qū)。
在服務(wù)駐地社區(qū)工作中,主要提供智力支持。一是開展調(diào)研。委黨組書記、主任多次分別深入北郊社區(qū)調(diào)研,與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)共同磋商社區(qū)建設(shè)中需解決的問題。二是表彰優(yōu)秀黨員。邀請北郊社區(qū)黨員與我單位共同過組織生活,并對社區(qū)評選的優(yōu)秀黨員、先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰獎勵。三是繼續(xù)開展以“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻(xiàn)在崗位”為主要內(nèi)容的社區(qū)服務(wù)活動,讓機(jī)關(guān)黨員干部職工“8小時內(nèi)”和“8小時外”都能有效發(fā)揮先鋒模范作用。組織黨員參加社區(qū)組織入戶、衛(wèi)生大掃除等志愿服務(wù)活動。
(四)服務(wù)黨員。
一是開展崗位練兵活動。今年,組織黨員、業(yè)務(wù)骨干10人次參加了國家、自治區(qū)舉辦的各類培訓(xùn)。____同志被中國計(jì)生協(xié)授予“優(yōu)秀宣傳員”稱號,并中國計(jì)生協(xié)評為“宣傳員”。二是落實(shí)黨內(nèi)激勵關(guān)懷機(jī)制。慰問機(jī)關(guān)老黨員、老干部6人,慰問資金3000元;表彰了委黨支部1名優(yōu)秀黨務(wù)工作者和1名優(yōu)秀黨員,獎勵金600元。三是認(rèn)真落實(shí)“三必訪”制度、“談話談心”和“重點(diǎn)幫扶”活動。
職員工作報(bào)告篇二十一
本人1995年從浙江經(jīng)濟(jì)高等專科學(xué)校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,1998年被廠部聘任為助理經(jīng)濟(jì)師;1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負(fù)責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作外,還主要從事勞動工資方面的管理,并參與了公司20××年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作?,F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。95年,貴鋁職工養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作,填寫核算《貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)過錄表》,做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支付過程中,我靈活運(yùn)用自己在校學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項(xiàng)簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險(xiǎn)管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計(jì)算機(jī)科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高,受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)過程中,我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的解釋內(nèi)容,保證各種保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系中,指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多,指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的,我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)的內(nèi)容,按統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填報(bào)要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計(jì)匯總。在實(shí)際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計(jì)工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價(jià),才能得出準(zhǔn)確的定量報(bào)表數(shù)據(jù),同時,必要的企業(yè)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表綜合分析也是做好此項(xiàng)工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險(xiǎn)為例,從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下,各項(xiàng)指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計(jì)報(bào)表各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析,我進(jìn)一步提高了上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來,我所在人事部門的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)信息資料,填報(bào)及時可靠,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價(jià)。
在工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司人事科,我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)工作以外,還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實(shí)業(yè)總公司作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實(shí)行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項(xiàng)較為簡單的日常管理工作。
盡管如此,我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計(jì)審核工作,保證各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準(zhǔn)確地上報(bào)給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報(bào),每季度向貴陽有色公司上報(bào),每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計(jì)局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報(bào)送人事勞動工資報(bào)表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項(xiàng)記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,多年來,由我經(jīng)手上報(bào)的各級各類報(bào)表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;20××年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴(yán)峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實(shí)行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。
在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實(shí)際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比較后,在年初職代會討論通過后開始實(shí)施。我公司實(shí)行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進(jìn)行的合理變革。
其中,勞動工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,總公司對各分公司實(shí)行總的全額工資浮動分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟(jì)效益上下浮動,半年兌現(xiàn)一次。同時,在我的提議下,公司還進(jìn)行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進(jìn)行反復(fù)核算比較后進(jìn)行套改,將原來名目較為繁多的工資明細(xì)項(xiàng)目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補(bǔ)貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點(diǎn),公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”“收入靠貢獻(xiàn)”的格局。最初,實(shí)行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實(shí)行這樣的崗位工資改革,且實(shí)行全額浮動,肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對個別收入受到影響,暫時有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細(xì)致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司20××年推行三項(xiàng)制度的改革起到了積極的作用。
以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自95年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實(shí)際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗(yàn),有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。