通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律和模式,從而更好地應(yīng)對(duì)類似的情況和挑戰(zhàn)??偨Y(jié)應(yīng)當(dāng)圍繞主題展開,避免偏離主題或?qū)懸恍o關(guān)緊要的內(nèi)容。請(qǐng)大家看看下面這些范例,或許能夠提供一些啟示。
關(guān)系建立的感謝信篇一
良好人際關(guān)系的建立,涉及到己方和對(duì)方的多種因素,如果長(zhǎng)期不能處理好與周圍的人際關(guān)系,就值得自己反思了。建立人際關(guān)系需要什么條件?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
待人真實(shí),使你變得獨(dú)一無二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。
有些心理書上喜歡提到這么一條理念:想成為什么就先裝成什么。它的實(shí)質(zhì)是,只要先裝出一副理想中某個(gè)人的模樣來,最終就能成為那個(gè)人。但是,歸根到底,你還是裝出來的。
所以拋棄這條虛偽的心理學(xué)教條,以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實(shí)想法和信念,從你真實(shí)的自我出發(fā),去尋找提高與改善,嘗試新事物,并創(chuàng)造價(jià)值。
建設(shè)人際關(guān)系的前提條件是信任。而信任的最本質(zhì)的基礎(chǔ),是相信某人表里如一,是一個(gè)真實(shí)的人。
確實(shí),有趣的人會(huì)得到關(guān)注,但我相信,對(duì)他人感興趣的人,會(huì)得到感激,因?yàn)槲覀兛偸窍矚g那些對(duì)自己有興趣的人。
想像一下,當(dāng)你去買商品時(shí),銷售員過來向你介紹產(chǎn)品。如果他在介紹產(chǎn)品之余,也同樣關(guān)注如何能最好地幫助你,滿足你的需要。你一定會(huì)對(duì)他有所好看,而這并非因?yàn)樗莻€(gè)有趣的人。相反的,如果那位銷售員一位的稱贊這是如何偉大的商品,結(jié)果肯定就完全兩樣了。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中那些成功地銷售員都是前者。
當(dāng)你表示出對(duì)別人的興趣,希望進(jìn)一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是為了更好地提供幫助或服務(wù),那對(duì)方就會(huì)很感激,覺得很榮幸。學(xué)會(huì)欣賞我們服務(wù)的對(duì)象,會(huì)增加我們所提供的服務(wù)的價(jià)值。
當(dāng)你對(duì)人們產(chǎn)生興趣,他們就會(huì)提供你可以用來創(chuàng)造價(jià)值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗長(zhǎng)的備忘錄,那你就知道可以用簡(jiǎn)短的報(bào)告打動(dòng)他,贏得他的好感?;蛘?,在與客戶用午餐時(shí),她吐露正在尋求一種新產(chǎn)品,因?yàn)檫@和她14歲兒子感興趣的一個(gè)問題有關(guān)。你能了解到這一點(diǎn),是因?yàn)槟汴P(guān)心并詢問她家庭的情況——同時(shí)注意傾聽對(duì)方的回答。
用心去了解別人,尋求有助于提供更好服務(wù)的信息,這樣做會(huì)贏得對(duì)方的好感。理解并認(rèn)同他們的需求,會(huì)增加你為他們提供服務(wù)的價(jià)值。
如果你對(duì)他人有興趣,并認(rèn)真傾聽,盡力去真正理解他們,你就能更好地體會(huì)他們的感受,你們的感受可能不會(huì)永遠(yuǎn)一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但當(dāng)你能體諒并理解他們的感受時(shí),才能真正設(shè)身處地為他們著想。被別人理解是人類最強(qiáng)烈的需求之一,但是有太多時(shí)候,我們生活中的人,要么是根本不關(guān)心,要么是不愿意花精力來了解我們真實(shí)的感受。
一位智者曾經(jīng)說過:“要仁慈。你所遇到的每一個(gè)人,都在經(jīng)歷一場(chǎng)艱辛的斗爭(zhēng)?!闭f這話的人叫斐洛(古希臘時(shí)期猶太教哲學(xué)代表人物),生活在20xx年前。從那時(shí)到現(xiàn)在,世界沒有什么大的改變,而他的忠告,仍然是真正同情心的靈魂。
交際藝術(shù)的真諦,不是說出對(duì)方愿意聽的話,而是以對(duì)方能聽得進(jìn)的方式,告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業(yè)謀略總結(jié)成一個(gè)簡(jiǎn)單的信條:言必信,行必果。換句話說,不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對(duì)你產(chǎn)生不切實(shí)際、無法滿足的期望;不要隨口應(yīng)承、大包大攬。做一個(gè)言而有信的男人、女人或組織。這就是誠(chéng)實(shí)。
小事情可以造成大改變,許多小事情累積起來,就可以形成天翻地覆的改變。
許多年前,我從一位朋友肯那里,學(xué)會(huì)了如何為陌生人提供幫助。如果我見到一群人照相,而拍照的是他們中的一個(gè),我就會(huì)主動(dòng)過去幫忙,這樣就可以把所有人都拍進(jìn)去。
甚至是為別人開一下門這樣的行為,也蘊(yùn)涵著弗雷德的精神。所以,不要忘記保持友善——?jiǎng)e人不會(huì)忘記你。
對(duì)多數(shù)人來說,他們擁有的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于可以支配的收入。關(guān)心他人,給他們時(shí)間,這是一份最珍貴的禮物。通過守時(shí)、高效、迅捷的行為,節(jié)省他人的時(shí)間,會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,變平庸為杰出。與他人的關(guān)系就等于你花在他們身上的時(shí)間,所以,一定要把你的時(shí)間用得最好,關(guān)心他人,為他們服務(wù)。
關(guān)系建立的感謝信篇二
人與人的互動(dòng)中,雙方的關(guān)系不是“你贏我輸”或“我贏你輸”的對(duì)抗、壓制、懷疑的關(guān)系,而是須引導(dǎo)對(duì)方采取對(duì)雙方都有利的行為,亦即采取以合作為基礎(chǔ)的“雙贏策略”。那么如何建立雙贏的人際關(guān)系呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
想象一下,自己和家人、朋友或同事共搭一條小船,在渡河的過程中,大家突然爆發(fā)激烈的沖突。你為了強(qiáng)化自己的觀點(diǎn),于是,拿起放在船上的一把獵槍,朝船底開了一槍。
當(dāng)你和一群人建立關(guān)系時(shí),就選擇成為團(tuán)隊(duì)中的一分子,正如在球賽中,除非自己團(tuán)隊(duì)的成員能贏,否則你也無法贏。所以,為了你自己,你必須在沖突中確定他們也會(huì)贏,否則最后的結(jié)局一定是雙輸。
我們未必永遠(yuǎn)都是輸家,成與敗只是一種暫時(shí)的結(jié)果。勝不驕、敗不餒,重要的是,自己能否堅(jiān)持“雙贏的信念”。
公共關(guān)系專家亨利·羅杰斯(henryrogers)說:“你在贏時(shí)所失去的,可能比輸時(shí)失去的更多?!币虼?,為了維系人際關(guān)系的和諧,有時(shí)做一點(diǎn)犧牲或讓步是有必要的。面臨失敗時(shí),可以自己反思以下的問題:
如果我贏了,得到什么?又會(huì)失去什么?
如果我輸了,得到什么?又會(huì)失去什么?
雙方所爭(zhēng)執(zhí)的問題,和彼此的關(guān)系比較起來,哪一個(gè)更重要?
反思上述的問題,就不會(huì)在輸贏之間執(zhí)著,并且學(xué)習(xí)用原諒、饒恕的心,接納他人的過錯(cuò)。
在一艘船底破損即將要沉沒的船上,并不會(huì)把人一個(gè)個(gè)拋到海中以減輕船的重量,因?yàn)檫@樣做于事無補(bǔ),所有人最終都要滅頂;相反的,船上的人會(huì)同心努力把船底的洞口堵住。要能達(dá)成此種齊心解決問題的雙贏目標(biāo),過程中可依循以下步驟:
步驟一:了解對(duì)方的需要,尋求彼此最大的交集點(diǎn)。
步驟二:透過禱告來尋求神的心意。
步驟三:發(fā)揮創(chuàng)意,列出所有可能的雙贏方法。
步驟四:選擇一個(gè)最佳的雙贏方法。
步驟五:執(zhí)行并修正方法。
關(guān)系建立的感謝信篇三
人際交往中,除了言語的付出,和大家的所作所為保持一致的意愿,也顯得很重要。也就是我們說的要與時(shí)俱進(jìn)。那么建立人際關(guān)系有什么方法呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
與其他的因素相比,錯(cuò)誤的溝通對(duì)人際關(guān)系中出現(xiàn)的問題要負(fù)更大的責(zé)任。你常常聽到“我們只是不會(huì)溝通”這樣悲觀的話嗎?有效地溝通需要把思考、語言和社交技巧結(jié)合在一起。例如,人們?cè)诮徽剷r(shí),常常只想著接下來要說什么,因而并未真的用心去聽。有的人彼此相識(shí)多年,然而對(duì)對(duì)方的所思所想?yún)s缺乏深入的了解,之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況,就是因?yàn)樗麄儾慌θヂ牶土私狻?/p>
為了參與有效的討論,你必須清楚地表達(dá)自己的觀點(diǎn),認(rèn)真地聆聽他人的反應(yīng),在此基礎(chǔ)上或做出回答,或進(jìn)行提問以便更好地了解對(duì)方的觀點(diǎn)。當(dāng)兩個(gè)人以這種方式進(jìn)行對(duì)話時(shí),他們就處于一個(gè)彼此尊重的氣氛之中。這樣一來,就能進(jìn)行有意義的溝通。每個(gè)人的溝通風(fēng)格是有差異的,為了避免誤解、沖突以及關(guān)系破裂,你需要對(duì)不同的溝通風(fēng)格有所了解。
有效溝通的另一個(gè)方面是清楚和;隹確地使用語言。如果某人在溝通中使用的語言很含糊,不準(zhǔn)確,那么,對(duì)方一般就無法準(zhǔn)確地把握說話者的真正意思,而認(rèn)為他或她是在很精確地表達(dá)自己的思想。結(jié)果,人們往往會(huì)因此而導(dǎo)致溝通不暢,出現(xiàn)麻煩。誤解是良好的人際關(guān)系的大敵,它往往在一開始并不顯眼,但如果不注意,慢慢就會(huì)像滾雪球一樣發(fā)展成危害彼此關(guān)系的大問題。
大多數(shù)親密關(guān)系——戀人關(guān)系、家庭關(guān)系和朋友關(guān)系——的成功,直接與你能否做到移情,或換位思考有關(guān)。設(shè)身處地地站在他人的立場(chǎng)上想問題,善于了解他人,我們所說的這種移情就是情感上親密關(guān)系所包括的全部?jī)?nèi)涵。在交往的過程中,如果兩個(gè)人都只為自己著想,期望他人能為我做點(diǎn)什么,而不考慮自己應(yīng)該為對(duì)方做點(diǎn)什么,那么,這種關(guān)系就不會(huì)順利發(fā)展,必然會(huì)矛盾重重。健康的人際關(guān)系應(yīng)該建立在利益共享、互相幫助的基礎(chǔ)上,而不是一方付出、一方獲得的基礎(chǔ)上。了解他人,體恤他人,這是你應(yīng)該具備的能力,這樣做可以激發(fā)你對(duì)他人的愛、同情和理解,而這些情感是形成每一種重要的人際關(guān)系的核心。
一旦你與他人的關(guān)系出現(xiàn)緊張的狀況,你可以采取這樣一種對(duì)策,即作為一個(gè)批判的思考者,通過問對(duì)方為什么他或她會(huì)得出那樣的觀點(diǎn),使自己能做到從不同的角度看問題,然后把自己置于對(duì)方的位置上。接下來,你可以問對(duì)方:”如果你處于我的位置,你會(huì)如何看問題,你將怎樣做?”用這樣的方法交換角色,移情思考,就能使討論有效地進(jìn)行下去。這樣做的結(jié)果必然是避免彼此的交流充滿仇恨(“你是個(gè)白癡”,“你遲鈍得像榆木疙瘩”),雙方能夠相互了解,和諧相處,愉快合作。
正如靠理性不能完全揭開一件精美的藝術(shù)品、一段感人的音樂、一個(gè)超常的精神體驗(yàn)或由幽默引起開懷大笑的奧秘一樣,要解開人際關(guān)系的奧秘也不能完全依靠理性。人們?cè)噲D能用邏輯和推理解釋清楚人們所經(jīng)歷的一切,這是不可能的。不過,理性有助于你搞清楚你的情感生活的輪廓和模式以及許多形成人際關(guān)系現(xiàn)象的其他因素。
假定和你關(guān)系很密切的某人做的一件事深深地傷害了你。當(dāng)你遇見這位朋友,問他為什么要那樣做時(shí),假定他的回答是.“我沒有任何理由——我只是那樣做了。”對(duì)此,你會(huì)做出何種反應(yīng)呢7或許是迷惑和氣憤,你做出這種反應(yīng)很正常,因?yàn)樵谕ǔG闆r下,我們期望人們——包括我們自己——能了解和解釋清楚他們某種行為舉動(dòng)的意圖,這樣,他們就能對(duì)自己的選擇進(jìn)行某種控制。人們會(huì)因許多不同的理由——做事不加思考、自私、愚蠢、無情無義、虐待狂——而傷害與自己關(guān)系很密切的人。人們不會(huì)無端地表現(xiàn)出某種行為,人是有理性的動(dòng)物,人們每做一件事都有其自身的考慮,你的自信和對(duì)他人的信任就是建立在這種認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上。如果你的朋友對(duì)你說“我傷害了你,我非常抱歉——當(dāng)時(shí),我只考慮自己,而沒有意識(shí)到會(huì)傷害你,是我錯(cuò)了,今后我不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了?!蹦敲?,你就有了一個(gè)能與你的朋友在未來建立關(guān)系的基礎(chǔ)。但是,如果你的朋友對(duì)你說“我傷害了你,但我說不出任何理由,我不知道以后是否還會(huì)發(fā)生類似這樣的事?!蹦敲矗憔秃茈y繼續(xù)信任他。繼續(xù)保持這樣的關(guān)系,就會(huì)傷害你的心。
理性是使人際關(guān)系成為可能的框架,人際之間的關(guān)系越親密,理性在其中發(fā)揮的作用也就越大。在與戀人或配偶等親密的人際關(guān)系中,你是最脆弱的,你的感情毫無保留地層示給了對(duì)方。理性是一張安‘全網(wǎng),它能給你走高空鋼絲的勇氣。你之所以能建立起對(duì)他人的信任,是因?yàn)槟阏J(rèn)為他們的選擇是由理性所控制的,或至少受理性的影。向,你依靠的就是這個(gè)信念。當(dāng)然,即使最好的意圖也會(huì)被盲目的激情、難以駕馭的感情、預(yù)料不到的:中動(dòng)所制服。雖然感情可能會(huì)爆發(fā),暫時(shí)地壓倒你的理性能力,但是,你的意志和決心能再次把事情調(diào)整好,重新把理性放在首位,用理性來指導(dǎo)你的感情,這樣,你的選擇就能反映你最高的價(jià)值觀。這就是為什么善于思考的人甚至在他們摔下來后,還敢繼續(xù)再走鋼絲的原因,因?yàn)樗麄儓?jiān)信,善意的人們是服從理性的。
請(qǐng)回顧一下你最近一次開始與他人建立的一種新的關(guān)系。為了培育戀愛關(guān)系,給對(duì)方留下一個(gè)好印象,你很可能動(dòng)了一番心思,投入了大量的精力。自己動(dòng)手做卡、令人驚喜的禮物、獨(dú)特的活動(dòng)、與對(duì)方進(jìn)行傾心的交談。現(xiàn)在,請(qǐng)思考一下你目前與他人擁有的長(zhǎng)期關(guān)系,你發(fā)現(xiàn)你們之間開始有厭煩的感覺或裂痕了嗎?你們陷入日常的活動(dòng)模式中,按照定好的計(jì)劃做同樣的事情了嗎’你們的交談總是離不開那幾個(gè)話題,發(fā)表的見解總是大同小異嗎?是不是已經(jīng)不再動(dòng)手做卡、送優(yōu)雅的禮品、給對(duì)方小小的驚喜了?如果答案是肯定的,也不必過分責(zé)備自己,因?yàn)檫@是人際關(guān)系衰退很常見的征兆。
“親昵生狎侮”,這句話說明了人們慣常的一個(gè)特性,即和我們親近的人,我們對(duì)之會(huì)報(bào)以很放心的態(tài)度,一切問題都沒有了,一切都是老套的習(xí)慣常規(guī)了,這種情況就會(huì)消耗我們與他人關(guān)系的活力。既然人與人之間的關(guān)系是有活力、有生機(jī)的,那么,若把它們當(dāng)成機(jī)器一樣,以為老是靠那一個(gè)馬達(dá)就能運(yùn)轉(zhuǎn),那將導(dǎo)致它們生銹,并最終無法運(yùn)轉(zhuǎn)。然而,在許多情況下,通過給它們注入與你在關(guān)系開始時(shí)投入的同樣精力,鼓勵(lì)對(duì)方意識(shí)到他或她創(chuàng)造性的潛力,人際關(guān)系能夠重新恢復(fù)活力。其結(jié)果必然是.雙方之間創(chuàng)造性的溶合將鼓起你們生活的勇氣和力量。
健康的關(guān)系應(yīng)該是這樣的關(guān)系.關(guān)系的雙方都愿意承擔(dān)他們各自的責(zé)任,并珍視他人的自由。責(zé)任是自由邏輯的結(jié)果,雖然人們珍視他們個(gè)人的自由,但當(dāng)事情沒有按照原先的計(jì)劃發(fā)展時(shí),他們傾向于逃避責(zé)任。請(qǐng)思考這樣的處境,你正與許多同事合作完成一項(xiàng)重要的工程,當(dāng)客戶提出你們研究小組的工作不符合要求時(shí),高級(jí)主管想知道誰應(yīng)該為這件事負(fù)責(zé)。依你在其中的處境來說,你該說什么呢?或假定你是一個(gè)快要過生日的孩子的家長(zhǎng),你答應(yīng)孩子要買一場(chǎng)特殊音樂會(huì)的門票,但是,你延誤了時(shí)間,當(dāng)你趕去買票時(shí),票已經(jīng)售完。你會(huì)給孩子作怎樣的解釋呢?如果你發(fā)現(xiàn)你自己在這些情況下,本能地試圖減小你個(gè)人的責(zé)任(擴(kuò)大他人的責(zé)任),那么,這并不奇怪,通常人們都會(huì)這樣去做。但是,健康的人際關(guān)系應(yīng)建立在愿意承擔(dān)責(zé)任而不是逃避責(zé)任的基礎(chǔ)上。通過完全承認(rèn)你的責(zé)任,他人就會(huì)被你的道德人格所折服,從而激勵(lì)他們也為自己的行動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。然而,如果你經(jīng)常為你的錯(cuò)誤和失敗逃避責(zé)任,那么你與他人的關(guān)系就不會(huì)存在信任和善意,你的道德人格就難以得到發(fā)展。
承擔(dān)責(zé)任意味著促進(jìn)自由,追求個(gè)人的自由是一件很自然和正當(dāng)?shù)氖虑椤5?,為了建立與他人健康的關(guān)系,促進(jìn)和尊重他人的自由也是同樣重要的。
每個(gè)人的生活中必然要有這樣或那樣的問題,同樣,在人際關(guān)系中也會(huì)遇到大量的問題,因而關(guān)鍵是你應(yīng)該如何處理必然要遇到的問題,也即對(duì)待問題應(yīng)抱何種態(tài)度。有的人看見問題就感到恐懼和厭惡,被問題所嚇倒,使人際關(guān)系受到破壞。有的人則用批判思考者的自信來對(duì)待問題,把問題看成是澄清事實(shí)、改善與他人關(guān)系的機(jī)會(huì)。尼采曾經(jīng)說過:“未被逆境摧垮的人會(huì)變得更堅(jiān)強(qiáng)?!边@句話也能用來說明人際之間的關(guān)系。在人與人的關(guān)系中,最強(qiáng)大和最有活力的關(guān)系是那些經(jīng)過考驗(yàn)、戰(zhàn)勝逆境、患難與共的關(guān)系,而最脆弱的關(guān)系則是那些未經(jīng)過考驗(yàn)的關(guān)系。因此,在后者這樣的關(guān)系中,人們很難具備處理問題的技能和自信,所以一遇挫折雙方的關(guān)系就出現(xiàn)裂痕甚至中斷,也就不足為奇了。只有不斷地努力去解決或大或小的問題,才能對(duì)自己解決問題的能力產(chǎn)生自信,與他人建立健康的關(guān)系。
關(guān)系建立的感謝信篇四
小欖人民醫(yī)院骨二科全體人員:
你們好!
懸壺濟(jì)世、妙手回春,這是骨二科的真實(shí)寫照。
請(qǐng)?jiān)诖私邮芪覍?duì)骨二科全體人員的衷心感謝,愿你們好人一生平安!
我腰椎間盤突出癥術(shù)后復(fù)發(fā)于x年4月9日在骨二科入院冶療,劉志誠(chéng)主任、屠玉民主任、朱小華醫(yī)生對(duì)我的病情進(jìn)行會(huì)診,通過對(duì)檢查結(jié)果的綜合分析,迅速確定了可行的冶療方案。4月11日劉志誠(chéng)主任用椎骨模型為我夫妻倆上了一次醫(yī)學(xué)課,講解腰椎間盤突出癥的各種起因、生活中應(yīng)該注意的動(dòng)作以及這次手術(shù)的摘除方案。我夫妻倆都是醫(yī)盲,聽的一知半解,但劉主任始終面帶笑容耐心地講解,直到我們聽的明白為止。感謝劉主任為我們上了醫(yī)學(xué)課。
4月13日我在貴院接受行后路切開椎間盤摘除、椎弓根針內(nèi)固定、椎間植骨融合術(shù)。術(shù)后朱小華醫(yī)生告訴我手術(shù)很順利、很成功,叫我放心冶療,聽后我懸著的心一下放了下來。在院期間朱醫(yī)生常來關(guān)心我、詢問我的病情、查看我的傷勢(shì),就連休息日也會(huì)打電話來問問我的病情。在朱醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)、全心全意的努力和付出下,我的病情日漸好轉(zhuǎn)。朱醫(yī)生的言行詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!你以高尚的醫(yī)德,不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)。
x年xx月xx日。
關(guān)系建立的感謝信篇五
首先,剛進(jìn)公司的新人不要太過出眾,因?yàn)槟銊倓傔M(jìn)入公司,對(duì)公司的事情還不是太明白,但是卻把自己弄得比那些職場(chǎng)老人更風(fēng)光,他們的臉上如何掛的住?自然會(huì)在你需要幫助的時(shí)候穿小鞋,所以,要懂得收斂自己。
第二,公司經(jīng)常會(huì)組織一些大型或是小型的活動(dòng),一定要積極的參與,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候是你認(rèn)識(shí)同事的`良機(jī),只有在放松的時(shí)候,我們才愿意敞開心扉去接納新人。
第三,看準(zhǔn)時(shí)機(jī),適當(dāng)?shù)膶W(xué)會(huì)去討好別人,任何人都經(jīng)不起身邊人的夸獎(jiǎng),當(dāng)然,這個(gè)贊美也是要有限度的,不能隨時(shí)隨地的夸贊,要夸得不露痕跡,盡量表現(xiàn)的像是發(fā)自內(nèi)心的贊美。
關(guān)系建立的感謝信篇六
1、要建立價(jià)值,首先要看自己的價(jià)值,對(duì)別人越有用,你就越容易建立人脈網(wǎng)。
2、傳達(dá)自身價(jià)值,在剛認(rèn)識(shí)你的時(shí)候不知道你對(duì)他會(huì)有利用價(jià)值,這個(gè)時(shí)候要自己學(xué)會(huì)將自己的價(jià)值傳達(dá)給別人。
3、幫別人傳遞價(jià)值做人脈關(guān)系的'樞紐,做牽線人,人脈圈子會(huì)更強(qiáng)大。
關(guān)系建立的感謝信篇七
構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,意義重大,影響深遠(yuǎn)。構(gòu)建和諧社會(huì)就是要以人為本,認(rèn)真解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,倡導(dǎo)人與人之間和睦相處,夯實(shí)社會(huì)和諧的基礎(chǔ)。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)來說,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系首先要正視并克服自身的不足,善于分析自身的問題,從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等各方面查找原因,制定措施。我認(rèn)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作,用以人為本的服務(wù)理念,保障人民群眾健康來促進(jìn)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
一、強(qiáng)化醫(yī)患溝通是基礎(chǔ)。
第一、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需要。醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科。醫(yī)患雙方在同疾病做斗爭(zhēng)的過程中,應(yīng)該互相信任,醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)與患者的溝通,充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán),建立良好的關(guān)系,使患者積極支持、配合醫(yī)療工作,使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè),推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。
第二、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是患者及家屬的需要?,F(xiàn)行的醫(yī)療體制下醫(yī)療信息極不對(duì)稱,病人希望獲得更多的信息,醫(yī)務(wù)人員要根據(jù)不同的對(duì)象進(jìn)行有選擇的告知,這樣才能贏得患者的配合及家屬的支持,使治療取得更好的效果。既尊重了患者,又拉近關(guān)系,也可避免可能發(fā)生的矛盾。
第三、加強(qiáng)醫(yī)患溝通是開展醫(yī)療服務(wù)工作的需要。在醫(yī)療服務(wù)工作中,醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通交流,時(shí)時(shí)體現(xiàn)對(duì)患者細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心,處處體現(xiàn)對(duì)患者的人性化服務(wù),是醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的必然要求,也是醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容,是宣傳醫(yī)院、吸引病人、提高醫(yī)院聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。
事先防范的管理意識(shí)。三是要增強(qiáng)醫(yī)患溝通的技能。教育醫(yī)務(wù)人員要勤于臨床實(shí)踐,主動(dòng)與患者溝通交流,提高溝通的技巧和能力。
二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)是關(guān)鍵。
一是要提供精湛、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù),讓患者放心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,再加上人類疾病譜的不斷變化,這就要求醫(yī)務(wù)人員不但要有好的服務(wù)態(tài)度,還要具有精湛的醫(yī)療技術(shù),要不斷地運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的新知識(shí)、新成果、新方法、新技術(shù),同人類的各種疾病作斗爭(zhēng),用高新精湛的醫(yī)術(shù)切實(shí)解除患者的病痛。
二是要嚴(yán)格醫(yī)院質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。疾病對(duì)于患者來說,是性命攸關(guān)的頭等大事。因此,醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感,在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí),必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全,盡量減少差錯(cuò)和事故,為患者提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
三是要以人性化服務(wù)為中心,創(chuàng)新服務(wù)舉措?;颊呔歪t(yī)不僅僅關(guān)注醫(yī)院的醫(yī)療水平,而且更加關(guān)注醫(yī)院的人性化服務(wù)。在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,醫(yī)院除了技術(shù)、設(shè)備等硬實(shí)力外,不能忽視管理和服務(wù)水平等軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。
四是要堅(jiān)持社會(huì)效益準(zhǔn)則,打造誠(chéng)信醫(yī)院。要以社會(huì)效益為先,堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi),要根據(jù)醫(yī)院自身的條件盡可能地為病人提供方便,盡可能創(chuàng)造條件采取適當(dāng)措施,減輕病人經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),提高病人的滿意度。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是保障。
一是要恪守醫(yī)德,真正做到一切以病人為中心。醫(yī)生不但要有精湛的技術(shù),更要有崇高的醫(yī)德。醫(yī)院一方面應(yīng)理解醫(yī)務(wù)人員,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)職工的積極性,另一方面應(yīng)加強(qiáng)教育、完善規(guī)章制度、嚴(yán)肅懲處違紀(jì)違規(guī)行為。
及預(yù)后、注意事項(xiàng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、診療費(fèi)用;對(duì)診療程序、診治專家、診治項(xiàng)目和診療價(jià)格、服務(wù)承諾“五個(gè)知道”;進(jìn)而使患者對(duì)醫(yī)生、診療、用藥、收費(fèi)、服務(wù)“五個(gè)放心”。
三是要加強(qiáng)輿論的正面宣傳。新聞和輿論在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的過程中起到獨(dú)特的作用,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)主動(dòng)搞好與新聞媒體的關(guān)系,要化解負(fù)面、引導(dǎo)正面,以嬴得社會(huì)的理解和支持。
四、深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和加強(qiáng)法治化管理是根本。
第一、加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革。貫徹落實(shí)國(guó)家新醫(yī)改方案,加快醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,盡快地建設(shè)覆蓋我國(guó)城鄉(xiāng)的城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療和農(nóng)村的新型合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),提高農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保障水平。深化醫(yī)院的管理體制改革和運(yùn)行機(jī)制改革,維護(hù)醫(yī)院的公益性質(zhì),為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二、對(duì)行之有效的法律法規(guī)制度,執(zhí)法要嚴(yán)。醫(yī)生依法執(zhí)業(yè)、依法行醫(yī),遵守法律法規(guī),病人也應(yīng)依法維護(hù)自身的利益。我國(guó)是法治國(guó)家,對(duì)違法違規(guī)的醫(yī)務(wù)人員、病人都應(yīng)依法處理。如果執(zhí)法部門措施不力,執(zhí)法不嚴(yán),某種程度上就是助長(zhǎng)了醫(yī)患矛盾的形成。
醫(yī)患關(guān)系不僅是病人個(gè)體和醫(yī)務(wù)人員個(gè)體交往關(guān)系的集合,而且是整個(gè)醫(yī)務(wù)界乃至社會(huì)的關(guān)系的縮影。徹底解決醫(yī)患糾紛也不能簡(jiǎn)單從個(gè)案來考慮,更應(yīng)該上升到政策、文化、經(jīng)濟(jì)的層面,通盤予以考量。作為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的主體,我們要不斷探索、前進(jìn),始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,振奮精神、積極努力,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,嬴得人民群眾的尊重和認(rèn)同,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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關(guān)系建立的感謝信篇八
“態(tài)度決定一切?!崩蠋煂?duì)學(xué)生的態(tài)度和學(xué)生對(duì)老師的態(tài)度決定著一所學(xué)校的教育質(zhì)量,也決定著學(xué)校的面貌,建立新型的師生關(guān)系是新課程實(shí)施與教學(xué)改革的前提和條件,也是新課程實(shí)施與教學(xué)改革的內(nèi)容和任務(wù)。師生關(guān)系包括師生倫理關(guān)系和師生情感關(guān)系。
當(dāng)前,在學(xué)校教學(xué)與管理活動(dòng)中存在的師生倫理關(guān)系方面的問題主要是:師生間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系比較混亂,盡管不少學(xué)??陬^上說“以人為本”,可實(shí)際工作中許多老師根本沒有把學(xué)生作為一個(gè)有獨(dú)立個(gè)人權(quán)利的社會(huì)人來對(duì)待,經(jīng)常有意無意地侵犯學(xué)生的個(gè)人權(quán)利。現(xiàn)在各中學(xué)特別是高中面臨的升學(xué)壓力很大,不少學(xué)校為了滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的升學(xué)心愿,違背青少年學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律行事。這樣,學(xué)生的權(quán)利得不到保護(hù),由此必然導(dǎo)致師生之間權(quán)利和義務(wù)關(guān)系混亂。這種混亂還表現(xiàn)為老師為學(xué)生包辦一切,事事越俎代庖,這從表面上看是教師關(guān)心學(xué)生,實(shí)質(zhì)上卻是忽視學(xué)生的獨(dú)立性,不讓學(xué)生履行自己的義務(wù),不論是侵犯學(xué)生權(quán)利還是包辦代替,都不是恰當(dāng)?shù)膸熒鷤惱黻P(guān)系。新課程的改革與推進(jìn)要致力于建立充分體現(xiàn)著尊重、民主和發(fā)展自立精神的新型師生倫理關(guān)系。
“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也?!崩蠋焸兊纳矸菔墙逃撸莻鞑ブR(shí)、教人立身的.人。師生關(guān)系是教育關(guān)系,這種教育關(guān)系應(yīng)該是一種非常純潔的關(guān)系,除去“一日為師,終生為父”這句話的封建色彩,這正是師生純潔關(guān)系的折射。不知從何時(shí)起,師生關(guān)系被涂上了一層人為的灰暗,遮掩了師生純潔關(guān)系的光芒。為了重新建立起新型的師生關(guān)系,我們的教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高抵御不良社會(huì)風(fēng)氣侵蝕的主動(dòng)性、積極性和能力,拒腐防變;同時(shí),我們還要更新管理觀念,真正做到“以人為本”,從而為師生關(guān)系的純潔創(chuàng)造有利的環(huán)境。
樹立教育民主思想。
民主平等是現(xiàn)代師生倫理關(guān)系的核心部分。教育實(shí)踐中,有些老師總是設(shè)法維護(hù)著“師道尊嚴(yán)”的面子,認(rèn)為學(xué)生都是孩子,都要服務(wù)于“我”的管理與教育。這是對(duì)教育民主的嚴(yán)重扭曲,要徹底打破這種根深蒂固的觀念,要求我們的老師首先承認(rèn)學(xué)生作為“人”的價(jià)值,認(rèn)識(shí)到每個(gè)學(xué)生都有特定的權(quán)利和尊嚴(yán),更有自己的思想感情和需要。其次要求老師尊重學(xué)生的人格。這種尊重既表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生獨(dú)特性行為表現(xiàn)的接納和需要的滿足,又表現(xiàn)為創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境,讓學(xué)生自由充分發(fā)現(xiàn)自己,意識(shí)到自己的存在,體驗(yàn)到自己作為人的一種尊嚴(yán)感和幸福感。
真誠(chéng)對(duì)待、關(guān)愛學(xué)生。
嚴(yán)在當(dāng)嚴(yán)處,愛在細(xì)微中,是每個(gè)教師面對(duì)學(xué)生之前必須具備的心理品質(zhì)。要建立良好的師生倫理關(guān)系,教師必須付出真情,要真心對(duì)待每一位學(xué)生,關(guān)心愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。要一碗水端平,不能厚此薄彼,特別是對(duì)待學(xué)習(xí)成績(jī)不夠理想的學(xué)生,老師要給他們真誠(chéng)的眼光、知心的話語,要睜大了眼睛去尋找他們身上的優(yōu)點(diǎn),相信他們的潛力,激勵(lì)他們、切實(shí)幫助他們,使他們不斷品嘗到哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的成功喜悅,鼓足他們上進(jìn)的勇氣和信心。“人間自有公道,付出總有回報(bào)”,教師只要付了真情,必然會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)。
師生倫理關(guān)系是師生關(guān)系的有機(jī)組成部分,我們應(yīng)樹立新觀念,努力創(chuàng)建民主、平等和促進(jìn)個(gè)性發(fā)展的師生倫理關(guān)系,使師生關(guān)系真正煥發(fā)出迷人的光彩。(作者單位:河南省開封縣第四高級(jí)中學(xué),475121)。
關(guān)系建立的感謝信篇九
尊敬的xx醫(yī)院黨委、院領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是20xx年被貴醫(yī)院成功搶救的肺梗塞病人xx的家屬,自從那年5月30日出院至今,轉(zhuǎn)眼兩年過去了,父親的身體一天天康復(fù),埋藏在我們心中的感謝卻從未淡忘。今天,我們終于能向手術(shù)科室急診病房的主治醫(yī)師xx、主任醫(yī)師xx送上一封遲到的感謝信。
當(dāng)我提筆寫信,不禁回憶起當(dāng)時(shí)入院、住院的一場(chǎng)場(chǎng)、一幕幕,感激的心情抑不住地洶涌澎湃。20xx年4月9日,父親因車禍導(dǎo)致左脛骨平臺(tái)粉碎性骨折,從某醫(yī)院手術(shù)出院后在家臥床休養(yǎng)。不料,出院后的第二天晚上9點(diǎn),父親又突發(fā)胸悶、氣喘,在xx0急救車上已測(cè)不出血壓。到貴醫(yī)院急診室時(shí),父親自主呼吸、心跳停止,幾近死亡。危機(jī)關(guān)頭,主任醫(yī)師xx毫不猶豫地采取了急救措施,并致電已下班的xx醫(yī)生回院搶救。當(dāng)時(shí)已是夜里11點(diǎn),是萬千家庭結(jié)束一天的勞累相依相伴之時(shí),是上班族褪去疲憊恬然入夢(mèng)的時(shí)候。我們感到萬幸,慶幸遇到這兩位急病患所急、想病患所想的好醫(yī)生。如果xx醫(yī)生放棄對(duì)已無生命體征的父親的搶救,如果xx醫(yī)生未及時(shí)趕到參與施救,后果不堪設(shè)想。
據(jù)說父親的病征很容易被誤診成心肌梗塞,但經(jīng)過醫(yī)術(shù)高明的xx醫(yī)生縝密的分析后確診為肺梗塞,并采取了特殊的治療方式。凌晨1點(diǎn)半,手術(shù)成功,xx醫(yī)生和xx醫(yī)生聯(lián)手急診病房的醫(yī)護(hù)人員,全力將父親從死亡邊緣拉回來。讓可能破碎的.家庭團(tuán)圓相守,讓身為兒子的我不至于親身體會(huì)“子欲養(yǎng)而親不待”的悲劇,讓操勞一輩子的母親得以與她的愛人相伴到老。他們拯救的不僅是我的父親,還有我整個(gè)家庭。
被搶救回來的父親必須在重癥監(jiān)護(hù)室度過11天危險(xiǎn)期,這期間父親狀況并不穩(wěn)定,經(jīng)常發(fā)高燒達(dá)39度,xx醫(yī)生每天都來問診,稍有特殊狀況還集合專家會(huì)診。xx醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)讓父親幸免于難,對(duì)病人耐心負(fù)責(zé)的態(tài)度更讓我們患者家屬充滿了信心,這樣的醫(yī)生才是老百姓心目中名副其實(shí)的好醫(yī)生。把病人交付給這樣一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)又熱情的醫(yī)生手里,我們真是一百個(gè)放心! 在這11天里,急診病房醫(yī)護(hù)人員的精心呵護(hù)也讓我們家屬心里暖洋洋的。父親手術(shù)后身體狀況不穩(wěn)定,晚上睡不著、煩躁不安,沒少給醫(yī)護(hù)人員添麻煩,但他們總是用微笑和問候包容著病患。父親不能下床行走,醫(yī)護(hù)人員就為他當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)血、量血脂。父親要拍片子,他們就為我們積極聯(lián)系,解決困難。醫(yī)護(hù)人員每天噓寒問暖、體貼周到的照料讓我們這個(gè)不幸的家庭體會(huì)到人間自有真情在。
聲聲的道謝都無法表達(dá)我們對(duì)xx、xx兩位醫(yī)師以及急診病房全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情,就讓這封信略表我們對(duì)貴醫(yī)院的一片敬意吧!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì),他們以全心全意的努力和付出,詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!他們的工作熱情,他們的為人令我們敬佩!感謝貴醫(yī)院培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的好醫(yī)生!
希望貴醫(yī)院能夠接受我們這片敬意與謝意,將xx、xx兩位醫(yī)師這種把病人當(dāng)做自己的親人、救死扶傷的精神發(fā)揚(yáng)光大!
xxx
xxxx年xx月xx日
尊敬的xx醫(yī)院:
我是xxx市政管理處的一位退休黨員干部、革命傷殘軍人, 我不幸患了直腸癌肝轉(zhuǎn)移,于今年二月中旬至今年十二月中旬先后四次住進(jìn)貴院介入科接受保守治療, 經(jīng)過與貴院介入科廣大醫(yī)護(hù)人員的近一年時(shí)間接觸, 以及與同病房患者及家屬們的交流,我確實(shí)從內(nèi)心里感受到該科醫(yī)護(hù)人員都在非常認(rèn)真實(shí)踐“救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義”偉大精神, 他們無愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱號(hào),特別是該科的xxx主任, 和xxx醫(yī)師,他們對(duì)我如同親人,不管是門診還是住院, 他們對(duì)我態(tài)度和藹,熱情周到;對(duì)我和家屬的詢問, 百問不煩,有問有答;他們用溫馨的態(tài)度微笑的服務(wù), 努力消除我和其他患者精神上的負(fù)擔(dān),減輕了患者心理上的壓力, 給我們精神上極大的安慰,他們不但醫(yī)德高尚, 醫(yī)術(shù)也十分高明,他們對(duì)待工作一絲不茍,從不放過任何一個(gè)細(xì)微的可疑之處, 努力解除患者的病痛,他們不為名、不為利,經(jīng)常上午上班時(shí)一兩點(diǎn)鐘才下班, 下午又要按時(shí)上班,晚上下班也很遲。 呂維富主任行政管理也很有方,非常負(fù)責(zé),他把介入科管理得很有特色, 有條有理,衛(wèi)生很好,讓人感覺舒適,王偉昱醫(yī)師還經(jīng)常打電話到我家和我聯(lián)系, 及時(shí)安排我檢查和住院治療,令我全家非常感動(dòng)。
有天中午,王醫(yī)師剛做完手術(shù)回辦公室途經(jīng)病房, 發(fā)現(xiàn)病人換床,人手不夠,他便主動(dòng)上前幫助, 在場(chǎng)的病人都很感動(dòng)。 此外介入科的xxx等護(hù)士對(duì)待病人態(tài)度非常和藹, 工作也非常熱情、認(rèn)真。 相信貴院應(yīng)該還有很多這樣優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,這是院黨 委教育培養(yǎng)的結(jié)果, 特寫此信,表示感謝。
xxx
xxxx年xx月xx日
小欖人民醫(yī)院骨二科全體人員:
你們好!
懸壺濟(jì)世、妙手回春,這是骨
二科的真實(shí)寫照。
請(qǐng)?jiān)诖私邮芪覍?duì)骨二科全體人員的衷心感謝,愿你們好人一生平安!
我腰椎間盤突出癥術(shù)后復(fù)發(fā)于xxx年4月9日在骨二科入院冶療,劉志誠(chéng)主任、屠玉民主任、朱小華醫(yī)生對(duì)我的病情進(jìn)行會(huì)診,通過對(duì)檢查結(jié)果的綜合分析,迅速確定了可行的冶療方案。 4 月11日劉志誠(chéng)主任用椎骨模型為我夫妻倆上了一次醫(yī)學(xué)課,講解腰椎間盤突出癥的各種起因、生活中應(yīng)該注意的動(dòng)作以及這次手術(shù)的摘除方案。我夫妻倆都是醫(yī)盲,聽的一知半解,但劉主任始終面帶笑容耐心地講解,直到我們聽的明白為止。感謝劉主任為我們上了醫(yī)學(xué)課。
4月13日我在貴院接受行后路切開椎間盤摘除、椎弓根針內(nèi)固定、椎間植骨融合術(shù)。術(shù)后朱小華醫(yī)生告訴我手術(shù)很順利、很成功,叫我放心冶療,聽后我懸著的心一下放了下來。在院期間朱醫(yī)生常來關(guān)心我、詢問我的病情、查看我的傷勢(shì),就連休息日也會(huì)打電話來問問我的病情。在朱醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)、全心全意的努力和付出下,我的病情日漸好轉(zhuǎn)。朱醫(yī)生的言行詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!你以高尚的醫(yī)德,不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)。
再次感謝!
xxx
xxxx年xx月xx日
關(guān)系建立的感謝信篇十
明白人與人之間的距離,學(xué)會(huì)如何建立人際關(guān)系是我們職場(chǎng)的要點(diǎn)。下面是本站小編搜集整理的建立人際關(guān)系的技巧,希望對(duì)你有幫助。
清楚自己要什么。
只有清楚自己要什么,才能夠找到在這方面幫助你的人。購(gòu)買廉價(jià)的物品,需要找到采購(gòu)方面的人幫忙。日常辦公用品補(bǔ)給,需要經(jīng)常用到行政部門的人幫忙。關(guān)于工資、績(jī)效方面的情況,則要找人事部門的人幫忙。
清楚自己要什么,主動(dòng)收集相應(yīng)幫助你的人的聯(lián)系方式,主動(dòng)進(jìn)行聯(lián)系。
學(xué)會(huì)利用“點(diǎn)贊之交”
現(xiàn)在建立聯(lián)系,最有效的方式就是加對(duì)方微信。這樣你就可以長(zhǎng)期和他建立“點(diǎn)贊之交”。比如平??吹剿臓顟B(tài),點(diǎn)個(gè)喜歡,留個(gè)言,這就保持了你們之間的長(zhǎng)期有效的聯(lián)系。會(huì)大大增加對(duì)方對(duì)你的好感程度。
巧妙利用微信朋友圈,利用自己的like鍵,為自己建立一個(gè)廣泛的淺人脈社交圈。
給對(duì)方一些好處。
馬基雅維利說“接受恩惠使人產(chǎn)生義務(wù)感”。小小的示好就會(huì)令別人對(duì)你的印象有很大的改觀,比如旅游、出差后帶一點(diǎn)紀(jì)念品送給你的人脈,這樣他們會(huì)覺得到他們?cè)谀阈哪恐械牡匚?。比如平常過節(jié)給他們發(fā)個(gè)紅包,簡(jiǎn)單快捷有效。
不要吝嗇小小的支出,你得到的將比付出的要多。
保持長(zhǎng)期聯(lián)系。
保持長(zhǎng)期的聯(lián)系,微信保持聯(lián)系,隔一段時(shí)間打個(gè)電話聊聊天,抽空邀請(qǐng)對(duì)方出來聚聚,這樣才能令你們的交情保鮮有效。
尋求幫忙,幫助別人。
保持長(zhǎng)期有效的人際關(guān)系,實(shí)質(zhì)上就是在為自己的未來鋪路。人脈廣了,在最需要對(duì)方幫助的時(shí)候,你就可以真誠(chéng)和對(duì)方講明,尋求對(duì)方的幫助。當(dāng)然這里也存在對(duì)方尋求你的幫助的時(shí)候,評(píng)判他和你利益關(guān)系(交情深淺、利益大小),能幫且?guī)?,但是不能違反任何的法律和公司規(guī)定。
第一,需要肯定與接納?!恶R太福音》說:“所以無論何事,你們?cè)敢馊嗽鯓哟銈?,你們也要怎樣待人。因?yàn)檫@就是律法和先知的道理?!蔽覀兿M粍e人肯定、接納,因此我們?cè)谂c人互動(dòng)的時(shí)候,也要欣賞別人的長(zhǎng)處,去接納別人。正如美國(guó)一位牧師所說的:“你希望被人肯定,你交的朋友都是這樣,就請(qǐng)你用這樣的態(tài)度對(duì)待別人?!?/p>
第二,需要欣賞與感激。當(dāng)我們被人感激的時(shí)候,就會(huì)覺得很快樂。比如我們做了一餐飯,老公挑剔這個(gè)太咸了,那個(gè)太油了,那你可能心里會(huì)很不高興。我們希望這樣的時(shí)候,心里也要常常對(duì)別人感激和欣賞。
第三,需要被人饒恕。每一個(gè)人都有不小心犯錯(cuò)的時(shí)候。記得我老公修博士學(xué)位的時(shí)候,我就把他的護(hù)照跟學(xué)生簽證弄丟了。所以他就跑到學(xué)校問,搞丟了怎么辦呢?學(xué)校的辦事員看著他:“我們創(chuàng)校這么多年,你是第一個(gè)搞丟學(xué)生簽證跟護(hù)照的。”好幾次在這種無心的錯(cuò)誤中,我很感激丈夫做一件事情,他在生氣的時(shí)候緊閉雙唇,雖然他也很焦急。
在錯(cuò)誤中或許我們還沒有那個(gè)雅量說沒關(guān)系,可是我們至少對(duì)犯錯(cuò)人的一個(gè)貢獻(xiàn)就是控制你的情緒,咬住你的舌頭,嘗試著里面冷卻、冷靜,禱告上帝。所以每次我不小心犯錯(cuò)的時(shí)候,即使他勒住舌頭不說,我由此產(chǎn)生感激,甚至為他赴湯蹈火,肝腦涂地,在所不惜。反過來說,如果丈夫犯了錯(cuò)誤,作妻子的也應(yīng)該有這樣的饒恕。
第四,需要?jiǎng)e人肯聽我們,關(guān)心我們。有人肯真心地來關(guān)心我們,甚至是兩眼注視著我們,而不是用后腦勺說話。有時(shí)候我們關(guān)心的話也說了,可是對(duì)方一點(diǎn)都感受不到。如果我們跟別人四目對(duì)視,哪怕是一句“今天你累不累”,我們用正面,用眼神看著他,即使是十秒鐘,超過我們用后腦勺嘮叨十分鐘。
第五,需要被人了解。我們希望被人了解,不被人誤解。這需要我們給別人一個(gè)大的空間,容許別人有不同的品位、不同的看法與做法。如果我們認(rèn)為我們所喜歡的才是放諸四海皆準(zhǔn)的準(zhǔn)則,那別人就會(huì)覺得不被了解,因?yàn)樗悴灰粯印?/p>
1、保持友好的靈活性。
當(dāng)你與人們發(fā)生沖突,更多的是自我主義,而不是問題本身。要學(xué)會(huì)在生活中的大多數(shù)方面保持靈活邊通,而不是爭(zhēng)斗,這時(shí)極為關(guān)鍵的。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法有很多,一條路不同,那就走另一條路。要把目標(biāo)建立在混凝土上,而把計(jì)劃建立在沙子上,這會(huì)幫助你更好的與他人相處。
2、展現(xiàn)積極的身體語言。
如果你輕松自然,充滿自信,人們和你在一起也會(huì)感到輕松;如果你緊張不安,他們也有同樣的反應(yīng)。因此,走路,講話的方式是很重要的。要有意培養(yǎng)自己良好姿態(tài)的意識(shí)。當(dāng)你傳達(dá)積極的身體信號(hào)時(shí),人們酒會(huì)不由自主地對(duì)你做出更好的反應(yīng)。
3、保持令人愉悅的聲音。
誰也不會(huì)認(rèn)為自己講話的聲音過大。其實(shí)這會(huì)讓很多人感到厭煩。如果你希望人們對(duì)你做出熱烈的反應(yīng),你就要讓自己的聲音聽起來像“微笑”似的。無論他們能否看到你的表情,他們都會(huì)做出反應(yīng)。
4、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。
你的個(gè)人信念可能回吸引一些人,但不能吸引所有人,雖然我們希望我們的生活能反映我們的信仰,也樂意與那些想知道信仰是如何改變我們生活的人分享,但要恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)信念。要學(xué)會(huì)溫和地對(duì)待人們,千萬不要粗魯無禮,令人討厭。要想影響人們,就要細(xì)心地對(duì)待他們,尊重他們,他們會(huì)更加尊重你。
5、細(xì)心傾聽。
成功人士都是傾聽大師。要想成功,首先就要真誠(chéng)地聆聽人們講話,真誠(chéng)地問他們問題,有一句。
諺語。
說的好;“人們不關(guān)心你知道多少,直到他們知道你關(guān)心他們多少?!笨粗鴮?duì)方的眼睛,傾聽他們的心聲更能表達(dá)你的真誠(chéng)與關(guān)心。
6、做好準(zhǔn)備。
有時(shí),你害怕約見別人,是因?yàn)槟銓?duì)情況毫無準(zhǔn)備。大多數(shù)人都有過這樣的經(jīng)歷。如果你沒有準(zhǔn)備好談話或者緊張不安,你就很難與對(duì)方進(jìn)行良好的溝通。做好準(zhǔn)備是建立良好人際關(guān)系的一部分。
7、真實(shí)可信。
人們需要感覺他們能相信我們,相信我們會(huì)誠(chéng)實(shí)地對(duì)待他們,處處為他們的利益著想。我們必須作到誠(chéng)實(shí),值得信任,可靠,永遠(yuǎn)如此。如果你以誠(chéng)待人,真誠(chéng)地關(guān)心人們的境遇,他們酒會(huì)感覺到,就會(huì)做出反應(yīng)。真誠(chéng)才能為你贏得良好的人際關(guān)系。
8、找到靠岸點(diǎn)。
人們像島嶼,你則是繞著島嶼行駛,想找到一個(gè)港口,一個(gè)要??康男〈?。要想找到??康摹案劭凇?,就要找到人們的某個(gè)優(yōu)點(diǎn),把他作為切入點(diǎn)。這樣你就與他產(chǎn)生了共鳴。
9、搭建橋梁。
明智的人特別注意搭建與人溝通的橋梁,無論它們當(dāng)時(shí)看起來是多么微不足道。千萬千萬不要樹立不必要的敵人,這個(gè)原則的背后有著重要的精神,論理和道德上的原則。學(xué)會(huì)搭建橋梁的藝術(shù)和原則吧,它會(huì)給你帶來豐厚的回報(bào)。無論如何,你都要向盡可能多的人敞開溝通大門。
10、富有同情心。
同情的意思是想他人所想,把自己放在對(duì)方的位置上,分享他人的感受。同情還包括學(xué)會(huì)用他人的語言講話。你要想進(jìn)入他人的私人世界,了解他們的思維模式,你就要跨越障礙,用他們能理解的話語與他們溝通。即便有不同的看法,也要去愛人們。
11、站穩(wěn)立場(chǎng)。
雖然你要關(guān)心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對(duì)那些在生活中沒有積極態(tài)度的,關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。
12、緩解沖突。
人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分,你無法完全加以避免,但是你可以采用一些簡(jiǎn)單的技巧來迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng);對(duì)沖突置之不理,就會(huì)葬送你的人際關(guān)系。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng),而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。
13、專注與解決問題。
人際關(guān)系出現(xiàn)了問題,你的目標(biāo)就是解決問題,而不是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)。每個(gè)人都有自尊,每個(gè)人都希望自己是正確的,這時(shí)人類的正常渴求。首先你必須問問自己;“我想實(shí)現(xiàn)什么目的?”換句話說,我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次。嘗試了解對(duì)方想要的是什么,最后,努力讓雙方的基本需求都得到滿足的結(jié)果。
14、采用“你能幫我嗎?”的方法。
當(dāng)你覺得對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃不感興趣時(shí),你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,把對(duì)方引入解決問題的思維中,這樣你就與對(duì)方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對(duì)方的價(jià)值,還能使對(duì)方馬上做出反應(yīng)。
15、嘗試“鴨子式反應(yīng)”
大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時(shí)候,我們的一些話語或面部表情,會(huì)讓人誤認(rèn)為是敵意的批評(píng)或言辭。因此,最好先假設(shè)對(duì)方的懷疑是有理由的,假設(shè)對(duì)方是沒有惡意的,100次有99次是正確的,而剩下一次也不會(huì)傷害你。正如水珠會(huì)從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。
關(guān)系建立的感謝信篇十一
感謝信。
是一種禮儀文書,用于商務(wù)活動(dòng)中的許多非協(xié)議的。
合同。
中,一方受惠于另一方,應(yīng)及時(shí)地表達(dá)謝忱,使對(duì)方在付出勞動(dòng)后得到心理上的收益,它是一種不可少的公關(guān)手段。那么醫(yī)患關(guān)系的感謝信你知道是怎么的寫嗎?下面本站小編整理了醫(yī)患關(guān)系的感謝信,供你參考。
尊敬的xx醫(yī)院黨委、院領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我是20xx年被貴醫(yī)院成功搶救的肺梗塞病人家屬,自從那年5月30日出院至今,轉(zhuǎn)眼兩年過去了,父親的身體一天天康復(fù),埋藏在我們心中的感謝卻從未淡忘。今天,我們終于能向手術(shù)科室急診病房的主治醫(yī)師、主任醫(yī)師送上一封遲到的感謝信。
當(dāng)我提筆寫信,不禁回憶起當(dāng)時(shí)入院、住院的一場(chǎng)場(chǎng)、一幕幕,感激的心情抑不住地洶涌澎湃。20xx年4月9日,父親因車禍導(dǎo)致左脛骨平臺(tái)粉碎性骨折,從某醫(yī)院手術(shù)出院后在家臥床休養(yǎng)。不料,出院后的第二天晚上9點(diǎn),父親又突發(fā)胸悶、氣喘,在xx0急救車上已測(cè)不出血壓。到貴醫(yī)院急診室時(shí),父親自主呼吸、心跳停止,幾近死亡。危機(jī)關(guān)頭,主任醫(yī)師毫不猶豫地采取了急救措施,并致電已下班的醫(yī)生回院搶救。當(dāng)時(shí)已是夜里11點(diǎn),是萬千家庭結(jié)束一天的勞累相依相伴之時(shí),是上班族褪去疲憊恬然入夢(mèng)的時(shí)候。我們感到萬幸,慶幸遇到這兩位急病患所急、想病患所想的好醫(yī)生。如果醫(yī)生放棄對(duì)已無生命體征的父親的搶救,如果醫(yī)生未及時(shí)趕到參與施救,后果不堪設(shè)想。
據(jù)說父親的病征很容易被誤診成心肌梗塞,但經(jīng)過醫(yī)術(shù)高明的醫(yī)生縝密的分析后確診為肺梗塞,并采取了特殊的治療方式。凌晨1點(diǎn)半,手術(shù)成功,醫(yī)生和醫(yī)生聯(lián)手急診病房的醫(yī)護(hù)人員,全力將父親從死亡邊緣拉回來。讓可能破碎的家庭團(tuán)圓相守,讓身為兒子的我不至于親身體會(huì)“子欲養(yǎng)而親不待”的悲劇,讓操勞一輩子的母親得以與她的愛人相伴到老。他們拯救的不僅是我的父親,還有我整個(gè)家庭。
被搶救回來的父親必須在重癥監(jiān)護(hù)室度過11天危險(xiǎn)期,這期間父親狀況并不穩(wěn)定,經(jīng)常發(fā)高燒達(dá)39度,醫(yī)生每天都來問診,稍有特殊狀況還集合專家會(huì)診。醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)讓父親幸免于難,對(duì)病人耐心負(fù)責(zé)的態(tài)度更讓我們患者家屬充滿了信心,這樣的醫(yī)生才是老百姓心目中名副其實(shí)的好醫(yī)生。把病人交付給這樣一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)又熱情的醫(yī)生手里,我們真是一百個(gè)放心!在這11天里,急診病房醫(yī)護(hù)人員的精心呵護(hù)也讓我們家屬心里暖洋洋的。父親手術(shù)后身體狀況不穩(wěn)定,晚上睡不著、煩躁不安,沒少給醫(yī)護(hù)人員添麻煩,但他們總是用微笑和問候包容著病患。父親不能下床行走,醫(yī)護(hù)人員就為他當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)血、量血脂。父親要拍片子,他們就為我們積極聯(lián)系,解決困難。醫(yī)護(hù)人員每天噓寒問暖、體貼周到的照料讓我們這個(gè)不幸的家庭體會(huì)到人間自有真情在。
聲聲的道謝都無法表達(dá)我們對(duì)、兩位醫(yī)師以及急診病房全體醫(yī)護(hù)人員的感激之情,就讓這封信略表我們對(duì)貴醫(yī)院的一片敬意吧!在醫(yī)患關(guān)系如此緊張的當(dāng)今社會(huì),他們以全心全意的努力和付出,詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!他們的工作熱情,他們的為人令我們敬佩!感謝貴醫(yī)院培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的好醫(yī)生!
希望貴醫(yī)院能夠接受我們這片敬意與謝意,將、兩位醫(yī)師這種把病人當(dāng)做自己的親人、救死扶傷的精神發(fā)揚(yáng)光大!
xxx。
xxxx年xx月xx日。
尊敬的xx醫(yī)院:
我是x市政管理處的一位退休黨員干部、革命傷殘軍人,我不幸患了直腸癌肝轉(zhuǎn)移,于今年二月中旬至今年十二月中旬先后四次住進(jìn)貴院介入科接受保守治療,經(jīng)過與貴院介入科廣大醫(yī)護(hù)人員的近一年時(shí)間接觸,以及與同病房患者及家屬們的交流,我確實(shí)從內(nèi)心里感受到該科醫(yī)護(hù)人員都在非常認(rèn)真實(shí)踐“救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義”偉大精神,他們無愧于“白衣天使”這個(gè)光榮稱號(hào),特別是該科的主任,和醫(yī)師,他們對(duì)我如同親人,不管是門診還是住院,他們對(duì)我態(tài)度和藹,熱情周到;對(duì)我和家屬的詢問,百問不煩,有問有答;他們用溫馨的態(tài)度微笑的服務(wù),努力消除我和其他患者精神上的負(fù)擔(dān),減輕了患者心理上的壓力,給我們精神上極大的安慰,他們不但醫(yī)德高尚,醫(yī)術(shù)也十分高明,他們對(duì)待工作一絲不茍,從不放過任何一個(gè)細(xì)微的可疑之處,努力解除患者的病痛,他們不為名、不為利,經(jīng)常上午上班時(shí)一兩點(diǎn)鐘才下班,下午又要按時(shí)上班,晚上下班也很遲。呂維富主任行政管理也很有方,非常負(fù)責(zé),他把介入科管理得很有特色,有條有理,衛(wèi)生很好,讓人感覺舒適,王偉昱醫(yī)師還經(jīng)常打電話到我家和我聯(lián)系,及時(shí)安排我檢查和住院治療,令我全家非常感動(dòng)。
有天中午,王醫(yī)師剛做完手術(shù)回辦公室途經(jīng)病房,發(fā)現(xiàn)病人換床,人手不夠,他便主動(dòng)上前幫助,在場(chǎng)的病人都很感動(dòng)。此外介入科的等護(hù)士對(duì)待病人態(tài)度非常和藹,工作也非常熱情、認(rèn)真。相信貴院應(yīng)該還有很多這樣優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員,這是院黨委教育培養(yǎng)的結(jié)果,特寫此信,表示感謝。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
小欖人民醫(yī)院骨二科全體人員:
你們好!
懸壺濟(jì)世、妙手回春,這是骨二科的真實(shí)寫照。
請(qǐng)?jiān)诖私邮芪覍?duì)骨二科全體人員的衷心感謝,愿你們好人一生平安!
我腰椎間盤突出癥術(shù)后復(fù)發(fā)于xxx年4月9日在骨二科入院冶療,劉志誠(chéng)主任、屠玉民主任、朱小華醫(yī)生對(duì)我的病情進(jìn)行會(huì)診,通過對(duì)檢查結(jié)果的綜合分析,迅速確定了可行的冶療方案。4月11日劉志誠(chéng)主任用椎骨模型為我夫妻倆上了一次醫(yī)學(xué)課,講解腰椎間盤突出癥的各種起因、生活中應(yīng)該注意的動(dòng)作以及這次手術(shù)的摘除方案。我夫妻倆都是醫(yī)盲,聽的一知半解,但劉主任始終面帶笑容耐心地講解,直到我們聽的明白為止。感謝劉主任為我們上了醫(yī)學(xué)課。
4月13日我在貴院接受行后路切開椎間盤摘除、椎弓根針內(nèi)固定、椎間植骨融合術(shù)。術(shù)后朱小華醫(yī)生告訴我手術(shù)很順利、很成功,叫我放心冶療,聽后我懸著的心一下放了下來。在院期間朱醫(yī)生常來關(guān)心我、詢問我的病情、查看我的傷勢(shì),就連休息日也會(huì)打電話來問問我的病情。在朱醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù)、全心全意的努力和付出下,我的病情日漸好轉(zhuǎn)。朱醫(yī)生的言行詮釋了醫(yī)患關(guān)系的真諦!你以高尚的醫(yī)德,不辭勞苦、任勞任怨的優(yōu)秀品質(zhì)。
xxx。
xxxx年xx月xx日。
關(guān)系建立的感謝信篇十二
平等就意味著相互尊重。尋求尊重是人們的一種需要。同學(xué)間交往的目的主要是在于共同完成大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù),這就規(guī)定了彼此應(yīng)在人格上平等和學(xué)習(xí)上互助,并且主動(dòng)了解、關(guān)心同事。蘇霍姆林斯曾經(jīng)指出,不要去挫傷別人心中最敏感的東西----自尊心。
相容表現(xiàn)在對(duì)交往對(duì)象的理解、關(guān)懷和喜愛上。人際交往中經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾,有的是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)水平不同,有的.因性格脾氣不同,也有的是因?yàn)榱?xí)慣愛好不好等等,相互之間會(huì)造成一定的誤會(huì)。雙方如果能以容忍的態(tài)度對(duì)待別人,就可以避免很多沖突。
古人云:“投之以桃,報(bào)之以李。“互利原則要求我們?cè)陔H交往中,了解對(duì)方的價(jià)值觀傾向,多關(guān)心、幫助他,并保持對(duì)方的得大于失,從而維持和發(fā)展與他人的良好關(guān)系。
信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不相欺、守諾言,從而取得他人的信任。在人際交往中,與守信用的人交往有一種安全感,與言而無信的人交往內(nèi)心充滿焦慮和懷疑。對(duì)每一個(gè)立志成才的大人學(xué)生來說,守信用使你的形象更添光彩。
關(guān)系建立的感謝信篇十三
人心都是一面鏡子,如果你和藹又樂于助人,他們往往對(duì)你和善也更樂于幫助你。如果你從未認(rèn)真傾聽或是為人苛刻,那么你也很可能會(huì)得到相同的待遇。當(dāng)然也會(huì)有例外,就有那么一些人,即使你對(duì)待他們?cè)俸?,他們也不?huì)報(bào)答或是善待你。你可能不會(huì)得到應(yīng)有的回報(bào)。但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看。大多數(shù)情況下付出往往是有回報(bào)的。我們應(yīng)該主動(dòng),為我們想要的人際關(guān)系積極邁出第一步,希望自己被如何對(duì)待,照那樣去對(duì)待他人。
第二:真誠(chéng)的聆聽
每個(gè)人都希望自己能被理解,被尊重。當(dāng)你真誠(chéng)的聆聽的時(shí)候,對(duì)方會(huì)感覺到你把他的話放在了心上,他得到了自己想要的尊敬,增強(qiáng)了他的自信心。當(dāng)然,當(dāng)你傾聽的時(shí)候,不要只是等著輪到你說話,也不要一半心思投入談話,一半心思放在其他事情或是今晚的計(jì)劃上。當(dāng)你傾聽的時(shí)候,要全神貫注,并給予對(duì)方適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。
第三:要果斷
你要果斷,開口要你想要的,對(duì)你生活中不想要的東西說不。這不僅會(huì)培養(yǎng)你自己的自尊心,也會(huì)讓別人更加尊重你,建立起更加健康和快樂的人際關(guān)系。做事果斷的人,會(huì)給人一種瀟灑、利落的感覺,會(huì)贏的很多人的喜愛。相反,做事優(yōu)柔寡斷的人,會(huì)給人一種不舒服的感覺。所以,我們要做一個(gè)做事與做人果斷的人。
第四:表達(dá)善意
生活中的某件事對(duì)某個(gè)人表達(dá)真誠(chéng)的贊美或是感激,這僅僅會(huì)花費(fèi)你1分鐘或是30秒,而可能會(huì)令他/她一整天甚至一整個(gè)星期的心情都愉悅起來。在你的伴侶或是孩子的靴子、帽子、茶杯、枕頭下或是他/她讀的書里留一張簡(jiǎn)短卻貼心的便簽。雖然這是一件非常簡(jiǎn)單非常微小的事情,但是這會(huì)換來對(duì)方大大的笑容。有時(shí)一句簡(jiǎn)單卻真誠(chéng)的感謝能夠產(chǎn)生遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你預(yù)想的效果。
第五:不要循規(guī)蹈矩
把對(duì)方的存在看作是理所當(dāng)然,總是重復(fù)老一套的事情,會(huì)讓很多人厭倦彼此或是使事情失去了當(dāng)初的激情。雖然放松下來做以前經(jīng)常做過的事情不會(huì)費(fèi)什么勁,但是這會(huì)使你們的關(guān)系慢慢腐蝕。不要只在你獨(dú)處時(shí)走出舒適區(qū),當(dāng)你和伴侶或是朋友在一起的時(shí)候也嘗試著做一下。嘗試一種新的體育活動(dòng)、新的愛好或是一家新的餐廳。去參加一個(gè)聽起來很有意思的新奇的活動(dòng)。到一個(gè)你從未想過會(huì)去的地方待一個(gè)禮拜。
第六:擁有人性化的要求標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)伴侶、朋友和同事?lián)碛型昝乐髁x的標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)引發(fā)很多原本可以避免的分歧。隨著時(shí)間的推移,這甚至?xí)?dǎo)致一段關(guān)系的終結(jié)。人們會(huì)偶爾糊涂犯錯(cuò)誤。他們不可能總是每天都做得很好或者總是處于最好的狀態(tài),他們也會(huì)有疏漏。但是像那些瑣碎的可能每周都引起煩惱或爭(zhēng)吵的事情其實(shí)很多是可以避免的,只要你能夠?yàn)樽约汉退硕冀⒁惶兹诵曰臉?biāo)準(zhǔn)。長(zhǎng)此以往,這會(huì)產(chǎn)生巨大的改觀,帶個(gè)你一個(gè)輕松、開放、快樂的人際關(guān)系。
第七:不要持續(xù)爭(zhēng)論
過多的執(zhí)著于探究原因、做假設(shè)是毫無益處的,這些想法兜來轉(zhuǎn)去除了讓事情變得更大、更嚇人,讓人望而卻步和徒生煩惱以外很少有任何好處。我們要學(xué)會(huì),停止?fàn)幷?,嘗試新的方法解決問題,彼此換位思考一下,我們要怎樣解決這件事?為了實(shí)行這個(gè)方案,我們今天能做什么。
黃金法則
建立良好的人際關(guān)系的黃金法則就是像你希望別人如何對(duì)待你一樣去對(duì)待別人,就是你想讓別人怎么對(duì)待你,你就怎么去對(duì)待別人。一定要記住,己所不欲勿施于人。
經(jīng)常聯(lián)系
平時(shí)有事沒事常聯(lián)系,電話,信息,留言,e―mail等都是聯(lián)系的好途徑,尤其是節(jié)日的時(shí)候除了發(fā)個(gè)信息表示祝福以外,也可以互相贈(zèng)送小禮物,不要只有在用的別人的時(shí)候才想起人家,那樣未免太過功利了。
禮尚往來。如果別人給予你幫助,或者贈(zèng)送你禮物了,你要把對(duì)方的好記在心里,并且在別人需要你幫助的時(shí)候及時(shí)幫助別人,這樣才能鞏固你們的關(guān)系,僅僅會(huì)接受別人的幫助而不予回報(bào),那么幫助你的人會(huì)越來越少。
記住對(duì)方的名字
認(rèn)識(shí),了解之后,一定要記住對(duì)方的名字,下次見面的時(shí)候準(zhǔn)確的叫出對(duì)方的名字或者職位稱呼,會(huì)讓對(duì)方有被尊重的感覺,有利于良好的人際關(guān)系的建立。
包容和大度
人和人相處,交往,難免有矛盾和摩擦,要學(xué)會(huì)包容和大度,交往的時(shí)候如果能夠做到求同存異,則更利于良好人際關(guān)系的建立。
善始善終留余地
俗話說“買賣不成仁義在”,“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板,平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”,更要給人留下美好的“最近印象”,因?yàn)椤白罱∠蟆背3?huì)替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好,導(dǎo)致前面建立起來的人脈印象前功盡棄,委實(shí)有點(diǎn)可惜。每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應(yīng)原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇,不斷對(duì)之前留給對(duì)方的印象進(jìn)行改寫和更新,那么假以時(shí)日,雙方的關(guān)系將不斷提升,自己的人脈關(guān)系、人際評(píng)價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”,對(duì)于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。
全面看人不偏頗
人與人在交往中,對(duì)對(duì)方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情,會(huì)影響長(zhǎng)期形成的看法,這就是近因效應(yīng)作用。近因效應(yīng)除了積極作用外,經(jīng)常也有消極作用,在印象形成中實(shí)際上包含著喜新厭舊的特點(diǎn),這點(diǎn)應(yīng)提醒注意:在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現(xiàn)近因效應(yīng)。由于是老朋友,往往就沒有什么第一印象可言,而新近交往中哪一次會(huì)發(fā)生消極的近因效應(yīng)卻是無法預(yù)料。只要有一次表現(xiàn)得有點(diǎn)異樣或特別,那么過去的印象可能就會(huì)被大打折扣甚至一筆勾銷。因此,每一次交往都不能因?yàn)槭抢吓笥丫汀巴跛浴?。人際交往中每個(gè)人也應(yīng)隨時(shí)注意,克服近因效應(yīng)可能帶來的認(rèn)知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的,人際交往需要理性,假如面對(duì)朋友某一次的“不好”時(shí),要想想是否對(duì)方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。遇到此類問題可以找張紙,左邊寫出交往以來朋友的好,右邊寫出類似這次的不好,只要左邊比右邊多,就說明一時(shí)一事的評(píng)價(jià)可能不準(zhǔn)確。在具體實(shí)際中,往往寫著寫著,情緒就能控制了。
樂觀的情緒
樂觀的情緒對(duì)于塑造個(gè)人在工作中良好的人際關(guān)系大有裨益。樂觀情緒的最好表現(xiàn)形式就是微笑,微笑可以通過最直觀的形式傳達(dá)良好的情緒給其他人,并為今后工作中同他人的良好互動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為新人。之前與其他人并沒有工作上的交集,能給別人留下好印象。全是微笑的功勞。他們把你和愛笑聯(lián)系在一起,認(rèn)為你的形象通常會(huì)是容易接近、易于溝通以及陽光的。這種積極、正面的形象,會(huì)使你在今后的工作中與其他人溝通得更加容易。減少很多不便。
謙虛的態(tài)度
相對(duì)于驕傲來說,人們通常更加喜歡謙虛的人,因?yàn)橹t虛的人會(huì)使人感覺更容易接近,不要讓距離感成為你和別人溝通的障礙。謙虛的態(tài)度除了能減少你與別人溝通的障礙之外,更重要的是會(huì)讓你在學(xué)習(xí)的路上更加平坦。在職場(chǎng)中,同事之間存在或多或少的競(jìng)爭(zhēng)因素,別人主動(dòng)教你東西的概率通常比較小,謙虛的態(tài)度在你去請(qǐng)教同事或者前輩的時(shí)候會(huì)很有幫助,你的謙虛會(huì)削弱給他們帶來的危機(jī)感。而且,在職場(chǎng)中,追求良好人際關(guān)系的最終目的無非是使個(gè)人職業(yè)生涯得到更好的發(fā)展,從而獲得更多物質(zhì)和精神上的回報(bào)。此外,謙虛的態(tài)度可以在很大程度上減少你與他人交鋒的機(jī)會(huì)。交鋒通常是矛盾產(chǎn)生的根源。即便工作中的交鋒多半是對(duì)事不對(duì)人的,卻常常會(huì)影響到別人對(duì)你的看法。或許他們僅僅因?yàn)橐淮螤?zhēng)論就認(rèn)為你是具有攻擊性的,這種情況的發(fā)生對(duì)于良好人際關(guān)系的建立是非常不利的。
主動(dòng)的姿態(tài)
良好人際關(guān)系建立的第三個(gè)要領(lǐng)。是積極主動(dòng)地建立和維護(hù)人際關(guān)系網(wǎng)。此處所說的關(guān)系網(wǎng)。是能為你的工作和生活帶來更好的體驗(yàn),同時(shí)又不會(huì)影響或者損害他人利益的關(guān)系網(wǎng)。在工作中,你的價(jià)值除了體現(xiàn)為良好的個(gè)人專業(yè)技能之外,還有良好的人際關(guān)系網(wǎng)。專業(yè)技能可以通過一段時(shí)間的專項(xiàng)學(xué)習(xí)習(xí)得,通過努力或許還可以速成,習(xí)得之后也不會(huì)輕易失去。但是良好的人際關(guān)系網(wǎng)則是通過時(shí)間積累而形成的,并且在形成之后仍舊需要不斷去維護(hù)。否則。過了一段時(shí)間,你會(huì)發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)織成的同時(shí),舊的`網(wǎng)可能有消失殆盡的危險(xiǎn)。大家同時(shí)進(jìn)入職場(chǎng),經(jīng)過一段時(shí)間之后,在你連部門的人都認(rèn)不全的時(shí)候,別人卻跟大多數(shù)人打成一片了。在個(gè)人專業(yè)技術(shù)能力相近的情況下。此時(shí)他成功完成一項(xiàng)工作的可能性通常會(huì)比你大得多,因?yàn)樗娜穗H關(guān)系網(wǎng)更加良好,他能獲得的機(jī)會(huì)和幫助更多。即便在一段時(shí)間之后,你也跟大多數(shù)人打成了一片,但是先機(jī)已經(jīng)被別人搶走了。身在職場(chǎng),一定要有積極主動(dòng)的態(tài)度,不要被動(dòng)地等關(guān)系網(wǎng)自己結(jié)成。以積極主動(dòng)的態(tài)度去縮短形成關(guān)系網(wǎng)的時(shí)間,你會(huì)增加更多拔得頭籌的機(jī)遇。
不要為人際所累
最后也是最重要的一條:盡量避免為人際關(guān)系所累。在工作中,人際關(guān)系很重要,但是如果因?yàn)榉帕颂嗟木υ谶@上面,從而影響到自己的正常生活和工作的話,那就得不償失了。換句話說,追求良好的人際關(guān)系。無非是為了更好地生活和工作。不能本末倒置。這就需要一個(gè)度的把握。凡事皆有度,個(gè)人建議將人際關(guān)系建立到感覺舒服即可,一定程度后就不要刻意去追求了,而應(yīng)該把更多的精力放在個(gè)人專業(yè)技能的提高上。如果將專業(yè)知識(shí)比做應(yīng)用程序,人際關(guān)系就是應(yīng)用環(huán)境,拋除應(yīng)用程序的環(huán)境不能單獨(dú)創(chuàng)造價(jià)值,但只要應(yīng)用環(huán)境不是特別惡劣,應(yīng)用程序仍舊是可以發(fā)揮作用的。
關(guān)系建立的感謝信篇十四
很多人對(duì)如何建立高效的人際關(guān)系沒有引起足夠的重視,那怎么快速建立人際關(guān)系呢?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
放眼那些成功的人士,他們之所以有今天的成就,不論你知道也好不知道也好,在他們的背后都或多或少地得到過某個(gè)人,或某幾個(gè)人的大力提攜和幫助。而這些人就是人們通常說的“貴人”。
北京大學(xué)管理學(xué)教授、博士生導(dǎo)師劉峰曾經(jīng)談到人才成長(zhǎng)有六大特點(diǎn),其中第一,也是首要的特點(diǎn)就是“貴人相助”。就如同在好萊塢曾經(jīng)流行的一句話:一個(gè)人能否成功,不在于你知道什么,而在于你認(rèn)識(shí)誰。卡內(nèi)基培訓(xùn)大中華區(qū)負(fù)責(zé)人黑幼龍指出,這句話并不是叫人不要培養(yǎng)專業(yè)知識(shí),也不要輕視個(gè)人的品德和能力,而是強(qiáng)調(diào)“人脈是一個(gè)人通往財(cái)富、成功的入場(chǎng)券?!?/p>
所以,一個(gè)人要成長(zhǎng)起來,要走向成功的彼岸,關(guān)鍵是要找到屬于你生命中的貴人,但并不是所有的人都能夠找到自己的貴人的,這也許就是個(gè)人職業(yè)成功與失敗的分水嶺吧。
因此,我們首要的問題是:找準(zhǔn)自己的目標(biāo)。清楚自己想要什么,自己需要什么樣的人來幫助你,包括自己不需要與什么樣的人交往等等,總之,找準(zhǔn)自己的目標(biāo),是建立和維護(hù)自己關(guān)系的第一步。
知道了誰是你生命中的貴人,或者說清楚自己應(yīng)當(dāng)與什么樣的人建立關(guān)系,下一步就要懂得給對(duì)方以好處,獲得對(duì)方好感,讓對(duì)方注意你,信任你,愿意與你建立進(jìn)一步的關(guān)系。
當(dāng)我們給對(duì)方以好處時(shí),我們就有資本“使喚”他人,這就是孔子說的“惠則足以使人”。同時(shí),當(dāng)對(duì)方得到好處時(shí),也會(huì)心生感恩的心理,用馬基雅維里的話說就是:“授受恩惠使人產(chǎn)生義務(wù)感?!?/p>
當(dāng)然,這里說的“好處”并不僅僅是代表“金錢”,還代表問候、關(guān)心、服務(wù),甚至順從、拍馬屁等。唐駿就是堅(jiān)持通過節(jié)日發(fā)e-mail賀卡與羅娜特女士建立起良好的關(guān)系的。羅娜特女士進(jìn)入微軟高層后,在她的大力舉薦下,唐駿最終脫穎而出成為大中華區(qū)技術(shù)支持中心總經(jīng)理。
所以,你要想與對(duì)方建立關(guān)系,你就要能夠給對(duì)方以好處。正如韓國(guó)著名管理學(xué)者樸鐘和曾經(jīng)說到的:“人際關(guān)系最重要的要素就是利益……請(qǐng)給那些您希望和其保持良好人際關(guān)系的人以某種利益吧!這是正確人際關(guān)系的結(jié)論。”
關(guān)系建立起來了,就不要斷了聯(lián)系,那怕是一個(gè)電話,一聲問候,也說明你們之間有聯(lián)系。沒有有聯(lián)系,怎么能說明你們之間有關(guān)系呢?很多時(shí)候,他人愿意接近你,愿意幫助你,看重的正是你的人品和你對(duì)他的態(tài)度。
我們有很多人本來是有很好的關(guān)系的,就是因?yàn)椴欢帽3致?lián)系,致使過了幾年以后,雙方都變得非常生疏了,等到真正需要對(duì)方的時(shí)候,只能感嘆“我們?cè)瓉黻P(guān)系是不錯(cuò)的,只是這幾年沒有聯(lián)系……”。
不要企圖今天投入,明天就有回報(bào),也不要因?yàn)榻袢沼杏镁屯度?,明日無用就疏遠(yuǎn),這種投機(jī)的思想是不可能建立良好的關(guān)系的。建立和維護(hù)人際關(guān)系就像投資股票一樣,它的價(jià)值在于長(zhǎng)期持有。
同時(shí),關(guān)系的建立和維持是需要投入(這里的“投入”絕不僅僅是金線的投入,更多的是時(shí)間、精力的投入)的,投入的“成本”越高、時(shí)間越長(zhǎng),回報(bào)就越高。所以,我們還要懂得重點(diǎn)投入,不能泛泛地交往,就如著名的企業(yè)家馮侖曾經(jīng)說到的:“投資人的聰明之處就是重點(diǎn)做極個(gè)別人的長(zhǎng)期投資,他可能得到的回報(bào)要大大高于泛泛地交往?!?/p>
有了關(guān)系就要用,就要懂得向?qū)Ψ剿魅椭@取你所需要的信息和資源等。讓對(duì)方為你有所付出,是雙方關(guān)系走向深入的關(guān)鍵。不用,關(guān)系反而會(huì)變得疏遠(yuǎn)。
許多的研究證明,當(dāng)我們適當(dāng)索取對(duì)方的幫助時(shí),我們更容易得到對(duì)方的信任。美國(guó)前總統(tǒng)本杰明·富蘭克林就曾寫道:“如果你想交朋友,就讓他幫你的忙?!毕ED哲學(xué)家普魯塔克認(rèn)為:“我們喜歡那些我們?cè)鴰椭^的人,更甚于幫助過我們的人?!?/p>
當(dāng)一個(gè)人為你付出之后,他就會(huì)在潛意識(shí)中喜歡你,就會(huì)把你當(dāng)成自己可以親近和依賴的朋友。所以,那些總愛說“嗨,我能幫你做點(diǎn)什么”的人,該試著說說“嗨,你能幫我做點(diǎn)什么嗎?”
在對(duì)方需要你的幫助時(shí),要慷慨大度,甚至做出必要的犧牲;在你需要對(duì)方幫助的時(shí)候,要大膽地提出你的要求,甚至厚著臉皮,三番五次地提出你的要求。予人好處,求人幫忙,一“予”一“求”,良好的人際關(guān)系就是這樣在你來我往之中建立起來的。
關(guān)系建立的感謝信篇十五
不同歷史時(shí)期和社會(huì)背景,公共圖書館都有其不同了戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。進(jìn)入21世紀(jì)以來,東莞圖書館面對(duì)社會(huì)環(huán)境、信息技術(shù)、公眾需求的急劇變化,主動(dòng)由傳統(tǒng)服務(wù)向現(xiàn)代服務(wù)轉(zhuǎn)型,確立了以“知識(shí)惠東莞”為使命,以“建設(shè)國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的現(xiàn)代化城市中心圖書館”為愿景的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。處理好與重要利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系,是圖書館實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)重要一環(huán)。東莞圖書館高度重視與重要利益相關(guān)者之間關(guān)系的建立,并關(guān)注如何使得這種相關(guān)關(guān)系保持相對(duì)長(zhǎng)久穩(wěn)定,達(dá)到圖書館服務(wù)社會(huì)效益的最大化。
根據(jù)供應(yīng)商為圖書館提供的產(chǎn)品一般可分為資源供應(yīng)商、設(shè)備供應(yīng)商和服務(wù)供應(yīng)商三種。就供應(yīng)商自身而言,追求經(jīng)濟(jì)利益最大化是他們的共同特點(diǎn)。為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是圖書館追求的目標(biāo),兩者如何建立合作關(guān)系,達(dá)到雙贏是我們應(yīng)該思考的問題。
公共圖書館屬于國(guó)家公益性事業(yè)單位,一般通過政府公開招標(biāo)、簽定訂購(gòu)合同等方式,與資源、設(shè)備、服務(wù)供應(yīng)商建立起合作關(guān)系。東莞圖書館采取多種合作方式,與供應(yīng)商之間構(gòu)建長(zhǎng)期或短期合作機(jī)制。并根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)活動(dòng)開展的需要,確立核心合作方、主要合作方、一般合作方和臨時(shí)合作方。必要的時(shí)候,圖書館在技術(shù)、管理等方面給合作方一定的支持,真正做到雙贏。如與國(guó)內(nèi)大型數(shù)字資源供應(yīng)商采取先試用在購(gòu)買的方式,一方面圖書館能夠?yàn)樽x者提供更多的資源,通過利用情況衡量資源的可購(gòu)買性;另一方面供應(yīng)商也在提供試用的過程中得到廣泛宣傳和推廣。又如圖書館與資源供應(yīng)商共同舉辦資源的推廣活動(dòng),以講座、現(xiàn)場(chǎng)演示等形式宣傳和推廣數(shù)字資源。(詳見表1)。
出自 zgxlcd.com
供應(yīng)商類別。
合作機(jī)制。
資源供應(yīng)商。
合作。
服務(wù)。
設(shè)備供應(yīng)商。
服務(wù)供應(yīng)商。
通過政府的財(cái)政招標(biāo),與物業(yè)公司簽訂服務(wù)合同,通過安全、消防等一系列規(guī)章制度,對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)督與管理,促進(jìn)具體工作的溝通、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。在共同完成圖書館用戶服務(wù)的同時(shí),物業(yè)公司也得到了發(fā)展和提高,在社會(huì)上建立良好的服務(wù)形象。
關(guān)系建立的感謝信篇十六
雖然你要關(guān)心他人,但不能讓他們控制你的生活,針對(duì)那些在生活中沒有積極態(tài)度的,關(guān)鍵時(shí)可以嚴(yán)肅指正。這樣他可能會(huì)做出積極的改變。
人們之間的沖突是生活中不可避免的一部分,你無法完全加以避免,但是你可以采用一些簡(jiǎn)單的技巧來迅速化解沖突。并且要做出迅速反應(yīng);對(duì)沖突置之不理,就會(huì)葬送你的人際關(guān)系。不要因?yàn)椴辉敢庾龀鲅杆俚姆磻?yīng),而讓人際關(guān)系受到任何可能的破壞。
人際關(guān)系出現(xiàn)了問題,你的目標(biāo)就是解決問題,而不是贏得戰(zhàn)爭(zhēng)。每個(gè)人都有自尊,每個(gè)人都希望自己是正確的,這時(shí)人類的正??是?。首先你必須問問自己;“我想實(shí)現(xiàn)什么目的?”換句話說,我必須做出什么改變才能讓事情進(jìn)展得更好。其次。嘗試了解對(duì)方想要的是什么,最后,努力讓雙方的基本需求都得到滿足的結(jié)果。
當(dāng)你覺得對(duì)方對(duì)你的計(jì)劃不感興趣時(shí),你可以采用“你能幫我嗎?”的方式,把對(duì)方引入解決問題的思維中,這樣你就與對(duì)方之間建立了心連心式的接觸。這樣不但提升對(duì)方的價(jià)值,還能使對(duì)方馬上做出反應(yīng)。
大多數(shù)人并不是故意侮辱或傷害我們。遺憾的是很多時(shí)候,我們的一些話語或面部表情,會(huì)讓人誤認(rèn)為是敵意的批評(píng)或言辭。因此,最好先假設(shè)對(duì)方的懷疑是有理由的,假設(shè)對(duì)方是沒有惡意的,次有99次是正確的,而剩下一次也不會(huì)傷害你。正如水珠會(huì)從鴨子的背部滑落一樣,你也讓煩心事情從背上滑落吧。
幽默使人放松,幽默會(huì)讓人們解除戒心。當(dāng)事情進(jìn)展不順利時(shí),幽默感會(huì)降低打擊的強(qiáng)度,過了某個(gè)階段,你也可以大笑,這樣做,會(huì)比為一些你不能控制的事情生氣或擔(dān)心好的多。
要慷慨地贊賞別人,不是虛偽的,操縱性的奉承,而是真誠(chéng)的贊美和欣賞。每個(gè)人都有他的發(fā)光點(diǎn)。尋找對(duì)方優(yōu)點(diǎn),然后大聲贊賞。稱贊這種東西,人們內(nèi)心深處非??释瑓s很少品嘗到。如果你愿意給予人們贊賞,他們就會(huì)喜歡你,他們將很難離開你,并期待再次與你相見。
人們喜歡同他們喜歡的人交往,這時(shí)很自然的。要想培養(yǎng)良好的'人際關(guān)系,你就要成為快樂的磁鐵。眼神和微笑是人際交往的請(qǐng)柬,是解除對(duì)方防備心理的姿態(tài)。所以,要成為快樂的磁鐵,因?yàn)樗墙ㄔ烊穗H關(guān)系的重要部分。
改變確實(shí)是一個(gè)很痛苦的過程,所以大多數(shù)人害怕改變,如果你提供的途徑和方好可以讓他們的夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí),那他們就會(huì)很容易與你產(chǎn)生共鳴,只要人們?yōu)樽约旱睦碛扇プ?,而不是為了你的理由,那么無論什么改變都是可以的。
世界上最好的溝通者都知道,讓人們接受一些東西,最有力的方法就是講故事。生活其實(shí)不是關(guān)于事實(shí)和數(shù)字的,它是關(guān)于人的,是關(guān)于人的感情,行為,決定和結(jié)果的。因此,要學(xué)會(huì)講故事這門高超藝術(shù),它會(huì)創(chuàng)造奇跡的。
關(guān)系建立的感謝信篇十七
年底,新汶礦業(yè)集團(tuán)(下稱“新礦集團(tuán)”)電子票據(jù)系統(tǒng)正式上線,這在煤炭行業(yè)當(dāng)屬首家。由于新礦集團(tuán)票據(jù)業(yè)務(wù)量大,傳統(tǒng)的紙票業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足業(yè)務(wù)發(fā)展及集團(tuán)管控的需要,因此借助信息化的力量成為必然的選擇。
作為以煤為主業(yè)的新礦集團(tuán),其信息化建設(shè)路徑必然有其行業(yè)特殊性。開始,隨著集團(tuán)管理理念的變革,新礦集團(tuán)形成了以財(cái)務(wù)為中心、引進(jìn)erp的信息化建設(shè)思路。
與戰(zhàn)略同行。
新礦集團(tuán)的特殊之處體現(xiàn)在其產(chǎn)業(yè)、地域、行業(yè)多元化,因而在集團(tuán)跨越式發(fā)展的過程中,不可避免地存在內(nèi)部管理多頭、資金管理分散、財(cái)務(wù)信息失真等問題。
“經(jīng)過多次嘗試、摸底,我們最終形成了既能滿足基層核算需要又能為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策支持提供服務(wù)的集中式管理系統(tǒng),在不斷進(jìn)行管理變革的同時(shí),將信息化建設(shè)與其適應(yīng)起來,形成了以財(cái)務(wù)為中心,引進(jìn)erp理念的信息化建設(shè)思路?!币恢必?fù)責(zé)信息化項(xiàng)目建設(shè)的新礦集團(tuán)信息中心主任袁清國(guó)說道。
之后,新礦集團(tuán)圍繞集中管控這個(gè)中心,開展了以財(cái)務(wù)管理、物資供應(yīng)、煤炭營(yíng)銷三大信息系統(tǒng)的完善整合為重點(diǎn)的信息化建設(shè)新規(guī)劃,構(gòu)建了集中采購(gòu)、集中儲(chǔ)備、集中配送“三集中”的管理模式。
“規(guī)劃必須是與時(shí)俱進(jìn)的,在實(shí)踐中不斷修正并創(chuàng)新,我們正在搭建信息化建設(shè)軟件平臺(tái),將涉及的人力資源、財(cái)務(wù)、煤炭銷售、物資供銷、生產(chǎn)管理等五個(gè)職能域系統(tǒng)都無縫化鏈接起來?!痹鍑?guó)說,如今,我們可以隨時(shí)看到及時(shí)的采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、銷售等方面的數(shù)據(jù),這極大地方便了管理層據(jù)此進(jìn)行分析,布局發(fā)展戰(zhàn)略。
“重業(yè)務(wù)”才能“重財(cái)務(wù)”
他說,作為煤炭企業(yè),由于礦業(yè)公司分布廣的特殊性,各個(gè)礦的數(shù)據(jù)相互獨(dú)立,如果不站在集團(tuán)的高度上對(duì)各個(gè)礦的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢和監(jiān)控,數(shù)據(jù)就有會(huì)有“水分”。
“我們將集團(tuán)企業(yè)的資源進(jìn)行統(tǒng)一管理、監(jiān)控,并在細(xì)節(jié)上下功夫,從而實(shí)現(xiàn)各分子公司的數(shù)據(jù)的可比性和一致性?!痹鍑?guó)說。
比如,針對(duì)采購(gòu)的管理,細(xì)化到采購(gòu)訂單、比質(zhì)比價(jià)、收貨管理、物資分發(fā)、庫(kù)存告警查詢等,實(shí)現(xiàn)了物資申請(qǐng)———訂單———收貨———結(jié)算的跟蹤,動(dòng)態(tài)掌握了各庫(kù)存的倉(cāng)儲(chǔ)情況,及時(shí)了解物資的短缺、超儲(chǔ)、過期和積壓狀況。“這樣做的目的是實(shí)現(xiàn)物資在集團(tuán)范圍內(nèi)的調(diào)配,減少物資占?jí)汉屠速M(fèi),減少資金的占用,同時(shí)有了更好的與供應(yīng)商談判的籌碼?!痹鍑?guó)說。
“‘接地氣’的數(shù)據(jù),成為了財(cái)務(wù)部門編制、生成報(bào)表的依據(jù)。報(bào)表編制的主角發(fā)生了改變,從‘自下而上’到‘自上而下’,即以前是二級(jí)單位編制報(bào)表,集團(tuán)審核?,F(xiàn)在是集團(tuán)編制報(bào)表,二級(jí)單位無修改權(quán)限進(jìn)行審核?!毙碌V集團(tuán)財(cái)務(wù)處副處長(zhǎng)張瑞山說,這在很大程度上避免了財(cái)務(wù)信息失真,推動(dòng)了企業(yè)的透明管理。
“全局化”管理促發(fā)展。
“之前,由于沒有軟件支持,新礦集團(tuán)在各區(qū)域設(shè)立辦事處,由總部直接派駐財(cái)務(wù)人員,然后通過電話、傳真將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳到集團(tuán)進(jìn)行銀行結(jié)算?!痹瑖?guó)清談到過去的狀況很是感慨。
而今,在信息化幫助下,財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了集中管理,集團(tuán)公司制定的財(cái)務(wù)管理規(guī)范得到了充分的貫徹;能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確地獲取各單位的財(cái)務(wù)信息,提高了集團(tuán)對(duì)財(cái)務(wù)狀況的掌控能力,便于及時(shí)作出分析與決策。
比如,考慮到煤炭行業(yè)受市場(chǎng)影響相對(duì)比較小,而受地質(zhì)影響比較大,因此在一定程度上企業(yè)發(fā)展與成本不成比例。因此必須要將預(yù)算系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)合,實(shí)施全面預(yù)算,將各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都結(jié)合起來,在預(yù)算系統(tǒng)中進(jìn)行考量。
信息化作為一種管理手段,為新礦提供了高效、真實(shí)的數(shù)據(jù),也為管理層提供了戰(zhàn)略決策的依據(jù),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展插上了飛躍的“翅膀”。
“信息化建設(shè)沒有最好,只有更好,我們一直走在創(chuàng)新的路上。”張瑞山說。
關(guān)系建立的感謝信篇十八
下一步是按照人際關(guān)系帶來的益處將其分類,凡是可以分為6個(gè)根本種別:消息、政治支撐和影響力、個(gè)人成長(zhǎng)、個(gè)人支撐和鼓動(dòng)能量、目的感和代價(jià)感,和事情和糊口的均衡。在你的關(guān)系網(wǎng)中應(yīng)當(dāng)有能帶來上述每種益處的人。將關(guān)系分類能讓你更明白地領(lǐng)會(huì),你的關(guān)系網(wǎng)是擴(kuò)大了你的本領(lǐng)仍是讓你故步自封。你會(huì)看到本身的關(guān)系網(wǎng)那邊有空白,那邊又有冗余,你對(duì)哪些人依靠過量或是依靠不敷。
篩除
闡發(fā)過人際收集后,你必需做出一些艱巨的決議計(jì)劃,決議從哪些關(guān)系中加入。起首,對(duì)付減弱你的能量,大概促成不良舉動(dòng)的人,你應(yīng)當(dāng)削減打仗乃至不打仗。你可以改變本身的腳色以避開他們,削減和他們?cè)谝粔K兒的時(shí)間,想法子改變他們的舉動(dòng),大概調(diào)解本身的反響,不再囿于和衡水人事人才網(wǎng)他們的交換互動(dòng)。
下一步是自問,這6品種型中哪一類人數(shù)太多。比方,處于職業(yè)生涯早期的帶領(lǐng)者每每過量存眷消息,而對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)存眷不足。他們應(yīng)當(dāng)去掉一些消息供給者,抽出更多時(shí)間給能夠幫忙他們個(gè)人成長(zhǎng)的人。
多樣化
如今,你已在你的人際收集中騰出了空間,必要補(bǔ)上符合的人選。事情表之類的簡(jiǎn)略東西可以幫忙你起頭這項(xiàng)事情。比方,你可以建造列出6類關(guān)系的清單,思慮哪些共事可以補(bǔ)足每一個(gè)種別的空白。記著把核心放在踴躍、有活氣、無私的人身上,并確保向本身收集表里的人咨詢發(fā)起和保舉人選。
應(yīng)用
末了,要確保你盡量有用地應(yīng)用聯(lián)系人。你廊坊人才網(wǎng)在一個(gè)范疇里依靠的人(比方政治支撐)可否用于滿意另外一個(gè)范疇的需要(比方個(gè)人成長(zhǎng))?如果你對(duì)某些關(guān)系投入更多精神,可否獲得更多勞績(jī)?比方,獲得精良績(jī)效的各層級(jí)人士凡是城市應(yīng)用為本身供給消息的聯(lián)系人獲得其余益處,比方新的創(chuàng)意等?;セ莸年P(guān)系每每能帶來更多功效,最樂成的帶領(lǐng)者老是費(fèi)盡心機(jī)向聯(lián)系人供給更多益處。
關(guān)系建立的感謝信篇十九
影響人際關(guān)系發(fā)展的因素很多,大的有文化,宗教信仰,小的與人們的交往態(tài)度,交往方式等。下面本站小編為大家整理了人際關(guān)系的建立和發(fā)展,希望大家能夠喜歡。
一、鄰近性。
鄰近性是指人與人之間由于居住相鄰?;蛘呤怯捎诠ぷ骱突顒?dòng)等空間距離上的臨近,彼此之間可以增加相互吸引,有助于建立與促進(jìn)相互之間人際關(guān)系的發(fā)展。比如,生活在我們身邊的鄰居,同事,同學(xué)等人。所謂遠(yuǎn)親不如近鄰。
在我們的社交發(fā)展中,鄰近性,表現(xiàn)為一種規(guī)律。對(duì)人際關(guān)系發(fā)展具有促進(jìn)作用。弗利茲.海德曾經(jīng)提出這樣一種觀點(diǎn),即在團(tuán)體里有某種驅(qū)動(dòng)力,驅(qū)使我們?nèi)ハ矚g必須在一起的人,以及試圖與喜歡的人接近。
第一,接近能夠增加熟悉感,而相互熟悉了解是建立金密切關(guān)系的前提,第二,接近容易尋找到共同的語言,性質(zhì)和觀念等,第三,彼此之間距離上的接近,可以使人消除羞怯感,容易產(chǎn)生溝通,第四,鄰近性容易在彼此之間達(dá)成認(rèn)知上的一致。
但是鄰近的人,就一定會(huì)建立起比其他人更好的人際關(guān)系嗎?有些人覺得前者的人際關(guān)系還遠(yuǎn)不如于其他人的關(guān)系,這到底是怎么回事?這是因?yàn)猷徑詫?duì)人際吸引的作用是有條件的,距離并不是越近越好,距離過近也可能更容易產(chǎn)生消極的作用,比如,我們的矛盾對(duì)象不是遠(yuǎn)的人,而是一些身邊的人,一些同事和鄰居,他們之間也可能會(huì)發(fā)生摩擦和沖突。
二、交往的頻率。
交往頻率是指人們相互接觸次數(shù)的多少,一般來說交往的頻率過大,越容易形成密切的關(guān)系,人們的關(guān)系需要常常溝通,在溝通中找到相互了解的途徑,對(duì)那些“雞犬之聲相聞老死不相往來”的人,良好的人際關(guān)系就無法建立,有一首歌就這樣提醒我們,“朋友”有空來坐坐,因?yàn)槿穗H關(guān)系沒有一勞永逸,當(dāng)然交往頻率也并非越大越好,俗話說,久聚難為別,頻來親也疏。
三、能力大小。
人際交往理論中有一種說法,很有道理,就是讓人與你交往很值得。這就是要求你有一些讓人值得交流的東西,人們才會(huì)與你交往,值得的東西就是能力。
一、建立良好的第一印象。
要注意儀表美。人的儀表,包括相貌、穿著、儀態(tài)、風(fēng)度等,都是影響人際交往的因素。人們總是傾向于覺得儀表有魅力的人更活潑愉快,更友善合群。衣著整潔、大方,儀表舉止自然會(huì)給人一種親近感,反之,過分修飾,油頭粉面,濃裝艷抹,則會(huì)給人一種不合宜的印象。
待人要真誠(chéng)熱情。一般情況下,交往雙方總是先接受說話的人,然后才會(huì)接受對(duì)方陳述的內(nèi)容。因此,對(duì)人講話時(shí),態(tài)度應(yīng)該誠(chéng)懇,要避免油腔滑調(diào),高談闊論,嘩眾取寵,壟斷話題,否則會(huì)使人感到不愉快。實(shí)事求是,態(tài)度熱情,往往給人一種信賴感,親近感,這有利于交往的繼續(xù)深入;反之,如果言不由衷轉(zhuǎn)彎抹角,態(tài)度冷談,則給人一種虛假、冷淡的感覺,交往很難再深入下去。
學(xué)會(huì)傾聽。每個(gè)人都需要有自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在初次交往中,有效地表現(xiàn)自己固然重要,但做一個(gè)耐心的聽眾,鼓勵(lì)別人多談他們自己,同樣是不可少的。
當(dāng)然,要給別人留下良好的第一印象,還受其他許多因素的影響,比如:講信用,守時(shí)間,文明禮貌,等等。
二、主動(dòng)交往。
在現(xiàn)實(shí)生活中,有許多人盡管與人交往的欲望很強(qiáng)烈,但仍然不得不常常忍受孤獨(dú)的折磨,他們的友人很少,甚至沒有友人,因?yàn)樗麄冊(cè)谏缃簧峡偸遣扇∠麡O的被動(dòng)的退縮方式,總是等待別人來首先接納他們。因此,雖然他們同樣處于一個(gè)人來人往,熙熙攘攘的世界,卻仍然無法擺脫心靈的孤寂。要知道,別人是不會(huì)無緣無故對(duì)我們感興趣的。因此,我們要想贏得別人,同別人建立良好人際關(guān)系,建立起一個(gè)豐富的人際關(guān)系世界,就必須做交往的始動(dòng)者,處于主動(dòng)地位。我們就應(yīng)少擔(dān)心,多嘗試。當(dāng)你主動(dòng)與陌生人打招呼,攀談時(shí);當(dāng)你在舞會(huì)上想去邀請(qǐng)舞伴時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的努力幾乎都是成功的。當(dāng)你的成功經(jīng)驗(yàn)越來越多,你的自信心也會(huì)越來越充分,你的人際關(guān)系處境也會(huì)越來越好。
三、關(guān)心幫助別人。
患難識(shí)知已,逆境見真情。當(dāng)一個(gè)人遇到坎坷,碰到困難,遭到失敗時(shí),往往對(duì)人情世態(tài)最為敏感,最需要關(guān)懷和幫助,這時(shí)那怕是一個(gè)笑臉,一個(gè)體貼的眼神,一句溫暖的話語,都能讓人感到安慰,感到振奮。因此,當(dāng)別人遇到困難,陷入困境時(shí),你能伸出援助之手,幫助困難者,安慰失意者,可以很快贏得別人,建立起良好的人際關(guān)系。如果對(duì)別人漠不關(guān)心,麻木不仁,小心吝嗇,怕招引麻煩,交往很可能因此而中止。
一、單方相識(shí)階段。
單方相識(shí)階段的人際關(guān)系,實(shí)際上只包含交往雙方一些簡(jiǎn)單的接觸,只是交往的一方單方面了解另一方尚未形成有效的溝通和交往在現(xiàn)實(shí)生活中許多社會(huì)性活動(dòng)以關(guān)系是屬于這種類型,比如我們對(duì)明星的了解,對(duì)路上看到的某種人物的了解等。在這一階段的人際關(guān)系,往往是表面性的,短暫的,不一定會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系。歌手但感情反應(yīng),可能是劇烈的,如追星一族的表現(xiàn)。
二、表面性接住階段。
在我們個(gè)人的受賄性交往中大部分關(guān)系,都將保持在表面性接觸水平所謂的泛泛之交。這種水平的人際關(guān)系,雙方涉入與投入的程度都很低。在這樣的人際關(guān)系中,我們以他們所發(fā)生或保持的關(guān)系并非完全是個(gè)人化的關(guān)系,而是類似于一種企業(yè)化的或角色化的關(guān)系,比如我們以某公司職員的生意交流與政府職員的打交道等。但是在這種表面性接觸階段,有些因素可以促進(jìn)人際關(guān)系的進(jìn)一步發(fā)展,如對(duì)方的穿著打扮、體態(tài)魅力、語言談吐、面部表情等,在這種接觸階段,由于對(duì)方一般都會(huì)受過專業(yè)的角色訓(xùn)練,總是會(huì)給別人好的印象,但要記住這并不一定是對(duì)方真實(shí)的表現(xiàn),所以我們應(yīng)該把公務(wù)活動(dòng)中的表現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)區(qū)分開來,以免被第一印象所迷惑,許多人在社交中有被欺騙感,都是有一在這個(gè)階段沒有認(rèn)識(shí)表演與真實(shí)之間的關(guān)系。
三、親密性接觸階段。
隨著雙方交往的深入,交往雙方在認(rèn)知,情感和行為上都會(huì)產(chǎn)生一定程度的相似性,基本的價(jià)值取向趨于一致性,可能使雙方會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的感情聯(lián)系。而這種感情需要和感情聯(lián)系,是人際關(guān)系發(fā)展中一個(gè)最重要的方面值得注意的是,這種感情聯(lián)系并不是一成不變,或一定繼續(xù)發(fā)展的有些人由親密重新變成陌生隨著習(xí)慣流逝雙方可能會(huì)在認(rèn)知,情感、行為、人格上出現(xiàn)咋也去也有一些人因利益而分道揚(yáng)鑣,這會(huì)給人際關(guān)系帶來極大的打擊。