通過寫心得體會，我們可以深入思考自己的所思所感，并從中找到進步和成長的方向。寫心得體會時，可以使用簡潔明了的語言和簡短的句子，使文章更易讀和易懂。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考。希望通過閱讀這些范文，大家可以獲得靈感，借鑒其中的寫作技巧和方法，進而寫出自己獨具特色的心得體會。既然運用總結(jié)的方式可以促進人們思考和自我認(rèn)知，那么寫一篇精彩的心得體會，無疑是對過去時光的回顧，更是對未來成長的啟迪。讓我們一起來看看這些范文吧，相信會給大家?guī)硇┰S靈感和啟示。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇一

“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。細(xì)細(xì)品味這句話很有折 理，作為湯河水庫一名財務(wù)工作人員所從事的工作就是一件很普通很平凡的事，但是把這項工作作到上得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同，下至群眾滿意也不是一件容易的事。因為財務(wù)是 一個綜合業(yè)務(wù)部門，所從事的是整個公司經(jīng)濟核算。對主管單位要核算出考核支出和非考核支出的費用和成本；對稅務(wù)部門核算出應(yīng)交地方稅務(wù)局的各項稅金；對地 方財政又要核算出財務(wù)的各項重要指標(biāo)。對公司內(nèi)部職工又要進行住房公積金和醫(yī)療保險的核算。平時最明顯的是每周二給公司職工進行的報銷業(yè)務(wù)。從這件看是簡 單容易的小事可以折射出每一個財務(wù)人員的工作態(tài)度和工作人員本身的個人素質(zhì)。從辦理業(yè)務(wù)職工的反饋意見就可以了解到我們這項工作作得成功還是失敗。

要 想把這項工作作好，首先作為財務(wù)工作人員必須端正態(tài)度。具體來說財務(wù)工作也是一個服務(wù)行業(yè)，作為服務(wù)人員首先想到的就是讓辦事人員感受到熱情舒服。每周只 有周二進行現(xiàn)金核算，這就要求財務(wù)工作人員作好細(xì)節(jié)準(zhǔn)備。首先調(diào)查好各科室所需的現(xiàn)金數(shù)額，然后在超出所需數(shù)額又不違背現(xiàn)金庫存額的要求情況下，去銀行取 出現(xiàn)金。在進行業(yè)務(wù)授理時，按先后順序給每一個辦理業(yè)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)處理。遇到不合財務(wù)要求的憑證，財務(wù)工作人員要做好耐心的解釋工作，告之正確的方法， 我想這樣做起來即做好了自已的本職工作，又方便了公司的報銷人員，即使得不到好評，我們也做得問心無愧。

轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com

總的來說，我在以前的工作中有時，有時的細(xì)節(jié)工作屬實是忽略了，有時雖然注意到了細(xì)節(jié)但懶于去做，通過讀這本書使我體會到必須強迫自已去注意細(xì)節(jié)，強迫成規(guī)律，規(guī)律成自然，好的自然習(xí)慣便是成功的一半。

所謂“勞心者治人，勞力者治于人”，經(jīng)理這個工種說好玩也好玩，說不好玩呢，那是相當(dāng)?shù)夭缓猛?，是個相當(dāng)勞心的工種！

但凡勞心的事兒，都是看上去挺優(yōu)哉，可是實際上腦子里一大堆任務(wù)，不同的任務(wù)表盤在指向不同的進度，手底下的人員在等你一聲槍響后立刻沖鋒陷陣，也有一些在原地等著你擰發(fā)條。要說經(jīng)驗?zāi)?，我也有一些，今天記錄一些下來，給大家分享。

1、利用好早上的黃金時間

每天早上是我最忙最集中精力的時間。我負(fù)責(zé)的部門分樓上樓下兩地辦公。我8點10分到公司。8點10分到8點30分做warming up的活動，諸如打水、打開電腦之類，同時開始查看前一天的工作備忘錄，并籌劃一天的任務(wù)。

8點30分至40分抽10分鐘時間去樓下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，問問大家有什么事。因為樓下工作的四個人每天這時面臨的'外部壓力比較少，我在此時出現(xiàn)不會給他們太大負(fù)擔(dān)，另外給他們一個見到領(lǐng)導(dǎo)的機會。他們有什么情況可以直接反映，甚至我順手就可以簽好他們的休假申請單，為大家節(jié)省時間。這叫“walk around”，我得四處走動才能掌握信息。

接下來，每天8點40分部門開早會。這個經(jīng)過一年的實施已經(jīng)很成熟了，是輪流主持制?，F(xiàn)在基本上我不在場，團隊成員之間也能借此機會進行溝通。如果我在場，一般每天都會上傳下達一些公司信息，部門內(nèi)應(yīng)該做什么事情。然后聽聽大家有沒有需要我支持的事情，給自己也領(lǐng)一些任務(wù)，帶著任務(wù)去與其他部門進行溝通。

我覺得早上的這一圈走動非常重要。早上是布置任務(wù)的黃金時間，因為每個人的工作都剛剛開始，下屬可以將我的想法納入到一天的工作計劃中去。這半個小時的付出保證了前一天我所接受到的任務(wù)與信息不會丟失，基本上會在次日全部傳達給部門內(nèi)全部人員。

2、利用好會議

除了早會以外，部門每周四下午開周例會。會議程序是這樣的：1、拿出上周的會議紀(jì)要，看當(dāng)時提出了哪些事，到本周為止進展如何。2、每人再講下周的工作計劃，以及需要什么資源。3、遇專項問題，大家討論解決。4、公司的重大信息由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)分享給大家，為大家統(tǒng)一思想與步調(diào)。

每周的會議有話則長，無話則短，注重實效。會議氣氛非常民-主，大家都進行開放的討論。過去的一年里，我們在這個會議上解決了不少問題，并且通過這個形式，大家都能感覺到是在進行teamwork，信息與知識的共享使得每個人都在成長與進步。

部門會議安排在周四是因為公司的管理會議安排在周三，我會在周四立刻將前一天接受到的信息傳達給全體員工。也是怕自己忘記。

周例會的作用是如此重要，是因為我發(fā)現(xiàn)這是一個最好的保證執(zhí)行力的方式。一個人如果當(dāng)眾親口講了自己的計劃，就相當(dāng)于做出了承諾，他就會自動去履行。否則下周就得當(dāng)眾講明原因。這是個自動的透明的檢查機制，根本不用我這個當(dāng)經(jīng)理的親自去督促。

之前為了簡化，我們沒有做會議紀(jì)要。很快，我就發(fā)現(xiàn)，其實大家都記不得自己曾有的承諾與誓言了，甚至有時我們有一些好的點子，談得也會比較興奮，但最后可能會不了了之。于是，我定出了游戲規(guī)則，大家輪流做會議紀(jì)要。非常簡短、但是有很好的提示作用。

集體的力量是巨大的。做為經(jīng)理，一定要調(diào)動起部門內(nèi)全體人員的積極性與創(chuàng)造性，單靠自己一個人，就是智商再高、能力再強，也完不成公司制訂的目標(biāo)。例會是一種有效的方法?？赡苡腥藭f，會議太浪費時間了！但我的經(jīng)驗告訴我，沒有這種固化的溝通渠道的話，團隊內(nèi)的信息不暢會浪費大家更多精力與時間。

3、walk around多多益善

記得以前自己當(dāng)下屬時，是很少主動找經(jīng)理溝通的。總覺得上司很忙，不便去打擾（當(dāng)然上司當(dāng)時有可能在對著電腦看股票，我也搞不清楚，但上司形象多高大呀，就是看股票我也不敢隨便打擾）。

到現(xiàn)在這家公司后，我覺得“walk around”這個講-法很好。我們是做零售的，需要了解很多現(xiàn)場信息。雖然我只是財務(wù)經(jīng)理，但我覺得這個說法用在自己的部門管理工作上也是非常有效的。我最怕自己變成只對著電腦算數(shù)字的財務(wù)經(jīng)理，我需要與各個部門不斷溝通，與他們建立良好的關(guān)系，了解他們的需求，才能更好地支持業(yè)務(wù)。

另外，財務(wù)部的收銀室也是很重要的現(xiàn)場管理工作，我要求自己每天至少再下去兩次，上、下午各一次，親眼看看?？吹绞浙y員的著裝有些不規(guī)范，立刻當(dāng)場指出。再看他們是否在崗、是否有微笑?？吹阶烂嫔蠑[放東西不整潔也會當(dāng)場指出。

在管理上，為什么walk around非常重要呢？因為，現(xiàn)場的感受是最強有力的。我認(rèn)為所有的經(jīng)理都應(yīng)該去主動走動去溝通。不要天天靠email做事。

管理其實是很細(xì)致的工作，也可以說是很瑣碎的。不需要太多豪言壯語，只需要一件事一件事地去推動、去認(rèn)真做。天長日久積累下來，一個公司的面貌就會大大改善。

4.授權(quán)

授權(quán)問題，幾乎每個管理培訓(xùn)都會提到，已經(jīng)講得比較濫了。但是，這是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一個重大課題，必需好好研究。我建議所有財務(wù)經(jīng)理人，以及準(zhǔn)財務(wù)經(jīng)理人都認(rèn)真地review一下自己目前的工作內(nèi)容，再好好想想：究竟哪些工作需要授權(quán)？授給誰？授完后如何檢查與控制？好的經(jīng)理必需是學(xué)會聰明授權(quán)的經(jīng)理。

另外一種經(jīng)理是，自己什么都不管，一問三不知。恨不得走到哪里都將自己的得力助手帶在身邊，隨時將助手提起來問事情。這種情況，要么是經(jīng)理自己業(yè)務(wù)實在太差，比手下主管要弱很多，要么就是授權(quán)太過頭了，完全做了甩手掌柜。

5、溝通與說服

當(dāng)上經(jīng)理后，會漸漸發(fā)現(xiàn)隨著專業(yè)技能的弱化，自己仿佛只有兩項技能增強了：那就是溝通能力與說服能力。

溝通能力與說服能力是做經(jīng)理最重要的技能。溝通能力決定了你是否能上傳下達。如果把公司比喻成一個人，高層是大腦、天天在做決定，中層經(jīng)理就是神經(jīng)中樞，需要將公司意志傳達給位于終端的手、腳、肌肉。一個沒有溝通能力的中層經(jīng)理會導(dǎo)致機體上的一大-片組織壞死，失去行動能力。如果高層沒有溝通能力呢？就更需要善于理解與表達的中層經(jīng)理。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇二

在近年來的自身培訓(xùn)實踐中，我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫：把握先進培訓(xùn)理念、內(nèi)容符合企業(yè)實際、貼近培訓(xùn)者的感情，使每一堂培訓(xùn)課都成為思想的分享和交流的紐帶，努力探索易被企業(yè)、成人接受的手法和形式。

經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索，我們在三個方面取得了一些心得：

其一，與時俱進，不斷引進當(dāng)前國際上最前瞻的培訓(xùn)思想和手法。

比如《高爾企業(yè)管理培訓(xùn)手冊》是最新出版的管理類培訓(xùn)研究成果，展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后，在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中，形成的企業(yè)管理培訓(xùn)智慧的凝結(jié)。目前北京市管理科學(xué)院擁有85卷手冊，涉及顧客服務(wù)、管理效能、團隊發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展各個具體方面。

近年來體驗式培訓(xùn)流行一時，如何把企業(yè)管理培訓(xùn)和體驗式培訓(xùn)結(jié)合是我們一直探索的課題。20xx年我們引進mta-astd最佳體驗式培訓(xùn)，它的最大特色是針對各種培訓(xùn)課程需求彈性搭配使用，采用團體參與的方式，每個活動的設(shè)計都有特定的目的，根據(jù)活動的性質(zhì)體現(xiàn)不同的活動主題;幫助學(xué)員掌握各種人際、團隊、領(lǐng)導(dǎo)的觀念及技巧，讓其充滿活力，幫助學(xué)員從特定主題活動中體驗到培訓(xùn)的重點。

其二，洋為中用，營造生動的培訓(xùn)場景。

影帶，風(fēng)格多樣，形式活潑，是企業(yè)及高校培訓(xùn)課程進行當(dāng)中極佳的輔助教學(xué)工具。目前北京市管理科學(xué)院擁有近50種教學(xué)錄影帶。通過觀賞教學(xué)錄影帶可以模擬培訓(xùn)場景，讓大家身臨其境，彌補僅靠培訓(xùn)師講述的不足。

其三，學(xué)會反思，在組織學(xué)習(xí)中萃取集體智慧。

學(xué)習(xí)的目的不是知識的獲得，而是每一個學(xué)員能夠從自身職務(wù)角色出發(fā)學(xué)會反思、改變、行動，逐步在組織學(xué)習(xí)的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談，萃取集體智慧不斷達成共識，激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓(xùn)不是單向地只聽老師講課，而是主動去思考和溝通，作為培訓(xùn)的引導(dǎo)者更加要努力引導(dǎo)學(xué)員在反思中，去落實創(chuàng)新的行動。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇三

一個企業(yè)的發(fā)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。

多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會，廣開才路，大力引進高素質(zhì)人才；同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心，實現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業(yè)管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調(diào)動員工積極性，使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。

始終如一地開拓、經(jīng)營市場，并培養(yǎng)核心競爭力以求生存。

市場，是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在，占領(lǐng)多大的市場份額，開拓多大的領(lǐng)域，從一定程度上說，證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以，如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點，開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。

明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)楚的產(chǎn)權(quán)界定，是市場交易的前提。由于歷史的原因，多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。

首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系，這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對于在多經(jīng)工作的員工來說，挑戰(zhàn)大于機遇，未來充滿不確定性?？梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養(yǎng)，身份置換，解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散，不利于集中決策，同時如果股權(quán)過于平均，還會帶來老國企的弊?。喝缙骄髁x，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然后明確資產(chǎn)關(guān)系，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩余索取權(quán)，這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償，也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件，只有將利潤集中投資于一定的項目，才能形成一定的優(yōu)勢，如果利潤分散的用于支付股利，企業(yè)最終將衰竭。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇四

常常聽說這么一句話“一個好園長就是一所好幼兒園”。其實要成就一所優(yōu)質(zhì)的幼兒園，園長是幼兒園管理的靈魂、是關(guān)鍵、是團隊的領(lǐng)路人。但當(dāng)好領(lǐng)路人并非易事，因為一枝獨秀不是春，萬紫千紅才能春滿園。借鑒花朵的哲學(xué)也許會給如何做一位好園長一點啟示：

一、要有梅花的品格

“零落成泥碾作塵，只有香如故”古往今來，贊美梅花的詩句舉不勝

舉，數(shù)不勝數(shù)，因為梅花質(zhì)樸、素雅、傲雪、高潔，甚至孤芳自賞，這也象征著一個人的高尚德行。作為一園之長，就是要身正為范，具有梅花的品格。

首先，要學(xué)會堅持實事求是，一切從實際出發(fā)，按客觀規(guī)律辦事，正確處理國家、幼兒園、保教人員三者之間的利益關(guān)系，維護好幼兒園利益，只有這樣才能率領(lǐng)和引導(dǎo)保教人員搞好幼兒園的各項工作。其次要有大公無私的奉獻情懷，要有謙讓容人的寬廣胸襟，要全心全意的為教職工服務(wù)。再者，要學(xué)會尊重每一個教職員工，每個都有自身的閃光點，要學(xué)會汲取別人的有點為我所用。正如程振響教授所說的要尊重教育同行，在借鑒他人中完美自己。

二、擁有牡丹的情懷

“富貴風(fēng)流拔等倫，百花低首拜芳塵”牡丹艷冠群芳，有花王的美譽。作為一名園長要學(xué)冠全園方能成為有一個團隊的領(lǐng)跑者，成為文化思想的滲透者，才能擁有更多的粉絲和追隨者。因此只有不斷的學(xué)習(xí)，才能擁有牡丹的情懷。

勤于思考，善于學(xué)習(xí)是一位好園長必需具備的素質(zhì)，只有不斷的構(gòu)筑自身合理的知識結(jié)構(gòu)，才能應(yīng)對所有發(fā)生的事情。程振響教授說：做為一名管理者，要看專業(yè)性強的書籍才能使自己成長，接著又說我們看書要雜，要博覽。咋一聽，這兩句話前后有些矛盾，但細(xì)思量之，其實說得很有道理，專業(yè)書籍是用來提高自身的專業(yè)素養(yǎng)的，使自己更具專業(yè)性，而雜書可以拓展我們的知識面、豐富自身的文化修為，其實書籍的精髓都是融匯貫通的，我們只有博覽群書才能加深自身的閱歷，這也就是讀萬卷書，行萬里路的道理。

三、富有菊花的氣質(zhì)

“寧可報香枝頭老，不隨黃葉舞秋風(fēng)”菊花開在百花折盡百草竭的秋天，獨樹一幟，與眾不同。園長也要擁有菊花的獨特氣質(zhì)，要有勇于探索、善于探索的創(chuàng)新精神。

發(fā)展源于創(chuàng)新，創(chuàng)新源于改革，要想幼兒園有所發(fā)展，作為園長就不能隨波逐流，要有割除因循序守舊、故步自封的落后意識，敢于打破條條框框的束縛，創(chuàng)造性的開展工作，只有具有了獨辟蹊徑的思維，園所發(fā)展才會獨領(lǐng)風(fēng)騷。

四、懷有桃花的胸襟

“滿樹和嬌爛漫紅，萬枝丹彩灼春意”世人都罵桃花輕薄、俗氣，殊不知只有桃花才有的博大胸襟。桃花開在春意最濃時，色彩艷麗，帶給了人們云霞般的春意享受，但花期短，稍縱即逝，燦爛輝煌的一生，帶給了人們對春的向往。園長在管理的過程中也應(yīng)有桃花的胸襟，即便委屈也應(yīng)燦若桃花。

在實際工作中園長應(yīng)明確在團隊中所扮演的角色，她既是管理者也是服務(wù)者，更是協(xié)調(diào)者。作為一位管理者，應(yīng)制定一套科學(xué)合理的規(guī)章制度，因為，沒有規(guī)矩不成方圓，只有制定合理的制度，就可以讓大家有法可依，有章可循。作為服務(wù)者，要明確自己服務(wù)對象幼兒、家長和老師，只有處理好這三者的關(guān)系才能是幼兒園和-諧發(fā)展。作為協(xié)調(diào)者，在幼兒園這個以女性為主的特殊環(huán)境中，園長只有具備了桃花的博大胸襟，才能客觀公正的解決問題，協(xié)調(diào)矛盾，才能處理好人與人之間的關(guān)系，提高辦事效率，精與溝通才能提高自身的`管理水平。

六條措施是：一是積極配合當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)認(rèn)真落實《公安機關(guān)維護校園及周邊治安秩序八條措施》，建立協(xié)同工作機制，制定工作方案，切實保障師生人身、財產(chǎn)安全。

二是迅速組織力量對學(xué)校周邊地質(zhì)和校舍情況進行排查，凡發(fā)現(xiàn)地質(zhì)隱患的要迅速報當(dāng)?shù)卣咨铺幹?，對排查出的具有安全隱患的教室要停止使用，必要時可以臨時停課。

三是每逢開學(xué)、放假前要有針對性地對學(xué)生集中開展安全教育，強化學(xué)生安全意識，特別是要以多種形式加強學(xué)生應(yīng)對洪水、泥石流、火災(zāi)、地震等突發(fā)事件的應(yīng)急訓(xùn)練，提高學(xué)生自救自護能力。

四是學(xué)校每學(xué)期要對校車安全保障、駕駛員資格等情況進行一次全面檢查。嚴(yán)禁租用個人車輛接送學(xué)生，凡是用于接送學(xué)生的校車必須經(jīng)交管部門審核合格。

五是寄宿制學(xué)校要配備教師或管理人員專門負(fù)責(zé)管理學(xué)生宿舍，落實夜間值班、巡查制度，堅持對寄宿學(xué)生實行晚點名和定時查鋪。

六是杜絕將學(xué)校校園場地出租用于停放社會車輛，從事易燃、易爆、有毒、有害等危險品生產(chǎn)、經(jīng)營活動，以及其他可能危及學(xué)生安全的活動。

中小學(xué)、幼兒園的安全管理、安全教育事關(guān)每一個孩子的健康和生命,每一個家庭的幸福和安寧,所以孩子們在園的每一天我們都不能掉以輕心,涉及到中小學(xué)、幼兒一日生活的每一件事我們都要時時刻刻用心去做、用高度的責(zé)任感去對待,絲毫不能放松.作為中小學(xué)、幼兒教育工作者,我們深知自身責(zé)任的重大,為此我們積極采取各種安全措施,把安全工作納入議事日程,以"安全第一,預(yù)防為主"的方針和"預(yù)防重于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山"的使命感和責(zé)任感,因此,中小學(xué)、幼兒園作為集體保育和教育機構(gòu),必須對中小學(xué)、幼兒的安全負(fù)責(zé)。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇五

本學(xué)期，我園繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，堅持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”理論為指導(dǎo)，進一步貫徹落實《綱要》，以教育局提出的“規(guī)范、校本、有效、文化與特色”為切入點，繼續(xù)牢固樹立質(zhì)量意識，創(chuàng)新機制，在全園教師的團結(jié)協(xié)作、努力工作下，按計劃開展并順利的完成了各項工作。下面是我們幼兒園園務(wù)工作總結(jié)：

(一)調(diào)整布局，整合幼教資源。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇六

管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色，他們承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命，為企業(yè)的發(fā)展貢獻著自己的智慧和力量。作為一名管理人員，我深感身負(fù)重任，不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思是不可或缺的。在這篇文章中，我將分享我自己在管理工作中的心得體會，希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助。

第二段：關(guān)注員工的心理狀態(tài)。

作為管理人員，我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài)，傾聽他們的聲音，建立起與員工之間的信任和溝通。在日常管理中，我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求，更要及時給予回應(yīng)和支持，讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖。當(dāng)員工工作中出現(xiàn)偏差時，我們更要耐心地進行引導(dǎo)和教育，讓他們認(rèn)識到自己的錯誤，從而在工作中不斷成長和進步。

第三段：處理好與同事的關(guān)系。

管理人員在工作中需要和各層級的同事進行協(xié)作，處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要。剛開始擔(dān)任管理工作時，我有時會遇到與同事的意見不合或者不愉快，但后來我意識到，這些問題都可以通過多溝通、多交流來解決。在日常管理中，我始終貫徹“和而不同”的原則，尊重各個同事的意見和建議，不斷地尋求最優(yōu)方案。

第四段：注重團隊的建設(shè)。

管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)自己的團隊，更重要的是建立起團隊意識和精神。在團隊建設(shè)中，我們需要注重培養(yǎng)員工的團隊合作能力，激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力，讓團隊達到協(xié)同工作和共同成長的目標(biāo)。在日常管理中，我常常組織一些團隊活動，讓員工之間更好地互動和交流，從而增強了員工的認(rèn)同感和歸屬感。

第五段：不斷適應(yīng)變革。

在當(dāng)今快速發(fā)展的時代中，企業(yè)經(jīng)常會面臨各種挑戰(zhàn)和變革，所以作為管理人員，我們需要不斷適應(yīng)變革。要積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平，讓自己始終處于一個積極、樂觀的狀態(tài)。當(dāng)遇到變革時，我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑，積極引導(dǎo)員工跟隨自己的腳步，從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大。

結(jié)語：

管理工作就像一條長河，需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導(dǎo)。在這篇文章中，我分享了自己在管理工作中的心得體會，希望對其他管理人員有所幫助。只有不斷學(xué)習(xí)，持續(xù)改進，我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展、為員工成長、為社會貢獻自己的力量。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇七

5月份我礦開展了反腐倡廉警示教育月活動，我學(xué)習(xí)了《管理人員廉潔從業(yè)手冊》，通過對《手冊》內(nèi)容學(xué)習(xí)，作為一名職能科室管理人員，我認(rèn)為堅持煤礦廉潔從業(yè)，是深入開展企業(yè)反腐倡廉工作的重大步驟，是在企業(yè)內(nèi)部建立一種監(jiān)督機制，是對企業(yè)管理人員的愛護和保護措施。通過學(xué)習(xí)，我覺得作為一名國有企業(yè)職能科室管理人員應(yīng)時常反思自己，經(jīng)常用規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)檢查對照自己，并從以下幾方面做好防腐反腐關(guān)：

一、要加強理論學(xué)習(xí)和黨性鍛煉，提高自己的思想和精神境界。作為企業(yè)管理人員要以身作則，加強學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，模范遵守國家和企業(yè)有關(guān)廉潔從業(yè)的各項規(guī)定。一個人經(jīng)常不學(xué)習(xí)頭腦很容易產(chǎn)生麻木，逐漸喪失警惕性，從而可能向犯罪邁出第一步。所以政治理論學(xué)習(xí)只能加強不能放松，作為一名企業(yè)管理干部更要擠出時間自覺參加政治學(xué)習(xí)，這樣才能在思想上筑好防腐第一道防線。

二、要端正職業(yè)道德思想，增強道德觀念。一個人如果沒有良好的職業(yè)道德，就不會去干好本職工作，心思也不會放在企業(yè)發(fā)展上，而是會想方設(shè)法如何為自己撈好處，見利就圖，有樂就亨，這種人最終不但害了自己，也害了企業(yè)。我們作為一名職能科室管理人員，能干到管理崗位來之不易，要好好珍惜，不要把管理崗位當(dāng)作撈錢的本錢，為一時的貪欲而毀了自己。所以一定要端正好從業(yè)道德思想，要有道德廉恥觀念，嚴(yán)守職業(yè)道德底線，在人生上要淡泊名利，淡定從容面對一切。

三、

要知足常樂，保持平衡心態(tài)。作為企業(yè)的一名職能科室管理人員，個人的收入在企業(yè)中屬于中上等的，比上不足比下有余，知足者為樂，不要一味去攀比虛榮、奢華，欲望是沒有止境的。不要老把報酬看得很重。人活著不能一直欲望金錢、一味追求虛榮和奢華，這樣會為了一時貪欲而斷送前程，連累家庭、老婆孩子。要知足常樂，俗話說為人不貪一身輕松。

四、要管住小節(jié)，守好自己的情操和品質(zhì)。現(xiàn)在有的人認(rèn)為這個年代吃吃喝喝不算啥，收點小禮沒什么，生活作風(fēng)隨便一點不要太認(rèn)真。這些人正是平時在小事小節(jié)上放松了自我約束，忘記了自己的職責(zé)，從“小恩小惠”、小節(jié)開始，慢慢放松警惕，一步一步被拖下水，最后成為階下囚。從這些人的身上為我們敲響了警鐘，我們要從這些反面教材跟吸取教訓(xùn)，并以此為戒，時時保持清醒的頭腦，防止因小節(jié)不保而釀成大錯。做到見誘惑心不動，見財物心不癢，要用健康的體魄、好的心態(tài)去干好我們的工作，拿我們該拿的勞動所得，與妻子孩子共享家庭快樂。

五、正人要先正己、做反腐倡廉表率。作為企業(yè)的職能部門管理人員如果自己都不正，如何去講別人、去管別人、去監(jiān)督別人？所以要把本部門的反腐倡廉工作抓好，管理者要以身作則，模范遵守上級關(guān)于廉潔從業(yè)的各項規(guī)定，帶頭遵守各項規(guī)章制度，以自己的言行去帶動部門全體員工共同筑牢拒腐防線。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇八

『簡訊』12月2日晚上19:30分，在龍泉公司辦公樓5樓會議室，由資深生產(chǎn)管理專家、顧問、講師劉翔劉老師，親自為龍泉的管理團隊實施培訓(xùn)。培訓(xùn)的課程為《管理人員心態(tài)培訓(xùn)》，公司總經(jīng)理陳總也親臨現(xiàn)場，生產(chǎn)中心、無縫事業(yè)部的高管均親自帶領(lǐng)所屬團隊參加學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程互動性強，理論聯(lián)系實際，學(xué)員均表示獲益匪淺，以后要加強自身學(xué)習(xí)，努力提升個人綜合管理能力。

劉老師以“半杯水”為例，深入淺出，闡述了積極的人、消極的人的不同心態(tài)，以及發(fā)展軌跡。由此我聯(lián)想到在日常生活中我們有時會聽到：“我為公司干活，公司付我一份報酬，等價交換而已。我只要對得起這份薪水就行了，多一點我都不干。工作嘛，又不是為自己干，說得過去就行了?！边@種“我不過是在為老板打工”的想法很普遍：在許多人眼里，工作只是一種簡單的雇傭關(guān)系，做多做少，做好做壞，對自己意義不大，達到要求就行了。

我們到底是在為誰工作呢?我覺得只有抱著“為自己工作”的心態(tài)，承認(rèn)并接受“為他人工作的同時，也是在為自己工作”這個樸素的人生理念，才能心平氣和的將手中的事情做好，也才能最終獲得豐厚的物質(zhì)報酬，贏得社會的尊重，實現(xiàn)自身的價值。

劉老師依據(jù)近三十多年的管理經(jīng)驗，得出一個結(jié)論：管理者比一線員工更難管理!工作中多數(shù)的問題都是管理者自身的問題。心態(tài)消極、負(fù)面情緒嚴(yán)重、言行不一等等。

對于此結(jié)論，我比較認(rèn)同，作為管理者，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。

當(dāng)你開始推諉責(zé)任，當(dāng)你喪失工作激情，當(dāng)你對工作產(chǎn)生怨恨的時候，請暫時停下手中的工作，靜靜反思一下這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題“我現(xiàn)在的心態(tài)好不好?”多問幾句這個問題，一定要記住做任何事情一定要有積極的心態(tài)，一旦失去，要學(xué)會調(diào)整心態(tài)。

管理者應(yīng)具備的九大能力，包括技術(shù)、溝通、協(xié)調(diào)、情緒、洞察力、抗壓力、文化素養(yǎng)、處理問題能力、口才。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇九

近年來，隨著生產(chǎn)工藝的不斷進步和企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化。在這個快節(jié)奏的時代，廠里管理人員肩負(fù)著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面，我將通過五個主要方面的心得體會，分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗和感悟。

首先，在廠里的管理工作中，溝通和團隊建設(shè)是至關(guān)重要的。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào)，還是與同事合作，良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切，團隊配合更加默契。作為管理者，我經(jīng)常與下屬進行互動，關(guān)注他們的工作情況和需求，及時解決問題和提供幫助。同時，我也會積極與同事交流經(jīng)驗和心得，通過團隊建設(shè)提高整體工作效率。通過不斷的溝通和團隊建設(shè)，我所在的團隊在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新。

其次，作為廠里的管理人員，專業(yè)知識的掌握是必不可少的。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程，以便能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作，我會定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，掌握最新的管理理念和技能。我還會與技術(shù)部門合作，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢，以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝。

第三，良好的時間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要。作為管理人員，我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況。因此，我要不斷提高時間管理的能力，合理安排每天的工作計劃，根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度，合理分配時間和資源。通過合理的時間管理，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作壓力，提高工作效率和質(zhì)量。

第四，危機管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力。在生產(chǎn)過程中，難免會遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的風(fēng)險。作為管理者，面對危機，我需要冷靜應(yīng)對，及時采取措施并組織相關(guān)人員進行應(yīng)急處理。在控制危機的同時，我也會總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系，以便能夠更好地應(yīng)對類似的危機事件。

最后，作為廠里的管理人員，激勵員工的能力是非常重要的。員工是企業(yè)最重要的資源，他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力。作為管理人員，我會積極關(guān)注員工的情緒和需求，鼓勵他們積極思考和發(fā)表意見，并對員工的出色表現(xiàn)進行表揚和獎勵。我還會定期組織培訓(xùn)和交流活動，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會，激勵員工不斷進取，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

通過以上五個方面的工作心得體會，我作為一名廠里管理人員的工作能力和責(zé)任感得到了不斷提升和鍛煉。在這個快速發(fā)展的社會中，廠里的管理者需要具備扎實的專業(yè)知識和全面的能力，不斷學(xué)習(xí)和提高，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。同時，良好的溝通和團隊合作能力，時間管理能力，危機管理能力和激勵員工的能力也是非常重要的。只有不斷完善自己，并與團隊共同努力，我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進步。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十

在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下，本學(xué)期我堅持以服務(wù)師生為宗旨，進一步加強個人素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。為了更好地保障師生身體健康，維護師生的權(quán)益，現(xiàn)將本學(xué)期食堂工作作一下總結(jié)：

一、嚴(yán)格膳食管理，認(rèn)真做好飲食衛(wèi)生工作。

我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求，每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜，做到品種多樣，搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質(zhì)量，我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫，保證幼兒吃飽吃好。并廣泛聽取老師和家長的意見建議，發(fā)現(xiàn)問題，共同討論，調(diào)整食譜，保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每天的菜譜向家長公布，讓家長了解自己孩子在園的用餐情況，增加幼兒伙食的透明度。在飲食衛(wèi)生方面，我園嚴(yán)把了采購、驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)的原料一律退回;同時嚴(yán)格按照預(yù)防性消毒及烹調(diào)加工的要求進行日常操作，對所有進口食物進行了留樣，并做好了留樣登記。因此，在我們的共同努力下，本學(xué)期沒有發(fā)生過一起食物事故。

二、規(guī)范日常操作細(xì)節(jié)，不斷提升工作質(zhì)量。

加強理論學(xué)習(xí)，按照操作規(guī)范，強化細(xì)節(jié)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)操作，增強服務(wù)意識。積極地利用休息的時間進行理論實踐學(xué)習(xí)，通過案例、理論學(xué)習(xí)及技能展示來切實提高理論操作水平。并做好記錄，以理論指導(dǎo)實際工作，從而提高工作質(zhì)量。認(rèn)真參加園內(nèi)的政治學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)和服務(wù)意識。通過學(xué)習(xí)衛(wèi)生工作管理條例和食堂操作規(guī)范，做好安全衛(wèi)生工作。明確自己的工作職責(zé)，確保幼兒、教工的飲食安全。

三、高度重視衛(wèi)生安全工作，加強檢查、及時反饋。

1.嚴(yán)格執(zhí)行各項制度。嚴(yán)格按規(guī)程操作各類設(shè)備，不違章違規(guī)操作。經(jīng)常檢查設(shè)備的運行情況，確保設(shè)備安全運行，設(shè)備出現(xiàn)異常立即維修或報修。

2.通過正常渠道采購食品，索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前，我們認(rèn)真審核證件，明確責(zé)任，簽定協(xié)議。把好食品采購、驗收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。

3.嚴(yán)把進貨關(guān)。做好食品的進貨關(guān)與檢查檢驗關(guān)，杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產(chǎn)廠家、無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期限)食品進入食堂;堅決杜絕采購過期、腐爛變質(zhì)、污穢不清，混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。

4.嚴(yán)格做好食品的加工關(guān)。對所加工食品做到煮熟煮透，盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開。

5.認(rèn)真做好食堂內(nèi)外的衛(wèi)生。每天做好食堂及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作，始終保持整齊清潔。

6.一絲不茍地做好消毒工作。每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒，消毒時做到"一用一消毒"，小餐具用消毒柜消毒，大餐具用消毒液消毒。消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴(yán)禁使用未消毒餐具及加工用具。

7.加強食堂倉庫的管理，進出貨及時登記。倉庫貨物存放整齊，倉庫干凈整潔。保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標(biāo)。

9.賬目做到日清月結(jié)，每月公布一次，受老師和家長的監(jiān)督。

幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關(guān)系到孩子們的健康與幼兒園的'穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中，我們會不斷探索實踐，不斷總結(jié)反思，將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇，更出色地完成各項工作!

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十一

物業(yè)管理行業(yè)是我國一個新興的朝陽產(chǎn)業(yè),正處于前所未有的發(fā)展階段。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于物業(yè)管理人員。

吧!

首先很感謝(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)給予了我們這次在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)團聚的機會。并使我在這次培訓(xùn)的過程中認(rèn)識了同行業(yè)的知名人士佼佼者,使我對物業(yè)管理工作有了更深的了解，同時我更感謝各位培訓(xùn)老師對我各方面的大力支持與關(guān)懷和學(xué)習(xí)上的教導(dǎo)。

這次培訓(xùn)讓我深有體會和感觸，使我對(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)的教學(xué)設(shè)施、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)環(huán)境等有了更深一層的認(rèn)識和了解，由其讓我體會最深刻的有以下幾個方面，如：

1、從上課時間安排上體現(xiàn)了人性化和顧全化，能夠照顧不同區(qū)域?qū)W生的趕路辛苦，而且上課時間能夠根據(jù)實際情況做到及時調(diào)整，即節(jié)約了時間又保障了充足的上課時間和休息時間，從而保障了培訓(xùn)質(zhì)量及提高了培訓(xùn)效率。

2、我覺的在各位老師的辛苦努力下，把教學(xué)場地、培訓(xùn)環(huán)境布置的特好，讓我深深的體會到在知識海洋的學(xué)堂里所得到的一種快樂，能夠讓我擁有一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與熱烈的學(xué)習(xí)氣氛下，使我更深入的體會領(lǐng)悟從各位培訓(xùn)老師那里所學(xué)到的各種新的理論觀點，使我不斷的加深理解，回味無窮，受益非淺。

3、更讓我敬佩的是培訓(xùn)老師的敬業(yè)精神、專業(yè)知識以及講學(xué)水平和為人師表的形象，無一不讓我感嘆佩服，使我深受感染，從各位培訓(xùn)老師的言傳身教上讓我更明白了，身為一個物業(yè)管理服務(wù)者所必備的一些素質(zhì)，更明白了"物業(yè)管理服務(wù)"這幾個字的更深含義以及多元化因素，使我對以后的物業(yè)管理工作有了更深刻的認(rèn)識和了解。

4、當(dāng)然在這次培訓(xùn)中我收獲最大，使我熟知了很多專業(yè)的物業(yè)管理理論知識和物業(yè)管理法規(guī)條例，更領(lǐng)會了物業(yè)管理理念，是我學(xué)會了從不同角度更深入的看待問題，考慮問題和談討問題，給我在以后的工作中打下了堅實的基礎(chǔ)。

其次根據(jù)物業(yè)管理基層人員工作實際操作需要，希望能在以后的培訓(xùn)當(dāng)中是否能夠把一些法律法規(guī)概念及專業(yè)名詞能夠細(xì)分化解釋清楚。讓大家能夠明白理解，而一些法律條款內(nèi)容一看就懂是否可以簡單化講解。其次能否多講解一些案例，能夠分析事態(tài)的起因、預(yù)防措施、及應(yīng)采取那些應(yīng)急處理措施等。

最后我祝愿(建東房地產(chǎn)培訓(xùn)中心)越辦越好，同時更感謝各位老師的教誨，希望各位老師對我以后的工作能夠繼續(xù)指導(dǎo)。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在物業(yè)實習(xí)近五個月的時間了，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，以及同事之間團結(jié)愉快的合作。五個月的實習(xí)讓我學(xué)到了不少也提高了很多，我感到書本上學(xué)到的理論知識與客觀實際是有一定差距的。實踐中學(xué)到的東西更具有實用價值，這有助于我日后走出校園踏入社會做好準(zhǔn)備。

剛開始工作時，讓我感覺到，新的環(huán)境有許多不同之處，在工作中我很注重向周圍同事的學(xué)習(xí)，多留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以便能盡快熟悉和了解公司的情況及管理制度，用較短的時間融入到這個團隊中，也便于今后能再這個環(huán)境中更好的學(xué)習(xí)與工作。

在實習(xí)期間我從事了客服這個崗位，經(jīng)過這五個月的磨練使我對物業(yè)管理有了一個全新的認(rèn)識，同時對自己有了一個更客觀更全面的了解，對自己以后的發(fā)展也有了一個初步的打算和規(guī)劃。在這段時間內(nèi)我常常在想我們到底要給業(yè)主提供什么服務(wù)?為什么社會上會那么多的糾紛發(fā)生在物業(yè)管理中?以下就是我的實習(xí)心得與體會：

1、有效的溝通。

溝通工作對我們物業(yè)管理工作來說至關(guān)重要。一方面，作為客服人員，要時時刻刻為業(yè)主著想，及時與業(yè)主溝通以保證我們的服務(wù)質(zhì)量。另一方面，公司內(nèi)部需要有效的協(xié)調(diào)與配合把各個部門和人員安排好使我們溝通的重要責(zé)任，這有助于我們團結(jié)一心提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

2、走動式服務(wù)。

經(jīng)過在客服崗位五個月的學(xué)習(xí)時間讓我對交房之后的維修工作有了一個全面的了解，必須身體力行走上一線崗位，親自體驗，發(fā)現(xiàn)問題并及時與業(yè)主溝通、回訪，最后為其解決問題，從而達到業(yè)主的滿意度。因此只有親自走到一線崗位去才能有效切實的體驗并熟悉各個崗位的工作流程，對以后工作的順利開展也有著積極的影響。

3、細(xì)節(jié)決定成敗。

物業(yè)管理本身就是一個服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)的對象是我們的業(yè)主，就是我們的上帝。物業(yè)服務(wù)工作看似很簡單，但要持之以恒的做的出色干的漂亮是不簡單的。物業(yè)管理重在細(xì)節(jié)，重在瑣碎，物業(yè)糾紛很多情況都是忽視細(xì)節(jié)造成的。下水道堵塞，衛(wèi)生間門口需要鋪過門石，這些只需要我們平時注意到細(xì)節(jié)，做好防范，多提一個醒就可以了。有些事我們需要做到前面，做到未雨綢繆。

4、換位思考。

為業(yè)主著想，才會有商機，才會達到共贏的局面，我們是業(yè)主的朋友，業(yè)主的健康，業(yè)主的煩惱等等，都應(yīng)該被我們關(guān)心。其實在人與人復(fù)雜的關(guān)系中，如果我們處理問題時能真心為業(yè)主著想，從業(yè)主的立場出發(fā)，換位思考一下，大多數(shù)情況下都會得到他們的寬容，不是有句話叫做“精誠所至，金石為開”嗎?遇到問題不妨來個換位思考，如果我發(fā)生這種情況，我會怎么做?往往業(yè)主的“百般挑剔”都事出有因，是對我們服務(wù)不滿意的表現(xiàn)，另一方面也體現(xiàn)了我們工作的不足之處，例如：今晚我打電話給業(yè)主提醒他明天交報停費，業(yè)主以從交房到現(xiàn)在沒有為其整改房修問題為由拒交報停費。因此，這也是對我們工作不足的一個警示。

總之，經(jīng)過這五個月的實習(xí)期，我覺得我能夠勝任自己目前所擔(dān)任的工作，能夠積極主動的完成自己的工作，并全面配合公司的要求來開展工作，與同事能夠很好的協(xié)調(diào)與配合。當(dāng)然，我自身也存在很多的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)與工作中，我會進一步嚴(yán)格要求自己，爭取在各方面取得更大的進步。對人：與人為善，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急;對工作：不做最好，只做更好，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

作為物業(yè)客服專員，我的工作職責(zé)主要是將學(xué)到的理論知識用于指導(dǎo)自己的實際工作，盡最大努力處理好，協(xié)調(diào)好企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系;盡職盡責(zé)的做好每一項工作，始終保持好的精神狀態(tài)，堅持服務(wù)為主、管理為輔的思想，取信于業(yè)主，保持公司良好的形象。

在這幾個月的工作中，我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗：首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作“降溫”的思想工作：分析、調(diào)查問題的原因;若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法;最后當(dāng)然是具體方法的落實。工作結(jié)束后總結(jié)每次處理經(jīng)驗，為日后的處理相類似問題做基礎(chǔ)。投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。

在此基礎(chǔ)上，通過經(jīng)理及同事的指導(dǎo)和幫助，建立一個工作步驟可以使工作盡量做到最好。明確業(yè)主不總是對的，但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足業(yè)主的需求，并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。預(yù)防在先，充分做好達到要求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防所有可能發(fā)生的問題。在處理問題中要第一次就做對，不能把工作過程當(dāng)試驗場。強化培訓(xùn)，對自己的專業(yè)知識要補充再補充，使我的工作盡可能的做到最好。定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正，并及時向經(jīng)理提出制定相應(yīng)的預(yù)防措施。以客戶滿意為中心，完善“第一責(zé)任人”制度，加速信息交流的速度，突出全面質(zhì)量管理的思路。規(guī)范操作：進一步完善操作規(guī)范，提高工作效率，合理運用管理軟件，使工作難度簡化。

沒有物業(yè)投訴其實是每個物業(yè)企業(yè)的愿望，也是我們物業(yè)公司的愿望，也是我的一個愿望。可是真正能夠達到這樣的物業(yè)企業(yè)是沒有的，因為業(yè)主的心理和行為是公司無法確定的，公司和我們工作人員只能通過努力增加自己服務(wù)的質(zhì)量，提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度。無投訴是每一個物業(yè)公司追求的目標(biāo)，它要求物業(yè)公司能夠完完全全地為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主就是上帝，這句話一定要時刻記在心中。只有這樣我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)。在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心。

在實習(xí)過程中知道了工作的辛苦和喜悅。通過實習(xí)，我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密結(jié)合。在學(xué)校中我們只能學(xué)到理論知識，而真正實踐了才知道理論知識只是一個指路的燈，而路還是要自己去走。實習(xí)增長了我的知識和才干，我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)到的知識很不夠，有些課程的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，該學(xué)的還有很多，發(fā)現(xiàn)不足主動去補，在工作中邊做邊學(xué)，會受益匪淺。

實習(xí)期間，讓我學(xué)到的不僅僅是專業(yè)上的知識，也讓我學(xué)到了與人共事，與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流的方式。在學(xué)校長大的我，對社會的接觸總是很少，也總有許多格格不入的地方，對這種相處方式不夠適應(yīng)。在中維物業(yè)管理公司生活的這段日子，讓我理解了在社會上生存和為人處事的方式方法，這段經(jīng)歷給了我很深很大的影響，我知道在工作和學(xué)習(xí)中自身還存在著很多的不足和缺點，這讓我會本著謙虛進取的態(tài)度，在這條道路上走下去。

這次實習(xí)中除了了解了很多關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理方面的知識而且還認(rèn)識了很多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。也正是因為他們的幫助我才可以快速的融入到工作中去。今后在從事物業(yè)管理工作中，我還需要不斷積累經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新的知識，做一個優(yōu)秀的物業(yè)管理人員。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十二

HSE（健康、安全和環(huán)境）管理人員在企業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。作為一個HSE管理人員，我深刻體會到了自己的職責(zé)和使命。以下是我的心得體會。

首先，專業(yè)知識和技能的重要性。作為HSE管理人員，我們需要具備專業(yè)知識和技能，以確保企業(yè)的健康、安全和環(huán)境管理得以有效執(zhí)行。我們需要了解并遵守相關(guān)法規(guī)和政策，了解和應(yīng)用最佳實踐，以及進行相關(guān)培訓(xùn)和認(rèn)證。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和提高，我們才能夠為企業(yè)提供最好的HSE管理服務(wù)。

其次，溝通和合作的重要性。作為HSE管理人員，我們需要與各個部門和團隊緊密合作，確保HSE政策和程序得到貫徹執(zhí)行。良好的溝通和合作能力對于我們有效地傳達信息、激發(fā)團隊協(xié)作精神至關(guān)重要。我們需要與員工進行有效的溝通，解答他們的問題，解決他們的困難，以確保他們理解并支持HSE管理工作。

此外，領(lǐng)導(dǎo)和影響力的重要性。作為HSE管理人員，我們需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和影響力，以推動整個組織的HSE管理工作。我們需要樹立榜樣，引領(lǐng)員工遵循相關(guān)政策和程序，培養(yǎng)健康、安全和環(huán)境的文化。我們需要積極參與與員工的互動和討論，鼓勵他們參與HSE管理工作，激發(fā)他們的自豪感和責(zé)任感。

另外，風(fēng)險管理的重要性。作為HSE管理人員，我們需要不斷識別和評估潛在的健康、安全和環(huán)境風(fēng)險，并采取措施進行管理和控制。我們需要進行風(fēng)險評估和分析，制定并執(zhí)行相應(yīng)的措施，監(jiān)測和評估其有效性。我們還需要與相關(guān)部門和當(dāng)?shù)卣献?，以?yīng)對突發(fā)事件和應(yīng)急情況，保障員工和環(huán)境的安全。

最后，持續(xù)改進和學(xué)習(xí)的重要性。作為HSE管理人員，我們需要持續(xù)改進和學(xué)習(xí)，以不斷提高自己和企業(yè)的HSE管理水平。我們需要關(guān)注新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，了解最新的技術(shù)和工具，參與相關(guān)培訓(xùn)和研討會。我們還需要及時評估和調(diào)整企業(yè)的HSE管理策略和目標(biāo)，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供支持。

總之，作為HSE管理人員，我深刻體會到了自己的責(zé)任和使命。通過專業(yè)知識和技能的運用，有效的溝通和合作，良好的領(lǐng)導(dǎo)和影響力，風(fēng)險管理和持續(xù)改進，我們可以為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的HSE管理服務(wù)，保障員工的健康和安全，環(huán)境的保護。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。

（注：本文共計約523個字）。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十三

企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個角色，他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗和心得體會對企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā)，結(jié)合實際工作經(jīng)驗，分享一些管理心得體會。

二.勇于擔(dān)當(dāng)。

作為企業(yè)管理人員，首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)，需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者，需要遵循市場規(guī)律，把握市場動態(tài)，進行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策，及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。另外，企業(yè)管理人員需要時刻保持清醒的頭腦，處理企業(yè)的各種問題，追求企業(yè)的長期發(fā)展，創(chuàng)造更多的價值。

三.團隊協(xié)作。

企業(yè)管理人員需要具備團隊協(xié)作的能力，管理團隊，調(diào)動團隊積極性，實現(xiàn)集體智慧。作為管理者，需要與上下級溝通協(xié)調(diào)，積極配合，團結(jié)全員，協(xié)力打造團隊的力量。同時，需要承認(rèn)自己的不足之處，發(fā)揚自身的優(yōu)勢，通過不斷學(xué)習(xí)和提高，帶領(lǐng)團隊取得更好的業(yè)績。

四.不斷創(chuàng)新。

企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識，開拓市場，創(chuàng)新產(chǎn)品，提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場需求進行產(chǎn)品的研發(fā)改良，不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量，保證產(chǎn)品的競爭力和市場地位。另外，管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考，更新自己的管理理念和方法，開拓思路，推進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

五.尊重員工。

企業(yè)管理人員需要尊重員工，關(guān)注員工的感受和需要，關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展，為員工提供合理的薪酬和福利，建立健康有序的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)造和諧的勞動關(guān)系。只有這樣，才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績效表現(xiàn)。

六.結(jié)語。

企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵，只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒ǎ拍茉诩ち业氖袌龈偁幹辛⒂诓粩≈亍Ｍㄟ^本文的分享，希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法，積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍，共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻力量。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十四

現(xiàn)在來說，我最熟悉的依然是船員的工作，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換、學(xué)習(xí)和提高，這其間是相輔相成的，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對我是個挑戰(zhàn)，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個細(xì)膩且極需耐心的工作，需要充分的了解市場，熟悉船員心態(tài)，需要足夠的實踐，更需要那些經(jīng)驗之談，楊志老師的講解，有精確地數(shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議，有種讓我茅塞頓開的感覺，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析，現(xiàn)實中的訴求，工作中出現(xiàn)的問題，分析得相當(dāng)透徹?？吹贸鰜?，這是多年派員工作的經(jīng)驗積累，很是珍貴。

對一個船員來說，引航是最不陌生的，每次靠泊、進江與引航員是少不了接觸的，但我仍對于引航員的調(diào)度、技能要求、長江各段的航行要求、聯(lián)系及報告程序等不甚了解，通過這次培訓(xùn)，我對此也有了系統(tǒng)的了解，我想在今后的工作中，我會與引航員配合互動更加協(xié)調(diào)，確保引航過程安全順利。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十五

做管理，首先是要做人，雖然說我們的工作是為了最后的一個目的去服務(wù)的，但是我們管理人員卻并不同，要想下面的員工能朝著一個目標(biāo)去努力，那么我們做為管理人員就不能只是只看目標(biāo)，不去關(guān)心他們的工作狀況，生活的情況，雖然我們是上級，但是我們更應(yīng)該去關(guān)心他們，了解他們的一個工作情況，對于一些需要幫助的員工更是需要去給予幫助，只有會做人了，大家都愿意跟著你干，那么達成目標(biāo)也就變得是一件更簡單的一件事情了，如果只是有目標(biāo)去壓員工，那么可能有逆反的心理，同時他們也是不樂意在工作上，可能目標(biāo)不但沒有達成，甚至造成人才的流失，那么更是不容易把工作給去做好的。特別是現(xiàn)在的管理是非常人性化的，工作的機會也不是很少，如果讓員工跳槽了，那么想再找一位合適的并不是那么的容易。

管理中，要懂得松弛有度，在管理，大家一起朝著目標(biāo)努力的路上，對于員工的要求是要嚴(yán)格的，但是也不能一直緊繃著，得有張有弛，讓他們知道我們是關(guān)心他們的，對他們的工作狀況要了解的清楚，有時候并不是他們的工作沒有做好，而可能是我們管理的方式?jīng)]有做好，從而讓工作的進步拖慢了。只有懂得讓員工休息，那么工作也是會更加的有動力，在管理中也是要對員工的一些情況多去了解，不能給予太大的壓力，每個員工承受的能力不一樣的，有些可以抗壓，有些不行，那么我們管理的話更是要適時的去調(diào)整，了解具體的情況，讓他們既有工作的動力，又不會被壓力壓垮了。

管理的工作并不好做，這次的學(xué)習(xí)也是讓我懂得了更多管理方面的一些技巧和要求，明白想要做好一名優(yōu)秀的管理人員，并不是那么的容易和簡單，在今后的一個工作中，我會將這次的所學(xué)運用到我的管理當(dāng)中去，只有去實踐了，那么我的這次培訓(xùn)才算是真的學(xué)到了，而不是說聽過一遍就忘，那樣就白費了培訓(xùn)的這個機會。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十六

企業(yè)是現(xiàn)代社會的核心組織形式。企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此，企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗，提高管理水平，始終以創(chuàng)造價值為目標(biāo)，才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

2.意識到員工的重要性。

作為管理人員，我們首先要認(rèn)識到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻和支持。因此，作為管理者，我們要時刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài)，為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，提高工作效率和員工的滿意度。

3.勇于承擔(dān)責(zé)任。

管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團隊完成目標(biāo)，但實現(xiàn)目標(biāo)不只是強制性的執(zhí)行，而是要結(jié)合員工和公司的利益進行。作為管理人員，要善于發(fā)現(xiàn)問題，勇于承擔(dān)責(zé)任，做出正確決策，推動企業(yè)健康發(fā)展。

4.帶著團隊成長。

企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力，一個好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力，在不斷推動企業(yè)發(fā)展的同時，帶領(lǐng)團隊成長。在這個過程中，提升團隊的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓(xùn)、激勵、賞識和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升，共同成長。

5.不斷總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新之路。

企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的過程，管理者必須時刻總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新升級之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗，更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài)，在中小企業(yè)的管理過程中注重實用性和針對性，有針對性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法，在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時，也要注意加強反思和學(xué)習(xí)，持續(xù)提升自身素質(zhì)，提高管理效果。

結(jié)語：正確認(rèn)識企業(yè)管理的重要性，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐敢于創(chuàng)新的精神，善于發(fā)掘員工的潛力，不斷完善自身的能力，是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中，能夠時刻保持激情、持續(xù)不斷地努力，共同迎接未來的挑戰(zhàn)。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十七

HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間，我深入了解了HSE管理的重要性，并獲得了一些寶貴的體會。在本文中，我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。

第一段：HSE管理人員的角色和職責(zé)（200字）。

作為HSE管理人員，我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境，包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范，并確保員工遵守這些規(guī)定。此外，我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護和突發(fā)事件應(yīng)對等應(yīng)急措施，并進行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過這些措施，我們可以降低潛在的風(fēng)險，保障員工的安全。

第二段：HSE管理人員的工作經(jīng)驗（300字）。

在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時間里，我積累了豐富的經(jīng)驗。首先，我意識到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識別潛在的危險，然后采取措施以消除或減輕這些危險。其次，與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達安全政策和要求，并確保員工理解和遵守。此外，我們還應(yīng)該鼓勵員工提出安全問題和意見，并及時解決。最后，完善的記錄和報告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對事故、危險源和安全改進措施進行記錄和分析，以便進行持續(xù)改進。

第三段：HSE管理人員的挑戰(zhàn)（300字）。

作為HSE管理人員，我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先，員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認(rèn)識。他們可能對安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度，認(rèn)為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費。因此，我們需要不斷加強員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育，以提高他們的安全意識。此外，我們還要應(yīng)對各種風(fēng)險，包括機械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等，必須時刻保持警惕，并熟悉應(yīng)對措施。此外，我們還要與各級政府、行業(yè)機構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作，以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

作為HSE管理人員，我獲得了很多收獲與心得。首先，我認(rèn)識到安全是一項綜合性任務(wù)，需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要，只有齊心協(xié)力，才能實現(xiàn)高水平的安全管理。其次，我學(xué)會了堅持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時，我們有時可能面臨壓力和困擾，但我們必須始終堅持原則，并按照規(guī)范行事。最后，我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過提前預(yù)防危險，才能真正保障員工的安全和健康。

第五段：展望和總結(jié)（200字）。

HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高，HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，在實踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境，并為員工的安全和幸福做出貢獻。

在本文中，我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗，我認(rèn)識到預(yù)防比救援更重要，與員工的有效溝通至關(guān)重要，系統(tǒng)的記錄和報告是HSE管理的重要組成部分。同時，我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn)，需要加強員工和管理層的安全意識，應(yīng)對各種風(fēng)險。最后，我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分，我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十八

1、在園務(wù)計劃的指導(dǎo)下，主動參與幼兒園保育、保健、膳食營養(yǎng)工作，落實幼兒園計劃和管理培養(yǎng)目標(biāo)。

2、在幼教法規(guī)、文件和幼兒園總體目標(biāo)的指引下，制訂切實可性的后勤工作計劃，期末認(rèn)真做好總結(jié)。

3、堅持“預(yù)防為主，增強為主”的原則，組織后勤組人員定期和不定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析幼兒健康狀況，樹立為教育服務(wù)、為幼兒服務(wù)、為家長服務(wù)的觀念，對保健工作提出管理措施，認(rèn)真督促和檢查各項后勤制度的落實情況，并及時向園長反饋信息。

4、經(jīng)常性檢查督促各后勤崗位職責(zé)的落實情況，帶領(lǐng)后勤人員鉆研業(yè)務(wù)。強調(diào)規(guī)范操作，努力提高各崗位人員的責(zé)任心和安全意識，創(chuàng)設(shè)整潔優(yōu)美的環(huán)境。

5、關(guān)心幼兒園設(shè)施設(shè)備的添置、檢查、維修工作。將不安全因素扼殺在萌芽狀態(tài)。

6、做好后勤各類資料的積累、整理了和歸檔工作。

7、配合園長做好各后勤人員的考核評定工作。

會計崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守國家財經(jīng)紀(jì)律，執(zhí)行一切財會制度，熟悉和掌握有關(guān)財會工作的方針、政策和規(guī)定，正確地對園內(nèi)的收支進行監(jiān)督，認(rèn)真審核各種憑證。

2、合理安排全園經(jīng)費，編制安排全年經(jīng)費預(yù)算，做到開支有計劃，使用有標(biāo)準(zhǔn)，各項費用來源渠道分得清，?？顚Ｓ?，經(jīng)常分析預(yù)算的執(zhí)行情況及效果。

3、每月編制各項會計報表，要求做到科目準(zhǔn)確，帳表相符，數(shù)字正確，帳目清晰，完整無缺，日清月結(jié)，報表及時，按月公布有關(guān)帳目。

4、定期向家長報告幼兒經(jīng)費收入與支出情況，協(xié)助園長做好幼兒園的財務(wù)管理工作。

5、妥善保管好本園的會計憑證、帳簿、報表等財務(wù)檔案資料，并定期立卷歸檔。

6、正確核算幼兒的伙食費及代辦費，向家長公布每月幼兒伙食帳目，期末向家長公布代辦費清單。

7、協(xié)助出納做好每月的工資獎金發(fā)放工作。

8、如兼其他工作，參照相應(yīng)職責(zé)。

出納人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)幼兒園全部現(xiàn)金收付工作和銀行解款、取款工作。

2、負(fù)責(zé)掌管幼兒園預(yù)算內(nèi)、外伙食團等庫存現(xiàn)金，根據(jù)規(guī)定按銀行帳戶設(shè)置現(xiàn)金帳冊，每天做好原始記錄，結(jié)清現(xiàn)金，做到日清月結(jié)，正確無誤，帳錢相符。

3、根據(jù)國家統(tǒng)一規(guī)定的費用、開支標(biāo)準(zhǔn)與有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真審核各項報銷憑證，每張憑證必須有經(jīng)手人、驗收人及園領(lǐng)導(dǎo)簽名方能報銷，對不符合財務(wù)制度收費款項，在做好宣傳解釋工作的基礎(chǔ)上，有權(quán)監(jiān)督拒付；同時敢于同一切損壞集體、國家利益的違法亂紀(jì)行為做斗爭。

4、應(yīng)按時、按規(guī)定向會計報帳，正確地計算收入、支出。

5、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理辦法，做好現(xiàn)金管理工作，每天庫存現(xiàn)金不能超過銀行批準(zhǔn)的限額，不能挪用現(xiàn)金，不準(zhǔn)用白條抵庫和“坐支”，不開空頭支票，無遺失支票事故。

6、做好工資、獎金等各種費用發(fā)放工作，管理好收據(jù)、支票、印章等，保守保險柜號碼的秘密。

7、每月做好幼兒的收費、退費工作。

8、定期向園領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，接受領(lǐng)導(dǎo)、群眾的監(jiān)督。

9、如兼其他工作，參照相應(yīng)職責(zé)。

保育員崗位職責(zé)

1、熱愛本質(zhì)工作，遵守《教職工行為規(guī)范》，全心全意為幼兒服務(wù)。

2、熟悉所在班級的情況。配合班主任做好幼兒活動前的準(zhǔn)備和收拾工作。

3、負(fù)責(zé)管理好所在班級的設(shè)施設(shè)備，做好所在樓面和包干區(qū)的衛(wèi)生、安全工作。下班前必須清倒垃圾，垃圾不過夜。

4、按保育員一日作息時間規(guī)定操作。妥善處理好幼兒大、小便拉在身上或床上的情況，做好幼兒備用衣褲、被子的洗曬工作。

5、服從保健教師的指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法和幼兒園各項衛(wèi)生保健制度，科學(xué)合理分餐，確保幼兒安全飲食。

6、協(xié)助班主任做好體弱兒的照護工作。

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)所在班級幼兒值日生工作。下午下班前要關(guān)好門窗和電源。

8、掌握幼兒生理保育的基本知識，業(yè)務(wù)上要求進步，積極參加保研活動和崗位培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)。

營養(yǎng)員崗位職責(zé)

1、熱愛本職工作，自覺遵守《教職工行為規(guī)范》，做好本職工作，加強職業(yè)道德，嚴(yán)格分清公私，全心全意為幼兒服務(wù)。

2、努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高烹飪技術(shù)，為幼兒提供色香味俱全的菜肴和點心。并主動參加幼兒園膳食管理委員會活動，經(jīng)常聽取意見，改進工作，提高幼兒膳食質(zhì)量。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)格做到規(guī)范操作。

4、營養(yǎng)室保持清潔整齊、干燥。做好滅蚊蠅、滅鼠工作。垃圾及時清倒，決不過夜。

5、營養(yǎng)室電器等設(shè)施設(shè)備規(guī)范操作，無人為損壞。節(jié)約使用水、電、煤及其他用品。

6、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度。定期檢查設(shè)施設(shè)備，按規(guī)定渠道購貨，按制度規(guī)定驗貨，杜絕不安全因素進入園門。

7、做好特殊幼兒的飯菜。做好夏季防暑、冬季保暖的工作。

8、服從保健教師和后勤組長的指導(dǎo)與安排，正確把握好幼兒伙食量，嚴(yán)禁浪費現(xiàn)象發(fā)生。

食堂食品衛(wèi)生管-理-員工作職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品法》，履行《食品法》，全心全意為幼兒服務(wù)；

2、按照食品衛(wèi)生、消毒的法規(guī)、規(guī)則，每天履行驗收、監(jiān)督、檢查、記錄工作；

5、把好“病從口入”關(guān)；

6、認(rèn)真做好每天的食品驗收、記錄工作；

7、重視參加食品管理的培訓(xùn)，不斷提高自己的食品管理水平和實際工作能力。

食堂會計工作職責(zé)

4、定期向家長報告幼兒伙食費使用情況；

5、妥善保管好本園食堂的各種會計憑證、帳簿、報表等財務(wù)檔案資料，并定期立卷歸檔；

6、正確核算幼兒的每學(xué)期伙食費，期末做好家長的交代工作，協(xié)助出納做好現(xiàn)金的存取工作。

食堂出納工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)好幼兒園食堂經(jīng)費的現(xiàn)金支付和銀行解款、取款工作；

4、應(yīng)按時、按規(guī)定向會計報帳，正確地計算食堂的收支情況；

5、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理辦法，做好現(xiàn)金管理工作，不得挪用食堂經(jīng)費；

6、做好伙食費的收費、退費工作；

7、定期向食堂負(fù)責(zé)人匯報食堂經(jīng)費使用情況，自覺接受家長、老師的監(jiān)督。

食堂倉庫保管員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)食堂餐具、用具、食品等物資的.保管工作；

3、做好防火、防爆工作，在庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙；

4、經(jīng)常深入食堂，了解需求、使用情況，督促營養(yǎng)員計劃供應(yīng)；

5、勤儉節(jié)約，修舊利廢，物盡其用；

6、完善領(lǐng)物手續(xù)，出入食品必須先驗收；

7、食堂嚴(yán)禁出借，食堂用具建立出借制度，歸還時要仔細(xì)檢查，防止損壞或遺缺。

食堂負(fù)責(zé)人工作職責(zé)

1、樹立“食堂工作，安全第一”的思想，不斷加強消毒、衛(wèi)生意識，提高服務(wù)質(zhì)量；

5、關(guān)心食堂的設(shè)施設(shè)備及維修工作，督促有關(guān)人員做好此項工作；

6、經(jīng)常檢查食堂工作人員崗位職責(zé)的履行情況，配合幼兒園考核小組做好食堂工作人員的各項考評工作。

檔案管理人員的崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案法實施細(xì)則》及檔案工作有關(guān)文件和基礎(chǔ)知識，努力提高政治和業(yè)務(wù)水平。

2、文書檔案每年六月份前完成前一年的立卷歸檔工作，教學(xué)檔案每年11月份之前完成前一年的立卷歸檔工作。

3、負(fù)責(zé)管理好本園的全部檔案，嚴(yán)格執(zhí)行檔案保管、保密、利用等制度，主動為本園教師提供服務(wù)，發(fā)揮檔案的作用。

4、認(rèn)真做好接待工作，對借閱檔案人員服務(wù)周到，文明禮貌。

5、切實做好檔案防火、防盜、防蟲蛀等七防要求，確保檔案的完整與安全，保持室內(nèi)環(huán)境的整潔。

6、做好為黨和國家積累檔案史料，按照檔案的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化要求，認(rèn)真做好組卷歸檔工作。

1、每天認(rèn)真做好全園師生教職員工的晨檢工作,作好記錄。

2、做好“一日三巡”工作，及時了解各條線貫徹幼兒園食品衛(wèi)生安全工作的情況，督促其認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度、操作規(guī)范。

3、每月召開一次幼兒園食品衛(wèi)生安全工作的會議，及時反饋、溝通，共商對策。

4、每周一次檢查食堂衛(wèi)生消毒和安全工作，要求有記錄、有對策，消除不安全隱患。

5、加強對食堂從業(yè)人員的思想教育和崗位培訓(xùn)工作，努力增強她們的責(zé)任意識及衛(wèi)生意識，提高崗位技能。

6、創(chuàng)條件、搭舞臺，不斷提高食堂從業(yè)人員的基本功。 ?

幼兒園管理人員的教育心得體會篇十九

HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項重要工作。作為一名HSE管理人員，我始終堅持著保護員工的健康和安全，同時確保環(huán)境舒適和可持續(xù)發(fā)展的責(zé)任。多年的工作經(jīng)驗讓我深刻體會到HSE管理的重要性和挑戰(zhàn)，同時也為我提供了不斷成長和學(xué)習(xí)的機會。本文將從HSE管理意識的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面，分享我作為一名HSE管理人員的心得體會。

首先，我深刻體會到HSE管理意識的重要性。作為企業(yè)的HSE管理人員，我們必須時刻關(guān)注員工的健康和安全，合理使用資源，保護環(huán)境。只有樹立正確的HSE價值觀，我們才能將安全意識貫穿到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)中，從而預(yù)防和消除事故和危險。為了提高員工對HSE的認(rèn)識，我通過開展培訓(xùn)和宣傳活動，不斷加強與員工的溝通和交流。此外，我也積極參與HSE領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究和行業(yè)交流，不斷完善自己的專業(yè)知識，提高自身的管理能力。

其次，建立有效的安全體系是HSE管理人員的重要任務(wù)之一。一個健全的安全管理體系不僅可以提高員工的安全意識，還可以提高工作效率和質(zhì)量，降低企業(yè)的運營風(fēng)險。在這方面，我注重將安全管理體系與企業(yè)的實際工作相結(jié)合，根據(jù)不同的工作環(huán)境和特點，制定了一系列的安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。此外，我還加強了對各項HSE指標(biāo)和數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，及時發(fā)現(xiàn)和糾正安全隱患，確保企業(yè)的運營處于安全與穩(wěn)定的狀態(tài)。

第三，培養(yǎng)員工安全文化是HSE管理人員的核心職責(zé)。只有員工始終把安全作為第一任務(wù)，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)。為了培養(yǎng)良好的安全文化，我鼓勵員工積極參與各項安全活動，分享他們的安全經(jīng)驗和教訓(xùn)。我還組織定期的安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能。通過這些努力，員工逐漸形成了自我保護和互助合作的良好習(xí)慣，大大減少了工作中的事故發(fā)生率。

第四，持續(xù)改進和發(fā)展是HSE管理的重要環(huán)節(jié)。作為一名HSE管理人員，我不斷總結(jié)和分析工作中的問題與挑戰(zhàn)，尋找改進和提升的空間。我積極參與內(nèi)外部的審核和評估，與同行業(yè)的企業(yè)進行交流和對比，發(fā)現(xiàn)不足并及時改進。同時，我也鼓勵員工提出改善的建議，并積極落實。通過持續(xù)改進和發(fā)展，我成功地推動了企業(yè)HSE管理的發(fā)展和進步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出了貢獻。

最后，個人職業(yè)發(fā)展也是我的關(guān)注重點之一。HSE管理是一個充滿挑戰(zhàn)和競爭的領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是我不斷成長的動力。我積極參加行業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流活動，同時也不斷擴充自己的專業(yè)知識。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升自己，才能在競爭中立于不敗之地，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

綜上所述，作為一名HSE管理人員，我一直致力于保護員工的健康和安全，同時注重保護環(huán)境和實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過深入理解和實踐HSE管理的重要性、建立有效的安全體系、培養(yǎng)員工安全文化、持續(xù)改進和發(fā)展以及個人職業(yè)發(fā)展等方面，我不斷提高自己的管理能力和專業(yè)水平，為企業(yè)的發(fā)展和員工的幸福付出了努力。未來，我將繼續(xù)保持對HSE管理的熱愛和追求，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇二十

幼兒園的后勤工作本就是一件不太上得了臺面的服務(wù)性工作，事情雜而散，可謂是“剪不斷，理還亂”。但本學(xué)期在園主任的領(lǐng)導(dǎo)下，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作，對照蘇州市幼托機構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn)，全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，認(rèn)真完成了各項工作?，F(xiàn)簡單總結(jié)如下：

一、重視后勤人員的思想學(xué)習(xí)，提高他們的服務(wù)意識。

本學(xué)期在園主任的重視下，我們有的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，每月定期召開一次后勤人員工作會議，學(xué)習(xí)內(nèi)容以《幼托機構(gòu)衛(wèi)生保健工作手冊》為主，在學(xué)習(xí)的同時認(rèn)真對照職責(zé)要求，總結(jié)和分析工作中的得失，肯定了后勤人員工作上進步和成績，指出工作中存在的問題，提出改進的意見和方法。通過學(xué)習(xí)后勤人員的服務(wù)意識得到的提高，用她們的話說，工作不分貴賤，后勤崗位雖不起眼，但它直接關(guān)系到幼兒園每個孩子的健康，少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確，本學(xué)期后勤服務(wù)的質(zhì)量有的新的提高。

二、珍愛幼兒生命，提高衛(wèi)生保健水平。

幼兒教育在提高幼兒的生存、保護和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任，我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作，創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。

1、安全管理方面，本學(xué)期我們一如既往地重視和加強了安全防護和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。具體做法：每月一次由尹師傅對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴(yán)格接送制度，又一次為每個家庭制作了安全接送卡，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。為了避免接送是的擁擠，我們改變的統(tǒng)一放學(xué)的時間。結(jié)合健康活動，要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育，提高幼兒的安全意識。每周的衛(wèi)生工作檢查都有園領(lǐng)導(dǎo)親臨，由于全園人員的安全防范意識加強了，本學(xué)期無任何意外傷害事故的發(fā)生。

2、幼兒健康管理方面，本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下，確保了專職保健老師。并繼續(xù)由有保健老師負(fù)責(zé)班級老師協(xié)作，認(rèn)真做好每天晨間檢查工作，把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)，并根據(jù)保健要求，本學(xué)期重視了對患病兒的全日觀察，嚴(yán)格了對藥物的管理，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”流行期，進行了加強性消毒工作，對個別患兒做好了隔離。使各班的發(fā)病率控制到最低，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

幼兒園管理人員的教育心得體會篇二十一

1、建立健全幼兒安全管理網(wǎng)絡(luò)，成立幼兒園安全管理領(lǐng)導(dǎo)?小組，下設(shè)工作小組，明確各小組的職責(zé)。實行分工合作、責(zé)任到人，并把安全工作要求列入各崗位職責(zé)?中。

2、幼兒園要注意房屋、場地、玩具?、用具及運動器械的使用安全，定期檢查，及時維修，避免觸電、砸傷、摔傷、燙傷，預(yù)防異物入耳、鼻及氣管以及火災(zāi)等重大事故的發(fā)生。

3、保健員必須妥善保管幼兒的藥品，病兒服藥時，必須仔細(xì)核對藥名、藥量、幼兒姓名按時給幼兒服藥，不準(zhǔn)吃錯藥。保健室藥品標(biāo)簽清楚，不得存放、使用過期的藥品，消毒藥品專人管理。

4、認(rèn)真貫徹衛(wèi)生防預(yù)部門下達的有關(guān)食品衛(wèi)生的規(guī)定，嚴(yán)把食品的進園關(guān)和食品入口關(guān)，嚴(yán)防食品中毒事件的發(fā)生。

5、對幼兒加強安全教育，各班根據(jù)實際通過游戲、兒歌、故事?、角色表演等教學(xué)活動對幼兒進行防拐騙、綁架等自我防護意識的培養(yǎng)，開辟專欄定期向幼兒及家長宣傳安全知識，在幼兒園有危險的地方張貼醒目的安全警戒標(biāo)志，提高幼兒的安全意識和自我保護的能力。

6、工作人員進行衛(wèi)生保健知識的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每學(xué)年開展有針對性的安全培訓(xùn)工作，加強幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急救助培訓(xùn)及演練（如：消防演練等）。加強教職工的職業(yè)道德教育，對幼兒堅持正面教育，嚴(yán)禁態(tài)度粗暴，動作生硬，體罰或變相體罰，杜絕因上述原因造成的事故。

7、幼兒園組織的各項活動都應(yīng)以幼兒的安全為第一要素，進行認(rèn)真細(xì)致的事先準(zhǔn)備、對場地進行全面考察，考慮周詳。嚴(yán)禁帶幼兒到有危險的地方開展活動。

8、幼兒來離園嚴(yán)格實行安全接送，并由門衛(wèi)加強管理，防止幼兒出大門走失，禁止外來人員來園玩耍。外來人員來訪的一律要求實行登記。堅持規(guī)范使用“代接條”，凡幼兒呼不出稱謂者及未成年人不得帶幼兒離園。

9、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度，支票財務(wù)章按規(guī)定分開保管，現(xiàn)金保存不超過2000元。教職員工也應(yīng)妥善保管好自己的物品。

10、下班后，各班教師要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，整理好教室內(nèi)的物品。及時關(guān)燈，電視、電扇、飲水機等電器插頭應(yīng)拔下。門衛(wèi)或值班人員要做好安全巡查工作，嚴(yán)防各類事件的發(fā)生。

11、每月進行安全檢查并有記錄。實行安全事故及時上報制度，發(fā)生一般事故做好記錄，幼兒園內(nèi)發(fā)生重大傷害事故后，應(yīng)在2小時內(nèi)及時向上級主管部門匯報?情況，并報當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門。不得漏報。

附：常見事故分類：

（1）一般事故：由于缺乏自身保護能力或客觀因素和條件所限等原因而發(fā)生的擦傷、劃傷、骨折、跌傷、脫臼、吞入異物等事故。

（2）責(zé)任事故：凡由于保教?人員責(zé)任心不強、照顧兒童不細(xì)心，擅離崗位，不執(zhí)行安全制度或園內(nèi)其他規(guī)章制度而發(fā)生的服錯藥、食物中毒、骨折、縫針、燒（燙）傷、兒童被冒領(lǐng)、走失、高處墜落、體罰、觸電、溺水等事故，經(jīng)積極采取措施未造成重大傷害的，為責(zé)任事故。

（3）重大事故：導(dǎo)致兒童死亡、殘疾、重要組織器官損傷或增加兒童嚴(yán)重痛苦的事故為重大責(zé)任事故。

二、門衛(wèi)制度

1、門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真對進入幼兒園的外來人員進行檢查，對神情異樣的外來人員要仔細(xì)盤查，嚴(yán)禁其進入園內(nèi)。外來人員出示介紹信，身份證或工作證，門衛(wèi)查驗后請示?園長或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?，批準(zhǔn)后要求其填寫登記表，準(zhǔn)其入園，但不得隨意接觸幼兒。

2、教職工騎自行車、摩托車出入園時要下車推行，園外的車輛除特殊情況外不得進入幼兒園或在幼兒園停放。為幼兒園送拉貨物的車輛應(yīng)在采買人員的指引下方可入園。

3、進入園內(nèi)的車輛要謹(jǐn)慎慢行，凡撞壞門，墻等設(shè)施，由肇事者或所在單位承擔(dān)維修費用。任何人都不得翻越破壞園門設(shè)施。

4、謝絕外部人員來我園玩耍、散步、鍛練、閑逛等。嚴(yán)禁商販，傳推銷人員進入我園。

5、幼兒園實行24小時值班制度，門衛(wèi)做到按時開門、關(guān)門。

三、外來人員證件查驗制度

1、非幼兒園教職員工進入幼兒園，應(yīng)主動向保衛(wèi)人員出示表明身份的相關(guān)證件。

2、幼兒園保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗進入幼兒園的外來人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進入幼兒園。

3、對拒絕出示證件或不能證明其身份的外來人員，幼兒園保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進入園內(nèi)并做好解釋工作。

4、在上課期間，幼兒確因特殊情況需要接回去時，家長必須持有接送卡和班主任簽字同意接走的字條，保衛(wèi)人員查驗后方可放行并將字條存檔備查。

5、因特殊情況，家長需要探視送藥物給幼兒，家長必須持班主任簽字同意進入的字條，保衛(wèi)人員查驗后方可放行并將字條存檔備查。

四、外來人員入園登記制度

1、外來人員進入幼兒園， 門衛(wèi)必須在園門口衛(wèi)室進行登記，經(jīng)允許后方可進入。

2、對拒不進行登記的外來人員或登記內(nèi)容與事實不符的，幼兒園保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進入幼兒園，并做好解釋工作。

五、物品出入查驗制度

1、幼兒園保衛(wèi)人員對進出幼兒園的外來人員攜帶的物品進行登記，對可疑物品要進行查驗，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危害物品進入幼兒園。

2、保衛(wèi)人員對帶出幼兒園的物品要請示幼兒園領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗登記后方可放行。

3、保衛(wèi)人員要加強對帶入或帶出幼兒園的可疑物品的盤查，確保師生和幼兒園的人身財產(chǎn)安全。

六、會客制度

1、幼兒園教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客，確因工作需要會客的，需由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進入。

2、幼兒家長到幼兒園找教師交流或了解幼兒情況時，需由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進入。

3、幼兒家長要進幼兒園找自己的孩子或其它孩子，只能在課間由班主任老師陪同并登記后進入。

七、車輛準(zhǔn)入放行制度

1、幼兒園在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)閉好大門，嚴(yán)禁機動車輛進入幼兒園。

2、上級視察工作或確因工作需要進入幼兒園的車輛，需經(jīng)幼兒園的領(lǐng)導(dǎo)同意后，在保衛(wèi)人員的引導(dǎo)下停放到指定地點，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。

3、嚴(yán)禁家長的車輛入園。

八、接送卡制度

1、為確保幼兒的安全，每天由家長憑接送卡按時接送幼兒。

2、要正確使用接送卡，課前家長把幼兒送入教室教師把卡給家長，放學(xué)后家長持卡接人。

3、如接送人有事不能來接送，要委托他人接送，家長應(yīng)事先通知本班教師，代接人應(yīng)帶好幼兒的接送卡，并在登記本里簽名。

4、請家長注意保存好接送卡，不得丟失，萬一丟失，家長應(yīng)在當(dāng)天放學(xué)前到幼兒園（班級）掛失、補卡，以免出差錯。

5、要求各位家長大力支持，密切配合。

九、值班制度

1、值班包括節(jié)假日、雙休日、防汛值班、上課期間的值班（值周、值日）以及按上級要求進行的其它值班。

2、幼兒園安排教師值班班時要有行政領(lǐng)導(dǎo)帶班，值班人員必須在崗值班。值班人員和帶班行政必須保證全天候通訊暢通。

3、值班人員應(yīng)做好當(dāng)天值班情況記錄，協(xié)助幼兒園處理突發(fā)事件。

十、安全檢查防范制度

1、幼兒園每月組織一次全園性安全檢查，并及時做好記錄，確保不留任何安全隱患。

2、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)認(rèn)真分析本園的安全工作情況，分析預(yù)測可能發(fā)生的`安全隱患，做到及時排查，對已發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須在第一時間內(nèi)立即整改。

3、值日行政人員做好事日常安全檢查工作，認(rèn)真檢查食堂、教室、功能室、消防設(shè)施、供電設(shè)施、運動設(shè)施、幼兒活場地及幼兒活動的安全。

4、教師必須每天對本班幼兒的活動場地、活動器械及幼兒活動的安全進行檢查，特別關(guān)注檢查幼兒的身體狀況，是否攜帶不安全物品，有無不安全行為，檢查用電安全，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理或報告?，并做好詳細(xì)的記錄，確保幼兒的安全。

5、廚房工作人員每天應(yīng)檢查爐火、柴油、用電以及食品的安全，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理或報告?。

十一、報告制度

1、幼兒園教職工對所負(fù)責(zé)的安全責(zé)任區(qū)域內(nèi)的安全隱患，要及時性向幼兒園的分管安全工作的行政領(lǐng)導(dǎo)報告或直接向園長報告。

2、幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組必須在每季度日30日前向市教育局安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報幼兒園季度安全工作情況。

3、幼兒園對安全隱患的整改結(jié)果要在規(guī)定時間內(nèi)向行政主管部門報告，對不能及時進行整改的安全隱患，要在報告中說明原因并提出防護措施。

4、當(dāng)班教師對工作中的偶發(fā)事件或異常情況要在第一時間向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)園長報告并妥善處理。

5、幼兒園發(fā)生安全責(zé)任事故或其它具有重大影響的事件，幼兒園安全工作第一責(zé)任人要在第一時間向教育行政部門電話報告，并在二小時以內(nèi)書面報告教育行政部門。

6、報告安全隱患應(yīng)包括隱患的影響范圍、影響程度、已采取的應(yīng)急措施、整改措施、整改獎金來源及其保障措施、整改目標(biāo)等，報告安全事故應(yīng)包括發(fā)生時間、地點、經(jīng)過、人員傷亡情況、采取的急救措施、事故現(xiàn)場的保護措施等。

十二、安全隱患整改制度

1、重大安全隱患應(yīng)設(shè)立警戒線，制定整改措施，落實整改責(zé)任人，確定整改時間。

2、幼兒園教職工要根據(jù)幼兒園或區(qū)域安全責(zé)任人的要求，對存在的安全隱患或安全工作中存在的問題及時進行整改，并要求幼兒園或安全責(zé)任人驗收，并由驗收人簽字認(rèn)可。

3、幼兒園根據(jù)行政主管部門下達的安全工作整改通知書的要求，對存在的安全隱患或安全工作中存在的問題應(yīng)及時整改，書面上報整改結(jié)果。

十三、用電安全制度

1、幼兒園用電線路的安裝和電器使用應(yīng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

2、嚴(yán)禁在幼兒園范圍內(nèi)使用容易引發(fā)安全事故的大功率電器，如電爐、電熱取暖器等。

3、幼兒園任何用電設(shè)備在安裝、使用和撤除過程中都要指定專業(yè)人負(fù)責(zé)，持有電力入網(wǎng)證和特種作業(yè)人員操作證“兩證”人員才能從事強電操作并建立電工管理檔案。

4、堅持“人走電斷”的原則，合理、正確使用一切電器設(shè)施設(shè)備。

十四、功能室安全管理制度

1、各功能室必須指定專人進行管理，建立功能室使用登記制度，對功能室內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備進行詳細(xì)入庫、檢查、使用情況記錄。

2、各功能室負(fù)責(zé)人應(yīng)對師生開展有關(guān)功能室使用的安全教育，每月定時對功能室進行安全檢查，做好檢查記錄，及時報告安全隱患，協(xié)助相關(guān)人員及時處理，并做好記錄。

3、幼兒園師生必須在管-理-員或?qū)I(yè)教師的指導(dǎo)?下使用功能室內(nèi)的一切設(shè)施設(shè)備，未經(jīng)許可或指導(dǎo)?嚴(yán)禁擅自動用。

十五、消防安全制度

1、幼兒園全體師生都有保護消防設(shè)施、維護消防安全、預(yù)防火災(zāi)、報告火警的義務(wù)。

2、指定專人負(fù)責(zé)園內(nèi)消防安全，建立園內(nèi)公眾聚集場所和大型活動舉辦前的消防安全檢查制度，應(yīng)重點開展節(jié)日、重大活動、火災(zāi)多發(fā)季節(jié)、開學(xué)前和放寒暑假前的消防安全檢查。

十六、食品衛(wèi)生安全管理制度

1、把好采購關(guān)：采購員杜絕買腐爛變質(zhì)、三無（無廠家、無商標(biāo)、無生產(chǎn)日期）食品。

2、把好驗收關(guān)：工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，按衛(wèi)生要求驗收保管好購進食品。

3、把好消毒關(guān)：搞好廚房清潔消毒工作，炊具、餐具天天做到一洗二刷三沖四消毒五保潔，并負(fù)責(zé)保管好。

4、工作人員要定期進行體格檢查，確保健康上崗，上班時必須安全穿戴清潔的工作衣帽、口罩，搞好個人衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

5、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，餐點制作過程要確保衛(wèi)生和安全，杜絕傳染病和中毒事故的發(fā)生。

6、搞好幼兒進食衛(wèi)生，飯前便后要用流動水洗手，不喝生水，做到一人一巾一杯，并天天消毒。

7、預(yù)防燙（燒）傷事故，滾燙食物要加蓋并放在安全位置。

十七、衛(wèi)生防疫制度

1、幼兒園的食堂必須“兩證”齊全，從業(yè)人員身體健康，并定期組織從業(yè)人員進行身體檢查。

2、建立幼兒園食堂、餐廳衛(wèi)生責(zé)任制度、采購管理制度、食品儲藏管理制度、菜品留樣制度。

3、嚴(yán)把食品采購、運輸、驗收入庫三個環(huán)節(jié)，堅持食品原料索證制原則。

4、幼兒園應(yīng)把衛(wèi)生防疫知識教育納入教育教學(xué)計劃?，切實開展對師生的衛(wèi)生防疫知識教育。

5、幼兒園在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門指導(dǎo)下開展流行性傳染病的防控工作。

十八、安全宣傳教育制度

1、安全教育的目的:

幼兒園安全宣傳教育的最終目的是增強師幼安全防范意識，提高安全防范技能和自救自護的能力，最大限度預(yù)防和避免各類安全事故發(fā)生。

2、幼兒安全教育：

（1）內(nèi)容：

a、在公共場所、參加游覽、外出散步或戶外活動時，應(yīng)教育幼兒不得隨便離開集體有事告訴老師。

b、為了孩子的安全，教育幼兒不要隨身攜帶玩具?及銳利的器具，更不應(yīng)把它放在口、鼻、耳中，以防傷害。

c、教育幼兒在運動或游戲時應(yīng)按順序，避免碰撞。沒成人帶領(lǐng)不能自已過馬路，與成人一同過馬路時，應(yīng)遵守交通規(guī)則，走人行道，上街走路要靠右行。

d、講解和宣傳科學(xué)常識，讓幼兒懂得玩火、玩電的危害。

e、教育幼兒沒有成人看護不從高處往下跳或從低處往上蹦。

f、教育幼兒不爬桌椅、不爬窗臺、扒窗戶。不從樓梯扶手上往下滑。

g、開門時要先推門，手不放在門縫中。

h、乘車外出時不在汽車上來回走動、打鬧。

i、不使用棍棒在室內(nèi)外追打。過往樓道要輕聲，走路有序。

j、學(xué)會保護自己，不輕信生人的話，未經(jīng)允許不跟生人走。

k、能說清楚自己的姓名、園名、家長姓名、家庭住址和家長所在單位名稱。

l、大班?幼兒逐步學(xué)會要根據(jù)天氣、身體變化，自己增減衣服。

（2）形式:

a、以生動形象的方法在幼兒一日活動中對幼兒進行教育。

b、模擬演練。

c、利用家園欄、家長學(xué)校、家長資源等向家長進行宣傳教育。

d、利用社會各種節(jié)日，如愛牙日、消防日等重大活動進行教育。

e、創(chuàng)設(shè)環(huán)境加強教育指導(dǎo)。

3、教職工安全教育:

通過學(xué)習(xí)安全管理工作文?件精神、查閱安全教育相關(guān)網(wǎng)站、請有關(guān)安全專業(yè)人員來園作講座等多種方式，豐富提高教職工安全知識，提高其搞好安全工作的意識和能力。

十九、安全工作考核獎懲制度

幼兒園要建立符合園情實際的安全工作考核獎懲細(xì)則，安全工作管-理-員要按照職責(zé)要求，認(rèn)真組織日常安全工作的檢查考核，達到每日一檢查，每周一公布，每月一總結(jié)?。幼兒園要對安全工作高度負(fù)責(zé)的教師進行表揚獎勵；對工作不負(fù)責(zé)的教師進行批評教育，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)肅處理，發(fā)生安全事故的要層層追究有關(guān)人員責(zé)任。

一、園內(nèi)活動使用服裝道具由班長向管理人員借用并進行詳細(xì)登記，用完后及時交還，檢查核對無誤后方可銷帳，對損壞丟失等現(xiàn)象追究其原因，并酌情處理。

二、外單位借用服裝、道具須經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并登記，持批條到會計室交押金，方可向管理人員借用，并作詳細(xì)登記。歸還時核對驗收簽字后，前往會計室交納租金，再到園領(lǐng)導(dǎo)處銷帳。對損壞丟失等現(xiàn)象，照價賠償。

三、服裝、道具及樂器等不經(jīng)園領(lǐng)導(dǎo)同意，任何人不得擅自外借或私用。

環(huán)境管理制度

一、美化幼兒園環(huán)境人人有責(zé)。

二、建立定點、包干責(zé)任到人的環(huán)境管理制度。

三、建立班級衛(wèi)生包干區(qū)，每天打掃，保持包干區(qū)的清潔衛(wèi)生。

四、后勤人員建立包干制度，定人、定時、定點打掃。

五、愛護幼兒園中的一草一木，不損壞公物，如有損壞應(yīng)自覺照價賠償。

六、建立后勤人員天天巡視幼兒園環(huán)境的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

七、進入幼兒園必須做到八不：不騎車、不吸煙、不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不吃零食、不在墻上亂涂寫、不亂搞花木、不高聲喊叫。

基建項目管理制度

一、基建立項需經(jīng)集體討論確定。

二、圖紙設(shè)計必須是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的。

三、項目的施工要有圖紙、有施工執(zhí)照、有質(zhì)量檢驗方可進行。

四、工程項目如單包則對工程中的材料進出應(yīng)有驗收制度，如雙包則對工程的質(zhì)量及材料進行驗收。

五、秉公辦事，以質(zhì)量第一為原則。

六、發(fā)現(xiàn)施工中的具體問題要集體研究、行家論證加以解決。

七、工程完工需經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門驗收方可使用。

八、基建經(jīng)費預(yù)決算長時期要十分慎重，少花錢多辦事。