報(bào)告是一種重要的溝通工具,它可以幫助我們與他人分享想法和經(jīng)驗(yàn)。在撰寫報(bào)告之前,我們需要列出清晰的大綱和提綱,以幫助組織和展開(kāi)思路。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,僅供參考,希望能給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和幫助。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo):
今日我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟各位進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,在我看來(lái),并不是對(duì)他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進(jìn)步,能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò):每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
在我的工作中,我積極主張這樣一個(gè)理念:積極的人象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺,都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,我極力主張過(guò)往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后**”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分,而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則,那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人。在你處理違紀(jì)的過(guò)程中,必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意,那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作,這就是“法”和“情”的.關(guān)系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度,該肯定的就肯定,并給予適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);該否定的就否定,并給予適當(dāng)?shù)呐u(píng)和教育,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸,而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上,具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇二
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的`工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。
(3)做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20xx辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇三
20__年上半年我在東方郡項(xiàng)目從事三豐標(biāo)段交房前的收尾、維修,并協(xié)助銷售部完成西區(qū)交房工作,下半年到東方福邸項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)15#地塊樂(lè)山標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。通過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí),對(duì)工程管理有更深層次的認(rèn)識(shí),同時(shí)也在不斷思考如何在工程管理中改進(jìn)方法,提高自身水平。
一、東方郡的維修。
東方郡項(xiàng)目的質(zhì)量問(wèn)題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏,地面墻面空鼓裂縫等質(zhì)量通病問(wèn)題,施工單位在維修過(guò)程中花了大量人力和物力,其中也有些單位出現(xiàn)消極心理,工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)做施工單位的思想工作,與施工單位一起找原因,尋求解決辦法,并在經(jīng)濟(jì)上予以一定的補(bǔ)貼,最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說(shuō)基本完成,是因?yàn)橛行﹩?wèn)題并未能徹底解決,只能在短時(shí)期內(nèi)壓制,這里有些是因?yàn)橘|(zhì)量通病本身難以根除,有些是結(jié)構(gòu)階段遺留的問(wèn)題后期難以徹底解決。針對(duì)維修階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提點(diǎn)個(gè)人的想法。
1、針對(duì)質(zhì)量問(wèn)題未制定統(tǒng)一的維修方案:
維修階段,部分施工單位技術(shù)力量相當(dāng)薄弱,面對(duì)問(wèn)題束手無(wú)策,而有的施工單位管理人員未參與過(guò)維修,不夠?qū)I(yè),等等,因此東方郡現(xiàn)場(chǎng)維修的方法也是五花八門,例如:屋面、門窗滲漏水等問(wèn)題,如何找到源頭,怎么修補(bǔ)都是技術(shù)難點(diǎn),施工單位技術(shù)力量不足的話,根本不能徹底解決,如東方郡在滲漏修補(bǔ)中:有些施工單位在磚墻上注漿,有的僅在漏水點(diǎn)外表面刷防水涂料,有的施工單位在背水面修補(bǔ)等等,都是些錯(cuò)誤的做法。
錯(cuò)誤的修補(bǔ)方案必然導(dǎo)致人力,財(cái)力的浪費(fèi),不能從根本上解決問(wèn)題,造成后期業(yè)主投訴,我們應(yīng)考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),編制針對(duì)性強(qiáng)的最優(yōu)的修補(bǔ)方案,從工序順序、節(jié)點(diǎn)做法、材料選擇上對(duì)施工單位進(jìn)行指導(dǎo),避免走彎路,爭(zhēng)取一次修補(bǔ)到位,減少后期投訴。
2、維修過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)如何運(yùn)用到施工管理中:
我認(rèn)為維修中遇到的很多質(zhì)量問(wèn)題,都是在以前施工中稍微改進(jìn)就可以避免的。如維修中發(fā)現(xiàn)的墻體斜裂縫,很規(guī)則,從上到下大部分樓層都在同一位,在施工中適當(dāng)增加構(gòu)造柱可能就可以避免;門頂窗頂?shù)牧芽p,墻體施工時(shí)過(guò)梁拉長(zhǎng)、拉通或許可以避免;樓板裂縫,主體施工采用雙層雙向鋼筋,埋kbg管,控制施工荷載或許可以避免;屋面滲漏,翻邊一次性澆搗,多次養(yǎng)水檢查,關(guān)鍵部位重點(diǎn)防范;門窗邊滲漏,采用防水的面磚勾縫劑,隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免,等等,很多質(zhì)量問(wèn)題后期維修難度很大,而且不容易根除。維修中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該是公司積累的寶貴財(cái)富,我們交了學(xué)費(fèi),就要研究如何在主體施工中預(yù)控,減少類似情況的發(fā)生。
二、東方福邸的建設(shè)。
東方福邸今年主要是地下室階段施工,從7月份開(kāi)始補(bǔ)樁,到目前a、d、g區(qū)塊底板完成,年前預(yù)計(jì)完成a、g、d區(qū)塊頂板,b、c區(qū)塊底板,基本按原訂計(jì)劃執(zhí)行,在地下室階段的管理中感覺(jué)也是有所收獲。
1、地下室開(kāi)挖過(guò)程中,11#~13#樓靠人文路一側(cè)及11#~12#樓靠水月街一側(cè)主要是淤泥土,重點(diǎn)應(yīng)考慮邊坡穩(wěn)定。原設(shè)計(jì)吸取單位16#地塊經(jīng)驗(yàn),設(shè)了圍護(hù)樁、兩段壓頂梁,實(shí)際挖土過(guò)程中,兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象,后采取坡底打松木樁,墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐,有效地確?;拥姆€(wěn)定,在朱工、湯總的指導(dǎo)下,整個(gè)地下室基坑目前為止一直確保安全。近期杭州市出現(xiàn)多起基坑坍塌事故,分析原因主要可能還是施工管理上的問(wèn)題,管理人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致。通過(guò)這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,我認(rèn)為在這個(gè)階段的工程管理中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容:
2、地下室圖紙審查方面。
圖紙質(zhì)量的好壞直接影響結(jié)構(gòu)安全與工程質(zhì)量,作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員,必須重視圖紙審查工作,由于各人技術(shù)能力各不相同,審圖能力也是差距很大。在圖紙審查方面,我們應(yīng)根據(jù)以往施工經(jīng)驗(yàn),針對(duì)后期使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,編制統(tǒng)一的審圖指導(dǎo)手冊(cè):
a、首先明確審圖的方法、基本原則:結(jié)構(gòu)圖與建筑圖是否相符合,節(jié)點(diǎn)圖、剖面圖與平面圖核對(duì),上部結(jié)構(gòu)與地下室部分核對(duì),與設(shè)計(jì)、施工規(guī)范核對(duì)等等。
c、然后根據(jù)以往項(xiàng)目使用上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),需要預(yù)防的,如:人防門與周邊結(jié)構(gòu)、管線碰頭,地下室潮氣太重,連通口的滲漏問(wèn)題,地下室周邊滲漏,地下室大堂管線高度等等,考慮在圖紙階段解決。
3、工程的管理:
我們的管理,很多時(shí)候扮演的是質(zhì)量員角色,或者出了問(wèn)題的協(xié)調(diào)員的角色,一個(gè)人即使做的再好,也難以提高整個(gè)工程的質(zhì)量水平。只有充分發(fā)揮監(jiān)理的積極性,調(diào)動(dòng)施工單位管理班子的高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn),才有可能提高工程質(zhì)量。
1)監(jiān)理的管理:由于市場(chǎng)因素,找一個(gè)技術(shù)力量強(qiáng),管理水平高,又勤快的,可能性微乎其微,在監(jiān)理普遍素質(zhì)不高的情況下,我們的管理應(yīng)有針對(duì)性,充分挖掘現(xiàn)有監(jiān)理潛力,才能減輕我們的工作量。
a、我認(rèn)為現(xiàn)階段對(duì)監(jiān)理的管理上,首先應(yīng)明確告知其工作方法、內(nèi)容,以地下室底板施工為例:第一步要求核對(duì)軸線,建筑定位不能錯(cuò);第二步,核對(duì)樁位偏差,相應(yīng)指導(dǎo)施工單位調(diào)整磚胎模,發(fā)現(xiàn)樁身質(zhì)量問(wèn)題如:夾泥、標(biāo)高不到位,報(bào)我們處理,第三步核對(duì)磚胎模尺寸,標(biāo)高,電梯井、水池、梁,承臺(tái),第四步核對(duì)地梁鋼筋數(shù)量、電梯井鋼筋數(shù)量,鋼筋錨固、連接位、高低跨處理等,在我們的指導(dǎo)下一起完成,第五步板鋼筋綁扎檢查,核對(duì)地下室留洞尺寸(電梯、水池等),第六步,檢查墻板、柱子尺寸、定位,高度,鋼筋數(shù)量、連接點(diǎn)設(shè),止水鋼板位,是否連續(xù),止水螺桿小木塊、止水片是否到位,第七步檢查垃圾清理,墊塊,拉麻線核對(duì)是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作,如何去做,按我們的要求步驟去執(zhí)行,工作就算完成一半了。
b、其次,應(yīng)對(duì)監(jiān)理工作情況進(jìn)行考核,檢查其工作能力及責(zé)任心。在這個(gè)方面,我要求監(jiān)理員在每一道工序檢查時(shí)必須帶紙、筆,檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要有書(shū)面記錄,根據(jù)其書(shū)面記錄問(wèn)題的數(shù)量和質(zhì)量,可以大致了解一個(gè)人的能力水平,工作是否負(fù)責(zé)任。
c、最后應(yīng)考慮如何提高監(jiān)理工作積極:賞罰分明是管理最基本的要求,而一般監(jiān)理公司內(nèi)部缺少相應(yīng)的激勵(lì)措施,很多監(jiān)理員收入不高,工作積極性也不高??梢赃m當(dāng)借鑒、改進(jìn)萬(wàn)科的管理方法,在監(jiān)理合同階段考慮獎(jiǎng)罰措施,對(duì)做事積極認(rèn)真的,應(yīng)給于一定的獎(jiǎng)勵(lì),責(zé)任心不強(qiáng)的堅(jiān)決予以調(diào)整。
2)施工單位的管理上也是如此,很多總包也想把工程做好,但缺錢、缺專業(yè)人才、缺管理能力,導(dǎo)致最終工程現(xiàn)狀不如意,甚至喪失信心。如何協(xié)助施工單位理順內(nèi)部關(guān)系,提高管理人員積極性,最終達(dá)成雙贏的局面,也是我們需要重點(diǎn)去研究的內(nèi)容。
三、總結(jié)。
在即將到來(lái)的20__年,希望通過(guò)自己的努力和借助公司的力量,不斷提高個(gè)人技術(shù)水平和管理能力,爭(zhēng)取按公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求保質(zhì)保量地完成自己分管的工作。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇四
各位領(lǐng)導(dǎo):
今天我就自己在廣利工作2個(gè)月以來(lái)的心得和體會(huì)來(lái)跟大家進(jìn)行探討和研究,在我這2個(gè)月的工作中,得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,比如xx站長(zhǎng)、xx副站長(zhǎng)、xx經(jīng)理等,因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn),而且是比較成功的,我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述,不周之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
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管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇五
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬冬來(lái)到。不知不覺(jué)間,20xx年過(guò)去了,20xx年來(lái)了。在x科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識(shí)了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝_總給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心及對(duì)我的培養(yǎng)教育。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況作如下總結(jié):
1、人事行政部作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協(xié)作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
4、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20__年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵(lì)已成為人力資源工作的重點(diǎn)。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發(fā)展,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識(shí),積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、工作報(bào)酬、績(jī)效考核、考勤管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、制度建設(shè)等方面開(kāi)展進(jìn)行。
回顧人事行政部過(guò)去的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:自己的管理水平和專業(yè)性離公司的高效要求還有一定距離;對(duì)部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
充滿希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題及時(shí)反饋給行政總監(jiān)和總經(jīng)理。
3、注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅(jiān)持以“用心服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新,持續(xù)改進(jìn)人事行政部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
5、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6、推行、完善、制訂公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇六
尊敬的×總:
非常感激您近五年來(lái)的關(guān)愛(ài)與培養(yǎng),使我從一個(gè)普通的初涉社會(huì)的設(shè)計(jì)師,培養(yǎng)成一個(gè)能在多方面小有成績(jī)的管理者。回首過(guò)去,從公司組建,經(jīng)歷了諸多的困難,今天終于有所成就,公司也逐漸步入正軌,這是眾人所期望已久的,看到公司的今天我感到無(wú)比的欣慰,也希望能夠一如既往地向前發(fā)展。
可是今天我不得不鼓起勇氣,提交這份辭職報(bào)告,我想是時(shí)候該離開(kāi)了,其實(shí)早在年就想過(guò)要離開(kāi),可那時(shí)候正是公司面對(duì)巨大挑戰(zhàn)的時(shí)刻,也是您事業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,為了報(bào)答您對(duì)我的培養(yǎng),我沒(méi)有理由不留下來(lái)與您并肩作戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我們終于看到了勝利的光芒,我想應(yīng)該離開(kāi)了,天下沒(méi)有不散的宴席。
每個(gè)人都在懷揣著自己的理想,在社會(huì)中不停地奮斗與拼搏。我想我也應(yīng)該向自己有個(gè)交待了,十年的夢(mèng)想未能實(shí)現(xiàn)而深感不安,我堅(jiān)信在不遠(yuǎn)的時(shí)候我會(huì)成為一個(gè)教育者,一個(gè)有思想的設(shè)計(jì)師,并且,我會(huì)一直向著我的理想去憧憬與奮斗。
何總,除此之外還有一些其他的因素加速而堅(jiān)定了我的離開(kāi)。四年八個(gè)月的時(shí)間里,我把全部的精力放在了工作上,沒(méi)有一點(diǎn)自己的空間,對(duì)家人,朋友和自己都無(wú)法交待,我需要時(shí)間去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),去陪我的家人,但我無(wú)法做到。其實(shí),我喜歡忙碌的生活,充實(shí)并且讓自己能夠充滿激情。可是,我更喜歡去專注設(shè)計(jì),讓自己能夠更有思想,但這一切做不到。每一天辦公室,工地,會(huì)場(chǎng),三點(diǎn)一線的工作方式,繁雜的瑣事,無(wú)法讓自己的大腦清醒,可以說(shuō)對(duì)于一個(gè)報(bào)有一生為設(shè)計(jì)而奮斗的人來(lái)講,這無(wú)疑是一種殘酷的桎梏。近五年這樣的工作時(shí)間里,我得到了很多東西,比如經(jīng)驗(yàn),比如為人處事,比如金錢等,但我可能會(huì)失去設(shè)計(jì)師應(yīng)有的'激情與敏銳,這是我無(wú)法接受的。
再有,經(jīng)過(guò)了幾年的工作上的認(rèn)識(shí),對(duì)華彬集團(tuán)有了更加深刻的認(rèn)知,華彬是一個(gè)偉大而充滿激情的企業(yè),董事長(zhǎng)有著超越常人的遠(yuǎn)見(jiàn)與把握全局的能力。但是,這樣的企業(yè)中仍然存在著巨大的管理漏洞。人事,架構(gòu),以及行為方式,有的讓人無(wú)法理解,也許,像我這樣層面的人是沒(méi)有辦法理解的,畢竟我不是專業(yè)的管理者。但我想,對(duì)于集團(tuán),對(duì)于華彬大業(yè),怎樣把合適的人放在合適的位置上,這才是能夠持久發(fā)展的關(guān)鍵。在過(guò)去的日子里非常感激董事長(zhǎng)和您的厚愛(ài),把我從設(shè)計(jì)師提到設(shè)計(jì)部經(jīng)理,再提到副總的位置。除了感激對(duì)我的信任之外,我想說(shuō)我并不適合這樣的工作,這樣只會(huì)使我更加地疲于奔命,而并非發(fā)揮我應(yīng)有的作用。
最后,感謝您對(duì)我工作與生活上的幫助,給予我成長(zhǎng)的環(huán)境,給予我發(fā)展的舞臺(tái),感謝對(duì)我的信任,同時(shí)也感謝所有華彬大業(yè)的同事們對(duì)我的幫助與肯定,希望華彬大業(yè)越來(lái)越好。我會(huì)在年的最后的四個(gè)月里,用一樣的熱情,用一樣的投入,結(jié)束最后的工作,劃一個(gè)完整的句號(hào)。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇七
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級(jí)實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
敬的x站長(zhǎng)、x班長(zhǎng)、各位同事
您們好!
xx-xx年對(duì)所有國(guó)人來(lái)說(shuō)是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運(yùn)會(huì)的無(wú)限驕傲,還有全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的巨大壓力。但這個(gè)春天我非常有幸來(lái)到大連xx 加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時(shí)間,但其中的樂(lè)趣只有親身經(jīng)歷的人才有體會(huì)。更重要的是我從當(dāng)初的“菜鳥(niǎo)”到礪漸的成熟,讓我增長(zhǎng)了不少知識(shí),可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個(gè)中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長(zhǎng),計(jì)量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當(dāng)簡(jiǎn)單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓(xùn),了解到了有關(guān)中國(guó)石油企業(yè)各方面的知識(shí)。中國(guó)石油就是中國(guó)石油天然氣股份有限公司,是國(guó)內(nèi)銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國(guó)石化是兩個(gè)獨(dú)立的企業(yè),不能混為一談。在2004的排名中,中國(guó)石油躋身于世界500強(qiáng)企業(yè)之前列,排名第52位,而中國(guó)石化排名63位。中國(guó)石油是2015年北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻(xiàn)能源,創(chuàng)造和-諧”;企業(yè)精神:愛(ài)國(guó),創(chuàng)業(yè),求實(shí),奉獻(xiàn)。中國(guó)石油的核心經(jīng)營(yíng)管理理念:誠(chéng)信,創(chuàng)新,業(yè)績(jī),和-諧,安全。中國(guó)石油加油站服務(wù)宗旨:為客戶提供全員,全面,全過(guò)程,全心全意地服務(wù)。加油站的服務(wù)承諾;質(zhì)量達(dá)標(biāo),計(jì)量準(zhǔn)確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來(lái)到大連xx加油站加油站里工作,x站長(zhǎng)和x班長(zhǎng),安全員吳x強(qiáng)調(diào)最多的就是安全問(wèn)題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標(biāo)語(yǔ):“不準(zhǔn)吸煙”,“不準(zhǔn)打手機(jī)”,“熄火加油”等。意在提醒進(jìn)入加油站的每一個(gè)人員安全第一。這些安全的教育算是來(lái)到加油站后所上的第一堂“通識(shí)教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學(xué)會(huì)加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長(zhǎng)就派了x班長(zhǎng)來(lái)教我。她先給我們示范,時(shí)不時(shí)給我們糾正錯(cuò)誤。我也學(xué)得不亦樂(lè)乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開(kāi)啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問(wèn)。第六部,開(kāi)啟油箱。第七步,歸零預(yù)置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復(fù)位。第十步,簡(jiǎn)易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個(gè)動(dòng)作做到位,做規(guī)范確實(shí)不是一件容易的事,也犯了一些錯(cuò)誤:如加冒油,但最大的是一時(shí)疏忽被司機(jī)把加油機(jī)的計(jì)量器打碎幸運(yùn)的是沒(méi)有傷到人,沒(méi)有造成重大事故,此事通過(guò)x站長(zhǎng)的處理與司機(jī)的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長(zhǎng)!
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇八
時(shí)光飛逝,20__年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過(guò)。回首15年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,在部門主管的悉心指導(dǎo)下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項(xiàng)工作順利完成,在此感謝各位對(duì)我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員,我的主要工作職責(zé)是:對(duì)管轄區(qū)乃至整個(gè)小區(qū)進(jìn)行日常檢查,小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理,空置房及裝修房不定期不定時(shí)巡查,業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決,業(yè)主投訴和建議的正確處理,定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪等。
一年以來(lái),我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,熱情服務(wù)住戶。上班不無(wú)故遲到早退,堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持在工作中找尋樂(lè)趣。公司給了我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下:
一、日常工作及完成情況:
1、協(xié)助前臺(tái)辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對(duì)講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡,截止到20__年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20__年15月30日共協(xié)助前臺(tái)辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗(yàn)房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運(yùn),并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。
2、建立健全業(yè)主檔案工作:已完善及更新業(yè)主檔案359戶,并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。
3、報(bào)修情況:全年接待并跟進(jìn)各類報(bào)修共163項(xiàng)(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實(shí)際報(bào)修49項(xiàng),業(yè)主單位報(bào)修115項(xiàng))。根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理,并及時(shí)建立相關(guān)檔案。
4、信息發(fā)布工作:粘貼小區(qū)各類通知單,電話通知業(yè)主關(guān)于臨時(shí)停水、停梯等事項(xiàng);運(yùn)用電話催費(fèi)累計(jì)17次,盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)對(duì)通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
5、住戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作:完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時(shí)候,協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查,更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。
6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項(xiàng):全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,成功率約95%,未完成的事項(xiàng)現(xiàn)正在抓緊處理。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。
20__年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20__年11月26日參加f1消防演習(xí)等項(xiàng)目培訓(xùn)。
三、自我總結(jié)和認(rèn)識(shí)。
在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項(xiàng)任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng),同事的好評(píng),同事也贏得了業(yè)主對(duì)本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),離不開(kāi)同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距??陀^自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內(nèi)向,文化素質(zhì)不是很高,這就造成本人在語(yǔ)言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問(wèn)題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),夯實(shí)理論基礎(chǔ),積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),虛心請(qǐng)教,向能者學(xué)習(xí),提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評(píng)指正,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、__年工作和學(xué)習(xí)安排。
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作,在工作中不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高工作效率。
3、時(shí)刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則,當(dāng)好業(yè)主的好助手,好管家。認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對(duì)于他們所提出的合理建議與要求,及時(shí)認(rèn)真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評(píng)建議,報(bào)給相關(guān)部門,及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。
4、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和對(duì)人才要求;虛心請(qǐng)教;總之,通過(guò)各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)讓自己成為一個(gè)合格的物業(yè)管理人員。
5、積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。20__年業(yè)已過(guò)去,我們滿懷信心的迎來(lái)20__年。新的一年意味著新的面貌,新的挑戰(zhàn),新的機(jī)遇。堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,匯商物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在20__的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
來(lái)到公司已經(jīng)有兩年了,我從一個(gè)普通員工也成為了公司的中層管理人員,參與到公司的管理,我非常榮幸,但是這次我因?yàn)橛惺滦枰o職。
因?yàn)榛疾∥乙x開(kāi)公司治療,我在公司上班來(lái)都非常敬業(yè),也都認(rèn)真負(fù)責(zé),但是沒(méi)想到的是我的身體去不好,在一次檢查的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了腫瘤,需要及時(shí)動(dòng)手術(shù)。
我已經(jīng)患病了就不適合在呆在工作崗位了,并且醫(yī)生也建議我早點(diǎn)動(dòng)手術(shù),做化療,我也知道這是托不來(lái),得盡快解決,唯一值得慶幸的是我得的腫瘤是初期,沒(méi)有太過(guò)嚴(yán)重,還有治愈的希望,家里也在為我治療的事情做準(zhǔn)備。
離開(kāi)工作多年的公司心里有不舍,也有難過(guò),更多的是不得已,我的病情不能拖,家里人也希望我早點(diǎn)開(kāi)始,最壞的打算都做好,我看過(guò)很多的勵(lì)志故事看到他們與病魔纏斗,哪怕病魔纏身也依舊不放棄,也一直努力堅(jiān)持抗?fàn)?,我也相信我一定?huì)治好病的,我會(huì)去把身體的這個(gè)隱患去除然后再?gòu)男麻_(kāi)始。
我內(nèi)心一直非常感激公司,感激大家,讓我在公司工作,讓我可以施展手腳,一路走來(lái)雖然經(jīng)歷了不少但是更是成長(zhǎng)了更多,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我走進(jìn)了公司,在同事們的幫助下不斷進(jìn)步不斷成長(zhǎng),工作中遇到困難有大伙一起幫助,一起度過(guò),能夠在這么好的公司中工作是我的福分,我非常高興,也愿意與大家一起,費(fèi)美好的未來(lái)奮斗。但是時(shí)不待我,我必須要去解決健康隱患,去治病了。
我不能夠等待公司頂替我的人來(lái)到作好交接了,只有提前向公司辭職了,病情不待我,我的時(shí)間也非常我會(huì)努力的做好自己的。去與病魔挑戰(zhàn),我在這里向大家道別,離開(kāi)實(shí)行的開(kāi)始,同時(shí)也是,對(duì)過(guò)去的回憶,我會(huì)一直記住我在公司的美好回憶,在未來(lái)我希望能夠繼續(xù)為公司奮斗,在此我祝愿大家心想事成,同時(shí)大家一定要注意身體保證身體,才能夠繼續(xù)工作繼續(xù)努力,不要如我一般。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在x工作的機(jī)會(huì)以及在工作時(shí)間里對(duì)我的幫助和關(guān)懷!由于我個(gè)人某些原因,今天我在這里提出辭職申請(qǐng)。
在x兩年的時(shí)間里,公司給予我多次參加大小項(xiàng)目的實(shí)施機(jī)會(huì),使我在這個(gè)工作崗位上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也學(xué)到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因?yàn)檫@些都為我在將來(lái)的工作和生活中帶來(lái)幫助和方便。
另外,在和_部各位同事的朝夕相處的兩年時(shí)間里,也使我對(duì)這個(gè)部門,對(duì)過(guò)去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
公司的發(fā)展和建設(shè)在進(jìn)一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿x公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
再次感謝!
20xx年xx月x日。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十一
去年是飛躍發(fā)展的一年,這一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開(kāi)發(fā)商各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善管理工作,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到小區(qū)業(yè)主的好評(píng),現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成情況:
為了搞好此項(xiàng)工作,定期檢查住戶房屋有無(wú)破壞,外觀統(tǒng)一,無(wú)危害房屋結(jié)構(gòu)的行為。
二、設(shè)施、設(shè)備的管理。
為了保證小區(qū)內(nèi)的設(shè)施完好運(yùn)行,在設(shè)施、設(shè)備的管理方面,做到日常檢查有登記、維修有記錄。11月份對(duì)6#8#樓院內(nèi)花磚進(jìn)行整修,11#樓院墻護(hù)坡整修、8#-2-4單元下水管道的整改。
三、綠化工作。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,積極配合綠化人員的養(yǎng)護(hù)工作,針對(duì)綠化人員在養(yǎng)護(hù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)發(fā)出合理化的建議,督促其整改,做到綠地內(nèi)無(wú)垃圾雜物。
四、環(huán)境衛(wèi)生的管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面,針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,對(duì)小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行每天例查,并由公司制定了嚴(yán)格的保潔程序和考核方法,加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,做到小區(qū)內(nèi)地面無(wú)垃圾、廢紙,并對(duì)車棚、樓道內(nèi)亂堆亂放進(jìn)行清理。
五、治安管理。
上級(jí)單位下半年為我小區(qū)配備了監(jiān)控設(shè)施,現(xiàn)已基本安裝完善,為小區(qū)的安全又上了一道保險(xiǎn)。
六、入戶走訪。
為了讓我們的服務(wù)更好的提高,下半年對(duì)小區(qū)內(nèi)住戶進(jìn)行了走訪調(diào)查入戶走訪,讓住戶為我們的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣能知道不足,讓我們共同進(jìn)步。
20__年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、基于與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十二
總結(jié)。
報(bào)告。
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家收集的酒店管理人員年度工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
時(shí)間同樣過(guò)得特別的快,一年的時(shí)間就要是結(jié)束了,回顧這一年的酒店管理的工作,酒店能在這一年來(lái)取得如此好的成績(jī)也是離不開(kāi)大家的一起來(lái)努力,現(xiàn)在我就這一年的工作做下總結(jié)。
一、提升服務(wù)水平。
這一年來(lái)酒店的服務(wù)水平是得到了提升,在上半年我對(duì)我們酒店的員工進(jìn)行了一次服務(wù)禮儀方面的培訓(xùn),同時(shí)在培訓(xùn)之后也是檢查確保培訓(xùn)的效果是得到保障的,讓員工養(yǎng)成服務(wù)的禮儀習(xí)慣,這樣一來(lái),以后即使沒(méi)有監(jiān)督,員工也是會(huì)自覺(jué)地去把禮儀做好,而這一年,提升服務(wù)的水平也是我主要的一個(gè)工作,除了培訓(xùn)還有監(jiān)督,我也是經(jīng)常將一些禮儀的知識(shí),禮儀的必要性告訴員工,讓他們明白在酒店工作,酒店的服務(wù)是非常重要的,而且必須要給客人去留下好的印象,那么我們酒店的入住也是會(huì)更好。
二、提升銷售技巧。
酒店是為客人服務(wù)的,同時(shí)酒店想要做好,也必須要把客房銷售出去,對(duì)于每一個(gè)到我們酒店咨詢的人,我們都希望能留住他們,能讓他們?nèi)胱∥覀兊木频?,只有提升了入住率,我們酒店才能?jīng)營(yíng)的更好,為了提升入住率,我也是對(duì)我們銷售以及前臺(tái)的員工進(jìn)行了銷售技巧的培訓(xùn),讓他們懂得更多的銷售技巧,了解客人的心理,能更好的留住客人,把客房銷售出去。這一年來(lái),我們酒店的業(yè)績(jī)相對(duì)去去年來(lái)說(shuō),有了一定的提升,同時(shí)銷售也做得更加的好了。
三、
提升衛(wèi)生環(huán)境。
留住客人不但是要有銷售的技巧,同時(shí)也是需要我們酒店有一個(gè)好的衛(wèi)生環(huán)境,讓客人住的滿意舒服,所以在這一年的管理中,我對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境也是重點(diǎn)抓,無(wú)論是客房的衛(wèi)生環(huán)境,還是樓道間的環(huán)境,都是必須要搞好,讓客人住的滿意,住的舒服的,在管理的過(guò)程中,我也是會(huì)找老員工做一些經(jīng)驗(yàn)的分享,讓新員工了解到如何更好的去把衛(wèi)生搞好,了解搞好衛(wèi)生是為了什么。
一年來(lái)的管理工作我做的還好,但也有一些沒(méi)做好的地方,像對(duì)員工的管理,有時(shí)候過(guò)于嚴(yán)厲,與員工的交流還需要加強(qiáng),對(duì)他們的想法需要有更多的了解,而不是只為了最后的目標(biāo)而做事情,而是要更加人性化一點(diǎn)。同時(shí)自己管理方面的知識(shí)還有所欠缺,做的不是那么的好,在今后的工作當(dāng)中也是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),讓自己的管理做的更加的好,去更好的提升我們酒店的業(yè)績(jī),管理好酒店。
時(shí)間過(guò)的真是飛快,轉(zhuǎn)瞬間,在襄樊學(xué)院的第一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了.我的第一個(gè)工作生涯也步入了尾聲.回顧這短暫而似乎又漫長(zhǎng)的4個(gè)月,其中酸甜苦辣,一應(yīng)俱全.嘗試過(guò)失敗的苦,擁有過(guò)成功的甜.同樣經(jīng)歷了酸辣,給平淡的生活加了點(diǎn)調(diào)味劑,給平靜的生活添加了些許波瀾,不咸不淡,別有風(fēng)味,不驚不險(xiǎn),勝似冒險(xiǎn).所以,我的工作總結(jié)其實(shí)只有四個(gè)字——豐富多彩.在我競(jìng)選組織委員的時(shí)候,我就說(shuō)過(guò)會(huì)為班上的同學(xué)好好服務(wù),雖然在這半年中沒(méi)做什么驚天動(dòng)地的事,但我已經(jīng)盡增加最大的力量做到最好。我也相信我在這半年的時(shí)間里沒(méi)有讓我們班的同學(xué)感到失望,很感謝同學(xué)能相信我,讓我做我們班的組委。
回顧這將近4個(gè)月我在班上做的工作,最大的成功是組織好了我們班的團(tuán)體活動(dòng),加強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力,也增強(qiáng)了班上同學(xué)的自信心,讓很多同學(xué)都敢于在班上表現(xiàn)自己。
在10月19日,星期一那天我組織了我們0922酒店管理班去黃家灣秋游,在去的路上同學(xué)們之間都相互照顧,提醒身邊的同學(xué)注意安全,同學(xué)們都相互換著拎東西,我感覺(jué)到我們這個(gè)班同學(xué)的和睦。在燒烤的過(guò)程中,每個(gè)小組都各自分工,小組組員之間互相配合,烤肉,烤饃,大家配合默契。小組間還互相交換自己組的成果,大家其樂(lè)融融。之后大家都結(jié)伴去玩各種游樂(lè)設(shè)施。從同學(xué)們愉快的表情上我感覺(jué)到這是一次成功的活動(dòng),同時(shí)也讓我感覺(jué)到我們班的靈氣和活力。
10月26日,我又組織一場(chǎng)聯(lián)誼活動(dòng),目的是讓我們班的同學(xué)能更號(hào)的了解大學(xué)生活,結(jié)交更多的朋友,同時(shí)提高同學(xué)們?nèi)穗H交往能力,豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。聯(lián)誼的對(duì)象是機(jī)汽學(xué)院機(jī)電一體化0912班。在準(zhǔn)備聯(lián)誼活動(dòng)的時(shí)候,同學(xué)們準(zhǔn)備節(jié)目不是很積極,但到布置會(huì)場(chǎng)的時(shí)候,同學(xué)們都很踴躍。這讓我知道大家不是不喜歡這活動(dòng),而是大家不敢大膽的表現(xiàn)自己。但到晚會(huì)開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)準(zhǔn)備節(jié)目的同學(xué)卻自愿上臺(tái)表演,這讓我很感動(dòng)。當(dāng)晚我們請(qǐng)到了我們管理學(xué)院的副主席等人參加,在聯(lián)誼晚會(huì)上我們班同學(xué)都爭(zhēng)相表現(xiàn)自己,晚會(huì)是意想不到的很成功。從這次聯(lián)誼中我知道了自己的弊病,是我自己開(kāi)始沒(méi)和同學(xué)講清楚,沒(méi)和同學(xué)好好溝通,導(dǎo)致一開(kāi)始同學(xué)們的熱情不高。這讓我知道,在組織活動(dòng)之前一定要和同學(xué)多交流,調(diào)動(dòng)同學(xué)的積極性,這樣才會(huì)把活動(dòng)做得更好。
在10月下旬的運(yùn)動(dòng)會(huì)之前,組織我們班的同學(xué)參加管理學(xué)院“百人方陣”的訓(xùn)練,這次活動(dòng)沒(méi)前兩次的那么順利。因?yàn)樵谝婚_(kāi)始的時(shí)候訓(xùn)練時(shí)間跟晚自習(xí)有些沖突,很多同學(xué)不愿意參加。但后來(lái)時(shí)間改了之后,同學(xué)們是很有激情的參加,并且在訓(xùn)練的時(shí)候也很積極配合,這讓我省了不少心,這也讓我體會(huì)到我們班同學(xué)對(duì)我工作的支持,也很感謝你們的理解。
在11月的女生文化活動(dòng)中,組織我們班的同學(xué)參加趣味體育活動(dòng),訓(xùn)練的時(shí)候大家配合的很默契,結(jié)果在院里的比賽中取得了很好的成績(jī)。由于我的粗心和沒(méi)組織同學(xué)繼續(xù)好好訓(xùn)練,結(jié)果在校里的比賽取得的成績(jī)不太.想。
這一次失敗讓我了解到做什么事都要有責(zé)任心,既然決定要干一件事就一定要盡自己的力量做到最好。
有時(shí)候院里有有籃球賽就幫忙體育委員組織女生啦啦隊(duì)去加油助威;
有時(shí)協(xié)助其他班委的工作,幫他們傳達(dá)信息;
有時(shí)把組織部的最新消息和活動(dòng)類容傳達(dá)給同學(xué)們。
在組織的這些活動(dòng)中,不僅豐富了同學(xué)們的生活,增強(qiáng)了同學(xué)的凝聚力,而且提高了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
這兩個(gè)月雖然有點(diǎn)忙,但我覺(jué)得這樣很充實(shí),不僅鍛煉了自己的能力,而且還讓自己更好的認(rèn)識(shí)了自己。即服務(wù)了大家又提高了自己,我很開(kāi)心。
這個(gè)月的事情不是很多,沒(méi)做太多的事情,但我也沒(méi)有讓我自己閑著,我一直在思考我前一段時(shí)間的工作,到底做了哪些實(shí)事,做了哪些有意義的事,而我又從中學(xué)到了哪些東西。說(shuō)實(shí)話,沒(méi)做組委之前,我認(rèn)為這還事一份很輕松的事兒,但當(dāng)我真的擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職位,我又發(fā)現(xiàn)這不是一件輕松的事。因?yàn)橐龊靡患虏皇呛茌p松,中間會(huì)發(fā)生很多意外情況,這個(gè)時(shí)候就需要靈活,機(jī)智的來(lái)對(duì)待,解決這些問(wèn)題。一開(kāi)始在做某些事的時(shí)候,我責(zé)任心不強(qiáng),結(jié)果經(jīng)常忘記通知同學(xué)一些事情,而影響了活動(dòng)的進(jìn)程。通過(guò)這些,我知道要做好一件事,哪怕事在小的事也要責(zé)任心才能把它做好。我相信再小的事只要做成功的就不是小事。
在工作我也有很多的不足之處,但大家都愿意給我之處我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,才讓我在之后的工作中才那么的順利,我想我在這段時(shí)間學(xué)到了很多,而且在與同學(xué)的交流中也讓我學(xué)會(huì)了怎樣更好的與人相處。在與同學(xué)們的配合中我知道了團(tuán)結(jié)的力量事多么的偉大,因?yàn)椴还軅€(gè)人再優(yōu)秀,沒(méi)有很好的配合也不能成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。在管理學(xué)院10人11足的初賽中,正是由于大家之間相互配合得好,才讓我們?nèi)〉昧撕贸煽?jī)。
作為管理學(xué)院的一員,有責(zé)任也有義務(wù)把管理學(xué)院建設(shè)的更好。在這段時(shí)間的學(xué)風(fēng)建設(shè)中,我感覺(jué)同學(xué)們的學(xué)習(xí)風(fēng)氣變好了,學(xué)習(xí)熱情也提高了。當(dāng)然這些是與我們?cè)旱膶W(xué)生會(huì)的努力是分不開(kāi)的。很感謝你們犧牲自己的學(xué)習(xí)和休息時(shí)間來(lái)為同學(xué)們服務(wù),為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境。但同時(shí)我也想給你們提一些建議:
1.學(xué)生會(huì)辦事情效率要提高。
2.開(kāi)展活動(dòng)是不以耽誤同學(xué)們的學(xué)習(xí)為前提。
3.部門開(kāi)會(huì)請(qǐng)不要耽誤成員的上課時(shí)間。
以上僅是我個(gè)人意見(jiàn)。
之所以管理學(xué)院能一次又一次的開(kāi)展那么多成功的活動(dòng),我想是與院領(lǐng)導(dǎo)的支持是分不開(kāi)的。這也說(shuō)明了你們還是很關(guān)心學(xué)生素質(zhì)的教育和發(fā)展。我想你們還是應(yīng)該多和學(xué)生交流,知道學(xué)生的近況和出現(xiàn)的一些問(wèn)題,以便及時(shí)解決。我想這樣更能改變領(lǐng)導(dǎo)在學(xué)生心中的看法,在學(xué)生們心中樹(shù)立好的領(lǐng)導(dǎo)形象。這樣才能把管院建設(shè)得更好。
受時(shí)間等因素得限制,這學(xué)期的.有些活動(dòng)未能舉行,所以在下學(xué)期我們準(zhǔn)備開(kāi)展更多有意義的活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)這半年的磨礪,使我變得更加得負(fù)責(zé)。也讓我走到不管做什么事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)得精神,也要有團(tuán)隊(duì)精神,不抱怨工作的辛苦。在下學(xué)期的工作中,我要認(rèn)真的吸取以前的經(jīng)驗(yàn),避免以后工作中出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。也要向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),吸取別人的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到自己的工作中,讓自己的工作做得更好。
這一年也隨著新年的到來(lái)到了尾聲,管理工作得到了酒店所有員工的一致配合,在這一年中很好的執(zhí)行上級(jí)命令,完成了一年的工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年的工作我個(gè)人做一下總結(jié)。
一、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。
我們酒店規(guī)模大,在全國(guó)各地尤其是在東南沿海等地有很多分店,每一個(gè)分店都有專門的店長(zhǎng)經(jīng)理管理,同時(shí)為了能夠讓每個(gè)地區(qū)的酒店服從公司總部的名令我們會(huì)更具每月的業(yè)績(jī)和客戶的投訴等情況評(píng)價(jià)其在這一個(gè)月取得的成績(jī),如果達(dá)不到我們總部定下的目標(biāo)就會(huì)按照公司規(guī)定替換管理人員,保證每一個(gè)分店都能夠有足夠的動(dòng)力,同時(shí)對(duì)于一切破壞酒店生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)都會(huì)嚴(yán)格規(guī)范,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)就會(huì)嚴(yán)懲,絕不姑息,酒店不準(zhǔn)許因個(gè)人利益影響到酒店的整體利益,一點(diǎn)發(fā)現(xiàn)有以權(quán)謀私的人員會(huì)及時(shí)辭退,保證酒店的穩(wěn)定,個(gè)其他員工提供公平穩(wěn)定的工作晉升機(jī)會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,會(huì)把酒店的規(guī)章制度下發(fā)到每一個(gè)酒店員工手上,對(duì)于明知故犯的人絕不手下留情。
二、規(guī)范服務(wù)員工作。
對(duì)于服務(wù)員不知道應(yīng)該怎樣做好服務(wù),我們酒店特意制定了先關(guān)的服務(wù)流程,保證每一個(gè)服務(wù)人員都可以依據(jù)流程來(lái)工作,保證每一個(gè)員工都能夠正常工作完成工作任務(wù),在酒店服務(wù)人員占我們酒店百分之八十,是最主要的工作人員,規(guī)范員工的工作也是有必要的,畢竟他們是我們酒店的主力,并且,我們酒店是以服務(wù)為主的服務(wù)型酒店,我們對(duì)于服務(wù)員的要求比較高,我們經(jīng)常會(huì)給服務(wù)員做培訓(xùn),并且選拔優(yōu)秀人才提升到重要更為任職,為每一個(gè)員工都提供機(jī)會(huì),當(dāng)然機(jī)會(huì)全靠自己掌握,只有對(duì)公司付出足夠多,才能夠得到晉升,我們給每一個(gè)服務(wù)員制定了每天的工作標(biāo)準(zhǔn),只有道道標(biāo)準(zhǔn)的人員才能夠繼續(xù)在公司工作,能力出眾超額完成的員工,我們也會(huì)給予更多的關(guān)注,給他們更多的機(jī)會(huì)。
三、提高員工的工作積極性。
在酒店想要讓酒店有足夠的動(dòng)力就要讓員工愿意為我們酒店付出,愿意為我們酒店工作,真正成為我們酒店的人,為此我們酒店指定了良好的晉級(jí)晉升機(jī)制,給有實(shí)力,愿意干,肯下功夫的人一個(gè)更廣闊的平臺(tái),對(duì)他們的工作我們會(huì)給他們提供更多的優(yōu)惠條件,比如多做多得,很多時(shí)候任何空口承諾都沒(méi)有實(shí)際的利益有效,用最有效的利益來(lái)拉動(dòng)員工,讓員工有動(dòng)力有拼搏的勇氣去為我們酒店拼搏。一個(gè)酒店也會(huì)有一些混熟摸魚(yú)的人,想混日子的,對(duì)于這樣的人我們酒店不歡迎們也對(duì)此作出了相應(yīng)的懲罰制度,保證每一個(gè)敢于這樣做的員工都會(huì)得到相應(yīng)的懲罰,這樣可以給其他員工一個(gè)警示也能夠讓員工有危急感愿意拼命工作。
作為一個(gè)管理人員就需要考慮到公司的全局,從大局出發(fā),而不是局限在一個(gè)小問(wèn)題,我也一直都是這樣做的。
作為我們酒店前廳部的經(jīng)理,我在我這段時(shí)間里的前廳管理工作有做好的方面,同時(shí)也有管理工作做的不到位的地方,可以說(shuō)是好壞參半。我們酒店前廳的工作一直都是我們酒店所有工作里最中重要的,所以作為我們前廳部經(jīng)理的管理工作,也是我們所有部門經(jīng)理工作中最不好做的。
我在今年的經(jīng)理工作時(shí)間里,我沒(méi)有一直待在自己的辦公室里,用來(lái)處理自己前臺(tái)經(jīng)理的相關(guān)工作。我認(rèn)為只有讓自己站在第一線上,與客人面對(duì)面的交流,才能發(fā)現(xiàn)我們部門工作中的問(wèn)題。所以我處理完自己的工作的空余時(shí)間里,一直和我們前臺(tái)員工一起去值班,讓自己真正的參與到我們前臺(tái)的日常工作中,便于讓自己發(fā)現(xiàn)我們的前臺(tái)工作存在著那些讓客人不滿意的地方,也同時(shí)是讓自己想到處理我們前臺(tái)工作問(wèn)題的方法。
在這個(gè)期間,我還經(jīng)常對(duì)我們前臺(tái)所有的崗位進(jìn)行巡查。巡查的目的不是監(jiān)督我們前臺(tái)員工的工作,而是去及時(shí)發(fā)現(xiàn)前臺(tái)中,我們部門的員工難以處理和棘手的問(wèn)題。我對(duì)我們部門底下的員工工作是非常放心的,因?yàn)樗麄兌际俏矣H手培養(yǎng)和指導(dǎo)過(guò)的。我們前臺(tái)是工作問(wèn)題出現(xiàn)最多的一個(gè)部門,所以我要在很多問(wèn)題和事情發(fā)生之前,就發(fā)現(xiàn)這些可能給我們前臺(tái)工作帶來(lái)不便的各種隱患。
在我們前臺(tái)的服務(wù)過(guò)程中,我也經(jīng)常接受我們部門員工的建議和反應(yīng)的相關(guān)問(wèn)題。就像這次我們員工建議我們前臺(tái)設(shè)立專門的飲水點(diǎn),因?yàn)樵谖覀兦芭_(tái)的手續(xù)辦理過(guò)程中,大部分時(shí)間都需要客人等待一定的時(shí)間,所以在前臺(tái)建立一個(gè)給客人飲水的飲水設(shè)備或者是飲水點(diǎn)是十分有必要。我覺(jué)得這個(gè)提議是非常不錯(cuò),在當(dāng)天我在征得我們酒店總經(jīng)理同意后,就著手準(zhǔn)備這件事情了,讓我們前臺(tái)的服務(wù)工作更加完善了。所以說(shuō)我們作為一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo),有點(diǎn)時(shí)候?qū)Σ块T有關(guān)問(wèn)題的了解,不一定如我們底下的員工,我們經(jīng)常接受員工對(duì)我們部門工作的一些相關(guān)意見(jiàn)。這樣不僅會(huì)取得我們部門員工對(duì)我們的信任,同時(shí)讓我們部門的相關(guān)工作做的更好。
最后,我的有關(guān)前臺(tái)管理工作做的也不是很太到位,比如前臺(tái)客人的投訴問(wèn)題,在這些問(wèn)題的解決上我太依賴于我們酒店的大堂副理了。在很多前臺(tái)很多激烈的案件中,都是我們的大堂副理幫助了我很大的忙,我覺(jué)得他在這個(gè)方面的能力比我強(qiáng)上很多,所以在之后我也會(huì)在這個(gè)問(wèn)題的解決上,向我們的大堂副理學(xué)習(xí),讓自己以后前臺(tái)工作的相關(guān)問(wèn)題處理技能得到更好的完善。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十三
沉思回顧,在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx年工作總結(jié)如下:
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購(gòu)買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí),還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購(gòu)買商品時(shí)猶豫時(shí),我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過(guò)這樣細(xì)致的人性化服務(wù),會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場(chǎng),一是提高商品的防患意識(shí),二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng),在客流不多的時(shí)候,多與旅客溝通,征求他們的意見(jiàn)和建議,了解旅客的需求動(dòng)向,及時(shí)反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時(shí),多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會(huì)給旅客帶來(lái)負(fù)面影響,要及時(shí)調(diào)整自己的情緒,把快樂(lè)與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書(shū)籍,及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點(diǎn),有利于工作的順利進(jìn)行。
20xx年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
20xx年11月剛進(jìn)入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的,許多東西都要老員工來(lái)教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。他們做什么我都仔細(xì)的看,認(rèn)真的學(xué),從各種面團(tuán)的配方,做法;從各種面包的爐溫,裝飾,一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記,一年多的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。由于我的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在20xx年的時(shí)候,xx給了我第一次機(jī)會(huì),將我從一名普通員工提升為一名資深員工,這是一種激勵(lì),也是一種鞭策,他時(shí)刻提醒著我,要時(shí)刻的嚴(yán)格要求自己。
我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種面包的做法和特性,在遇到面包烤好后有瑕疵的情況發(fā)生時(shí),能夠第一時(shí)間了解是在工作流程中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,從而改善。我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。在日常的工作中,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說(shuō)多做,說(shuō)到做到,對(duì)顧客熱情,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。
在20xx年,xx超市給了我二次機(jī)會(huì),將我從一名資深員工轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鶎庸芾砣藛T,工作重點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升變成了各項(xiàng)工作的中心,俗話說(shuō)的好“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人得”,為了盡快進(jìn)入角色,抓住機(jī)會(huì),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極的了解商品的陳列和商品的促銷以及新品的開(kāi)發(fā),虛心的向課長(zhǎng)請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)人員管理的學(xué)習(xí),抓住工作重點(diǎn),合理有效的安排人力。
在日常的工作中,潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生,陳列,倉(cāng)庫(kù),從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格要求,在此基礎(chǔ)之上,給課員更多的思想溝通與技能培訓(xùn),能夠改善員工的精神面貌,讓其工作的積極主動(dòng)性得到更大的發(fā)揮。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但通過(guò)冷靜的自省,本身還是有諸多的不足,如:整體上的操作不夠自如,商品損耗的控管力度不到位。
面對(duì)明年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平全面提高,為xx的發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十四
__年以來(lái),我局應(yīng)急管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市應(yīng)急辦的大力指導(dǎo)下,按照“抓基層、打基礎(chǔ),抓落實(shí)、求發(fā)展”的工作思路,緊緊圍繞全市文化廣電新聞出版工作的大局,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),認(rèn)真貫徹市應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省文化廳、省廣播電視局、省新聞出版局應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的決策部署,制定__年全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)應(yīng)急管理工作計(jì)劃并積極開(kāi)展實(shí)施,各項(xiàng)應(yīng)急管理工作取得了明顯成效?,F(xiàn)將應(yīng)急管理工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)查閱。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。
將應(yīng)急管理和安全生產(chǎn)工作總結(jié)結(jié)合起來(lái),確保文化市場(chǎng)、安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。一是領(lǐng)導(dǎo)重視到位。我局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)落實(shí)應(yīng)急管理的有關(guān)文件精神,專門組織召開(kāi)會(huì)議,安排部署文廣新系統(tǒng)應(yīng)急管理工作,成立了由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任組長(zhǎng)及副組長(zhǎng),局各科室負(fù)責(zé)人和直屬各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,及時(shí)處置本局職能范圍內(nèi)預(yù)防和處置公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件,為各項(xiàng)應(yīng)急工作的深入開(kāi)展提供組織保障。
二是制度建設(shè)到位。
年初,我局修訂了《__市文化廣電新聞出版局關(guān)于公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》,進(jìn)一步明確了工作原則、適應(yīng)范圍及各級(jí)管理部門的工作職責(zé);突發(fā)事件等級(jí)劃分、預(yù)防預(yù)警信息、預(yù)防預(yù)警行動(dòng)、預(yù)警支持系統(tǒng)、指揮和處置突發(fā)事件、信息報(bào)送制度等,在全市各級(jí)文化廣電新聞出版系統(tǒng)貫徹實(shí)施。
三是責(zé)任落實(shí)到位。
按照立足現(xiàn)實(shí)、細(xì)化職責(zé)、重在落實(shí)的方針,建立起各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬各單位應(yīng)急管理目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,保證全面工作有人管,具體工作有人抓,形成各級(jí)聯(lián)動(dòng),層層負(fù)責(zé),職責(zé)明確,責(zé)任到人的良好局面。已全面完成與文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位簽訂《守法經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》和《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理責(zé)任制。
二、完善體系,優(yōu)化措施。
按照“橫向到邊,縱向到底”的預(yù)案體系建設(shè)目標(biāo),強(qiáng)化應(yīng)急預(yù)案的制訂。
一是對(duì)現(xiàn)有預(yù)案進(jìn)行認(rèn)真梳理。結(jié)合全市文化廣電新聞出版工作的實(shí)際,進(jìn)一步梳理現(xiàn)有的應(yīng)急安全預(yù)案,深化“一案三制”建設(shè),努力推進(jìn)“一網(wǎng)五庫(kù)”建設(shè),并要求各縣(市、區(qū))、市直屬事業(yè)單位和文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位建立相應(yīng)的組織,完善應(yīng)急措施,并要有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、專用設(shè)施、設(shè)備,有專人負(fù)責(zé)。
二是注重預(yù)案的可操作性。在完善和修訂預(yù)案過(guò)程中,圍繞文化市場(chǎng)、廣播電視播出等突發(fā)事件的特點(diǎn),認(rèn)真研究各類突發(fā)事件的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律,注意吸取以往在處置突發(fā)事件中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),加強(qiáng)調(diào)研,廣泛聽(tīng)取專家、管理部門和一線工作同志的意見(jiàn),不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性,推進(jìn)應(yīng)急管理工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
三是明確工作措施。處理應(yīng)急事故關(guān)鍵要措施得力,快捷迅速,方法得當(dāng)。我們從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各科室的具體分工到配合專門人員具體處置,都制訂了詳細(xì)具體的工作措施,明確了局機(jī)關(guān)、直屬單位及各文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位、廣播電視臺(tái)(站)的具體任務(wù)和責(zé)任。各縣(市、區(qū))文廣新局、市局直屬單位全面完成突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的修訂工作,進(jìn)一步形成起以市局為中心“點(diǎn)”,延伸“線”至各縣(市、區(qū))文廣新局,“面”推至直屬各單位的“點(diǎn)、線、面”結(jié)合的應(yīng)急預(yù)案管理體系。
三、配強(qiáng)隊(duì)伍,提高能力。
把隊(duì)伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓。
一是加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。我局在完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)的基礎(chǔ)上,落實(shí)應(yīng)急管理辦公室人員專職負(fù)責(zé),全市各級(jí)文化廣電新聞出版單位和文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也不斷充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍,落實(shí)專職人員負(fù)責(zé)。通過(guò)整合全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)各類專業(yè)救援力量,逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。目前,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)有應(yīng)急人員有500多人,覆蓋面涉及全市文化廣電新聞出版機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、音像經(jīng)營(yíng)單位、書(shū)報(bào)刊經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等。
二是加強(qiáng)應(yīng)急管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局將應(yīng)急管理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)融入到日常工作中,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,常年不懈。組織局機(jī)關(guān)公務(wù)員和局直屬事業(yè)單位管理人員和相關(guān)技術(shù)人員參加文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理專業(yè)必修課培訓(xùn)。按照全省文化系統(tǒng)應(yīng)急管理培訓(xùn)的具體內(nèi)容組織集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括:突發(fā)公共事件應(yīng)急處理基礎(chǔ);文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處理概述;大型文化活動(dòng)突發(fā)公共事件、文化場(chǎng)館日?;顒?dòng)突發(fā)公共事件、自然災(zāi)害和事故災(zāi)難引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全事件引發(fā)的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件等四種類型的文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防與處理;突發(fā)公共事件應(yīng)急處理能力的培養(yǎng);案例分析。
其中主要知識(shí)包括文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件的種類、特點(diǎn)、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理措施、善后與恢復(fù)等。使參加培訓(xùn)的人員進(jìn)一步樹(shù)立責(zé)任感,增強(qiáng)憂患意識(shí)、正確掌握文化系統(tǒng)突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本常識(shí)、原則和方法。此外,我局上半年還購(gòu)置了一批應(yīng)急管理書(shū)籍免費(fèi)發(fā)放給文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位從業(yè)人員學(xué)習(xí),提高應(yīng)急管理水平。
四、暢通信息,及時(shí)報(bào)告。
我局根據(jù)__市人民政府應(yīng)急管理辦公室突發(fā)公共事件信息處理流程圖,結(jié)合實(shí)際建立了全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)信息報(bào)送流程。流程規(guī)定:突發(fā)事件發(fā)生時(shí),縣(市、區(qū))及以上文化行政部門應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)乜h(市、區(qū))人民政府應(yīng)急指揮部辦公室和市局應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告,并及時(shí)反饋后續(xù)處置情況。市局應(yīng)急指揮部辦公室接到信息并核準(zhǔn)后,應(yīng)立即向市政府應(yīng)急指揮中心報(bào)告,并及時(shí)上報(bào)省文化廳。
市局及各縣(市、區(qū))文廣新局應(yīng)建立公共場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件專項(xiàng)救援物資儲(chǔ)備制度,儲(chǔ)備足夠的突發(fā)事件應(yīng)急物資,定期進(jìn)行公共文化場(chǎng)所和文化活動(dòng)突發(fā)事件模擬綜合演練,提高應(yīng)急體系協(xié)同作戰(zhàn)的快速反應(yīng)能力。突發(fā)事件發(fā)生的文化行政部門應(yīng)協(xié)助開(kāi)展突發(fā)事件傷亡群眾的醫(yī)療救治和善后處理,協(xié)助處理好突發(fā)事件的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、協(xié)助組織對(duì)突發(fā)事件的社會(huì)救助和災(zāi)后重建工作。事件處理結(jié)束后,市文廣新局及時(shí)起草報(bào)告報(bào)省文化廳和市政府。今年上半年,全市文化廣電新聞出版系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生突發(fā)事件。
存在問(wèn)題:
一是實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足。雖然機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立起來(lái),人員隊(duì)伍也已經(jīng)落實(shí),但是組織演練還沒(méi)有真正形成機(jī)制,只是簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)交流或者通過(guò)書(shū)本、電視等掌握方法,沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
二是經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。目前用于辦公開(kāi)支的經(jīng)費(fèi)都舉步維艱,用于公共安全的投入就更為不足,造成安全設(shè)施簡(jiǎn)陋,應(yīng)急技術(shù)裝備水平低,應(yīng)急物資儲(chǔ)備不夠。
三是安全隱患較多。從多次安全檢查的情況看,全市的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、電子游藝、網(wǎng)吧、書(shū)報(bào)刊、印刷廠、光盤企業(yè)等仍然存在安全隱患,廣播電視的安全播出也仍然存在少量違規(guī)現(xiàn)象,個(gè)別圖書(shū)館、博物館、文化館(站)等文化單位安全防范措施還沒(méi)有建立好完善好,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的文化站,安全隱患較大。
下階段的工作主要按照__年的工作計(jì)劃,按照市應(yīng)急管理辦公室的要求抓好薄弱環(huán)節(jié)的重點(diǎn)突破,加強(qiáng)管理和巡查,實(shí)現(xiàn)我局應(yīng)急管理工作“無(wú)急可應(yīng),有急能應(yīng)”的目標(biāo)。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十五
一、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),嚴(yán)格要求。
過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則,高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來(lái),混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈,如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次,我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進(jìn)步,又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。
二、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。
在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化。
在工作中,我盡量做到將每一個(gè)員工,每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,通過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,做到條理清晰分明。
以上是我工作以來(lái)的總結(jié),謝謝。
工作站的日常維護(hù)工作
剛接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)??;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司it人員,由it人員來(lái)進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人最好不要進(jìn)行改動(dòng),目的是避免由于人為操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴(kuò)大,并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,已經(jīng)克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端。而且每臺(tái)機(jī)器上都已經(jīng)設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力與實(shí)踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的`規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護(hù)
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機(jī)的安裝開(kāi)通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒(méi)有,我隨即制定了改造計(jì)劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時(shí)間加班改造,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。
并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來(lái)的巨額長(zhǎng)途話費(fèi)。
公司敏感數(shù)據(jù)的防護(hù)
使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問(wèn)外網(wǎng)。把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開(kāi)發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過(guò)濾審查。
而下一年的大致工作計(jì)劃為:解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問(wèn)題。利用it資源增加視頻會(huì)議系統(tǒng),使集團(tuán)與公司之間溝通更為快捷方便。
在公司內(nèi)部開(kāi)發(fā)使用一種簡(jiǎn)便、有效的工作平臺(tái),使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。
進(jìn)一步增強(qiáng)it系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來(lái)代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴(kuò)置安全防護(hù)系統(tǒng)。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十六
物資單位要有較強(qiáng)的崗位意識(shí)。作為施工單位,物資設(shè)備部門的職責(zé)和義務(wù)非常重要。如果物資供應(yīng)不及時(shí)或者質(zhì)量不過(guò)關(guān),對(duì)工程產(chǎn)生的后果會(huì)非常嚴(yán)重。延期自不必提,若質(zhì)量不達(dá)標(biāo),對(duì)人民群眾的安全是個(gè)隱患,對(duì)我們自己也是一個(gè)定時(shí)炸彈。在這里擔(dān)任物資部材料員,在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐學(xué)到了很多課本沒(méi)有的學(xué)問(wèn)。看問(wèn)題的角度,思考問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,從而又一次感受充實(shí)和成長(zhǎng)。
作為材料員,要時(shí)刻把物資的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量放在首位。對(duì)質(zhì)量不合格的材料則一定退回。我們項(xiàng)目部的一句口號(hào)我覺(jué)得很好。今天能完成的事情今天一定要做完,絕不拖到第二天。不論時(shí)間多晚,加多少班,能不能按時(shí)吃飯,先要把手上的事情忙完。沒(méi)什么事了再該休息休息。在以前我覺(jué)得這些事情遙不可及,最多例外個(gè)一兩次?,F(xiàn)在已經(jīng)習(xí)以為常了。這都是作為物資人員應(yīng)該必備的素質(zhì)。不應(yīng)覺(jué)得好像做了多大的犧牲似的。
物資管理不僅要及時(shí)供應(yīng),還要注意管理二字。才是一個(gè)健全的系統(tǒng)。不能放任自流,以發(fā)代管。要建立健全的監(jiān)察制度。(http://)不能全靠協(xié)作隊(duì)伍的自覺(jué)性。月月盤點(diǎn),及時(shí)結(jié)算等等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題,防微杜漸,防止倒賣和盜賣現(xiàn)象的發(fā)生。如果到工程完工結(jié)算再發(fā)現(xiàn)大窟窿,那是就已經(jīng)全晚了。公司的財(cái)產(chǎn)已經(jīng)受到損失,即使依靠法律途徑,能不能追回?fù)p失尚在未知之?dāng)?shù),卻必定會(huì)消耗不少勞力人力。嚴(yán)加管理才是避免類似事件的最好途徑。
物資人做到了及時(shí)發(fā)放物資和注重管理。還要記得善于保護(hù)自己。保存好各項(xiàng)單據(jù)和證據(jù)。復(fù)試通知書(shū)也應(yīng)一式兩份。原件交給實(shí)驗(yàn)室,復(fù)印件讓實(shí)驗(yàn)人員簽字接收并寫上接受日期。開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)總想著一個(gè)單位的無(wú)所謂,大家都是自己人。沒(méi)事還好,如果有事他宣稱是因?yàn)槟銢](méi)有交給他復(fù)試或給的太晚,不管實(shí)際是誰(shuí)的問(wèn)題,我們手上沒(méi)有任何證據(jù),只能承擔(dān)一切責(zé)任。
工作中也要保持良好地人格品質(zhì)和學(xué)會(huì)打好人際關(guān)系。對(duì)人講究一個(gè)信字。不管多么苦,多么累,說(shuō)到做到,別人才會(huì)信服。下次合作才更為簡(jiǎn)單。否則成天天花亂墜,不辦實(shí)事,承諾的事情自己不放在心上,沒(méi)有人會(huì)再信任你,而工作也會(huì)很難開(kāi)展。但又要保持一個(gè)度的問(wèn)題。跟人打好關(guān)系是為了更好的開(kāi)展工作。而不是專門交朋友來(lái)了。為了哥們義氣,喝些酒腦袋發(fā)熱等等做出違法亂紀(jì)的事情最終只會(huì)害人害己。富貴不能淫,威武不能屈是我們的'一個(gè)大準(zhǔn)則。
在工作中要有很好的學(xué)習(xí)能力,遇到問(wèn)題通過(guò)請(qǐng)教和相關(guān)途徑解決掉。下次在遇到就很輕松了。如此反復(fù)下去,增強(qiáng)了社會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)。最終成為一個(gè)成熟合格的物資人員。
這一年我發(fā)現(xiàn)自己成熟了。想問(wèn)題不再那么簡(jiǎn)單。也學(xué)會(huì)了不急于下結(jié)論,凡事要多加深思熟慮。心急吃不了熱豆腐,這里我學(xué)習(xí)到了工作的知識(shí),更學(xué)習(xí)到了處理社會(huì)上的各種問(wèn)題和復(fù)雜人事關(guān)系的能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給予中肯的指正。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的物資管理工作,為建設(shè)和-諧社會(huì)主義社會(huì)所創(chuàng)造價(jià)值,展望美好的未來(lái)!
一、思想政治方面:
做為一名黨員,本人思想積極向上,能夠深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想,用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱,樹(shù)立了正確的價(jià)值觀。嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),政治覺(jué)悟較高。常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì),使我在思想上得到了質(zhì)的飛越,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,明辨是非、堅(jiān)持真理,對(duì)于違反原則、違反制度的現(xiàn)象敢于說(shuō)出自己的想法。同時(shí)嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟不斷提高。一年來(lái),我始終堅(jiān)持運(yùn)用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民-主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)所在的集體。
二、工作方面:
一年來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取,工作中能夠獨(dú)擋一面。具體表現(xiàn)如下:
1、強(qiáng)烈的責(zé)任心,飽滿的工作熱情,力求將工作盡善盡美。
1)作為一名計(jì)劃人員,我總是對(duì)各單位的材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核、對(duì)庫(kù),避免重報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)。使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上,計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%,臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下。合理安排到貨時(shí)間,并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急,掌握進(jìn)貨渠道。
2)當(dāng)采購(gòu)的原材料到貨后,我主動(dòng)按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的采購(gòu)物資,無(wú)論牽涉到哪個(gè)人,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),一切為了安全生產(chǎn)服務(wù),一切以維護(hù)公司的整體利益為前提。
3)深入基層,強(qiáng)化服務(wù)理念,以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩,及時(shí)解決材料供應(yīng)過(guò)程中存在的問(wèn)題,切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。
4)加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理,及時(shí)與各位材料員溝通,杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)嚴(yán)格、認(rèn)真地審核物資的使用范圍,控制非生產(chǎn)用料。
5)利用業(yè)余時(shí)間搞市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)物資價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量及時(shí)反饋。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
2、數(shù)海揚(yáng)帆,讓信念在數(shù)海中閃光。
統(tǒng)計(jì)工作是枯燥的,每月都要面對(duì)整本整本的帳、整篇整篇的數(shù)、一摞一摞的單子,但我總能夠靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地收,因?yàn)槲抑?,工作雖小、責(zé)任重大。統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,統(tǒng)計(jì)信息是科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)。每逢月末、月初是我最忙碌的時(shí)候,我對(duì)待自己的工作不等不靠,遇到問(wèn)題仔細(xì)查找原因,把基礎(chǔ)臺(tái)賬工作,做到量化、細(xì)化。虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和同行請(qǐng)教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),每項(xiàng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,我都會(huì)通過(guò)二次以上的計(jì)算,生怕一個(gè)疏忽,導(dǎo)致一連串的失誤,給領(lǐng)導(dǎo)造成不必要的困擾。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,在這一年中順利取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證及中級(jí)統(tǒng)計(jì)師職稱證書(shū)。
3、平凡的工作做出不平凡的成績(jī),工作的辛苦化作碩果的甘甜。
除了以上的工作外,我同時(shí)還兼任了部門助理員、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃員、微機(jī)操作員以及全公司保管人員培訓(xùn)等工作。
公司重組以前4個(gè)人的工作現(xiàn)在我1個(gè)人干。剛開(kāi)始時(shí),我有些應(yīng)接不暇、手忙腳亂。但工作壓力有時(shí)會(huì)化作工作的動(dòng)力。我告訴自己,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,你的一點(diǎn)點(diǎn)付出又算得了什么?時(shí)間長(zhǎng)了,面對(duì)紛雜的工作,我已游刃有余,每天上班后就計(jì)劃好了一天的安排,同時(shí)常寫備忘日志,把工作干得井井有條。
三、其他方面:
我能夠始終保持積極樂(lè)觀的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習(xí)中,時(shí)刻以一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,鄰里和睦,勤于勞動(dòng),嚴(yán)于律己,誠(chéng)實(shí)守信,助人為樂(lè),談吐得體,具有良好的機(jī)關(guān)工作人員形象。同時(shí)能夠積極響應(yīng)公司的號(hào)召,發(fā)揮自己寫作的特長(zhǎng),積極參加公司各部門組織的各項(xiàng)有益活動(dòng)。
四、個(gè)人存在的問(wèn)題:
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然自己在主觀上千方百計(jì)、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬(wàn)緒,有的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)急躁情緒。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決。首先在每天下班后,對(duì)需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的工作提前計(jì)劃好;其次是及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,以便調(diào)整自己的工作計(jì)劃;三是對(duì)自己的工作計(jì)劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十七
時(shí)光荏苒,20xx年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)?;厥走^(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法,深入學(xué)習(xí),掌握技巧,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司水廠的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)檢查。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會(huì)議、結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年,在公司水廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、人事管理方面。
根據(jù)水廠部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求設(shè)備廠家前來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
1、理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
1、市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對(duì)外接待、對(duì)內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足。
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
出自 zgxlcd.com
六、20xx年。
工作計(jì)劃。
作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的正式發(fā)布,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為今年的。
一、溝通與文件處理工作。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)。
規(guī)章制度。
工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)登記傳閱批示;做好公司文件的通知審核傳遞催辦檢查。加強(qiáng)辦公文件檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。能很好地履行。
崗位職責(zé)。
辦事效率的提高。
2、每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
三、辦公物資的統(tǒng)計(jì)以及客戶的接待。
1、對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
2、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。接待來(lái)訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。公司各種表格管理。完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
四、明年行政工作計(jì)劃。
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
2、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十八
xx年半年已過(guò),在過(guò)去的半年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,年初制定的設(shè)備管理計(jì)劃有序進(jìn)行,取得良好成效;但還存在一些不足,有待提高和改進(jìn),現(xiàn)將半年來(lái)有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
充分利用“jier設(shè)備管理系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)化管理;在這半年中,針對(duì)物流設(shè)備管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,完善了設(shè)備管理臺(tái)帳,維修、保養(yǎng)計(jì)劃及設(shè)備檢查記錄;整理后,建立設(shè)備故障記錄,做到有據(jù)可循,有資料可查;切切實(shí)實(shí)做好設(shè)備管理工作。
基礎(chǔ)工作完善以后,重點(diǎn)抓現(xiàn)場(chǎng)管理,加大設(shè)備檢查力度,消除安全隱患。針對(duì)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)督促整改與維修,改變電話通知不到現(xiàn)場(chǎng)的管理思路;定于每周五下午16:20設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)時(shí),組織維修人員到各個(gè)車間現(xiàn)場(chǎng)跟設(shè)備操作人員溝通,了解機(jī)械設(shè)備在使用中的運(yùn)行情況,掌握機(jī)械設(shè)備的“習(xí)性”,做好記錄,以備以后查詢參考。通過(guò)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,及時(shí)總結(jié),舉一反三,同一個(gè)故障盡量不再重復(fù)出現(xiàn),提高了設(shè)備的完好率。
為保證公司行車、起重等關(guān)鍵設(shè)備安全良好運(yùn)行,公司特制定《關(guān)于對(duì)行車、起重吊裝等單一關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行全面檢查檢修的規(guī)定》,并下發(fā)各生產(chǎn)部門,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行考核執(zhí)行。
6、設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)化,故障原因制度化。
公司設(shè)備維修班上半年的維修任務(wù)為976項(xiàng)次,其中鉗工維修任務(wù)約占44.5%,電工維修任務(wù)占55.5%。我公司工作點(diǎn)多面廣,給工作協(xié)調(diào)安排帶來(lái)一定困難,我們根據(jù)工作中的實(shí)際情況,規(guī)范設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn),班組維修生產(chǎn)任務(wù)區(qū)域化,減少了因?yàn)樨?zé)任問(wèn)題,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)安排不工作的繁瑣步驟,工作簡(jiǎn)單化。
關(guān)鍵設(shè)備隱患整改:
1)鋼板庫(kù)30t行車(編號(hào)211—099)脫軌問(wèn)題;xx年3月27日,通過(guò)公司總經(jīng)理與集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)分析講評(píng),原因:鋼板庫(kù)嚴(yán)重超庫(kù)容和存儲(chǔ)能力,庫(kù)區(qū)承重地面及立柱傾斜加劇存在嚴(yán)重不安全隱患;公司領(lǐng)導(dǎo)與設(shè)備維修技術(shù)人員制定搶修計(jì)劃:對(duì)嚴(yán)重變形的7跨道軌損壞的墊板、壓板、螺絲、滑線,全部更換;逐跨調(diào)整軌距,分跨試運(yùn)行,僅用一周完成行車道軌安全運(yùn)行基本整修。
2)原鑄造公司搬遷至物流原材下料部鋼料庫(kù)15t(長(zhǎng)22.5m)行車整體安裝一次成功;90t吊車獨(dú)自吊裝31t整體行車升高15m一次安裝到位屬首次,任學(xué)起總經(jīng)理親自到現(xiàn)場(chǎng)指揮行車吊裝,在廠內(nèi)運(yùn)輸部和原材下料部的密切配合下,安全順利完成轉(zhuǎn)運(yùn)并吊裝成功。
3)成品鐵運(yùn)部50t汽車吊(設(shè)備編號(hào):215—046)xx年3月5日,正在使用中轉(zhuǎn)樓旋轉(zhuǎn)工作臺(tái),突然聽(tīng)到吊車轉(zhuǎn)盤處發(fā)出兩聲輕微金屬斷裂聲,吊車轉(zhuǎn)盤內(nèi)圈有的緊固螺栓斷裂。會(huì)造成吊裝作業(yè)重大安全隱患,維修人員經(jīng)過(guò)5天積極努力,順利完成了螺栓更換、電腦系統(tǒng)等更換大修任務(wù),保證了關(guān)鍵吊裝設(shè)備的正常使用。
4)原鑄造公司露天跨30t行車(設(shè)備編號(hào):211—041),為大連起重機(jī)廠1959年生產(chǎn),至今已投入使用50余年,因常年露天作業(yè),電器老化嚴(yán)重,故障頻繁,經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn),行車電器、機(jī)械大修項(xiàng)目由物流公司承擔(dān),從五一假期開(kāi)始實(shí)施;經(jīng)過(guò)維修班10多天的努力,成功完成該行車的大修任務(wù)。
2、設(shè)備更新?lián)Q代太慢,一些老設(shè)備工作效率低,更影響工人的積極性。
3、廠內(nèi)運(yùn)輸車輛更新?lián)Q代慢,老車較多。
1、加強(qiáng)設(shè)備操作人員日檢工作,對(duì)影響安全運(yùn)行的關(guān)鍵部位出現(xiàn)問(wèn)題的,操作人員日常檢查當(dāng)中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)且影響生產(chǎn)的,我們嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核管理辦法執(zhí)行,加大管理力度。
2、加強(qiáng)設(shè)備操作人員的培訓(xùn),提高技術(shù)技能;設(shè)備管理工作不光是對(duì)自身的`嚴(yán)格要求,還是對(duì)工作的熱忱和責(zé)任。
5、進(jìn)一步完善維修人員管理考核辦法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)維修人員工作積極性。為關(guān)鍵主要設(shè)備制定合理的維護(hù)規(guī)范與計(jì)劃提高維修效率,降低維修成本。
6、嚴(yán)格成本控制管理,用新的方法控制設(shè)備維修耗材在維修管理上,勇于用新的知識(shí)武裝自己,多與技術(shù)人員及維修人員進(jìn)行溝通交流,對(duì)于成本較高的維修耗材,開(kāi)動(dòng)腦筋,多思考,能進(jìn)行改造的可以提出合理化建議對(duì)其進(jìn)行可行性改造,以節(jié)約成本。
7、希望不斷完善網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理系統(tǒng),健全設(shè)備運(yùn)行檔案,充分利用好此檔案;讓其充分發(fā)揮功效。
通過(guò)上半年的工作和學(xué)習(xí),掌握了基本的技術(shù)管理工作內(nèi)容和方法,重要的一點(diǎn)就是要身體力行,多動(dòng)手動(dòng)筆勤動(dòng)腦筋,在以后的工作中要不斷的學(xué)習(xí),探索管理新方法,踏踏實(shí)實(shí)做好技術(shù)管理工作。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇十九
六、負(fù)責(zé)完成經(jīng)理交辦的其它各項(xiàng)工作。
總工程師崗位職責(zé)
一、在建筑公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量安全、材料設(shè)備科的工作。
二、協(xié)助經(jīng)理建立公司質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)體系、環(huán)境衛(wèi)生保障體系等。
三、負(fù)責(zé)主持公司的技術(shù)管理工作,審批施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)技術(shù)性文件。
四、組織制定單位工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),制定和實(shí)施糾正預(yù)防措施確保質(zhì)量部標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。參與、審核各分部、單位工程的質(zhì)量控制措施。
五、審核、批準(zhǔn)公司環(huán)境保護(hù)、職工身體健康、安全施工的技術(shù)文件,并監(jiān)督其實(shí)施。
六、主持和審核招投標(biāo)工文件作、合同管理工作。
七、對(duì)各類工程技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)崗位培訓(xùn)與考核。參與員工的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定。
八、審核公司技術(shù)質(zhì)量、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展規(guī)劃,協(xié)助經(jīng)理制定、實(shí)施年度工作目標(biāo)。
辦公室主任崗位職責(zé)
二、綜合各單位和部門情況,及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)決策與管理;
三、擬制機(jī)關(guān)的環(huán)境建設(shè)計(jì)劃,推動(dòng)精神文明建設(shè);
四、檢查后勤水、暖、電和門衛(wèi)車輛管理,衛(wèi)生清掃等雜務(wù);
五、調(diào)解處理機(jī)關(guān)工作人員發(fā)生的矛盾,維護(hù)機(jī)關(guān)的安定團(tuán)結(jié);
六、抓好文件的起草、印發(fā)、歸檔的審核工作,搞好來(lái)文,發(fā)文登記;
七、主抓公司的福利事務(wù),辦公用品的審批工作,對(duì)外接待工作;
八、主抓人事、勞資、檔案、保密、調(diào)資獎(jiǎng)勵(lì)、考勤等項(xiàng)工作;抓好公司的有關(guān)會(huì)議籌備,會(huì)議所需的材料、用品等項(xiàng)工作。
九、做好公司的有關(guān)會(huì)議及會(huì)議所需的材料、用品等準(zhǔn)備工作。
十、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。
文秘崗位職責(zé)文書(shū)工作職責(zé)
認(rèn)真做好上級(jí)來(lái)文和全公司文件的處理和歸檔工作。
一、根據(jù)工作需要,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批,負(fù)責(zé)全公司各種文字材料打字工作,打字及時(shí)準(zhǔn)確,熱情服務(wù)。
二、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)綜合性、臨時(shí)性工作。
網(wǎng)絡(luò)信息工作職責(zé)
一、監(jiān)控器的日常使用和維護(hù)。
二、全公司計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和故障排除工作。
三、對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理有積極意義的網(wǎng)絡(luò)信息查詢。
檔案管理工作職責(zé)
一、負(fù)責(zé)全公司的各類文件、重要資料的歸檔工作,檔案管理工作。
二、及時(shí)準(zhǔn)確為全廠提供借閱服務(wù)。
其他工作崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)全公司的復(fù)印工作,做好復(fù)印機(jī)的管理使用保養(yǎng)工作。
二、及時(shí)做好公司內(nèi)上報(bào)材料和上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的文件材料的交換工作。
三、負(fù)責(zé)全公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。
四、認(rèn)真完成各項(xiàng)綜合性、臨時(shí)性工作。
人事科長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)人事方面的方針、政策。
二、參加由黨委和行政部門主持的關(guān)于人事方面會(huì)議。
三、負(fù)責(zé)具體實(shí)施本企業(yè)選聘、錄用員工工作。
四、負(fù)責(zé)定期確定符合專業(yè)技術(shù)職稱晉級(jí)人員。
五、負(fù)責(zé)起草全公司干部及管理人員考核方案,并組織實(shí)施。
六、負(fù)責(zé)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出對(duì)干部的獎(jiǎng)懲,提職或免職建議。
七、負(fù)責(zé)抓好全公司人事檔案管理工作。
八、負(fù)責(zé)每年對(duì)全公司中層干部簽定聘任合同。
、協(xié)調(diào)好本部門與其他科室相關(guān)工作。
十、做好本部門全年工作計(jì)劃,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
勞資員崗位職責(zé)
在公司領(lǐng)導(dǎo)下,管理本單位人事方面其他工作。
主要職責(zé)如下:
一、制定本企業(yè)人事規(guī)章,并監(jiān)督執(zhí)行。
二、根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要,招聘錄用新員工。
三、定期對(duì)符合晉升專業(yè)技術(shù)職稱條件的技術(shù)人員辦理晉級(jí)手續(xù)。
四、制定干部及管理人員考核方案,并組織實(shí)施。
五、根據(jù)考核情況,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)、行政部門提出獎(jiǎng)懲,提職或免職建議。
六、對(duì)全公司中層干部每年簽定聘任合同。
七、負(fù)責(zé)全公司人事檔案管理。
檔案管-理-員職責(zé)
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,刻苦學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)和科學(xué)文化知識(shí),熱愛(ài)檔案工作。
二、按檔案有關(guān)規(guī)定要求及時(shí)完成檔案工作。
三、文件和文字材料分類組成案卷,保護(hù)文件材料的完整與安全,便于查找和利用。
四、接受文件后必須做好登記,案卷的銷毀或移出時(shí)亦做好記錄,以便有據(jù)可查。
五、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),所有資料不向外借,如確應(yīng)嚴(yán)格履行借閱手續(xù),退還時(shí)詳細(xì)檢查后注銷借閱手續(xù),如有造成丟失或損壞的及時(shí)向上級(jí)報(bào)告處理。
六、做好檔案利用工作的信息反饋,搞好信息傳遞,不斷拓寬和改進(jìn)檔案利用工作。
七、經(jīng)常檢查檔案室的門窗是否牢固,做好防火、防潮及防工作,確保檔案不損失、不丟失。
八、做好保密工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
管-理-員職責(zé)
在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)食堂的全面工作,組織職工認(rèn)真完成工作任務(wù)下,不斷提高飯菜質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。
一、嚴(yán)格按照崗位責(zé)任制對(duì)食堂各類工作員進(jìn)行考核,
二、經(jīng)常組織炊事員學(xué)習(xí)技術(shù)和業(yè)務(wù),不斷提高烹調(diào)技術(shù)為職工服務(wù)。
三、編制周日食譜,貫徹“四定(定時(shí)間、定品種、定數(shù)量、定質(zhì)量)”,做到飯菜品種多樣化、質(zhì)量高、量足、價(jià)合理。
四、根據(jù)需要及時(shí)編出采購(gòu)、出庫(kù)、加工計(jì)劃,搞好單項(xiàng)成本核算。
五、組織炊事員認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行食品衛(wèi)生法,把住病從口入關(guān),防止食物中毒,
六、教育炊事員主動(dòng)熱情地為職工服務(wù),讓就餐者高興來(lái)滿意而去。
七、教育炊事員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,保證安全、防止人身傷亡事故發(fā)生,杜絕炊具、用品被盜。加強(qiáng)食堂、設(shè)備、備品保管,保到清潔完整,技術(shù)狀態(tài)良好。八、負(fù)責(zé)安排外來(lái)人員及客人的臨時(shí)就餐。
駕駛員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及規(guī)定的各種法律、法規(guī);
四、提高安全思想意識(shí),牢記安全第一,杜絕麻痹思想,嚴(yán)禁違章操作、違章駕駛;
五、杜絕不經(jīng)批準(zhǔn),擅自換車或找其他人替補(bǔ)駕車的情況發(fā)生;
六、堅(jiān)持做好請(qǐng)銷假制度,未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁私自出車,棄車離隊(duì);
七、每出車一次,必須認(rèn)真填寫出車日?qǐng)?bào)單,沒(méi)有行車單不許出車;
八、嚴(yán)禁酒后駕車、打架斗毆;
九、搞好車輛衛(wèi)生,出勤中要主動(dòng)、勤快、文明服務(wù)、講禮貌,樹(shù)立志華人的良好形象;
十、完成公司臨時(shí)交辦的工作。
廚師崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)本食堂就餐人員的主、副食安排、調(diào)劑和服務(wù)工作;
二、負(fù)責(zé)灶房、餐廳衛(wèi)生的管理工作;
三、負(fù)責(zé)外來(lái)客人就餐主、副食調(diào)劑,服務(wù)做到衛(wèi)生、省錢,既品種多又營(yíng)養(yǎng)可口。
四、負(fù)責(zé)餐具消毒,室內(nèi)滅蠅、滅鼠工作;
二、負(fù)責(zé)鍋爐、管道的操作、檢查、維修工作;
三、負(fù)責(zé)燃煤運(yùn)進(jìn)和爐渣外運(yùn)、清理工作;
四、負(fù)責(zé)鍋爐房?jī)?nèi)和煤堆周圍環(huán)境清掃衛(wèi)生工作;
五、負(fù)責(zé)鍋爐房的水、電、氣安全檢查,故障排除及保衛(wèi)工作;
六、負(fù)責(zé)鍋爐給水,、下水管線的維護(hù)、檢修工作;
七、做好交接-班記錄;
八、發(fā)現(xiàn)隱患處理不了的,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),避免人身、財(cái)產(chǎn)事故的發(fā)生;
九、違反操作規(guī)程或不遵守崗位責(zé)任制的,出現(xiàn)一切后果由責(zé)任人負(fù)全責(zé)。
衛(wèi)生員崗位職責(zé)
二、負(fù)責(zé)辦公樓道、會(huì)議室、辦公室的清掃工作;
三、負(fù)責(zé)辦公樓前廳衛(wèi)生及花、草、盆景的修飾、澆灌、養(yǎng)植工作;
四、負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的清掃、消毒工作;五、負(fù)責(zé)外樓梯的清掃工作;
六、負(fù)責(zé)辦公樓燈具擦拭和衛(wèi)生用具保管工作;
七、負(fù)責(zé)周日值班和外來(lái)客人服務(wù)工作。
更夫崗位責(zé)任制
一、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)房屋、庫(kù)房、車輛及所有財(cái)產(chǎn)、物品的安全看護(hù)工作;
二、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)物品、財(cái)產(chǎn)的防火、防盜工作;
三、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)非正常外來(lái)人員的監(jiān)視、盤查和拒絕入內(nèi)的工作;
四、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)和清潔、衛(wèi)生工作;
五、負(fù)責(zé)公司車輛出入庫(kù)管理登記;
六、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理。
會(huì)計(jì)職責(zé)
一、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定記賬、復(fù)賬、報(bào)賬,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)賬。
二、按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù),成本和利潤(rùn)的執(zhí)行情況。挖掘增收節(jié)支潛力??己速Y金使用效果。及時(shí)向經(jīng)理提出合理化建設(shè)。
三、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)資料。
四、依據(jù)《會(huì)計(jì)法》及公司的有關(guān)管理辦法,對(duì)公司及項(xiàng)目部進(jìn)行全面核算、控制、監(jiān)督和分析。
五、掌握各種經(jīng)濟(jì)合同、費(fèi)用支出、資金籌措和資金的分布,以便在各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)支出與收入審批時(shí)有據(jù)可查。
六、掌握各工程的概算、預(yù)算,實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,參與預(yù)算管理,合理調(diào)配資金。
七、組織協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)與其他部門,特別是上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)系。
八、總賬的記錄與年終財(cái)務(wù)決算的編制、匯總上報(bào)等工作。
出納員職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,超過(guò)部分必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。
二、建立健全現(xiàn)金出納各種制度,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
三、嚴(yán)格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
四、積極配合銀行做好對(duì)賬、報(bào)賬工作,并配合會(huì)計(jì)做好各種賬務(wù)處理。
五、定期主動(dòng)受會(huì)計(jì)對(duì)庫(kù)存、銀行對(duì)賬單的檢查。
六、執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,對(duì)手續(xù)不全的原始憑證,不予以報(bào)銷。
七、負(fù)責(zé)公司一切現(xiàn)金收支,與銀行結(jié)算業(yè)務(wù),做到現(xiàn)金與庫(kù)存日清月結(jié),字跡清晰,數(shù)字準(zhǔn)確。
生產(chǎn)技術(shù)科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、真貫徹執(zhí)行國(guó)家和上級(jí)頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)技術(shù)文件和規(guī)定。
二、發(fā)放文件有效版本,收回失效或作廢技術(shù)文件。收集整理技術(shù)文件及修改意見(jiàn)。
三、參加圖紙會(huì)審,向設(shè)計(jì)單位提出保證工程質(zhì)量的意見(jiàn),提供設(shè)計(jì)單位研究解決。
四、參加編制重要工程的施工組織設(shè)計(jì),對(duì)新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料和新設(shè)備的推廣應(yīng)用工作時(shí),貫徹降低成本保證質(zhì)量的措施,并執(zhí)行環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理方針、目標(biāo),并督導(dǎo)其有效運(yùn)行。
五、嚴(yán)格執(zhí)行《建筑工程強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)》(房屋建筑)2002版。
六、具體負(fù)責(zé)工程發(fā)包中簽訂有關(guān)合同,協(xié)議事宜審核,制定經(jīng)濟(jì)方面的各方案,計(jì)劃。
七、審批并辦理工程進(jìn)度款,審定各建設(shè)項(xiàng)目的工程預(yù)、結(jié)算。
八、做好各專業(yè)經(jīng)濟(jì)方面協(xié)調(diào)工作,把好經(jīng)濟(jì)支出關(guān),合理分配資金使用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
九、對(duì)有腐蝕的化學(xué)物品要采取特殊的保護(hù)措施降低污染源。
工程師崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)全部工程的施工技術(shù)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司一體化管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
二、參與編制與貫徹單位工程施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)編制與貫徹施工方案的技術(shù)措施。
三、熟悉圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,根據(jù)工程結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和施工技術(shù)措施,向工長(zhǎng)和有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底,確保按圖施工和工程質(zhì)量。
四、指導(dǎo)單位工程的水準(zhǔn)點(diǎn)和控制圖的測(cè)量,檢查核定施工現(xiàn)場(chǎng)的抄測(cè)和定位工作并做好記錄。
五、深入施工現(xiàn)場(chǎng),具體指導(dǎo)施工技術(shù)工作,貫徹執(zhí)行驗(yàn)收規(guī)范,操作規(guī)程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料。
六、負(fù)責(zé)全部工程的全面質(zhì)量管理工作,參加分部分項(xiàng)工程的隱蔽驗(yàn)收,中間驗(yàn)收和質(zhì)量評(píng)定工作。
七、負(fù)責(zé)對(duì)全部工程質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,分析并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。組織有關(guān)人員編制事故處理方案經(jīng)公司主管技術(shù)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
八、貫徹執(zhí)行上級(jí)相關(guān)部門下達(dá)的各種技術(shù)文件,貫徹設(shè)計(jì)變更,材料代換,繪制施工大樣,如實(shí)記好施工日記。
九、參與開(kāi)工前施工預(yù)算的編制,為階段結(jié)算及竣工決算提供設(shè)計(jì)變更,材料代用,結(jié)構(gòu)試驗(yàn),結(jié)構(gòu)處理,特種作業(yè)等經(jīng)濟(jì)技術(shù)簽證材料,提供制定補(bǔ)充定額的依據(jù)和實(shí)際工料消耗量。
十、將全部工程在施工過(guò)程中形成的各種技術(shù)資料,及時(shí)、如實(shí)、完整的整理建檔,妥善保管,整理、編寫、提供交工驗(yàn)收資料,并做好技術(shù)總結(jié)。
預(yù)算員、合同員崗位職責(zé)為了貫徹落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo),特制定本崗位職責(zé):
預(yù)算員:一、研究工程合同規(guī)定的有關(guān)項(xiàng)目,擬定并懼工程變更資料,及時(shí)辦理增加項(xiàng)目。
二、據(jù)預(yù)算定額,施工進(jìn)度計(jì)劃及建安經(jīng)濟(jì)規(guī)章,技術(shù)措施,編好施工圖預(yù)算,施工預(yù)算。
三、認(rèn)真進(jìn)行分部、分項(xiàng)、各班組成本分析,工料分析。
四、收集整理好竣工資料,編制施工決算。負(fù)責(zé)審核工程預(yù)算和決算,審核預(yù)算時(shí)應(yīng)分析、匯總、列明項(xiàng)目人工計(jì)劃、材料計(jì)劃、機(jī)械計(jì)劃、間接分類等管理數(shù)據(jù)。
五、編制單位工程材料控制計(jì)劃,上報(bào)編制臨時(shí)設(shè)施費(fèi)指標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)指標(biāo),上報(bào)公司,參與項(xiàng)目部管理責(zé)任狀制定。
六、參與工程投標(biāo)工作,主管報(bào)價(jià)編制,提出保本控制方案和經(jīng)濟(jì)對(duì)比分析,對(duì)標(biāo)價(jià)保密。
七、及時(shí)收集、整理、測(cè)算勞務(wù)費(fèi)單價(jià)、材料單價(jià),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),審核物資采購(gòu)資金計(jì)劃。
參與企業(yè)貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)和公眾事務(wù),協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)主辦務(wù)工作。
參與組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),執(zhí)行建經(jīng)法規(guī),完善職業(yè)道德,使預(yù)算、施工核算、施工決算及時(shí)準(zhǔn)確真實(shí)。
合同員:
一、施工合同按國(guó)家“建設(shè)工程施工合同示范文本”(gf—1999—0210)簽定。
二、不得以任何理由,不經(jīng)公司批準(zhǔn),擅自對(duì)簽訂任何合同,協(xié)議及有關(guān)文件。
三、建設(shè)工程施工合同協(xié)議條款的確定依據(jù):a)中標(biāo)通知書(shū);b)招標(biāo)文件合同條款;c)業(yè)主需和承包人進(jìn)一步澄清的問(wèn)題的書(shū)面答復(fù);d)技術(shù)規(guī)范;e)業(yè)主標(biāo)底工程量清單與補(bǔ)充材料;f)圖紙(包括簽定合同后業(yè)主提供的整套設(shè)計(jì)文件);g)投標(biāo)人須知;h)施工組織設(shè)計(jì);i)工程范圍。
四、合同簽定后,由生產(chǎn)、技術(shù)科負(fù)責(zé)存檔。
技術(shù)員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家建設(shè)部各項(xiàng)施工規(guī)范,執(zhí)行省、市下達(dá)的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定。
二、負(fù)責(zé)工號(hào)的技術(shù)工作,參加圖紙會(huì)審,參與施工設(shè)計(jì)和施工方案的制定。
三、指導(dǎo)各專業(yè)班組按圖紙要求或設(shè)計(jì)要求,施工規(guī)范進(jìn)行施工。
四、配合工程師解決生產(chǎn)施工中遇到的各類問(wèn)題。
五、配合質(zhì)檢人員對(duì)分部、分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收,把好質(zhì)量關(guān)。
六、按施工規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)分部、分項(xiàng)工程做好質(zhì)檢內(nèi)業(yè)。
七、對(duì)工程項(xiàng)目所需檢驗(yàn)的每個(gè)科目,必須做好準(zhǔn)備,按國(guó)家統(tǒng)一要求,報(bào)質(zhì)檢站進(jìn)行試驗(yàn)。
八、工程竣工前將所有內(nèi)業(yè)資料圖紙整理完畢,按標(biāo)準(zhǔn)和要求報(bào)送上級(jí)有關(guān)部門。
九、定期對(duì)施工人員住所進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查,對(duì)不符和安全衛(wèi)生條件的要堅(jiān)決予以糾正。
十、在編制施工組織設(shè)計(jì)中,要有針對(duì)性地編制棟號(hào)衛(wèi)生、環(huán)保安全等方面地技術(shù)保障措施。
計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)員崗位職責(zé)
為了達(dá)到國(guó)家相應(yīng)法律、法規(guī)及質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況制定崗位職責(zé):
一、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)員要認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)國(guó)家《統(tǒng)計(jì)法》和相應(yīng)的法律、法規(guī)。
二、計(jì)劃工作要服務(wù)于生產(chǎn)、按照公司生產(chǎn)的需求,合理制定施工進(jìn)度計(jì)劃和物資設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃。
三、編制的各類計(jì)劃要符合工程實(shí)際。要做到切實(shí)可行,滿足顧客和施工的.要求。
四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表要真實(shí)的反映企業(yè)情況,不行弄虛作假、欺上瞞下。
五、按照公司的總體要求編制每季度、月、旬計(jì)劃,計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的偏差時(shí),及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。
六、制定有效的保證計(jì)劃順利實(shí)施的措施方案。注意協(xié)調(diào)總分包和各專業(yè)工種在施工時(shí)間上安排。
七、隨時(shí)深入工地檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。對(duì)檢查的結(jié)果形成書(shū)面處理意見(jiàn),上報(bào)主管經(jīng)理,并抄報(bào)項(xiàng)目部。
質(zhì)量安全科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針,積極落實(shí)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標(biāo),對(duì)施工工程質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督檢查責(zé)任。
二、發(fā)放文件有效版本,收回失效或作廢質(zhì)量文件,收集整理質(zhì)量文件及修改意見(jiàn)。
三、參加施工圖紙會(huì)審,向設(shè)計(jì)單位提出保證工程質(zhì)量的意見(jiàn)。
四、經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行過(guò)程檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)及時(shí)提出并解決。
五、主持工程預(yù)檢、預(yù)驗(yàn)工作。
六、嚴(yán)格執(zhí)行《工程技術(shù)質(zhì)量檢驗(yàn)管理辦法》
七、貫徹執(zhí)行國(guó)家的安全生產(chǎn)方針及勞動(dòng)保護(hù)政策法規(guī),做好安全生產(chǎn)管理工作。
八、審查施工組織設(shè)計(jì)(施工方案)和編制安全技術(shù)措施計(jì)劃,并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
九、組織安全教育活動(dòng)和定期安全檢查。
十、深入工區(qū)和工地,指導(dǎo)研究安全技術(shù)人員工作,掌握安全生產(chǎn)情況,調(diào)查研究安全生產(chǎn)中存在的不安全因素。提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。
十一、與有關(guān)部門共同抓好新工人,特殊工種工人的問(wèn)題,提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。
十二、制止違章作業(yè),遇有嚴(yán)重險(xiǎn)情,有權(quán)暫停生產(chǎn),并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),采取措施進(jìn)行處理。
十三、對(duì)違反安全條例和有關(guān)安全技術(shù)勞動(dòng)法規(guī)的行為,經(jīng)勸阻,制止無(wú)效時(shí),有權(quán)越級(jí)上報(bào)。
十四、對(duì)出現(xiàn)的事故,組織調(diào)查,進(jìn)行分析,提出處理意見(jiàn)。做好安全生產(chǎn)的宣傳教育。不斷總結(jié)、交流、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
質(zhì)檢員崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家及省市的質(zhì)量政策、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量、環(huán)境、健康安全體系的規(guī)定和要求。
二、負(fù)責(zé)整個(gè)公司的質(zhì)量監(jiān)督和檢查驗(yàn)收工作。
三、隱蔽工程必須會(huì)同建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)代表監(jiān)理共同檢查、驗(yàn)收并做好記錄。對(duì)各工種的分部、分項(xiàng)工程應(yīng)跟班進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量。
四、監(jiān)督檢查各班組做好自檢、互檢、交接檢,隨時(shí)查驗(yàn)施工班組的各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄和質(zhì)量分析會(huì)記錄。
五、真實(shí)填寫質(zhì)檢內(nèi)業(yè),建立工程質(zhì)量檔案,及時(shí)提供施工班組當(dāng)月的分項(xiàng)工程質(zhì)量檢查資料,作為發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù)。
六、及時(shí)收繳、積存各班組的工程質(zhì)量檢查資料,作為竣工驗(yàn)收的依據(jù)。
七、及時(shí)反映施工質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)違章作業(yè)有權(quán)停工、返工。
八、協(xié)助和指導(dǎo)施工班組廣泛開(kāi)展“三位一體”達(dá)標(biāo)活動(dòng),定期組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量例會(huì),研究分析所出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因,制定予控及整改措施。
保衛(wèi)員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)外來(lái)人員的接待登記,并填寫要找的部門或個(gè)人,并及時(shí)聯(lián)系完成任務(wù);
二、負(fù)責(zé)信函、報(bào)刊的接收與發(fā)放,做到無(wú)丟失,無(wú)差錯(cuò),投送及時(shí);
三、負(fù)責(zé)公司辦公樓值班值宿工作,有事及時(shí)請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理;
四、負(fù)責(zé)公司辦公樓保衛(wèi)工作,以及安全防火、防盜、防破壞,辦公秩序等工作;
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
安全員崗位職責(zé)
。二、貫徹體系要求、安全條例和文明施工標(biāo)準(zhǔn)是安全員工作準(zhǔn)則,執(zhí)行相關(guān)規(guī)章、規(guī)程是安全員的責(zé)任。
三、辦理開(kāi)工前安全監(jiān)審和安全開(kāi)工審批,編制工程安全監(jiān)督計(jì)劃,上報(bào)安全措施和分項(xiàng)工程安全施工要點(diǎn)。
四、制定工程文明施工達(dá)標(biāo)方案,提交文明施工達(dá)標(biāo)方案,實(shí)施文明施工達(dá)標(biāo)方案。
五、整理匯總填寫安全內(nèi)業(yè)技術(shù)資料,總結(jié)安全生產(chǎn)狀況并上報(bào)公司。
六、檢查評(píng)定安全用品和勞動(dòng)保護(hù)用品是否達(dá)標(biāo),罰處現(xiàn)場(chǎng)違章行為,組織機(jī)械設(shè)備安全評(píng)定,提出安全整改意見(jiàn)和處理辦法。
七、承辦工地文明施工相關(guān)事宜,向主辦安全監(jiān)督部門交辦事宜,參加事故調(diào)查,定期安全檢查,例會(huì)提出工地項(xiàng)目獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。
八、實(shí)行安全終止權(quán),有權(quán)制止任何人的違章行為,承擔(dān)項(xiàng)目環(huán)境、職業(yè)健康安全、文明施工管理責(zé)任。
材料、設(shè)備科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,在工作中把質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作落到實(shí)處,規(guī)范化管理企業(yè),特制定材料、設(shè)備科科長(zhǎng)崗位職責(zé)。
一、按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求把好材料、設(shè)備重點(diǎn),編制材料、設(shè)備采購(gòu)、供應(yīng)、維修、保養(yǎng)、檢測(cè)計(jì)劃。編制材料合格供應(yīng)商備冊(cè),對(duì)主要材料供應(yīng)商要認(rèn)真考核。
二、對(duì)材料員、保管員、機(jī)械手、設(shè)備操作人員培訓(xùn),使其要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉所保管材料知識(shí),定期考核員工業(yè)績(jī)。
三、建立好材料、設(shè)備臺(tái)帳,管理好各項(xiàng)目部使用的機(jī)械設(shè)備,定期檢查、維修、保養(yǎng)、檢測(cè)。
四、嚴(yán)格按管理制度執(zhí)行進(jìn)、出材料、設(shè)備手續(xù)。
五、負(fù)責(zé)公司機(jī)械設(shè)備管理,抓好機(jī)械設(shè)備的使用、保養(yǎng)、維修等工作,檢查管理臺(tái)帳。
保管員崗位職責(zé)
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,在工作中把質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作落到實(shí)處,規(guī)范化管理企業(yè),特制定保管員崗位職責(zé)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑材料、建筑設(shè)備基本知識(shí)和有關(guān)建筑材料、建筑設(shè)備保管要求,認(rèn)真負(fù)責(zé)地保管材料、設(shè)備以及器材。
二、材料、設(shè)備入庫(kù)時(shí)必須做到:檢驗(yàn)名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、材質(zhì)證明;材料與單據(jù)相符時(shí)及時(shí)入庫(kù),分別作好登記,掛標(biāo)識(shí)牌。
三、入庫(kù)材料、設(shè)備器材應(yīng)分類堆放,妥善保管,嚴(yán)防受潮、變質(zhì)、丟失,經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)的門、窗、鎖的完好情況,加強(qiáng)防火、防盜。
四、及時(shí)、真實(shí)辦理結(jié)算、入帳,日清月結(jié),定期盤點(diǎn),帳物相符,發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
五、回收利用好廢料、邊角料,如:木料頭、鋼筋頭、水泥袋、鐵桶等,建立回收臺(tái)帳。
六、建立領(lǐng)料臺(tái)帳,指導(dǎo)控制材料消耗,對(duì)周轉(zhuǎn)性材料和施工器材要認(rèn)真盤點(diǎn),妥善保管,準(zhǔn)確入帳。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),設(shè)備、材料不得外借,嚴(yán)禁私人動(dòng)用材料、設(shè)備及施工器材。
七、保管員對(duì)紅磚、砂、石、鋼筋、白灰、構(gòu)件等不能進(jìn)庫(kù)的材料應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)收,按總平面布置圖的規(guī)劃位置堆放整齊,掛標(biāo)識(shí)牌。
八、對(duì)施工操作人員使用的工具、設(shè)備要認(rèn)真入帳,作為工資發(fā)放的依據(jù)。做好與其他公司、工地借用材料的往來(lái)帳。
九、認(rèn)真學(xué)習(xí)建筑機(jī)械基本知識(shí)和有關(guān)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行保管的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)地協(xié)助保管員收好、保管好入庫(kù)機(jī)械設(shè)備。
十、負(fù)責(zé)全公司的機(jī)械設(shè)備使用、維護(hù)、檢修、檢驗(yàn)組織工作。機(jī)械設(shè)備入庫(kù)時(shí)必須做到:檢品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、設(shè)備證明材料;設(shè)備與單據(jù)相符時(shí)及時(shí)入庫(kù),并分門別類做好登記掛歷標(biāo)識(shí)牌。
十一、入庫(kù)設(shè)備應(yīng)分類放置,妥善保管,嚴(yán)防受潮、丟失,經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)帳、物不符時(shí)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
十二、沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),設(shè)備及零部件不得外借,嚴(yán)禁私人動(dòng)用設(shè)備、零部件,否則視為偷盜。
十三、負(fù)責(zé)填寫各種機(jī)械設(shè)備的運(yùn)行記錄,機(jī)械設(shè)備記錄內(nèi)容包括:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,發(fā)生故障內(nèi)容、原因、維修更換零、部件具體名稱、件數(shù),停工時(shí)數(shù)等。
十四、機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障原因,一定要實(shí)事求是填寫,否則予以1~5倍的賠償(包括停工損失、換件費(fèi)用、維修工費(fèi)等。
十五、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行記錄必須每日填寫一次,不能拖拉,每月檢查一次,漏填者扣發(fā)當(dāng)月工資20%。
十六、設(shè)備運(yùn)行必須嚴(yán)格遵守安全運(yùn)行規(guī)程,除正常維護(hù)外,組織操作人員定期共同檢驗(yàn)并簽署相應(yīng)記錄,交材料設(shè)備科、質(zhì)量安全科備案。
十七、工程結(jié)束按拆卸操作規(guī)程要求拆卸設(shè)備,入庫(kù)前對(duì)設(shè)備逐一進(jìn)行檢修;設(shè)備停機(jī)時(shí)間超過(guò)1個(gè)月的,要對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次大的維護(hù)、保養(yǎng)。工地停工后把運(yùn)行記錄完整上交公司材料設(shè)備科。
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
一、項(xiàng)目經(jīng)理是最高管理者在工程項(xiàng)目上的全權(quán)委托代理人,向最高管理者負(fù)責(zé),獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目的決策、質(zhì)量、進(jìn)度、安全責(zé)任。
二、負(fù)責(zé)經(jīng)理部全面工作,按施工組織設(shè)計(jì),精心施工,實(shí)現(xiàn)工程利潤(rùn)、成本、工期、質(zhì)量指標(biāo),實(shí)行崗位目標(biāo)考核制,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,褒勤貶惰,提倡敬業(yè)精神。
三、接受公司領(lǐng)導(dǎo),會(huì)同各職能部門對(duì)工程材料、設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃、采購(gòu)、供應(yīng)、使用和管理,控制工程成本,均衡材料占用資金比例,貫徹材料管理制度,提交材料消耗報(bào)告。
四、宏觀管理勞務(wù),合理地安排、組織施工,協(xié)調(diào)技術(shù)管
材料員崗位職責(zé)
根據(jù)“一體化管理體系”的要求,在工作中把質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全工作落到實(shí)處,規(guī)范化管理企業(yè),特制定材料、設(shè)備科崗位職責(zé)。
一、全面負(fù)責(zé)公司各類材料設(shè)備、供應(yīng)、運(yùn)輸、工作。負(fù)責(zé)供方質(zhì)量情況資料的收集、分析、記錄工作。
二、根據(jù)施工生產(chǎn)的要求設(shè)備,合理的組織材料、設(shè)備供應(yīng)。
三、及時(shí)準(zhǔn)確掌握全公司材料設(shè)備庫(kù)存、消耗、調(diào)動(dòng)狀況,建立健全材料設(shè)備管理臺(tái)賬。
四、建立積累有效完整的材料設(shè)備供應(yīng)商資料檔案。認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)管理手續(xù),及時(shí)準(zhǔn)確完成各類相關(guān)報(bào)表,采購(gòu)結(jié)束,按公司規(guī)定清理借款。
五、及時(shí)為生產(chǎn)技術(shù)科和公司領(lǐng)導(dǎo)提供現(xiàn)行的市場(chǎng)價(jià)格信息。協(xié)調(diào)配合其它科室工作為工地提供相應(yīng)的材質(zhì)證明和相關(guān)文件。
六、根據(jù)材料設(shè)備計(jì)劃保質(zhì)保量及時(shí)供應(yīng),杜絕工地停工待料現(xiàn)象發(fā)生。如因資金原因發(fā)生上述現(xiàn)象,應(yīng)以采購(gòu)計(jì)劃資金計(jì)劃的批示為驗(yàn)證。否則視為失職。
1、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行、實(shí)施董事會(huì)的各項(xiàng)決議,組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
2、根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?。監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃?的實(shí)施過(guò)程。
3、建立良好的溝通渠道。
(1)負(fù)責(zé)與董事會(huì)保持良好溝通,定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜。
(2)領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門間順暢的溝通渠道。
(3)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
(4)領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道。
4、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作。
(1)負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè),選拔高、中層管理人員。
(2)主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì),對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策。
(3)代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)。
(4)負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件。
(5)負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)。
(6)負(fù)責(zé)辦理由董事會(huì)授權(quán)的其它重要事項(xiàng)。
5、領(lǐng)導(dǎo)公司各分管部門開(kāi)展工作,建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。
(1)領(lǐng)導(dǎo)建立、健全公司財(cái)務(wù)管理制度,組織制定財(cái)務(wù)政策,審批重大財(cái)務(wù)支出。
(2)領(lǐng)導(dǎo)建立、健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。
6、關(guān)心員工,以身作則,使公司具有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十
作為公司管理人員,每天都要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)世界中,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)出了一些寶貴的心得體會(huì),希望與大家分享。
二、價(jià)值觀的塑造。
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員首先要有正確的價(jià)值觀。我們要明確自己的工作目標(biāo)和所追求的價(jià)值,把握住正確的道德底線,始終保持忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)和正直的原則。只有以良好的道德境界來(lái)引導(dǎo)自己的行為,才能贏得員工和同事的尊重,并帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向前發(fā)展。
三、溝通能力的重要性。
作為管理人員,我們的工作很大程度上依賴于與人溝通協(xié)調(diào)能力。在與員工、同事和上級(jí)的交流中,我們要注重傾聽(tīng)、表達(dá)和理解,合理傳遞信息,及時(shí)解決問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通,才能建立起信任和共識(shí),提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的藝術(shù)。
團(tuán)隊(duì)是公司管理人員最重要的財(cái)富和資本。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)能夠推動(dòng)公司的發(fā)展,創(chuàng)造良好的工作氛圍,形成共同的目標(biāo)和愿景。作為管理者,我們要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)精神和合作能力,善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì),為團(tuán)隊(duì)提供必要的資源和支持。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、互相幫助,才能達(dá)到事半功倍的效果。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,知識(shí)更新速度極快。作為公司管理人員,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和研究,了解最新的管理知識(shí)和技巧,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時(shí),也要注重自我反思和總結(jié),及時(shí)調(diào)整自己的工作方法和策略,不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
綜上所述,作為公司管理人員,我們要不斷完善自己,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。通過(guò)正確的價(jià)值觀、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我們才能更好地履行管理職責(zé),推動(dòng)公司的發(fā)展并取得更大的成功。同時(shí),我也希望與更多的管理人員進(jìn)行交流和分享,共同進(jìn)步,共創(chuàng)輝煌。
管理人員的擔(dān)保公司工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
轉(zhuǎn)眼間快到20xx年末了,離開(kāi)本公司的那幾個(gè)月里,我不只教會(huì)了許多專業(yè)常識(shí),并且也教會(huì)了人與人之間的來(lái)往,特別是如何與主顧相同。那對(duì)我來(lái)講是莫年大的財(cái)產(chǎn),由于已經(jīng)我是個(gè)長(zhǎng)于交換愛(ài)與人相同的孩子。
也許對(duì)大師來(lái)講,支銀是件很輕易的事,支銀員只背責(zé)支銀,其他圓點(diǎn)不消多斟酌。剛起頭我也是那么以為的,不中厥后等我成為一位超市員工的時(shí)刻我才收現(xiàn)其實(shí)不是念象中的那末簡(jiǎn)略。我們不但是支銀,天天晚上我們離開(kāi)店里起首挨掃衛(wèi)生,然后再關(guān)會(huì),然后才起頭一天的工作。工作時(shí)我們也不單單只是簡(jiǎn)略的支銀,正在點(diǎn)臨主顧時(shí)要至心的為主顧效勞,特別是正在主顧到支銀臺(tái)的那一刻我們自初至末皆要把最好的笑容最好的表情帶給主顧,正在與主顧交換的進(jìn)程中規(guī)矩用語(yǔ)更不成少。如:“您好,迎接到臨"“請(qǐng)稍等,請(qǐng)拿好”“請(qǐng)緩走,迎接高次到臨”。
正在工作的那短短的幾個(gè)月中,固然偶然會(huì)有些掉落,不中,也有過(guò)許多的歡樂(lè),特別是每次聽(tīng)到主顧道那小女孩的立場(chǎng)實(shí)好,我內(nèi)心就特高興……另有,每次有明白成績(jī)時(shí),老員工都市主動(dòng)的講述我應(yīng)當(dāng)怎樣做那皆使我特別激動(dòng)。實(shí)在做甚么工作都市逢到堅(jiān)苦,易免有些掉落,不中只需我們能主動(dòng)的去問(wèn)勤奮的去進(jìn)修,我信賴甚么做好的。
本身固然做支銀的工作其實(shí)不長(zhǎng),本身的技能火仄跟專業(yè)素養(yǎng)另有待進(jìn)步,但我感到只需我們居心去進(jìn)修,就必然能與勝堅(jiān)苦。更緊張的是我們要建立優(yōu)越的企業(yè)抽象,由于我們不單單代表著我們本身,更代表著公司的抽象。正在工作中逢到懂成績(jī)更要主動(dòng)的向老員工就教進(jìn)修。
正在工作的那段時(shí)期中,我感到對(duì)主顧的效勞立場(chǎng)是極其緊張的。做為效勞止業(yè)中的一員,讓主顧滿足而回是我們對(duì)本身的請(qǐng)求。那就必要我們時(shí)辰連結(jié)好優(yōu)越的情感,做到熱忱耐煩的看待每位主顧,正在工作中要將本身的小情感帶出去,特別是當(dāng)主顧對(duì)您收水時(shí),我們必然要點(diǎn)帶笑容樸拙的向主顧表明。結(jié)賬進(jìn)程中,當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦符時(shí),我們要實(shí)時(shí)告訴課組職員并停止核實(shí),然后要主動(dòng)向主顧表明并請(qǐng)主顧耐煩期待。另有,就是必然要應(yīng)用笑容效勞,笑容是最為誘人的臉色,一個(gè)笑容費(fèi)分文卻賜與甚多,明白對(duì)糊口笑容的人,將會(huì)具有鮮艷的人生。
我們天天都市逢到差別的主人,差別的主人有差別的性格,針對(duì)差別的主顧我們應(yīng)求應(yīng)差別的效勞,由于那一止業(yè)穩(wěn)定的主旨是:“主顧至上”。點(diǎn)臨主顧,臉上初末要點(diǎn)帶笑容,求應(yīng)規(guī)矩的效勞,要讓主顧體味到親熱感,即便正在效勞工作中逢到一些興奮的事變,假如我們?nèi)耘f以笑容相迎,那末再在理的主人也來(lái)由收性格,所謂“重逢一笑,百事消”,如許一去主顧高興本身也舒心。
正在工作之余,本身還應(yīng)當(dāng)多進(jìn)修關(guān)于商品與財(cái)會(huì)圓點(diǎn)的專業(yè)常識(shí),固然本身的營(yíng)業(yè)火仄離工作的實(shí)踐請(qǐng)求另有必然的好距,不中我信賴立場(chǎng)決議統(tǒng)統(tǒng)只需本身居心去做勤奮去進(jìn)修,就必然能與勝堅(jiān)苦,成為一位優(yōu)秀的支銀員。
固然那只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)略單的一個(gè)支銀員,正在他人看去是那末微乎其微,但是從中卻教會(huì)人許多事理,進(jìn)步我們本身的素養(yǎng)。不停地進(jìn)修,不停地進(jìn)步本身的品德教養(yǎng),不停進(jìn)步本身的效勞技能。“只要進(jìn)修能力不停磨礪一個(gè)人的品德,進(jìn)步品德教養(yǎng),進(jìn)步效勞技能。哪怕是通俗的一個(gè)支銀員,只需不停的向前走,能力走我們本身念要的一片天!
請(qǐng)列位帶領(lǐng)信賴我,我必然能夠把它做的更好!