通過制定計(jì)劃,我們可以更好地把握時(shí)間,合理安排生活和工作。如果要寫一份較為完美的計(jì)劃,我們首先需要明確目標(biāo)和任務(wù)。接下來,我們一起來看看一些成功人士制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)和技巧,或許能夠給我們一些啟發(fā)和思考。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇一
其實(shí)像這類問題,主要是在沒有品牌效應(yīng)幫助的情況下銷售工作計(jì)劃如何制定的問題了。
第一、做好市場(chǎng)分析。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
第二、整理營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。
第三、確立銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
第四、制定營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
第五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。
1、根據(jù)銷售需要進(jìn)行人員規(guī)劃,即根據(jù)年度工作計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
第六、做好費(fèi)用預(yù)算。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇二
上述各項(xiàng)總結(jié)、方案和預(yù)測(cè)等擬訂年度營(yíng)銷策略指引;3.營(yíng)銷部長(zhǎng)審核,不通過則退回管理科修改,通過則下發(fā)各相關(guān)部門;4.各部門根據(jù)年度營(yíng)銷策略指引和年度營(yíng)銷預(yù)算方案制定本部門的年度計(jì)劃交管理科;5.營(yíng)銷部管理科將各部門年度計(jì)劃匯總成年度總體營(yíng)銷計(jì)劃;6.營(yíng)銷部長(zhǎng)審核,不通過則退回修改,通過則簽字送營(yíng)銷副總裁審批;7.營(yíng)銷副總裁審批,不通過則退回營(yíng)銷部管理科修改,通過則簽字,下發(fā)執(zhí)行。
二、年度營(yíng)銷計(jì)劃方面的相關(guān)最佳實(shí)踐應(yīng)該是:1.在明晰的營(yíng)銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,確定積極而可行的營(yíng)銷目標(biāo),圍繞營(yíng)銷目標(biāo)制定營(yíng)銷要素策略,根據(jù)營(yíng)銷要素的組合安排具體行動(dòng)計(jì)劃,各項(xiàng)具體計(jì)劃有必需的財(cái)務(wù)與人力方面的支持。2.充分有效的數(shù)據(jù)支持,不斷提高對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性或快速反應(yīng)能力,營(yíng)銷目標(biāo)與生產(chǎn)能力、資金能力等各項(xiàng)企業(yè)自身?xiàng)l件平衡。3.明確營(yíng)銷與運(yùn)作計(jì)劃流程中各部門的職能和責(zé)任,增強(qiáng)組織跨部門的溝通與合作能力,協(xié)同地制定營(yíng)銷目標(biāo)。4.充分利用最新銷售和市場(chǎng)數(shù)據(jù),快節(jié)奏地制定年度營(yíng)銷計(jì)劃,全部計(jì)劃在新營(yíng)銷年度前完成,并有足夠的準(zhǔn)備與培訓(xùn)時(shí)間。5.對(duì)計(jì)劃進(jìn)行充分的溝通和協(xié)調(diào)。6.經(jīng)歷了由下至上和由上至下的必要過程,參與人員意見被平等對(duì)待。
7.在競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè),保持營(yíng)銷計(jì)劃較大的靈活性。
三、與相關(guān)最佳實(shí)踐對(duì)照,這個(gè)流程的主要問題是:1.大部分國(guó)內(nèi)企業(yè)在流程方面的問題是不規(guī)范。就像上面的流程,沒有規(guī)定誰在什么時(shí)間必須做什么事、做到什么程度、怎樣做,從而缺乏考核和時(shí)間壓力,造成時(shí)間拖延。這是最大的一個(gè)問題。企業(yè)的情況往往是:到一定時(shí)候了,老總想起要定計(jì)劃,于是召開各部門會(huì)議,在會(huì)上宣布營(yíng)銷管理科作為牽頭部門做年度營(yíng)銷計(jì)劃,要求各部門配合。但老總自己也沒有指定各個(gè)部門配合的內(nèi)容、時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn),于是要求營(yíng)銷管理科自己去找他們。但在這個(gè)流程中,營(yíng)銷管理科不但不是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),它的級(jí)別甚至還要比其他部門低。因此,管理科要向其他部門要什么東西,或是要求對(duì)方做什么事情,都非常費(fèi)口舌。遇到不配合的情況,管理科只能到總監(jiān)那里告狀,總監(jiān)到老總那里告狀,最后由老總出面來協(xié)調(diào)。而老總在沒有嚴(yán)格流程的情況下,只好臨時(shí)調(diào)度指揮,于是一會(huì)兒安排這個(gè)部門,一會(huì)兒指定那個(gè)部門。可想而知,這其中的效率有多低。
劃要么不能執(zhí)行,要么常改大改。4.部門與流程分割斷裂,溝通嚴(yán)重不足。各部門埋頭做自己的方案或總結(jié),匯集到營(yíng)銷部管理科的時(shí)間和質(zhì)量得不到保證。5.計(jì)劃中最重要的是各項(xiàng)目標(biāo)的確定,從流程中可以看到:信息數(shù)據(jù)不足,信息部在預(yù)測(cè)前沒有得到其他部門的資料(如總結(jié)),因?yàn)闆]有大型信息系統(tǒng),信息部不可能自動(dòng)得到各部門的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),因此,只能根據(jù)外部數(shù)據(jù)和部分不是最新的內(nèi)部數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),而這個(gè)預(yù)測(cè)在多大程度上可以影響目標(biāo)的確定,流程中也沒有規(guī)定。6.看不到企業(yè)目標(biāo)、策略、總裁意志對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃的影響,事實(shí)上,由于營(yíng)銷工作的重要性和營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響,總裁不會(huì)對(duì)年度營(yíng)銷計(jì)劃的制定完全放手。如果在計(jì)劃制定過程中沒有總裁的及時(shí)意見,總裁只是站在流程的最末端等著審批計(jì)劃,則極有可能發(fā)生計(jì)劃推倒重來或是重大修改的情況。7.營(yíng)銷副總裁的介入偏晚,如果遞交到他手中的計(jì)劃有問題,退回修改的時(shí)間必定很少了。8.沒有由上至下和由下至上的互動(dòng)過程,戰(zhàn)略的作用體現(xiàn)不足。9.階段劃分不明顯,工作的節(jié)奏感不強(qiáng)。如何優(yōu)化優(yōu)化方向:從發(fā)現(xiàn)的問題來看,在完善、清除、簡(jiǎn)化、整合、均衡、自動(dòng)化和再造幾種改進(jìn)方式中,主要需要完善,其次是簡(jiǎn)化和整合(見圖4)。
空調(diào)銷售已經(jīng)從旺季促銷變成淡季促銷,從3月份淡季促銷提前到了上一年的12月促銷,就好像下班高峰期出租車不好打,于是路邊等車的人都往前走,希望能在別人前面把空車攔截下來,有的甚至?xí)叱鲆徽镜厝?!在這種情況下,競(jìng)爭(zhēng)的起跑線又再度被拉平。如何處理被動(dòng)情況下的促銷計(jì)劃就成了難點(diǎn)。一般來說,應(yīng)該把被動(dòng)促銷的準(zhǔn)備做好。什么程度算好呢?準(zhǔn)備到只剩下什么時(shí)間和什么地點(diǎn)沒有決定,而促銷物料和促銷方法應(yīng)該做到心里有數(shù),隨時(shí)待命。但由于促銷物料要占用企業(yè)的資金,當(dāng)公司大到一定規(guī)模,僅僅促銷物料一項(xiàng)占用的資金就將會(huì)非常驚人,只有現(xiàn)金流非常充沛的企業(yè)才能這樣做。對(duì)許多企業(yè)而言,并沒有足夠的資金來應(yīng)對(duì)對(duì)手的促銷襲擊。那它就需要在不同的區(qū)域調(diào)度自己的促銷物料。如果公司的戰(zhàn)線非常長(zhǎng),那么大幅度的調(diào)動(dòng)就不是一個(gè)可取的方案。這時(shí),企業(yè)就應(yīng)當(dāng)反省一下自己的擴(kuò)張方案:是否戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)?是否應(yīng)該收縮在一個(gè)或幾個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打?要知道,這不是計(jì)劃能解決的。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇三
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
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制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇四
目標(biāo)的制定還需要滿足相關(guān)性,個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)、企業(yè)的目標(biāo)相關(guān),短期目標(biāo)與中期、長(zhǎng)期的目標(biāo)相關(guān),個(gè)人目標(biāo)與崗位職責(zé)相關(guān)。
我們制定的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)如果不滿足相關(guān)性,則是無意義的目標(biāo),是對(duì)企業(yè)資源、對(duì)個(gè)人時(shí)間精力的巨大浪費(fèi)。
一鍵邀請(qǐng)微信好友加入事項(xiàng)小組,一旦接受邀請(qǐng),事項(xiàng)就會(huì)同步到他們的日程列表,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,打造高效團(tuán)隊(duì)。
協(xié)同辦公:飛項(xiàng)還支持創(chuàng)建每個(gè)事項(xiàng)的專屬群聊,可供團(tuán)隊(duì)在線頭腦風(fēng)暴、上傳文件、傳輸圖片、預(yù)約會(huì)議……對(duì)重要的信息還能直接重點(diǎn)標(biāo)注,保證信息不遺漏。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇五
很多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒能順利完成計(jì)劃的原因,就是因?yàn)橹贫ǖ哪繕?biāo)模棱兩可,不夠具體,或是沒有將目標(biāo)有效地傳達(dá)給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
什么叫做具體而清晰的目標(biāo)?舉個(gè)例子:
繼續(xù)舉例子:
可量化的目標(biāo)可以讓我們清晰地知道目標(biāo)完成的進(jìn)度,督促我們朝著既定的目標(biāo)繼續(xù)努力。
比如,老板說,今年雙11,你們團(tuán)隊(duì)的銷售額必須比去年雙11提升20%。
你查了一下,去年雙11的銷售額是100萬,也就是說今年雙11銷售額目標(biāo)是120萬。
目標(biāo):今年雙11銷售額突破120萬。
現(xiàn)在,你已經(jīng)有了一個(gè)具體的目標(biāo)。
為了更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),接下來需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行拆解。
比如銷售額想突破120萬,那需要在社群銷售、商城銷售、直播銷售三個(gè)方面都制定具體的目標(biāo)。
為了實(shí)現(xiàn)社群銷售、商城銷售、直播銷售各自的銷售額目標(biāo)。
你還需要拆分完成各項(xiàng)目標(biāo)的關(guān)鍵行動(dòng)。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇六
制定個(gè)人工作計(jì)劃的主要依據(jù)是企業(yè)(或部門)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和個(gè)人的崗位職責(zé),企業(yè)高層(總監(jiān)以上)以前者為主,凡有明確崗位職責(zé)的應(yīng)以后者為主。上司交辦的臨時(shí)任務(wù)(中心工作)也要列入工作計(jì)劃。
企管部將當(dāng)期納入考核的工作轉(zhuǎn)化為kpi指標(biāo),并考核工作計(jì)劃的完成情況。工作計(jì)劃中的臨時(shí)任務(wù)要注明是否納入當(dāng)期考核,明確要考核的,也要轉(zhuǎn)化為kpi指標(biāo)。
2、列舉當(dāng)期工作內(nèi)容、工作所需資源及提供者、工作成果表現(xiàn)形式及接收人。3、編制工作計(jì)劃草稿,征求上司、資源提供者和工作成果接收人的意見。4、根據(jù)反饋意見調(diào)整并確定工作計(jì)劃。5、實(shí)施。
三、簡(jiǎn)單工具。
部門:計(jì)劃人:
上級(jí)審核:督辦人:考核人:
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇七
第一、做好市場(chǎng)分析。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的'分析。
第二、整理營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。
第三、確立銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
第四、制定營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
第五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理。
1、根據(jù)銷售需要進(jìn)行人員規(guī)劃,即根據(jù)年度工作計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
第六、做好費(fèi)用預(yù)算。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇八
一、市場(chǎng)分析。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。
六、費(fèi)用預(yù)算。
1.如何制定合理的加薪計(jì)劃。
2.淺談如何提高說話技巧。
3.應(yīng)屆生如何制定職業(yè)規(guī)劃。
5.如何提升自己銷售業(yè)績(jī)。
7.如何做好新產(chǎn)品的銷售。
8.如何做好鍋爐銷售。
9.銷售菜鳥如何速成職場(chǎng)精英。
10.銷售人員如何提升自己。
轉(zhuǎn)載自 zgxlcd.com
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇九
1、物品準(zhǔn)備:含產(chǎn)品樣品、公司及產(chǎn)品資料、報(bào)價(jià)單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內(nèi)容可以統(tǒng)稱為拜訪包,訪前必須對(duì)拜訪包進(jìn)行仔細(xì)檢查,以防遺漏必用物品。2、信息準(zhǔn)備:主要為客戶方面的信息,同時(shí)還包括競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。
3、形象及心態(tài)準(zhǔn)備:訪前一定要檢查和調(diào)整自身的形象與心態(tài),形象和心態(tài)是拜訪質(zhì)量的重要因素。
4、明確訪問的目的,由此來決定說話的重點(diǎn)。
曾有人說過這樣一句話:^v^如果你有權(quán)勢(shì),就用權(quán)勢(shì)去壓倒對(duì)手;如果你有金錢,你就用金錢去戰(zhàn)勝對(duì)手;如果你既無權(quán)勢(shì),又無金錢,那就得運(yùn)用謀略。^v^謀略就是^v^出其不意,攻其不備。^v^也就是說,乘對(duì)方還沒有防備之時(shí),發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),有謀者勝。推銷時(shí)不例外。怎樣運(yùn)用謀略呢?下面我們給大家介紹一些方法,以助你在無權(quán)無錢的條件下取得成功。
1、欲擒故縱謀略:欲擒故縱,^v^擒^v^是目的,^v^縱^v^是手段。怎樣運(yùn)用這^v^縱^v^的手段呢?訣竅是:當(dāng)你和顧客交談時(shí),可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,就是說對(duì)能否向他推銷出商品表現(xiàn)得毫不在意。這種態(tài)度很能引起顧客的興趣。為什么會(huì)這樣呢?道理并不復(fù)雜。如果推銷員在推銷時(shí)并不認(rèn)真推銷,顧客就會(huì)認(rèn)為行銷員推銷的商品市場(chǎng)前景看好,^v^皇帝的女兒不愁嫁,或者認(rèn)為推銷員怠慢自己。前一心理,會(huì)調(diào)動(dòng)起他的購(gòu)買欲;后一心理,會(huì)增強(qiáng)他的表現(xiàn)欲,他會(huì)想方設(shè)法讓他人看到推銷員是怎樣失職,也就是說想表現(xiàn)自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經(jīng)心的推銷員怠慢的。但不管什么心理,給推銷員帶來的都是成功的機(jī)會(huì)。這種謀略尤其適用于那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以,推銷員要注意學(xué)會(huì)使用這一謀略。
2、激發(fā)情感謀略激發(fā)情感謀略,也可稱^v^激將謀略^v^。它的內(nèi)涵是:用富有刺激性的語(yǔ)言來激發(fā)對(duì)方的某種情感,讓對(duì)方的情緒發(fā)生沖動(dòng),失去理智,在沖動(dòng)的情緒的驅(qū)使下去做某種我們期望他去做的事。比如,在美國(guó)某商店,一對(duì)夫婦對(duì)一只鉆戒很感興趣,但嫌價(jià)格太貴,便猶豫不決。售貨員見此情形,便對(duì)他們說?quot;有位總統(tǒng)夫人也是對(duì)這只戒指愛不釋手,只因?yàn)橘F沒買^v^。這對(duì)夫婦聽了這話,馬上掏出錢來,買下了這只昂貴的鉆戒,而且還得意非常。俗話說:^v^勸將不如激將。^v^如果那位售貨員從正面開導(dǎo)勸說,那對(duì)夫婦未必能下決心買下那枚鉆戒。而反面的激將法,倒促使他們下了決心。因?yàn)槿硕加凶宰鹦模瑯s譽(yù)感,這對(duì)夫婦也不例外。當(dāng)他們聽說某總總統(tǒng)夫人也喜歡這枚鉆戒,但因?yàn)樘F沒買時(shí),強(qiáng)烈的自尊、爭(zhēng)強(qiáng)心被激發(fā)了出來。于是,售貨員便達(dá)到了目的。激將法雖然是行銷談判中常用的語(yǔ)言謀略,但它也是有局限性,值得推銷員們注意:使用激將法要看準(zhǔn)對(duì)象。激將法并不適用于任何人。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇十
制定年度工作計(jì)劃,是每年工作伊始就要開展的工作。如何制定一個(gè)好的年度工作計(jì)劃,對(duì)于推動(dòng)本年度工作的開展又十分重要的意義。
所需材料:
1.上年度的工作總結(jié)。
3.領(lǐng)導(dǎo)的工作安排(工作思路)。
4.上級(jí)年度工作計(jì)劃。
方法步驟:
一、領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,制定年度工作計(jì)劃。
二、草擬。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇十一
???一、市場(chǎng)分析。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析。
二、營(yíng)銷思路。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷*作理念。
三、銷售目標(biāo)。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
四、營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。
五、團(tuán)隊(duì)管理。
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。
六、費(fèi)用預(yù)算。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇十二
(1)充分發(fā)揮關(guān)工委組織和關(guān)工人員的職能,利用寒、暑假開展有針對(duì)性活動(dòng),提高青少年朋友們各方面素質(zhì)。
(2)利用休息時(shí)間、節(jié)假日組織轄區(qū)開展各類宣傳活動(dòng),將轄區(qū)內(nèi)有特長(zhǎng)的離退休老同志充當(dāng)青少年輔導(dǎo)員,開展文明教育,并從中理解體會(huì)關(guān)工委工作的特殊意義。
一、全面實(shí)施規(guī)范化管理。
在原有基礎(chǔ)上修訂各部門工作手冊(cè)嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)、有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績(jī)效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量。
以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考核制度。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實(shí)際建立嚴(yán)整的安防體系。
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù),讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計(jì)劃,開展社區(qū)文化活動(dòng),創(chuàng)建和諧社區(qū)。
根據(jù)年度工作計(jì)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計(jì)劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
4、配合運(yùn)營(yíng)中心“溫馨社區(qū)生活剪影”等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計(jì)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年xx區(qū)將以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績(jī)。
xx社區(qū)。
20xx年x月x日。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)安全工作,確保社區(qū)的和諧與安全,做好各類安全隱患突發(fā)事件防范與處置工作,使安全隱患處于可控狀態(tài),提高社區(qū)安全事故和突發(fā)事件應(yīng)急快速反應(yīng)和應(yīng)急處置能力,最大限度的避免和減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)本轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)本轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,特制定我社區(qū)安全工作計(jì)劃:
一、進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)安全責(zé)任。
二、堅(jiān)持每月召開一次安全工作會(huì)議及安全檢查,專題研究安全工作及時(shí)分析、布置安全工作。
三、加強(qiáng)“打非”力度,對(duì)社區(qū)的煙花爆竹及液化氣銷售點(diǎn)進(jìn)行不定期的排查,確保轄區(qū)內(nèi)無非法生產(chǎn)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸及^v^爆竹。
四、組織展開各種安全防范知識(shí)宣傳活動(dòng),營(yíng)造“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”的社會(huì)氛圍,提高居民安全防范意識(shí)。
五、完善安全工作檔案資料,建立健全安全工作臺(tái)帳。
六、定期開展安全檢查,防患于未然,落實(shí)安全生產(chǎn)隱患排查和報(bào)告制度。
七、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)時(shí)期的巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,反映情況,督促整改,在重大節(jié)日加強(qiáng)巡查,防止安全事故發(fā)生。
家庭和社區(qū)工作是幼兒園教育的重要組成部分,是幼兒園教育的基本保障。新《綱要》指出:“家庭和社區(qū)是幼兒園的重要合作伙伴。本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取全社會(huì)的`理解、支持和積極參與,積極支持有助于提高教育能力?!比缃?,無論是家庭活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng),還是幼兒園本身的社交活動(dòng),孩子們從教育中獲得的收益都能更長(zhǎng)久。為了促進(jìn)孩子的發(fā)展,需要家長(zhǎng)、老師和群眾交流經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同探討教學(xué)方法?!凹彝ァ⑿@、社區(qū)一體化”的指導(dǎo)思想不僅是幼兒園的特色,也是我們幼兒園工作的重中之重。在總結(jié)去年家庭和社區(qū)工作成績(jī)和不足的基礎(chǔ)上,本學(xué)年將更加重視家庭和社區(qū)工作。現(xiàn)在我們制定本學(xué)年的家庭和社區(qū)工作計(jì)劃:。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇十三
一、回收“幼兒素質(zhì)發(fā)展報(bào)告單”。
二、班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)(家長(zhǎng)與幼兒參與)。
一、期初家長(zhǎng)會(huì),家教經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。
二、“三八”節(jié),開展家園同樂會(huì)。
三、早操觀摩(家長(zhǎng)參與)。
四、幼兒“穿、戴比賽”。
五、組織幼兒開展植樹活動(dòng)。
一、社區(qū)活動(dòng)“尋找春天”。
二、開展“清明節(jié)”本土文化教育。
三、舉行“家長(zhǎng)開放日”活動(dòng)。
一、班級(jí)拍球比賽,家長(zhǎng)參與。
二、開展“開開心心慶‘六一’”主題教育活動(dòng),創(chuàng)設(shè)富有節(jié)日氣氛的活動(dòng)室環(huán)境。
一、舉行“六一”慶祝會(huì),邀請(qǐng)家長(zhǎng)參會(huì)。
二、開展“端午節(jié)”本土文化教育。通過說說、做做、折折、嘗嘗等多種形式的活動(dòng),讓幼兒初步了解端午節(jié)的民間風(fēng)俗,體驗(yàn)民間節(jié)日特有的韻味。
三、填寫、發(fā)放“幼兒素質(zhì)發(fā)展報(bào)告單”。
四、舉行散學(xué)典禮,邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加。
一、發(fā)放育兒資料和“快樂小精靈”活動(dòng)報(bào)名表。
二、做好“快樂小精靈”資料收集工作。
三、慰問邛崍市敬老院。
一、“快樂小精靈”評(píng)選。
二、結(jié)合“快樂小精靈”頒獎(jiǎng)活動(dòng)和重陽(yáng)節(jié)主題,開展“老少同樂”聯(lián)歡會(huì)。
一、“祖輩聊天室”交流、講座活動(dòng)。
二、育嬰師送教上門指導(dǎo),內(nèi)容:空氣浴、日光浴、冷水浴走訪家庭:寶北居委。
一、“彩泥高手”——社區(qū)家庭親子活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年11月8日上午9:30。
地點(diǎn):哈密路幼兒園。
出席家庭:各居委。
二、“父母沙龍”第一期。
時(shí)間:20xx年11月22日。
出席對(duì)象:25—30個(gè)月齡的父母。
一、發(fā)放科學(xué)育兒資料。
二、“和諧社會(huì),和諧社區(qū),社區(qū)家庭手牽手”迎新年大型活動(dòng)。
一、總體目標(biāo)。
堅(jiān)持以提升企業(yè)品牌,創(chuàng)造良好社會(huì)效益,全面促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理為目標(biāo),優(yōu)化公司文化資源配置,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的參與與支持,在各社區(qū)開展豐富多彩的文化活動(dòng);并在企業(yè)內(nèi)部深入展開文化與技術(shù)交流,不斷提升員工的文化素質(zhì)與專業(yè)水平,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部員工的向心力、凝聚力。通過社區(qū)文化建設(shè)健康、有序地發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)公司的穩(wěn)步發(fā)展。
二、工作任務(wù)。
1、全面拓展社區(qū)文化建設(shè)思路,使公司的社區(qū)文化工作逐步邁向規(guī)范化、系統(tǒng)化、持續(xù)化的.發(fā)展道路。通過制定切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃,不斷充實(shí)完善公司的社區(qū)文化建設(shè)資源,建立本公司企業(yè)文化、社區(qū)文化資源庫(kù),并實(shí)現(xiàn)資源共享。
4、拓寬載體,豐富社區(qū)文化內(nèi)含。在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下,研究有效的文化載體,如:
2)制作企業(yè)ci系統(tǒng);。
3)制作企業(yè)宣傳片;。
4)定期編排企業(yè)內(nèi)部刊物;。
5)構(gòu)建企業(yè)短信平臺(tái);。
6)定期舉辦趣味生動(dòng)、居民參與性高的社區(qū)文體活動(dòng)。
20xx年,圍繞公司的整體目標(biāo)要求,重點(diǎn)做好“五個(gè)一”的建設(shè),即“一品、一節(jié)、一會(huì)、一校、一欄”建設(shè)。
“一品”即深化小區(qū)“一居一品”創(chuàng)建工作,立足各小區(qū)實(shí)際,創(chuàng)品牌特色小區(qū),力爭(zhēng)在二年時(shí)間內(nèi),推出一至二個(gè)品牌項(xiàng)目,并使其達(dá)到街道第一,市區(qū)有影響的效果。
“一節(jié)”即舉辦小區(qū)文化節(jié)。文化節(jié)要立足小區(qū),面向社會(huì),吸引更多的人員參與,讓更多的居民群眾成為文化節(jié)的參與者也是受益者。
“一會(huì)”即舉辦小區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì),以增強(qiáng)人們科學(xué)健身意識(shí),提高科學(xué)健身水平和增強(qiáng)凝聚力,達(dá)到體育競(jìng)技與小區(qū)凝聚的雙豐收。
“一?!奔撮_辦“社區(qū)講堂”,定期舉辦物業(yè)管理理論學(xué)習(xí)、生活常識(shí)、法律知識(shí)等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。
“一欄”即建設(shè)文化宣傳欄,每個(gè)小區(qū)利用宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳陣地,定期向廣大業(yè)主公布公司最新動(dòng)態(tài)、相關(guān)知識(shí)等,讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
三、主要工作措施。
1、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。社區(qū)文化工作要納入各管理服務(wù)中心主任的責(zé)任目標(biāo)和考核內(nèi)容,各小區(qū)要有文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,年末要對(duì)各小區(qū)的文化建設(shè)進(jìn)行一次全面考核評(píng)估,并制訂出相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,以推進(jìn)社區(qū)文化建設(shè)。
2、增加文化專項(xiàng)資金投入和文化設(shè)施的建設(shè)。各小區(qū)要廣開渠道,多方籌措資金,用好社區(qū)資源,為社區(qū)文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。要積極主動(dòng)與轄區(qū)街道、居委聯(lián)系,群策群力,努力發(fā)展社區(qū)文化,力爭(zhēng)做到一年一小變,三年一大變。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高員工的群體素質(zhì),構(gòu)建新的文化隊(duì)伍建設(shè)。在各管理服務(wù)中心設(shè)兼職社區(qū)文化員,負(fù)責(zé)各小區(qū)具體社區(qū)文化事務(wù)性工作。
4、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)的檔案管理,各小區(qū)要建立文化活動(dòng)檔案,文化活動(dòng)做到“五有”即:有計(jì)劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結(jié)。公司每年進(jìn)行匯總存檔,并匯編公司文化活動(dòng)年鑒,同時(shí)也有利于對(duì)各社區(qū)的文化活動(dòng)考核。
四、附具體工作安排。
1、宣傳欄內(nèi)容安排:
月份主題備注。
1月1、新春快樂。
2月1、消費(fèi)者權(quán)益日。
2、家居防潮。
3月1、公司20xx年度計(jì)劃。
2、保護(hù)小區(qū)環(huán)境。
4月1、消防知識(shí)。
2、五一快樂。
5月1、夏日防暑、六一兒童節(jié)快樂。
2、高空墜物的應(yīng)急處理。
6月1、安全、快樂過暑假、日常保健小運(yùn)動(dòng)。
2、物業(yè)管理知識(shí)。
7月1、愛護(hù)地球,環(huán)保生活,心靈健康。
2、物業(yè)管理知識(shí)。
8月1、小孩入學(xué)前的準(zhǔn)備、交通安全知識(shí)。
2、物業(yè)管理知識(shí)。
9月1、十一節(jié)日快樂、秋日防干燥。
2、物業(yè)管理知識(shí)。
10月1、尊老愛幼,全民學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)。
2、物業(yè)管理知識(shí)。
11月1、圣誕節(jié)日快樂、冬日的節(jié)日錦集。
2、物業(yè)管理知識(shí)。
12月1、冬日保暖、家居防火。
2、物業(yè)管理知識(shí)。
2、企業(yè)報(bào)刊內(nèi)容安排:
一、活動(dòng)主題。
服務(wù)農(nóng)村社區(qū),促進(jìn)家庭和諧。
和城市一樣,在農(nóng)村許多家庭也存在各種各樣的問題,與城市的問題不同,農(nóng)村家庭問題比較突出的有家庭成員溝通問題、夫妻關(guān)系緊張、婆媳相處困難、子女教育不當(dāng),婦女地位低下得不到應(yīng)有的尊重,以及一些由于傳統(tǒng)觀念所導(dǎo)致的生育問題等。這些問題給農(nóng)村中的諸多家庭造成很大的困擾,引發(fā)出更多的問題,最后呈現(xiàn)出農(nóng)村婦女自殺率高、未成年人受教育水平低下,農(nóng)村離婚率提高等不良的社會(huì)現(xiàn)象。這一系列的問題和不良現(xiàn)象不僅影響了農(nóng)民幸福感指數(shù),而且嚴(yán)重阻礙了我國(guó)目前倡導(dǎo)的新農(nóng)村建設(shè)以及和諧社會(huì)的進(jìn)步。針對(duì)這些問題,我們社工希望通過專業(yè)的農(nóng)村社會(huì)工作的知識(shí)、理論、方法,運(yùn)用專業(yè)的助人技巧、技能,給予一定程度的改善。
而我們本次互動(dòng)的服務(wù)對(duì)象張村社區(qū)也存在著一些不同類型的家庭問題,比如婆媳關(guān)系問題、親子關(guān)系問題、家庭暴力問題等等影響家庭和諧的社會(huì)問題。所以針對(duì)這些問題我們小組準(zhǔn)備在張村開展一項(xiàng)社區(qū)活動(dòng),旨在幫助該村社區(qū)居民樹立家庭和諧觀念,增進(jìn)彼此尊重和溝通,促進(jìn)家庭和睦,維護(hù)該村社區(qū)的穩(wěn)定與發(fā)展。
我們這次社區(qū)計(jì)劃主要針對(duì)該村社區(qū)存在的問題,采用宣傳教育、社區(qū)照顧、社區(qū)幫扶等社區(qū)活動(dòng)開展工作,提高社區(qū)居民的和諧家庭思想意識(shí),促進(jìn)社區(qū)和諧。
二、社區(qū)背景。
(一)社區(qū)基本情況。
1、社區(qū)居民的人口及其成分:張村的人口規(guī)模較小,大概在1000人左右,男女比例協(xié)調(diào),60歲以上老年人占的比例為,村民的家庭規(guī)模一般為4至5人組成的主干家庭。該村近十年外出務(wù)工的人員比較多,其中多為年輕人和中年男性,而且多數(shù)在該村所屬的市區(qū)和省會(huì)城市。
2,、住房情況:該村村民的住房情況良好,人均居住面積較大,該村的配套服務(wù)設(shè)施不夠健全、完善,有待進(jìn)一步健全。
3、社區(qū)的地理環(huán)境、交通:該村所處的地理?xiàng)l件較為優(yōu)越,交通便利,有縣里的多條公路通過,道路狀況了良好,促進(jìn)了該村與縣城及周邊村莊的聯(lián)系。
4、社會(huì)服務(wù):該村醫(yī)療保健設(shè)施較為缺乏,醫(yī)療教育很少,不過農(nóng)村合作醫(yī)療為該村村民治病看病的問題解決發(fā)揮了作用。
5、價(jià)值觀念:該村村民民風(fēng)淳樸,村民多受傳統(tǒng)思想文化的影響深刻,不過隨著近年來外出務(wù)工人員不斷地回鄉(xiāng),也為該村帶來了外部先進(jìn)的思想文化。該村村民參與社區(qū)的意愿比較強(qiáng)烈,行動(dòng)也較為積極。
(二)社區(qū)居民及團(tuán)體的關(guān)系與權(quán)力機(jī)構(gòu)。
1、社區(qū)機(jī)構(gòu)和組織:張村村委會(huì)是該村的政治機(jī)構(gòu),他負(fù)責(zé)處理張村大大小小的日常事務(wù),雖然規(guī)模不大,但是發(fā)揮了不小的作用。該村有一個(gè)生產(chǎn)紙板的工廠,吸收了本村一些中年婦女等剩余勞動(dòng)力,為該村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定的貢獻(xiàn)。
2、社區(qū)權(quán)利分配和領(lǐng)導(dǎo):該村村民政治參與的意識(shí)較強(qiáng)烈,對(duì)于該村的一些政府政策影響較大。
(三)社區(qū)問題和需要。
1、社區(qū)問題:a、社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為緩慢,農(nóng)民生活水平有待進(jìn)一步提高。b、該村村民的思想文化素質(zhì)較低,平均受教育水平較低,這也造成了該村一些家庭存在著嚴(yán)重的家庭問題。
c、該村返鄉(xiāng)的外出務(wù)工人員存在著對(duì)家鄉(xiāng)傳統(tǒng)文化的適應(yīng)問題。
2、社區(qū)需要:a、該村需要進(jìn)一步的開發(fā)合適的經(jīng)濟(jì)資源,提高村民的物質(zhì)生活水平。b、該村村民需要通過一些教育和宣傳的形式提高村民的思想文化水平,提升村民處理家庭問題的能力,并提高村民對(duì)待教育的重視程度。
三、活動(dòng)分析。
自去年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛的管理、公共設(shè)施設(shè)備的管理、部門內(nèi)部隊(duì)伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對(duì)我個(gè)人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動(dòng)為主,對(duì)其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面知識(shí)的掌握不夠全面,尤其是對(duì)工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項(xiàng),20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計(jì)劃:根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,xx區(qū)在20xx年的工作計(jì)劃將緊緊圍繞“服務(wù)質(zhì)量提升年”來開展工作,主要工作計(jì)劃有:
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇十四
1、選擇客戶依據(jù):應(yīng)選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實(shí)力、服務(wù)水準(zhǔn)最佳、銷售額穩(wěn)定、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)、有穩(wěn)定顧客群的客戶。
3、m、a、n法則一般可以將準(zhǔn)客戶劃分為三級(jí):
a級(jí)---最近交易的可能性最大;
b級(jí)---有交易的可能性,但還需要時(shí)間;
c級(jí)----依現(xiàn)狀尚難判斷。
判斷a級(jí)客戶的m、a、n法則如下:
m(money):即對(duì)方是否有錢,或能否向第三者籌措資金。事先要了解對(duì)方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不要貿(mào)然行為。
a(authority):即你所極力說服的對(duì)象是否有購(gòu)買的決定權(quán),如果沒有決定權(quán),最終你將是白費(fèi)口舌。在銷售介紹的成功過程中,能否準(zhǔn)確掌握真正的購(gòu)買決定者是成功的一個(gè)關(guān)鍵。
n(need):即需要,如果對(duì)方不需要這種商品,即便有錢有權(quán),你任何鼓動(dòng)也無效。不過^v^需要^v^彈性很大。一般講,需求是可以創(chuàng)造的,普通的業(yè)務(wù)員是去適應(yīng)需求,而專業(yè)的業(yè)務(wù)員職責(zé)不在于只顧客需要與否,而在于刺激和創(chuàng)造出顧客的需求,從而開發(fā)出其內(nèi)心深處的消費(fèi)欲望。
制定家訪工作計(jì)劃的步驟篇十五
不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯規(guī)劃。
研擬工作計(jì)劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃,另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上,對(duì)主管而言,你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo),對(duì)自己而言,是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。
研擬工作計(jì)劃的第一步,是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí),通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo),因此,你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo),這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績(jī)的計(jì)劃,或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo),你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)*。
接著,研擬工作計(jì)劃的原則是“勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)*”。
如何避免好高騖遠(yuǎn),設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)*?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo),他會(huì)期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠(yuǎn),但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整,接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟:
1.目標(biāo)數(shù)字化。
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義,所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化,例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至,連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項(xiàng)認(rèn)*。
2.行動(dòng)具體化。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo),還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
擬定高度可行*的策略,除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟,另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。
3.學(xué)習(xí)計(jì)劃。
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對(duì)員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對(duì)自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對(duì)面溝通。
我強(qiáng)烈建議,完成工作計(jì)劃后,你一定要面對(duì)面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。
面對(duì)面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作,更清楚了解主管對(duì)你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。
你也可以藉由面對(duì)面的機(jī)會(huì),告訴主管你的中長(zhǎng)期目標(biāo),例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等,請(qǐng)主管針對(duì)工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng),應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì),重新檢視自己的職場(chǎng)生涯計(jì)劃。