計(jì)劃可以讓我們更好地管理自己的資源，如時(shí)間、能力和精力等。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備具體、可行和量化的特點(diǎn)，以避免模糊和籠統(tǒng)。以下是一些制定計(jì)劃的常見方法和技巧，希望對(duì)您有所幫助。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇一
今年我工業(yè)園區(qū)在綜治維穩(wěn)工作中，堅(jiān)持以“創(chuàng)建和諧、平安工業(yè)園”為主題，把綜合治理工作作為維護(hù)穩(wěn)定確保一方平安的政治任務(wù)來抓好、抓實(shí)。從組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施、制訂園區(qū)綜合治理工作制度、確保各科室、村委會(huì)積極有效的落實(shí)綜治任務(wù)，確保了綜治、維穩(wěn)的各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
工業(yè)園綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由工業(yè)園黨委書記任組長(zhǎng)，管委會(huì)主任任副組長(zhǎng)、管委會(huì)各副職、各室負(fù)責(zé)人為成員。并結(jié)合工業(yè)園情況成立了綜治信訪辦公室，并落實(shí)綜治人員負(fù)責(zé)。工業(yè)園堅(jiān)持每次召開黨員或干部會(huì)議都講維穩(wěn)及安全工作，并隨時(shí)聽取各科室及各村情況匯報(bào)，及時(shí)研究解決維穩(wěn)工作中的實(shí)際問題和具體困難。不定期的召開維穩(wěn)工作形勢(shì)分析會(huì)，提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
為使綜治工作各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處，嚴(yán)格實(shí)行維穩(wěn)目標(biāo)管理責(zé)任制，把維穩(wěn)工作作為考核各部門績(jī)效的重要指標(biāo)，工業(yè)園黨委與各科（室）及下屬村簽訂“綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)責(zé)任”，層層分解任務(wù)，量化指標(biāo)，使維穩(wěn)工作人人頭上有壓力、有目標(biāo)責(zé)任。
強(qiáng)化綜治及維穩(wěn)工作的管理。突出重點(diǎn)重點(diǎn)部位和安全薄弱環(huán)節(jié)，以責(zé)任機(jī)制為核心，全面推行包聯(lián)責(zé)任制。將安全責(zé)任橫向到邊，縱向到底。采取年度、半年考核相結(jié)合的辦法，逗硬獎(jiǎng)懲。
堅(jiān)持矛盾排查和調(diào)查處理相結(jié)合的工作機(jī)制。堅(jiān)持定期排查調(diào)處制、協(xié)調(diào)會(huì)議制、掛牌督辦制、領(lǐng)導(dǎo)包案制和“零”報(bào)告等工作制度，推動(dòng)工作發(fā)展。局黨組隨時(shí)排查矛盾糾紛，按照“發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好”的總體要求，對(duì)排查出的矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行解決處理。對(duì)信訪和群眾來訪實(shí)行掛牌督辦、限期辦理、辦結(jié)銷號(hào)，做到有訪必復(fù)，有件必辦，事事有回音，件件有結(jié)果，今年年共接待來訪人員28人次，比去年同期下降，真正實(shí)現(xiàn)了糾紛不出工業(yè)園，一般矛盾糾紛不上交的工作目標(biāo)。
工業(yè)園制定了《工業(yè)園區(qū)維穩(wěn)工作應(yīng)急預(yù)案》和《工業(yè)園區(qū)安全工作應(yīng)急預(yù)案》，從制度上確保維穩(wěn)及安全工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工進(jìn)行綜治及維穩(wěn)教育，增強(qiáng)安全意識(shí)，教育管好子女，爭(zhēng)當(dāng)“五好”家庭，愛護(hù)公共財(cái)物，維護(hù)公共利益，嚴(yán)禁賭博等方面作出了具體規(guī)定。加強(qiáng)了對(duì)各股室人員必須遵守法律法規(guī)，切實(shí)維護(hù)好公共財(cái)物及辦公設(shè)備，促使安全運(yùn)行。制定了值班制度，規(guī)定節(jié)假日值班人員必須認(rèn)真值班，做好一切記錄，遇事慎重穩(wěn)妥處理，重要事情及時(shí)報(bào)告，堅(jiān)持帶班領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)接處突發(fā)事件，確保一方平安。為保證票據(jù)現(xiàn)金的安全，對(duì)財(cái)會(huì)人員提取現(xiàn)金實(shí)行定額取款，還對(duì)財(cái)經(jīng)制度進(jìn)行了規(guī)范。五是加強(qiáng)了消防和安全工作，每天辦公室專人督促各股（室）滅火斷電關(guān)好門窗，清點(diǎn)帶走貴重財(cái)物。由于管理到位，措施得力，多年來從未發(fā)生過任何責(zé)任事故。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇二
物業(yè)管理年終工作總結(jié)篇1時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。作為一個(gè)物業(yè)管理員，為居民創(chuàng)造良好的小區(qū)環(huán)境，帶領(lǐng)居民把自己的家園建設(shè)好是我的責(zé)任。以往的工作中我?guī)ьI(lǐng)全體工作人員順利將工作展開，并在小區(qū)居民的配合下有效實(shí)施了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，新年里我已擬定物業(yè)總監(jiān)個(gè)人工作計(jì)劃:。
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面。
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
4、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目。
3、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
三、xx居項(xiàng)目。
1、對(duì)第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
四、xx項(xiàng)目。
2、做好外圍紅線報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
物業(yè)管理年終工作總結(jié)篇2自今年x月份調(diào)入xx物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。
一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。
另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
1、耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手xx管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
2、積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來，我主要從事辦公室的工作，xx的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在20xx工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
1、對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。
3、綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
4、想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。
5、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)管理年終工作總結(jié)篇3在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做20xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于20xx年度的工作總結(jié)情況：
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：
1、小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。
我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長(zhǎng)1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長(zhǎng)3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度;對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的`效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
20xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自20xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人(負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫房管理)，工程維修部4人(班長(zhǎng)1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù))，環(huán)境保潔部6人(保潔班長(zhǎng)1人，內(nèi)保4人，外保1人)，秩序維護(hù)部16人(保安隊(duì)長(zhǎng)1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人)，共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長(zhǎng)進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止20xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)元，收費(fèi)率達(dá)到;水費(fèi)1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長(zhǎng)期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)?，截?1月底這項(xiàng)工作基本完成。
地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;。
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題：
第一、個(gè)別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費(fèi)為元為啥漲到元，元我們就交物業(yè)費(fèi);。
第二、墻體裂縫問題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;。
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的整體形象，不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲(chǔ)出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)。
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來，盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見，忘董事長(zhǎng)和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
物業(yè)管理年終工作總結(jié)篇420xx年是xxx尋求發(fā)展的一年。在這一年里，xxx物業(yè)管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與正確的支持下，始終貫徹為業(yè)主^v^構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活^v^的企業(yè)管理理念，遵循^v^業(yè)主至上，服務(wù)第一^v^的原則精神，根據(jù)xxx的實(shí)際情況，在做好物管服務(wù)的同時(shí)逐步理順完善各項(xiàng)管理工作，使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道，物業(yè)管理工作取得了一定的成效，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工的辛勞付出密不可分，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、日常管理工作目標(biāo)完成情況：
（一）房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要，縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題，無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患，從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱，這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此，在裝修管理工作方面，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作：
4）定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng)，對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象，限定作出整改，并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作，此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5）從20xx年十月份起，根據(jù)工作的安排需要，管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度，該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施，取得了良好的成效。
（二）小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重，為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考核，制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌服務(wù)，在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜，硬件設(shè)施條件欠缺的情況下，基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5）前期階段由于各方面的因素，停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂，通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作，并安排落實(shí)相關(guān)工作后，所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入，大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
（三）公共設(shè)施、設(shè)備的管理。
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的，xxx作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目，由首期樓宇交付業(yè)主起，我們一直秉持的工作理念是：^v^嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān)，密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)^v^，為此我們實(shí)施了以下管理措施：
（四）環(huán)境衛(wèi)生管理。
環(huán)境衛(wèi)生方面，管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔組長(zhǎng)組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作，并每天開展巡檢整改工作，經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善，同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境，我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作，全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
（五）綠化管理。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，根據(jù)xxx小區(qū)綠化施工進(jìn)度，配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作，設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄，使綠地基本無破壞，踐踏及公用現(xiàn)象；同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，定對(duì)對(duì)綠化施肥及修剪，通過綠化員工的辛勤工作，小區(qū)的綠化生長(zhǎng)狀況良好。
二、存在的不足與展望。
雖然，我們?cè)?0xx年的工作中取得了一定成績(jī)，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高；
第二，與業(yè)主的溝通不夠，了解不足，在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
第四，保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定，工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況，需要在實(shí)際工作中作出改善。
針對(duì)以上幾個(gè)問題，在20xx年工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平，把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐，不斷提高自身物業(yè)管理水平，不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作，為使xxx早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn)，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
物業(yè)管理年終工作總結(jié)篇520xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收，千方百計(jì)服務(wù)客戶，適時(shí)參與市場(chǎng)竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念，使管理處認(rèn)識(shí)到了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝?。是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個(gè)樓盤，各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段，有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時(shí)也增加了各項(xiàng)日常維修費(fèi)用的支出。為了使管理處能緊跟公司步伐，并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。
20xx年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務(wù)規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標(biāo)，管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則，同心協(xié)力、開拓進(jìn)取，積極尋找新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)，全方位展開各種有償服務(wù)，05年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，為管理處06年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)06年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項(xiàng)目。管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù)；小孩接送；房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來展開各項(xiàng)有償服務(wù)。做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在20xx年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。
是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)，通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調(diào)整，作為管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。管理處在05年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0。13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
的意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。通過管理處全體員工的汗水澆灌，上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤56336元，06年工作怎么來開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢？下面我就管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。
05年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，06年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。
05年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營思路是行之有效的，06年工作中，將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。
人能創(chuàng)造一切，管理處在06年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來展開各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動(dòng)的方向。一份汗水一份收獲，管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤和客戶的滿意，在05年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但06年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在06年工作中譜寫出新的篇章。
物業(yè)管理年終工作總結(jié)篇6回首20xx，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過去。籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：
一、物業(yè)服務(wù)工作。
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺；有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
二、辦公室工作。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理。文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí)。注意加快工作節(jié)奏；提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全。準(zhǔn)確。適度。避免疏漏和差錯(cuò)。
三、存在的不足。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗。創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位；許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高；第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
四、努力的方向。
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則。注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通；有效形成團(tuán)結(jié)一致。群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，平安幸福！
物業(yè)管理年終工作總結(jié)篇7時(shí)光流逝，自20xx年4月9日入職轉(zhuǎn)眼間在xx南部商務(wù)區(qū)工作大半年已過去，在這里我認(rèn)識(shí)了來自四面八方的弟兄姐妹，團(tuán)結(jié)友好相互幫助，很快融入這個(gè)大家庭，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們很重視，組織參加了多次培訓(xùn)，使我懂得了與人為善，為人服務(wù)的工作理念，快樂工作充實(shí)了自己生活，充滿自信與期待。
我能成為xx一員身感自豪而榮幸，有了超越同行業(yè)的福利保障，人性化管理制度，榮譽(yù)崇高的物業(yè)集團(tuán)公司，大公司里工作有了放心在家的歸屬感。
在此，本人在崗位上嚴(yán)格要求自己，服從管理，認(rèn)真對(duì)待工作每一天，對(duì)外來商務(wù)區(qū)小商小販微笑友好勸離，違章停車告知有禮，問路賓客熱情而真誠指引，維護(hù)園區(qū)行像，保障xx利益，和諧社會(huì)盡我微薄之力,問心無愧實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值！
本年度里，工作雖然努力認(rèn)真在做，但是還有很多不足之處，需要“xx”的寬容，領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，完善培訓(xùn)計(jì)劃，提升自我，還有以下幾點(diǎn)欠缺：
一，軍事動(dòng)作還得向他人學(xué)習(xí)。
二，車輛指揮手勢(shì)得加強(qiáng)自練。
三，消防知識(shí)需要培訓(xùn)。
四，工作紀(jì)律有待自我約束。
五，公司企業(yè)文化需進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解。
在新一年的工作中，我會(huì)針對(duì)個(gè)人問題，揚(yáng)長(zhǎng)避短，遵照公司要求，“真城善意為xx，精致完美”為20xx工作而努力！
物業(yè)管理年終工作總結(jié)篇8時(shí)光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè)，業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報(bào)修問題，通過我們的及時(shí)聯(lián)系，根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴，已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況，改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡(luò)函10張。
三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元；私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元；光纖使用費(fèi)xx元；預(yù)存水費(fèi)1740元；有線電視初裝費(fèi)450元；燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四、經(jīng)驗(yàn)與收獲。
半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、下半年工作計(jì)劃。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇三
20xx年，xx縣工業(yè)園區(qū)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展總攬全局，緊緊圍繞“全面加速，奮力跨越”的目標(biāo)要求，打基礎(chǔ)、謀發(fā)展、促和諧、樹形象，以園區(qū)建設(shè)為中心，招商引資為重點(diǎn)，優(yōu)化環(huán)境為手段，強(qiáng)力推進(jìn)特色工業(yè)園區(qū)建設(shè)。截止目前，園區(qū)建成面積已達(dá)6平方公里，累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值35億元，實(shí)現(xiàn)利潤1億元，上繳稅金1億元，完成固定資產(chǎn)投資6億元（含企業(yè)投資），安置就業(yè)人員萬人。主要工作成效如下：
高起點(diǎn)、科學(xué)規(guī)劃是園區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和前提。近年來，充分利用縣域資源優(yōu)勢(shì)，依托交通干線，結(jié)合城鎮(zhèn)發(fā)展和三峽庫區(qū)后續(xù)發(fā)展規(guī)劃、重慶江南萬億工業(yè)走廊規(guī)劃，經(jīng)多方論證，在原“一園三區(qū)”（復(fù)興鎮(zhèn)水坪、忠州鎮(zhèn)蘇家和烏楊鎮(zhèn)黃谷一帶分別規(guī)劃了工業(yè)園a、b、c區(qū)，總面積20平方公里）的基礎(chǔ)上對(duì)園區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了多次修改完善，園區(qū)定位主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為農(nóng)副產(chǎn)品加工、生物制藥、能源化醫(yī)產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造。目前基本形成了“一核心五基地”（即移民生態(tài)工業(yè)核心區(qū)，加上新型建材基地、船舶建造基地、農(nóng)副產(chǎn)品加工基地、能源化醫(yī)基地、裝備制造基地）建園模式，為全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展以及庫區(qū)生態(tài)屏障區(qū)內(nèi)的轉(zhuǎn)移人口就業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步提升園區(qū)承載能力，改善投資環(huán)境，有效解決企業(yè)入園生產(chǎn)生活及拆遷居民盡快入駐新居等實(shí)際問題，20xx年以來共投資13億元用于夯實(shí)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、水坪拓展區(qū)建設(shè)。為保證園區(qū)工作的連續(xù)性，利推進(jìn)半城新區(qū)開發(fā)建設(shè)，完成了水坪園區(qū)安置房60萬平方米636套安置房并交付使用；水坪拓展區(qū)骨干道路項(xiàng)目已完成投資1000萬元，部分標(biāo)段已開始道路水穩(wěn)層工程。
2、大渡口產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。完成大渡口產(chǎn)業(yè)基地骨干道建設(shè)并交付使用，完成萬平方米標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)，已入駐招商引資企業(yè)并投產(chǎn)達(dá)效。
3、移民生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)全面啟動(dòng)。
一是完成了移民生態(tài)園區(qū)總規(guī)、控規(guī)、地勘、環(huán)評(píng)、地災(zāi)、壓覆礦等相關(guān)中介編制工作，為項(xiàng)目建設(shè)的合法性創(chuàng)造了積極條件。
二是全面完成起步區(qū)1500畝范圍內(nèi)723戶2454人的征地拆遷構(gòu)建筑及附著物調(diào)查摸底勘丈工作，基本完成近期重點(diǎn)項(xiàng)目（標(biāo)準(zhǔn)廠房600畝，居民安置點(diǎn)221畝，30萬噸瀝青攪拌項(xiàng)目30畝，3萬噸改性瀝青項(xiàng)目30畝、星博化工搬遷項(xiàng)目99畝）建設(shè)用地980畝437戶xx69人的`房屋拆遷。
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四是消防中隊(duì)烏楊中隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目完成了場(chǎng)坪工程，即將開展主體工程建設(shè)工作，已完成投資1350萬元。
五是全力推進(jìn)船舶產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。一方面積極配合縣國土房管局加快國土權(quán)證辦理進(jìn)度，同時(shí)已全面開展船舶產(chǎn)業(yè)基地居民安置點(diǎn)建設(shè)、就地挖填場(chǎng)平及文物發(fā)掘等工作。目前，船舶產(chǎn)業(yè)基地居民安置點(diǎn)場(chǎng)平工程投資3500萬元，完成了工程總量的90%以上，即將開展主體工程；船舶產(chǎn)業(yè)基地1、2、3號(hào)地塊就地挖填場(chǎng)平工程已全面展開。
六是投資4000萬元高起點(diǎn)規(guī)劃、高規(guī)格建設(shè)了烏楊水井灣農(nóng)民新居工程萬平方米335套，在全縣乃至全市農(nóng)民新居工程建設(shè)中樹起了標(biāo)桿，起到了引領(lǐng)和示范作用。
近幾年來，通過大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)縣戰(zhàn)略、狠抓招商引資工作，引進(jìn)了一批實(shí)力雄厚、稅源可靠、前景看好的重特大工業(yè)項(xiàng)目。目前已基本走過了“項(xiàng)目缺乏、工業(yè)短腿”困境。截止20xx年底，園區(qū)入駐企業(yè)25家，建成投產(chǎn)企業(yè)25家，目前在談企業(yè)15家，實(shí)際到位資金6億元，協(xié)議引資100億元。入駐了安徽海螺水泥集團(tuán)、浙江一勝特工模具、浙江金龍船業(yè)、長(zhǎng)江軸承鍛造、華亞農(nóng)業(yè)機(jī)械、星博化工、天地藥業(yè)、浙江恒大、香港港慶、重慶精煤等一大批高附加值衍生產(chǎn)品的龍頭企業(yè)，并初步形成了以農(nóng)副產(chǎn)品加工、生物制藥、能源化醫(yī)產(chǎn)業(yè)、機(jī)械制造等為主體的產(chǎn)業(yè)群。
針對(duì)園區(qū)建設(shè)“兩難”（征地指標(biāo)難、建設(shè)資金難）問題，克服^v^整頓清理政府投融資平臺(tái)公司給園區(qū)融資帶來巨大壓力，按照公司法人結(jié)構(gòu)治理要求，做大做強(qiáng)做實(shí)園區(qū)通瑞公司，積極對(duì)接市進(jìn)出口銀行、三峽銀行、市農(nóng)發(fā)行等諸多金融機(jī)構(gòu)，利用開發(fā)公司平臺(tái)籌措資金彌補(bǔ)財(cái)政有限資金投入園區(qū)建設(shè)的不足，資金瓶頸問題基本得到有效解決。20xx年以來，通過各商業(yè)銀行申貸、財(cái)政補(bǔ)貼、對(duì)口支援等方式融資億元用于園區(qū)開發(fā)建設(shè)。其中：國家進(jìn)出口銀行重慶支行貸款3億元，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款億元，爭(zhēng)取三峽產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金億元，對(duì)口支援資金274萬元，縣級(jí)財(cái)政投入億元。20xx年向農(nóng)發(fā)行申貸億元，已通過貸審會(huì)億元，正在完善放貸手續(xù)，年內(nèi)可用此款。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇四
2022年起，根據(jù)省“兩強(qiáng)一增”村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)提升行動(dòng)計(jì)劃，圍繞服務(wù)鄉(xiāng)村振興示范片區(qū)創(chuàng)建工作，大力實(shí)施抓黨建促集體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)行動(dòng)，打造全縣村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)示范片區(qū)。2022年實(shí)現(xiàn)集體經(jīng)濟(jì)“提低、擴(kuò)中、調(diào)高”發(fā)展目標(biāo)，即提升集體經(jīng)濟(jì)平均水平，20萬元以下村全部清零、村均達(dá)40萬元以上，擴(kuò)大30-50萬元村占比，調(diào)高強(qiáng)村占比、50萬元以上強(qiáng)村達(dá)40個(gè)以上。重點(diǎn)擇優(yōu)遴選扶持補(bǔ)助一批村發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，加大扶持中央級(jí)、省級(jí)、市縣級(jí)培強(qiáng)扶優(yōu)村19個(gè)村(其中：中央級(jí)11個(gè)村，省級(jí)3個(gè)村，市級(jí)3個(gè)村，縣級(jí)2個(gè)村)。到2025年集體經(jīng)濟(jì)收入50萬元以上的村達(dá)到52個(gè)以上。
具體扶持范圍由縣根據(jù)重點(diǎn)扶強(qiáng)扶優(yōu)村的目標(biāo)任務(wù)，圍繞接續(xù)推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)工作成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接，結(jié)合全國紅色美麗村莊試點(diǎn)工作、農(nóng)村人居環(huán)境整治、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)、“三變”改革等工作，從村黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)，村集體成員有意愿、有共識(shí)、有要求，具備發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的資產(chǎn)、資源、區(qū)位等基礎(chǔ)條件的村中統(tǒng)籌遴選。領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員干部隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、建設(shè)業(yè)績(jī)好、農(nóng)村群眾反映好的村，優(yōu)先納入扶持范圍。2016年以來已經(jīng)開展財(cái)政部試點(diǎn)的村或年集體經(jīng)濟(jì)收入達(dá)50萬元以上的村不再納入扶持范圍。
對(duì)納入中央及省級(jí)重點(diǎn)扶持的村，各級(jí)財(cái)政一次性補(bǔ)助不低于50萬元，其中，中央及省級(jí)財(cái)政一次性補(bǔ)助30萬元，剩余部分由縣財(cái)政安排補(bǔ)足。市級(jí)重點(diǎn)扶持村，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織扶持村申報(bào)鄉(xiāng)村振興銜接項(xiàng)目，與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣鄉(xiāng)村振興局對(duì)接，項(xiàng)目資金不少于30萬元?？h級(jí)扶持村，由縣財(cái)政一次性補(bǔ)助35萬元。堅(jiān)持重點(diǎn)扶持與全面推進(jìn)相結(jié)合，注意整合涉農(nóng)資金，并積極推進(jìn)政府與社會(huì)資本合作、政府引導(dǎo)基金等方式，支持發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。對(duì)各級(jí)財(cái)政投入的產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金按一定的比例折算為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的股金，入股公司(基地)獲得分紅。
(一)以“黨建引領(lǐng)”壯大提升集體經(jīng)濟(jì)。
大力強(qiáng)化基層黨組織建設(shè)，繼續(xù)選派素質(zhì)高、能力強(qiáng)、作風(fēng)硬的優(yōu)秀干部，駐村擔(dān)任黨組織第一書記和隊(duì)長(zhǎng)，選優(yōu)配強(qiáng)政治過硬、懂經(jīng)營、善管理的村級(jí)“領(lǐng)頭雁”隊(duì)伍，不斷提升村干部發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)的能力。分批次組織村黨組織書記到滬蘇浙等先發(fā)地區(qū)開展輪訓(xùn)，不斷提升鄉(xiāng)村干部抓村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力。全域擴(kuò)面深化縱深推進(jìn)黨建引領(lǐng)信用村建設(shè)，提升村集體融資可獲得性。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)將村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織納入評(píng)級(jí)授信范圍，開發(fā)“鄉(xiāng)村振興貸”“集體經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村貸”等信貸產(chǎn)品，優(yōu)先安排信貸計(jì)劃，給予貸款規(guī)模傾斜和利率優(yōu)惠。
(二)以“政策護(hù)航”壯大提升集體經(jīng)濟(jì)。
縣鄉(xiāng)財(cái)政投入到涉農(nóng)經(jīng)營主體的財(cái)政資金，要量化為村集體的資金，入股經(jīng)營主體，獲得股份收益。按照“50%項(xiàng)目資金、5%年收益率、5年收益期”的方式分配給所在村集體經(jīng)濟(jì)組織。推動(dòng)合作經(jīng)營向股份合作發(fā)展，利用扶持資金合作經(jīng)營項(xiàng)目，原則上合同期限3年左右或建立收益增長(zhǎng)機(jī)制。立足區(qū)位、資源、人文等優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)村級(jí)有針對(duì)性地發(fā)展“城郊型”“種養(yǎng)型”“資源型”“服務(wù)型”等類型的集體經(jīng)濟(jì)，通過各項(xiàng)優(yōu)惠政策及項(xiàng)目資金扶持，建立村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)機(jī)制。
(三)以“改革攻堅(jiān)”壯大提升集體經(jīng)濟(jì)。
以推動(dòng)農(nóng)村公共服務(wù)均等化、增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力為出發(fā)點(diǎn)，有序推動(dòng)人口規(guī)模較小的村莊、“空心村”撤并或跨村規(guī)劃和聯(lián)合發(fā)展。按照人口、地域相鄰原則，適時(shí)調(diào)整1000人口以下村的設(shè)置，有序推進(jìn)村級(jí)組織設(shè)置優(yōu)化工作。以閑置農(nóng)房宅基地盤活利用試點(diǎn)創(chuàng)建為契機(jī)，鼓勵(lì)和支持村集體以自主開發(fā)、合資合作、投資入股等多種方式，盤活農(nóng)村閑置宅基地、閑置農(nóng)房或低效使用的辦公用房、校舍、舊廠房等集體資產(chǎn)，在符合規(guī)劃的前提下，引導(dǎo)社會(huì)資本、各類社會(huì)組織和鄉(xiāng)賢等市場(chǎng)主體共同參與閑置宅基地和農(nóng)房的開發(fā)建設(shè)，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、健康養(yǎng)老、休閑度假等新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，增加村集體和農(nóng)民收入。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地入市，全面盤活農(nóng)村閑置低效資源。支持將集體預(yù)留機(jī)動(dòng)地、新增耕地、農(nóng)戶自愿退出的承包地、依法收回的承包地、林地、“四荒地”等資源，依法進(jìn)入市場(chǎng)等形式盤活利用。
(四)以“要素匯聚”壯大提升集體經(jīng)濟(jì)。
堅(jiān)持把村級(jí)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展與發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)收入和提高農(nóng)民人均純收入直接掛鉤，在“土地、資金、人才”等各方面優(yōu)先安排、優(yōu)先保障。全面摸排縣域內(nèi)校舍、倉庫、禮堂、辦公場(chǎng)所、老供銷社等集體資產(chǎn)或國有資產(chǎn)，原則上經(jīng)營權(quán)全部劃轉(zhuǎn)所在村;政府投資形成的農(nóng)村飲水、小型灌溉、文化娛樂、停車場(chǎng)、房產(chǎn)物業(yè)等資產(chǎn)，交由村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織持有和具體管護(hù)。以農(nóng)村集體資產(chǎn)清產(chǎn)核資工作成果為基礎(chǔ)，逐村清查核實(shí)村、自然村(村民小組)兩級(jí)集體各類資產(chǎn)，摸清集體資產(chǎn)家底，明確產(chǎn)權(quán)歸屬。全面清理涉及農(nóng)村集體所有的土地、房產(chǎn)和國家所有的依法由村集體使用的農(nóng)地、林地、茶園、果園、水面等資產(chǎn)、資源的承包合同，建立農(nóng)村集體經(jīng)營性資產(chǎn)出讓、出租和增值收益分配制度，規(guī)范農(nóng)村集體資產(chǎn)資源承包租賃經(jīng)營，加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)資源的合理利用。政策性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)要積極為村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織提供融資擔(dān)保服務(wù)，擔(dān)保費(fèi)率原則上不超過1、2%。推廣以林權(quán)、經(jīng)營性建設(shè)用地使用權(quán)、土地經(jīng)營權(quán)、水域?yàn)┩筐B(yǎng)殖權(quán)以及生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備設(shè)施等為標(biāo)的的新型抵質(zhì)押擔(dān)保方式。
(五)以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”壯大提升集體經(jīng)濟(jì)。
深化村企結(jié)對(duì)、村銀結(jié)對(duì)、村社結(jié)對(duì)，探索開展村黨組織書記與企業(yè)家結(jié)對(duì)子活動(dòng)，把促進(jìn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為幫扶重點(diǎn)，從資金、項(xiàng)目、人才等方面給予支持。支持多個(gè)村共同出資組建經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體，支持村級(jí)探索聯(lián)合共建“飛地抱團(tuán)”發(fā)展項(xiàng)目，依托基礎(chǔ)好、有前景的開發(fā)區(qū)、特色小鎮(zhèn)、小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園等平臺(tái)，以市場(chǎng)化為導(dǎo)向，通過村集體自籌、協(xié)作幫扶、財(cái)政扶持渠道，采取統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理方式，發(fā)展跨村、鄉(xiāng)、縣“飛地”抱團(tuán)項(xiàng)目，明晰村集體產(chǎn)權(quán)或股份，增強(qiáng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。同時(shí)，選擇一批成長(zhǎng)性好、發(fā)展前景大、帶動(dòng)力強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，建立村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目庫，將符合條件的項(xiàng)目?jī)?yōu)先納入中央和省市縣培強(qiáng)扶優(yōu)項(xiàng)目庫。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合鄉(xiāng)村振興工作，健全完善縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)聯(lián)系包村制度和縣鄉(xiāng)兩級(jí)單位包村幫扶、駐村工作隊(duì)駐村指導(dǎo)等制度，從班子建設(shè)、發(fā)展規(guī)劃、資金和項(xiàng)目等方面幫助村發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)，將結(jié)對(duì)幫扶情況納入縣直單位及個(gè)人考核內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府主要負(fù)責(zé)同志要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，主持研究、部署推動(dòng)、調(diào)研指導(dǎo)。進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)規(guī)劃、政策、項(xiàng)目、資金等要素統(tǒng)籌，形成扶持壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的綜合體系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村要落實(shí)直接責(zé)任，做到責(zé)任明確，目標(biāo)明確，認(rèn)真組織實(shí)施，積極為發(fā)展壯大集體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造條件。
2、強(qiáng)化村級(jí)主體。村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的重要事項(xiàng)，需經(jīng)村黨組織研究討論。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府請(qǐng)于3月31日前，將重點(diǎn)扶持村項(xiàng)目實(shí)施方案報(bào)縣扶持壯大集體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，縣里將于4月上旬組織開展項(xiàng)目評(píng)審。
3、做好風(fēng)險(xiǎn)防范。遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，穩(wěn)步有序推進(jìn)。堅(jiān)守底線，不改變村級(jí)集體產(chǎn)權(quán)性質(zhì)，不損害村集體和農(nóng)民利益，不污染破壞生態(tài)環(huán)境。要嚴(yán)防腐敗，尊重農(nóng)民意愿，不搞行政命令，杜絕基層政府或鄉(xiāng)村干部自作主張、大包大攬、包辦代替等行為。建立健全容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，鼓勵(lì)村集體大膽探索、積極嘗試。
4、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核。把發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)完成情況納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村“兩委”班子考核的重要指標(biāo)。推行“雙考核雙扣分”制度，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展既納入黨建目標(biāo)管理考核，又納入發(fā)展目標(biāo)管理考核，對(duì)未完成年度目標(biāo)任務(wù)、工作進(jìn)展緩慢實(shí)行“雙扣分”并約談主要負(fù)責(zé)同志，并取消當(dāng)年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政正職當(dāng)年度不得評(píng)為優(yōu)秀等次。從2021年起每年由縣委組織部、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣財(cái)政局、縣鄉(xiāng)村振興局組織開展一次村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng)，在村級(jí)設(shè)一等獎(jiǎng)6名，二等獎(jiǎng)10名，三等獎(jiǎng)20名，分別獎(jiǎng)勵(lì)5萬元、3萬元、2萬元，其中村“兩委”正職獎(jiǎng)勵(lì)10%，其他村干部(含后備干部)獎(jiǎng)勵(lì)8%。對(duì)完成年度集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的村，在年度績(jī)效報(bào)酬發(fā)放時(shí)在原有的基礎(chǔ)上村“兩委”正職提高15%，其他村干部(含后備干部)提高10%。對(duì)未完成年度集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)的村，在年度績(jī)效報(bào)酬發(fā)放時(shí)在原有的基礎(chǔ)上村“兩委”干部(含后備干部)全部減半發(fā)放，并取消當(dāng)年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇五
范文一：
自xx年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
范文二：
半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī)，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見及建議。
范文三：
辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范，做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文，大家在撰寫工作總結(jié)時(shí)，不妨予以參考。
范文四：
在學(xué)校黨支部，校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：
范文五：
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
范文六：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為******企業(yè)的每一名員工，我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，*****人之拼搏的精神。
范文七：
****是******銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，****同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
范文八：
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公仆，為全面建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村作出自己的貢獻(xiàn)!
范文九：
在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了20xx年的工作?，F(xiàn)將一個(gè)來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下。
范文十：
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇六
通用的公司員工年終個(gè)人工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的2012年就要到來了。走過2012，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
在工作中，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時(shí)，對(duì)其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對(duì)自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī)。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇七
市民政局。
市慈善總會(huì)：
本溪市茂興洗煤有限公司始建于2010年7月，2011年3月投入生產(chǎn)，屬殘疾人福利企業(yè)，現(xiàn)有員工141人，其中殘疾員工43人。
自公司成立以來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，特別是改善員工生產(chǎn)工作環(huán)境，妥善安排殘疾員工工作及生活等事宜，進(jìn)行了多次研究，積極為企業(yè)全體員工辦理了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)，企業(yè)殘疾員工扣除“五險(xiǎn)”費(fèi)用外，月工資均達(dá)到了750元以上。企業(yè)法人孫茂舉不僅慷慨解囊為殘疾事業(yè)踴躍捐款，而且對(duì)本企業(yè)殘疾員工關(guān)懷備至，盡最大努力解決殘疾員工的工作和生活方面的實(shí)際問題。
公司根據(jù)洗煤生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際及殘疾員工的身體現(xiàn)狀，妥善安排了生產(chǎn)工作崗位，特別對(duì)肢體殘疾的員工，均安排在地面或一至二樓的生產(chǎn)工作場(chǎng)所，勞動(dòng)保護(hù)用品按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，并為上甲、丙班的員工安排了休息室，使他（她）們的工作和休息環(huán)境得到改善。
殘疾員工宋宏林現(xiàn)年41歲，其兄也是殘疾人，老母親已73歲高齡，企業(yè)定期安排女工到其家中幫助打掃室內(nèi)衛(wèi)生、拆洗被褥，在老母親生日時(shí)，企業(yè)還送去了生日蛋糕為其老母祝壽；智力三級(jí)殘員工趙彥東家住火連寨，其父腦血栓后遺癥，母親離家出走，企業(yè)除定期安排人員到家中幫助整理家務(wù)外，還送去了生活用煤和劈材，在中秋節(jié)前，企業(yè)送去慰問金500元；肢體三級(jí)殘員工劉娜娟女兒上小學(xué)，丈夫系農(nóng)村戶口，企業(yè)幫助其安排在本溪煤礦工作，使其家庭生活得到了基本保障；肢體三級(jí)殘員工孫鳳巖系大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)根據(jù)其特長(zhǎng)，安排在化驗(yàn)室工作。上述事例表明，企業(yè)為殘疾員工送去了黨的溫暖和政府的關(guān)懷，送去了企業(yè)扶貧幫困的一片真情，為殘疾事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
基于本企業(yè)殘疾人員特別是特困殘疾人較多的實(shí)際狀況，特懇請(qǐng)市民政局、市慈善總會(huì)對(duì)企業(yè)予以資金幫助。
本溪市茂興洗煤有限公司二o一一年十月十三日。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇八
今年四月是全國第xx個(gè)愛國衛(wèi)生月，為進(jìn)一步推動(dòng)某某某愛國衛(wèi)生活動(dòng)，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城、文明城市。根據(jù)某某某愛衛(wèi)愛衛(wèi)會(huì)和某某街道關(guān)于今年愛國衛(wèi)生工作的要求和部署，結(jié)合“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”主題教育活動(dòng)，針對(duì)我某實(shí)際，特制訂計(jì)劃如下：
以《新疆維吾爾自治區(qū)愛國衛(wèi)生工作條例》為指導(dǎo)，結(jié)合正在開展的“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”主題教育活動(dòng)，為某某某創(chuàng)建國家衛(wèi)生城、文明城市，進(jìn)一步改善某某某工作環(huán)境，以“清潔環(huán)境，美化環(huán)境，健康生活”為主題，鞏固我某自治區(qū)文明單位成果。促進(jìn)我某持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
1、通過衛(wèi)生月活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)某某某愛國衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)，完善衛(wèi)生機(jī)制，進(jìn)一步明確衛(wèi)生工作責(zé)任。促進(jìn)我某衛(wèi)生工作的細(xì)致化、持久化、制度化。
2、通過衛(wèi)生月活動(dòng)，進(jìn)一步提高全某同志對(duì)衛(wèi)生工作重要性的認(rèn)識(shí)，懂得衛(wèi)生工作是某某某工作的重要組成部分，它不僅僅是某容某貌的問題，也不僅僅是環(huán)境育人的問題，而且事關(guān)藝術(shù)培訓(xùn)班學(xué)生的綜合素質(zhì)，甚至事關(guān)某某某整體形象和可持續(xù)發(fā)展的大事。
3、通過衛(wèi)生月活動(dòng)，使某某某環(huán)境衛(wèi)生、四害防控等工作得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，促進(jìn)某某某精神文明建設(shè)。
4、通過衛(wèi)生月活動(dòng)，全面提高大家的衛(wèi)生素質(zhì)，初步形成崇尚健康生活方式，養(yǎng)成文明健康行為的良好氛圍，不斷提高防范疾病的自我保護(hù)意識(shí)和能力，促進(jìn)科學(xué)文明的生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成，激發(fā)大家追求美好生活的熱情、營造講衛(wèi)生光榮，不講衛(wèi)生可恥的良好氛圍。
1、抓好宣傳發(fā)動(dòng)工作。某里要利用各種宣傳渠道，例如：黑板報(bào)、宣傳欄、會(huì)議學(xué)習(xí)等，把愛國衛(wèi)生月活動(dòng)組織好、發(fā)動(dòng)好、宣傳好，使全全某同志人人皆知，人人參與，愛護(hù)環(huán)境、講究衛(wèi)生，關(guān)愛綠色，從我做起。
2、抓好環(huán)境整治工作。四月第一周、第二周——根據(jù)氣溫上升快的情況，著重開展院子和周邊積雪的清除。樹下堆的積雪撒到院子中間，自然消融，依當(dāng)天天氣情況每天撒一至兩次。某舍南邊積雪清到林帶里。要求房屋承租戶清除劃定衛(wèi)生區(qū)的積雪。
四月第三周、第四周——著重進(jìn)行教室、辦公室的衛(wèi)生清理，清除死角，以達(dá)整潔、窗明幾凈。各部門要針對(duì)實(shí)際，積極開展環(huán)境整治活動(dòng)。要求房屋承租戶徹底打掃劃定衛(wèi)生區(qū)的垃圾。
3、抓好春季滅鼠工作。要結(jié)合環(huán)境衛(wèi)生整治，以衛(wèi)生防病為核心，以春季滅鼠活動(dòng)為重點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織地發(fā)動(dòng)全某人員積極參與病媒生物防制活動(dòng)，清除“四害”孳生場(chǎng)所，完善防鼠、滅鼠設(shè)施。
4、抓好健康教育活動(dòng)。要采取大家喜聞樂見的形式，結(jié)合世界衛(wèi)生日活動(dòng)，積極開展健康、環(huán)保和節(jié)能減排等知識(shí)和有益于身心健康的活動(dòng)。宣傳健康理念，倡導(dǎo)健康生活，加強(qiáng)健康教育，普及健康知識(shí)和技能，提高全某同志衛(wèi)生意識(shí)和健康素質(zhì)。
各部室要以愛國衛(wèi)生月活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化協(xié)作，扎扎實(shí)實(shí)開展活動(dòng)，力求實(shí)效。努力為藝術(shù)培訓(xùn)、輔導(dǎo)工創(chuàng)設(shè)一個(gè)整潔、優(yōu)美的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)身心的健康。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇九
根據(jù)z市愛委會(huì)文件要求，為認(rèn)真貫徹的通知》精神，增強(qiáng)全體師生員工文明衛(wèi)生意識(shí)，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，經(jīng)學(xué)校愛委會(huì)研究，從2014年4月1日至20xx年4月30日開展愛國衛(wèi)生月活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)內(nèi)容總結(jié)如下：
一、
創(chuàng)建安全、整潔、文明、優(yōu)美校園環(huán)境，營造和諧的育人環(huán)境，提高全校師生員工健康水平。
二、
通過集中開展以講衛(wèi)生、治臟、除害、防病為重點(diǎn)的愛國衛(wèi)生活動(dòng)，促進(jìn)校園環(huán)境衛(wèi)生面貌的改善和學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。
三、
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月1日至4月8日）。
1、學(xué)習(xí)宣傳《浙江省愛國衛(wèi)生條例》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，充分認(rèn)識(shí)開展愛國衛(wèi)生活動(dòng)的意義。
3、利用教職工政治學(xué)習(xí)和周會(huì)召開愛國衛(wèi)生月活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，調(diào)動(dòng)廣大師生參與的積極性。
4、大門口懸掛“人人動(dòng)手，整治環(huán)境，關(guān)注健康，美化環(huán)境”宣傳橫幅和張貼愛國衛(wèi)生宣傳口號(hào)及宣傳畫，營造濃厚的愛國衛(wèi)生輿論氛圍。
（二）組織實(shí)施階段（4月9日至4月25日）。
1、刊出了一期以衛(wèi)生、健康教育為主要內(nèi)容的黑板報(bào)。
2、開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，及時(shí)清運(yùn)生活垃圾，清理衛(wèi)生死角，消除“四害”，凈化、美化校園，預(yù)防和減少傳染疾病發(fā)生。
3、開展對(duì)學(xué)生個(gè)人、教室衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)，促使學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣形成。
4、學(xué)校每周組織人員對(duì)學(xué)校環(huán)境進(jìn)行一次徹底消毒，包括學(xué)生公寓，學(xué)校食堂，花園，水溝等。學(xué)校安排專人對(duì)師生飲用水堅(jiān)持每天消毒，并做好記錄。
5、組織學(xué)生接種麻診腮腺炎疫苗。
6、通過知識(shí)講座宣傳春夏季流行病知識(shí)，腸道傳染病知識(shí)，并對(duì)疥瘡等群體易發(fā)疾病作了專題講座，對(duì)結(jié)核病、急性流行性結(jié)膜炎（紅眼?。┑茸髁嘶A(chǔ)知識(shí)及防治措施的宣傳。
（三）總結(jié)、整改階段（4月26日至4月30日）。
通過為期一個(gè)月“愛國衛(wèi)生月”活動(dòng)的開展，的學(xué)校對(duì)愛國衛(wèi)生月活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，對(duì)活動(dòng)表現(xiàn)突出的班級(jí)和個(gè)人給予表彰，對(duì)檢查出來的問題進(jìn)行認(rèn)真整改，使學(xué)校文明衛(wèi)生工作提高到一個(gè)新的水平。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇十
伴隨著神話中“年”的臨*，我們告別了任務(wù)繁重的xx年，迎來了滿懷希望的xx年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，我于去年年初被提升為客服中心主管。現(xiàn)就過去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考，希翼于能提煉經(jīng)驗(yàn)，更上臺(tái)階。
作為業(yè)服中心的主管，我的工作主要是：整理好各崗位上的資料并歸檔，做好購水電情況的核對(duì)，并及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補(bǔ)錄，做好相關(guān)費(fèi)用的催繳工作，做好售水電異常情況的月結(jié)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)，檢查督促前臺(tái)崗位的接待工作，落實(shí)規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù)，以及負(fù)責(zé)及時(shí)處理各類投訴與回訪等等。
一年以來，我認(rèn)真落實(shí)工作職責(zé)，貫徹物業(yè)管理的各項(xiàng)法規(guī)政策，執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，較好的做了日常接待工作：
首先，團(tuán)結(jié)同事，樂于助人，較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為，如果和同事的關(guān)系都搞不好，更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團(tuán)了。作為領(lǐng)班，我以身作則，嚴(yán)于律己，起到較好的表率作用。與全體文員一起，團(tuán)結(jié)一致，為我們前臺(tái)各項(xiàng)接待工作的順利開展，為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。
其次，及時(shí)做好新員工的培訓(xùn)。前臺(tái)文員一直人數(shù)較少，尤其在去年底今年初，隨著@@@的相繼離職，給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時(shí)補(bǔ)充人員后，通過我手把手的演示，耐心詳細(xì)的講解，讓她們?cè)诒M可能短的時(shí)間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)服務(wù)工作。
此外，及時(shí)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理。嚴(yán)格實(shí)行痕跡管理，即徹底擺脫過去事情異常又無記錄的情況，所有存在異常的情況都有書面記錄，業(yè)主簽字認(rèn)同。較好的保持了工作的連貫性。及時(shí)對(duì)單元門維修業(yè)主投訴建議會(huì)議記錄等進(jìn)行整理歸檔。
再有，及時(shí)完善物業(yè)管理收費(fèi)系統(tǒng)。補(bǔ)錄所有小區(qū)的車庫雜屋資料。
還有，能按質(zhì)按量完成公司交代的其他重要工作。業(yè)主滿意度調(diào)查，清理所有車庫雜屋水電費(fèi)。
致上下功夫，多投入更多的精力，抓好團(tuán)隊(duì)管理，使自身綜合能力不斷得到提高，使公司的窗口更加規(guī)范高效。
最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任。同時(shí)相信我們物業(yè)公司在xx年各項(xiàng)工作能更上一層樓。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇十一
物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)*培訓(xùn)，上級(jí)部門檢查等。
催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20xx年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個(gè)部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。
辦公室工作對(duì)我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識(shí).注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯(cuò)。
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對(duì)我而言是一個(gè)新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。
第一，加強(qiáng)學(xué)*，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)*房產(chǎn)業(yè)知識(shí)和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識(shí)。第二，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。
“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20xx我會(huì)一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年.......
最后預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順利，*安幸福!
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇十二
調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來的工作情況匯報(bào)如下：
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（一）耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)。
一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。
二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。
三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
（二）積極主動(dòng)地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：
一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。
二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：
一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。
二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
（四）只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
針對(duì)工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財(cái)、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支；
（四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇十三
自20xx年農(nóng)村人居環(huán)境整治工作開展以來，我鎮(zhèn)根據(jù)《^v^xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)〈xx縣農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治三年行動(dòng)實(shí)施方案〉的通知》（永黨辦發(fā)〔20xx〕xx號(hào)）要求，深入推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境整治工作，全面提升全鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境水平，打造生態(tài)宜居的美麗鄉(xiāng)村，取得顯著成效，環(huán)境面貌得到極大改善，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排。
自農(nóng)村人居環(huán)境整治正式啟動(dòng)以來，xx鎮(zhèn)加快推進(jìn)建設(shè)速度，扎實(shí)有效地開展人居環(huán)境整治工作。成立了xx鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《xx鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)實(shí)施方案》，細(xì)化措施，明確職責(zé)，將農(nóng)村人居環(huán)境綜合整治工作目標(biāo)責(zé)任任務(wù)分解到每個(gè)班子成員，各村都成立了以村書記為組長(zhǎng)的環(huán)境衛(wèi)生整治領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)抓好組織實(shí)施工作。形成全鎮(zhèn)齊動(dòng)員、各村主動(dòng)干、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。
（二）實(shí)地調(diào)研，規(guī)劃先行。
xx鎮(zhèn)總體鄉(xiāng)村振興規(guī)劃、納家戶村、南北全村鄉(xiāng)村規(guī)劃編制工作已完成并已通過評(píng)審。對(duì)東全村、旺全村、南北全村和納家戶村四個(gè)未拆莊點(diǎn)基本情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)查看，召開座談會(huì)，全面摸清底數(shù)，建立臺(tái)賬，確定發(fā)展方向和整治方向，找準(zhǔn)發(fā)展定位，不斷完善規(guī)劃編制。根據(jù)村莊分類要求，建議將納家戶村歸類為特色保護(hù)類，重點(diǎn)打造特色小鎮(zhèn)；東全村一、二、三、四組，旺全村一、二、五、六組以及紅星村一、四組歸類為搬遷撤并類；東全村五、六、七、八組和旺全村三、四組以及南北全村歸類為整治改善類。
（三）廣泛宣傳，促進(jìn)整治。
xx鎮(zhèn)積極號(hào)召群眾自己動(dòng)手，扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作，把發(fā)動(dòng)、調(diào)動(dòng)群眾參與環(huán)境衛(wèi)生整治的積極性作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，村隊(duì)干部經(jīng)常深入村組開展環(huán)境衛(wèi)生整治宣傳活動(dòng)。各村利用村民大會(huì)、村干部會(huì)議等有利時(shí)機(jī)，通過微信工作群、宣傳欄等方式做好環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)的宣傳，共懸掛宣傳橫幅20余條，張貼宣傳彩頁10余份，發(fā)放《xx鎮(zhèn)農(nóng)村人居環(huán)境整治倡議書》1500余份，簽訂門前三包責(zé)任書300份，營造人人動(dòng)手，戶戶整治，村村文明的農(nóng)村人居環(huán)境整治氛圍，統(tǒng)一廣大干群思想，形成工作合力，積極鞏固人居環(huán)境整治工作成果。
（四）多措并舉，真抓實(shí)干。
基礎(chǔ)設(shè)施得到完善。投資126。45萬元，完成總長(zhǎng)3480米的旺全村三、四隊(duì)巷道硬化、旺全村七隊(duì)設(shè)施園區(qū)、六隊(duì)莊點(diǎn)的道路砂石料鋪設(shè)；投資30萬元，安裝納家戶街區(qū)太陽能路燈56盞，保障了群眾的出行安全；投資86。31萬元，砌護(hù)紅星村四隊(duì)渠道7700米；投資18。6萬元，翻建東全村渡槽1座，新建、維修旺全村泵房4座；投資3。8萬元，完成觀橋村4座過路渠道、5座溝道尾水砌護(hù)。積極爭(zhēng)取“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金459。39萬元，實(shí)施了紅星村4隊(duì)、5隊(duì)、南北全村3項(xiàng)水利工程，旺全村、南北全村2項(xiàng)道路硬化工程。通過項(xiàng)目工程的建設(shè)，基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步完善，環(huán)境整治效果凸顯。集全鎮(zhèn)力量，對(duì)轄區(qū)內(nèi)未拆遷莊點(diǎn)、巷道庭院、設(shè)施園區(qū)等區(qū)域開展多次大型集中整治，清理農(nóng)村生活垃圾6000余噸，拆除村莊及設(shè)施園區(qū)內(nèi)廢棄房屋、殘?jiān)珨啾?40處。實(shí)施河道岸坡專項(xiàng)整治，整治溝道岸線16。6公里；開展“攜手清四亂、保護(hù)母親河”專項(xiàng)行動(dòng)，拆除鎮(zhèn)域內(nèi)濱河大道以東建筑物、構(gòu)筑物12處7萬余平米；清理非法占用行洪道2。56公里，清理生活垃圾、建筑垃圾1。5萬方，河湖生態(tài)環(huán)境明顯改善。20xx年聯(lián)合相關(guān)部門對(duì)6戶1000余平米構(gòu)筑物進(jìn)行了集中拆除，及時(shí)遏止農(nóng)戶亂搭亂建、違章違法建設(shè)的不良風(fēng)氣。按照自治區(qū)、銀川市及xx縣“大棚房”整治整改要求，轄區(qū)417個(gè)“大棚房”，全部按照整治整改標(biāo)準(zhǔn)提前完成，極大提升了農(nóng)村村容村貌。農(nóng)房改造任務(wù)完成。嚴(yán)格落實(shí)中央和自治區(qū)確定的脫貧攻堅(jiān)“兩不愁、三保障”總體目標(biāo)，依法合規(guī)推進(jìn)危房改造工作，本著對(duì)每一個(gè)危房群眾負(fù)責(zé)的精神，切實(shí)解決群眾住房安全，通過宣傳發(fā)動(dòng)、多方協(xié)調(diào)，最終完成高速公路以西14戶危房翻建、加固，高速公路以東19戶危房戶安置工作，群眾幸福感大幅提升。生活垃圾、污水有效治理。我鎮(zhèn)按照“村收集、縣轉(zhuǎn)運(yùn)處理”的主體模式，配齊配足垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施，建立健全高效運(yùn)行體制機(jī)制。住在中心村的生活垃圾由縣綜合執(zhí)法大隊(duì)日產(chǎn)日清，未拆遷村莊部分由縣綜合執(zhí)法大隊(duì)回收垃圾，剩余由村委會(huì)自行集中處理。在東全村一、二、三組建立農(nóng)村生活垃圾分類試點(diǎn)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)村民對(duì)垃圾進(jìn)行分類，建立村級(jí)可回收垃圾回收點(diǎn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)垃圾源頭分類減量和資源化利用。因地制宜，采取集中與分散相結(jié)合的方式，實(shí)施農(nóng)村生活污水處理，我鎮(zhèn)生活垃圾及污水治理有效開展。
（五）建立機(jī)制，鞏固成效。
要求村組干部、黨員帶頭整治自家庭院、房前屋后環(huán)境衛(wèi)生，起到示范引領(lǐng)作用。通過星級(jí)文明戶評(píng)比、最美庭院評(píng)比等競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)所有農(nóng)戶參與到環(huán)境衛(wèi)生整治，形成了全民參與整治環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。對(duì)各村農(nóng)村人居環(huán)境整治工作進(jìn)行嚴(yán)格督查考核，做到“一周一小查，一月一次大檢查，一季度一次總檢查”，每月對(duì)各村下發(fā)一次農(nóng)村人居環(huán)境整治督查通報(bào)，要求各村對(duì)照通報(bào)及時(shí)整改。對(duì)工作扎實(shí)、成效顯著的村，及時(shí)通報(bào)表彰，對(duì)督查過程中發(fā)現(xiàn)的推脫滯工、敷衍塞責(zé)，工作不主動(dòng)、不配合等突出問題，由鎮(zhèn)督查巡視小組對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行問責(zé)、誡勉談話，督促整改到位，堅(jiān)決杜絕有布置無檢查、跟蹤問效不深入、不細(xì)致的現(xiàn)象發(fā)生，全力促進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作落到實(shí)處。
二、存在的問題。
（一）村民思想意識(shí)有待提高。受傳統(tǒng)生活方式的影響，大部分村民衛(wèi)生習(xí)慣較差，對(duì)農(nóng)村環(huán)境的嚴(yán)重性和整治工作的迫切性認(rèn)識(shí)不足，缺乏基本的公共衛(wèi)生意識(shí)，只顧個(gè)人方便，隨意亂倒、亂丟垃圾，對(duì)于在農(nóng)村中展開的環(huán)境整治活動(dòng)，表現(xiàn)出事不關(guān)己，高高掛起的消極思想；在環(huán)境整治取得初步成效后，總有部分村民仍沿用不良的生活習(xí)慣，破壞整治成果，對(duì)于公共設(shè)施不予愛護(hù)，對(duì)于栽植的樹木隨手破壞，垃圾依舊按習(xí)慣扔在老地方。
（二）綜合整治資金短缺，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有待加強(qiáng)。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。我鎮(zhèn)絕大部分村的主干道路雖然已硬化，但有的村村內(nèi)的道路硬化的不多，且排水、排污設(shè)施不完備，存在垃圾、污水亂倒亂潑現(xiàn)象，農(nóng)村垃圾難以做到無害化處理。大部分村經(jīng)濟(jì)薄弱，工作經(jīng)費(fèi)短缺，保潔人員工資無法落實(shí)，極大地影響了環(huán)衛(wèi)人員的積極性。
（三）樹枝秸稈處理難度大。農(nóng)村主要垃圾為生活垃圾、樹枝秸稈和蔬菜基地的蔬菜秧?xiàng)U，由于近年來環(huán)保問題嚴(yán)重，樹枝秸稈不能隨意焚燒，導(dǎo)致農(nóng)村樹枝秸稈積攢嚴(yán)重，樹枝秸稈只能堆積在農(nóng)田路邊，自然腐爛緩慢。雖然東全村建有樹枝粉碎廠，但是其消化能力有限，而且只收個(gè)別品種的樹枝，大量的無法處理的樹枝秸稈給各村帶來了極重的負(fù)擔(dān)。
三、下一步工作思路。
（一）加大宣傳力度，充分發(fā)揮群眾力量，積極營造“人人愛護(hù)環(huán)境”的氛圍。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作難度大、面廣，涉及所有房屋前后、巷道及溝渠整治，單靠幾個(gè)保潔員是形成不了氣候，只有緊緊依靠人民群眾的配合聯(lián)動(dòng)，形成合力，才能收到預(yù)想的效果。xx鎮(zhèn)將繼續(xù)投入宣傳經(jīng)費(fèi)，增加宣傳標(biāo)語及廣告牌制作；通過召開黨員、村民代表、組長(zhǎng)會(huì)議、入戶宣傳等多種方式，廣泛動(dòng)員，大力宣傳不斷增強(qiáng)村民衛(wèi)生意識(shí)、文明意識(shí)。
（二）完善巡視制度，做到督改結(jié)合，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制。繼續(xù)完善環(huán)境衛(wèi)生巡視制度，城鄉(xiāng)一體化辦公室每周對(duì)各村環(huán)境衛(wèi)生巡查不少于3次，發(fā)現(xiàn)問題立即通知相關(guān)村進(jìn)行處理。每月全面督查人居環(huán)境衛(wèi)生整治情況一次，并下發(fā)當(dāng)月督查通報(bào)，讓各村積極整改。同時(shí)加大對(duì)保潔員、生產(chǎn)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、巡視員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其充分認(rèn)識(shí)到環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的任務(wù)和意義，避免工作中出現(xiàn)問題。
（三）加強(qiáng)引領(lǐng)示范，著力打造兩個(gè)示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面促整鎮(zhèn)推進(jìn)。因地制宜抓好村莊建設(shè)規(guī)劃，科學(xué)推進(jìn)村莊分類，體現(xiàn)特色，精準(zhǔn)實(shí)施，杜絕無序建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)農(nóng)村人居環(huán)境三年整治行動(dòng)，由點(diǎn)線整治延伸至區(qū)域整治，由主要巷道延伸至背街小巷，重點(diǎn)整治亂搭亂建、亂設(shè)亂掛、亂停亂靠和巷道“五堆”，健全完善環(huán)境治理長(zhǎng)效機(jī)制，厘清責(zé)任劃分，明確任務(wù)分工，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，確保環(huán)境整治長(zhǎng)治常美。積極提檔升級(jí)納家戶村、xx康城中心村2個(gè)人居環(huán)境示范點(diǎn)和東全村垃圾分類試點(diǎn)，樹立美麗鄉(xiāng)村示范典型。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇十四
根據(jù)省市縣關(guān)于垃圾分類工作的部署要求，為改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境和農(nóng)村生活條件，探索農(nóng)村生活垃圾分類的有效途徑和模式，更好推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾分類工作，進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾減量化、無害化和資源化處理水平，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本方案。
深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、勇于探索、敢于創(chuàng)新，引導(dǎo)建立分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的新方法、新體系，助力全縣鄉(xiāng)村振興，持續(xù)改善人居環(huán)境，提升農(nóng)村生態(tài)質(zhì)量。
到20xx年底，基本建立農(nóng)村生活垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)體系、考核體系、教育引導(dǎo)體系，探索出農(nóng)村生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的方式方法，形成可復(fù)制、可借鑒、可推廣的生活垃圾分類經(jīng)驗(yàn)和模式，生活垃圾回收利用率達(dá)到35%以上，村民垃圾分類知曉率達(dá)到85%以上。
（一）政府推動(dòng)，全民參與。明確鎮(zhèn)村主體責(zé)任，強(qiáng)化基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，充分發(fā)揮黨員干部、共青團(tuán)員、志愿者示范帶頭作用，進(jìn)行社會(huì)廣泛動(dòng)員，引導(dǎo)村民逐步養(yǎng)成主動(dòng)進(jìn)行垃圾分類的習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)生活垃圾源頭分類，形成全社會(huì)共同參與垃圾分類的良好氛圍。
（二）因地制宜，合理規(guī)劃。結(jié)合各村實(shí)際，因地制宜，合理規(guī)劃各類垃圾的投放點(diǎn)、處置點(diǎn)，科學(xué)選擇廚余垃圾后期處置模式。
（三）源頭分類，循環(huán)利用。提倡農(nóng)村生活垃圾源頭分類，就地資源化處置可腐爛垃圾，循環(huán)利用可再生資源垃圾，無害化處理有毒有害垃圾，兜底焚燒處理其他熱值垃圾，形成生活垃圾循環(huán)再利用市場(chǎng)化產(chǎn)業(yè)鏈條。
（四）完善機(jī)制，創(chuàng)新發(fā)展。充分發(fā)揮市場(chǎng)導(dǎo)向作用，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制，完善相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段提高垃圾分類效率，探索可推廣、可復(fù)制的長(zhǎng)效運(yùn)行管理機(jī)制。
按照每戶一組的標(biāo)準(zhǔn)配發(fā)40l分類垃圾桶（20l綠色廚余垃圾桶、20l灰色其他垃圾桶）；每200戶設(shè)置一處四分類垃圾亭（含一組240l四分類垃圾桶）和一處垃圾分類宣傳欄；每個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站配置一組240l四分類垃圾桶；每村配置一個(gè)有毒有害垃圾收集箱；每200戶配備一輛廚余垃圾收集電動(dòng)三輪車；其他垃圾收集、轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備由城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化按照標(biāo)準(zhǔn)配備。
根據(jù)村民的可接受程度和農(nóng)村實(shí)際，把生活垃圾分為廚余垃圾、可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾四類。其中，有毒有害垃圾和廚余垃圾屬于強(qiáng)制分類垃圾。
嚴(yán)禁將建筑垃圾、工業(yè)垃圾、醫(yī)療垃圾等非生活垃圾混入生活垃圾分類收運(yùn)體系。
1、廚余垃圾。主要包括剩菜剩飯、果皮菜葉、零食碎末等生活垃圾以及枯枝爛葉、殘次水果、腐肉、蛋殼、畜禽內(nèi)臟等。
投放收集：村民將廚余垃圾投放到每戶發(fā)放的20l綠色小垃圾桶內(nèi)，在規(guī)定的時(shí)間將小垃圾桶放置在大門口外，由保潔員定時(shí)上門收集。廚余垃圾應(yīng)避免混入一次性餐具、塑料、飲料瓶罐、餐巾紙、大棒骨、堅(jiān)果殼、硬果核等不利于后期處置的雜質(zhì)。
運(yùn)輸處置：保潔員利用收集電車將廚余垃圾運(yùn)送至廚余垃圾資源化利用站進(jìn)行資源化利用。
2、可回收垃圾。主要包括紙張、塑料、玻璃、金屬、織物、電器電子產(chǎn)品等，以及大件可回收垃圾（廢棄的舊家具、大家電、房屋改造舊門窗等）。
投放收集：可回收垃圾由村民在院內(nèi)自行存放，達(dá)到一定量后，送到村內(nèi)的可回收垃圾回收點(diǎn)兌換積分或現(xiàn)金。
運(yùn)輸處置：由再生資源回收公司定時(shí)入村收集，實(shí)施資源化回收利用。大件垃圾采取電話預(yù)約回收。
3、有害垃圾。主要包括含汞、鎳氫、鎳鎘的廢電池，紐扣電池以及廢電路板，日光燈管、熒光燈管、節(jié)能燈、led燈，廢涂料溶劑（油漆和溶劑、礦物油、殺蟲劑和消毒劑及其包裝物），膠片、相紙、硒鼓墨盒等，廢家用醫(yī)護(hù)用品（廢棄過期的藥品及其包裝物、水銀溫度計(jì)、水銀血壓計(jì)等）。
投放收集：村民將有毒有害垃圾投放到家中設(shè)置的有毒有害收集袋內(nèi)，達(dá)到一定量后再投放到村內(nèi)的有毒有害垃圾箱內(nèi)，或者由保潔員收集運(yùn)送到暫存點(diǎn)。
運(yùn)輸處置：有毒有害垃圾先安全暫存，達(dá)到一定量后再由專用車輛運(yùn)輸至專業(yè)公司進(jìn)行無害化處理。
4、其他垃圾。主要包括：除廚余垃圾、有毒有害垃圾、可回收垃圾之外的其他生活垃圾。
投放收集：村民先將其他垃圾投放到每戶發(fā)放的20l灰色小垃圾桶內(nèi)，然后自行投放到村內(nèi)設(shè)置的共用240l灰色其他垃圾桶內(nèi)。
（一）宣傳培訓(xùn)階段（20xx年8月)。
1、廣泛發(fā)動(dòng)。召開由各管區(qū)干部、村兩委成員參加的動(dòng)員會(huì)，對(duì)生活垃圾分類工作進(jìn)行安排部署。通過開辟專欄、制作宣傳頁、懸掛宣傳標(biāo)語等方式在村內(nèi)進(jìn)行農(nóng)村生活垃圾分類宣傳教育，引導(dǎo)村民實(shí)行垃圾源頭分類，改善村莊環(huán)境。
3、積極行動(dòng)。召開村兩委成員、全體黨員、村民代表大會(huì)，在村內(nèi)制定垃圾分類村規(guī)民約，積極探索村級(jí)“四長(zhǎng)制”管理模式（即：村長(zhǎng)、街長(zhǎng)、胡同長(zhǎng)、戶長(zhǎng)）。注重發(fā)揮好、利用好、調(diào)動(dòng)好村級(jí)“四長(zhǎng)”的積極性和主動(dòng)性，街長(zhǎng)、胡同長(zhǎng)，盡量選配村干部、黨員、退伍軍人、退休教師擔(dān)任，幫助和引導(dǎo)村民逐步養(yǎng)成垃圾分類的好習(xí)慣。
（二）試點(diǎn)實(shí)施階段（20xx年9月）。
堅(jiān)持試點(diǎn)先行的工作思路，先期選擇崔辛莊、冷莊、黃垓、南錢、張辛莊、三樓6個(gè)村開展農(nóng)村生活垃圾分類工作。
（三）總結(jié)提升階段（20xx年10）。
總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，完善各類機(jī)制建設(shè)，形成完整有效的分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的新體系，將農(nóng)村生活垃圾分類工作納入常態(tài)化管理。
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，相關(guān)部門和管區(qū)主要負(fù)責(zé)同志為成員的“農(nóng)村生活垃圾分類和資源化利用工作領(lǐng)導(dǎo)小組”明確各村主要負(fù)責(zé)人為本村內(nèi)垃圾分類工作的第一責(zé)任人，同時(shí)各村成立農(nóng)村生活垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)專班，對(duì)本村內(nèi)的垃圾分類工作進(jìn)行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo)，確保垃圾分類工作順利推進(jìn)。
（二）加強(qiáng)教育培訓(xùn)。把垃圾分類作為鄉(xiāng)村二級(jí)干部的必答題、必修課，更把這門知識(shí)作為老百姓的生活常識(shí)來培訓(xùn)、引導(dǎo)。通過舉辦干部專題培訓(xùn)班。利用宣傳手冊(cè)、明白紙、微信群等形式，實(shí)現(xiàn)分類知識(shí)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)家庭。
（三）加強(qiáng)督導(dǎo)考核。把垃圾分類工作列入對(duì)各村工作考核范圍，根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)工作推進(jìn)快、效果好的村，采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)的形式，給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、成效不明顯的，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并約談主要負(fù)責(zé)人。影響整體工作開展的，對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅問責(zé)。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇十五
以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)體系為內(nèi)容，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及內(nèi)涵建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心，使我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。
1、搞好環(huán)境綜合整治。以“集中治臟，除害滅病，根治陋習(xí)”為重點(diǎn)。
2、加大除四害工作力度。重點(diǎn)開展夏季殺蚊蠅，滅鼠滅蟑活動(dòng)，防止病媒生物傳播疾病。衛(wèi)生做好了，就防止了“病從口入”。
3、建立衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任制。整治衛(wèi)生任務(wù)以責(zé)任狀的形式細(xì)化分解給個(gè)人，每個(gè)人要各司其職、分頭負(fù)責(zé)，抓好落實(shí)。
4、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。我們繼續(xù)開展“紅袖標(biāo)”工程，對(duì)管轄區(qū)內(nèi)的單位和居民區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行嚴(yán)格管理，做到垃圾收集有序，不亂倒垃圾，不亂潑污水等。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作，明確責(zé)任，加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真履行職責(zé)，共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、加大保護(hù)社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境意識(shí)的宣傳。積極開展便民服務(wù)，充分利用社區(qū)的宣傳欄和發(fā)放傳單的形式，對(duì)居民進(jìn)行宣傳，為居民提供多種環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)。增強(qiáng)居民的自我防病意識(shí)，充分利用居委會(huì)的力量擴(kuò)大宣傳面。
3、建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度。創(chuàng)立便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái)，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級(jí)化和快速化，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇十六
20xx年是“十三五”規(guī)劃開局第三年，也是全面實(shí)施食品安全戰(zhàn)略的關(guān)鍵之年，全鎮(zhèn)食品安全工作要堅(jiān)持以黨的十八大和十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣食安委和鎮(zhèn)黨委、政府的決策部署，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，堅(jiān)持黨政同責(zé)、標(biāo)本兼治，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加快完善監(jiān)管機(jī)制，落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)”要求，切實(shí)保障人民群眾“舌尖上的安全”。全年要抓好以下工作：
3.扎實(shí)開展“三大一嚴(yán)”行動(dòng)。根據(jù)市縣統(tǒng)一部署，精心組織全鎮(zhèn)食品安全大抽檢、大排查、大整治和嚴(yán)打擊專項(xiàng)行動(dòng)，建立食用農(nóng)產(chǎn)品和食品各環(huán)節(jié)“風(fēng)險(xiǎn)清單”，實(shí)施綜合治理，加大行政處罰和刑事打擊力度，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，加總結(jié)推廣工作經(jīng)驗(yàn)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈、風(fēng)險(xiǎn)隱患突出的食品安全問題，著力落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營者的主體責(zé)任。
5.認(rèn)真開展農(nóng)村食品安全治理。按照省市縣工作部署，認(rèn)真開展食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“一推兩打三嚴(yán)控”行動(dòng)、食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全“清源”行動(dòng)、農(nóng)村食品安全“凈流”、“掃雷”，打擊食品違法犯罪“利劍”行動(dòng)，加強(qiáng)農(nóng)村集體聚餐食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控，凈化農(nóng)村食品安全環(huán)境，提升農(nóng)村食品安全保障能力和水平。
6.加強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)管，加快農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯建設(shè)，擴(kuò)大各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體開展產(chǎn)品追溯，啟動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全誠信體系建設(shè)。食用農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)樣品批次達(dá)到省定要求，不合格食用農(nóng)產(chǎn)品處置率達(dá)到100%。完善初級(jí)水產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體數(shù)據(jù)庫，30畝以上主體信息全部納入省漁業(yè)主體調(diào)查信息系統(tǒng)，完成3個(gè)初級(jí)水產(chǎn)品質(zhì)量追溯點(diǎn)建設(shè)任務(wù)。
8.建立食用農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)出準(zhǔn)入對(duì)接機(jī)制。抓緊建立以食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)地證明為核心內(nèi)容的產(chǎn)地準(zhǔn)出管理與市場(chǎng)準(zhǔn)入管理銜接機(jī)制。依托基層執(zhí)法監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)督導(dǎo)巡查和監(jiān)督管理，確保產(chǎn)地準(zhǔn)出和市場(chǎng)準(zhǔn)入過程中的產(chǎn)地證明真實(shí)、有效。規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入及索證索票制度，探索開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施出場(chǎng)出票制度試點(diǎn)。
9.嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為。始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，加大對(duì)食品領(lǐng)域違法犯罪行為打擊力度，形成強(qiáng)大威懾力。拓展案件信息來源渠道，實(shí)行案件信息舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)在案件查辦、信息通報(bào)、技術(shù)支持、法律保障等方面的協(xié)作配合，健全完善線索通報(bào)、案件移送、檢驗(yàn)鑒定、危害認(rèn)定等工作機(jī)制，強(qiáng)化行政執(zhí)法與刑事司法銜接，形成工作合力，確保打擊到位。加強(qiáng)打擊食品犯罪專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè)。
10.落實(shí)社會(huì)監(jiān)督各項(xiàng)措施。按照《食品藥品安全信息發(fā)布管理辦法》，全面實(shí)施食品安全監(jiān)督抽檢、行政處罰、違法廣告、黑名單等監(jiān)管信息的公示工作，通過信息公開進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。加快推廣食品安全責(zé)任保險(xiǎn)，健全保險(xiǎn)工作事前、事中、事后服務(wù)體系，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控“六個(gè)一”措施，推動(dòng)承保機(jī)構(gòu)設(shè)立食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控公益資金。
探索推廣農(nóng)村食品安全金融誠信體系建設(shè)試點(diǎn)工作。支持行業(yè)協(xié)會(huì)制訂行規(guī)行約、自律規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則，監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，交流食品安全風(fēng)險(xiǎn)信息，加強(qiáng)行業(yè)自律。充分發(fā)揮專家智庫在食品安全領(lǐng)域的參謀和智囊作用。暢通投訴舉報(bào)渠道，嚴(yán)格落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。繼續(xù)推進(jìn)“四個(gè)你我”活動(dòng)，著力深化、拓展和鞏固公眾參與監(jiān)督機(jī)制。
11.進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全宣傳教育。深入開展以食品安全法律法規(guī)和科普常識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容的宣傳教育工作，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)食品安全意識(shí)，引導(dǎo)公眾健康理性消費(fèi)。深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全科普宣傳直通車“四進(jìn)”活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)校園食品安全教育，加強(qiáng)食品安全讀本教學(xué)情況的督查。各監(jiān)管部門要加強(qiáng)與媒體溝通，妥善做好突發(fā)事件和熱點(diǎn)問題輿情引導(dǎo)，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。加快食品安全科普平臺(tái)建設(shè)，全面建立食品安全公眾微信號(hào)，切實(shí)重視和做好媒體陣地宣傳工作。
12.落實(shí)社會(huì)監(jiān)督各項(xiàng)措施。按照《食品藥品安全信息發(fā)布管理辦法》，全面實(shí)施食品安全監(jiān)督抽檢、行政處罰、違法廣告、黑名單等監(jiān)管信息的公示工作，通過信息公開進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。加快推廣食品安全責(zé)任保險(xiǎn)，健全保險(xiǎn)工作事前、事中、事后服務(wù)體系，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控“六個(gè)一”措施，推動(dòng)承保機(jī)構(gòu)設(shè)立食品安全風(fēng)險(xiǎn)防控公益資金。
探索推廣農(nóng)村食品安全金融征信體系建設(shè)試點(diǎn)工作。支持行業(yè)協(xié)會(huì)制訂行規(guī)行約、自律規(guī)范和職業(yè)道德準(zhǔn)則，監(jiān)督生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，交流食品安全風(fēng)險(xiǎn)信息，加強(qiáng)行業(yè)自律。充分發(fā)揮專家智庫在食品安全領(lǐng)域的參謀和智囊作用。暢通投訴舉報(bào)渠道，嚴(yán)格落實(shí)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度。繼續(xù)推進(jìn)“四個(gè)你我”活動(dòng)，著力深化、拓展和鞏固公眾參與監(jiān)督機(jī)制。
13.進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全宣傳教育。深入開展以食品安全法律法規(guī)和科普常識(shí)為重點(diǎn)內(nèi)容的宣傳教育工作，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)食品安全意識(shí)，引導(dǎo)公眾健康理性消費(fèi)。深入開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全科普宣傳直通車“四進(jìn)”活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)校園食品安全教育，加強(qiáng)食品安全讀本教學(xué)情況的督查。各監(jiān)管部門要加強(qiáng)與媒體溝通，妥善做好突發(fā)事件和熱點(diǎn)問題輿情引導(dǎo)，主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。加快食品安全科普平臺(tái)建設(shè)，全面建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)科普宣傳站和食品安全公眾微信號(hào)，切實(shí)重視和做好自媒體陣地宣傳工作。
小區(qū)環(huán)境改善計(jì)劃篇十七
從20xx年x月到xx市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)*業(yè)務(wù)管理知識(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)學(xué)*，努力適應(yīng)工作。
20xx年x月因公司工作安排，將我從xx衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔(dān)任勤雜班班長(zhǎng)。在這之前我對(duì)班長(zhǎng)的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)*，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)*提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
作為管理處的勤雜班班長(zhǎng)，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校110周年校慶、第十五屆教育教學(xué)科技成果展、20xx年中高考、*選舉等重大活動(dòng)的后勤保障任務(wù)，完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報(bào)修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
1、對(duì)班組成員的日常管理規(guī)范問題。
2、對(duì)班組成員思想方面的交流過少，造成有時(shí)情緒問題。
3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
