寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚,寫明白,實事求是??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇一
7月5日,市衛(wèi)生監(jiān)督所組織召開全所中層以上干部會議,會議主要內(nèi)容是:回顧總結(jié)上半年工作, 沖刺全年目標(biāo)。
會上,該所所長張子平在總結(jié)上半年工作時說,xx年不知不覺已過去了半年時間,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全所上下圍繞市衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo),扎實工作,各項工作取得了突破性進(jìn)展。主要有以下特色工作:
二是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作較以前有進(jìn)步,分所建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);
四是加強(qiáng)隊伍作風(fēng)建設(shè),堅決杜絕生冷硬推現(xiàn)象;
六是在繼續(xù)履行衛(wèi)生行政執(zhí)法職能的基礎(chǔ)上,拓展了部分現(xiàn)場快速檢測項目,為快速正確處置突發(fā)性公共衛(wèi)生事件提供了可能。
在談到下半年工作時,張子平所長說:
第一,下一步我們要緊緊圍繞市衛(wèi)生局下達(dá)的全年工作目標(biāo),負(fù)重奮進(jìn),滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn);
二是繼續(xù)鞏固特色工作成果,爭取有一個新起色;
三是將分所建設(shè)推進(jìn)一步,強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的作用;
四是創(chuàng)新和改版《每周衛(wèi)生監(jiān)督報告》,舉全所之力,改版《每周衛(wèi)生監(jiān)督報告》,不斷提高拍攝、撰稿、制作、剪輯質(zhì)量,給廣大市民一個新的視覺享受。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇二
??明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬,明年保底指標(biāo)800萬。
??指標(biāo)是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步,要達(dá)到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發(fā)揮品牌與銷售隊伍的優(yōu)勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴(kuò)大來維持或提高公司銷售系統(tǒng)的利潤水平。為此,明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強(qiáng)。
??緊張忙碌的上半年過去了,回顧半年的工作,我深深的感受到了公司這一年當(dāng)中的蓬勃發(fā)展和同事們的進(jìn)步和努力。做一份醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié),主要分析下我對這個行業(yè)的了解以及看法。
??在我國,大中型醫(yī)院日常工作極為繁忙,其設(shè)備多在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。不少醫(yī)院都表示,為了獲得及時的維修服務(wù),他們寧愿多出點錢,甚至?xí)徺I一些維修零件庫存?zhèn)溆?。由此可見,醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對于醫(yī)療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫(yī)療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷售員應(yīng)當(dāng)切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。
??目前,市場上醫(yī)用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區(qū)定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復(fù)合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經(jīng)較低了,“社區(qū)店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產(chǎn)出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
??對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)而言,只要他們相信能在較短時間內(nèi)(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設(shè)備則比較難獲得訂單,這是因為醫(yī)院多有這樣的認(rèn)識:購買生產(chǎn)設(shè)備可以賺錢;購買辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對于醫(yī)院不會有太大好處,因此醫(yī)院對購買管理性設(shè)備的審批往往進(jìn)行比較嚴(yán)格的控制。
??消費(fèi)者在購買醫(yī)療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費(fèi)者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫(yī)療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質(zhì)量。因為,消費(fèi)者都有這樣的認(rèn)識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質(zhì)量也是“白搭”。
??通常來說,醫(yī)療器械的交易額是日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。一個醫(yī)療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數(shù)字固然意味著收益,但換個角度來看,醫(yī)療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔(dān)負(fù)的責(zé)任異常重大,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時間和精力來鉆研業(yè)務(wù)。
??在本次的醫(yī)療器械銷售半年工作總結(jié)中,我將市場、產(chǎn)品、客戶進(jìn)行了小小的分析,下半年我們將按步驟有階段的開展工作,并且進(jìn)行新市場的拓展,相信下半年將是輝煌的一年。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀作文推薦!工作已有半年多了,在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性?,F(xiàn)對上半年具體工作總結(jié)如下:
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇四
2023年上半年,我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下和縣平安**建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實習(xí)近平總書記視察廣東重要講話重要指示精神,結(jié)合我縣醫(yī)療保障工作扎實推進(jìn)平安建設(shè)工作,認(rèn)真落實省、市、縣有關(guān)綜治、信訪維穩(wěn)會議精神,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全各項制度,落實各項工作措施,較好地完成了平安建設(shè)工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、主要工作及取得成效。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),確保工作目標(biāo)完成。維護(hù)社會穩(wěn)定,切實做好綜合治理和平安建設(shè)工作是開展一切工作的前提和保證。**縣醫(yī)療保障局高度重視綜合治理和平安建設(shè)工作,從組織領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)保證、人員組織等各個方面有效保證了工作的順利實施。一是成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽專人負(fù)責(zé)安排平安建設(shè)工作各項事宜,做到領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)健全,工作人員到位,形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、專人協(xié)調(diào)的工作局面。**縣醫(yī)療保障局根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整情況,及時調(diào)整了平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了以**縣醫(yī)療保障局黨組書記、局長***同志為組長、黨組成員、副局長為副組長,**縣醫(yī)療保障局辦公室負(fù)責(zé)人為工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,各股室負(fù)責(zé)人為其主要成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保工作不斷檔,銜接有序,組織有力。二是嚴(yán)格實行平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,健全各項目標(biāo)責(zé)任,及時發(fā)現(xiàn)消除影響單位內(nèi)部安全隱患,各股室負(fù)責(zé)人要切實擔(dān)負(fù)起平安建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé),充分結(jié)合醫(yī)療保障工作業(yè)務(wù)性質(zhì),合理劃分工作任務(wù),做到責(zé)任到股室、到個人,形成了各負(fù)其責(zé),齊抓共管,人人參與的工作氛圍。
(二)建立健全制度,確保責(zé)任落實到位。一是建立健全矛盾糾紛排查制度,哪個環(huán)節(jié)出問題,就追究哪個股室或干部的責(zé)任,做到責(zé)任到人,措施到人,追究到位。二是建立健全化解機(jī)制。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,各股室定期排查本股室不穩(wěn)定因素和各類矛盾糾紛,并建立臺賬,做到底子清,情況明,千方百計確保不因本部門工作產(chǎn)生影響社會穩(wěn)定事件。
(三)狠抓工作重點,確保任務(wù)落實到位。首先,抓好法制教育工作,切實增強(qiáng)干部職工法制觀念。**縣醫(yī)療保障局平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對思想決定行動的能動作用有充分的認(rèn)識,在平安建設(shè)過程中以教育為先。一是全面深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神。緊緊圍繞社會穩(wěn)定和長治久安總目標(biāo),以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),貫徹習(xí)近平法治思想,堅持黨對政法工作的絕對領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,把黨的二十大的精神貫徹落實到各項工作中,著力提升防范化解重大風(fēng)險的能力,完善醫(yī)保政策措施,全面深化醫(yī)保改革,鞏固深化醫(yī)保隊伍建設(shè)成果。二是注重提高干部遵守黨紀(jì)國法的思想認(rèn)識。通過組織學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)以及各類警示案例,教育干部以身作則、守法守紀(jì),不斷提升干部法治素養(yǎng),為一方平安盡責(zé)。三是注重提升干部的安全思想意識通過組織學(xué)習(xí)各類防范和應(yīng)對突發(fā)性安全問題的知識,樹立干部居安思危、防患于未然的意識,促使干部把創(chuàng)建平安建設(shè)的思想融入到工作和生活的方方面面,要求干部在為單位平安建設(shè)盡責(zé)的同時,還要做到走進(jìn)社會為平安**建設(shè)盡責(zé),回到家里為平安小區(qū)、平安家庭建設(shè)盡責(zé),不斷拓展平安建設(shè)的內(nèi)涵和外延。今年來,我局沒有因干部違紀(jì)違法而影響綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建平安現(xiàn)象。其次,抓好“平安建設(shè)”宣傳工作,提升公眾知曉率和參與率。我局充分利用本單位、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口等宣傳陣地開展“平安建設(shè)”宣傳,發(fā)動全體干部職工號召親朋好友廣泛參與、配合“春風(fēng)利劍”專項整治——打擊欺詐騙保專項行動和日常巡查與“平安建設(shè)”宣傳貫穿融合、發(fā)動全縣228家定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)利用多種宣傳手段向參保群眾宣傳普及“平安建設(shè)”知識和醫(yī)保相關(guān)政策法規(guī),顯著地提擴(kuò)了群眾知曉率、覆蓋面,強(qiáng)化參保群眾維權(quán)意識和法制觀念。第三,抓好禁毒工作,全力支持禁毒宣傳教育工作。到目前為止,我局沒人涉及經(jīng)濟(jì)和刑事犯罪,沒人參與邪教組織,沒人參與“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象。最后,抓好平安建設(shè)工作,合力共建“平安機(jī)關(guān)”。一是內(nèi)部規(guī)范措施得力。我局建立完善了值班制度,節(jié)假日期間由領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)工作人員值班,確保信息暢通,及時發(fā)現(xiàn)、化解社會不穩(wěn)定因素。二是保密安全教育到位。切實增強(qiáng)全體干部職工的保密意識和保密能力,目前我局“粵政易”使用率為100%。定期對我局保密工作中存在問題進(jìn)行自查,及時找出薄弱環(huán)節(jié),消除隱患,不斷完善制度。
(四)切實履行職責(zé),努力排解風(fēng)險隱患。基本醫(yī)療保險是一項順民意、得民心、惠民利的民生工程,保障我縣人民群眾病有所醫(yī)、醫(yī)有所保。由于涉及人群范圍廣,不穩(wěn)定因素較多,稍有不妥,就會影響到社會的穩(wěn)定,我局針對這種狀況,結(jié)合我縣實際,采取得力措施,努力有效化解、消除各種不穩(wěn)定因素。第一,向兩定機(jī)構(gòu)“亮劍”,穩(wěn)民心,得民心。為確?!按猴L(fēng)利劍”專項行動開好局、起好步,我局制定專項行動工作方案,迅速開展2023年“春風(fēng)利劍”專項整治工作動員會議及醫(yī)保基金監(jiān)管專題培訓(xùn),部署推進(jìn)我縣醫(yī)保系統(tǒng)“春風(fēng)利劍”專項工作,切實增強(qiáng)維護(hù)醫(yī)保基金安全責(zé)任感。成立聯(lián)合工作專班,加強(qiáng)與公安、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),建立聯(lián)合執(zhí)法、定期會商等工作機(jī)制,形成基金監(jiān)管的強(qiáng)大合力,持續(xù)保持醫(yī)?;鸨O(jiān)管高壓態(tài)勢,確保高質(zhì)量完成“春風(fēng)利劍”專項整治工作。一是組織全縣27家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展自查自糾行動,其中4家醫(yī)院在自查過程中發(fā)現(xiàn)并主動退回違規(guī)使用醫(yī)?;鹳M(fèi)用0.42萬;二是開展重點領(lǐng)域檢查行動,對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)出整改通知書15份,追回醫(yī)保違規(guī)費(fèi)用372.60萬,對檢查中發(fā)現(xiàn)有明顯違規(guī)行為的進(jìn)行立案調(diào)查,目前立案5起,罰款28.43萬。通過保持醫(yī)?;鸨O(jiān)管的高壓態(tài)勢,提升打擊違法違規(guī)使用醫(yī)?;饘m椪纬尚?,守護(hù)好人民群眾的“救命錢”。三是開展宣傳宣講主題活動,3月初在縣體育館開展打擊欺詐騙保政策宣傳活動,與群眾進(jìn)行醫(yī)保政策有獎問答互動***余次,現(xiàn)場解答群眾疑問、宣講醫(yī)保政策***余次,發(fā)放宣傳手冊****余份。4月中旬,我縣召開2023年“安全規(guī)范用基金守好人民‘看病錢’”集中宣傳月動員暨醫(yī)保基金使用監(jiān)管專題培訓(xùn)會議,縣相關(guān)部門、各鎮(zhèn)分管醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo),全縣各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、部分定點零售藥店等共**人參加了會議。四是多元化進(jìn)行醫(yī)保宣傳。在宣傳活動中我局積極主動聯(lián)系縣氣象局、電視臺、電臺,多渠道開展宣傳工作。四月份期間,通過氣象局短信平臺,分批次向全縣(備注有手機(jī)號碼的)參保人員發(fā)送醫(yī)保政策宣傳短信,累計發(fā)送醫(yī)保短信約**萬條。通過電視臺、電臺每天播放“安全規(guī)范用基金守好人民‘看病錢’”宣傳片、宣傳標(biāo)語。五是擴(kuò)大宣傳范圍。根據(jù)我縣實際情況,向**家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、***家定點零售藥店、醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)下發(fā)宣傳資料,其中包括宣傳手冊*****張、宣傳海報****張,并通過宣傳車在遂城、黃略等鎮(zhèn)開展流動宣傳工作,累計播放宣傳視頻****多次,營造了“人人知法,人人守法”的良好誠信環(huán)境。第二,依法分類處理群眾信訪訴求,抓好維穩(wěn)和綜治工作。我局按照縣信訪局的要求,制定工作方案,建立健全各項制度,設(shè)置專門信訪協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu),落實工作人員,依法分類處理群眾信訪訴求,做好網(wǎng)訪、信訪、來訪工作,確?!笆率掠兄?、件件有回音”。今年以來我局共受理各類咨詢、信訪共計***件(廣東省一體化信訪信息系統(tǒng)件*件;12345熱線咨詢件***件),辦結(jié)率達(dá)100%。其中,2023年上半年群眾投訴、信訪集中業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要是醫(yī)保報銷、異地就醫(yī)等問題。
二、主要存在問題。
2023年,我局積極開展了一系列的平安建設(shè)教育工作,并取得了一定成效,但還存在一些不足。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是有些干部職工在平安建設(shè)學(xué)習(xí)上還存在形式主義思想,流于形式,未能切實落到日常工作中;二是平安建設(shè)工作各項規(guī)章制度未能夠完善。
三、下一步工作措施。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)平安建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)。繼續(xù)將平安建設(shè)等工作納入我分局2023年度重點工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,落實各項措施,對平安建設(shè)工作進(jìn)行重點抓。
(二)進(jìn)一步健全各項規(guī)章制度。完善風(fēng)險管理制度,繼續(xù)健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制及相關(guān)規(guī)章制度,加強(qiáng)對涉及醫(yī)保業(yè)務(wù)的不穩(wěn)定因素的排查化解。
(三)加強(qiáng)打擊欺詐騙保整治力度。進(jìn)一步加強(qiáng)與市醫(yī)保局、衛(wèi)健等相關(guān)部門溝通聯(lián)系,請求派出高素質(zhì)專家力量進(jìn)行援助,對本縣專家進(jìn)行現(xiàn)場帶學(xué),發(fā)揮專家在基金監(jiān)管中的技術(shù)支撐作用。借助法律顧問團(tuán)隊,發(fā)揮其在醫(yī)保行政決策的咨詢服務(wù)、醫(yī)保行政合同的法律把關(guān)、醫(yī)保行政程序的制定完善、醫(yī)保行政行為的審核確認(rèn)、醫(yī)保政策評估和行政案件的應(yīng)對處理等方面的作用。
(四)持續(xù)推進(jìn)平安夜訪工作。堅持把“人民對美好生活的向往”作為“平安夜訪”工作的出發(fā)點和落腳點,夜訪干部聯(lián)動村(社區(qū))黨組織,緊緊圍繞如何為群眾提供更好的教育、更穩(wěn)定的工作、更滿意的收入、更可靠的社會保障、更高水平的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、更舒適的居住條件和更優(yōu)美的環(huán)境等“急、難、盼、愁”問題,努力辦好群眾關(guān)心關(guān)切的“暖心事”。
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醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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今年以來,在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)療保障局的精心指導(dǎo)下,我局緊盯年度工作目標(biāo)任務(wù),精心組織,扎實開展,較好完成各項工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)就有關(guān)情況報告如下:
(一)堅持強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。始終把黨建工作貫穿醫(yī)保工作全過程,突出思想建黨、理論強(qiáng)黨,堅持黨建工作與醫(yī)保業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)。嚴(yán)格規(guī)范“三會一課”、組織生活會、談心談話、民主評議黨員等制度,積極開展“一改兩為五做到”、“我為群眾辦實事”主題黨日,深入基層、社區(qū)、企業(yè)、駐肥離退休老干部黨支部開展醫(yī)保政策宣傳、提供醫(yī)保服務(wù)。嚴(yán)格落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,定期梳理排查化解醫(yī)保領(lǐng)域輿情、信訪及群眾反映強(qiáng)烈的問題,強(qiáng)化意識形態(tài)正確輿論導(dǎo)向。認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和“一崗雙責(zé)”工作部署要求,持續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域行風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和規(guī)矩,積極營造風(fēng)清氣正的良好政治氛圍。
職工參保*人。截止*月底,城鄉(xiāng)居民累計享受*萬人次,基金支付*億元;
職工醫(yī)療救助累計享受*人次,基金支付*萬元。
(三)改革創(chuàng)新提升服務(wù)。開展縣內(nèi)*家定點醫(yī)院基本醫(yī)療保險dip支付方式進(jìn)行考核,督查定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照每月實際發(fā)生額*%指標(biāo)預(yù)付執(zhí)行。推廣醫(yī)保電子憑證激活使用,拓寬醫(yī)保服務(wù)應(yīng)用場景,加大經(jīng)辦人員政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診流程和意外傷害住院報銷。新增“雙通道”目錄內(nèi)藥品評審功能,“雙通道”特種藥品縣外采購藥申請可線上辦理。自主開發(fā)電子票掃碼識別、藥品診療目錄查詢、檔案查詢*大醫(yī)保服務(wù)輔助系統(tǒng),自動識別電子票金額、票號和掃描次數(shù)以及藥品適用范圍、自付比例等信息,防止電子票重復(fù)報銷,精準(zhǔn)查找報銷材料流轉(zhuǎn)動向,極大方便經(jīng)辦人員快速識別查詢審核材料,提升服務(wù)效率。
(四)著力加強(qiáng)基金監(jiān)管。積極開展醫(yī)?;鸨O(jiān)管集中宣傳月活動,有效督促醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展自查自糾,深入排查醫(yī)保領(lǐng)域風(fēng)險點。全面落實*年日間病床按病種付費(fèi)監(jiān)管,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生院日間病床按病種付費(fèi)開展全覆蓋專項檢查,進(jìn)一步規(guī)范日間病床收治行為。積極邀請縣衛(wèi)健委、縣紀(jì)委派駐衛(wèi)健委紀(jì)檢組、第三方會計事務(wù)所等單位通開展聯(lián)合檢查,對群眾舉報投訴事件進(jìn)行逐一深入核查,妥善處理并及時回復(fù)。
(五)有效推動醫(yī)藥價格調(diào)整和藥品采購。督促縣內(nèi)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)按要求及時調(diào)整醫(yī)院his系統(tǒng)收費(fèi)價格和項目,不定期比對醫(yī)院his系統(tǒng)收費(fèi)價格和項目數(shù)據(jù)。規(guī)范藥品集中采購行為,完善平臺采購流程,落實精準(zhǔn)報量,規(guī)范集采醫(yī)?;痤A(yù)撥流程和時限,把握節(jié)點,加大監(jiān)督,壓實責(zé)任,不定期利用數(shù)據(jù)庫語句技術(shù),及時跟蹤掌握全縣各公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)各批次集采藥品完成進(jìn)度及入庫率,分析原因,提高效率,確保各醫(yī)療機(jī)構(gòu)按時按量規(guī)范完成采購任務(wù)。
(六)穩(wěn)步推進(jìn)各項中心工作。堅持把“雙招雙引”工作作為發(fā)展第一要務(wù),牢固樹立“重商、親商、安商、富商”的發(fā)展理念,深入企業(yè)開展“新春訪萬企、助力解難題”、“優(yōu)環(huán)境、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”活動,同企業(yè)負(fù)責(zé)人交談、聽取意見、了解訴求、現(xiàn)場辦公,幫助企業(yè)解決實際困難和問題。常態(tài)化開展疫情防控工作,全力做好醫(yī)保領(lǐng)域信訪和平安建設(shè)工作,深入基層開展面對面接訪,有效解決參保群眾反映的醫(yī)保方面的難點、堵點、痛點問題。積極推動省級文明城市創(chuàng)建,著力落實縣城區(qū)禁放煙花爆竹和禁燒香紙冥幣及“移風(fēng)易俗喪事簡辦”、“宿事速辦”等要求,大力推進(jìn)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,切實提升群眾安全感和滿意度。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇六
醫(yī)療保障工作事關(guān)人民群眾切身利益,政策性強(qiáng)、涉及面廣、容易引發(fā)社會矛盾。2023年以來,**市醫(yī)保局始終以民意民生為導(dǎo)向,壓實工作責(zé)任,創(chuàng)新工作方式,切實解決參保群眾反映的熱點、難點、痛點問題,扎實做好信訪維穩(wěn)工作。現(xiàn)將上半年的信訪維穩(wěn)工作情況匯報如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
成立由局黨組書記、局長為組長,其它黨組成員為副組長,局機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人及二級單位負(fù)責(zé)人為成員的專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)整改檔案資料的收集、整理、上報工作。安排信訪專干負(fù)責(zé)日常信訪維穩(wěn)工作,要求對各類來信來訪、電話咨詢及信訪平臺流轉(zhuǎn)來件,實行依法依規(guī)處理、及時辦結(jié)回復(fù)。健全信訪制度。聚焦群眾醫(yī)保“急難愁盼”問題,優(yōu)化信訪事項處理程序,制定《**縣醫(yī)療保障局信訪工作制度》、《**縣醫(yī)療保障局投訴咨詢工作制度》等相關(guān)工作制度,規(guī)范信訪辦理程序,有效預(yù)防、及時化解醫(yī)保領(lǐng)域的信訪、投訴等問題,切實保障參保群眾合法權(quán)益,維護(hù)社會穩(wěn)定。
二、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育。
一是學(xué)習(xí)貫徹《條例》。堅持把貫徹落實《信訪工作條例》與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想結(jié)合起來,通過系列會議組織《信訪工作條例》深學(xué)細(xì)研,結(jié)合工作實際分析醫(yī)保領(lǐng)域信訪形勢和任務(wù),研究部署信訪維穩(wěn)工作,推動《條例》落實落細(xì)。二是全方位、多渠道開展宣傳活動,充分利用“**醫(yī)療保障”微信公眾號、今日**新聞網(wǎng)等媒體平臺發(fā)布相關(guān)醫(yī)保政策,發(fā)放宣傳折頁***份,提升參保群眾政策知曉率。同時,設(shè)置政策咨詢室、公開投訴咨詢電話,暢通投訴咨詢渠道,消除政策傳導(dǎo)中的“中梗阻”。制定《**市醫(yī)療保障局關(guān)于信訪工作專項整治實施方案》,明確整治時間及范圍、整治重點內(nèi)容和具體工作要求等。三是突出學(xué)習(xí)教育,提升信訪工作質(zhì)效。定期召開“卓越經(jīng)辦”專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,聚焦信訪高頻事項、熱點問題,對全體干部職工進(jìn)行有針對性的政策培訓(xùn)與業(yè)務(wù)指導(dǎo),有效提升干部職工的信訪工作能力。用好“一線工作法”,常態(tài)化安排干部職工到經(jīng)辦大廳輪崗“練兵”,在與參保群眾面對面打交道中學(xué)會沉下身去摸清問題、靜下心來解決問題,做到既解決工作“癥結(jié)”,又解開群眾“心結(jié)”。
三、強(qiáng)化源頭控制到位,盡早化解。
圍繞轉(zhuǎn)診住院、門診共濟(jì)等信訪重點領(lǐng)域,深入開展清理排查,不留死角,不漏盲區(qū),提前做好預(yù)警分析,做到心中有數(shù)。對熱點問題和高頻事項,及時建立問題臺賬,提出化解預(yù)案,并做好回訪工作,將信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)。
四、強(qiáng)化責(zé)任落實,跟蹤到位。
嚴(yán)格落實“首問責(zé)任制”,按照“首次接辦、全程跟蹤、負(fù)責(zé)到底”的原則處理群眾訴求,強(qiáng)化責(zé)任意識、明確責(zé)任清單、狠抓責(zé)任落實,確保參保群眾反映的事項“件件有回音、事事有著落”。突出督辦問效,落實涉穩(wěn)主體責(zé)任。全程跟蹤,壓實責(zé)任,強(qiáng)化指揮調(diào)度,注重協(xié)同配合,形成工作合力,減少了信訪事項“轉(zhuǎn)而不辦、辦而不決、決而不果”的現(xiàn)象發(fā)生。及時跟進(jìn)調(diào)處初信初訪,提高信訪事項的一次性辦結(jié)率,有效減少越級訪和重復(fù)訪。對逾期未結(jié)的信訪案件進(jìn)行重點督辦,對于其中的“疑難雜癥”,在中心辦公會上進(jìn)行集體研究討論,系統(tǒng)梳理癥結(jié)所在,對癥下藥,切實推進(jìn)信訪維穩(wěn)工作良性發(fā)展。
五、強(qiáng)化信訪辦理,確保實效。
醫(yī)保局對受理、摸排的信訪案件,指定工作責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的工作人員負(fù)責(zé)具體辦理。辦理過程中積極和投訴人溝通,聽取投訴人的合理訴求,本著依法依規(guī)的原則為投訴人解決醫(yī)保問題,爭取投訴人的理解,并在辦結(jié)后及時進(jìn)行回復(fù)。截至目前,已受理辦結(jié)278件,及時率100%,辦結(jié)率100%,答復(fù)滿意率99.0%。對于難以解決的信訪案件,由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織會商、研判解決,并將會商、研判結(jié)果作為改進(jìn)工作方式,制定政策措施的重要依據(jù)。涉及處置難度大的問題時,及時向市黨委政府和上級主管部門報告。
下一步,**市醫(yī)保局將不斷優(yōu)化服務(wù)模式、提升服務(wù)質(zhì)效,傾心傾情傾力破解群眾信訪訴求,切實維護(hù)參保群眾切身利益,推進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
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醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇七
今年一季度,縣醫(yī)療保障局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,認(rèn)真落實縣委縣政府和省、市醫(yī)保局各項決策部署,弘揚(yáng)偉大建黨精神,圍繞共同富裕的戰(zhàn)略目標(biāo),牢牢把握推動醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展這個主題,以“抓作風(fēng)、強(qiáng)管理、提效能、穩(wěn)推進(jìn)、可持續(xù)”為總體工作思路,全面推進(jìn)醫(yī)療保障各項重點任務(wù)落實見效。
一、工作開展情況。
(一)積極推進(jìn)2022年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費(fèi)。根據(jù)省醫(yī)保局關(guān)于延長2022年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)截止期限至3月31日的通知要求,持續(xù)做好居民醫(yī)保參保繳費(fèi)工作。采取切實有效的措施,加大醫(yī)保政策宣傳力度,提高群眾政策知曉率和參保積極性。定期向縣委、縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報參保繳費(fèi)進(jìn)展情況,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分片區(qū)召開城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費(fèi)推進(jìn)會,對參保繳費(fèi)工作進(jìn)行動員督促和推進(jìn)落實。局機(jī)關(guān)干部分組包片指導(dǎo)督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立參保臺賬,收集核實異地參保憑證,摸清參保底數(shù),準(zhǔn)確掌握未參保人員名單,精準(zhǔn)動員督促繳費(fèi)參保,不斷擴(kuò)大參保覆蓋面。截至目前,全縣城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)289315人,占上年度參保人數(shù)的96。38%。
(二)持續(xù)推進(jìn)鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。參保全覆蓋方面:加強(qiáng)與統(tǒng)計、鄉(xiāng)村振興、民政等相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的溝通協(xié)調(diào),準(zhǔn)確掌握人口數(shù)據(jù)信息,認(rèn)真開展數(shù)據(jù)核對和信息比對,跟蹤核實參保情況,及時督促參保,對在外務(wù)工、上學(xué)、居住等異地參保人員收集核實異地參保印證資料,確保農(nóng)村低收入人口全部參保。截至目前,全縣脫貧人口139105人,參加本地居民醫(yī)保124102人、本地職工醫(yī)保539人,參加異地居民醫(yī)保4737人、異地職工醫(yī)保9667人,無法參保60人(死亡41人、參軍10人、服刑9人)。邊緣人口1951人,參加本地居民醫(yī)保1836人、本地職工醫(yī)保7人,參加異地居民醫(yī)保58人、異地職工醫(yī)保49人,無法參保1人(參軍)。突發(fā)嚴(yán)重困難戶39人,參加本地居民醫(yī)保36人,參加異地居民醫(yī)保1人、異地職工醫(yī)保2人。農(nóng)村低保、特困、孤兒等困難群體17716人,參加本地居民醫(yī)保17279人、本地職工醫(yī)保21人,參加異地居民醫(yī)保256人、異地職工醫(yī)保157人,無法參保3人(參軍1人、服刑1人、死亡1人)。資助全落實方面:對城鄉(xiāng)特困人員、孤兒按每人320元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全額資助代繳;對農(nóng)村一、二類低保對象按每人220元標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)村三、四類低保對象按每人160元標(biāo)準(zhǔn),鄉(xiāng)村振興部門認(rèn)定的易返貧致貧人口和脫貧人口按每人100元標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定額資助參保,在核實其參保繳費(fèi)后及時落實參保資助政策。目前,共為147283名困難群眾落實參保資助資金1703。33萬元,其中脫貧人口125738人、1257。38萬元,城鄉(xiāng)特困人員、孤兒和低保對象等低收入人口21545人、445。95萬元。待遇全享受方面:認(rèn)真落實住院報銷政策,實現(xiàn)困難群眾住院報銷基本醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助全覆蓋。1―3月,全縣脫貧人口住院6562人次,發(fā)生總費(fèi)用3253。74萬元,政策范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用2743。13萬元,基本醫(yī)療保險報銷1590。09萬元、大病保險報銷72。73萬元、醫(yī)療救助640。99萬元,三重保障后脫貧人口住院政策范圍內(nèi)報銷比達(dá)83。98%;農(nóng)村低收入人口(特困、孤兒、城鄉(xiāng)低保等)住院2548人次,發(fā)生總費(fèi)用1299。16萬元,政策范圍內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用1112。99萬元,基本醫(yī)療保險報銷674。65萬元、大病保險報銷56。64萬元、醫(yī)療救助295。41萬元,三重保障后農(nóng)村低收入人口住院政策范圍內(nèi)報銷比達(dá)92。25%。全縣4家縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部執(zhí)行“先診療后付費(fèi)”和“一站式”即時結(jié)算服務(wù),308家村衛(wèi)生室全部接通his接口,能夠正常開展門診即時結(jié)算報銷業(yè)務(wù)。防返貧監(jiān)測和幫扶方面:實時掌握脫貧人口、邊緣人口和其他特殊困難群體家庭人口患病住院費(fèi)用報銷情況,每月定期對重點監(jiān)測人口住院自付費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計,對按政策報銷后自付費(fèi)用高于6000元的脫貧人口和邊緣戶患者、自付費(fèi)用高于10000元的一般農(nóng)戶家庭患者,及時反饋各鄉(xiāng)鎮(zhèn),并推送到民政和鄉(xiāng)村振興部門,對符合救助條件的給予臨時救助,確保不發(fā)生因病致貧或返貧現(xiàn)象。1―3月,共向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和民政、鄉(xiāng)村振興局反饋、推送按三重保障政策報銷后自付費(fèi)用高于6000元的脫貧人口、易返貧致貧人口患者275人次,自付費(fèi)用高于10000元的一般農(nóng)戶家庭患者348人次,并積極協(xié)調(diào)予以救助,防范化解因病致貧返貧風(fēng)險。
(三)不斷強(qiáng)化基金監(jiān)管,全力維護(hù)醫(yī)?;鸢踩€(wěn)定運(yùn)行。不斷提升基金監(jiān)管能力和水平,健全完善以日常巡查、專項督查、重點檢查、專家審查等為主的監(jiān)督檢查常態(tài)化機(jī)制,綜合運(yùn)用人工審核、數(shù)據(jù)對比分析等手段,切實加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)督管理。結(jié)合日常檢查和省醫(yī)保局飛行檢查發(fā)現(xiàn)的問題、審計反饋問題等,加大對定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違約違規(guī)報銷醫(yī)?;饐栴}的查處力度。建立健全部門協(xié)同配合的綜合監(jiān)管機(jī)制,與公安、衛(wèi)健、市場監(jiān)管等相關(guān)部門召開聯(lián)席會議,持續(xù)開展打擊欺詐騙保專項行動,形成監(jiān)管合力,保持高壓態(tài)勢,嚴(yán)厲打擊騙取或套取醫(yī)?;鸬男袨?。按規(guī)定開展基金監(jiān)督檢查和處罰,對全縣范圍內(nèi)的28家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)、59家零售藥店(診所)進(jìn)行了常態(tài)化、全覆蓋監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的違約違規(guī)問題線索進(jìn)行了調(diào)查處理,形成強(qiáng)大震懾,確保醫(yī)保基金安全穩(wěn)定高效運(yùn)行。
(四)推進(jìn)醫(yī)保支付方式改革和藥品、醫(yī)用耗材集中帶量采購政策落實。嚴(yán)格落實《武威市dip支付方式改革三年行動實施方案》部署,縣醫(yī)院在全市率先實行dip實際付費(fèi),縣中醫(yī)院和綠洲醫(yī)院完成模擬運(yùn)行,即將實現(xiàn)dip實際付費(fèi),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院認(rèn)真學(xué)習(xí)dip付費(fèi)相關(guān)政策和知識,提前著手準(zhǔn)備dip付費(fèi)改革,切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)保基金使用效率。認(rèn)真落實國家組織藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購政策,不斷健全集中帶量采購工作機(jī)制,加大政策解讀和宣傳力度,持續(xù)推動招標(biāo)中選藥品和高值醫(yī)用耗材集中帶量采購工作,推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購常態(tài)化,推動優(yōu)質(zhì)低價藥品進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室,為群眾提供更多質(zhì)優(yōu)價廉的藥品和醫(yī)用耗材。
(五)加強(qiáng)醫(yī)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè),提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力和水平。進(jìn)一步簡化經(jīng)辦服務(wù)流程,完善公布34項醫(yī)保經(jīng)辦事項清單及辦事指南,確保辦事群眾“最多跑一次”。加強(qiáng)醫(yī)保信息化建設(shè),甘肅省醫(yī)療保障信息平臺上線運(yùn)行,實現(xiàn)了多種業(yè)務(wù)在線辦理,做到了“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。簡化異地就醫(yī)備案手續(xù),完善電話、網(wǎng)絡(luò)等備案方式,推進(jìn)門診費(fèi)用省內(nèi)異地直接結(jié)算,強(qiáng)化異地就醫(yī)結(jié)算管理,有效解決群眾異地就醫(yī)墊資、跑腿等問題,最大程度方便群眾就醫(yī)購藥。大力推廣醫(yī)保電子憑證,實現(xiàn)參保信息登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)備案結(jié)算等公共服務(wù)網(wǎng)上辦理。
二、存在的問題及下一步工作計劃。
半年來,我縣醫(yī)療保障工作雖然取得了一定成效,但也還存在一些問題和不足:一是參保繳費(fèi)還有差距。部分城鄉(xiāng)居民未繳費(fèi)參保,有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)異地參保憑證未按規(guī)范收集齊全。二是藥品耗材帶量采購進(jìn)度緩慢。各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)用耗材帶量采購存在報量不準(zhǔn)確、任務(wù)完不成、回款不及時等問題。三是基金監(jiān)管壓力仍然較大。部分定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)還存在低指征入院、過度醫(yī)療、虛計診療項目、違規(guī)收費(fèi)等違約違規(guī)行為,醫(yī)?;鸨O(jiān)管面臨的形勢依然比較嚴(yán)峻。四是經(jīng)辦服務(wù)還有堵點痛點。還存在經(jīng)辦人員政策不熟悉、服務(wù)態(tài)度生硬、電話接聽不及時等問題。
下一步,我局將進(jìn)一步落實工作責(zé)任,全面做好醫(yī)療保障各項工作。一是持續(xù)鞏固拓展醫(yī)療保障脫貧攻堅成果。全面落實“四個不摘”總體要求和“參保全覆蓋、資助全落實、待遇全享受、‘一站式’結(jié)報”4項硬任務(wù),確保政策落實“不落一人、不差一戶”。健全完善和落實防返貧監(jiān)測和幫扶機(jī)制,堅決防止發(fā)生因病致貧返貧現(xiàn)象。二是強(qiáng)化醫(yī)保政策宣傳培訓(xùn)。不斷創(chuàng)新宣傳方式方法,采取切實有效的宣傳手段加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳教育,提高群眾政策知曉率和滿意度。三是全面落實待遇享受政策。按照政策規(guī)定為參保群眾落實醫(yī)療保障待遇,切實維護(hù)群眾健康權(quán)益。四是不斷加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)管。切實提升監(jiān)管能力和水平,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為,全力守護(hù)人民群眾的“看病錢”和“救命錢”。五是持續(xù)深化醫(yī)保支付方式改革。全面推進(jìn)dip付費(fèi)改革,爭取年內(nèi)70%以上的定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)實行dip付費(fèi),到2023年底實現(xiàn)縣內(nèi)定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)dip付費(fèi)方式全覆蓋。六是推進(jìn)藥品集中帶量采購。認(rèn)真組織落實藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購,推進(jìn)帶量采購常態(tài)化,大幅降低藥品和醫(yī)用耗材價格。七是提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)能力。按照“放管服”改革要求,突出“減材料、減流程、減時限”,精簡辦事材料,優(yōu)化服務(wù)流程。推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),深入實施“好差評”制度,促進(jìn)醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度持續(xù)提升。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇八
xxxx年,x區(qū)醫(yī)保局在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,在市醫(yī)保局的指導(dǎo)下,本著“跳出醫(yī)保抓醫(yī)?!钡墓ぷ鲬B(tài)度,以“立足本職干好醫(yī)保、提高站位拓展醫(yī)?!钡墓ぷ骼砟睿劢埂靶腋C篮蒙钍蠊こ獭苯ㄔO(shè)主題,以全面貫徹“醫(yī)保守護(hù)五大行動”為工作導(dǎo)向,全方位推動醫(yī)保工作提檔升級。
xxxx年上半年,x區(qū)醫(yī)保局主動貫徹新理念、站位新階段、融入新格局,采取黨建引領(lǐng)、夯實風(fēng)控、精細(xì)治理、拓展醫(yī)保等舉措,推動全區(qū)醫(yī)療保障工作多點開花?!鞍邢蜥t(yī)保領(lǐng)域突出問題群策群力著手‘治標(biāo)理本’”“創(chuàng)新打造‘xs’明星政務(wù)窗口推動醫(yī)療保障行風(fēng)建設(shè)全面提質(zhì)增效”等x項工作獲省醫(yī)保局主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性簽批。
一是建立健全黨建、會議、考勤、財務(wù)等xx項制度,筑牢制度防線,切實以制度管人管事。二是堅持中心組每月學(xué)、正編干部間周學(xué)、全體職工月月學(xué)。圍繞黨建知識、《民法典》、總額控制下按病組分值付費(fèi)等內(nèi)容開展學(xué)習(xí),xxxx年累計開展培訓(xùn)xx期,有力推進(jìn)醫(yī)保執(zhí)法、經(jīng)辦精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。三是主動開展醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)內(nèi)審工作。緊扣醫(yī)?;饒蟊怼⑵睋?jù)管理、中心端手工結(jié)算等xx類業(yè)務(wù)制定內(nèi)審計劃,組建工作小組,倒排進(jìn)度穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)審工作。
一是采取“集中宣傳+專題培訓(xùn)”保持高壓態(tài)勢。開展基金監(jiān)管集中宣傳月活動,政策宣傳覆蓋全區(qū)所有定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu),發(fā)放宣傳海報xxxx份、學(xué)習(xí)手冊xxxxx份;以訓(xùn)提能舉辦x場專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),覆蓋醫(yī)保干部、經(jīng)辦人員xxx余人次。二是引入多方力量參與監(jiān)管。聘請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)“兩委”委員等社會力量參與監(jiān)督醫(yī)?;?;委托專業(yè)會計師事務(wù)所聚焦重點監(jiān)控項目對xx家醫(yī)療機(jī)構(gòu)靶向開展“進(jìn)銷存專項審計”;xxxx年x月-x月,委托商業(yè)保險公司開展巡查xxx次。三是開展打擊“假病人”“假病情”“假票據(jù)”欺詐騙保問題專項整治工作。制定專項整治工作方案,針對編造、提供虛假材料等x個方面的問題,形成自查自糾、全面排查、定期匯總、總結(jié)報告等x個階段工作安排,全方位確保醫(yī)保基金安全運(yùn)行。
一是創(chuàng)新開展搭建“百家機(jī)構(gòu)基層服務(wù)點”工作。舉辦啟動儀式,為第一批xx家醫(yī)藥機(jī)構(gòu)掛牌,動員機(jī)構(gòu)做好醫(yī)療保障的宣傳站、服務(wù)站、監(jiān)督站“三個站點”,xxxx年x月-x月,累計受理市民咨詢、監(jiān)督、舉報線索xxx件次。二是創(chuàng)新發(fā)放萬張長照卡冊惠民利企。開展“x幸福長照聯(lián)盟”簽約暨x市醫(yī)保守護(hù)知識競賽啟動儀式,聯(lián)動人保財險、市第八人民醫(yī)院等x家機(jī)構(gòu)組成聯(lián)盟,擬面向社區(qū)高齡人群、失能失智人群等重點服務(wù)對象發(fā)放“幸福長照卡”x萬張,持卡可獲得免費(fèi)照護(hù)體驗、康養(yǎng)輔具租售等專屬待遇。三是創(chuàng)新打造高品質(zhì)公共服務(wù)“適老化”場景。在市第八人民醫(yī)院、x路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等x家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保經(jīng)辦窗口設(shè)立“x醫(yī)保?長者驛站”,為xx周歲以上的老人提供異地就醫(yī)備案、醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)等x項服務(wù)。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)加速隊伍建設(shè)。制定《開展黨史學(xué)習(xí)教育的工作方案》《慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年活動安排方案》,狠抓貫徹落實黨史學(xué)習(xí)教育中央宣講團(tuán)宣講報告會精神、學(xué)習(xí)“四史”等專題教育活動,累計開展培訓(xùn)x場次,xxx余人次參訓(xùn)。二是強(qiáng)化聯(lián)動加速合作交流。邀請市局專家作《中國醫(yī)保制度發(fā)展歷程和x醫(yī)保實踐路徑》專題宣講,轄區(qū)xx家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和全局黨員干部參會;與寶興縣醫(yī)保局開展面對面“黨建+醫(yī)?!闭{(diào)研座談會,旨在做好協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略工作的“后半篇”文章。三是強(qiáng)化黨建加速服務(wù)升級。設(shè)立醫(yī)保綜合柜臺、適老化窗口,打造志愿者服務(wù)崗,實現(xiàn)生育保險報銷、全額墊付結(jié)算、個人賬戶清退等xx余項醫(yī)保業(yè)務(wù)“一窗通辦”。
下一步,x區(qū)醫(yī)保局將繼續(xù)按照市醫(yī)保局的工作部署,深挖醫(yī)保領(lǐng)域創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)項目建設(shè),以提升市民和市場主體獲得感、幸福感、安全感為目的,重點抓好以下四項工作,充分發(fā)揮醫(yī)療保障的杠桿撬動作用,為唱響“x醫(yī)保幸福美好生活守護(hù)者聯(lián)盟”品牌貢獻(xiàn)x力量。
(一)深入推進(jìn)智慧醫(yī)保場景應(yīng)用。一是構(gòu)建醫(yī)保智能審核知識庫。推動碎片業(yè)務(wù)系統(tǒng)化、文書檔案電子化、經(jīng)辦流程標(biāo)準(zhǔn)化。二是探索建立定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)全生命周期檔案信息。實施智慧管理和精細(xì)監(jiān)督,提升風(fēng)險防控能力和政務(wù)服務(wù)效能。三是探索實現(xiàn)“看大屏”。在區(qū)智慧治理中心接駁“x醫(yī)保大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺”“x區(qū)醫(yī)療保障反欺詐平臺”,全息化展示全區(qū)醫(yī)保gis地圖定位、實時監(jiān)控等信息。四是探索實現(xiàn)“曬數(shù)據(jù)”。聯(lián)通全區(qū)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息,融合公安、衛(wèi)健、市場監(jiān)管以及網(wǎng)絡(luò)理政數(shù)據(jù),打造“醫(yī)保大數(shù)據(jù)x模塊”,匯聚全量數(shù)據(jù)高地。
(二)深入推進(jìn)長期照護(hù)保險綜合體建設(shè)。持續(xù)積極打造國內(nèi)一流的長期照護(hù)保險綜合示范基地,呈現(xiàn)“服務(wù)、監(jiān)管、培訓(xùn)、技術(shù)、展示”五位一體的綜合示范體。即:x長照險大數(shù)據(jù)監(jiān)管平臺,展示長照險實時ai智能大屏;x區(qū)康養(yǎng)照護(hù)員教培基地,展示長照險照護(hù)員教學(xué)、培訓(xùn)、認(rèn)證行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);x醫(yī)保聲控監(jiān)管技術(shù)實驗室,展示電子聲控技術(shù)在醫(yī)保領(lǐng)域的運(yùn)用成果;“康養(yǎng)+醫(yī)養(yǎng)+護(hù)養(yǎng)”產(chǎn)業(yè)示范點,展示長照險康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)配套服務(wù);全球jci認(rèn)證康養(yǎng)機(jī)構(gòu),展示x區(qū)的高端康養(yǎng)載體;以創(chuàng)新打造長照險大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管平臺、創(chuàng)優(yōu)打造長照險照護(hù)員教培基地、創(chuàng)意打造醫(yī)??萍紕討B(tài)實驗室為抓手,呈現(xiàn)區(qū)域長照險“三創(chuàng)合一”特色載體。
(三)深入推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)規(guī)范化。xxxx年,我局創(chuàng)新打造的“xs”明星政務(wù)窗口服務(wù)模式,在全市醫(yī)保系統(tǒng)作先進(jìn)經(jīng)驗交流,并獲市局主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性簽批,提出學(xué)習(xí)借鑒x經(jīng)驗,要求全市醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)再完善、再提升,形成標(biāo)志性的x醫(yī)保經(jīng)辦模式。我局以此為契機(jī),依據(jù)x市現(xiàn)行醫(yī)療保障經(jīng)辦系統(tǒng)和操作規(guī)程,積極探索進(jìn)一步優(yōu)化城鎮(zhèn)職工、城鄉(xiāng)居民、生育保險等經(jīng)辦業(yè)務(wù),以最大程度減少經(jīng)辦環(huán)節(jié)和時間為目標(biāo),提供經(jīng)辦作業(yè)指南,爭取于x月底前全面形成在全省醫(yī)保經(jīng)辦可遵循、可指導(dǎo)、可借鑒的醫(yī)療保障綜合作業(yè)指導(dǎo)書x.x版本。
(四)深入推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)下沉試點。一是加快建設(shè)群眾身邊的醫(yī)保服務(wù)工作站點。按照全市統(tǒng)一部署,圍繞參保單位和群眾日常生活涉及的醫(yī)保經(jīng)辦高頻事項,對屬地醫(yī)保服務(wù)工作站(點)實施協(xié)議管理,提升醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的便捷性、可及性。二是探索在轄區(qū)街道、社區(qū)試點業(yè)務(wù)下沉。擴(kuò)展“一站式”結(jié)算范圍,實現(xiàn)基本醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)入、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)信息變更等xx類業(yè)務(wù)辦理“快捷辦”,根據(jù)上級安排,于x月底前開展醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉試點工作,于年底前在x-x個街道社區(qū)完成下沉試點,積極助推我區(qū)幸福城市樣本建設(shè)。
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醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
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2022年上半年,區(qū)醫(yī)療保障局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞區(qū)委中心工作,以高度的政治自覺和行動自覺,創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化工作方式,著力解決群眾關(guān)心關(guān)切問題,推動全區(qū)醫(yī)保工作高質(zhì)量運(yùn)行,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、工作開展情況。
*區(qū)醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)職工及城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,包括行政事業(yè)單位人員的核定劃賬、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的參保登記、異地就醫(yī)和生育保險待遇支付、門診特殊慢病的申報審批、異地安置人員的長期備案及異地就醫(yī)直接結(jié)算的臨時登記備案工作。目前于區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置6個服務(wù)窗口,分別對外辦理各項醫(yī)保業(yè)務(wù)。
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況。
1、醫(yī)保參保情況:截止繳費(fèi)期止,全區(qū)基本醫(yī)療保險參保*人,較上年增長*%。
2、基金支出情況:1-4月,職工基本醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌報銷支付*人次*萬元;
職工大額補(bǔ)助醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌報銷支付*人次*萬元;
居民基本醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌報銷支付*人次*萬元;
生育保險基金待遇支付*人次*萬元;
職工基本醫(yī)保個人賬戶網(wǎng)銀轉(zhuǎn)儲*萬元。
3、門診慢病經(jīng)辦情況:1-4月底,全區(qū)基本醫(yī)療保險特殊病種門診醫(yī)療提交審批材料*人,審核通過*人,其中城鎮(zhèn)職工*人,城鄉(xiāng)居民*人。
4、異地就醫(yī)備案情況:截止*月底,異地就醫(yī)備案人員共計:*人次,其中臨時備案*人次,長期異地安置*人次。
5、醫(yī)療救助情況:常規(guī)住院和門診救助政策規(guī)定、醫(yī)療救助*人次(其中住院*人次,門診11人次),救助金額*萬元。
6、機(jī)構(gòu)監(jiān)管情況:*區(qū)兩定醫(yī)療機(jī)構(gòu)共*家,其中醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)*家、醫(yī)保定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)*家、醫(yī)保定點零售藥店*家和診所*家。
7、資助參保情況:截止2022年5月,全額資助*人,其中重點救助對象*人(三民、孤兒*人,特困供養(yǎng)對象*人,鄉(xiāng)村振興監(jiān)測范圍*人,低保對象*人),重度殘疾人員*人,共資助*萬元,實現(xiàn)重點人群參保率100%。
(二)重點工作情況。
1、全力做好參保擴(kuò)面工作。統(tǒng)籌制定方案;
協(xié)調(diào)衛(wèi)健、公安、教育、民政、殘聯(lián)、稅務(wù)、鄉(xiāng)村振興等部門開展數(shù)據(jù)共享,以轄區(qū)新生兒、年度內(nèi)認(rèn)定困難身份的居民等重點對象為切入點,建立參保人員臺賬,在動態(tài)監(jiān)測機(jī)制下,對資助對象實施動態(tài)參保,做到新增*人,參保*人。協(xié)調(diào)自治區(qū)信息中心對未參保人員進(jìn)行二次比對自治區(qū)內(nèi)參保情,依托各街道、社區(qū)“網(wǎng)格員”資源加強(qiáng)對*名未參保人員開展參保登記、動員工作,截至4月底排查出已參保人員*人,死亡及服刑人員*人,經(jīng)動員不愿參保*人,聯(lián)系不到及戶籍遷出*人。
2、長效優(yōu)化服務(wù)大廳建設(shè)。完善工作機(jī)制;
搭建企業(yè)咨詢服務(wù)平臺,隨時解答企業(yè)問題;
整合設(shè)置3個綜合窗口,負(fù)責(zé)全業(yè)務(wù)經(jīng)辦,做到一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算;
聚焦老年人和殘疾人群體運(yùn)用智能技術(shù)困難的實際,開辟老年人、殘疾人“綠色通道”,做到專人負(fù)責(zé)、幫辦代辦,全程服務(wù)。推行企業(yè)核定“專人專窗”,試行預(yù)約制,保障企業(yè)即來即辦。設(shè)立自主服務(wù)區(qū),配備電腦*臺,接通醫(yī)療保障專網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng),可供企業(yè)和群眾現(xiàn)場使用*醫(yī)保公共服務(wù)網(wǎng)廳和個人網(wǎng)廳辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。注重拓寬渠道,開通全區(qū)*個城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險經(jīng)辦點,方便群眾參保繳費(fèi)“就近辦”,切實提升滿足感。
3、持續(xù)推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境。提高信息化建設(shè)水平;
充分利用宣傳月主題活動,深入開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)診所、進(jìn)藥店、進(jìn)社區(qū)等一系列宣傳活動,針對性開展政策培訓(xùn),讓群眾成為政策的“明白人”“受益人”。截止目前,線下共計開展政策宣講*次,覆蓋*余人次,發(fā)放宣傳資料*余份,線上微信公眾號發(fā)布醫(yī)保宣傳信息*條。
4、不斷增強(qiáng)基金監(jiān)管能力。強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查;
制定出臺《*區(qū)定點零售藥店及診所醫(yī)保規(guī)范化服務(wù)和管理要求》,創(chuàng)新加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查工作納入考核機(jī)制,采取星級制考核制度,開展定點零售藥店和診所日常監(jiān)管評價公布,并將日常季度考核評分計入年終考核。按照*市醫(yī)保局逐步安排投入使用醫(yī)療保障智能監(jiān)管系統(tǒng),強(qiáng)化監(jiān)管力量。
二、存在的問題。
因醫(yī)保基金監(jiān)管工作壓力逐漸增大,急需補(bǔ)充具有實踐經(jīng)驗的臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)和計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員。
(二)醫(yī)保信息化水平需持續(xù)提升。新醫(yī)保信息系統(tǒng)上線運(yùn)行,部分醫(yī)保業(yè)務(wù)如門診、住院結(jié)算和異地就醫(yī)備案等,在不同程度上仍需進(jìn)一步完善。同時新醫(yī)保網(wǎng)廳、電子醫(yī)保憑證等信息化工具普及應(yīng)用需持續(xù)深化宣傳。
始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以群眾需求為出發(fā)點,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深化優(yōu)化營商環(huán)境,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。
(一)聚焦醫(yī)保服務(wù)更優(yōu),推進(jìn)醫(yī)保示范點建設(shè)。以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入落實習(xí)近平總書記有關(guān)醫(yī)療保障工作重要指示批示精神,對標(biāo)國家示范點建設(shè)總體要求,研究制定*區(qū)落實方案,從依法依規(guī)運(yùn)行、落實清單制度、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效、辦事公開透明、業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和服務(wù)設(shè)施完善等6大方面深化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)醫(yī)療保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
(二)聚焦醫(yī)?;鸶踩∪t(yī)?;鸨O(jiān)管機(jī)制。落實監(jiān)管常態(tài)化,對全區(qū)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展全覆蓋、多輪次稽核檢查,對違規(guī)問題嚴(yán)肅處理。建立健全監(jiān)管制度,擴(kuò)大智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用范圍和應(yīng)用場景,持續(xù)探索星級制考核模式,廣泛宣傳監(jiān)督舉報機(jī)制,形成全社會參與的基金監(jiān)管氛圍,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保,堅持底線思維,努力實現(xiàn)基金監(jiān)管法制化和規(guī)范化。
(三)聚焦醫(yī)保宣傳更廣,落實全民參保計劃。壓實工作責(zé)任,強(qiáng)化部門聯(lián)動,建大力度做好醫(yī)保宣傳工作,錄制醫(yī)保宣傳片、制作醫(yī)保知識問答h5頁面,充分利用局微信公眾號、區(qū)融媒體平臺等新媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時根據(jù)群眾反饋做好政策解釋解讀、宣講培訓(xùn)、走訪入戶等活動,提高群眾參保意識,全力營造應(yīng)保盡保的良好社會氛圍。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十
2022年上半年,區(qū)醫(yī)療保障局以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),在區(qū)委區(qū)政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞區(qū)委中心工作,以高度的政治自覺和行動自覺,創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化工作方式,著力解決群眾關(guān)心關(guān)切問題,推動全區(qū)醫(yī)保工作高質(zhì)量運(yùn)行,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、工作開展情況。
*區(qū)醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)城鎮(zhèn)職工及城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,包括行政事業(yè)單位人員的核定劃賬、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險的參保登記、異地就醫(yī)和生育保險待遇支付、門診特殊慢病的申報審批、異地安置人員的長期備案及異地就醫(yī)直接結(jié)算的臨時登記備案工作。目前于區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置6個服務(wù)窗口,分別對外辦理各項醫(yī)保業(yè)務(wù)。
(一)業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況。
1、醫(yī)保參保情況:截止繳費(fèi)期止,全區(qū)基本醫(yī)療保險參保*人,較上年增長*%。
2、基金支出情況:1-4月,職工基本醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌報銷支付*人次*萬元;
職工大額補(bǔ)助醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌報銷支付*人次*萬元;
居民基本醫(yī)療保險基金統(tǒng)籌報銷支付*人次*萬元;
生育保險基金待遇支付*人次*萬元;
職工基本醫(yī)保個人賬戶網(wǎng)銀轉(zhuǎn)儲*萬元。
3、門診慢病經(jīng)辦情況:1-4月底,全區(qū)基本醫(yī)療保險特殊病種門診醫(yī)療提交審批材料*人,審核通過*人,其中城鎮(zhèn)職工*人,城鄉(xiāng)居民*人。
4、異地就醫(yī)備案情況:截止*月底,異地就醫(yī)備案人員共計:*人次,其中臨時備案*人次,長期異地安置*人次。
5、醫(yī)療救助情況:常規(guī)住院和門診救助政策規(guī)定、醫(yī)療救助*人次(其中住院*人次,門診11人次),救助金額*萬元。
6、機(jī)構(gòu)監(jiān)管情況:*區(qū)兩定醫(yī)療機(jī)構(gòu)共*家,其中醫(yī)保定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)*家、醫(yī)保定點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)*家、醫(yī)保定點零售藥店*家和診所*家。
7、資助參保情況:截止2022年5月,全額資助*人,其中重點救助對象*人(三民、孤兒*人,特困供養(yǎng)對象*人,鄉(xiāng)村振興監(jiān)測范圍*人,低保對象*人),重度殘疾人員*人,共資助*萬元,實現(xiàn)重點人群參保率100%。
(二)重點工作情況。
1、全力做好參保擴(kuò)面工作。統(tǒng)籌制定方案;
協(xié)調(diào)衛(wèi)健、公安、教育、民政、殘聯(lián)、稅務(wù)、鄉(xiāng)村振興等部門開展數(shù)據(jù)共享,以轄區(qū)新生兒、年度內(nèi)認(rèn)定困難身份的居民等重點對象為切入點,建立參保人員臺賬,在動態(tài)監(jiān)測機(jī)制下,對資助對象實施動態(tài)參保,做到新增*人,參保*人。協(xié)調(diào)自治區(qū)信息中心對未參保人員進(jìn)行二次比對自治區(qū)內(nèi)參保情,依托各街道、社區(qū)“網(wǎng)格員”資源加強(qiáng)對*名未參保人員開展參保登記、動員工作,截至4月底排查出已參保人員*人,死亡及服刑人員*人,經(jīng)動員不愿參保*人,聯(lián)系不到及戶籍遷出*人。
2、長效優(yōu)化服務(wù)大廳建設(shè)。完善工作機(jī)制;
搭建企業(yè)咨詢服務(wù)平臺,隨時解答企業(yè)問題;
整合設(shè)置3個綜合窗口,負(fù)責(zé)全業(yè)務(wù)經(jīng)辦,做到一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算;
聚焦老年人和殘疾人群體運(yùn)用智能技術(shù)困難的實際,開辟老年人、殘疾人“綠色通道”,做到專人負(fù)責(zé)、幫辦代辦,全程服務(wù)。推行企業(yè)核定“專人專窗”,試行預(yù)約制,保障企業(yè)即來即辦。設(shè)立自主服務(wù)區(qū),配備電腦*臺,接通醫(yī)療保障專網(wǎng)和政務(wù)外網(wǎng),可供企業(yè)和群眾現(xiàn)場使用*醫(yī)保公共服務(wù)網(wǎng)廳和個人網(wǎng)廳辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。注重拓寬渠道,開通全區(qū)*個城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險經(jīng)辦點,方便群眾參保繳費(fèi)“就近辦”,切實提升滿足感。
充分利用宣傳月主題活動,深入開展進(jìn)企業(yè)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)診所、進(jìn)藥店、進(jìn)社區(qū)等一系列宣傳活動,針對性開展政策培訓(xùn),讓群眾成為政策的“明白人”“受益人”。截止目前,線下共計開展政策宣講*次,覆蓋*余人次,發(fā)放宣傳資料*余份,線上微信公眾號發(fā)布醫(yī)保宣傳信息*條。
4、不斷增強(qiáng)基金監(jiān)管能力。強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查;
制定出臺《*區(qū)定點零售藥店及診所醫(yī)保規(guī)范化服務(wù)和管理要求》,創(chuàng)新加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查工作納入考核機(jī)制,采取星級制考核制度,開展定點零售藥店和診所日常監(jiān)管評價公布,并將日常季度考核評分計入年終考核。按照*市醫(yī)保局逐步安排投入使用醫(yī)療保障智能監(jiān)管系統(tǒng),強(qiáng)化監(jiān)管力量。
二、存在的問題。
因醫(yī)?;鸨O(jiān)管工作壓力逐漸增大,急需補(bǔ)充具有實踐經(jīng)驗的臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)和計算機(jī)專業(yè)技術(shù)人員。
(二)醫(yī)保信息化水平需持續(xù)提升。新醫(yī)保信息系統(tǒng)上線運(yùn)行,部分醫(yī)保業(yè)務(wù)如門診、住院結(jié)算和異地就醫(yī)備案等,在不同程度上仍需進(jìn)一步完善。同時新醫(yī)保網(wǎng)廳、電子醫(yī)保憑證等信息化工具普及應(yīng)用需持續(xù)深化宣傳。
三、下半年工作安排。
始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,以群眾需求為出發(fā)點,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深化優(yōu)化營商環(huán)境,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)服務(wù)意識,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、滿足感。
有關(guān)醫(yī)療保障工作重要指示批示精神,對標(biāo)國家示范點建設(shè)總體要求,研究制定*區(qū)落實方案,從依法依規(guī)運(yùn)行、落實清單。
制度。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效辦事公開透明業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和服務(wù)設(shè)施完善等6大方面深化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推進(jìn)醫(yī)療保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
(二)聚焦醫(yī)?;鸶踩?,健全醫(yī)保基金監(jiān)管機(jī)制。落實監(jiān)管常態(tài)化,對全區(qū)定點醫(yī)藥機(jī)構(gòu)開展全覆蓋、多輪次稽核檢查,對違規(guī)問題嚴(yán)肅處理。建立健全監(jiān)管制度,擴(kuò)大智能監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用范圍和應(yīng)用場景,持續(xù)探索星級制考核模式,廣泛宣傳監(jiān)督舉報機(jī)制,形成全社會參與的基金監(jiān)管氛圍,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保,堅持底線思維,努力實現(xiàn)基金監(jiān)管法制化和規(guī)范化。
(三)聚焦醫(yī)保宣傳更廣,落實全民參保。
計劃。
壓實。
工作。
責(zé)任,強(qiáng)化部門聯(lián)動,建大力度做好醫(yī)保宣傳工作,錄制醫(yī)保宣傳片、制作醫(yī)保。
知識。
問答h5頁面,充分利用局微信公眾號、區(qū)融媒體平臺等新媒體渠道進(jìn)行廣泛宣傳,同時根據(jù)群眾反饋做好政策解釋解讀、宣講培訓(xùn)、走訪入戶等活動,提高群眾參保意識,全力營造應(yīng)保盡保的良好社會氛圍。
醫(yī)療上半年工作總結(jié)篇十一
20xx年,市醫(yī)療保障局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神、對廣東系列重要講話重要指示批示精神,認(rèn)真貫徹落實省委、清遠(yuǎn)市委和xxx市委的決策部署,堅持?;?、可持續(xù)、全覆蓋原則,堅定不移貫徹新發(fā)展理念,強(qiáng)化創(chuàng)新思維,提高效率意識,持續(xù)深化醫(yī)療保障重點領(lǐng)域改革,較好的完成了年度各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作開展情況。
(一)全面加強(qiáng)黨的建設(shè)。一是認(rèn)真開展黨史學(xué)習(xí)教育。20xx年組織黨史集中學(xué)習(xí)36次,開展傳承“紅色基因”,筑牢“紅色初心”活動9次,組織黨員干部開展“跟著電影學(xué)黨史”活動8次,唱紅歌活動7次,開展“自學(xué)周”活動23次。開展學(xué)考活動1次、知識競賽1次。順利完成“我為群眾辦實事”實踐活動重點民生項目2項,微實事6項。推動黨史學(xué)習(xí)教育取得扎實成效。二是認(rèn)真落實“三會一課”、主題黨日活動制度。20xx年組織集中理論學(xué)習(xí)46次,上專題黨課5次,開展主題黨日活動13次,提高了黨員干部政治理論水平,增加了局機(jī)關(guān)黨支部活力和凝聚力。三是認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。20xx年,召開廉政教育專題學(xué)習(xí)會10次,“面對面”開展“集中+單獨”形式的節(jié)前廉政談話、任前談話、日常談話22次,接受談話75人次,黨員干部職工的廉潔自律意識不斷提高。四是認(rèn)真履行意識形態(tài)主體責(zé)任。及時合理處置涉及醫(yī)保領(lǐng)域的輿情、信訪及群眾的訴求,并注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),使意識形態(tài)的宣傳教育做到入情入理、潛移默化,確保問題化解在基層一線。五是認(rèn)真落實巡察整改工作。認(rèn)真對照巡察辦20xx年6月巡察反饋指出的問題,圍繞責(zé)任落實、問題清零、主要措施、整改成效及問題不足等方面深入開展自查,持續(xù)鞏固醫(yī)保局巡察整改成果。
(二)努力推動鄉(xiāng)村振興。20xx年以來,救助城鄉(xiāng)困難群眾14。85萬人次,發(fā)放醫(yī)療救助資金4000多萬元,資助全市建檔立卡貧困人口41733人參加20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險,城鄉(xiāng)困難群眾病有所醫(yī)得到有效保證,有效防止了困難群眾“因病致貧”“因病返貧”。
(三)持續(xù)深化醫(yī)療保障改革。一是認(rèn)真落實“放管服”改革措施,全市34家定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)已上線省內(nèi)、跨省聯(lián)網(wǎng)結(jié)算平臺。成為清遠(yuǎn)市轄區(qū)內(nèi)首個實現(xiàn)全部醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入異地結(jié)算平臺的縣級行政區(qū)。二是在定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)按病種分值結(jié)算辦法的基礎(chǔ)上,按照“總額控制、結(jié)余留用、合理超支分擔(dān)”的原則進(jìn)一步完善了我市醫(yī)?;鹬Ц斗绞剑_保醫(yī)?;鸢踩\(yùn)行和良性發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。三是認(rèn)真落實國家關(guān)于推進(jìn)“4+7”藥品和醫(yī)用耗材集中采購工作,全市各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實藥品采購和4+7擴(kuò)圍任務(wù)413個品規(guī);落實人工關(guān)節(jié)、冠脈支架等多個高值醫(yī)用耗材的集中采購。四是國家醫(yī)保信息平臺于今年3月在我市順利上線,為在我市看病就醫(yī)的參保人提供了便捷高效的醫(yī)保服務(wù)。
(四)著力維護(hù)醫(yī)?;鸢踩?。一是開展《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》宣傳活動13場,發(fā)放宣傳資料68000多份、宣傳海報3。5萬多張、宣傳小禮品1。7萬多份,營造了人人參與維護(hù)基金安全的濃厚氛圍。二是對定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展了專項治理“回頭看”工作。實施行政處罰3宗,予以處罰26萬余元,追回醫(yī)?;?4萬余元。敦促醫(yī)療機(jī)構(gòu)退回違規(guī)使用的醫(yī)?;?47萬余元。
(五)認(rèn)真做好疫情救治保障工作。嚴(yán)格按照國家醫(yī)保局“兩個確?!焙褪♂t(yī)保局“五個全面”的精神,全面保障我市的新冠肺炎患者醫(yī)療費(fèi)用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)醫(yī)保資金,落實疫苗及接種費(fèi)用,全力做好疫情防控救治保障工作。
(六)努力推動基本醫(yī)療保險擴(kuò)面提標(biāo)。20xx年,完成基本醫(yī)療保險總參保人數(shù)為108。2萬,超額完成清遠(yuǎn)下達(dá)的任務(wù)。于9月26日召開動員大會,對2022年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費(fèi)征收工作進(jìn)行動員部署,目前全市的征收工作高效有序推進(jìn)中。
二、存在問題。
20xx年度,我市醫(yī)療保障工作雖然取得了一定成績,但面對新形勢新任務(wù)新要求,仍然存在一些問題和不足。
(一)深化經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的改革不到位。受客觀因素影響,醫(yī)保部門至今未能實現(xiàn)對具體經(jīng)辦業(yè)務(wù)的承接,經(jīng)辦業(yè)務(wù)目前仍然委托社保部門開展,導(dǎo)致醫(yī)保業(yè)務(wù)鏈條總體上處于分割狀態(tài),沒有形成統(tǒng)一高效的管理體制。
(二)執(zhí)法隊伍人手不足問題突出。xxx轄24個鎮(zhèn)(街),有醫(yī)藥定點機(jī)構(gòu)近700家,監(jiān)管對象眾多,監(jiān)管任務(wù)繁重。但市醫(yī)療保障部門只有行編人員8名,執(zhí)法人員不足與監(jiān)管任務(wù)繁重的矛盾突出。尤其是《醫(yī)療保障基金使用監(jiān)督管理條例》自20xx年5月1日施行后,對監(jiān)管工作的要求必然更加高更加嚴(yán),以市醫(yī)療保障部門現(xiàn)有的工作隊伍力量,顯然難以保證有效監(jiān)管。
(三)醫(yī)保征繳擴(kuò)面空間有限。受個人繳費(fèi)金額逐年增高及新冠肺炎疫情防控特殊政策等因素影響,部分家庭出現(xiàn)家庭成員選擇性參保的現(xiàn)象,基本醫(yī)療保險征繳擴(kuò)面工作面臨較大壓力,可拓展空間有限,籌資機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
三、下一步工作計劃。
20xx年是“十四五”規(guī)劃開局之年,是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的第一年,也是我市醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展取得顯著成效的一年,這些成績的取得,得益于市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、部署有力,得益于清遠(yuǎn)市醫(yī)療保障局的科學(xué)指導(dǎo)、大力支持,得益于醫(yī)療保障局全局干部職工的團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、精準(zhǔn)實施,得益于各鎮(zhèn)(街)政府、各有關(guān)部門、各定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和廣大市民大力支持、積極配合。2022年我局將以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中、六中全會精神,按照上級部門關(guān)于醫(yī)療保障工作的決策部署,立足新發(fā)展階段,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深化醫(yī)療保障制度改革,努力推動醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
2022年重點做好以下幾方面工作:
(一)抓好醫(yī)保擴(kuò)面征繳工作。堅持全覆蓋,實施全民參保計劃,主動向群眾做好參保宣傳工作,加快推進(jìn)擴(kuò)面征繳工作,做到應(yīng)保盡保,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療保障覆蓋面。
(二)推進(jìn)醫(yī)療保險省級統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體化。全面落實省、清遠(yuǎn)市關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療保險省級統(tǒng)籌、城鄉(xiāng)一體化的決策部署,按照全覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)的方針,建立城鄉(xiāng)一體化醫(yī)療保險制度,增進(jìn)民生福祉,推動xxx市經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)持續(xù)深化醫(yī)療保障制度改革。統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革,著力保障人民群眾基本醫(yī)療保障需求,增強(qiáng)醫(yī)療保障服務(wù)供給能力,實現(xiàn)醫(yī)保發(fā)展目標(biāo),保障醫(yī)保的良性運(yùn)行。
(四)推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材集團(tuán)采購。堅持以人民健康為中心,充分發(fā)揮藥品、醫(yī)用耗材集中帶量采購在深化醫(yī)藥服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的引領(lǐng)作用,按照省和清遠(yuǎn)市的部署,通過完善采購模式、推進(jìn)政策協(xié)同、強(qiáng)化采購行為監(jiān)管,構(gòu)建競爭充分、價格合理、規(guī)范有序的供應(yīng)保障體系。
(五)加強(qiáng)醫(yī)?;鸨O(jiān)督管理。一是健全制度機(jī)制、暢通舉報渠道、配齊配強(qiáng)執(zhí)法力量、創(chuàng)新執(zhí)法方式、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,在制度框架內(nèi)加強(qiáng)基金監(jiān)管,對違法違規(guī)行為及時移交有關(guān)機(jī)關(guān),努力營造舉報有獎勵、違規(guī)必懲處的良好社會氛圍,持續(xù)保持打擊違法違規(guī)套取醫(yī)?;鹦袨榈母邏赫饝貞B(tài)勢;二是建立問題線索移交機(jī)制,加強(qiáng)與市場監(jiān)督管理、公安、紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通,形成部門聯(lián)合打擊欺詐騙保行為的工作合力,對涉及公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)和公職人員涉嫌欺詐騙取醫(yī)?;鸬膯栴}線索,及時移交同級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān);三是通過“以案說法”的方式,重點加強(qiáng)對醫(yī)保基金監(jiān)管人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員、醫(yī)務(wù)人員的教育、管理和監(jiān)督,及時提醒糾正苗頭性、傾向性問題。
(六)推進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)。一是按照國家、省和清遠(yuǎn)市關(guān)于醫(yī)保公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化信息化建設(shè)部署,提升醫(yī)保公共服務(wù)的公平性、便捷性,進(jìn)一步適應(yīng)流動人口的參保信息查詢、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地就醫(yī)等醫(yī)保服務(wù)需求,讓百姓少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路。二是繼續(xù)做好醫(yī)保信息業(yè)務(wù)編碼工作,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)之間的數(shù)據(jù)貫通,實現(xiàn)全國共用一個標(biāo)準(zhǔn)、共享一個數(shù)據(jù)池。