我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇一

翻開日歷，不禁感嘆時光如流水，總在你不經(jīng)意間悄悄流過。如今我已經(jīng)在工行做了一周引導(dǎo)員，這一個星期的工作對于我來說，彌足珍貴。

引導(dǎo)員這個職業(yè)是我以前就很向往的，由于經(jīng)常到銀行辦業(yè)務(wù)，能接觸引導(dǎo)員的機會也很多，有時候也對她們的工作態(tài)度和工作方法有著我自己的見解。這些想法帶到了我如今的工作中，很多顧客的微笑，給了我不小的鼓勵!這段時間我學到了很多書本上無法學到的知識，也感受到作為工商銀行大家庭的一員自己有多么幸運，由于我新上崗，對很多情況都不是很了解，經(jīng)理和保安教會我很多東西，讓我不再那么緊張和拘束，也讓我漸漸對新環(huán)境和新工作熟悉起來。在培訓和工作期間，讓我對引導(dǎo)員這個工作有更深的了解和體會。

在為期一天的培訓期間，我收獲很多。經(jīng)理為我們安排了有豐富工作經(jīng)驗的長輩帶我，讓我學到了很多。了解了很多工行的業(yè)務(wù)，如何開通網(wǎng)上銀行，如何使用u盾，u盾的好處和密碼器，口令卡的使用以及限額，要怎么區(qū)分星級客戶，對各個星級客戶要有怎樣的服務(wù)，最重要的是要怎么學會保護自己，引導(dǎo)員是在大堂里面工作的人員，面對形形色色的顧客，我們要怎么在有效地進行引導(dǎo)工作的同時保護好自己，前輩們說的都很精彩和真誠。給我在從事引導(dǎo)員這個工作之前上了非常重要的一課!

大堂引導(dǎo)員是顧客接觸銀行的第一個窗口，顧客進門看見的工作人員并不是柜員而是大堂引導(dǎo)員，所以大堂引導(dǎo)員的形象和工作態(tài)度直接影響到顧客對銀行的印象。我認為大堂引導(dǎo)員應(yīng)該時刻保持良好的精神面貌，微笑服務(wù)，耐心講解顧客遇到的問題。如今，服務(wù)質(zhì)量對銀行來說是重中之重，很可能我們的一個微笑或是一個微小的動作都可以提高顧客對我們服務(wù)的滿意程度，進而提升對我行的忠誠度?；蛟S顧客對我們的印象好了，就可以在等待時間過長的情況下耐心聽我們解釋，理解我們的難處。我會在工作過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題并且及時改正，不斷完善自己的服務(wù)態(tài)度。

從事大堂引導(dǎo)員不僅僅要有扎實的業(yè)務(wù)知識，還要懂得待人接物的方法，這一點對于有些慢熱的我來說真是個不小的挑戰(zhàn)，但這幾天的工作讓我對自己充滿信心，我的方法就是把那些顧客都當成是自己認識的人，熟悉的人，這樣，對于我來說就很好溝通了。跟他們的溝通沒有問題了，就能讓我順利的進行客戶分流，在業(yè)務(wù)知識的鋪墊下，引導(dǎo)他們到自助機上完成他們所需要辦理的業(yè)務(wù)。在工作過程中我發(fā)現(xiàn)有些人寧愿花大把時間排隊也不愿到atm機上去辦理，有時只是簡單的存取款而已。這源于對機器的恐懼，不信任。我如果要成功的引導(dǎo)他們，首先就要他們了解銀行大堂里這些十分便捷安全的機器的功能和用法，讓他們消除對機器辦業(yè)務(wù)的不信任感，其次讓他們學會怎么操作，這樣他們下次再來辦相關(guān)業(yè)務(wù)時，有可能就不需要我的引導(dǎo)直接去辦理業(yè)務(wù)了。這樣一來就大大減小了柜臺的壓力。發(fā)現(xiàn)問題再找出方法解決它，也能給我的工作帶來更大的挑戰(zhàn)，讓我更加熱愛這份職業(yè)。

我想，要做好大堂引導(dǎo)員這份工作，最重要的就是細心，耐心和用心。我們的工作內(nèi)容很多也很雜，不僅要迎送客戶，進行客戶識別和客戶分流，還要引導(dǎo)客戶怎樣填單如何使用大堂內(nèi)的自助機等等。有時候顧客一多，我就有點顧不上來，我在這方面還沒有做到最好，我要多用心看看其他引導(dǎo)員是如何工作的，在他們身上借鑒好的工作經(jīng)驗，來不斷地充實自己，讓自己能取長補短，爭取把工作做到最好。

做大堂引導(dǎo)員讓我很快的從學習狀態(tài)調(diào)整到上班狀態(tài)，雖然大堂引導(dǎo)員的工作不會像柜臺員工那樣整天面對著電腦和業(yè)務(wù)那么枯燥和辛苦，讓我們有時間轉(zhuǎn)變心態(tài)和調(diào)整工作態(tài)度。在大堂會遇到形形色色的人，有時也會受到一些小挫折和小委屈，比如顧客對我們的詢問表示反感，或是對叫號機和取號表示厭煩。一開始我比較在意，也很容易影響自己的情緒，慢慢的我學會了如何調(diào)整心態(tài)，始終保持平和的心態(tài)，這樣不僅讓自己能在工作過程中多些開心少些煩惱，也能保持好的形象，給客戶留下好的印象。

現(xiàn)在的我還在工作中不斷的汲取新的經(jīng)驗，也逐漸確定自己的工作和學習目標，我有信心能做好我熱愛的職業(yè)，我也希望大家能感受到我微弱的火苗用心發(fā)出的光和熱。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇二

作為一名文明勸導(dǎo)員，我深刻地領(lǐng)悟到了自己的職責和使命。通過多次的實踐和總結(jié)，我明白了文明勸導(dǎo)員的角色絕非只是簡單地規(guī)勸與批評，更重要的是傳遞友善與關(guān)愛，以積極的態(tài)度引導(dǎo)他人遵守社會規(guī)范和提升道德素質(zhì)。在這個過程中，我感受到了工作的意義和榮譽，也提升了自身的溝通能力和責任感。以下是我對自己作為文明勸導(dǎo)員的體會和心得。

首先，文明勸導(dǎo)員要注重培養(yǎng)良好的溝通技巧。在與他人交流的過程中，我們需要理解和尊重對方的感受，善于傾聽和表達自己的觀點，避免使用過于強硬的語言和態(tài)度。我在一次勸導(dǎo)行為中，遇到了一位年輕人亂扔垃圾的情況。面對這個問題，我并沒有沖動地指責他，而是耐心地與他解釋垃圾分類的重要性和環(huán)境保護的意義。通過與他的交流，我發(fā)現(xiàn)他對于環(huán)保意識的缺乏，并沒有意識到自己的行為對社會和環(huán)境造成了負面影響。經(jīng)過我的勸導(dǎo)，他也重新思考自己的行為，并表示以后會注意自己的舉止。這個經(jīng)驗告訴我，有效的溝通是文明勸導(dǎo)員工作中的關(guān)鍵，只有通過友善和有效的交流，我們才能更好地影響他人。

其次，作為文明勸導(dǎo)員，我們要注重樹立榜樣的力量。身體力行是我們最有效的宣傳方式，只有我們自己先做到了，才能更好地影響他人。在一個夏日炎炎的午后，我路過一處公園，發(fā)現(xiàn)有人在公園內(nèi)吸煙，這已經(jīng)違反了公共場所禁煙的規(guī)定。我立即上前提醒他，但他態(tài)度惡劣且不以為然。就在我準備離開的時候，一位老人也過來制止他，并指責他不尊重他人的權(quán)益。這位老人的出現(xiàn)，讓我感到十分欣慰，他的行為不僅教育了那位吸煙者，更讓我覺得自己并不孤獨。因此，在我們的工作中，我們要時刻保持自己的良好形象和行為，用榜樣的力量影響他人，推動公共秩序的維護。

第三，文明勸導(dǎo)員要耐心與毅力。我們經(jīng)常會遇到一些不愿聽勸或者態(tài)度惡劣的人，但我們不能因此而放棄。在一次巡邏行動中，我遇到了一位酒后駕駛的司機，雖然我多次勸阻，但他一直不以為然，并開車迅速離開。我意識到，以單一的行動是很難改變一個人的態(tài)度和行為的。于是，我決定向交警報案，并提供了相關(guān)的線索。得到警方的配合和支持后，我們最終成功地將這名酒駕司機繩之于法。這個經(jīng)歷讓我明白到，耐心和毅力是文明勸導(dǎo)員工作中不可或缺的品質(zhì)，只有堅持不懈地努力，我們才能更好地發(fā)揮作用。

第四，文明勸導(dǎo)員要保持樂觀的心態(tài)。隨著社會的發(fā)展，我們遇到的問題和困難也越來越多。但我們不能因此而悲觀或者消極。事實上，每個問題背后都蘊含著解決的機會。在一次巡邏行動中，我發(fā)現(xiàn)了一批未經(jīng)授權(quán)的小廣告，鋪天蓋地地遍布在街頭巷尾。面對這種情況，我組織了一次小區(qū)義務(wù)清理活動，并邀請廣大居民一起參與。通過這次活動，我不僅解決了廣告的問題，還增進了社區(qū)居民的凝聚力和友好關(guān)系。從這個經(jīng)歷中，我明白到，我們要通過樂觀的心態(tài)去面對困難和挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度去解決問題。

最后，作為文明勸導(dǎo)員，我覺得自己的工作是充滿榮譽和使命感的。在工作中，我不僅學到了很多實踐經(jīng)驗，還培養(yǎng)了自己的責任感和組織能力。通過與不同的人群交流和溝通，我更加了解社會的多樣性和復(fù)雜性。我會繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)，為社會提供更好的服務(wù)和幫助。

總而言之，作為一名文明勸導(dǎo)員，我的職責就是引導(dǎo)他人遵守社會規(guī)范和傳遞友善與關(guān)愛。通過培養(yǎng)良好的溝通技巧，樹立榜樣的力量，保持耐心與毅力，保持樂觀的心態(tài)，我們可以更好地履行自己的職責。在工作中，我們要時刻保持自己的良好形象和行為，用榜樣的力量影響他人，推動社會的文明進步。我相信，只要我們都積極參與，共同努力，我們的社會將會變得更加和諧和美好。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇三

隨著社會文明的進步，作為未來社會的棟梁之才，學生在校園中起著至關(guān)重要的作用。而要使學生積極向上、良好自律，就需要進行文明勸導(dǎo)。作為一名學生，我參與了學校文明勸導(dǎo)工作，并從中獲得了一些心得體會。今天，我將就我的體會與大家分享。

首先，文明勸導(dǎo)需要關(guān)注學生的身心健康。學生在學習和生活的過程中可能面臨各種壓力和困惑，因此，有時候他們會有一些不理智的行為。作為一個文明的勸導(dǎo)者，我們要先理解他們的心情，并積極傾聽他們的困擾，給予他們適當?shù)年P(guān)懷和安慰。只有在了解了學生的真實需求后，我們才能更好地針對他們的問題展開勸導(dǎo)工作，幫助他們重拾信心，克服困難。

另外，文明勸導(dǎo)需要注重心理引導(dǎo)。學生的心理健康是關(guān)乎他們整個未來的重要因素，因此，在進行文明勸導(dǎo)時，我們要采取正確的心理引導(dǎo)策略。首先，我們應(yīng)該注重對學生的自尊心的維護，不要對他們進行人身攻擊或過多的批評。其次，我們要積極引導(dǎo)他們選擇正確的行為方式，并告訴他們錯誤行為的后果。最后，我們要激發(fā)學生內(nèi)在的自我驅(qū)動力，引導(dǎo)他們尋找適合自己的目標和夢想，并鼓勵他們?yōu)橹^斗。

此外，文明勸導(dǎo)需要與學生建立良好的師生關(guān)系。作為勸導(dǎo)者，我們要與學生保持良好的互動和溝通。我們應(yīng)該充分尊重學生的個性和思想，不要苛求一致性，而是要尊重學生的獨立思考能力，幫助他們發(fā)展自己的個性。同時，我們要與學生建立起信任的基礎(chǔ)，增加彼此之間的親近感。只有建立了良好的師生關(guān)系，學生才會更愿意接受我們的建議和勸導(dǎo)，從而更好地發(fā)展自己。

最后，文明勸導(dǎo)還需要發(fā)揮示范作用。作為一個勸導(dǎo)者，我們不僅要口頭上勸導(dǎo)學生，更要以身作則，成為學生的榜樣。我們要自己要具備良好的道德修養(yǎng)和行為規(guī)范，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。只有這樣，我們的勸導(dǎo)才會更加有說服力，學生也才會更加樂意去模仿我們的榜樣，形成正確的價值觀和行為習慣。

總而言之，文明勸導(dǎo)工作對于學生的發(fā)展成長至關(guān)重要。在這一工作中，我們要關(guān)注學生的身心健康，注重心理引導(dǎo)，與學生建立良好的師生關(guān)系，并以身作則起到示范作用。通過這些方式，我們能夠更好地引導(dǎo)學生，使他們成為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。希望在今后的學校生活中，能夠有更多的學生參與到文明勸導(dǎo)工作中，共同創(chuàng)造一個積極向上的校園氛圍。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇四

在拿通知書的那天，我參加了文明勸導(dǎo)員的活動，我看了單子上寫的字，心想：不就是在社區(qū)、十字路口進行文明勸導(dǎo)，不難嘛！

第一天，我讓媽媽陪我到音樂廣場開展活動，外面的風好大，吹得我們冷嗖嗖的，我還是堅持在了“崗位”上。這時，不遠處，我看見一位叔叔向干凈的地面吐了一口痰，可我卻沒有勇氣上前去勸導(dǎo)他的不文明行為，心想：他是大人，我是小孩，他會聽我的嗎？就在我忐忑不安的猶豫中，那位叔叔已經(jīng)走遠，唉........我的第一次文明勸導(dǎo)工作以失敗收場。

第二天，我準備在十字路口勸導(dǎo)。我去跟指揮交通的阿姨說：“阿姨，我能跟你一起當文明勸導(dǎo)員嗎？”阿姨說：“好吧！”于是我瞪大眼睛看，可誰知不容易啊，等了半天都沒有看見一個不文明的行為，看來現(xiàn)在的人文明素質(zhì)好了許多。阿姨對我說：“做文明勸導(dǎo)員得有足夠的耐心。給，要不要旗子？”我連忙說：“不用，不用，我不會指揮?！蔽艺J真地看著路口。果然，蒼天不負有心人，我看見兩個姐姐闖紅燈，就連忙跑上去勸導(dǎo)，說：“姐姐，闖紅燈是不對的，這樣會導(dǎo)致發(fā)生安全事故，請下次不要再闖紅燈了?！苯憬銈兡樇t紅的，不好意思地對我說：“噢，我們知道了，下次再也不會犯了?！薄班?，姐姐再見！”我愉快的說道。

社會的文明、和諧從我做起，這次的文明勸導(dǎo)活動結(jié)束了，但我們的文明行為沒有結(jié)束。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇五

在我們的日常生活中，吸煙已經(jīng)成為了一種不可避免的偏好。盡管我們已經(jīng)知道這對我們的健康和環(huán)境產(chǎn)生了負面影響，然而，很多人仍然無意中或有意中吸煙。作為一個文明和理智的社會，我們應(yīng)該身體力行，控制自己的煙草使用，并鼓勵他人加入我們的行列。

第二段：個人體驗。

作為一個非吸煙者，我與煙草有著不同的態(tài)度。我曾經(jīng)看到過吸煙者將煙蒂隨地扔在路上甚至用咳嗽聲和煙霧干擾他人。當我在公共場所看到吸煙的人，我都會有意識地保持距離并盡量讓自己遠離煙草煙霧。然而，我的態(tài)度也時常被視為高傲和不友好，而且，相較于有吸煙習慣的人來說，我需要多花費許多時間去尋找一個煙草無煙地帶。

第三段：理解吸煙者。

盡管我們非吸煙者很難理解某些吸煙者的行為，但是了解和理解他人，是推動控煙文明社會的一個重要步驟。相較于“批評”和“指責”，更加適合的是去和他們交流，尋找他們打算戒煙的原因和動機。在探討的過程中，我們也應(yīng)該避免對吸煙行為急于求成，而是積極尋找他們可以采取的控煙措施。

第四段：尋找控煙解決方案。

有了個人體驗和理解吸煙者的心態(tài)，我們也需要尋找具體有效的控煙解決方案。從宣傳標語到開展高效的戒煙計劃，我們需要全面、透明且多功能，這既可以依賴于個人，也可以依賴于組織和以社會為基礎(chǔ)的運動。

第五段：建立社會環(huán)境。

既然我們期望以控制煙草使用的方式來建立一個文明的社會，這就意味著我們需要建立一個全新的生活和社會環(huán)境。這意味著我們需要提高我們的反煙草意識，提倡社會煙草控制和拒絕無序吸煙。無論是個人還是團體，我們都應(yīng)該從自己做起，讓行動起來，樹立科學健康和文明前沿的社會形象。

結(jié)論：

控制煙草使用可能是我們需要一個個人和群體的提議和行動，但也是建設(shè)文明社會的一個步驟。我們可以從自己做起，樹立科學、健康和文明的形象，在勸導(dǎo)別人戒煙和支持控制煙草使用方面展示我們的責任感。無論我們采取何種形式，我們都應(yīng)該不斷尋找其效果，將其付諸實施并影響更多的人，以建立一個無煙的社會。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇六

清晨，我來到馬路邊戴著一頂小紅帽，看有誰不走斑馬線或闖紅燈。過了一會，有一位挎著籃子的老奶奶準備闖紅燈，當時我也不知道哪里來的勇氣，便跑到她跟前，微笑著對老奶奶說“：老奶奶，請不要闖紅燈?！薄安挥媚愎埽　崩夏棠毯鸬?。這時，一輛汽車飛馳而去，老奶奶似乎被嚇到了，鎮(zhèn)了一鎮(zhèn)。接著，老奶奶像變了一個人似的，轉(zhuǎn)頭慈祥地對我說“：小伙子，真謝謝你，要不我該住醫(yī)院了?！蔽拿鲃駥?dǎo)員-小桔燈-展翅班我感覺臉有些燙燙的，不好意思地說“：沒......沒什么，這是我應(yīng)該做的。”老奶奶沖我一笑，等著綠燈才緩緩走了。我心中十分興奮，文明勸導(dǎo)員-小桔燈-展翅班感覺做了一件天大的事。

我心想，城市不管有多少勸導(dǎo)員，主要還是要靠大家，只有大家都文明了，城市才會更文明。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇七

如今，隨著城市化進程的加速，機動車數(shù)量的急劇增加、道路承載能力的嚴重不足，以及駕駛員的素質(zhì)參差不齊，交通問題日益凸顯。無序駕駛、交通事故頻發(fā)、道路堵塞情況不斷增長，使得人們的出行變得困難和危險，甚至給生命財產(chǎn)安全帶來威脅。因此，文明交通勸導(dǎo)成為當前迫切需要解決的問題。在此，筆者將結(jié)合個人的勸導(dǎo)工作經(jīng)歷，談?wù)勔恍┬牡皿w會。

第二段：認識交通勸導(dǎo)的重要性。

文明交通勸導(dǎo)是一項重要的社會工作，它不僅是對駕駛員的行為規(guī)范的教育引導(dǎo)，更是社會進步的標志。通過勸導(dǎo)工作，我們可以提高駕駛員的交通安全意識，增強他們的法律法規(guī)意識，培養(yǎng)他們的良好交通道德及駕駛習慣，使他們自覺遵守交通法規(guī)，在駕駛過程中保護自己和他人的安全。而這種勸導(dǎo)工作，也能夠減少交通事故發(fā)生的可能性，改善交通環(huán)境，緩解道路擁堵，提升城市形象。因此，不論是從個人安全角度，還是從社會效益方面來看，文明交通勸導(dǎo)都具有重要的意義。

在進行文明交通勸導(dǎo)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些行之有效的方法。首先，要以身作則，作為交通勸導(dǎo)員，我們應(yīng)該成為道路上的榜樣，在遵守交通規(guī)則方面嚴于律己，并時刻注意自己的言行舉止，保持良好的形象。其次，要善于傾聽，了解駕駛員遇到的問題和困惑，并給予有針對性的建議和解決辦法，引導(dǎo)他們樹立正確的交通觀念。再次，要注重宣傳教育，通過多元化的宣傳手段，普及交通法規(guī)和安全知識，提高駕駛員的法律法規(guī)意識，培養(yǎng)他們的交通文明習慣。最后，要注重公平公正，根據(jù)交通違法情節(jié)輕重，嚴肅執(zhí)法，不護短不偏袒，讓駕駛員明白交通違法行為所帶來的后果，增強法律意識。

第四段：交通安全責任重于泰山。

作為文明交通勸導(dǎo)員，我們肩負著維護交通安全和秩序的重任。在這個崗位上，必須時刻牢記自己的職責，用心、用情、用力去做好交通勸導(dǎo)工作。當我們勸導(dǎo)一位駕駛員正視自己的交通安全隱患，提出改進意見并得到采納時，內(nèi)心的滿足感和成就感難以言表。同樣，在遇到困難和頑固不化的駕駛員時，我們也不能半途而廢，需用智慧和耐心去引導(dǎo)他們，讓他們明白自身的不足和錯誤，從而改正通過勸導(dǎo)，我們可以成為一個轉(zhuǎn)變交通觀念、改變交通行為的推手。無論取得怎樣的成果，我們絕不可以驕傲自滿，而是要繼續(xù)努力，與駕駛員一起為交通安全貢獻自己的力量。

文明交通勸導(dǎo)不僅是交通部門的責任，也需每個人都能夠參與其中。駕駛員要提高自身的交通安全意識、法律法規(guī)意識，自覺遵守交通規(guī)則；市民要樹立文明意識，積極參與交通勸導(dǎo)工作；交通部門要加大宣傳工作力度，提高交通勸導(dǎo)員的素質(zhì)和專業(yè)水平，形成多部門、多層次的聯(lián)動機制。只有全社會的共同努力，才能夠?qū)崿F(xiàn)文明交通勸導(dǎo)的目標，為交通事故減少、道路疏導(dǎo)、出行安全做出更大的貢獻。

總之，文明交通勸導(dǎo)是一項重要的工作，它事關(guān)個人安全、社會穩(wěn)定以及城市形象。通過勸導(dǎo)工作，我們要以身作則、傾聽駕駛員的困惑、加強宣傳教育、注重執(zhí)法公正、肩負交通安全重任。希望更多人能夠參與進來，共同努力，用行動詮釋“文明交通，人人有責”的口號，為維護交通安全和秩序貢獻自己的力量。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇八

在一二年級時，我們班舉行了一個“勸導(dǎo)交通安全”的活動。

我們來到了活動地點——千盛附近的斑馬路。這里人多，車多，非常危險。如果不遵守交通規(guī)則，就很容易出現(xiàn)交通事故。我們興奮地換上了紅色的夾克衫，拿上笑臉貼紙，來到了各自的“工作”地點。

同學們一個個笑容滿面，迎接每一個過路的行人。郭恣纖正拿著笑臉貼，給行人普及安全知識。等行人已經(jīng)知道了遵守交通規(guī)則的重要性，就給行人手上貼上一個笑臉。她很快就和一位漂亮的姐姐聊了一會，還獲得了對方的稱贊。她為我們組贏得了開門紅，笑得很燦爛。

一切都進展得很順利，我們都認為今天一定會大獲全勝。這時，紅燈亮了，一個老奶奶帶著一個小女孩從馬路對面走來，有一輛黑色的小汽車正向他駛來。這位司機猛地踩下急剎車，才讓奶奶安全過了馬路。我一看這種情景，那必須去勸導(dǎo)啊。我來到了她面前，溫和地問：“老奶奶，你為什么要闖紅燈呢？”沒想到她不僅不承認，還氣勢洶洶對我吼道：“我沒有闖紅燈！再說了，即使我闖了，他們也不敢碰我一下?！蔽覀冃〗M的同學聽到這話，紛紛過來勸說這位老奶奶。我見情況不對，嘗試著給她講清楚闖紅燈的壞處：“是，他們不敢碰您。但您一定要言傳身教啊。您的'孫女如果從小闖紅燈，那以后她也可能會遇到危險的?！彼犃宋业脑挘樕详庌D(zhuǎn)多云，沒有發(fā)火了，反而尷尬地笑了一下。我想她也應(yīng)該從這件事中得到了安全知識，于是取下了一個笑臉貼給她的孫女貼上。大家都鼓起掌來，慶祝我的成功，也為老奶奶點贊。我感到很高興，因為剛才做了一件非常有意義的事。

“勸導(dǎo)別人，教育自己。”我想，李老師不僅是要讓我們勸導(dǎo)別人，更是要教育我們成為文明過馬路的好兒童。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇九

控煙是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢珊雎缘膯栴}，它關(guān)乎到我們每個人的健康和生命安全，也影響著整個社會的文明程度。為了營造一個綠色環(huán)保、文明健康的社會氛圍，我們需要更多的文明勸導(dǎo)來推動控煙工作。在之前幾周的控煙文明勸導(dǎo)中，我總結(jié)出了以下五點心得體會。

一、善于溝通，避免沖突。

在文明勸導(dǎo)中，我們需要和吸煙者進行互動溝通，實現(xiàn)我們的宣傳目的。但是在溝通過程中，為了避免沖突的產(chǎn)生，我們必須盡可能找到恰當?shù)恼Z言和表達方式，以獲得他們的理解和支持。我們需要明確說明控煙的重要性，以及對自身健康和周圍人的尊重。同時，也需要尊重吸煙者自身的權(quán)利和實際情況，讓他們自己做出理性的決定。

我們需要掌握得當?shù)奈拿鲃駥?dǎo)時機。在吸煙者正在吸煙時，你的勸導(dǎo)可能會被視為打擾，這時候不利于傳達對吸煙所代表的不良影響的宣傳工作。相反，我們應(yīng)該選擇在他們沒有在吸煙的時候，適當?shù)叵蛩麄兲岢鲞@個話題，增加宣傳力度。

三、自身行為舉止必須端正。

在文明勸導(dǎo)中，自身的舉止和行為對于傳達宣傳效果至關(guān)重要。我們應(yīng)該保持端正的姿態(tài)，文明的語言和舉止，杜絕一切不端正的舉動，避免不必要的沖突和自己信譽的受損。甚至，需要比吸煙者更加文明禮貌，這樣才能夠給人留下深刻印象，以達到更高的效果。

四、有選擇地適用相關(guān)法律法規(guī)。

在一些難以應(yīng)對的情況下，我們需要運用有關(guān)法規(guī)來推動文明控煙。我們需要學習掌握相關(guān)的規(guī)定，并能夠適用到具體的工作中。如果面對的是某些對于控煙的法規(guī)視而不見，或者在公共環(huán)境中吸煙的人員，我們有必要向有關(guān)部門舉報，甚至罰款等相關(guān)法律制裁。

五、互相督促，形成合力。

在勸導(dǎo)工作中，我們不應(yīng)該孤軍奮戰(zhàn)。做好文明勸導(dǎo)，同樣需要團隊合作。我們需要做好團隊協(xié)作中的互動支持，互相督促，形成合力，來推動文明的控煙工作，宣傳吸煙對人體健康和未來生活的危害，進而營造一個綠色環(huán)保和文明健康的生活環(huán)境。

在這個社會環(huán)境中，我們每個人都需要參與到控煙活動中，發(fā)揮自己最大的作用，每一個人都是推動文明控煙工作的參與者，控煙責任是人人擔當?shù)模谕覀児餐?，將控煙工作做到到位、到底、到心坎里去?/p>

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇十

我們要積極參與文明交通宣傳勸導(dǎo)活動，經(jīng)常引導(dǎo)和提醒家人、朋友注意交通安全，關(guān)愛自己和他人的生命，做文明交通的倡導(dǎo)者、實踐者和守護者。下面是由小編分享的文明勸導(dǎo)心得體會范文，希望對你有用。

隨著我市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和城市建設(shè)的不斷加快，車路矛盾凸顯，交通擁堵嚴重。

當前，軌道1、2號線全面施工，城市交通擁堵進一步加劇，已經(jīng)嚴重影響了市民正常生產(chǎn)生活，緩解交通擁堵已經(jīng)成為市民最迫切的期盼。

市委、市政府把治理交通擁堵作為當前的一項重要工作作了安排部署，將多管齊下強力治理。

為創(chuàng)造“安全、有序、綠色、暢通”的交通環(huán)境，我們呼吁市民參與共治，并發(fā)出如下倡議：

一、爭做綠色出行的踐行者。

提倡健康步行和公共交通出行，做到能走不乘車、能乘車不開車，爭做綠色出行的踐行者。

二、爭做依規(guī)出行的垂范者。

遵規(guī)守紀，按燈停走、按道行駛、按線通行、按位停放、按章駕乘，服從管理，爭做遵守交通法規(guī)的垂范者。

三、爭做錯峰出行的參與者。

能延時、錯時出行的，盡量避開早晚高峰時段，盡可能繞開擁堵區(qū)域，爭做錯峰出行的參與者。

四、爭做文明出行的推動者。

不亂橫穿馬路、不翻越交通隔離設(shè)施、不在機動車道內(nèi)行走，不妨礙機動車正常通行，排隊候車，依次上下，爭做文明出行的推動者。

“交通連著你我他，解決擁堵靠大家”。

交通是城市社會文明的標簽，我守法，我文明，從我做起、從現(xiàn)在做起，讓我們攜起手來，行動起來，共同為緩解城市交通擁堵貢獻自己的力量!

文明交通是城市形象的名片、城市文明的標志，廣大人民群眾幸福生活的和諧音符。

文明交通不僅能反映出一個城市的文明程度，更能折射出廣大交通參與者的文明素質(zhì)。

自覺遵守交通安全法規(guī)，在全社會倡導(dǎo)文明交通新風，摒棄不文明交通陋習，是每一個公民應(yīng)盡的責任與義務(wù)，我們理應(yīng)成為文明交通的實踐者、參與者、支持者。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇十一

作為一名文明勸導(dǎo)義工，我參與了許多社區(qū)活動，用自己的行動去引導(dǎo)他人遵守公共秩序和文明禮儀。通過這些經(jīng)歷，我深感文明勸導(dǎo)的重要性，并從中體會到了許多心得和體會。在下文中，我將分享自己的五條心得體會。

第二段：培養(yǎng)自己的專業(yè)技能。

在從事文明勸導(dǎo)工作時，我們不僅要具備一定的理論知識，還需要掌握相關(guān)的專業(yè)技能。例如，我們需要學會如何與人溝通，如何在各種情況下保持冷靜和理智。在社區(qū)中，每個人的個性和情緒都是不同的，我們要學會靈活處理，根據(jù)不同的情況采取不同的勸導(dǎo)方式，以達到最好的效果。此外，我們還需要具備一定的法律常識，從而在干預(yù)突發(fā)狀況時能夠合理合法地處理。

第三段：傾聽與引導(dǎo)。

作為文明勸導(dǎo)義工，傾聽是我們最重要的工作之一。我們要耐心地傾聽市民的訴求和需求，了解他們的真正心理和需求。只有深入了解，才能真正站在他們的角度上去引導(dǎo)和勸導(dǎo)。通過傾聽，我們能夠更好地與市民建立起信任和感情的紐帶，更容易說服他們積極地改變行為方式。同時，在勸導(dǎo)時，我們也要掌握一定的辯證方法，避免硬性地斗爭，而是通過合理的引導(dǎo)幫助他們理性思考、改變。

第四段：合作與協(xié)調(diào)。

文明勸導(dǎo)一般是由一組人共同參與的，因此，合作與協(xié)調(diào)也是非常重要的。在團隊中，我們需要相互支持、理解和合作，互相鼓勵，以便更好地完成合作任務(wù)。在勸導(dǎo)現(xiàn)場中，我們要與其他團隊成員保持良好的溝通，相互配合，同步行動。只有團結(jié)一致，共同努力，才能有更大的影響力，更好地推動社區(qū)公共秩序的提升。

第五段：堅持與反思。

作為一名文明勸導(dǎo)義工，堅持是必不可少的。在勸導(dǎo)過程中，我們常會遇到各種各樣的困難和阻力。但我們不能輕易放棄，只有堅持下去，才能取得更大的成就。同時，我們也要時刻反思和總結(jié)自己的工作，了解自己的不足之處，找出改進的方法，提高自身的勸導(dǎo)能力。通過不斷地反思和學習，我們能夠更好地適應(yīng)社會環(huán)境和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

總結(jié)：

作為一名文明勸導(dǎo)義工，我很慶幸能夠參與這樣一項有意義的工作。通過這些活動，我不僅學到了許多知識和技能，也體會到了勸導(dǎo)的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為社區(qū)的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時，我也希望通過自己的努力和影響，能夠激勵更多的人參與到文明勸導(dǎo)中來，共同為社會建設(shè)貢獻力量。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇十二

第一段：介紹文明交通勸導(dǎo)的重要性及背景（200字）。

作為一個日益繁忙的都市，交通問題一直是困擾我們的一個難題。為了解決交通擁堵、違規(guī)行為等問題，許多城市開始采取文明交通勸導(dǎo)的措施。文明交通勸導(dǎo)旨在通過教育和引導(dǎo)，培養(yǎng)公眾遵守交通法規(guī)，文明出行的意識和行為。在過去的幾個月中，我有幸參與了一場由交通部門組織的文明交通勸導(dǎo)活動，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段：提出倡導(dǎo)文明交通的幾個方面（200字）。

倡導(dǎo)文明交通是一個全方位的過程，我們可以從幾個方面進行努力。首先，加強道德教育，在學校、社區(qū)和家庭中注重培養(yǎng)公民的良好品德和道德觀念，引導(dǎo)他們遵守交通規(guī)則。其次，鼓勵公眾參與，通過舉辦文明交通活動、征文比賽等方式，增強公眾對文明交通的意識。同時，交通部門應(yīng)加強宣傳力度，通過廣告、標語等方式向公眾傳播文明交通的理念和重要性。最后，政府應(yīng)加大執(zhí)法力度，對違反交通規(guī)則的行為進行制裁，增加違規(guī)成本，提高大家的遵守法規(guī)的意愿。

在這次文明交通勸導(dǎo)活動中，我有幸成為一名志愿者，親身參與到路邊的交通勸導(dǎo)工作中。通過近距離接觸了解了許多司機和行人的交通習慣和態(tài)度，也深刻感受到了文明交通的重要性。通過耐心的勸導(dǎo)，我們成功地改變了一些司機和行人的不文明行為，并看到了他們意識到文明交通的益處。盡管有時候遇到了一些困難，但是我們需要始終保持耐心和善意，以理性和和諧的方式與他們溝通。通過這次勸導(dǎo)經(jīng)歷，我對文明交通有了更深刻的理解，也提高了自己的溝通與處理問題的能力。

第四段：總結(jié)文明交通勸導(dǎo)的成果和不足（200字）。

通過這次文明交通勸導(dǎo)活動，我們?nèi)〉昧艘恍╇A段性的成果。一方面，許多參與者對文明交通有了更清晰的認識，并主動遵守交通規(guī)則。另一方面，我們成功改變了部分司機和行人的不文明行為，讓他們更加尊重他人、遵守規(guī)則。與此同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處，例如，有些人對文明交通的意識仍然較低，甚至對我們的勸導(dǎo)不予理會。因此，我們需要更加深入地宣傳，用更多的方式來教育公眾，提高大家對文明交通的認識。

第五段：展望未來，呼吁共同參與文明交通勸導(dǎo)（300字）。

展望未來，倡導(dǎo)文明交通是一個長期而艱巨的任務(wù)。除了交通部門的努力，我們每個人都應(yīng)該積極參與其中，從自我做起，從小事做起。我們可以從每天遵守交通規(guī)則開始，做一個遵紀守法的好公民；我們可以與身邊的人一起呼吁文明交通，共同營造一個和諧的交通環(huán)境。同時，政府和媒體也應(yīng)繼續(xù)加大宣傳力度，通過多種方式教育公眾。只有大家都共同努力，文明交通才能真正普及，為我們的城市帶來更多的便利和安全。

總結(jié)：在文明社會的建設(shè)中，文明交通是一個不可忽視的方面。通過加強道德教育、鼓勵公眾參與、加大宣傳力度和加大執(zhí)法力度，我們可以共同營造一個文明和諧的交通環(huán)境。通過參與文明交通勸導(dǎo)活動，我深刻認識到了文明交通的重要性，也感受到了我們每一個人積極參與的重要性。讓我們共同努力，為創(chuàng)造一個更美好的交通環(huán)境而努力。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇十三

第一段：引言（大約200字）。

作為一名文明勸導(dǎo)義工，我參與了多次社區(qū)活動，與居民們進行交流，宣傳提倡文明行為。在這個過程中，我深深體會到了文明勸導(dǎo)的重要性，并且積累了一些寶貴的心得體會。下面我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和感受，分享我對文明勸導(dǎo)的理解與思考。

第二段：理念與方法（大約200字）。

文明勸導(dǎo)不僅僅是簡單地向他人傳遞規(guī)矩和禮儀，更重要的是培養(yǎng)他人的文明意識和自覺性。在實踐中，我們要注重方法與技巧的運用。例如，在交流過程中，我們要尊重對方的權(quán)益和感受，并主動換位思考，以取得對方的認同。此外，我們還要善于通過情感共鳴來打動對方，使他們真正意識到文明行為對社會的重要性。通過這樣的方法，我發(fā)現(xiàn)很多居民對于文明行為開始產(chǎn)生了積極的態(tài)度和行動。

第三段：挑戰(zhàn)與困惑（大約300字）。

盡管文明勸導(dǎo)義工的工作有著積極的成果，但是在實踐中我們也會面臨一些挑戰(zhàn)和困惑。首先，對于一些頑固的居民，他們對于我們的勸導(dǎo)可能不太接受或反感，這時我們需要更加耐心和智慧地與他們溝通。此外，有些居民可能存在著行為習慣的問題，甚至出現(xiàn)不文明行為。對于這樣的情況，我們不僅要做好勸導(dǎo)工作，還要幫助他們意識到自身的錯誤，并啟發(fā)他們積極尋求改變。

第四段：成就與啟示（大約300字）。

盡管文明勸導(dǎo)義工的工作有時是艱辛的，但是看到一些居民的轉(zhuǎn)變和積極參與，我深感此種努力是值得的。曾經(jīng)與我交流的一位老人，起初對于我的宣傳并不以為然，但是在我耐心細致的勸導(dǎo)之下，她開始認識到了自己的不文明行為對他人產(chǎn)生的困擾，最終以她積極改變的態(tài)度，讓我感到十分欣慰。這樣的成就啟示我，通過文明勸導(dǎo)，我們不僅僅幫助他人改變，也能夠改變我們自己的心態(tài)和態(tài)度。

第五段：展望與總結(jié)（大約200字）。

作為一名文明勸導(dǎo)義工，我深知這項工作尚有很長的路要走。今后，我將繼續(xù)傳播文明、倡導(dǎo)禮儀，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出更多的貢獻。同時，我也將不斷學習和提升自己的能力，通過更加高效的方法和更富有思想感染力的行動，影響更多的人。文明勸導(dǎo)雖然是一項艱巨的任務(wù)，但是我堅信只要每個人都能參與其中，共同努力，我們一定能夠建設(shè)一個更加文明、和諧的社會。

總結(jié)：通過文明勸導(dǎo)義工的工作，我體會到了文明勸導(dǎo)的深遠意義。在勸導(dǎo)他人的過程中，我不僅培養(yǎng)了他們的文明意識，也提升了自己的思考能力和人際交往能力。雖然面臨著一些困惑和挑戰(zhàn)，但是看到一位位居民的積極改變，我深感文明勸導(dǎo)的意義和價值。今后，我將繼續(xù)努力，為社區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇十四

一、活動的背景及意義。

從4月1號開始，在金華市區(qū)5條重點整治路段，包括八一北街(通濟橋-通園路)；八一南街(環(huán)城南路-城南橋)；雙龍南街(環(huán)城南路-解放西路)；李漁路(雙龍南街-東陽街)；回溪街(通園路-五一路)，行人闖紅燈、不走斑馬線，也將現(xiàn)場被罰款5到50元。據(jù)錢江晚報報道：金華全市每天200名交警忙碌在市區(qū)各大路口還不夠，還要再從警察學校抽了30人。做為大學生我們應(yīng)該為整治“中國式過馬路”獻出一份綿薄之力。

為了深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，以“文明勸導(dǎo)”為主題，以提高公民文明交通素質(zhì)為主線，以更好的動員社會各界和人民群眾共同參與文明交通行動為抓手，切實增強公民文明交通意識，糾正各類違反交通法律法規(guī)的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好道路交通環(huán)境，提升道路交通管理管理水平，形成“政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、綜合治理、全民參與”的工作格局，實現(xiàn)交通管理工作的新發(fā)展、新跨越，為經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾工作生活創(chuàng)造安全暢通、文明和諧的交通環(huán)境。特開展此次活動。

二、活動主題。

“中國式過馬路”之文明交通勸導(dǎo)。

三、活動時間。

2013年4月18號，4月20號。

四、活動地點。

八一北街(通濟橋-通園路的各路口)，回溪街。

五、活動組織單位。

六、活動參與人員。

浙江師范大學工學院、職業(yè)技術(shù)教育學院志愿者大隊文明交通勸導(dǎo)志愿者、交通運輸協(xié)會會員、自強社社員40名。

七、活動流程。

（一）前期準備。

1、聯(lián)系金華市公安局交警支隊，安排此次文明交通勸導(dǎo)活動；

2、招募此次活動志愿者的35名；

3、印制此次活動宣傳單150份，綬帶條35條，志愿者帽子35頂；（已經(jīng)準備齊全）。

4.制作交通安全的宣傳展板一份，并配備一名解說人員。（需要配備個擴音器，請求交警隊支援。）。

（二）活動開展。

1、4月18號和20號上午8點鐘在桃源食堂門口集合，坐校車到人民廣場；再由相關(guān)交警進行活動安全知識培訓；（何時及怎樣培訓，等待商議）。

（三）活動結(jié)束。

1、做好小紅帽、志愿者證回收工作；

2、做好志愿服務(wù)時間認證工作；

3、做好活動新聞報道工作。

浙江師范大學工學院、職業(yè)技術(shù)教育學院志愿者大隊、交運協(xié)會、自強社。

2013年4月10日。

志愿者交通文明勸導(dǎo)心得體會篇十五

在人與人之間的相處過程中，文明勸導(dǎo)是促進社會和諧穩(wěn)定的重要手段之一。作為一名文明勸導(dǎo)義工，我有幸參與了這一有意義的活動，不僅幫助了他人解決問題，也讓我深刻體會到了文明勸導(dǎo)的重要性。在這次活動中，我學到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先，關(guān)注態(tài)度和語言的力量。在進行文明勸導(dǎo)時，我們要時刻保持耐心和友善的態(tài)度。有時候人們在遇到問題時可能會情緒激動，而我們作為勸導(dǎo)者，要以平和的心態(tài)來接納他們的情緒，并通過友善的語言來進行溝通。關(guān)注態(tài)度和語言的力量，能夠有效緩解矛盾，讓對方感受到尊重和關(guān)心。這其中有一次，我遇到一個情緒激動的人，他一開始對我十分冷漠。然而，我始終保持平和的態(tài)度，并用尊重和友善的語言與他進行交流。通過我的不懈努力，他最終感受到了我的誠意，態(tài)度逐漸緩和，問題也得到了解決。

其次，傾聽和理解的重要性。文明勸導(dǎo)的目的是幫助他人解決問題，而不能僅僅是自己表達觀點。在勸導(dǎo)他人時，我們要傾聽對方的訴求和意見，盡量理解對方的處境和感受。通過遵循傾聽和理解原則，我們能夠更好地把握對方的需求，從而提供更有效的幫助。有一次，我遇到一個憤怒的人，他正在抱怨道路施工給他帶來了諸多不便。我主動傾聽他的抱怨，并問他希望得到什么樣的解決方案。經(jīng)過一番交流，我向他解釋了施工的必要性，并承諾向相關(guān)部門反映他的需求。通過傾聽和理解，他的憤怒情緒得到了緩解，并對我的勸導(dǎo)表示感謝。

第三，注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識。作為一名文明勸導(dǎo)義工，我們要不斷提升自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識。只有掌握了相關(guān)法律法規(guī)和社會規(guī)范，我們才能更好地教育他人、引導(dǎo)他人。此外，提升自身修養(yǎng)也是成為一名優(yōu)秀的勸導(dǎo)者的必要條件。我們要注重言行一致，在勸導(dǎo)他人時展現(xiàn)出良好的道德品質(zhì)和行為習慣。在這次勸導(dǎo)義工活動中，我深刻體會到專業(yè)知識和修養(yǎng)對于勸導(dǎo)的重要性。有一次，我遇到一個不識字的老人，他對交通規(guī)則不甚了解，并有時會違反交通法規(guī)。我耐心地給他講解了交通規(guī)則的重要性，并給他提供了一些易懂的宣傳資料。通過我的努力，他對交通規(guī)則有了更清晰的認識，并表示會遵守交通法規(guī)。

第四，團隊合作的重要性。勸導(dǎo)工作常常涉及到各個方面，需要多方共同努力才能達到良好的效果。在進行文明勸導(dǎo)時，我們要與相關(guān)部門和其他義工進行積極配合，互相支持。團隊合作不僅能夠提高工作效率，還能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢。在這次勸導(dǎo)義工活動中，與我一同參與的有許多經(jīng)驗豐富的老義工。我跟隨他們學習了很多實際操作的技巧和方法，同時也通過自己的努力為團隊做出了一些貢獻。正是因為有了團隊的支持和合作，我們在勸導(dǎo)過程中取得了不小的成績。

總而言之，作為一名文明勸導(dǎo)義工，我深刻體會到了關(guān)注態(tài)度和語言的力量、傾聽和理解的重要性、注重自身的修養(yǎng)和專業(yè)知識、以及團隊合作的重要性。這些體會將對我今后的學習和生活產(chǎn)生積極的影響。我將時刻保持謙虛和進取的態(tài)度，不斷培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和素養(yǎng)，為社會和諧做出更大的貢獻。