報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社保所工作人員述職報告街道篇一
20xx年,在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,本人和分管科室、單位工作人員一起,緊緊圍繞中心工作和具體業(yè)務(wù)實際,深入學(xué)習(xí)和貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,踐行“以人為本,執(zhí)政為民”理念,廉潔奉公,履行職責(zé),努力做好人力資源和社會保險工作,園滿完成各項目標工作任務(wù),較好地服務(wù)了全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,促進了社會和諧?,F(xiàn)將一年來工作述職如下:
政治理論修養(yǎng)和高尚的道德情操是黨員干部的立身之本。為此,我按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,不斷加強對黨的基本理論、基本知識和黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,深刻領(lǐng)會其中的新思想、新觀點、新理論。通過學(xué)習(xí),不斷加強黨性修養(yǎng),增強黨性觀念和道德素養(yǎng)。在平時工作中,牢記黨的根本宗旨,服從組織領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的紀律和原則,帶頭執(zhí)行黨章、準則和黨內(nèi)監(jiān)督條例,遵守國家的法律、法規(guī),執(zhí)行組織的決議決定,在政治上、思想上始終堅持與上級保持高度一致。樹立正確的政績觀和牢固的群眾觀,努力做到講黨性、講紀律、講原則、講風(fēng)格,堅持以一名合格的黨員干部標準,在實際工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。注重以科學(xué)理論為指導(dǎo)審視工作,謀劃思路,解決實踐中遇到的困難和問題。充分認識到只有以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞中心,服務(wù)大局,人力資源社會社保事業(yè)才能取得新發(fā)展;只有堅持以人為本,把人民的利益作為所有工作的出發(fā)點和落腳點,為民謀利,人力資源社會社保事業(yè)才能朝著正確的方向不斷發(fā)展。
人力資源社會社保工作事關(guān)群眾切身利益,事關(guān)社會和諧穩(wěn)定,解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實社會社保問題,是落實科學(xué)發(fā)展觀的直接體現(xiàn)。20xx年8月,我由養(yǎng)老保險中心主任轉(zhuǎn)任市人社局副局長,一年來,按照上級統(tǒng)一部署,我和工作人員一起努力做好人力資源和社會保險服務(wù)工作,著力解決好人民群眾的就業(yè)、社會社保、維權(quán)等問題。
一、全面完成全年目標任務(wù)。就業(yè)方面,全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6.5萬人,失業(yè)人員再就業(yè)2.3萬人,就業(yè)困難人員再就業(yè)0.6萬人,分別完成目標任務(wù)的215%、159%、164%,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.6%以內(nèi)。新轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力9.6萬人,完成目標任務(wù)的108%。高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)834人,完成目標任務(wù)的119%。新增發(fā)放小額擔(dān)保貸款6.25億元,完成目標任務(wù)的330%。全年組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4829人,完成目標任務(wù)的`127%。社會保險方面,全市職工養(yǎng)老、失業(yè)保險參保人數(shù)分別達33.5萬人、19.3萬人,均超額完成目標任務(wù)。
二、積極做好重點群體就業(yè)。全力做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作。對416名困難家庭高校畢業(yè)生發(fā)放求職補貼20.8萬元,對28名高校畢業(yè)生發(fā)放小額擔(dān)保貸款238萬元。錄用基層公益性崗位高校畢業(yè)生344名。3382名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部實現(xiàn)就業(yè)。強化人事代理服務(wù),全年辦理人事代理7700人次、代管檔案6800份,接收應(yīng)屆高校畢業(yè)生檔案7000余份。積極服務(wù)農(nóng)民工轉(zhuǎn)移就業(yè)。全年共舉辦32場次,提供用工崗位6.9萬個,促進3.8萬人就地就近就業(yè)。
三、全面落實就業(yè)政策。全年共支出就業(yè)專項資金1.87億元。加大就業(yè)困難群體幫扶力度,幫助2.3萬名失業(yè)人員和就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè);為2.19萬名靈活就業(yè)人員發(fā)放社保補貼4276萬元;發(fā)放職業(yè)介紹補貼208萬元;發(fā)放就業(yè)培訓(xùn)鑒定補貼2726萬元;小額擔(dān)保貸款貼息1320萬元。
四、推進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。深入開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市活動,建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心9個,積極組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),支持762人成功實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。加大農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)扶持力度,全市建成農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園34個,入駐企業(yè)96戶,成功孵化出園企業(yè)16戶,帶動就業(yè)1.22萬人。
五、加強職業(yè)技能培訓(xùn)。健全面向全體勞動者的職業(yè)培訓(xùn)制度,完善政策措施,加大工作力度,落實補貼政策,組織開展就業(yè)技能培訓(xùn)、崗位技能提升培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),提升勞動者就業(yè)能力,化解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾。
六、加大勞動社保監(jiān)察執(zhí)法力度。開展清理整頓人力資源市場秩序、勞動用工年審、勞動社保誠信評價、勞動社保監(jiān)察網(wǎng)格化信息采集等專項行動。處理突發(fā)事件62起,涉及勞動者4752人。加大農(nóng)民工工資清欠力度,為2.02萬農(nóng)民工追討工資共1.2億元,督促企業(yè)為農(nóng)民工參保繳費2508萬元。
七、進一步加強窗口建設(shè)。不斷提升窗口服務(wù)水平,加大對窗口單位和基層部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理力度,強化“為民、利民、便民”的服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)行為,實現(xiàn)主動服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
八.依法行政水平進一步提升。落實政務(wù)公開制度,積極開展行政審批制度改革,對本單位所實施的行政審批事項進行全面認真梳理,重新確定保留、合并、轉(zhuǎn)變管理方式、取消、承接省級下放項目。對保留的項目進行流程優(yōu)化,進一步壓縮了辦理時限,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,提高審批效率。
九、全面完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。全年接收軍轉(zhuǎn)干部41人,其中計劃安置38人,自主擇業(yè)3人。在計劃安置的人員中,團職15人,營以下23人,全部安置到公務(wù)員崗位。5名隨調(diào)家屬安置基本到位。企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部解困維穩(wěn)工作平穩(wěn)有序,全年未發(fā)生進京赴省上訪現(xiàn)象。
十、切實做好信訪維穩(wěn)工作。加強組織領(lǐng)導(dǎo),完善相關(guān)責(zé)任單位具體辦理信訪工作體制。對群眾信訪反映的問題,做到“件件有著落、事事有回音”,建立多部門的聯(lián)動機制,妥善處理涉及人力資源社保的信訪問題,切實解決群眾合理訴求,著力做好矛盾糾紛排查化解工作。全年共接訪292批次,其中來信94件次,來訪198批次314人次,均獲得了穩(wěn)妥處置。
認真學(xué)習(xí)貫徹落實《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》和中央八項規(guī)定,狠抓作風(fēng)建設(shè)和日常管理。嚴格按規(guī)定要求規(guī)范自己行為,自覺加強思想道德修養(yǎng),恪守職業(yè)道德,用共產(chǎn)黨員的標準規(guī)范自己的言行。以身作則樹形象,無論在工作或生活中,作為單位領(lǐng)導(dǎo),我始終處處以身作則,帶頭遵守各項規(guī)章制度,帶頭執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則、八項規(guī)定等。在日常工作中保持清醒的頭腦,做到警鐘長鳴,正確行使黨和人民賦予的權(quán)力,做到依法行政、按規(guī)定辦事,堅決杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。凡要求職工做的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。講操守,重品行,清清白白做人、兢兢業(yè)業(yè)干事,堅持做到自重、自省、自警、自勵。認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,落實“一崗雙責(zé)”,在管好自己的同時,注意管好身邊工作人員。樹立正確的政績觀和價值觀,發(fā)揚求真務(wù)實精神,扎實抓好每一項工作。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,深入基層開展調(diào)查研究,為群眾排憂解難。正確處理個人同組織的關(guān)系、全局與局部的關(guān)系。注意維護班子團結(jié),與其他領(lǐng)導(dǎo)成員之間,注意相互尊重、相互配合,認真聽取其他同志的意見。
回顧一年的工作,雖然個人在本職崗位做了一點工作,但與人民群眾的切身感受相比,仍然存在差距。本人分管的就業(yè)、社會保險、法規(guī)監(jiān)察、信訪維穩(wěn)等工作政策性強,涉及面廣,工作任務(wù)重。面對工作中的新情況、新問題,深入基層、深入群眾、深入一線開展調(diào)查研究不夠;對工作人員提要求多,強調(diào)多,具體工作中指導(dǎo)、落實不夠。對于存在的不足,我將進一步加強學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題、駕馭工作的能力。進一步改進工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,以求真務(wù)實的作風(fēng)和強烈的事業(yè)心、責(zé)任感,腳踏實地、開拓創(chuàng)新,盡心竭力工作,努力推進我人力資源和社會社保工作實現(xiàn)又好又快地發(fā)展。
社保所工作人員述職報告街道篇二
社會工作是政府主導(dǎo)社會力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會服務(wù)工作,今天是小編給大家找來了社保工作人員述職報告,希望能夠幫助到大家。社保工作人員述職報告。
各位領(lǐng)導(dǎo)、成員代表:
大家好!
時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為x弄x號,計x個墻門x戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面:認真履行崗位職責(zé),提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工xx工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重擔(dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、
勤方面:開展各項服務(wù)工作,為民排憂解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面,求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務(wù)項目,今年在x街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成xx業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面,謹慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),加強政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識還有待加強,對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷。
總結(jié)。
和提煉工作經(jīng)驗,增強服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
謝謝大家!
時間過得真快,一晃一年又過去了!在這一年里,我在街道黨工委辦事處,社管科,街道計生辦的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的各項方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達的各種任務(wù)和目標?,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、主要指標完成情況。
常住人口信息情況:
1、每月按時上報月信息報告單,報表,做到賬賬相實,相符。
2、主要工作開展情況。
二、流動人口信息情況。
園丁社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人,今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū),在這一年里,社區(qū)做了大量的工作,在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中,發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中,帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費婦女病普查。讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策!
三、中心工作方面,我雖然主要負責(zé)做計生這一塊工作,在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理,在公共衛(wèi)生這塊工作中,主要負責(zé)報每個月的新婚,懷孕,出生人數(shù),還包括外出外來兒童的預(yù)防接種,在上半年同下半年的二次兒童強化接種當(dāng)中,我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜,綜治,環(huán)境衛(wèi)生,人口普查,文化藝術(shù)節(jié),居民醫(yī)保,在縱多的工作當(dāng)中,我都任勞任怨的毫無怨言的做著,因為付出的背后是居民換來的一句謝謝!
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者,我覺得對人真心最重要,居民來了熱情接待,不能給他們冷面孔,他們能來社區(qū)就是相信我們!所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識,掌握新業(yè)務(wù),真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來,我要揚長避短,吸取好的工作方式與為人處世,讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個新臺階!
20xx年4月,我正式進駐東莞市師范學(xué)校附屬小學(xué)(以下簡稱“附小”),成為了一名光榮的駐校社工。作為駐校社工,我始終積極工作,主動學(xué)習(xí),不斷反思自己,總結(jié)工作中積累到的經(jīng)驗,并且及時做出相應(yīng)的調(diào)整。同時,作為正陽駐附小社工的小組聯(lián)絡(luò)員,在做好自己的工作的同時,我還積極地履行自己的職責(zé),做好機構(gòu)與社工、機構(gòu)與用人單位、社工與用人單位之間的溝通橋梁。下面就從幾個方面談?wù)劚救嗽诟鞣矫娴谋憩F(xiàn)情況。
一、本職工作的開展情況。
(一)宣傳工作。
作為首批上崗的駐校社工,宣傳很重要,因此在進駐學(xué)校最初,我在熟悉學(xué)校的同時,積極的向?qū)W校宣傳自己,針對老師、學(xué)生、家長三個層面,開展社工的宣傳工作,根據(jù)對象的不同特性,采用相應(yīng)的宣傳方式。比如針對老師,采用專業(yè)性較強的宣傳單張;針對學(xué)生,采用趣味性較強,通俗易懂的圖文結(jié)合的海報,如“認識社工姐姐”宣傳海報、小組活動海報、“社工姐姐拜大年”迎新海報、“珍愛生命學(xué)會感恩”海報等。抓住機會走進學(xué)生群體、和學(xué)生一起聊天、做游戲,和他們初步建立良好的朋友關(guān)系;針對家長,通過參加家長會、致家長一封信等形式進行宣傳,并開通了家長咨詢熱線,對于家長的來電,我積極的走訪班主任了解情況,輔導(dǎo)學(xué)生,并回復(fù)家長、并建立起家校結(jié)合的工作模式。
在通過一些列的自我宣傳之后,附小的學(xué)生們開始知道學(xué)校有兩個“社工姐姐”,學(xué)校開始給我們安排工作,開始有老師找我們幫忙,在接觸的過程中,我無時無刻不在謹記自己“社工”的身份,即使是幫助老師做簡單的“打字”工作,我也會和他們聊天,了解學(xué)生,同時也進行社工宣傳。
本學(xué)期由我負責(zé)學(xué)校廣播站的工作,我充分的整合利用這一資源,通過廣播進行社工知識、心理健康知識、法制知識的宣傳。在以后的工作中,我更要好好的發(fā)揮宣傳欄、廣播站這些宣傳陣地的作用,整合更多的可利用資源,協(xié)助工作的開展。
(二)活動的開展。
前期宣傳活動最直接的成果體現(xiàn)就是學(xué)校的接納和認可,我們的活動開始慢慢的開展起來。學(xué)校、學(xué)生和社工之間開始彼此了解,于是我根據(jù)學(xué)生的特性,開始積極的走進班級,走近學(xué)生,開講座、做游戲,課間聊天,初步建立關(guān)系。走訪班主任,了解同年齡段學(xué)生特點,班級特性,以及個別學(xué)生的特殊情況,并虛心向老師們請。
教學(xué)。
習(xí)、彌補自身的經(jīng)驗不足。
我所負責(zé)的講座有青春期知識講座、人際交往講座、正確對待網(wǎng)絡(luò)講座。其他的活動如“他鄉(xiāng)同齡人”、“環(huán)保手抄報”、“慶三八繪畫大賽”、“掃墓活動”“社工進課堂系列活動”等都是我和陶萍一起組織開展或是協(xié)助學(xué)校開展的。
我會在體育課的時候在一邊看學(xué)生們上課,等到他們自由活動的時候和她們一起玩游戲或是聊天。我一直堅持每天和老師、同學(xué)們一起做早操。在合適的時候,我還會向老師申請進教室聽課。做這么多都是想要通過自己的努力,融入附小,融入學(xué)生,通過與師生們的接觸,讓他們認識社工、了解社工。同時,長時間的接觸,也要我更能夠體會到小學(xué)生眼中的世界,更貼近他們的世界。越來越多的小朋友認識我,和我打招呼,我也會回以熱情的微笑,放學(xué)時會有很多同學(xué)繞到小屋來和我說“byebye”,開始和我說“小秘密”,每次看到他們的笑臉,我都好開心,很欣慰。
每一次講座或是活動開展之前,我都會去做“實地調(diào)研”,我會聽取學(xué)生們的意見,也會去找班主任或是相熟的老師了解情況,為的就是知己知彼,達到最好的效果。在講座的現(xiàn)場,我也是積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢“能言善道、幽默十足”來調(diào)動學(xué)生參與的積極性。
(三)個案和即時輔導(dǎo)。
本人共開展即時輔導(dǎo)15次,個案2個,建立學(xué)生檔案30個,走訪班主任20余次。越來越多的同學(xué)開始來找我聊心事,談煩惱,這是學(xué)生們對于我信任的表現(xiàn),也是對于我工作開展的一種鼓勵。目前我已經(jīng)開展的兩個個案都較為復(fù)雜,案主1有著復(fù)雜的家庭關(guān)系,接案初期,有偷竊、認知、情緒等問題,家長直接表示放棄,老師也對其印象極差。通過社工的介入,案主已有明顯改善,最近得到了老師的表揚和鼓勵,但是仍存在效果的反復(fù),主要體現(xiàn)在家庭問題未能徹底解決。案主2也是具有復(fù)雜的家庭關(guān)系,有輕度抑郁癥、極其敏感、防備心理很重,有過“自殺”行為。在對所搜集進行評估分析后,開始尋找切入點,根據(jù)她的某個需求入手,慢慢一步步的建立關(guān)系,由于“自殺”行為的出現(xiàn),我也是及時的陪在她的身邊,并尋求心理老師、班主任、同學(xué)等人的幫助。近期情緒較為穩(wěn)定,但仍需多關(guān)懷。
個案的跟進工作都是在體育課或是周末或是放學(xué)以后的時間開展的,有時是在社工小屋、有時是在回家的路上或是案主家的樓下。場地、時間受限給工作的開展帶來了很多的不便,但是這些都是可以克服的。很多時候,案主的問題源自于家庭,比如我的兩個個案,我曾經(jīng)嘗試過很多辦法去改善家長的態(tài)度,去調(diào)節(jié)家庭關(guān)系,但是過于復(fù)雜的家庭關(guān)系,遠遠超出了我的能力范圍,我很無奈,但是我從來沒有想過要放棄,我仍在尋找其他的途徑和方法,尋求其他的資源,去解決問題。
個案工作的開展暴露出了我的很多不足,比如經(jīng)驗不足,知識量不夠等。因此我積極的尋找相關(guān)的書籍,從網(wǎng)上、書店、督導(dǎo)那里,只要是相關(guān)的信息,我都會仔細的看,認真的記,反復(fù)的想。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),我覺得我成長了,不僅僅是知識的積累,更多的是自我的提升,個案或是其他工作開展的時候,我也越來也越自信。
通過在一次次的接觸,走訪老師、班主任,同學(xué)聊天,家訪、收集資料,分析評估問題、找到工作的切入點。根據(jù)一段時間的改變,再重新評估分析,設(shè)定新的目標,積極的尋找?guī)椭麄兊霓k法,運用技巧去引導(dǎo)他們、鼓勵他們。慢慢的,他們開始有所改變,我不敢說那一定是我的工作成果,但是,對于我來說,能夠看到他們的變化,我是由衷的為他們感到高興。
(四)小組工作。
由于附小的校園面積只有7畝,學(xué)生都是走讀生,時間場地受限,因此我們的小組工作一直沒能開展。我在歸納學(xué)生作息時間,學(xué)校功能室分布情況以后,向校方協(xié)商,并遞交了詳盡的小組計劃書,終于得到了開展小組工作的機會。我負責(zé)的小組“快樂好學(xué)生”成長小組是我們的第一個小組,以社會學(xué)習(xí)理論和馬斯洛的需要層次理論為背景,從注意力、耐力、責(zé)任感、團隊精神四個方面設(shè)計小組活動流程。以達到增強團隊協(xié)作力、做事耐性和毅力從而促進學(xué)習(xí)進步,增強學(xué)生健全發(fā)展的目標。第一次的小組活動的籌備,我做的非常認真和仔細,積極的與功能室負責(zé)老師協(xié)商,準備所需資源、制作小組邀請卡,向組員派發(fā)等。
通過小組活動的開展,我也發(fā)現(xiàn)了,小組活動的設(shè)計要從學(xué)生的需求出發(fā)、同時兼顧學(xué)生的年齡段特性,小組活動開展的目的是要讓學(xué)生們在參與小組活動的同時,通過分享活動中的體會和感想,收獲知識,而不僅僅是要學(xué)生們做游戲。因此,在小組的開展的過程中,我及時的根據(jù)前一節(jié)的需要作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。自己不僅僅是小組的主持者,也要做好觀察著、陪伴著的角色,更好的帶領(lǐng)小組活動的開展,要學(xué)生們真正的有所收獲。
(五)學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
學(xué)業(yè)輔導(dǎo)工作的開展現(xiàn)在呈現(xiàn)“事倍功半”的現(xiàn)像,尤其是臨近學(xué)期末的時候。在學(xué)業(yè)輔導(dǎo)開始的時候,我和陶萍分別走訪班主任、老師,了解學(xué)生情況,建立學(xué)生檔案。在輔導(dǎo)的中期,嘗試了獎勵機制、領(lǐng)袖培養(yǎng)等方式,提高學(xué)生們的積極性,但是效果并不是很明顯。我一直通過研究學(xué)業(yè)輔導(dǎo)成員的檔案,爭取做到對于每個成員的特性都了熟于胸。根據(jù)學(xué)生的特性,在大的層面引導(dǎo)的同時,側(cè)重個別的輔導(dǎo)、對癥下藥,改變學(xué)生現(xiàn)狀。但是由于學(xué)生人數(shù)較多,且問題原因不一,受益面不大,但是也有些同學(xué)呈現(xiàn)轉(zhuǎn)好表現(xiàn)。本學(xué)期,經(jīng)過分析、評估,將學(xué)業(yè)輔導(dǎo)的現(xiàn)狀歸納統(tǒng)一后上交學(xué)校,積極尋找新的可行的方法,并預(yù)備在下個學(xué)期時候,實行新的方法,通過不斷的改進,達到預(yù)期的目標。
二、協(xié)助性工作開展情況。
廣播站工作和儀仗隊的訓(xùn)練一直由我負責(zé),這兩項工作和我們的專業(yè)一點都不相干,自己在此之前也沒有從事過相關(guān)的工作。但是在工作開展的過程中,對我也是啟發(fā)頗多。
廣播站工作,從最開始工作計劃的制定、廣播員的選拔和培訓(xùn)、廣播站的正常運作,以及儀仗隊的訓(xùn)練過程中,我一直都在努力的運用們社工的元素。因此,在工作中,我不斷的反思,怎樣能夠發(fā)現(xiàn)那些廣播員身上的特質(zhì),怎樣能夠?qū)⒐ぷ髯龊玫耐瑫r,運用到我們的專業(yè)元素呢?其實很多時候,那些廣播員或是儀仗隊的成員就是我身邊的可利用資源,他們來自不同的班級,每天當(dāng)我指導(dǎo)他們的工作時候,我都會和他們聊一會,這樣我就可以通過他們掌握班級的動態(tài),同時,他們也是我的“小小志愿者”,給了我工作上很大的幫助。儀仗隊的訓(xùn)練,我自己首先和學(xué)生們一起從零開始學(xué)起,自己先練習(xí)好,再交給他們,實踐的過程要我更深切的體會到了訓(xùn)練中的問題或是重點所在,更容易和隊員們交流溝通,通過與隊員們的接觸,方便我更確切的了解學(xué)生、了解學(xué)生的需求,促進工作的開展。
學(xué)校的工作協(xié)助,包括活動開展協(xié)助、教導(dǎo)處代班、資料錄入、消息發(fā)布等,我都會利用這些機會,和老師們接觸、讓他們認識我、了解我、接納我。在教導(dǎo)處代班,最直接的好處就是和領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通更直接、也更加有效。
三、工作中的收獲。
工作以來,最直接的感受就是“書到用時方恨少”,專業(yè)知識的不足,經(jīng)驗的欠缺,讓我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在積極的嘗試,在努力,遇到過困難、犯過錯誤、有過失敗、但是我從來沒有想過要放棄,因為我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不會成功”?;仡櫼酝墓ぷ?,我很感慨,也很感激,生活是最好的老師,通過一次次的實踐,慢慢的摸索,不斷的總結(jié),現(xiàn)在的我已經(jīng)告別初時的青澀,慢慢的成長起來。真的很感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)和同工們,謝謝機構(gòu)的培養(yǎng)、督導(dǎo)的的支持和同工們的鼓勵,同時也要感謝那群可愛的孩子們,你們的笑臉就是我最大的期盼。
工作之余,我積極的擴大自己專業(yè)知識面,多看書,查資料。我還會向其他領(lǐng)域的同工請教,或是協(xié)助他們開展活動,探討工作中的。
心得體會。
學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗做彼此的支持者。為了更快的融入東莞更利于工作的開展我參加粵語培訓(xùn)班每天都堅持進行粵語的聽、說練習(xí)現(xiàn)在能夠進行基本的對話。讓我覺得非常榮幸的是作為正陽一線社工代表參加20xx年新社工崗前培訓(xùn)的一線社工經(jīng)驗分享這對于我來說是一個很重要的經(jīng)歷也是一次很好的鍛煉在主任以及同工們的指導(dǎo)和支持下分享得到了同工們的認可。
展望未來的工作開展,要更加的積極主動的工作,多看、多學(xué)、多嘗試。作為一名“社工”,東莞的社工發(fā)展還需要我們大家的共同努力,為了不辱使命,為了無愧自己的良心,我只能做到更加勤懇。用自己的努力去拼、去搏,去開拓屬于我的一片天!我希望讓需要愛的人感受到愛,感受到關(guān)懷和溫暖。我相信,在我不斷的探索和實踐中,我會更加的成熟穩(wěn)重,工作也會越來越好,也會離我的目標越來越近!愿得到領(lǐng)導(dǎo)和同工們的誠懇支持。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
社保所工作人員述職報告街道篇三
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作20xx年。社會保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別,針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
二、盡職盡責(zé),做好本職工作。
我剛到社保所工作時,負責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù),我主動與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動,現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續(xù),遇到問題及時想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù),堅持原則。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,堅持不退費?!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社保所工作人員述職報告街道篇四
我是街道社保所一名普通的工作人員,從20xx年7月至今,從事社保工作。社會保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別,針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
我剛到社保所工作時,負責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù),我主動與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動,現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的'事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續(xù),遇到問題及時想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20xx年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,堅持不退費?!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫猓睦镆埠苌鷼猓o下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社保所工作人員述職報告街道篇五
時間過得真的很快,轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會,在此我由衷地感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。我包片為-弄-號,計-個墻門-戶居民。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作,現(xiàn)在我就自己20--年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領(lǐng)導(dǎo)和成員代表們作一個簡要匯報:
一、德方面:注重理論與工作相結(jié)合,提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)增強社區(qū)建設(shè)和為民服務(wù)的理論、業(yè)務(wù)知識,改進自己的工作作風(fēng)和工作方式、提高工作成效。平時工作中,較多地深入居民區(qū)了解情況,傾聽群眾的意見和建議,同時能夠向單位老同志,向居民區(qū)的老黨員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們服務(wù)居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法,特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難,但要微笑面對,不要有畏難情緒,當(dāng)我們的臉龐爬上微笑時,困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您!其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā),受益匪淺,也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面:認真履行崗位職責(zé),提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任,不僅個人工作能力要提升,更重要的是配合社區(qū)書記帶領(lǐng)、團結(jié)班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。在工作中,能夠掌握同志們的思想動向與波動,調(diào)動大家的主動性和能動性,揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時,因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿,使民政社工--工作難度加大。我與書記及時與居民溝通,做好新增政策的宣傳與解釋,最終得到居民理解,也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務(wù)下來后,能夠身先士卒,與社區(qū)書記一起挑起重擔(dān),合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、勤方面:開展各項服務(wù)工作,為民排憂解難。
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,只有不斷開展為民服務(wù)、排憂解難,社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領(lǐng)及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務(wù)、扶貧幫困慈善服務(wù)、文化體育教育服務(wù)、環(huán)境綜合整治服務(wù)等,得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面,求真務(wù)實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎(chǔ)上,與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務(wù)項目,今年在-街上共計開展了五次便民利民大型服務(wù)活動。還圓滿完成--業(yè)委會選舉工作;按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面,謹慎行事,構(gòu)筑牢固思想道德防線。
作為一名中共黨員,在廉潔自律方面,我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些與黨員干部不相符的事情;自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益;自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有違紀、越軌的行為;自勵即按黨員的標準要求自己,不斷加強學(xué)習(xí),加強政治思想和道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來,在工作中取得了一些成績,但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高,二是創(chuàng)新意識還有待加強,對社區(qū)工作的新形勢、新任務(wù)掌握不夠;三是處理居民事務(wù)的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題,我將在以后的工作中,認真反思,加以改進,不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗,增強服務(wù)宗旨意識,破除急躁情緒,迎難而上,腳踏實地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服務(wù)水平。
社保所工作人員述職報告街道篇六
引導(dǎo)語:述職報告主要是領(lǐng)導(dǎo)干部向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責(zé),完成工作任務(wù)的成績、缺點問題、設(shè)想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。今天,小編為大家整理了關(guān)于社保工作人員述職報告范文,歡迎閱讀與參考!
我是街道社保所一名普通的工作人員,從2002年7月至今,從事社保工作13年。社會保障維系著民生,維系著社區(qū)穩(wěn)定,社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來,我盡我最大努力,真誠地為群眾服務(wù),在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平
社保所工作勞動政策性強,跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為群眾排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)勞動政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把勞動政策宣傳到位,運用好。通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
我現(xiàn)在負責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作,今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多,我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別,針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況,建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如,今年有一名女士來社保所窗口咨詢,她今年戶口新進京的,現(xiàn)在45歲了,在外地未繳納養(yǎng)老保險,戶口進京后,才考慮自己沒有任何保險,年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,她聽懂后,她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。
我深深地體會到要做好工作,首先要自己理解、全面掌握勞動政策,模糊不清的問題要及時請教,才能更好地為群眾服務(wù),舍身處地為群眾著想,在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好,真正做到“群眾事情無小事?!?/p>
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
我剛到社保所工作時,負責(zé)失業(yè)人員辦理退休手續(xù),這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣,又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休,他戶口是客車五廠的集體戶口,北京沒有房子,在山里,交通不方便,來一趟北京需10個小時,孩子上大學(xué),家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù),我主動與他原單位聯(lián)系,他原單位由于人員變動,現(xiàn)任工作人員不了解其情況,我又講明檔案中情況,幾經(jīng)周折,才補齊所需材料,使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天,張全從河北赤城打來電話,“我沒別的事,就是想給您拜個年,謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話,讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰,手留余香”,舉手之勞,溫暖別人,快樂自己。
在工作中,我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁,我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序,及時辦理退休手續(xù),遇到問題及時想辦法解決,使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。
三、熱情服務(wù),堅持原則
20xx年2月社保所調(diào)整工作人員崗位,我負責(zé)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。2013年4月,區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作,有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可,說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險,堅持不退費?!蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后,又給他打電話,仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù),告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復(fù)領(lǐng)取待遇,他的態(tài)度有開始的激進變得平和了,說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后,他需到區(qū)農(nóng)保中心退款,這時他又提出錢不夠需到郵局取錢,他一直居住在昌平,對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心,辦完事后已經(jīng)12點半了,他臨走時說了聲:“謝謝?!痹诠ぷ髦?,面對有些人的刻薄和不理解,心里也很生氣,但靜下心來想一想,作為一名社保人,堅持原則是基本的要求。
在工作中,我能夠始終做到為辦事人員著想,能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體,有些人感到精神上很失落,往往帶著情緒來辦事,為此,我耐心接待每一位前來辦事的人員,我會用一張笑臉相迎,用一聲問候,化解他們的怨氣。
我的工作崗位是平凡的,在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事,但把平凡的小事做好,也是自己工作的職責(zé)。在平凡的崗位上恪盡職守,不計得失,把點點滴滴的小事做好,就是人生的精彩和不平凡。
述職人:xxx
xx年xx月xx日
多年來,本人始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責(zé),堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié):
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來,我積極參加各類培訓(xùn)班,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記胡錦*“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,于2009年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù),繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會保險費的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。第二,在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中,我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關(guān)情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人,追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院,勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風(fēng),無私奉獻,注重廉潔自律
社保所工作人員述職報告街道篇七
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,積極地開展和執(zhí)行各項工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實的一年時間,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡單匯報如下:
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補繳社保,更改員工社保資料、制作社保費用,申報社保費,統(tǒng)計社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負著重大的責(zé)任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作崗位,要求必須要掌握對社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請教業(yè)務(wù)知識,努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認真、細心地對待這項工作,要對數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識過硬,不懂的就問,避免差錯的出現(xiàn),因為一旦出現(xiàn)差錯,對公司,對投保客戶,投保員工都會造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認真做好每一張社保確認單。每個月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時候,基本上90%的客戶都在這個時期出費用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費用的時候一定要認真對待,做好每一個客戶的費用,杜絕錯誤的發(fā)生。月尾的時候,又是社保增減員的截數(shù)期和申報費用的時期,每到這個時候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會變得非常慢,往往一天都報不了費用,但是我都要求自己必須認真,耐心地對待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因為費用必須及時申報。
在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯,于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時,別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會做,這樣可以使整個部門的工作開展更加順利。
我還注意及時地去了解和學(xué)習(xí)最新的社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。,本人通過積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的'2個人的個人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標。雖然給我的人數(shù)是2個人,但是對于沒有客戶資源的我,在這個過程中還是付出了很多努力,也學(xué)習(xí)到很多東西,讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識,雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重實效,不走過場,使自己的各方面知識趨向全面,工作起來更加熟練規(guī)范。
我覺得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上處理不夠仔細,容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費用的時候,一些公式?jīng)]有運用得很好,合計沒有計算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對一些突發(fā)事件發(fā)生或問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問題,都是我本人急需解決的弱點。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點。
為了有效地解決本人的弱點,我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費用的時候,要花一兩分鐘的時間去核對一下所有可能出現(xiàn)錯誤的地方,這樣就可以減少錯誤。另外,要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點,還要多看一些如何解決問題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因為里面有很多案例和解決問題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外,因為社保工作往往需要寫很多的申請書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時候也需要與客戶溝通,所以來年的重點,我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習(xí),在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因為只有與人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來增強素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來盡我對公司的一份貢獻。以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人:
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。
社保所工作人員述職報告街道篇八
在當(dāng)下社會,報告有著舉足輕重的地位,還是換了不少的氣息,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的社保工作人員述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20__年__社區(qū)城市最低生活保障工作在市、區(qū)民政局低保中心及街辦的指導(dǎo)下,遵循保障城市居民基本生活的原則基礎(chǔ)上,堅持認真做好各項低保工作?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、建立建全組織機構(gòu),加強管理。
我社區(qū)今年把低保證工作作為社區(qū)居務(wù)工作的重點來抓,由社區(qū)支部書記親自掛帥,社區(qū)低保專干認真貫徹落實《攀枝花市城市居民最低生活保障實施辦法》,加強管理、組織、落實轄區(qū)居民最低生活保障工作。強化學(xué)習(xí),堅持每月工作例會中學(xué)習(xí)研究有關(guān)市居民最低生活保障的政策、文件,提高業(yè)務(wù)水平。半年共學(xué)習(xí)6次。
二、嚴格規(guī)范操作,健全動態(tài)機制。
為掌握第一手材料,__社區(qū)緊密聯(lián)系社區(qū)低保評議小組成員,深入走訪、調(diào)查,了解特困群眾疾苦,做到應(yīng)保盡保。堅持與本地最低工資標準和失業(yè)保險標準相銜接,對不同人員實行不同的保障金額,使保障金更加科學(xué),更加符合實際。規(guī)范操作,確保公正、公平,制定了從個人申請到逐級審核、資金發(fā)放的一整套操作規(guī)程。做到保障對象有進有出,低保補差有升有降,加強了規(guī)范化管理,切實做到應(yīng)保盡保和分類管理,建立健全低保的動態(tài)管理機制。
回顧這半年的低保工作,汗水、帶著淚水一路走來,我們從艱辛、困苦中磨練了意志,提高了業(yè)務(wù)能力,堅定了“上為政府分憂、下為群眾解愁”的工作信念,決心立足低保崗位,服務(wù)弱勢群體,切實吃透上情,摸清下情,做好低保工作。我相信,有上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,有我自身的熱情、能力和干勁,有社區(qū)同事的共同努力,我將與時俱進,積極踐行“”重要思想,不負眾望,努力將社區(qū)低保工作再上新臺階。
20__年度,社區(qū)民政低保工作在市低保局和辦事處的指導(dǎo)下,認真落實民政所各項工作任務(wù),在社區(qū)范圍內(nèi)做到能進能出、應(yīng)保盡保、動態(tài)管理、不漏保、不虛報,現(xiàn)將20__年本社區(qū)的低保工作情況總結(jié)如下:
一、基本情況。
20__年度,社區(qū)共有低保戶109戶,222人。低保類別情況為:1類1戶;2類:14戶;3類94戶;低保特困戶5戶,今年共新增低保6戶,基本實行了動態(tài)管理,應(yīng)保盡保,得到了好評。
二、開展低保工作的具體做法。
3、經(jīng)培訓(xùn)后仍不能上崗的,報市民政局審批后,進行張榜公示后派專員進行核查;。
5、及時掌握低保對象的再就業(yè)及隱性收入情況,嚴格按照要求辦理保障金的申請工作;。
6、通過各種形式(如:發(fā)放宣傳單、社區(qū)宣傳欄等)積極宣傳黨和政府的低保政策;。
7、社區(qū)低保對象均社區(qū)志愿者隊伍,強化了低保對象參與社區(qū)公益事業(yè)的意識。社區(qū)工作人員多次組織志愿者進入社區(qū)進行環(huán)境保護、保潔保綠等公益性活動,受到了廣大居民的一致好評。
8、大力開展再就業(yè)工程,截止20__年底,社區(qū)幫助沒有工作的失業(yè)人員解決了就業(yè)問題,其中有7戶低保對象實現(xiàn)了再就業(yè),使其家庭基本脫貧走出了低保對象行列。
三、低保檔案統(tǒng)一規(guī)范。
嚴格低保檔案的建立,資料齊全、統(tǒng)一表格、裝訂規(guī)范,并作為永久性保存資料,以備上級部門審查。
四、在的問題及整改措施。
3、鼓勵低保對象積極再就業(yè)的力度不夠。今后,將加大激勵低保對象再就業(yè)機制,幫助低保對象通過勞動致富走出困境。
我社區(qū)社會救助工作在區(qū)民政局和街社會救助服務(wù)站的領(lǐng)導(dǎo)、支持和關(guān)心下,以圍繞中心,服務(wù)大局為宗旨,堅持以人為本,切實為困難群體排憂解難,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、低保工作。
1、我們社區(qū)現(xiàn)有低保戶14戶,保障人口25人,三無對象1戶,一般對象13戶,月享受金額4673元,本著低保動態(tài)管理的原則,上半年新增2戶,下半年新增低保戶1戶,無論是新增低保和變更低保,我們都嚴格按照低保程序,一切低保申請審核發(fā)放工作均按照正規(guī)程序進行,無違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。
2、積極宣傳低保政策,組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)低保戶定期進行低保等有關(guān)政策學(xué)習(xí),全年定期組織低保戶學(xué)習(xí)3次,并組織低保戶參加社區(qū)公益性勞動19人次。
3、嚴格執(zhí)行黨和國家方針政策,正常有序地開展最低生活保障工作,做到應(yīng)保盡保,為困難群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)揮民主評議、民主監(jiān)督的作用,基本做到無錯保、漏保、人情低保的現(xiàn)象的發(fā)生。對a、b、c卡人員及時分類上戶調(diào)查,及時掌握低保戶的家庭經(jīng)濟收入的變動情況,同時還通過鄰居或棟組長側(cè)面了解低保戶的家庭經(jīng)濟收入的變動情況。
4、熱情接待來信來訪的居民群眾,并做好信訪記錄。對前來咨詢低保的群眾,仔細講解低保政策和申報程序以及所須的申報資料。對群眾反映的問題認真記錄,及時走訪調(diào)查,給予答復(fù),并對反映問題的群眾的姓名保密。全年接待來訪10余次。
二、大病醫(yī)療救助工作和精神病人藥物救助工作。
1、積極宣傳大病醫(yī)療救助政策和精神病人藥物救助政策,組織社區(qū)工作人員、民主評議小組成員和社區(qū)居民進行有關(guān)政策的學(xué)習(xí)。我社區(qū)醫(yī)療救助5人,救助金額18080元。社區(qū)低保戶謝英身患尿毒癥、腎衰竭,每星期2次往返醫(yī)院進行血透治療,耗費了大量的`精力和財力,家庭生活困難。社區(qū)居委會了解情況后及時探望慰問,送上了慰問金,同時也積極為她辦理大病醫(yī)療救助,為其解決實際問題。
2、對社區(qū)低保戶和特困居民和有精神病史的人員,進行摸底調(diào)查,并做了詳細的記錄,及時準確地掌握他們的基本情況,深入了解他們的困難,有針對性的對他們實施救助。
3、按工作程序正常有序地開展救助工作。尤其與需救助的對象進行深入的交流,將情況向上級部門匯報,取得指導(dǎo)意見和解決辦法。及時對救助的對象采用正確的`救助方式進行救助。
20__年柳背橋社區(qū)居委會在石橋鋪街道事務(wù)科的指導(dǎo)下,認真開展低保調(diào)查審核以及低保人員的管理服務(wù)工作。
(一)嚴格低保審批程序。
社區(qū)建立健全了各項制度;低保評議制度、評議小組成員名單、低保分類管理工作名冊,社區(qū)居委會按不同人員實施了分類管理及參加公益勞動管理制度;搞好長效管理,我們社區(qū),分每周一、三、五、上午10:00至11:00時,有勞動能力的低保人員到社區(qū)簽到,由低保居干和社區(qū)管衛(wèi)生的居干一起帶隊,打掃居民活動場地、綠化帶等。一方面安排有勞動力的低保人員在門崗值班,參加社區(qū)巡邏隊巡邏,加強社區(qū)治安防范;勞動不到位者嚴格按低保管理條例處理。
(二)加強動態(tài)管理。
我社區(qū)堅持按街道統(tǒng)一的工作程序辦事,堅持戶主申請、入戶調(diào)查、張榜公布、群眾評議,將低保政策落到實處。社區(qū)對申請享受低保的人員堅持認真調(diào)查、嚴格審核、規(guī)范材料,確保低保對象不錯、不漏、不誤。每月對三類人員進行審核、二類人員按季審、一類人員半年審核一次;為了讓上級部門及時掌握各種數(shù)據(jù),我社區(qū)均能在規(guī)定時間上報各種統(tǒng)計報表,并做到真實、正確。
(三)低保與就業(yè)聯(lián)動工作。
(四)基礎(chǔ)管理工作。
(1)社區(qū)對群眾的來電、來訪,均做到熱情接待,仔細調(diào)查,認真記錄,認真處理,并將有關(guān)情況及時向有關(guān)部門匯報。為了方便群眾舉報,社區(qū)在張榜公布的公告上公開了街道事務(wù)科、居委會的舉報電話號碼,另設(shè)有舉報箱一個。
(3)認真開展低保建檔工作。社區(qū)居委會為每一戶低保家庭建立了檔案,做到人數(shù)清,人員情況準確,并對低保人員實行分類管理。
(六)創(chuàng)新低保管理方法和工作手段。
(2)為轄區(qū)臥床不起的低保老人、困難戶家庭申請大病醫(yī)療救助、臨時救助款10050元。
(3)在年春節(jié)來臨之際,社區(qū)工作人員分批、分期走訪、了解、看望了轄區(qū)45戶低保戶;為24戶特困低保戶送去了米、油、臘肉、板鴨等。
20__年我社區(qū)在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,領(lǐng)會文件精神,真正讓有困難的居民感受到黨的溫暖,讓他們的基本生活有所保障,現(xiàn)就具體的情況總結(jié)如下:各項工作取得了一定可喜成績。就低保工作而言,認真落實黨的政策,努力學(xué)習(xí)文件并領(lǐng)會文件精神。
我社區(qū)現(xiàn)有低保495戶,1485人。其中享受生活困難補助的有306戶,殘疾低保戶的有65戶,享受80歲老年人補貼19戶。
我社區(qū)實行了低保聽證制度成立了監(jiān)督小組,制定了工作方案,對新申請的低保戶實行先簽到一個季度,同時,召開由各類人員組成的聽證會,使低保工作更加透明、公正、肯定。
我社區(qū)為了把政府的有限資金真正發(fā)放給最困難,最需要幫助的居民身上。我們經(jīng)常入戶走訪調(diào)查,每季度對低保家庭進行審核給予調(diào)整,做到應(yīng)保、盡保(如:我社區(qū)王勇,戶在人不在,賈秀蘭江家里經(jīng)濟收入增加了,經(jīng)調(diào)查落實,我們按政策及時停止了他們享受低保資格。)。
我社區(qū)對低保人員加強管理,定期組織低保人員學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,組織低保人員參加社區(qū)的各種公益活動。
如:‘環(huán)境創(chuàng)新年’活動中,組織低保人員清理垃圾45噸,處小廣告300多條,同時社區(qū)把低保人員分為6個小組,每天輪流值班。在為孤寡老人和殘疾人服務(wù)的活動中,大家都積極主動踴躍參加,受到了居民的好評。
我社區(qū)在為低保戶、特困戶提供服務(wù)的同時,還注重為他們解決在生活中遇到的實際困難。冬季來臨前社區(qū)就組織募捐活動,捐的.衣物和現(xiàn)金極時送到享受低保孤兒王秀梅家中;每逢傳統(tǒng)節(jié)日到來之際,為社區(qū)困難家庭送去米面油,使他們充分的感受到黨的溫暖和政府的關(guān)懷,同時社區(qū)還通過黑板報進行大力宣傳,讓低保人員樹立自強自立為國分憂的思想,同時組織他們參加各種招聘會,并給他們提供信息,盡可能的為他們提供創(chuàng)造就業(yè)的機會。
今后,我們更要努力把低保工作做的更好,爭取把黨的惠民政策落實到千家萬戶,讓真正困難的群體得到幫扶,用良心為民眾干實事。
20__年以來,在區(qū)委及街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,通過工作人員的不斷努力,緊密結(jié)合社區(qū)實際情況,深入群眾走訪,了解群眾的疾苦,為群眾排憂解難,及時把黨和政府的溫暖送到群眾中,社會救助工作躍上了一個新的臺階?,F(xiàn)將本社區(qū)20__年社會救助工作總結(jié)如下:
一、做好春節(jié)前的低保金發(fā)放以及困難群眾的慰問工作。
根據(jù)上級安排,在傳統(tǒng)的新春佳節(jié)來臨之前,社區(qū)通過走訪、評議、審批等程序,對部分困難群眾和困難軍人以春節(jié)慰問的形式予以救助,并聯(lián)合有關(guān)部門將許多救濟物資送到低保戶手中,受到了社區(qū)困難對象和低保戶家庭的高度贊揚。為使低保家庭過好年,我們將1-2月份的低保金春節(jié)前進行一次性發(fā)放,并每人發(fā)放了300元的春節(jié)補助款,節(jié)前一次性發(fā)放了50621元,讓低保戶安安心心過好年。
二、做好新申低保對象的調(diào)查走訪、上報工作。
經(jīng)過社區(qū)及低保員的上戶調(diào)查,通過對申請對象資料的核查及鄰里之間反映的情況,最后通過社區(qū)評議小組的公正評議,從9戶申請對象中初步評議出6戶家庭符合享受低保條件,并及時上報街道救助站。本年度新批低保對象6戶9人,新增低保金2883元/月。
根據(jù)湘潭市人民政府辦公室[20__療救助工作,根據(jù)湘潭市岳塘區(qū)人民政府辦公室[20__]31號文件《岳塘區(qū)大病醫(yī)療救助實施細則(試行)》的通知,我們對社區(qū)的大病患者進行及時的救助,從救助對象申報之日起到資金發(fā)放在四天內(nèi)完成,使救助對象在最短的時間拿到救助款,這一改革得到了群眾的一致好評。
今年臨時醫(yī)療救助27戶,發(fā)放臨時救助款67600元;重特大疾病救助2戶2人,發(fā)放資金30500元;慈善金葉卡救助6人,救助金額3000元;住院醫(yī)療救助6人;日常門診醫(yī)療救助12人,救助資金4200元;為社區(qū)所有低保對象購買了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險。
四、做好20__年度年審工作。
經(jīng)過上戶調(diào)查走訪,根據(jù)低保戶提供的資料進行核實,經(jīng)社區(qū)評議小組評議,社區(qū)共計對53戶,91人進行了年度審核,其中有7戶異動情況,取消1戶1人,620元,增標2戶1人337元,減標4戶4人541元,年審后低保金由原來的每月25804降到26784元,低保戶由原來的53戶變更為52戶,低保人數(shù)86人,月救助水平達到人平336.63元。
五、做好廉租房的申報工作。
去年有3戶低保對象和低收入對象申請廉租房,去年輪侯的1戶對象已經(jīng)入住廉租房,另外1戶正在輪侯中,其中另1輪侯對象因病死亡取消資格。
六、做好殘疾人工作。
為落實上級文件要求,特為社區(qū)的重度殘疾人15人發(fā)放補助金5040元。對5戶陽光家園救助對象進行年審工作。
七、做好日常的社會救助工作。
做好日常困難群眾的政策咨詢;做好每月低保金的按時發(fā)放;申請對象的下戶調(diào)查、上報和低保對象的動態(tài)管理;低保數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)錄入、更新和維護等等。并對所有社會救助工作每月及時進行了實事公示。做好老年人家居養(yǎng)老摸底調(diào)查工作。
八、在做好本職工作的前提下,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。
協(xié)助社區(qū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的中心工作和其它突發(fā)性工作的處理,如社區(qū)城市管理、計生工作、民情調(diào)查等等工作。
20__年度的工作取得了一定的成績,但是還有許多做得不夠全面的地方,在今后的工作中要提高和改進,希望在以后的日子里把社會救助工作提上一個更高的臺階,讓每一位困難群眾及時得到政府的幫助,感受黨的溫暖。
社保所工作人員述職報告街道篇九
社保工作人員述職報告1在部門領(lǐng)導(dǎo)的指引下,和同事們的積極配合下,以一個黨員應(yīng)有的責(zé)任心和事業(yè)心,認真貫徹黨的路線、方針、政策,注重理論與實踐相結(jié)合,立足本職,恪盡職守,努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單匯報如下:
一、在思想政治上,始終堅守正確的政治方向。
1.要嚴明政治紀律和政治規(guī)矩,堅持不懈學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,始終堅守正確政治方向,切實做到“兩個維護”。
2.要認真執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則,認真抓好黨規(guī)黨紀的學(xué)習(xí)教育,落實好“三會一課”制度,用好批評與自我批評這個武器,嚴肅黨內(nèi)政治生活。
3.要完善和落實民主集中制各項制度,落實責(zé)任、加強監(jiān)督,堅決維護黨的集中統(tǒng)一。
二、在業(yè)務(wù)工作上,扎扎實實完成本職工作。
社保工作政策性強,手續(xù)繁瑣,跟教職工的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者,能為教職工排憂解難,辦點實事,覺得很充實,很欣慰。我利用平時零散時間學(xué)習(xí)政策和業(yè)務(wù)知識,以便更好的把政策宣傳到位,運用好,保障好每一位教職工的根本利益,通過不斷的學(xué)習(xí)和摸索,使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。
本人自入職后工作內(nèi)容主要負責(zé)兩部分,一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作,另一部分是在太原市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責(zé)具體如下:
1.負責(zé)向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;
2.負責(zé)保管社會保險有關(guān)證件、文件和資料等工作;
4.負責(zé)辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;
5.負責(zé)每年進行一次社會保險繳費基數(shù)的申報和繳費基數(shù)公示工作;
6.負責(zé)繳納參保人員每個季度的醫(yī)療社會保險費用工作;
7.負責(zé)辦理參保人員社會保險關(guān)系的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入手續(xù)工作;
8.負責(zé)辦理女教職工生育保險以及申領(lǐng)生育津貼;
10.負責(zé)辦理死亡人員的終止參保工作,對死亡人員的社??ㄙM用的清退;
11.負責(zé)辦理本單位參保人員的退休審批手續(xù);
12.負責(zé)辦理在職職工和離退休基本信息修改;
13.負責(zé)辦理單位職工的醫(yī)療費用報銷工作;
14.負責(zé)辦理正高職稱的醫(yī)療照顧證工作;
15.負責(zé)安排每年一次保健干部人員的體檢工作;
三、重視日常工作,增強服務(wù)意識。
1.不斷強化人事處工作人員的服務(wù)意識,努力改善工作作風(fēng),提高工作效率,規(guī)范辦事程序,在制定政策、推行改革、開展工作時,始終堅持把教職工滿意作為第一追求。
2.與各職能處室、系部加強溝通交流,在工作中,我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想,為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻。
3.隨時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
四、工作中的不足和努力方向。
回首過往,有付出,有收獲,但也存在著一些不足。在社保政策和業(yè)務(wù)上還是不夠熟悉,雖然能夠深刻意識到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性,但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高,對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。
社保工作人員述職報告2近一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一、思想方面。
加強理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,并貫徹落實到日常工作中進一步理清工作思路,明確工作目標、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法,提升為人民服務(wù)意識,時刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,勤奮努力、盡職盡責(zé),在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識,提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口,平時積極參加市中心組織的各類培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽、多學(xué)、認真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。通過學(xué)習(xí)充實豐富自我,提升自己,增加知識含量,融合各方面的知識增強認識、分析、解答各種問題的能力,在工作實踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以身作則以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),分清輕重緩急合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成。
(一)常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時及非即時業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對象上報的各項業(yè)務(wù)資料,按照對外辦事告知單及經(jīng)辦實務(wù)手冊的上的要求,認真核對材料的齊全性、有效性,仔細審核政策的合規(guī)性,嚴格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺賬,利用空隙時間通過電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人,告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作,指導(dǎo)幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對、處理;及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進行梳理科室內(nèi)進行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響,從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì),提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應(yīng)審核科室,對于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無法移交的,但確要當(dāng)月操作完成的,將相關(guān)申報材料掃描后作為附件,通過科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室,并通過電話及時提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作,確保業(yè)務(wù)的及時辦結(jié)。
(二)重點工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中,我時時處處嚴格要求自己,在本職工作崗位上,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、以誠待人。在工作中能夠能維護大局,平時工作中任勞任怨、扎實細致、保持思考心態(tài),對于工作的經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
回顧一年的工作,雖然取得了一點成績,但還存在不少不足之處,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識還欠深入、知識不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進。今后工作中還需一如既往,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭在工作中再上一個新臺階。
社保工作人員述職報告3一年以來,在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和干部職工共同支持下,我緊緊圍繞社保中心工作,狠抓作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)工作,服務(wù)大局、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾,各項工作邁出新步伐?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗W(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。
強化政治學(xué)習(xí),不斷增強政治敏銳性,增強學(xué)習(xí)的自覺性,堅持用先進的理論武裝頭腦,認真學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策,進一步強化黨性觀念,積極參加市局組織的各項培訓(xùn)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的十八屆五中、六中全會精神,開闊了眼界,夯實了理論功底,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚,任何時候都從嚴要求自己,無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事關(guān)系,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,保持良好的政治素養(yǎng),自覺踐行“三嚴三實”,積極維護班子的團結(jié),在處理原則問題上以大局為重,毫不含糊。
二、履行職責(zé),保持良好的工作狀態(tài)。
1、做實個人賬戶基金3089萬元,記清率100%。
2、養(yǎng)老保險實地稽核23戶,789人,完成全年任務(wù)的100%。針對申報核定、到帳復(fù)核、在職退休人員基金支付,養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)開展內(nèi)部稽核15次。
3、整理退休人員檔案405本。
4、清理不合格數(shù)據(jù)53條。
5、局辦公室工作。
局辦公室工作主要包含組織工作、宣傳工作(含精神文明建設(shè))、檔案、依法行政、信息公開,培訓(xùn)、辦文、黨務(wù)政務(wù)公開、會務(wù)服務(wù)、年終統(tǒng)計、績效考評等工作,工作比較繁重,涉及面廣,業(yè)務(wù)性強。為了使各項工作有序開展,提高工作效率,我先從改進工作作風(fēng)抓起,加強了干部職工的教育管理,開展了與干部職工談心活動,提高干部工作自覺性。其次完善崗位工作制度,明確工作分工,調(diào)動了干部職工工作積極性。再次,嚴格執(zhí)行考勤制度,改進機關(guān)作風(fēng)。
三、廉潔從政,自覺樹立良好形象。
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,平時能按照共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,自覺遵守和執(zhí)行黨的政策、國家的法律和各項規(guī)章制度。在政治紀律上,始終保持了敏銳性和堅定性,敢于抵制不正之風(fēng),自覺與黨組織保持一致;在組織紀律上,堅持民主集中制、個人服從組織,少數(shù)服從多數(shù),下級服從上級,做到了有請示有匯報,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和組織的威信,執(zhí)行組織的決定、決議,始終把自己置于組織之中、領(lǐng)導(dǎo)之下開展工作,做到有名不爭、有功不居、有責(zé)不推,擺正位置。始終保持清醒的頭腦,規(guī)范自己的行為。努力做到事事自省,處處自警一自己的實際行動樹立起機關(guān)干部的良好形象。
四、存在問題及下一步打算。
在平時的工作學(xué)習(xí)中,理論聯(lián)系實際有待提高,在工作中有時鉆勁不足。今后要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身的政治水平和業(yè)務(wù)知識,依法行政勤政廉政,認真履行職責(zé),積極把分管工作做好,做細。
社保所工作人員述職報告街道篇十
多年來,本人始終堅持認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認真履行職責(zé),堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對20xx年德、能、勤、績、廉等方面作如下總結(jié):
一、加強理論學(xué)習(xí),不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。幾年來,我積極參加各類培訓(xùn)班,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,于20xx年7月1日按期轉(zhuǎn)為中國正式黨員。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和牢固的群眾觀,為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務(wù)報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關(guān)的資料,并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴格按有關(guān)口徑界定應(yīng)繳費基數(shù),繳費人數(shù)。
全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務(wù),確保了社會保險費的應(yīng)收盡收,應(yīng)保盡保。第二,在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調(diào)查工作中,我能對每一位被調(diào)查人仔細詢問有關(guān)情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領(lǐng)情況的發(fā)生。第三,在反欺詐冒領(lǐng)社會保險基金工作中針對險種和舉報內(nèi)容逐個核實事件的真實性,克服“人情關(guān)”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應(yīng)參保人員4人,追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領(lǐng)養(yǎng)老保險4人,追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院,勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風(fēng),無私奉獻,注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,嚴格執(zhí)法敢碰硬,自覺抵制不法分子的阻撓。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè),進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
當(dāng)然,工作中也有一些不足和問題。諸如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社保所工作人員述職報告街道篇十一
---實性和有效性,從而推進了機關(guān)工作方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,二是完善了五公開、一承諾辦事制度,重新制作了政務(wù)公開欄,做到了工作職責(zé),辦事程序,服務(wù)承諾和服務(wù)指南四上墻。實施陽光作業(yè),實行公開、公示制度。三是結(jié)合我縣機構(gòu)改革,重新調(diào)整明確我局的主要職責(zé)和職能,修訂了執(zhí)法責(zé)任制,規(guī)范執(zhí)法工作程序,規(guī)范執(zhí)法文書,將執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序和結(jié)果進行公示,接受社會監(jiān)督。
二、勞動保障執(zhí)法監(jiān)察得到加強。
2---群眾辦事。工作中推行文明用語,杜絕服務(wù)忌語,并作出手續(xù)齊全當(dāng)場辦理,手續(xù)短缺2個工作日內(nèi)完成的承諾,確定專職人員為下崗、斷保職工辦理接續(xù)養(yǎng)老保險關(guān)系,承辦人員本著對廣大參保了工負責(zé)的精神接待職工咨詢、續(xù)保,服務(wù)熱情,隨到隨辦,使其疑慮而來,滿意而歸。
4----。
社保所工作人員述職報告街道篇十二
一年來,在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志們的大力支持配合下,我以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情,認真學(xué)習(xí),踏實工作,與分管科室的同志們共同努力,積極應(yīng)對工作中存在的困難,圍繞單位中心工作,認真履行崗位職責(zé),較為圓滿地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下,不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正:
認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想、十八大會議精神、科學(xué)發(fā)展觀重要論述積極靠近黨組織,政治上同黨中央保持高度一致。不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使自己更好的適應(yīng)工作需要。積極參加局機關(guān)組織的各項政治學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí),使我樹立了正確的世界觀和人生觀。工作中勤勤懇懇,任勞任怨,堅持務(wù)實創(chuàng)新,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
(一)創(chuàng)新工作機制,狠抓擴面工作。
我們把擴面工作作為維護社會穩(wěn)定,維護勞動者合法權(quán)益,解決勞動者老有所養(yǎng)問題的一項重要工作來抓。工作中加強政策宣傳力度,強化維權(quán)意識。創(chuàng)新工作機制、改變工作作風(fēng)對參保單位進行上門服務(wù)。同時做好因破產(chǎn),轉(zhuǎn)制等企業(yè)買斷職工們的養(yǎng)老保險接續(xù)工作,做好下崗、失業(yè)職工養(yǎng)老保險關(guān)系的接續(xù)、轉(zhuǎn)移工作,通過政策引導(dǎo),增強職工參保的自覺性,保持職工參保的連續(xù)性。積極采取有力措施,嚴格依法辦事,聯(lián)合公安、工商、稅務(wù)等部門齊抓共管,確定有效地利用和發(fā)揮現(xiàn)有法規(guī)效能。20xx年在全區(qū)各部門及社保局全體工作人員的共同努力下,全區(qū)參保企業(yè)已達到924戶,其中新增企業(yè)69戶,參保人數(shù)累計25462,其中新增2380人。
(二)嚴格稽核工作,及時處理發(fā)現(xiàn)問題。
在20xx年度里,我們對全區(qū)所屬的私營、集體、全民總共153戶企業(yè)的離退休人數(shù),離退休人員有無冒領(lǐng)及異地發(fā)放情況進行實地稽核,實地稽核人數(shù)1098人,在稽核過程中,對于被稽核企業(yè)的職工繳納保險費情況,繳費申請情況,進行了全面系統(tǒng)的核定和審核,對于企業(yè)漏報,瞞報繳費人數(shù)的情況,進行了嚴格的核查,對于稽核中發(fā)現(xiàn)的`問題,要求企業(yè)及時給予處理。
(三)健全檔案信息,規(guī)范基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及信息工作。
建立健全各項業(yè)務(wù)檔案、規(guī)范業(yè)務(wù)流程,及時準確上報各種報表,做到企業(yè)戶數(shù)、人數(shù)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和信息報表一致。社會保險登記證年檢率100%。手冊核實率100%,個人帳戶計清24220多人,并做到帳信息4萬余條,個體參保人員個人帳戶記清做實金額1921.33萬元,企業(yè)參保人員帳戶記清做實322.8萬元,共記清做實率達2244.13萬元,復(fù)核率達到100%,做到了個體參保當(dāng)天繳費、當(dāng)天記清做實,轉(zhuǎn)入我局全年共287人,轉(zhuǎn)出核一次性支付全年共714人。
(四)嚴格征繳流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
征繳大廳收費工作管理嚴格、流程規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量得到了進一步的提高,現(xiàn)在征繳工作分為審核、申報、收據(jù)打印、收費、計實帳戶、到帳復(fù)核、個體參保人員檔案建立7個環(huán)節(jié),7個窗口,每個崗位設(shè)立專人負責(zé)、專人管理,有效地緩解了繳費人員排隊等候的情況,我們的征繳工作更系統(tǒng)化、規(guī)范化同時提高了為參保人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。在征繳大廳同志的共同努力下,及全體同志大力支持下,截止日前,累計征收基金6635萬元。個人參保檔案已整理700份,圓滿完成全年工作目標。
廉潔自律,堅持依法辦事,在金錢面前不貪、不奢,不以權(quán)謀私利,只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者才能以身正求公正,我時刻提醒自己,堅持依法行政。牢記為人民服務(wù)的宗旨,決不動以權(quán)謀私之念,將國家和人民的利益放在高于一切的位置上,忠實地履行國家賦予我們的神圣職責(zé)。正確認識個人與集體,個人與群眾的關(guān)系。在工作中我努力做到講原則、講正氣、講大局,在同志之間,講支持、講尊重、講信任、講諒解,有容人、容過的氣度。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧km然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上缺少創(chuàng)新。在新的一年里我將以蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣的精神面貌以及與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作熱情,進一步提高自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是加強政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨的十八大精神和“三個代表”重要思想,真心實意地為群眾著想,用我的工作實現(xiàn)好、發(fā)展好、維護好最廣大人民的根本利益。二是努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)。學(xué)習(xí)與社會保障密切相關(guān)的知識,擴大知識面,拓寬大家思路,通過學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險政策,把有關(guān)知識、制度學(xué)懂、學(xué)透、學(xué)精,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷自我創(chuàng)新和完善,切實保障參保人員的合法權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務(wù),推動社保工作全面進步。
以上是的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
述職人:
20xx年xx月xx日。
社保所工作人員述職報告街道篇十三
近一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助支持下,在本職工作崗位上以勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求較好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作匯報如下。
一、思想方面。
加強理論學(xué)習(xí),提高思想覺悟。牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,并貫徹落實到日常工作中進一步理清工作思路,明確工作目標、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、把握正確方法,提升為人民服務(wù)意識,時刻牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,勤奮努力、盡職盡責(zé),在平凡的崗位上發(fā)揮自己的才能。
二、學(xué)習(xí)方面。
更新業(yè)務(wù)知識,提升服務(wù)水平。我始終把業(yè)務(wù)政策的學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點和突破口,平時積極參加市中心組織的各類培訓(xùn)及分中心組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在工作中做到多看、多聽、多學(xué)、認真查閱各種相關(guān)政策文件和業(yè)務(wù)口徑。在工作中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的認知能力和認知范圍,不斷提高自己應(yīng)對各種復(fù)雜情況的能力。通過學(xué)習(xí)充實豐富自我,提升自己,增加知識含量,融合各方面的知識增強認識、分析、解答各種問題的能力,在工作實踐中鍛煉自己。
三、工作方面。
勤奮務(wù)實、盡心盡職、完成工作。工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以身作則以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),分清輕重緩急合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成。
(一)常規(guī)工作任務(wù)。
1、做好柜面的即時及非即時業(yè)務(wù)的審核、操作、受理工作。根據(jù)參保對象上報的各項業(yè)務(wù)資料,按照對外辦事告知單及經(jīng)辦實務(wù)手冊的上的要求,認真核對材料的齊全性、有效性,仔細審核政策的合規(guī)性,嚴格執(zhí)行“一、二、三”服務(wù)承諾的經(jīng)辦規(guī)程進行業(yè)務(wù)的操作。
2、做好基金催繳工作。按照分中心下發(fā)的催繳臺賬,利用空隙時間通過電話聯(lián)系單位經(jīng)辦人,告知其基金繳納情況、分析原因并將電話催報情況即時錄入臺帳。
3、指導(dǎo)自助服務(wù)區(qū)域內(nèi)網(wǎng)上辦事操作工作;做好對口街道相關(guān)政策的宣傳解釋工作,指導(dǎo)幫助解決實際工作中的碰到難點及問題。
4、做好日常工作中碰到各類突發(fā)事件的應(yīng)對、處理;及各種特殊問題的收集、匯總、分析及上報工作。對日常工作中碰到的問題進行梳理科室內(nèi)進行討論相關(guān)業(yè)務(wù)口徑加深影響,從而提升科室的總體的相關(guān)素質(zhì),提高工作效能。
5、做好日常工作業(yè)務(wù)資料的銜接、傳遞、整理、移交、歸檔工作。將受理的材料每天及時移交相對應(yīng)審核科室,對于變更最后一天受理的養(yǎng)老金核定或養(yǎng)老人員終止等業(yè)務(wù)無法移交的,但確要當(dāng)月操作完成的,將相關(guān)申報材料掃描后作為附件,通過科室工作協(xié)辦發(fā)給相應(yīng)的審核科室,并通過電話及時提醒審核科室當(dāng)天予以審核操作,確保業(yè)務(wù)的及時辦結(jié)。
(二)重點工作任務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
四、工作作風(fēng)。
嚴于律已、持續(xù)良好工作作風(fēng)。工作中,我時時處處嚴格要求自己,在本職工作崗位上,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的工作準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干中。以制度紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、以誠待人。在工作中能夠能維護大局,平時工作中任勞任怨、扎實細致、保持思考心態(tài),對于工作的經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
回顧一年的.工作,雖然取得了一點成績,但還存在不少不足之處,主要表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識還欠深入、知識不夠全面;管理能力和工作方法也有待改進。今后工作中還需一如既往,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭在工作中再上一個新臺階。