總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

綜合行政部年終總結(jié)篇一

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3.加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖?工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳荊

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

1.充滿希望的xx-xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3)注重部門工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

6)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

2.持續(xù)提升人力資源管理水平。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

3)加強組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基矗組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu)，力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設(shè)計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎(chǔ)，以工作績效為導(dǎo)向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中，以職位為基礎(chǔ)，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結(jié)合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓(xùn)需求分析工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今?行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

3.強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào)，是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

4.配合財務(wù)部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。xx-xx年，我要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用

綜合行政部年終總結(jié)篇二

行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認真貫徹“積極、精細、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

(一)建立健全公司各項制度重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。

(二)全面出臺績效考核制度公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責、工作完成情況、勞動紀律、綜合服務(wù)責任區(qū)等方面對員工進行全面考核。通過考核進一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作積極性。

(三)對公司部門進行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，對部門進行了重新劃分，由原來的3個部分劃分為6個部門，新增了資產(chǎn)運營部、環(huán)境管理部、運營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細，更符合物業(yè)公司的發(fā)展。

(四)對員工工資水平進行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。

庫房主要工作為：每月對庫房進行盤點工作。其中大型盤點2次。年初與外委方xxx公司進行工程物品盤點工作，加強了外委方庫房管理力度;年中對5個庫房進行了集中盤點，同時對同類物品進行合并，并對不能使用的物品進行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點整理，對廢舊物品及時進行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學化、規(guī)范化的庫房管理。

浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進行制度的培訓(xùn)及演習，提高浴室管理水平，為實現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運行期間還不穩(wěn)定，因此加強對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時排查，確保浴室的正常運行，力爭完成經(jīng)營指標。第三：加強對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計工作，為浴室成本核算提供準確依據(jù)。

前臺的重點工作：

(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。

(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認可，大大提高了客戶滿意度。

(三)為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

五、綜合服務(wù)責任區(qū)

出臺《綜合服務(wù)責任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年x月x日起施行。綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進行匯總及時解決，每月兩次對責任區(qū)進行互評打分。通過綜合服務(wù)責任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。

六、其他工作

x月15日xx市委書記xx對青年公寓的視察接待工作。xx對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認可，這與平時強化對綜合服務(wù)責任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx工作計劃20xx年工作計劃根據(jù)部門上一年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實際情況和未來發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展下一年的工作，確保年度計劃順利實現(xiàn)。

綜合行政部年終總結(jié)篇三

一年的時間又悄悄的從指間流走了，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。現(xiàn)對今年的工做一個小小的總結(jié)：

對于公司員工的人事檔案及其他資料進行及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

負責管理員工，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

執(zhí)行各項公司，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

進行促銷人員的管理工作。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實面試人員的情況等

幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好。

綜合行政部年終總結(jié)篇四

xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng), 給予我工作上的支持.我將更加認真的對待xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃.

人事行政工作復(fù)雜, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、 轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、 入職、 轉(zhuǎn)正、 離職表、

從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。

對于xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);

建議,員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;

加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制.強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

綜合行政部年終總結(jié)篇五

招商中心行政部作為整個中心的后勤部門，兼顧著配合內(nèi)部運作、協(xié)調(diào)外部工作的使命，看似小而雜、繁而多的工作也就成為了行政部日常工作的必修課，雖然行政部所做的各種工作大同小異，和其他部門比，看似沒有什么“技術(shù)含量”，但是你對工作投入精力的多少和從工作中得到的收獲大小也是不同的。

首先，作為整個中心的后勤部門，行政部負責辦公室內(nèi)部一系列的日常維護工作，定期收集各部門對辦公用品以及辦公區(qū)對衛(wèi)生用品的需求量，根據(jù)現(xiàn)有庫存提報合理的申購計劃，在發(fā)放辦公用品時也做到把好關(guān)，確保將所有的物資用到工作中，避免不必要的浪費；不定期對固定資產(chǎn)進行盤點、核實，做到心中有數(shù)，物與帳平，并且在資產(chǎn)出故障或損壞的時候快速處理，報修報損；每月核實部門費用情況，按時進行各種費用的報銷及領(lǐng)取簽收，認真細致不疏漏。

再次，行政部門是整個中心的檔案歸口保存部門，肩負著重要的任務(wù)：將每一份即時有用或即將有用的文件登記、分發(fā)、整理、歸檔。根據(jù)前輩工作經(jīng)驗及個人工作總結(jié)，行政部采取分類歸檔的方式，將歸口文檔分為：集團紅字號文件、領(lǐng)導(dǎo)批示文件、部門內(nèi)部文件、行政人事文件、會議記錄及雜件等六大類，并且按照日期的先后順序合理集成冊，形成目錄，便于隨時更新與查閱，自20xx年初起，集團發(fā)放文件按號排列，未遺失一份，可供部門隨時查閱。

另外，行政部已歸檔招商中心簽訂的“場地租賃合同”份，世紀城商業(yè)預(yù)訂單份，均為原件，并附該商家信息資料與繳費憑據(jù)復(fù)印件，并在合同簽訂后按時將另一份原件傳達至世紀城財務(wù)中心。

第三，根據(jù)需要或領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合招商中心各部門以及集團各部門的工作。根據(jù)指示，所有需簽約合同和對外函件均由行政部擬文發(fā)文，根據(jù)這一工作安排，行政部積極配合中心各部門特別是招商部的工作，根據(jù)招商人員商談好的合同條款認真擬訂合同條款內(nèi)容，遇到有疑惑的問題，積極與招商部聯(lián)系解決，在針對美嘉森二期的合同擬訂工作上，積極配合招商部與管理部工作，并且根據(jù)提供條款認真核查各項數(shù)據(jù)，做到多次修改仍不煩不躁，耐心熱情。

此外，及時迅速的傳達各部門需蓋章合同或?qū)徟募彩切姓恳恢睆娬{(diào)并執(zhí)行的。不耽誤中心各部門正常的工作開展，也確保了文件的實效性。

第四，當然，在這一年的工作中，還是存在著對部分工作經(jīng)驗不足，出現(xiàn)過不止一次的失誤現(xiàn)象，雖然經(jīng)過及時彌補，沒有造成更大損失，但是也給行政部來年的工作敲響警鐘，如何提高部門人員自身的素質(zhì)來給中心帶來更大的效益也是需要部門人員思考和總結(jié)的，不在“和平時期”放松任何工作，嚴格按照規(guī)律及制度執(zhí)行工作。

20xx年，行政部要在本年度的基礎(chǔ)上有成熟的進步，首先堅持好的、有效的工作方式，其次努力學習、有效借鑒，完善中心“績效考核”制度；還要加強對中心各部門的監(jiān)管力度，起到積極的監(jiān)管作用，行政部既要是中心各部門的“好管家”，也要成為部門領(lǐng)導(dǎo)的“電子眼”。

綜合行政部年終總結(jié)篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

20xx年9月22日我懷著無比激動進入xx公司，至今已經(jīng)3個月有余。在這3個多月的時間里，我在xx學到了很多專業(yè)知識以及做人的道理，為此我做一下20xx的工作總結(jié)和20xx年的計劃。

在進入xx之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政方面的工作，對我來說這份工作十分陌生，一切都要從頭做起。在一個陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼，慶幸的是我進入的是xx這樣一個互幫互助的團結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的指導(dǎo)和支持。

能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計與對賬、考勤統(tǒng)計等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能夠較好地完成上級安排的任務(wù)；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

在工作的過程中，我努力學習，盡心盡力的把所有的工作力求做到最好，但是仍然有諸多的不足和缺陷。

（1）由于工作方法不到位，在需要各部門配合的事情上未能及時解決問題，致使自己的工作停滯不前，一拖再拖，工作效率低下；

（2）在對于問題的跟進及關(guān)注后續(xù)發(fā)展方面我也有很大的缺陷，經(jīng)常會對一些事不進行跟進處理，導(dǎo)致出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象；

（3）工作不夠細心。

針對20xx年我工作上出現(xiàn)的失誤，在20xx年我會從以下幾個方面把工作做到更好：

（1）加強與各部門溝通，學習掌握溝通方法，提高自身的工作效率外也提升工作對各部門的服務(wù)質(zhì)量。

（2）對每件事都要進行事后跟進，避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。

（3）對于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化，避免因制度不明造成的不便與失誤。

（4）多向其他部門學習，多多了解與接觸，進一步充實自己。

自20xx年9月22日至今短短3個月的時間，在這三個月里我對xx有了進一步的認識。

xx是一個文化氣息濃郁的企業(yè)，在xx我看到各部門通力合作，員工之間友好相處，主管之間以禮相待，員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合，也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責任、成長、感恩”的價值觀，教我們工作的同時也在教會我們做人的道理。還記得在年會上的時候，當我們在為頒獎忙的筋疲力盡的時候，田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個夾肉的餅，讓我們趕緊先吃點，餐會結(jié)束后，田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點東西，當時真的特別感動，有種想哭的沖動，謝謝田姐對我們的關(guān)心，好像家人一樣。不僅這些，還有杜總在年會上的講話，以及對那些因工作而忽略家庭的員工的獎勵。所有的這些無一不在證明xx是一個團結(jié)和睦的大家庭，我也越來越堅信進入xx是一個正確的決定！

總體來說，到xx的這一段時間里，我盡心盡力，努力工作，力求把工作做到最好，在這份工作中雖然存在很多不足，但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容，也特別感謝部門同事對我的指導(dǎo)與幫助，更感謝其它部門同事對我的支持。在20xx年我會更加努力，也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信，在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下，各位同事的努力下，我們xx的明天會更加美好！謝謝大家！

綜合行政部年終總結(jié)篇七

20xx年度行政部工作重心為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和開展后勤工作發(fā)揮服務(wù)、協(xié)調(diào)作用，負責物業(yè)管理、車輛管理、行政辦公和固定資產(chǎn)的管理工作，貫徹落實公司的各項規(guī)章制度和條例，認真組織開展對員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，增強員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升，組織、安排好公司的各項會議和重要活動、接待工作，做好增效節(jié)支的良好局面，搞好支持與服務(wù)體系工作，樹立公司良好形象。

1、認真做好各項工作，切實保障業(yè)務(wù)部門工作順利開展；

2、制訂本部門各項規(guī)章制度，逐步健全內(nèi)部管理；

3、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高服務(wù)質(zhì)量；

4、認真做好財務(wù)核算，努力增效節(jié)支；

5、認真做好安全保衛(wèi)和設(shè)備保養(yǎng)維修工作，確保公司正常業(yè)務(wù)工作的有效運作。

1、職責要求（即管理責任）。行政工作所服務(wù)的對象及工作內(nèi)容要求我們在工作中要做到“五勤”——腦勤、眼勤、口勤、手勤、腳勤，具體反映在：管理工作動腦要勤，觀察、發(fā)現(xiàn)問題要勤，匯報工作及取得上級指導(dǎo)要勤，巡視、檢查要勤，動手參與管理要勤。

2、領(lǐng)導(dǎo)標準。作為公司一名中層管理人員，務(wù)必要起到以身作則，帶領(lǐng)本部員工圓滿完成各項工作任務(wù)，要起到模范帶頭、上傳下達，發(fā)揮橋梁、紐帶作用。通過學習，我認識到必須不斷提高自身素質(zhì)：以德為先，調(diào)整好心態(tài)——以歸零學習心態(tài)對待工作，以對公司負責任心態(tài)，以謙虛、謙讓心態(tài)鼓勵員工上進，積極采納同事好的建議、意見，并加以落實、執(zhí)行；以上進、好學的心態(tài)向每位領(lǐng)導(dǎo)、同事學習。必須嚴格遵守公司各項管理制度，按章辦事，按程序?qū)ψ约汗ぷ?、行為、言行進行規(guī)范和約束、自治，使行政部成為團結(jié)協(xié)作，形成具有戰(zhàn)斗力、凝聚力、集體榮譽感的團隊。

3、管理方法：行政部后勤工作（支持與服務(wù)工作）事務(wù)繁瑣、重復(fù)、單調(diào)，乃至時間長，產(chǎn)生厭惡、煩躁的心理。因此，針對工作特殊性，制定一套行之有效的管理方法尤為重要。

①在本著“有章可循，違章必究，依章管理，賞罰分明”的原則制訂《管理規(guī)章制度》，盡量使員工的各項工作運作規(guī)范化、制度化、程序化，提高員工的工作效率，圓滿完成各項工作任務(wù)。

②主持工作例會，及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo)工作要求，部署好本職工作范疇，及時了解、觀察員工工作學習、生活困難，發(fā)現(xiàn)問題及時為員工排憂解難，帶領(lǐng)員工積極參加各項培訓(xùn)，學習相關(guān)知識，業(yè)余期間開展各種有意義的文體娛樂

綜合行政部年終總結(jié)篇八

x年別人在緊張和忙碌中度過，而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠，這一年我們著力點是開發(fā)新項目，并且大多數(shù)項目仍處在整合階段，所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn)，與此相對應(yīng)，人員的需求也不會很多，對人力資源的需求自然也不會那么迫切。回顧一年來，人事行政部工作主要體現(xiàn)在：

1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘：

深圳是一個以外來打工者為主的城市，具有人員流動大的特點，再加上本公司還處在初建期，人員也不是很穩(wěn)定，所以要密切配合部門用工需求，及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。

招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況，我們通過多種方式進行招聘，包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘，這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位，保證x年生產(chǎn)用工之需要。

在技工方面，個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需，導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。x年仍需努力去招聘這方面的人才，以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。

2、做好宣傳培訓(xùn)工作

為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度，了解公司相關(guān)規(guī)定，我們對新

進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度，為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定，使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在x年10月推出新修訂的《員工手冊》后，我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn)，讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容，以便能更好的共同遵守執(zhí)行。

為了做好看板宣傳和方便閱讀，我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放，利用宣傳欄空間進行必要的宣傳，使宣傳欄既有制度性的通告，也有娛樂性的宣傳內(nèi)容，讓員工感受到公司文化氛圍的存在，并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。

3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行

針對上半年管理比較松懈，紀律比較散慢的情況，下半年我們加大了監(jiān)管力度，特別是新《員工手冊》出臺后，進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理，包括儀表議容，亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍，還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施，到x年底，全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，提升了公司的形象。

4、做好后勤服務(wù)

后勤服務(wù)方面，為了保證一線員工有水喝，我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進廠員工，還做好健康證檢查跟進，保證每位進廠的員工都持有健康證，同時為有需要的員工做好住宿安排，讓他們放心在公司指定宿舍居住，安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作，對一時之間用錢有困難的員工，按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù)，讓他們到出納處預(yù)借生活費用，解決新進員工的生活擔憂，讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。

5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性

為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性，我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案，通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性，進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神，以改善之前工作比較松散的行為，提高生產(chǎn)效率。

1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時有意慢吞吞的作業(yè)，甚至串崗聊天也有，不只自己沒做好，還影響到他人的作業(yè)。

2、管理水平比較低，極需提高?？傮w的生產(chǎn)管理水平不高，班組長生產(chǎn)組織能力

欠缺，沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題，沒有很好的理順裝配流程，人員經(jīng)常走來走去的，導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當然，新產(chǎn)品中的個別零件不是很標準，也影響了裝配效果，還有就是很多產(chǎn)品是第一次做，沒什么經(jīng)驗，這些都會影響到管理水平發(fā)揮。

3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。

拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧，在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時，扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差，表現(xiàn)在工作上就是擔心自己多做了會吃虧，沒有形成一種積極熱情的工作氛圍，更別說奉獻那一點點時間了，所以影響到整個工作效率的提高。當然，沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。

4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及

時補充進來，夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng)，對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃，另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺，需待進一步去完善。

5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步，所以在公司的組織活動

文化宣傳方面還是比較薄弱，活動安排還比較單調(diào)。

1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)

生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難，制造成本不斷的攀升，人力資源成本也不例外，所以“人雖然多，卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R。x年我們公司著力點在于項目開發(fā)和產(chǎn)品整合，對人員的需求不是很多。其實人也是一種資源（資本），并且是財富的創(chuàng)造者，所以有一句話是這樣說的：“人才=錢財”。隨著公司產(chǎn)品的開發(fā)及整合完成，x年必將進入規(guī)模生產(chǎn)，對生產(chǎn)員工的需求會不斷增多，所以人事行政部必須把握這個用工機會，提前著手廣泛開展人員招聘工作，選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人，將人員留住了，才可以為公司創(chuàng)造效益，同時也減少招聘成本，這就是我們的挑戰(zhàn)之一；

2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)

隨著員工隊伍的日益擴大，來自四面八方的員工素質(zhì)當然參差不齊，對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起，并且還要發(fā)揮他們最大的潛能呢？首先要張揚個性，發(fā)揮個人的特長，量才而用，不要壓抑其優(yōu)點，讓他們有一個展示平臺的空間；其次建立有效的溝通機制，將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺，信息就會受阻，無法很好的將所有的正能量組合到一起，也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點（發(fā)揮優(yōu)勢，協(xié)同作戰(zhàn)）；最后就是學習培訓(xùn)，輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識，并具有一定的奉獻精神，同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍，促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神，從而形成堅實的團隊精神。這是x年的第二個挑戰(zhàn)（當然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成）。

3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)

x年很多數(shù)據(jù)不健全，不能給予理論有力支撐，隨著公司的日益發(fā)展，需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗，需要做好工資福利的建檔工資；人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案；對于那些受獎或受罰，對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評，以彰顯公司的公平、公證，張揚先進鞭策落后；最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度，使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀，以利于共同遵守。當然，在整個x年期間我們所要做還有很多，在此就不一一列舉了。

總之，人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好x年的各項工作！

綜合行政部年終總結(jié)篇九

x年的公司經(jīng)歷了快速發(fā)展的時期，從中收獲了不少寶貴的工作經(jīng)驗，同時也學習到很多先進的工作方法，為了更好的開展后期的工作，做出如下總結(jié)：

1、招聘與配置：

（1）招聘渠道的開發(fā)

在維護好原有網(wǎng)絡(luò)招聘渠道（智聯(lián)招聘網(wǎng)）的基礎(chǔ)上，增加了新的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道（幕墻招聘網(wǎng)），使公司對專業(yè)人才的招聘得到更大的拓展，滿足了公司的管理、技術(shù)人員招聘需求。保證公司利益的最大化，確保在招聘高峰期，能夠及時有效的滿足公司生產(chǎn)員工的需求。

（2）x年人員招聘配置

x年1月1日公司在職員工為48人，截止11月31日公司在職員工為57人，月度離職率控制在5%—10%之間，達到裝飾工程行業(yè)合理的人員流動比率標準，從人員年齡、性別、學歷、技能結(jié)構(gòu)各方面分析都較為合理。同時也保證了人員合理有序的流動，各部門人員配備滿足了生產(chǎn)發(fā)展需要。

2、培訓(xùn)與開發(fā)：

領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，是企業(yè)員工培訓(xùn)取得成功的保證，是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標、經(jīng)營目標的重要手段之一。對此，公司領(lǐng)導(dǎo)專門召開了各部門負責人會議，制定了培訓(xùn)方案和具體實施計劃，成立了由執(zhí)行總經(jīng)理作為培訓(xùn)小組組長，各部門經(jīng)理及相關(guān)管理人員組成全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促員工參加培訓(xùn)，責任到人，嚴格按照培訓(xùn)計劃進行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程，員工積極響應(yīng)。

3、績效與薪酬：

績效管理是人力資源管理的核心。原來的績效管理體系存在很大的問題，主要根源在是由于績效管理系統(tǒng)的使用目的出錯。依靠管理者的獨斷，僅僅是一種例行公事，亦作為取得解雇某個員工的必需證據(jù)。

建立有效的績效管理的三個關(guān)鍵點：

（1）首先是績效規(guī)劃，建立目標和績效考核標準。

假如員工沒有清晰的目標，他們就只會干坐著或直接放棄，雖然人在公司，可是并不能盡全力工作，因為他們不了解該做些什么。

（2）其次是員工輔導(dǎo)。

這是指經(jīng)理觀察員工的績效表現(xiàn)，表揚或必要時的重新指導(dǎo)。

（3）最后是績效評估，等同于回顧和學習。

績效管理應(yīng)當貫徹在每日、每周和每月中使用，指導(dǎo)主管和下屬員工共同工作，幫他們?nèi)〉昧己玫目冃А．攩T工擁有清晰的目標，有意義的工作，他們的工作意愿將受到鼓勵。這意味著員工在工作中所做的對他們本身就具有價值。

這最終讓員工獲得一種強烈的歸屬感。當員工覺得自己能帶來改變時，他們就會愛上這種歸屬感。當員工想留在一個地方，他們留的越久，就會想方設(shè)法地回報所在的組織，而且他們自身也獲得發(fā)展。員工的保留率和創(chuàng)造性都會得到提高。

4、員工關(guān)系：

通過考勤管理、勞動合同管理、入職/離職管理、各類社會保障的有效管理，確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性，同時通過建立員工溝通渠道，制定員工保障計劃、員工獎勵方案，進行員工滿意度調(diào)查，提升員工的凝聚力、歸屬感以及敬業(yè)度。

隨著公司的快速發(fā)展，不斷有新員工入職，因此行政人事部在日常的員工關(guān)系管理上的工作量也有較大幅度的增加。在人事檔案管理、入職員工勞動合同簽訂等一系列工作上，正式用工勞動合同簽訂率65%，未簽訂勞動合同的基本上屬于生產(chǎn)線操作工，因為他們都是外地工。這一狀況，在x年的工作中將會得到完善。

綜合行政部年終總結(jié)篇十

20xx檢修車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視，在整個20xx的檢修過程中，車間堅持安全第一的原則，強化檢修期間的安全管理工作，提升安全管理水平和全員的安全意識，營造出良好的安全檢修氛圍。在檢修期間各工段都能認真落實各項安全管理措施，規(guī)范檢修現(xiàn)場的安全作業(yè)，有效地保證了檢修能夠安全順利完成。檢修期間加強了現(xiàn)場的安全檢查力度和重點項目作業(yè)的監(jiān)護，監(jiān)督各檢修單位嚴格遵守各項安全管理制度和檢修規(guī)定要求，現(xiàn)就檢修期間的安全工作總結(jié)如下：

在檢修前，要求各工段把檢修項目的安全責任逐級落實，在檢修項目上要明確主要負責人、安全負責人、現(xiàn)場監(jiān)護人，將安全責任嚴肅分解，逐級落實，形成“安全第一”的檢修責任體系。各工段根據(jù)檢修項目，到現(xiàn)場逐一確認，并根據(jù)各檢修項目的具體情況嚴格制定了詳細具體的安全措施，并在裝置停車程序和泄壓、排放、降溫等環(huán)節(jié)做了要求，并采取相應(yīng)的安全防范措施。針對重點檢修項目和危險性較高的檢修項目，要求各工段的工藝員，設(shè)備員嚴格，認真確認，確保安全檢修。

隨著大檢修工作全面展開，外來施工人員大量進如車間裝置區(qū)，由于外來施工人員安全意識淡薄，缺乏安全觀念，為保證檢修期間的作業(yè)安全，防止安全事故發(fā)生，做好安全教育培訓(xùn)工作尤為重要。由于施工單位有八家，人數(shù)在160人左右，再加之檢修工期緊，不能進行集中培訓(xùn)，因此采取因地制宜現(xiàn)場培訓(xùn)的方式，對各種不安全行為和不安全施工進行阻止和教育，特別對動火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)等危險作業(yè)的注意事項進行重點講解，安全教育效果較好，在整個大檢修期間沒有發(fā)生任何事故。

自從裝置八月九號停車后，車間領(lǐng)導(dǎo)從班組抽出三人專門協(xié)助安全工作，對檢修設(shè)備中存在過易燃、易爆、有毒、有害物質(zhì)的，必須采用氮氣、蒸汽或水進行置換，并選擇正確的取樣點定時分析合格后再作業(yè)。特別對有限空間作業(yè)嚴格把關(guān)，設(shè)備檢修前必須用盲板與系統(tǒng)隔離，內(nèi)部取樣分析，佩戴必要的防護用具，專人定點監(jiān)護，確保內(nèi)部檢修人員的安全。動火作業(yè)前，由工藝員帶領(lǐng)取樣分析，各項安全措施落實合格后在動火。此次檢修，共進行動火作業(yè)247次；有限空間作業(yè)16次，各種作業(yè)的票證都按照要求履行了審批手續(xù)，并全部落實安全措施，為安全檢修提供了保障。

在本次大檢修期間，主要暴露的問題有：

1.個別工藝員，設(shè)備員安全意識淡薄，對檢修安全工作不夠重視，先干活后辦票，被動采取安全防護措施。

2.監(jiān)護人責任心不夠強，對現(xiàn)場的危險作業(yè)監(jiān)督檢查力度不夠。

3.習慣性違章在檢修工作中時有發(fā)生，全員安全意識還需要進一步加強。

4.工藝處理不夠仔細，帶壓作業(yè)時有發(fā)生。

以上存在的安全問題在下一步安全管理工作中還需要改進，通過這次檢修暴露出安全管理工作還存在缺陷，我們必須時時刻刻將安全放在首位，嚴把安全關(guān)，加強現(xiàn)場監(jiān)管，務(wù)必把安全防范措施落實到位，絕不能馬虎行事，否則，任何一件小事都是一個不安定的因素，都會釀成一場事故。

20xx大檢修安全圓滿完成，是車間領(lǐng)導(dǎo)和全體參檢人員的共同努力的結(jié)果。在此次大檢修中，安全管理工作取得了較好的成績，為以后裝置運行的安全管理工作積累了經(jīng)驗，今后將繼續(xù)深挖潛力，勇于探索，在今后的安全管理工作中更上一個臺階。

綜合行政部年終總結(jié)篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)大家好，光陰似箭，不知不覺中，20xx年已畫上圓滿的句號?；仡檶⒔荒甑?/p>

工作，有進步也有不足。下面我將從以下幾部分來對20xx年行政部的工作進行總結(jié)匯報，并對20xx年的工作做出安排。一、人事檔案及相關(guān)資料

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在華哥的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《入職審批表》《人事變動表》《不購買社保的聲明書》《企業(yè)勞動合同》等，也制定了各部門的管理制度、崗位職責和宿舍的管理制度，加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。二、招聘與檔案管理

招聘為了對酒吧人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，20xx年我們通過招聘廣告的制作和順德bbs人才網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，但效果不是很明顯。一般的服務(wù)員等等的基層人員在我們公司門口的招聘廣告宣傳中可以滿足樓面使用，但對于公司的鄧場、氣氛ds組、麗人組等等的人員來說比較困難，不管是招聘廣告還是在bbs上招聘。我們也想到過去人才市場中招聘，但這類招聘上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。除此之外，行政部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒吧，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及勞動合同書三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于行政部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒吧來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。三、人員在崗情況

目前到20xx年1月6日止，酒吧一共有157人，其中樓面部管理人員9人，樓面部服務(wù)員28人，傳送員5人，咨客部4人，后勤部7人，酒吧6人，西廚部5人，收銀3人，dj公主6人，公司麗人組3人，氣氛ds組3人，客戶組20人，公司a組7人，公司b組4人，節(jié)目部16人，工程部3人，安全部19人，行政部2人，財務(wù)部+采購6人。20xx年11月份根據(jù)酒吧人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，但現(xiàn)在的工資對于基層員工來說不能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別。我們沒有建立有效的、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。結(jié)合20xx年的工作經(jīng)驗與成果，我們制定20xx年的目標。

1、在20l3年的工作中，行政部會提高溝通能力，以更好地為其他部門員工服務(wù)。

2、加大招聘力度、增加招聘渠道，每月需根據(jù)各部門情況制作招聘計劃，進行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。

3、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。

4、獎懲有法，獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。對于違反公司規(guī)章制度的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交分滿意的答卷

5、密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒吧經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，

適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

綜合行政部年終總結(jié)篇十二

在20xx年度，我部門在新任領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和經(jīng)營方針，積極努力地工作，不斷改進人力資源的開發(fā)管理，加強行政工作的管理和執(zhí)行力度，有力的保障了公司正常的經(jīng)營和后勤秩序。現(xiàn)對主要工作進行匯報：

行政人力資源管理是公司行政工作中一項重要工作，行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ)，做好行政人力資源管理工作已是各個企業(yè)管理工作中的重中之重。在20xx年，行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展，積極進行內(nèi)部工作的建立、健全和完善。根據(jù)公司制度第四十二條規(guī)定，我部門主要負責公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞動福利、勞動關(guān)系管理、制度建設(shè)等工作。主要從幾個方面開展：

1、制度建設(shè)方面

今年7月，根據(jù)國家20xx年1月1日頒布的《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，我部門制定并執(zhí)行了公司年休假管理制度，增加了公司員工的休假時間，極大的調(diào)動了員工的工作積極性。

2、員工培訓(xùn)和開發(fā)

培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力，我部門積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，制定了員工的培訓(xùn)計劃，保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。

3.員工考勤管理

嚴格員工日常請休假，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，緊跟《勞動法》請休假規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，20xx年度公司按照國家法定節(jié)假日規(guī)定，休假119天（其中包括法定節(jié)日11天，周六日108天）。

公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，考勤人員工作認真仔細，對考勤工作進行有效管理。

4、勞動關(guān)系管理

離退休管理工作是我部門各項工作中一項非常重要的工作，如果這項工作做不好會影響到公司的正常運行。年初我們對本年度正常退休的職工進行了統(tǒng)計，在職工到達離退休年齡后及時辦理離退休手續(xù)，認真落實離退休人員的政治待遇和生活待遇，很好的完成了這項工作。

5、文件管理

我部門嚴格按照文件處理程序，及時將收到的文件、通知等進行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等，從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時傳達貫徹落實上級主管部門的指示精

神，大大提高了公司的日常行政的工作效率。

檔案工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項重要工作，對提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國檔案法》》的要求，結(jié)合工作實際，我部門設(shè)立了檔案室，制定了檔案管理制度，指定專人負責，并將公司的各種文件和檔案整理歸檔，對公司的規(guī)范運行起到很大的作用。

過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門的大力協(xié)助下，行政人力資源部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

2、抓制度落實不夠，部門職責不明確。存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象，從而導(dǎo)致部門的本職工作無法正常進行，影響部門之間的協(xié)調(diào)配合。

3、考勤執(zhí)行力度不徹底，使員工對上班比較松懈。部門之間溝通較少，致使檔案銷毀工作擱淺。

綜上所述，20xx年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責，盡到了自己的責任。但也有很多不足之處，相信在20xx年，本部門的工作一定會有所改善，向更好的方向發(fā)展，在20xx年本部門主要從以下幾個方面加強自己的工作：

1、加強制度建設(shè)與明確部門職責

行政人力資源部負責公司的人力資源與行政工作，是公司制定規(guī)章制度的部門，同時也是監(jiān)督部門，完善公司制度、明確部門職責是對公司經(jīng)營管理強有力的保障。部門成員必須嚴格進行自我管理和約束，遵守公司各項規(guī)章制度，嚴律自身的職業(yè)操守，起到模范帶頭作用，我們保證每一個行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重，全力做好自己的本職工作，在自己的崗位上奉公職守。

2、完善培訓(xùn)計劃、落實培訓(xùn)課程、加強培訓(xùn)結(jié)果的評估。制定20xx年的年度培訓(xùn)計劃。并嚴格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行，加強培訓(xùn)后結(jié)果的應(yīng)用于評估，切實做好培訓(xùn)工作，讓員工的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)與崗位技能得到提高。

3、緊跟時代步伐，改變管理理念

人事行政部一直提醒本部每一位員工都必須及時更新端正自己的工作理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向；在日常工作中，要求員工擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，積極投入到本職工作中去，努力實現(xiàn)自我價值。

回顧20xx，我們有榮有損，展望20xx，我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標，盡職盡責，開拓進取，持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

綜合行政部年終總結(jié)篇十三

一年來，我公司圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作，進一步調(diào)動了員工的積極性，形成了以人為本、和諧團結(jié)、政令通暢、大局穩(wěn)定的發(fā)展局面。在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，經(jīng)過公司全體干部員工的共同努力，公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有了突破性的進展，現(xiàn)總結(jié)如下：

公司不斷開拓市場，加大工程承攬力度，有針對性地承攬工程。繼組合鋼模板、全鋼大模板、一般橋梁模板加工制作后，公司繼續(xù)向水電、火力、鐵路、大型高難度異型模板加工制作方向發(fā)展，先后承攬了影響力較大的模板加工工程。不斷研發(fā)新產(chǎn)品，推廣和應(yīng)用新技術(shù)。年初，公司成立了產(chǎn)品研發(fā)中心，負責新產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用。結(jié)合市場發(fā)展需要，成立了模板新技術(shù)推廣和應(yīng)用項目部，負責新技術(shù)的推廣和應(yīng)用，以及施工一線的產(chǎn)品服務(wù)工作。

本著辦好公務(wù)、搞好服務(wù)的原則，加大規(guī)章制度的執(zhí)行力度，做到事前有計劃、事中有措施、事后有落實，防止了扯皮、推諉的現(xiàn)象，使管理工作得到了強化，增強了企業(yè)的向心力和凝聚力。

積極參加人才交流會、引進了一批專業(yè)技術(shù)人才。對這批人才的加盟，公司通過定期專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等形式，加強培養(yǎng)，使之很快適應(yīng)公司發(fā)展的形勢和氛圍，鍛煉成為生產(chǎn)一線技能員工。對集團分配的大學生，公司按照集團要求，認真做好“傳幫帶”工作，現(xiàn)在都能適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境，技術(shù)水平不斷提高。公司根據(jù)集團要求對當前公司的人才儲備進行了詳盡的分析，為下一步生產(chǎn)經(jīng)營工作的開展和戰(zhàn)略決策的制定提供了詳實的依據(jù)。

公司為此專門召開了產(chǎn)品質(zhì)量會議，公司質(zhì)量技術(shù)科組織車間員工就模板加工制作的各道工序，從圖紙的下發(fā)，到下料、組拼、整形、焊接、噴漆等工序標準進行了學習，并根據(jù)實際情況不間斷的進行，以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。各車間加強質(zhì)量管理，嚴格控制產(chǎn)品生產(chǎn)的各道工序，實行過程控制;并通過組織專題會議，向每位員工強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，提高每位員工的產(chǎn)品質(zhì)量意識。公司將技術(shù)員進行“分流”，使之到生產(chǎn)一線搞技術(shù)，抓質(zhì)量，有效防止了質(zhì)量事故的發(fā)生。

根據(jù)公司的實際情況，通過公司制定的一系列的安全檢查管理條例，以及組織專業(yè)安全生產(chǎn)小組定期進行全面大檢查，把一切不安全因素盡量降到最低點，消除一切安全隱患、違章操作，杜絕了安全事故的發(fā)生。

公司不斷加強全員的安全教育，增強每位員工的安全意識，使每位員工掌握好專業(yè)技術(shù)的前提下，安全操作。通過板報、宣傳欄等形式向每位員工介紹了安全用電方面的相關(guān)知識。組織專業(yè)技術(shù)人員，通過現(xiàn)場指導(dǎo)，進行滅火演練操作，提高每位員工的安全防火意識。確保了全年生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常進行。

公司將進一步解放思想，加快加大發(fā)展力度，重點做好以下工作：拓寬經(jīng)營思路，加大工程承攬力度，不斷開拓新的領(lǐng)域。實施產(chǎn)品市場突破戰(zhàn)略。加大工程款的回收力度，保證生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運轉(zhuǎn)。不斷進行技術(shù)培訓(xùn)，加大培訓(xùn)力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，做好人才的使用和培訓(xùn)管理工作，實施人才發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)做好新產(chǎn)品研發(fā)工作，全面搞好創(chuàng)新。