演講，首先要了解聽眾，注意聽眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來吸引聽眾，說服聽眾，取得好的效果。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧，我們一起來看一看吧。
溝通演講稿三分鐘篇一
時(shí)至歲末，回眸過去的一學(xué)期，在我擔(dān)任山東工商學(xué)院院學(xué)生會主席以來，院學(xué)生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著，干事的素質(zhì)得到了提高，內(nèi)部凝聚力也獲得了增強(qiáng)，在學(xué)生會廣大隊(duì)伍的努力下，各項(xiàng)工作都取得了一定的進(jìn)展，回顧我在學(xué)生會兩年的工作經(jīng)歷，我深深地感悟到：每一項(xiàng)活動的順利舉行，均離不開院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，離不全體院學(xué)生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和支持。我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學(xué)服務(wù)，把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。我們院學(xué)生會開展了一系列的活動,例如有歌手大賽，形象素質(zhì)大賽，模特大賽，工青杯籃球比賽，校運(yùn)動會等等一系列精彩的活動。從各項(xiàng)賽事的結(jié)果看來，較為喜人。現(xiàn)在我來總結(jié)一下我們?nèi)〉玫某晒?。例如?/p>
一、分工負(fù)責(zé)制度。
在學(xué)生會主席團(tuán)及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下，校學(xué)生會全體成員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制度，做到分工明確，責(zé)任到人。主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和計(jì)劃。各部部長負(fù)責(zé)本部及聯(lián)系其他各部工作，部門內(nèi)部也實(shí)行具體分工負(fù)責(zé)制。此制度提高了學(xué)生會的辦事效率。
二、思想教育。
在原有思想教育工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成“全心全意為我系師生服務(wù)”的指導(dǎo)思想。積極配合各二級學(xué)院的思想政治工劃，使我校學(xué)生會干部在學(xué)生中起到表率作用。
三、
文體活動。
通過豐富多彩的文體活動，豐富同學(xué)的課余文化生活，滿足同學(xué)的精神文化要求，不斷增強(qiáng)我系的凝聚力，提高全體師生的身體素質(zhì)，同時(shí)在此基礎(chǔ)上還認(rèn)真配合各二級學(xué)院舉辦的大型晚會。如心里情景劇大賽，模特大賽，素質(zhì)形象大賽，歌手大賽等等。
五、精神文明建設(shè)。
不過，很明顯的，我們還存在著一些不足。第一:有些學(xué)生會成員認(rèn)為自身身份特殊，沒有盡到為廣大師生服務(wù)的義務(wù)。這是必須要改正的思想。第二：在學(xué)生會的有些部門新老干事溝通存在較大問題，致使學(xué)生會內(nèi)部有不團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生，既耽誤的正事的進(jìn)行又不利于各位成員發(fā)展感情。第三：在事情上分工不明確，導(dǎo)致辦事情時(shí)拖沓，效率低下等等。
希望今天上任的新一屆學(xué)生會主席夠帶領(lǐng)學(xué)生會，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，完成本屆未竟之事業(yè)！
謝謝大家！
溝通演講稿三分鐘篇二
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
茫茫世界中，有著各種各樣的生物，他們都有自己獨(dú)有的語言和溝通方式：有的以叫聲，有的以氣味，總之，那是五花八門的。
人類是由森林古猿進(jìn)化而來的，一步步的進(jìn)化使人類成為了世界上最高級的動物?！罢Z言”也隨之產(chǎn)生了，也許，開始之是意外的出聲，后來又意外的發(fā)現(xiàn)這樣能一次將要表達(dá)的意思全部完成，后來大家都這樣，我們的祖先就在不知不覺間創(chuàng)造了語言。也正是因?yàn)檫@一壯舉讓我們體會到了溝通的樂趣。
其實(shí)，在我們的生活中，無時(shí)無刻不存在著溝通，也許在與父母，也許在與自己，也許在與大自然。換個(gè)說法，樂趣其實(shí)無處不在。
步入青春期的我們，同時(shí)也進(jìn)入了逆反心理較重的時(shí)候，常常會與家人或同學(xué)發(fā)生矛盾，此刻，我們需要溝通，只要都把話說清楚，大家就能消除矛盾，重新和好。
當(dāng)身邊的人走上一條錯(cuò)誤的“路”，我們會很著急，很擔(dān)心，想盡各種辦法將他“找回來”。此刻，我們也需要溝通，讓我們用語言告訴他，那是一條死胡同，走不出去的。
看吧，是溝通，它幫助我們維持了一個(gè)平靜的家園，也讓我們拯救了身邊的人，滿足了內(nèi)心的空虛。所以，人與人之間離不開溝通，一個(gè)家庭的和諧也離不開溝通。
知道嗎，從我們哇哇落地開始，就已經(jīng)開始了溝通，只到生命結(jié)束的那一刻才會停止。或許，有人會問，啞巴呢，他就沒有溝通吧?其實(shí)不然，溝通并非只靠語言，而是可以靠一個(gè)微笑，一個(gè)動作，一聲哭泣……總之啊實(shí)在是太多了。在我們剛出生的時(shí)候，還不會說話，那為什么家人總能猜到我們的意思，那是因?yàn)?，哭聲傳遞了我們的意思。隨著我們漸漸長大，父母的愛更多的是表現(xiàn)在心靈的溝通上。
晚上，父母看到睡著的你，總會悄悄地走上前來，替你掖掖被子，然后安靜的離開，這是無須用語言來溝通的。如果你沒有睡著，那么你一定會真真切切的感覺到，就象一碗熱騰騰的粥，一直暖到心里。一個(gè)正常的人，他若不與外界溝通，過不了多久，他便會脫離常人的軌跡。可見，溝通對于人類來說是多么的重要。它能帶給我們很多快樂，能讓你感受到幸福，快樂。
溝通，就象一本永遠(yuǎn)也讀不完的書，豐富了知識;溝通，就象一把心靈鑰匙，打開了一扇扇內(nèi)心的大門。它的力量神奇而巨大，我們的生活離不開溝通，讓我們學(xué)會溝通，擅長溝通。讓我們的生活的每一步都過得精彩。去進(jìn)一步享受溝通帶來的樂趣吧!
溝通演講稿三分鐘篇三
在這個(gè)社會中，人要融入這個(gè)集體，就必須學(xué)會溝通。小編為大家整理了學(xué)會溝通的演講稿溝通演講稿范文多篇，歡迎大家閱讀。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家下午好，今天，我演講的題目是《學(xué)會溝通》。
通過上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，一個(gè)一流團(tuán)隊(duì)的打造，首先離不開團(tuán)隊(duì)之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍(lán)圖和完美的戰(zhàn)略，如果缺乏良好的溝通，就會導(dǎo)致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻，對我們每個(gè)人來說，只有學(xué)會溝通，才能夠在同員工的交流中游刃有余，更有效的激勵(lì)員工為企業(yè)努力的工作。
那么，什么才是溝通?所謂溝通，是人與人之間的思想和信息的交換，是將信息由一個(gè)人傳達(dá)給另一個(gè)人，逐漸廣泛傳播的過程。我們每天有三分之一的時(shí)間都是在工作場所，和我們的員工打交道，只有學(xué)會尊重員工，和員工溝通，讓他們說出自己的想法，激勵(lì)員工的工作積極性，才能實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷售的最大化。上周由于年中慶活動開展的第一波，區(qū)域任務(wù)很重，我就在早班會上將目前區(qū)域的銷售及市場情況給大家做出了分析，并讓所有員工發(fā)言，表達(dá)自己對達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的看法和措施。每個(gè)員工都在會上表達(dá)了對達(dá)成目標(biāo)的想法和信心，并協(xié)商每天加班出夜市，銷售區(qū)域內(nèi)的特價(jià)商品，沖刺銷售，達(dá)成銷售目標(biāo)。通過早班會與員工的溝通使員工的目標(biāo)同本部門的目標(biāo)緊密相連，讓員工意識到自己將要完成的工作，對企業(yè)的整體目標(biāo)來說是不可或缺的一部分，員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價(jià)值，這樣也激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和區(qū)域的目標(biāo)而相互合作努力工作。因此，學(xué)會溝通，在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上，像尊重自己一樣尊重員工，聽取員工的不同意見，鼓勵(lì)員工暢所欲言，挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議，讓員工切實(shí)感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責(zé)任和權(quán)利，激發(fā)員工愛家的思想，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，更好的為企業(yè)服務(wù)。
我的演講完畢，謝謝大家。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
大家好!首先謝謝大家的聆聽!有人說得好，所謂演講，就是“理性思考、感性表達(dá)”。希望我今天的演講，能夠不負(fù)眾望，給大家?guī)砝硇院透行缘碾p重享受。中國移動有句廣告語：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。這句廣告詞之所以被我用來作為這次演講的題目，是因?yàn)樗徽Z道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開始，從真誠開始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值，正確地評價(jià)和認(rèn)識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。
人際溝通--消除相互的猜疑，促進(jìn)相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾，促進(jìn)彼此之間的了解和融合。良好的溝通能力會給自己創(chuàng)造一個(gè)寬松、舒適的人際環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通，又必須從心開始，從真誠開始。只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。
我呼喚真誠的溝通，時(shí)代呼喚真誠的溝通。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
很多時(shí)候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個(gè)微笑，也會給一個(gè)人的心靈帶來一股暖流。
溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。今天，我希望大家溝通愉快，讓愛充滿教室的每一個(gè)落。
大家好!我的手機(jī)每次開機(jī)，都會首先看到六個(gè)字：“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語，之所以被我用來作為這次演講的題目，是因?yàn)樗徽Z道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語，同樣是六個(gè)字，高度概括了溝通的重要性，那就是“溝通無處不在”。每天，我們都在與各式各樣的人，進(jìn)行著各式各樣的溝通。一句問候、一次點(diǎn)頭、一個(gè)微笑、一個(gè)眼神，都是溝通的傳遞。溝通融入了我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)、生活和工作中，如影隨形，無處不在。
溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁。原本是素不相識的陌生人，是通過交流溝通成為朋友甚至知己。就像我們，可以說是從四面八方會聚于海醫(yī)，又成為師生、同學(xué)、朋友。這不僅僅是緣分，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過：休言舉世無談?wù)?，解語何妨話片時(shí)。意思就是：不要說世上沒有可以談心的人，如果你懂得說話，不妨說一會吧!
不論是何種形式的，是與誰之間的溝通，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對于學(xué)習(xí)、人際關(guān)系等等，在這一獨(dú)特的過程中，我們學(xué)會成熟、理智，更是一種思想融合的表現(xiàn)。
隨著時(shí)代的迅猛進(jìn)步，文化的不斷發(fā)展，人口數(shù)量的不斷增加，生存的壓力越來越大，而正是這種時(shí)代的壓力，決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當(dāng)今人在社會上生存的最大需要。
人與人之間需要溝通，人與自然、社會之間需要溝通，從某種意義上講，人與自己內(nèi)心也需要溝通。溝通，應(yīng)當(dāng)從心開始，從真誠開始。
自我溝通--承認(rèn)自己的價(jià)值，正確地評價(jià)和認(rèn)識自己，修正過去，振奮現(xiàn)在，調(diào)整將來。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
環(huán)境，進(jìn)而能最大限度地發(fā)揮自己的潛力，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
溝通，又必須從心開始，從真誠開始。只有這樣，才能贏得大家對你的信任和支持，才能和大家在共同的藍(lán)天下共同進(jìn)步，共同分享人生的甜和美。虛假，只能是騙取一時(shí)的信任，而最終會失去朋友，失去友誼。
我們呼喚真誠的溝通，時(shí)代呼喚真誠的溝通。
很多時(shí)候，一聲親切的問候，一句無關(guān)緊要的話，一個(gè)微笑，也會給一個(gè)人的心靈帶來一股暖流。
溝通，是人間盛開的最美的花，帶著清香，把愛散播四方。所以，只要你能用心去了解對方，真心地去理解對方，就會形成一條暢通無阻的溝通紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開開心心，每個(gè)家庭都會幸福無比，那么我們的國家自然也會強(qiáng)大起來。
同學(xué)們，就讓我們從今天起去與周圍的每一個(gè)人真誠溝通吧!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家下午好，今天，我演講的題目是《學(xué)會溝通》。
通過上周“打造一流新中層”的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，一個(gè)一流團(tuán)隊(duì)的打造，首先離不開團(tuán)隊(duì)之間的溝通。不管我們有多么宏偉的藍(lán)圖和完美的戰(zhàn)略，如果缺乏良好的溝通，就會導(dǎo)致全盤皆輸。溝通的重要性不言而喻，對我們每個(gè)人來說，只有學(xué)會溝通，才能夠在同員工的交流中游刃有余，更有效的激勵(lì)員工為企業(yè)努力的工作。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
成的工作，對企業(yè)的整體目標(biāo)來說是不可或缺的一部分，員工能夠在這樣的過程中體會到自己的價(jià)值，這樣也激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和區(qū)域的目標(biāo)而相互合作努力工作。因此，學(xué)會溝通，在溝通過程中把員工放到與自己平等的位置上，像尊重自己一樣尊重員工，聽取員工的不同意見，鼓勵(lì)員工暢所欲言，挖掘出員工的工作積極性與熱情提出建議，讓員工切實(shí)感受到企業(yè)主人翁應(yīng)有的責(zé)任和權(quán)利，激發(fā)員工愛家的思想，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，更好的為企業(yè)服務(wù)。
我的演講完畢，謝謝大家。
世界之大，無奇不有。請大家聽到我這個(gè)題目的時(shí)候，也別太驚訝。也許和尚也會有需要梳子的時(shí)候。好了，言歸正傳，今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時(shí)候，朋友問了這樣一個(gè)問題，“如果要你把一千把梳子賣給和尚，你會怎么做?”我當(dāng)時(shí)是這樣回答的：和尚一生都在積德，我會去寺廟勸說和尚，讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人，多積點(diǎn)德。
聽完我的回答，朋友給我講了《水煮三國》里的這個(gè)故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對老和尚說的，廟里經(jīng)常接受別人的捐贈，得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人，并在梳子上刻上“積善梳”，這樣作為禮品儲備在那里，誰來了就送，廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同，我只是在推銷對象上做文章，而他是在推銷對象和木梳兩者身上大做文章，賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī)，跳出了固定的思維模式，因此將木梳全部推銷了出去。
回學(xué)校以后，我一直在想，如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡單的道理。凡事都要善于動腦筋，想辦法，克服思考的障礙，創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中，有很多問題看起來很難，但只要經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈地努力，本著一顆一定能克服困難的決心，就一定能成功。
——文章來源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡，對我們而言這一生的路還很長，所遇到的困難和挫折還會很多，但如果我們能保持快樂的心態(tài)，打破固定的思維模式去對待，等待我們的明天會更好。
溝通演講稿三分鐘篇四
國旗下演講稿：溝通需從"心開始"提要：原本可以拉近彼此距離的外部力量也難以奏效。因?yàn)檫@時(shí)最缺少的東西是"溝通"，而溝通需要從"心"開始。
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國旗下演講稿：溝通需從"心開始"。
溝通，從"心靈"開始，
各位老師，各位同學(xué)：
早上好!我是高一15班的zz。
不知道從什么時(shí)候開始，我們和家長、老師之間出現(xiàn)了一道無形的屏障，隨著我們的漸漸成長，這些屏障甚至變成了一條難以逾越的鴻溝，讓彼此間的交流變得十分困難。這時(shí)，看似十分有道理的說教變得毫無用處，原本可以拉近彼此距離的外部力量也難以奏效。因?yàn)檫@時(shí)最缺少的東西是"溝通"，而溝通需要從"心"開始。
上個(gè)星期六，也就是4月14日，我校高一年級的部分學(xué)生、家長、老師、還有義工共約300人參加了名為"成長心連心"的活動。從早上9點(diǎn)一直持續(xù)到下午5點(diǎn)鐘，大家沒有身份、年齡的差別，而只有活動角色的區(qū)分，在一系列游戲、表演、談心、畫畫等活動中，不斷地了解對方、鼓勵(lì)對方、信任對方、支持對方。相信參加活動的所有人感觸都非常深，下面，請?jiān)试S我用最樸素的語言向大家匯報(bào)我的感受。
記得活動中有一個(gè)游戲叫"疾風(fēng)勁草"，每一個(gè)組由老師、同學(xué)、家長、義工約十人組成，大家圍成一個(gè)圈，平舉雙手扮演"風(fēng)"，而其中一名組員則筆直地站在中間扮演"小草"，小草閉上眼睛大聲地與組員們溝通說：我的名字是某某某，我準(zhǔn)備好了，你們準(zhǔn)備好了嗎？組員們則齊聲回答："準(zhǔn)備好了！"，"小草"再說："那我要倒啦？"，組員們則再次齊聲回答："倒吧！"這時(shí)小草便放心地往后倒下去，而所有的"風(fēng)"便把"小草"平穩(wěn)地從一個(gè)人的手中傳到另一個(gè)人的手中。臨到我扮演小草時(shí)，我還是有點(diǎn)心驚膽戰(zhàn)的，但溝通后聽到組員齊聲響亮的回答時(shí)，我知道老師、同學(xué)、家長一定會保護(hù)我的，我要信任他們，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體。
像這樣的活動還有很多很多，如手拉手鉆呼拉圈、幾百人完成大拼圖等等，正是在這樣的交流與互動中，彼些的信任在一步一步地加強(qiáng)。
所以，到了活動的最后，我看到了最多的、也是最幸福的淚水。
當(dāng)《感恩的心》音樂響起時(shí)，我們將代表著感激的藍(lán)絲帶系在了老師的手腕上。我看見老師們流淚了，是幸福的淚水。同樣地，我們也將藍(lán)絲帶送給了家長。當(dāng)我一邊系著絲帶，一邊對父親說："爸爸，也許您認(rèn)為我不太聽話，不過，你放心，我不會讓你失望的"。爸爸緊緊地抱著我，也輕輕地對我說："孩子，加油，爸爸會一直支持你！"。
隨后，同學(xué)們也收到了老師、家長給我們系的藍(lán)絲帶。許多同學(xué)哭了，但我相信，在那一時(shí)刻，淚水決不是軟弱的標(biāo)志，而是理解與幸福的代替物。
最后，當(dāng)全場響起《好大一棵樹》的音樂時(shí)，我們將校長高高地舉過頭頂，同學(xué)們在校長的手臂上、腿上、脖子上、甚至耳朵上，都系上了表達(dá)感謝的藍(lán)系帶，因?yàn)樾ｉL就像一棵大樹一樣，為我們付出了很多很多，而我們卻沒有什么能夠回報(bào)的，只想對您說一聲："校長，您辛苦了"。
溝通是從"心靈"開始的，當(dāng)心連著心時(shí)，我們便擁有了無窮的力量，我們便能夠信心百倍地去迎接任何挑戰(zhàn)。現(xiàn)在，活動雖然已經(jīng)結(jié)束了，但溝通與理解的種子已經(jīng)種下，我相信我們的校園將因此而更加和諧、更加美好，我們的青春風(fēng)采將更加飛揚(yáng)、更加絢麗！
謝謝大家！
溝通演講稿三分鐘篇五
親愛的同學(xué)們：
假如心靈是河的兩岸，那么溝通就會是架在這兩岸之間的橋梁;假如心靈是兩座大山，那么溝通就是緊挨著它們的山谷;假如心靈是兩片樹葉，那么溝通就是連接它們的枝條。
我想，早在那一天起，我認(rèn)識了溝通。
是那樣一個(gè)清晨，天空黑壓壓的，顯得很低很低，仿佛觸手可及?？耧L(fēng)在窗外呼呼的刮著，好想擁有可以摧毀一切的力量。在屋內(nèi)的壓抑，與屋外無差。甚至連空氣中都彌漫著濃重的火藥氣味，好像只要有一點(diǎn)火星，便可以燃燒一切。這不為別的，只為了我前一晚沒有整理好書包。我是多么的委屈啊!前一天我寫作業(yè)寫到很晚，便直接倒在床上睡著了?？纱笕藚s不能理解我。我氣憤的背起書包，摔門而去。
到了學(xué)校，我赫然發(fā)現(xiàn)作業(yè)沒有帶，此時(shí)窗外已下起了傾盆大雨。正在焦急時(shí)，我感到有人拉了拉我。我抬起頭，看見母親正站在門口張望，她的手中拿著我的作業(yè)。我接過作業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)她的衣服已經(jīng)濕了，可我的作業(yè)，卻依然散發(fā)著墨香味。我轉(zhuǎn)身進(jìn)了教室，留下她站在門口欲言又止。
中午回到家，母親拉著我在沙發(fā)上坐下。她告訴我，今天早上是她不好，沒有顧及到我的感受，但也希望我能夠體諒她。母親的表情讓我很難用言語來形容，很溫和，卻又透著一點(diǎn)嚴(yán)肅。
我為什么不答應(yīng)呢?于是我很用力的點(diǎn)了點(diǎn)頭。
那天午后的陽光，異常明媚。
隨著時(shí)間的推移，小鳥漸漸展翅，花蕾漸漸綻放，我們也漸漸長大?？蓽贤▍s離我們漸漸遠(yuǎn)去。那把溝通取而代之的是什么?是爭吵，是憤怒，是一言不發(fā)。究竟什么才能把那一串串心結(jié)解開?不是爭吵，不是憤怒，更不是一言不發(fā)。而是那被人們遺棄了的溝通。數(shù)一數(shù)，我們有多少次在跟父母爭吵，又有多少次是在跟父母心平氣和的交談。我們究竟遺失了什么?是溝通，還是互相之間的信任。
原本是如此簡單的一件小事，卻被各種情緒夸張成如此驚心動魄的爭吵。假如我們沒有遺棄溝通，爭吵聲就不會回蕩在天空;假如我們沒有遺棄溝通，憤怒就不會乘虛而入;假如我們沒有遺棄溝通，一言不發(fā)將會被塵封。
就讓溝通再一次走進(jìn)我們的生活，讓它為我們的心靈打開最美好的一扇窗。
溝通演講稿三分鐘篇六
老師們、同學(xué)們：
大家好!
我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如親親孩子的小臉蛋說：“你真棒!老師喜歡你?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
許多家長由于對孩子年齡特點(diǎn)不了解，不知道如何教育孩子。有時(shí)教育孩子的方式很不恰當(dāng)，一味的溺愛，甚至放縱。而咱們是有一定育兒知識的專業(yè)人員，遇到問題應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點(diǎn)，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。曾遇到過一個(gè)家長向我訴苦“老師，我們家孩子太任性，每天上學(xué)非要買零食，怎么打他罵他都沒用，不買就不上學(xué)。”咱們應(yīng)該先告訴家長：吃零食過多，不但有礙于幼兒身體健康，還會造成幼兒偏食;建議家長把和孩子交流時(shí)用淺顯的語言講給幼兒聽，其效果肯定比打、罵的方式好的多。家長從咱這里了解到了正確的育兒知識，及時(shí)的改變了自己的教育方法。與此同時(shí)，咱也更加了解這個(gè)孩子，同時(shí)與家長也拉進(jìn)了距離。
家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送到幼兒園的那一天起，家長與教師就開始了共同的歷程——教育好孩子。因此，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。由于職業(yè)、性格、文化水平等因素的不同，家長的教育觀念和教育方法也不盡相同。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
溝通演講稿三分鐘篇七
親愛的同學(xué)們：
有許多人認(rèn)為路很難走，路之所以難走，是因?yàn)闆]有找到正確的方法——溝通。
在我們這個(gè)世間有很多的路，有天上的天路，有地上的道路，有城市中的馬路……但最難走的路還是要數(shù)通向我們?nèi)伺c人之間溝通心靈深處的路——心路。
記得有一天，我放學(xué)回家，還沒用做到書桌前寫作業(yè)，就聽見了我爸媽的嘮叨聲：“你就不會向你姐姐學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)嗎?學(xué)習(xí)都不回努努力，考個(gè)全年級前十讓我和你爸看看。你看看你姐姐，你在看看你，你都不會認(rèn)真學(xué)嗎……”我剛聽完這句話，和爸媽頂撞了幾句，重重的把門一關(guān)，躺在床上。心想：爸媽，你們怎么就不會問問我的想法呢?你們都不了解我，不考慮我的感受。
在晚飯吃完的時(shí)候，我準(zhǔn)備回房間寫作業(yè)，媽媽突然叫住了我，語重心長的對我說：“兒子，認(rèn)真學(xué)吧，學(xué)習(xí)好了對你有用?！蔽覍?shí)在忍不住了，難過的對媽媽說：“你們總拿我和姐姐或同學(xué)比，但你們想過我的感受嗎?我其實(shí)很努力，但是你們一直嘮叨，我已經(jīng)煩了，這一次考試沒用考好，我自己也不好受，已經(jīng)在努力了，我付出的只不過你們沒有看到而已，我也許離你們對我的要求還有一點(diǎn)的距離，單位會努力，成為你們心目中的那個(gè)好孩子。”爸媽聽了我的這幾句話，對我說：“兒子，你有這個(gè)決心，我們很開心，之前可能是我們太武斷了，沒有考慮到你的感受，我們以后會考慮到你的感受，也希望你努力。”
通過那次與爸媽的溝通，我在后來的世間變得很努力，終于在期末考試的時(shí)候取得了好的成績。
從那以后，我和爸媽之間的所謂的“代溝”被填平了，我們的感情變好了，我們也懂得了互相尊重，懂得了替對方考慮，不再有僵持的局面了。
溝通的感覺真好，你會發(fā)現(xiàn)身邊的花變紅了，草變綠了，天空變的湛藍(lán)了，小河的水也變得清澈了，周圍的一切都變得美好了。
溝通，真的比什么都要重要。
溝通演講稿三分鐘篇八
溝通，如涓涓細(xì)流，給干涸的心田以滋潤;溝通、似冬日暖陽，給孤獨(dú)的心田以溫馨;溝通，如蓋綠蔭，給燥熱的心田以清涼。溝通如花，帶給心靈幾多芬芳;溝通似風(fēng)，拂去心靈幾多迷惘。學(xué)會溝通，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁。
溝通，在合作中升華。中華民族自古就有合作的美好傳統(tǒng)?！洞呵飬问稀分姓f："萬人操弓，共射一招，招無不中。"在溝通合作互助中取得成功!春秋烽煙起、戰(zhàn)國刀槍鳴。面對強(qiáng)秦的進(jìn)攻，廉頗負(fù)荊請罪，和藺相如溝通合作，一個(gè)武略藝高，一個(gè)文韜超強(qiáng)，二者相互配合，救趙國于水深火熱之中，拒強(qiáng)秦于國門之外。海峽兩岸的人民永遠(yuǎn)不會忘記，面對猙獰的侵略者，國共兩黨交流溝通，建立統(tǒng)一戰(zhàn)線、全力以赴抗擊日本侵略者，終于將其逐出國門。溝通，能促進(jìn)合作、搭建合作交往橋梁，最終戰(zhàn)勝困難、取得勝利!
溝通，在寬容中升華。學(xué)會溝通，能夠讓人在交流中學(xué)會心懷一份寬容，人與人之間，相處就會更多融洽。記得那是一個(gè)高考的時(shí)節(jié)，一位考生的證掉在服裝店里，等他發(fā)現(xiàn)時(shí)，可店主已經(jīng)關(guān)門走人?？忌辜比f分，情急之下，只好讓消防隊(duì)員將店主的門撬開。事后，考生多次埋怨自己不小心，并打電話向店主解釋情況，并表達(dá)了自己對因?yàn)榍碎T而使店門受損的歉意。最后店主老板說："都怪我沒細(xì)心看看，提醒他帶好自己的東西，幸好沒耽誤這孩子考試。"這位考生很聰明，因?yàn)榧皶r(shí)和店主溝通而避免了因?yàn)樽约捍中亩a(chǎn)生的矛盾。思想必定是在與人溝通中產(chǎn)生。所以，學(xué)會溝通、學(xué)會寬容、學(xué)會大度，那么等待你的將會是一片更廣闊的天空。
溝通，在與人交往中升華。在老家獨(dú)特的大雜院里，常常是幾家人住在一個(gè)院子里。因此，磕磕碰碰在所難免。有時(shí)候會是這家的孩子打碎了那家的窗戶、有時(shí)候會是那家的貓偷吃了這家的魚、也有時(shí)候會是下棋時(shí)因?yàn)橐?guī)則而爭得面紅耳赤、有的甚至還會摔盤而去?？墒遣痪镁蜁谝黄鸹ダ页！柡?qū)Ψ?。每天，大家都會在一起溝通、聊天，張家殺雞、王家殺豬，都會端給對方嘗一嘗，每逢有喜事都會恭喜問候一番，每個(gè)人心里都暖洋洋的。溝通，搭起了一座橋梁，使人們在相處中更融洽、更和諧，即便有再多的摩擦，心中也是一片溫暖了。
看看現(xiàn)在的世界，人們整天都只是忙于工作、學(xué)習(xí)，不再習(xí)慣于噓寒問暖，少了溝通，多了矛盾，多了隔閡。
如果我們嘗試著去與父母溝通，那么親情就會更加溫暖;如果我們嘗試著去與同學(xué)溝通，那么友情就會更加融洽;如果我們嘗試著去與老師溝通，那么師生情誼就會更加和諧。
那么，就請從現(xiàn)在開始，學(xué)著去溝通吧，構(gòu)建與人和諧交往的橋梁!
溝通演講稿三分鐘篇九
敬愛的老師們，親愛的同學(xué)們，大家上午好！今天我國旗下講話的主題是“溝通交流，友愛相處”。許多人都不知道上周三是第44個(gè)世界問候日，問候并不是一種形式，它是一次次溫暖的傳遞；問候并不是利益往來的開始，它是人與人交往的起點(diǎn)。一句問候，無形間，拉近了心與心的距離，更讓這鋼筋水泥鑄成的世界多了份溫暖。
問候只是代表著溝通交流的開始。溝通交流就好是一門深奧的學(xué)問，包含了無窮無盡的學(xué)識。那奠基的便是言談之語。泱泱大中華，悠悠五千年，自古便被謳歌“文明古國”。輕攏慢捻抹復(fù)挑，應(yīng)和著漣漪微蕩，回望歷史的輝煌。先擷一段先秦的芳香，品孔子的智慧“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！狈蜃拥牧佳韵衲亲虧櫲f物的春雨，予我心靈的甘露。再捧一泓兩晉的清泉，感陶淵明的淡泊“采菊東籬下，悠然見南山。”五柳先生的良言如那溫柔和煦的春風(fēng)，吹散我心靈的陰霾。最后，采一縷盛唐的`陽光，嘗王勃的豁達(dá)“海內(nèi)存知己，天涯若比鄰。”詩杰的良言似那吳依儂語的春景，照亮我心靈的角落。
言語似錦，言語如春。何不許那言語，在楊柳拂面時(shí)與友談天論地。
禮，便就是這樣，是一個(gè)人在細(xì)節(jié)思想上的體現(xiàn)，潛移默化至言語。煙柳畫階、風(fēng)簾卷葉，我期待禮似一縷清風(fēng)，駐足人人心間。
溝通交流是岸與岸之間相連的海洋，通往彼岸。還需要“友愛相處”這條必不可少的船只。
愿溝通做筆，友愛制墨，向明天道一聲問候。
我的講話到此結(jié)束，謝謝大家！
溝通演講稿三分鐘篇十
仰首是春，俯首是秋，歲月的年輪無停止地轉(zhuǎn)動著；日月經(jīng)天，江河行地，牽扯出四季的循環(huán)，哺養(yǎng)萬物生生不息；點(diǎn)一瓣心香，體味多彩人生。
在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，高樓越來越多，空間越來越小，冷漠越來越多，溫情越來越少。然而感動正以她平淡的香味詮釋著人生的意義，散發(fā)著人生的味道。缺少感動的社會是不會發(fā)展的，由于它缺少人文的營養(yǎng)。
感動，點(diǎn)一瓣心香。增加人生色采，鼓勵(lì)我們肩負(fù)使命，英勇直前，無所畏懼。
假如說溝通是一扇門，那末愛便是這扇門的鑰匙；假如說溝通的門通向黝黑的黑夜，那末愛的鑰匙便引領(lǐng)你走向皓月當(dāng)空的夜晚；假如溝通的門通向的是廣袤無垠的沙漠，那末愛的鑰匙便引領(lǐng)你走向鳥語花香的綠洲；假如溝通的門通向浩大無邊的大海，那末愛的鑰匙便指引你駛向成功的彼岸；愛是一把閃光的鑰匙，使溝通直達(dá)人的心田之上。
當(dāng)我們跌倒時(shí)，父母的一句“努力，站起來”；當(dāng)我們出錯(cuò)誤時(shí)，老師的一句“知錯(cuò)能改善莫大焉”；當(dāng)我們狂放時(shí)，朋友的一句“兄弟，留意，握自己”；這就是愛，這就是溝通。
媽媽呀！讓我怎樣感謝你呢？當(dāng)我走近你的時(shí)候，我打算收獲一縷東風(fēng)，你卻給了我整個(gè)春天；我原想捧起一簇浪花，你卻給了我整個(gè)海洋；老師?。∽屛以鯓痈兄x你呢？當(dāng)我走近你的時(shí)候，我原想拾取一片楓葉，你卻給了我整個(gè)楓林；我原想親吻一朵雪花，你卻給了我銀色的世界！感恩的心，奉獻(xiàn)與你，擁抱媽媽，擁抱老師！
感恩，點(diǎn)一瓣心香。荊棘人生更添光彩，讓我們挑戰(zhàn)未來，矢志攀登開辟新天地。人生的旅程曲折而漫長，點(diǎn)一瓣心香，我們可以不偉大，但我們莊重；點(diǎn)一瓣心香，我們可以不美麗，但我們健康；點(diǎn)一瓣心香，我們可以不完善，但我們爭??；點(diǎn)一瓣心香，我們可以不成熟，但我們自信。
點(diǎn)一瓣心香，體味感動，感悟愛、溝通，學(xué)會感恩；然后，大步流星奔向明天。
溝通演講稿三分鐘篇十一
人與人之間的溝通需要溝通，人與人之間的溝通需要用心溝通，才能增進(jìn)彼此之間的感情！然而，現(xiàn)在的人與人之間缺乏溝通，這無疑是人際交往中最可悲的現(xiàn)象。
溝通是先敞開心扉！如果你不能敞開心扉，你會被孤立，你的心也不會被打開。自閉癥患者很少與人交流，因?yàn)椴桓页ㄩ_心扉！自閉癥患者長期把自己鎖在內(nèi)心世界，拒絕與人交流，而是主觀地盲目認(rèn)識和理解事物。所以，只要你敞開心扉，和別人交流，你交流中的快樂就會來到你身邊！
有的人認(rèn)為溝通不好，因?yàn)楹芏嗳瞬幌嘈庞颜x，害怕欣賞對方的伴侶在平日里被利益驅(qū)使翻臉出賣自己；害怕所謂的友好關(guān)系只是伴侶在利用自己；恐怕我的伙伴們有不同的意見。所以他們認(rèn)為關(guān)閉心臟是保護(hù)心臟不受傷害的“好辦法”。而我就是最好的例子！我只相信漫畫中的友誼，然而，這要付出巨大的代價(jià)。其實(shí)我不是一個(gè)很好的溝通者，只是有時(shí)候有點(diǎn)自閉：在家里，我?guī)缀醪徽f話！所以和父母溝通是我的奢望之一。
不過還好，世界上的人都不像我！否則世界將徹底解體，互助不存在，不利于社會和諧進(jìn)步。所以一定要敞開心扉，學(xué)會溝通！
敞開心扉，學(xué)會溝通，你會融入集體，有更真誠的彭宇，每天都開心快樂；敞開心扉，學(xué)會交流，就要接觸到自己內(nèi)心最純粹的凈土。這時(shí)的人會沒有距離，只能看到頭頂上廣闊的藍(lán)天！
溝通演講稿三分鐘篇十二
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！我是來自九年十班的陳彥利，今天我講話的題目是“學(xué)會溝通，友愛相處”。
溝通是人際交往的橋梁，它是人與人之間信任和幫助的開始。
溝通對象大致分成兩類——熟人和陌生人。首先我要談到的是與身邊的熟人溝通。父母、老師、同學(xué)是我們生活中最親近最親切的人。和父母坐下喝茶談天，聊聊最近班級里有什么趣事發(fā)生，父母工作上的困難等等，這是一個(gè)家庭生活中輕松的小憩。課上沒有完全聽懂的知識點(diǎn)，虛心向老師求教，在與老師的交流中，查缺補(bǔ)漏，積攢自信。在與老師溝通的過程中，學(xué)會換位思考，理解老師的想法，正確對待老師的表揚(yáng)和批評，表揚(yáng)是愛，批評也是愛。在課后或課余時(shí)間，和身邊的同學(xué)們溝通是很好的解壓方式，開個(gè)玩笑，講個(gè)笑話，大家一起放松心情；在寫家庭作業(yè)遇到困難時(shí)，和同學(xué)們一起探究思考，尋找出最好的解題辦法，共同進(jìn)步。與同學(xué)發(fā)生口角怎么辦？常言道：退一步海闊天空，寬容大度是最重要的，也許他正等著你呢。想和同學(xué)和好，不用考慮面子問題，主動找他和好，更體現(xiàn)了你的真誠和寬容。
其次是與陌生人溝通。在生活中，不可避免的需要與不認(rèn)識的'人溝通。在與陌生人的交流中，言辭要得體大方，但也要保持警惕，注意保護(hù)自己。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)上交流是非常普遍的交流方式，在網(wǎng)上交流時(shí)，我們要注意不亂用詞句，不發(fā)對他人有侮辱性質(zhì)的言語，不亂發(fā)圖片。
總的來說，順暢的溝通可以增進(jìn)人際關(guān)系，收獲經(jīng)驗(yàn)；而不恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞綍斐刹槐匾恼`會甚至沖突。在溝通的世界里，誰都能擔(dān)任主角。家庭、班級都是一個(gè)小社會，學(xué)會溝通，處理好人際關(guān)系，也就做到了友愛相處，大家會自發(fā)形成一個(gè)和睦的相處氛圍，一個(gè)集體只有團(tuán)結(jié)友愛才會迸發(fā)出無限的力量。
與他人溝通交流是一種智慧，與他人友愛相處是一種快樂。讓我們學(xué)會與他人溝通，營造一個(gè)友好寬容的校園環(huán)境。
最后祝同學(xué)們在團(tuán)結(jié)友愛的學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)進(jìn)步，夢想成真。
我的講話到此結(jié)束，謝謝大家。
溝通演講稿三分鐘篇十三
對客戶僅僅做到洗耳恭聽是不夠的。你需要確定客戶到底遇到了什么問題，需要什么樣的幫助，將客戶遇到的問題和客戶的抱怨當(dāng)成與客戶改善關(guān)系的契機(jī)，最后真正為客戶提供增值服務(wù)。
讓客戶參與有助于以客戶為中心，從客戶的角度考慮問題。我們必須以一種互動的方式不斷地與客戶溝通，尋求問題的解決方案，而不是關(guān)起門來自己解決。而解決問題的關(guān)鍵就是：站在客戶的角度上考慮問題。
銷售人員的一舉一動都會在客戶心目中形成一個(gè)印象，這種印象最終會影響客戶對公司產(chǎn)品以及對公司整體形象的看法。要推銷產(chǎn)品先“推銷”自己，如果說銷售人員得體的衣著打扮相當(dāng)于產(chǎn)品包裝，大方的舉止和沉穩(wěn)的態(tài)度則相當(dāng)于產(chǎn)品的質(zhì)地和檔次。
有人說營銷不是賣東西，而是買進(jìn)意見--意思是根據(jù)客戶的意見不斷改進(jìn)，達(dá)到讓客戶滿意，最后就買到了客戶的忠誠度。所以銷售人員要豎起耳朵，廣泛聽取客戶的意見和建議，客戶指出產(chǎn)品確實(shí)存在的缺點(diǎn)時(shí)，不要隱瞞，也不要置之不理，而應(yīng)該做出積極的回應(yīng)。
不要因?yàn)榧庇诒磉_(dá)自己的銷售意圖而忽視自己的表達(dá)方式。與在開口與客戶談話之前先組織好語言，盡可能地用最清晰、簡明的語言使客戶獲得想要知道的相關(guān)信息。在介紹自己的產(chǎn)品時(shí)，銷售人員不要運(yùn)用太多客戶可能聽不懂的專業(yè)術(shù)語，忌夸大產(chǎn)品的功效和優(yōu)勢，不要無中生有，要實(shí)事求是。
和客戶最有效溝通的方法--為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。再多次的上門拜訪和電話營銷都比不上一次良好的產(chǎn)品和服務(wù)。我們常說，客戶是上帝，我覺得上帝虛幻了一些，離我們遠(yuǎn)了一些，其實(shí)，客戶是實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就是來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品和服務(wù)。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，一次周到的服務(wù)，都能贏得客戶的信賴。
不要見到客戶就是一句“您好，我是××公司的銷售人員……”;不要給客戶一打電話就是一聲“嗨，我有更好的產(chǎn)品提供給您?！痹谂c客戶溝通的過程中，一段好的開場白的作用不僅僅是成功地向客戶介紹自己以及自己要推銷的產(chǎn)品，而且還為后來的良好溝通奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，銷售人員不妨在見到客戶之前就針對自己的銷售目標(biāo)和客戶的實(shí)際需求對開場白進(jìn)行一番精心設(shè)計(jì)。
做正確的事，正確的做事，并且第一次就把事情做正確，約翰·麥基思將之稱為“三個(gè)正確”，這是贏得顧客信任的好方法，一旦我們做到了這些，顧客的信任會隨之而來，同時(shí)他們將對企業(yè)的未來抱有一種希翼的期待。
誠實(shí)亦是贏得顧客信任的最好辦法之一，許多企業(yè)在發(fā)生一些意外事件后總是企圖掩蓋，而不是坦誠相見，這樣嚴(yán)重的挫傷了顧客的信任感，如果我們能夠?qū)⒚媾R的困境或問題誠實(shí)相告，并勇于承擔(dān)自己該承擔(dān)的責(zé)任，則贏得顧客的信任與支持是應(yīng)該的。
人們具有被尊重的強(qiáng)烈需求，無論是在商業(yè)運(yùn)作過程中，還是在日常生活中，我們都需要反映出對顧客的尊重，一旦顧客感覺到我們的尊重，便會產(chǎn)生兩個(gè)主要行為：一是形成忠誠度，重復(fù)購買我們的產(chǎn)品;二是向身邊的人進(jìn)行推薦，形成口碑傳播與推廣;這兩個(gè)結(jié)果對于任何一家企業(yè)來說，都具有重要的意義。反之，任何不尊重顧客的行為都會造成不良的后果。人與人之間的關(guān)系始終是相互的，我們對客戶表示出不尊重，客戶亦會毫無例外表示出不尊重。
對顧客表示尊重首要的是禮貌，盡管這聽起來有點(diǎn)令人可笑，但我們的營銷人員真正做到這一點(diǎn)的并不多見。另外為顧客提供更大的方便便是對顧客時(shí)間的尊重，還有對對方區(qū)域文化、私人空間與隱秘的尊重也是非常必要的。
而企業(yè)目前所急需解決的則是相信顧客是真誠的，目前企業(yè)最愛犯的一個(gè)錯(cuò)誤便是懷疑顧客的誠實(shí)，面對退貨、投訴、建議，我們總是不假思索的表示異議。我們首先要做的是相信他們，而不是讓他們難堪。沃爾瑪在這方面堪稱楷模，在沃爾瑪，退貨過程中，只有客戶有懷疑的權(quán)力，這值得我們學(xué)習(xí)。
一直以來任何一家企業(yè)的生存都是依靠客戶的購買而得以延續(xù)的，然而具有諷刺意味的是至今依然少有企業(yè)公開發(fā)表聲明承認(rèn)這一事實(shí)，最近的消費(fèi)者研究則更直接的表明：77%的顧客的感受是銷售人員無視他們的存在，客戶受到了許多非人性化的對待。
而根據(jù)我的親身感觸，我們的許多營銷人員將顧客的人性化需求當(dāng)作其工作過程中的麻煩，而非福音。——這是一件令人擔(dān)憂的事情，我們的顧客離去往往是因?yàn)閷Ψ?wù)人員的失望，而不是對產(chǎn)品的失望。
我們要做的是首先發(fā)自內(nèi)心的承認(rèn)客戶的重要性，在市場的前沿關(guān)注他們，滿足他們內(nèi)心的需求，并將他們的反饋當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的最好建議，為他們頒發(fā)最佳建議獎(jiǎng)，促進(jìn)他們與企業(yè)的溝通與互動。這些工作在一些服務(wù)性的企業(yè)中已經(jīng)得到了很好的體現(xiàn)，麗嘉酒店、沃爾瑪?shù)龋麄冊O(shè)法尋找每一種可能的途徑，以了解客戶的真正需求。沃爾瑪總是盡力讓客戶感覺到他們是賣場中最重要的部分，來增加客戶的購買忠誠度。
了解是承認(rèn)顧客的一種極其有效的方式，我們不僅需要了解顧客的生理需求還要了解他們的情感需求，對客戶表示內(nèi)心的感謝以及認(rèn)真傾聽其產(chǎn)品之外的要求，都是使顧客滿意的方法，如果能夠讓他們參與到企業(yè)解決問題的過程中來，則會受到出乎意料的結(jié)果。
承認(rèn)、尊重與信任，這是我們在營銷運(yùn)作過程中需要時(shí)刻注意的三條法則，一旦我們偏離了這些法則，顧客便會用他們自己的方式表示不滿，而他們采取的最多的往往是放棄我們的產(chǎn)品與服務(wù)，這恰恰是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的命脈。
總之，銷售是一份人性化的工作，我們必須從顧客的內(nèi)心需求出發(fā)，獲取他們的認(rèn)同，并促使他們形成購買決定，這一切需要我們付出更多的努力，而如果我們完成這些目標(biāo)，就意味著我們的企業(yè)具備了強(qiáng)大的市場競爭力，必將走向新的輝煌!
溝通演講稿三分鐘篇十四
尊敬的xx：
溝通，是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁，如果這個(gè)世界缺少了溝通，那將是一個(gè)不可想象的世界。
能夠這樣說，沒有溝通就沒有人際的互動關(guān)聯(lián)，人與人之間關(guān)聯(lián)，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態(tài)，會出現(xiàn)誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時(shí)代的到來，工作、生活節(jié)奏越來越快，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流；社會分工越來越細(xì)，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。
對個(gè)人而言，良好的溝通能夠使咱們很坦誠地生活，很有人情味地分享，以人為本位，在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象，在一個(gè)家庭，一個(gè)單位，人與人之間，如果沒有溝通，那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理，工作難以展開。
現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界，通過溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng)；使交談富有好處而且簡單愉快，使對方感受到你的尊重和明白，能夠迅速激發(fā)他人對你的理解，讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助，發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián)；另外還能夠，避免人際之間無謂的爭論，不傷雙方的感情，減少因誤解所造成的壓力，克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒，促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光，讓一切有了生機(jī)和活力。多少感情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關(guān)聯(lián)，因沒有溝通或溝通不良，而瀕臨破裂，因良好的溝通而冰釋前嫌，真是世界上沒有溝通不了的事。
剛才幾位組長都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法，我就不再談這些了，我就來談?wù)劸W(wǎng)上那些事。
最近網(wǎng)上有一幅圖片很火，說的就是切糕：圖片上是一個(gè)賣切糕的少年，少年雙腳張開，頭偏向一方，雖然看不清少年的面部表情，但是他給人一種自信的感覺，原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明：人在站立時(shí)如果雙腳張開的距離比肩寬則代表著自信，如果與肩平行則代表著中立，如果雙腳的距離比肩還窄，那么這個(gè)人就可能有點(diǎn)自卑，諸如此類，我們可以從很多非語言的交流來獲取信息，比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動，反重力行為等等肢體語言來判斷一個(gè)人的心理，這就是所謂的讀心術(shù)。
其實(shí)讀心術(shù)沒你想象的那么神秘那么高深，它就是一種溝通方式，今天我演講的主題也就是溝通。
溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會與人溝通。
僻如，一個(gè)人怒氣沖沖的進(jìn)來，把書包往桌子上一摔，這個(gè)時(shí)侯，你千萬不要去問他：你看起來好象很生氣，如果你問了，說不定他就一大耳光過來，你可以把你手上的東西也摔在桌子上，告訴他：我完全能夠理解你的心情，如果我是你，我也會很生氣！這樣你們之間的距離就拉近了，兩人之間交流的'主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了，接下來你可以告訴他：其實(shí)這個(gè)事情有更好的解決方法，你可以這樣處理這就是一種良性的溝通。
在我們的日常學(xué)習(xí)過程中，無論是你給別人講題還是別人給你講題，都需要一種良好的溝通：講題前你要清楚的了解別人的習(xí)慣是邊講邊問還是全部講完了再問，試著去迎合別人的習(xí)慣，那么講題和聽題都會變成一件快樂的事。
同樣，在你告訴別人去做一件事時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒，你就應(yīng)該馬上結(jié)束對話，并且在結(jié)束時(shí)不要告訴他任何重要的事情，因?yàn)楦嬖V了也是白搭，他們根本沒有功夫去理你，這也是溝通。
總之，生活離不開溝通。
今天大致就講這么多，謝謝大家！
溝通演講稿三分鐘篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們：
大家晚上好！
真誠的交流是一件非常美妙的事情，我喜歡彼此坦誠的對待。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能真正明白心靈溝通不僅僅是一兩句話就可以表達(dá)的，它是人類靈魂的交匯。
雖然時(shí)隔兩年，但我仍忘不了那天發(fā)生的事情。
我們這在上美術(shù)課，老師讓畫一個(gè)自己的臥室。我們班同學(xué)就紛紛議論，可是我和同桌并沒有交談。我自己在一旁畫，可是卻什么也想不起來，我就偷看了同桌畫的。她正在畫自己的床，看過之后我也就開始畫屬于我自己的房間了。
已經(jīng)過去了一大半的'時(shí)間了，我才畫了一點(diǎn)東西。下課叫不上老師肯定會吵的，我顧不了那么多久馬馬虎虎的話了一張亂七八糟的東西。同桌看后就哈哈大笑。我說：“有那么好笑嗎?只不過是一張畫，別笑了!”
他說：“我就笑，你管我啊!”
于是，我們兩個(gè)就爭執(zhí)起來，吵得那是一個(gè)不可開交啊。從那以后，我們也就成了“陌生人”，誰也不跟誰說話。
過了一段時(shí)間，我覺得我很寂寞。很孤獨(dú)，少了一個(gè)朋友的關(guān)懷。我很想和她和好，我也能看出來她也覺得慚愧，也在后悔當(dāng)初不該嘲笑我。于是，我們都在想一個(gè)好的方法準(zhǔn)備去道歉。在我無意中發(fā)現(xiàn)了她把一張紙條放在我的書里，上面是這樣寫的：對不起，我不該跟你吵架，不該嘲笑你，不該諷刺你的。自從吵過之后，我們都沒有說過一句話，你的笑容也漸漸變的少了。我希望你能原諒我，讓我再次成為你一生中最好的朋友。
信雖短，但我為她的勇氣而感動，我也向她道了歉，于是我們又成了最好的朋友了。
從這件事中我明白了，溝通并不那么困難，既然上天讓我們相識，為什么不真誠一點(diǎn)。對彼此多一點(diǎn)信任多一些關(guān)心呢!你會發(fā)現(xiàn)世界其實(shí)是很美好的!
