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公司運營計劃書篇一
綿陽市是四川省的政治、經(jīng)濟、文化中心之一,是中國優(yōu)秀旅游城市,也是中國內(nèi)陸的開放城市。自中國實行改革開放政策以來,綿陽市經(jīng)濟與社會各方面均得到迅猛發(fā)展。改革開放以來,加快了商貿(mào)、金融、交通、運輸、郵電,房地產(chǎn)、旅游等第三產(chǎn)業(yè)建設(shè),綿陽市國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康地發(fā)展,綜合實力不斷躍上新臺階。我們具有的優(yōu)勢:(1)生產(chǎn)資料和消費者的市場優(yōu)勢:人口眾多,人口流動性大,市場購買力較大。(2)政策優(yōu)勢:
綿陽市是內(nèi)陸開放城市,在政策上,中央政府給予了大力支持,鼓勵非公有制經(jīng)濟興辦服務(wù)業(yè),鼓勵生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地與內(nèi)外貿(mào)易流通企業(yè)的聯(lián)合與合作。(3)科研優(yōu)勢:
全市各類專業(yè)技術(shù)人員眾多,科技投入經(jīng)費量大,組織實施各類科技計劃項目,取得了很多科技成果。(4)相對區(qū)位優(yōu)勢:
商貿(mào)輻射周邊地區(qū),是中國的重要樞紐,成為資源和信息交換的中心。(5)交通便利優(yōu)勢:(6)2008年以來交通狀況大為改觀。(7)通信優(yōu)勢:
以成都為中心,四通八達的現(xiàn)代交通運輸網(wǎng)和多種通信手段相結(jié)合的郵電通信網(wǎng)已基本形成。(8)旅游資源優(yōu)勢:綿陽市景區(qū)、景點,以及生態(tài)游、金源文化游等特色旅游產(chǎn)品吸引了國內(nèi)外游客。得天獨厚的資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。綿陽市發(fā)展規(guī)劃市政府調(diào)整和優(yōu)化了經(jīng)濟結(jié)構(gòu),不斷增強城市綜合服務(wù)功能,努力形成具有較強競爭能力和地方特色的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟增長格局,充分發(fā)揮城市的帶頭作用,改善全市的軟硬件投資環(huán)境,努力提高對外開放水平,逐步把綿陽市建設(shè)成為綜合經(jīng)濟實力強,人民生活富裕、社會文明的現(xiàn)代化城市。
綿陽市把對內(nèi)開放和對外開放擺到同等重要的地位,一方面以改善投資。
綿陽市經(jīng)濟體制改革和對外開放不斷推進,流通領(lǐng)域發(fā)生了歷史性的變化,市場的供求關(guān)系得到根本改善,大市場、大流通的經(jīng)營格局已基本形成;把商業(yè)服務(wù)工作作為發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的重點以來,促進了綿陽市商業(yè)設(shè)施的改善和商業(yè)的繁榮,尤其是商業(yè)網(wǎng)點及設(shè)施建設(shè)取得了前所未有的好成績。
本項目選擇的主營業(yè)態(tài)是大型綜合連鎖超級市場(hypermarket),其具有以下經(jīng)營特征:
1、商品定位以中低檔消費品為主,面向工薪階層、中等收入的消費群體;。
2、全部采用自選購物形式,環(huán)境寬敞舒適;。
4、食品類商品在商品結(jié)構(gòu)中所占比重大,流通速度快;。
大型超市的店址將選在市人口密集的地區(qū),每個店為節(jié)省開支,降低商品成本,店內(nèi)不注重裝飾,為便于經(jīng)營管理,根據(jù)項目的經(jīng)營范圍,力求商場布局合理,商品宜專業(yè)化、系列化陳列,以方便顧客自選購物,每個店均設(shè)有免費停車場。
由于實行廠家進貨且商品流轉(zhuǎn)迅速,可實現(xiàn)每天向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異、保證新鮮的商品。由于采取從產(chǎn)地大批量進貨的經(jīng)營方式,加上科學(xué)化的大型超市管理手段,可保證合資公司經(jīng)銷的商品價格低廉,經(jīng)營上萬種商品,可使顧客在短時間內(nèi)一次性采購到價格便宜的所有日常家居用品。
電腦化管理所有的大型超市均實行電腦化管理,總部與各分店之間電腦聯(lián)網(wǎng),以保持最新信息。以此擴大銷售規(guī)模,提高管理效率,增加市場占有率。每家分店一般設(shè)有約40-50個收款臺,配以電腦網(wǎng)絡(luò),縮短顧客交款、結(jié)帳的時間,加快人流周轉(zhuǎn)。
大型綜合連鎖超市將采用競爭導(dǎo)向的定價策略,絕大部分商品的價格以低于競爭者2-3個百分點定價。這是由于大型連鎖超市的商品進價較低并嚴格控制了開支。此外,在租賃場地時,爭取獲得較低廉的租金,而租金占其它零售企業(yè)的費用比例很大;長期經(jīng)營的指導(dǎo)思想,不求短期的高回報,希望能培養(yǎng)顧客的忠誠,實現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。所有這些,都能造成大型超市的價格優(yōu)勢。
第六商品的服務(wù)和營銷策略大型超市除熟食、化妝品、珠寶、手表、高級筆、攝影器材等少量商品實行柜臺服務(wù)以外,其他商品都實行開架銷售,顧客自我服務(wù)。大型超市將在入口處的顯眼位臵設(shè)臵大面積的顧客服務(wù)中心,集中處理顧客的投訴、疑難咨詢和退貨;在各商品部顯眼位臵,張貼各部門主管、員工的照片和姓名等告示牌供咨詢;為方便顧客尋找到商品,除主通道、樓梯口有明顯指示牌外,次通道也有分類的指示牌、標(biāo)示牌,指引顧客。
未來幾年,公司發(fā)展計劃的指導(dǎo)思想是:認識和適應(yīng)中國國情,遵守中國政府的法律、法規(guī)和政策要求,把大型超市的發(fā)展與對經(jīng)濟的貢獻結(jié)合起來;充分利用國際和國內(nèi)市場,實行長期經(jīng)營的方針,不斷滿足顧客的要求,形成穩(wěn)定的顧客群,使合資公司獲得滿意的效益。發(fā)展的主要目標(biāo)是:于3年內(nèi)在市的其他地方建成3家大型綜合連鎖超市。公司將充分利用已有的建筑設(shè)施和通過對商業(yè)設(shè)施的租賃、改造,以大型超市的形式,不斷擴大經(jīng)營規(guī)模,計劃在隨后的三至五年內(nèi),根據(jù)國家規(guī)定和城市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以期在中國商品零售市場上爭得一席之位。
第八營銷技術(shù)及管理經(jīng)驗的引進經(jīng)營管理系統(tǒng)。
公司將對各分店進行人事管理。(四)財務(wù)管理系統(tǒng)。
配合現(xiàn)有的商業(yè)管理系統(tǒng)對公司的財務(wù)各項指標(biāo)進行管理。(五)商品配送系統(tǒng)。
綜合考慮到本項目的經(jīng)營特點、規(guī)劃條件、項目投資等因素,建設(shè)內(nèi)容為賣場、加工場、存貨區(qū)、停車場和辦公室等。
該區(qū)包括合資公司經(jīng)營管理機構(gòu)辦公用房、員工休息廳、更衣室、洗手間等項功能。
公司運營計劃書篇二
1、隨著家居生活環(huán)境的改善,人們對家居的裝飾裝修有著各不相同的裝飾的要求,目前市場上出現(xiàn)幾種各樣的裝修形式,隨著審美水平和裝修水平的進一步提高,彰顯個性,簡潔大方,節(jié)能環(huán)保的裝修風(fēng)格將遍布千家萬戶。
xx市無論家裝和工裝,還有很大的發(fā)展空間,裝飾行業(yè)這個市場始終是競爭激烈的行業(yè)。但激烈的競爭就意味著充足的機會!同時裝飾行業(yè)又是老百姓的生活最需要的基本行業(yè),不管目前的地產(chǎn)是否低迷,它的客戶需求依然有巨大的市場,關(guān)鍵是如何抓住機會和創(chuàng)造屬于自己的機會,我想只要有好的運作管理及平臺,在裝飾這個行業(yè)中還是可以創(chuàng)造出一片天地來。
2、以目前xx市裝修市場為例,政府發(fā)展方向以xx新區(qū)為主軸。隨著房地產(chǎn)開發(fā)的越多,裝修市場的潛力將增大,從目前來看,xx市場或者(xx各城市)地產(chǎn)開發(fā)炒得火熱。將預(yù)計在未來十年裝修將是一個很有前景的行業(yè)。
一、公司簡介。
(公司簡介由后期公司的具體情況來定)。執(zhí)行機構(gòu):市場部、設(shè)計部、工程部。
二、產(chǎn)品/服務(wù)。
為企事業(yè)單位、家庭量身定制,提供專業(yè)、正規(guī)、一流、高質(zhì)量的室內(nèi)外裝潢設(shè)計、裝修服務(wù),并根據(jù)需要為顧客提供設(shè)計、裝潢、裝飾一條龍服務(wù),以收取設(shè)計、裝修、裝飾費用為主要業(yè)務(wù)收入。
1、xx裝飾公司建立客戶逐步質(zhì)量認定制,本公司實施客戶逐步質(zhì)量認定制,工程從材料進場到竣工驗收,均請客戶共同參與,每一步均需有客戶認定簽字,每一道工序驗收前,質(zhì)檢員或項目經(jīng)理應(yīng)教會客戶如何進行檢驗。
2、并有完善的咨詢體制:客戶咨詢,電話咨詢、客戶上門咨詢、設(shè)計師上門咨詢。
3、客服員每日接待新客戶時,要與客戶填寫“客戶洽談單”,并對客戶就公司情況做簡單介紹。
4、客服員根據(jù)客戶的需求推薦合適的設(shè)計師為客戶服務(wù)??头T定期協(xié)同設(shè)計師電話回訪填寫“客戶洽談單”的客戶,征求客戶對公司的服務(wù)意見。公司為客戶免費提供看房,參觀工地,專人講解。并與客戶修改、認定,我們會充分了解您的需求,最大限度的貼切您的意愿設(shè)計。
5、而此時公司的'設(shè)計人員會繪制詳細圖紙,圖紙、預(yù)算需經(jīng)設(shè)計主管審核、簽字。合同簽訂后,三天之內(nèi)會給您出齊詳細施工圖。而后簽訂施工合同,客戶交首期款,簽訂合同后,我們會讓客服員為您培訓(xùn)《客戶須知》及必要的家裝知識。我們與客戶簽訂的合同一式兩份,客戶、財務(wù)部各一份。公司的財務(wù)部保留合同及圖紙原件。交給客戶的施工合同、合同附件、報價單、圖紙等資料應(yīng)裝訂成冊。并且圖冊應(yīng)付公司專用標(biāo)準首頁。
6、簽約時客戶需支付合同總造價的50%,工程過半后支付合同總造價的35%,接近工程尾期支付合同總造價10%,竣工驗收合格后支付其余尾款(5%)。同時也建立客戶工程檔案,公司的工程統(tǒng)計員將把您的檔案編號,建立客戶工程檔案,填寫工程資料明細,向相關(guān)人員發(fā)放工程管理表格。客服員會及時完善《客戶管理檔案》,以便為客戶做好服務(wù)。而后進行跟蹤服務(wù),保證客戶入住之后的裝飾質(zhì)量。贏得公司的雙重效益。
四、公司品牌推廣。
(1)媒體推廣。
媒體推廣主要在廣告的投放上,要有自己的特色,有針對性,突出公司優(yōu)勢,注重差異化。還有就是廣告語的設(shè)計,要體現(xiàn)公司理念和宗旨。并要有著自己獨特的廣告語,我們的目的是達到:消費者一提到裝飾就會想到其特色是什么?為什么其優(yōu)于其他裝飾公司?其優(yōu)點表現(xiàn)在哪些方面?等等。當(dāng)然這個是以后公司有流動資金時。
必經(jīng)途徑,而作為裝飾行業(yè)在電梯方面有“近水樓臺先得月”的優(yōu)勢,一定要利用好這個方面。廣告語要簡潔明了,畫面色彩鮮明,有沖擊力。e、其他。可考慮在超市小票、發(fā)票、火車票、汽車票等背后做廣告。
(2)網(wǎng)絡(luò)推廣。
主要是要做好門戶網(wǎng)站,把一些簡易的設(shè)計方案發(fā)到網(wǎng)上,以強烈的色彩感沖擊消費者,提高網(wǎng)站的日訪問次數(shù)和瀏覽量,可根據(jù)實際情況舉辦一些家居裝飾設(shè)計大賽??梢愿鷛x市一些高校結(jié)合舉辦家居裝飾設(shè)計大賽,弄些獎品,這樣參與人就會多,大學(xué)生的想像力是很強的,他們的設(shè)計稿就是公司的財富,又不要花高價請設(shè)計師。效果有三:一、打響公司知名度,二、一定會有有設(shè)計稿可以取點的地方,三、為公司以后發(fā)展定好人才。也可采取俱樂部形式,推出各種類型的會員卡,給加入的會員一定的優(yōu)惠。推出在線咨詢業(yè)務(wù),根椐公司情況安排一些資深的設(shè)計師對消費者關(guān)于家居設(shè)計的疑難進行權(quán)威解答。構(gòu)建設(shè)計師和消費者深入交流的網(wǎng)絡(luò)平臺,消費者只有真正的了解了設(shè)計師的設(shè)計理念,他們才會選擇。
在一些網(wǎng)流量比較大的網(wǎng)站做一些廣告。要建立裝飾風(fēng)格特色。
(3)聯(lián)合促銷。
與知名品牌的家具或家用電器生產(chǎn)商或銷售商建立聯(lián)合促銷的關(guān)系,致力于雙贏。比如,可將家裝與海爾空調(diào)、聯(lián)想電腦等捆綁銷售,給那些購買這些電器的消費者在家裝方面一定的優(yōu)惠,以這些電器的銷售帶動裝飾的品牌推廣。
(4)小區(qū)推廣。
對于裝飾行業(yè)來講,小區(qū)推廣是品牌推廣的最有力的策略之一,它是由點到面的市場推廣的起步,可迅速擴大品牌知名度,贏得可觀的經(jīng)濟效益。
具體做法如下:
1.選擇已有較高入住率的小區(qū)在同一時間(比如:五一、十一)同時舉行推廣活動,形成浩大的聲勢,展現(xiàn)裝飾的實力。
2.一定要想法取得該小區(qū)物業(yè)公司的大力支持,最好能建立長期的合作伙伴關(guān)系。
3.在小區(qū)正門設(shè)置充氣彩虹門,打出裝飾的條幅,輔以一定數(shù)目的印有廣告語的大氣球。
4.向過往的居家客戶和來看房的消費者發(fā)放裝飾宣傳單,并贈送印有裝飾廣告的手提袋。
5.可以輔助大型的圖片展和樣板房,體現(xiàn)裝飾的特色,注重差異化。
6.每一小區(qū)安排一個設(shè)計師和若干工作人員,免費熱情地為消費者解答家居裝飾設(shè)計難題。所有裝飾的員工必須統(tǒng)一著裝,向消費者展現(xiàn)裝飾嚴謹認真的一面。初建根據(jù)公司情況而定。
五、企業(yè)文化。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效穩(wěn)定的生活環(huán)境,用科技引領(lǐng)生產(chǎn),用技能創(chuàng)造效益,在企業(yè)發(fā)展中始終堅持以下原則:顧客至上、保證質(zhì)量、成本領(lǐng)先、以和為貴,為樹立公司良好的外部形象,并營造健康的文化氛圍。同時,在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,我們也有嚴格的規(guī)定要遵守:
(1)誠信。誠信是我們與客戶之間交往的準則,同時,它還意味著保護公司的商業(yè)機密。
(2)卓越。努力向客戶提供品質(zhì)卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)責(zé)任心。貫穿在我們的語言和行動上。
(4)關(guān)心。體現(xiàn)在對待員工和對待業(yè)務(wù)所處的社區(qū)方面。
(5)公平。這意味著我們的員工、股東、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商,都要守同樣的行為準則和法規(guī)、政策。
(6)尊重。在與我們的員工、合作伙伴、客戶以及供應(yīng)商溝通或評估他們的反饋的時候,要對他們表明足夠的尊重和謝意。
(7)標(biāo)志。公司員工統(tǒng)一配備工作服,彰顯公司形象,工作時統(tǒng)一配備胸卡。
六、行業(yè)概述和目標(biāo)顧客。
(一)競爭。
1、外來競爭:目前xx市裝潢裝飾公司基本滿足了市場需求,因此進入市場就必要改進觀念。裝修市場很亂,客戶很迷茫,所以要從質(zhì)量上征服客戶。
2、內(nèi)部進入者:掌握裝潢施工技術(shù)的民工很多但很亂,但由于管理知識的奇缺,和拘于傳統(tǒng)的經(jīng)濟思想,他們需要更好的發(fā)揮環(huán)境,而對于其他行業(yè)潛在進入者,施工技術(shù)是他們最大的障礙,又因為民工零散,組織意識不強,并且大多數(shù)人滿足于當(dāng)前現(xiàn)狀,靠“陌生人”發(fā)動的感召力很難說服他們。
(二)供應(yīng)商分析。
目前漢中材料市場也顯得很亂,不過供應(yīng)還是沖足。所以當(dāng)客戶進入公司,非常重要的是讓客戶訂材料品牌,訂材料價位。在做客戶預(yù)算。從而贏得客戶信任。
(三)市場規(guī)模及行業(yè)發(fā)展:
預(yù)計市場在未來十幾年將與房地產(chǎn)業(yè)隨著西部大開發(fā)的進一步深入保持快速發(fā)展,直至總體經(jīng)濟發(fā)展進入穩(wěn)步發(fā)展時期,本行業(yè)也將進入平穩(wěn)、健康的發(fā)展時期。
(四)市場細分和目標(biāo)顧客:
按顧客需求分類,將市場細分為:普通商品房市場、高檔別墅市場、商用樓市場、黨政辦公樓市場。
1、普通商品房:企業(yè)首選的細分市場,既是企業(yè)的“發(fā)跡”市場,也是企業(yè)賴以生存的最大的市場,因此,企業(yè)將自始至終把它作為重點開發(fā),保證該市場占有率。致力于為廣大居民量身定做令顧客滿意的設(shè)計、裝修、裝飾服務(wù)。
2、高檔別墅區(qū):鑒于此市場顧客要求普遍較高,個性化需求差異大,消費者大部分有比較高的認知水平和鑒別能力,實現(xiàn)回報率高的特點,企業(yè)須發(fā)展到一定規(guī)模具備足夠的技術(shù)和經(jīng)驗,形成自己的品牌形象后,才能重點進入這一市場。
3、商用樓:提供高品質(zhì)、具有濃重商業(yè)氛圍的寫字樓、商業(yè)會議樓裝潢設(shè)計和裝修、裝飾;以及賓館房間、餐廳、會議中心等商業(yè)場所的裝潢設(shè)計、裝修、裝飾業(yè)務(wù)。
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公司運營計劃書篇三
網(wǎng)絡(luò)在剛進入21世紀后,就已經(jīng)表現(xiàn)出強勁的發(fā)展?jié)摿Γ欢W(wǎng)絡(luò)的無限空間,也決定了網(wǎng)絡(luò)平臺是一個新的營銷市場,因為是無定義,無界限的經(jīng)營體系,則考驗了投資者的過人膽識和長遠眼光,同時造就了無數(shù)成功者的傳奇。
基于這樣一個時代,一個肥沃的平臺,網(wǎng)絡(luò)營銷因此應(yīng)運而生。
然而網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是指網(wǎng)絡(luò)技術(shù),而是市場營銷;網(wǎng)絡(luò)營銷不單純是網(wǎng)上銷售,是企業(yè)現(xiàn)有營銷體系的有利補充;網(wǎng)絡(luò)營銷是4c(整合營銷)營銷理論的必然產(chǎn)物。
網(wǎng)絡(luò)營銷模式的目的:
首先,是市場營銷的internet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質(zhì)是利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務(wù),它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,包括尋找新客戶、服務(wù)老客戶,是企業(yè)以現(xiàn)代營銷理論為基礎(chǔ),利用internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程。
它是直接市場營銷的最新形式,是由intern客戶、市場調(diào)查、客戶分析、產(chǎn)品開發(fā)、銷售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。
其次,網(wǎng)絡(luò)營銷只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。
電子商務(wù)是利用internet進行的各種商務(wù)活動的總和,必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認證、支付和配送等問題。
而這些問題中的有些internet在中國發(fā)展的瓶頸問。
……(省略934字,正式會員可完整閱讀)……。
家信息中心有關(guān)統(tǒng)計數(shù)字表明,目前我國有8萬余家企業(yè)已加入互聯(lián)網(wǎng),并涉及網(wǎng)絡(luò)營銷,其中以計算機行業(yè)、通訊行業(yè)、金融行業(yè)較為普遍,計算機行業(yè)占34%,通訊行業(yè)為23%,金融行業(yè)為11%,其他為32%。
由此可見,因為網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本;網(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本。
且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。
尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道;在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業(yè)創(chuàng)造一個極好的發(fā)展空間。
利用互聯(lián)網(wǎng),中小企業(yè)只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網(wǎng)和貿(mào)易網(wǎng),將產(chǎn)品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,平等地與大型企業(yè)進行競爭。
從這個角度看,網(wǎng)絡(luò)營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業(yè)提供了一個強有力的競爭武器;網(wǎng)絡(luò)營銷能使消費者擁有比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由。
消費者可以根據(jù)自己的特點和需求在全球范圍內(nèi)不受地域、時間限制,快速尋找滿足品,并進行充分比較,有利于節(jié)省消費者的交易時間與交易成本。
此外,互聯(lián)網(wǎng)還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)與消費者的一對一溝通,便于企業(yè)針對消費者的個別需要,提供一對一的個性化服務(wù)。
公司的業(yè)務(wù):
我公司,則基于這樣的發(fā)展趨勢,于廣闊的發(fā)展平臺,致力于以下服務(wù)行業(yè):
1、輔助b2c平臺,在其原有基礎(chǔ)上,做網(wǎng)絡(luò)營銷。
:自主培育,搭建一個b2c平臺。
企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店(淘寶網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等),消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。
由于這種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間,大大提高了交易效率,特別對于工作忙碌的上班族,這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間。
但是在網(wǎng)上出售的商品特征也非常明顯,僅僅局限于一些特殊商品,例如圖書、音像制品、數(shù)碼類產(chǎn)品、鮮花、玩具等等。
這些商品對購買者視、聽、觸、嗅等感覺體驗要求較低,像服裝、音響設(shè)備、香水需要消費者特定感官體驗的商品不適宜在網(wǎng)上銷售,當(dāng)然,也不排除少數(shù)消費者就認定某一品牌某一型號而不需要現(xiàn)場體驗就決定購買,但這樣的消費者很少,人們更愿意相信自己的體驗感覺來決定是否購買。
到目前為止,b2c市場上成功的企業(yè)如當(dāng)當(dāng)、卓越,都是賣一些特殊商品的。
目前b2c電子商務(wù)的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合,而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。
隨著用戶消費習(xí)慣的改變以及優(yōu)秀企業(yè)示范效應(yīng)的促進,網(wǎng)上購物用戶不斷增長,占整個互聯(lián)網(wǎng)用戶的5.4%,我國b2c電子商務(wù)市場規(guī)模到20底達到了45億元,這種商業(yè)模式在我國已經(jīng)基本成熟。
b2c行業(yè)中的那些產(chǎn)業(yè)從未有過的元素需要創(chuàng)造?
我公司可提供策略:
1、導(dǎo)購資訊:
大部分b2c網(wǎng)站都是展品展示和產(chǎn)品銷售,內(nèi)容單調(diào),很難留住回頭客。
很多消費者在有需求的時候,面對眾多的同類產(chǎn)品,選擇會讓他們非常的盲目的。
如果有非常合理的導(dǎo)購信息讓他們對他們所要購買的產(chǎn)品進行一個客觀的了解和比較的話,他們就可以購買一個讓他自己滿意的產(chǎn)品。
讓客戶滿意,客戶就愿意繼續(xù)到你的網(wǎng)站購買產(chǎn)品。
客戶買產(chǎn)品,買的不是產(chǎn)品本身,買的是產(chǎn)品帶給用戶的好處。
人性化的導(dǎo)購信息可以幫助用戶快速的獲得各類產(chǎn)品的好處。
比如我們買書的時候,想直接在網(wǎng)上書店上看到與該書相關(guān)的眾多資訊信息和有價值的網(wǎng)友評價信息的話,真的是太難了。
現(xiàn)在還很少有一家網(wǎng)上書店把這塊兒下大功夫。
你第一個做,你將可以獲得最快的方法!比如買禮品,我們常常都不清楚地知道買什么禮品送什么人合適。
如果一個禮品網(wǎng)站能夠根據(jù)用戶送禮的目的,增加眾多的送禮文化和送禮資知識的話,讓這些知識教用戶如何送禮,然后根據(jù)用戶的目的,用導(dǎo)購信息合理的給用戶推薦相關(guān)的禮品。
銷售效果一定會非常的好。
可是,現(xiàn)在有這樣的禮品網(wǎng)么?
2、購物文化:
大部分購物網(wǎng)站都缺少一種東西,那就是購物文化。
什么叫購物文化呢?我們不扯那么高深,說實在點,就是讓你的購物網(wǎng)站營造出一種氛圍,然用戶感覺到在這種氛圍內(nèi)購買你的產(chǎn)品就是一種享受。
公司運營計劃書篇四
時間選擇。
1、寫清預(yù)估什么時候出發(fā),
2、幾點集合,第一個活動是什么時候,第二個是什么時候,第三個是什么時候等,
3、什么時候回來。
行程安排。
第一站是哪里,有怎樣的安排。
第二站是哪里,特色是什么,團隊打算在這里進行什么活動。
費用預(yù)算。
寫清楚。
預(yù)估的參與人數(shù),人均費用大概多少。
主要用于什么地方。
如:
租車。
餐費。
住宿等。
人員配合。
活動需要什么人員配合。
如:
a負責(zé)聯(lián)系,對接外部。
b負責(zé)清點人數(shù),保障團隊的安全。
c負責(zé)緊急聯(lián)系。
備注設(shè)置。
寫明有什么問題,可能發(fā)生,
團隊出行要注意什么(帶傘,帶水等)。
公司運營計劃書篇五
營銷部。
目錄。
第一章、企業(yè)概況----------------------------3。
第二章、經(jīng)營方針----------------------------4。
第三章、經(jīng)營目標(biāo)----------------------------5。
第四章、主要經(jīng)營策略------------------------6。
第五章、實現(xiàn)目標(biāo)的保障措施------------------10。
第六章、總體要求----------------------------13。
第一章企業(yè)概況。
贛州中盛農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司,公司成立于20xx年3月8日,屬于自然人獨資有限責(zé)任公司。
企業(yè)經(jīng)營范圍:油茶樹、果樹種植(除種苗);農(nóng)業(yè)、林業(yè)開發(fā);農(nóng)副土特產(chǎn)品加工、銷售。
公司總部設(shè)在贛州市金坪中路3號科技大樓,企業(yè)類型為有限責(zé)任公司,主業(yè)為油茶樹、果樹種植,公司資金雄厚,注冊資本為人民幣840萬元,專業(yè)技術(shù)人員齊備,擁有企業(yè)人員20余人,內(nèi)設(shè)行政部、工程部、財務(wù)部、營銷部等工作機構(gòu)。公司管理體系清晰明確,并制定了章程和詳細的規(guī)章管理制度。
公司成立以來,一直從事開發(fā)各類油茶樹、果樹種植等項目的研究,堅持以“質(zhì)量第一,信譽第一,服務(wù)第一”為宗旨,公司不斷推行環(huán)境管理和生產(chǎn)管理。從原材料采購,甄選到生產(chǎn)作業(yè)各個環(huán)節(jié)把關(guān)及維護,努力向更高的管理水平,更好的產(chǎn)品質(zhì)量,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)邁進。
第二章經(jīng)營方針。
在認真審視公司經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢、強項和弱項(swot)的基礎(chǔ)上,公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對當(dāng)前行業(yè)的競爭形勢和趨勢作出基本研判,將20xx年的經(jīng)營方針確定為:靈活策略贏市場,擴大規(guī)模增實力,加強管理保利潤。
經(jīng)營方針是公司階段性經(jīng)營的指導(dǎo)思想;各部門、各商場專賣店和各部門管理的各項經(jīng)營、管理活動,包括政策制訂、制度設(shè)計、日常管理,都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營方針展開、貫徹和執(zhí)行。
第三章經(jīng)營目標(biāo)。
(一)核心經(jīng)營目標(biāo)。
20xx年,公司的核心經(jīng)營目標(biāo)是:年度銷售實現(xiàn)營業(yè)額1.1億,沖刺目標(biāo)1.21億,增長率36%,保底銷售收入1.1億,年度稅后利潤2200萬元,增長率33.8%,稅后利潤率12%,資產(chǎn)回年率8%,保底利潤1650萬元。在核心經(jīng)營目標(biāo)中,利潤是能夠反映公司經(jīng)營質(zhì)量的唯一指標(biāo),也是評價和考核經(jīng)營團隊的“核心之核”。
(二)銷售目標(biāo)細分銷售目標(biāo)細分表(計算單位:萬元/人民幣)。
上述銷售目標(biāo)的分解,按《20xx年度銷售目標(biāo)分解表》執(zhí)行(附件)。
公司運營計劃書篇六
隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)行業(yè)的商業(yè)模式已經(jīng)被顛覆,從一開始的c2c(網(wǎng)店如阿里巴巴淘寶網(wǎng))到現(xiàn)在的b2c(阿里巴巴天貓、京東商城、一號店、專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng))即將開始的b2b(阿里巴巴誠信通、慧聰網(wǎng)都已經(jīng)上市)、o2o(也即未來最具前景的將線上線下營銷相結(jié)合的運營模式,也就是將互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷完美結(jié)合的模式),尤其是未來具有很大前景的b2b、o2o,被全球各個國家看好。中國在將來也將成為世界經(jīng)濟大國、互聯(lián)網(wǎng)大國。在中國,尤其是十八大召開以后,無論從政府政策層面還是到企業(yè)個人,都在全力推動發(fā)展關(guān)注這一新的顛覆式互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營模式,以全力突圍全球經(jīng)濟大蕭條環(huán)境搶占新的經(jīng)濟發(fā)展至高點。我們要合作的電子商務(wù)地產(chǎn)項目就是把國內(nèi)具有世界性競爭優(yōu)勢的o2o這一運營模式來發(fā)展自己,歷史時代性機遇讓我們團隊具有o2o運營經(jīng)驗,并且把pc電腦互聯(lián)網(wǎng)、手機移動互聯(lián)網(wǎng)做到有機結(jié)合。在人才培養(yǎng)優(yōu)勢上,我們已經(jīng)超越了國內(nèi)o2o五年內(nèi)都會存在的一大瓶頸(也就是國內(nèi)專業(yè)高端互聯(lián)網(wǎng)人才不懂傳統(tǒng)行業(yè),專業(yè)高端傳統(tǒng)行業(yè)人才不懂互聯(lián)網(wǎng),這一障礙可能在五至十年高等院校都無法滿足現(xiàn)實o2o人才發(fā)展需求,因為具有多年互聯(lián)網(wǎng)實踐經(jīng)驗人才和多年傳統(tǒng)行業(yè)實踐經(jīng)驗人才不是短時間內(nèi)在學(xué)校能培養(yǎng)出來的,尤其是既精通互聯(lián)網(wǎng)又精通傳統(tǒng)行業(yè)的人才少之又少,幾乎是空白),這也恰恰給我們創(chuàng)造了百年不遇的合作發(fā)展機遇:通過電子商務(wù)平臺(互聯(lián)網(wǎng)整合營銷)這一創(chuàng)新商業(yè)運營模式與傳統(tǒng)運營模式相結(jié)合,達到商業(yè)運營系統(tǒng)化、標(biāo)準化,最終走向資本運作,整合社會資源達到上市目標(biāo)。
二、地產(chǎn)項目運營和服務(wù)。
(一)、運營:前期以阿寶地產(chǎn)現(xiàn)有主打地產(chǎn)項目為主,并依據(jù)市場調(diào)研情況作地產(chǎn)項目調(diào)整、市場定位(包括園區(qū)定位、價格定位、客戶群體定位、招商策略定位等等)、品牌包裝提升、附加值提升等,后期根據(jù)集團公司運營實際發(fā)展需要進行多元化高附加值物業(yè)引進,最終實現(xiàn)向上下游整個產(chǎn)業(yè)鏈延伸(通過強強聯(lián)手,兼并收購擴張,壟斷經(jīng)營,渠道壟斷,達到行業(yè)優(yōu)勢領(lǐng)先地位)。
(二)、服務(wù):通過o2o線上(網(wǎng)絡(luò)營銷)和線下(傳統(tǒng)營銷)同步運營商業(yè)模式,吸納整個行業(yè)優(yōu)勢資源向阿寶集團匯聚,促進阿寶集團實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
(三)、借力廣東珠三角及龍華新區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,通過工業(yè)地產(chǎn)向商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級,傳統(tǒng)線下模式向線上模式同步發(fā)展。
三、多元化市場運營。
(一)國內(nèi)地產(chǎn)市場:進行全國性、階段性市場運作招商;以點帶面,穩(wěn)步推進。
(二)國際高附加值網(wǎng)銷產(chǎn)品(國內(nèi)白酒、國際紅酒、奢侈品等等)市場:韓國市場、日本市場、東南亞東盟市場、歐美市場等等。
(三)把國內(nèi)好的項目產(chǎn)品賣出去,把國外好的項目產(chǎn)品引進來。
(四)資本對接:pe、vc資本運作,上市準備。
四、網(wǎng)絡(luò)運營平臺、運作方式、運作費用。
(五)只有通過以上方式進行整合型營銷效果才會更加明顯。
五、合作模式及團隊組建。
1、前期:招聘3個人專做電子商務(wù)(阿里巴巴、谷歌、百度推廣,專業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺及網(wǎng)盟推廣,阿寶集團官網(wǎng)運營),以阿寶地產(chǎn)項目運營為主,實行月工資2500元/月*3人=7500元/月;前期3個月網(wǎng)絡(luò)線上推廣期,3個月線下推廣期。正常情況應(yīng)該3個月內(nèi)出成績。以盈利部分來擴展團隊,壯大市場。成立阿寶集團電子商務(wù)部(運營方:深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司)及阿寶網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)部(阿寶網(wǎng)銷培訓(xùn)學(xué)校:網(wǎng)銷顧問――劉春南)。
2、中期:與深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系:對接網(wǎng)聯(lián)已有客戶資源,按雙方協(xié)商利潤分成1:1做法。
3、實現(xiàn)阿寶集團企業(yè)商城及中國地產(chǎn)交易門戶網(wǎng)運營。
六、三年發(fā)展規(guī)劃及里程碑。
(一)、初期一年,實現(xiàn)國內(nèi)各銷售公司組織架構(gòu)內(nèi)的電子商務(wù)部組建規(guī)劃、市場規(guī)劃、人員培訓(xùn)、項目結(jié)構(gòu)調(diào)整確認、網(wǎng)絡(luò)平臺完善與運營,全面介入互聯(lián)網(wǎng)運營前期籌建準備工作。實現(xiàn)阿寶集團全國知名度影響力不斷提升。完成銷售業(yè)績500萬,實現(xiàn)利潤100萬。
(二)、中期2-3年內(nèi),實現(xiàn)電子商務(wù)部組織架構(gòu)健全完善,整個公司運營由市場切入期穩(wěn)步向市場快速發(fā)展期過渡。完成銷售業(yè)績2000萬,實現(xiàn)利潤500萬。
(三)、后期3-5年,實現(xiàn)整個公司運營進入快速擴張和良性發(fā)展階段,形成全國布局。完成銷售業(yè)績1個億,實現(xiàn)利潤3000萬。
(四)、遠期5-8年,全面進入行業(yè)資源整合階段,介入上游企業(yè)兼并收購、資源壟斷、中下游產(chǎn)業(yè)鏈洗牌整合、打擊競爭對手,鞏固行業(yè)龍頭優(yōu)勢地位。完成銷售業(yè)績5個億,實現(xiàn)利潤1.5億。
(五)、未來目標(biāo)通過內(nèi)部資源整合及網(wǎng)絡(luò)商城快速發(fā)展,實現(xiàn)多元化經(jīng)營,促進相關(guān)行業(yè)強強聯(lián)手,形成產(chǎn)業(yè)鏈,為資本運作集團上市、引進vc、pe做準備。
七、預(yù)期收益模式:
1、培訓(xùn):幫園區(qū)內(nèi)外企業(yè)培訓(xùn)電子商務(wù)人員:5000元/人;輔導(dǎo)企業(yè)組建電子商務(wù)團隊:10000元。
2、園區(qū)內(nèi)外企業(yè)電子商務(wù)運營托管外包:5000元/月(60000/年)。
3、地產(chǎn)項目網(wǎng)絡(luò)營銷o2o盈利。10萬/月。
4、網(wǎng)聯(lián)傳統(tǒng)行業(yè)電子商務(wù)運營收益。b2b\b2c\o2o收益。5萬/月。
八、資源整合:
1、阿寶集團資源:所有工業(yè)園區(qū)客戶增值服務(wù)。
2、推動阿寶集團加入廣東省商業(yè)聯(lián)合會,借力205個行業(yè)商會協(xié)會資源。
3、借力世界互聯(lián)網(wǎng)峰會資源平臺。
九、深圳網(wǎng)聯(lián)公司o2o未來組織架構(gòu)。
總經(jīng)理。
人力資源部。
企業(yè)發(fā)展中心經(jīng)理。
營銷中心。
財務(wù)部。
物流配送中心。
深圳市網(wǎng)聯(lián)電子商務(wù)有限公司成立于20**年9月,注冊資金10萬元,自身運營有中國涼茶飲料門戶網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)域名、與阿里巴巴、深網(wǎng)盟有合作,合作客戶有中國中搜、宜搜、廣州貝奇飲料、廣州匯奇食品,廣州基正酒行、廣州廣牛、廣州黃飛鴻飲料等公司。公司目前掛靠在深圳市福田區(qū)國際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),區(qū)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)達,每年實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)值上千億元。是國家和深圳市政府重點扶持的新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
十一、合約和訂單。
目前相關(guān)簽約單位有深圳中搜、宜搜、網(wǎng)絡(luò)域名,客戶簽約有廣州基正、廣州廣牛、廣州牛蒡茶等。
公司運營計劃書篇七
我是品牌/廠商,須提供:
企業(yè)資質(zhì):申請企業(yè)需持有大陸企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證。品牌資質(zhì):申請企業(yè)需持有中國商標(biāo)權(quán)證書或者商標(biāo)受理通知書。
1申請商家支付寶賬號。
申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。2登錄在線申請頁面。
點擊“立即加入”3提交信息。
在線輸入提交公司及品牌資料信息4簽約。
在線簽訂淘寶服務(wù)條款和代扣協(xié)議5等待審核。
提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天6凍結(jié)保證金。
在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務(wù)費7開店。
二人員配置:
1組織架構(gòu)。
初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責(zé)多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責(zé),明確有這么多崗位工作內(nèi)容需要完成,以免造成工作職責(zé)劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務(wù)發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。
2工作內(nèi)容。
(一)淘寶店長。
1、負責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;3、負責(zé)網(wǎng)店日常維護,保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;4、負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;5、負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案;6、制定銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績目標(biāo);7、客戶關(guān)系維護,處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員(前期招兩名)。
工作職責(zé):
1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;3.解答顧客提問,引導(dǎo)顧客進行購買,促成交易。
4.為網(wǎng)上客戶提供售后服務(wù),并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。
6.配合公司淘寶店鋪和獨立網(wǎng)站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
(三)網(wǎng)店美工(前期招一名)。
主要工作內(nèi)容(ps合成、調(diào)色及摳圖必須熟練經(jīng)驗要求1年以上)1.負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作;2.負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版。
應(yīng)聘要求。
1.愛好視覺,對設(shè)計有天生的觸覺。追求完美。
4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關(guān)設(shè)計軟件。
5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責(zé),誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
(四)網(wǎng)店編輯(暫時不用,只招美工,)。
1、負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作;
(五)配送人員。
主要工作內(nèi)容:
3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。4、有網(wǎng)店打包工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。職責(zé)描述:
1、負責(zé)商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數(shù)量等。3、登記商品出庫記錄。4、定期對庫房進行盤點。
3工作考核。
要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標(biāo),中層也就是部門主管或者經(jīng)理這一層是最關(guān)鍵的因素。網(wǎng)店尤其是很多個人網(wǎng)店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務(wù),不能放權(quán)給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當(dāng)多的發(fā)展良機,而又對網(wǎng)店本身業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響,沒有經(jīng)濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的`正確發(fā)展方向。
(一)店鋪的上線及日常管理。
1、確定店鋪的整體風(fēng)格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物。
3、美工負責(zé)將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關(guān)的文案說明。
1、首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售。
2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格。
3、設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。(三)售后問題。
1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。
2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn)。
淘寶商城常規(guī)運營列表:
公司運營計劃書篇八
三是課程的整體流程規(guī)劃的制定。這三件事情必須在公司產(chǎn)生實際的運營成本前解決落實,可以大大的解決公司運營的時間浪費。
二、初期市場運營。
(一)市場調(diào)研評估。
1、時間周期市場初期運營的調(diào)研整體時間是在公司成立前完成,時間控制在一月以內(nèi),時間起點以公司前期籌備為準具體分為:一階段:討論確定調(diào)研的高校,并和相關(guān)學(xué)校取得聯(lián)系,確定能達成調(diào)研可行性的高校,時間控制在一周內(nèi)二階段:和目標(biāo)學(xué)校相關(guān)聯(lián)系人商定具體的調(diào)研流程,確定調(diào)研具體時間,時間控制在一周內(nèi)三階段:實施調(diào)研工作,并完成對調(diào)研的評估,根據(jù)評估結(jié)果制定或者調(diào)整公司的市場策略。
2、調(diào)研目標(biāo)完成2個以上的高校調(diào)研,通過各種方式獲得準確的市場容量、可行性、可操作性等信息,對照公司構(gòu)想和實際調(diào)研評估結(jié)果制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃并形成文件,公司負責(zé)人達成一致。
3、調(diào)研方式(1)調(diào)查問卷內(nèi)容:經(jīng)過公司討論形成具體的調(diào)查問卷表,內(nèi)容包括但不限于目標(biāo)群體接受程度、學(xué)習(xí)費用的接受程度、學(xué)習(xí)周期、通過學(xué)習(xí)想達到的目的目標(biāo)、核心關(guān)注的問題等實施方式:利用目標(biāo)高校的學(xué)生組織,協(xié)會、學(xué)生會等,在班級會議或者是集體會議活動中填寫,統(tǒng)一時間回收,必要可進行小額的費用考慮(2)報告會內(nèi)容:通過就業(yè)形勢、人才定位為主題,吸引在校學(xué)生聽課實施方勢:通過就業(yè)辦公司或者院系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生組織來實現(xiàn)對報告會的召集工作。主要通過現(xiàn)場交流,明確報告會意圖,宣傳公司宗旨和構(gòu)想,現(xiàn)場設(shè)定意向報名點,只是意向報名,實為市場調(diào)研。
4、調(diào)研評估通過調(diào)研的數(shù)據(jù)以及客觀反映,總結(jié)出市場情況,形成文件,確定公司運營方針。
(二)市場定位及開發(fā)。
1、市場定位公司初期首先解決的是公司宣傳和生存問題,就可行性和可操作性而言,就業(yè)培訓(xùn)為先導(dǎo)為公司初期主要業(yè)務(wù),附帶部分股票專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),股票專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和就業(yè)培訓(xùn)配套宣傳:(1)客戶群體:在校畢業(yè)生或準畢業(yè)生,以經(jīng)濟相關(guān)專業(yè)為突破口,挖掘畢業(yè)生中有意向從事金融行業(yè)的人,或者對金融業(yè)有興趣的人群(2)主線:公司前期發(fā)展不確定因素較多,選擇的群體應(yīng)當(dāng)是就業(yè)情況不是很理想的院校,這是順應(yīng)需求容量的做法,因此目標(biāo)的客戶群體應(yīng)當(dāng)是2、3線的高等院校,包括普通本科院校以及高職高專院校,盡量避免一流院校,重點可以是在二本、三本院校,學(xué)生群體有一定的知識水平和對工作競爭的意識,這是我們首要考慮的群體。
2、市場開發(fā)戰(zhàn)略。
2.1就業(yè)培訓(xùn)主要以會議營銷和網(wǎng)絡(luò)書刊等宣傳載體進行,具體構(gòu)想如下:
2.1.2網(wǎng)絡(luò)書刊等宣傳載體主要包括學(xué)校的報刊、校園網(wǎng)站等進行宣傳。同時可在校園招聘招生代表,設(shè)置招生點,制定具體的招生代表薪酬結(jié)構(gòu),可采取固定支出和提成等方式,按情況決定招生代表的數(shù)量。
2.2股票專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)本項業(yè)務(wù)除了和就業(yè)培訓(xùn)同時宣傳外,在公司現(xiàn)有學(xué)員中積極引導(dǎo)和發(fā)展,公司準備好相關(guān)的培訓(xùn)課程課件。
1、解決公司生存問題,在重慶各高校顯示出一定熟悉度,公司的就業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定運營,各項培訓(xùn)課程體系成熟,兼?zhèn)漭^強的實用性,在重慶各金融機構(gòu)有一定的知名度,達成廣泛的長期合作協(xié)議,力爭在用人單位有一定口碑。
2、營業(yè)收入目標(biāo)。
2.1公司自成立產(chǎn)生各項營業(yè)費用為起點,爭取2月內(nèi)實現(xiàn)第一筆收入。
2.2具體營業(yè)收入目標(biāo),經(jīng)公司運營層討論制定。
三、公司中期發(fā)展戰(zhàn)略。
(一)公司業(yè)務(wù)擴容在經(jīng)過初期運營達到目標(biāo)后,可將公司主要業(yè)務(wù)多元化,公司業(yè)務(wù)框架如下:
1、就業(yè)培訓(xùn)。
2、學(xué)生市場操盤手培訓(xùn)。
3、社會股民培訓(xùn)。
4、證券、期貨經(jīng)紀。
5、委托理財。
1、培訓(xùn)業(yè)務(wù)部。
1.1就業(yè)培訓(xùn)延續(xù)公司初期運營模式。
1.2學(xué)生市場操盤手培訓(xùn)延續(xù)公司初期運營模式。
2、經(jīng)紀代理業(yè)務(wù)部在公司有一定財力情況下,組成專門的此項業(yè)務(wù)部門,重點通過電話營銷和培訓(xùn)會網(wǎng)絡(luò)等方式進行證券、期貨公司的客戶代理開發(fā),與證券期貨公司達成居間協(xié)議,由公司統(tǒng)一指導(dǎo)運營。以目前的市場情況看,應(yīng)該以期貨公司居間業(yè)務(wù)為重點。
一是期貨公司市場拓展能力嚴重不足,能給出較大比例的返傭。
二是期貨市場呈現(xiàn)趨勢性發(fā)展,有較為明確的潛在群體,由于專業(yè)性較強,以公司能力更能加大對客戶的影響力。
3、委托理財部此項業(yè)務(wù)存在一定監(jiān)管風(fēng)險,對該部門的定位是客戶在精不在多??捎晒緭?dān)保承擔(dān)一部分客戶風(fēng)險,交易人員制定嚴格的風(fēng)險控制體系和操作體系,公司專人負責(zé)管理和運作。并制定一套完善的管理運作體系!
1集團公司存在的意義最主要是為了滿足以下幾種需要:多種經(jīng)營橫向業(yè)務(wù)展開的需要。
2打通供應(yīng)鏈縱向業(yè)務(wù)展開的需要,
3多地區(qū)多形式在經(jīng)營空間上拓展的需要,
4擴大經(jīng)營規(guī)模形成壟斷整個市場的需要。
但是不管哪一種目的在我看來都是為了擴大經(jīng)營,而與此同時,通過集團管理方式降低管理難度,提高管理效率。也就是講組建集團公司根本目的是為了適應(yīng)經(jīng)營規(guī)模的過大,通過集中管理,降低管理成本,避免管理風(fēng)險。明白了上述集團公司存在的意義之后,我們就知道了集團公司的一般經(jīng)營方式必然是:網(wǎng)絡(luò)或耗散式的經(jīng)營模式,即每一個組分是獨立的(尤,組分之間的關(guān)聯(lián)是通過集團預(yù)設(shè)的管理協(xié)議關(guān)系其是財務(wù)上是獨立的)或者是動態(tài)的由規(guī)則確定的松散合約關(guān)系來建立的,但是他們都是在集團的旗幟下為完成集團的共同使命而緊密合作的,即他們之間應(yīng)該具有共同的規(guī)則和價值觀。而要對以上的組織形式進行管理,基于我們對管理的理解,我們認為集團公司的管理必然需要通過以下幾項工作進行展開。
一:提出集團統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價值觀。
二:明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)。
三:確定由集團統(tǒng)一實施的職責(zé)功能,并付諸實施。
四:建立各子公司之間的溝通渠道,并且協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。
五:實施內(nèi)部監(jiān)察,建立優(yōu)勝劣汰制度。
六:調(diào)配相關(guān)資源,尤其是優(yōu)化人力和資金資源。
七:統(tǒng)籌以上各項工作。
也就是說集團公司的任務(wù)不是具體的業(yè)務(wù)實施,而是管理任務(wù),當(dāng)然這里的管理已不是對人的管理,而是對公司的管理,對組織的管理。在制定集團統(tǒng)一的理念、目標(biāo)、價值觀方面,集團領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該反復(fù)拷問自己我們集團靠什么生存,靠什么比其他企業(yè)、集團做得更好?我們的理念是什么?目標(biāo)在哪里?需要怎樣的核心價值?然后明確之,廣而告之讓所有的人,包括集團的經(jīng)營者,參與者,現(xiàn)有客戶,潛在客戶,及非相關(guān)人員,讓社會所有的力量來監(jiān)督集團實現(xiàn)這樣的理念,這是最好的廣告,這是最好的宣傳。記住讓集團價值觀深入到每一個集團成員是集團凝聚力的最大體現(xiàn),讓集團的價值觀深入到社會的每一個角落是集團品牌的最大升值。集團經(jīng)營第一步就是集團理念、目標(biāo)、價值觀的確立,集團經(jīng)營的核心永遠是集團品牌的樹立。
在明確集團的經(jīng)營方向、盈利模式、組織架構(gòu)方面。確立了集團經(jīng)營的理念、目標(biāo)、價值觀以后,公司的經(jīng)營方向基本已經(jīng)確定,接下來的任務(wù)就是將經(jīng)營方向進一步明確,然后確立在此方向上的盈利模式,一般來講集團的盈利模式主要考慮的是投資方向,考慮怎樣提升集團公司的核心競爭力以便在市場上占據(jù)不敗之地,而投資回報方面的考慮可以讓其下的子公司考慮得更詳細一點,因為它管理的已經(jīng)不是很主觀的人了,而是更具有理性的企業(yè)了,投資回報會相對比較穩(wěn)定,并且也是子公司應(yīng)該為母公司承擔(dān)的職責(zé)。也就是說,集團公司在考慮盈利模式時,這,而是我們指的廣義上的“價值”個“利”已經(jīng)不單純是金錢上的“利”,集團應(yīng)該更多地應(yīng)該考慮的是:怎樣適應(yīng)市場變化的需要,怎樣提升集團的核心競爭力,怎樣為子公司創(chuàng)造條件以便他們能好地經(jīng)營,切記集團公司的使命是:優(yōu)化管理,擴大經(jīng)營,占領(lǐng)市場。只要真正贏得了市場,金錢上的“利”也就會水到渠成了。而盈利模式一旦確定,為了實現(xiàn)盈利模式所需的功能模塊也就確立了下來,組織結(jié)構(gòu)框架基本上也就可以看清了。
在確定由集團統(tǒng)一實施的職責(zé)功能,并付諸實施方面。集團公司的職責(zé)功能應(yīng)該并不多,只有那一些根據(jù)盈利模式?jīng)Q定的需要統(tǒng)一管理的部分需要在集團公司內(nèi)進行組織和實施,并且我認為如果是具體的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作的話,就應(yīng)該獨立出去,以便簡化管理,例如連鎖店集團的統(tǒng)一倉儲管理,配送功能應(yīng)該作為普通業(yè)務(wù)功能由專業(yè)子公司負責(zé)運營,而集團公司主要職責(zé)是管理。一般而言集團公司的日常職責(zé)有,經(jīng)營策劃、品牌推廣、公共關(guān)系、投融資管理、人事管理、子公司監(jiān)察、應(yīng)急處理部門等少數(shù)幾個部門。當(dāng)然集團公司的功能職責(zé)根據(jù)行業(yè)的不同,習(xí)慣的不同還是會有很大的分別的,但是原則上還是從簡,以及以管理任務(wù)為主進行設(shè)置。
在建立各子公司之間的溝通渠道,協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系方面。由于集團公司將各業(yè)務(wù)職能分攤到各子公司去完成,為了實現(xiàn)集團公司的整體目標(biāo),各子公司必須協(xié)同配合,但是我們的管理方法中又會將各子公司的盈利目標(biāo)為考核依據(jù),因此當(dāng)這樣的協(xié)調(diào)工作會影響到各子公司各自的盈利目標(biāo)達成時,各子公司會站在各自的立場上采取判斷,而不是集團利益最大化的立場上進行判斷,因此集團公司始終應(yīng)該強化子公司之間的協(xié)調(diào),并建立起相應(yīng)的制度讓協(xié)作雙方都得益,尤其是對下游企業(yè)做出的貢獻應(yīng)該以明確的形式予以補助,使得他們更加愿意以集團利益最大化進行判斷和采取行動,而這離不開日常的子公司間密切溝通與協(xié)作。在實施內(nèi)部監(jiān)察,建立優(yōu)勝劣汰制度方面。除了集團公司需要制定相應(yīng)的制度規(guī)范和協(xié)調(diào)各子公司的日常工作之外,公司更應(yīng)該建立起獨立的,第三方審查制度,以加強對子公司的監(jiān)管。集團公司既不能對子公司的一舉一動都加以限制,但是也絕不是放任不管。所以集團公司必須由經(jīng)營策劃部門制定一系列的子公司運營規(guī)范體系,以便對子公司的行為進行監(jiān)控。同時這樣的監(jiān)控必須落到實處,成為考核子公司業(yè)績的重要指標(biāo)。切記集團公司的生存不單單是利潤的盈余,更是企業(yè)理念的貫徹,如果某一子公司違背集團公司理念,走歪門邪道哪怕得到了暫時的利潤,從長遠看一定是會危害集團公司的生存的,所以這樣的行為絕不允許存在,為了杜絕這樣的行為,具有獨立判斷能力的第三方企業(yè)運營監(jiān)察必不可少。它是保障集團理念得到貫徹的機制保證。
在調(diào)配相關(guān)資源,尤其是優(yōu)化人力、資金資源方面。集團公司的存在在一定程度上就是為了發(fā)揮管理的優(yōu)勢,以最大限度地發(fā)揮資源優(yōu)勢,而這里的資源更主要地集中在人力和財力這兩方面。集團公司應(yīng)該為其子公司在資金提供與人才培養(yǎng)儲備上提供必要的支援。
最后就是統(tǒng)籌管理上了。集團公司的管理整合是一件錯中復(fù)雜的艱巨工作,必需整合以上各種要素,適時地果斷決策、謹密執(zhí)行。另外集團公司往往分散經(jīng)營,在這樣的物理條件下,快捷正確的信息系統(tǒng)也是集團公司整合各種要素的必要工具。這里還要強調(diào)的是,越是大型的集團公司,它面臨的外部環(huán)境將越不確定,所以應(yīng)變外部環(huán)境變化的能力是集團公司必不可少的能力,這一方面體現(xiàn)在前端的經(jīng)營規(guī)劃與策劃,以及良好的公共關(guān)系與社會形象的建立,也同時體現(xiàn)在對突發(fā)事件的應(yīng)變能力上,功能健全的集團公司都應(yīng)該具有一定的風(fēng)險應(yīng)對能力,綜合以上各個要素靈活應(yīng)對各種環(huán)境風(fēng)險,以求企業(yè)能長盛不衰,和社會及自然和諧相處。
公司運營計劃書篇九
市場考察。針對公司的產(chǎn)品,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點、價格、包裝。
二、競爭狀況。
針對市場的競爭機制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力。把握住這個,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三、分銷狀況。
就目前而言,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。
國外市場:
(一)探測市場。
針對不同的產(chǎn)品,歸納其主要市常根據(jù)不同市場不同的需求,有針對性的開發(fā)。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。
(二)銷售渠道。
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式。
1網(wǎng)絡(luò)。
通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,尋求供求信息。
注意:
另外,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,給客戶報價不能漫天要價,針對市場形勢,審時度勢,以一個合理的價格給客戶,同時強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時交貨等問題,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴。
2展會。
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險大,利潤大??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會。
注意:
注重著裝。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,一定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時,可以進行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機會。
面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的。多了解國外的禮節(jié),對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費者的認可,回頭率和忠誠度很高??墒?,目前的國內(nèi)植物油品牌實力都比較小,在市場運作方面處處受阻,商場專柜,國際品牌爭奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會越來越頻繁。
三)談判。
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的情況,不同的客戶不同的要求,隨機應(yīng)變即可。
四、宏觀環(huán)境狀況。
針對消費群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點,取長補短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿足不同的客戶需求。
五、目標(biāo)計劃。
針對市場需求,合理指定短期計劃和長期計劃,所訂目標(biāo)要切合實際。
六、銷售注意事項。
swot問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)。
一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)。
兩個企業(yè)處于同一市場,我們就他們a.更高的贏利率或贏利潛力b.人員狀況c.市場分額d.產(chǎn)品的大孝質(zhì)量、可靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,進行綜合比較,揚長避短,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
二)機會與威脅分析(ot)。
作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),運用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因為市場環(huán)境在不斷的變化,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存。運用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化。
公司運營計劃書篇十
1、利用小區(qū)內(nèi)部特有的增值業(yè)務(wù),以經(jīng)濟手段管理物業(yè)經(jīng)營,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效益和經(jīng)濟效益。
2、通過良好的物業(yè)運營管理,延長物業(yè)的經(jīng)濟使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。
3、通過完善的物業(yè)運營管理,使物業(yè)增值業(yè)務(wù)保持良好的運行狀況,使物業(yè)發(fā)揮最大經(jīng)濟收益。
4、為物業(yè)業(yè)主、物業(yè)承租人提供高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟的服務(wù),維護和提升正和房地產(chǎn)開發(fā)公司的品牌、信譽。
5、通過良好的物業(yè)管理,促進人居環(huán)境的改善。
二、進行調(diào)查研究。
市場人群消費分析。
根據(jù)如意嘉園小區(qū)現(xiàn)有在的地理位置以及周邊小區(qū)發(fā)展事態(tài),沒有能為業(yè)主提供專項的增值服務(wù)。如果能有效的開發(fā)物業(yè)內(nèi)的各項增值服務(wù)將會給物業(yè)公司帶來很可觀的經(jīng)濟收益。在未來5-里隨著80、90后的成長這將是物業(yè)增值服務(wù)的主要消費對象。
三、一站式便捷服務(wù)。
特有首問負責(zé)制,提高客戶服務(wù)針對性和人性化。任何需要只需詢問任一客服人員,即可高效輕松解決,真正給您五星級的服務(wù)。
特色家政服務(wù):
代找傭工(保姆/鐘點工)服務(wù)。
訂報服務(wù)。
代找家教服務(wù)。
失物招領(lǐng)服務(wù)。
衣(織)物洗滌服務(wù)。
家居清潔服務(wù)。
園林綠化養(yǎng)護。
家庭衛(wèi)生打理。
居家日常維修。
空置房委托打理。
個性化家居裝修建議服務(wù)。
廢品回收服務(wù)汽車美容養(yǎng)護服務(wù):
與汽車美容服務(wù)公司合作,以優(yōu)惠的價格為業(yè)主、租戶進行優(yōu)質(zhì)洗車、保養(yǎng)服務(wù)。業(yè)戶可致電服務(wù)中心,預(yù)約汽車清洗、美容服務(wù)時間,避免等候時間。出行秘書:
航空票務(wù)代辦。
火車票務(wù)代辦。
的.士代呼等商務(wù)秘書類:
中、英文書信文件打印。
復(fù)印。
收發(fā)傳真、e-mail。
郵件收發(fā)。
會議安排(會議室租憑、會議接待等)。
鮮花送遞服務(wù)、室內(nèi)植物擺放及養(yǎng)護顧問服務(wù):
提供鮮花送遞、植物租用擺放的供貨商及消費價目,鮮花、植物,品種供業(yè)戶自眩。
旅游咨詢顧問服務(wù):
提供旅游咨詢顧問服務(wù),為物業(yè)使用人提供旅行社資訊。提供旅行社合同簽訂咨詢顧問服務(wù)。
搬遷服務(wù):
提供業(yè)戶搬遷服務(wù),預(yù)約搬運公司,協(xié)助業(yè)戶對貴重物品、家私、家具、家電作好保護,以防物品遺留、受損或被盜。令業(yè)戶感受管家服務(wù)絕對值得信賴。
慶典策劃:
與專業(yè)慶典活動公司合作,為客戶提供開業(yè)慶典、周年致慶、喬遷、婚慶等慶典策劃。
小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
提供小區(qū)內(nèi)部廣告招商位。物業(yè)可以內(nèi)部宣傳,外部可以招商宣傳。
四、具體實施。
首先重點從家政服務(wù)抓起。
1、重點整治廢品回收服務(wù),對廢品回收單位重新招標(biāo),簽訂合作合同。按年收取管理費用,指定回收時間。
2、聯(lián)系簽定信譽較好的家政服務(wù)公司,簽訂合作合同。及時給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
3、小區(qū)內(nèi)部廣告管理:
(1)廣告行銷及管理。包括各種有關(guān)的廣告及推廣計劃、廣告發(fā)布、廣告位的管理。
(2)市場企劃。擬定市場運作策略及促銷活動企劃。
(3)租戶服務(wù)。為租戶提供各種市場服務(wù)計劃及其他溝通內(nèi)容。
(4)內(nèi)部裝修。內(nèi)部裝修的管理計劃,包括租戶的裝修管理及控制,租戶裝修準則及施工單位管理等。
(5)公共關(guān)系。對外的公關(guān)策劃,包括消費者滿意度調(diào)查、商業(yè)街公關(guān)活動、宣傳印刷品發(fā)行、主管機關(guān)的關(guān)系維護、項目形象維護。
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公司運營計劃書篇十一
注冊地:辦公地:
電子產(chǎn)品、床上用品、化妝品、玩具、工藝品、食品等產(chǎn)品的銷售;。
信息技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢等。
30——50萬。
品牌戰(zhàn)略規(guī)劃:品牌調(diào)研、品牌診斷、品牌規(guī)劃、品牌定位、品牌理念提煉。
品牌/企業(yè)形象創(chuàng)建:品牌命名、logo、vi、ci。
品牌/企業(yè)形象優(yōu)化:品牌診斷、形象整合、形象再設(shè)計。
品牌/企業(yè)形象推廣:畫冊、包裝、網(wǎng)站、終端。
品牌環(huán)境規(guī)劃設(shè)計:形象店、連鎖店、專賣店規(guī)劃設(shè)計。
零售及專柜規(guī)劃設(shè)計。
展示、展覽規(guī)劃設(shè)計。
商業(yè)環(huán)境規(guī)劃設(shè)計。
環(huán)境導(dǎo)視系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計。
活動策劃執(zhí)行:促銷活動、周年慶、發(fā)布會。
終端規(guī)劃設(shè)計、促銷活動規(guī)劃設(shè)計、促銷物料設(shè)計。
市場營銷策劃。
平面廣告創(chuàng)意:海報、dm、折頁、輔助銷售材料。
廣告制作、印刷、包裝、執(zhí)行。
商務(wù)禮品開發(fā)設(shè)計銷售。
業(yè)務(wù)策略。
以點帶面重點突破。
集中優(yōu)勢資源重點突破區(qū)域行業(yè)重點企業(yè),制造行業(yè)和區(qū)域影響力。
資源整合。
自身人脈資源:政府、機構(gòu)、企業(yè)、商人。
合作伙伴:制作、印刷、慶典、媒體。
原有老客戶、老關(guān)系。
業(yè)務(wù)方向。
金華地區(qū)知名品牌或企業(yè)。
開發(fā)區(qū)各企業(yè)。
區(qū)域核心行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。
有潛力產(chǎn)品。
上升型中小企業(yè)。
農(nóng)產(chǎn)品、土特產(chǎn)、食品企業(yè)。
快速消費品。
專業(yè)市場。
行業(yè)協(xié)會。
知名品牌經(jīng)銷商或代理商。
政府、機構(gòu)、組織、行業(yè)主管單位。
學(xué)校。
品牌連鎖店。
房地產(chǎn)。
旅游景點、旅行社。
月運營成本估算固定資產(chǎn)投資估算年運營成本估算。
第一年實現(xiàn)盈虧平衡,構(gòu)建比較合理穩(wěn)定的團隊架構(gòu)。
第一年運營月成本在2.2萬左右,要實現(xiàn)月盈利2.2萬。
啟動的前半年估計會比較困難,主要是關(guān)系的梳理、業(yè)務(wù)拓展、公司的磨合。但是一旦業(yè)務(wù)上來,我們成長的會比較快,那時候就是人才配備的問題了。所以,初期就得提早著眼于半年后和一年后的團隊架構(gòu)。
人力資源價值觀:把人才視為發(fā)展的基石,實施高素質(zhì)精英人才匯聚戰(zhàn)略,以最大的包容性匯聚各類高層次人才。
人才戰(zhàn)略與公司發(fā)展戰(zhàn)略相匹配并保持適度超前,同時倡導(dǎo)“協(xié)作、激情、包容”的組織氛圍。增強策劃、網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)站運營、空間設(shè)計專業(yè)力量。
由不同崗位負責(zé)人給內(nèi)部員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓不同崗位員工了解其他崗位的專業(yè)知識,培養(yǎng)員工的綜合能力;邀請外面專業(yè)人員給內(nèi)部員工做業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升員工能力(網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣、空間設(shè)計、影視創(chuàng)意等)。
在金華還有一個現(xiàn)實情況,服務(wù)費收不高,人力成本卻越來越高,這就一方面需要我們適當(dāng)控制成本,合理架構(gòu)團隊。另一方面需要我們好好打造我們的服務(wù)品牌,提高收費。第三,業(yè)務(wù)需要多元,開源,不能單純靠設(shè)計。
管理體現(xiàn)以人為本,重視團隊與合作,重視人的價值和團隊精神的塑造,保障企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。廣告公司雖然是小企業(yè),卻是個大舞臺,屬于智力創(chuàng)意型企業(yè),是一個高素養(yǎng)、專業(yè)強,可以創(chuàng)造高附加值的團隊機構(gòu)。根據(jù)公司定位和發(fā)展方向,必需有高素質(zhì)的團隊做保障,那么如何穩(wěn)固團隊和吸引人才,管理和環(huán)境尤為重要。
組織架構(gòu)要確保高效能,在必需的作息和作業(yè)制度約束下,應(yīng)該更注重人性化,注重細節(jié),給員工以關(guān)懷為員工營造更好的環(huán)境和條件為公司創(chuàng)造更大的效益,增強員工認同感、歸屬感。
明確業(yè)務(wù)運行流程,對業(yè)務(wù)員實行業(yè)務(wù)考核制,兼職人員給予適當(dāng)業(yè)務(wù)提成。
根據(jù)發(fā)展方向和定位必須要有明確的業(yè)務(wù)策略,一定要有總綱,有明確的業(yè)務(wù)思路和方向。
要有年度計劃和月度指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)要有詳細的月度計劃,保證業(yè)務(wù)執(zhí)行的持續(xù)性。
加強全職和兼職業(yè)務(wù)團隊力量的建設(shè),提高業(yè)務(wù)專業(yè)素質(zhì)。
在以品牌整合策劃設(shè)計為核心服務(wù)前提下,積極拓展展會展覽、終端規(guī)劃設(shè)計、商務(wù)禮品開發(fā)設(shè)計銷售等業(yè)務(wù),在公司能穩(wěn)定生存前提下,積極拓展新型服務(wù)模式和新型業(yè)務(wù)模式。
對于業(yè)務(wù)提成可以實行積極獎勵機制,大力提高優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的提成比例。如可采取梯級提成機制:1萬以下提成15%;1-3萬提成18%;3萬-5萬提成21%;5萬以上提成25%。