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深化三亮三比三評活動實施方案篇一

“三大亮點、三大比較、三大評論”突出身份、標(biāo)準(zhǔn)和承諾，比較學(xué)習(xí)、風(fēng)格和表現(xiàn)，個人自我評估，領(lǐng)導(dǎo)點評和群眾點評2017年以來，活動豐富了衛(wèi)生和計劃生育工作的內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生和計劃生育干部的作風(fēng)，提升衛(wèi)生計生產(chǎn)業(yè)形象，引領(lǐng)衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

為進一步推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解”活動，深入貫徹落實黨的“十八大”精神、“兩會”精神和學(xué)院第一屆黨員代表大會精神，全面加強機電工程系黨組織和黨員隊伍建設(shè)，推進教育教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，改進師德師風(fēng)，更好地服務(wù)廣大師生和群眾。結(jié)合本系實際制定機電工程系黨總支“三亮三比三評”活動實施案。

一、活動意義。

堅持全員參與、切合實際、黨群共建、注重實效的原則，圍繞承擔(dān)的學(xué)院中心工作，以“三亮三比三評”活動為載體，進一步深化“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動，組織帶領(lǐng)全體黨員干部改進工作作風(fēng)，模范履行職責(zé)、進一步改進師德師風(fēng)，提高工作效能，提升教育教學(xué)質(zhì)量，在全系范圍內(nèi)形成“比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。

二、活動主題。

創(chuàng)先爭優(yōu)求突破、科學(xué)發(fā)展促建設(shè)。

三、活動內(nèi)容。

通過“三亮”(亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾)激發(fā)黨員教師爭先鋒。通過“三比”(比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績)形成比學(xué)趕超。通過“三評”(群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評)激發(fā)內(nèi)在動力，克服“庸、懶、散”現(xiàn)象。

(一)大力推行“三亮”活動，激發(fā)全員內(nèi)動力，實現(xiàn)服務(wù)好。

1.“亮標(biāo)準(zhǔn)”。圍繞服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)保障、服務(wù)監(jiān)督等，通過系部網(wǎng)站、宣傳欄等載體，對系部的各項規(guī)章制度、黨員的崗位職責(zé)、工作流程等進行公示設(shè)立黨員示范崗、先鋒崗，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。

2.“亮身份”。按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，管理規(guī)范化的要求，根據(jù)各自工作職責(zé)，制定工作流程，公開黨員姓名、崗位、職務(wù)等信息，亮出黨員身份。

3.“亮承諾”。全體黨員簽訂公開承諾書，在系部網(wǎng)站、宣傳欄等公開支部、黨員承諾事項和踐諾情況，制作黨員承諾桌牌，使承諾內(nèi)容真實明了，方便考核點評。自覺接受上級黨組織和廣大師生的監(jiān)督和評價。

(二)緊密結(jié)合教育教學(xué)工作開展“三比”活動，發(fā)揮黨員模范作用，全面提升教育教學(xué)工作質(zhì)量。

1.比技能。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，開展學(xué)習(xí)教育活動，加強教職工的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)和教育教學(xué)能力培訓(xùn)，大力開展教育教學(xué)研究，切實實施質(zhì)量工程，組織開展黨員示范課、模范班主任活動、開展課堂教學(xué)竟賽、課件評比活動，展示黨員風(fēng)采，為大家學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進、提高素質(zhì)搭建平臺。

2.比作風(fēng)。牢固樹立模范意識、責(zé)任意識和敬業(yè)精神，發(fā)揚“講人格、講品味、講奉獻”的三講師德要求，勇于承擔(dān)重、難的工作任務(wù)，以優(yōu)良的工作作風(fēng)切實做好教育教學(xué)工作。學(xué)生黨員應(yīng)在廣大學(xué)生中樹正氣、當(dāng)先鋒，在班級建設(shè)、宿舍管理、課業(yè)學(xué)習(xí)、社會實踐等方面發(fā)揮模范帶頭作用。

3.比業(yè)績。認(rèn)真落實各項教學(xué)制度，規(guī)范課堂教學(xué)行為;深化教育教學(xué)改革，引導(dǎo)教師在課程改革、課程建設(shè)和教材建設(shè)方面出成果;深入開展教研科研活動，鼓勵教師在學(xué)院學(xué)報、省級和國家級刊物發(fā)表論文提高科研能力;積極推進校企合作，鼓勵教師利用假期深入企業(yè)參與生產(chǎn)鍛煉學(xué)習(xí)，提高實踐教學(xué)能力;改進學(xué)生管理方式，提高服務(wù)質(zhì)量，深入開展黨員聯(lián)系班級、黨員聯(lián)系宿舍活動，特別是輔導(dǎo)員、班主任深入班級、宿舍關(guān)心幫助學(xué)生，促進學(xué)生成長成才。

(三)組織“三評”，提升群眾滿意度。

1.黨員評。對照黨員“五帶頭”、黨員公開承諾，黨員干部每學(xué)期進行自評，查找問題和不足，明確自身努力方向。

2.群眾評。通過設(shè)置意見箱、召開座談會、個別談心等方式主動接受教職員、學(xué)生及社會各界對黨員的評價，認(rèn)真反饋群眾意見，促使黨員干部牢固樹立為民服務(wù)的理念，改進工作作風(fēng)，以實際效果取信于民。

3.領(lǐng)導(dǎo)評。系部主要負(fù)責(zé)人結(jié)合“察民情、訪民意、解民憂、促和諧”等活動，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式對每名黨員評議。通過點評實事求是地肯定成績，指出存在的問題，提出改進的意見，指明努力的方向。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

組長：

副組長：

成員：

參與范圍：全系黨員、全體師生。

(二)強化宣傳，營造氛圍。充分運用報刊、廣播、黑板報、網(wǎng)絡(luò)、手機短信等媒體，采取師生喜聞樂見的形式，大力宣傳關(guān)于開展“三亮三比三評”活動的重要意義、總體要求、宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進班集體和先進個人的先進事跡，注重用身邊典型教育引導(dǎo)身邊人，營造學(xué)習(xí)先進、崇尚先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。及時上報活動中好的經(jīng)驗做法及涌現(xiàn)出的先進典型。

(三)突出特色，探索創(chuàng)新。按照總體部署，把“三亮三比三評”活動與常規(guī)教育教學(xué)管理有機結(jié)合，根據(jù)各自實際，在活動主題、實踐載體和方式方法等方面大膽探索創(chuàng)新，豐富活動內(nèi)容，創(chuàng)新活動方式，改進活動手段，增強活動的吸引力和感染力。

“三亮三比三評”(亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績，個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風(fēng)采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領(lǐng)了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習(xí)近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神，以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》，引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。

二、活動內(nèi)容。

結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題，以“學(xué)、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”，業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽，專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效，引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。

(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。

新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。

一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。

二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式，將黨員干部的工作職責(zé)對外公開，亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn)，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，方可公示公開。

三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé)，從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。

(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。

深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo)，引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。

一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論，充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講，引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講，以學(xué)促干，使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。

二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。

三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo)，引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識，在業(yè)績上爭當(dāng)先進，在舉措上領(lǐng)先示范，在任務(wù)上率先落實，在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。

(三)嚴(yán)實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責(zé)能力。

深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力，推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。

一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，對照身邊的先進典型，從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面，積極開展自我評價，重點查找問題和不足，明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評，引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評，達到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。

二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。

三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。

三、工作要求。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。“三亮三比三評”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，全面安排部署，精心組織實施，確?；顒幼嵶ゼ?xì)，抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。

(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。

(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能，以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo)，積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”，引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動。活動原則上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。

(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。

xxxx“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來，豐富了政務(wù)服務(wù)工作內(nèi)涵，展示了政務(wù)服務(wù)干部風(fēng)采，提升了政務(wù)服務(wù)行業(yè)形象，引領(lǐng)了政務(wù)服務(wù)事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員改進服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點，特制定本實施方案。

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責(zé)任、履職盡責(zé)，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領(lǐng)作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)、務(wù)實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務(wù)效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。

一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務(wù)職能職責(zé)；佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。

二是亮標(biāo)準(zhǔn)。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接受群眾監(jiān)督。

三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責(zé)和崗位特點，圍繞履行崗位職責(zé)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。

（二）開展“三比”提素質(zhì)。

一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔(dān)當(dāng)意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用；重點圍繞服務(wù)事項辦理過程，比服務(wù)意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務(wù)態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。

二是比工作作風(fēng)。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守、服務(wù)態(tài)度是否熱情文明、作風(fēng)表現(xiàn)是否求真務(wù)實、廉潔自律是否嚴(yán)格執(zhí)行。

三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量，看服務(wù)是否準(zhǔn)確快捷高效；縱向比較黨員干部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務(wù)服務(wù)的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務(wù)舉措是否有效多樣。

（三）堅持“三評”強保障。

一是黨員評議。對黨員干部的履職擔(dān)當(dāng)、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔(dān)責(zé)、無私奉獻”的新時代好干部。

二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。

三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設(shè)置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務(wù)對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量，以實際效果取信于民。

（四）深化“三創(chuàng)”搭載體。

一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗。以黨性覺悟高、業(yè)務(wù)技能精、崗位業(yè)績佳、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標(biāo)準(zhǔn)。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”。

二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、爭當(dāng)勤學(xué)模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當(dāng)敬業(yè)模范，帶頭服務(wù)群眾、爭當(dāng)為民模范，帶頭求真務(wù)實、爭當(dāng)實干模范，帶頭文明守法、爭當(dāng)自律模范為標(biāo)準(zhǔn)，評選“黨員先鋒崗”。

三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)技能巧、遵章守紀(jì)嚴(yán)為標(biāo)準(zhǔn)，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務(wù)中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。

（一）承諾公開階段（7月——8月）。結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。

（二）組織實施階段（8月——9月）。嚴(yán)格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標(biāo)準(zhǔn)，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認(rèn)真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務(wù)品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。

（三）整改評議階段（9月——10月）。通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負(fù)責(zé)人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。

為進一步加大鼓勵激勵力度，強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用，將此次活動與中心年終考核掛鉤對應(yīng)，中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位，其工作人員按3分/人的標(biāo)準(zhǔn)，在個人年終考核中進行集體賦值加分；獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標(biāo)準(zhǔn)同等加分，并計入個人年終考核總成績。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。

（二）加強輿論宣傳，營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導(dǎo)，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的良好工作氛圍。

（三）加強持續(xù)改進，構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務(wù)能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務(wù)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。

為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中認(rèn)真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》(市交黨發(fā)[2012]38號)文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：

認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，夯實黨的基層建設(shè)，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領(lǐng)全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾、改進工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學(xué)發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，黨建文明風(fēng)貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。

開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾事項、工作業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時限制度，通過設(shè)立信息公開欄等形式，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、站所領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責(zé)任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務(wù)水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責(zé)踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。

開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當(dāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務(wù)，誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)制度，堅持責(zé)任追究，使管理服務(wù)明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿、比業(yè)績、講貢獻。

開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務(wù)對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。

一是根據(jù)市處2013年作風(fēng)建設(shè)工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務(wù)服務(wù)窗口、運政稽查隊公開工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律規(guī)定等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。

二是各運管站所今年6月底前要建立黨務(wù)公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。

三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責(zé)制定出工作服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立公開欄，接受群眾監(jiān)督。

一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術(shù)練兵，體能拓展訓(xùn)練，政策法規(guī)培訓(xùn)，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務(wù)水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)培訓(xùn)，舉行一次軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練、技術(shù)練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。

二是深化作風(fēng)建設(shè)再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務(wù)。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關(guān)業(yè)務(wù)科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務(wù)中存在管理服務(wù)問題制定有效措施，及時改進工作。

三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。

一是各運管站所每半年要召開一次行風(fēng)督評員座談會，結(jié)合半年、全年會，向運輸企業(yè)做兩次述職述廉報告，主動征求運輸企業(yè)意見建議，對群眾提出的工作作風(fēng)不實、管理服務(wù)水平不高、行業(yè)風(fēng)氣不正、執(zhí)法不規(guī)范和“吃、拿、卡、要”，公路三亂等問題要采取有力措施，及時做出整改。6月底前在處機關(guān)、各運管站所、運政稽查站、服務(wù)窗口設(shè)立作風(fēng)評議箱，接受服務(wù)對象的評價及評估。

二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀(jì)律作風(fēng)、崗位職責(zé)履行情況、管理服務(wù)質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務(wù)工作不足，互評互幫共同提高。

三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務(wù)情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于60天。

進一步明確努力方向，找準(zhǔn)結(jié)合點，抓住“服務(wù)人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務(wù)，服務(wù)大局，努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進，服務(wù)能力有明顯增強，服務(wù)效能有明顯提升。

扎實改進服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責(zé)”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認(rèn)真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。

著力增強服務(wù)能力。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍。

大力提升服務(wù)效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務(wù)，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)舉措，完善服務(wù)體系，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效率。切實回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。

1、成立“三亮、三比、三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔(dān)任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀(jì)文，運政稽查支隊長譚敏擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔(dān)任，辦公室成員為市處各科所負(fù)責(zé)人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確?！叭?、三比、三評”活動的扎實開展。

2、各黨支部要精心安排，認(rèn)真落實活動內(nèi)容，明確工作責(zé)任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。

3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的目標(biāo)任務(wù)，設(shè)計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認(rèn)真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。

4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設(shè)立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負(fù)責(zé)活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。

5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。

為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中認(rèn)真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》（市交黨發(fā)［2012］38號）文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：

認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，夯實黨的基層建設(shè)，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領(lǐng)全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾、改進工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學(xué)發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，黨建文明風(fēng)貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。

開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾事項、工作業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時限制度，通過設(shè)立信息公開欄等形式，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、站所領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責(zé)任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務(wù)水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責(zé)踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。

開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當(dāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務(wù)，誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)制度，堅持責(zé)任追究，使管理服務(wù)明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿、比業(yè)績、講貢獻。

開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務(wù)對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。

一是根據(jù)市處2013年作風(fēng)建設(shè)工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務(wù)服務(wù)窗口、運政稽查隊公開工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律規(guī)定等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。

二是各運管站所今年6月底前要建立黨務(wù)公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。

三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責(zé)制定出工作服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立公開欄，接受群眾監(jiān)督。

一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術(shù)練兵，體能拓展訓(xùn)練，政策法規(guī)培訓(xùn)，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務(wù)水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)培訓(xùn)，舉行一次軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練、技術(shù)練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。

二是深化作風(fēng)建設(shè)再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務(wù)。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關(guān)業(yè)務(wù)科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務(wù)中存在管理服務(wù)問題制定有效措施，及時改進工作。

三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。

二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀(jì)律作風(fēng)、崗位職責(zé)履行情況、管理服務(wù)質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務(wù)工作不足，互評互幫共同提高。

三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務(wù)情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于60天。

進一步明確努力方向，找準(zhǔn)結(jié)合點，抓住“服務(wù)人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務(wù)，服務(wù)大局，努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進，服務(wù)能力有明顯增強，服務(wù)效能有明顯提升。

扎實改進服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責(zé)”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認(rèn)真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。

著力增強服務(wù)能力。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍。

大力提升服務(wù)效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務(wù)，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)舉措，完善服務(wù)體系，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效率。切實回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。

1、成立“三亮、三比、三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔(dān)任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀(jì)文，運政稽查支隊長譚敏擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔(dān)任，辦公室成員為市處各科所負(fù)責(zé)人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確?！叭痢⑷?、三評”活動的扎實開展。

2、各黨支部要精心安排，認(rèn)真落實活動內(nèi)容，明確工作責(zé)任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。

3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)＂活動的目標(biāo)任務(wù)，設(shè)計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認(rèn)真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。

4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設(shè)立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負(fù)責(zé)活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。

5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。

“三亮三比三評”(亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績，個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風(fēng)采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領(lǐng)了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習(xí)近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神，以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》，引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。

結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題，以“學(xué)、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”，業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽，專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效，引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。

(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。

新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。

一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。

二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式，將黨員干部的工作職責(zé)對外公開，亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn)，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，方可公示公開。

三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé)，從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。

(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。

深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo)，引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。

一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論，充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講，引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講，以學(xué)促干，使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。

二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。

三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo)，引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識，在業(yè)績上爭當(dāng)先進，在舉措上領(lǐng)先示范，在任務(wù)上率先落實，在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。

(三)嚴(yán)實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責(zé)能力。

深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力，推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。

一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，對照身邊的先進典型，從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面，積極開展自我評價，重點查找問題和不足，明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評，引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評，達到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。

二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。

三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。“三亮三比三評”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，全面安排部署，精心組織實施，確保活動抓實抓細(xì)，抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。

(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。

(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能，以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo)，積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”，引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動?；顒釉瓌t上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。

(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。

各科室:。

為進一步增強全局人員檔案服務(wù)意識,切實改進工作作風(fēng),提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》（奉組〔2012〕112號）文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標(biāo)準(zhǔn),切實增強責(zé)任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口,展示精神風(fēng)貌的形象窗口,為推進我市“三大建設(shè)”和“兩城四地”建設(shè),率先全面建成小康社會作出應(yīng)有貢獻.

（一）強化服務(wù)意識,改進工作作風(fēng).牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務(wù)、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.

（二）加強教育培訓(xùn),提升服務(wù)能力.以提高黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升.

（三）依法依規(guī)辦事,提高服務(wù)效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務(wù)；從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率.

（四）解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務(wù)資源,拓展服務(wù)形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.

（一）大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標(biāo)準(zhǔn).結(jié)合黨員崗位職責(zé)制定為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括工作職責(zé)、服務(wù)事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責(zé)牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務(wù)窗口或辦公桌上放置座牌、設(shè)立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾；黨員要圍繞履行本職工作、提高服務(wù)水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督.

（二）廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風(fēng),彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風(fēng).加強黨員干部為民服務(wù)宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務(wù)日志,開展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學(xué)趕超”的爭創(chuàng)氛圍.

（三）認(rèn)真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務(wù)對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務(wù)進行評議,采取設(shè)置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務(wù)對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)黨員崗位要求,認(rèn)真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領(lǐng)導(dǎo)點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.

（一）定諾公開階段（2月――3月）.黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.

（二）組織實施階段（4——10月）.黨員要嚴(yán)格按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”的“三亮三比三評”標(biāo)準(zhǔn),緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.

（三）整改評議階段（11——12月）.要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關(guān)心、最直接、是現(xiàn)實的問題.

（一）健全機構(gòu),明確責(zé)任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組及成員要認(rèn)真研究制定具體實施方案,明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作要求,強化工作指導(dǎo),要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標(biāo)考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.

（二）周密安排,強化指導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導(dǎo),分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導(dǎo)黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用；對群眾意見較大的,要認(rèn)真督促其解決問題,提升服務(wù)水平.

（三）建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務(wù),使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務(wù)上,確?！叭寥热u”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.

深化三亮三比三評活動實施方案篇二

****“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來，豐富了政務(wù)服務(wù)工作內(nèi)涵，展示了政務(wù)服務(wù)干部風(fēng)采，提升了政務(wù)服務(wù)行業(yè)形象，引領(lǐng)了政務(wù)服務(wù)事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員改進服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點，特制定本實施方案。

堅持以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責(zé)任、履職盡責(zé)，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領(lǐng)作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)、務(wù)實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務(wù)效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。

（一）突出“三亮”激動力。

一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務(wù)職能職責(zé)；佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。

二是亮標(biāo)準(zhǔn)。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接受群眾監(jiān)督。

三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責(zé)和崗位特點，圍繞履行崗位職責(zé)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。

（二）開展“三比”提素質(zhì)。

一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔(dān)當(dāng)意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用；重點圍繞服務(wù)事項辦理過程，比服務(wù)意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務(wù)態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。

二是比工作作風(fēng)。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守、服務(wù)態(tài)度是否熱情文明、作風(fēng)表現(xiàn)是否求真務(wù)實、廉潔自律是否嚴(yán)格執(zhí)行。

三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量，看服務(wù)是否準(zhǔn)確快捷高效；縱向比較黨員干部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務(wù)服務(wù)的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務(wù)舉措是否有效多樣。

（三）堅持“三評”強保障。

一是黨員評議。對黨員干部的履職擔(dān)當(dāng)、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔(dān)責(zé)、無私奉獻”的新時代好干部。

二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。

三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設(shè)置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務(wù)對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量，以實際效果取信于民。

（四）深化“三創(chuàng)”搭載體。

一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗。以黨性覺悟高、業(yè)務(wù)技能精、崗位業(yè)績佳、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標(biāo)準(zhǔn)。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”。

二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、爭當(dāng)勤學(xué)模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當(dāng)敬業(yè)模范，帶頭服務(wù)群眾、爭當(dāng)為民模范，帶頭求真務(wù)實、爭當(dāng)實干模范，帶頭文明守法、爭當(dāng)自律模范為標(biāo)準(zhǔn)，評選“黨員先鋒崗”。

三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)技能巧、遵章守紀(jì)嚴(yán)為標(biāo)準(zhǔn)，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務(wù)中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。

（一）承諾公開階段（7月——8月）。結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。

（二）組織實施階段（8月——9月）。嚴(yán)格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標(biāo)準(zhǔn)，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認(rèn)真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務(wù)品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。

（三）整改評議階段（9月——10月）。通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負(fù)責(zé)人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。

為進一步加大鼓勵激勵力度，強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用，將此次活動與中心年終考核掛鉤對應(yīng)，中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位，其工作人員按3分/人的標(biāo)準(zhǔn)，在個人年終考核中進行集體賦值加分；獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標(biāo)準(zhǔn)同等加分，并計入個人年終考核總成績。

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。

（二）加強輿論宣傳，營造良好氛圍。要充分運用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導(dǎo)，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的良好工作氛圍。

（三）加強持續(xù)改進，構(gòu)建長效機制。各窗口單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務(wù)能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務(wù)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。

深化三亮三比三評活動實施方案篇三

實施計劃是指從目標(biāo)、要求、工作內(nèi)容、方法、工作步驟等方面對一項工作作出全面、具體、明確安排的計劃文件。這是一種應(yīng)用寫作風(fēng)格。最常用的實施計劃是項目實施計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

各科室:。

為進一步增強全局人員檔案服務(wù)意識,切實改進工作作風(fēng),提升群眾利用檔案的滿意度,根據(jù)市委組織部《關(guān)于在窗口單位和服務(wù)行業(yè)基層黨組織和黨員中建立“三亮三比三評”制度的實施意見》（奉組〔2012〕112號）文件精神,結(jié)合我局實際,決定在全局黨員中開展“三亮三比三評”活動,現(xiàn)提出如下實施方案:。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實黨的十八大精神,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞市委市政府中心工作,按照創(chuàng)建更高一級的文明單位、巾幗文明示范崗的標(biāo)準(zhǔn),切實增強責(zé)任感,努力把檔案查閱利用窗口辦成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口,展示精神風(fēng)貌的形象窗口,為推進我市“三大建設(shè)”和“兩城四地”建設(shè),率先全面建成小康社會作出應(yīng)有貢獻.

（一）強化服務(wù)意識,改進工作作風(fēng).牢固樹立宗旨意識,始終把群眾滿意作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,急群眾之所急,想群眾之所想,竭誠為民服務(wù)、排擾解難,著力解決“門難進、臉難看、事難辦”等問題.

（二）加強教育培訓(xùn),提升服務(wù)能力.以提高黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員能力素質(zhì)為重點,著力加強黨性和職業(yè)道德教育,加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍,帶動我局檔案服務(wù)能力和服務(wù)水平全面提升.

（三）依法依規(guī)辦事,提高服務(wù)效能.堅持依法行政、依規(guī)辦事,公正執(zhí)法、公正服務(wù)；從便民利民出發(fā)簡化辦事程序,堅持便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、廉潔原則,優(yōu)化工作流程,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)效率.

（四）解決突出問題,確保群眾滿意.積極融合服務(wù)資源,拓展服務(wù)形式,從群眾反映最強烈的熱點抓起,從群眾最需要的地方做起,努力滿足群眾合理需求,切實解決群眾反映的難點問題,切實維護群眾的基本權(quán)益,努力提高群眾滿意度.

（一）大力推行“三亮”,主動接受監(jiān)督.一是亮標(biāo)準(zhǔn).結(jié)合黨員崗位職責(zé)制定為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括工作職責(zé)、服務(wù)事項、工作流程、辦事指南、履職要求、辦結(jié)時限等內(nèi)容,并通過宣傳欄、職責(zé)牌等形式予以公開,激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用.二是亮身份.通過佩戴黨徽,在服務(wù)窗口或辦公桌上放置座牌、設(shè)立黨員亮相臺等形式,全面推行黨員亮身份,強化黨員意識,強化自我約束,激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性.三是亮承諾.黨支部重點圍繞抓好黨員隊伍建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事等方面作出承諾；黨員要圍繞履行本職工作、提高服務(wù)水平作出具體承諾,并采取多種形式公開亮出承諾,自覺接受服務(wù)對象和人民群眾的監(jiān)督.

（二）廣泛開展“三比”,激發(fā)內(nèi)在動力.一是比技能.結(jié)合檔案工作,開展崗位練兵、職稱考級、技能比武等活動,進一步加強工作人員能力和素質(zhì),改進工作作風(fēng),彰顯黨員先鋒模范作用.二是比作風(fēng).加強黨員干部為民服務(wù)宗旨意識和職業(yè)道德教育,積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)的質(zhì)量和水平,爭創(chuàng)群眾滿意窗口單位和服務(wù)行業(yè).三是比業(yè)績.積極創(chuàng)建“黨員示范崗”、“巾幗文明崗”等活動,建立黨員服務(wù)日志,開展崗位明星、服務(wù)標(biāo)兵競賽,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,切實營造“比學(xué)趕超”的爭創(chuàng)氛圍.

（三）認(rèn)真組織“三評”,提升群眾滿意度.一是群眾評議.定期邀請服務(wù)對象、社會群眾參加工作座談會,并對黨組織和黨員開展為民服務(wù)進行評議,采取設(shè)置意見箱、問卷調(diào)查等形式,接受服務(wù)對象即時評價,注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改,以實際效果取信于民.二是黨員互評.定期組織召開黨員民主生活會,按照“五帶頭”標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)黨員崗位要求,認(rèn)真開展自評,并制發(fā)黨員互評表開展互評幫助查找不足,提出改進建議.三是領(lǐng)導(dǎo)點評.要注重廣泛征求意見,全面了解掌握情況,實事求事地肯定成績,指出問題,提出改進意見,明確努方向,力求點出動力,評出實效.

（一）定諾公開階段（2月――3月）.黨員要結(jié)合工作特點和崗位實際,堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位,提出參加活動的具體打算,公開作出承諾.黨支部要圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招,辦實事,定期向群眾通報活動情況,接受群眾監(jiān)督.

（二）組織實施階段（4——10月）.黨員要嚴(yán)格按照“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績,群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評”的“三亮三比三評”標(biāo)準(zhǔn),緊扣檔案工作實際及本職工作特點,全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督,廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力,認(rèn)真組織“三評”提升群眾對組織工作的滿意度.

（三）整改評議階段（11——12月）.要采取自己找、上級提、向群眾征詢等方式,深入查找黨支部和黨員自身存在的突出問題,梳理歸類,制定有針對性的整改措施,明確時限集中進行整改.要開門搞評議,邀請群眾代表對我局工作進行評議,聽取意見、查找不足、積極整改.定期開展“個人自評、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議”活動,切實解決群眾最關(guān)心、最直接、是現(xiàn)實的問題.

（一）健全機構(gòu),明確責(zé)任.成立由黨組書記、局長楊建華為組長,黨組成員、副局長傅珠秀、毛利佳為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的“三亮三比三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組.領(lǐng)導(dǎo)小組及成員要認(rèn)真研究制定具體實施方案,明確職責(zé)任務(wù),細(xì)化工作要求,強化工作指導(dǎo),要將“三亮三比三評”活動與黨建工作結(jié)合起來,與檔案工作結(jié)合起來,與年度目標(biāo)考核工作結(jié)合起來,推進此次活動的深入開展.

（二）周密安排,強化指導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)小組要不定期開展督查,進行調(diào)研走訪、對在活動中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求.對科室、人員要進行深入指導(dǎo),分別提出具體要求.要及時總結(jié)活動開展經(jīng)驗總結(jié),不斷激發(fā)廣大黨員的內(nèi)在動力.要引導(dǎo)黨員鞏固提高創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,發(fā)揮示范帶頭作用；對群眾意見較大的,要認(rèn)真督促其解決問題,提升服務(wù)水平.

（三）建立機制,確保效果.在活動中要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際建立一套行之有效的制度體系,建立健全黨員干部、窗口服務(wù)從業(yè)人員的公開承諾、上評下議的動力機制,優(yōu)化工作流程,提供便捷服務(wù),使全體黨員把心思用在抓落實上,把精力用在強服務(wù)上,確?！叭寥热u”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化.

“三亮三比三評”(亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績，個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風(fēng)采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領(lǐng)了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習(xí)近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神，以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》，引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。

結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題，以“學(xué)、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”，業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽，專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效，引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。

(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。

新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。

一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。

二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式，將黨員干部的工作職責(zé)對外公開，亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn)，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，方可公示公開。

三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé)，從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。

(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。

深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo)，引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。

一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論，充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講，引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講，以學(xué)促干，使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。

二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。

三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo)，引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識，在業(yè)績上爭當(dāng)先進，在舉措上領(lǐng)先示范，在任務(wù)上率先落實，在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。

(三)嚴(yán)實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責(zé)能力。

深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力，推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。

一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，對照身邊的先進典型，從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面，積極開展自我評價，重點查找問題和不足，明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評，引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評，達到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。

二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。

三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。“三亮三比三評”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，全面安排部署，精心組織實施，確?；顒幼嵶ゼ?xì)，抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。

(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康xx”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。

(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能，以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo)，積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”，引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動。活動原則上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。

(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。

“三亮三比三評”(亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績，個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議)活動自2017年開展以來，豐富了衛(wèi)生計生工作內(nèi)涵，展示了衛(wèi)生計生干部風(fēng)采，提升了衛(wèi)生計生行業(yè)形象，引領(lǐng)了衛(wèi)生計生事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評”活動，根據(jù)新時期我市衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要，特制定本實施方案。

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神和習(xí)近平總書記慶祝改革開放40周年大會及視察湖北重要講話精神，積極貫徹落實中央、省、市委關(guān)于進一步激勵廣大黨員干部新時代新?lián)?dāng)新作為的精神，以及委黨組《關(guān)于進一步激勵全市衛(wèi)生計生系統(tǒng)廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的實施意見》，引導(dǎo)和激勵系統(tǒng)廣大黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為，進一步激發(fā)、調(diào)動干事創(chuàng)業(yè)的積極性。深化“三亮三比三評”活動，必須緊扣時代脈搏，緊跟時代步伐，堅持一個時期，一個主題。著力解決系統(tǒng)各級黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，不斷提升新時期衛(wèi)生計生黨員干部隊伍作風(fēng)建設(shè)中的突出問題，促進全系統(tǒng)上下思想境界明顯提升，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，突出問題明顯改善，為推進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設(shè)順利實施提供強力服務(wù)保障。

結(jié)合當(dāng)前中央、省、市委的重大部署和戰(zhàn)略安排，此次“三亮三比三評”活動，堅持以“敢于擔(dān)當(dāng)、積極作為”為主題，以“學(xué)、講、干”為載體，通過組織行政管理干部的“學(xué)、講、干”，業(yè)務(wù)技術(shù)干部的技能比武競賽，專家學(xué)者干部的學(xué)術(shù)課題研究等系列“亮”“比”“評”活動，著力引導(dǎo)黨員干部在“亮”上樹形象、在“比”上展風(fēng)采、在“評”上求實效，引領(lǐng)“三亮三比三評”活動持續(xù)深入開展。

(一)大力推行“三亮”，展示黨員干部先鋒模范形象。

新時期深化亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾的“三亮”活動，在亮明身份、工作責(zé)任、爭創(chuàng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)黨員干部強學(xué)習(xí)、提素質(zhì)，轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，積極調(diào)動廣大黨員干部保持先進性和發(fā)揮先鋒模范作用，充分展示新時期黨員干部良好形象。

一是“亮身份”。采取佩戴黨徽、擺放桌牌、掛貼胸牌等方式，公開亮明黨員和干部姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等身份信息，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。黨員要亮明黨員身份，系統(tǒng)全體黨員在工作期間應(yīng)該佩戴黨徽，參加黨內(nèi)活動期間必須佩戴黨徽;干部要亮明職務(wù)身份，各級干部在工作期間必須掛貼胸牌或工作牌。桌牌、工作牌、胸牌等標(biāo)牌由各地各單位黨委(黨組)統(tǒng)一設(shè)計、制作。

二是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。通過單位網(wǎng)站、公開欄、電子顯示屏、便民服務(wù)卡等形式，將黨員干部的工作職責(zé)對外公開，亮明崗位職責(zé)、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。黨員干部工作標(biāo)準(zhǔn)，要按照黨章黨規(guī)和“一崗雙責(zé)”有關(guān)要求，結(jié)合自身崗位職責(zé)擬定，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后，方可公示公開。

三是“亮承諾”。黨員干部要重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾。黨員要結(jié)合“十星級”爭創(chuàng)活動，按照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和具體要求作出可操作、可量化的承諾，承諾內(nèi)容交所屬基層黨支部存檔。各級黨員干部要結(jié)合各自崗位職責(zé)，從工作任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量、承擔(dān)責(zé)任等方面作出承諾，承諾內(nèi)容交所在科室存檔。黨員干部的承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受廣大黨員群眾的監(jiān)督。

(二)扎實開展“三比”，展示黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。

深化拓展比學(xué)習(xí)、比作風(fēng)、比業(yè)績的“三比”活動，旨在引入競爭機制，搭建展示平臺，讓黨員干部比學(xué)有榜樣、趕超有目標(biāo)，引導(dǎo)黨員干部大膽創(chuàng)新、積極創(chuàng)優(yōu)、勇于創(chuàng)先，不斷增強職業(yè)榮譽感和自豪感，煥發(fā)激情，攻堅克難，充分展示新時期黨員干部擔(dān)當(dāng)作為風(fēng)采。

一是“比學(xué)習(xí)”。堅持引導(dǎo)黨員干部學(xué)理論，充分利用中心組學(xué)習(xí)、支部主題黨日、集中學(xué)習(xí)等時機，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，往心里走、往深里走、往實里走。引導(dǎo)黨員干部學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，通過個人自學(xué)、學(xué)術(shù)研討、專家講學(xué)等請進來、走出去的多種形式，不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。要通過領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、帶頭講，引導(dǎo)廣大黨員干部以學(xué)促講，以學(xué)促干，使學(xué)習(xí)成為解決實際問題、推動衛(wèi)計工作落實的過程。

二是“比作風(fēng)”。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，積極開展比履職、比狀態(tài)、比服務(wù)、比執(zhí)行、比守紀(jì)活動，看黨員干部能否模范遵守法律法規(guī)，有沒有精神萎靡不振、工作消極懈怠，不想為、不會為、不作為等問題，引導(dǎo)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。堅持以創(chuàng)優(yōu)為重點，引導(dǎo)黨員干部積極創(chuàng)優(yōu)、精益求精，弘揚專業(yè)精神、工匠精神，努力培養(yǎng)優(yōu)良作風(fēng)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造優(yōu)秀隊伍，全面提升系統(tǒng)黨員干部思想工作作風(fēng)。

三是“比業(yè)績”。堅持以各類技能比賽為載體，組織開展主題演講、理論征文、技能比武、崗位練兵等競賽活動，讓黨員干部在創(chuàng)新意識、服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。要強化崗位目標(biāo)管理考核，組織黨員干部比業(yè)績、比實效、比貢獻，引導(dǎo)黨員干部在各自工作領(lǐng)域勇于擔(dān)當(dāng)、大膽作為。要堅持以創(chuàng)先為目標(biāo)，引導(dǎo)黨員干部樹立爭先、領(lǐng)先、率先意識，在業(yè)績上爭當(dāng)先進，在舉措上領(lǐng)先示范，在任務(wù)上率先落實，在本職崗位比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進。

(三)嚴(yán)實組織“三評”，提升黨員干部履職盡責(zé)能力。

深入開展個人自評、領(lǐng)導(dǎo)點評、群眾評議的“三評”活動，對黨員干部在參加“三亮”“三比”中的“學(xué)、講、干”、技能競賽、學(xué)術(shù)研討等活動表現(xiàn)進行評價、評議，進一步提升黨員干部履職盡責(zé)能力，推動黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)。

一是“個人自評”。黨員干部要結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項以及自己工作、學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn)，對照身邊的先進典型，從創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)等方面，積極開展自我評價，重點查找問題和不足，明確自身努力和爭創(chuàng)目標(biāo)。黨員干部在民主生活會、組織生活會、工作評議會等活動中要帶頭開展自我批評，引導(dǎo)黨員群眾開展相互批評，達到相互提醒、相互鼓勵、比學(xué)趕超的目的。

二是“領(lǐng)導(dǎo)點評”。在黨員干部自評的基礎(chǔ)上，各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員在每季度到分管科室、聯(lián)系單位開展調(diào)研點評，重點就黨員干部承諾事項兌現(xiàn)、重點工作推進、競賽活動表現(xiàn)等，采取現(xiàn)場點評、集中點評、個別談話、隨機點評等多種方式進行點評，實事求是地肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。領(lǐng)導(dǎo)點評結(jié)果要記入臺賬。

三是“群眾評議”。堅持以支部或科室為單位，分層分類組織好群眾評議活動。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要充分發(fā)揮代表委員、黨內(nèi)外群眾、服務(wù)對象的作用，廣泛征求意見建議，自覺接受評議監(jiān)督;普通黨員干部，要利用支部主題黨日、民主評議黨員等黨內(nèi)組織活動，從履職、擔(dān)當(dāng)、守紀(jì)等方面積極開展群眾評議;專業(yè)技術(shù)干部，要結(jié)合技能比武、崗位練兵、學(xué)術(shù)研討等競賽活動中的表現(xiàn)，組織開展群眾評議打分，并記錄在案。要通過現(xiàn)場評議、打分，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看誰最被認(rèn)可。各級黨員干部要誠懇接受黨員群眾評議意見，積極督促整改，不斷提高群眾滿意度。

(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)?！叭寥热u”活動作為今后一個時期衛(wèi)生計生工作的主要抓手，必須在全系統(tǒng)持續(xù)深入地開展下去。各地各單位要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)，全面安排部署，精心組織實施，確?；顒幼嵶ゼ?xì)，抓出成效。要堅持問題導(dǎo)向，把找差距、補短板、攻弱項、提素質(zhì)作為活動的主要目的，不定期對所屬單位、聯(lián)系點和業(yè)務(wù)科室活動開展跟蹤指導(dǎo)和督導(dǎo)檢查。對未按要求開展活動、成效不明顯的窗口和科室，給予通報批評;對各地各單位活動開展情況，納入年度綜合目標(biāo)檢查考核內(nèi)容。

(二)做好結(jié)合文章。各地各單位要自覺把活動融入到衛(wèi)生計生各項工作中，以活動推進工作，用工作成果檢驗活動成效。堅持與衛(wèi)生健康中心工作相結(jié)合，促進新一輪衛(wèi)生健康改革和“健康十堰”建設(shè)穩(wěn)步推進;與“黨建六化”管理工作相結(jié)合，豐富“六化”內(nèi)涵，促進衛(wèi)生計生黨建工作水平全面提升、全面進步;與黨員干部教育管理相結(jié)合，引導(dǎo)黨員干部學(xué)、講、干，促進黨員干部在本職崗位上履職盡責(zé);與評選表優(yōu)、干部選拔任用相結(jié)合，把活動作為考察、發(fā)現(xiàn)干部的陣地，促進本地本單位形成重實干、重實績的良好氛圍;與年度綜合目標(biāo)考核相結(jié)合，把活動開展情況納入年度考核指標(biāo)體系，促進各地各單位在推動本職工作中爭先進位。

(三)鼓勵探索創(chuàng)新。各地各單位要結(jié)合自身實際和職責(zé)職能，以爭當(dāng)群眾滿意的黨員干部為目標(biāo)，積極開展多種形式的“學(xué)、講、干”，引導(dǎo)黨員干部積極學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，講思路、講成效，干工作、干事業(yè)，促進黨員干部在本職崗位上更好履職盡責(zé)。本次活動不搞一刀切，不搞一個樣，各地各單位要注重特色、時效，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新符合實際的方式方法，組織實施好活動。活動原則上在全體黨員和中層以上干部中開展，各地各單位可結(jié)合實際確定參與范圍。

(四)強化總結(jié)提高。各地各單位要高度重視活動的宣傳工作，按照“做深、做實、出彩、出色”要求，通過新聞報道、典型宣傳、工作綜述、專題專訪等形式，挖掘身邊先進典型，全面宣傳活動進展及成效，形成有利于活動開展的正能量。各地各單位要堅持月月有活動、半年有評比、全年有總結(jié)，推動活動持續(xù)深入開展。市衛(wèi)計委將每半年開展一次展示推進會，每年開展一次總結(jié)表彰會，充分展示活動成果，總結(jié)先進經(jīng)驗，樹立先進典型，不斷鞏固擴大成果，切實在全系統(tǒng)形成崇尚先進、學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的良好氛圍。

為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中認(rèn)真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》(市交黨發(fā)[2012]38號)文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：

認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，夯實黨的基層建設(shè)，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領(lǐng)全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾、改進工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學(xué)發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，黨建文明風(fēng)貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。

開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾事項、工作業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時限制度，通過設(shè)立信息公開欄等形式，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、站所領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責(zé)任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務(wù)水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責(zé)踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。

開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當(dāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務(wù)，誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)制度，堅持責(zé)任追究，使管理服務(wù)明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿、比業(yè)績、講貢獻。

開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務(wù)對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。

一是根據(jù)市處2013年作風(fēng)建設(shè)工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務(wù)服務(wù)窗口、運政稽查隊公開工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律規(guī)定等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。

二是各運管站所今年6月底前要建立黨務(wù)公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。

三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責(zé)制定出工作服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立公開欄，接受群眾監(jiān)督。

一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術(shù)練兵，體能拓展訓(xùn)練，政策法規(guī)培訓(xùn)，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務(wù)水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)培訓(xùn)，舉行一次軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練、技術(shù)練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。

二是深化作風(fēng)建設(shè)再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務(wù)。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關(guān)業(yè)務(wù)科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務(wù)中存在管理服務(wù)問題制定有效措施，及時改進工作。

三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。

一是各運管站所每半年要召開一次行風(fēng)督評員座談會，結(jié)合半年、全年會，向運輸企業(yè)做兩次述職述廉報告，主動征求運輸企業(yè)意見建議，對群眾提出的工作作風(fēng)不實、管理服務(wù)水平不高、行業(yè)風(fēng)氣不正、執(zhí)法不規(guī)范和“吃、拿、卡、要”，公路三亂等問題要采取有力措施，及時做出整改。6月底前在處機關(guān)、各運管站所、運政稽查站、服務(wù)窗口設(shè)立作風(fēng)評議箱，接受服務(wù)對象的評價及評估。

二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀(jì)律作風(fēng)、崗位職責(zé)履行情況、管理服務(wù)質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務(wù)工作不足，互評互幫共同提高。

三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務(wù)情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于60天。

進一步明確努力方向，找準(zhǔn)結(jié)合點，抓住“服務(wù)人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務(wù)，服務(wù)大局，努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進，服務(wù)能力有明顯增強，服務(wù)效能有明顯提升。

扎實改進服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責(zé)”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認(rèn)真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。

著力增強服務(wù)能力。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍。

大力提升服務(wù)效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務(wù)，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)舉措，完善服務(wù)體系，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效率。切實回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。

1、成立“三亮、三比、三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔(dān)任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀(jì)文，運政稽查支隊長譚敏擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔(dān)任，辦公室成員為市處各科所負(fù)責(zé)人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確?！叭?、三比、三評”活動的扎實開展。

2、各黨支部要精心安排，認(rèn)真落實活動內(nèi)容，明確工作責(zé)任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。

3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)"活動的目標(biāo)任務(wù)，設(shè)計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認(rèn)真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。

4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設(shè)立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負(fù)責(zé)活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。

5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。

為全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平總書記系列重要講話，落實市委七屆二次全會和市紀(jì)委七屆二次全會精神，深入推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，促進“最多跑一次”改革落地生根，打造“又紅又專”市政府辦事大廳工作隊伍，創(chuàng)建省內(nèi)一流的政務(wù)服務(wù)平臺，經(jīng)研究決定在市政府辦事大廳開展“三亮三比三評三促”活動，具體實施方案如下：

堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責(zé)任、履職盡責(zé)，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領(lǐng)作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三促”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)、務(wù)實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務(wù)效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感明顯提升。

1.大力推行“三亮”，時刻警示不忘初心，銘記神圣職責(zé)。

(1)亮黨員身份。通過擺放桌牌、佩戴胸卡和工作證等，將窗口工作人員的姓名、職務(wù)、職責(zé)等信息進行公開;全體黨員通過佩戴黨徽、在辦公場所擺放黨員桌牌，亮明黨員身份，強化自我約束，接受服務(wù)對象監(jiān)督;各支部采取設(shè)立黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)等形式，亮出示范崗位，帶動全體工作人員為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)。

(2)亮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過宣傳折頁、電子顯示屏、服務(wù)網(wǎng)站等形式，向辦事群眾和企業(yè)公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)事項、服務(wù)流程、服務(wù)方式、辦結(jié)時限等，方便服務(wù)對象辦理業(yè)務(wù)。

(3)亮崗位承諾。結(jié)合職責(zé)和崗位特點，圍繞履行崗位職責(zé)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能等方面作出公開承諾，與黨組織簽訂《崗位服務(wù)承諾書》，并通過公開欄、便民服務(wù)卡、新聞媒體等途徑公開公示，接受社會監(jiān)督。

2.積極開展“三比”，精準(zhǔn)落實具體責(zé)任，認(rèn)真履職盡責(zé)。

(1)比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔(dān)當(dāng)意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用;重點圍繞服務(wù)事項辦理過程，比服務(wù)意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務(wù)態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。

(2)比工作作風(fēng)。圍繞“便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守、服務(wù)態(tài)度是否熱情文明、作風(fēng)表現(xiàn)是否求真務(wù)實、廉潔自律是否嚴(yán)格執(zhí)行。

(3)比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量，看服務(wù)是否準(zhǔn)確快捷高效;縱向比較各黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務(wù)服務(wù)的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務(wù)舉措是否有效多樣。

3.認(rèn)真組織“三評”，鼓勵先進督促全員，繼續(xù)奮力前行。

每季開展優(yōu)秀共產(chǎn)黨員評比工作、每年開展先進黨支部、先進黨務(wù)工作者評選活動。

(1)黨員互評。結(jié)合自身特點和崗位實際進行自評和互評，要以黨支部為單位，通過召開組織生活會等形式，開展批評和自我批評，讓全體工作人員紅紅臉、出出汗、治治病，互相鼓勵、比學(xué)趕超。

(2)領(lǐng)導(dǎo)點評。窗口負(fù)責(zé)人、各支部要經(jīng)常深入實際、深入窗口、深入群眾，每月在本部門窗口開展點評，點出成績、指出問題、評出干勁，并督促整改落實。每季點評優(yōu)秀窗口，督促后進窗口整改落實到位。

(3)群眾評議。通過設(shè)置電子評價平板、專線投訴電話、組織網(wǎng)上投票、發(fā)放服務(wù)反饋卡等方式，接受服務(wù)對象即時評價、在線評估，及時反饋群眾意見，整改存在問題。年底前，各黨支部要針對全年滿意度評價情況、投訴處理情況，形成綜合評議情況報告。

4.不斷推進“三促”，力求活動取得成效，形成良好氛圍。

(1)促思想觀念轉(zhuǎn)變。結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，牢樹“四個意識”;銘記黨員身份，牢記黨的宗旨，強化人民公仆理念;結(jié)合辦事大廳工作特點，強化“嚴(yán)紀(jì)律、精業(yè)務(wù)、優(yōu)服務(wù)”觀念。

(2)促“最多跑一次”改革深化。深化落實減事項、減次數(shù)、減材料、減時間的要求，進一步梳理規(guī)范辦事事項和辦事指南，以釘釘子的精神、以嚴(yán)和實的作風(fēng)，推動“最多跑一次”改革向縱深發(fā)展。

(3)促群眾獲得感提升。堅持以民生為重、以服務(wù)為先，各黨支部要自覺站在全局的高度，以高度的思想自覺和行動自覺，善始善終、善作善成，讓辦事群眾和企業(yè)有更多的便利感和獲得感。

1.宣傳發(fā)動階段。(4月底前)。

擬定《關(guān)于在市政府辦事大廳窗口黨員中開展“三亮三比三評三促”活動的實施方案(初稿)》，召開窗口負(fù)責(zé)人會議，征求廣大窗口部門的意見。引導(dǎo)廣大黨員正確理解“最多跑一次”改革的精神實質(zhì)，牢固樹立“最多跑一次”工作理念，堅決破除部門本位主義傾向，切實把以人民為中心的發(fā)展理念貫穿到窗口工作始終。

2.亮比評促階段。(1月—12月)。

機關(guān)黨委或黨支部通過向廣大黨員發(fā)放黨徽、擺放黨員桌牌，在工作場所點亮每個黨員身份，將每個黨員無形置于群眾監(jiān)督之下，讓辦事群眾一目了然。通過亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，開展“三亮三比三評三促”活動，主題有所側(cè)重，二季度比能力，三季度比服務(wù)，四季度比業(yè)績，實現(xiàn)月月有發(fā)展，季季有進步，年年有提高的目標(biāo)，每季評出優(yōu)秀黨員若干名，共產(chǎn)黨員示范崗若干，并下文通報、上榜公布。根據(jù)每季的評比情況，每年評出優(yōu)秀共產(chǎn)黨員若干名，優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀黨支部若干名，予以通報表彰。

3.鞏固成果階段。(6月—12月)。

通過抓好典型示范引領(lǐng)作用，大力宣傳黨支部和廣大黨員在改進工作作風(fēng)投身“最多跑一次”改革的先進典型，及時展示取得的階段性成果。認(rèn)真總結(jié)完善開展“三亮三比三評三促”有效經(jīng)驗和做法，以務(wù)實求實的工作作風(fēng)，書寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章，著力構(gòu)建“親”“清”的政務(wù)營商環(huán)境，為深入推進“最多跑一次”改革落地生根、為建立新辦事大廳黨建新機制交出一份滿意的時代答卷。

1.高度重視，精心組織。各黨支部要結(jié)合工作實際，明確活動目標(biāo)和要求，進一步細(xì)化活動方案、創(chuàng)新活動載體、豐富活動內(nèi)容，形成整體推進、不斷深化的工作格局，確?；顒尤〉贸尚А?/p>

2.突出重點，強化督查。各黨支部要及時通報、限期整改活動過程中查擺的短板、窗口工作人員反映和自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，通過現(xiàn)場檢查、群眾評議、書面報告等方式，營造上下聯(lián)動、即查即改、向上向好的良好局面。

3.加強宣傳，有力引導(dǎo)。各黨支部要充分運用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等有效媒介，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，大力宣傳開展活動的經(jīng)驗做法和成效、活動中涌現(xiàn)出的先進人物和典型事跡，不斷擴大活動的社會影響。

4.建立機制，注重長效。各黨支部要通過建立“三亮”規(guī)范機制、“三比”激勵機制和“三評”長效機制，推進“三促”成果落地生根，以活動提精神、增團結(jié)、促工作，努力推動我市政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。

為扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，引導(dǎo)黨員干部圍繞中心、服務(wù)大局、強化爭創(chuàng)意識，進一步密切聯(lián)系群眾，提升黨員干部形象，根據(jù)市交通運輸局《中共西安市交通運輸局委員會關(guān)于在基層黨組織和黨員中認(rèn)真做好“三亮三比三評”等四項重點工作》（市交黨發(fā)［2012］38號）文件要求，結(jié)合全市運輸管理系統(tǒng)實際，特制定開展“三亮三比三評”主題實踐活動實施方案：

認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀，按照創(chuàng)建“五個好”先進黨組織、爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，夯實黨的基層建設(shè)，不斷深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，組織帶領(lǐng)全市運管系統(tǒng)黨員干部緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾、改進工作作風(fēng)、深化文明創(chuàng)建等工作主題，努力把全市運管機構(gòu)建成推動科學(xué)發(fā)展的管理示范窗口，方便人民群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，黨建文明風(fēng)貌的行業(yè)形象窗口，為我市交通運輸新的跨越發(fā)展提供有力的組織保證。

開展“三亮”活動，展示黨員形象。一是“亮標(biāo)準(zhǔn)”。公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾事項、工作業(yè)務(wù)流程、辦結(jié)時限制度，通過設(shè)立信息公開欄等形式，公示服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二是“亮身份”。通過設(shè)立黨務(wù)公開欄、站所領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗、黨員示范崗，黨員亮出身份，亮明崗位責(zé)任，增強黨員意識，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。三是“亮承諾”。黨組織重點圍繞抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動、提高管理服務(wù)水平和為民辦好事實事等方面作出承諾，黨員重點突出立足本職創(chuàng)佳績，愛崗敬業(yè)做貢獻，結(jié)合個人崗位職責(zé)踐行踐諾，自覺接受群眾監(jiān)督。

開展“三比”活動，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能。加強黨員干部依法行政業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練。增強執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法和行業(yè)監(jiān)管能力，努力爭當(dāng)業(yè)務(wù)、服務(wù)標(biāo)兵。二是比作風(fēng)。深入企業(yè)，排憂解難，主動服務(wù)，誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實首問負(fù)責(zé)、限時辦結(jié)制度，堅持責(zé)任追究，使管理服務(wù)明顯改善、工作作風(fēng)有效轉(zhuǎn)變。三是比業(yè)績。圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，全力推動緩堵保暢、加強行業(yè)安全監(jiān)管、確保運輸規(guī)范有序，積極引導(dǎo)黨員當(dāng)表率、樹標(biāo)桿、比業(yè)績、講貢獻。

開展“三評”活動，贏得群眾滿意。一是群眾評議。通過民主評議黨員、設(shè)置意見箱、開展社會滿意度調(diào)查等方式，接受服務(wù)對象的評價，及時反饋群眾意見，整改存在問題。二是黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、工作業(yè)績，通過座談集中評議、隨機交流評議等形式，開展自評互評，查找問題和不足，相互鼓勵、比學(xué)趕幫。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層一線，廣泛征求意見，全面掌握了解黨員工作情況，實事求是地肯定成績，指出存在問題，提出改進意見，指明努力方向，力求點出動力、評出實效。

一是根據(jù)市處2013年作風(fēng)建設(shè)工作部署，全市各運管站所要在今年6月底前建立領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督崗，并在業(yè)務(wù)服務(wù)窗口、運政稽查隊公開工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔自律規(guī)定等相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)。

二是各運管站所今年6月底前要建立黨務(wù)公開欄，“五一”節(jié)開始黨員在工作期間要佩帶黨徽、亮證執(zhí)法，“七一”節(jié)前每個站所要推出立1-2個共產(chǎn)黨員示范崗。

三是各運管站所要積極開展黨員踐行踐諾活動，每個黨員結(jié)合工作職責(zé)制定出工作服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)立公開欄，接受群眾監(jiān)督。

一是市處及各運管站所要繼續(xù)開展技術(shù)練兵，體能拓展訓(xùn)練，政策法規(guī)培訓(xùn)，爭創(chuàng)最佳運政員、文明單位、文明示范窗口、文明執(zhí)法單位、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者，帶動全系統(tǒng)不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強行業(yè)監(jiān)管服務(wù)水平。今年全市各運管站所要對本部門執(zhí)法人員進行一次執(zhí)法業(yè)務(wù)、法律法規(guī)培訓(xùn)，舉行一次軍訓(xùn)拓展訓(xùn)練、技術(shù)練兵活動，展現(xiàn)軍容軍姿和執(zhí)法形象。

二是深化作風(fēng)建設(shè)再提升活動，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動為企業(yè)、業(yè)戶服務(wù)。深入開展三問三解活動，為運輸企業(yè)解難題、解民困，破解行業(yè)發(fā)展難題。促進工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年7月底和年終各運管站所、相關(guān)業(yè)務(wù)科室，要至少組織兩次主動上門到運輸企業(yè)征求意見活動，了解企業(yè)發(fā)展難題。特別是對運輸企業(yè)車輛年審、二級強維、車輛四證統(tǒng)一、行政許可等業(yè)務(wù)中存在管理服務(wù)問題制定有效措施，及時改進工作。

三是大力宣傳推廣所企共建工作經(jīng)驗，強化運輸行業(yè)安全監(jiān)管工作，確保運輸企業(yè)安全生產(chǎn)。加大運輸市場整治力度，打擊非法違規(guī)營運，規(guī)范經(jīng)營行為，使市場秩序明顯改善。推進公交都市和緩堵保暢，努力實現(xiàn)群眾出行方便和運輸行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展，今年各運管站所要結(jié)合行業(yè)管理職能在轄區(qū)1-2個重點運輸企業(yè)開展所企共建活動，將共建活動好的工作經(jīng)驗在全市逐步推廣和落實。各運政執(zhí)法部門、運管站所要結(jié)合“五一”、“十一”、春運等節(jié)日客流高峰，加大對客貨運站場周邊、旅客貨物集散點等重點區(qū)域，聯(lián)合公安、城管、旅游等部門，加強對運輸市場秩序的整治，整治工作要有力度、要見成效。

二是以民主生活會，支部會、黨小組會、黨員民主評議會等方式在黨員中開展互評活動，今年7月底前和年終各運管站所要分別組織對黨員的工作紀(jì)律作風(fēng)、崗位職責(zé)履行情況、管理服務(wù)質(zhì)量和文明規(guī)范執(zhí)法情況進行評議，查找管理服務(wù)工作不足，互評互幫共同提高。

三是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層運管站所、黨支部、黨小組、客貨運站場、運輸企業(yè)廣泛征求意見，全面掌握了解行業(yè)管理、安全監(jiān)管和黨員干部工作服務(wù)情況，肯定成績、指出不足，提出改進意見，指明努力方向。全年黨員領(lǐng)導(dǎo)干部下基層不少于60天。

進一步明確努力方向，找準(zhǔn)結(jié)合點，抓住“服務(wù)人民群眾”這個重點，把活動融入中心任務(wù)，服務(wù)大局，努力實現(xiàn)服務(wù)作風(fēng)有明顯改進，服務(wù)能力有明顯增強，服務(wù)效能有明顯提升。

扎實改進服務(wù)作風(fēng)。要結(jié)合正在開展的“治庸治懶治散，問事問效問責(zé)”活動，切實糾正工作中存在的“庸、懶、散”現(xiàn)象，認(rèn)真解決門難進、臉難看、事難辦的問題。

著力增強服務(wù)能力。深入開展黨性黨風(fēng)教育、社會主義核心價值體系教育，加強政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識和崗位技能培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的黨員隊伍。

大力提升服務(wù)效能。堅持依法辦事、公正處事、公平服務(wù)，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，健全完善標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、人性化、特色化的服務(wù)制度，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)舉措，完善服務(wù)體系，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)效率。切實回應(yīng)群眾期待。認(rèn)真傾聽群眾意見，進一步整合行業(yè)監(jiān)管服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，努力滿足群眾的合理需求，切實解決群眾反映強烈的熱點難點問題。維護群眾的基本權(quán)益，讓群眾感受到“三亮、三比、三評”活動帶來的新變化，努力提高群眾滿意度。

1、成立“三亮、三比、三評”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由處黨委書記史建魁、處長馬旭擔(dān)任。副組長由副處長敬彩霞、李兵、萬凱、周紀(jì)文，運政稽查支隊長譚敏擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在組織人事科、辦公室主任由張西安同志擔(dān)任，辦公室成員為市處各科所負(fù)責(zé)人，各區(qū)縣運管站所書記。工作人員為佟磊、王琮、文娟、王戰(zhàn)睿。市處各黨支部、各區(qū)縣站所也要成立以各支部書記第一責(zé)任人的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。確?！叭?、三比、三評”活動的扎實開展。

2、各黨支部要精心安排，認(rèn)真落實活動內(nèi)容，明確工作責(zé)任，開展形式多樣的宣傳活動，使全體黨員干部參與、群眾知曉。

3、按照先進基層黨組織“五個好”、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員“五帶頭”的基本要求，明確“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)＂活動的目標(biāo)任務(wù)，設(shè)計活動載體，搭建活動平臺，豐富活動內(nèi)容，認(rèn)真組織實施開展“三亮、三比、三評”活動。

4、加強宣傳信息報送。西安運政信息網(wǎng)要設(shè)立活動專題宣傳頁面，各運管站所要安排專人負(fù)責(zé)活動信息的匯總報送工作，每兩周向市處組織人事科報送一次活動開展情況。

5、做好總結(jié)評比，今年底市處黨委結(jié)合精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作對活動開展情況總結(jié)評比，表彰活動先進單位。

深化三亮三比三評活動實施方案篇四

5月15日上午8:30我鎮(zhèn)在對樁石乾隆綠道組織了2017年5·15政務(wù)公開日暨第一屆優(yōu)化營商環(huán)境宣傳周活動，恰逢春季登山時節(jié)，前來咨詢的人絡(luò)繹不絕?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密。

鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視這次活動，把活動當(dāng)作“促進政府職能發(fā)揮、營造和諧發(fā)展氛圍”的有利契機。要把此次政務(wù)公開活動作為加強群眾聯(lián)系、密切群眾感情的重要契機，促進鎮(zhèn)工作能力和工作水平不斷提高。根據(jù)鎮(zhèn)里工作實際，結(jié)合百姓群眾的近期關(guān)注的熱點問題，確定了司法、社保、安監(jiān)、城建、營商環(huán)境等部門作為此次活動的主體，了解百姓心聲、解決百姓困難。

為了更好的做好此次宣傳活動我鎮(zhèn)選擇了人員密集的對樁石乾隆綠道為主會場，各村（社區(qū)）為分會場宣傳點，分別懸掛“全面推進政務(wù)公開、加快建設(shè)法治千山”，“推進政務(wù)公開、全面優(yōu)化營商環(huán)境”，“優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)水平”橫幅，利用多種形式宣傳政務(wù)公開內(nèi)容，大力營造政務(wù)公開日氛圍。組織村（社區(qū)）干部和志愿者向居民宣傳《政府信息公開條例》，介紹我鎮(zhèn)各部門及村（社區(qū)）的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)分工、服務(wù)流程、工作動態(tài)、聯(lián)系電話等內(nèi)容；發(fā)放便民服務(wù)宣傳單，推進政務(wù)公開日活動貼近生活、貼近百姓、貼近民生，大力營造濃厚的政務(wù)公開工作氛圍。

二、宣傳到位，積極參與。

政務(wù)公開活動的對象是普通百姓群眾，如果群眾不參與，活動也就失去了意義。為做好這次活動，鎮(zhèn)黨委政府加大了宣傳工作力度，采取張貼條幅、發(fā)放傳單、無線廣播等多種形式對這次活動的時間、地點、人員、方式及活動意義和目的在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進行了反復(fù)的宣傳。

前來咨詢的群眾都是各村的村民和來到乾隆綠道游玩的群眾，他們分別對司法、社保、食品安全等問題提出了疑問，工作人員對所提問題一一解答，得到圓滿答復(fù)后，對政務(wù)公開活動的方式表達了認(rèn)同和感謝。部分不隸屬我鎮(zhèn)的群眾也對一些涉及自身利益的問題進行了咨詢。

三、著眼建設(shè)，注重延伸。

活動結(jié)束后，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)著眼長遠(yuǎn)建設(shè)，認(rèn)真分析總結(jié)此次活動的"經(jīng)驗、收獲和不足，針對群眾提出的意見和建議，進行疏理和研究，對于正確的和有借鑒意義的進行精心提煉，為科學(xué)行政、依政行政，不斷提高鎮(zhèn)的行政管理水平而服務(wù)。對于受理的一些關(guān)系群眾利益的問題，進行深入的調(diào)查了解，盡全力幫助群眾解決問題。

我鎮(zhèn)注重把活動成果向日常行政工作中延伸，不僅僅是在組織活動中公開政務(wù)，而是把它作為一種制度、一種方式，貫穿于政府改選職能的整個過程，讓我鎮(zhèn)的全面建設(shè)在和諧、健康的環(huán)境中不斷前行。

深化三亮三比三評活動實施方案篇五

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

xx黨支部“三亮三比三評三創(chuàng)”活動自20xx年開展以來，豐富了政務(wù)服務(wù)工作內(nèi)涵，展示了工作人員風(fēng)采，提升了政務(wù)服務(wù)行業(yè)形象，引領(lǐng)了政務(wù)服務(wù)事業(yè)發(fā)展。為深化和拓展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動，更進一步激勵政務(wù)服務(wù)中心全體工作人員改進服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合工作實際和業(yè)務(wù)特點，特制定本實施方案。

堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，教育引導(dǎo)全體黨員不忘初心、牢記使命，銘記責(zé)任、履職盡責(zé)，在平凡的工作崗位發(fā)揮黨員先鋒模范和帶頭引領(lǐng)作用，激勵辦事大廳窗口工作人員在為民服務(wù)中轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、創(chuàng)品牌、樹形象。通過“三亮三比三評三創(chuàng)”活動讓先進的有光榮感，一般的有緊迫感，后進的有危機感，激發(fā)全體工作人員愛崗敬業(yè)、實干擔(dān)當(dāng)、務(wù)實為民，使窗口工作人員綜合素質(zhì)明顯提高、工作效率明顯加快、服務(wù)效能明顯增強，群眾和企業(yè)獲得感和滿意度明顯提升。

一是亮身份。通過懸掛窗口指示牌、公開欄、辦事指南，公開各單位的服務(wù)職能職責(zé)；佩帶黨徽、工作牌，公開黨員干部的姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)和聯(lián)系方式。通過主動向群眾亮明身份，增強黨員意識和自我約束，進一步激發(fā)廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。

二是亮標(biāo)準(zhǔn)。利用宣傳版面、電子顯示屏、辦事網(wǎng)站、辦事指南等，公開辦事流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限，讓辦事群眾知曉每項辦理事項的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接受群眾監(jiān)督。

三是亮承諾。各窗口及工作人員結(jié)合職責(zé)和崗位特點，圍繞履行崗位職責(zé)、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能等方面作出公開承諾，積極為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。承諾內(nèi)容要公示公開，自覺接受社會監(jiān)督。

一是比工作能力。緊緊圍繞強化黨員意識、擔(dān)當(dāng)意識、干事意識，激勵廣大黨員立足崗位、比拼爭先、發(fā)揮作用；重點圍繞服務(wù)事項辦理過程，比服務(wù)意識強不強、政策法規(guī)熟不熟、服務(wù)態(tài)度好不好、崗位技能優(yōu)不優(yōu)、愛崗奉獻實不實。

二是比工作作風(fēng)。圍繞“規(guī)范、便民、高效、廉潔”，重點比儀容儀表是否端莊大方、辦公環(huán)境是否整潔有序、考勤紀(jì)律是否嚴(yán)格遵守、服務(wù)態(tài)度是否熱情文明、作風(fēng)表現(xiàn)是否求真務(wù)實、廉潔自律是否嚴(yán)格執(zhí)行。

三是比工作業(yè)績。橫向比較工作人員個人的辦件數(shù)量和辦件質(zhì)量，看服務(wù)是否準(zhǔn)確快捷高效；縱向比較黨員干部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作成效，看工作人員的素質(zhì)和政務(wù)服務(wù)的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服務(wù)舉措是否有效多樣。

一是黨員評議。對黨員干部的履職擔(dān)當(dāng)、承諾踐諾、發(fā)揮作用、工作成效等方面情況進行綜合評價，評選一批“馬上就辦、攻堅克難、改革創(chuàng)新、敢于擔(dān)責(zé)、無私奉獻”的新時代好干部。

二是同事互評。每半年召開一次點評會，對照黨員干部制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作承諾，將各窗口及工作人員履行職責(zé)、兌現(xiàn)承諾、作用發(fā)揮情況進行相互點評，并將互評結(jié)果整理歸檔。

三是群眾測評。積極開展民意調(diào)查和群眾測評活動，通過設(shè)置窗口評價器、意見箱、網(wǎng)上評價系統(tǒng)、發(fā)放征求意見表等形式，組織群眾代表和服務(wù)對象代表對大廳窗口及工作人員履職情況進行評議，并及時做好群眾意見的反饋和問題的整改，以進一步改進工作、提高服務(wù)質(zhì)量，以實際效果取信于民。

一是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗。以黨性覺悟高、業(yè)務(wù)技能精、崗位業(yè)績佳、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、法制觀念強、群眾反映好為標(biāo)準(zhǔn)。按照百分考核、民主推薦、綜合測評等程序，評選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”。

二是創(chuàng)黨員先鋒崗。以帶頭學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、爭當(dāng)勤學(xué)模范，帶頭創(chuàng)造佳績、爭當(dāng)敬業(yè)模范，帶頭服務(wù)群眾、爭當(dāng)為民模范，帶頭求真務(wù)實、爭當(dāng)實干模范，帶頭文明守法、爭當(dāng)自律模范為標(biāo)準(zhǔn)，評選“黨員先鋒崗”。

三是創(chuàng)紅旗窗口。以服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量高、服務(wù)技能巧、遵章守紀(jì)嚴(yán)為標(biāo)準(zhǔn)，利用問卷調(diào)查、明察暗訪、日常工作考評等多種方式對入駐政務(wù)中心的各單位窗口進行綜合考核，根據(jù)綜合評分，評選“紅旗窗口”。

結(jié)合工作特點和崗位實際，堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位，提出參加活動的具體打算，公開作出承諾。圍繞“服務(wù)中心、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、便民利民”方面出實招，辦實事，接受社會監(jiān)督。

嚴(yán)格按照“三亮、三比、三評、三創(chuàng)”的標(biāo)準(zhǔn)，緊扣工作實際及工作特點，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員職工的內(nèi)在動力，認(rèn)真組織“三評”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，協(xié)調(diào)開展“三創(chuàng)”提升服務(wù)品質(zhì)，中心黨支部將實時督促檢查活動落實。

通過活動的開展，深入查找黨員職工自身存在的突出問題，制定有針對性的整改措施。開門搞評議，聽取意見、查找不足、積極整改。切實深化放管服改革，為辦事群眾和企業(yè)營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。根據(jù)群眾留言、電子問卷調(diào)查，各窗口負(fù)責(zé)人和中心股室共同評定，通過中心會議研究，對評選出的優(yōu)秀窗口單位及工作人員給予表彰。

為進一步加大鼓勵激勵力度，強化“三亮三比三評三創(chuàng)”活動結(jié)果運用，將此次活動與中心年終考核掛鉤對應(yīng)，中心黨支部將對在此次活動中獲得“紅旗窗口”的窗口單位，其工作人員按3分/人的標(biāo)準(zhǔn)，在個人年終考核中進行集體賦值加分；獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗、黨員先鋒崗的先進個人和優(yōu)秀黨員，按2分/人的標(biāo)準(zhǔn)同等加分，并計入個人年終考核總成績。

為保證活動順利開展，評選結(jié)果公開透明，符合實際，中心黨支部將聯(lián)合各窗口首席代表組成評選工作小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)評選工作和活動開展，積極推進活動有效展開。

要充分運用網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等平臺，以黨建信息、工作動態(tài)、活動剪影等多種形式，積極宣傳“三亮三比三評三創(chuàng)”活動內(nèi)容和開展情況。注重示范引導(dǎo)，廣泛宣傳活動過程中涌現(xiàn)出來的先進典型，及時總結(jié)好經(jīng)驗、好做法，努力營造學(xué)先進、趕先進、當(dāng)先進的良好工作氛圍。

各窗口單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗、做法，健全制度，形成長效機制，切實提升服務(wù)能力，提升群眾滿意度，爭創(chuàng)一流業(yè)績，推動政務(wù)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。

深化三亮三比三評活動實施方案篇六

牽頭召開平臺公司債務(wù)工作周調(diào)度會，建立債務(wù)工作決策會商機制，完善平臺公司績效考核制度，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于縣金融辦黨支部全年工作報告范文，希望大家喜歡。

20xx年以來，在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦緊緊圍繞“一二三四”發(fā)展思路，以服務(wù)縣域經(jīng)濟為中心，切實做好服務(wù)實體經(jīng)濟、防控金融風(fēng)險、深化金融改革三篇文章，整體工作推進成效明顯，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、工作開展情況及成效。

(一)金融數(shù)據(jù)保持穩(wěn)步增長。

截止12月末，全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)各項存貸款余額為xxx億元、xxx億元，分別較去年同期增加xxx億元和xxx億元，同比增長xx%和xx%，存貸比xx%，全縣金融機構(gòu)各項金融數(shù)據(jù)保持穩(wěn)步增長，金融支持實體經(jīng)濟的能力持續(xù)增強。

一是銀行存貸比穩(wěn)步提高。今年，全縣金融機構(gòu)存貸比由年初的xx%提高至xx%，提高了xx個百分點，金融機構(gòu)服務(wù)本地經(jīng)濟的力度進一步加大。

二是服務(wù)實體經(jīng)濟能力增強。12月末，全縣制造業(yè)貸款余額較去年同期增加了xx億元，同比增長了xx%，制造業(yè)資金流入明顯，金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力持續(xù)增強。

三是企業(yè)投資意愿明顯改善。12月末，全縣企業(yè)中長期貸款余額xxx億元，同比增長xx%，較去年同期增速提高了xx個百分點，說明疫情過后，企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序推進，企業(yè)固定資產(chǎn)投資意愿增強有利于后疫情時代經(jīng)濟快速恢復(fù)。

(二)多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境。

三是積極開展銀企面對面活動，全年共組織金融機構(gòu)走訪企業(yè)xx余家，累計幫助xx家企業(yè)融資超過xxx萬元。

四是深入貫徹資本市場“破零倍增”計劃，簽訂掛牌協(xié)議4家，完成xx股交所掛牌企業(yè)3家，其中安特新材料成為我縣首家在科技創(chuàng)新專版掛牌的創(chuàng)新型科技企業(yè)。協(xié)助昊華化工接受xx證監(jiān)局第二輪問詢;幫助x泰糧油股權(quán)融資xxx萬元。營商環(huán)境優(yōu)化工作多次受到市考核組的肯定。

(三)積極穩(wěn)妥化解金融風(fēng)險。

一是重點宣傳防范”一非三貸”，排查高風(fēng)險區(qū)域、高風(fēng)險行業(yè)，始終保持防范打擊非法金融犯罪活動的高壓態(tài)勢。全年，組織開展處非宣傳及風(fēng)險排查活動x次，發(fā)放各類宣傳資料xxx余份，排查風(fēng)險隱患x處，清理非法廣告xx余處。

二是牽頭召開平臺公司債務(wù)工作周調(diào)度會，建立債務(wù)工作決策會商機制，完善平臺公司績效考核制度，按照“六個一批”協(xié)助平臺公司續(xù)借、展期、降息貸款金額xx億元。同時，牽頭起草平臺公司市場化轉(zhuǎn)型改革方案，推動建立現(xiàn)代化、市場化的國有企業(yè)。

三是加快推進非法集資陳案“快偵、快審、快執(zhí)、快結(jié)”，不斷提高陳案化解率、挽損率和群眾滿意度。截至目前，我縣非法集資陳案xx件，全部完成移交、審結(jié)，審結(jié)率達到100%。

(四)全力推進金融改革創(chuàng)新。

一是牽頭設(shè)立煤炭產(chǎn)業(yè)信貸風(fēng)險補償基金，推動全縣煤炭企業(yè)“技改擴能”，首筆xxx萬元煤炭企業(yè)技改貸款已落地，計劃年內(nèi)完成技改驗收。

二是積極開展產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金調(diào)研工作，形成了《關(guān)于政府產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金助力園區(qū)創(chuàng)業(yè)大會戰(zhàn)的調(diào)研報告》，探索我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路，推動金融創(chuàng)新發(fā)展和縣域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

三是自去年12月份，產(chǎn)業(yè)資源聚集靈活用工平臺公司落地互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園以來，經(jīng)多方努力，引入靈活用工平臺公司x家，實現(xiàn)營業(yè)收入xx億元，累計繳納稅收突破xxx萬元。

二、存在問題。

(一)信貸支持有待加強。

截止12月末，全縣金融機構(gòu)存貸比xx%，雖然我縣銀行存貸比逐年提高，但存貸比遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后全市平均水平xx%，南部5縣市排名倒數(shù)第一，存貸比長期失衡，不利于我縣經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

(二)風(fēng)險防范依然嚴(yán)峻。

現(xiàn)階段，平臺公司債務(wù)規(guī)模龐大、融資成本高企、“造血功能”不強都是制約政府債務(wù)風(fēng)險能否成功化解的關(guān)鍵因素，全縣債務(wù)風(fēng)險防范仍然面臨較大壓力。

(三)服務(wù)體系有待完善。

民營企業(yè)融資難、融資貴的問題依然突出，主要原因是融資門檻高，融資方式單一，多元化、多層次的融資需求供給體系尚未完全建立。

三、下一步工作措施。

(一)多措并舉，增強服務(wù)實體經(jīng)濟能力。

針對園區(qū)重點企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)，繼續(xù)組織金融機構(gòu)上門服務(wù)，直接對接企業(yè)融資需求;根據(jù)產(chǎn)業(yè)特色、企業(yè)特點，組織金融機構(gòu)召開政銀企專場對接會，做到精準(zhǔn)對接;著力推動昊華化工完成省證監(jiān)局上市輔導(dǎo);勝利化工年內(nèi)完成xx股交所掛牌，引導(dǎo)掛牌企業(yè)充分利用資本市場，提高股權(quán)融資占比，改善企業(yè)融資結(jié)構(gòu)。

(二)著力防控，維護地方金融風(fēng)險安全。

定期開展金融環(huán)境集中整治活動，嚴(yán)厲打擊非法集資、金融欺詐、非法金融機構(gòu)等各類金融違法行為，切實做到對各類風(fēng)險打早打小，維護地方金融安全穩(wěn)定;盡快出臺平臺公司改革轉(zhuǎn)型方案，在嚴(yán)防債務(wù)風(fēng)險的同時，加速平臺公司市場化轉(zhuǎn)型，提高平臺公司的“造血”能力和抗風(fēng)險能力，進一步改善平臺公司治理結(jié)構(gòu)，確保不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險。

(三)積極探索，推進金融領(lǐng)域改革創(chuàng)新。

推動建立政府產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金，引導(dǎo)社會資本和金融資本投資我縣重點產(chǎn)業(yè)、重點企業(yè)，推動縣域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級;引進培育商業(yè)保理公司、融資租賃公司等類金融機構(gòu)落戶xx縣，促進金融服務(wù)多元化;爭取市級擔(dān)保公司業(yè)務(wù)覆蓋xx縣，拓寬民營企業(yè)融資增信渠道。

深化三亮三比三評活動實施方案篇七

為深入貫徹落實中央和省聯(lián)社黨委關(guān)于加強基層黨建工作的部署要求，進一步加強和改進黨建工作，切實提高黨建工作科學(xué)化水平，充分發(fā)揮基層黨組織和黨員干部在鞏固脫貧攻堅成果、服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，經(jīng)行黨委研究決定，在全轄黨支部開展“三亮三比三評”活動，結(jié)合我行實際，制定本實施方案。

以黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以開展“黨史學(xué)習(xí)教育”活動為契機，以“亮身份、亮標(biāo)準(zhǔn)、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，領(lǐng)導(dǎo)點評、黨員互評、群眾評議”為主要內(nèi)容，引導(dǎo)黨支部圍繞中心、服務(wù)大局，積極推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè)，引領(lǐng)廣大黨員進一步增強服務(wù)意識、提升服務(wù)能力，為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的組織保障。

***********轄內(nèi)10個黨支部。

2021年6月至2021年12月。

（一）大力推行“三亮”，增強黨性意識。

1、“亮身份”，明確黨員責(zé)任。在營業(yè)場所內(nèi)設(shè)置黨員服務(wù)窗口，通過佩戴黨徽、擺放桌牌、發(fā)放黨員服務(wù)名片、設(shè)立公示欄等形式，公開黨員的姓名、職務(wù)、職責(zé)、監(jiān)督電話等信息，引導(dǎo)黨員強化宗旨意識、牢記黨員身份、展示黨員風(fēng)采，自覺接受社會和群眾監(jiān)督。

2、“亮標(biāo)準(zhǔn)”，明確服務(wù)規(guī)范。通過監(jiān)督臺、公開欄、led顯示屏、便民服務(wù)卡等形式，使黨員干部向服務(wù)對象亮出工作職責(zé)、履職要求、工作流程、辦事程序、工作時限等信息，亮明黨員干部的崗位職責(zé)和服務(wù)程序，方便服務(wù)對象和群眾知情辦事、開展監(jiān)督。

3、“亮承諾”，明確爭創(chuàng)目標(biāo)。通過制作承諾牌、廉政承諾卡、公開服務(wù)承諾書等形式進行公開承諾，接受社會各界監(jiān)督。黨組織重點圍繞服務(wù)中心、服務(wù)群眾，針對具體事項特別是群眾最不滿意的地方作出承諾；黨員干部重點圍繞樹形象、作表率、立足本職、為民提供便捷高效服務(wù)等方面作出承諾。

（二）積極開展“三比”，展示先鋒形象。

1、比技能，在服務(wù)本領(lǐng)上賽強弱。主要比政策法規(guī)理論功底、業(yè)務(wù)技能熟練程度等。通過開展“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽”活動，引導(dǎo)黨員干部當(dāng)表率、樹標(biāo)桿，切實提升服務(wù)技能和水平。

2、比作風(fēng)，在服務(wù)態(tài)度上賽優(yōu)劣。主要比事業(yè)心、責(zé)任感，比工作態(tài)度，比工作紀(jì)律，比工作成效等。廣泛開展“黨員先鋒崗”、“黨員示范崗”等活動，增強廣大黨員干部的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，努力造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良的黨員干部隊伍。

3、比業(yè)績，在工作質(zhì)量上賽高低。強化年度目標(biāo)責(zé)任制管理考核，引導(dǎo)黨員干部愛崗敬業(yè)、勤奮工作、勇創(chuàng)佳績。在工作中，比創(chuàng)新工作方法、任務(wù)完成情況和工作開展成效，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看群眾對誰最認(rèn)可、最滿意。

（三）認(rèn)真組織“三評”，提升社會滿意度。

1、領(lǐng)導(dǎo)點評。領(lǐng)導(dǎo)班子成員每季度對包掛網(wǎng)點、部門和聯(lián)系黨支部進行“三亮三比三評”調(diào)研點評。根據(jù)黨員干部承諾事項，重點檢查黨員干部的承諾兌現(xiàn)情況，點評黨員干部工作作風(fēng)、工作業(yè)績等情況，肯定成績，指出問題，提出改進意見、指明努力方向，并督促整改落實。

2、黨員互評。黨員結(jié)合崗位職責(zé)、承諾事項等，對照身邊的先進典型，以組織生活會、工作評議會等形式開展自評和互評，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。

3、群眾評議。不定期開展群眾評議活動，廣泛征求群眾意見和建議，接受群眾評議監(jiān)督。要將群眾的評議意見及時整理歸類，及時進行整改。要實行整改掛牌銷號制度，做到整改一項、銷號一項，并形成綜合評議情況報告，報黨委辦公室備案。

“三亮三比三評”活動，以黨支部為基本單位組織開展，以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式，以落實黨員教育管理為基本依托，融入黨的建設(shè)常態(tài)化工作。轄內(nèi)各黨支部“三亮三比三評”活動要著重做好以下三個方面工作。

第一階段：動員部署階段（6月20日至6月30日）。

召開領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部會議，對活動開展作出安排和部署。要結(jié)合實際，制定切實可行的實施方案，明確責(zé)任，層層分解。要通過多種形式，進行宣傳發(fā)動，切實提高黨員干部的思想認(rèn)識，增強廣大黨員干部參與活動的積極性。

第二階段：組織實施階段（7月1日至10月31日）。

黨員嚴(yán)格按照“三亮三比三評”主要內(nèi)容，緊扣工作實際，加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，積極開展，全面推行“三亮”主動接受監(jiān)督，廣泛開展“三比”激發(fā)黨員干部的內(nèi)在動力，認(rèn)真組織“三評”提升群眾對我行工作的滿意度。

第三階段：鞏固提高階段（11月1日至12月31日）。

開展“回頭看”活動，重點圍繞服務(wù)質(zhì)量是否明顯提高、工作作風(fēng)是否得到改進、突出問題是否有效解決、人民群眾是否真正滿意四個方面進行對照查擺，提煉成功經(jīng)驗，查找工作不足，研究解決問題，限期整改落實。進一步完善推動活動深入開展的措施辦法，并把活動中行之有效的做法提煉上升到制度層面，形成為群眾服務(wù)的長效機制。

一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展“三亮三比三評”活動，是加強黨的建設(shè)的一項重要舉措，是進一步推動“黨建引領(lǐng)脫貧攻堅、黨建助力鄉(xiāng)村振興、黨建促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的有力抓手。行黨委將把該活動與黨支部書記抓基層黨建述職評議考核相結(jié)合，不斷激發(fā)全體黨員愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。

二要強化輿論宣傳。要充分利用內(nèi)外網(wǎng)站、宣傳欄等平臺，大力宣傳“三亮三比三評”活動的具體要求和措施，廣泛宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進典型，努力營造學(xué)典型、爭先進的良好氛圍。及時推廣活動開展中的好經(jīng)驗、好做法，不斷激發(fā)黨支部和廣大黨員干事創(chuàng)業(yè)的激情。

三要建立長效機制。要注重探索方法、總結(jié)經(jīng)驗，建立健全黨組織和黨員公開承諾、上評下議的工作機制，建立健全公開透明、便捷高效的服務(wù)機制，不斷鞏固活動成果，推動“三亮三比三評”活動實現(xiàn)長效化、常態(tài)化。

深化三亮三比三評活動實施方案篇八

充分發(fā)揮黨支部在黨員教育管理中的主體作用，堅持將嚴(yán)管與厚愛貫徹于干部教育監(jiān)督管理全過程，把“嚴(yán)管”體現(xiàn)為注重加強黨風(fēng)廉潔建設(shè)，強化干部的規(guī)矩意識、紀(jì)律意識；把“厚愛”體現(xiàn)為掌握干部思想動態(tài)，關(guān)注干部成長，解決干部后顧之憂。

一是從教育入手，擰緊思想的“總開關(guān)”。扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育，堅持在學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上持續(xù)發(fā)力，健全完善黨支部書記領(lǐng)學(xué)、支部委員領(lǐng)讀等方式，每周集中時間學(xué)、聯(lián)系工作學(xué)、及時跟進學(xué)，切實增強學(xué)習(xí)的針對性、實效性。加強對黨員干部的理想信念教育，積極開展黨風(fēng)廉政教育，及時傳達學(xué)習(xí)常委會關(guān)于干部監(jiān)督管理的要求及通報的典型案例，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項紀(jì)律規(guī)定，增強拒腐防變能力，堅決抵制歪風(fēng)邪氣。加強談心談話活動，通過溝通找差距，使“紅紅臉、出出汗”成為常態(tài)，增強“免疫力”。注重節(jié)假日管理，對重大節(jié)假日的安全和紀(jì)律情況進行重點教育和提醒，重申紀(jì)律要求，通過微信提醒和電話查崗等方式進行全程教育提醒。全室黨員還將每一件信訪件的辦理都當(dāng)做對自己的一次警示教育，引導(dǎo)全體黨員知敬畏、存戒懼、守底線，慎終如始，抵制誘惑，增強定力。

二是從基礎(chǔ)規(guī)范嚴(yán)起，把好制度的“總閘門”。加強黨支部規(guī)范化建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員、談話談心等制度，堅持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，從嚴(yán)管理、抓早抓小，加強“八小時”內(nèi)外監(jiān)督，引導(dǎo)全體同志凈化朋友圈、交際圈，督促黨員嚴(yán)格遵守《機關(guān)干部行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》，強化制度的剛性約束，堅決防止發(fā)生以監(jiān)督謀私利、監(jiān)督違紀(jì)問題。

三是以支部文化建設(shè)為抓手，增強支部凝聚力。**黨支部通過打造一系列健康向上、溫暖和諧的組織生活，采取黨員集中交流、ab崗互幫互助等多種形式，迅速打破支部文化、工作習(xí)慣差異的壁壘，實現(xiàn)快速融合，增強了黨員對支部的歸屬感，提升了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成積極向上、溫暖和諧的支部大家庭。結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，組織全體黨員先后赴**抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館、**紀(jì)念堂等紅色教育基地開展“重溫歷史、緬懷先烈”系列主題黨日活動，激發(fā)愛國熱情和工作活力。

四是開展針對性的思想工作，掌握干部思想動態(tài)，解決干部后顧之憂。嚴(yán)格落實思想狀況動態(tài)收集和反映機制，深入開展經(jīng)常性談心談話，通過“五談五問”深入了解干部工作、生活情況，準(zhǔn)確掌握、全面分析干部的思想動態(tài)；在干部職務(wù)變動、家庭重大事項等關(guān)鍵節(jié)點，及時、有針對性的開展思想工作，確保黨員干部始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)；組織開展家訪工作，在“關(guān)愛支部黨員、家訪送去溫暖”活動中，對患病干部及家屬突患重大疾病的同志進行家訪并慰問，詳細(xì)了解其家庭實際情況，聽取干部及其家屬的意見建議，幫助解決實際困難；督促全體干部提高工作效率，合理安排計劃，力求在8小時以內(nèi)按時保質(zhì)保量完成工作，不做無謂的加班，讓干部不能因為工作，影響家庭生活和對子女的教育。

五是關(guān)注干部成長，引導(dǎo)、鼓勵黨員干部立足本職、崗位建功。加強對干部的鍛煉和培養(yǎng)，交任務(wù)、壓擔(dān)子，讓所有干部都擔(dān)任企業(yè)聯(lián)系人，既負(fù)責(zé)對企業(yè)的日常監(jiān)督，又負(fù)責(zé)承辦案件線索，著力提高業(yè)務(wù)能力水平，成為紀(jì)法皆通的人才；讓老同志發(fā)揮“傳幫帶”的作用，對年輕干部教方法、促提升，增強年輕干部勇挑重?fù)?dān)的信心和勇氣；鼓勵年輕干部參與委機關(guān)組織的各項讀書會、座談會、業(yè)務(wù)競賽、演講比賽等活動，開拓眼界、提高綜合能力水平，如我室***同志參加市直機關(guān)和委機關(guān)組織的演講比賽，并獲得獎項；**同志參加講述身邊榜樣故事活動，表現(xiàn)優(yōu)異。