在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性。計劃可以幫助我們應(yīng)對這些變化和不確定性，使我們能夠更好地適應(yīng)環(huán)境和情況的變化。計劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧。

培訓(xùn)計劃表做篇一

搞好銷售人員培訓(xùn)，必須制訂培訓(xùn)計劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計劃時，要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間安排等問題。

(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。

一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計劃內(nèi)容，常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異，一般包括以下內(nèi)容：

1.企業(yè)一般情況介紹(包括：企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。

2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(包括：產(chǎn)品的用途、結(jié)構(gòu)、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護(hù)及修理辦法等)。

3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識。

4.有關(guān)銷售的技巧性知識。

5.有關(guān)銷售市場的知識。

6.有關(guān)行政工作的知識。

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培訓(xùn)計劃表做篇二

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容。

一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。

八、選擇合適的培訓(xùn)方式。

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。

十、評估培訓(xùn)效果。

企業(yè)在實施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。

我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型，這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2，學(xué)習(xí)層，通過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標(biāo)來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評估報告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改進(jìn)。

員工培訓(xùn)是指企業(yè)為開展業(yè)務(wù)及培育人才，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，使員工不斷的更新知識，開拓技能，改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好的勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實現(xiàn)。

辭舊迎新之際，本站推出了20xx年企業(yè)員工培訓(xùn)計劃專輯，為各企業(yè)進(jìn)行新一年的員工培訓(xùn)提供參考。其中內(nèi)容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓(xùn)計劃，以及員工生產(chǎn)環(huán)節(jié)培訓(xùn)計劃、行政部培訓(xùn)計劃、安全培訓(xùn)等相關(guān)內(nèi)容，為企業(yè)制定20xx年的培訓(xùn)計劃提供參考。

一.總體目標(biāo)。

1.加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

3.加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

4.加強(qiáng)公司新進(jìn)員工的培訓(xùn)，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，盡快進(jìn)入崗位角色，適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的態(tài)度。

二、原則與要求。

1.堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2.堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3.堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年，管理人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于4天;專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于12天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式。

(一)管理干部。

1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座。

2、強(qiáng)化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗。

(二)專業(yè)技術(shù)人員。

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

(三)新員工入職培訓(xùn)。

詳細(xì)內(nèi)容請見《新員工入職培訓(xùn)計劃》。

四、措施及要求。

(一)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。

(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

(三)加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(兼)職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。

(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。

(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。

五、小結(jié)。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)計劃表做篇三

(二)、遠(yuǎn)景目標(biāo):。

1、積極高尚的思想品質(zhì)。

2、廣博扎實的專業(yè)知識。

3、較強(qiáng)的教育教學(xué)能力。

(三)、具體目標(biāo)：

1、良好的職業(yè)道德。

熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心，樹立勤奮、拼搏、奮斗精神。

2、較強(qiáng)的理解教材和駕馭教材的能力。

能夠全面深入地鉆研教材、課程標(biāo)準(zhǔn)，把握教材的重點難點。了解教材內(nèi)容的前后聯(lián)系，做到融會貫通;針對學(xué)生的實際情況，聯(lián)系生活巧妙設(shè)置問題，引導(dǎo)學(xué)生思維.;善于抓住教材的重點、難點和關(guān)鍵點，做到講課時重點突出，選用方法得當(dāng)，難點突破。

3、較強(qiáng)的組織教學(xué)能力。

以學(xué)生為本，尊重學(xué)生、激勵與鼓勵為主，能以富于情趣的語言吸引學(xué)生，用飽滿的熱情感染學(xué)生，利用多種形式調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，駕馭課堂能力強(qiáng)，具有隨機(jī)應(yīng)變的教育機(jī)智。

4、較強(qiáng)的教學(xué)能力。

根據(jù)學(xué)科的特點及學(xué)生的實際情況，選擇和優(yōu)化課堂教學(xué)的方法，探索出適合本學(xué)科特點和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)模式。能夠緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計和提出有價值的問題，靈活地運用設(shè)疑方式，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲。

5、較強(qiáng)的教學(xué)基本功。

青年教師的基本功概括為“四個一”，即寫一筆好字，練一副好口才，記一肚子好詩文，寫一手好文章;具有較強(qiáng)的現(xiàn)代教育技術(shù)運用能力。

6、較強(qiáng)的班級管理能力。

四、培養(yǎng)措施。

1、加強(qiáng)組織管理，成立培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：張富毅。

副組長：劉先舉。

成員：陳柏書黃永碧趙恩忠趙恩龍。

2、重視青年教師的目標(biāo)引領(lǐng)，每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃，使自己有攀登目標(biāo)、有發(fā)展行動、有詳實要求。

3、重視青年教師的思想政治工作，積極引導(dǎo)，使他們熱愛教育事業(yè)、教書育人，為人師表。利用各種形式，組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)文件、提高認(rèn)識，以先進(jìn)教師的事跡，教育激勵他們，使他們真正具有樂于奉獻(xiàn)的精神。

4、組織開展系列性專題培訓(xùn)，使他們掌握教育教學(xué)常規(guī)，了解教育教學(xué)規(guī)律。

5、每位青年教師每學(xué)期上一堂圍繞主題的研究課，積極開展研討活動，通過說課、聽課、評課等活動，全方位提高青年教師的教學(xué)能力。

6、重視抓教學(xué)反思，要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學(xué)進(jìn)行反思。

7、抓教學(xué)基本功比賽，組織演講、粉筆字、軟筆字、制作。

課件。

板書比賽，以賽促練，掀起青年教師苦練基本功的熱潮。

8、繼續(xù)實施“師徒結(jié)對”活動，通過自己認(rèn)師傅、自己確定提高目標(biāo)，通過師傅針對性帶教，使青年教師在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，言傳身教，健康成長。擔(dān)任師傅的教師則要切實搞好“傳、幫、帶”，督促青年教師在業(yè)務(wù)上盡快入門并縮短走向成熟的路程。

9、加強(qiáng)考核。每學(xué)期對青年教師的思想狀況，教育業(yè)務(wù)能力進(jìn)行相關(guān)考核，考核結(jié)果與評優(yōu)、評模掛鉤。

10、采用“走出去，請進(jìn)來”的方式，為青年教師的成長搭建平臺。為青年教師外出學(xué)習(xí)、觀摩等提供強(qiáng)有力的物資保障。

11、依據(jù)各級教學(xué)主管部門的安排，及時組織青年教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，外出人員要談學(xué)習(xí)體會并上移植課。

12、及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，踴躍投稿。凡在校、區(qū)、市、省、國家級刊物發(fā)表或獲獎的論文，一律計入本人考評成果;投稿所花費用學(xué)校均報銷一半(全校老師均可享受此規(guī)定)。

13、凡在學(xué)校、年級、學(xué)科競賽中取得前三名的教師，在推優(yōu)中均有優(yōu)先權(quán)。

在今年上半年即將步入社會的我參加了太倉市舉行的20xx教師招聘考試，并幸運地在考試中“突圍”成為我們太倉市教師群體中的一員。作為一名新時代的“園丁”，如何更好地走上三尺講臺?如何更好地在未來一年中把大學(xué)四年所學(xué)的知識運用起來?如何更好地成為一名合格的教師?這是擺在我們面前的問題。在教培研中心領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與關(guān)懷之時，我也對未來一年的培訓(xùn)計劃進(jìn)行了展望。

作為一名新教師，應(yīng)該盡快地從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換為教師角色，珍惜這個來之不易的工作機(jī)會。苦練基本功，把大學(xué)里專研的知識發(fā)揮出來，提高把握教育教學(xué)能力。做好教學(xué)“六認(rèn)真”工作，認(rèn)真把握學(xué)科，研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，把握本學(xué)科的體系結(jié)構(gòu)和對學(xué)生發(fā)展的獨特與人價值;認(rèn)真專研教材、獨立、準(zhǔn)確地解讀教材;認(rèn)真分析學(xué)情，解學(xué)生的學(xué)習(xí)需要、興趣以及相關(guān)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，注重個體差異。寫好每一節(jié)課的具體教學(xué)方案，并積極參加集體備課活動和教培研組織的“六認(rèn)真”培訓(xùn)。

在日常的工作中端正教學(xué)態(tài)度，自覺遵紀(jì)守歸，為人師表，面向?qū)W生，尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，實行師生的平等對話與積極互動。在教學(xué)過程中認(rèn)真實施教學(xué)方案，以學(xué)生預(yù)習(xí)為基礎(chǔ)，緊扣教學(xué)目標(biāo)，突出重點、難點，有效地運用現(xiàn)代教學(xué)手段，注重啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí);認(rèn)真優(yōu)化教學(xué)活動，注意觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)、重視課堂資源的生成，及時調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)過程與方法;嚴(yán)格按照國家規(guī)定的課時上課，邊實踐邊反思，不斷改進(jìn)課堂教學(xué)，努力提高課堂教學(xué)效率，有效提高教學(xué)質(zhì)量。在作業(yè)的布置和批改應(yīng)該突出對基礎(chǔ)知識、基本技能的鞏固和應(yīng)用，及時向?qū)W生反饋，肯定成績，督促訂正，增強(qiáng)作業(yè)的反饋性和有效性。認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)科學(xué)習(xí)，重在培養(yǎng)學(xué)生對本科目的興趣。并在期中期末根據(jù)學(xué)科特點和考核目的，設(shè)計具有較高信度和效度的試題，認(rèn)真考核評價及時正確閱卷。有效的組織好學(xué)生的課外活動，增強(qiáng)學(xué)生興趣、愛好和發(fā)展學(xué)生特長。

在分學(xué)科參與培訓(xùn)中，積極向?qū)W科的教研員學(xué)習(xí)本學(xué)科教授的專業(yè)技能技巧。完善自我的教學(xué)實踐能力。通過教研員的指導(dǎo)、聽課、評課等診斷，積極反思不斷進(jìn)步。通過班主任工作培訓(xùn)，鍛煉自己爭取成為一個具備班級管理者應(yīng)有的素質(zhì)和管理技能，側(cè)重于了解學(xué)生、民主管理、創(chuàng)新工作的能力發(fā)展。在教育理論心理教育下，完善心理素質(zhì)，養(yǎng)成良好的親和力、交往力、側(cè)聽力和自強(qiáng)不息的意志力。利用課外時間自主研修，不斷充實自我，達(dá)到終身學(xué)習(xí)的目的。希望在教培研中心組織的培訓(xùn)考核中順利通過!

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培訓(xùn)計劃表做篇四

語法運用要正確。主要講的是語句成分的結(jié)構(gòu)搭配準(zhǔn)確無誤，其主要指句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等。

(3)邏輯。

邏輯講的是語句的因果關(guān)系、遞進(jìn)關(guān)系等方面的正確使用。這是語言表達(dá)中一個非常重要的方面，邏輯不清或錯誤的句子很容易被客人誤解。

(4)身體語言。

身體語言在表達(dá)中起著非常重要的作用，在人際交往中，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。酒店員工在運用語言表達(dá)時，應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言，共同構(gòu)造出讓客人感到易于接受和感到滿意的表達(dá)氛圍。

(5)表達(dá)時機(jī)和表達(dá)對象。

員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)客人需要的服務(wù)、客人的身份、客人的心理狀態(tài)等具體情況采用適當(dāng)?shù)皿w的語言進(jìn)行表達(dá)。

2.牢牢吸引客人的交際能力。

人際交往所產(chǎn)生的魅力是非常強(qiáng)大的，它使客人對員工及傣妹產(chǎn)生非常深刻的印象，而良好的交際能力則是員工在服務(wù)中實現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

(1)員工在與客人的交往中，首先應(yīng)把客人當(dāng)作“熟悉的陌生人”

每一位新來的客人盡管對于員工都是陌生的，但在交往時，卻要把客人當(dāng)作已經(jīng)相處很長時間的老朋友來看待，這樣，酒店員工在提供服務(wù)時，便會擺脫過于機(jī)械的客套和被動的應(yīng)付狀態(tài)，使客人感覺到一種比較自然的但又出自真心誠意的禮遇。

(2)給客人留下美好的第一印象。

第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。而儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。

(3)人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒每一個員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

3.敏銳的觀察能力。

觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。

三、員工的從業(yè)理念。

1、客人至上的理念。

客人與員工的關(guān)系。

客人與傣妹、員工之間的關(guān)系，由于各自在社會與經(jīng)濟(jì)中的角色特征，客人與我們就存在著豐富的多元關(guān)系，這些關(guān)系也從不同的角度豐富地闡釋了我們對客人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。

(1)選擇與被選擇關(guān)系。

現(xiàn)代餐飲業(yè)市場競爭非常激烈，對于客人來說，選擇機(jī)會非常多。客人選擇吃飯都不是盲目隨意的，而是有著自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)。如酒店的地理位置的適宜與否，酒店員工的服務(wù)態(tài)度，酒店所提供的服務(wù)有無特別之處等等。

(2)客人與主人關(guān)系。

相對于客人來說，我們就是主人，但傣妹這個概念是非常抽象的,我們這個店不可能被視為主人;經(jīng)營者、管理者雖然是傣妹的法人代表、實際的投資者和最高的決策者，但在服務(wù)中，他們一般并不直接出面，而只是負(fù)責(zé)一些重大事件的決策和處理工作。因此，在實際工作中客人便會把為他們提供服務(wù)的員工視為主人。

(3)服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。

客人到我們這里所要購買的是我們的服務(wù)產(chǎn)品，他不僅為得到這一服務(wù)產(chǎn)品對我們進(jìn)行了成本補(bǔ)償，而且還為本店利潤的獲得奠定了基礎(chǔ)。而我們作為對客人的回報的唯一途徑就是為客人提供質(zhì)優(yōu)價宜的服務(wù)產(chǎn)品?？腿速徺I我們的服務(wù)產(chǎn)品就是為了在這里獲得需求的滿足，并且這種滿足是高要求的，客人需要的是高素質(zhì)、專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)。而這種服務(wù)是通過員工提的，一般無須客人自己動手。這種服務(wù)是人與人的接觸，客人在得到服務(wù)時要得到精神上的舒暢滿足，通過服務(wù)感到自己是我們最為重要、最受歡迎的客人。

(4)朋友關(guān)系。

客人在來我們這里就餐的過程中，我們與客人雙方通過相互間的理解與合作，短時間的相處，很容易在彼此之間留下較為深刻的印象，容易結(jié)下友誼?？腿瞬粌H是我們的消費者，也是我們的朋友，我們的新、老朋友多了，我們的經(jīng)營就有了非常堅實的基礎(chǔ)。

2.對待客人的意識。

(1)客人就是上帝。

客人就是上帝其含義是客人在本店中享有至高無上的地位。時代在變，“上帝”的需求也在不斷變化，“上帝”對我們的左右力量也變得越來越強(qiáng)大。我們只有在對“上帝”進(jìn)行深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，深深把握客人的需求規(guī)律，并輔之以獨到的營銷策略，才能吸引“上帝”，得到讓“上帝”滿意的機(jī)會。

(2)客人永遠(yuǎn)是對的。

在我們的服務(wù)中強(qiáng)調(diào)“客人永遠(yuǎn)是對的”，強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)客人對我們的服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生誤會或?qū)T工服務(wù)提出意見時，員工首先站在客人的立場上看問題，從理解客人、盡量讓客人滿意的角度來解決問題。另外，強(qiáng)調(diào)客人總是對的，主要是指酒店員工處理問題的態(tài)度要委婉，富有藝術(shù)性，當(dāng)錯誤確實是在客人一方，或客人確實是對員工的服務(wù)發(fā)生了誤會時，酒店員工應(yīng)當(dāng)通過巧妙的處理，使客人的自尊心得到維護(hù)，特別是有其他客人在場時則更要如此，不能讓其他客人覺得某一位客人判斷力有誤或是非不明。當(dāng)然，如果客人出現(xiàn)嚴(yán)重越軌,違法行為或者損害本店利益的情況下,這一原則就不能適用了。

3.服務(wù)客人方程式。

在服務(wù)中，有幾個簡單的方程式能夠幫助員工理解自己所處地位和對待客人態(tài)度的重要性。員工應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到自己所扮演的重要角色，而不能把自己當(dāng)作簡單的一個普通的員工。

(1)每個員工的良好形象=我們的整體良好形象，即1=100。

這一方程式所表示的是，本店的任何一個員工都是本店形象的代表，員工對待客人的一言一行都代表著傣妹的管理水平、全體員工的素質(zhì)、本店店的整體服務(wù)水平。

(2)大家整體良好形象-一個員工的惡劣表現(xiàn)，即100-1=0。

這一方程式的其含義是我們的服務(wù)形象是由一個個員工共同來決定的，即使其他員工表現(xiàn)出色，但只要其中任何一個員工表現(xiàn)惡劣都會使我們的形象受到嚴(yán)重?fù)p失。

(3)客人滿意=各個服務(wù)員工表現(xiàn)的乘積。

在這一方程式中，員工表現(xiàn)出色，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，其得分為100，表現(xiàn)惡劣，態(tài)度極差，得分則為零。我們的形象并不是每個員工的表現(xiàn)簡單相加的結(jié)果，而是一個乘積。

酒店服務(wù)人員不能只是將服務(wù)簡單化，而且應(yīng)將服務(wù)做到更深的層次——優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客人感到滿足基本要求的同時，還要讓其感到高興和愉快。

近期為一個公司明年的培訓(xùn)進(jìn)行一個全面的安排，擬定了一份簡潔實用的員工。

讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的建議互相學(xué)習(xí)交流共同提高。

為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下：

一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系。

一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、

規(guī)章制度。

管理技能新技術(shù)新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進(jìn)行一次，每次不少于一個半小時。

二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。

三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是。

崗位職責(zé)。

操作規(guī)程安全操作規(guī)程崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識作業(yè)指導(dǎo)書等，負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時。

三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進(jìn)行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn)，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。

六、要求：各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)。

于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認(rèn)真去做，細(xì)化到每個月進(jìn)行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能，改進(jìn)績效，進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì)，提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏，從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

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培訓(xùn)計劃表做篇五

一、狀況分析：

1、年齡結(jié)構(gòu)：在25歲左右。

2、學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專100%(其中一位教師正在進(jìn)修本科)。

3、專業(yè)結(jié)構(gòu)：90%。

優(yōu)勢分析：

1、年輕教師學(xué)歷層次較高，而且都好學(xué)，能利用休息時光自我在提高學(xué)習(xí)。

2、年輕教師創(chuàng)新意識、現(xiàn)代化教學(xué)技能比較強(qiáng)，善于理解新信息、新事物，有十分大的挖掘潛力。

3、新教師有愛心、有活力、有沖勁，對工作的用心性十分高。她們能相互學(xué)習(xí)，用心的團(tuán)隊工作氛圍正在構(gòu)成。

4、能根據(jù)自我的需要拜師，提高自我的專業(yè)化水平，珍惜外出學(xué)習(xí)何園內(nèi)的各種學(xué)習(xí)機(jī)會。

5、教師資源比較豐富。

弱勢分析：

1、非專業(yè)教師缺乏相應(yīng)的專業(yè)理論知識。同時0-2年新教師較多，實踐經(jīng)驗嚴(yán)重缺乏。

2、對幼兒園一日環(huán)節(jié)的組織和實施缺乏相應(yīng)的措施，對如何抓好班級常規(guī)比較困惑。

3、缺乏班級管理經(jīng)驗和與家長交流的藝術(shù)，處理家長工作存在困難。

4、實踐經(jīng)驗少，在實際的操作過程中理論與實際相脫節(jié)的現(xiàn)象普遍存在。

5、由于對幼兒的年齡特點把握不準(zhǔn)，教師在群眾活動設(shè)計中缺乏對活動價值的挖掘，不能很好地把握活動的重難點。同時活動資料缺乏新意，活動環(huán)節(jié)缺少聯(lián)系性。

二、指導(dǎo)思想。

以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指導(dǎo)，以“幼兒發(fā)展為本”的理念為準(zhǔn)繩，依據(jù)幼兒園教師隊伍培訓(xùn)規(guī)劃，以師德教育為核心，以教師專業(yè)成長為重心，聚焦課堂，切實提高教師的課堂教育教學(xué)的水平，促進(jìn)新教師專業(yè)化發(fā)展。

1、加強(qiáng)新教師師德修養(yǎng)，透過理論與實際相結(jié)合和師徒帶教等培訓(xùn)方式，提高教師專業(yè)化水平和實際操作的潛力。

2、聚焦群眾教學(xué)活動，以教學(xué)活動的設(shè)計與組織實施為研討重點，提高教師群眾教學(xué)活動的潛力。

3、采取有效培養(yǎng)措施，使我園新教師遵守師德規(guī)范提高師德水平，在專業(yè)理論、教育技能、班級管理等諸方面，做到熟悉本年齡段課程。

4、初步運用有效教育手段實施教學(xué)，班級管理基本到位，最終做到教學(xué)常規(guī)入門、課堂教學(xué)過關(guān)、教學(xué)潛力基本達(dá)標(biāo)。

四、具體措施：

(一)0年新教師。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、加強(qiáng)新教師師德修養(yǎng)，提高教師專業(yè)化水平和實際操作的潛力。

2、透過各種學(xué)習(xí)活動和實踐活動，使新教師盡快發(fā)展成成熟型教師。

具體措施：

1、根據(jù)幼兒園三年發(fā)展規(guī)劃，制定自培計劃，成立0年新教師成長檔案。

2、透過參加縣級新教師培訓(xùn)及幼兒園的自培活動，促使新教師盡快成長。

3、透過一對一跟班觀摩、老教師經(jīng)驗談、理論學(xué)習(xí)、案例分析及自身的實踐等，提高新教師的一日環(huán)節(jié)操作的潛力。

4、透過每月的考核課及課后的交流和反思，提高新教師設(shè)計與組織實施的潛力，同時使新教師不斷積累實踐經(jīng)驗。

5、加強(qiáng)周、日計劃中各個環(huán)節(jié)的教學(xué)反思，提高新教師的反思潛力和調(diào)整潛力。

6、用心觀摩其他教師的活動，并能大膽地反思和評課，鼓勵新教師對活動進(jìn)行反思和調(diào)整。

7、成立“老帶新、新促老”組，運用網(wǎng)絡(luò)等平臺不定時地開展各項活動，分享經(jīng)驗，使新教師向成熟型發(fā)展。

8、鼓勵新教師承擔(dān)教研課、公開課等，在實踐中提高新教師的教育教學(xué)潛力。

9、除了幼兒園群眾的理論學(xué)習(xí)外，要求新教師自學(xué)各類專業(yè)書籍，結(jié)合實踐作好學(xué)習(xí)筆記，每月兩篇。

10、每月不定期地組織管理層、骨干教師、教研組長對新教師進(jìn)行聽課指導(dǎo)。

11、創(chuàng)設(shè)機(jī)會，組織新教師階段匯報展示活動。

(二)1-2年成熟型教師。

培訓(xùn)目標(biāo)：

1、提高2-3年新教師駕馭新教材的理解與運用的潛力和各學(xué)科領(lǐng)域的組織與設(shè)計的潛力，使自我更趨于成熟。

2、創(chuàng)設(shè)能者為師的相互學(xué)習(xí)氛圍，開展技能技巧的自培和他培的活動，提高專業(yè)技能水平。

具體措施：

1、透過培訓(xùn)活動，以教學(xué)活動的設(shè)計與組織實施為研討的重點，提高教師開展群眾教學(xué)活動的水平。

2、運用“優(yōu)秀課例”等資源，開展課例研討活動，提高教師教學(xué)活動環(huán)節(jié)設(shè)計潛力。

3、以“一課三研”“同課異構(gòu)”等方式，開展實踐研討活動，提高教師群眾教學(xué)的組織實施的水平。

4、以多種方式鼓勵教師大膽的反思與評課，鼓勵教師對活動進(jìn)行反思調(diào)整。

培訓(xùn)計劃表做篇六

各類安全法規(guī)和政策是安全工作方針的具體體現(xiàn)。學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組必須采取各種措施加大宣傳力度，[蓮山課件]提高師生的政策水平，增強(qiáng)安全意識，達(dá)到零指標(biāo)。

2、安全知識教育。

主要是《中小學(xué)生安全教育須知》一書的教育及其他有關(guān)資料教育。每學(xué)期至少一次大型的安全知識教育。

3、典型經(jīng)驗和事故的教訓(xùn)教育。

學(xué)校第一負(fù)責(zé)人根據(jù)上級的通報情況結(jié)合本校與兄弟單位的經(jīng)驗和教訓(xùn)，宣傳黨的政策，法規(guī)和規(guī)章制度，使師生看得見，摸的著，說服力強(qiáng)。從事故教訓(xùn)中吸取有益的東西，防止類似事故的發(fā)生。

4、經(jīng)常性安全教育。

每學(xué)期每月必須進(jìn)行安全教育一次，全校性教育一次，開展紅領(lǐng)巾廣播站安全教育每周一次。

學(xué)校安全工作責(zé)任。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校(幼兒園)安全工作，確保師生生命財產(chǎn)安全，維護(hù)正常教育教學(xué)秩序。武陵鎮(zhèn)中心學(xué)校與所屬各學(xué)校、幼兒園、各民辦學(xué)校簽訂年度安全工作責(zé)任狀。

一、切實加強(qiáng)安全工作領(lǐng)導(dǎo)。各學(xué)校建立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，明確專人負(fù)責(zé)學(xué)校的各項安全工作，建立健全安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，落實安全工作職責(zé)。堅持“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰主辦，誰負(fù)責(zé)”的原則，實行學(xué)校安全工作“一把手”負(fù)責(zé)制和重大特大責(zé)任事故“一票否決”制。

二、進(jìn)一步完善安全工作各項制度。層層簽訂學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任書，制定安全工作告家長書，將學(xué)校安全工作和責(zé)任分解細(xì)化，落實到學(xué)校工作的每一個環(huán)節(jié)，構(gòu)建學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)處室具體負(fù)責(zé)，各校師生共同參與的學(xué)校安全工作格局。

三、進(jìn)一步健全落實安全規(guī)章制度。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，建立和完善寄宿制學(xué)校各項管理制度，建立大型活動審批制度、重大事故報告制度。班級以上成建制的校外活動，報鎮(zhèn)中心學(xué)校審批。發(fā)生重大安全事故第一時間上報鎮(zhèn)中心學(xué)校，并迅速組織力量搶救，堅決杜絕隱瞞不報現(xiàn)象。

四、深入開展安全教育活動，增強(qiáng)師生安全防范意識。各校要建有安全教育專欄，要懸掛永久性安全教育宣傳標(biāo)語。各校要在學(xué)生中普遍開展以預(yù)防飲食、火災(zāi)、交通、溺水、擁擠、踩踏等事故為重點的各種安全知識教育。上好安全教育課(每學(xué)期不少于2節(jié))。根據(jù)不同類型學(xué)校及學(xué)生的年齡特點，將安全教育貫穿到教學(xué)全過程，滲透到社會實踐、日常生活、節(jié)假日及學(xué)校各項集體活動中。并在開展安全知識教育的同時，定期開展緊急疏散和應(yīng)急自救演練，培養(yǎng)學(xué)生的自救互救能力。

五、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校校車交通安全管理。按校車安全管理鼎城模式建立學(xué)校校車交通安全管理工作長效機(jī)制。加強(qiáng)交通安全宣傳教育，切實增強(qiáng)師生交通安全意識，學(xué)校門口要設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，要建立落實校車檢驗制度，做到定期檢驗、保養(yǎng)和維護(hù)，堅決杜絕病車上路。嚴(yán)格對校車駕駛員的管理，建立和完善駕駛員管理和培訓(xùn)教育制度，并與駕駛員簽訂安全責(zé)任書。建立學(xué)生幼兒上放學(xué)乘坐交通工具臺帳，在學(xué)生幼兒上放學(xué)時段和重要路段，安排專人值班，禁止學(xué)生乘坐非法車輛。各校要制定學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時段值班表，并對值班情況做好詳細(xì)記錄。嚴(yán)禁學(xué)校幼兒園以任何形式參與非法車輛營運學(xué)生幼兒。

六、加強(qiáng)消防安全管理，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。按照消防法規(guī)的要求，配齊配足消防器材，建立消防設(shè)施定期保養(yǎng)制度，保持消防設(shè)施完好，確保消防設(shè)施能用、夠用、全用、會用，加強(qiáng)各學(xué)校用電安全管理，經(jīng)常組織消防和用電安全檢查，建立并落實重點部位和易燃易爆物品管理制度，設(shè)立應(yīng)急燈和安全通道標(biāo)志，制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，保持校內(nèi)通道和建筑物通道暢通無阻。加強(qiáng)對化學(xué)危險品的管理，制定化學(xué)危險品及雷電安全管理制度。

七、全力抓好學(xué)生飲食衛(wèi)生和防疫工作，確保各學(xué)校師生身體健康。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生操作規(guī)范，建立食堂、商店物資定點采購和索證、登記制度與飯菜留驗和記錄制度，堅決杜絕學(xué)校商店食堂銷售“三無”產(chǎn)品。各校每周都要對食堂、商店過期霉變食品進(jìn)行清理，做好記載。食堂、商店從業(yè)人員必須執(zhí)證上崗，對從業(yè)人員每期進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)并建立檔案，定期對食堂、商店從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)和體檢。進(jìn)一步加強(qiáng)對食堂、商店的生產(chǎn)、加工、儲運等場所的嚴(yán)格管理，嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入。建立學(xué)生健康檔案，組織學(xué)生定期體檢，并及時報告學(xué)校傳染病疫情及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

八、切實加強(qiáng)學(xué)校治安管理和周邊環(huán)境治理。積極配合有關(guān)部門加大對校園及周邊地區(qū)的治理力度，做到學(xué)校周邊200米以內(nèi)無游戲廳、歌舞廳、網(wǎng)吧和攤點。加強(qiáng)對校園、教職工和學(xué)生宿舍等重點部門的治安巡邏，鞏固“禁止刀具進(jìn)校園”活動成果，堅決杜絕各類刀具進(jìn)入校園。加強(qiáng)校門管理，嚴(yán)格履行校園出入人員登記手續(xù)，嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園或在校園開展各種活動。

九、加強(qiáng)檢查督促，把事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。各校每周都要進(jìn)行全面的安全隱患排查，每月27日前將該月安全隱患排查表上交鎮(zhèn)中心學(xué)校，并建立好安全工作臺帳，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

十、確保全年內(nèi)不發(fā)生重特大安全責(zé)任事故。凡發(fā)生重特大安全責(zé)任事故的單位，單位不評先，主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人不得評先晉級，并依法依紀(jì)處理。

培訓(xùn)計劃表做篇七

高素質(zhì)的教育以高素質(zhì)的教師隊伍為基本條件，創(chuàng)建素質(zhì)教育示范校，需要優(yōu)質(zhì)的師資隊伍。青年教師是學(xué)校的希望，學(xué)校的未來。因此加強(qiáng)青年教師的隊伍建設(shè)，不斷提高青年教師教育教學(xué)水平，使青年教師成為學(xué)校發(fā)展的主力軍，有助于促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的提高。

二、青年教師現(xiàn)狀分析。

優(yōu)勢方面：教師知識水準(zhǔn)起點較高，思想觀念較新，思維定勢較少，接受新事物的能力強(qiáng)，熱情高、干勁足，上進(jìn)心和創(chuàng)新意識強(qiáng)。

不足方面：由于剛剛參加工作，缺乏教育的實踐鍛煉，經(jīng)驗少，業(yè)務(wù)不成熟，教育教學(xué)能力有待于提高。

三、培養(yǎng)目標(biāo)：

(一)、總目標(biāo)：

1、造就一支“勇立潮頭、敬業(yè)愛生、拼搏奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新”的青年教師隊伍，具有團(tuán)隊精神，爭創(chuàng)一流業(yè)績，促進(jìn)青年教師隊伍的整體優(yōu)化。

2、創(chuàng)造條件，幫助青年教師盡快成長，通過幾年的培養(yǎng)與鍛煉，使青年教師能脫穎而出，成為學(xué)校教育、教學(xué)的中堅力量。

(二)、遠(yuǎn)景目標(biāo):。

1、積極高尚的思想品質(zhì)。

2、廣博扎實的專業(yè)知識。

3、較強(qiáng)的教育教學(xué)能力。

(三)、具體目標(biāo)：

1、良好的職業(yè)道德。

熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心，樹立勤奮、拼搏、奮斗精神。

2、較強(qiáng)的理解教材和駕馭教材的能力。

能夠全面深入地鉆研教材、課程標(biāo)準(zhǔn)，把握教材的重點難點。了解教材內(nèi)容的前后聯(lián)系，做到融會貫通;針對學(xué)生的實際情況，聯(lián)系生活巧妙設(shè)置問題，引導(dǎo)學(xué)生思維.;善于抓住教材的重點、難點和關(guān)鍵點，做到講課時重點突出，選用方法得當(dāng)，難點突破。

3、較強(qiáng)的組織教學(xué)能力。

以學(xué)生為本，尊重學(xué)生、激勵與鼓勵為主，能以富于情趣的語言吸引學(xué)生，用飽滿的熱情感染學(xué)生，利用多種形式調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，駕馭課堂能力強(qiáng)，具有隨機(jī)應(yīng)變的教育機(jī)智。

4、較強(qiáng)的教學(xué)能力。

根據(jù)學(xué)科的特點及學(xué)生的實際情況，選擇和優(yōu)化課堂教學(xué)的方法，探索出適合本學(xué)科特點和學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)模式。能夠緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計和提出有價值的問題，靈活地運用設(shè)疑方式，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲。

5、較強(qiáng)的教學(xué)基本功。

青年教師的基本功概括為“四個一”，即寫一筆好字，練一副好口才，記一肚子好詩文，寫一手好文章;具有較強(qiáng)的現(xiàn)代教育技術(shù)運用能力。

6、較強(qiáng)的班級管理能力。

四、培養(yǎng)措施。

1、加強(qiáng)組織管理，成立培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：張富毅。

副組長：劉先舉。

成員：陳柏書黃永碧趙恩忠趙恩龍。

2、重視青年教師的目標(biāo)引領(lǐng)，每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規(guī)劃，使自己有攀登目標(biāo)、有發(fā)展行動、有詳實要求。

3、重視青年教師的思想政治工作，積極引導(dǎo)，使他們熱愛教育事業(yè)、教書育人，為人師表。利用各種形式，組織他們學(xué)習(xí)相關(guān)文件、提高認(rèn)識，以先進(jìn)教師的事跡，教育激勵他們，使他們真正具有樂于奉獻(xiàn)的精神。

4、組織開展系列性專題培訓(xùn)，使他們掌握教育教學(xué)常規(guī)，了解教育教學(xué)規(guī)律。

5、每位青年教師每學(xué)期上一堂圍繞主題的研究課，積極開展研討活動，通過說課、聽課、評課等活動，全方位提高青年教師的教學(xué)能力。

6、重視抓教學(xué)反思，要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學(xué)進(jìn)行反思。

7、抓教學(xué)基本功比賽，組織演講、粉筆字、軟筆字、制作課件、板書比賽，以賽促練，掀起青年教師苦練基本功的熱潮。

8、繼續(xù)實施“師徒結(jié)對”活動，通過自己認(rèn)師傅、自己確定提高目標(biāo)，通過師傅針對性帶教，使青年教師在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，言傳身教，健康成長。擔(dān)任師傅的教師則要切實搞好“傳、幫、帶”，督促青年教師在業(yè)務(wù)上盡快入門并縮短走向成熟的路程。

9、加強(qiáng)考核。每學(xué)期對青年教師的思想狀況，教育業(yè)務(wù)能力進(jìn)行相關(guān)考核，考核結(jié)果與評優(yōu)、評模掛鉤。

10、采用“走出去，請進(jìn)來”的方式，為青年教師的成長搭建平臺。為青年教師外出學(xué)習(xí)、觀摩等提供強(qiáng)有力的物資保障。

11、依據(jù)各級教學(xué)主管部門的安排，及時組織青年教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，外出人員要談學(xué)習(xí)體會并上移植課。

12、及時總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗，踴躍投稿。凡在校、區(qū)、市、省、國家級刊物發(fā)表或獲獎的論文，一律計入本人考評成果;投稿所花費用學(xué)校均報銷一半(全校老師均可享受此規(guī)定)。

13、凡在學(xué)校、年級、學(xué)科競賽中取得前三名的教師，在推優(yōu)中均有優(yōu)先權(quán)。

培訓(xùn)計劃表做篇八

一。培訓(xùn)時間安排：每周一三五培訓(xùn)。

二。培訓(xùn)內(nèi)容：

a.本公司介紹。本管理處服務(wù)范圍。

b.本管理處管理員人物介紹。

c.公司服務(wù)要求[另見服務(wù)五要求]。

d.保安服務(wù)管理條例【新版】。

e.對講機(jī)使用管理規(guī)定。

f.保安禮儀知識。

g.保安的工作方法和技巧。

h.各崗位的操作規(guī)程。

i.各崗位管理規(guī)定。

j.消防設(shè)施操作方法。包括滅火器和消防水袋解開。

消防演練每逢過節(jié)前搞一次。在每次演練之前要求上一節(jié)以上。

消防知識課。讓全體隊員熟知消防知識。提高消防意識。

k.保安培訓(xùn)教材選學(xué)內(nèi)容。

m.宿舍管理規(guī)定。

n.公司其他有關(guān)管理規(guī)定.

三。培訓(xùn)其他方式：

1.培訓(xùn)后服務(wù)理念升華。服務(wù)態(tài)度改變。服務(wù)形象提高。

以本公司服務(wù)中的故事來闡述?！景l(fā)現(xiàn)搜集整理】。

2。每周例會的內(nèi)容：【培訓(xùn)務(wù)實】。

a.總結(jié)上周上班情況。以表揚(yáng)為主。

b。關(guān)心同行新聞，總結(jié)經(jīng)驗教順。

c.每周講解一個服務(wù)名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

d.安排本周工作?！疽笥邪才疟?。如有臨時事務(wù)另行通知】。

e.信息反饋【每周一次，每項工作完成情況】。

3.積極參與社會組織的安全秩序維護(hù)及消防知識培訓(xùn)。

四。培順考核.培順完成要考核計入檔案。甚至做為。