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2022年醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會總結(四篇)

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2022年醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會總結(四篇)
時間:2022-12-11 21:15:48     小編:admin

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會總結篇一

充分認清推進醫(yī)德醫(yī)風建設新常態(tài),牢牢把握醫(yī)院衛(wèi)勤備戰(zhàn)的正確方向。習主席多次強調(diào),黨風問題關系黨的生死存亡;改進作風到了節(jié)骨眼上,決不能讓“四風”問題反彈回潮。如果任歪風邪氣蔓延,衛(wèi)勤備戰(zhàn)就會落空。我們要充分認清醫(yī)德醫(yī)風建設新常態(tài)的重大意義,從永葆人民軍隊性質(zhì)宗旨、實現(xiàn)能打勝仗強軍目標的高度,以更高標準、更嚴要求推進落實,堅決防止和克服雨過地皮濕、畏難觀望、僥幸糊弄等被動應付心態(tài)。要把醫(yī)德醫(yī)風建設作為軍隊醫(yī)院政治建設的重要課題,核心要義是踐行黨的群眾路線,進一步強化為人民服務的根本宗旨;基本方法是運用批評與自我批評的武器,進一步糾治思想作風、工作作風存在的突出問題;重要作用是純潔醫(yī)院風氣,進一步形成為黨的事業(yè)無私奉獻的濃厚氛圍。要把軍隊醫(yī)德醫(yī)風建設蘊含的科學求實精神轉(zhuǎn)化為醫(yī)院建設發(fā)展推動力,崇尚道德精神轉(zhuǎn)化為以患者為中心的向心力,愛崗敬業(yè)精神轉(zhuǎn)化為不怕犧牲的衛(wèi)勤保障軟實力,為切實完成好服務部隊官兵和人民群眾的主體任務,有效履行平時保健康、戰(zhàn)時保打贏的職責使命,提供堅強的作風保證和精神動力。要把醫(yī)德醫(yī)風建設與貫徹落實依法治軍方略結合起來,促進醫(yī)院建設發(fā)展的法治化科學化;與反腐倡廉的時代要求結合起來,明晰廣大醫(yī)務人員黨紀軍規(guī)的紅線、道德品行的底線、職業(yè)操守的高壓線;與創(chuàng)建研究型醫(yī)院的戰(zhàn)略目標結合起來,實現(xiàn)發(fā)展轉(zhuǎn)型、模式轉(zhuǎn)化、作風轉(zhuǎn)變的相互促進。

軍隊醫(yī)院一頭系著戰(zhàn)場,一頭連著市場,對堅定理想信念、鍛造過硬作風提出了更高要求。醫(yī)德醫(yī)風建設,必須牢牢抓住理想信念這個總開關。做紅色軍醫(yī),是醫(yī)魂的本質(zhì)內(nèi)涵。要堅持以黨的性質(zhì)宗旨、路線綱領和方針政策為指導,在大是大非面前始終站穩(wěn)立場;要從思想上解決理想信念、立場觀點的問題,在各種誘惑干擾面前始終保持定力;要牢固樹立面向部隊、服務官兵的意識,在多元化社會思潮影響中始終堅守服務方向。要在創(chuàng)新醫(yī)療技術上占領制高點,大力提高醫(yī)院對病人的診治成功率,通過醫(yī)療技術持續(xù)進步促進醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升;要在完善管理模式上勇當先行者,大力推行科學化、規(guī)范化、標準化、流程化管理模式,提高醫(yī)療管理質(zhì)量效益;要在改進服務手段上甘做貼心人,不斷完善主動式服務、零障礙溝通、家庭式保障的制度機制,努力提高患者滿意率。要認真落實《軍隊醫(yī)療機構醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)定》和國家有關法規(guī)制度,建立完善軍隊醫(yī)務人員行為標準、考評機制、獎懲制度,引導醫(yī)務人員樹立大愛無疆、救死扶傷、擔當社會責任的白衣天使形象;樹立開拓進取、爭創(chuàng)一流、走在社會前列的表率示范形象;樹立精益求精、刻苦鉆研、掌握精湛技術的專家形象;樹立奉公愛崗、無私奉獻、不計名利得失的敬業(yè)形象;樹立清正自律、秉公守紀、不越雷池一步的廉潔形象,堅決防止和克服收紅包、拿回扣等現(xiàn)象,不斷提高醫(yī)務人員在人民群眾和廣大官兵中的威信。

習主席在全軍政治工作會議上,引用“制先定則士不亂,士不亂則刑乃明”這條古訓,強調(diào)了從體制機制上查根源、堵漏洞、保長久的根本性重要性。要保持高壓態(tài)勢,突出重點、責任到人,堅決防止和克服過去醫(yī)德醫(yī)風建設喊得多、叫得響,抓落實一陣風的現(xiàn)象,促進醫(yī)德醫(yī)風管理制度化常態(tài)化。要運用報刊雜志、信息網(wǎng)絡、宣傳櫥窗等渠道,廣泛宣傳醫(yī)院涌現(xiàn)出的先進典型和模范人物,要嚴懲違規(guī)違紀的人和事,發(fā)揮典型模范的導向作用和反面教材的警示作用,對開大處方、拿回扣、收受紅包等問題做到零容忍、形成強震懾,在晉職晉級、評優(yōu)評先等方面,對醫(yī)德醫(yī)風好的予以傾斜,對存在突出問題的必須堅持一票否決、不留情面。不斷自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,以醫(yī)德醫(yī)風建設的新成效凝聚起促進醫(yī)院內(nèi)涵建設和科學發(fā)展的強大動力。

充分把握推進醫(yī)德醫(yī)風建設新要求,不斷增強衛(wèi)勤備戰(zhàn)活力和實效。隨著國家安全利益的不斷延伸,以中國夢、強軍夢為牽引,國防和軍隊各項改革加速推進,軍隊衛(wèi)生工作進入新的發(fā)展時期,醫(yī)德醫(yī)風建設面臨著新的形勢要求。當前和今后一個時期,軍隊醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設要深入貫徹習主席和軍委總部關于加強作風建設的一系列重要指示精神,按照“整頓、備戰(zhàn)、改革、規(guī)劃”總體思路和“三嚴三實”要求,緊緊圍繞強軍目標和現(xiàn)代后勤“三大建設任務”,以科學發(fā)展、正風促廉為目標,以上下聯(lián)動、糾防并舉為手段,落實規(guī)范管理,為備戰(zhàn)打仗提供有力的醫(yī)療服務保障。

醫(yī)德醫(yī)風建設只有進行時,沒有完成時。既要看到軍隊醫(yī)療機構的發(fā)展是主流、問題是支流,也要看到如果不能從嚴從實進行整改,問題這個支流也可能變?yōu)橹髁?既要看到中央出臺八項規(guī)定、堅持依法從嚴治軍為問題解決提供了良好外部環(huán)境,也要看到醫(yī)院自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的內(nèi)在要求;既要看到醫(yī)德醫(yī)風建設是一項現(xiàn)實而緊迫的任務需要立說立行,也要看到這是一項長期而艱巨的工作必須抓常抓細抓實。要創(chuàng)新理念,改變粗放式的發(fā)展觀和政績觀,確立內(nèi)涵發(fā)展的建設理念、資源優(yōu)化的配置理念、融合創(chuàng)新的發(fā)展理念、以人為本的服務理念,大力推進研究型醫(yī)院建設。要創(chuàng)新模式,著眼提高醫(yī)療質(zhì)量水平,大力構建轉(zhuǎn)化醫(yī)學模式,把科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為臨床治療方法手段,形成院有優(yōu)勢、科有特色、人有專長獨特的技術優(yōu)勢,通過醫(yī)療技術的持續(xù)進步促進醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)步提升。要創(chuàng)新手段,通過深度應用信息化,建立醫(yī)德醫(yī)風信譽檔案,使每一位醫(yī)務人員的服務行為有記載、可查詢,成為患者擇醫(yī)的參考。要堅持揚正抑邪、固強補弱,大力弘揚文明行醫(yī)、依法行醫(yī)、科學行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、誠信行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)的行業(yè)新風正氣。要把醫(yī)德醫(yī)風建設融入群眾路線、依法治軍等主題教育,增強宣傳教育效果。讓全體醫(yī)務人員真實感受到優(yōu)良傳統(tǒng)和作風的發(fā)揚光大,提高醫(yī)德新風的凝聚力。

姓軍為兵、保障打贏,是軍隊醫(yī)療機構建設發(fā)展的生命線。要緊緊圍繞強軍目標、備戰(zhàn)打仗和現(xiàn)代后期“三大建設任務”,強化忘戰(zhàn)必危的憂患意識、服務打仗的主責意識、敢打必勝的使命意識;要堅持戰(zhàn)斗力這個唯一根本的標準,加強服務保障,提高部隊和官兵的滿意度,將醫(yī)德醫(yī)風建設與強軍實踐有機融合;要將財力、物力、精力向保障力生成聚焦,有效提升履行使命、保障打贏的能力水平。要堅持姓軍為兵的服務宗旨,認真落實“就醫(yī)零障礙、住院零待床、檢查零審批、合理醫(yī)療零收費”要求,所有醫(yī)療儀器設備和檢查項目全部向官兵免費開放,所有病床優(yōu)先收治軍隊傷病員,所有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源優(yōu)先滿足軍隊人員合理醫(yī)療需求。堅持以病人為中心的服務理念,推廣人文化、個性化、一站式、家庭式等服務模式和優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程,密切醫(yī)患溝通,體現(xiàn)人文關懷。要樹立“超越病人期待”的服務追求,在接診、住院、檢查、治療、劃價等各個環(huán)節(jié),根據(jù)患者的體驗反饋,不斷拓展服務內(nèi)涵、優(yōu)化服務流程,方便患者就醫(yī)。讓部隊官兵和人民群眾真實感受到軍隊醫(yī)院作風的顯著改變,提高對醫(yī)療服務質(zhì)量水平的滿意度。要牢固樹立為官兵服務、為戰(zhàn)斗力報務、為西藏人民服務的思想,持續(xù)主動做好醫(yī)療扶貧工作,充分發(fā)揮好醫(yī)療扶貧的政治效益、社會效益、軍事效益、經(jīng)濟效益。要像對待親人一樣對待免費病人,積極提供優(yōu)質(zhì)溫馨的服務,讓他們感受到軍隊醫(yī)院是值得托付生命的人。

健康有序發(fā)展是醫(yī)療機構的永恒主題。在發(fā)展目標上,要以醫(yī)德醫(yī)風建設明方向,把握好使命任務、特點規(guī)律和現(xiàn)實基礎,防止陷入盲目性、無序性和隨意性。在發(fā)展理念上,要以醫(yī)德醫(yī)風建設樹導向,堅持可持續(xù)發(fā)展觀,加強資源整合,形成優(yōu)勢互補、強強聯(lián)合、資源共用、利益共享、風險共擔的創(chuàng)新發(fā)展路子。在發(fā)展內(nèi)涵上,要以醫(yī)德醫(yī)風建設為動力,注重質(zhì)量效益,統(tǒng)籌好規(guī)模與質(zhì)量、硬件與軟件等相互關系,努力實現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)展模式由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。要完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,定期監(jiān)測分析醫(yī)療指標變化,及時糾正臨床不規(guī)范行為,推動核心醫(yī)療制度落實,確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。要加強合理用藥監(jiān)測網(wǎng)絡建設,定期提取通報用藥數(shù)據(jù)信息,及時發(fā)現(xiàn)并處置大處方、非適應癥用藥、濫用輔助藥等問題,提高合理檢查、用藥和治療水平,控制醫(yī)療費用不合理增長。要繼續(xù)實施座談反饋、集中評議等措施,暢通監(jiān)管渠道,主動接受群眾監(jiān)督,定期梳理矛盾問題,采取針對性改進措施。研究制定醫(yī)德醫(yī)風檢查工作規(guī)范,完善經(jīng)費、物資保障等配套措施,實現(xiàn)明察暗訪常態(tài)化。要完善醫(yī)德醫(yī)風組織領導、教育引導、日常養(yǎng)成和獎懲約束機制,建立醫(yī)德醫(yī)風檔案,開展醫(yī)德醫(yī)風考評,嚴格落實獎懲措施,強化對不良風氣的剛性約束。不斷提高工作的針對性和覆蓋面,增強醫(yī)德醫(yī)風建設的活力和實效。

充分發(fā)揚推進醫(yī)德醫(yī)風建設擔當精神,持續(xù)為衛(wèi)勤備戰(zhàn)提供強大動力。敢于擔當是習主席反復強調(diào)的重要思想,把它作為“信念堅定、為民服務、勤政務實、敢于擔當、清正廉潔”好干部的五條標準之一,并用五個面對(面對大是大非敢于亮劍,面對矛盾敢于迎難而上,面對危機敢于挺身而出,面對失誤敢于承擔責任,面對歪風邪氣敢于堅決斗爭)賦予敢于擔當新的時代內(nèi)涵。敢于擔當是共產(chǎn)黨人的鮮明品格,是黨性原則的集中體現(xiàn),它反映一個黨員的覺悟與境界、能力與素質(zhì)、作風與底氣。當前,面對全面深化改革的艱巨任務,面對衛(wèi)勤備戰(zhàn)的職責使命,推進醫(yī)德醫(yī)風建設更需要這樣的擔當精神和勇氣。

在現(xiàn)實工作和生活當中,缺乏擔當?shù)默F(xiàn)象還時有表現(xiàn)。一是不愿擔當。有的責任感使命感不強,在其位不謀其政,履職盡責不認真,工作拈輕怕重、得過且過,遇事推諉扯皮、敷衍塞責,守攤子、圖享受、熬年頭;有的只重眼前、不顧長遠,重顯績、輕潛績,危不施訓、險不練兵,政績觀不正確;有的表態(tài)調(diào)門高、落實行動慢,圖虛名、輕實效。二是不敢擔當。有的私心作怪,怕得罪人,怕丟選票,圓滑有余、棱角不足,信奉多栽花少栽刺的庸俗哲學,遇到矛盾問題繞道走,遇到群眾疾苦躲著行,面對歪風邪氣不斗爭,出現(xiàn)錯誤失誤推責任;有的自身不干凈、素質(zhì)不過硬,怕引火燒身,怕直面矛盾問題,缺乏較真碰硬的底氣;有的缺乏政治定力,在大是大非面前人云亦云、看風使舵、當墻頭草,個別的甚至信仰信念發(fā)生動搖。三是不善擔當。有的雖有擔當?shù)脑竿?,但缺乏擔當?shù)倪^硬本領,思路不清、政策不熟,習慣憑老辦法老經(jīng)驗辦事,面對矛盾困難缺少辦法點子;有的不善于運用法治思維、法治方式處理問題,方式方法簡單,有些問題不但沒有處理好,反而帶來更大隱患。還有極個別的人歪曲理解擔當?shù)谋疽?,把為了局部、小團體利益,違反政策規(guī)定打擦邊球視作擔當。

究其原因,首要的是一些人的世界觀、人生觀、價值觀出了問題,沒有把黨的事業(yè)、人民的利益、醫(yī)院的建設放在第一位,缺乏強烈的責任意識、使命意識、憂患意識。其次是私心雜念作怪,缺乏無私無畏的精神品格,導致黨性原則不強,立場態(tài)度不堅定。再次是不注重學習研究,理論素養(yǎng)、政策水平、領導藝術不高,缺少處理棘手問題的能力素質(zhì)。貫徹落實習主席敢于擔當?shù)闹甘疽?,增強廣大醫(yī)護人員敢于擔當?shù)木?,應從以下幾個方面下功夫。一要強化敢于擔當?shù)呢熑我庾R。敢于擔當最基本的體現(xiàn)是履行好職責使命。從黨員干部層面講,要深刻認識領導就要負責,干部就要干事,切實做到守土有責、守土盡責。從醫(yī)護人員層面講,作為醫(yī)生、軍人,就要把責任擔當落實到能備戰(zhàn)打仗上,做到腦子里有任務、眼睛中有敵人、肩膀上有責任、胸膛里有激情,立足崗位,盡心竭力,為實現(xiàn)強軍目標貢獻智慧和力量。二要鍛造敢于擔當?shù)孽r明品格。敢于擔當最直接的體現(xiàn)是要“敢”字當頭。要深刻認識到,敢于擔當是黨的干部必須具備的基本素質(zhì),擔當?shù)谋举|(zhì)要求是堅持原則、認真負責,有多大擔當才能干多大事業(yè)。如果缺乏敢于擔當?shù)木?,都當老好人,下級不會信任你,同級不會認可你,上級也不會重用你,不僅會對黨和人民的事業(yè)帶來損害,也難有個人的發(fā)展進步。要堅守對黨忠誠的政治品格,堅持道路自信、理論自信、制度自信,堅定理想信念,增強政治敏銳性,保持很強的政治定力。要堅守敢于較真的無私品格,自覺把習主席“講認真”的要求落實到干事創(chuàng)業(yè)和黨內(nèi)生活的方方面面,面對矛盾問題敢于迎難而上,面對歪風邪氣敢于堅決斗爭,不怕得罪人,不怕丟選票,保持無私無畏的膽氣。要堅守以身作則的律己品格,模范執(zhí)行廉潔從政各項規(guī)定,帶頭講黨性、重品行、作表率,特別是出現(xiàn)錯誤失誤時要勇于承擔責任,有一股勇于擔當?shù)恼龤夂偷讱?。三要提高敢于擔當?shù)倪^硬本領。敢于擔當最終要靠過硬的能力素質(zhì)支撐。“敢”不是簡單的硬碰硬,不僅要有勇氣和膽量還要有智慧,講究策略方法。如果沒有過硬的能力素質(zhì),光憑一腔熱情是擔當不了重任的。要加強理論知識、政策法規(guī)的學習,豐厚理論素養(yǎng),提升思維能力,掌握做好工作的科學方法。要注重從工作實踐中歷練本領、積累經(jīng)驗,思想要刻苦、工作要吃苦,在落實任務、處理問題、研究對策中把握規(guī)律,提高解決實際問題的能力。要注意準確領會上級精神,堅持把上級指示要求作為抓工作、辦事情的依據(jù),加強請示報告,經(jīng)常溝通協(xié)調(diào),強化組織觀念、程序觀念,防止偏差失誤,增強貫徹力執(zhí)行力,為實現(xiàn)強軍目標提供強有力的衛(wèi)勤保障。

醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會總結篇二

誠信是一個重要的社會道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,誠實守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進德修業(yè)之本”。當今社會,誠信更進一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識,并體現(xiàn)在日常生活的各個方面。全國人大常委會委員、南京大學校長蔣樹聲代表呼吁:“國家應以誠信為突破口,在依法治國的基礎上強化公民道德建設,逐步建立起誠信社會、道德社會。”他還說:“公民道德建設千頭萬緒,誠信應該成為整個公民道德建設的突破口。一個人只有誠信做人,誠信地對待工作、家人和社會公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會才能真正建立。”

醫(yī)療機構是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會的重要窗口。醫(yī)德、醫(yī)風的好壞是社會風氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因為醫(yī)療行為關系到人的健康與生命,所以,醫(yī)德、醫(yī)風一直受到社會各界、輿論的經(jīng)常關注和很高的要求,常常形成一時的熱點。由醫(yī)德、醫(yī)風惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責。因此,醫(yī)德、醫(yī)風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:

1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。在國家補償不足的情況下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。

由此可見,市場經(jīng)濟不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,醫(yī)院該如何以“誠信”教育入手,抓好醫(yī)德醫(yī)風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠”人為本,做好醫(yī)務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心,也是醫(yī)德醫(yī)風建設的核心。要教育職工正確對待市場經(jīng)濟條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,堅定全心全意為病人服務的決心,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進行“三觀”教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對待個人、集體與國家的關系,把個人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務人員樹立正確的人生觀,把治好病人,減輕病人痛苦作為實現(xiàn)人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認識醫(yī)務工作者和病人的關系,教育職工經(jīng)常進行換位思考,把病人的利益放在第一位。

2、以“信”為本,切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,使醫(yī)德醫(yī)風同職工的利益緊密掛鉤,嚴格考核落實,建立競爭機制,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護人員的服務水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風水準,讓病人滿意。二是要堅持落實好醫(yī)療服務和醫(yī)藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制”,讓患者明明白白消費,把“醫(yī)不二價”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求。只有心擺正了,才會對病人堅守誠信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務的諾言

認真履行護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,做好護士工作計劃,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同學,關心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,始終以”愛心,細心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠、于會從及上帝面前宣、終身純潔,忠貞職守、盡力提高護理專業(yè)標準、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務之秘密、謁誠協(xié)助醫(yī)師診治、勿謀病者之福利、謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫(yī)學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫(yī)務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!

醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會總結篇三

醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院管理的一項重點工作,也是醫(yī)院思想政治工作的重中之重,直接關系到醫(yī)院的形象、生存發(fā)展及廣大患者的健康和生命。在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的新時期,醫(yī)院更應重視醫(yī)德醫(yī)風建設,用良好的醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范、樹立醫(yī)院良好形象,形成尊重患者,愛崗敬業(yè),恪盡職守,樂于奉獻,廉潔行醫(yī)的良好風氣,切實提高醫(yī)療服務質(zhì)量,為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

一、新時期醫(yī)德醫(yī)風的特點及形成原因:

隨著市場經(jīng)濟體系的建立和不斷完善,醫(yī)院建設和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營服務型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:

1、受利益驅(qū)動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既要求社會效益,又要求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。

2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。在個人利益與集體利益發(fā)生沖突時,個別醫(yī)務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。

3、效益碰撞導致醫(yī)德失調(diào)。為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。但是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的責任,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調(diào)。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性

(一)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是立院之本

1、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是時代發(fā)展的需要: 近年來的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,廣大群眾對醫(yī)療服務的滿意度偏低,患者的法律意識和維權意識不斷增強,醫(yī)患關系滑坡,醫(yī)療糾紛增多。要樹立醫(yī)務人員的良好形象,建立和諧的醫(yī)患關系,務必把醫(yī)德醫(yī)風建設提到議事日程上來,不斷加強職業(yè)道德建設,以德治院,以德立人。

2 、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是三個文明建設的需要: 社會的發(fā)展不但要有高度的物質(zhì)文明,而且要有高度的精神文明、政治文明,沒有正確的思想、道德、信念,就不可能投身崇高的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。

3 、加強醫(yī)德行風建設是提高醫(yī)務人員職業(yè)道德的需要: 醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)務工作者在職業(yè)活動的整個過程中必須遵守的行業(yè)行為規(guī)范,它是社會對職業(yè)人的一種基本的道德要求,是社會公德在職業(yè)生活中的具體反映,加強社會主義職業(yè)道德建設對促進社會的文明進步、推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,是當務之急、刻不容緩。

(二)、加強醫(yī)德醫(yī)風建設是建院之石

1、良好醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療工作的必須要求: 晉代楊泉曾說過:“夫醫(yī)者,非仁愛之士,不可托也;非聰明理達,不可任也;非廉潔淳良,不可信也”。這說明,我國從古代起對從醫(yī)者的選拔和任用就有十分嚴格的標準,非醫(yī)德高尚者不得行醫(yī)。從歷代名醫(yī)的相關著作中也有論述,不難看出凡是卓有成就的醫(yī)學家無一不是醫(yī)術精湛、醫(yī)德高尚的人。所以,一個醫(yī)務工作者必須樹立全心全意為人民服務的信念,自覺培養(yǎng)浩然正氣,抵御歪風邪氣,做好本職工作,以高尚的醫(yī)德醫(yī)風來規(guī)范自己的行為。

2、良好的醫(yī)德醫(yī)風建設是醫(yī)院服務質(zhì)量的基礎 :醫(yī)德醫(yī)風建設關系到醫(yī)院榮辱興衰的大事。在科學技術高度發(fā)達的今天,檢查,診斷、治療水平在同等規(guī)模的醫(yī)院之間已經(jīng)沒有明顯的差別,其差別主要由醫(yī)療服務質(zhì)量來體現(xiàn)。良好的醫(yī)德醫(yī)風,就要努力為病人合理檢查,合理治療,合理用藥,合理收費,真正讓病人得到實惠。

三、如何抓好醫(yī)德醫(yī)風建設

(一)、抓醫(yī)德醫(yī)風建設要從細節(jié)入手

1、抓醫(yī)德醫(yī)風要遵循務實性: 醫(yī)院思想政治工作要緊緊圍繞“以病人為中心”這個重點來進行。教育員工改善服務態(tài)度,規(guī)范服務行為,將思想政治工作融入到實際工作之中,把兩者有機地結合起來,根據(jù)不同層次需求,有目的、有重點的開展職業(yè)道德教育。把醫(yī)療實踐中存在的各種問題提高到醫(yī)德高度來考慮,如對誤診、誤治病例能及時開展針對性教育,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量考核結果,深化醫(yī)德教育。

2 、抓醫(yī)德醫(yī)風要力求超前性 :當前醫(yī)院內(nèi)部改革不斷深入,全員聘用合同制,實行結構工資,實行評聘分開等工作,必須把思想政治工作作為第一道工序,把轉(zhuǎn)變員工的思想觀念作為一個重要環(huán)節(jié)來抓,通過全員聘任,增加員工的危機感,提高競爭意識,調(diào)動員工的積極性。

3 、抓醫(yī)德醫(yī)風要做到多樣性: (1)、組織學習。利用多種形式學習有關提升思想道德水平的理論文章、制度規(guī)范、文件、案例等,通過系統(tǒng)及時的學習,更新知識、提高水平,培養(yǎng)樹立正確的思想道德觀念。(2)、加強教育。在每次各級領導干部會議上進行職業(yè)道德現(xiàn)狀點評。對大處方按月進行公示,屢教不改者提請衛(wèi)生行政部門取消執(zhí)業(yè)資格。使職工切實轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一認識、凝聚合力,形成積極向上、廉潔自律的風氣。(3)、樹立典型。先進人物是道德規(guī)范的模范執(zhí)行者和集中體現(xiàn)者,醫(yī)院應當挖掘典型、樹立典型,定期舉行優(yōu)質(zhì)服務標兵評選活動,認真總結和褒獎他們在本職工作中所做出的成績,弘揚他們可貴的精神品質(zhì),發(fā)揮先進人物的示范作用,讓全體員工學有榜樣、趕有目標、見賢思齊,提升自身的思想道德水平。(4)、強化制度。建立各種有利確保醫(yī)療質(zhì)量的制度,落實嚴格的考核獎罰機制,把醫(yī)德醫(yī)風教育同個人晉職、晉級、獎金等結合起來。同時,開展病員問卷調(diào)查,設立醫(yī)德醫(yī)風舉報電話等,建立監(jiān)督機制,使醫(yī)德醫(yī)風教育經(jīng)常化、制度化,形成齊抓共管的良好局面。

(二)、抓醫(yī)德醫(yī)風建設要突出重點

醫(yī)療質(zhì)量是病人就醫(yī)關注的重點,加強醫(yī)德醫(yī)風建設就是為了提高醫(yī)療質(zhì)量。要教育醫(yī)務人員認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理、法規(guī)、診療護理規(guī)范,嚴格遵守各項規(guī)章制度和崗位職責,并開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,針對存在問題制定和落實改進措施。同時,提高服務意識,改善服務態(tài)度,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,開展“人性化”服務。增強醫(yī)患情感交流,定期召開工休座談會,院長大查房等,征求意見。完善病人投訴處理制度,公布投訴電話、意見箱,及時接待、處理病人投訴。并堅持實施醫(yī)療收費及藥品價格公示和查詢制度、“收費一日清單制”等,杜絕不規(guī)范收費情況的發(fā)生,使病人明明白白看病,能得到滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務。

(三)、抓醫(yī)德醫(yī)風建設要因地制宜聯(lián)系實際

1、以社會主義榮辱觀教育為指導: “八榮八恥”是中華民族優(yōu)良倫理道德的傳承,醫(yī)院要深入開展榮辱觀教育活動,定期開展“敬業(yè)愛崗”演講比賽、主題大討論等活動,強化職業(yè)道德,引導職工樹立正確的榮辱觀,努力在醫(yī)院形成尊重患者、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)的新風尚。

2、與開展“醫(yī)院管理年”活動結合起來: 深入開展“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“質(zhì)量、服務、安全、費用”等關鍵環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量管理,以管理年活動為載體,開展職業(yè)道德教育,進一步強化醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)觀念和質(zhì)量、安全意識,規(guī)范醫(yī)療行為,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。

3、與醫(yī)院文化建設結合起來: 優(yōu)化醫(yī)院文化環(huán)境,開展豐富多彩的文化體育活動,培育醫(yī)院精神,確定院訓、院徽、院歌、院旗,統(tǒng)一形象標識,定期舉行升旗儀式、院歌比賽等活動,使醫(yī)務人員在先進文化的熏陶和文明行醫(yī)、團結向上的氛圍中受到洗禮,讓病人在優(yōu)美、人文的醫(yī)療環(huán)境中康復。

在當前經(jīng)濟快速發(fā)展的社會新時代,醫(yī)療衛(wèi)生單位只有加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強醫(yī)務人員的責任意識,服務意識、廉潔自律意識,盡心盡責盡力為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的醫(yī)療服務,站在時代的高度,把職業(yè)道德建設抓好,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)在不斷創(chuàng)新中發(fā)展,才能塑造好醫(yī)院良好形象。

醫(yī)德醫(yī)風建設心得體會總結篇四

通過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動以來,本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設的要求要求,認證展開了自查活動。自從本人自從上醫(yī)學院校以來,第一天學校老師對我印象最深的一句話就是,千百年來無論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠》都強調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風對醫(yī)療工作者的重要性,而現(xiàn)在黨的十七大報告有關醫(yī)療衛(wèi)生工作也明確提出,要“加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量”。把加強醫(yī)德醫(yī)風建設作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務工作者的重心工作。醫(yī)德醫(yī)風已經(jīng)關系到社會群眾的意見。這次整改教育活動,讓我深刻的知道作為醫(yī)務工作者不光要有精湛的醫(yī)術,更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的醫(yī)德醫(yī)風就需要時時處處以病人為中心。本人認為現(xiàn)做好以下各個方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求:

一、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要深刻認識醫(yī)德醫(yī)風的重要性,大力弘揚和繼承白衣天使的精神。 醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),加強醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的醫(yī)德醫(yī)風建設,關系到人民群眾的切身利益,關系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實,關系到千家萬戶的幸福安康,關系到經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設,關系到黨和政府在人民群眾中的形象。黨的十七大精神一要求“要積極推動醫(yī)德醫(yī)風建設,深入開展社會主義榮辱觀教育,使廣大醫(yī)務衛(wèi)生工作者恪守服務宗旨、增強服務意識、提高服務質(zhì)量,維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象?!北砻髁酸t(yī)德醫(yī)風建設已經(jīng)不只是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的工作,而是上升到全黨全國工作大局的一項重要工作,足見醫(yī)德醫(yī)風的重要性。結合這次醫(yī)院開展的整改自查活動以來, 回顧本院近年的發(fā)展,除了有高素質(zhì)的領導層,還得有一支技術優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊伍。正是上下一心堅持不懈的“以病人為中心”,這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強大的精神力量,形成良好的醫(yī)院風貌。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),自覺抵制各種不正之風,以病人為中心,醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競爭中取得生存發(fā)展。

良好的醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證 工作中大量事實證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務人員,責任心強、服務態(tài)度好,虛心求教,對病人采用的每項治療措施深思熟慮,治療效果好,漏診、誤診少,醫(yī)療糾紛少,甚至沒有。反之,醫(yī)德不良的醫(yī)務人員責任心不強,服務態(tài)度差,敷衍塞責,即使技術水平較高,也常常出現(xiàn)責任性差錯和事故,給病人增加痛苦,甚至造成傷殘、死亡。

氣壯山河的抗震救災斗爭中,廣大醫(yī)務衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團結奮斗、無私奉獻、救死扶傷的壯麗詩篇,使白衣天使的稱號再次響徹了中國大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風,高尚的職業(yè)操守的寫照,我們應該把這種抗震救災的精神融入到我們?nèi)粘5墓ぷ髦衼?,繼往開來,百尺竿頭、更進一步,無愧于“白衣天使”美譽。

二、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要重視思想教育

良好的醫(yī)德醫(yī)風要牢牢的扎根在每個醫(yī)務人員中,就必須重視思想教育。要通過職工大會,院周會、科室、班組會議學習,宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,樹立無論改革如何深化,形勢怎樣變化,為人民服務的宗旨不能變;醫(yī)務人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變;以病人為中心的思想不能變;醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、誠信第一的位臵不能變。同時要開展先進典型示范教育和醫(yī)院文化建設。要利用櫥窗、標語、院內(nèi)刊物、院周會等形式,大力宣傳先進典型事跡,以榜樣的力量感召人,教育人。加強醫(yī)院文化建設,開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝、體育、專業(yè)知識、技術操作等競賽,既豐富了職工的文化生活,又弘揚了正氣,增強了職工之間的溝通和凝集力,增強抵制不正之風的能力。

三、樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,從小事細節(jié)做起

從古至今,醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠”奉為圭臬,然則,現(xiàn)階段我業(yè)務水平雖不能達到“精”,但是應該要做到“以病人為中心”,對病人要有愛心、關心、耐心,從容易忽略的小事做起,把服務做的更細致更實在,堅持服務無小事。改善服務態(tài)度,改善服務用語,盡量避免因言語不當引起的誤會,讓病人在本院有回到家的感覺,讓病人進醫(yī)院時的愁容滿面,到回家時的眉開笑意。一句不經(jīng)意的問候,一個真誠的微笑,就可以溫暖患者的心房,給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”,敬業(yè)愛崗,取信于患者,沒有豪言壯語,只有無私奉獻,用溫馨的微笑恪守那個神圣的誓言,構建和諧醫(yī)患關系,締造人間愛的真諦,而我們的工作,也在平凡中得到了升華!

四、 樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,要遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),不能嚴格約束自己,收紅包、吃回扣,搞開單提成;亂收費、濫檢查,過分使用價格昂貴的藥品、耗材;醫(yī)務人員把醫(yī)療服務作為牟利的手段,責任心不強,服務質(zhì)量不高,漠視患者利益,甚至頻發(fā)醫(yī)療責任事故。這樣的話何談救死扶傷,何來醫(yī)德醫(yī)風何來得到病人的信任。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準”,以此為準繩,時時“以病人為中心”,堅持抵制不正之風。

總之,從醫(yī)院這次活動以來,本人深刻認識加強醫(yī)德醫(yī)風建設的極端重要性和緊迫性。進一步增強責任意識、憂患意識,牢記黨和人民的囑托,恪守全心全意為人民健康服務的宗旨,以對人民滿腔熱情、對技術精益求精的精神,從自身做起,從現(xiàn)在抓起,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,用自己的行動來兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,想病人之所想,急病人之所急,做病人之所需”的諾言,維護我院的良好醫(yī)療服務形象。

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