光陰的迅速，一眨眼就過去了，很快就要開展新的工作了，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。通過制定計劃，我們可以將時間、有限的資源分配給不同的任務(wù)，并設(shè)定合理的限制。這樣，我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
協(xié)會年度工作總結(jié)及計劃封面篇一
掐指一算做導(dǎo)游已2年有余，其間有酸也有甜。曾經(jīng)試圖放棄，卻有千般理由選擇繼續(xù)，為了繼續(xù)而毅然選擇加入__旅游總公司，希望自己理想的翅膀再次飛翔。
接下來20_年五月的時候帶了一次青島團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題，面臨問題時要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié)：
1、熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬無一失。
2、服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項，方可做到防患于未然，有時一句話就能帶來意想不到的效果，如旅游安全問題，游覽注意要守時等等，主要防止問題出現(xiàn)的時候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個鋪墊，效果就會好很多。
3、注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4、導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變，出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時果斷的處理問題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5、書到用時方恨少，導(dǎo)游所知道的知識必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗。
6、維護(hù)旅行社的信譽同時也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想時，當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時，客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
7、最后，要及時解決客人遺留的問題，導(dǎo)游本身是一個服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會解決不同的問題，不要把問題留到最后。
時間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多\車多\壓力多)，作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠心)。
細(xì)心：旅游景點環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時提醒客人歸隊。
耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽之前必須將團(tuán)隊的游覽路線，集合時間地點再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”，這時導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊。
誠心：帶團(tuán)隨時隨地會發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠心去解決，事情終會得以化解。
我付出，我努力!總相信“一份耕耘，一份收獲”!
轉(zhuǎn)眼一年的時間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了，過去的一年無論是對社里而言，還是對我自己來說都是忙碌而充實的一年?？偨Y(jié)一年中的工作，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂：工作中帶著來自四面八方的游客朋友穿梭于香格里拉大地;在肅穆的佛殿里、在雄偉的大山間到處留下我快樂的足跡，一起和游客們放聲歌唱……細(xì)細(xì)地去遐想、去品味、去感受這些可能令人終生難忘的導(dǎo)游生活。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是導(dǎo)游必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛，她不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因為我喜歡這個職業(yè)。細(xì)細(xì)總結(jié)自己2014年帶團(tuán)的成功之處，大致如下。
1、通過多年的工作實踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表我就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工作的前提。隨著改革開放，我國社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，文化內(nèi)涵在不斷地豐富、知識更新的節(jié)奏在不斷的加快，作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
2、要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》和《卡瓦格博國旅散客中心的導(dǎo)游管理條例》，努力的實施好旅游接待計劃，做好聯(lián)系游客、協(xié)調(diào)各種關(guān)系、認(rèn)真講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、耐心、周到的做好導(dǎo)游服務(wù)工作。一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機(jī)會，就想辦法及時彌補，以求限度的達(dá)到游客的滿意。對游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見，本著實事求是的原則，耐心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠服。
3、努力讓自己的講解做到更好，導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面。包括途中講解、景點講解、自然景觀、人文景觀、歷史文物、民俗風(fēng)情等的介紹。在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，做到不胡編亂造、張冠李戴、信口開河，使游客沒有被蒙蔽、愚弄的感覺，不引起游客的反感、責(zé)備、投訴，不影響旅游計劃的實施。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑藏區(qū)文明的重任，因此我們導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會得到游客的尊重和敬佩和信任，其次，在導(dǎo)游講中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，這是導(dǎo)游講解基本的要求;另外在講佛教文化，人文景觀時，其歷史背景、包涵的寓意、文化內(nèi)涵都要講清說明。另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊和諧氣氛的重要手段。生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊氣氛，給人的是一種美的享受。當(dāng)然，“幽默”要建立在“品位”上，列寧說過“幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)?！庇哪瑧?yīng)是有禮的、高雅的、不冒犯他人的健康的語言和表現(xiàn)。
4、旅游是一種社會群體活動，它涉及到社會生活的方方面面，包含“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，而其活動的主體是人，我們業(yè)內(nèi)常說，自己是“合法的人販子”，常言說，“林子大了，什么鳥都在，世界大了，什么人都有?！甭糜握邅碜圆煌纳鐣A層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員要有敏銳的觀察能力，每帶一個團(tuán)隊，就要迅速的觀察團(tuán)隊人員的年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、身體狀況等;很快的和游客進(jìn)行溝通，從游客的言談舉止中判斷出客人的文化層次、興趣愛好，找到和游客相容的交匯點，以便找準(zhǔn)自己導(dǎo)游服務(wù)的切入點，是自己能很快和游客融為一體，打成一片，是游客對自己有初步的好感。在旅游服務(wù)過程中，也要處處留心，在吃、住、行、游、購、娛各個環(huán)節(jié)上觀察游客的情緒變化，并且要和游客進(jìn)行積極的溝通，了解游客的心里狀態(tài)，根據(jù)游客對人文景觀、自然景觀的不同喜好，在游覽時間、游覽順序上，在講解方式、講解風(fēng)格上做出相應(yīng)的變化;根據(jù)游客的年齡層次、性別、興趣愛好的不同適當(dāng)?shù)恼{(diào)整旅游的節(jié)奏、勞逸的強(qiáng)度，適度的進(jìn)行娛樂活動。
5、導(dǎo)游工作內(nèi)容繁多，一次團(tuán)隊旅游活動不是也不可能是一個導(dǎo)游來全部完成的，需要多方面的配合和支持。作為一個地方導(dǎo)游來說，景點導(dǎo)游、飯店、賓館、司機(jī)等組成一個工作集體，來完成一次旅游活動。這就要求地陪導(dǎo)游必須要有良好的協(xié)作精神，良好的合作精神是組織好旅游活動，高質(zhì)量的完成導(dǎo)游服務(wù)的前提，只有地陪、司機(jī)等各方密切協(xié)作，共同努力，旅游活動就會順利和諧的進(jìn)行，我們所做的各項旅游服務(wù)也會讓旅游者獲得物質(zhì)上、精神上的享受，獲得心里上的滿足，從而贏得游客的信賴，為旅游業(yè)贏得信譽，最終為旅行社爭取到忠誠的客戶群體和為旅行社創(chuàng)造的利潤。
從事導(dǎo)游工作幾年來，最深的感受就是學(xué)海無崖，真正體會到了“書到用時方恨少”的尷尬。工作實踐中越來越感覺到知識積累和經(jīng)驗積累的重要性。我深知“不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江?！保栽?0_年的工作中，我將會更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和文化，努力總結(jié)20_年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個更大的提高，更好的完成旅行社和旅游局交給的游客接待任務(wù)，做到服務(wù)秀，利潤化，游客滿意化。
導(dǎo)游工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐，我深深的體會到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務(wù)為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機(jī)會，就想辦法及時彌補，以求限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可。
首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。
其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。
另外，“生動”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊氣氛，給人的是一種美的享受。
協(xié)會年度工作總結(jié)及計劃封面篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會員單位代表：
大家好!
自20__年10月13日我們在農(nóng)業(yè)東路正光路法律人小鎮(zhèn)會所召開了第一次協(xié)會籌備會以來，在黨的十八大精神指引下，在__省工信廳和河南省電子商務(wù)協(xié)會等有關(guān)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，通過全體理事和會員單位的共同努力，緊緊圍繞協(xié)會的章程和宗旨，以服務(wù)會員單位、引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展、加強(qiáng)會員單位聯(lián)絡(luò)、促進(jìn)行業(yè)誠信自律為為主線，求真務(wù)實，勇于承擔(dān)，各項工作取得了一定的成效。下面，我就20__年度的協(xié)會工作總結(jié)和20__年工作計劃向大家做報告，請與會代表審議。
抱團(tuán)取暖，共同發(fā)展。
20__年10月13人、10月21日、10月24日，各會員單位一起召開了三次協(xié)會籌備會議，共同制定了成立協(xié)會的目標(biāo)和愿景，之后又于10月28日召開了協(xié)會的第一次正式工作會議，最終確定了協(xié)會工作的三個方向：
一、集體對外發(fā)聲，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是新興行業(yè)，不管是投資客戶還是融資客戶，都需要大量的市場培育和哺育，單個人或者公司的力量畢竟是有限的，我們需要團(tuán)結(jié)一致，抱團(tuán)群暖，及時向全社會普及健康、可持續(xù)的行業(yè)知識，引導(dǎo)大眾消費者正確、理性的投資理財觀念。
二、加強(qiáng)行業(yè)自律，維護(hù)行業(yè)形象，堅守社會利益。
在20__年10月28日的行業(yè)協(xié)會第一次正式工作會議上，我們還正式審議通過了《__省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律公約》和《__省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)入會條件》兩個草案。自律公約要求會員單位嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家、社會公眾利益和行業(yè)形象，嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)法律、利率政策，不得設(shè)立資金池、不得從事非法集資、防范洗錢，嚴(yán)格遵循國家《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《p2p十大監(jiān)管原則》等相關(guān)條例。從此,我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)營活動中有了自己制定的行為準(zhǔn)則和共同遵守的自律規(guī)范。對規(guī)范會員經(jīng)營行為，協(xié)調(diào)會員關(guān)系，維護(hù)行業(yè)形象與公平、競爭的市場環(huán)境具有深遠(yuǎn)的意義。
三、努力發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
20__年，對互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)是個“冰火兩重天”的年份。全國互聯(lián)網(wǎng)金融p2p平臺出現(xiàn)大批倒臺、跑路現(xiàn)象，我省也有幾家平臺出現(xiàn)提現(xiàn)困難或停止?fàn)I業(yè)的現(xiàn)象。
眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)是集互聯(lián)網(wǎng)和金融于一體，是國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略部署中普惠金融工作的重要組成部分，互聯(lián)網(wǎng)金融在普惠金融中的作用日益顯現(xiàn)。但是，我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)至今仍存在“發(fā)展落后、管理落后、認(rèn)知落后”的情形。為此，協(xié)會積極發(fā)揮橋梁和紐帶作用，一方面熱心聽取各會員單位的意見和訴求;另一方面開展調(diào)研，以聚金資本為首牽頭撰寫并向有關(guān)部門報送了《__省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展白皮書》。希望通過反映訴求、建言獻(xiàn)策，能依法完善行業(yè)管理，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。同時，我們也要求從事互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的會員單位規(guī)范經(jīng)營，切實遵守法律法規(guī)和行業(yè)自律公約，共同履行社會責(zé)任，早日走出艱難、落后的生存現(xiàn)狀。
同期，20__年11月23日，協(xié)會承辦了首屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇暨河南省電子商務(wù)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)金融分會成立大會，會議得到了省工信廳、省政府金融辦、鄭東新區(qū)金融服務(wù)局、中國人民銀行鄭州中心支行的各界領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持，也得到了各界媒體的高度關(guān)注。本次大會正式拉開了我省互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)今后有組織、有紀(jì)律、健康、可持續(xù)發(fā)展的帷幕。
四、履行宗旨，服務(wù)企業(yè)，日常機(jī)構(gòu)辦實事。
協(xié)會秘書處是協(xié)會常設(shè)的辦事機(jī)構(gòu)，服務(wù)企業(yè)是協(xié)會宗旨之一。20__年，秘書處幾位兼職的工作人員，克服辦會經(jīng)驗不足的困難協(xié)同各會員單位堅持每個月舉辦一次線下干貨分享沙龍。
20__年12月13日在位于鄭東新區(qū)綠地原盛國際的聚金資本公司召開了議題為“p2p行業(yè)如何集體突圍”第一次沙龍。
20__年12月19日在位于鄭東新區(qū)商務(wù)外環(huán)的點融網(wǎng)召開了行業(yè)發(fā)展與戰(zhàn)略研討會。
20__年1月17日在位于管城區(qū)升龍環(huán)球大廈的愛投網(wǎng)召開了議題為“網(wǎng)貸平臺推廣與轉(zhuǎn)化方法分享”的第二次沙龍。
在每一次的沙龍或研討會上，各會員單位均積極參加，踴躍發(fā)言，毫不避諱、各自都分享自己最真實、最有用的信息，真正達(dá)到了行業(yè)交流、干貨分享、共同成長的目的。
同時，為擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會覆蓋面，協(xié)會通過網(wǎng)絡(luò)推廣、會員轉(zhuǎn)介紹以及通過日常工作接觸等積極發(fā)展新會員。20__年，共接到翼龍貸、融匯e貸、人人投、天使愛投資等多家公司或平臺的意向入會申請。另外，根據(jù)相關(guān)約定，20__年12月24日，各副會長以上單位到融匯e貸進(jìn)行了實地考察和相關(guān)座談會，經(jīng)綜合評估無異議后批準(zhǔn)融匯e貸作為準(zhǔn)會員單位，進(jìn)入觀察期，觀察期結(jié)束后可正式成為會員單位。
1、繼續(xù)發(fā)揮好協(xié)會的橋梁和紐帶作用。
為相關(guān)政府監(jiān)管部門進(jìn)言獻(xiàn)策，反應(yīng)訴求，并輔助相關(guān)監(jiān)管部門盡快出臺詳細(xì)的監(jiān)管政策和指導(dǎo)發(fā)展意見，以促進(jìn)行業(yè)的快速、健康發(fā)展。同時引進(jìn)網(wǎng)貸之家、網(wǎng)貸天眼等權(quán)威第三方資訊或評估機(jī)構(gòu)對我們會員單位進(jìn)行座談輔導(dǎo)。
2、服務(wù)會員企業(yè)，持之不懈。
堅持每月一次干貨分享沙龍，時間仍為每月第二周的周六下午，堅持各會員單位輪流承辦的機(jī)制，各會員單位分享自己在日常經(jīng)營發(fā)展過程中遇到的問題以及解決方案，堅持講干貨、說真話、說實事的方針和原則，真正達(dá)到抱團(tuán)發(fā)展的目的。
3、發(fā)揮好協(xié)會的監(jiān)管與督促職能。
加強(qiáng)日常走訪，逐步建立行業(yè)內(nèi)風(fēng)險預(yù)估機(jī)制，走進(jìn)會員單位并發(fā)現(xiàn)各企業(yè)在實際經(jīng)營過程中存在的問題與風(fēng)險，進(jìn)行綜合評估后給出改進(jìn)意見，對風(fēng)險系數(shù)較大或容易出問題的環(huán)節(jié)進(jìn)行及時的警戒或警告。
4、加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)，提升協(xié)會形象。
積極擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會的會員單位數(shù)量和覆蓋規(guī)模，通過網(wǎng)絡(luò)推廣、線下推廣、熟人推薦等機(jī)制不斷引進(jìn)新的會員單位，同時把控入會門檻，去除存在高風(fēng)險的企業(yè)，同時引導(dǎo)會員單位健康、可持續(xù)的發(fā)展，提升行業(yè)協(xié)會的會員數(shù)量、公眾形象、社會口碑等。
六、20__年協(xié)會計劃舉辦三場大型活動。
3、承辦第二屆中原互聯(lián)網(wǎng)金融高峰論壇。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位理事、會員單位代表：由于協(xié)會工作的特殊性，20__年度的協(xié)會工作方向，就是努力把會員單位關(guān)心的事情做好，引領(lǐng)好行業(yè)的發(fā)展，維護(hù)好行業(yè)形象和口碑。我們將根據(jù)主管單位和政府相關(guān)部門的工作要求，重視市場在資源配置的決定性作用，為會員單位提供更多的服務(wù)，團(tuán)結(jié)和依靠廣大會員企業(yè)共同努力，打造互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)真正成為我省的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，為助力全省金融建設(shè)作出一份貢獻(xiàn)。
協(xié)會年度工作總結(jié)及計劃封面篇三
轉(zhuǎn)眼xxxx年都過去一半了，在這半年來，x鄉(xiāng)計生協(xié)會工作在x市計生協(xié)會的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)，以黨的十七大會議精神；鄧小平理論及江總書記“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮“自我教育、自管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的職能作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)條例》及《x省人口與計劃條例》，積極宣傳黨和政府的計劃生育方針、政策，圍繞計劃生育工作的主要任務(wù)，充分發(fā)揮群眾組織的“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”作用，廣泛開展各種形式的服務(wù)活動，增強(qiáng)了廣大群眾實行計劃生育的自覺性，為提高計劃生育工作質(zhì)量，穩(wěn)定我鄉(xiāng)計劃生育低生育水平做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在全體協(xié)會會員的共同努力和各部門的大力協(xié)助下，以黨委成員帶頭成立了x鄉(xiāng)計劃生育協(xié)會理事會，并落實專人負(fù)責(zé)協(xié)會日常工作，開展計生協(xié)會活動，完善協(xié)會的各種材料。
在今年上半年我鄉(xiāng)開展了兩次活動，進(jìn)行了廣泛的宣傳服務(wù)。xxxx年x月x日我們利用逢場，在我鄉(xiāng)的政府門口和街道等處大張旗鼓地宣傳《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》和《x省人口與計劃生育條例》，宣講勤勞致富技術(shù)知識，免費發(fā)放技術(shù)資料xxx冊，計劃生育等資料xxx份，并現(xiàn)場解答政策咨詢。活動期間，又利用宣傳車在各村進(jìn)行來回宣傳，用宣傳畫、圖片、圖表、算帳對比等各種形式宣傳現(xiàn)行生育政策，使廣大群眾充分認(rèn)識到舊傳統(tǒng)生育觀念的危害性，樹立了新型的婚育生育觀念。
我鄉(xiāng)根據(jù)群眾需求，結(jié)合“三結(jié)合”幫扶以協(xié)會為載體，開展了幫助計生戶勤勞致富的活動。x月xx日我鄉(xiāng)計生協(xié)會召集鄉(xiāng)協(xié)會理事會成員、農(nóng)業(yè)專家等，到x村一社“三結(jié)合”農(nóng)戶家中親自為他們傳達(dá)上級精神，宣傳我國現(xiàn)行的生育政策全面x孩等政策，發(fā)展經(jīng)濟(jì)走小康之路，并為他們送去了幫扶物口。農(nóng)業(yè)專家向社員講解種植枇杷的技術(shù)要點，包括剪枝、施肥、噴藥等，并和農(nóng)戶一起到莊稼地中察看枇杷長勢，并對農(nóng)戶提出的問題進(jìn)行解答，講解技術(shù)要點。協(xié)會會長、副會長等還走訪了x戶農(nóng)戶，向他們了解生產(chǎn)、生育、生活情況。
xxxx年上半年的工作應(yīng)該說還是取得了一定的成績，但也存在一些不足，希望在下半年的工作中，我們將加倍努力，勤奮工作，決心把x鄉(xiāng)的協(xié)會工作作得更好，為x鄉(xiāng)提高人口素質(zhì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不斷提高人民的生活水平質(zhì)量，促進(jìn)人口、經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
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協(xié)會年度工作總結(jié)及計劃封面篇四
充分發(fā)揮“小說學(xué)會”、“散文學(xué)會”和“詩詞聯(lián)誼會”等內(nèi)部專職文學(xué)分會的職能和作用，組織作家圍繞縣委、縣政府的中心工作開展文學(xué)創(chuàng)作。在抓好基本作品數(shù)量的同時，更注重精品創(chuàng)作，并向上級文學(xué)期刊和報紙推薦作品。今年以來，我縣作家共在域外文學(xué)期刊和報紙發(fā)表作品800余篇次，約20多萬字，在社會上產(chǎn)生了較大影響。宋金全、趙志廣、馬以讓、馮東海、李建東、范曉燕等人的一大批精品力作被國家、省、市級的報紙刊物發(fā)表、轉(zhuǎn)載。其中，趙志廣的散文《哦，這世界變化太快》被《邯鄲日報》發(fā)表于2020年8月12日頭版頭條，被《河北農(nóng)民報》發(fā)表于頭版。小小說《老土槍》入選《2020年普通高等學(xué)校招生全國統(tǒng)一考試模擬試題》(衡水金卷2020年全國卷模擬試題)，成為xx縣作家作品入選高考試卷第一人，小小說《原來是他們》和《云雞》走出國門，被加拿大翻譯推廣。李順清的小小說《今夜月兒圓》飛出了國門，被印度尼西亞的《華文作家報》刊載于2020年6月12日版;在社會上產(chǎn)生了較大影響。
協(xié)會年度工作總結(jié)及計劃封面篇五
轉(zhuǎn)眼xxxx年都過去一半了，在這半年來，x鄉(xiāng)計生協(xié)會工作在簡陽市計生協(xié)會的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委政府的大力支持下，圓滿完成了目標(biāo)任務(wù)，以黨的十七大會議精神；鄧小平理論及江總書記“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，充分發(fā)揮“自我教育、自管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”的職能作用，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹、落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)條例》及《x省人口與計劃條例》，積極宣傳黨和政府的計劃生育方針、政策，圍繞計劃生育工作的主要任務(wù)，充分發(fā)揮群眾組織的“自我教育，自我管理，自我服務(wù)”作用，廣泛開展各種形式的服務(wù)活動，增強(qiáng)了廣大群眾實行計劃生育的自覺性，為提高計劃生育工作質(zhì)量，穩(wěn)定我鄉(xiāng)計劃生育低生育水平做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在全體協(xié)會會員的共同努力和各部門的大力協(xié)助下，以黨委成員帶頭成立了x鄉(xiāng)計劃生育協(xié)會理事會，并落實專人負(fù)責(zé)協(xié)會日常工作，開展計生協(xié)會活動，完善協(xié)會的各種材料。
在今年上半年我鄉(xiāng)開展了兩次活動，進(jìn)行了廣泛的宣傳服務(wù)。xxxx年x月x日我們利用逢場，在我鄉(xiāng)的政府門口和街道等處大張旗鼓地宣傳《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》和《x省人口與計劃生育條例》，宣講勤勞致富技術(shù)知識，免費發(fā)放技術(shù)資料xxx冊，計劃生育等資料xxx份，并現(xiàn)場解答政策咨詢?；顒悠陂g，又利用宣傳車在各村進(jìn)行來回宣傳，用宣傳畫、圖片、圖表、算帳對比等各種形式宣傳現(xiàn)行生育政策，使廣大群眾充分認(rèn)識到舊傳統(tǒng)生育觀念的危害性，樹立了新型的婚育生育觀念。
我鄉(xiāng)根據(jù)群眾需求，結(jié)合“三結(jié)合”幫扶以協(xié)會為載體，開展了幫助計生戶勤勞致富的活動。x月xx日我鄉(xiāng)計生協(xié)會召集鄉(xiāng)協(xié)會理事會成員、農(nóng)業(yè)專家等，到x鄉(xiāng)團(tuán)和村一社“三結(jié)合”農(nóng)戶家中親自為他們傳達(dá)上級精神，宣傳我國現(xiàn)行的生育政策全面x孩等政策，發(fā)展經(jīng)濟(jì)走小康之路，并為他們送去了幫扶物口。農(nóng)業(yè)專家向社員講解種植枇杷的技術(shù)要點，包括剪枝、施肥、噴藥等，并和農(nóng)戶一起到莊稼地中察看枇杷長勢，并對農(nóng)戶提出的問題進(jìn)行解答，講解技術(shù)要點。協(xié)會會長、副會長等還走訪了x戶農(nóng)戶，向他們了解生產(chǎn)、生育、生活情況。
xxxx年上半年的工作應(yīng)該說還是取得了一定的成績，但也存在一些不足，希望在下半年的工作中，我們將加倍努力，勤奮工作，決心把x鄉(xiāng)的協(xié)會工作作得更好，為x鄉(xiāng)提高人口素質(zhì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。不斷提高人民的生活水平質(zhì)量，促進(jìn)人口、經(jīng)濟(jì)、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
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協(xié)會年度工作總結(jié)及計劃封面篇六
注冊會計師協(xié)會半年度工作總結(jié)與工作計劃一、2005年上半年主要工作按照年初工作計劃，2005年上半年主要做了以下工作：1、召開四屆二次會議。為推動行業(yè)誠信建設(shè)，落實四代會提出的各項工作任務(wù)，部署新一年各項工作，2月2日，省注協(xié)召開第四屆理事會第二次會議暨新聞發(fā)布會。會議的主要內(nèi)容：一是全省69個執(zhí)業(yè)理事單位共同發(fā)起了“以維護(hù)社會公眾利益為宗旨誠信倡議書”并通過新聞媒體向社會公開發(fā)布；二是向第四屆理事會執(zhí)業(yè)副會長、常務(wù)理事、理事、理事單位頒證牌；三是討論了省注協(xié)2005年工作要點并聽取對省注協(xié)秘書處內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的意見；四是舉辦了省注協(xié)2005年新年聯(lián)誼會。2、利用多種形式開展宣傳活動，樹立行業(yè)良好形象。一是制作省注協(xié)“四代會”宣傳專輯和《市場經(jīng)濟(jì)鑒證人》宣傳片，宣傳我省注冊會計師行業(yè)發(fā)展和協(xié)會建設(shè)成就，將專輯和宣傳光碟發(fā)到每個事務(wù)所及中注協(xié)、全國省級注協(xié)，并在**電視臺播放宣傳片；二是在人民日報、**日報、楚天都市報、長江日報、中國注冊會計師等報刊登載行業(yè)誠信倡議書、省注協(xié)“四代會”有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話等宣傳稿件，產(chǎn)生了較大的社會反響；三是通過協(xié)會工作簡報和協(xié)會網(wǎng)站登載大量行業(yè)宣傳信息，擴(kuò)大**省注冊會計師行業(yè)的影響。3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管，凈化執(zhí)業(yè)環(huán)境。一是召開談話提醒會，通報武漢市工商局對有關(guān)中介機(jī)構(gòu)違規(guī)違法經(jīng)營進(jìn)行行政處罰的情況；二是受理了8起投訴舉報，逐一進(jìn)行了查處。如針對省教育廳財務(wù)處指定兩家事務(wù)所對省教育廳13個廳直屬單位和29所省屬高校20決算報表進(jìn)行審計問題，向省教育廳財務(wù)處發(fā)出了《關(guān)于收回貴處兩份審計通知書意見的函》（鄂注協(xié)函［2005］7號），要求省教育廳財務(wù)處收回兩份審計通知書，省教育廳財務(wù)處表示將妥善處理這一問題。針對武漢華新會計師事務(wù)有限責(zé)任公司在蘄春非法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)問題，會同黃岡市注冊會計師管理中心對武漢華新會計師事務(wù)有限責(zé)任公司在蘄春非法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行了調(diào)查，經(jīng)查證屬實，向武漢華新會計師事務(wù)有限責(zé)任公司發(fā)出了《關(guān)于責(zé)令立即撤銷武漢華新會計師事務(wù)有限責(zé)任公司在蘄春非法設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的通知》（鄂注協(xié)發(fā)［2005］028號），要求武漢華新所立即關(guān)閉在蘄春設(shè)立的非法分支機(jī)構(gòu)，封存出具的各類鑒證報告送省注協(xié)檢查，責(zé)令收回在蘄春的事務(wù)所公章和注冊會計師汪景明、吳茨林、鐘文俊的印鑒交省注協(xié)處理；三是針對近期社會上一些不法分子仿冒會計師事務(wù)所和注冊會計師印鑒違法出具報告，嚴(yán)重侵害了會計師事務(wù)所和注冊會計師的合法權(quán)益的行為，我們及時下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)防不法分子仿冒審計報告、維護(hù)合法權(quán)益的緊急通知》，要求會計師事務(wù)建立嚴(yán)格的內(nèi)部質(zhì)量控制制度，依法、審慎執(zhí)業(yè)，最大限度地減少損失和傷害。4、到湖南注協(xié)考察。為了更好地學(xué)習(xí)兄弟省市注協(xié)行業(yè)自律管理經(jīng)驗，加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的交流和合作，探索適合我省注冊會計師行業(yè)需要的`管理模式，3月3日至6日，到湖南省注冊會計師協(xié)會進(jìn)行考察，與湖南同行就注冊會計師行業(yè)發(fā)展和協(xié)會建設(shè)情況進(jìn)行交流、研討，學(xué)習(xí)和借鑒他們好的經(jīng)驗和做法。5、按照全國考辦統(tǒng)一部署，組織實施全省2005年注冊會計師考試報名工作。經(jīng)初步統(tǒng)計，全省共26236名考生報考53388科次。同時，對全省各考區(qū)有關(guān)人員進(jìn)行2005版注冊會計師考試信息管理系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高考試組織工作水平。6、做好年檢工作。根據(jù)《注冊會計師法》和《注冊會計師年檢辦法》的相關(guān)規(guī)定及《中注協(xié)關(guān)于2004年度注冊會計師任職資格年度檢查的通知》要求，對全省2004年注冊會計師任職資格進(jìn)行了年度檢查。檢查的主要內(nèi)容是：注冊會計師執(zhí)業(yè)年齡情況、在事務(wù)所專職工作情況、業(yè)務(wù)質(zhì)量情況、被處罰情況、參加后續(xù)教育情況以及會費繳納情況，同時，將黨政機(jī)關(guān)人員兼職問題和年檢材料的真實性、審計報告的規(guī)范性等問題作為檢查的重點。為確保年檢工作質(zhì)量，省注協(xié)成立了年檢工作專班，并設(shè)立材料組、檢查組和綜合組，分別負(fù)責(zé)年檢前、中、后期工作。同時要求全省各市州管理中心將年檢工作作為當(dāng)前一項中心工作，嚴(yán)把年檢初審關(guān)。通過近3個月的檢查，對全省注冊會計師任職資格、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、人員結(jié)構(gòu)及事務(wù)所執(zhí)業(yè)環(huán)境等情況有了進(jìn)一步的了解，達(dá)到了凈化注冊會計師隊伍、規(guī)范注冊會計師任職資格認(rèn)定、提高注冊會計師人員素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平以及加強(qiáng)注冊會計師行業(yè)監(jiān)管的目的，圓滿完成年檢工作任務(wù)。全省共320家會計師事務(wù)所，3383名注冊會計師參加年檢，年檢通過3059人，不予通過324人（其中，兼職143人、申請轉(zhuǎn)非執(zhí)業(yè)會員94人、超齡22人、去世8人、自行停止執(zhí)業(yè)52人、未參加后續(xù)教育培訓(xùn)5人）。為確保年檢結(jié)果的公正性，我們將年檢的初步結(jié)果于5月底在**省注冊會計師協(xié)會網(wǎng)站上進(jìn)行公示，接受業(yè)內(nèi)人士和社會各界的監(jiān)督，共受理群眾舉報47例，我們逐一進(jìn)行了認(rèn)真的核實并按有關(guān)規(guī)定處理，增強(qiáng)了年檢工作的公信力和影響力。7、認(rèn)真組織注冊會計師后續(xù)教育培訓(xùn)。注冊會計師后續(xù)教育遠(yuǎn)程視頻教室正式設(shè)立并投入使用，根據(jù)中注協(xié)培訓(xùn)計劃，共組織3期遠(yuǎn)程視頻后續(xù)教育教訓(xùn)，共培訓(xùn)注冊會計師360人。8、根據(jù)有關(guān)要求，開展2004年度注協(xié)秘書處事業(yè)單位年度檢查和省注協(xié)社團(tuán)年度檢查。9、召開全省市州注冊會計師管理中心主任工作會議。4月15日，全省市州注冊會計師管理中心主任工作會議在**財苑大廈召開，全省17個市州注冊會計師管理中心主任參加會議。省財政廳紀(jì)檢組長徐新生同志到會講話，省注協(xié)秘書長張雪華同志總結(jié)了2004年市州注冊會計師行業(yè)管理工作，部署了2005年行業(yè)工作。會上，省注協(xié)考試部、財務(wù)部負(fù)責(zé)同志就做好2005考試、財務(wù)工作作出具體安排，宜昌、十堰、荊門、黃岡管理中心的代表作了經(jīng)驗交流發(fā)言。會議還表彰了2004年度市州行業(yè)管理工作評比獲獎單位。10、做好財務(wù)管理工作。一是按照中注協(xié)財務(wù)會議精神，布置、收集全省事務(wù)所2004年度財務(wù)決算報表，圓滿完成全省310家事務(wù)所2004年度財務(wù)決算報表匯總工作；二是完成協(xié)會財務(wù)年末決算和2005年財務(wù)預(yù)算；三是逐所核對會費，督促310家事務(wù)所交清了會費。11、加強(qiáng)信息、網(wǎng)絡(luò)管理。充分利用協(xié)會網(wǎng)站發(fā)布信息、傳遞文件資料，不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容，拓展網(wǎng)站功能，進(jìn)一步完善有關(guān)行業(yè)管理系統(tǒng)，提高服務(wù)水平。上半年共發(fā)布各類信息897條，網(wǎng)站點擊突破50萬次，提高了行業(yè)和協(xié)會的社會認(rèn)知度，樹立了行業(yè)形象。12、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會內(nèi)部建設(shè)，適應(yīng)我省注冊會計師行業(yè)發(fā)展的新要求。一是按照廳黨組要求，開展了黨員先進(jìn)性教育、行風(fēng)政風(fēng)評議以及轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的教育活動。通過這些活動，全體員工的政治觀念、組織觀念和紀(jì)律觀念以及服務(wù)會員的意識不斷增強(qiáng)，服務(wù)水平和執(zhí)行能力顯著提高，受到廣大會員的普遍好評；二是著手進(jìn)行建章建制，在監(jiān)管、注冊、培訓(xùn)、考試、財務(wù)等各項工作中制定和完善各項制度、辦法，采取了一些切實有效的措施，不斷提高工作效率和行業(yè)管理水平二、下半年工作安排1、加強(qiáng)行業(yè)宣傳，充分利用報刊、電視、電臺等新聞媒體宣傳行業(yè)發(fā)展成就，宣傳注冊會計師和事務(wù)所的規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠實守信的好典型、好事例，塑造行業(yè)良好形象；繼續(xù)辦好《工作簡報》和年報，編輯出版《**注冊會計師二十年》書籍。在《**日報》分類刊登業(yè)務(wù)收入100萬元以上事務(wù)所排名信息。2、開展業(yè)務(wù)質(zhì)量檢查。根據(jù)中注協(xié)《會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查制度（試行）》的規(guī)定，擬按20％比例檢查對全省事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量進(jìn)行檢查，并結(jié)合此次注冊會計師年檢情況，對存在問題的事務(wù)所、被投訴舉報事務(wù)所以及新設(shè)立事務(wù)所進(jìn)行重點檢查。在檢查中指出存在的問題，找出原因，達(dá)到“指導(dǎo)、幫助、督促、提高”的目的。即指導(dǎo)事務(wù)所誠信執(zhí)業(yè)，幫助事務(wù)所規(guī)范執(zhí)業(yè)、促進(jìn)事務(wù)所自律執(zhí)業(yè)，提高事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量。同時，重點查處“炒魷魚，接下家”，“大壓價，搶業(yè)務(wù)”，等不正當(dāng)競爭行為，著力解決武漢市“香港路”和“臺北路”設(shè)點和掛牌攬業(yè)務(wù)，惡意壓價競爭的問題，并與武漢市工商局溝通協(xié)調(diào)，加大打擊力度，維護(hù)行業(yè)形象。對財政部、中注協(xié)、省財政廳、省審計廳、省工商局等部門移交案件及舉報投訴案件嚴(yán)格查處。3、據(jù)省財政廳統(tǒng)一部署，積極開展政風(fēng)行風(fēng)評議活動，同時做好先進(jìn)性教育有關(guān)收尾工作。4、組織舉辦全省注冊會計師行業(yè)“誠信杯”運動會，運動會擬設(shè)乒乓球、象棋、圍棋等競賽項目，以吸引盡可能多的行業(yè)人士參與，通過比賽，展示行業(yè)團(tuán)結(jié)向上、生機(jī)勃勃的精神風(fēng)貌。5、組織舉辦“建立我國注冊會計師行業(yè)管理體制”的學(xué)術(shù)論壇，邀請專家學(xué)者和業(yè)內(nèi)外專業(yè)人士參加，共同探討建立符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律和我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)要求的行業(yè)管理體制。6、組織實施2005年注冊會計師全國統(tǒng)一考試。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定做好考試各環(huán)節(jié)的組織實施工作，確保全省考試工作萬無一失。同時做好接待全國各地運送2005年注冊會計師考試試卷人員和中注協(xié)注冊會計師全國統(tǒng)一考試閱卷工作組工作并協(xié)助全國考辦做好2005年考試閱卷工作。7、加強(qiáng)行業(yè)黨組織建設(shè)。在原有調(diào)研的基礎(chǔ)上，廣泛聽取會員對行業(yè)黨建的意見和建議，擬召開常務(wù)理事會，專題研究行業(yè)黨建工作。加強(qiáng)與有關(guān)黨務(wù)部門聯(lián)系，組建行業(yè)黨委8、修訂、印發(fā)市州注冊會計師行業(yè)管理工作考核辦法，督促各市州管理中心充分履行行業(yè)管理職能，提高市州行業(yè)管理水平。9、加強(qiáng)境內(nèi)外、省內(nèi)外行業(yè)交流。組織行業(yè)人員到臺灣注冊會計師公會及有關(guān)省市注冊會計師協(xié)會考察、調(diào)研行業(yè)發(fā)展和協(xié)會建設(shè)情況，提高省注協(xié)行業(yè)管理工作水平，推動我省注冊會計師行業(yè)加快發(fā)展。10、調(diào)查了解事務(wù)所財務(wù)管理方面的意見并形成調(diào)查報告，有針對性地解決好事務(wù)所財務(wù)管理方面存在的問題。同時完成協(xié)會財務(wù)決算核算工作，布置事務(wù)所財務(wù)決算。11、搞好培訓(xùn)工作，按照中注協(xié)遠(yuǎn)程教育視頻培訓(xùn)工作計劃，每月安排一期培訓(xùn)班。12、加強(qiáng)注冊管理。根據(jù)年檢結(jié)果，建立我省注冊管理數(shù)據(jù)庫，調(diào)整完善中注協(xié)注冊管理軟件數(shù)據(jù)。制定**省注冊會計師注冊管理辦法，加強(qiáng)對會計師事務(wù)所和注冊會計師的日常管理，把好行業(yè)關(guān)口。13、辦好協(xié)會網(wǎng)站，提高服務(wù)水平。繼續(xù)完善協(xié)會信息公開化、查詢服務(wù)公開化（事務(wù)所查詢、注冊會計師查詢、考分查詢）和人才招聘、培訓(xùn)報名、網(wǎng)上摸擬考試、注協(xié)業(yè)務(wù)報備系統(tǒng)等功能。
協(xié)會年度工作總結(jié)及計劃封面篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
一元復(fù)始，萬象更新，物業(yè)公司年會領(lǐng)導(dǎo)致辭。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會，我感到很高興。是物業(yè)公司成績顯著的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項，同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建，通過全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。
20cc年已經(jīng)落幕了，20xx年才剛剛開始，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。**物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、**和**交房……就在這一年，我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米，規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析，鞏固市場，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我們在未來的一年里，要力爭零缺陷，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們會制定具體的實施步驟，首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范；第二是強(qiáng)化培訓(xùn)，對員工進(jìn)行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn)；第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查，項目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升；第四，要有相應(yīng)的績效考核制度，我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會有相應(yīng)的考核機(jī)制，對不合格的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，不能干好干壞都一樣，致辭《物業(yè)公司年會領(lǐng)導(dǎo)致辭》。
在新的一年，我們鼓勵員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識，提高專業(yè)技能，提升管理能力，在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展，實現(xiàn)自己的人生價值，我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家，報銷部分學(xué)習(xí)費用，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊，這也是與**地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的；同時，我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境，建立無障礙的溝通機(jī)制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。
**物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期，需要每個部門、每個人都團(tuán)結(jié)在一起，我們是一個大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗，才能締造一個真正強(qiáng)大的**物業(yè)！
我是201月才來的，你們上一年的成績我無緣參與，2017年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢想共存的一年，在**總的領(lǐng)導(dǎo)下，我定會全力以赴，與**物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長，為**物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
最后，祝大家新年快樂，闔家幸福，謝謝！
協(xié)會年度工作總結(jié)及計劃封面篇八
第一部分工作總結(jié)。
（一）開展資產(chǎn)評估行業(yè)全面檢查工作。根據(jù)財政部統(tǒng)一部署，結(jié)合我省實際情況，與省財政廳企業(yè)處共同組織開展全省資產(chǎn)評估行業(yè)全面檢查工作。檢查內(nèi)容主要包括資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)設(shè)立條件、內(nèi)部管理制度和質(zhì)量控制制度、近3年評估報告質(zhì)量及注冊資產(chǎn)評估師職業(yè)道德等。被檢查的評估機(jī)構(gòu)有57家，注冊資產(chǎn)評估師371人，自查面和重點檢查面均達(dá)到100％，實地檢查共抽查了資產(chǎn)評估報告229份。
通過本次檢查，反映出大多數(shù)評估機(jī)構(gòu)能做到按照執(zhí)業(yè)規(guī)范從事資產(chǎn)評估業(yè)務(wù)，但在資質(zhì)和執(zhí)業(yè)質(zhì)量方面存在的問題也不少。資質(zhì)方面主要表現(xiàn)在人員不足、兼職等問題；執(zhí)業(yè)質(zhì)量方面，普遍存在報告基本內(nèi)容和格式不夠規(guī)范，工作底稿不完備，評估操作程序存在缺陷；執(zhí)業(yè)環(huán)境和內(nèi)部管理存在的問題也不可忽視，如壓價競爭、職業(yè)風(fēng)險基金管理不當(dāng)?shù)取?/p>
針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)商省財政廳企業(yè)處，對2家評估機(jī)構(gòu)給予行業(yè)通報批評、限期整改的處罰；對2名注冊資產(chǎn)評估師予以行業(yè)通報批評;對36家評估機(jī)構(gòu)予以限期整改、談話提醒等相應(yīng)的行業(yè)自律性懲罰；上報中評協(xié)撤消5名注冊資產(chǎn)評估師的注冊資格和批準(zhǔn)2名注冊資產(chǎn)評估師轉(zhuǎn)為非執(zhí)業(yè)會員。另有2家評估機(jī)構(gòu)承認(rèn)其執(zhí)業(yè)質(zhì)量存在問題，已主動申請撤銷資產(chǎn)評估資格。
（二）開展會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作。為加強(qiáng)注冊會計師行業(yè)自律監(jiān)管，提高會計師事務(wù)所、注冊會計師的職業(yè)素質(zhì)和執(zhí)業(yè)質(zhì)量，根據(jù)中注協(xié)統(tǒng)一部署，協(xié)會開展了年會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查工作。檢查工作采取全面自查和重點檢查相結(jié)合，整個檢查工作分為準(zhǔn)備階段、自查階段、實地檢查階段和總結(jié)處理等四個階段。有40家會計師事務(wù)所被列入檢查對象，檢查面為27.21％，其中新批準(zhǔn)成立28家。檢查內(nèi)容包括執(zhí)業(yè)質(zhì)量、職業(yè)道德、內(nèi)部質(zhì)量控制等方面。實地檢查抽查了審計報告、驗資報告共617份，抽查比例為10.41％。
通過行業(yè)自律檢查，進(jìn)一步提高了行業(yè)風(fēng)險意識，促進(jìn)了執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)范執(zhí)業(yè)。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在：事務(wù)所內(nèi)部管理制度執(zhí)行不力，三級復(fù)核流于形式，檔案管理、審計報告格式不夠規(guī)范；部分報告的審計程序執(zhí)行不到位；部分重要會計報表項目和重要會計事項結(jié)論缺乏充分、適當(dāng)?shù)膶徲嬜C據(jù)支持；對重大事項未進(jìn)行充分披露，報告意見類型不適當(dāng)?shù)?。處理情況：對存在的一般共性問題以文件形式向行業(yè)通報；對存在問題較多、內(nèi)部管理較為混亂的7家會計師事務(wù)所分別下達(dá)整改通知書，并明確將其列入明年的復(fù)查對象。
（三）啟動風(fēng)險提示機(jī)制。根據(jù)行業(yè)自律管理的特點，針對委托單位對某會計師事務(wù)所出具的專項審計報告提出異議情況，以及某資產(chǎn)評估公司在某化肥廠改制過程可能存在資產(chǎn)評估不實等問題，協(xié)會及時向執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險提示函，要求執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)在執(zhí)業(yè)過程中應(yīng)保持獨立、客觀、公正，履行必要的程序，加強(qiáng)與委托單位的溝通，并保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎，提高風(fēng)險防范意識。
（四）協(xié)助開展行政監(jiān)管工作。積極協(xié)助配合省財政廳監(jiān)管局開展行政監(jiān)管和行政處罰工作：一是組織專家論證會，針對廈門中行對某會計師事務(wù)所受公安部門的委托出具的專項報告提出異議進(jìn)行專家論證，會同廳監(jiān)督局出具了不具備法定證明效力的意見；二是協(xié)助廳監(jiān)督局召開專家論證會并向省紀(jì)委出具建議函，以及協(xié)助處理西門村反映某會計師事務(wù)所審計質(zhì)量問題；三是處理3家資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)違規(guī)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)問題；四是撤銷了1名注冊會計師的注冊資格。
二、開展專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和技術(shù)指導(dǎo)，提高風(fēng)險防范意識。
(一)積極開展專業(yè)咨詢。對行業(yè)來人、來電咨詢執(zhí)業(yè)規(guī)范，對于已有明確規(guī)定的相關(guān)執(zhí)業(yè)問題，都熱情真誠予以解答；對于現(xiàn)行執(zhí)業(yè)規(guī)范未明確規(guī)定的，均及時轉(zhuǎn)報中注協(xié)或建議轉(zhuǎn)向相關(guān)部門咨詢，切實發(fā)揮協(xié)會專業(yè)社會團(tuán)體功能。
(二)認(rèn)真完成調(diào)研課題研究任務(wù)。根據(jù)財政部會計司的部署和省財政廳會計處的委托，保質(zhì)保量按時完成調(diào)研課題的研究，即《注冊會計師行業(yè)行政管理與行業(yè)自律的關(guān)系》和《會計師事務(wù)所管理規(guī)范（修改草案）》。
(三)協(xié)助完成中注協(xié)做好審計、評估準(zhǔn)則項目征求意見稿的征求意見，及時轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件和通知，提醒行業(yè)增強(qiáng)風(fēng)險防范能力。
三、強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范注冊管理。
（一）轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)。突出為會員服務(wù)的精神，淡化政府和行政的概念，依法辦事，做到每做一件事，都有法律、政策依據(jù)，使“服務(wù)、監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)”都在法律、法規(guī)規(guī)范下進(jìn)行。在工作中，遵守廉政建設(shè)和效能建設(shè)的各項規(guī)定，按時、按質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不存在“吃、拿、卡、要、報”和工作中推諉，故意拖延、刁難等現(xiàn)象。對來辦事的人員，既能堅持原則，又能熱情接待。凡能電話、郵件能解決的事，均按此方式解決，并及時將年檢合格的證書送到各地市、縣，方便會員。工作中，堅持經(jīng)常深入執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)，解決勞資糾紛，積極協(xié)調(diào)內(nèi)部矛盾，及時為會員排憂解難。
（二）開拓創(chuàng)新，規(guī)范管理。為提高執(zhí)業(yè)隊伍素質(zhì)和執(zhí)業(yè)水平，根據(jù)中注協(xié)有關(guān)規(guī)定開展兩師年檢工作，對全省1920名執(zhí)業(yè)人員的年檢資料進(jìn)行認(rèn)真審查，通過年檢的兩師1848人，其中：注冊會計師1463人、注冊資產(chǎn)評估師385人。
此外，加強(qiáng)日常注冊管理工作。辦理兩師及非執(zhí)業(yè)會員轉(zhuǎn)所（會）404人次，審批注冊會計師87人、注冊資產(chǎn)評估師40人；審核、公示擬批準(zhǔn)的注冊會計師91人；審批注冊會計師非執(zhí)業(yè)會員157人、注冊資產(chǎn)評估師非執(zhí)業(yè)會員15人；完善兩師非執(zhí)業(yè)會員數(shù)據(jù)庫計1666人；制發(fā)各類證書254本；糾正數(shù)據(jù)庫信息達(dá)238人次；辦理存檔人員調(diào)資12人次。
四、加強(qiáng)行業(yè)隊伍素質(zhì)建設(shè)，繼續(xù)做好考試和培訓(xùn)工作。
（一）抓好培訓(xùn)工作。后續(xù)教育培訓(xùn)是一項長期的、基礎(chǔ)性的工作。協(xié)會根據(jù)往年培訓(xùn)情況，及時調(diào)整培訓(xùn)思路、改進(jìn)培訓(xùn)方式、修訂培訓(xùn)內(nèi)容，在汲取傳統(tǒng)培訓(xùn)模式成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，以提高會員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德水平為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)后續(xù)教育的基礎(chǔ)性管理工作，建立培訓(xùn)管理檔案、充實師資隊伍、建立優(yōu)勝劣汰的師資競爭機(jī)制，打破單一的后續(xù)教育培訓(xùn)模式，嘗試多形式、多渠道、分層次、分類別的培訓(xùn)方式。今年已舉辦了8期注冊會計師培訓(xùn)班，受訓(xùn)人員達(dá)1262人次，選派業(yè)務(wù)骨干參加3個國家會計學(xué)院培訓(xùn)283人次，重新審批3家會計師事務(wù)所具有所內(nèi)培訓(xùn)試點資格；對持有會計證并完成注冊會計師后續(xù)教育的180名注冊會計師，辦理了《會計人員繼續(xù)教育證》的確認(rèn)手續(xù)，避免重復(fù)培訓(xùn)，深受廣大會員的好評。
（二）精心安排考試報名工作。在各地市財政部門的積極配合下，今年注冊會計師考試報名工作全面啟動ic卡管理，實現(xiàn)了考試管理工作現(xiàn)代化。據(jù)統(tǒng)計，本年度報名人數(shù)為13866人，計32754人次。實際參加考試為11270人次，其中：“審計”實考1395人，參考率為34.02%，合格率達(dá)9.10％;“會計”實考3467人，參考率為35.50%，合格率達(dá)12.14％，比全國平均合格率高出1.82個百分點；“財務(wù)成本管理”實考1751人，參考率為31.30%，合格率達(dá)10.85％；“經(jīng)濟(jì)法”實考2078人，參考率為32.67%，合格率達(dá)14.82％，比全國平均合格率高出2.14個百分點，“稅法”實考2585人，參考率為37.19%，合格率達(dá)11.14％。為我省考生申請換發(fā)全科合格證74本。在做好注冊會計師考試工作的同時，與省人事廳合作，較好地完成了注冊資產(chǎn)評估師考試報名、考試組織實施工作。在各項考試組織中，都做到了“嚴(yán)密組織、萬無一失”，為行業(yè)發(fā)展儲備了人才，為壯大行業(yè)隊伍奠定了基礎(chǔ)。
五、以會員為中心，突出協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。
一是加強(qiáng)與法院的協(xié)調(diào)和溝通。針對清算工作復(fù)雜性和不規(guī)范等問題，參與福州市中級人民法院起草了《關(guān)于中介機(jī)構(gòu)參與破產(chǎn)清算工作規(guī)程》。規(guī)程進(jìn)一步明確了受案法院、會計師事務(wù)所、資產(chǎn)評估機(jī)構(gòu)、律師、拍賣行以及其他專業(yè)機(jī)構(gòu)在破產(chǎn)案件中的職責(zé)權(quán)限，確定上述各方在破產(chǎn)案件審理活動中的基本運行規(guī)則。同時，還聯(lián)合福州中級人民法院民事二庭、省律師協(xié)會省直分會共同舉辦“企業(yè)破產(chǎn)案件審判與清算實務(wù)講座”，旨在規(guī)范清算工作、提高中介機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)水平，防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險，推動破產(chǎn)活動健康有序的發(fā)展。
此外，協(xié)調(diào)省工商銀行，就會計師事務(wù)所承接銀行審計業(yè)務(wù)進(jìn)行商談，進(jìn)一步規(guī)范銀行審計業(yè)務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和承接業(yè)務(wù)的程序等。
三是聘請法律顧問，維護(hù)會員的合法權(quán)益。針對個別執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)股東出現(xiàn)內(nèi)部矛盾，導(dǎo)致執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)無法正常開展工作，事務(wù)所員工的利益受到了影響，為此，協(xié)會積極介入有關(guān)協(xié)調(diào)工作，進(jìn)行面對面的交流與服務(wù)，有關(guān)矛盾在一定程度上得到了較好的解決，一年來，共為近10余家執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)解內(nèi)部糾紛，維護(hù)了會員的合法權(quán)益。同時協(xié)會還聘請6名律師為法律顧問，免費為會員提供法律支持和服務(wù)，通過接待來訪、電話、書信、郵件等形式，幫助會員解決日常法律事務(wù)。本年度共受理法律咨詢20余件，起到了較好的.效果。此外，協(xié)會還印發(fā)了《行業(yè)通訊錄》，努力擴(kuò)大社會影響力，加強(qiáng)執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)間的聯(lián)系和方便工作。
六、加強(qiáng)對外交流，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。
（一）加強(qiáng)與香港會計師同行的合作。為了借鑒香港同行的經(jīng)驗，推動我省注冊會計師行業(yè)的發(fā)展，6月底，協(xié)會與香港會計師公會在福州共同舉辦“閩港會計師座談會”，來自省財政廳、國稅局、地稅局等部門以及20多名來自香港和福州兩地的會計師事務(wù)所的合伙人和注冊會計師代表出席了座談會。雙方圍繞著如何加強(qiáng)閩港兩地會計師事務(wù)所在業(yè)務(wù)推廣方面的合作等問題展開討論。會議一致認(rèn)為，加強(qiáng)閩港兩地會計師事務(wù)所在業(yè)務(wù)推廣方面的合作，對兩地事務(wù)所相互借鑒經(jīng)驗，業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補，人力資源互補，轉(zhuǎn)變市場觀念，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，全方位開展多元化服務(wù)，更好地發(fā)展兩地注冊會計師事業(yè)都具有現(xiàn)實意義。
（二）舉辦第八次閩臺會計師學(xué)術(shù)研討會。由福建省注冊會計師協(xié)會、臺灣省會計師公會、臺北市會計師公會、高雄市會計師公會聯(lián)合舉辦的“第八次閩臺會計師學(xué)術(shù)研討會”于10月份在福鼎市太姥山召開。來自臺灣省、臺北市、高雄市等三個會計師公會的代表和來自中國注冊會計師協(xié)會、省人民政府臺灣事務(wù)辦公室和省級財政、稅務(wù)部門、部分高等院校以及注冊會計師行業(yè)的代表共計50多人出席了會議。會議圍繞稅制改革、風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲?、會計師事?wù)所組織形式及規(guī)?；l(fā)展模式等議題展開討論?！稏|南電視臺》、《福建日報》、《福鼎日報》等新聞媒體對會議內(nèi)容作了相關(guān)報道。截至目前為止，海峽兩岸已成功舉辦八次閩臺會計師學(xué)術(shù)研討會，通過兩岸會計界的學(xué)術(shù)交流、研討活動，不但促進(jìn)閩臺會計師的交流和合作，同時對兩岸的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著積極的作用，已成為海峽兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流的重要窗口之一。
七、加強(qiáng)協(xié)會建設(shè)，完善行業(yè)自律管理體系。
（一）理順評估行業(yè)管理體制，加強(qiáng)評估行業(yè)自律建設(shè)。根據(jù)今年2月份在北京召開的加強(qiáng)和規(guī)范資產(chǎn)評估行業(yè)工作會議精神，結(jié)合我省行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，及時商廳會計處、監(jiān)督局和企業(yè)處，并向省財政廳提交了《關(guān)于參加全國資產(chǎn)評估管理工作會議的情況匯報》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我省資產(chǎn)評估行業(yè)管理的報告》。經(jīng)4月30日廳長辦公會議研究，同意恢復(fù)福建省資產(chǎn)評估協(xié)會，同時資產(chǎn)評估行業(yè)行政監(jiān)督職能和行政審批職能分別從廳監(jiān)督局、廳會計處劃轉(zhuǎn)到廳企業(yè)處，資產(chǎn)評估協(xié)會負(fù)責(zé)行業(yè)自律管理工作。
（二）重視作風(fēng)建設(shè)，提高隊伍素質(zhì)。一年來，協(xié)會始終堅持兩手抓，一手抓行業(yè)管理工作，一手抓職工的思想作風(fēng)建設(shè)，著力提高秘書處全體干部的綜合素質(zhì)，促進(jìn)協(xié)會各項工作全面發(fā)展。一是堅持開展經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)，教育廣大職工愛崗敬業(yè)、勤政廉政，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，自覺按照“三個代表”的要求做好各項工作。二是加強(qiáng)干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，做好群眾來信來訪的接待、處理工作，對來訪人員熱情接待，耐心解答，對群眾來信認(rèn)真對待，及時處理，努力維護(hù)廣大會員的合法權(quán)益。
（三）加強(qiáng)財務(wù)管理，做好保障工作。努力提高財務(wù)管理水平，加強(qiáng)收入支出管理，嚴(yán)格報銷手續(xù)；全面檢查固定資產(chǎn)，健全了固定資產(chǎn)財務(wù)帳，嚴(yán)格固定資產(chǎn)出入手續(xù)，制定了《福建省注冊會計師協(xié)會國有資產(chǎn)管理辦法（試行）》；圓滿完成兩個行業(yè)會計報表匯總工作，會費收入533萬元；辦理省資產(chǎn)評估管理中心7名員工養(yǎng)老保險,解決員工后顧之憂；按時完成“三個中心、一個協(xié)會”的年檢工作；整理協(xié)會業(yè)務(wù)檔案，確保檔案資料的完整性和安全性；完成了《中國會計年鑒》、《福建財政年鑒》有關(guān)注冊會計師行業(yè)的撰寫內(nèi)容；積極搞好接待、文秘、安全、車輛管理等工作，做好后勤保障工作。
2005年，福建省注冊會計師管理中心黨支部被評為“五個好支部”；在中注協(xié)“度注冊會計師考試組織管理工作”和“20注冊會計師培訓(xùn)工作”評比中，協(xié)會分別獲滿分和先進(jìn)單位。
第二部分工作思路。
20，福建省注冊會計師協(xié)會以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以誠信建設(shè)為主線，以服務(wù)會員為宗旨，以促進(jìn)行業(yè)發(fā)展為動力，以開創(chuàng)工作新局面為目標(biāo)，按照協(xié)會章程規(guī)定加強(qiáng)行業(yè)管理，推進(jìn)行業(yè)建設(shè)。
一、加強(qiáng)行業(yè)管理體制建設(shè)，確保行業(yè)健康發(fā)展。
1.籌備召開第二屆會員代表大會。通過換屆選舉改變理事會、常務(wù)理事會的組成結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大注冊會計師的比例，切實發(fā)揮其在選舉、決策、監(jiān)督、審議等方面的重要作用，完善理事會、常務(wù)理事會工作制度和議事規(guī)則，建立專家咨詢委員會、后續(xù)教育委員會等專業(yè)委員會，確立各委員會的具體辦法和工作章程，為行業(yè)自律提供組織保證。
2.加強(qiáng)協(xié)會秘書處建設(shè)。資產(chǎn)評估協(xié)會分設(shè)后，調(diào)整和完善秘書處的職能和機(jī)構(gòu)設(shè)置，建立和完善各項內(nèi)部管理制度；充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，建立健全民主決策機(jī)制；要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力提高為會員服務(wù)的水平和效率；大力加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，吸引優(yōu)秀人才，提高秘書處人員素質(zhì)和工作能力；要推行工作目標(biāo)考核，建立目標(biāo)責(zé)任考核辦法，強(qiáng)化競爭激勵機(jī)制。通過以上措施，切實提高秘書處的管理水平，保證秘書處的高效運轉(zhuǎn)。
3.要按照新的管理體制繼續(xù)修訂和完善監(jiān)管、培訓(xùn)等行業(yè)管理辦法，以適應(yīng)自律管理的需要。要積極引導(dǎo)事務(wù)所完善內(nèi)部治理機(jī)制，指導(dǎo)事務(wù)所完善章程、合伙人協(xié)議和內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)財務(wù)管理，完善會計核算，以營造事務(wù)所良好的內(nèi)部治理環(huán)境。
二、強(qiáng)化協(xié)會服務(wù)功能，積極維護(hù)會員合法權(quán)益。
為會員服務(wù)是自律性行業(yè)協(xié)會的重要職能，要把為會員的服務(wù)體現(xiàn)在監(jiān)管、培訓(xùn)等日常的管理行為中。一是要積極改善行業(yè)執(zhí)業(yè)環(huán)境，努力為會員營造公平、公開、公正的競爭環(huán)境。要代表會員利益積極與各有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，爭取創(chuàng)造良好的執(zhí)業(yè)環(huán)境，要特別注重解決行政干預(yù)、行政指定等損害行業(yè)整體利益的問題。二是要建立專家援助小組，在會員執(zhí)業(yè)過程中遇到技術(shù)難題時提供幫助和支持，不斷提升行業(yè)整體技術(shù)水平。三是協(xié)調(diào)省委價局盡快出臺會計師事務(wù)所收費管理辦法，規(guī)范收費行為，反對壓價競爭。四是加強(qiáng)對專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的調(diào)查研究，制作各類工作底稿樣本，為會員執(zhí)業(yè)提供指導(dǎo)。五是籌備第九次閩臺會計師學(xué)術(shù)研討會，促進(jìn)海峽兩岸會計行業(yè)的合作和共同發(fā)展。
三、加強(qiáng)行業(yè)誠信建設(shè)，樹立行業(yè)形象。
1．抓好誠信教育。要認(rèn)真貫徹實施《注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師行業(yè)誠信建設(shè)綱要》，把注冊會計師后續(xù)教育與行業(yè)誠信教育緊密結(jié)合起來，加大職業(yè)道德和誠信建設(shè)有關(guān)內(nèi)容在后續(xù)教育中的比重。通過教育，使每一位注冊會計師充分認(rèn)識到行業(yè)誠信建設(shè)的重要性。
2．強(qiáng)化誠信自律。以地市為單位，指導(dǎo)事務(wù)所簽訂行業(yè)誠信自律公約，并將行業(yè)誠信自律檢查結(jié)果落到實處，制止事務(wù)所之間的無序競爭行為，提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量，樹立注冊會計師新形象。
3．建立誠信檔案。建立會計師事務(wù)所、注冊會計師誠信檔案，準(zhǔn)確、及時、完整地記錄每一位注冊會計師和每一家會計師事務(wù)所違法違規(guī)執(zhí)業(yè)問題和受到處罰的情況。要把誠信檔案與行業(yè)監(jiān)管和資格管理相結(jié)合，適當(dāng)時將誠信檔案供社會查閱，使失信者無立足之地，以增強(qiáng)遵紀(jì)守法的自覺性。
四、加強(qiáng)自律監(jiān)管，提高執(zhí)業(yè)質(zhì)量。
要完善業(yè)務(wù)報備制度，組織開展會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查，糾正存在的問題，督促和幫助事務(wù)所依法執(zhí)業(yè)。對查出比較嚴(yán)重的問題和屢教不改的，作出行業(yè)自律性懲戒；對弄虛作假、故意出具虛假報告、問題特別嚴(yán)重、造成重大經(jīng)濟(jì)損失或產(chǎn)生惡劣社會影響的，移交給有關(guān)部門依法從嚴(yán)處理。要認(rèn)真辦理群眾件的查處工作，對不擇手段進(jìn)行競爭、不遵守執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則、不遵守職業(yè)道德、不講誠信的事務(wù)所和執(zhí)業(yè)人員予以嚴(yán)肅處理。
五、加強(qiáng)注冊會計師管理，提高執(zhí)業(yè)人員管理水平。
從實際出發(fā)，加強(qiáng)注冊會計師管理，組織開展注冊會計師年檢工作，清理一些不符合條件的執(zhí)業(yè)人員，純潔行業(yè)隊伍；嚴(yán)格審批執(zhí)業(yè)會員及非執(zhí)業(yè)會員，嚴(yán)把行業(yè)準(zhǔn)入。
六、加強(qiáng)后續(xù)教育，提高業(yè)務(wù)水平。
按照中注協(xié)培訓(xùn)計劃，積極輸送專業(yè)人士參加中注協(xié)舉辦的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班；積極創(chuàng)造條件，開展多層次、多形式的培訓(xùn)，采用定點脫產(chǎn)培訓(xùn)、視頻遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)上培訓(xùn)等形式，聘請專家、學(xué)者有針對性的開設(shè)一些專題講座，收集和分析講解典型案例，以滿足注冊會計師的需要；組織省內(nèi)事務(wù)所之間和與省外事務(wù)所之間學(xué)習(xí)與交流，汲取先進(jìn)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)水平。
七、加強(qiáng)注冊會計師考試工作，提高行業(yè)隊伍整體素質(zhì)注冊會計師考試是注冊會計師行業(yè)的入門關(guān)，考試組織工作質(zhì)量高低，直接關(guān)系到行業(yè)隊伍建設(shè)。要加大考試宣傳力度，加強(qiáng)考試組織領(lǐng)導(dǎo)，完善考試工作制度，嚴(yán)密組織考試工作，嚴(yán)肅考試紀(jì)律。繼續(xù)加強(qiáng)考試工作責(zé)任制，確?？荚嚬ぷ黜樌M(jìn)行，真正將有真才實學(xué)的人選拔到行業(yè)隊伍中來，以提高行業(yè)隊伍的整體素質(zhì)。
