人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇一
競(jìng)職演講具有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性,競(jìng)職者必須在事前對(duì)要爭(zhēng)取的職位作大量的調(diào)查研究,全面了解職位特征和勝任這一職位所應(yīng)具備的素質(zhì),在所述的內(nèi)容上做文章。有些競(jìng)職演講者對(duì)自己要競(jìng)爭(zhēng)的職位,沒有一個(gè)完整清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)一些雞毛蒜皮的小事翻來覆去地解釋,對(duì)所應(yīng)從事的工作,抓不住重點(diǎn),東扯葫蘆西扯葉,自己說不明白,聽眾也搞不清楚。
有的競(jìng)職演講者過高地估計(jì)了自己的能力,在談工作優(yōu)勢(shì)時(shí)好提當(dāng)年勇,自認(rèn)為條件優(yōu)越,某職位“非我莫屬”,做好工作不過是“小菜一碟”;在談工作設(shè)想時(shí),脫離實(shí)際,來一些“海市蜃樓’’般的高談闊論,極易引起聽眾的反感。
競(jìng)職演講要求競(jìng)職者客觀公正地評(píng)價(jià)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),大膽發(fā)表行之有效的“施政綱領(lǐng)”。但有的競(jìng)職演講者卻唯恐因自己的“標(biāo)榜”,而引起評(píng)委和公眾的不悅,把對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和評(píng)估弄到“水平線”以下。這種過分謙虛的表白,不僅不能反映自己真實(shí)的能力、水平和氣魄,也不利于聽者對(duì)你做出正確的評(píng)價(jià)。
競(jìng)職演講一般要求演講者在有限的時(shí)間內(nèi),言簡(jiǎn)意賅地把自己的基本情況。工作特點(diǎn)、工作設(shè)想向聽眾娓娓道來。但是有的競(jìng)職演講者卻不善于把握演講的輕重緩急,雖連珠炮式地將整個(gè)演講“一氣呵成”,但因吐詞不清,或語速過快,使聽眾不知所云。
登臺(tái)演講,服飾是一個(gè)人思想品德、內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)和自然流露。競(jìng)職演講是一項(xiàng)正規(guī)、嚴(yán)肅的主題活動(dòng),評(píng)審員往往會(huì)以所競(jìng)爭(zhēng)職位的需要和自己的審美觀來評(píng)判演講者。因此;演講者的穿著應(yīng)以莊重、樸素。大方為宜。有的競(jìng)職者認(rèn)為穿得與眾不同就會(huì)以新奇取勝,于是或服飾華麗,或不修邊幅,豈不知,這樣做的結(jié)果,不僅群眾眼里通不過,也不會(huì)給評(píng)委留下好印象,從而使演講的效果大打折扣。
競(jìng)職演講為廣大人才提供了一個(gè)充分展示自我。表現(xiàn)自我的舞臺(tái),愿廣大競(jìng)職者能夠克服演講中的不良傾向,客觀、公正地作好自我評(píng)價(jià),科學(xué)合理、切合實(shí)際地闡明施政方案,向公眾推銷一個(gè)真實(shí)、客觀的自我,通過競(jìng)爭(zhēng)找到適合自己展示才華的工作崗位。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇二
對(duì)于演講者和聽眾來說,簡(jiǎn)明扼要,這一原則眾所周知,沒有什么比一場(chǎng)無準(zhǔn)備的演講更糟糕。如果你無法準(zhǔn)備,那么你就應(yīng)該態(tài)度堅(jiān)定地拒絕演講。下面給大家分享一些關(guān)于演講口才技巧有哪些,希望對(duì)大家有幫助。
1.即興朗誦。
無論在哪里,只要你有時(shí)間,就可以找一些有用的書籍或報(bào)紙,然后進(jìn)行朗讀。
在朗讀的過程中,需要注意的是,上半句看了稿子以后,下半句離開書本再看前面的內(nèi)容,時(shí)間長(zhǎng)了之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己記憶力變強(qiáng)了,快速理解能力和即興構(gòu)思能力也加強(qiáng)了。
2.快速閱讀訓(xùn)練。
快速閱讀可以達(dá)到訓(xùn)練的目的,優(yōu)點(diǎn)是能鍛煉人的說話能力,快速閱讀可以讓你有效的記住音標(biāo)發(fā)音,吐字清晰。
在讀演講稿的時(shí)候,每個(gè)字都要發(fā)音清晰并且正確發(fā)音,不要急于求成,要帶有感情地朗讀,在臺(tái)上講話時(shí)不能有口齒不清的現(xiàn)象,因?yàn)橛^眾會(huì)聽到。
3.先練習(xí)傾聽。
大多數(shù)人都有一種錯(cuò)誤的觀念,認(rèn)為會(huì)說話的人就會(huì)演講。其實(shí)能言善辯的人,并不取決于說得多,關(guān)鍵是抓得住重點(diǎn)。
要想講得更精辟,首先要善于傾聽,只有善于傾聽,才能講得好。傾聽,尤其是要讀出別人的言外之意,聽出別人的話中話。
4.抗干擾能力。
演講者需要有很強(qiáng)的抗干擾能力,演講中途被打斷意味著你的演講就失敗了一半。不管聽眾有多吵,都不應(yīng)該停止演講。
相反,你應(yīng)該找到扭轉(zhuǎn)不利局面的方法。扭轉(zhuǎn)消極的局面很重要,這是最能反映一個(gè)演講者成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
1.有趣的演講。
演講要講求寓教于樂。我不是指做演講時(shí)要像猴子一樣又蹦又跳,但是同文章或雜志相比,人們期望在演講中感受到你的激情,而不是枯燥無味的背誦。
2.放慢速度。
緊張或沒經(jīng)驗(yàn)的演講者更容易在演講時(shí)像打機(jī)槍一樣說個(gè)不停,試著放慢你的語速,并且通過增加一些停頓來達(dá)到強(qiáng)調(diào)的效果。
3.眼神交流。
與所有聽眾進(jìn)行眼神交流,銷售人員都知道,你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上,因?yàn)槊貢椭硪苍谝欢ǔ潭壬嫌绊懤习遄鰶Q定(總是將注意集中在一人身上,會(huì)讓對(duì)方感到不舒服)。
4.用15個(gè)詞做總結(jié)。
你能把你的想法用15個(gè)詞總出來嗎?如果不能,那就再總結(jié),演講對(duì)信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力,所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果。
5.演講就像講故事。
如果你的演講比較長(zhǎng),那比較好加入一些小幫事,雙關(guān)語和奇聞?shì)W事等來串聯(lián)整個(gè)演講,同時(shí)也幫助闡述觀點(diǎn)。出色的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀點(diǎn)聯(lián)系起來,從而達(dá)到吸引觀從的目的。
6.提高音量。
演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么,雖現(xiàn)在都有麥克風(fēng)和擴(kuò)音器了,但是你扔然要確保使所有聽眾都能聽到你,提高音量不是說你要喊,正確的做法就是挺直身體,從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音。
常見的演講表達(dá)方式有哪些。
1.借老說新。
在生活中有許多廣泛的詞語,如民謠、俚語、諺語等,但它們?yōu)槿藗兝斫獾膬?nèi)涵是相對(duì)固定的。
如果演講者能熟練使用這些老的形式,并加以“修改”,賦予它一種新的內(nèi)涵,就能為我們?cè)谘葜v中進(jìn)行觀點(diǎn)創(chuàng)新找到取之不竭的寶貴資源。
對(duì)于觀眾,又能使他們感到熟悉而又不同,只要演講者能自圓其說且言之有理,就能在觀眾的理解上達(dá)到一種新的和諧。
2.破舊立新。
正如其標(biāo)題所示的破舊立新,就是在演講中打破舊的觀點(diǎn)后,提出與舊觀點(diǎn)相反或相對(duì)較新的觀點(diǎn)。
雖然破舊立新的難度和風(fēng)險(xiǎn)較大,但只要演講者有勇氣、有實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,以這種方式去演講,就能得到一個(gè)出語驚人、震撼人心的特殊效果。
3.幽默演講。
這種表達(dá)方式的目的是活躍氣氛,通常用在一些喜慶聚會(huì)的場(chǎng)合,通常是以笑話、幽默和詼諧的話語為題材,能在歡笑之后還能引起一些人生思考,則更為上乘。
4.激勵(lì)演講。
這種演講方式的目的是使聽眾激動(dòng)起來,這個(gè)不僅僅是傳達(dá)給聽眾一些知識(shí),也不僅僅是要讓聽眾想心目中思想,而是要與聽眾在思想和感情上產(chǎn)生共鳴,使聽眾和演講者一起喜怒哀樂,甚至產(chǎn)生與演講者攜手共進(jìn),并肩奮斗的想法。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇三
有大量研究顯示,演講人的可信度受到其表達(dá)方式的極大影響。例如,講話速度略快的演講人,一般被認(rèn)為是更聰明和更自信的人,他們比講話速度慢的人給人的印象好得多。說話的聲音富于變化,表現(xiàn)方式活潑積極的演講人,他們給人的印象也好些。而講話經(jīng)常不著邊際,說起來猶豫不決,或者經(jīng)常拿一些“啊,哦,嗯”之類的詞填在句里行間的演講人,一般來說比鎮(zhèn)定自若和熱情勃發(fā)的演講人在聽眾心里的形象差得多。所有這些都說明,演講人應(yīng)該在演講之前進(jìn)行全面的練習(xí),這樣,你才能夠流暢和有表現(xiàn)力地表達(dá)自己的思想。
演講口才技巧二:利用具體的證據(jù)
不管使用哪一種證據(jù),統(tǒng)計(jì)數(shù)字也好,例子也好,證明文字也好,如果你用具體而不是一概而論的詞語表達(dá)出來,那這樣的說服力會(huì)大得多。例如,在談到關(guān)于手機(jī)輻射的問題時(shí),演講人說:“很多中國(guó)人都受到了手機(jī)輻射的污染。”聽眾不會(huì)有太深的感覺,搞不清楚到底是多少人。不如說“據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部20xx年10月底發(fā)布的消息,中國(guó)手機(jī)用戶量已經(jīng)超過3.2億,這就意味著有3.2億中國(guó)人都受到了手機(jī)輻射的污染”,這樣演講人就把自己的觀點(diǎn)表達(dá)得有效果多了。還顯示自己對(duì)這些事實(shí)有準(zhǔn)確的了解和把握,因此增強(qiáng)了自己演講內(nèi)容的可信度。
演講口才技巧三:把你的論點(diǎn)充分表達(dá)清楚
進(jìn)行說服型演講時(shí),你需要利用證據(jù)論證一個(gè)觀點(diǎn)。但是,許多演講新手提出證據(jù)的時(shí)候,經(jīng)常沒有把想要說明的論點(diǎn)說清楚,對(duì)此,聽眾肯定很不滿足。我們不能夠指望聽眾自行形成所希望要的結(jié)論。利用證據(jù)的時(shí)候,一定要讓聽眾明白你想說明的觀點(diǎn)。
演講口才技巧四:利用證據(jù)
證據(jù)由論證材料構(gòu)成,有例子、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、證明材料,這些都是用來證明、支持主題論點(diǎn)的。大多數(shù)聽眾都有一種疑心,他們懷疑沒有經(jīng)過論證的東西,不喜歡一概而論的話,他們希望演講人充分論證自己的觀點(diǎn)。如果你希望演講有說服力,那你必須用證據(jù)來證明自己。每當(dāng)你說出容易引起爭(zhēng)論的議題,都應(yīng)該拿出證據(jù)來證明自己是正確的。
演講口才技巧五:利用來源可靠的資料
有大量資料證明,聽眾覺得可靠和令人滿意的資料,比不太可靠的資料有說服力得多。畢竟,聽眾會(huì)對(duì)看起來有偏見或以自我利益為中心的證據(jù)心存疑慮。例如,評(píng)估航空業(yè)當(dāng)前的安全狀態(tài)時(shí),他們會(huì)被不偏不倚的航空業(yè)專家的意見所說服,而不是聽航空公司總裁的意見。如果你希望有說服力一些,尤其是針對(duì)精明的聽眾,就應(yīng)該依靠不帶偏見的客觀資料來說話。
演講口才技巧六:推理
我們?cè)趯?shí)際生活當(dāng)中每天都要用到推理。推理只是根據(jù)證據(jù)得出結(jié)論的一個(gè)過程。公眾演講中的推理是日常生活中的推理活動(dòng)的延伸。作為公眾演講人,我們有兩個(gè)推理方面的事情需要考慮。首先,你必須確保自己的推理是可靠的。其次,你必須努力讓聽眾贊同自己的推理過程。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇四
第一句話就打破常規(guī)、語出驚人,讓所有人的注意力瞬間集中到你這里來,為演說開個(gè)好頭。
課外閱讀:老板專用。
好吧這一段是給老板(或想體會(huì)老板感覺的人)預(yù)備的。要知道作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者你不能總當(dāng)老好人有時(shí)不得不說點(diǎn)狠話。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇五
舉例來說,如果對(duì)方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯,這就是非常高明的恭維。
2透過第三者表達(dá)贊美。
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評(píng)對(duì)方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。
3客套話也要說得恰到好處。
客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事,你只要說謝謝。、對(duì)不起,這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺,請(qǐng)閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話,就可以免了。
4面對(duì)別人的稱贊,說聲謝謝就好。
一般人被稱贊時(shí),多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對(duì)方說謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
5有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量。
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí),不要急著說:可是…,就算你不認(rèn)同對(duì)方,表面上還是要說:是啊,他很努力。顯示自己的雅量。
6批評(píng)也要看關(guān)系。
忠言未必逆耳,即便你是好意,對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情,甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ),否則不要隨意提出批評(píng)。
7批評(píng)也可以很悅耳。
比較容易讓人接受的說法是:“關(guān)于你的…,我有些想法,或許你可以聽聽看?!?/p>
8時(shí)間點(diǎn)很重要。
千萬不要在星期一早上,幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前,以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
9注意場(chǎng)合。
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。
10同時(shí)提出建議。
提出批評(píng)之外,還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議,才可以讓你的批評(píng)更有說服力。
11避免不該說出口的回答。
像是:不對(duì)吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽涂說得來的消息,有失得體。
12別回答果然沒錯(cuò)。
這是很糟的說法,當(dāng)對(duì)方聽到這種響應(yīng)時(shí),心中難免會(huì)想:你是不是明知故問啊?所以只要附和說:是的!
13改掉一無是處的口頭禪。
每個(gè)人說話都有習(xí)慣的口頭禪,但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。例如:你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實(shí)說…。
14去除不必要的雜音。
有些人每一句話最后習(xí)慣加上“啊”等語助詞,像是“就是說啊”、“當(dāng)然啦”,在比較正式的場(chǎng)合,就會(huì)顯得不夠莊重穩(wěn)重。
15別問對(duì)方你的公司是做什么的。
你在一場(chǎng)活動(dòng)遇到某個(gè)人,他自我介紹時(shí)說自己在某家公司工作。千萬別問:你公司是做什么的?這項(xiàng)活動(dòng)也許正是他們公司舉辦的,你要是不知道就尷尬了。也不要說:聽說你們做得很好!因?yàn)閷?duì)方可能這季業(yè)績(jī)掉了3成。你應(yīng)該說:你在公司擔(dān)任什么職務(wù)?如果不知道對(duì)方的職業(yè)就別問,因?yàn)橛锌赡芩麤]工作。
16別問不熟的人為什么。
如果彼此交情不夠,問對(duì)方為什么?有時(shí)會(huì)有責(zé)問、探人隱私的意味。例如,你為什么那樣做、你為什么做這個(gè)決定,這些問題都要避免。
17別以為每個(gè)人都認(rèn)識(shí)你。
碰到曾經(jīng)見過面,但認(rèn)識(shí)不深的人時(shí),絕不要說:“你還記得我嗎”萬一對(duì)方想不起來,就尷尬了。最好的方法還是先自我介紹:“你好,我是×××,真高興又見面了?!?/p>
18拒絕也可以不失禮。
用餐時(shí),若主人推薦你吃某樣你不想吃的東西,可以說:“對(duì)不起,我沒辦法吃這道菜,不過我會(huì)多吃一點(diǎn)…”讓對(duì)方感受到你是真心喜歡并感謝他們準(zhǔn)備的食物。如果吃飽了,可以說:“這些菜真好吃,要不是吃飽了,真想再多吃一點(diǎn)。”
19不要表現(xiàn)出自己比對(duì)方厲害。
在社交場(chǎng)合交談時(shí),如果有人說他剛剛?cè)チ思~約一星期,就不要說上次你去了一個(gè)月,這樣會(huì)破壞對(duì)方談話的興致。還不如順著對(duì)方的話,分享你對(duì)紐約的感覺和喜愛。
20不要糾正別人的錯(cuò)誤。
不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實(shí),不僅會(huì)讓對(duì)方覺得不好意思,同時(shí)也顯得你很愛表現(xiàn)。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇六
演講溝通技巧在我們的日常生活中不可缺少,例如,在集體會(huì)議上發(fā)表意見、鼓勵(lì)下屬、說服某人采取行動(dòng)、把壞的消息委婉地告訴別人和別人談判等等。許多人都錯(cuò)誤地認(rèn)為講演技巧是天生的,但事實(shí)是任何人都能掌握這一手。只要不斷實(shí)踐和提高,即使最膽怯的人都能成為這方面的專家。
演講者在敘事說理的過程中,總會(huì)流露和表達(dá)出某種情調(diào)和趣味。這種情調(diào)和趣味,既是演講者審美意向的反映,又是其人格魅力的體現(xiàn)。因此,讓你的演講充滿高雅而熱烈的情調(diào)和生動(dòng)而幽默的趣味,無疑會(huì)大大增強(qiáng)演講的現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng)。
經(jīng)驗(yàn)表明,通常運(yùn)用以下幾種方法,會(huì)讓你的演講情趣盎然。
????。
在特定的場(chǎng)合中,演講者往往可以說一句反語,來含蓄地表達(dá)自己的思想觀點(diǎn)和情感態(tài)度。這樣做,不僅可以切合時(shí)境,而且能夠透示出一種獨(dú)特的情趣。
打比方是演講中常用的一種說理方法。高明的演講者往往善于通過打比方來闡釋某種理念,以體現(xiàn)自己獨(dú)特的幽默感和深刻的思辨力,讓聽眾在笑聲中感悟人生的哲理。
???。
演講者運(yùn)用生動(dòng)形象的語言,設(shè)置一處充滿意趣的情境,往往會(huì)一下子就吸引和感染聽眾。這樣做,不僅可以渲染出一種獨(dú)特的演講情調(diào),而且能夠透露出一種生動(dòng)的語言趣味。
演講者一開講就故意提出一個(gè)容易使人產(chǎn)生迷惑誤會(huì)的問題,吊起聽眾的胃口,然后才在后面的演講中進(jìn)行巧妙的分析和闡釋,從而產(chǎn)生出人意料之外、又在情理之中的現(xiàn)場(chǎng)效應(yīng),這就是所謂賣關(guān)子。恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這種方法,可以使演講更加富有情趣。
???。
在演講過程中,演講者的態(tài)勢(shì)語留給聽眾的視覺印象是十分鮮明的。因此,高明的演講者往往特意顯出一種與眾不同的體態(tài)和手勢(shì),以吸引聽眾的關(guān)注,使演講顯得生動(dòng)活潑而又特別富有情趣。正是這充滿情趣的特殊態(tài)勢(shì)語展現(xiàn)的自我形象,讓聽眾領(lǐng)略了演講者獨(dú)特的精神氣質(zhì)和個(gè)性特征,從而大大增強(qiáng)了演講效果。
不難發(fā)現(xiàn),有的演講者喜歡在演講過程中講一段“閑話”,然而,“閑話”不閑,正是這生動(dòng)幽默的“閑話”,卻往往能讓聽眾在一種獨(dú)特的情調(diào)和趣味中感受到演講的意旨。演講者在一段令人忍俊不禁的開場(chǎng)白之后,別出心裁地解說起自己染發(fā)的原因??此埔环伴e話”,實(shí)則關(guān)涉題旨。如此富有幽默感的演講語言,巧妙而又風(fēng)趣,本身就能給聽眾以“盡可能多的美感和愉快”,而這正是情趣化語言產(chǎn)生的獨(dú)特魅力。
????綜上所述,使演講充滿情趣的方法是多種多樣的,只要我們?cè)趯?shí)踐中注重培養(yǎng)演講時(shí)的情感,培養(yǎng)語言的幽默感,就一定能創(chuàng)設(shè)一場(chǎng)情趣盎然的演講。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇七
引導(dǎo)語:如果你在講話中善舉例子,經(jīng)常用“例如”這個(gè)短語,聽者的興趣立刻就會(huì)被吸引住了。他們知道你要以一種更形象、直觀的方式來說明你的意圖。下面是小編為你帶來的口才與演講技巧,希望對(duì)你有所幫助。
要想成為一個(gè)善于言說和溝通的人,一是要克服當(dāng)眾說話的懼怕心理,二是要借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),三是要掌握一些必要的說話技巧。
美國(guó)著名的演說家、成功學(xué)大師卡耐基曾經(jīng)作過一個(gè)調(diào)查,即讓人們說說希望從口才演講訓(xùn)練課中獲得什么。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人的中心愿望與基本需要都是一致的。
他們的回答是這樣的:當(dāng)人們要我站起來講話時(shí),我覺得很不自在,很害怕,使我不能清晰地思考,不能集中精力,不知道自己要說的是什么。所以,我想獲得自信,能泰然自若,能隨心所欲地思考,能依邏輯次序歸納自己的思想,能在公共場(chǎng)合侃侃而談、讓人信服。
由此可見,怯場(chǎng)是人們當(dāng)眾說話的普遍障礙,就連經(jīng)常在電視上亮相的官員們真正擁有高超溝通能力和交流水平的也不多見。
怯場(chǎng)作為一種心理障礙,是如何產(chǎn)生的呢?當(dāng)人們感到自己被說話場(chǎng)合氣氛、形勢(shì)所壓迫,顧慮自己講得不好或者說錯(cuò)話的時(shí)候,都會(huì)畏首畏尾、誠(chéng)惶誠(chéng)恐?!额I(lǐng)導(dǎo)講話藝術(shù)》一書,就給出了控制怯場(chǎng)心理的幾個(gè)辦法。
豁出去的心理。任何人都不是天生就敢在公眾場(chǎng)合自如說話,都有很艱難的“第一次”。美國(guó)總統(tǒng)羅斯福說過,每一個(gè)新手常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過度的刺激。古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講時(shí)就臉色發(fā)白、四肢顫抖;美國(guó)雄辯家查理士初次登臺(tái)時(shí)兩個(gè)膝蓋抖得不停地磕碰在一起;印度前總理英·甘地首次演講時(shí)不敢看觀眾,臉孔朝天??梢姡訄?chǎng)是一個(gè)不可避免的過程,但是只要抱著豁出去的心態(tài),就自如了。
發(fā)言前做必要準(zhǔn)備。在單向交流時(shí),必要的準(zhǔn)備是容易做到的;雙向交流時(shí),同誰談、涉及什么內(nèi)容,也可做大體的言辭預(yù)測(cè)。只要大方向上有所準(zhǔn)備,到時(shí)候就不會(huì)出現(xiàn)不敢說或者說不下去的情形。
故意視而不見?!耙簧吓_(tái),我眼中所見只有桌椅而已,這樣,我就輕松自如了”,這句話是很多有演講經(jīng)驗(yàn)的人的共同感受,對(duì)于一個(gè)青澀的演說者來說,發(fā)言前要做到心中有聽眾,但在發(fā)言時(shí)候,眼中不能有聽眾,否則容易自亂陣腳。
每個(gè)人都渴望找到一個(gè)提升口才的竅門。事實(shí)上,如果學(xué)會(huì)了三個(gè)短語,那么你的語言組織能力就會(huì)獲得質(zhì)的提升。這三個(gè)有魔力的短語就是:“設(shè)想一下”、“就像”、“例如”。
通過對(duì)這三個(gè)短語的合理運(yùn)用,你的言談能在第一時(shí)間引起聽眾的關(guān)注,并會(huì)使聽眾順著你的思路來思考。舉個(gè)例子,如果勸說公眾去參加義務(wù)獻(xiàn)血。你會(huì)怎么說?你當(dāng)然可以報(bào)出種種數(shù)據(jù)表明每天有多少人需要輸血,而同時(shí)血液供應(yīng)又是多么稀缺。但是,如果加上這樣一句話,那這個(gè)人十有八九就會(huì)去獻(xiàn)血:“設(shè)想一下,當(dāng)你的家人遭遇了事故需要馬上輸血,卻發(fā)現(xiàn)血庫(kù)的鮮血不夠用了?!?/p>
這里還有一個(gè)運(yùn)用短語“就像”的好例子。一位美國(guó)科學(xué)家在演講時(shí),向公眾講解探測(cè)飛船的飛行速度,他說,“它能以每小時(shí)十七萬公里的速度飛往木星”。很多人對(duì)這樣一個(gè)速度是沒有任何概念的,直到他說出下一個(gè)句子:“這就像在一分半鐘里從紐約飛到圣弗朗西斯科一樣?!庇辛诉@句話,每個(gè)人的腦海里都會(huì)出現(xiàn)一幅很形象的圖像??梢娨粋€(gè)簡(jiǎn)單的短語能有多么強(qiáng)大的威力。
在談話中經(jīng)常使用這類短語就會(huì)使語言立刻變得豐富起來,形象而且生動(dòng)。如果你在講話中善舉例子,經(jīng)常用“例如”這個(gè)短語,聽者的興趣立刻就會(huì)被吸引住了。他們知道你要以一種更形象直觀的方式來說明你的意圖。當(dāng)然,具有魔力的短語不僅僅只有這三個(gè),有更多的魔力短語需要從工作生活中去發(fā)現(xiàn)。
美國(guó)公共演講問題專家理查德曾經(jīng)推薦過一個(gè)精選的腹稿結(jié)構(gòu)模式。他認(rèn)為即興發(fā)言應(yīng)分為四個(gè)步驟進(jìn)行。
喂,喂!這兩個(gè)“喂”的意思是,必須首先激起聽眾對(duì)你演講內(nèi)容的濃厚興趣。理查德主張開口直接用生動(dòng)典型的事例畫龍點(diǎn)睛,道出主題。
為什么要費(fèi)這個(gè)口舌?這部分應(yīng)向聽眾講明為什么要聽你說話,你所說的內(nèi)容要使聽眾感到有直接的利害關(guān)系,產(chǎn)生緊迫感。這樣就易于吸引聽眾。
舉例。若想把論點(diǎn)形象、簡(jiǎn)潔地印入聽眾的腦海,就必須舉例。生動(dòng)的事例列舉,不但能深化記憶,激發(fā)興趣,而且也能開拓主題。
怎么辦?這是最后一步,一定要告訴聽眾你談了大半天是想讓大家做什么。最好能講得生動(dòng)一點(diǎn)、具體一點(diǎn)、實(shí)際一點(diǎn)。從根本上說,“怎么辦”是演講者的目的所在,如果演講者忘記了這一步,或者這一步處理不好,就會(huì)給聽眾留下無的放矢或不知所云的感覺。
理查德還認(rèn)為,“為什么”和“舉例”這兩部分如同餡餅里的餡,味道全在這里面。但是,這兩部分要與引人注意的“喂,喂”和結(jié)尾的“怎么辦”相呼應(yīng)。
掌握理查德的“四步曲”,能使演說者在大庭廣眾之下泰然自若,有條不紊地陳述自己的觀點(diǎn),而不會(huì)陷入張口結(jié)舌、東扯西拉的窘境。
沒有足夠的材料,腦子里一片空白,就會(huì)詞不達(dá)意,言之無物。凡是講話水平比較高的人,大多知識(shí)面比較寬,對(duì)工作情況熟悉,善于思考。即席講話無法做充分準(zhǔn)備,完全依靠隨機(jī)應(yīng)變。當(dāng)確定了講什么,并構(gòu)思出了講話腹稿之后,關(guān)鍵是要迅速抓取材料。有了材料才有話可說,觀點(diǎn)才有寄托,講起來才能運(yùn)用自如。
當(dāng)即抓取材料,不外乎兩個(gè)方面:一是講話者平時(shí)的知識(shí)積累;二是眼前的人和事。
這堂課補(bǔ)什么、怎么補(bǔ)
荀子說過:“口能言之,身能行之,國(guó)寶也?!痹诋?dāng)今這個(gè)重溝通、重表達(dá)的時(shí)代,這句古訓(xùn)更具現(xiàn)實(shí)意義。公眾演說、高效溝通作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的必備素質(zhì),亟需補(bǔ)上這一課。
文若河:在培訓(xùn)過程中我們發(fā)現(xiàn),絕大部分學(xué)員非常迫切要解決的'是上臺(tái)演講緊張的問題,其次就是諸如不知道講什么好,言之無物、言之無序、講話不生動(dòng)、不具體、不幽默、沒有文采等一系列問題,這些是從公眾演說方面而言的。
在人際溝通方面,我發(fā)現(xiàn)為數(shù)不少的學(xué)員不懂溝通心理學(xué),不知道如何和別人進(jìn)行有效地溝通交流,特別是一些領(lǐng)導(dǎo)干部和上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)溝通時(shí)都存在著一定的困難,諸如表?yè)P(yáng)或批評(píng)下級(jí)時(shí)言語失當(dāng),挫傷下級(jí)的工作積極性,或有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)就不敢開口、講話緊張等等,這也是學(xué)員比較關(guān)心和急待解決的問題。
樊榮強(qiáng):我輔導(dǎo)過的官員或者普通公務(wù)員,他們的需求主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是面對(duì)公眾一大群人或者職位較高的上級(jí)講話時(shí),如何增強(qiáng)自信心。另一個(gè)方面是,自己認(rèn)為寫文章不錯(cuò),平時(shí)與人進(jìn)行非正式交流也挺能說,一旦被叫到講臺(tái)上,思路就開始混亂,變得沒有條理,或者講完之后,發(fā)現(xiàn)好多想講的話還沒有講出來。
比如說某位科技部門的副廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)講話他的部下都覺得他挺有水平,但最近接待一位國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo),匯報(bào)情況時(shí)他發(fā)現(xiàn)自己心慌得厲害,匯報(bào)完了之后,自己都感到非常失敗。
文若河:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和公眾部門的領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)需求方面既有差別,又有共同點(diǎn)。所謂差別,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更多的是面對(duì)員工、客戶或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表演說,而政府官員更多的是面對(duì)公眾、媒體發(fā)表演說,聽眾不同,講話的目的以及講話內(nèi)容方面的要求自然也就不同,這是毫無疑問的。
作為演講教練,我們就要教會(huì)他們分析和把握語境、分析聽眾心理,使他們學(xué)會(huì)運(yùn)用最有效的表達(dá)技巧進(jìn)行有針對(duì)性的演說,以更好地達(dá)成演說的目的。當(dāng)然,在演說的過程中,在語音、語速、語調(diào)、態(tài)勢(shì)語等演說技術(shù)層面的把握上,兩者是沒有區(qū)別的。
好口才是培訓(xùn)出來的嗎?
文若河:我一直強(qiáng)調(diào),好口才是練出來的,否則我們也就沒有必要花大力氣進(jìn)行口才方面的輔導(dǎo)和培訓(xùn)了。
現(xiàn)在,之所以有很多人,包括我們的領(lǐng)導(dǎo)干部口才不好,不是他們?cè)谶@方面的能力有多差,而是沒有經(jīng)過系統(tǒng)的、專業(yè)的訓(xùn)練。在課堂上,我經(jīng)常給學(xué)員舉這個(gè)例子,沒有人天生會(huì)開車,必須經(jīng)過反復(fù)的練習(xí)才能掌握駕駛技術(shù)。同樣,口才也是一種能力,而我們的學(xué)校教育在這方面是缺位的,大家從小都沒有接受過講話方面的系統(tǒng)訓(xùn)練,這一課我們現(xiàn)在必須要補(bǔ)上。
樊榮強(qiáng):口才并不是一門高深的學(xué)問,只是需要在一個(gè)好老師的指導(dǎo)下加強(qiáng)練習(xí)的技能。這的確有點(diǎn)像駕駛技術(shù)一樣,只要你參加培訓(xùn),絕大多數(shù)人都是可以獲得駕駛執(zhí)照的??诓排嘤?xùn)也是如此。
演說家也許需要一點(diǎn)天賦,而我們大多數(shù)人不需要成為演說家,而是在恰當(dāng)?shù)膱?chǎng)合講出恰當(dāng)?shù)脑拋?。從這個(gè)角度來看,講話我認(rèn)為首先它只是一種技術(shù),只有你把口才技術(shù)掌握之后,才有可能進(jìn)一步演進(jìn)升華為口才藝術(shù)。
我認(rèn)為,自信、表現(xiàn)、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、詞匯、思維是當(dāng)眾講話口才的六大基石。其中除了知識(shí)需要持續(xù)的積累之外,其余五項(xiàng)都是可以通過相對(duì)較短時(shí)間來進(jìn)行強(qiáng)化練習(xí)獲得提升的。
文若河:結(jié)合“口才樹”理論來說,我認(rèn)為口才訓(xùn)練的基礎(chǔ)是心理素質(zhì)訓(xùn)練,這就是“樹根”部分,也就是說首先要克服當(dāng)眾講話時(shí)的緊張恐懼心理,要從不敢上臺(tái)到敢上臺(tái),從上臺(tái)后哆哆嗦嗦、講不好,到從容應(yīng)對(duì)、侃侃而談,這些經(jīng)過訓(xùn)練是可以達(dá)到的。
另外,其他環(huán)節(jié),包括“樹干”部分的口才基礎(chǔ)訓(xùn)練、樹枝部分的口才技巧訓(xùn)練、樹葉部分的思維素質(zhì)訓(xùn)練,都是可以通過有效的引導(dǎo)和恰當(dāng)?shù)木毩?xí)得以提升的。
在這里我想特別說明一點(diǎn),“口才樹”理論強(qiáng)調(diào)要把這棵樹種植在肥沃的土壤上,而所謂肥沃的土壤,指的就是知識(shí)的積淀和儲(chǔ)備,大部分人之所以講不好,與缺乏講話素材、詞匯量不豐富是有直接關(guān)系的。如果每個(gè)人都能日積月累,腦子里都裝著一百句哲理名言、一百句詩(shī)詞佳句、一百句流行語、一百個(gè)哲理故事、一百個(gè)笑話,那講起話來就不愁沒有素材。
文若河:我認(rèn)為好口才的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)在三個(gè)方面:善表達(dá)、會(huì)聆聽、巧應(yīng)對(duì)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)適合于全體社會(huì)公眾,當(dāng)然也適合我們的領(lǐng)導(dǎo)干部。
領(lǐng)導(dǎo)干部怎么就叫善表達(dá)了呢?我認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)干部不能為了講話而講話,不能把講話當(dāng)作完成任務(wù)或是走走過場(chǎng),更不能把講話作為“表演秀”。領(lǐng)導(dǎo)干部講話應(yīng)該是有明確的目的性的,概括講就是要使人知、令人信、動(dòng)人情、促人行。
為了達(dá)到這一目的,領(lǐng)導(dǎo)干部在講話中必須嚴(yán)格遵循聽眾本位原則,就是說你講的話,第一大家要聽懂,第二要愛聽,最重要的是聽了以后要有所感悟,你講的話要能走進(jìn)聽眾的內(nèi)心,使聽眾產(chǎn)生情感和情緒上的共鳴。
很顯然,官話、套話、大話、空話等等是達(dá)不到這一目的的。所以,領(lǐng)導(dǎo)干部的講話必須要言之有物、言之有序、言之有理、言之有趣、言之有文、言之有情,要有感召力和號(hào)召力,落腳點(diǎn)是通過講話促進(jìn)各項(xiàng)工作更好地實(shí)施,這才叫善表達(dá)。
,講實(shí)話,講跟老百姓貼心的話。
在形式方面,我總結(jié)過“四個(gè)掌控”:掌控情緒、掌控肢體、掌控聲音和掌控思路。掌控情緒就是指講話人要能夠適應(yīng)各種場(chǎng)合,不論在什么情形下講話,都不能亂了方寸,如果方寸大亂,就不可能把自己的思想與情感自如地表達(dá)出來。掌控肢體是要求講話人不僅不能失態(tài)和無意識(shí)的動(dòng)作,而且要學(xué)會(huì)用肢體語言配合講話的內(nèi)容。掌控聲音是要求講話人要處理好聲音的大小和抑揚(yáng)頓挫,聲音是講話內(nèi)容的基本傳播介質(zhì),如果像放鞭炮一樣或者總是軟綿綿的,都會(huì)令聽眾不舒服甚至反感。至于掌控思路,則是要求講話的條理一定要清楚,東拉西扯、顛三倒四、前言不搭后語,聽眾感覺云里霧里,不得要領(lǐng),也是非常糟糕的口才。
樊榮強(qiáng):中國(guó)政壇上口才好的官員不少,只可惜許多官員囿于官場(chǎng)文化而不能有更充分的個(gè)性化表現(xiàn)。朱镕基總理的口才給我的印象特別深,他的口才被公認(rèn)為幽默、機(jī)智、有風(fēng)度。前不久我還專門買了一本《朱镕基答記者問》來研讀,他總是能讓你感受到他深厚的學(xué)養(yǎng)與作為國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的大智慧;而且,你聽他的講話,總是會(huì)被他對(duì)祖國(guó)和人民的深沉的愛所感動(dòng)。
被稱為“詩(shī)人外交家”的外交部前部長(zhǎng)李肇星的口才也非常好,他回答記者提問,那種個(gè)性化的表達(dá)方式、深厚的中西文化功底、靈活應(yīng)對(duì)的思路,令人嘆服。
文若河:領(lǐng)導(dǎo)干部的口才越好,越有助于其傳播思想、言明思路、講明要求、順暢交流、高效溝通,進(jìn)而減少工作內(nèi)耗,提高執(zhí)行力和工作效率;越容易得到上級(jí)的賞識(shí)、同級(jí)的配合、下屬的追隨、群眾的擁戴和輿論的好評(píng),越容易提高人格魅力和自身影響力。
相反,如果領(lǐng)導(dǎo)干部的口才不好,當(dāng)眾講話說不到點(diǎn)子上、溝通交流不到位,勢(shì)必會(huì)對(duì)工作造成負(fù)面的影響。如果再出現(xiàn)失語、說錯(cuò)話等不良現(xiàn)象,將會(huì)直接影響到黨和政府的形象,也會(huì)影響個(gè)人的仕途發(fā)展。從這個(gè)角度來說,當(dāng)下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)非常必要,也非常有意義。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇八
大家好。
相信剛剛過去的高考讓每個(gè)人都有很大感觸??忌鷤冏哌^了人生第一個(gè)至關(guān)重要的路口,經(jīng)過了高考的洗禮,他們變的成熟和堅(jiān)強(qiáng),更加堅(jiān)定地踏上實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的路。而作為我們,雖沒有他們所承受的壓力和辛苦,卻也應(yīng)從高考中收獲些什么,比如經(jīng)驗(yàn),比如方法。
以下是高三學(xué)長(zhǎng)們的學(xué)習(xí)方法和建議,和大家共享。
1)高中學(xué)習(xí)是一個(gè)積累的過程,高一就開始努力,不算早,高二開始刻苦,不算晚。高三才開始好好學(xué),你已經(jīng)失去優(yōu)勢(shì)了。
2)端正學(xué)習(xí)態(tài)度很重要,你用什么樣的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)就用什么樣的成績(jī)來“回報(bào)”你。
3)上帝是公平的,給每個(gè)人的時(shí)間都一樣,高考的游戲規(guī)則是:想要比別人考的好,就必須比別人付出更多。
4)努力了不一定會(huì)有好成績(jī),但是不努力一定沒有好結(jié)果。科學(xué)的學(xué)習(xí)方法是建立在合理安排時(shí)間的基礎(chǔ)上的。
5)有自制力的人才是真正的強(qiáng)者,管住自己是好學(xué)生的王牌。
6)基礎(chǔ)知識(shí)很重要,課本很重要,能書記課本的人成績(jī)一定不會(huì)差。一定要在知識(shí)掌握的基礎(chǔ)上做題,否則就是在浪費(fèi)時(shí)間。
7)心態(tài)甚至比學(xué)習(xí)更重要,心靜,樂觀的人才能戰(zhàn)勝高考。
8)身體是革命的本錢,這是真理!身體不好,你很難學(xué)習(xí)好。
9)多數(shù)情況下,上的補(bǔ)習(xí)班越多,成績(jī)?cè)讲辉趺礃印S绕涫窃诟呷?/p>
學(xué)習(xí)是沒有捷徑的,不要想著一步登天,只有將思考融入學(xué)習(xí),才能結(jié)出成功的果實(shí)。正如孔子所說,學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。學(xué)習(xí)與記憶是不一樣的,學(xué)習(xí)是要理解,要從問題中總結(jié)方法,從練習(xí)中提煉精華。提高成績(jī)單單靠做題是不夠的,而重在于你能否從如此多的練習(xí)題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
說到課外書,這在學(xué)校是個(gè)很尖銳的話題。課本是裝不下整個(gè)世界的,課外書便成了我們擴(kuò)展視野的好方式。但對(duì)于龍蛇混雜的書籍,我們應(yīng)控制住自己,看書只為消遣,而不應(yīng)癡狂。
對(duì)于初三的同學(xué)們,中考就像逐步臨近的戰(zhàn)斗一樣。人生的路還很長(zhǎng),中考只是一個(gè)十字路口而已,一如既往的安心學(xué)習(xí)吧,跟好老師的步子,努力掌握更多的知識(shí),只要盡了全力,就沒有遺憾。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇九
我們?cè)谘葜v中由于緊張或是其他原因,經(jīng)常會(huì)發(fā)生思路中斷的問題,有時(shí)大腦一片空白,突破就“卡殼” 了!每個(gè)人都會(huì)遇到這種情況的,此時(shí)的你恨不得有個(gè)地縫鉆進(jìn)去。
如何輕松化解演講中途“卡殼”的危機(jī),而且不著痕跡地過渡下去呢?下面15種方法可以讓你來避免“語塞的尷尬”,從而減小消極的怯場(chǎng)心理所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
1隨后找回思路。 不要理會(huì)頭腦中的空白。你可以直接跳到后面的重點(diǎn)開始講,而且隨著話題的深入,你也能逐漸回憶起之前想不起來的內(nèi)容。如果你想起來了,你只需要再回過頭來補(bǔ)充一下你的想法就可以了。比如用“另外……”這樣的句式來引起一段闡述。
2省略部分想法。 參與者怎么會(huì)知道你漏了一點(diǎn)呢?他們又不會(huì)看到你的底稿。所以,干脆放棄這一段,沒有關(guān)系。有舍才有得啊——有時(shí)舍不下,越是拼命地想把忘記的內(nèi)容想起來,越是想不起來。人的大腦有時(shí)“短路”真的智商會(huì)顯得很低,沒有關(guān)系,干脆放棄這一段,瀟灑向下走。
3回頭再說。 “我們一會(huì)兒再回到這個(gè)話題”,你可以再補(bǔ)充一下:“如果時(shí)間允許的話?!边@樣你就可以掩蓋你的疏漏。如果你之后實(shí)在想不起來,沒準(zhǔn)參與者也忘了呢。而且到最后,你肯定也不會(huì)有太多的時(shí)間。
4用套話侃侃而談。 很多演講者都精通此道。他們會(huì)夸夸其談,但并無實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。只有當(dāng)你遇到緊急情況的時(shí)候,才可以將它作為最后的救命稻草。誰也不會(huì)注意的。當(dāng)你講不下去的時(shí)候,可以用一些空話、套話來填補(bǔ)空白——不斷的釋放詞匯,直到你找回思路為止。不管怎樣,這都比冷場(chǎng)要強(qiáng)。
5“嗯,你肯定知道……” 陌生的詞匯和專業(yè)術(shù)語,甚至一些普通的詞匯,都會(huì)讓很多演講者一時(shí)語塞。比如有的人遇到“相互性”、“兼容性”、“相容性”等術(shù)語時(shí)就變得磕磕碰碰。你可以停下來,然后補(bǔ)上一句“嗯,你肯定知道我說的是什么”,大家一定會(huì)笑起來,并且贊同你的說法。
6重復(fù)前一個(gè)思路。 這樣也可以自救。你可以“曲線救國(guó)”。也許當(dāng)你說道“再講一遍”或者“簡(jiǎn)單總結(jié)一下”的'時(shí)候。原先的思路就會(huì)浮出水面了。當(dāng)然,如果用不同的詞語把前面講的意思再講一篇,效果會(huì)更好,不著痕跡輕松帶過。
7利用互動(dòng)爭(zhēng)取時(shí)間。 這是一種比較巧妙的方法。你可以說:“現(xiàn)在請(qǐng)你做一下筆記?!被蛘摺澳悻F(xiàn)在有什么問題嗎?”事先準(zhǔn)備好的問題也可以幫到你:“也許現(xiàn)在你會(huì)問……”或者“你對(duì)此有什么想法?”在討論中可能會(huì)再次激發(fā)您的靈感。
8休息片刻。 當(dāng)你思路中斷時(shí),可以對(duì)大家說:“我們先講到這里,休息五分鐘。”當(dāng)然,使用這種方法,你一定是主講人掌握主導(dǎo)權(quán),而且確實(shí)時(shí)間也差不多到了休息的時(shí)間了。
9“讓我們先來看第x點(diǎn)”。 你可以直接進(jìn)入下一個(gè)話題。為什么要“先”看,可以不必解釋,你要引導(dǎo)聽眾的思維。
10讓聽眾填空。 “我們剛才提到了兩點(diǎn),還有第三點(diǎn)嗎?”這樣的提問方式不僅為你贏得了時(shí)間,還提高了參與度和合作度。
11先總結(jié)一下。這是相當(dāng)高明的技巧,“讓我們先回顧一下我們所講的內(nèi)容,到目前為止,我們了解了……”在總結(jié)當(dāng)中,我們往往會(huì)把忘記的內(nèi)容想起來。
12做些瑣碎的事情放松一下情緒。比如擦擦鼻子,喝點(diǎn)水什么的。顯然,很多政治家很會(huì)玩這種技巧。你也可以偶爾為之。這樣可以讓自己輕松下來。
13嫁禍于技術(shù)故障。你可以假裝投影儀壞了,或者麥克風(fēng)失靈,大屏幕被夾住了,電線被扯斷了等?;蛘吣憧梢宰约褐圃爝@樣的故障。不管怎樣,都比尷尬地站在那里一言不發(fā)要好。
14先做個(gè)游戲,互動(dòng)一下。這也是比較好的技巧,確實(shí)忘記了你的演講內(nèi)容,沒關(guān)系,先讓大家一起互動(dòng)一下,站起來動(dòng)一下,或是做個(gè)小游戲,或是唱一首歌,大家在輕松的氣氛中,早就忘記了你的尷尬。
15干脆看一下提綱。這是比較保險(xiǎn)的方法,也不會(huì)產(chǎn)生太大的異議。所以,建議您每次演講前,把大致的提綱先寫好,帶在身上,或是放在講臺(tái)上。偶爾中斷了,不妨從容地去看下提綱,有備無患啊。
16沒有哪位成功的演講者從不怯場(chǎng)。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn),辦法總是有的。只要注意上述提示,你就可以解決心理焦慮問題,剩下的,就只有積極地聚精會(huì)神地去演講了。
活學(xué)活用,我相信現(xiàn)在你再也不用擔(dān)心“思路卡殼”的問題了。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇十
與會(huì)者即使自己沒有意見,但對(duì)他人的意見自己覺得對(duì)或錯(cuò),都要很清楚地表明,這是會(huì)議出席者的義務(wù)。不過,在會(huì)議上沉默到底,一言不發(fā)的人,在人數(shù)統(tǒng)計(jì)上還是存在的。實(shí)踐表明,與會(huì)者不愿發(fā)言的情況大致可分為如下幾類:
(1)因?yàn)闇?zhǔn)備不足且無自信的人。
新進(jìn)的員工或剛從其他部門調(diào)入者,雖然有話想說,卻總是因?yàn)榕聝?nèi)容不足而猶豫或打消發(fā)言念頭。
對(duì)這類人,會(huì)議主持可以表達(dá)歡迎他們發(fā)言或提問題的心意,“有時(shí),新人的意見最受歡迎了,特別是從新立場(chǎng)、不同角度的問題及看法請(qǐng)盡量提出來”。
(2)因?yàn)榍訄?chǎng)。
容易怯場(chǎng)者大致可分成三種:別人不覺得有什么不同,但自己卻是感到緊張萬分的人;自己或他人都公認(rèn)很會(huì)怯場(chǎng)的人;臉紅、口吃表現(xiàn)在言行上的人。
上述形態(tài)的人,在其發(fā)言時(shí)總是會(huì)有自卑或劣等的潛意識(shí)。而這種感覺卻是天生喜好說話的人所無法理解的。特別是外向喜好說話,對(duì)人生或工作充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)者,得花更多的心思去了解拙于言詞表達(dá)且有自卑感人的心。
有這類的人在會(huì)議上或公開場(chǎng)合說話時(shí),建議領(lǐng)導(dǎo)者或主持人這樣插話:
即使是一句話、很微小的發(fā)言、很簡(jiǎn)短的發(fā)言,會(huì)議主持也要表達(dá)歡迎之意:“很好的意見,謝謝!”
對(duì)那些想要發(fā)言,又不知該怎么辦的人。會(huì)議主持人也要拋磚引玉:“不管有任何意見都?xì)g迎發(fā)表?!?/p>
有時(shí)候發(fā)言到一半,當(dāng)事人忽然說不下去,或者所說的內(nèi)容讓人一頭霧水時(shí),會(huì)議主持人應(yīng)馬上打圓場(chǎng):“慢一點(diǎn)沒關(guān)系,請(qǐng)繼續(xù)說下去。”
(3)害怕被批評(píng)。
很多人害怕說得太多會(huì)有不良的效果。
在上述心理下,與會(huì)者的發(fā)言大都是無關(guān)緊要、可有可無的意見,或者是附和上司的馬屁發(fā)言。會(huì)議主持此時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào):“不管結(jié)果是什么樣,因?yàn)槭怯懻摚灰怯薪ㄔO(shè)性、前瞻性的意見,歡迎大家盡量提出來。三個(gè)臭皮匠,總能賽過諸葛亮的嘛!”
(4)完美主義。
以完美為信條的完美主義者,最不喜歡事情沒萬全準(zhǔn)備就行動(dòng)。
如果是碰到這種拖延發(fā)言的情況,應(yīng)該告訴他,不成熟的想法也沒關(guān)系,催促其發(fā)言。如領(lǐng)導(dǎo)者可以說:“這樣子嗎?可是,目前所有的人都想聽你的意見,就把現(xiàn)在你所想的說出來給大家聽聽好了,不成熟的地方大家?guī)湍阃晟?。?/p>
(5)認(rèn)為會(huì)議浪費(fèi)時(shí)間。
這類型的人,在辦公室生活中總是懷著不穩(wěn)定、浮躁的心情過日。
對(duì)于這類認(rèn)為辦公室只是暫時(shí)棲身之所,開會(huì)只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間的人,上司要特別注意。要常開導(dǎo)他們身為員工,既然從事這份工作就應(yīng)該有負(fù)責(zé)的工作義務(wù),而會(huì)議也是重要工作之一,并不是休息的場(chǎng)所。同時(shí)也鼓勵(lì)其提出建設(shè)性意見。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇十一
不同的比賽,有不同的關(guān)注點(diǎn)、不同的要求、不同的目的、不同的價(jià)值觀,都會(huì)體現(xiàn)在大賽說明和評(píng)分規(guī)則中。讀透規(guī)則是參賽的首要前提,必須逐條研讀,規(guī)則是參賽的指南針。
再好的主題,如果不是大賽所要求的,就是浪費(fèi)。見到了太多資質(zhì)過人的選手都折在講稿上,讓人忍不住扼腕嘆息。講稿一定要扣題,再根據(jù)個(gè)人風(fēng)格和特長(zhǎng),決定講稿的敘議情理。
講稿不熟,忘詞或卡殼一定會(huì)扣分。更重要的是,人的精力有限,如果現(xiàn)場(chǎng)要分神去回想要講的內(nèi)容,就不能全情投入去演繹,觀眾會(huì)感覺得到"像背誦"。
一般超時(shí)或不足時(shí)都會(huì)扣分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)30秒左右完成比較合適,還可以精確到提前5—10秒,甚至有的演講高手可以精確到一秒不差。
善用道具者易得高分,古人云:"工欲善其事,必先利其器",大賽更是如此。
心態(tài)影響狀態(tài),也影響發(fā)揮。心態(tài)不好會(huì)完成過度緊張,因此參賽選手的心理素質(zhì)也是能否得獎(jiǎng)的決定因素之一。良好的心理素質(zhì)可以訓(xùn)練。
形象是評(píng)委們第一印象的重要組成部分,也直接決定了評(píng)委主觀意識(shí)是加分還是減分。形象最重要的是跟場(chǎng)合、跟主題、跟個(gè)人相匹配,才合乎時(shí)宜。
行家一出手,就知有沒有。選手的走姿站態(tài)、舉手投足都是被關(guān)注的焦點(diǎn),好的儀態(tài)盡顯風(fēng)范,幫助選手贏在細(xì)節(jié)。
有的選手一上臺(tái)平淡無奇,快到結(jié)尾了感覺才來,讓人感嘆:"呦,也能講好"。有的選手一上臺(tái)一開口,就能吸引人,讓人感嘆:"好就是好"。前者占了選手很大的比例,其實(shí)也挺好,就是進(jìn)入狀態(tài)太慢,所以,要把調(diào)整好狀態(tài)這件事處理好,得在上臺(tái)開口前。
演講是一門說話的藝術(shù),比賽時(shí)更要體現(xiàn)其藝術(shù)性,還要兼具觀賞性、啟發(fā)性。每個(gè)人都有不同的呈現(xiàn),這也是演講大賽的魅力所在。想要有藝術(shù)水平,非一朝一夕的功夫,離不來平時(shí)的苦練與積累。
做好以上十點(diǎn),得高分、多加分那是必然。祝愿所有要參加演講比賽的選手都從容發(fā)揮、賽出好成績(jī)。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇十二
口才是銷售員夢(mèng)想成功的基石,擁有口才、不愁商品銷售不出去;擁有口才、不怕市場(chǎng)拓展不開。一名優(yōu)秀的銷售員就像是一位無所不能的魔術(shù)師,掌握一些演講口才銷售技巧的話,能夠讓你事半功倍,即使你天生笨嘴笨舌、不善言談、也會(huì)成為一名善于說服顧客的銷售員。下面本站小編來告訴你一些演講口才銷售技巧吧。
提要求時(shí),要提得比預(yù)期達(dá)成目標(biāo)稍高一點(diǎn),給自己留下進(jìn)退的余地。如果你是賣主,叫價(jià)不妨高些,如果你是買主,出價(jià)則應(yīng)低些。但哪種情況都不能亂論價(jià),務(wù)必在合理范圍之內(nèi)。信口開河會(huì)給人留下極為糟糕的印象,對(duì)方要么視你為“白癡”,要么會(huì)對(duì)你冷眼相看。應(yīng)該做到象俗話所說的:既不能被人看白了,也不要把人嚇跑。
有時(shí)候先要隱藏住你自己的要求,讓對(duì)方先開口說話,引誘對(duì)方暴露其真實(shí)情況,將對(duì)方的要求、成交打算等方面的情況掌握得越多越好。不要輕易暴露自己,特別是對(duì)方主動(dòng)找你談買賣,更要先隱住。事實(shí)證明:不急于在判談中先表態(tài)的人往往是業(yè)務(wù)成交的勝利者。
如果需要,可在較小的問題上先讓步,不過讓步不要太快,因?yàn)閷?duì)方等得愈久,愈會(huì)珍惜它,不過這種等待,要讓對(duì)方明顯地感到是有希望的;同時(shí),不要作無謂的讓步或同等級(jí)的讓步,你的每次讓步要能使對(duì)方感覺到你是作了很大的努力,是愿意給對(duì)方好處的,可是因種種原因往往無能為力,現(xiàn)在爭(zhēng)取到手的也來之不易。而實(shí)質(zhì)上你并沒有受任何損失。
假如你真的想讓對(duì)方滿意,就讓他努力去爭(zhēng)取得到每樣?xùn)|西。在此之前,你務(wù)必要學(xué)會(huì)吊胃口,先要讓對(duì)方去爭(zhēng)取一陣。應(yīng)該努力作到既達(dá)到賺錢的目的,又和新結(jié)交的朋友建立了友情。
如果談判到關(guān)鍵時(shí)期,碰到棘手的問題時(shí),不妨可以這樣說“這件事我會(huì)考慮一下”或“這件事我們另外請(qǐng)示商量一下”等等,這些委婉的提辭都不失為一種高明的讓步法,能為你贏得調(diào)整思維,部署新方案的機(jī)會(huì)。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇十三
人們常常將好的口才和演講放在一起來講,認(rèn)為口才和演講是一對(duì)好兄弟,沒有好口才的演講自然會(huì)遜色很多,而口才好的人演講自然也就是如虎添翼。下面是小編分享的口才與演講的技巧,歡迎大家閱讀!
所謂空間就是指進(jìn)行演說的場(chǎng)所范圍、演講者所在之處以及與聽眾間的距離等等。演說者所在之處以位居聽眾注意力容易匯集的地方最為理想。例如開會(huì)的時(shí)候、主席多半位居會(huì)議桌的上方、因?yàn)樵撎幷亲钊菀讌R集出席者注意力的地方。
反之,如果主席位居會(huì)議桌之正中央,則會(huì)議的進(jìn)行情況會(huì)變?nèi)绾文?恐怕會(huì)使出席者注意力散漫了,且有會(huì)議冗長(zhǎng)不休的感覺?因此,讓自己位居聽眾注意力容易匯集之處,不但能夠提升聽眾對(duì)于演講的關(guān)注,甚至具有增強(qiáng)演說者信賴度權(quán)威感的效果。
演說時(shí)的姿勢(shì)(posture)也會(huì)帶給聽眾某種印象,例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對(duì)此影響頗巨,不過一般而言仍有方便演講的姿勢(shì),即所謂“輕松的姿勢(shì)”。要讓身體放松,反過來說就是不要過度緊張。過度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì),而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良的影響。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬,挺穩(wěn)整個(gè)身軀。另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等。
在大眾面前說話,亦即表示必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,并非每位聽眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光。盡管如此,你還是不可以漠視聽眾的眼光,避開聽眾的視線來說話。尤其當(dāng)你走到麥克風(fēng)旁邊站立在大眾面前的那一瞬間,來自聽眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X得刺痛。
克服這股視線壓力的秘決,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光。此外,把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人,對(duì)鞏固信心來進(jìn)行演說也具有效果。
演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給聽眾極其深刻的印象。緊張、疲勞、喜悅、焦慮、等情緒無不清楚地表露在臉上,這是很難藉由本人的意志來加以控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,老是畏畏縮縮,演講就很容易變得欠缺說服力。
控制臉部的`方法,首先“不可垂頭”。人一旦“垂頭”就會(huì)予人“喪氣”之感,而且若視線不能與聽眾接觸,就難以吸引聽眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說話”。說話速度一旦緩慢,情緒即可穩(wěn)定,臉部表情也得以放松,再者,全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>
服裝也會(huì)帶給觀眾各種印象。尤其是東方男性總是喜歡穿著灰色或者藍(lán)色系列的服裝,難免給人過于刻板無趣印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來參加。不過如果是正式的場(chǎng)合,一般來說仍以深色西服、男士無尾晚宴服、以及燕尾服為宜。其次,發(fā)型也可塑造出各種形象來。長(zhǎng)發(fā)和光頭各自蘊(yùn)含其強(qiáng)烈的形象,而鬢角的長(zhǎng)短也被認(rèn)為是個(gè)人喜好的表征。站出來演講之際,你的服裝、究竟帶給對(duì)方何種印象?希望各位好好地思量一番。
聲音和腔調(diào)乃是與生俱來的,不可能一朝一夕之間有所改善。不過音質(zhì)與措詞對(duì)于整個(gè)演說影響頗巨,這倒是事實(shí)。根據(jù)某項(xiàng)研究報(bào)告指出聲音低沉的男性比聲音高亢的男性,其信賴度較高。因?yàn)槁曇舻统習(xí)屓擞蟹N威嚴(yán)沉著的感覺。盡管如此,各位還是不可能馬上就改變自己的聲音??傊匾氖亲屪约旱穆曇羟宄貍鬟_(dá)給聽眾。即使是音質(zhì)不好的人,如果能夠稟持自己的主張與信念的話,依舊可以吸引聽眾的熱切關(guān)注。
說話的速度也是演講的要素。為了營(yíng)造沉著的氣氛,說話稍微慢點(diǎn)是很重要。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿,不過,此地要注意的是,倘若從頭至尾一直以相同的速度來進(jìn)行,聽眾一定會(huì)睡覺的。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇十四
首先一點(diǎn),很重要,說話必須要簡(jiǎn)單明了,和客戶見面的時(shí)候、銷售的時(shí)候都是,在兩三句話里要介紹完,語速要慢一點(diǎn)但是不能拖沓,但是說話的時(shí)候要注視對(duì)方眼睛并且略帶笑容。
業(yè)務(wù)員不要談與銷售無關(guān)的話題業(yè)務(wù)員和客戶進(jìn)行溝通的時(shí)候,往往很難控制好客戶的話題,特別是對(duì)于一些新人來說,如果控制不好,那樣就很容易被客戶“牽著鼻子走”,跟著客戶進(jìn)行一些主觀性的議題,這樣很容易會(huì)產(chǎn)生一些分歧,后來可能會(huì)因?yàn)槟承﹩栴}而爭(zhēng)得面紅耳赤,即使你可以爭(zhēng)得主導(dǎo)位置,但是最后,一筆業(yè)務(wù)就泡湯了,所以,在進(jìn)行溝通的時(shí)候,和銷售無關(guān)的東西,最好不要談,還有一些主觀性的議題也應(yīng)該盡量避免。
交談時(shí)不要講太多專業(yè)術(shù)語
在交談的時(shí)候要少用一些專業(yè)性術(shù)語,如果在交談的時(shí)候有一大堆專業(yè)術(shù)語,客戶又聽不懂,就像墜入云里一樣,那樣客戶很容易會(huì)產(chǎn)生抵觸和厭惡心理,所以在介紹的時(shí)候盡量用一些簡(jiǎn)單易懂的話語來替換那些專業(yè)術(shù)語,這樣客戶才會(huì)聽得更明白,而且溝通起來會(huì)更快捷,銷售過程才會(huì)更順暢。
面對(duì)客戶提問回答要全面
客戶進(jìn)行提問的時(shí)候,一定要回答全面,而且在回答的時(shí)候也不是滔滔不絕和越多越好,而是越精越全面越好,不要有遺漏,客戶在了解產(chǎn)品的時(shí)候,要一次性地回答客戶的問題,全部回答完了,那客戶也弄清楚了,那也不會(huì)多問。
理智交談
在銷售的時(shí)候,不要用一些反問的語氣來駁斥客戶,如果在交談過程中,客戶出現(xiàn)惡意問題,而你又以牙還牙,那很容易會(huì)將客戶駁倒,客戶也很容易被駁走,如果出現(xiàn)這樣的情況,要以微笑和合體的語氣來回答客戶問題,切忌跟著客戶變得不理智起來。
導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)溝通技巧:對(duì)待不同客戶的溝通方法
1高冷型客戶 難度指數(shù)五顆星
他們往往講話不快,音量不大,音調(diào)變化也不大。他們并不太配合門店導(dǎo)購(gòu)員的銷售和服務(wù)工作,不管導(dǎo)購(gòu)人員說什么,可能經(jīng)常就是“恩”,讓導(dǎo)購(gòu)無從下手,捉摸不透。簡(jiǎn)單來說,高冷型客戶,他們工作認(rèn)真細(xì)致,習(xí)慣在可控環(huán)境里做事,對(duì)于那些習(xí)以為常的做事方法感到很自在。由于他們不太喜歡與人打交道,所以,他們更喜歡通過大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)來做判斷,以確保他們做的是正確的事情。
導(dǎo)購(gòu)員對(duì)待他們要認(rèn)真,注意細(xì)節(jié),不要顯得太過熱情,要直奔主題。他們?nèi)绻敢饨徽劦脑挘昝鎸?dǎo)購(gòu)員要提供更多的事實(shí)和數(shù)據(jù),以供他們做判斷;而且提供的資料越細(xì)越好,并經(jīng)常問他們:“還有什么需要我提供的?”
2完美型客戶 難度指數(shù)四顆星
他們通常喜歡講而不是聽。他們可能會(huì)刁難店面導(dǎo)購(gòu),例如,他們會(huì)以質(zhì)問的語氣問:“你同我談?wù)勥@件事到底該如何解決?”他們會(huì)對(duì)銷售和服務(wù)活動(dòng)主動(dòng)提出自己的看法。時(shí)間觀念強(qiáng),追求高效完成某項(xiàng)工作,所以他們考慮的是他們的時(shí)間要花得值,向往第一感覺,要有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)購(gòu)需要成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的、非常專業(yè)的服務(wù)和銷售專家,這樣可以更吸引他們。舉例來講,他們會(huì)提出些問題,甚至是質(zhì)問,如果導(dǎo)購(gòu)員不能很好地回答,那么對(duì)他們的吸引力就會(huì)大大降低;在與他們探討需求的時(shí)候,盡可能地使用可以刺激他們需求的話語和詞匯,如高效、時(shí)間、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、變革、地位、威信、聲望和掌握大局等。
3傾聽型客戶 難度指數(shù)四顆星
他們的神態(tài)安靜,是很好的傾聽者。在回答店面導(dǎo)購(gòu)的問題的時(shí)候,也是不慌不忙。他們對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的工作不會(huì)像完美型的人那樣主動(dòng)提出看法,他們會(huì)配合店面導(dǎo)購(gòu)的工作,前提是導(dǎo)購(gòu)能更好地引導(dǎo)他們。他們需要與人建立信任的關(guān)系。他們不喜歡冒險(xiǎn),喜歡按程序做事情。他們往往比較單純,個(gè)人關(guān)系、感情、信任、合作對(duì)他們很重要。
導(dǎo)購(gòu)與他們的關(guān)系要花時(shí)間來建立,不可強(qiáng)迫對(duì)方做他們不愿意做的事情。這些人容易形成忠誠(chéng)度,并經(jīng)常光顧熟悉的地方。他們有可能成為長(zhǎng)期的顧客(如果他們的需求被滿足的話)。與對(duì)方打交道時(shí)經(jīng)??梢圆捎玫脑~匯有:我保證、關(guān)系、合作、參與、相互信任、有效等。
4活潑型客戶 難度指數(shù)三顆星
對(duì)導(dǎo)購(gòu)很友好,導(dǎo)購(gòu)可能很容易看到他們的笑容和聽到他們爽朗的笑聲。他們往往對(duì)門店導(dǎo)購(gòu)員所講的東西反應(yīng)迅速,有時(shí)會(huì)打斷門店導(dǎo)購(gòu)員,有時(shí)也會(huì)同門店導(dǎo)購(gòu)員開玩笑。希望獲得關(guān)注,追求被人認(rèn)可,不太關(guān)注細(xì)節(jié),過程喜歡簡(jiǎn)單,有創(chuàng)意,有新意比較能吸引到他們。
活潑型的人樂于助人,也很健談,所以,通過有效的提問,店面導(dǎo)購(gòu)可以從他們那里獲得很多有價(jià)值的信息。在交流中,要將注意力完全放在他們身上,并讓他們注意到這一點(diǎn),從而可以顯示門店導(dǎo)購(gòu)員很看重他們,在與他們探討他們的需求的時(shí)候,盡可能地使用可以刺激他們需求的話語和詞匯,如上級(jí)認(rèn)可、關(guān)系、影響力、容易、變化等。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇十五
即使看起來沒有希望的人也能自己逐漸掌握演說技巧。口吃或結(jié)巴的人,盡管在演說時(shí)仍會(huì)口吃或結(jié)巴,但他們依然可以有效地進(jìn)行演說。下面是小編為大家收集關(guān)于成功演講技巧與演講與口才技巧,歡迎借鑒參考。
我們可以不必像專業(yè)演說家般口才了得魅力非凡,但如何在公眾場(chǎng)合有效、準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)是每個(gè)人都必須學(xué)會(huì)的技巧。公眾演說可說是絕大多數(shù)人的軟肋,避之唯恐不及。公眾演說并不只局限于上臺(tái)作演講,課上回答問題、在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中發(fā)表見解等等都屬于公眾演說的范疇。但其實(shí)只要你掌握了要點(diǎn),你離一名優(yōu)秀的公眾演說者并不遙遠(yuǎn)。發(fā)表一場(chǎng)成功演說的秘密在哪里呢?以下五件事情是你必須知道的。
大多數(shù)人覺得發(fā)表公眾演說的壓力大得可怕,而他們則任由緊張情緒對(duì)他們的演說產(chǎn)生消極影響。要克服這一點(diǎn),你試著將演說想成是表演,就像運(yùn)動(dòng)員一樣。記住,一般說來人們是不會(huì)以此評(píng)判你整個(gè)人的,他們的注意力只會(huì)放在你如何講上面。這種技巧實(shí)際上來自于體育心理學(xué)家,他們發(fā)現(xiàn)那些具有冠軍潛質(zhì)的運(yùn)動(dòng)員會(huì)創(chuàng)造一種表演形象,接著整場(chǎng)比賽他都處于這種角色中。當(dāng)你走上演講臺(tái),你要能做出改變,做好讓自己進(jìn)入“一場(chǎng)”比賽狀態(tài)的準(zhǔn)備,就像邁克爾·喬丹那樣。
雖然使用powerpoint是很流行,但它并不會(huì)讓你的演說變得更好。減少幻燈片和屏幕演示的使用更能增加它們所產(chǎn)生的戲劇效果,或者只在需要顯示數(shù)據(jù),例如數(shù)字時(shí)使用。除非是你的演說長(zhǎng)達(dá)好幾個(gè)小時(shí),你有必要向觀眾傳達(dá)準(zhǔn)確無誤的信息,否則絕對(duì)不要拿出一大堆幻燈片。問問你自己:“是什么更讓人感興趣?你?還是一堆powerpoint幻燈片?”如果你不相信自己能比幻燈片更吸引觀眾,也許你就不應(yīng)該發(fā)表演說。一個(gè)好的演說者永遠(yuǎn)都不應(yīng)該依靠幻燈片來概述他們的演說或強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)。
不要因?yàn)槁牨姏]有與你做實(shí)際的交談,就認(rèn)為演說不是一場(chǎng)雙向?qū)υ挕A粢饽愕穆牨?,觀察并傾聽他們對(duì)你的演說有什么反應(yīng)。他們是不是在座椅上頻頻換姿勢(shì)?他們有沒有牢騷滿腹,呵欠連連?他們的注意力是在你身上嗎?或者他們的眼睛是不是在瞟著出口處?如果你想要與你的聽眾溝通,你就需要學(xué)會(huì)如何注意這些線索,并據(jù)此作出相應(yīng)的調(diào)整以重新抓住聽眾的興趣。永遠(yuǎn)都要記住,一場(chǎng)演說實(shí)際上就是一場(chǎng)對(duì)話,一場(chǎng)一個(gè)人與大眾的對(duì)話。
一位偉大的演說家知道該怎樣利用故事在他聽眾的腦海里描繪出一幅圖畫,并帶他們神游到某個(gè)遠(yuǎn)離聽眾座席的地方。就像一部精彩的電影,這也需要使用畫面、聲音和感覺來實(shí)現(xiàn)。偉大的演說家們?cè)缫殉搅恕罢f事實(shí)不如講故事”的階段,他們學(xué)會(huì)了用具體的視覺效果、熟悉的聲音語調(diào)來渲染他們的故事,以引發(fā)聽眾產(chǎn)生一種感同身受的情感反饋。只要做好這一點(diǎn),你的演說就能超越事實(shí)和語句,成為一段生動(dòng)而富有吸引力的精神之旅,讓你的聽眾久久難忘。
很多人認(rèn)為語速快、維持高音量就能造就精彩的演說。但事實(shí)上,判斷一名演說者是否優(yōu)秀的方式恰恰與之相反。如果在演講臺(tái)上出現(xiàn)了一段冷場(chǎng)停頓,許多人都會(huì)覺得很尷尬,或他們的緊張情緒使得控制演講的節(jié)奏變得困難。還有的人則害怕釋放情緒,擔(dān)心有作秀之嫌。如果你想要將你的演說技巧提升到最高境界,你必須學(xué)會(huì)接受這些重要的技巧。一個(gè)富有戲劇性的停頓能激起聽眾的期望,將他們拉到座位的邊緣。變換你的語調(diào)和節(jié)奏能強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)話題并保持對(duì)人們的吸引力。而且除非你真的是個(gè)作秀女王,幾乎所有人的問題都出在過于矜持。所以不要拘束,盡情去展露激情,讓你的聽眾知道這個(gè)話題對(duì)于你來說非常重要。
我可以保證只要掌握了以上五個(gè)步驟,你就能看到你干巴巴演說一下變得活力四射。
演講者就古物本質(zhì)屬性的某一面,進(jìn)行剖析、升華。某一“靈感”,可能導(dǎo)致演講者“萌生”主意,在這個(gè)意念之下,所選擇的演講材料就要服務(wù)于主題的表達(dá)了。而主題定向,就決定了演講的優(yōu)劣高下。因此,無論是講人、傻事,還是論理,都不能停留于表面,而是由表及里、由淺入深地挖掘事物本質(zhì)從提示事物主旨出發(fā)選擇和確立角度。
事物的特征往往不是唯一的,這就決定了其外在特征深入內(nèi)質(zhì)、橫向推演的途徑不一,或者說,有很多切入點(diǎn)。演講者由事物的某一特征作為觸發(fā)點(diǎn),作為論理抒情的突破口,通過形象的渲染,延伸推想到人類社會(huì)某種經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律和哲學(xué)思想。就反映了主題在某一特征框定下的意義。這不僅能夠啟迪聽眾的智慧和洞悉力,還可以創(chuàng)設(shè)哲理美的境界、氛圍。
當(dāng)主題、材料決定并料熟于心時(shí),就要在運(yùn)思、煉意、結(jié)構(gòu)、技巧和言語等好好斟酌,怎樣講效果好就怎樣著眼,立體化地反映演講內(nèi)容和思想意旨,使演講生動(dòng)活潑,又全面深刻,臻于完美。
演講與口才技巧培訓(xùn)篇十六
在一大群人面前講話通常是令人恐懼的事,這個(gè)世界充斥著如何獲得勇氣和轟動(dòng)聽眾的技巧。設(shè)想聽眾對(duì)你的建議總是照單全收,這已是過時(shí)的備用技巧了,現(xiàn)在人們建議你模仿史蒂夫·喬布斯或巴拉克·奧巴馬等名人,諸如此類太多的建議都是老生常談,沒有什么讓人眼睛一亮的東西。但對(duì)沖基金經(jīng)理詹姆斯·阿爾圖切爾大概發(fā)掘到了新的技巧。
在他最近的博客里,阿爾圖切爾從討論投資轉(zhuǎn)向演講,給大家分享了他多年來搜集的十一條不為人知的吸引聽眾注意力的`技巧。并非每一點(diǎn)都是令人難以置信的原創(chuàng),但總的來說這帖子很值得全文閱讀。這里有幾個(gè)最好的技巧,從中你可以品嘗一下阿爾圖切爾不同尋常的建議的滋味。
每頁(yè)只用一張圖、一個(gè)詞。
不要再多了!你認(rèn)為人們真要來一場(chǎng)談話,讀一本小說嗎?他們想看看有趣的圖片。從心而論,我們都是兩歲的小孩,只想活著。我這樣說不是出于傲慢,這只是事實(shí)。
永遠(yuǎn)不要推銷自己。
你必須以誠(chéng)實(shí)的方式進(jìn)行,不要試圖推銷什么東西。沒有人會(huì)相信一個(gè)二手車推銷員。所以,明天最后的幻燈片上有我這本書(阿爾圖切爾的《如何成為最幸運(yùn)的人》),但我要故意沖著大會(huì)組織者喊叫:我告訴你不要把這個(gè)放在這里!,然后每個(gè)人都笑了。
沒有人知道簡(jiǎn)單的事實(shí)。
我有時(shí)瞥了一眼演講,總有太多的圖表和數(shù)據(jù)。我吐!沒有人記得原始資料。你要知道,這不是大學(xué)!盡可能簡(jiǎn)單表達(dá)事實(shí)。例如:誰都知道今天新聞中希臘真的很重要。你知道希臘的經(jīng)濟(jì)規(guī)模與羅得島州相同嗎?別騙人了!
自我貶抑。
提醒聽眾,你自己也有同樣的恐懼和擔(dān)憂,也像他們一樣犯錯(cuò)。我們都是人。我們都有許多問題,我們帶著這些問題從誕生到死亡,試圖解決這些問題。所以呀,讓我們?cè)诮裉斓难葜v中解決這些難題中的一些就可以了。要記住,在你變老的時(shí)候,你不會(huì)變得更聰明。你只是變老了。你必須練習(xí)變得更聰明。自我貶抑是要認(rèn)清你的弱點(diǎn),幫助你更聰明。