我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

行政文員的心得體會篇一

作為一名行政文員，我深知這個工作是非常需要耐心、細(xì)心和技巧的。這不僅需要對每一個工作的細(xì)節(jié)都進(jìn)行準(zhǔn)確把握，還需要對每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行處理時都能聆聽客戶或同事的需求和意見，以確保完成有效、專業(yè)和高質(zhì)量的工作。

第二段：學(xué)會與人交流。

作為行政文員，與客戶和同事交流是必不可少的核心工作。良好的溝通技巧可以對客戶的需求及時響應(yīng)，對類似的問題提供一站式解決方案，并促進(jìn)簡單、明確和負(fù)責(zé)任的交流。在與他人溝通時，我要充分考慮到不同的交流方式，以確保我們通過互相了解和尊重合作取得成功。

第三段：高效組織協(xié)調(diào)工作。

作為行政文員，我需要組織、協(xié)調(diào)以及管理的多項(xiàng)工作或項(xiàng)目，如安排會議、計劃活動、編制工作報告等等。主動學(xué)習(xí)時間管理技巧、提高自己的目標(biāo)設(shè)定能力，在工作中可以幫助我提高效率。此外，要熟悉不同的工作流程，掌握相關(guān)的工具和技巧，以減少錯誤和時間浪費(fèi)。

第四段：精益求精、精益求勝。

行政文員面對的是眾多瑣碎的事務(wù)，如收發(fā)郵件、打印文件、編輯文檔等。雖然這些看似瑣碎的任務(wù)不容易得到公眾的認(rèn)可，但我們?nèi)圆荒芊潘膳Φ牧Χ?。我們可以更加專注于?xì)節(jié)，注重每一個小細(xì)節(jié)，從而在整個流程中創(chuàng)造更完美的表現(xiàn)。

第五段：總結(jié)。

通過工作中的挑戰(zhàn)和困難，我意識到行政文員職位非常重要，是相當(dāng)有成就感和影響力的。我們可以在這個職業(yè)中獲得成就感，通過改進(jìn)每一個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)來創(chuàng)造一個更加完善的工作環(huán)境。通過細(xì)致的工作，我們不僅可以創(chuàng)造良好的口碑，而且還可以得到客戶和同事的信任和尊重。

行政文員的心得體會篇二

行政文員作為一個非?；A(chǔ)的崗位，卻是公司、政府等組織機(jī)構(gòu)內(nèi)一個非常重要的支撐角色。并且，這個崗位不僅僅需要對辦公軟件和硬件技能精準(zhǔn)掌握，還需要一些與人相處、組織協(xié)調(diào)、信息發(fā)送和接受等方面的基礎(chǔ)能力。在日常工作中，需要我們面對不同人員的各種要求，應(yīng)對復(fù)雜的工作任務(wù)和職責(zé)等等。近期，我認(rèn)真做了幾年的行政文員工作，并且通過日志的方式，記錄下了自己的一些思考和心得。在這篇文章中，我將分享給大家這些內(nèi)心的體驗(yàn)，從而希望能為在行政崗位中拼搏的同胞們提供一些參考。

第二段：工作的接受和傳遞。

作為一個行政文員，我們的工作量非常大。日報、周報、月報，不同部門的資料溝通，總結(jié)報告、會議起草等等，這些都是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?。在這里，我深刻感受到的是，良好的信息接受和傳遞能力非常重要。如果說我們在信息的處理上有失誤，就可能對工作帶來大范圍的誤解或者產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。而相反，如果在處理上與不同人員互動良好，接受和傳遞都有條不紊，那么工作效率就大幅度提升了。

第三段：處理問題的能力。

作為一名行政人員，我們幾乎需要時刻準(zhǔn)備好面對不同的問題。一些普通的問題，比如不同人員之間的溝通問題、工作中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯誤，都是我們需要經(jīng)常面對的。但是，還有一些復(fù)雜的問題，具有危機(jī)處理的性質(zhì)，在這些問題上，我們需要充分的責(zé)任心和專業(yè)知識。在我看來，解決問題需要有透徹的思考能力，有良好的判斷和處理能力，才能滿足工作的需求。

第四段：工作的記錄和管理能力。

在行政工作中，有時候需要對大量的信息進(jìn)行分類、整理，要儲存和保留好重要的文件資料。同樣的，需要我們完美的匯總會議紀(jì)要，通過對金融資料的關(guān)注，了解市場趨勢等等。這些都需要良好的記錄和管理能力。如果在這些方面有所欠缺，就很有可能出現(xiàn)各種問題，最終給工作帶來負(fù)面的影響。

第五段：不斷加強(qiáng)自身的能力和素質(zhì)。

最后，作為行政文員，我們需要不斷地自我提高，加強(qiáng)自身能力和素質(zhì)。需要更加精通辦公軟件、拓展組織協(xié)調(diào)能力和業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增加自己的綜合實(shí)力等等。同時，多向一線資深工作人員、同行和技術(shù)專家學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的專業(yè)能力，才能在高要求的行政崗位中穩(wěn)定工作。

結(jié)語：

總之，在行政崗位中，重要性的體現(xiàn)不僅僅源自工作本身，更在于我們在這個過程中所表現(xiàn)的態(tài)度、習(xí)慣和能力。只有在這些方面兼具完美，才能讓我們一步步的走向成功的道路。只有意識到這些因素的關(guān)鍵，不斷提高自己的素質(zhì)與能力，才能在如此繁忙的工作環(huán)境中和平和優(yōu)秀地工作。

行政文員的心得體會篇三

走到企業(yè)前線實(shí)習(xí)是理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要途徑，是提高我們專業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。這可以讓我們將課堂所學(xué)知識進(jìn)行實(shí)際操作，了解旅游行業(yè)的前沿發(fā)展?fàn)顟B(tài)，從而引發(fā)更為實(shí)際的思考，為自身日后的人生發(fā)展方向提供指引。走出象牙塔的大學(xué)生，在面對種種社會關(guān)系與工作問題時的反應(yīng)，也將是實(shí)踐對我們大學(xué)四年所學(xué)知識的檢驗(yàn)。

崗位介紹。

實(shí)習(xí)崗位：行政助理—合同管理員。我主要負(fù)責(zé)合同管理的工作，包括平日常規(guī)合同的收發(fā)、蓋章、核銷，框架合同的審核、記錄等。此外，還兼顧門店檔案的整理與記錄、一些特殊臨時性的工作。

實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程。

公司擁有超過120多家門店，此外還有眾多的子公司的同行銷售部門，他們與客人簽署的訂單合同，便是由公司統(tǒng)一印制并加蓋合同章的旅游合同，即我們的常規(guī)合同。

面對常規(guī)合同，我主要負(fù)責(zé)合同的發(fā)放、登記、回收等工作，配合同板塊同事關(guān)于合同簽訂的有關(guān)培訓(xùn)，提高各門店以及子公司同事的合同管理意識，控制合同存在的風(fēng)險以及對不明狀態(tài)合同進(jìn)行調(diào)查及相關(guān)處罰。

合同還包括框架合同（即甲方提供的合同）。面對框架合同，我需要引導(dǎo)與甲方合作的同事進(jìn)行律師審核、律師回復(fù)件與終版合同的校對與核實(shí)等流程。

此外，穿插在合同管理工作時間的，是門店檔案的登記與整理工作。我需要將檔案內(nèi)部的文件進(jìn)行電子系統(tǒng)登記，并將不同狀態(tài)的合同分門別類安放好。有時候，還要幫助處理一些特殊的臨時性的工作。如旅游會展工作的物資分發(fā)、旅游訂單的登記等等。

從前期開始接手合同管理工作，我處于一個期待而害怕的狀態(tài)，因?yàn)楹贤芾砉ぷ鳒笮詮?qiáng)，而且細(xì)節(jié)繁多，內(nèi)容廣泛，同事們每天忙得跟打仗一樣。作為新手的我不敢勞煩他人，只能先自己思考應(yīng)該如何面對問題，所以感受到很大的壓力。值得慶幸的是，我很獨(dú)立，基本能將事情解決好。遇到實(shí)在沒有把握的事情，也勇敢地向同板塊的同事請教。

到了中期，我對工作已經(jīng)上手了，會思考如何簡便自己的工作。比如，在回收回來的合同上附上便條，注明門店與代碼、歸還合同時間、歸還人以及接收人與接收時間。幾乎所有能做記錄的都做上記錄，這樣看起來好像增加了很多工作，但是，這是目前我實(shí)踐得出的較好的工作操作。如此一來，就不怕賴賬的同事了。也為后續(xù)可能出現(xiàn)的問題提供了依據(jù)，至少有據(jù)可尋了。

后期，我學(xué)著去總結(jié)工作，將自己操作的流程，以思維導(dǎo)圖的形式，按不同角色進(jìn)行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助這份總結(jié)，快速上手。

除此以外，我還需要輔助前來辦公的同事使用辦公設(shè)備和辦公軟件，在同事們的指引下以及自己空閑時候的摸索，我很快熟悉了操作，也能為前來辦事的同事提供了便利。

實(shí)習(xí)總結(jié)及體會。

實(shí)習(xí)伊始，我就以飽滿的熱情與信心去對待工作與實(shí)習(xí)生活。六個月以來，我有失敗的辛酸，也有成功的喜悅。在新景界總部的實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識到：若想成為一名全面發(fā)展的優(yōu)秀人，必須學(xué)會忍耐、多聽多看多學(xué)習(xí)，同時也要更加自信。

合同管理的工作在別人看來就像是打雜，但對于我來說，它是我踏入社會學(xué)會眼睛向下看充當(dāng)小學(xué)生的寶貴經(jīng)驗(yàn)。由于其具有十分的滯后性，因此合同管理員需要非常細(xì)心與耐心，同時還要學(xué)會思考，如何讓一本合同順利走完“門店領(lǐng)取—簽寫—?dú)w還”流程。同時還要考慮門店員工離職的合同交接問題、門店撤店而合同丟失等一系列細(xì)節(jié)問題。此外還有一些特殊子公司領(lǐng)取合同數(shù)量上的平衡與管理，比如出境長線的銷售同事需要大量的出境合同，他們使用出境合同的數(shù)量必然會超過公司規(guī)定的同類合同不得超過兩本的規(guī)定，如何既使出境長線同事工作正常運(yùn)行而又能較好地把控合同風(fēng)險呢？這些都是亟待解決的問題。

除了學(xué)會反思自身工作，我在部門還學(xué)會了前人的經(jīng)驗(yàn)。比如，合同的領(lǐng)取需要作多方面的記錄，如紙質(zhì)、電子、申請紙據(jù)等的分列留底；員工離職，需要做好合同交接工作。撤店的門店需要一次性解決現(xiàn)有合同的所有問題等等。這些問題，解決好了，就不會上升為人性的問題，如不誠實(shí)、拒合作、將莫須有的問題歸結(jié)他人等。

有人說這份工作與我的專業(yè)：旅游管理，聯(lián)系并不緊密，但是，像盼盼姐說的：“合同上承載的信息，就體現(xiàn)了公司產(chǎn)品的受歡迎程度，也一定程度上反映了旅游者的旅游需求與公司產(chǎn)品的競爭力”，所有職位存在，必定有其合理性，所以，我并非一無所獲，我認(rèn)為只要夠細(xì)心觀察、多角度分析、深層次思考，也可以收獲巨大。

半年來的實(shí)習(xí)，我還看到了自己做事的不干脆與不切實(shí)際，在很多細(xì)節(jié)上仍需更加謹(jǐn)慎。也更加體形自己，要耐住性子，一步一個腳印學(xué)東西。

除了工作上的收獲與反思，其實(shí)旅行顧問發(fā)展中心也讓我如獲至寶。在這里，我看到每個人都愿意分享，分享食物、分享經(jīng)驗(yàn)、分享各種段子各種花邊新聞，這就是工作同時也是生活。雖然我的工作內(nèi)容日復(fù)一日，但是在這里我每天可以接觸不一樣的信息，不一樣的分享，我覺得我比同學(xué)們更了解新景界的企業(yè)文化，我是有收獲的，我也是快樂的。有遺憾的，是部門同事沒有讓我參加那些會議，如每周例會。這讓我錯失了了解各個同事工作內(nèi)容的機(jī)會。但無論如何，非常感謝學(xué)校與老師，提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，讓我們在實(shí)習(xí)中地成長。

行政文員的心得體會篇四

作為一名行政文員，我經(jīng)常需要處理來自上級、同事和客戶的各種文書和資料，需要具備高效、準(zhǔn)確和細(xì)心的工作態(tài)度。在長期的工作中，我總結(jié)出了一些經(jīng)驗(yàn)和體會，通過這篇日志來分享給大家。

第二段：提高溝通能力。

行政文員的一項(xiàng)主要工作是協(xié)調(diào)和溝通。處理來自上級和同事的各種信息和安排，需要具備良好的溝通能力，才能準(zhǔn)確理解上級的要求和同事的安排，做出合適的安排，并順利完成任務(wù)。因此，我們需要注意各種溝通技巧，學(xué)會用恰當(dāng)?shù)姆绞较蛩吮磉_(dá)自己的想法和需求，同時也要學(xué)會傾聽，為他人提供有效的支持和幫助，建立良好的互動關(guān)系。

第三段：加強(qiáng)時間管理。

作為行政文員，時間管理是一項(xiàng)非常重要的能力。我們需要清楚地了解自己的工作安排和任務(wù)，合理分配時間和精力，確保有效地利用每一分鐘。這需要我們培養(yǎng)自我管理的能力，設(shè)定工作計劃并嚴(yán)格執(zhí)行，優(yōu)化工作流程，提高工作效率，從而實(shí)現(xiàn)更好的工作質(zhì)量和效果。

第四段：細(xì)致的注意事項(xiàng)。

細(xì)致是行政文員必備的品質(zhì)之一。我們需要細(xì)心地處理文件和資料，注意細(xì)節(jié)，保證文件整潔和準(zhǔn)確無誤。在與客戶溝通時，同樣需要細(xì)心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)，滿足客戶的需求。細(xì)致的注意事項(xiàng)不僅能提高我們的工作質(zhì)量，也能增強(qiáng)我們的專業(yè)形象，讓客戶和同事對我們更加信任和尊重。

第五段：成長與提高。

在工作中，我們應(yīng)該始終積極學(xué)習(xí)，提高自己的技能和能力。可以多參加培訓(xùn)或進(jìn)修，通過學(xué)習(xí)來掌握新的知識和技能，為更好地完成工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我們也應(yīng)該勇于拓展自己的視野和思路，了解行業(yè)的最新動態(tài)和趨勢，為自己的成長和提高提供更廣闊的空間和更多的機(jī)遇。

總之，作為一名行政文員，我們需要具備高效、準(zhǔn)確和細(xì)心的工作態(tài)度，不斷提高自己的溝通能力、時間管理能力和注意細(xì)節(jié)的能力，積極學(xué)習(xí)和拓展自己的視野和思路，才能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，為單位和客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。

行政文員的心得體會篇五

行政管理是公共管理之下一門重要的學(xué)科,也是管理學(xué)的細(xì)化分類。行政管理是一門比較年輕的學(xué)科,要做強(qiáng)做好它還有很長的路要走，特別是專業(yè)實(shí)習(xí)對學(xué)生的鍛煉是極為重要的,要完善本專業(yè)需要把理論建構(gòu)與實(shí)習(xí)實(shí)踐相結(jié)合,并形成良好的機(jī)制加以輔助。下面本站小編為大家整理的行政文員的實(shí)習(xí)心得，希望大家喜歡。

一、

實(shí)習(xí)目的。

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力，并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，增長和擴(kuò)充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時間。

三、實(shí)習(xí)單位。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。

實(shí)習(xí)剛開始時，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會計實(shí)踐。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

五、實(shí)習(xí)體會。

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。

每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

時間是讓人想敢都趕不上的東西，實(shí)習(xí)期很快就過去了，深知在其中學(xué)到了很多道理。為人處世，堅持不懈，這些都將會成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著，那么一下是我的。

實(shí)習(xí)總結(jié)。

(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容。

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作，抓住一切機(jī)會鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會，理解和運(yùn)用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動。

(二)文件建檔。

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析，得出了一些很有價值的結(jié)論。

(四)打文件和打印復(fù)印文件。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。

(五)輕松辦公室大環(huán)境。

老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫。

實(shí)習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

最后的總結(jié)是：總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)?？傆袝吹讲屎绲囊惶臁?/p>

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。

由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些。

勞動合同。

剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心說著容易，做著難。

每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的最低要求?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí)，寫字要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因?yàn)樵趯W(xué)校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。

我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決。看到他們處理事情的方法我才明白只有經(jīng)歷的多了，磨練的多了才會有經(jīng)驗(yàn)。

我現(xiàn)在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn)，就只有我一個人在辦公室辦公，我一個人可能就會比較忙，但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好，沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了?，F(xiàn)在工作也不是很忙了，同事之間又相處的比較融洽，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的，最重要的就是心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。

針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

通過實(shí)習(xí)的半年里，它使我在實(shí)踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我也了解到自己的不足，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成，走好每一步，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色，不管是在什么地方工作，都會努力!

行政文員的心得體會篇六

作為一名行政文員助理，我深深感受到了這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。通過這段時間的工作，我獲得了很多有價值的經(jīng)驗(yàn)和體會。

首先，我明白了行政文員助理的工作需要非常的細(xì)心和耐心。在接待來訪者時，我們需要細(xì)致地詢問對方的需求，認(rèn)真地耐心地聽取對方的問題，并提供贊同、支持和解決問題的建議。即使是重復(fù)的工作，我們也要細(xì)致入微，一次次地檢查，確保不會出錯。同時，作為單位的“門面”，我們需要用良好的態(tài)度和言行來代表單位，樹立良好的形象，這不僅是對自己的要求，更是對單位的尊重。

其次，我發(fā)現(xiàn)好的溝通能力可以大大提高工作效率。在與同事的溝通中，我們需要根據(jù)對方的語氣和表情來理解對方的想法和需求，同時又要準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)。這需要我們具有良好的溝通技巧和充分的溝通準(zhǔn)備。及時和同事溝通，能有效的預(yù)防和解決問題，避免拖延和誤解。

最后，我認(rèn)識到組織和協(xié)調(diào)能力對于行政人員的重要性。在繁忙的工作中，我們經(jīng)常需要在多個任務(wù)之間轉(zhuǎn)換和協(xié)調(diào)。我們需要帶著主動的思維去規(guī)劃、計劃和安排，使工作有序進(jìn)行。當(dāng)出現(xiàn)問題時，我們需要及時調(diào)整和安排，找到最適合的方案來解決。只有做好組織和協(xié)調(diào)工作，才能順暢的完成各項(xiàng)任務(wù)。

總之，做一個行政文員助理雖然任務(wù)繁重，但也有無限的樂趣。只要我們認(rèn)真對待自己的工作，時刻保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)，相信我們每一個人都可以為單位的發(fā)展做出重要的貢獻(xiàn)。

行政文員的心得體會篇七

古人講一日三省，我到辦公室工作四月有余，作個小結(jié)，一為奉行“做事就要做好”的原則，二為自省，不致渾渾噩噩、一團(tuán)亂麻、疲于應(yīng)付。

四個月來，總有疏忽大意之錯、常有經(jīng)驗(yàn)不足之缺、時有思慮不全之誤、偶有松懈懶散之過。幸而領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照指教、同事寬容幫襯，也是煩惱少、歡樂多。

4個月來總結(jié)以下些許經(jīng)驗(yàn)或者說教訓(xùn)：

一、學(xué)會理解。

學(xué)會理解包含兩層意思：一是能夠準(zhǔn)確理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果“拿起半截就開跑”，白做了無用功，又浪費(fèi)了時間，說不定還要鬧笑話。理解文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖基于對政策業(yè)務(wù)，對全局工作的熟悉，不要滿足于做“傳輸帶”，而要成為“樞紐站”，避免業(yè)務(wù)不通、政策不清，導(dǎo)致心里沒底、說話不“硬”。理解任務(wù)時要細(xì)品慢聽，做起來才既快又好。二是同事之間要相互理解。要發(fā)自內(nèi)心與人為善，光明正大，為人正直。閑談莫論人非，靜坐常思己過。

二、做事認(rèn)真。

做事要認(rèn)真靠譜，一方面要做到文經(jīng)我手無差錯，事經(jīng)我手請放心。機(jī)關(guān)的文字材料，要做到既沒有錯別字、語病、標(biāo)點(diǎn)符號、序號、格式等低級失誤，也沒有政治態(tài)度、政策不清、語意不明、職責(zé)不清等嚴(yán)重錯誤。無差錯是基本要求，要根據(jù)材料類型力爭做到或簡潔準(zhǔn)確或生動形象，讀來不覺空洞，讀后余音繞梁。做事要事前多請示，隨時報告工作進(jìn)展情景，事后多匯報，完成一項(xiàng)回復(fù)反饋一項(xiàng)。另一方面要擔(dān)職責(zé)、守紀(jì)律。擔(dān)職責(zé)要責(zé)無旁貸，守紀(jì)律要守住底線，既要以小見大，也要以小戒大，不要因小失大。

三、有條不紊。

辦公室工作千頭萬緒，大到政策落實(shí)，小到清潔衛(wèi)生，一進(jìn)單位，各種事蜂擁而來，我開始到辦公室連記這些事都忙可是來，始終感到腦袋一團(tuán)漿糊，工作一團(tuán)亂麻，之后借助app工具管理待辦清單，才算解脫出來。辦公室歸根結(jié)底仍然是一個工作崗位，有其規(guī)律。一是要成為“行家”，快刀斬亂麻，抓得住重點(diǎn)，搞得定急事，解得了難題，理得清方向。二是要成為“管家”，細(xì)針挑亂麻，事無巨細(xì)都了然于胸，隨時跟進(jìn)，及時溝通。三是要成為“預(yù)言家”，工作過程構(gòu)成臺賬檔案，分類存放，隨時謀劃，隨時準(zhǔn)備，該備份的備份，該收藏的收藏，做到領(lǐng)導(dǎo)一問便知，一呼即應(yīng)，隨口要隨手到。

四、主動思考。

主動思考而不是被動理解，這句話說來是大道理，但有幾點(diǎn)具體做法：

(一)讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不是簡答題。對工作要有想法，對問題要有提議，要講出一二三。不能僅有態(tài)度，沒有思路，沒有思路就是沒有態(tài)度，不能光講問題，不講解題。

(二)有問題先問自我。和第一點(diǎn)相似，可是也算具體做法。其實(shí)任何事情都能夠先問自我，問自我能啟發(fā)自我，也能反過來檢視問題的必要性、合理性，好問題才能有好答案。

(三)還能夠做得更好嗎?不要等到領(lǐng)導(dǎo)來安排工作。應(yīng)當(dāng)時常問自我：還能夠做得更好嗎?做好本職工作絕不限于“聽命行事”，要主動進(jìn)取、自動自發(fā)的提高自我的工作本事，這樣才能不為工作所累，真正做到游刃有余。

五、培養(yǎng)氣質(zhì)。

辦公室工作要有充沛的精力，清醒的頭腦，舉重若輕，干練從容，外圓內(nèi)方，一個形容猥瑣、體態(tài)慵懶、說話硬梆梆、行事軟綿綿的人怕是做好不辦公室工作。我發(fā)現(xiàn)做到以下幾點(diǎn)的人在機(jī)關(guān)單位十分受歡迎，也時刻提醒自我。

(一)見人常問候，見面常微笑。

(二)不急不躁，不卑不亢，自信明朗。

(三)不怕做事的年輕人。

當(dāng)然，要做好辦公室工作還有太多東西要學(xué)，期望下次寫總結(jié)能有新的發(fā)現(xiàn)和提高!

行政文員的心得體會篇八

作為一名行政文員，我每周的工作主要包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、郵件處理，以及一些會議安排等。這些工作看似簡單，但卻不容忽視，因?yàn)樗鼈冎苯雨P(guān)系到整個辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)效率?；仡欉^去的一周，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足。首先，我在文件整理方面存在一些混亂，經(jīng)常會忽視一些重要文件的存儲。其次，在數(shù)據(jù)錄入過程中，我有時會馬虎大意，導(dǎo)致錄入錯誤。最后，在郵件處理方面，我有時會拖延回復(fù)，給他人造成不便。為了提高工作效率，我需要對這些問題進(jìn)行反思和改進(jìn)。

第二段：解決問題的方法。

針對文件整理方面的問題，我決定制定一個更加規(guī)范的文件管理系統(tǒng)，將各個文件根據(jù)類別和重要程度進(jìn)行歸檔，并制定明確的操作流程，以保證每個文件都能被妥善保存。對于數(shù)據(jù)錄入方面的問題，我會更加細(xì)心和耐心，確保每一條數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確無誤。對于郵件處理方面的問題，我將設(shè)定一個最長回復(fù)時間，保證每封郵件都能及時回復(fù)，同時加強(qiáng)組織能力，確保及時處理。

第三段：工作中的困惑。

然而，在實(shí)踐中我也遇到了一些困惑。例如，在文件整理過程中，我經(jīng)常會因文件過多而感到無從下手，難以決定哪些文件應(yīng)該優(yōu)先整理。另外，郵件處理方面，有時我會遇到一些需要協(xié)調(diào)其他部門的郵件，但是不知道如何妥善處理。這些困惑對于我的工作效率和質(zhì)量造成了一定的影響，因此需要及時解決。

第四段：解決困惑的方法。

針對文件整理過程中的困惑，我可以將文件按照時間順序進(jìn)行排序，先整理最近的文件，逐漸向前進(jìn)行整理，這樣可以保證最重要的文件能夠及時整理出來。對于郵件處理中涉及跨部門協(xié)調(diào)的郵件，我可以主動與相關(guān)部門溝通，明確責(zé)任歸屬和事務(wù)處理流程，這樣可以保證問題能夠及時得到解決并協(xié)調(diào)好各個部門之間的關(guān)系。

第五段：總結(jié)與展望。

通過對上周工作的反思、問題的解決方法以及困惑的解決方法的分析，我意識到作為行政文員，僅憑工作經(jīng)驗(yàn)和能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。下周，我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作方式，提高文件整理的效率和準(zhǔn)確性，加強(qiáng)組織能力，以更快速、高效地處理郵件，并積極與其他部門合作，提升整個辦公室的工作效率。我相信，通過這樣的努力，我一定能夠成為一名出色的行政文員，并對辦公室的運(yùn)轉(zhuǎn)做出更大的貢獻(xiàn)。

總體來說，作為一名行政文員，每周的工作經(jīng)歷是一次寶貴的學(xué)習(xí)和提升機(jī)會。通過反思工作中的不足、解決問題的方法以及困惑的解決方法，我們能夠更好地認(rèn)識自己，完善自己的工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。這不僅對個人的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義，也為辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和高效工作做出了貢獻(xiàn)。因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的能力，為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

行政文員的心得體會篇九

作為一名高中生，在學(xué)校的生活中，我?guī)缀鯖]有接觸到行政文員助理這樣的工作崗位。但是，最近偶然的機(jī)會讓我有了進(jìn)入一個行政文員助理工作崗位的機(jī)會。這個過程中，我學(xué)到了很多，也獲得了很多感悟。下面，就讓我來談?wù)勎易鳛橐粋€行政文員助理的心得體會。

首先，我想說的是這個職業(yè)并不輕松。行政文員助理是一個非常繁瑣的工作，需要很強(qiáng)的耐心和細(xì)心，還需要具備較高的責(zé)任心。無論是文件收發(fā)、檔案歸檔，還是繁瑣的文書工作，都需要我們耐心且細(xì)致，避免出現(xiàn)任何疏漏。

其次，我認(rèn)為行政文員助理還需要具備良好的溝通能力。這一點(diǎn)十分重要。我們需要與各個部門的同事進(jìn)行溝通，同時要跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)度、協(xié)調(diào)各個部門之間的關(guān)系、解決各種不可避免的紛爭等等。要做好這些事情，就需要一個良好的溝通平臺。在增強(qiáng)溝通能力的過程中，我們還可以學(xué)習(xí)到如何在職場上與人相處，如何提高自己的職場競爭力。

最后，我認(rèn)為行政文員助理的工作需要我們學(xué)會如何優(yōu)雅地處理工作中的矛盾和困難。在工作中，我們難免會遇到一些矛盾或者困難，如何優(yōu)雅地處理這些問題是我們必須掌握的技能。這也是一個好的行政文員助理應(yīng)具備的品質(zhì)。通過這個職業(yè)，我們可以學(xué)會調(diào)解矛盾、面對挫折，更加成熟地面對生活中的困難。

總之，作為一個行政文員助理，需要我們具備較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心、非常細(xì)心、還要學(xué)會優(yōu)雅地處理工作中的矛盾和困難。這個職業(yè)難度可能不低，但也是一個可以讓我們成長、發(fā)揮個人能力的好平臺。我相信，在一個好的平臺下，我們一定可以展現(xiàn)我們的才能，達(dá)到自己的目標(biāo)。

行政文員的心得體會篇十

我是上海佳杰的前臺文員，于7月12日入職。這次有幸能參加行政助理的在線學(xué)習(xí)。讓我能更系統(tǒng)，更深入的了解這個職業(yè)。下面我就把這幾周內(nèi)學(xué)習(xí)的心得和自己在日常工作中的體會和大家總結(jié)匯報一下：

從我到崗的這幾個月來，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、每天做好了各類信件，快遞的收發(fā)工作，即時登記，能在第一時間把信件，快遞交到取件人的手中。對于每日要寄出去的快遞也即時統(tǒng)計，記錄下寄件人的姓名，部門，和收信地址。

2、按時完成每日考勤，記錄匯總外勤，病假，事假等人員的姓名。并把沒有任何記錄的人員通過表格的形式，以各個部門為單位，進(jìn)行分類。并發(fā)郵件給公司管理層的領(lǐng)導(dǎo)知曉。

3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

4、按時完成每月月考勤，以日考勤和外勤單為依據(jù)，統(tǒng)一公司職員1個月內(nèi)的出勤情況，協(xié)助人事做好工資的結(jié)算！

5、做好每月快遞，辦公用品，水費(fèi)的費(fèi)用結(jié)算，做好各部門的費(fèi)用分?jǐn)偅桶磿r提交給財務(wù)報銷，和入帳！

6、認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

眾所周知行政職業(yè)特點(diǎn)決定了行政人員面對著千頭萬緒的繁雜瑣碎的工作。但是工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會給你的上司造成不必要的障礙。所以，我們需要全面地提高個人綜合素質(zhì)，掌握工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能，從繁雜瑣碎的工作中解放出來，科學(xué)高效地處理各項(xiàng)辦公事務(wù)，從而最大程度地發(fā)揮助手作用，做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。

1、行政人員要的衣著要去環(huán)境身份相協(xié)調(diào)。同時還要注意自己的姿態(tài)：走姿，座姿，站姿，蹲姿，上下車的姿勢等。因?yàn)槲覀兊男蜗髮ν馐谴砉镜男蜗?，對?nèi)是代表著管理部門的形象。除了要有得當(dāng)?shù)囊轮酝?，還需要掌握專業(yè)的技能，如：打字，速記，寫作，編輯，歸檔，統(tǒng)計，操作電腦，使用電信設(shè)備等。

2、行政人員還需要掌握現(xiàn)代的商務(wù)禮儀，因?yàn)檎莆丈虅?wù)禮儀可以幫助你建立友好的合作關(guān)系，如：陪同上司商談的禮儀，拜訪客戶的禮儀，商談過程中的禮儀，會議中，行駛途中的禮儀。如何接待的禮儀。其時正確得體的商務(wù)禮儀，是禮貌體現(xiàn)習(xí)慣，更能體現(xiàn)品德！

3、行政人員要練就靈活，熟練的溝通技巧，我們要遵旬：正確回應(yīng)對方的話，注意溝通中的態(tài)度，要有靈活應(yīng)變的能力等幾大原則，同時還要正確處理和上司爭論問題時的技巧和批評領(lǐng)導(dǎo)時的技巧。

4、作為行政人員一天要處理很多事情，也要應(yīng)對臨時狀況。如何對時間進(jìn)行管理，和在有限的事情內(nèi)完成所有的工作，是我們要事先分析和計劃的。首先要對每天的工作進(jìn)行分析，調(diào)整優(yōu)先次序，重要的排在前面。舍棄些無效的工作，及時更新工作日志，把工作中要記錄的事情都記下來，俗話說：好記性不如爛筆頭！同時還要警惕時間管理的陷阱，不要怕得罪別人什么時候都攬下，要懂得適時地拒絕別人。

5、會議的籌劃與管理，是行政人員日常工作中常常會遇到的事情，企業(yè)花在會議上的時間很多，會議舉行的次數(shù)也很頻繁。從策劃，訂場地，安排人員名單，到會議內(nèi)容，如何分配時間等，都需要我們提前做很多準(zhǔn)備。

6、行政公文的處理，要熟練掌握各種公文的格式，要用簡明的語言，準(zhǔn)確地用詞，樸實(shí)的語句。把內(nèi)容準(zhǔn)確無誤的已公文的形式發(fā)出。

通過這次在線課程的學(xué)習(xí)，使我對行政職業(yè)又了新的認(rèn)識，對于我能夠從事這個職業(yè)也覺得無比的光榮，這次的課程對于日后的工作有了新的定義也提供了一些好的方法，對于把工作做得越來越好，能夠在自己的職位上發(fā)光發(fā)熱，我比以前更加有信心也堅定了信念。我想說的是：雜、忙、亂——行政人員頭上三座山！其實(shí)，行政人員不是勤雜工，而應(yīng)該是上級的左右手。也許每個員工都能做行政文秘，但絕對不是每個行政文秘都能成為你的左右手！

行政文員的心得體會篇十一

在準(zhǔn)備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到恩__有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在行政部擔(dān)任行政文員的工作。一個半月的實(shí)踐學(xué)習(xí)雖然很短暫，但我學(xué)到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導(dǎo)作用的。

通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點(diǎn)工作，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。

在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。

我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽取老員工的指導(dǎo)，對于別人在工作計劃中提出的建議，可以虛心聽取。表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。

工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨(dú)立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索，有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮，認(rèn)真敬業(yè)，工作責(zé)任心強(qiáng)，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決。

在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。生活上待人誠懇，作風(fēng)樸實(shí)。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)習(xí)期間，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象，并能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補(bǔ)短，虛心好學(xué)，注重團(tuán)隊合作。

當(dāng)然，在實(shí)習(xí)過程中我也看到了自己的不足。例如，在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。

在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容；對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤；缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。時有粗心大意、做事草率的情況。因此，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平；在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實(shí)。尤其是要善于自我反??；要愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事；平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。

在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

一個半月的實(shí)習(xí)期，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實(shí)跟書本的巨大差異，一件簡單的看似事情，真正做起來，需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理，很多東西都未曾付諸實(shí)踐過，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗(yàn)到實(shí)際的難度有多大，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實(shí)習(xí)，也使我從另一個視角開闊了視野，增長了見識，同時也在實(shí)踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗(yàn)，為不久之后正式步入社會的自己，做好一個萬全的充足準(zhǔn)備。

此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們在一起相互交流，相互促進(jìn)。因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會更加了解會計工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。

為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地！

行政文員的心得體會篇十二

在實(shí)習(xí)這段時間，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務(wù)及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項(xiàng)專業(yè)技能。

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接；如何進(jìn)賬；如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。

作為外勤管理部的行政文員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。

感謝公司給我提供行政文員的實(shí)習(xí)機(jī)會，感謝師傅在這段時間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅，您辛苦了！

行政文員的心得體會篇十三

作為一名行政文員，我每周都要處理大量的文件和各類行政工作。雖然這份工作可能被認(rèn)為是枯燥乏味的日常事務(wù)，但它卻是公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。在過去的幾個月里，我通過不斷地總結(jié)和反思，積累了不少工作心得和體會，并且逐漸成為了一名高效率的行政人員。

第二段：合理的時間安排與任務(wù)分配。

在處理文員工作時，時間管理是十分重要的一部分。為了高效地完成任務(wù)，我每天都會提前規(guī)劃好當(dāng)天的工作。首先，我會列出一個詳細(xì)的任務(wù)清單，并根據(jù)緊迫程度和重要性進(jìn)行優(yōu)先級排序。其次，我會根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)的所需時間和資源進(jìn)行合理的時間安排。最后，我會將可行的任務(wù)分配給不同的時間段，以確保每一個任務(wù)都能夠得到充分的注意和處理。這樣的時間管理和任務(wù)分配方式幫助我提高了工作的效率，并且可以更好地應(yīng)對突發(fā)事件的處理。

第三段：良好的溝通與協(xié)作能力。

行政文員的工作中，與其他部門和同事的溝通與協(xié)作是非常常見的。為了能更好地處理事務(wù)，我積極與相關(guān)部門進(jìn)行溝通，了解他們對于相關(guān)文件和流程的需求和建議。這不僅能夠提高工作的效率和準(zhǔn)確度，還能增進(jìn)各部門之間的合作關(guān)系。此外，協(xié)作能力也是非常重要的。當(dāng)遇到復(fù)雜的問題時，我會及時尋求同事的幫助和意見，共同解決問題。通過良好的溝通和協(xié)作，我不僅在工作中取得了較好的成果，而且也建立了良好的工作關(guān)系。

第四段：細(xì)致的工作態(tài)度與高質(zhì)量的工作成果。

作為一名行政文員，我意識到精確和細(xì)致的工作態(tài)度是非常重要的。對于每個文件和任務(wù)，我都會仔細(xì)閱讀和理解，并進(jìn)行必要的核對和修改，以確保工作成果的準(zhǔn)確性和質(zhì)量。此外，我會積極學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的專業(yè)知識和技能，以提高自己在工作中的表現(xiàn)和能力。這種細(xì)致的工作態(tài)度幫助我減少了錯誤和遺漏，提高了工作的效率和質(zhì)量，也受到了同事和上級的認(rèn)可和贊揚(yáng)。

第五段：自我成長和進(jìn)一步的努力。

作為一名行政文員，我明白自我成長和進(jìn)步是無止境的。為了不斷提高自己的能力和水平，我會不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)的知識和經(jīng)驗(yàn)。我會定期參加培訓(xùn)課程，了解行業(yè)新動態(tài)和最新的工作方法。同時，我也會注意觀察、學(xué)習(xí)和借鑒身邊優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)和方法，以不斷完善自己的工作能力。通過這樣的努力和追求，我相信我能夠成為一名更出色的行政人員，并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

作為一名行政文員，我深知自己工作中的重要性和責(zé)任。通過合理的時間安排和任務(wù)分配、良好的溝通與協(xié)作能力、細(xì)致的工作態(tài)度和不斷的自我學(xué)習(xí)，我逐漸成為了一名高效率和高質(zhì)量的行政人員。我相信，只要我不斷努力和提升自己，我能夠在未來的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。