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維護消費者權(quán)益找哪個部門篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我是來自公司機動通信中心的xx,今天,站在這屬于強者的舞臺上,參加公司消費者權(quán)益部副主任的競聘。我想用三個詞來概括此時的感受:第一個詞,感謝!首先,我要由衷地感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的各位評委,謝謝你們?yōu)槲姨峁┝诉@樣一個展示自我、增長見識、接受挑選的機會;第二個詞,責(zé)任!在我的心目中,消費者權(quán)益保護部副主任這個職務(wù)不是權(quán)利和榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責(zé)任。第三個詞,努力!多年來,我一直要求自己,“坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事”,無論做任何事情,我都會力求做到盡善盡美。今天,還是這一信念激勵著我,義無返顧地走上了講臺。此刻,我希望以自己的能力贏得這次競聘,更希望以自己的真誠贏得大家的掌聲!
有一句格言這樣說道:人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。憑著這句話,也憑著十多年的工作經(jīng)驗,自信有能力干好此項工作。綜合權(quán)衡,我認為我的自信來源于以下幾點:
第一、我具有較好的個人素質(zhì)。
我出生在一個普通家庭,從小我就養(yǎng)成了光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德。參加工作以來,我始終不忘自己的黨員身份,始終不忘為人民服務(wù)的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),能夠做到在思想上和行動上與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。
第二、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作十四年來,我先后在電視臺前從事機務(wù)員、端機房主任、有線電視技術(shù)部副主任、網(wǎng)絡(luò)公司數(shù)據(jù)廣播中心主任;在中國網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司從事網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部經(jīng)理、網(wǎng)通內(nèi)蒙古分公司負責(zé)人、機動通信局副局長等工作。這些都是我的經(jīng)歷也是我的財富,更是干好其他工作的有力跳板,我想憑著我豐富的工作經(jīng)驗和我的學(xué)習(xí)能力,我一定能夠干好此項工作。
我的演講結(jié)束了!謝謝大家!
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇二
1.普及和提高消費者自我保護意識和能力,引導(dǎo)消費者科學(xué)合理文明消費。
2.宣傳消費政策。
3.促進消費需求。
4.全社會應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作。
5.促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
6.改善消費環(huán)境,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
7.法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡.
8.信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
9.科學(xué)合理文明消費。
11.企業(yè)是市場的經(jīng)營主體,是消費維權(quán)的第一責(zé)任人,應(yīng)誠信經(jīng)營,守法經(jīng)營。
12.要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
14.宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
15.以推行信譽卡的使用為切入點依法保護消費者權(quán)益.
16.提振消費信心。
17.信譽卡是企業(yè)與經(jīng)營者的信用和名譽的象征。
18.消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
20.提振消費信心。
21.科學(xué)文明健康消費。
22.構(gòu)建和諧消費環(huán)境。
23.促進經(jīng)濟發(fā)展。
25.促進社會和諧進步。
26.促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
27.優(yōu)化消費環(huán)境。
28.促進經(jīng)濟增長。
30.優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境。
31.促進農(nóng)村消費需求。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇三
在經(jīng)濟社會里,消費者權(quán)益是法律常識中必不可少的重要組成部分。而八年級的學(xué)生逐漸成為消費大軍中的一員,在消費過程中遇到一些不公平的待遇卻不懂得該通過什么途徑來維護自己的消費權(quán)益。因此要樹立維權(quán)意識,有效地保護自身的合法權(quán)益。在導(dǎo)課部分我選用了非法的有獎銷售導(dǎo)入,讓學(xué)生感受到維護權(quán)益是所有消費者關(guān)注的焦點,在課堂的主體安排上以學(xué)生帶領(lǐng)組織學(xué)生學(xué)習(xí)的思路進行我設(shè)計了兩個部分。第一部分,是識別虛假廣告,分析商家打折動機,增強判斷能力,煉就慧眼,接著介紹一些購物經(jīng)驗,避免上當(dāng)受騙。第二部分是由出謀劃策想到正確途徑,為小明買到起球的衣服怎么辦?可能有幾種結(jié)果,培養(yǎng)學(xué)生的判斷推理能力,引出維權(quán)的正確做法。這些學(xué)習(xí)的全過程都是由學(xué)生帶領(lǐng)組織學(xué)生完成。目標檢測的內(nèi)容也是由學(xué)生這個小老師組織完成的。老師在這里僅僅起到了主導(dǎo)者的`作用。老師是活動的一個旁觀者與參與者,在學(xué)習(xí)新課的過程中,充分地讓學(xué)生動腦想、動口說、動手做、用心體驗學(xué)習(xí)在自主。合作學(xué)習(xí)中獲得了知識、技能。通過這堂課的實踐與反思,我小結(jié)了以下幾點:
1、集體備課是保證上好一堂課的基礎(chǔ),在此次開放日的前期準備過程中,我得到了政治組老師的很多幫助,從教學(xué)目標到整堂課的設(shè)計上,他們都給我提出了很多很多的寶貴建議。讓我在構(gòu)建這堂學(xué)生組織的自主合作學(xué)習(xí)的新課中得到了很多的啟發(fā)。
2、直接體驗是獲得知識技能,形成人生觀、價值觀、世界觀的有效途徑。所以我個人認為通過本堂課,學(xué)生們學(xué)會了鑒別商品,增強了判斷和選擇能力。意識到了正確維權(quán)途徑,增強了法制觀念,我認為從這個角度而言,本堂課的三維目標基本達到。
3、幾點不足:
一是:本節(jié)課是由二名學(xué)生組織同學(xué)們進行自主合作學(xué)習(xí)的。忽略了學(xué)生現(xiàn)有的分析判斷邏輯思維的能力問題,導(dǎo)致在學(xué)習(xí)過程中只能按老師設(shè)計的學(xué)案學(xué)習(xí),不能深入的進行,二名主持者不能及時對學(xué)生的回答進行評價,以后還要多多深入了解學(xué)生的發(fā)展現(xiàn)狀,加強學(xué)生做為組織者的指導(dǎo)和訓(xùn)練工作。
二是:在課堂上,由于時間的限制,沒有給學(xué)生留下足夠的活動空間,同時忽視了學(xué)生的知識面,若是給學(xué)生一個展示自己才華和發(fā)表見解的舞臺,通過學(xué)生們的討論,會更加全面深刻的認識本課內(nèi)容,提高學(xué)生的權(quán)利意識和自我保護意識。因此在以后的課堂上要盡量讓學(xué)生多發(fā)表自己的見解,為學(xué)生的積極參與創(chuàng)造條件。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇四
親愛的同學(xué)們:
一年一度的“消費者權(quán)益日”又將來臨。中消協(xié)將今年的主題確定為:“”,強調(diào)了消費維權(quán)是擴大消費需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。
而作為廣大的普通消費者,不但要堅定對整體經(jīng)濟的信心,相信困難只是暫時的,更要積極響應(yīng)國家的號召合理消費,在消費時我們應(yīng)注意以下幾點:
一、正確選擇食品的購買場所。最好到具有經(jīng)營資格、信譽好的商場或超市去購買。
二、注意食品包裝標識是否齊全。按照國家規(guī)定,食品外包裝上必須標明商品名稱、配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標準號等內(nèi)容,消費者要注意選購包裝標識齊全的食品。
三、注意選購已獲得國家認證的并標注有綠色食品、“qs”(食品安全認證)等標志的食品。國家針對綠色食品實行綠色食品使用標志,從20xx年4月1日起,對米、面、食用油、醬油、醋五類食品實行市場準入,要求此五類食品必須通過“qs”認證,并在外包裝上加貼“qs”標志及準入證號,才能上市銷售,消費者選購中應(yīng)特別注意。
四、注意查看食品的生產(chǎn)日期和失效日期?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》中明確規(guī)定“限期使用的商品,應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期”。尤其是食品,不僅要查看有效期,更應(yīng)認真查看是否臨近失效日期。
五、購買散裝食品,除了要選擇標簽標注齊全、規(guī)范,保質(zhì)期、生產(chǎn)日期標注真實外,更應(yīng)注意查看是否有改動跡象。
六、注意食品的色澤。不要過份追求食品的外觀過于鮮艷、好看,在食品加工過程中環(huán)節(jié)越多,添加的成分越多,越容易帶來污染。
七、注意保健食品的適用范圍。做到科學(xué)食用,不要盲目跟風(fēng),作為保健食品只適用于特定人群,有調(diào)解身體機能的作用。因此在選購保健食品時一定要仔細看使用說明書,看有無禁忌,同時還應(yīng)注意保健食品是食品而不是藥品,不能把保健食品當(dāng)做藥品來服用,以免影響及時正常就醫(yī)。
八、加強食品安全知識的學(xué)習(xí),注意掌握辨別食品質(zhì)量的方法,提高認購食品的辨別能力。
九、提高安全防范意識,擦亮雙眼,不要輕信經(jīng)營者對食品的廣告宣傳以免受宣傳誤導(dǎo),做到理智消費,科學(xué)選購。在購買食品時要注意索要保存購物憑證,出現(xiàn)問題后以便投訴舉證,如發(fā)現(xiàn)購買到假冒偽劣、過期、變質(zhì)食品,要及時向有關(guān)部門舉報或到各地消費者協(xié)會投訴,以保護自身合法權(quán)益。
讓我們攜起手來共同努力,從一點一滴做起,從我做起,共同營造放心、誠信、規(guī)范的消費市場新環(huán)境,共同開創(chuàng)積極消費、和諧消費的新局面!
倡議人:
時間:x年xx月xx日。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:
如果僅僅作為普通的消費者,我想能讓在座的各位一下子就想起頭頂國徽、肩戴紅盾的工商執(zhí)法人員,肯定是每年的“3.15”消費者權(quán)益保護日了。是的,“3.15”每年只有一天,但是對于今天的老百姓來說,任何關(guān)于消費方面的投訴都會得到及時答復(fù),任何關(guān)于消費方面的疑問都有人給你解釋,因為群眾的身后,站著一支依法執(zhí)政的隊伍,站著一支讓百姓天天過“3.15”的工商隊伍!今天,就讓我以《嚴執(zhí)法、懷深情,要為“紅盾”添光彩》為題,講一講我們xx縣的工商人。
近幾年來,隨著城市化進程的加快,我們xx縣的房地產(chǎn)開發(fā)熱火朝天,建筑市場十分活躍,但在一片欣欣向榮的城市建設(shè)景象中,卻出現(xiàn)了不和諧的音符。建筑隊伍魚龍混雜,各種無資質(zhì)、無證照的設(shè)計,施工隊伍摻雜其間,興風(fēng)作浪,獲取暴利,直接導(dǎo)致了房產(chǎn)消費糾紛的增加,消費者合法權(quán)益受到嚴重損害,建筑市場公平競爭的環(huán)境遭到破壞。房子可是百姓化錢最多的大件商品啊,面對這種情況,xx工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。
局經(jīng)檢大隊派出精兵強將,排除重重阻力,通過艱苦的調(diào)查取證工作,去年11月份至今已成功查處了x起涉案金額在x萬元以上無照施工、無照設(shè)計的大要案,罰款150余萬元,這下,如同捅了馬蜂窩,非法的建筑商和包工頭亂了。有的包工頭千方百計給執(zhí)法人員送禮、請吃,都被一一擋了回去。軟的不行來硬的,有人揚言要出50萬元買大隊長徐金華的命,徐大隊長知道后正氣凜然,毫不屈服,我就一家三口,你們啥時候來我都等著,想要我徇私枉法,門兒都沒有!也有不服處罰向法院起訴的,但經(jīng)法院一審、二審,工商局案件事實清楚,證據(jù)確鑿,程序完備,定性準確,處罰恰當(dāng),判定工商局勝訴。迫于法律的威嚴和執(zhí)法者的氣勢,案件當(dāng)事人最后都乖乖地接受了處罰,xx縣的建筑市場秩序得到了有力的規(guī)范。
都說法不容情,可是服務(wù)型的工商隊伍卻是懷著對百姓的一腔深情!今年上半年,在一次無照經(jīng)營整治活動中,xx工商執(zhí)法人員查到了一家無證經(jīng)營的鋼材店,而且所銷售的鋼材存在質(zhì)量問題。當(dāng)執(zhí)法人員準備查扣那些劣質(zhì)鋼材時遭到店主的強烈抗拒、謾罵,圍觀群眾也跟著起哄,說“工商干部不給下崗職工活路,要把他們逼上絕路”。
原來經(jīng)營這家鋼材店的是一對下崗夫妻,雖然依法查扣并沒有錯,但執(zhí)法人員立即停止了查扣,而是責(zé)令店主停止銷售,并和店主一起抽檢鋼材送到有關(guān)部門檢驗。得知商品確實存在質(zhì)量問題時,當(dāng)事人一下子癱軟了,連連責(zé)怪自己和老婆不該匆忙開店,這下血本無歸,全完了!執(zhí)法人員見時機成熟,就及時向他宣傳了國家的法律法規(guī),并為他提供了一些正規(guī)廠商的地址,同時及時幫他和送貨地的工商部門取得聯(lián)系,找到那家經(jīng)銷商退回了劣質(zhì)鋼材,拿回了成本。事情到此本可以結(jié)束了,但為了表示對下崗職工自謀出路的支持,工商部門為他們辦好了執(zhí)照,并為他們送照上門。
當(dāng)這對下崗職工用顫抖的手接過執(zhí)照時,感動得要跪在工商干部面前,說:“如果上次你們硬要沒收我的貨,我就真的傾家蕩產(chǎn),沒法活了!是你們讓我有了再創(chuàng)業(yè)的信心,我一定要向下崗工人宣傳你們”。精誠所至,金石為開,從此,這位曾經(jīng)要和工商干部拼命的下崗職工真的成了工商部門的義務(wù)宣傳員,在他的動員下,許多無照經(jīng)營者主動補辦了執(zhí)照。
類似的事情還有很多,xx工商人手中握著公平劍,心中裝著老百姓,用他們所特有的“公心、誠心、愛心”,大力營造公平競爭的經(jīng)濟環(huán)境,全力推動縣域經(jīng)濟健康發(fā)展。就讓我以消費者的名義向所有的工商干部道聲謝謝吧,讓我們向工商執(zhí)法隊伍致以深深的敬意!
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇六
1.履約踐諾,真誠對待每一位消費者。
2.依法合規(guī),努力營造放心消費環(huán)境。
二、樂于奉獻勇于擔(dān)當(dāng)。
1.主動扶弱助殘,積極支持社會公益事業(yè)。
2.堅持公平正義,滿足消費者合法合理訴求。
三、嚴格標準確保品質(zhì)。
1.實施嚴格標準,確保產(chǎn)品和服務(wù)符合標準要求。
2.不斷提高標準,努力提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
四、優(yōu)化流程強化服務(wù)。
1.不斷優(yōu)化服務(wù)流程,及時和解在線消費爭議。
2.不斷提高服務(wù)質(zhì)量,努力豐富市場消費體驗。
五、善意提醒透明消費。
1.重要信息事先明示,不刻意隱瞞產(chǎn)品缺陷。
2.營銷手段簡潔明了,讓消費者能明白消費。
六、主動維權(quán)自覺監(jiān)督。
1.主動收集涉及企業(yè)投訴抱怨信息,努力提高消費者的忠誠度和滿意度。
2.自覺接受消費者和社會各界監(jiān)督,讓企業(yè)經(jīng)營管理在陽光下操作運行。
倡議人:
時間:x年xx月xx日。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇七
又到了一年一度的315消費者權(quán)益保護日了,本站演講稿欄目特意為大家整理了一系列關(guān)于315打假日有關(guān)的演講稿,希望對大家有所幫助!
也正因為這一點,造成了很多人吃了虧就自認倒霉,導(dǎo)致一些不法商家的不法行為屢禁不止的現(xiàn)象。
所以我認為,維權(quán)工作應(yīng)該從這些方面考慮一下,一些原本有消費者去做的事情,比如商品的技術(shù)鑒定等,是否可以改變一下,與其讓消費者去證明這個商品有問題,不如改為由商家來證明自己的商品沒有問題,這樣既可以降低消費者維權(quán)過程中的難度,又可以對不法商販們起到震懾的作用。畢竟買到有問題的東西錯不在消費者。
國家花了大力氣去打假是在為百姓做實事,如果這個實事能夠從百姓的角度多考慮一下,那么就更能得到百姓的認可,也就起到了事半功倍的效果,如同以水滅火,總免不了會有星星之火殘留,若結(jié)合著釜底抽薪,上下一齊努力,我想效果會更好的。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇八
今年3月15日是第x個“國際消費者權(quán)益保護日”,我?!跋M者權(quán)益保護日”的主題是“普及維權(quán)知識、依法正確消費”,采取多項措施對學(xué)生開展消費維權(quán)主題教育系列活動,引導(dǎo)同學(xué)們爭當(dāng)“合格消費者”。
一是通過國旗下講話、黑板報、櫥窗等形式大力開展有關(guān)“3.15”消費維權(quán)、消費指導(dǎo)和消費宣傳教育活動。讓學(xué)生了解基本的法律知識和消費知識,引導(dǎo)學(xué)生正確消費、合理消費,提高對商品、食品真?zhèn)巍?yōu)劣的辨別能力。
二是學(xué)校要求各班主任老師利用班會、少隊會闡述什么叫維權(quán)?為什么要維權(quán)?怎樣維權(quán)?讓學(xué)生了解:保護消費者的合法權(quán)益,是會社會的'共同責(zé)任,社會各有關(guān)方面應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作,改善消費環(huán)境,促進社會和諧發(fā)展。
三是該校開展了“3.15”維權(quán)進校園活動。學(xué)校倡導(dǎo)學(xué)生到附近經(jīng)銷點,開展小食品、假貨大識別小記者調(diào)查活動;并要求各班主任組織學(xué)生出一期以“誠實守信”、“消費與環(huán)境”為主題的手抄報,并進行評選。
四是學(xué)校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識別活動。通過讓學(xué)生發(fā)放有關(guān)“3.15”宣傳材料,向廣大消費者宣傳“消費安全、節(jié)約資源、環(huán)境保護”的`基本知識,明確消費者應(yīng)享有的權(quán)益等法律法規(guī)。
活動的開展使同學(xué)們進一步了解消費者的權(quán)利,有效提升同學(xué)們自己保護意識,為廣大師生提供安全健康的消費環(huán)境。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇九
《維護消費者權(quán)益》是思想品德課人教版八年級下冊第八課第二框的內(nèi)容。在課標里它是“我與他人的關(guān)系”中的“權(quán)利與義務(wù)”部分:“學(xué)會運用法律維護作為消費者的權(quán)利?!闭亲裱诵抡n標的理念,我設(shè)計了這節(jié)課。以下是我對這節(jié)課的反思。
由于在現(xiàn)實生活中,侵害消費者合法權(quán)益的事情時有發(fā)生,受到侵害的學(xué)生很少考慮要去維權(quán),也不知道如何維權(quán),因此我對這節(jié)課的設(shè)計考慮是:通過預(yù)設(shè)情景研討、再現(xiàn)生活場景的方式,采用互動式、探究式的教學(xué)方法,幫助學(xué)生提高鑒別水平,做一個聰明的消費者,同時樹立維權(quán)意識,掌握一些運用法律維護自己作為消費者的權(quán)利的有效方法。從知識與能力,過程與方法,情感、態(tài)度與價值觀三維教學(xué)目標的實現(xiàn)著手,把維護消費者合法權(quán)益的途徑作為本課的重點,增強維護消費者權(quán)益的意識和能力作為教學(xué)難點。從思想上、行動上兩方面教育學(xué)生怎樣做,特別是在思想上一定要樹立維權(quán)意識,這既是難點,也是指導(dǎo)學(xué)生行動的關(guān)鍵。所以,在教學(xué)結(jié)構(gòu)的安排上,我將大部分的時間留給學(xué)生,幫助他們提高認識,而將重點的行為指導(dǎo)分散在每個環(huán)節(jié)中,由學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。
課堂上我自始至終都圍繞著怎樣維護消費者的合法權(quán)益來進行教學(xué),即在思想上樹立維權(quán)意識,在行動上運用正當(dāng)、合法的手段維權(quán)。把整節(jié)課分成導(dǎo)入、講授新課、小結(jié)、課后交流四個環(huán)節(jié),在每個環(huán)節(jié)中創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)學(xué)生主動參與的教育環(huán)境,把知識內(nèi)化為學(xué)生的生活需要。并在講授時按照提出問題——分析問題——解決問題的思路層層遞進,逐個擊破,遇到學(xué)生困惑時,及時點撥,把教材知識與活動融合,達到了預(yù)設(shè)的效果。
上教研課的過程中,我們往往預(yù)設(shè)了很多環(huán)節(jié),甚至?xí)谡n前讓學(xué)生做許多準備,例如小品表演,情景再現(xiàn)等,把各種各樣的活動貫穿在教學(xué)過程中,這樣既可以吸引學(xué)生的注意力,活躍課堂氣氛,又可以解決生活中的實際問題。但如果在課前讓學(xué)生準備老師事先設(shè)計好的活動,會讓學(xué)生產(chǎn)生作秀的感覺,所以我在預(yù)設(shè)活動時,不僅僅是為了活動而活動,每個活動都有要達到的目標,只設(shè)置部分情景,結(jié)果都讓學(xué)生自己去設(shè)計、去感悟、去思考,參與其中,教師只是在這些活動中充當(dāng)引導(dǎo)者的角色,學(xué)生才是“學(xué)”的主體。在“出謀劃策”和“試一試”這兩個活動中,由學(xué)生給故事設(shè)想不同的結(jié)果,進行角色扮演,都充分考慮到學(xué)生的需求,進行生活中的消費維權(quán)模擬,不僅調(diào)動了學(xué)生的積極性,為課堂增添了活力,還教會學(xué)生掌握了維權(quán)的方法,提高實際解決問題的能力。
學(xué)生的緊張是可想而知的,在開頭的10分鐘里,我對學(xué)生進行聽歌曲討論評價以及現(xiàn)場小調(diào)查的兩項活動出現(xiàn)了嚴重的冷場,這與我在本校試教的情況相差很遠。從教多年的我,立刻意識到必須要改被動為主動,于是我放棄了講臺,走到學(xué)生中間,直接與學(xué)生對話,請學(xué)生幫助我解決一些困惑,讓學(xué)生感到我不是在灌輸知識,而是希望獲得他們的幫助,與他們是平等的,老師也需要學(xué)習(xí)。很快學(xué)生們就不再緊張,討論聲此起彼伏,課堂上充滿了民主、和諧、愉快的氛圍,參與的熱情直到課程的結(jié)束。這節(jié)課我經(jīng)歷了學(xué)生由審視到接受再到參與的過程,更讓我認識到教師的教與學(xué)生的學(xué)是雙向的交流,只有“親其師”才能“信其言”。
在教學(xué)結(jié)構(gòu)的安排上,我將大部分的時間留給學(xué)生,幫助他們提高認識,也就是將突破難點的時間安排得多一些,而將重點的行為指導(dǎo),維護消費者合法權(quán)益的途徑分散在每個環(huán)節(jié)中,最后由學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn),去總結(jié)。但由于導(dǎo)入和現(xiàn)場小調(diào)查過程中浪費了較多的時間,導(dǎo)致在歸納總結(jié)部分時間不足,倉促收尾,給人感覺前松后緊。在今后的教學(xué)中,面對突發(fā)事件,處理還應(yīng)該更干凈利落,果斷一些。
思想品德課基本是按照是什么,為什么,怎樣做三部分編寫教材的`。本節(jié)課是學(xué)習(xí)怎樣做,由于是提前上的內(nèi)容,學(xué)生沒有學(xué)習(xí)是什么,為什么部分,造成知識積淀不足,在學(xué)習(xí)過程中缺乏一定的理論基礎(chǔ),很難用相關(guān)法律法規(guī)分析問題,所以特別需要老師的指導(dǎo),我在“出謀劃策”和“試一試”這兩個活動中,對商家的侵權(quán)屬于什么行為沒有點評,對學(xué)生提出的建議,辦法只作簡單的總結(jié),沒有進行進一步的探討,是本節(jié)課最大的遺憾。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇十
2、宣傳貫徹好《消費與責(zé)任》年主題。
3、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
6、推動消費維權(quán)提振消費信心促進經(jīng)濟發(fā)展。
7、優(yōu)化農(nóng)村市場環(huán)境促進農(nóng)村消費需求。
9、改善消費環(huán)境促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
10、要適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,樹立先進的消費觀念和消費方式。
12、全社會應(yīng)共同努力,做好消費維權(quán)工作。
13、科學(xué)、合理、文明消費315世界消費者權(quán)益日宣傳標語20315世界消費者權(quán)益日宣傳標語。
14、加大市場監(jiān)管力度嚴厲打擊侵害消費者權(quán)益行為。
15、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的.合法權(quán)益。
17、信譽卡是產(chǎn)品三包的憑證和解決消費糾紛的證據(jù)。
18、消費者購物只有索要信譽卡,才能更好的維護自身的合法權(quán)益。
19、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
20、法律規(guī)定經(jīng)營者必須提供和使用信譽卡。
21、誠信守法經(jīng)營優(yōu)化消費環(huán)境。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇十一
在本課的教學(xué)中,根據(jù)課程標準和教材分析、學(xué)情分析,制定教學(xué)目標和教學(xué)重點,精選有關(guān)材料,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們積極主動地參與到教學(xué)探究中去,從而深刻領(lǐng)悟本課的相關(guān)的知識和理論。本節(jié)課共設(shè)計了七個學(xué)生活動:消費選擇我來幫;消費經(jīng)驗大家說;消費知識大比拼;消費實踐小體驗;消費維權(quán)初判斷;消費維權(quán)再體驗;消費維權(quán)我續(xù)寫。通過七個學(xué)生活動,以“學(xué)消費知識———樹維權(quán)意識———踐維權(quán)行動”為主線,引導(dǎo)學(xué)生理解并會運用合法方式維護消費者權(quán)益?,F(xiàn)將本節(jié)課反思如下:
本節(jié)課有以下優(yōu)點:
在本課的教學(xué)過程中,教師把趣味帶進課堂,把鼓勵帶進課堂。教師置身學(xué)生之中,和學(xué)生一起交流,一起參與,一起體驗。在這樣的課堂氛圍中,學(xué)生的人格就會在寬松親切的教學(xué)活動中得到健康成長。
另外,本課的教學(xué)過程中,通過調(diào)查等多種探究活動,參與并體驗知識的獲得過程,構(gòu)建新知識,培養(yǎng)科學(xué)探究能力。這樣不僅能拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間,整合校內(nèi)外的課程資源,還能賦予學(xué)生綜合運用知識的機會。
教師在教學(xué)過程中盡量給學(xué)生多一點思考的時間,多一個活動的空間,多一次表現(xiàn)的機會,多一些嘗試成功的喜悅,使課堂真正成為學(xué)生自主學(xué)習(xí)的天地。在思想品德課教學(xué)中,教師就要考慮到學(xué)生發(fā)展的多種需求,給學(xué)生足夠的自主支配的時間和空間,鼓勵學(xué)生用適合自己的方法來參與并展示自己的成果,使不同層次的學(xué)生都能發(fā)揮自己的潛能,都能從活動中、從合作中、從探究中獲得收益。
教師要引導(dǎo)學(xué)生把基礎(chǔ)知識和當(dāng)前的熱點問題、社會生活結(jié)合起來,尋找結(jié)合點,多角度、多層次分析,教師要引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中關(guān)注生活,把在現(xiàn)實生活中獲取的新觀念、新理論和所學(xué)知識相結(jié)合,根據(jù)所學(xué)的理論分析說明,提高分析問題、解決問題的能力。
本節(jié)課也存在著許多不足:
1、素材的選取單一,只關(guān)注了食品方面的消費,現(xiàn)實生活中衣食住行用以及精神消費都沒有涉及,今后選取的素材應(yīng)該多樣化、多元化,可適當(dāng)選取真實的具有爭議的能引發(fā)學(xué)生思考的素材。
2、課堂問題的設(shè)置過于淺顯,應(yīng)該具有層次性、思維性,設(shè)置的問題應(yīng)該能激發(fā)學(xué)生的思維,能夠引發(fā)學(xué)生的深度思考,將知識深化內(nèi)化。
3、課堂容量大,學(xué)生活動設(shè)置過多,沒有把活動材料更深挖掘。
4、教學(xué)評價方面,師生評價較多,生生評價較少。
本節(jié)課還有許多需要改進的地方,教學(xué)教研就是在不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷研究、不斷反思中提高的。今后我在教學(xué)工作中要多學(xué)習(xí)、多思考,爭取有更大的進步。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇十二
今年紀念活動的主題是“攜手共治暢享消費”。
(一)召開全市消協(xié)聯(lián)系分管局長、秘書長工作會議,部署全市3·15紀念活動。
(二)召開3·15紀念活動領(lǐng)導(dǎo)組會議暨3·15新聞發(fā)布會,各有關(guān)單位發(fā)布xx年消費維權(quán)成果。
(三)各級工商部門組織開展專項市場執(zhí)法檢查,舉辦銷毀假、冒、偽、劣商品活動;消協(xié)組織開展對商品和服務(wù)點評、熱點問題評議等活動。
(四)召開市里相關(guān)企業(yè)投訴分析通報會。
(五)與皖西日報、大別山晨刊、六安新周報、xx市電視臺、廣播電臺等媒體聯(lián)合開辦專題、專欄。
(六)聯(lián)合相關(guān)部門舉辦消費維權(quán)現(xiàn)場宣傳咨詢、誠信企業(yè)形象展示、真假商品識別、為民服務(wù)等多種形式紀念活動。
(七)開展百家廠商,多種商品讓利銷售活動。
(八)舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。
(九)編印3·15??秞x年六安消費維權(quán)信息報告》。
(十)暢通消費投訴熱線,及時處理消費糾紛。
1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。全市各級工商行政管理機關(guān)和消費者協(xié)會要把3·15紀念活動作為當(dāng)前的`一項重要工作來抓。要提高認識,各級工商、消協(xié)系統(tǒng)要高度重視3·15紀念活動,將它作為展示工商、消協(xié)形象、檢查組織協(xié)調(diào)能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當(dāng)?shù)卣畢R報,爭取政府支持,部門配合,群眾參與,形成合力。
2、精心組織,周密安排。各縣區(qū)要成立相應(yīng)的機構(gòu),各相關(guān)部門要明確任務(wù),認真組織,密切配合,每一項工作責(zé)任到部門,落實到個人,切實履行職責(zé),力爭做到早籌劃、早安排、早落實。
3、強化宣傳,突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合,營造良好的輿論氛圍,突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結(jié)合實際、注重實效,通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動,為消費者排憂解難,促使經(jīng)營者自覺承擔(dān)社會責(zé)任,誠實守法經(jīng)營。各縣區(qū)要認真做好3·15期間投訴調(diào)處工作,及時化解消費糾紛。
4、認真總結(jié),及時上報。3·15紀念活動內(nèi)容豐富、涉及面廣,時間緊,任務(wù)重,各縣區(qū)要認真抓好落實,并及時做好3·15活動總結(jié)上報,于3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協(xié)會。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇十三
本框有兩目。由“煉就一雙慧眼”“維護權(quán)益的途徑”兩目組成你,分別介紹如何提高鑒別水平,做一個合格的消費者,以及維護消費者權(quán)益的有效方法。第一目:“煉就一雙慧眼”。主要介紹有效提高消費者的判斷能力和選擇能力的方法。第二目:“維護權(quán)益的途徑”。主要介紹維護消費者權(quán)益的方法和途徑。
自己獨立的看法。八年級的學(xué)本課的教學(xué)對象是八年級的學(xué)生,身心發(fā)展都逐漸成熟,有一定的自主意識和獨立愿望,對社會問題有生逐漸成為消費大軍中的一員,維權(quán)意識開始不斷加強,但學(xué)生在消費的過程中可能會遇到一些不公平的待遇,或是消費權(quán)益受到侵害后不知道該如何處理等;所以,學(xué)生有必要通過學(xué)習(xí),掌握維護消費者權(quán)益的途徑,增強法律意識,樹立維權(quán)意識,有效地保護自身的合法權(quán)利。
(1)情感態(tài)度和價值觀:通過課堂教學(xué)和課下探究,讓學(xué)生學(xué)會理性消費,選擇名和利的消費行為。,初步培養(yǎng)學(xué)生良好的維權(quán)意識,自我保護意識,勇于依法維權(quán)。
(2)過程和方法:創(chuàng)設(shè)課堂師生共同學(xué)習(xí)的環(huán)境,將學(xué)生的探究體驗活動和教師的點撥,講解相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會通過比較,鑒別,反思,正確地選擇維權(quán)的探究和方法。
(3)知識和能力:掌握有關(guān)消費及消費者權(quán)益保護方面的知識,指導(dǎo)消費者權(quán)益受侵害后尋求解決的有關(guān)途徑。通過主動學(xué)習(xí),增強自己的判斷能力和選擇能力,歸納能力,理解和分析能力,語言表達能力及個人生活依法維護自身合法權(quán)益的能力。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇十四
為擴大消費者權(quán)益保護的宣傳,使之在世界范圍內(nèi)得到重視,促進各國家、地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,更好地開展消費者權(quán)益保護工作,1983年國際消費者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為“國際消費者權(quán)益日”。
我國自1987年始,每年的3月15日,消費者協(xié)會及地方各級協(xié)會也都要聯(lián)合各有關(guān)部門共同舉辦大規(guī)模的宣傳活動,運用各種方式介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權(quán)利,喚醒消費者的自我保護意識;督促生產(chǎn)經(jīng)營者重視保護消費者權(quán)利;促進社會都關(guān)心、支持消費者保護工作。
20xx年的3月15日湖南省消費者協(xié)會、湖南省工商局為了進一步擴大“國際消費者權(quán)益日”在廣大消費者心中的影響,為消費者提供更豐富、更廉價的商品準備舉辦20xx年湖南省3.15消費者權(quán)益周暨購物游園會。(以下簡稱“購物游園會”)。
20xx年3月15日——20xx年3月21日(共7天)。
主會場:湖南省長沙市烈士公園。
分會場:長沙市黃興南路商業(yè)步行街、通程商業(yè)廣場、火車站廣場。
“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”
“購物游園會”主要活動。
“購物游園會”內(nèi)容包括“購物游園會”展覽交易活動和“購物游園會”配套活動兩個部分。具體內(nèi)容如下:
第一部分:“購物游園會”綜合展及商品交易活動。
(一)“購物游園會”展覽(包括消費者權(quán)益保護知識展)。
a:綜合展覽。
b:專題展覽。
c:場外展覽。
(二)首屆中國湖南3.15購物游園會。
(三)湖南省十大消費者信得過品牌評選。
(四)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”愛心募捐活動。
第二部分:“購物游園會”配套活動。
一、配套主要活動。
1、開幕式、閉幕式。
2、文化活動。
(2)瀟湘美食節(jié)。
(3)“質(zhì)量誠信、關(guān)注民生”文藝晚會。
(4)時裝表演、民族歌舞表演、國際流行化妝、發(fā)型演示等系列活動。
二、“購物游園會”配套活動的主要內(nèi)容。
(一)“購物游園會”主要內(nèi)容。
1、場內(nèi)展覽、綜合展覽。
(1)品牌展區(qū)。
(2)非品牌展區(qū)。
專題展覽。
(1)服裝類。
(2)食品類。
(3)日用品類。
(4)消費者權(quán)益保護、真假商品實物、消費者權(quán)益保護法的。知識展等。
2、場外展覽(長沙市各繁華地段設(shè)宣傳接待點)。
3、表演活動。
(1)開幕式。
(2)會期活動。
(3)文藝晚會。
(4)閉幕式。
(二)“購物游園會”主要活動安排。
1、慶典活動。
包括開幕式、閉幕式等重大慶典活動。
2、知名企業(yè)推薦日活動。
知名企業(yè)推薦日活動主要內(nèi)容有莊重?zé)崃业拈_幕式、綜合扼要介紹活動主辦企業(yè)的情況及企業(yè)產(chǎn)品的新聞發(fā)布會、輕松活潑的具有濃郁企業(yè)特色的文藝表演、與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)貿(mào)展銷和洽談等專題展覽。
3、專題展覽活動。
20xx年3月20日——20xx年3月21日著名日用品廠商展。
4、各類文化展覽。
20xx年3月19日三湘精品服裝秀。
5、湖南省十大消費者信得過品牌評選。
每天都抽獎活動,消費者憑購物單據(jù)參與幸運大抽獎,抽獎的獎品由當(dāng)日推薦企業(yè)負責(zé)提供。
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇十五
昨天,我去超市買了三個面包,回到家里,我拆開第一個面包的包裝紙,面包上有許多斑斑點點。這是面包上本來就有呢?還是變質(zhì)了呢?我又拆開第二個面包的紙,面包上長著許多黑色的毛。當(dāng)我拆開第三個面包時,這個面包上的黑點和黑毛更多了,密密麻麻,到處都是,看得我只想吐。我看了這種情況后,把這些變質(zhì)的面包重新包好,然后就跑去超市換面包。
到了超市,我把這些面包放在服務(wù)臺上,跟阿姨說:“阿姨,我剛才買的三個面包都是變質(zhì)的,”阿姨看了看說:“不可能啊,這些面包都沒有過保質(zhì)期呀?要么你去換三個面包吧!”我聽了,不高興地說:“你能保證其他面包都是好的嗎?”阿姨說:“叫你換你就換嘛,”我氣憤地說:“明天就是國際消費權(quán)益日,溫家寶總理不是說,讓我們消費者賣得放心,吃得安心,用得舒心,你就不怕我去投訴你嗎?”阿姨聽了說:“看你小小年紀就會維護自己的消費權(quán)益,那我把錢退還給你?!?/p>
我拿著退來的錢想:“只有每個人都來維護自己的合法權(quán)益,那么我們的社會才會更和諧?!?/p>
維護消費者權(quán)益找哪個部門篇十六
20xx年3月11日12點開始。
xx市總工會大廈門前。
(一)紀念活動儀式:
主要議題有:市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門xx年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(xx區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:。
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的`人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。