總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐,其材料必須以客觀事實為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
餐廳經(jīng)理一周工作總結(jié)匯報篇一
一、認識前臺文員這個崗位的重要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經(jīng)驗不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結(jié)出,能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經(jīng)驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經(jīng)驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識,以便更好更出色地完成工作。
接下來的周計劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
餐廳經(jīng)理一周工作總結(jié)匯報篇二
企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實、作風(fēng)嚴謹、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。
1、為全面做好財務(wù)工作,根據(jù)財務(wù)人員的實際情況,因3月份出納人員的離職,及5月份主管會計的休產(chǎn)假,人員未能及時到崗,從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。
2、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進行總結(jié),歸納工作中得失,針對工作存在的問題進行整改,使財務(wù)工作每周有計劃有目的,并有所長進。
3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。
針對工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。
加強財務(wù)培訓(xùn),嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。
1、認真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進行了認真的審核,保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,針對公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務(wù)漏洞。
2、加強對公司員工的培訓(xùn)工作,編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識、流程、制度培訓(xùn)》,根據(jù)新版集團管理制度,對員工進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,嚴肅了財務(wù)紀律,使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識,了解財務(wù)工作流程,并認真遵守集團公司財務(wù)制度。
3、做好財產(chǎn)清查工作,保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進行了全面的清查盤點;對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責(zé)任到人,職責(zé)分明、清晰。
4、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通,6月份設(shè)立了租金保證金專戶,做到租金收繳??顚簦吭略碌着c項目公司對賬,月月清,及時收繳當(dāng)月應(yīng)收租金,嚴格控制資金流向,確保資金的安全。作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。出納工作總結(jié)忙忙碌碌的.一周又過去了,由于剛剛開學(xué),本周的主要工作還是收費,在收費過程中每天都要面對形形色色的家長。作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。在收費時,有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費按學(xué)校的收費標(biāo)準(zhǔn)交費,可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費。每當(dāng)此時,我都會耐心而詳細地向他們作出合理的解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費。對于那些家里確實有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。雖然收費工作看起來簡單,但在實際工作中確實存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時還會為學(xué)校招生。
在收費工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。
餐廳經(jīng)理一周工作總結(jié)匯報篇三
上周檢查中,車間干部累計下現(xiàn)場61人次,檢查班組15個,盯控關(guān)鍵崗點26個,發(fā)現(xiàn)解決各類問題1件,發(fā)牌1張,有效解決了制度落實、設(shè)質(zhì)量、干部履責(zé)、安全責(zé)任意識等方面的隱患和問題。
車間繼續(xù)加強對各施工作業(yè)地點的盯控檢查。上周車間累計檢查施工地點13處,車間結(jié)合施工、防洪安全大檢查活動,加強對各施工地點的光電纜安全檢查,重點發(fā)現(xiàn)和解決光電纜埋深不足、外露、槽道蓋板破損、標(biāo)石標(biāo)牌缺失等問題,同時加強對施工配合制度和紀律的管理,全力確保各施工點位的通信安全。
上周,車間按時進行應(yīng)急傳圖試驗,傳送靜圖9幅,傳送動圖1次,操作人員操作熟練,傳圖效果良好。
目前,車間在建施工項目22項。車間繼續(xù)對各項工程施工點位進行跟蹤盯控檢查,強化對施工配合的管理和組織,重點處所加強配合,確保通信大通道的安全暢通。
上周,天津車間各電報所、電話所繼續(xù)認真做好電報受理、投遞以及電話所窗口服務(wù)工作,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
上周,車間繼續(xù)加強對無線班組作業(yè)及值班紀律的盯控檢查,不斷強化無線作業(yè)水平。
上周,列廣工區(qū)繼續(xù)做好列車廣播設(shè)備的出入庫檢工作,以及備用設(shè)備的檢查與整治工作,確保列車廣播需要。
上周,京滬高鐵工區(qū)繼續(xù)加強機房設(shè)備巡視,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,及時處理,及時克服,確保京滬高鐵通信設(shè)備的安全運用。
上周,車間繼續(xù)深入推進“服務(wù)旅客創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,車間黨支部帶領(lǐng)干部職工,認真開展“加強干線光電纜整治、保暢通、壓延時”百日安全競賽活動、施工防洪安全大檢查等活動,車間與班組共同努力,查漏補缺,大力整改,全力以赴,確保通信設(shè)備及光電纜線路的安全運用。
餐廳經(jīng)理一周工作總結(jié)匯報篇四
春逝秋飛,轉(zhuǎn)瞬間冬來到,龍城公司在集團總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,駿馬騰飛,昂首跨越了不*凡的20xx年度,一舉取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績,產(chǎn)銷值超過億元,實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)量累計達1000萬臺,比20xx年的800萬臺增加25%,銷售達億元(預(yù)計),比20xx年的億增加,超額完成了20xx年度集團公司下達的年度經(jīng)營目標(biāo)。
行政人事部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的行政人事部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政人事部4名人員各司其職,20xx年度,圍繞公司年度的經(jīng)營目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個方面進行了戰(zhàn)略性地管理,落實了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度,本部門工作取得了一定的管理工作業(yè)績。行政人事部工作雖然繁雜瑣碎,人員雖然很少,但我們卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下:
1、人力資源戰(zhàn)略管理。
結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。
2、組織設(shè)計和優(yōu)化:
20xx年重新對公司的組織結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化和結(jié)構(gòu)上的調(diào)整,全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu),對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。
3、員工入職管理。
a、招聘管理。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
b、員工入職和轉(zhuǎn)正管理。
以前公司在員工入職方面比較隨意,既不進行體檢,勞動合同也未及時簽訂,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。20xx年1月1日隨著新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,好在我們從2月份起就認識到此問題的嚴重性,3月份就把年后早已過合同期的近20人全部補簽了勞動合同,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了書面材料的保障處理,確保了無法律上的后顧之憂,同時對新進的人員在入職后一周內(nèi)全部簽訂了勞動合同,確保了用工的合法性。同時對新進人員進行了入廠體檢,60多名新員工中間在入職時就發(fā)現(xiàn)有2例有慢性肝炎,1例有心臟有異常問題,從源頭上控制了員工隊伍整體的健康性。對公司主要骨干人員簽訂了商業(yè)保密協(xié)議,為公司技術(shù)和商業(yè)秘密免除了相關(guān)后顧之憂,防患于未燃。同時每月定期做好新入職員工的培訓(xùn)上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。
4、培訓(xùn)管理。
提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)。為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。在人力資源的開發(fā)和管理上,20xx年度是做得較為出色,有顯著效果的一年—尤其在培訓(xùn)工作的展開方面:建立了新進人員的培訓(xùn)體系、操作工培訓(xùn)體系、營銷業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)體系,對近20個崗位制訂了相對應(yīng)的考核試卷,匯總了各部門員工崗位技能培訓(xùn)教材。全年培訓(xùn)計劃為12次,實際各式培訓(xùn)舉辦為50多次,*均每月為4-5次,參加培訓(xùn)的人次累計為3800多人次,個人*均參加培訓(xùn)時間為小時。尤其是公司在8月份組織公司主要骨干去蘇州人眾人舉行了“熔煉團隊,超越自我”的拓展訓(xùn)練,通過素質(zhì)拓展,讓我們看到了公司管理人員團隊的力量和公司旺盛的生命力。
同時,通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入龍城公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。
同時公司組織人員在4月份進行了一次20xx版本的iso9000體系內(nèi)審員培訓(xùn),公司有17位員工參加了培訓(xùn),經(jīng)過考試,最后有10名管理人員獲得了20xx版iso9000體系內(nèi)審員證書,為公司20xx年內(nèi)審的順利開展作出了良好的鋪墊。
本部門全力以赴把培訓(xùn)工作當(dāng)作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調(diào)配教學(xué)時間,合理分工考試,批卷考試成績公布??通過培訓(xùn),使新員工很快能上崗工作;通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野!
培訓(xùn)出效益,培訓(xùn)加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
5、薪酬和福利管理。
建立績效導(dǎo)向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準(zhǔn),績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水*,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。
a、薪酬體系管理上,建立了二級薪酬管理制度:從以前未成體系的工資管理規(guī)定提升到薪酬管理制度,完成了生產(chǎn)體系員工薪酬制度和管理人員薪酬管理制度。
b、善了公司的福利保障體系:對公司的社保保險范圍進行擴大化,增加了員工門診醫(yī)療的模塊,使全體參加醫(yī)保的員工免除了后顧之憂。在4月份為70名員工辦理了意外傷害保險,降低了公司在安全和經(jīng)濟損失上的風(fēng)險。
據(jù)公司設(shè)備產(chǎn)能的提升對公司的產(chǎn)能工資體系進行了前后三輪改革,盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體x事件,但改革的最終效果是顯而易見的,改進后的產(chǎn)能工資激勵方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠的穩(wěn)定的收益,激勵方案較合理,確保了公*性合理性,使大多數(shù)人受益,同時使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi),不會再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下。
d、根據(jù)近半年來的測算,結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設(shè)和諧龍城的宗旨,在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上,對公司的《加班管理規(guī)定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數(shù)員工的抱怨,總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動報酬,同時也降低了公司法律方面的風(fēng)險。
對公司的社保體系進行了完善,增加了“基本醫(yī)療保險”,使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時均能自己的醫(yī)???,讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂。
e、員工體檢:20xx年上半年對10位一線員工進行了健康體檢,發(fā)現(xiàn)有一名員工有肝炎癥狀,公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進行了健康體檢,檢查結(jié)果正常,體檢結(jié)果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢,也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心。
6、績效考核和管理:
a、以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,既是公司的經(jīng)營目標(biāo),也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的`是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標(biāo)的設(shè)定,對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
b、逐步完善公司的績效管理體系,把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理,由行政人事部組織各部門在20xx年12月底對各部門進行了年度績效評估,并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進行了績效面談,確定了各級管理人員20xx年的管理任務(wù)和管理目標(biāo),通過評估,一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點得到了展示,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利于員工通過自找差距,逐步提升不斷改進自我工作的意識,為全面實現(xiàn)公司20xx年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作。
7、員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃。
a、師徒結(jié)對。
20xx年共進行師徒結(jié)對16批,為公司直接培養(yǎng)了共18名操作工。
b、多崗位技能訓(xùn)練。
對品質(zhì)部化驗員進行了多崗位技能訓(xùn)練,對樹脂車間大小反應(yīng)釜操作工進行輪崗培訓(xùn),對測試崗位也進行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能。
c、5-6月份行政人事部組織對部分技術(shù)管理人員進行了外部技術(shù)職稱的申報工作,經(jīng)過二輪的評比和篩選,最終有7位員工在7月份如期拿到了申報的技術(shù)職稱證書,為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評定作出了一個良好的鋪墊。
8、員工關(guān)系管理。
a、老員工退休歡送會。
公司在8月份對退休老員工xxx舉行了退休歡送會,共有部門經(jīng)理、老同事等10余位同志進行了座談會,并在會后進行了拍照和留念。此次活動為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個良好的典范。
b、公司舉辦了一次老員工座談會和一次迎中秋員工座談會。加強了與員工的溝通和交流.讓員工從內(nèi)心感受到公司對自己的關(guān)懷真正體現(xiàn)到公司“以人為本”的管理理念。
c、員工離職管理。
人性化、多樣化的員工離職面談和管理,使公司員工離職時均很*靜,加上完善的離職手續(xù)的辦理,降低了勞動爭議的風(fēng)險,有利于建立和諧的勞動關(guān)系。20xx年1月-11月,累計離職員工為47人,工作1-3個月內(nèi)的為19人,工作3-12個月為18人,工作1年-3年為11人,工作3年及以上為5人;其中自動離職4人,自己辭職的為29人,被公司辭退或開除的18人,退休1人,年度員工離職率*均為。
餐廳經(jīng)理一周工作總結(jié)匯報篇五
周一:檢修圍墻燈、走廊燈。
周二:處理綜合樓管理層宿舍313房掉天花事故。
周三:1、安裝低壓配電房1#、3#排風(fēng)機;
2、檢修消毒室紫外線消毒系統(tǒng)2#渠紫外線燈管,更換1支整流器,玻璃套管1支,紫外線燈管8支。
周四:1、檢修消毒室紫外線消毒系統(tǒng)2#渠紫外線燈管,更換1支整流器,紫外線燈管1支。
2、清理原項目部倉庫,收拾我維修組可使用物品至維修車間存放。
周五:1、更換氧化溝中梯部水龍頭1只,更換變壓器房前草坪澆花水管球閥1只;
2、清理維修下來的。損壞件入庫登記;
周六:1、脫水機房1~3#空壓機排水管整理;
2、脫水機房2#、3#清洗泵漏水更換密封件(黃油繩)。
3、發(fā)電機定期運行。
周日:除磷加藥間1~2#加藥泵檢修,拆前吸水管檢查止回閥有無生銹及異物堵塞。
1、設(shè)備的事后處理;
2、其他突發(fā)事故處理;
3、執(zhí)行和完成廠部下達的其它工作任務(wù)。
本周主要預(yù)期工作資料歸納為:
1、設(shè)備的事后處理;優(yōu)先處理直接影響生產(chǎn)設(shè)備突發(fā)事故。
2、設(shè)備維護和保養(yǎng)(對細格柵羅茨鼓風(fēng)機螺旋輸送機進行潤滑保養(yǎng));
3、安裝及整改工程(整改氧化溝儀表探頭固定架);
4、著手建立設(shè)備管理文檔資料(設(shè)備臺帳、設(shè)備備品)。
餐廳經(jīng)理一周工作總結(jié)匯報篇六
總結(jié)以回顧思考的方式對自身以往實踐做理性認識,找出事物本質(zhì)和發(fā)展規(guī)律,取得經(jīng)驗,避免失誤。下面是小編為大家整理的個人一周工作總結(jié)匯報,更多個人一周工作總結(jié)點擊“”查看。
本周,是開學(xué)的第一周,我們班榮幸的擔(dān)當(dāng)了本次的值周工作,雖然是開學(xué)的第一周,但全校同學(xué)表現(xiàn)良好,學(xué)校工作也很快進入正軌,在此,我代表所有的值周,感謝大家的積極配合。本周,許多同學(xué)都能做到拾金不昧,撿到物品能主動交給值周,本周共撿到280塊6毛錢,請丟失物品的同學(xué)到傳達室認領(lǐng)。
在本周的值周工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題:
一年級的小朋友在樓道里追逐打鬧,擾亂了教學(xué)樓內(nèi)的紀律,這樣很不好,學(xué)校提供了操場,就是大家玩耍的地方,如果想放松一下,可以在操場上玩游戲,還有,請一年級的小弟弟小妹妹們告訴你們的父母,在放學(xué)的時候,不要堵在門口,這樣很不利于值周生的管理工作,請家長配合,在藝術(shù)樓前接送您的孩子。
五六年級的同學(xué)們喜歡在樓內(nèi)摸高,在潔白的墻上留下了一個個黑手印,把門口的牌子打掉是常有的事,酷愛運動,何嘗不是一件好事,同學(xué)們可以在活動場所運動,但如果選錯了場合,就是一件不允許做的事了。
還有一些同學(xué)偷懶把垃圾扔進廁所的下水道里,這是不道德的行為,廁所是為大家方便的地方,不要因為不想多走幾步路,就破壞身邊的公物,請同學(xué)們以后互相監(jiān)督,把垃圾倒在指定的位置。
樓道的地面上如果灑上水就會比較滑,所以請大家在洗拖把時帶上桶子洗,不要制造不必要的麻煩。
有些家長帶著自己的孩子抄近道,這樣很不安全,請遵守學(xué)校的規(guī)章制度,為自己的安全負責(zé)。
下面,我宣布各班掛旗情況:
紀律方面,全校36個班,除六(1)班扣一分外,其余班級均得滿分。
兩操方面,全校36個班均得滿分。
衛(wèi)生方面,全校36個班均得滿分。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師們,下午好,今天由我為大家總結(jié)一下上周值周情況。上周值周行政是陸校長、譚主任,值周教師是我和秦老師,上周是開學(xué)的第一周,同學(xué)們都能夠從假期狀態(tài)很快回到學(xué)習(xí)狀態(tài)。師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機。回顧上周,按周計劃布置的各項工作得到有序推進。現(xiàn)在介紹一下上周的值周情況:
一、校門值周情況。
上周是開學(xué)的第一周,同學(xué)們剛剛度過快樂的暑假,一些同學(xué)還沉浸在假期的氛圍中,開學(xué)后的幾天有較多同學(xué)遲到,后來逐漸好轉(zhuǎn)。一些同學(xué)由于校牌正在進行補辦和更換,沒有佩戴,希望這些同學(xué)抓緊時間辦理,盡快按要求佩戴校牌。由于上學(xué)期最后一周我們101班的嚴格管理,上周校服內(nèi)穿的人數(shù)減少,但有一些同學(xué)沒穿校褲,這也是不符合學(xué)校規(guī)定的,望同學(xué)們按要求著全套校服。另外,314班遲到人數(shù)較多,一些同學(xué)不按規(guī)定穿校服帶校牌,且不配合值周生工作,希望引起注意,予以改正。
二、早讀值周情況。
高一年級表現(xiàn)普遍較好,尤其是109班,表現(xiàn)十分突出,這里提出表揚。高二、高三部分班級朗讀聲音偏小,特別是204、205班,幾乎聽不到朗讀聲,希望同學(xué)們能夠重視早讀,認真朗誦。上周各班教室衛(wèi)生都做得很好,與值周同學(xué)交流及時,望繼續(xù)保持。
三、兩操一課值周情況。
高一年級情況較好,但高二、高三普遍存在進場緩慢,做操態(tài)度不認真等問題,且在眼保健操時部分班級有睡覺、寫作業(yè)、講話、上廁所等現(xiàn)象。身體是學(xué)習(xí)的`基礎(chǔ),眼睛是心靈的窗戶,希望同學(xué)們端正態(tài)度,認真對待課間操與眼保健操,真正達到預(yù)期的效果。
四、食堂值周情況。
總體情況較好,秩序井然,插隊和高聲喧嘩情況有明顯好轉(zhuǎn)。較大的問題是許多同學(xué)不知盤中餐,粒粒皆辛苦,有大量剩飯剩菜,且有的同學(xué)在倒飯菜時會把飯菜灑到飯臺上。希望同學(xué)們愛惜糧食,勤儉節(jié)約,從一點一滴培養(yǎng)良好品質(zhì)。在超市值周方面,部分同學(xué)不配合值周生工作,對值周生態(tài)度粗暴,而且在學(xué)校后門仍有家長送飯現(xiàn)象,部分家長不聽從值周生的制止,希望同學(xué)們能夠告知家長,學(xué)校關(guān)于送飯的制度。家長每天上班已經(jīng)非常勞累,同學(xué)們要體諒父母的艱辛,讓父母知道我們在學(xué)校都很好,請他們放心,不用再來送飯了,也請各位家長理解配合我們的工作。
希望各班限期整改,為我們的校園營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。一周的值周工作教會了我們很多,我們感受到了各班之間的凝聚力,同時,我們也更進一步地了解了學(xué)校的規(guī)章制度,在這里,我們預(yù)祝下一個值周班級圓滿完成值周任務(wù)。
上周是開學(xué)的第一周,老師和同學(xué)們緊張而又充實的學(xué)校生活已經(jīng)悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學(xué)習(xí)之中。周四,學(xué)校舉行了開學(xué)典禮,方校長在典禮上講話:倡導(dǎo)先做人再做事的原則,寄予了我們“蕺小”學(xué)子在新學(xué)期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動,通過這次活動,讓同學(xué)們能在新學(xué)期為自己制定新目標(biāo),并且朝著目標(biāo)大步前進。
開學(xué)的工作千頭萬緒,但是學(xué)校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學(xué)的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
一、同學(xué)們能很快的投入到新學(xué)期的學(xué)習(xí),生活中去,遵規(guī)守紀,尊敬老師,團結(jié)同學(xué),注意安全,充分體現(xiàn)了我們“蕺小”學(xué)子良好的精神風(fēng)貌。
二、同學(xué)們能在早上到校自覺讀書,課間活動文明,做操路隊整齊劃一,午間用餐安靜,放學(xué)秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學(xué)的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,玻璃明凈。
四、放學(xué)家長接送能夠做到車輛停放規(guī)范,下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望同學(xué)們回家表揚一下自己的家長。
五、老師們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得很緊。上班第一天,教導(dǎo)主任任老師就各上學(xué)期的學(xué)科作業(yè)本的使用和批改情況做了全面匯報,董校長對上學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量進行了全面分析。肯定了優(yōu)點,指出了今后努力的方向。學(xué)校還請來了全國優(yōu)秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經(jīng)歷》的講座。全體教師為方校長提出的“人文素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、行為習(xí)慣、教育質(zhì)量、特長技能”的五大提升,信心百倍!
但老師也發(fā)現(xiàn)一些需要我們同學(xué)們改進的地方,比如說:有極個別同學(xué)把一些生活中的不文明用語,甚至粗話臟話在課間產(chǎn)生。在此,老師倡議所有的同學(xué)能做到自律,講文明用語。各班班干部既要以身作則,又要監(jiān)督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑,講臟話,做危險事,請及時制止和勸告。希望每個同學(xué)能當(dāng)學(xué)校的小主人,并讓文明之花常開在和美的校園中。
新學(xué)期第一周工作在全校老師、同學(xué)們的緊張忙碌中順利結(jié)束了。由于開學(xué)前學(xué)校行政班子、全體教師做了大量、充分的準(zhǔn)備工作,從8月30日(星期一)學(xué)生到校第一天起,按周計劃布置的各項工作得到有序推進,為本學(xué)期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。9月1日(星期三)正式上課。同學(xué)們能夠很快從假期狀態(tài)回復(fù)到學(xué)習(xí)狀態(tài)中,全校師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機?,F(xiàn)在總結(jié)一下上周的值周情況:
一、做得比較好的地方。
1、班級管理方面:開學(xué)第一周,各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求,加強了學(xué)生的系列常規(guī)教育,從進出樓梯、做操站位到進上下學(xué)交接等方面都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。尤其是班主任老師下班及時,班級管理在開學(xué)第一天就很快進入正規(guī),全校秩序有條不紊。特別是剛從幼兒園升入一年級的小同學(xué),在很短的時間內(nèi)很快地適應(yīng)了新環(huán)境的小學(xué)校園的生活。
2、衛(wèi)生方面:8月31日上午,全校進行了全面的、徹底的大掃除,以嶄新的面貌迎接新的一個學(xué)期。由于各部門衛(wèi)生觀念強、督促檢查到位,各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學(xué)生都把集體榮譽放在首位,每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈,校園內(nèi)公共場地的衛(wèi)生干凈整潔,很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物,這是同學(xué)們環(huán)境意識增強的表現(xiàn),也是全校師生和學(xué)校清潔工辛勤工作的結(jié)果。
3、紀律方面:早讀午讀的紀律比較好,各個班級的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認真進行早讀和午讀,自覺看書、讀書,下班老師下班及時,有的老師甚至提前20分以上到班組織學(xué)生早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓(xùn)練和做廣播操,列隊整齊,隊禮也比較規(guī)范。校園里秩序井然,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,各班上課時的課堂紀律都比較好,絕大部分同學(xué)都能認真的聽老師講課。
4、放學(xué)路隊方面:開學(xué)第一周由于一年級新生沒有及時辦理到接送卡。學(xué)校沒有執(zhí)行上下學(xué)交接制度。所以上午和下午放學(xué)時,顯得有點混亂,放學(xué)回家的學(xué)生和來學(xué)校接孩子的家長由于人數(shù)太多,導(dǎo)致校門走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。但是一年級新生在班主任老師的教育和帶領(lǐng)下,中午和下午的放學(xué)都能按時排著整齊的隊伍到指定的地點集合,等待與家長的交接。
同學(xué)們在這周有許多閃光點,例如:有些同學(xué)在樓道和操場看見地上有紙屑,便主動的撿到垃圾桶內(nèi),在此提出表揚。請同學(xué)們想一想,如果我們每個人都彎腰撿一片紙,那就是一千多張紙,我們每個人看見紙屑就撿,那么,我們的學(xué)校就會變得干干凈凈,希望同學(xué)們能像撿紙片的同學(xué)學(xué)習(xí)。
二、今后需要改進的方面。
1、早上中午進校禮儀需要改善。有少數(shù)二年級以上的同學(xué)進校園時沒有佩戴紅領(lǐng)巾,很多同學(xué)進出校門沒有主動向向值周老師問好。還有的同學(xué)進校門匆匆忙忙,雖然有向老師問好,但是敬隊禮姿勢、動作不夠規(guī)范。個別二年級以上的學(xué)生沒有穿校服到學(xué)校。
2、課間活動時同學(xué)們在走廊和樓梯上奔跑、追逐打鬧的現(xiàn)象比較嚴重(特別是二樓走廊所在的部分班級),同時還有發(fā)現(xiàn)不少同學(xué)上下樓梯不靠右走的。同學(xué)們,跑是一項有益的健康的運動,但是如果在走廊或樓梯上奔跑,就容易出現(xiàn)事故,希望同學(xué)們注意安全,做一個文明的好孩子。
3、低年級學(xué)生在操場上玩耍時有用小石粒丟人的現(xiàn)象,還發(fā)現(xiàn)有高年級同學(xué)有往樓下丟東西的情況,存在著安全隱患,希望改正。
4、校園保潔工作保持不夠好:教學(xué)樓樓梯、走廊和校園的其他地方偶爾會發(fā)現(xiàn)食品包裝紙袋或果皮紙屑等雜物。校園地面的整潔不但要來自時常打掃,更要來自善于保持。希望有隨地丟垃圾這種不良行為習(xí)慣的同學(xué)及時改正過來。倒垃圾的同學(xué)也要細心點,不要讓果皮紙屑等垃圾隨風(fēng)飄揚。讓我們一起來做勤勞的小蜜蜂,用我們的雙手去換來勞動的蜜甜干凈整潔的校園環(huán)境。
5、第一周上早讀課遲到的同學(xué)比較多,尤其是上課的第一天。問明情況,同學(xué)們都說起晚了。同學(xué)們,良好的開端是成功的一半,讓我們一起克服困難,為了我們的明天,堅持早起早睡吧。
6、中午一些同學(xué)很早就來學(xué)校,很多同學(xué)一點鐘左右就到校,個別同學(xué)甚至十二點半左右就到了。早到的同學(xué)由于教室沒有開門,他們只能呆在教室門外的走廊或校園的凳子上等候。這時候,同學(xué)們就會聚在一起說話,有的甚至大聲喧嘩,在校園或教學(xué)樓的走廊上奔跑、追逐打鬧,既打擾了在校老師的午休,又違反了學(xué)校紀律。希望同學(xué)們以后中午不要那么早來學(xué)校,盡量在一點二十分之后才到學(xué)校。各班教室門一般都是在一點半左右才開的。
同學(xué)們,開學(xué)以后,我們的校園變得更熱鬧更加美麗了,校園里沒有了你們就缺少了生機和活力。但是另一方面,在學(xué)校生活中,我們也要注意保持校園壞境衛(wèi)生和注意安全,自覺做到:垃圾不落地,上下樓梯靠右走。下課時,做到輕聲慢步不喧嘩;放學(xué)時,聽從老師的指揮,排好路隊,按學(xué)校指定的路道走出校門,不能搶時間跑出校門。一路到家,不在路上逗留玩耍。
新學(xué)期開始了,為了更好的完成學(xué)校的各項工作任務(wù),基于“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的考慮,保證開學(xué)時能有條不紊的開展工作。遵照上級部門安排,我校確定2月12日—2月17日作為開學(xué)第一周。
在這緊張而又忙碌的一周時間內(nèi)主要就學(xué)生思想品德教育、環(huán)境衛(wèi)生、新生報到、分課分班、圖書及實驗器材配置,教務(wù)教研人員工作安排等方面開展工作?,F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一、德育工作方面。由校黨支部書記、校長牽頭領(lǐng)導(dǎo),德育主任主抓,班主任負責(zé),任課教師參與。利用本周每天上午時間在全體學(xué)生中為期一周的“思想政治周活動”。結(jié)合分析當(dāng)前形勢,聯(lián)系現(xiàn)實生活,就愛國主義,民族團結(jié)等內(nèi)容對同學(xué)們進行了思想政治教育。用師生談話,主題演講,出黑板報等多種形式開展德育活動,并取得了明顯效果。
二、環(huán)境衛(wèi)生方面。利用下午時間,由班主任組織學(xué)生進行“衛(wèi)生大掃除”活動。低年級同學(xué)主要搞好本班教室內(nèi)的衛(wèi)生,高年級同學(xué)在搞好教室衛(wèi)生的同時還要完成各班的區(qū)域衛(wèi)生及學(xué)?;▓@除草任務(wù)。通過“衛(wèi)生大掃除”活動同學(xué)們增強了集體凝聚力,也體會到了勞動的艱辛。低年級同學(xué)則初步學(xué)會了簡單的勞動技能。我們安排了校工對學(xué)校草坪進行了整修,粉刷了學(xué)校圍墻并重新噴涂了墻壁上的大字標(biāo)語。通過這一番改造之后,學(xué)校的整體面貌得到了極大改善。在與送學(xué)生上學(xué)的家長交流之中我也充分感受到家長朋友們對我校環(huán)境衛(wèi)生的由衷贊美。
三、教務(wù)工作安排方面。由教務(wù)處人員結(jié)合我校師資配備情況,嚴格依照新課程標(biāo)準(zhǔn)及上級部門有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)分課,保證了各班學(xué)科分布的科學(xué)合理。在限度地發(fā)揮每位教師的專業(yè)所長的前提下,滿足了我校教育教學(xué)的現(xiàn)實需要。我校一貫重視一年級教學(xué)工作在整個小學(xué)階段的基礎(chǔ)性作用,抽調(diào)我校三名教學(xué)經(jīng)驗豐富、家長中口碑極佳的教師作為一年級新生的班主任。
四、學(xué)生報到及一年級新生入學(xué)。22—23日各班班主任對各班已有同學(xué)進行了實名登記。對部分未按時報到上課的學(xué)生進行了家訪,敦促其盡快到校上課。24日上午許多一年級學(xué)生家長按照早已發(fā)放的入學(xué)通知書上的時間,帶著孩子,陸續(xù)來校報名。我校組織一年級班主任和衛(wèi)生室老師負責(zé)報到注冊工作,嚴格按照教育部門的要求,分責(zé)任片區(qū),對照戶籍卡片,幼兒預(yù)防接種證等材料對學(xué)生入校資格進行了逐一審查。確保學(xué)生能上得了學(xué),上得好學(xué)。讓廣大家長免除后顧之憂。
特別指出的是,假期里我校積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)中心幼兒園,了解幼童情況,組織教師進村入戶,給責(zé)任片區(qū)內(nèi)符合條件的學(xué)生家長發(fā)放《農(nóng)村義務(wù)教育階段適齡兒童入學(xué)通知書》及有關(guān)教育政策的宣傳到位,才保證了孩子們的.及時報名入學(xué)。
五、圖書、器材的接收清點工作。開學(xué)伊始,上級教育部門考慮到我校圖書器材短缺的現(xiàn)實。為我校配發(fā)了幾百本圖書,近百件套教學(xué)實驗儀器及體育器械。我們及時組織圖書室、實驗室等功能室管理人員對圖書器材進行了接收清點和初步的擺放工作,并已著手開展對新接收圖書器材的登記造冊工作。
六、教務(wù)教研工作的安排?;谖倚0l(fā)展的現(xiàn)實需要及原教務(wù)教研人員的正常工作調(diào)動而后繼乏人的現(xiàn)狀,我校專門召開校務(wù)工作會議。就各學(xué)科教研組組長和教務(wù)處主任、助理的選拔任命,在充分考慮群眾意見的基礎(chǔ)上,本著任人唯賢的原則,采取組織考察、個別談話等多種形式最后確定了各學(xué)科教研組長、教務(wù)處人員名單,其中不乏幾名年輕教師。教師們普遍反映這些人在本學(xué)科或本職責(zé)范圍內(nèi)確實能夠起到引領(lǐng)帶動作用。紛紛表示要向先進看齊,做本學(xué)科的專家、能手。爭取在今后學(xué)校各項工作中都能有突出表現(xiàn)。
最近這段時間的工作還是比較忙碌的,同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻一點力量,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現(xiàn)在咱們也是遇到了許多的挑戰(zhàn),在新的一年里我們自然是要進行改變的,所以單位里面的很多業(yè)務(wù)都有了改動,再加上單位里面的人員有了一些變動,這就導(dǎo)致了很多的資料需要去整理然后做出一個統(tǒng)計,可以說啊,現(xiàn)在算得上是一年里比較忙碌的時候了,不過我們對自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的事情,我覺得只要大家團結(jié)一心,那么就一定能盡快的處理完畢。
我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎(chǔ)的工作,像一些領(lǐng)導(dǎo)們、同事們的要求啊我會盡快的去處理,然后在短時間內(nèi)做出回復(fù),文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發(fā)事情還得再抽出一些時間去完成,所以我在工作的時候也是早早地就計劃好了一天應(yīng)該做的事情,通過一些規(guī)劃來讓自己的工作節(jié)奏保持在一個較好的狀態(tài)。這一周里我覺得自己的工作效率還沒有達到一個較高的水平,可能是自己由于一陣子沒有動手實踐了,所以有點生疏了,這也讓我犯了一點以前不會犯的錯誤。我本身也很快就發(fā)現(xiàn)了這幾個問題,所以我一邊調(diào)整自己的狀態(tài)一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發(fā)現(xiàn)自己到底在哪里還需要改進。
從目前的工作情況來看,我仍需要再好好地加一把勁才行了,這樣才能跟得上其他同事的節(jié)奏,所以在下一周里,我會花費一些事件去培訓(xùn)一下自己,我可以通過閱讀一些專業(yè)書籍以及觀看網(wǎng)上的教學(xué)視頻來做到這一點,當(dāng)然了,光是只看不動手還是沒什么用的,我會用自己的行動來告訴大家我正在想著辦法提升自己。下一周開始,我會早早地趕到單位里面,然后梳理好自己的心情和狀態(tài),爭取讓自己在一天之始的階段里就確立好自己的目標(biāo),我的目標(biāo)其實就是為大家服務(wù),能解決大家的問題會讓我格外地高興,如果我有什么地方做的不太好的話,那就需要同事和領(lǐng)導(dǎo)們及時地提醒我了,我一定會盡快調(diào)整過來的!
這是我來到__公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務(wù)非常的繁多,但是因為公司的不同,文員的工作任務(wù)也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經(jīng)驗,但是實際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來,慢慢的適應(yīng)。
我作為公司的辦公室文員,經(jīng)過三周的工作時間,現(xiàn)在的我已經(jīng)大致能夠適應(yīng)這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸的讓我的工作任務(wù)多了起來,這一周我主要的工作內(nèi)容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經(jīng)把材料收集好,檔案都已經(jīng)建立完畢了,我只需要負責(zé)核對一遍,然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產(chǎn)的清點工作,比如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領(lǐng)導(dǎo)對公司的整體財產(chǎn)有個數(shù),這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節(jié)儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務(wù)還有很多,不可能只是涉及到這么一點,如果我要成為一個合格且優(yōu)秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:
我之前的那個公司是不需要我參加會議的,因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開始做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責(zé)上出現(xiàn)任何的不足,所以我需要提前做好準(zhǔn)備,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內(nèi)容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準(zhǔn)備出最正確的宣傳內(nèi)容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒有挨個認識,這對于一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發(fā)工作,我要是不認識人的話,我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關(guān)心的頭等大事,我務(wù)必要做到人人落實到位。
這一周已經(jīng)臨近尾聲了,總的來說,這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經(jīng)是第五個春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個企業(yè),我相信現(xiàn)在才所處的狀態(tài)一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上,理當(dāng)拋棄一些不必要的考慮,根據(jù)現(xiàn)實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經(jīng)結(jié)束了,我想為這一周的工作進行一次總結(jié),也將下周的工作計劃制定出來。
1、保持專注度。
這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。
2、應(yīng)變力的提高。
這一周的工作當(dāng)中,大大小小的突發(fā)情況有很多,以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法,只能我硬著頭皮上了。當(dāng)我開始處理這樣的問題時,我也發(fā)現(xiàn)其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現(xiàn)狀,更應(yīng)該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
1、合理規(guī)劃每一天。
一個月僅僅四周,當(dāng)我開始做周計劃的時候才發(fā)現(xiàn)一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應(yīng)該合理的規(guī)劃好,并且按照計劃實行,爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率。
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。
自從加入我們公司擔(dān)任前臺文員已經(jīng)一年了,學(xué)習(xí)到了很多課本里學(xué)習(xí)不到的知識,作為一個剛畢業(yè)一年的大學(xué)生,我感到這一年既充實又充滿意義,下面介紹一下這短短的一年里我對這份工作的理解和心得:
1、例行工作。
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;做好每月的考勤工作;做好長途電話的管理工作;將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;協(xié)助做好招聘工作;做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間,因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、臨時安排的工作組織每個月的團隊活動。
先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水準(zhǔn)尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術(shù)問題不知怎樣實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
3、協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后,曾參與銷售部的銷售例會,整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助研發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作??偟膩砜矗?—-年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內(nèi)刊;網(wǎng)站的建設(shè)太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調(diào)換已無機會彌補。
調(diào)到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識,不斷提升自我。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強對人事的管理。
眼看著20-年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至現(xiàn)在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規(guī)劃,就先做一個“小目標(biāo)”,先從這一周的工作規(guī)劃起!
以下是我在總結(jié)這一周過后規(guī)劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏,繼續(xù)做好今后的工作。我的總結(jié)和計劃如下:
從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節(jié)奏。
其次,我還整理好自己的工作任務(wù),不讓自己在工作中忘了自己的任務(wù)的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責(zé)任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。
二、下一周計劃。
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉(zhuǎn),確認公司在完全正常的狀況。如果出現(xiàn)了問題,要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責(zé)好調(diào)理公司各部門的運轉(zhuǎn)狀況,確保各部門運轉(zhuǎn)正常,并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協(xié)助的工作。
在之后,根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準(zhǔn)備開始計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
餐廳經(jīng)理一周工作總結(jié)匯報篇七
幾載光陰如夢蝶,回首往事堪嗟嘆。光陰似箭,載著20__年漸漸的離去,我們也迎來了大二第一學(xué)期的完結(jié)。
半年匆匆而過,感觸頗多。首先,很感謝老師和同學(xué)們曾經(jīng)的支持,讓我成為班長,讓我有機會為班級服務(wù),盡管貢獻不大,但我樂在其中,也很感謝那些曾經(jīng)給我?guī)椭约皩ξ姨岢雠u的學(xué)生會干部,是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。
回顧這個學(xué)期,在青志活動方面,我們成功地完成了寢室活動建設(shè)活動,出現(xiàn)偶爾一批有創(chuàng)意又符合我么當(dāng)代青年的特色活動,騎自行車洪江古商城游,鳳凰游,國際志愿者日交通勸阻志愿活動,社會有償實踐活動,活動收效較好,給班上同學(xué)帶來鍛煉自己,提高自己的平臺。
在班里活躍分子的帶動下,大型賽場總能見到我們班的身影,這正好培養(yǎng)了同學(xué)們對素質(zhì)拓展的興趣,也發(fā)展了各同學(xué)的特長。平時周末,同學(xué)們約出來在戶外玩玩,打打籃球,投幾個籃,揮揮羽毛球拍,這不僅豐富了同學(xué)們的課余生活,也鍛煉了同學(xué)們的體魄,而且也增強了班級的凝聚力,使同學(xué)們更加團結(jié)友愛。
另外,在團總支學(xué)生會的引導(dǎo)下,我們班積極開展班級建設(shè),并根據(jù)班同學(xué)的特點和實際需求,積極組織開展各種豐富多彩的活動。并在其中,我們很抓學(xué)習(xí)不放松。無置可否,在這期間,我們?nèi)〉靡欢ǖ某晒?,而且領(lǐng)悟了其他,但是同時也存在許多不足:
同學(xué)們都知道,學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。隨著大學(xué)的適應(yīng),大多學(xué)生松弛的現(xiàn)象明顯加強。倡導(dǎo)去實驗室圖書館晚自習(xí),有學(xué)習(xí)委員負責(zé)帶領(lǐng)負責(zé)的措施,同學(xué)們出勤率較高。
有些同學(xué)的某些錯誤思想,如現(xiàn)代史不上沒關(guān)系等對于整個班級學(xué)風(fēng)有較壞的影響,我們經(jīng)常委婉地糾正其錯誤觀點,使其認識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班級集體榮譽的負面影響。另外,我們也鼓勵著各寢室長開展寢室臥談會,從而,了解個同學(xué)的思想動態(tài)。再次,我們建立了班級qq群,便于及時傳達各種信息,還有,不定期與兄弟班級負責(zé)人溝通,交流工作,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,取長補短,從而促進班級更好發(fā)展。
督促勞動生活委員定時查好寢室衛(wèi)生,安排體育委員購買羽毛球籃球等體育器材,用于同學(xué)們?nèi)粘sw育鍛煉,豐富同學(xué)們的課余生活。合理安排班費使用,并將每月班費使用qq群共享進行公示。
1、課外活動組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班多。
2、臨近考試未能很好的起帶頭作用。
3、版為重也有個別沒嚴格要求自己,有遲到早退等不良現(xiàn)象。
4、學(xué)習(xí)小組在下學(xué)期開展的不太理想,一部分人曠課。
5、學(xué)習(xí)自覺性不高。
本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外,還必然存在著許多未能覺察到的地方,我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足,努力將工作做得更好。
展望未來的班級工作優(yōu)勢,避免并克服工作上的缺點,帶領(lǐng)好整個班委會,以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標(biāo),努力學(xué)習(xí),踏實肯干,不斷創(chuàng)新,積極搞好班級各項工作,高質(zhì)量的完成每學(xué)期的工作計劃,確保本班班級工作順利開展,為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。
##結(jié)束
餐廳經(jīng)理一周工作總結(jié)匯報篇八
總結(jié)是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。下面給大家分享一些關(guān)于一周工作總結(jié)匯報,更多一周工作總結(jié)匯報點擊“”查看。
忙忙碌碌的一周又結(jié)束了,這一周感覺過的相當(dāng)快,這一周除了完成教學(xué)工作以外,周一周二的中午時間完成了幸福的種子的教學(xué)培訓(xùn),上完了這兩節(jié)課,對以后給幼兒怎么上語言課心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又進行了一年一次消防安全知識培訓(xùn),也是受益匪淺。
幼兒在經(jīng)過三個星期的熟悉,本周已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的生活了,基本上都能按時來園,早上來時跟老師問好,下午回去也會主動跟老師再見。新學(xué)的早操也都熟悉起來了,只有個別小朋友還是不太認真,思想不夠集中。上周五新來的朱朱小朋友還不能適應(yīng)這邊的一日生活,總是不知道自己該干什么,上課的時候總是和小朋友們講話,這方面我們還需加強提醒。
總的來說,我們還需繼續(xù)努力,更加細心。
將近五周的時間,孩子們的生活方面的常規(guī)正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼兒的表現(xiàn)都很好,只有林子墨小朋友最特別,有點坐立不安,小椅子經(jīng)常都是歪的,跟孩子的家長也交流過,媽媽反映在家也是這樣。在運動方面,孩子們的能力也在逐漸增強。他們能夠按照自己的想法,進行運動。在游戲時,也是這樣,他們能夠根據(jù)自己的生活經(jīng)驗,進行游戲。有的孩子能夠與同伴進行游戲,有的孩子沉浸在自己的游戲活動中,都玩的很高興。在選擇區(qū)域游戲的過程中,可以看出一個人的性格特征,有的小朋友的興趣比較廣泛,有的幼兒總是獨來獨往。在家園共育方面,家長都能很好的配合帶各種廢舊材料裝飾班級。
天天漸漸的轉(zhuǎn)涼了,這種忽冷忽熱的天氣也是小朋友們最愛著涼生病的,我們班在這方面做的還不錯,小朋友都添加衣物,被子也都換成了厚實的。小朋友在活動時,冷熱時老師都會提醒小朋友們及時添減衣物。
秋天也是細菌容易滋生的,因此我們班保育老師每天都在用醋消毒,還定時的的臭氧消毒,一切工作都是為了孩子們的健康。
本周的教學(xué)目標(biāo)也基本上是按時完成,周四的上午在五幼聽了幾節(jié)公開課,課上確實不錯,我們這些新人還是需要再努力,把每一天都當(dāng)做一份新工作那樣的激情來對待,只要這樣才能做得更好。
隨著氣溫的下降,孩子們的衣服也越穿越多,特別是體型瘦弱的小朋友,在洗手的時候,他們很那把衣袖往上卷,需要老師的幫忙。
戶外的體育活動孩子的興趣總是很濃厚。最近的晨間鍛煉主要是鍛煉孩子的左右手拍皮球,對于能力強的孩子就要求左右手交叉拍。而單手拍球還困難的小朋友就要求練習(xí)能夠連續(xù)拍_個以上以后再進行左右手交叉拍球。小朋友們基本上都能很認真的的去練習(xí)。
這周也有幾個孩子因為天氣冷了,生病了,好幾天沒能來幼兒園,家長應(yīng)該及時給幼兒增添衣物,以免幼兒著涼生病。
通過一周的工作,感覺自己成長了很多,主要在以下四個方面有不少的進步:職業(yè)素養(yǎng)、電話銷售、陌生拜訪、時間調(diào)度,以下做詳細總結(jié):
一、職業(yè)素養(yǎng)。
1、衣著言行。
每天穿西裝、打領(lǐng)帶,可以讓我們的言談舉止合乎規(guī)范,尤其是對于我們這樣的服務(wù)型企業(yè),著正裝能讓我們產(chǎn)生一種“精致服務(wù)”的心理,形成一種心理暗示。
2、服務(wù)的心態(tài)。
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班時拖地,既能不斷在我心里強化“服務(wù)”的概念,又讓我不斷的將自己“歸零”,從細處著手。在此事中,也暴露出了我做事粗線條的毛病。
3、學(xué)習(xí)的能力。
這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經(jīng)歷相結(jié)合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應(yīng)注意的問題,都讓我受益匪淺。
二、電話銷售。
1、電話銷售的最終目的是約見。
2、感覺電話銷售的難度還是在于如何在短時間內(nèi)吸引別人注意、引起興趣。
3、話術(shù),也是我要解決的一個問題。
4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別人不太愿意接受這種推銷電話時。
總結(jié)我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結(jié)果屢遭拒絕。
2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結(jié)果在中途導(dǎo)致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
3、興奮點的調(diào)節(jié)。前期總是沒有找到打電話的興奮感,直到最后一天才稍微有些感覺,如何把自己調(diào)節(jié)到狀態(tài)也是我下一個要提高的地方。
三、陌生拜訪。
周五是我人生的第一次陌生拜訪,感覺自己這次的問題就是:前期準(zhǔn)備工作不足以及經(jīng)驗的缺乏。
1、準(zhǔn)備工作不足,表現(xiàn)在對我們海點自身的認識上沒有到達一個高度,導(dǎo)致客戶提問時不能很快根據(jù)情形及時準(zhǔn)確作答,同時,還表現(xiàn)在對客戶反映的一種估計不足,出發(fā)前沒有作出詳盡的預(yù)計。還有,就是對路線的考慮不周,導(dǎo)致中間出現(xiàn)了很多的差錯,結(jié)果延誤了與客戶見面的時間。
2、經(jīng)驗的缺乏,主要表現(xiàn)在一些禮儀的考慮不周上,如忘記同別人交換名片,敲門的高度上等。
四、時間的調(diào)度。
主要是對我在工作與生活以及學(xué)習(xí)上的一種時間安排,如何平衡,如何讓自己在工作時達到一種狀態(tài),同時又能保持生活的愉快以及學(xué)習(xí)的動力。這個目前還在不斷的學(xué)習(xí)與思考中。
“今日事,今日畢”,是我這一周工作在時間方面的體會。
總結(jié)一下,感覺最重要的還是一種“工作的態(tài)度”。要不斷的自己“歸零”,調(diào)整心態(tài),愿意從細微之事不斷成長,以及保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷總結(jié)、歸納、成長!
最后,要感謝韋老師和路老師,還有楊老師、_這一周對我的關(guān)心與幫助,希望我們以后開心共事,合作愉快!
認真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程,雖然只有短短7天的時間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域,本以為嚴重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會及時幫助,現(xiàn)對我入職一周進行如下個人的工作總結(jié):
一、整體感受。
入職第一周的工作相對來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會低很多,自身也逐漸意識到了問題,在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。
二、主要任務(wù)。
1、明確公司企業(yè)文化。
2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實際操作。
3、內(nèi)容的整合與修改,多次核對與檢查,確認信息無誤。
三、存在的不足。
雖然在本周及時完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:
1、在完成工作的過程中還是不夠細心,會出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。
2、自身的工作計劃制定的不是很合理。
針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會及時改正,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。
四、下周的工作計劃。
在完成了本周的任務(wù)后,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,對下一周的工作計劃也進行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進行,主要包含以下五個方面:
1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。
2、每項任務(wù)完成時間采用計時的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時間成本。
3、依據(jù)每日任務(wù),安排不同的休息時間。
4、加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。
5、嚴格要求自己,摒棄惰性,及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來。
古語有云,“三人行,必有我?guī)熝伞?,在這個新的大家庭中,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項任務(wù),再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會不斷提高自己。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們_x專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們_x專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們_x專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們_x專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們_x的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
時間真快,一周又過去了,做著銷售工作,讓我接觸的人越來越多,積累的銷售經(jīng)驗也越來越多。這一周雖然短暫,但還是有收獲的。過去的一周的銷售工作,讓我知道自己目前還有很多需要去改進的地方。如此我也來對我一周的銷售做如下工作總結(jié):
一、外出了解市場。
這一周里為了能夠更好的進行銷售,我被派出去了解市場。了解了市場,才能找到更合適產(chǎn)品的客戶,才能去找到產(chǎn)品的在市場的流通情況,進一步的對產(chǎn)品作分析。在我外出調(diào)查了解市場的時候,我從各大市場對公司的產(chǎn)品做了一定的分析,知道了怎樣去銷售這些產(chǎn)品才能達到的效益。隨著我了解的市場越來越多以及廣泛,我也知道自己之后的工作怎么進行。
二、聯(lián)系更多的客戶,加深合作。
公司原本就有客戶,這周為了維持產(chǎn)品的銷量,我和其他銷售也加緊的聯(lián)系原來的老客戶,把情感建立起來,并加深合作。一共聯(lián)系了_位客戶,雖然客戶很多,但是實際上跟公司繼續(xù)合作的卻是在減少的,很多的客戶合約到期了,就不再跟我們簽訂續(xù)約合同了,這樣就會讓產(chǎn)品銷量下降。但是客戶的減少也并非是全無非用處的,既然有客戶不再跟我們,就說明我們的產(chǎn)品有需要改進的地方,而且還是需要進行很大的轉(zhuǎn)變,因為在調(diào)查了市場之后,發(fā)現(xiàn)跟我們競爭的公司很多,如果要想留下更多的客戶,那就只能轉(zhuǎn)變策略,把原有的客戶先拉攏過來。
三、工作的不足。
這周的工作其實很累,不停的外出跑腿,不停的打電話聯(lián)系客戶,但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作上短板,發(fā)現(xiàn)自己在銷售上還是有很多的欠缺。就拿調(diào)查市場進行對產(chǎn)品的銷售的了解情況,我?guī)缀跏侵辉谝粋€地方進行,很難轉(zhuǎn)變思想去找尋其他的市場,做事不懂得變通,這對于銷售工作來說是一個弊端。公司產(chǎn)品一旦進入市場,我們銷售就應(yīng)該隨時的對市場進行觀察,緊跟市場變化,可是之前因為沒有這樣做,所以這一周外出對市場進行調(diào)查的時候,才會不那么順利,就是之前沒有做好額外的準(zhǔn)備。以后這方面需要特別的進行更正,不然銷售工作將無法做好。
一周工作已經(jīng)結(jié)束,可對我來說,新一周的工作也即將來臨,而我要做的就是制定好個人的銷售計劃,努力去把自身的缺點和工作的不足改正,為公司的銷售工作能有好的發(fā)展多出一份力。
_公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發(fā)展平臺,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展,擁有一個很好的未來,我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間,在這一星期的工作當(dāng)中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。
短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作,所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進入公司的時候,不管是做什么都有點束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的`交際的人,幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我,從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當(dāng)中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善,所以這一周的時間我一直都認真的學(xué)習(xí)和完善,我也一直都沒有準(zhǔn)時的下班,每天總是第一個來到公司,最后一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成為一個更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進入公司的工作,很好的適應(yīng)和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。
一星期的時間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。
一、本周順利完成的工作。
1、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準(zhǔn)確的`完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、周終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務(wù)會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、本周學(xué)習(xí)方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升。
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、盡管我們圓滿完成了本周的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足。
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財務(wù)會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財務(wù)會計基礎(chǔ)知識和財務(wù)會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
四、本周嚴格履行財務(wù)會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
即將過去的20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、以及會計人員的大力支持下,完成了各項會計工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了工作職能,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù),由于財會工作繁鎖事,因此結(jié)合具體情況,全將年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作。
1、協(xié)助會計及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,完成往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積貫徹執(zhí)行各項會計制度,認真學(xué)習(xí)會計政策法規(guī),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
3.根據(jù)會計制度規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),設(shè)置現(xiàn)金銀行日記賬。做好日清月結(jié),帳款相符,準(zhǔn)確無誤,超限額的現(xiàn)金及時送存銀行,掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。
4.嚴格按照會計制度規(guī)定,審核憑證如發(fā)現(xiàn)問題及時與會計溝通,根據(jù)收付款憑證登記好現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
5.按照公司相關(guān)規(guī)定,妥善保管現(xiàn)金,支付憑證,有價單證,印章,保險柜鑰匙等。
6.對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔,協(xié)助辦公室處理日常工作。
7.協(xié)助會計算賬,支付項目部工程款款。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
三、存在的不足。
盡管我圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)。
1、今后我會努力學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
2、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我。
2、善于總結(jié)提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高業(yè)務(wù)水平,建立健全良好的工作機制。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們一個發(fā)展的空間,對于公司未來的發(fā)展我持于的信心樂觀態(tài)度,對工作中的不足我虛心接受批評,總結(jié)工作中的不足,加強技術(shù)和溝通能力的培養(yǎng)我會盡自己的努力為公司進一份微薄的力量。
一周工作的結(jié)束對我來說既有值得借鑒的地方,也引起了不少的反思。雖然隨著我在工作中時間的積累,已經(jīng)比以往進步了不少,但是在這個過程中,逐漸出現(xiàn)的問題也讓人需要不斷加以改善,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的建議下,對上周完成的工作進行了簡單的總結(jié),通過分析才能夠明確自己需要在工作中需要得到加強的地方。
一方面,我在工作中表現(xiàn)出認真負責(zé)的態(tài)度無疑是值得肯定的,雖然是長期在工作中磨練的成果,卻也要將其秉承下去才能夠從中獲益,所以我在做好屬于自己的工作之時,也會將其與其他同事進行對比,既能夠從中發(fā)現(xiàn)工作的不同,側(cè)重點也能夠?qū)W到許多新穎的知識,但由于工作經(jīng)驗的傳授,沒有想象中簡單從而需要自己去摸索才能夠擁有更深的體會,所以我在開展工作的同時,也會對其中的些許錯誤進行反思,即便領(lǐng)導(dǎo)并沒有太過在意卻也要加強對這類問題的反思,至少無論是工作能力的提升還是綜合素質(zhì)的加強都需要擁有知錯就改的品性。
另一方面,我為了獲得業(yè)績的提升也加強了對自身工作的努力程度,在我看來這也是我在企業(yè)工作中做得不夠好的一點,主要還是工作效率較低的緣故,導(dǎo)致很多努力都顯得沒有作用,雖然也有請教過同事和領(lǐng)導(dǎo),卻讓我發(fā)現(xiàn)更多還是自身的問題,錯誤的工作方式以及焦慮的心態(tài)往往很難將工作做到令人滿意,對此我采取的做法便是建立工作日志,以便于對當(dāng)天完成的工作進行分析,這種做法產(chǎn)生的效果也讓我在這周快結(jié)束的時候獲得業(yè)績的提升,可以說憑借著認真負責(zé)的態(tài)度讓我在上周的工作中獲得了進一步的提升。
在工作技巧的運用方面,則更多的聽從領(lǐng)導(dǎo)的建議從而取得不錯的成效,也許是以往習(xí)慣于獨自摸索的緣故導(dǎo)致我在見識方面是比較淺薄的,后來當(dāng)我開始借鑒其他同事的工作方式之時也存在著不少理解不夠深刻的問題,對此我結(jié)合自己在工作中的經(jīng)歷,并對這部分工作方式進行簡單的整合,畢竟領(lǐng)導(dǎo)也強調(diào)過獨特的工作方式,也是員工從稚嫩走向成熟的重要標(biāo)志之一,對此我也牢記于心并在反思的過程中明白了上周業(yè)績得以提升的主要原因。
雖然上周的進步比較明顯卻也不能夠執(zhí)著于過去的成就,因為新的一周到來也讓我開始準(zhǔn)備再次調(diào)整好自身的狀態(tài),充足的準(zhǔn)備對工作的完成也很重要自然不能夠忽視這方面的努力,對此我會做好下周工作的規(guī)劃并爭取讓上周總結(jié)的經(jīng)驗變得更有價值。
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。