在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。報告的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。
工程類述職報告篇一
本人叫梁xx，在xx公路工程集團有限公司工作。轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)遠去，我們又迎來了嶄新的一年。xx年本人從事技術(shù)工作，并參與到項目的管理工作中。在六分公司xx七標項目工作。總結(jié)一年來的工作，站在個人角度談?wù)剬夹g(shù)工作的認識。
從事技術(shù)工作，首先要有善于學習和鉆研的態(tài)度。本人從事的是橋梁行業(yè)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒，這就需要提前對圖紙進行詳細的學習，在編制施工方案時盡量貼近實際，在腦海中應(yīng)該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術(shù)人員，在工作中要做好計劃，合理安排各個工序和生產(chǎn)要素。提前準備后續(xù)工程所需要的人力、材料設(shè)備、技術(shù)準備等等。確保在后續(xù)工作實施時，不手忙腳亂，不缺東少西，不影響工期。
在工作中，個人的工作態(tài)度也很重要，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)必須按要求完成，不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術(shù)人員的工作也是比較辛苦的，白天要在現(xiàn)場爬上爬下指導(dǎo)施工，晚上要對當天的內(nèi)業(yè)資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神，當天的工作當天完成，絕不拖到第二天。
技術(shù)人員是工作在施工一線的，對施工過程中的質(zhì)量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題，并向領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案。一切以保證進度和質(zhì)量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內(nèi)業(yè)資料及數(shù)量確認資料要及時找監(jiān)理工程師簽認，以免影響到后期計量。
企業(yè)的最終目的是賺錢，所以在提供合格產(chǎn)品的前提下，應(yīng)當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設(shè)備與材料計劃，在保證進度與質(zhì)量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節(jié)約人力和材料。
在新的一年里，本人將一如既往地做好自己的本職工作，并參與到項目的管理工作中，使自己的專業(yè)技能和管理能力都能夠得到提高，為公司盡自己的微薄之力。
工程類述職報告篇二
本人于20xx年7月畢業(yè)于陜西xxxx學院。20xx年7月-20xx年7月在xx河2號橋項目經(jīng)理部實習;20xx年7月-20xx年2月在xx河2號橋項目經(jīng)理部擔任技術(shù)員工作20xx年2月至今一直在xx二項目擔任技術(shù)員。
自參加工作以來，我一直在生產(chǎn)第一線，從事技術(shù)管理工作。經(jīng)過兩年的磨練和學習，我認為，不管是為人處事，業(yè)務(wù)能力，還是生活自理等方面，不敢說有了很大的進步，但可以說都有所提高。艱苦的工作環(huán)境，使我的意志得到了磨練，繁雜的技術(shù)工作，讓人變得更加認真仔細負責。因為要對自己所做的事情負責任，所以來不得半點馬虎?！罢J真負責、勤奮勤勞、積極上進”是我的工作態(tài)度。
在工程部長的帶領(lǐng)下，對自己所管段落施工現(xiàn)場負責，包括現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，安全質(zhì)量控制，文明施工，內(nèi)業(yè)資料，報檢，驗工計價等。
首先作為一名現(xiàn)場工程師，要將設(shè)計圖紙的意圖領(lǐng)會，清楚其結(jié)構(gòu)尺寸、各種材料的種類和數(shù)量，了解施工工藝流程，熟悉理解施工規(guī)范和質(zhì)量驗收標準。制定和編制各工序作業(yè)指導(dǎo)書，下發(fā)施工技術(shù)交底、施工日記和內(nèi)業(yè)資料等。
其次要進行現(xiàn)場管理，包括：技術(shù)管理、施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督檢查、工程進度管理、文明安全施工管理等。
兩年時間看似漫長，完了之后才感覺過得很快。回想在這一年的工作中，很多東西值得自己去學習和總結(jié)，總結(jié)也是學習的一種方式。
述職人：
20xx年xx月xx日
工程類述職報告篇三
社團聯(lián)合理事會：我,xxx，20xx級機械學院學生，曾于20xx年4月被任命為機械工程協(xié)會會長。首先我十分感謝主管部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和表彰，下面我向領(lǐng)導(dǎo)介紹一下我的具體工作情況。20xx年本人擔任機械工程協(xié)會會長，在院團委、大學生社團指導(dǎo)中心和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下開展了一系列活動。主要以社團的基礎(chǔ)工作為主。
現(xiàn)將具體的工作、學習如下：
1、在各級領(lǐng)導(dǎo)老師的大力支持和幫助下成功舉辦了第一屆“機械杯”數(shù)控技術(shù)大比武，還帶領(lǐng)全體社團成員開展多種寓教于樂的活動,做好政治思想教育工作，引導(dǎo)廣大青年學生立志成才，爭做跨世紀有用人才。
2、本人作為機械工程協(xié)會干部的一分子，嚴格履行機械工程協(xié)會干部管理規(guī)定，政治思想上與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致，認真學習貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)要求。嚴格執(zhí)行學生干部義務(wù)，主要是引導(dǎo)教學點的學生對機械學院第二課堂有更深層次的認識。在學生中起到模范帶頭作用，無論是理論學習還是業(yè)務(wù)能力，處處帶頭做好表率，能正確處理好集體利益和個人利益關(guān)系，崇揚奉獻精神，不計個人得失。
本人任職期間，能根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示要求做了一些工作，如果有成績，則應(yīng)歸于上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助及全體同仁的配合。如果有工作上的'失誤和不足，主要是自己主觀上存在的一些認識和工作上經(jīng)驗問題，主要存在的有：
1、雖對社團工作有滿腔熱情，但遇復(fù)雜事情時，沒有注意工作方式、方法，而往往事與愿違。
2、對社團的基礎(chǔ)性工作抓得較好，注重務(wù)實精神，但在對外宣傳，工作力度不夠。
3、隨著xxxx的到來，自己的工作水平和知識面待于提高。以上是本人兩年來的，如有不適，望請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批評指正。
工程類述職報告篇四
尊敬的董事長、各位老總：
大家好！
20xx年三季度轉(zhuǎn)眼過去?；貞浧疬^去的三個月，可以說是在忙忙碌碌中度過。我擔任工程部部長，負責xx項目的工程管理工作。這個季度，既是我新崗位的開始，也是xx項目的開始，真是萬事開頭難！
開工準備工作千頭萬緒，在這三月期間，對兩家監(jiān)理單位和施工總包、分包單位進行了資質(zhì)審查，對報送的監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則；施工組織設(shè)計、各項施工方案等各項開工報審材料進行了審批。并對現(xiàn)場不合格單位進行了調(diào)整。工程部內(nèi)部人員也已各就各位，各負其責。現(xiàn)場工程例會制度已制定、落實，現(xiàn)場工程管理步入正軌。
施工圖紙部審查已組織各專業(yè)工程師完成，發(fā)現(xiàn)的問題已整理成電子文檔傳送設(shè)計院，十一前后將組織正式的圖紙交底和會審。
現(xiàn)在xx項目現(xiàn)場辦公室區(qū)基本建成，臨時用水、臨時用電已協(xié)調(diào)到位；xx項目平面座標系統(tǒng)和絕對標高引測工作已聯(lián)系規(guī)劃院完成，并組織施工、監(jiān)理和工程部專業(yè)工程師進行了復(fù)測，已投入使用。
目前具備開工條件的1、2、3、4樓基槽均已開挖，完成土方量開挖51000立方，外排45000立方，cfg工程樁完成1626根，1、2噴射混凝土護坡完成1600平方，cfg工程樁檢測已聯(lián)系好了檢測單位，現(xiàn)在商務(wù)談判中。東邊圍墻完成50米。現(xiàn)場各項工作正在緊張有序地進行。
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我既在工作上嚴格要求，學習上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導(dǎo)向前老總的一句經(jīng)典名言“從我做起，向我看齊”的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，加上杜總對人力資源的重視和先進的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
短短這幾月的工作，已使我感到肩上擔子的分量。從這一段的工作中，我深深體會到，房地產(chǎn)開發(fā)項目是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門各單位的工作。
外部協(xié)調(diào)比如來說：對監(jiān)理單位要求。建設(shè)部已經(jīng)明確：監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢，就要替建設(shè)單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來監(jiān)理必須站在公平公正的角度上行駛權(quán)利的觀念，監(jiān)理單位也必須正視自己的角色定位，因此，建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當當。所以對監(jiān)理單位既要高標準要求，又充分信任，讓現(xiàn)場監(jiān)理充分發(fā)揮作用，當好我們的管家。對施工單位，在安全、質(zhì)量等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
為了xx工作的順利開展，昨天我組織監(jiān)理單位的總監(jiān)、施工單位負責人到xx市文化藝術(shù)中心、趙都新城去觀摩，學習國內(nèi)大型施工企業(yè)的先進管理模式和先進理念。xx工程才剛剛開始，我知道，前面的路程還很艱險。因為我有遠大的管理目標，就是：xx的工程質(zhì)量必須爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)主體，施工現(xiàn)場按照省文明工地標準要求。也因為我們充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！還因為有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任，有各個部門的積極協(xié)作和密切配合！
謝謝大家！
工程類述職報告篇五
尊敬的董事長、各位老總：
大家好！
20xx年三季度轉(zhuǎn)眼過去。回憶起過去的三個月，可以說是在忙忙碌碌中度過。我擔任工程部部長，負責秀園項目的工程管理工作。這個季度，既是我新崗位的開始，也是秀園項目的開始，真是萬事開頭難！
一、形象進度：
開工準備工作千頭萬緒，在這三月期間，對兩家監(jiān)理單位和施工總包、分包單位進行了資質(zhì)審查，對報送的監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則；施工組織設(shè)計、各項施工方案等各項開工報審材料進行了審批。并對現(xiàn)場不合格單位進行了調(diào)整。工程部內(nèi)部人員也已各就各位，各負其責?，F(xiàn)場工程例會制度已制定、落實，現(xiàn)場工程管理步入正軌。
施工圖紙部審查已組織各專業(yè)工程師完成，發(fā)現(xiàn)的問題已整理成電子文檔傳送設(shè)計院，十一前后將組織正式的圖紙交底和會審。
現(xiàn)在秀園項目現(xiàn)場辦公室區(qū)基本建成，臨時用水、臨時用電已協(xié)調(diào)到位；秀園項目平面座標系統(tǒng)和絕對標高引測工作已聯(lián)系規(guī)劃院完成，并組織施工、監(jiān)理和工程部專業(yè)工程師進行了復(fù)測，已投入使用。
目前具備開工條件的1#、2#、3#、4#、樓基槽均已開挖，完成土方量開挖51000立方，外排45000立方，cfg工程樁完成1626根，1#、2#噴射混凝土護坡完成1600平方，cfg工程樁檢測已聯(lián)系好了檢測單位，現(xiàn)在商務(wù)談判中。東邊圍墻完成50米?，F(xiàn)場各項工作正在緊張有序地進行。
二、團隊建設(shè)：
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，干勁十足，但因為工作經(jīng)驗少，不可避免地出現(xiàn)臨機處理問題能力不足，現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此，我既在工作上嚴格要求，學習上時時督促，利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”；并且敢于給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導(dǎo)向前老總的一句經(jīng)典名言“從我做起，向我看齊”的激勵理念，激發(fā)員工的工作激情，加上杜總對人力資源的重視和先進的用人理念。他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、溝通協(xié)調(diào)：
短短這幾月的工作，已使我感到肩上擔子的分量。從這一段的工作中，我深深體會到，房地產(chǎn)開發(fā)項目是一個系統(tǒng)工程，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設(shè)是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時，必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門各單位的工作。
外部協(xié)調(diào)比如來說：對監(jiān)理單位要求。建設(shè)部已經(jīng)明確：監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢，就要替建設(shè)單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來監(jiān)理必須站在公平公正的角度上行駛權(quán)利的觀念，監(jiān)理單位也必須正視自己的角色定位，因此，建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當當。所以對監(jiān)理單位既要高標準要求，又充分信任，讓現(xiàn)場監(jiān)理充分發(fā)揮作用，當好我們的管家。對施工單位，在安全、質(zhì)量等原則問題上嚴格把關(guān)、決不含糊，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理，利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
四、目標管理。
為了秀園工作的順利開展，昨天我組織監(jiān)理單位的總監(jiān)、施工單位負責人到邯鄲市文化藝術(shù)中心、趙都新城去觀摩，學習國內(nèi)大型施工企業(yè)的先進管理模式和先進理念。秀園工程才剛剛開始，我知道，前面的路程還很艱險。因為我有遠大的管理目標，就是：秀園的工程質(zhì)量必須爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)主體，施工現(xiàn)場按照省文明工地標準要求。也因為我們充滿熱情，迎接挑戰(zhàn)！還因為有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和充分信任，有各個部門的積極協(xié)作和密切配合！
謝謝大家！
拓展：工程處處長崗位介紹。
工程處處長崗位工作標準。
1、為工程處的最高管理者，把握本處生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程，保證本公司簽定的“經(jīng)濟責任狀”中指令性生產(chǎn)值、利潤、質(zhì)量、安全等各項經(jīng)濟指標的完成。
2、根據(jù)需要建立和協(xié)調(diào)本處的組織結(jié)構(gòu)，明確各職能人員的職責、權(quán)限合理分配、使用人力資源。
3、掌握公司綜合管理體系的方針、目標體系文件。明確綜合管理體系在本工程處的建立、保持和有效實施，并負責組織進行本處的管理評審工作。
4、按照綜合管理體系文件要求，抓好本處的工程進度、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工等管理工作。
5、認真組織制定本處的年、月施工生產(chǎn)計劃和綜合管理目標，并分解到相關(guān)管理崗位與前方施工點，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門反饋有關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
6、做好本處的成本核算工作，定期主持進行成本預(yù)測和成本分析，采取措施降低成本，并嚴格執(zhí)行財務(wù)制度。
7、能夠組織竣工工程項目的交工、結(jié)算及回收工程款的工作，保證順利交工和工程款及時回收。
8、抓好班組建設(shè)，組建規(guī)模適當、結(jié)構(gòu)合理、人員精干、適合生產(chǎn)需要的核心班組，按項目法組織施工管理，實行經(jīng)營承包責任制。搞好二次分配，充分發(fā)揮人力資源的作用。
9、做好現(xiàn)場材料、機械設(shè)備、工具的管理，合理配置，努力降低物資消耗，提高經(jīng)濟效益。
10、做好本處職業(yè)衛(wèi)生、安全、健康的管理及現(xiàn)場和機關(guān)的環(huán)境管理工作，達到標準化要求。
11、抓好職工隊伍建設(shè)，對職工進行法制、道德、愛崗敬業(yè)的教育，組織職工參加政治、文化、技術(shù)、管理等方面的培訓學習，不斷提高全員工的政治素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)，努力培養(yǎng)管理和操作復(fù)合型人才，滿足生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展要求。
12、能夠貫徹執(zhí)行本公司的各項管理制度和方法。
工程處處長崗位能力要求。
1、具有較高的綜合素質(zhì)，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，有強烈的事業(yè)心、責任感，思想品行端正，堅持原則，愛崗敬業(yè)。
2、具有較強的領(lǐng)導(dǎo)、組織、決策、駕馭能力，勇于創(chuàng)新、敢于負責、處事果斷。
3、具有一定的管理水平，掌握社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理基本知識。經(jīng)過專業(yè)培訓，取得建設(shè)部頒發(fā)的二級（含二級）以上項目經(jīng)理資質(zhì)證書。
4、具有較豐富的管理經(jīng)驗，從事管理工作滿五年以上，有過副處長、工段長工作經(jīng)歷。能夠組織進行1500萬元以上工程的施工，按期履約，達到合同、項目綜合管理目標要求。
5、具有一定的財務(wù)、預(yù)算管理知識，能運用現(xiàn)代管理學的方法分析成本、解決經(jīng)營管理中存在的問題，并具有市場開發(fā)能力。
6、具有中專以上學歷，初級以上技術(shù)職稱，身體健康。
工程類述職報告篇六
本人于xxx年x月份加入xxx發(fā)展限公司,入職后在工程部任務(wù),任土建總工程師,作為一名加入公司的新人,最重要的就是要在最短的工夫內(nèi)渡過順應(yīng)期,盡快順應(yīng)任務(wù)環(huán)境,快速轉(zhuǎn)換角色。
來到公司的第一天,給我最大的感受就是公司的標準化的管理,不光體如今任務(wù)中,同時在企業(yè)抽象、個人抽象中同樣能夠得到表現(xiàn)。土建工程師是一個對實際任務(wù)經(jīng)歷請求很高的職位,而我正是在這方面所欠缺,我將經(jīng)過任務(wù)中鍛煉本人、進步本人、塑造本人。這種進修是一種見機行事,是讓本人順應(yīng)任務(wù)中的學問技藝,使自我希望經(jīng)過進修能加強本人的合作力,同時也加強公司的合作力。
在工程部任務(wù),免不了要與高低左右及社會各界聯(lián)絡(luò),我將始終牢記本人是公司的一員,言行舉止都重視束縛本人。對各級指導(dǎo),做到狂妄自大,尊重服從。但是服從并不代表順從,關(guān)于利于項手段展開的.合理的看法也要及時的反饋給指導(dǎo),做事大膽,不避諱上上層的關(guān)系,真正做到對工程擔任,對公司擔任,要把本人真正的當成公司的仆人。
在對施工單位的管理上,以合同、標準為根據(jù),按照《工程管理手冊》向施工單位灌輸我公司的管理辦法和理念,立好老實,制定好標準,樹質(zhì)量、安全文明標兵從而帶動后進的單位,同時加強效勞認識,進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的根底。
對監(jiān)理公司的管理,首先應(yīng)充分支撐監(jiān)理的任務(wù),其次要檢查、督促、指導(dǎo)監(jiān)理的任務(wù),對待監(jiān)理日常任務(wù)不到位的地方及時指出,在對施工單位的管理上時可借助監(jiān)理的力氣,常常能夠獲得優(yōu)良的成效。
在工程協(xié)調(diào)上保持以合同為根據(jù),站在公司利益的立場上處理事情,保持原則,但又要一定的靈敏性,協(xié)調(diào)的手段是保證工程進度更快,質(zhì)量更好更保證,造價最低,全體成效最好。
在三控兩管上,做到方案跟蹤落實,緊盯合同目標制定關(guān)鍵掌握節(jié)點,在總體進度方案的根底上把方案分解到每季、月、周,制定相應(yīng)的考核制度;質(zhì)量掌握做到事前、事中、事后掌握,關(guān)鍵是進程掌握;投資掌握上嚴格檢查各種簽證和變卦材料,確認其合感性、必要性,防止增量多報和減量漏報;在合同管理上,充分熟悉合同條款,落實合同條款的施行情況,嚴格按照合同施行;在消息管理上做到標準、零碎、統(tǒng)一、條理。
作為工程部的一名土建總工程師,我的理解,沒什么追求利益和享用待遇的權(quán)力,只承當義務(wù)、帶頭任務(wù)的義務(wù)。在平常的任務(wù)中,對指導(dǎo)交辦的任務(wù),從不斤斤計較,保質(zhì)保量完成;對本人分外的任務(wù)也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不瀆職。在同辦公室其他幾位同事的任務(wù)協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學。
最初,我想說的是,我需求做到的就是成為一個優(yōu)良的員工。
工程類述職報告篇七
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年，對售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié)：
發(fā)貨當咱們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進行安裝服務(wù)，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
根據(jù)客戶的需求，咱們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務(wù)人員隨貨同往時，務(wù)必確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調(diào)整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你可以說：
“不出意外，正常晚上之間可以趕到?！?/p>
“具體時間我會盡早聯(lián)系你!”
“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下?”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞?。但不與客戶爭執(zhí)。
2.現(xiàn)場安裝。
貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應(yīng)客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協(xié)調(diào)工地負責人，安排司機或者民工幫助，以更好更快的完成任務(wù)。當然此時也要根據(jù)自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事!當然你說了以后，他不安排，是另一回事。
另一種情況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“咱們出來服務(wù)，一個是公司安排，有規(guī)章制度必須盡快安裝調(diào)試。到工地，咱們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，咱們就立馬過來服務(wù)了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好咱們也能做出更好的安排!因為現(xiàn)在大家都比較忙?！?/p>
3.安裝調(diào)試。
安裝結(jié)束后，要對儀器和設(shè)備進行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作，設(shè)備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要咱們解決。
3.1儀器問題。
儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個?還是整體?還是路面有什么影響?如自己不能解決，要及時電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決!以免留下不必要的“隱患”。
3.2設(shè)備問題。
安裝設(shè)備中，咱們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是咱們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時候遇到過這樣的情況：標準件螺絲的牙長短不一，導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務(wù)人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產(chǎn)管理知道這樣的情況后，應(yīng)該及時作出調(diào)整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測!確保產(chǎn)品不再有類似的情況發(fā)生!
本人從事服務(wù)xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。
生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率!就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的情況下,咱們看重的是一個人的品質(zhì)!一個人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
4.設(shè)備使用。
儀器安裝結(jié)束后，會進行調(diào)試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎么處理!儀器使用注意哪些?影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些?人，物，設(shè)備三者相互相承，必須做到有條不紊。
5.將設(shè)備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單!留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情!不懂得和司機多請教!至少讓司機覺咱們的產(chǎn)品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選擇咱們的產(chǎn)品，是正確的!
適當?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用情況!對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)。
自己不能做判斷時，和領(lǐng)導(dǎo)商量一下，如何更好的處理問題!
針對售后服務(wù)的工作，在此我想做一下總結(jié)：售后服務(wù)是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。
所以從事售后服務(wù)首先要了解這個行業(yè)的方方面面。咱們售后服務(wù)的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。咱們的服務(wù)身份不會變，但咱們要換一種角度和形象和對方交流!!
工程類述職報告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
時間飛逝、日月如梭，轉(zhuǎn)眼又到了2017年年終，新年的鐘聲即將響起。一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和其他部門同仁的大力支持下，本人帶領(lǐng)程工程部全體員工，按照公司的統(tǒng)一布署和要求，以部門管理、人員分工、現(xiàn)場管理為目標全面履行工程部管理職能，在工程管理工作中認真負責，勇于創(chuàng)新，協(xié)調(diào)配合，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新臺階，完成了大量工作，取得了不小成效，也積累了一些經(jīng)驗教訓。下面扼要把我一年來工作中所取得的成績向領(lǐng)導(dǎo)及同志們做以下匯報：
一、今年工作完成情況。
（一）項目監(jiān)理招標。
今年根據(jù)項目的開發(fā)計劃，我部門配合項目完成了凱悅a－08地塊、a03地塊創(chuàng)新街小學；萬通項目二期安置區(qū)b-8、a－5、a－6地塊的監(jiān)理招標、考察、談判、合同簽署。
（二）編寫工程管理制度。
編制完成《工程獎罰管理辦法》、《工程檢查記錄管理辦法》、《工程量化考核指標修訂》、《工程監(jiān)理管理辦法》的制定，并對《永恒工程管理制度》進行了重新修訂。
（三）召開工程專題例會。
我部每月組織集團招采、成本、物業(yè)公司及各項目公司。
參加工程月度專題例會，匯總每月工程進度情況，處理、協(xié)調(diào)工程類工作，討論下月工作計劃安排，跟蹤問題的落實情況等，解決工程中存在的實際問題。
（四）開展河北、北京等異地項目公司的工程管理。
按照集團年初的戰(zhàn)略布署，將河北、北京項目納入到集團統(tǒng)一管理中。今年八、十月份，我部在集團分管副總裁的帶領(lǐng)下，工程、招采、成本部聯(lián)合開展了對河北、北京異地項目公司的檢查。以河北項目公司、北京森林假日項目公司為基礎(chǔ)，初步開展了異地項目公司管理模式的探索，并編寫了《異地項目公司管理辦法》。
（五）部門內(nèi)部管理。
為提高員工的管理能力及創(chuàng)新能力、激發(fā)工作積極性、增強員工危機感和責任感、選優(yōu)提干。部門今年在內(nèi)部推行輪流執(zhí)行經(jīng)理制度，讓每個員工做為執(zhí)行經(jīng)理，對部門的日常工作進行管理，以此鍛煉員工的管理、執(zhí)行及決策能力。為集團培養(yǎng)全能型管理人才、踐行企業(yè)文化、體現(xiàn)團隊凝聚力。
（六）外部管理。
我部門人員要求注重交流溝通、內(nèi)部團結(jié)。要求在工作中對外時，提前協(xié)商，統(tǒng)一口徑。在廉政建設(shè)方面，要求部門員工與項目上不發(fā)生經(jīng)濟往來，不接受項目上的宴請，切實遵守集團的規(guī)章制度。
（七）工程質(zhì)量管理。
之處，并向項目公司及時傳送《工程檢查記錄表》，同時做好監(jiān)督和回訪。在抓問題的整改同時，也積極發(fā)掘和樹立典型，并編寫優(yōu)秀做法，供其他項目公司學習?？傮w來講，我司工程質(zhì)量除少數(shù)項目外，大多數(shù)項目公司質(zhì)量一般，仍存在較多工程質(zhì)量通病。有喜有憂。沒有太多亮點，今后要加大管理、獎懲力度。
（八）工程安全管理。
集團各項目公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)重大質(zhì)量安全事故。重點加強了對萬通b－5、6；凱悅項目開發(fā)區(qū)這兩個工程的深基坑安全監(jiān)督管理工作，組織進行了各項目公司汛期、冬季施工安全專項檢查工作。在平常的日常工程巡查中，及時對檢查發(fā)現(xiàn)的安全問題進行提醒和預(yù)警，事后加強跟蹤落實。
（九）工程進度管理。
各項目公司上半年工程進度基本達到了目標要求，重點工作節(jié)點均達到了集團要求。如凱悅項目開發(fā)區(qū)7#－10#樓按計劃達到了五月份開盤；樓克服總包單位調(diào)整，工期壓力極為緊張的重重困難，九月份工程達到5層預(yù)售節(jié)點的要求。萬通項目克服年后總包單位勞動力不足的壓力，按計劃達到了八至九月份5層封頂節(jié)點的要求。
在協(xié)助項目公司解決以上問題時，工程管理部多次到現(xiàn)場參加工作協(xié)調(diào)會，解決項目困難。
（十）在集團推廣新技術(shù)、新材料、新工藝。
《混凝土無縫施工新技術(shù)》、《建筑行業(yè)十大新技術(shù)新工藝、新材料》、《噴涂速凝防水涂料》。通過新技術(shù)的編寫和推廣，不但提高了員工的專業(yè)素質(zhì)，而且促進了集團整體工程水平的提高。
（十一）開展培訓工作。
今年我部門為了提高員工的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力，相互間開展工程技術(shù)交流。專門組織對項目公司及相關(guān)部門的培訓工作。包括：《工程管理與質(zhì)量通病防治》、《電梯安裝基礎(chǔ)知識及使用管理與維護保養(yǎng)》、《工程管理制度》、《project軟件與工程進度計劃的編制》的培訓。
（十二）舉行工程技術(shù)比賽。
由工程管理部和萬通項目工程部共同組織舉辦《萬通b5、6地塊審圖比賽》，由工程管理部和人力資源部共同組織舉辦《建筑工程安全知識競賽》都取得了良好效果，不但豐富了大家的業(yè)余文化生活，同時也提高了員工的專業(yè)及管理知識。
（十三）加強對各項目監(jiān)理的管理。
在項目管理中，我部將監(jiān)理單位納入項目管理范疇，讓監(jiān)理公司參與工程檢查，并開展工作交流。集團工程管理部定期參加各項目的監(jiān)理例會，同時與項目監(jiān)理積極進行座談，詳細了解近期的工程情況，支持監(jiān)理的正常管理工作。
二、明年工作計劃。
多提供鍛煉機會，提拔優(yōu)秀人才。
（二）河南省內(nèi)各項目公司推行量化指標考核。將《工程獎罰管理制度》與量化考核制度相結(jié)合，進一步做好獎勵優(yōu)勝，處罰落后的工作，調(diào)動廣大項目公司工程技術(shù)人員的工作積極性，留住人才，穩(wěn)定工程技術(shù)團隊。
（三）加強與物業(yè)公司、項目公司的工作聯(lián)系。每月與物業(yè)公司、項目公司座談一次，了解工程上存在的問題，協(xié)助解決問題，并在施工過程中注意加強預(yù)防管理。
三、對集團發(fā)展的建議。
（一）項目公司所報的工作進度均留有一定余地，但集團又沒有標準限制，考核目標難度較低，對集團管控造成影響。工程進度計劃管理應(yīng)逐步建立集團統(tǒng)一標準，建議集團組織各部門、項目公司制定項目開發(fā)工期定額，合理控制開發(fā)周期，合理考核、獎勵，提高管理效力。
（二）影響集團發(fā)展的關(guān)鍵因素是管理方法、手段，集團除應(yīng)加大各級領(lǐng)導(dǎo)層管理方面的培訓工作外，同時應(yīng)盡快建立對管理工作進行獎勵的相關(guān)制度，（集團現(xiàn)在還沒有管理方面的獎勵制度），推動管理工作更上一步臺階。
工程類述職報告篇九
xx年對公司而言是提升的一年，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓，使大家的工作更趨標準化，內(nèi)部管理更趨標準化，我司的物業(yè)效勞得到業(yè)主認同，與業(yè)主構(gòu)成良性互動。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同閱歷，共享公司每一點勝利的喜悅。這也是我人活路上一段彌足寶貴的閱歷，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體修理改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按方案順當?shù)耐瓿闪耸┕けO(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地掌握了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來，根本無故障，完成原定目標。
次的培訓、屢次的改正后，于新文件下發(fā)后根本已能根據(jù)新標準、新規(guī)程進行操作。
做為強電領(lǐng)班，帶著員工根據(jù)年度方案做好裝備的保養(yǎng)工作，嚴格根據(jù)新編文件的標準操作，并填寫相關(guān)的表格。并做好周工作方案、員工排班、材料選購方案等等。
今年9月，職位調(diào)整為運行主管以來，主要是對修理單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理布置，充足調(diào)發(fā)動工的工作專心性，在10月、11月班組缺人手的狀況下，進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的修理單，讓員工互幫互助，到達不拖單的良好習慣。當然，在初期，我也曾迷惘過，困惑過，我甚至疑心我不合適這份工作。之后我發(fā)覺，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就明白了作為工程總調(diào)度就應(yīng)做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要工作，我都會以充足的熱忱來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有進展才能、增長學問的時機。
11月公司進行客戶看法調(diào)查，我有幸參與其中，雖然作為一個運行主管要常常與客戶進行溝通，但做為看法調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的`精神、熱忱的看法參與此次看法回訪，客戶對我們的回訪表示滿意，獨特是33f的新入住公司優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的修理質(zhì)量及工作的細心表示贊許，并提出多對員工進行客戶單元的效勞收費培訓，讓每一個員工都了解工程部的修理工作流程，標準化的完成修理工作。
作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一齊工作，以取得共同目標，而且能創(chuàng)立一種時機和成長并存的環(huán)境。在了解的根底上信任員工，不僅僅能夠讓員工體驗解決難題、共享勝利的樂趣，而且能夠讓員工熟悉到他們是這個團隊的一部分，每個人都是這個團隊有價值的奉獻者。透過按時有效的溝通不僅僅能解決很多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題，更能讓團隊成員明白團隊需要他們，激發(fā)他們的工作熱忱，構(gòu)成和諧的團隊。作為調(diào)度務(wù)必要了解團隊中每個人有形的和無形的需求，盡力滿意他們的需求或引導(dǎo)轉(zhuǎn)變他們的需求。伴著這方面潛力的強化，團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成果的同時也蘇醒的看到自己的缺乏，如在溝通方面有時主動性不夠，核心技術(shù)把握程度不夠，個人有些暴躁，大局觀有些差距等等，自己的缺乏有時自己反而看不清晰，在工作中真誠期望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提珍貴看法。今后的工作中，我將連續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，透過參與學習來進一步充實自己，從而提高自己的管理潛力。
我一直遵崇這樣一句哲言——天行健，君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去制造，個人的進展需要自己用拼搏去完成，為了這些崇高的目標，我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中，我將連續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中，用自己絢爛的青春去完成公司的目標。
工程類述職報告篇十
工程師述職報告1我于20xx年11月19日進入****項目部工作，為了更快更好地融入項目部這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解。通過了解和熟悉，我為能進入這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務(wù)。進入公司已經(jīng)有一年三個月的時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的關(guān)心支持下，我個人在20xx年度了的工作學習和專業(yè)知識上取得了不小的進步?，F(xiàn)公司***，項目3#、5#、6#、7#樓，己處于主體施工的標準層階段，本人在擔任土建工程師工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴格要求自己。工作中能理論聯(lián)系實際的開展工作，認真地完成了20xx年度工作目標，現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)。
1、由云南省***承建的***，一期還建房于20xx年1月13日完成終驗工作。
2、天怡峰景二期商品房一標段3#、5#、6#、7#樓，現(xiàn)主體成完情況，a、3#樓主體已經(jīng)完成7層梁、板、柱、砼、澆筑;b、5#樓主體已完成13層梁、板、柱、砼、澆筑;c、6#樓主體已完成4層梁、板、柱、砼澆筑;d、7#樓主體已完成19層梁、板、柱、砼澆筑，目前二期一標段3#、5#、6#、7#樓的主體結(jié)構(gòu)工程已經(jīng)順利進入標準層施工階段，按照目前的施工進度能夠完成公司的預(yù)期進度計劃目標。
1、熟悉***，花園3#、5#、6#、7#樓，地形、地貌，作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，對現(xiàn)場的地形地貌做深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，結(jié)合相關(guān)技術(shù)資料，對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，并通過以往的施工經(jīng)驗，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的了解，為下一步組織提供了可靠的依據(jù)。
以總工辦及設(shè)計院聯(lián)系取消此設(shè)計、協(xié)調(diào)水電工程師共同對地下室暖通設(shè)備，水電預(yù)埋孔洞進行相應(yīng)調(diào)整，避免了后續(xù)水電、暖通施工中管線交叉所造成的損失。
為了工程的正常進行提供一切有利保障，工程部與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，認質(zhì)認價的工作隨時進行在項目施工過程中未因其原因而影響施工進度。為了整個工程有序進行，要求施工單位編制施工進度計劃并認真審定施工單位編制的施工進度計劃，明確工作內(nèi)容，在實際施工進度過程與計劃偏離時，及時找到總包單位、監(jiān)理單位進行協(xié)調(diào)，遇到技術(shù)問題及時與總工辦及設(shè)計院聯(lián)系進行處理，決不因工程施工技術(shù)角度原因影響整體的施工進度。
1、在施工過程中，檢查各種措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出并要求整改充分發(fā)揮監(jiān)理的管理職能，按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)利與義務(wù)，監(jiān)督監(jiān)理人員按照監(jiān)理規(guī)劃要求進行質(zhì)量管理。
2、過程驗收階段，要求施工單位按質(zhì)量驗收規(guī)范進行質(zhì)量控制，適時對各個分項工程進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求總包單位及時進行整改，做到對工程質(zhì)量情況的掌握和控制。
3、工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料，在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場、材料的使用，進行質(zhì)量監(jiān)督控制。
1、認真學習企業(yè)規(guī)章制度，領(lǐng)會企業(yè)精神，融入企業(yè)文化做到與企業(yè)同心同德是工作成績的重要保障。積極參與公司組織的各種活動，從活動中增強自我的榮譽感、自豪感。
2、房地產(chǎn)的新概念、新工藝、新技術(shù)日新月異，工程部是一個技術(shù)管理部門，在這年里我充分利用各種資源，充實自己的頭腦，不斷提高自己的義務(wù)素質(zhì)。筑龍是中國建設(shè)部門站，涉及房地產(chǎn)、監(jiān)理設(shè)計、施工、園林等各個方面知識，我積極參與其中，免費共享網(wǎng)絡(luò)資源。在工作中遇到的一些難點，重點在網(wǎng)絡(luò)上進行探討更好的處理了工作中遇到的一些問題。
3、團結(jié)一致，分工明確，重點突出，密切協(xié)作。天怡風景花園二期一標段3#、5#、6#、7#樓、工程項目總面積共8萬多平方米，時間緊，任務(wù)重。在工程部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對外協(xié)作工作中，項目部工作人員分工明確，密切合作，發(fā)揮了自己的優(yōu)勢。對項目實施過程中遇到的問題，積極與部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工程師進行協(xié)商并進行相應(yīng)處理。
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近一年多的工作，雖然工作量比較大，
但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，通過平時不定期的檢查發(fā)現(xiàn)了各方面的經(jīng)驗，有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓，這里進行總結(jié)在明年的各項工作中加以改進。
2、缺乏計劃性，在工作過程中，特別是項目開發(fā)的前期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，加強工作目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄，作為一個甲方土建工程師，應(yīng)該是一專多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。通一年多的工作我看到與部門相關(guān)專業(yè)工程師的差距，自己的專業(yè)知識面狹窄，對房地產(chǎn)其它知識還認識不夠，特別法律法規(guī)，限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一名合格的土建工程師。
4、沒有把監(jiān)理的作用完全調(diào)動和發(fā)揮出來，要在今年的工作中明確監(jiān)理職責和權(quán)力，在施工期間充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，管理好工程。
5、工作過程中對于易出問題部位的前瞻性不夠強，在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題部位的敏感性，盡量做到少出問題或不出問題，當遇到問題時能做到有條不紊的處理。
20xx年即將過去，現(xiàn)3#、5#、6#、7#樓，已進入主體標準層施工，在一年多的工作中給我收獲非常多。特別是項目部領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場各專業(yè)工程師塌實的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了榜樣?？偨Y(jié)過去，展望未來，20xx年工作多，任務(wù)重，對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。而我的專業(yè)能力，還有很多不足，尤其是業(yè)務(wù)能力和本專業(yè)知識水平還有待于提高，我將在以后的工作中更加努力學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識水平，爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
工程師述職報告2從三月份進入公司以來最多的是學習到了不少，讓我成長了不少，對此謝謝公司給了我這個學習成長的機會！我從解決方案工程師這個崗位上首先學到了仔細，一開始我也覺得解決方案是誰都可以做的事情，且對方案只是修修改改，所以并沒有非常細心的去做，可是后來在兩位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下才慢慢意識到這個崗位的重要性，才慢慢的注重細節(jié)，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。然后學習到了整體的把關(guān)，方案關(guān)鍵還是給客戶看的，要打動客戶就要提及吧并解決客戶最最關(guān)心的問題。
當然我需要提升的地方仍然有很多，必須更加深入的結(jié)合系統(tǒng)做一些工作，把管理節(jié)能與技術(shù)節(jié)能緊密的結(jié)合起來，同時也要提升自己的技術(shù)技能。多與部門開發(fā)人員溝通了解系統(tǒng)的狀態(tài)，同時也要了解好客戶的需求，真正做好開發(fā)人員與客戶的溝通橋梁。
從華聯(lián)瓷業(yè)、到太原自來水、二汽、廣西貴港天鴻鑫、柳鋼、柳化、石家莊正元化肥廠、玉門油田水電廠、茂名大地豐、平定水務(wù)局、太原天一博科技、海艦地產(chǎn)、北京順義通州、大同晉能、廈門tdk等等這些公司的從表計終端及系統(tǒng)到質(zhì)量監(jiān)測產(chǎn)品再到談電機節(jié)能事業(yè)，后續(xù)工作我可能更注重到了電機節(jié)能這個新事業(yè)中了，但是不管怎樣每個項目每次機會我都會向客戶宣傳集團公司的整體業(yè)務(wù)，而不是單純的為了一個項目的某一個方面在做宣傳，當然我也知道在現(xiàn)場一切以項目為主。
腳踏實地的努力去做事，做實事，同時不斷培養(yǎng)自己的思考學習能力，以思考來佐證做事，不斷進步，不斷前進，讓激情帶來進取帶來效益，讓激情來提升能力。
說到建議我覺得我可以從我了解到的業(yè)務(wù)員的角度、技術(shù)人員的角度來考慮提出總的原則有：
制定明確的目標：
我覺得我們公司的目標還是比較高遠的，但是應(yīng)該是長期目標必須是遠大，近期目標要落實到實處不能空談高調(diào)難以實現(xiàn)的，必須要有可實現(xiàn)性及可操作性。
實現(xiàn)目標的計劃：
計劃一定要細節(jié)化，要大體方針不變，細節(jié)可以實時調(diào)節(jié)，圍繞整體目標在前進。
要有核心競爭力：
公司現(xiàn)在給人的感覺是什么都能做，又什么都不精，但是要想發(fā)展必須找準一個方向作為突破口，重點發(fā)展，形成我們的核心競爭力。
要形成企業(yè)文化：
企業(yè)文化很重要，是影響到以后能不能做大的重用因素之一，所以形成怎樣的企業(yè)文化氛圍也是很重要的一環(huán)。
員工要有歸屬感：
員工有了歸屬感才能把公司的事業(yè)當成自己的事業(yè)去努力，才能為公司帶來利潤的同時為員工創(chuàng)造價值。
細化的.方面有：
1、戰(zhàn)略上：
從戰(zhàn)略的角度，我們定位是相對較高的，說明我們目標、理想都比較高遠，但是著手要低，要走穩(wěn)之后才去跑，可以降低心態(tài)降低利潤率重點突破進入行業(yè)，在行業(yè)里做出點真正影響力的事情，為社會提出并解決了相關(guān)的節(jié)能工作之后，成為真正的能源公司之后再圖其他。
2、技術(shù)的提升：
需要多外出參加培訓，先學習參與合作方的工程實戰(zhàn)，從實戰(zhàn)中累積經(jīng)驗學有所用，同時或外聘專家形成電機節(jié)能事業(yè)的專家隊伍技術(shù)核心，也要挖些變頻器廠家的人才不僅有技術(shù)開發(fā)上的同時可以挖技術(shù)支持上的（技術(shù)支持流動性大很容易招聘到）。
3、產(chǎn)品化、工程化、品牌化：電機節(jié)能事業(yè)的產(chǎn)品化，其實一開始先外購，然后要求對方的技術(shù)支持從中也可學習到不少東西，再說外購的產(chǎn)品也可用于以后的工程化，然后分析得出其原理，相應(yīng)性針對性的把所有cad制圖完善，做到自有化，然后可以增強隊伍建設(shè)往品牌化（形成核心競爭力及差異化）方向開始努力。
4、激勵政策：
a、可提高業(yè)務(wù)員提成到6個點，當報價高于普通報價的百分之多少時再提高一個點，直到八個點，然后對報價更高的部分可以和公司五五分等方式。
b、對于勇于跑這方面業(yè)務(wù)的要給予鼓勵，鼓勵第一個吃螃蟹的人，鼓勵第一個做成項目的同事，這種鼓勵不能是太低的（溫飽問題解決之后的一頓飯的獎勵顯得非常不合理），怎么也要是萬把塊才夠有吸引力。
c、任務(wù)要就實避虛，可以分開來原來集團的業(yè)務(wù)員跑自有產(chǎn)品必然是輕車熟路，可以招新的業(yè)務(wù)員來跑新的事業(yè)，對開始新事業(yè)的業(yè)務(wù)員任務(wù)可以降低要求。
5、太極策略：
太極講究陰陽合一剛?cè)岵?，蓄力于一點以擊之，而我們目前是多點發(fā)力，本來公司資源就不多，給人印象是什么都能做又什么都不能做，結(jié)果業(yè)務(wù)員還是只能選擇傳統(tǒng)強項來做，如果要求業(yè)務(wù)加支持大家合力出擊同時攻某一面的話支持力度也要大一些，也能很快見到效果些，而且要以公司為團隊不能只注重自己部門，需要注意部門與部門之間的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6、獎罰措施及監(jiān)督：
以獎為主罰為輔，目前好像我們是相反的情況，同時嚴格監(jiān)督。
7、合理化建議：
從新年開始可以學習其他企業(yè)的合理化建議獎，畢竟群眾的力量才是無窮的，三個臭皮匠還頂個諸葛亮呢，鼓勵大家的參與性，歸屬感，增強主人翁意識。
8、制度：
制度不是用來減緩效率的，應(yīng)該是用來提高效率的，有些時候經(jīng)理人應(yīng)該要賦予決斷能力，對于多小的項目與情況可以決斷而不需要層層申請，或是可以先口頭申請回頭再補書面的申請以做得更加人性化。
xx年被評為廠優(yōu)秀團員、廠優(yōu)秀技術(shù)干部，所在集體獲廠青年文明崗、廠先進團支部稱號。xx年、xx年所在集體獲廠安全生產(chǎn)先進單位稱號。xx年所在集體獲管理局雙文明先進集體稱號。
下面就近6年來的主要工作向各位專家做一匯報。
一、提高水泥車組完好率，保證生產(chǎn)施工一次成功率100％。
采油廠經(jīng)常性長期會戰(zhàn)，要求特車要高質(zhì)量、高效率的完成特種車輛施工即試壓、洗壓井、打塞、鉆塞、壓裂、化堵等任務(wù)的精密關(guān)鍵部分，如何保證水泥車組上井施工一次成功率百分之百，成為當時東辛采油廠特車大隊生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵。我從生產(chǎn)管理方面、生產(chǎn)施工方面和特種車輛維護方面開展了系列工作。
原東辛采油廠特車大隊車輛狀況老化、技術(shù)水平低，水泥車組經(jīng)常停用，造成原油施工停頓；人員組成復(fù)雜，矛盾深多，致使上井施工困難。通過加強人員組織、人員協(xié)調(diào)、車輛組織、車輛協(xié)調(diào)，運用企業(yè)管理知識進行科學組織、科學管理，保證了原油生產(chǎn)施工的成功進行。“關(guān)于利用活動彎頭固定連接高壓膠管，提高水泥車施工效率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵獎。并提出、運用了“會戰(zhàn)期間周末半天輪休制”，以解決職工的家庭問題、生活問題、身體問題，保證了職工安心工作、會戰(zhàn)的勝利進行。對于車輛出現(xiàn)的不合理的問題、出現(xiàn)的故障，我進行改制?！叭找肮捃嚢l(fā)動機的拼制“、奔馳罐車傳動軸的改制”、“奔馳罐車柴油油路的改進”、“t815水泥車軸頭的改制”、“t815水泥車排擋系統(tǒng)的拼制”、“jhx5140txl型洗井清蠟車臺上潤滑系統(tǒng)的改制”、“水泥車臺上排擋系統(tǒng)的改進”，7項成果均獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎，xx年“水泥車臺上排擋系統(tǒng)的改進”成果獲廠“五小成果”二等獎。qc論文“加強企業(yè)管理降低車輛修理費用”獲廠全面質(zhì)量管理三等獎。在工作中我開展了科研活動，研制了一些專用工具，對一些問題進行了研討。利用3年的時間撰寫了《水泥車泵工實用手冊》。xx年翻譯了4000字的英文資料《warrantyandservicebook》即《擔保和維護書》。論文“jhx5140txl型洗井清蠟車應(yīng)用效果分析及改進意見”獲廠xx年開發(fā)技術(shù)座談會專業(yè)組評比三等獎。xx年為廠參加局“xx年開發(fā)系統(tǒng)作業(yè)和特車設(shè)備年審”座談會，撰寫了論文“依靠科技進步，對老、舊設(shè)備進行改造是提高設(shè)備狀況的有效途徑”，并在座談會上發(fā)布?！八嘬嚫滋装囱b器的研制”、“特種車輛大幅度擺振的消除”獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎，“特種車輛大幅度擺振的消除”成果xx年獲廠“五小成果”二等獎。通過特種車輛生產(chǎn)管理、生產(chǎn)施工和特種車輛維護等方面艱苦、卓越的工作，我保證了采油廠原油生產(chǎn)的勝利進行，為采油廠增油上產(chǎn)做出了貢獻。
二、低耗高效開展油田注水工作。
三、機械采油工藝技術(shù)。
參加了“防腐短節(jié)”座談會，參加了“直線電機抽油泵”等座談會。提出了油井抽油桿防腐效果不會理想的問題，并提出加重桿式防腐裝置防止抽油桿腐蝕。
工程師述職報告41993年9月調(diào)入***市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站。
1999年1月晉升為建筑生產(chǎn)技術(shù)管理工程師，xx年1月晉升為建筑生產(chǎn)技術(shù)管理高級工程師。進入單位以來，長期負責樁基檢測工作，嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，遵紀守法，廉潔自律，工作認真負責，勤懇，按質(zhì)按量完成生產(chǎn)任務(wù)。樹立為基層服務(wù)的思想，端正服務(wù)態(tài)度，在檢測工作中，做到公正和科學，認真執(zhí)行國家和地方的各項標準、規(guī)范和規(guī)定，沒有發(fā)生任何質(zhì)量和安全事故。認真組織樁基試驗工作，協(xié)調(diào)好建設(shè)、監(jiān)理、施工單位配合工作，注意安全生產(chǎn)。認真編寫樁基檢測報告、審核建材試驗報告，不計較個人得失，經(jīng)常晚上8、9點鐘還在工地現(xiàn)場進行檢測工作，及時為建設(shè)、設(shè)計和施工單位提供檢測數(shù)據(jù)，受到基層單位的好評。
進入單位16年來，共對500多項建設(shè)工程、13萬多根工程樁進行了樁基檢測，共編寫樁基檢測報告1200多份，并負責審核建材試驗報告。發(fā)現(xiàn)了亞運拆遷安置項目一標段7#-12#樓等200多項樁基工程的1200多根不合格工程樁，通過動靜比對、開挖檢驗、抽芯和樁孔內(nèi)攝像檢驗，驗證了檢測結(jié)果的準確性，引起了各級領(lǐng)導(dǎo)及職能部門對樁基質(zhì)量問題的高度重視。在檢測過程中，發(fā)現(xiàn)不合格的樁，及時向質(zhì)監(jiān)站傳真《不合格工程樁(點)情況通知單》，消除了重大質(zhì)量事故隱患。
不斷抓緊時間學習，了解國際先進的檢測技術(shù)和方法，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，帶領(lǐng)樁基檢測部攀登科學高峰，首創(chuàng)了樁基高應(yīng)變檢測雙錘雙吊車新工作方法，大大提高了工作效率，在國家級和省級刊物發(fā)表論文多編，在***省建設(shè)廳組織的兩次檢測系統(tǒng)大比武活動中，取得了考核第一和第二的好成績。
回想起自己的每一個進步，在此特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和關(guān)懷，感謝各位同事的支持。
工程類述職報告篇十一
工程師述職報告，由收集，希望有關(guān)于工程師述職報告的這篇文章，能對您有所幫助！
尊敬的各位專家評委：
我叫朱軍，1996年畢業(yè)于山東工業(yè)大學，即現(xiàn)在的山東大學。畢業(yè)后被分配到東辛作業(yè)二大隊，先后在19隊（水井隊）、21隊（油井隊）見習。1997年3月被調(diào)到特車大隊工作，98年1月前在機修隊負責特種車輛維護，后任特車二隊技術(shù)員，開展生產(chǎn)管理、生產(chǎn)值班和技術(shù)管理工作。于xx年6月被調(diào)到工藝所，先在注水室負責增注（主要是酸化）工藝的研究和推廣，后在機采室做機械采油工藝的研究和推廣工作，工作至今。xx年獲工程師任職資格。
從xx年以來，共進行22項技術(shù)改造、技術(shù)革新和科研項目。做為第一完成人，10項成果獲廠工程技術(shù)合理化建議和技術(shù)改進成果三等獎；1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議二等獎，1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議三等獎，1項成果獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵獎；2項科研成果獲廠“五小成果”二等獎；1項成果獲廠全面質(zhì)量管理獎三等獎。
撰寫論文多篇，1篇論文獲廠xx年開發(fā)技術(shù)座談會專業(yè)組評比三等獎；1篇論文在局xx年開發(fā)系統(tǒng)作業(yè)和特車設(shè)備年審座談會上發(fā)布。撰寫手冊1本。翻譯英文資料一本。參與完成的1項成果獲勝利油田分公司科技進步獎（推廣）三等獎。參與完成的2項成果獲得國家專利。
xx年被評為廠優(yōu)秀團員、廠優(yōu)秀技術(shù)干部，所在集體獲廠青年文明崗、廠先進團支部稱號。xx年、xx年所在集體獲廠安全生產(chǎn)先進單位稱號。xx年所在集體獲管理局雙文明先進集體稱號。
下面就近6年來的主要工作向各位專家做一匯報。
一、提高水泥車組完好率，保證生產(chǎn)施工一次成功率100％
采油廠經(jīng)常性長期會戰(zhàn)，要求特車要高質(zhì)量、高效率的完成特種車輛施工即試壓、洗壓井、打塞、鉆塞、壓裂、化堵等任務(wù)的精密關(guān)鍵部分，如何保證水泥車組上井施工一次成功率百分之百，成為當時東辛采油廠特車大隊生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵。我從生產(chǎn)管理方面、生產(chǎn)施工方面和特種車輛維護方面開展了系列工作。
原東辛采油廠特車大隊車輛狀況老化、技術(shù)水平低，水泥車組經(jīng)常停用，造成原油施工停頓；人員組成復(fù)雜，矛盾深多，致使上井施工困難。通過加強人員組織、人員協(xié)調(diào)、車輛組織、車輛協(xié)調(diào)，運用企業(yè)管理知識進行科學組織、科學管理，保證了原油生產(chǎn)施工的成功進行。“關(guān)于利用活動彎頭固定連接高壓膠管，提高水泥車施工效率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議鼓勵獎。并提出、運用了“會戰(zhàn)期間周末半天輪休制”，以解決職工的家庭問題、生活問題、身體問題，保證了職工安心工作、會戰(zhàn)的勝利進行。對于車輛出現(xiàn)的不合理的問題、出現(xiàn)的故障，我進行改制?！叭找肮捃嚢l(fā)動機的拼制“、奔馳罐車傳動軸的改制”、“奔馳罐車柴油油路的改進”、“t815水泥車軸頭的改制”、“t815水泥車排擋系統(tǒng)的拼制”、“jhx5140txl型洗井清蠟車臺上潤滑系統(tǒng)的改制”、“水泥車臺上排擋系統(tǒng)的改進”，7項成果均獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎，xx年“水泥車臺上排擋系統(tǒng)的改進”成果獲廠“五小成果”二等獎。qc論文“加強企業(yè)管理 降低車輛修理費用”獲廠全面質(zhì)量管理三等獎。在工作中我開展了科研活動，研制了一些專用工具，對一些問題進行了研討。利用3年的時間撰寫了《水泥車泵工實用手冊》。xx年翻譯了4000字的英文資料《warranty and service book》即《擔保和維護書》。論文“jhx5140txl型洗井清蠟車應(yīng)用效果分析及改進意見”獲廠xx年開發(fā)技術(shù)座談會專業(yè)組評比三等獎。xx年為廠參加局“xx年開發(fā)系統(tǒng)作業(yè)和特車設(shè)備年審”座談會，撰寫了論文“依靠科技進步，對老、舊設(shè)備進行改造是提高設(shè)備狀況的有效途徑”，并在座談會上發(fā)布?！八嘬嚫滋装囱b器的研制”、“特種車輛大幅度擺振的消除” 獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎，“特種車輛大幅度擺振的消除” 成果xx年獲廠“五小成果”二等獎。通過特種車輛生產(chǎn)管理、生產(chǎn)施工和特種車輛維護等方面艱苦、卓越的工作，我保證了采油廠原油生產(chǎn)的勝利進行，為采油廠增油上產(chǎn)做出了貢獻。
二、低耗高效開展油田注水工作
編寫了注水井分層注水工藝設(shè)計9份，設(shè)計注水井酸化設(shè)計106份。“應(yīng)用lgs-5薄膜擴展劑，提高水井酸化效果” 獲廠工程技術(shù)合理化建議三等獎、“關(guān)于根據(jù)水井地質(zhì)狀況，確定合理的酸液酸化順序，提高水井酸化一次成功率的建議”獲廠企業(yè)管理合理化建議三等獎、“關(guān)于永921砂礫巖油藏工藝的推廣與應(yīng)用的建議” 獲廠企業(yè)管理合理化建議二等獎。參與了y13斷塊分層注水技術(shù)服務(wù)示范區(qū)工作。撰寫了“預(yù)制定向多裂縫改善壓裂效果工藝技術(shù)”的結(jié)轉(zhuǎn)報告和“注水井地層污染診斷及處理措施分析技術(shù)”的開題報告。參與了套損、套變治理工作，提出了研制“伸縮節(jié)系統(tǒng)”和“井底焊接技術(shù)”。現(xiàn)已有單位研制出“伸縮節(jié)系統(tǒng)”。
xx年9月至xx年9月，1年間做為主要負責人，現(xiàn)場指揮酸化施工29口井，運用生產(chǎn)現(xiàn)場管理知識、酸化知識和實踐經(jīng)驗，低耗高效施工，施工一次成功率達到了100%，口口成功。節(jié)約大量勞務(wù)費，節(jié)約大筆資金，保證了采油廠增產(chǎn)增注，一年共增加注水14.8萬方。
三、機械采油工藝技術(shù)
