在現(xiàn)在社會(huì)，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。通過(guò)報(bào)告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問(wèn)題，并采取相應(yīng)的行動(dòng)。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇一

系別：

專業(yè)：

班級(jí)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

調(diào)查時(shí)間： 20xx 年 xx月 19 日

調(diào)查對(duì)象： 汽車(chē)工程學(xué)院學(xué)生

大學(xué)生從事兼職活動(dòng)在各大高校中已經(jīng)十分普遍，兼職觀念已經(jīng)深入大學(xué)生的內(nèi)心。大學(xué)生的文化知識(shí)水平相對(duì)較高，但是在從事兼 職工作的時(shí)候往往充當(dāng)?shù)氖橇畠r(jià)勞動(dòng)力的角色。為了賺錢(qián)或者提高實(shí)踐能力，大學(xué)生對(duì)兼職工作基本上沒(méi)有什么選擇，一般是有工作就去做，往往不計(jì)較勞動(dòng)成本的，容易受到種種不公平的待遇。面對(duì)當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多同學(xué)在進(jìn)入大學(xué)之后就萌生兼職的思想，準(zhǔn)備接受社會(huì)的考驗(yàn)，鍛煉自己的能力，認(rèn)為做兼職可以提高自己的實(shí)踐 能力，同時(shí)也可以掙一部分錢(qián)。此次調(diào)查希望通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式來(lái) 初步了解和反映大學(xué)生兼職基本情況。

此次調(diào)查的主要內(nèi)容是大學(xué)生兼職活動(dòng)的目的、從事職業(yè)、獲取 兼職信息的途徑、兼職與學(xué)習(xí)的關(guān)系、家庭意見(jiàn)以及在兼職中遇見(jiàn)的 障礙和困難等。 調(diào)查方法：

此次調(diào)查采取問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行。在汽車(chē)工程學(xué)院共分發(fā)70份問(wèn)卷，回收60份，回收率 85%。其中男生占 75%，女生占 25%。

沒(méi)有進(jìn)行過(guò)兼職活動(dòng)。 通過(guò)上述數(shù)據(jù)我們可以得出， 在襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院從事兼職活動(dòng)的人比例等同于沒(méi)有的人，而且男女比例失衡。分析在校大學(xué)生的心理和襄陽(yáng)市的基本社會(huì)狀況我們可以了解到， 可能由于社會(huì)資源等多種因素的制約，做兼職所占比例不是很明顯，但是在條件極不充分的情況下，人數(shù)過(guò)半，也可以從側(cè)面說(shuō)明大學(xué)生做兼職的觀念已經(jīng)深入人心。

(二)、兼職活動(dòng)的目的對(duì)進(jìn)行兼職活動(dòng)的主要目的調(diào)查中，有40%的人分別是為了提高個(gè)人能力和增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)工作做準(zhǔn)備;而有 45% 的人是為了賺錢(qián)的，只有 15%人是隨大流或者滿足好奇心而從事兼職活動(dòng)的。 通過(guò)數(shù)據(jù)顯示大部分人從事兼職活動(dòng)是為了提高個(gè)人能力和增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，少部分人以掙錢(qián)為目的的，極少數(shù)人是沒(méi)有目的性的。大部分大學(xué)生認(rèn)為從事兼職活動(dòng)對(duì)自己是有幫助，持肯定態(tài)度的，無(wú)論是為了提高能力還是賺錢(qián)， 只有極少部分人是沒(méi)有任何目的性的進(jìn)行兼職活動(dòng)，隨機(jī)性比較大。這也從正面反映出從事兼職活動(dòng)的觀念深入人心。

(三)、從事職業(yè)的調(diào)查

1、職業(yè)類型：在接受調(diào)查的學(xué)生中，30%的選擇做家教，20%選擇餐飲服務(wù)工 作，20%的選擇發(fā)放傳單，25%選擇做促銷工作，5%的選擇其他類型的工作。 通過(guò)上述數(shù)據(jù)可以初步得出，家教和傳單是在校大學(xué)生主要選擇的兼職工作。家教工作比較固定，比較適合大學(xué)生這種知識(shí)群體，同時(shí)工資也比較可觀，不浪費(fèi)過(guò)多的學(xué)習(xí)時(shí)間，深受大學(xué)生喜歡。但是畢竟家教工作不是很容易找到，機(jī)會(huì)不多，所以更多的學(xué)生選擇了從事促銷工作。促銷工作市面上比較多，而且工資相對(duì)較高，同時(shí)所在單位的信譽(yù)相對(duì)較好， 所以更多學(xué)生選擇促銷工作。 各有 20%的人 選擇餐飲服務(wù)和發(fā)放傳單的工作，這種工作隨即性比較大，工資相對(duì)較低，所以選擇的人相對(duì)較少，有5的人選擇其他一些類型的。

2、職業(yè)與專業(yè)相關(guān)度：在調(diào)查學(xué)生中，只有4%的同學(xué)選擇的兼職工作是與專業(yè)完全相關(guān)的，30%是完全不相關(guān)的，66%的是部分與專業(yè)相關(guān)的。對(duì)于大部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，在校的專業(yè)理論性比較強(qiáng)，在社會(huì)中實(shí)踐的機(jī)會(huì)不多，而且想要找到一個(gè)與專業(yè)相關(guān)的工作真的很困難，社會(huì)資源限制。同時(shí)很多專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，社會(huì)上的人也不會(huì)把機(jī)會(huì) 給沒(méi)有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)做的， 沒(méi)有更好的機(jī)會(huì)能夠給同學(xué)們機(jī) 會(huì)去實(shí)踐自己的理論知識(shí)。大部分的兼職選擇就是考慮到時(shí)間和工資的問(wèn)題，很少考慮與專業(yè)的相關(guān)度。

(四)、獲取兼職信息的途徑 通過(guò)此次問(wèn)卷調(diào)查，40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有 25% 同學(xué)選擇通過(guò)學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來(lái)獲取信息的，15% 的是選擇自己外出尋找或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到， 只有 20%的是通過(guò)學(xué)校隨 處可見(jiàn)的那種小廣告。 這些數(shù)據(jù)充分說(shuō)明了同學(xué)們對(duì)外出兼職還是存在很大顧慮的，往往是通過(guò)相對(duì)于比較可靠的途徑來(lái)獲取兼職信息的，很少通過(guò)一些廣告宣傳。大學(xué)生做兼職最大的隱患還是安全問(wèn)題，通過(guò)朋友或者學(xué)校一些相對(duì)熟悉的機(jī)構(gòu)，安全性比較好，可能有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)上當(dāng)受騙的情況，但是機(jī)率相對(duì)于小廣告小的多。

我們的時(shí)間，盡量不要是自己處在兩難的境地，要敢于做出取舍，只有這樣才能更好的提升我們的能力。

(六)、家長(zhǎng)對(duì)兼職的看法在調(diào)查家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生做兼職的看法中， 46%的家長(zhǎng)比較支持子女在 校從事兼職活動(dòng)，以此來(lái)提高自身的能力，增加社會(huì)實(shí)踐的能力;有 18%的學(xué)生家長(zhǎng)反對(duì)學(xué)生做兼職，認(rèn)為學(xué)生最主要的還是學(xué)習(xí)，不應(yīng)該把時(shí)間浪費(fèi)在做兼職上; 而有 36%的家長(zhǎng)對(duì)子女是否做兼職不加干涉，由學(xué)生自己決定。

(七)、兼職中遇到的障礙和困難

1、在兼職過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的困難，首先就是獲取兼職信息的的障礙，在調(diào)查中共有40%的同學(xué)選擇朋友和同學(xué)的介紹，有 25% 同學(xué)選擇通過(guò)學(xué)校的一些兼職社團(tuán)或者組織來(lái)獲取信息的，15% 的是選擇自己外出尋找或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到， 只有 20%的是通過(guò)學(xué)校隨 處可見(jiàn)的那種小廣告。 通過(guò)調(diào)查顯示同學(xué)們獲取兼職的信息的途徑比較單一， 而且大部 分是私人性質(zhì)且專業(yè)性不強(qiáng)， 沒(méi)有任何公共機(jī)構(gòu)為想做兼職的同學(xué)提 供信息及其他幫助， 在這種環(huán)境中同學(xué)們需要花費(fèi)大量的時(shí)間去獲取 信息， 而且信息的準(zhǔn)確和真實(shí)性也不能保證這位同學(xué)們的兼職帶來(lái)了 極大的不便。

2、在兼職過(guò)程中還存在上當(dāng)受騙的可能，而作為大學(xué)生，社會(huì) 經(jīng)驗(yàn)不足，更加容易受騙，同時(shí)在受騙的同時(shí)往往不能很好及時(shí)的解決問(wèn)題，這也是大學(xué)生兼職的一大困難。在調(diào)查中，有 26%的同學(xué)選 擇與領(lǐng)導(dǎo)交涉，有 7%的選擇忍氣吞聲，46%的選擇到相關(guān)部門(mén)投訴， 18%的選擇直接報(bào)警，14%的會(huì)通過(guò)其他途徑解決。

調(diào)查報(bào)告總結(jié)：

豐富多彩的大學(xué)生課余生活給了我們無(wú)限的激情，滿腔的熱情， 更重要的是的兼職經(jīng)歷。通過(guò)調(diào)查，同學(xué)們大都希望在大學(xué)期間從事兼職工作或者已經(jīng)從 事過(guò)兼職工作，家長(zhǎng)們基本同意子女兼職并予以支持。

學(xué)習(xí)與兼職的沖突是不可避免的，我們應(yīng)該處理好兩者的關(guān)系，在能好好學(xué)習(xí)的同時(shí)，也可以通過(guò)兼職鍛煉自己，否則就會(huì)得不償失。在兼職過(guò)程中同學(xué)們遇到了各種各樣的困難，由于缺乏經(jīng)驗(yàn)和社 會(huì)閱歷，不知如何應(yīng)對(duì)，甚至有些同學(xué)還被欺騙過(guò)。但也有一部分同 學(xué)具有一定的特長(zhǎng)，善于交際，能力突出，能夠?qū)⒓媛毠ぷ髯龅檬殖錾?/p>

另外，從調(diào)查可以看出，學(xué)校應(yīng)該成立專門(mén)的兼職指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì) 8 指導(dǎo)同學(xué)們從事兼職， 使大家在豐富課余生活的同時(shí) 既鍛煉了能力，又獲得了一定的報(bào)酬，為以后的就業(yè)做好準(zhǔn)備。

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇二

20xx年整體來(lái)說(shuō)全國(guó)的情況不是很好，也就大約70%左右，相比之下，全國(guó)的211高校，985高校的就業(yè)情況要好點(diǎn)，可以達(dá)到80%以上!

據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)，20xx年，全國(guó)普通高校畢業(yè)生達(dá)559萬(wàn)人，比20xx年增加64萬(wàn)人。而全國(guó)高校畢業(yè)生總量壓力還將繼續(xù)增加，“20xx年畢業(yè)大學(xué)生實(shí)際就業(yè)率不到70%。”人力資源和社會(huì)保障部勞動(dòng)科學(xué)研究所研究員說(shuō)。

“20xx年高校畢業(yè)生就業(yè)率為87%?！痹趪?guó)家人力資源和社會(huì)保障部(簡(jiǎn)稱人保部)召開(kāi)的20xx年四季度新聞發(fā)布會(huì)上，人保部發(fā)言人尹成基表示。

多數(shù)學(xué)生對(duì)于“務(wù)實(shí)”有新的認(rèn)識(shí)，就業(yè)期望趨向現(xiàn)實(shí)，主要表現(xiàn)在工作單位、工作區(qū)域等方面。

(1)就業(yè)方向：先就業(yè)后擇業(yè)成為第一選擇。

大學(xué)生在職業(yè)取向方面優(yōu)先考慮的前三項(xiàng)是“先就業(yè)后擇業(yè)”、“先擇業(yè)后就業(yè)”、“繼續(xù)深造”，它們分別為41.76%、28.57%、27.84%。調(diào)查顯示，在面得就業(yè)壓力時(shí)，多數(shù)學(xué)生表現(xiàn)出特有的自信與成熟。

在此問(wèn)題的選擇中，特別值得關(guān)注的現(xiàn)象是“繼續(xù)深造”，這選項(xiàng)占27.84%，有過(guò)四分之一學(xué)生希望繼續(xù)學(xué)習(xí)，而且此風(fēng)近年經(jīng)久不衰，且越演越烈。究其原因：一是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的影響和人才素質(zhì)要求的提高;二是就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，優(yōu)越的職業(yè)需要優(yōu)秀的高層次人才;三是心理因素，有的大學(xué)生是為了緩解就業(yè)壓力，回避即時(shí)就業(yè)等因素。這一現(xiàn)象值得認(rèn)真分析研究，其利與弊何在?其利在于緩解就業(yè)壓力，促進(jìn)人才素質(zhì)的提高，改善我國(guó)人才結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)我國(guó)高級(jí)人才的科技實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。憂慮的是它反映出大學(xué)生心理素質(zhì)方面的欠缺，社會(huì)壓力的承受力不夠，面對(duì)激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，有相當(dāng)部分的大學(xué)生選擇了回避的方式，職業(yè)期望趨于“非風(fēng)險(xiǎn)化”。這種現(xiàn)象還可以從學(xué)生對(duì)就業(yè)前景的評(píng)價(jià)中看出。22.92%的同學(xué)對(duì)就業(yè)前景持有“不容樂(lè)觀”的評(píng)價(jià)，這里除了客觀實(shí)在的因素影響外，更多的是學(xué)生的心理素質(zhì)因素問(wèn)題。由此可見(jiàn)，高校加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)心理輔導(dǎo)工作是必要的。

(2)就業(yè)取向：就業(yè)地區(qū)首選經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)。

調(diào)查結(jié)果表明：學(xué)生在選擇就業(yè)地區(qū)時(shí)，選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)占66.54%。這說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題：一是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與國(guó)際接軌更便捷，更能為就業(yè)者提供再學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，這與學(xué)生的“自我發(fā)展”、“自我實(shí)現(xiàn)”的需要密切相關(guān)。二是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)較其他不發(fā)達(dá)地區(qū)的高，且就業(yè)崗位多元化，這是吸引學(xué)生的一個(gè)重要原因。

(3)職業(yè)價(jià)值：結(jié)合專業(yè)特色，務(wù)實(shí)肯干。

作為師范院校的學(xué)生在選擇就業(yè)崗位上，更多的是趨向于“學(xué)?；蚩蒲袡C(jī)構(gòu)”、“行政機(jī)關(guān)或事業(yè)單位”

1、客觀原因。

導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)“困難”的原因是多方面的，本人認(rèn)為根本性的原因在于現(xiàn)行就業(yè)制度、高校人才培養(yǎng)模式和人才結(jié)構(gòu)、用人單位現(xiàn)狀及用人單位的陳舊觀念、以及大學(xué)生本身存在的問(wèn)題等等?？陀^認(rèn)識(shí)當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難的原因，正確分析大學(xué)生就業(yè)的障礙，尋求解決大學(xué)生就業(yè)難的對(duì)策，是應(yīng)對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的根本辦法。

(1)政策方面的原因。

第一，勞動(dòng)、人事制度、戶籍、檔案管理制度和社會(huì)保障制度的改革不到位、不完善是導(dǎo)致大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的客觀原因。盡管我國(guó)己進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期，但目前的人事管理制度仍然有較強(qiáng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩，使不少缺位以待的用人單位受到用人的限制。據(jù)調(diào)查，不少中小型私營(yíng)(股份)企業(yè)急需大學(xué)水平的管理技術(shù)人員，卻因沒(méi)有申報(bào)用人指標(biāo)的途徑，不能解決大學(xué)生的派遣、戶口、編制、檔案管理等問(wèn)題，導(dǎo)致一些大學(xué)生擔(dān)心喪失自己的“身份”而望職興嘆，企業(yè)也就招不到人。20xx年就業(yè)的部委屬高校畢業(yè)生到教學(xué)科研等事業(yè)單位為31.6%，到國(guó)有企業(yè)為31.5%，到民營(yíng)三資企業(yè)為26.2%，其他就業(yè)為10.7%。而從當(dāng)前城鎮(zhèn)勞動(dòng)力市場(chǎng)的需求狀況看，個(gè)體私營(yíng)和股份企業(yè)提供的就業(yè)崗位己經(jīng)占60%，但是，由于很大一部分個(gè)體私營(yíng)企業(yè)不能解決“三險(xiǎn)一金”(三險(xiǎn)：醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn);一金：住房公積金)而被大學(xué)畢業(yè)生放棄。

第二，就業(yè)程序復(fù)雜、就業(yè)渠道不暢，阻礙了大學(xué)畢業(yè)生的順利就業(yè)。我國(guó)人事制度改革相對(duì)滯后，整個(gè)社會(huì)缺乏順利就業(yè)的軟環(huán)境，影響畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)中供需主體的體制性、機(jī)制性的障礙仍存在。很多地方對(duì)于錄用大學(xué)生有戶口、用人指標(biāo)的限制，有的還有干部身份的要求;民營(yíng)、外資企業(yè)不能根據(jù)需要招聘大學(xué)生，企業(yè)的用人自主權(quán)沒(méi)有到位;有些高校畢業(yè)生還面臨出地出系統(tǒng)等要交費(fèi)的障礙;高校畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)不成熟，供需見(jiàn)面會(huì)還很不完善，處于“粗放”的運(yùn)作和初級(jí)的中介形式。缺少統(tǒng)一平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布渠道，信息化管理手段得不到充分利用。

(2)高校方面的原因。

第一，高校大規(guī)模擴(kuò)招，造成就業(yè)市場(chǎng)“供大于求”。造成目前畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，很多畢業(yè)生找不到工作的情況，許多人認(rèn)為是因?yàn)槲覈?guó)高等教育培養(yǎng)的人太多了，用不完了，過(guò)剩了。其實(shí)，我國(guó)受過(guò)高等教育的人口僅占總?cè)丝诘?%左右，而發(fā)達(dá)國(guó)家的這個(gè)數(shù)字己經(jīng)達(dá)到1/3。因此，我國(guó)的人才過(guò)剩是相對(duì)過(guò)剩。而且，社會(huì)對(duì)畢業(yè)生的需求跟不上高校教育擴(kuò)招的步伐，也為高校畢業(yè)生“供大于求”制造了假象。我國(guó)的大學(xué)畢業(yè)生在大城市、大企業(yè)、大公司，人才濟(jì)濟(jì)，人滿為患，是過(guò)剩了。而一些中小企業(yè)，事業(yè)單位，偏遠(yuǎn)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)則是人才稀疏，人才缺乏。

第二，高等學(xué)校的專業(yè)設(shè)置、層次結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、教學(xué)水平與社會(huì)需求不相適應(yīng)。在大學(xué)生就業(yè)己經(jīng)市場(chǎng)化的情況下，大學(xué)的專業(yè)設(shè)置和調(diào)整卻顯得十分滯后，致使畢業(yè)生專業(yè)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)供求出現(xiàn)了錯(cuò)位，從源頭講，這已成為制約大學(xué)生就業(yè)的一個(gè)重要原因。大學(xué)的專業(yè)及課程設(shè)置滯后于社會(huì)的發(fā)展是教育的特點(diǎn)，但沒(méi)能夠以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向進(jìn)行規(guī)劃并主動(dòng)調(diào)整，進(jìn)一步放大了專業(yè)及課程設(shè)置的盲目性，專業(yè)趨同現(xiàn)象十分嚴(yán)重，造成供給結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡。不少學(xué)校專業(yè)劃分過(guò)細(xì)，難以跟上市場(chǎng)變化的步伐;一些高職、高專教育專業(yè)缺乏特色，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(3)用人單位方面的原因。

首先，政府機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位進(jìn)行的機(jī)構(gòu)改革大大沖擊了大學(xué)生就業(yè)。政府機(jī)關(guān)、國(guó)有企事業(yè)單位曾經(jīng)是接收大學(xué)畢業(yè)生的主渠道，主力軍。1998年以后，隨著政府機(jī)關(guān)進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革，精簡(jiǎn)人員。精簡(jiǎn)下來(lái)的人員多數(shù)要流向事業(yè)單位，而事業(yè)單位本身也在進(jìn)行定編定員，另外，國(guó)有大中型企業(yè)多數(shù)存在冗員過(guò)多，超編運(yùn)轉(zhuǎn)，包袱過(guò)重的問(wèn)題，繼而實(shí)行分流下崗，減員增效。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則是“適者生存，不適者淘汰”，許多企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)不善也在面臨著破產(chǎn)倒閉。面臨著自身的生存危機(jī)，接納大學(xué)畢業(yè)生的容量相當(dāng)有限，很難給大學(xué)生就業(yè)提供暢通的就業(yè)之路。

其次，多數(shù)用人單位都走入了重“名牌”輕“一般”、“惟學(xué)歷是瞻”的怪圈。隨著大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)由“賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)化為“買(mǎi)方市場(chǎng)”，用人單位也逐漸提高了用人的標(biāo)準(zhǔn)。他們將目光鎖定在少數(shù)的名牌大學(xué)畢業(yè)生身上，放在了研究生、博士生身上。相對(duì)于名牌、重點(diǎn)院校的大學(xué)生而言，不少一般本科院校、?？圃盒５漠厴I(yè)生，在就業(yè)市場(chǎng)上存在一定的“品牌劣勢(shì)”。從中國(guó)高等學(xué)校的發(fā)展現(xiàn)狀分析，高等學(xué)校之間的資源分配不均，辦學(xué)質(zhì)量差異較大，導(dǎo)致了用人單位對(duì)重“名牌”輕“一般”的怪現(xiàn)象找到理由和借口。

2、主觀原因。

(1)不切實(shí)際的就業(yè)期望值。

不切實(shí)際的就業(yè)期望值，是導(dǎo)致就業(yè)難的主觀原因，畢業(yè)生就業(yè)期望值始終居高不下。非大城市、大機(jī)關(guān)、大公司、大院所、大企業(yè)不去，希望能去的單位名聲好、工作條件好、待遇好、甚至有出國(guó)機(jī)會(huì)等等。舉個(gè)例子：《中國(guó)大學(xué)生就業(yè)》雜志對(duì)全國(guó)28所大學(xué)、3萬(wàn)多名大學(xué)生作過(guò)“您最想到下列哪個(gè)城市工作?”的調(diào)查。在列出的分布在全國(guó)各地的八大城市中，想到上海發(fā)展的大學(xué)生最多，獲選率為32.3%，緊隨其后的是北京(27.7%)，兩個(gè)城市的獲選率之和達(dá)到了60%，成為大學(xué)生心目中發(fā)展事業(yè)的最理想城市：另外，像深圳這樣的特區(qū)城市也較受歡迎，獲選率為12.1%：但是一些欠發(fā)達(dá)的西部地區(qū)和內(nèi)陸開(kāi)放程度較小的城市則對(duì)大學(xué)生的吸引力很小，只有0.94%和0.52%的大學(xué)生愿意到重慶和武漢去上作。而目前實(shí)際最需要畢業(yè)生的恰恰是那些邊遠(yuǎn)地區(qū)的中小城市和基層一線的中小單位。畢業(yè)生想去的單位去不了，而能去的單位畢業(yè)生又不予選擇。于是出現(xiàn)了“有人無(wú)業(yè)、有業(yè)無(wú)人”的現(xiàn)象。

(2)自身綜合素質(zhì)達(dá)不到用人單位的要求。

畢業(yè)生的能力素質(zhì)與用人單位的要求也存在較大差距，加大了畢業(yè)生就業(yè)難度。現(xiàn)在用人單位對(duì)高校畢業(yè)生的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、思想道德覺(jué)悟和能力素質(zhì)水平都提出了越來(lái)越高的要求，不僅要求畢業(yè)生誠(chéng)實(shí)守信，勤奮敬業(yè)，而且還要求具有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。良好的心理素質(zhì)和社會(huì)適應(yīng)能力也是用人單位看好的主要方面。用人單位重視人品和能力，對(duì)專業(yè)的要求反而有所淡化。不少用人單位對(duì)畢業(yè)生持“寧缺勿濫”的態(tài)度。因此，學(xué)生干和學(xué)生黨員以及那些綜合素質(zhì)好、動(dòng)手能力強(qiáng)、敬業(yè)精神好以及“一專多能”的畢業(yè)生越來(lái)越受歡迎。用人單位看重的是高素質(zhì)的復(fù)合型人才。

(3)大學(xué)生誠(chéng)信缺失造成就業(yè)危機(jī)。

誠(chéng)信是一個(gè)人立足于社會(huì)的基本要求。在就業(yè)情況日趨嚴(yán)峻的形勢(shì)下，畢業(yè)生面對(duì)巨大的就業(yè)壓力，為了能夠在社會(huì)中尋求一席立足之地，有些學(xué)生不從筑高自身的實(shí)力出發(fā)，而是挖空心思如何包裝自己。正常的包裝無(wú)可厚非，但是失真的包裝會(huì)演變成偽裝。這樣一來(lái)就業(yè)誠(chéng)信缺失成為一種普遍現(xiàn)象，使得用人單位對(duì)大學(xué)生的實(shí)際能力產(chǎn)生懷疑，結(jié)果只能是大學(xué)生搬起石頭砸自己的腳[15]。

1、改善高校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制。

改善高校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制必須加大人事制度、戶籍制度和社會(huì)保障制度的改革力度。要加大用人機(jī)制、單位編制等制度的改革，擴(kuò)大機(jī)關(guān)、事業(yè)、企業(yè)單位的用人自主權(quán)，使用人單位真正做到有用的人進(jìn)，無(wú)用的人能出;加強(qiáng)戶籍制度的改革，為邊遠(yuǎn)地區(qū)、小城鎮(zhèn)、農(nóng)村的大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)方便之門(mén)，使人才能合理流動(dòng);要建立起完善的與畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)的社會(huì)保障制度，成立專門(mén)的管理部門(mén)，對(duì)未就業(yè)的大學(xué)生提供服務(wù)。

2、調(diào)整高校專業(yè)和課程設(shè)置。

在當(dāng)前飛速變化的時(shí)代，大學(xué)要適應(yīng)時(shí)代的要求，就必須把握時(shí)代的脈搏，不斷調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。當(dāng)今世界正由工業(yè)化社會(huì)走向市場(chǎng)、信息社會(huì)，科技發(fā)展日新月異，各國(guó)間生產(chǎn)、流通、運(yùn)輸、資訊領(lǐng)域的相互依存關(guān)系日益緊密，整個(gè)世界將如同一個(gè)地球村，誰(shuí)都無(wú)法完全正確的預(yù)料未來(lái)世界的變化。這就決定現(xiàn)代大學(xué)必須是面對(duì)未來(lái)開(kāi)放式的，其課程也應(yīng)從過(guò)去那種封閉狀態(tài)走出來(lái)。

在課程布局上，應(yīng)適當(dāng)減少某些必修課，增加選修課的比重。一方面，讓學(xué)生根據(jù)自身的需要和興趣來(lái)選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于發(fā)展學(xué)生個(gè)性，發(fā)揮他們的所長(zhǎng)。另一方面，這也有利于向?qū)W生提供反映社會(huì)文化各個(gè)領(lǐng)域發(fā)展的最新成果。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)急劇增加和迅速老化，選修課的開(kāi)設(shè)有助于彌補(bǔ)必修課無(wú)法及時(shí)反映這一動(dòng)態(tài)的缺陷。

3、把就業(yè)指導(dǎo)工作貫穿于大學(xué)生活的始終。

當(dāng)前我國(guó)很多高校的就業(yè)指導(dǎo)課都是針對(duì)畢業(yè)生開(kāi)設(shè)的，通過(guò)幾次的座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、講座等等就算完成就業(yè)指導(dǎo)上作了。

對(duì)于一年級(jí)的新生，應(yīng)該著重進(jìn)行心理指導(dǎo)，重點(diǎn)幫助大學(xué)生盡快了解自己的個(gè)性特點(diǎn)，結(jié)合入學(xué)的專業(yè)思想教育，逐步引導(dǎo)他們根據(jù)自身的特點(diǎn)初步設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展的方向。在這個(gè)階段，要向他們介紹本專業(yè)就業(yè)的大致情況，讓他們了解自己所學(xué)專業(yè)及適應(yīng)職業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)人才素質(zhì)的要求，引導(dǎo)他們盡早適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活，養(yǎng)成獨(dú)立思考、自覺(jué)學(xué)習(xí)、努力奮斗的良好習(xí)慣。

對(duì)于二年級(jí)的學(xué)生，應(yīng)著重綜合能力的培養(yǎng)。在這個(gè)階段，要通過(guò)對(duì)社會(huì)各種職業(yè)的全面了解，幫助他們分析自我的能力、優(yōu)勢(shì)和存在的缺陷，引導(dǎo)大學(xué)生要根據(jù)未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需要完善自己，培養(yǎng)科學(xué)的思維方式，打好專業(yè)基礎(chǔ)，建立合理知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。要對(duì)其加強(qiáng)理想信念教育，樹(shù)立正確的成才觀，激發(fā)成才意識(shí)和行為。

對(duì)于三年級(jí)的同學(xué)，要給予一定的實(shí)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓他們直接地去體會(huì)社會(huì)對(duì)人才的要求，幫助他們認(rèn)清專業(yè)所適應(yīng)的工作領(lǐng)域，并與自己的特點(diǎn)和能力相對(duì)照，繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)展與其職業(yè)目標(biāo)相適應(yīng)的素質(zhì)優(yōu)勢(shì)，對(duì)其原定的職業(yè)目標(biāo)做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。對(duì)于大三的學(xué)生，還有一個(gè)重要指導(dǎo)內(nèi)容就是要逐漸分析整個(gè)社會(huì)及大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀教育，幫助他們樹(shù)立正確的就業(yè)觀。對(duì)畢業(yè)生的指導(dǎo)是大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的重點(diǎn)，這一階段，指導(dǎo)的重點(diǎn)在于傳達(dá)就業(yè)方針政策、分析預(yù)測(cè)就業(yè)形勢(shì)、指導(dǎo)大學(xué)生作好如何獲取就業(yè)信息、如何進(jìn)行面試，如何克服心理障礙等就業(yè)準(zhǔn)備，處理大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的各種臨時(shí)性問(wèn)題。

1胡志宇.當(dāng)前大中專畢業(yè)生就業(yè)難的原因及對(duì)策初探[d].20xx.12。

3劉常云.我國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)模式研究[j].國(guó)防科學(xué)技術(shù)大學(xué).20xx.8。

5田麗娟.試析人才市場(chǎng)中的結(jié)構(gòu)性失業(yè)[j].唐都學(xué)刊.20xx.5。

6史麗麗.中國(guó)大學(xué)生就業(yè)難點(diǎn)與對(duì)策研究[j].東北師范大學(xué).20xx.6。

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇三

一、查閱資料，確定主題，查詢最新關(guān)于教育的新聞和政策。

二、擬出問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)布問(wèn)卷調(diào)查，并分析結(jié)果。

三、針對(duì)不同階層的人做采訪調(diào)查，并分析結(jié)果。

四、總結(jié)，擬出報(bào)告。

背景：

自國(guó)家提出九年義務(wù)教育的政策后，全國(guó)大部分地區(qū)已普及了九年義務(wù)教育，大大提高了國(guó)民素質(zhì)，并為祖國(guó)的繁榮做出了巨大的貢獻(xiàn)。據(jù)調(diào)查，將學(xué)前教育和高中三年教育歸入義務(wù)教育是人們普遍的愿望。然而更多人認(rèn)為，不少偏遠(yuǎn)的農(nóng)村要實(shí)行九年義務(wù)教育的仍舊非常困難，主要原因是農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足以及農(nóng)村師資力量非常薄弱，因此，國(guó)家應(yīng)當(dāng)均衡發(fā)展，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)和城市地區(qū)的公共資源差距，保障農(nóng)村地區(qū)的義務(wù)教育權(quán)益。

資料：

20xx年，全國(guó)人大審議通過(guò)了《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》，其中規(guī)定，“逐步使財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例達(dá)到4%”。今年是實(shí)施十一五規(guī)劃的最后一年，也是實(shí)現(xiàn)這一具有法律約束力目標(biāo)的最后一年。這一兩年來(lái)，隨著農(nóng)村和城市九年義務(wù)教育相繼免繳學(xué)雜費(fèi)，我國(guó)財(cái)政性教育投入占gdp的比重已接近4%。

統(tǒng)計(jì)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，53.33%的被調(diào)查者，也就是超過(guò)一半的被調(diào)查者對(duì)目前的九年義務(wù)教育滿意程度一般。他們認(rèn)為目前九年義務(wù)教育最大的問(wèn)題是還有很多偏遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)施得并不理想，而且教育方式也不夠理想。而接近60%的被調(diào)查者指出，自己身邊的中小學(xué)仍舊有小部分收取學(xué)雜費(fèi)。而阻礙九年義務(wù)教育在農(nóng)村施展的主要原因有兩個(gè)——教育經(jīng)費(fèi)層層克扣以及農(nóng)村師資力量薄弱。而解決方法大部分人選擇支持解決偏遠(yuǎn)地區(qū)和城市地區(qū)的公共資源差距，保障農(nóng)村地區(qū)的義務(wù)教育權(quán)益。

“科教興國(guó)”。20xx年，全國(guó)人大審議通過(guò)了《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》，其中規(guī)定，“逐步使財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比例達(dá)到4%”。今年是實(shí)施十一五規(guī)劃的最后一年，也是實(shí)現(xiàn)這一具有法律約束力目標(biāo)的最后一年。

那么，教育經(jīng)費(fèi)占gdp的比重在其他國(guó)家又是如何呢？筆者了解到，()教育經(jīng)費(fèi)占gdp的比重，世界平均水平為4.9%，發(fā)達(dá)國(guó)家為5.1%，欠發(fā)達(dá)國(guó)家為4.1%。印度、哥倫比亞、巴西等發(fā)展中國(guó)家都超過(guò)4%。因此，根據(jù)數(shù)據(jù)來(lái)看，我國(guó)教育經(jīng)費(fèi)支出相對(duì)較少，還有較大提高空間。

20xx年《人口與勞動(dòng)綠皮書(shū)》指出，中國(guó)教育發(fā)展的近30年來(lái)，我國(guó)教育質(zhì)量有了明顯的提高，九年義務(wù)教育的普及度為95%以上，而青壯年文盲率下降到5%以下，高等教育入學(xué)率達(dá)到了21%。

為鞏固已取得的成果并在教育方面取得更好的成效，政府應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加大國(guó)家教育的投入總量，提高教育支出占gdp的比例，爭(zhēng)取延長(zhǎng)人均受教育年限。

根據(jù)20xx年教育事業(yè)發(fā)布統(tǒng)計(jì)公報(bào)，我國(guó)高中階段學(xué)生總數(shù)為4341.9萬(wàn)人，其中，普通高中2514.5萬(wàn)人，成人高中17.5萬(wàn)人，中等職業(yè)教育1809.9萬(wàn)人，以各地高中階段公辦學(xué)校學(xué)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)看，平均在800元左右（普通高中生均公用經(jīng)費(fèi)為509元，中等職業(yè)教育生均公用經(jīng)費(fèi)為718元），以此計(jì)算，如果全免高中階段學(xué)生學(xué)費(fèi)，每年需要政府新增投入350億元。假使每年約1900多萬(wàn)的初中畢業(yè)生全部上高中，那么，新增高中生規(guī)模每年為500萬(wàn)左右，根據(jù)《20xx年全國(guó)教育經(jīng)費(fèi)執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)公告》，普通高中生均預(yù)算內(nèi)教育事業(yè)費(fèi)（包括教育事業(yè)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)、基建經(jīng)費(fèi)和其他經(jīng)費(fèi)）為2648.54元，中等職業(yè)學(xué)校生均預(yù)算內(nèi)教育事業(yè)費(fèi)為3124.01元，那么，為新增教育規(guī)模，預(yù)算內(nèi)教育事業(yè)經(jīng)費(fèi)每年將增加150億元。也就是說(shuō)，在目前基礎(chǔ)上實(shí)行高中義務(wù)教育，每年將新增教育投入500億元。

20xx年財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)占gdp的比重達(dá)到歷史最高，但也只占gdp的3.48%，離開(kāi)4%的計(jì)劃比例尚有0.52%的差距，以300670億元計(jì)算，就是20xx億。而據(jù)此前有關(guān)人士對(duì)20xx年國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)達(dá)到gdp的5%計(jì)算，在gdp數(shù)值不變的情況下，1%即為3000億。因此，國(guó)家應(yīng)當(dāng)是有能力承當(dāng)十二年義務(wù)教育的。

總之，只要下定決心，在未來(lái)的10年中，推行12年義務(wù)教育，并非不能，而在于政府為不為。對(duì)于“有效時(shí)間”長(zhǎng)達(dá)10年以上的國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展剛要的制訂來(lái)說(shuō)，這一牽涉到教育基本責(zé)任、培養(yǎng)怎樣的勞動(dòng)者的問(wèn)題，有必要深入思考。

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇四

進(jìn)入21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)高速的發(fā)展使商務(wù)進(jìn)入一個(gè)全新的階段工作報(bào)告。隨著電腦的普及，網(wǎng)上購(gòu)物這一方便、快捷的購(gòu)物形式也被很多人所接受。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物更容易接受，且在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。為了更加清楚的了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的現(xiàn)狀，對(duì)在校的大學(xué)生展開(kāi)了這次關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查。

一、

3、了解網(wǎng)上購(gòu)物存在的弊端，為解決提供依據(jù)。4、為完善網(wǎng)上購(gòu)物提供依據(jù)。5、了解網(wǎng)上市場(chǎng)的發(fā)展前景。

1考慮到現(xiàn)實(shí)情況因素，調(diào)查對(duì)象將進(jìn)行分類。首先按電子商務(wù)和非電子商務(wù)專業(yè)進(jìn)行分類調(diào)查，各個(gè)年級(jí)的人數(shù)也將抽取相同比例的人數(shù)。

2調(diào)查的實(shí)施為發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查對(duì)象每個(gè)都面對(duì)面的填寫(xiě)調(diào)查表進(jìn)行調(diào)查。

三、

本次調(diào)查共調(diào)查250人，在有效的250份問(wèn)卷中，有105人又網(wǎng)上都無(wú)的經(jīng)驗(yàn)，達(dá)42%，145人沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，占58%。

對(duì)有網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析。

(一)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由，以及有網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。主要分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購(gòu)物本身存在的問(wèn)題及原因，通過(guò)分析提出看法和建議。

問(wèn)卷中還有極少部分的人填寫(xiě)了其他答案，比如：周?chē)h(huán)境、節(jié)約時(shí)間等。但是從表二中得出，價(jià)格便宜是大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要原因。其次，購(gòu)物方便是大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)比較主要的原因。

(二)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從選擇購(gòu)物的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查和分析。在所有被調(diào)查的人中，34.8%的人選擇的購(gòu)物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。其次，12%的人選擇的購(gòu)物網(wǎng)站是拍拍網(wǎng)?？梢缘贸觯禾詫毦W(wǎng)是各大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的主要網(wǎng)站。

(三)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品選擇進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。

在所有被調(diào)查的人中，22.40%的人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是服飾。其次，4.8%的人選擇的網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是日化用品，還有8%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品是其他產(chǎn)品。可以得出：在網(wǎng)上銷售服飾，大學(xué)生是最主要的消費(fèi)對(duì)象。

(四)針對(duì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我從網(wǎng)購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題選擇的解決的方式進(jìn)行調(diào)查。

在所有被調(diào)查的人中，21.2%的人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)選擇與商家協(xié)商方式來(lái)解決。也有9.2%的人會(huì)自認(rèn)倒霉。

(五)網(wǎng)購(gòu)所選擇的物流方式調(diào)查。

在所有被調(diào)查的人中。網(wǎng)購(gòu)時(shí)選擇的物流方式26%的人會(huì)選擇快遞公司，其次是6.50%的人選擇ems。平郵的選擇率也達(dá)到5.2%，接近ems。

(六)網(wǎng)購(gòu)者月消費(fèi)額的相關(guān)調(diào)查。

在所調(diào)查的人員中，網(wǎng)購(gòu)月消費(fèi)額在50元左右。月消費(fèi)額在50100元人數(shù)也達(dá)到44人。得出結(jié)論：大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)還有很大的提升空間。

對(duì)沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷同學(xué)的分析。

(一)針對(duì)沒(méi)有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生，我們從沒(méi)有選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由，以及有沒(méi)有網(wǎng)上購(gòu)物者對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。

沒(méi)有購(gòu)物經(jīng)歷的同學(xué)有61.40%沒(méi)有辦網(wǎng)上銀行。可以得出：沒(méi)有網(wǎng)上銀行是很多人不能網(wǎng)購(gòu)的制約因素。

沒(méi)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的同學(xué)52%是因?yàn)橘u(mài)家信用，其次是售后服務(wù)。還有網(wǎng)絡(luò)安全也達(dá)到了34%是一個(gè)不可忽視的因素。

(二)影響網(wǎng)購(gòu)的原因調(diào)查。

(三)假設(shè)網(wǎng)購(gòu)非常安全，是否會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物進(jìn)行調(diào)查。

可以看出，61.20%的人會(huì)在未來(lái)選擇網(wǎng)購(gòu)，說(shuō)明網(wǎng)上市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。

(一)通過(guò)對(duì)調(diào)查中已經(jīng)網(wǎng)上夠過(guò)物和網(wǎng)上沒(méi)有夠過(guò)物的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，可以得出一下結(jié)論：

1、進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)占全體學(xué)生42%，而且有擴(kuò)大趨勢(shì)。該比例高于中國(guó)網(wǎng)民的購(gòu)物比例20%左右，說(shuō)明大學(xué)生比較容易接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新穎快捷的購(gòu)物方式，且大學(xué)生會(huì)是未來(lái)主要的網(wǎng)上消費(fèi)人群。

2、網(wǎng)購(gòu)過(guò)的學(xué)生普遍認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物具有價(jià)格便宜、購(gòu)物方便、貨物齊全、新鮮等優(yōu)點(diǎn)。這會(huì)吸引更多的大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。

3、影響同學(xué)們網(wǎng)上購(gòu)物的因素有很多，有主觀的.、也有客觀的，但是最主要的仍然是對(duì)安全和信用問(wèn)題的擔(dān)憂。

4、網(wǎng)上的商品有很多，但是服裝是大學(xué)生消費(fèi)的主要產(chǎn)品。服裝業(yè)在未來(lái)將會(huì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。

5、網(wǎng)上購(gòu)物者很多人選擇的物流方式是快遞，其次是ems。之所以選擇快遞的人多是由于相比之下ems價(jià)格太高工作報(bào)告。物流問(wèn)題已經(jīng)成為制約電子商務(wù)重要的因素。

6、網(wǎng)上購(gòu)物者主要選擇的網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)，其次是拍拍網(wǎng)可以看出淘寶網(wǎng)和拍拍網(wǎng)是btoc電子商務(wù)發(fā)展的主要平臺(tái)。

7、根據(jù)有網(wǎng)購(gòu)和無(wú)網(wǎng)購(gòu)的數(shù)據(jù)可以看出，雖然大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)能力有限但是這一具有新思想的消費(fèi)群體購(gòu)物比例高，對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)物勇于嘗試，認(rèn)同度很高，電子商務(wù)是一個(gè)非常有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)。

(二)對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的問(wèn)題及對(duì)策。

根據(jù)以上的分析，我們針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的在校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物存在的一些問(wèn)題，提出一些初淺的看法和建議：

2、信用問(wèn)題是網(wǎng)上購(gòu)物中人們擔(dān)憂的另一個(gè)重要問(wèn)題。加強(qiáng)信用機(jī)制建設(shè)，規(guī)范身份認(rèn)證和身份識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，通過(guò)宣傳教育讓人們了解網(wǎng)上信用機(jī)制。通過(guò)法律手段規(guī)范信用評(píng)估，對(duì)于促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的意義。

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇五

學(xué)號(hào)：

調(diào)查人：

指導(dǎo)教師：

時(shí)間：20xx年11月2號(hào)-20xx年11月7號(hào)。

正文：

（1）調(diào)查背景。

目前政府都呼吁百姓全民運(yùn)動(dòng)健身，在公園街頭時(shí)不時(shí)經(jīng)常能看見(jiàn)老人們健身的身影。正應(yīng)了一句口號(hào)：“運(yùn)動(dòng)與生命同在，青春與快樂(lè)永存”法國(guó)啟蒙思想家伏爾泰也在很早就提出了“生命在于運(yùn)動(dòng)”的至理名言?？梢?jiàn)，一個(gè)強(qiáng)健的體魄對(duì)于一個(gè)人是多么的重要，而強(qiáng)健的體魄則來(lái)源于體育鍛煉?？傊w育鍛煉對(duì)我們每個(gè)人都有著非同尋常的意義，尤其是對(duì)于我們這些大學(xué)生。

（2）調(diào)查的目的和意義。

現(xiàn)在的大學(xué)生普遍缺乏體育鍛煉，除了上課很多學(xué)生就整天宅在宿舍學(xué)習(xí)或者休息。國(guó)家要求的學(xué)生必須保證每天體育鍛煉一小時(shí)根本無(wú)法保證，有的人甚至幾天都得不到一小時(shí)的鍛煉。體育鍛煉不僅是鍛煉我們的身體，而且也是一種積極陽(yáng)光的精神風(fēng)貌的體現(xiàn)。我希望通過(guò)這次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們?cè)隗w育鍛煉方面存在的問(wèn)題并加以分析。想辦法更好的推動(dòng)大學(xué)生體育鍛煉進(jìn)一步普及，提高教學(xué)和訓(xùn)練質(zhì)量；有利于社會(huì)主義精神文明的建設(shè)，結(jié)合實(shí)際具有針對(duì)性的對(duì)現(xiàn)在存在的問(wèn)題提出一些建議，希望給我們?cè)隗w育鍛煉方面有所借鑒。

（3）調(diào)查范圍和對(duì)象。

西電校園內(nèi)學(xué)生和網(wǎng)絡(luò)上的各地大學(xué)生。

（4）調(diào)查日期

（5）資料搜集方法。

問(wèn)卷調(diào)查主要是將問(wèn)卷分發(fā)給周?chē)耐瑢W(xué)朋友，并囑咐他們?nèi)鐚?shí)填寫(xiě)。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查是將調(diào)查問(wèn)卷制成電子版的網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)聊天軟件等通訊手段向大學(xué)生網(wǎng)友發(fā)放問(wèn)卷所在鏈接。

親愛(ài)的同學(xué)們：

您好！非常感謝您參與我們的調(diào)查，為了更好地了解并改善大學(xué)生體育鍛煉情況，我們正在進(jìn)行一項(xiàng)有關(guān)校園大學(xué)生體育鍛煉情況的調(diào)查。本次調(diào)查以不記名方式進(jìn)行，您的每一個(gè)如實(shí)回答都有助于我們作出正確的判斷！

1、你的性別：

a、男b、女。

2、你所在的年級(jí)。

a、大一b、大二c、大三d、大四。

3、你一般喜歡在什么時(shí)候鍛煉。

a、清晨b、下午c、晚上。

4、每次你鍛煉多久。

5、你進(jìn)行鍛煉的頻率。

a、每天b、隔天一次c、不固定。

6、你的運(yùn)動(dòng)動(dòng)機(jī)來(lái)自。

a、鍛煉身體b、保持體形c、放松身心。

d、興趣所致e、受他人影響f、應(yīng)付大學(xué)體育。

7、你一般做哪些體育運(yùn)動(dòng)。

a、籃球b、羽毛球c、足球d、跳繩e、跑步f、乒乓球。

8、哪些因素限制你的鍛煉。

a、場(chǎng)地設(shè)施b、時(shí)間c、同伴d、天氣e、興趣f、其他。

9、你是否了解自身的身體狀況。

a、了解b、不了解。

10、你有自己的鍛煉計(jì)劃嗎。

a、有b、沒(méi)有。

11、你喜歡體育鍛煉嗎。

a、喜歡b、不喜歡c、一般。

12、你怎么樣看待學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施的開(kāi)放情況。

a、滿意b、不滿意c、一般。

xx、你怎么樣看待學(xué)校體育課的開(kāi)設(shè)情況。

a、偏多b、偏少c、正好。

14、除了體育課你是否還主動(dòng)鍛煉。

a、有時(shí)b、經(jīng)常c、很少d、沒(méi)有。

15、是否曾經(jīng)曠過(guò)體育課。

a、是b、否。

再次感謝您對(duì)我們調(diào)查的配合！

（1）喜愛(ài)體育的大學(xué)生占到總數(shù)的近80%，而其中男生占到6成，女生占4。

成

（2）大一和大四的學(xué)生普遍比大二和大三的學(xué)生鍛煉得多。

（3）女生的運(yùn)動(dòng)技能和鍛煉計(jì)劃擁有率不到2成。

（4）許多同學(xué)受到學(xué)校設(shè)施條件的制約減少了體育鍛煉。

（5）近8成同學(xué)曾經(jīng)曠過(guò)體育課。

（6）西電本校內(nèi)的鍛煉不如外校的平均水平。

（7）近一半同學(xué)鍛煉缺乏主動(dòng)，除體育課外很少鍛煉。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，再加上大學(xué)生自制力稍差，很多學(xué)生把課余時(shí)間都奉獻(xiàn)給了電腦。喝酒、熬夜打游戲、上網(wǎng)看電視節(jié)目，生活沒(méi)有規(guī)律、不吃早餐就上課，考試前天天泡圖書(shū)館上自習(xí)，而考試后通宵泡網(wǎng)吧泡ktv等等這都是大學(xué)生體質(zhì)下降的重要因素。不良生活方式直接導(dǎo)致大學(xué)生體質(zhì)一年不如一年。

很多同學(xué)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到體育鍛煉的重要性，但認(rèn)識(shí)與具體行動(dòng)尚存在很大的差距。只有抓住學(xué)生的心理需要，才能將認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為鍛煉身體的動(dòng)力。從學(xué)生入學(xué)開(kāi)始就注意培養(yǎng)提高學(xué)生對(duì)體育鍛煉的興趣與習(xí)慣，并作為重點(diǎn)貫穿到體育教學(xué)中去。把基礎(chǔ)理論知識(shí)與基本技術(shù)的教學(xué)結(jié)合起來(lái)，充分利用體育多種手段，逐步培養(yǎng)學(xué)生自我鍛煉的習(xí)慣。

相比起男生，女生的鍛煉明顯較少，鍛煉不僅僅是體育運(yùn)動(dòng)，對(duì)身心都有莫大的幫助，許多女生認(rèn)為運(yùn)動(dòng)是男生的強(qiáng)項(xiàng)，但事實(shí)不是這樣。女生也需要一些運(yùn)動(dòng)量適中的鍛煉，不僅是為了維護(hù)勻稱的身材，更需要強(qiáng)健體魄培養(yǎng)積極向上的體育精神，這也是對(duì)緊張學(xué)習(xí)的一種放松。

大一和大四學(xué)習(xí)壓力較松，所以學(xué)生普遍鍛煉頻率較高。然而隨著大二大三學(xué)習(xí)壓力的增加，學(xué)生的體育鍛煉量普遍下降。希望大二大三的同學(xué)們應(yīng)該騰出一些玩游戲休息的時(shí)間來(lái)積極參加體育鍛煉。

通過(guò)調(diào)查顯示出西電的鍛煉普遍低于其他外校，電子類專業(yè)學(xué)生普遍喜歡宅在宿舍上網(wǎng)或者在圖書(shū)館學(xué)習(xí)，不注重體育鍛煉。

學(xué)校是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的地方，是大學(xué)生開(kāi)展體育鍛煉的主要場(chǎng)所。隨著中國(guó)高等教育大眾化進(jìn)程的加快，越來(lái)越多的學(xué)生進(jìn)入到高校。正因?yàn)槿绱耍斐闪烁咝ＹY源的匱乏，雖然國(guó)家不斷地提高對(duì)教育的投入，但遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。高校體育場(chǎng)地、器材的缺乏是造成大學(xué)生體育鍛煉不足的重要原因。很多高校運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地的面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于教育部門(mén)的.要求。高校的體育教育模式不合理，部分高校對(duì)體育教育并不重視，教學(xué)手段落后，不適合社會(huì)的需要和自身的發(fā)展，配套設(shè)施、師資力量方方面面都存在問(wèn)題。很多學(xué)校到了大三便不再開(kāi)設(shè)體育課，沒(méi)有老師的督促，大學(xué)生便更不重視體育鍛煉了。針對(duì)體育硬件設(shè)施薄弱的問(wèn)題，高校應(yīng)加大對(duì)體育場(chǎng)館、設(shè)施和器材等方面的建設(shè)投入?，F(xiàn)階段應(yīng)進(jìn)一步提高高?，F(xiàn)有體育場(chǎng)館的利用率，最大限度地滿足學(xué)生參加體育活動(dòng)的要求。同時(shí)，努力開(kāi)拓校外體育空間，充分利用校外體育場(chǎng)地設(shè)施，順應(yīng)大學(xué)生體育活動(dòng)的發(fā)展。

活方式和習(xí)慣，使其逐漸養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。增加體育課程，開(kāi)展晨練、午間操鍛煉等。

總而言之，內(nèi)因是事物發(fā)展的關(guān)鍵。在學(xué)校付出努力的同時(shí)，我們每一位學(xué)生更應(yīng)端正思想，培養(yǎng)健身的自覺(jué)性，主動(dòng)參加體育鍛煉，以提高自身的身體素質(zhì)，陶冶情操和積極向上的精神，努力在大學(xué)生涯中得到學(xué)業(yè)和健康身心的雙豐收！

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇六

作為一名大學(xué)生村官在基層工作已近兩個(gè)年頭，前不久通過(guò)大學(xué)生村官交流到街道社區(qū)工作的選拔很榮幸的成為古城街道楚苑社區(qū)的一名大學(xué)生村官，由“村官”到“居官”的轉(zhuǎn)變說(shuō)實(shí)話還有點(diǎn)不適應(yīng)，雖然社區(qū)的各方面設(shè)施條件比以前所在的村優(yōu)越很多，但是我也決不能因此而放松要求和懈怠，也決不能忘記村官“扎根基層、服務(wù)群眾、創(chuàng)業(yè)富民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的本職要求。當(dāng)社區(qū)的譚書(shū)記告訴我該社區(qū)的各項(xiàng)工作都是xx區(qū)先進(jìn)時(shí)我倍感工作的壓力和群眾對(duì)我們社區(qū)干部的期待，所以當(dāng)前我首先要做的工作就是迅速轉(zhuǎn)變角色、掌握社情、民情，利用好村官這個(gè)平臺(tái)更好的在社區(qū)發(fā)揮作用。通過(guò)這一段時(shí)間節(jié)水型社區(qū)創(chuàng)建工作到居民家中走訪宣傳活動(dòng)我對(duì)我所在的社區(qū)有了一定的了解，先將調(diào)研情況匯報(bào)如下：

古城街道楚苑社區(qū)居民委員會(huì)位于廢黃河西岸，緊臨xx區(qū)，東至青年路、南至威海路、西至發(fā)展大道、北至洪澤湖路，總面積約2.5平方公里，現(xiàn)在的楚苑社區(qū)居民委員會(huì)由城西村民委員會(huì)于1999年4月6日經(jīng)xx區(qū)人民政府批準(zhǔn)，變更為楚苑居民委員會(huì)。社區(qū)成立社區(qū)黨委，下屬五個(gè)支部，即：機(jī)關(guān)黨支部、xx市第六建筑工程公司黨支部、糧食貿(mào)易有限公司黨支部、金色水岸小區(qū)黨支部和中豪國(guó)際星城小區(qū)黨支部。社區(qū)黨委現(xiàn)有黨員166名，楚苑居委會(huì)現(xiàn)有7個(gè)居民小組3500戶、14058人，轄區(qū)在建居民小區(qū)目前有4個(gè)，富康花園小區(qū)(位于楚街東側(cè))、中豪國(guó)際星城(位于原批發(fā)市場(chǎng)舊址)、國(guó)際皇冠(位于大潤(rùn)發(fā)東側(cè))、寶龍城市廣場(chǎng)(位于原宿遷師范學(xué)院舊址)、富康大道、西湖路、從楚苑轄區(qū)內(nèi)縱橫穿過(guò)。

打造黨建陣地，服務(wù)轄區(qū)居民。為方便社區(qū)居民，提高服務(wù)水平，20xx年8月，經(jīng)多方努力，社區(qū)黨委爭(zhēng)取社區(qū)用房400平方，投入30余萬(wàn)元完善服務(wù)平臺(tái)，建成了集辦公、服務(wù)、活動(dòng)用房于一體的社區(qū)黨群服務(wù)中心。陣地建成后，社區(qū)黨委以此為平臺(tái)，積極服務(wù)社區(qū)居民和楚街商戶，加強(qiáng)和楚街黨支部的溝通協(xié)調(diào)和共駐共建，為居民提供便利和服務(wù)。創(chuàng)新黨建模式，實(shí)施網(wǎng)格管理。將轄區(qū)內(nèi)10個(gè)小區(qū)分成10個(gè)三級(jí)網(wǎng)格，并根據(jù)每個(gè)小區(qū)樓房棟設(shè)置成四級(jí)網(wǎng)格，全社區(qū)共有四級(jí)網(wǎng)格159個(gè)。每天下午居委會(huì)工作人員均進(jìn)入各自網(wǎng)格進(jìn)行服務(wù)。開(kāi)展進(jìn)“萬(wàn)家門(mén)”、知“萬(wàn)家情”活動(dòng)，詳細(xì)登記群眾反映的急難愁事項(xiàng)，對(duì)于一般問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決;現(xiàn)場(chǎng)不能解決的，帶上來(lái)分解處理，并結(jié)合網(wǎng)格化管理開(kāi)展一系列為民活動(dòng)。開(kāi)展黨建活動(dòng)，積極為民辦實(shí)事。先后開(kāi)展“三個(gè)關(guān)注，解萬(wàn)家難”、“三進(jìn)社區(qū)，管萬(wàn)家事”、“十大實(shí)事，暖萬(wàn)家心”等為民辦實(shí)事活動(dòng)，成立了5支黨員志愿者隊(duì)伍，組織在職黨員積極參加小區(qū)義務(wù)勞動(dòng)和治安巡防活動(dòng)。加大協(xié)調(diào)力度，積極整治資源，組織開(kāi)展“崗位招聘進(jìn)社區(qū)、居家養(yǎng)老進(jìn)社區(qū)、文化宣傳進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，滿足居民多樣化的服務(wù)需求。上半年，社區(qū)書(shū)記承諾的10件為民辦實(shí)事項(xiàng)目，已完成了7件，社區(qū)黨委半年來(lái)為民辦實(shí)事項(xiàng)目200余件。

現(xiàn)區(qū)域面積0.737平方公里，轄2751戶共8253人，(不含流動(dòng)人口).轄區(qū)共劃分六個(gè)居民小組。黨總支下設(shè)五個(gè)黨支部，擁有黨員192名。自社區(qū)建設(shè)平臺(tái)構(gòu)建以來(lái)，社區(qū)辦公與服務(wù)用房面積有原來(lái)的幾十平米增加到308平方米，建有社區(qū)服務(wù)站、社會(huì)保障工作站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及多功能活動(dòng)室。設(shè)置了計(jì)劃生育活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、警衛(wèi)室、老年活動(dòng)室、治保調(diào)解室、黨員活動(dòng)站、黨員活動(dòng)室、人口學(xué)校等。健全了社區(qū)居民檔案，成立了志愿者隊(duì)伍，根本上對(duì)辦公條件和辦公質(zhì)量進(jìn)行了改觀，構(gòu)建了完善的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，已逐步形成社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

城東是個(gè)老社區(qū)，擁有一部分固定資產(chǎn)(門(mén)面房)，年收入十二萬(wàn)元。部門(mén)資助十一萬(wàn)六。(市財(cái)政五萬(wàn)、民政局社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)一萬(wàn)、勞動(dòng)局一萬(wàn)、建委三萬(wàn)、計(jì)生委信息員工資一萬(wàn)六)計(jì)生委此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)專門(mén)支付14名計(jì)生信息員工資。

城東居委會(huì)現(xiàn)在崗工作人員九名，其中專職工作者五人、社區(qū)聘用四名計(jì)生專干，退下去的老同志五名。故需要經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān)的共十四人。社區(qū)全年工資開(kāi)銷年十六萬(wàn)、辦公費(fèi)用四萬(wàn)五、福利三萬(wàn)。

現(xiàn)書(shū)記、主任月基本工資標(biāo)準(zhǔn)八百、其他辦事員月基本工資標(biāo)準(zhǔn)七百。獎(jiǎng)勵(lì)工資不準(zhǔn)超過(guò)工資的50℅。退下去的老社區(qū)人員工資基本保證在九百元左右。

社區(qū)工作人員的養(yǎng)老待遇。

社區(qū)退下去的老同志的退休金從離崗到現(xiàn)在全部都是有社區(qū)自己在承擔(dān)，醫(yī)療保險(xiǎn)20xx政府常委會(huì)特批把xx市從社區(qū)崗位上退下去的十九位老同志納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)。保費(fèi)采取了四個(gè)一點(diǎn)的原則;(市財(cái)政、辦事處、居委會(huì)、個(gè)人)已經(jīng)解決。

現(xiàn)在職社區(qū)工作人員的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)從20xx年開(kāi)始有辦事處按照城鎮(zhèn)居民最低保險(xiǎn)額給于人均補(bǔ)助，人均年一千一百元左右，現(xiàn)在職社區(qū)工作人員的基本醫(yī)療保險(xiǎn)均未解決，對(duì)年齡到了即將離崗的在社區(qū)工作了幾十年的老同志即無(wú)明確規(guī)定，屆時(shí)社區(qū)亦無(wú)力解決。

社區(qū)的有關(guān)職責(zé)及亟待解決的問(wèn)題。

社區(qū)目前承擔(dān)的工作任務(wù)包羅萬(wàn)象，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。類如勞動(dòng)保障(下崗、退休人員管理)計(jì)劃生育、民政、安全生產(chǎn)、工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、關(guān)工、殘聯(lián)、民兵、社會(huì)治安綜合治理、黨員管理、社區(qū)服務(wù)、二級(jí)清掃網(wǎng)任務(wù)、文明創(chuàng)建、統(tǒng)計(jì)工作。社區(qū)衛(wèi)生。移民工作、廉租房審核、交通安全、黨和政府的政策宣傳等已成為社區(qū)的常規(guī)性工作。

長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，由于受人員、經(jīng)費(fèi)等諸多因素制約，我們深感力不從心。其中較為突出的問(wèn)題是：

1，人員少，編制緊。以城東社區(qū)為例，由于轄區(qū)人口眾多，常規(guī)性工作繁重，加之經(jīng)常性的創(chuàng)建達(dá)標(biāo)任務(wù)，導(dǎo)致我們忙于奔波，窮于應(yīng)付，加班加點(diǎn)已成為家常便飯。為此建議領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轄區(qū)人口數(shù)合理配置社區(qū)專職工作人員，以給我們一個(gè)適度的環(huán)境。

2，支出大，經(jīng)費(fèi)少。正常辦公經(jīng)費(fèi)，創(chuàng)建達(dá)標(biāo)經(jīng)費(fèi)，社區(qū)人員的供養(yǎng)，尤其是社區(qū)工作者的基本醫(yī)療保險(xiǎn)已經(jīng)成為困擾我們的頭等問(wèn)題。為解“巧媳難為無(wú)米之炊”的困境，要求領(lǐng)導(dǎo)提高財(cái)政撥付基數(shù)。

3、“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”落實(shí)不到位,經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。

在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作的同時(shí)，有關(guān)職能部門(mén)把大量任務(wù)轉(zhuǎn)移到社區(qū)，實(shí)行工作重心下移，職能下延，但卻未按“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，權(quán)隨責(zé)走”的原則來(lái)開(kāi)展工作，具體表現(xiàn)在：一是各部門(mén)布置工作往往只給一份表樣，為一份調(diào)查表需要千元的復(fù)印費(fèi)，加重了社區(qū)經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān);二是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組(20xx)1號(hào)文件中市直單位幫扶社區(qū)沒(méi)有落到實(shí)處，有的牽頭單位根本不起作用，未做到辦實(shí)事，解難題;三是有的部門(mén)對(duì)待社區(qū)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”經(jīng)費(fèi)的態(tài)度是，“若要費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，我要研究再來(lái)辦”，僅有市民政局、勞動(dòng)局、建委給于一點(diǎn)工作經(jīng)費(fèi)，“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”成為“紙上談兵”;四是社區(qū)無(wú)固定收入，僅靠組建業(yè)主委員會(huì)時(shí)向開(kāi)發(fā)單位商定籌辦費(fèi)和年終有關(guān)單位資助，而工作人員年工資、辦公費(fèi)、會(huì)議費(fèi)至少需要十余萬(wàn)元，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺。本人20xx年春有幸參加了市委組織部組織的去xx市委黨校學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間參觀了xx市部分社區(qū)，該市給于的社區(qū)辦公費(fèi)用根據(jù)轄區(qū)每戶八十元的標(biāo)準(zhǔn)有市財(cái)政給于撥付。

4、社區(qū)黨組織作用發(fā)揮不明顯，

(1)、社區(qū)工作職能與社會(huì)發(fā)展的要求不相適應(yīng)，近年來(lái)，社區(qū)管理的區(qū)域變了，工作的職能擴(kuò)大了，社區(qū)黨建職責(zé)多樣化的發(fā)展趨勢(shì)日益明顯，對(duì)黨務(wù)工作者的要求也提高了，社區(qū)黨務(wù)工作者不再是單純的“黨務(wù)工作者”而是行政黨務(wù)“一肩挑”，社區(qū)干部必須配合相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展各種各樣的工作。

(2)、干部隊(duì)伍不適應(yīng)，城市管理中心的下移和兩級(jí)政府三層管理的實(shí)施使社區(qū)黨務(wù)工作者在實(shí)際工作中一方面必須得應(yīng)付一些長(zhǎng)期性的“中心工作”和日常性事務(wù)，導(dǎo)致對(duì)于社區(qū)黨建密切相關(guān)的志愿者隊(duì)伍、社區(qū)文體活動(dòng)，弱勢(shì)群體幫扶機(jī)制和黨員先鋒作用的發(fā)揮等工作則無(wú)法正常開(kāi)展，社區(qū)居民黨員老齡化，支部班子整體素質(zhì)工作能力、工作方法都較難適應(yīng)社區(qū)黨建發(fā)展的客觀要求。

(3)、社區(qū)黨員教育管理的難度加大。隨著改革改制進(jìn)程的不斷推進(jìn)，大量下崗失業(yè)人員和自由職業(yè)者流入社區(qū)，大批的離退休下崗職工黨員也逐步轉(zhuǎn)入社區(qū)，社區(qū)黨組織的社會(huì)職能和工作任務(wù)日趨繁重，然而在實(shí)際工作中，社區(qū)黨組織在如何加強(qiáng)流動(dòng)黨員、下崗職工黨員、退休退職干部職工黨員管理和發(fā)揮在職黨員先鋒模范作用等方面，思考不多，研究不深，缺乏行之有效的措施。下崗黨員要為自己的生計(jì)奔波管不了社區(qū)，退休退職黨員不關(guān)心社區(qū)，黨員先鋒模范作用很難發(fā)揮。

(4)、社區(qū)黨組織的工作缺乏保障措施。由于沒(méi)有創(chuàng)收的渠道，自我發(fā)展的能力較弱，絕大多數(shù)社區(qū)黨組織面臨活動(dòng)經(jīng)費(fèi)短缺的困難。工作經(jīng)費(fèi)不足，而政府和各職能部門(mén)并沒(méi)有“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)，利隨權(quán)移”，黨支部活動(dòng)沒(méi)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，活動(dòng)形式較為單一，內(nèi)容較為空洞，效果不明顯，很難滿足這些黨員過(guò)組織生活的水準(zhǔn)和要求。

5，社區(qū)工作者待遇過(guò)于偏低。我們從事的是轄區(qū)內(nèi)居民柴米油鹽事宜，而自身的生存問(wèn)題迫切需要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。

6，社區(qū)工作人員希望得到常規(guī)性業(yè)務(wù)培訓(xùn)。隨著城市品位的提升，社區(qū)工作顯得尤為重要。因此懇請(qǐng)上級(jí)有關(guān)部門(mén)為我們每年組織一到二次培訓(xùn)，以提高社區(qū)工作者的自身素質(zhì)。

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇七

據(jù)教育局公布數(shù)據(jù)顯示現(xiàn)在已達(dá)到了在校生的20-30，由于經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)，他們的學(xué)習(xí)和生活不僅受到了影響，而且面臨的心理壓力比其他學(xué)生要大得多，有些極易轉(zhuǎn)化為心理上的問(wèn)題.就此，我以重慶工商大學(xué)02經(jīng)濟(jì)學(xué)班為調(diào)查對(duì)象，采用訪談的方式進(jìn)行了深入調(diào)查，調(diào)查時(shí)間為20xx年9月10日——20xx年9月12日，調(diào)查的內(nèi)容主要包括貧困大學(xué)生的生活，學(xué)習(xí)，心理，人際交往，奮斗目標(biāo)，壓力狀況，自我認(rèn)識(shí)等方面.調(diào)查的目的是為了更深入的了解現(xiàn)在高校貧困學(xué)生的生活現(xiàn)狀，進(jìn)而給予他們提供更切實(shí)有效的幫助.

一，貧困生主要來(lái)自相對(duì)落后的農(nóng)村及西部地區(qū).

在被調(diào)查的該班級(jí)中，總?cè)藬?shù)為40人，貧困生(向?qū)W生處遞交特困生申請(qǐng)的學(xué)生)人數(shù)為7人，占了班級(jí)總?cè)藬?shù)的17.5，其中來(lái)自農(nóng)村的占了6名，所占比例高達(dá)86，另外來(lái)自西部地區(qū)的有兩名，占了貧困生的30，由此可見(jiàn)，地區(qū)性的差異和城鄉(xiāng)貧富差異在這里尤為突顯.例如，其中劉某同學(xué)來(lái)自山東的一個(gè)農(nóng)村，其父母均為農(nóng)民，家庭經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要依靠不足5畝地的產(chǎn)出，年收入不足3600元，另外還有一個(gè)弟弟也在讀高中，哥哥被迫輟學(xué)在外打工，經(jīng)濟(jì)壓力十分沉重，象該同學(xué)的這種情況在從農(nóng)村來(lái)的貧困生中具有很大的普遍性，這也是農(nóng)村問(wèn)題的一個(gè)延伸.

二，貧困學(xué)生在生活方面比較節(jié)儉，消費(fèi)的主要目的是為解決基本生活需要.

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其中四名貧困生的月生活費(fèi)在200元以下，再除去生活中必需的一些開(kāi)支，(如電話費(fèi)約5元/月，水電費(fèi)約10元/月，上網(wǎng)費(fèi)5元/月，日用品費(fèi)15元/月，偶爾添加衣物平均費(fèi)用約30元/月，應(yīng)對(duì)突發(fā)性事情的準(zhǔn)備費(fèi)用約20元/月)，剩下的用于每天的伙食費(fèi)不足四元錢(qián)，所以大部分貧困學(xué)生平時(shí)都很少吃葷菜，與普通學(xué)生的伙食費(fèi)(早餐面包牛奶約3元，午餐一葷一素約3元，晚餐兩素約2元，共約8元/天)，對(duì)比之下相差近一倍，如果遇到生病之類的意外事情，則很難保證最基本的生活要求，其中一名同學(xué)講到她平時(shí)在寢室收集空的礦泉水瓶子，攢下的一點(diǎn)錢(qián)有時(shí)還能應(yīng)付一下這樣的突發(fā)事情，這在其他同學(xué)看來(lái)也許會(huì)覺(jué)得不可思議，但這正是發(fā)生在我們身邊的事情。

這也充分體現(xiàn)了貧困學(xué)生艱苦的生活狀況，在被問(wèn)到"您的消費(fèi)主要用于哪些方面"這一問(wèn)題時(shí)5名(高達(dá)71)同學(xué)回答是解決基本生活需要.在被問(wèn)到"您寒暑假是否回家"這個(gè)問(wèn)題時(shí)，7名同學(xué)均表示暑假?zèng)]有回過(guò)家(除非有特殊情況必須回去)，3名同學(xué)寒假會(huì)回家過(guò)年，其余4名同學(xué)表示有時(shí)會(huì)回家但不是每次都回.在回答"學(xué)費(fèi)來(lái)源"這一問(wèn)題時(shí)，有7名同學(xué)是通過(guò)貸款或是父母借債籌集，另外其中4名同學(xué)由于之前的學(xué)費(fèi)沒(méi)有爭(zhēng)取到助學(xué)貸款而到至今拖欠未交，由此可見(jiàn)，貧困學(xué)生背負(fù)著相當(dāng)重的經(jīng)濟(jì)債務(wù)負(fù)擔(dān).

在問(wèn)到"您購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素是什么"這個(gè)問(wèn)題時(shí)，幾乎所有的同學(xué)回答是價(jià)格，其次有2名同學(xué)回答是質(zhì)量，而回答品牌和款式的卻很少.另外在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在貧困生當(dāng)中使用手機(jī)的人數(shù)很少，尤其是低年級(jí)的.所調(diào)查的對(duì)象是屬于即將畢業(yè)的班級(jí)，本班的貧困生也大都面臨著找工作，但是在被調(diào)查的7名同學(xué)中只有兩名在本學(xué)期才剛開(kāi)始使用手機(jī)，而且還都是買(mǎi)的二手的，另外5名同學(xué)則表示到月底正式開(kāi)始找工作時(shí)再考慮買(mǎi)手機(jī)的問(wèn)題.

三，貧困學(xué)生中在學(xué)習(xí)方面反映出較嚴(yán)重的兩極分化.

絕大部分的貧困學(xué)生都具有很強(qiáng)的積極進(jìn)取精神，但有少部分的貧困學(xué)生由于過(guò)為沉重的生活壓力和精神壓力，而導(dǎo)致無(wú)心學(xué)習(xí)，荒廢了學(xué)業(yè).另外貧困學(xué)生對(duì)成功具有較高的期望.調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，班內(nèi)評(píng)比獎(jiǎng)學(xué)金是按照班級(jí)人數(shù)的17.5的比例來(lái)計(jì)算的，也就是有7名同學(xué)可以獲得獎(jiǎng)學(xué)金的名額，就在這7名同學(xué)里有5名都是貧困生，這大大高于學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放比例.同時(shí)在獲獎(jiǎng)層次中，一，二等獎(jiǎng)學(xué)金獲得者中只有一名是非貧困生，另外在被調(diào)查的7名同學(xué)中有四名同學(xué)正在緊張的準(zhǔn)備考研，一名同學(xué)也在努力備考注冊(cè)會(huì)計(jì)師，其余兩名表示由于家庭經(jīng)濟(jì)原因選擇先工作，等經(jīng)濟(jì)狀況有所緩解的時(shí)候再準(zhǔn)備進(jìn)一步深造.可見(jiàn)大部分貧困學(xué)生的成績(jī)?cè)诟髯园嗉?jí)都是較優(yōu)秀的而且都很有進(jìn)取心.在調(diào)查中問(wèn)到"您在業(yè)余時(shí)間主要干什么"這一問(wèn)題時(shí)，5名同學(xué)回答是自習(xí)，兩名同學(xué)回答是在圖書(shū)館看書(shū)，可見(jiàn)，絕大部分貧困學(xué)生都是比較勤奮刻苦的.

正是因?yàn)樗麄兊呢毨КF(xiàn)狀使他們對(duì)成功產(chǎn)生了強(qiáng)烈的渴望，急切希望擺脫現(xiàn)在的貧困的生活局面，進(jìn)而回報(bào)父母改善他們的生活狀況.而唯一可行途徑就是努力學(xué)習(xí)，因此他們的學(xué)習(xí)日標(biāo)非常明確，也就更加勤奮刻苦.其中來(lái)自河北的一名貧困生講道，她在其他的方面沒(méi)有辦法跟別人比，唯一一點(diǎn)就是要讓自己在學(xué)習(xí)方面很出色，讓其他同學(xué)在這方面認(rèn)可她.但是也有的少數(shù)貧困生由于生活精神等各方面的壓力，使他們產(chǎn)生了很?chē)?yán)重的自卑心理，對(duì)現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)出逃避的態(tài)度，如，班內(nèi)張某同學(xué)來(lái)自重慶一個(gè)偏遠(yuǎn)的郊縣，家庭經(jīng)濟(jì)情況很不好，故無(wú)法交納高額的學(xué)費(fèi)，在那時(shí)貸款名額很緊張，最終他還是未能爭(zhēng)取上，由于害怕被別人看不起而越來(lái)越自我封閉，并且經(jīng)常逃課導(dǎo)致在期末考試中有四門(mén)沒(méi)有通過(guò)，在上到大二時(shí)便退學(xué)到外地打工去了.由此可見(jiàn)，貧困生在心理上反映出來(lái)的"貧困"更應(yīng)該引起社會(huì)的關(guān)注.

四，貧困學(xué)生總體上具有樂(lè)觀的心態(tài)和遠(yuǎn)大抱負(fù)，但是有的同學(xué)由于心態(tài)不平衡，在被人歧視等外界壓力下抱負(fù)心理變成了報(bào)復(fù)心理.

在被調(diào)查的7名貧困生中有5名同學(xué)在回答"您認(rèn)為貧困是什么"這一問(wèn)題時(shí)，認(rèn)為是種自強(qiáng)自立的財(cái)富.在問(wèn)及"家庭經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)自身發(fā)展的影響"時(shí)，有6名同學(xué)表示有一定影響，可見(jiàn)大多數(shù)貧困學(xué)生對(duì)于貧困，經(jīng)濟(jì)狀況均有一種較為理性的態(tài)度，常言道"窮人家的孩子早當(dāng)家"，貧困生相對(duì)一般的學(xué)生心理都更加成熟些.但在調(diào)查中，也仍有同學(xué)認(rèn)為貧困是一種災(zāi)難，為自己的貧困出身而自卑，痛苦.在被調(diào)查者中的趙某講述由于她家里很窮，所以被她的親戚朋友們看不起，她心里一直很壓抑，覺(jué)得社會(huì)對(duì)自己太不公平，對(duì)有錢(qián)人產(chǎn)生仇恨，甚至怨恨自己父母，怨恨自己的家庭.她一直很努力的學(xué)習(xí)成績(jī)也很優(yōu)秀，她想以此讓那些曾經(jīng)看不起她們家的人對(duì)她刮目相看，當(dāng)她聽(tīng)說(shuō)她的其中一個(gè)親戚出了車(chē)禍后心里感覺(jué)很高興，有種報(bào)復(fù)的快感.由此折射出的一個(gè)問(wèn)題就是貧困大學(xué)生中存在較嚴(yán)重的極端偏激，認(rèn)為"為富必不仁"，形成了扭曲的價(jià)值觀.

五，大部分貧困學(xué)生都具有非常強(qiáng)的自立意識(shí)和很強(qiáng)的憂患意識(shí)，但是人際交往能力不足.

在回答"您是否正在或曾經(jīng)從事勤工儉學(xué)等實(shí)踐活動(dòng)"這一問(wèn)題時(shí)，6名同學(xué)回答是.他們表示從事勤工助學(xué)的目的主要是出于補(bǔ)貼學(xué)習(xí)和生活的費(fèi)用，并且認(rèn)為也是一種自我鍛煉的機(jī)會(huì).在回答"您的生活費(fèi)來(lái)源"這一問(wèn)題時(shí)，有6名同學(xué)表示部分是由勤工儉學(xué)獲得，這均體現(xiàn)貧困生較強(qiáng)的自立，自主意識(shí).調(diào)查發(fā)現(xiàn)有4名同學(xué)表示現(xiàn)在主要交往的朋友以高中的好朋友為主，這體現(xiàn)了交際能力的不足和缺陷.壓力大和自卑心理是造成貧困生人際交往困難的主要原因之一，而這恰恰又是貧困所帶來(lái)的直接負(fù)面效應(yīng).

六，高年級(jí)的貧困生相對(duì)與低年級(jí)的貧困生對(duì)貧困的認(rèn)知有較大差異.

在被調(diào)查的貧困生中，大都表示在大一剛進(jìn)大學(xué)校門(mén)時(shí)，對(duì)"貧困"一詞非常敏感，自卑心理很強(qiáng).被調(diào)查的七名同學(xué)均表示在上大學(xué)之前自己所有的經(jīng)濟(jì)條件，生活方式都與其他同學(xué)很相似，所面臨的任務(wù)也很單一，只要刻苦讀書(shū)久可以了，但是面對(duì)現(xiàn)在多元化的大學(xué)校園，之間產(chǎn)生的反差讓他們一時(shí)無(wú)所適從，同學(xué)之間的貧富差距讓他們感到一種從未有過(guò)的壓力，物質(zhì)上的貧乏讓他們產(chǎn)生了羞恥感.不過(guò)隨著年級(jí)的增長(zhǎng)，心態(tài)漸漸趨于穩(wěn)定和成熟，不再象以前那么敏感.即將畢業(yè)的貧困生當(dāng)中都表示現(xiàn)在心態(tài)比大一的時(shí)候好的多，沒(méi)有太大的由于貧困帶來(lái)的壓力.

七，被調(diào)查的貧困生都是現(xiàn)上大四，正面臨著沉重的就業(yè)壓力，他們都表示了對(duì)找工作的擔(dān)憂.

由于家庭背景和社會(huì)關(guān)系方面的原因，在雙向選擇的就業(yè)市場(chǎng)中，可能會(huì)使自己處于不利地位.因此，其中有4名貧困生選擇了考研，以此增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，因?yàn)樗麄兌急硎菊f(shuō)"我們沒(méi)有任何可依靠的，只能靠自己的努力."言語(yǔ)中透漏出了他們對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿情緒和無(wú)奈.不過(guò)他們的心態(tài)大都還是比較樂(lè)觀的，都表示只要努力付出了對(duì)自己的今后發(fā)展還是充滿信心的.但是不可否認(rèn)的一點(diǎn)是，在校期間的經(jīng)濟(jì)窘迫，以及激烈的就業(yè)形勢(shì)，使得貧困生對(duì)前途沒(méi)有把握，感到迷惘.

八，貧困學(xué)生對(duì)于學(xué)校貧困資助政策基本認(rèn)可，但也認(rèn)為與期望有很大的差距，少數(shù)甚至有不滿情緒.

貧困生對(duì)于學(xué)校的貧困資助體系寄予了很高的期望，但現(xiàn)實(shí)卻與理想有很大的差距，不少同學(xué)對(duì)此很有意見(jiàn)，認(rèn)為資助應(yīng)該注重落實(shí)，而不應(yīng)停留在形式上，另外資助力度也應(yīng)該加大.根據(jù)被調(diào)查者的反映，在上學(xué)年，學(xué)校便公布了每個(gè)貧困大學(xué)生都有每人每天4元錢(qián)的伙食補(bǔ)助費(fèi)的通知，但是到至今卻仍未見(jiàn)實(shí)施，對(duì)次他們表示了不滿.另外反映學(xué)校所提供的勤工儉學(xué)機(jī)會(huì)較少，且在發(fā)放報(bào)酬方面也是存在問(wèn)題，為了得到學(xué)校規(guī)定的每小時(shí)2元，每個(gè)月最高是150元的勤工儉學(xué)報(bào)酬，他們每天必須的要有至少4個(gè)小時(shí)用來(lái)從事勤工儉學(xué).他們?cè)诩纫疹欁约旱膶W(xué)業(yè)又要解決生活問(wèn)題的雙重壓力下，使他們感到很壓抑很疲憊.可見(jiàn)學(xué)校的貧困資助體系并未很好地解決貧困學(xué)生的問(wèn)題.

1，在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，貧困學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生存狀況不容樂(lè)觀，因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)此引起重視，給他們提供更多的勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，讓他們能夠在更加健康的環(huán)境下順利完成學(xué)業(yè)，在獎(jiǎng)學(xué)金等具體獎(jiǎng)勵(lì)措施實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)優(yōu)先考慮貧困生，尤其是農(nóng)民子女.加大貧困生專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放力度，適當(dāng)擴(kuò)大貧困生受益面，減輕他們的精神壓力.

2，營(yíng)造校園健康消費(fèi)環(huán)境。

在當(dāng)前大學(xué)校園里，高消費(fèi)被視為一種時(shí)尚，貧富學(xué)生之間的消費(fèi)有著巨大的差異，這不僅僅體現(xiàn)在吃穿好壞的區(qū)別上.學(xué)校的風(fēng)氣也受到了這"時(shí)尚"風(fēng)的負(fù)面影響，這給貧困學(xué)生造成了無(wú)形的精神壓力，這也是造成他們自卑心理的一個(gè)誘發(fā)因素.因此學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，營(yíng)造一個(gè)重學(xué)術(shù)學(xué)識(shí)，輕奢華時(shí)尚的健康學(xué)術(shù)氛圍.

3，校方在實(shí)施扶助過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)應(yīng)有的隱私保密措施.

學(xué)校應(yīng)當(dāng)注意工作態(tài)度和工作方法，將人文關(guān)懷融人到扶助工作之中.根據(jù)貧困生的反映，在他們到學(xué)院或輔導(dǎo)員那里去詢問(wèn)關(guān)于貸款或者勤工儉學(xué)的有關(guān)問(wèn)題時(shí)，都曾遭受過(guò)冷遇，這讓他們心理有中被人看不起的感覺(jué)，給他們?cè)斐闪艘欢ǖ男睦韷毫?雖然他們反映的情況可能帶有他們個(gè)人的猜測(cè)，但是還是應(yīng)當(dāng)引起學(xué)校的重視，給予他們更多的理解和關(guān)懷，因?yàn)楸旧硭麄円呀?jīng)在承受著很大的壓力了.另外學(xué)校在發(fā)放貧困補(bǔ)助，辦理助學(xué)貸款時(shí)，最好不要大張旗鼓的進(jìn)行公示.學(xué)?？赡苁墙璐似鸬阶尨蟊娺M(jìn)行監(jiān)督的作用，但是應(yīng)當(dāng)考慮當(dāng)他們看到自己的名字被張貼在貧困生一欄中，被人指指點(diǎn)點(diǎn)時(shí)的感受，相比之下貧困學(xué)生的精神壓力就已經(jīng)很大了，如果還要將他們處于眾目睽睽下，可能這些環(huán)節(jié)給很多貧困生帶來(lái)的別人無(wú)法體會(huì)的苦惱和尷尬.有的貧困生甚至由羞恥進(jìn)而生怨，怨恨父母，怨恨家庭.因此，在必要的監(jiān)督審查環(huán)節(jié)中，要重視保密工作，減少貧困生的心理壓力.

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇八

：關(guān)于網(wǎng)店小二生存狀況的調(diào)查。

：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。

日前，在調(diào)查了4萬(wàn)個(gè)網(wǎng)店客服的基礎(chǔ)上，淘寶網(wǎng)發(fā)布了《五一網(wǎng)購(gòu)從業(yè)者生態(tài)環(huán)境報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）?！秷?bào)告》顯示，在以26~40歲中青年為主的網(wǎng)店“小二”中，有51.8%的人喜歡做客服；雖然時(shí)常工作超時(shí)并有可能遭遇客戶辱罵，但仍有77.3%的人愿為自己開(kāi)網(wǎng)店而堅(jiān)持。

近半數(shù)人工作超12小時(shí)。

早起打開(kāi)電腦先回復(fù)各種咨詢，接著給買(mǎi)家把貨打單、包裝，同時(shí)在線回答客戶的問(wèn)題，這樣忙到晚上10時(shí)，等快遞上門(mén)收單，包裹取走后再跟廠家確認(rèn)預(yù)留的貨品……《報(bào)告》顯示，47.9%的網(wǎng)店客服工作時(shí)間都超過(guò)12個(gè)小時(shí)，24.9%的人在10~12小時(shí)之間，有56%的客服都經(jīng)歷過(guò)晝夜輪班制度。

每天工作十幾個(gè)小時(shí)，對(duì)著電腦不停敲擊鍵盤(pán)，能再多坐一分鐘就絕不去上廁所，能不喝水就不起身倒水，餓到頭昏眼花才想起來(lái)午飯還沒(méi)吃……正是在這樣不停歇的工作狀態(tài)下，有7成網(wǎng)店客服感覺(jué)到工作嚴(yán)重影響了生活。

大多遭遇過(guò)買(mǎi)家謾罵。

相比其他崗位，網(wǎng)店“小二”們不僅工作時(shí)間長(zhǎng)，而且工作強(qiáng)度大?！秷?bào)告》顯示，在一些規(guī)模成熟的大網(wǎng)店里，每個(gè)客服要同時(shí)接待15~20個(gè)買(mǎi)家的在線網(wǎng)購(gòu)咨詢，一天最多要回復(fù)250個(gè)旺旺，這就需要考驗(yàn)客服的應(yīng)對(duì)和分辨能力。調(diào)查顯示，幾乎所有客服都曾遭遇過(guò)買(mǎi)家的謾罵，但近80%的客服都選擇了隱忍?！敖鹋菩《毙±璞硎?，其實(shí)做“小二”更要懂心理學(xué)：如果能講買(mǎi)家所在地的方言，在線聊天就不說(shuō)普通話；偶遇無(wú)理取鬧的買(mǎi)家，就用推心置腹去化解。

20xx年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)8060億元，同比增長(zhǎng)55%，由此也帶來(lái)了就業(yè)崗位的增長(zhǎng)。作為新興的窗口服務(wù)從業(yè)者，網(wǎng)店“小二”大多數(shù)沒(méi)有嚴(yán)格的上下班時(shí)間，但又把客戶的滿意度放在首位，同時(shí)對(duì)投訴感到恐懼。當(dāng)然，他們中有51.8%的人還是喜歡做這一行的，有77.3%的人表示如此辛苦為的是以后要自己創(chuàng)業(yè)開(kāi)網(wǎng)店。

大學(xué)生調(diào)研報(bào)告格式篇九

調(diào)查顯示,現(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)整體上比較強(qiáng)。南開(kāi)大學(xué)馬克思主義教育學(xué)院院長(zhǎng)武東生說(shuō)：“今天的大學(xué)生是值得肯定的,與八九十年代相比,社會(huì)的進(jìn)步在大學(xué)生身上得到了充分的體現(xiàn)。”而我們的調(diào)查結(jié)果顯示,有49.2%的人對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的總體評(píng)價(jià)是“思想先進(jìn),有知識(shí),有文化,但對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力差”。只有17.79%的人認(rèn)為當(dāng)代大學(xué)生“思想素質(zhì)好,專業(yè)水平高和社會(huì)實(shí)踐報(bào)告能力強(qiáng),有社會(huì)責(zé)任感?！边@就表明,在公德認(rèn)識(shí)方面,大學(xué)生普遍表現(xiàn)得好。對(duì)基本的公德行為和范疇,他們都有比較清晰的認(rèn)識(shí),但在具體表現(xiàn)的方面還有待提高,而且這種“知行脫節(jié)”現(xiàn)象隨著年齡的增長(zhǎng)愈趨明顯。

在社會(huì)公共生活中,每個(gè)人都會(huì)遇到困難和問(wèn)題,總有需要他人幫助和關(guān)心的時(shí)候。因此,在社會(huì)公共生活中倡導(dǎo)的助人為樂(lè)精神,是社會(huì)主義道德建設(shè)的核心和原則在公共生活領(lǐng)域的體現(xiàn),也是社會(huì)主義人道主義的基本要求。助人為樂(lè)是我國(guó)的傳統(tǒng)美德,我國(guó)自古就有“君子成人之美”、“為善最樂(lè)”、“博施濟(jì)眾”等廣為流傳的格言。人有三樂(lè)：自得其樂(lè),知足常樂(lè),助人為樂(lè)。把幫助別人當(dāng)成自己最快樂(lè)的事情,是博愛(ài)的表現(xiàn),也是社會(huì)對(duì)大學(xué)生的殷切期盼。養(yǎng)成助人為樂(lè)的習(xí)慣,將是一生受用不盡的精神財(cái)富。正所謂“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”,大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“以團(tuán)結(jié)互助為榮,以損人利己為恥”,積極參與公益事業(yè),力所能及地關(guān)心和幫助他人。

在本次調(diào)查當(dāng)中,對(duì)于社會(huì)公益活動(dòng)有57.75%的人選擇“經(jīng)常參加”,有37.97%的人選擇“沒(méi)興趣,出于任務(wù),偶爾應(yīng)付”,另外有4.28%的人選擇“不參加”。參加公益活動(dòng)是大學(xué)生社會(huì)公德的良好表現(xiàn),它體現(xiàn)了一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,一種強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。對(duì)于不太喜歡參與社會(huì)公益活動(dòng)的同學(xué),社會(huì)也應(yīng)該給予積極的鼓勵(lì)與引導(dǎo)。

代大學(xué)生中,大部分同學(xué)很少接觸社會(huì),很少涉及世事紛爭(zhēng),也因此保存著那顆原始的善良的感恩之心。在我們的一個(gè)關(guān)于無(wú)償獻(xiàn)血的個(gè)人訪談中,接受采訪者回答每個(gè)問(wèn)題都干脆利落,毫不猶豫。獻(xiàn)血時(shí)她自主爭(zhēng)先,她覺(jué)得這是很有意義的事情。當(dāng)我們問(wèn)到：“有人說(shuō)獻(xiàn)血很危險(xiǎn),甚至有可能感染疾病,你想過(guò)嗎？”她回答很干脆：“沒(méi)有,沒(méi)想過(guò)。我只覺(jué)得我自己身體很好,抽點(diǎn)血沒(méi)關(guān)系,何況還有很多人掙扎在死亡邊緣,正等著我們獻(xiàn)血來(lái)?yè)尵饶?！”從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中也顯示,對(duì)于無(wú)償獻(xiàn)血,有58.63%的同學(xué)積極參與,還有36.31%的同學(xué)想去,但沒(méi)時(shí)間,只有10.06%的同學(xué)認(rèn)為這是醫(yī)院在掙錢(qián),不去獻(xiàn)。

文明禮貌是社會(huì)交往中必然的道德要求,是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則,而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。比如：尊重師長(zhǎng),主動(dòng)讓座等。在我們的調(diào)查中,84.54%的被調(diào)查者在路上見(jiàn)到老師都會(huì)主動(dòng)問(wèn)好。這說(shuō)明當(dāng)代大學(xué)生對(duì)尊師重教的認(rèn)知程度較高,且能付諸行動(dòng)。而在公交車(chē)上見(jiàn)到老弱病殘時(shí)只有49.47%的被調(diào)查者會(huì)積極讓座,48.47%的人會(huì)視情況而定,偶爾讓座。這說(shuō)明廣大大學(xué)生對(duì)讓座這一行為都是持肯定態(tài)度的,二者之和占了97.94%,但能始終如一,堅(jiān)持將道德認(rèn)知轉(zhuǎn)化在每一件日常小事上的人卻只有半數(shù)。這說(shuō)明在新的時(shí)代背景下,大學(xué)生在文明禮貌這一點(diǎn)上的素質(zhì)還需提高一個(gè)新的檔次。