報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇一
xxxx年8月3日,xxx實(shí)踐隊(duì)開始了走進(jìn)煤炭企業(yè)之行。冒著越下越大的雨,乘著汽車在泥濘的山路上,在上午十點(diǎn)左右,我們的隊(duì)伍來到了xx煤炭企業(yè)。
一進(jìn)企業(yè),就覺眼前一亮,煤礦并不是我們想像中的一片漆黑,簡(jiǎn)陋混亂?,F(xiàn)在的煤礦已經(jīng)全是機(jī)械化操作,到處是整齊干凈的機(jī)器設(shè)備,廠中還有大面積的綠化草坪,講解員形象稱其為“花園”。
煤礦的負(fù)責(zé)人為我們講述了煤炭生產(chǎn)流程——整個(gè)流程都是靠機(jī)器工作,掘進(jìn)機(jī)把距地面一百多米的煤炭挖出后,用采煤機(jī)將大塊的煤炭分割,然后用皮帶將煤炭傳輸?shù)矫簜}中,整個(gè)過程都不是露天的,以達(dá)到環(huán)保的要求。現(xiàn)在廠中有兩個(gè)礦井,一個(gè)是副井,也是運(yùn)輸井,用來運(yùn)輸原料和人員;另一個(gè)是回風(fēng)井,用來排出氣體。廠中有精密的篩選裝置,把面煤、塊煤、煤矸石分開,面煤和塊煤可以作為產(chǎn)品賣掉,煤矸石后期集中處理掉。
談及煤礦這幾年的變化,負(fù)責(zé)人主要向我們介紹了三個(gè)方面的內(nèi)容。
一是環(huán)保要求的提高。近幾年煤礦采取了大量的環(huán)保措施,如安裝了防風(fēng)抑塵網(wǎng)來抑制煤礦的灰塵,減輕大氣污染;每場(chǎng)重大活動(dòng)期間,煤礦都會(huì)定期關(guān)閉,如重大國際會(huì)議、冬運(yùn)會(huì)等,因此煤炭產(chǎn)業(yè)對(duì)環(huán)境的影響越來越小。
二是對(duì)工人安全生產(chǎn)的保障措施的增多。每個(gè)工人都會(huì)接受專業(yè)的安全教育,煤礦的安全保障投入也有很多。
三是政府管制的加強(qiáng)。無論是安全生產(chǎn)還是環(huán)保措施,政府都增加了許多干預(yù),政府通過使不合格的產(chǎn)業(yè)停產(chǎn),來減少污染率和工人死亡率。
負(fù)責(zé)人深有感觸地說,煤炭產(chǎn)業(yè)不是朝陽產(chǎn)業(yè),而是夕陽產(chǎn)業(yè),各方面投資對(duì)煤炭企業(yè)的投入越來越少,收益也越來越低,但是xxx的煤炭企業(yè)是不能消失的,在未來二三十年內(nèi)也不會(huì)消失。首先,雖然我國已嘗試使用天然氣、從外國進(jìn)口煤炭等方式,但是短期內(nèi)不會(huì)擺脫對(duì)國內(nèi)煤炭的需求。其次,xxx的煤炭企業(yè)創(chuàng)造了大量了就業(yè)機(jī)會(huì),就如xxx煤礦就有400多個(gè)勞動(dòng)力,背后養(yǎng)活著400多個(gè)家庭,煤炭企業(yè)的存續(xù)不再只是經(jīng)濟(jì)效益的問題,更多的是一種社會(huì)責(zé)任。
xxx煤炭企業(yè)的參觀之旅很快結(jié)束了,在滂沱大雨中我們踏上了歸途,今天參觀的私營煤炭企業(yè)讓我們對(duì)xxx煤炭產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有了不一樣的認(rèn)識(shí),也使我們更加期待明天的國營煤炭企業(yè)之旅,我們將對(duì)比國營煤炭企業(yè)與私營煤炭企業(yè)的生存現(xiàn)狀,探究其背后的政策因素與資金支持情況,進(jìn)一步探討xxx煤炭產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展。
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇二
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序――一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過,我實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會(huì)使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
當(dāng)一學(xué)期緊張的大學(xué)生活即將走向尾聲,大學(xué)生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。當(dāng)然,我們學(xué)校也不例外。許多學(xué)生都開始謀劃著自己的暑假生活,有的選擇回家,有的選擇旅游,有的選擇訪親,而更多的學(xué)生選擇了暑假打工。每一個(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的大學(xué)青年都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會(huì),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),鍛煉自己的能力,開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí)和閱歷,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),提供知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我想,這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要。因?yàn)槊總€(gè)人都有能力賺錢,但并不是每個(gè)人都有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)的富與貧都在很大程度上決定了個(gè)人工作能力的高低。經(jīng)驗(yàn),往往是我們大學(xué)生所最缺乏的東西!
當(dāng)決定去工作以后,我便和一個(gè)關(guān)系密切的高中同學(xué)(現(xiàn)鄭州師院政治系大二學(xué)生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。
6月29日早上,我們的火車抵達(dá)了上海火車站,同學(xué)的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮(zhèn)夏碧路360號(hào)的金府大酒店(現(xiàn)更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進(jìn)入了該酒店工作,成為了一名服務(wù)員。7月5日,我們?cè)谛涝淳频觊_始正式上班,至8月31日工作結(jié)束,工作了近兩個(gè)月。
對(duì)于涉世較淺、缺乏經(jīng)驗(yàn)的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因?yàn)槿狈σ欢ǖ姆?wù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),由此初次工作時(shí)顯得非常緊張,動(dòng)作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務(wù)流程紊亂等等。這對(duì)于我來說,是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),也是一個(gè)鍛煉自己、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)遇。我沒有因?yàn)樽约悍N種不好的表現(xiàn)而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí),向他(她)們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),并且跟從他(她)們認(rèn)真學(xué)習(xí)席間服務(wù),聽其言、觀其行,不放過任何一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作,一遍遍識(shí)記一整套的服務(wù)流程,努力要求自己對(duì)客人服務(wù)做到無微不至、周到體貼。經(jīng)過半個(gè)月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),我基本上熟悉和掌握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面知識(shí),并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去,一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,由此也得到了客人的肯定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎(jiǎng)。我也很高興,為自己出色的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚(yáng)而感到滿意。然而,與這些相比,我認(rèn)為自己所獲得的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí)要更有意義和價(jià)值。這不僅僅是一次簡(jiǎn)單社會(huì)實(shí)踐,更是一次知識(shí)和能力的超越。它讓我看到了能力和經(jīng)驗(yàn)的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進(jìn)和奮斗的動(dòng)力!
雖然僅僅是短短兩個(gè)月的工作實(shí)踐,雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報(bào)。但是,我認(rèn)為它給我?guī)淼慕?jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),以及能力的提升卻比所謂的物質(zhì)報(bào)酬要重要且有意義的多??偨Y(jié)兩個(gè)月來的工作表現(xiàn)和工作認(rèn)識(shí),我得到了以下幾個(gè)方面的成果:
要牢記茶和酒水的名稱、價(jià)格等等;
要識(shí)記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識(shí)記這些繁瑣的東西,才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此,我也了解了很多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的知識(shí),也豐富了閱歷。2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語,懂得了如何以“禮”服人。
在酒店工作的這段日子里,在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和交流中,我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語,懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人。我認(rèn)為,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比我從大學(xué)《商務(wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的知識(shí)更廣泛、更實(shí)用、更有價(jià)值。書本上的知識(shí)和理論過于干癟、平淡且毫無生動(dòng)趣味性,所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,總是容易忘記和記混。然而,在酒店工作中,經(jīng)??梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)很多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀,可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時(shí)的行為動(dòng)作,可以向他們請(qǐng)教在各種不同場(chǎng)合和情景下所要運(yùn)用到的禮儀和用語。在模仿和學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)記憶和運(yùn)用知識(shí),在行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題并予以更正,且更好的彌補(bǔ)不足,增長(zhǎng)見識(shí)。例如,在歡迎客人時(shí)要說:“歡迎光臨,中午/晚上好!”客人進(jìn)入包房時(shí)要主動(dòng)開門,要說:“您請(qǐng)進(jìn),您請(qǐng)坐?!痹诳腿俗聲r(shí),要詢問人數(shù),然后拿出菜譜和酒水單請(qǐng)客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒。在倒茶酒水時(shí)要遵守“茶七飯八酒九”的原則,即茶水、飲料七分滿,飯八分滿,酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛,三分之一滿)。添茶倒酒時(shí)都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始,并按順時(shí)針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時(shí)均從主賓位開始。上菜時(shí)要先給客人打招呼,說:“打擾一下(或請(qǐng)當(dāng)心),幫您上菜。”上菜時(shí)盡量不要從老人和小孩旁邊上,以免不小心燙到或碰到客人。上菜時(shí)一般從副主人位的左邊或右邊上起,還要注意不要在客人頭頂上方上菜,以免失禮。換煙缸時(shí)(一般超過3支煙頭),要先用一個(gè)干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上,然后輕輕撤下,再將干凈的放上,這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋?zhàn)幸活惖牟撕蜏珪r(shí)要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟),以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?;疱伒幕鹂诔瘍?nèi)(朝向轉(zhuǎn)心),以免炙烤到客人。上日式刺身時(shí)要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花),以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,且過于涉及寬泛,至于細(xì)節(jié)更是復(fù)雜,不能一一詳談,只能列舉一二。
在欣源酒店工作期間,我認(rèn)為所學(xué)到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語,也學(xué)會(huì)了與人溝通的技巧。這些對(duì)我來說是一種進(jìn)步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識(shí),更豐富了我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我的專業(yè)(市場(chǎng)營銷專業(yè))來說是一種巨大的幫助,也會(huì)深深影響我今后的學(xué)習(xí)和工作,這將受用無窮。
3、工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,服務(wù)學(xué)會(huì)了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂。
在酒店做服務(wù)員,需要做很多的工作,除了日常的服務(wù)工作(用餐服務(wù)、清潔服務(wù)、值班服務(wù)等),還要做好推銷服務(wù)。這是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),也是最能鍛煉膽識(shí)、勇氣、信心的工作。在短短兩個(gè)月的酒店實(shí)習(xí)工作中,我一直堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)、勤奮工作,從一個(gè)茫然無知的實(shí)習(xí)生,到成為一名熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、全面掌握服務(wù)技巧、具有較高服務(wù)水平的服務(wù)員,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。
每一崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會(huì)底層工作者,服務(wù)員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時(shí),客人會(huì)因?yàn)轱埐瞬缓衔缚冢瑓s不分青紅皂白,劈頭蓋臉地謾罵自己,而自己卻要容忍客人的無理,還要強(qiáng)顏歡笑。有時(shí),遇到素質(zhì)差的客人,他(她)們會(huì)故意刁難自己,指著自己服務(wù)不好,向自己亂發(fā)脾氣,即使是客人的錯(cuò),而作為服務(wù)員也要容忍。有時(shí)遇到大型訂桌或者宴請(qǐng),賓客滿堂,自己要頂住壓力、爭(zhēng)分奪秒,為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等,自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅(jiān)持。有時(shí),客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務(wù)客人,即使是深夜十一、二點(diǎn)也要犧牲自己的時(shí)間堅(jiān)持工作,直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰(zhàn)和壓力,每一天我都要勇敢堅(jiān)強(qiáng)地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時(shí)候我也會(huì)用“艱難困苦,玉汝于成?!焙汀俺缘每嘀锌?,方為人上人”來激勵(lì)自己勇敢面對(duì),堅(jiān)持不懈地努力,直到最后。在這里,我學(xué)會(huì)了寬容,學(xué)會(huì)了坦然,學(xué)會(huì)了勇敢自信地面對(duì)一切……這種良好的工作態(tài)度,這種優(yōu)秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學(xué)到的,從其他員工的工作表現(xiàn)中學(xué)到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)識(shí),這些是比任何收獲都要珍貴的?,F(xiàn)實(shí)教會(huì)了我成長(zhǎng),而工作讓我學(xué)會(huì)了勇敢、自信和寬容……。
4、遇到外國客人,我不斷挑戰(zhàn)自己,敢于主動(dòng)上前服務(wù),學(xué)會(huì)了用英語交流,提高了自己服務(wù)能力和增長(zhǎng)了知識(shí)。
上海是一座國際性大都市,容納著世界各地的旅客和商人。在上海的各中小型酒店,到處可以看到外國人的身影。在上海欣源酒店工作期間,我經(jīng)常遇到外國客人來飯店就餐。每次接待外國客人時(shí)(特別是沒有隨行的中國翻譯),大家都倍感自卑和無奈,因?yàn)槎疾惶珪?huì)英語(大多數(shù)服務(wù)員文化水平較低,多為中學(xué)畢業(yè)),所以望而卻步。起初,我也感到特別尷尬和無奈,因?yàn)樽约旱目谡Z差,更因?yàn)榘l(fā)音不準(zhǔn)而緘口不言。然而服務(wù)工作必須要做,我便慢慢學(xué)會(huì)了勇于上前,用不流利的英語同客人交流。有時(shí)我也會(huì)遇到不懂和不會(huì)的地方,就去翻看英語電子詞典或者看《日常餐桌英語用語大全》,不斷地豐富自己的詞匯量和餐桌用語,由此我也慢慢地變得自信,并且樂于為外國客人服務(wù)。由于工作的需要和迫于工作壓力,我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),勇于挑戰(zhàn)自己,學(xué)會(huì)了向客人問好,學(xué)會(huì)了介紹菜品,學(xué)會(huì)了問客人點(diǎn)菜點(diǎn)酒,學(xué)會(huì)了詢問客人意見……由于自己的耐心和熱情,由此也不斷地得到了外國客人的稱贊。雖然,我的英語口語水平并沒有多少提高,服務(wù)能力也不是很突出。但是,我依然感到很自豪,為自己的勇氣,為自己的自信,更為自己知識(shí)和能力的進(jìn)步!
在酒店工作,雖然自己取得了很大的進(jìn)步,但是自身的劣勢(shì)和所產(chǎn)生的問題無可回避。工作可以檢驗(yàn)一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)所在,但同樣也可以反映一個(gè)人的劣勢(shì)。在欣源酒店工作中,我清晰地看到了自己的劣勢(shì)和不足。具體總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、在工作上與老服務(wù)員相比還有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。
作為剛剛踏入社會(huì)的實(shí)習(xí)生,難免缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我感覺這無可避免。經(jīng)驗(yàn)是從工作中總結(jié)和得出的,并非從書本的理論中可以學(xué)到。所以我認(rèn)識(shí)到,工作是經(jīng)驗(yàn)的源泉,只有在工作中才能豐富起來。
2、做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以往往在細(xì)節(jié)服務(wù)上有所疏忽。
一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員,其優(yōu)秀之處就在于能夠在細(xì)節(jié)服務(wù)上做的完美出色。我坦言自己是認(rèn)真稱職的服務(wù)員,但并不是真正優(yōu)秀的服務(wù)員。因?yàn)樽约喝狈ι朴谟^察的能力,加之做事缺乏靈活性,這是導(dǎo)致我不能成為一名優(yōu)秀服務(wù)員的重要原因。這將是我繼續(xù)努力的方向。
3、知識(shí)水平不夠,導(dǎo)致服務(wù)能力減弱。
在工作上,我非常認(rèn)真、勤勞,但是服務(wù)能力卻并沒有因此而顯得很突出。究其原因,是自身知識(shí)和閱歷的淺薄。這些是限制我能力發(fā)展的重要因素。例如在服務(wù)外國客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英語水平差,口語發(fā)音不準(zhǔn),由此我的服務(wù)水平就顯得遜色。我深深認(rèn)識(shí)到英語的重要性,為此,我也下決心要學(xué)好英語,制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃,努力提高自己的英語水平。我相信我可以做到,正如我相信自己的潛力。
以上所有都是我兩個(gè)月以來的工作感受和心得,或許有不盡詳細(xì)之處,或許也有繁瑣冗長(zhǎng)之處,全是一己之言,難免有所偏差和謬誤,還請(qǐng)諒解??傊?,此次暑假實(shí)習(xí),收獲頗豐,也十分歡喜,不是因?yàn)橘嵉搅撕芏嗟腻X,而是學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。它開始引導(dǎo)我真正走向社會(huì),走進(jìn)了現(xiàn)實(shí),讓我明白了很多道理,也有所頓。我調(diào)整好個(gè)人的心態(tài)以及價(jià)值觀,繼續(xù)努力和奮斗,為了夢(mèng)想,為了明天加油!大學(xué)生暑假的實(shí)踐報(bào)告3。
記得當(dāng)知道瘋狂英語在我們學(xué)校招暑假夏令營助教時(shí),我的心情是頓時(shí)喜悅了起來,因?yàn)樽约航K于盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候,去一個(gè)陌生的地方工作,認(rèn)識(shí)一些陌生而又親切的人,做一些有意義的事,然后在那個(gè)地方留下美好而難忘的回憶。之前聽同學(xué)說過,當(dāng)瘋狂英語夏令營的助教很有意義,很難忘,是人生一段寶貴的回憶,所以這次機(jī)會(huì)來了,我一定要好好把握住。
瘋狂英語助教的面試分兩輪。但是,由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì),所以,即使是第一輪的面試,我也很認(rèn)真地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做決定,但是一旦決定了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式,然后精心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷,將該寫的都寫進(jìn)去了,既有所突出又做到不冗長(zhǎng),使簡(jiǎn)歷讓人看起來一目了然。然后,到面試的時(shí)間了。坐在等候室里,我回憶著自己事先試想過的問題和一些注意事項(xiàng)以再次提醒自己。終于到我了,我雖然挺緊張,但還是能夠向面試官展示了我的熱情和專業(yè)特長(zhǎng)。通過自己的努力,第一輪面試順利通過。
接著,是培訓(xùn)?,F(xiàn)在回想過來,我覺得好在還是自己的決心夠堅(jiān)定以及自己有著認(rèn)真的態(tài)度,才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累,但我覺得還是夠考驗(yàn)人的意志力的,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)就好像平時(shí)上課那樣子,還是要那么早醒,上課還經(jīng)?!巴咸谩?,而且要利用周末的時(shí)間,不少通過了第一輪面試的人,最終因?yàn)橹T如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的原因而放棄了。但是,我還是自覺地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)定的決心以及持著積極認(rèn)真的態(tài)度,挺過了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中,我學(xué)到了美語的基本發(fā)音及領(lǐng)會(huì)了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素質(zhì)。終于,在復(fù)試中,我比較出色地通過了。當(dāng)然,自己很是喜悅,因?yàn)樽约旱母冻龅玫搅耸斋@。
我是安排去xx的瘋狂英語夏令營,時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào),但我們助教要提前兩天出發(fā)過去準(zhǔn)備。所以從期末考試結(jié)束到出發(fā),我有六天的時(shí)間。在這六天中,我做了很多準(zhǔn)備——繼續(xù)練好自己的美音音標(biāo),上網(wǎng)查找了很多實(shí)用的名人名言,去圖書館找了一些教人玩游戲的書籍來參考,還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問題,咨詢請(qǐng)教了一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友和長(zhǎng)輩。因?yàn)槲抑馈安灰驘o準(zhǔn)備的戰(zhàn)”的道理,所以既然要做,就要做好充分的準(zhǔn)備,全力以赴。更何況,我真的希望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)初的想法——做一些有意義的事,雖然夏令營的時(shí)間不是很長(zhǎng),但我真的希望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給學(xué)生一點(diǎn)東西,起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待學(xué)生的那一份熱情與認(rèn)真。
終于,懷著興奮的心情,我來到了xx市xx中學(xué),我的夏令營助教之旅就在,這個(gè)現(xiàn)在回想起來充滿著回憶的地方,展開了。
但是,既然做了,就堅(jiān)持下去吧,堅(jiān)持就是勝利。這是一個(gè)中肯的態(tài)度,也是我在認(rèn)識(shí)到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快,我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來越積極了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對(duì)自己說,就算現(xiàn)在情況比想象的艱苦了,我也不能忘記當(dāng)時(shí)自己來這里的根本原因啊,我要盡己所能,教育、關(guān)懷學(xué)生,讓他們?cè)谙牧顮I里盡量學(xué)多點(diǎn)知識(shí)以及掌握學(xué)習(xí)英語的方法,還有,更重要的是給學(xué)生思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華,讓他們深切體會(huì)到師生之間、朋友之間那種平凡而又真切的溫情。因此,在接下來的八九天的時(shí)間里,我始終充滿著熱情地對(duì)待我的工作,對(duì)待我的學(xué)生,對(duì)待我自己的心靈。雖然也還是很累,但只是身體上的,因?yàn)槲业膬?nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而快樂了起來。
芷菡想媽媽,但是為了老師不哭,做個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候,芷菡好像真的懂得我的意思,很認(rèn)真地跟我點(diǎn)了頭,這之后的最后三個(gè)晚上里,她真的都沒哭了,而且都很適應(yīng)過來了。
梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠地跟我說著他和爸爸媽媽的事情;
宿舍里一推學(xué)生扯著鬧著要和我聊天的情形;
生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)光;
總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的激動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切,讓我想起來都感到溫暖和幸福,因?yàn)槲矣兄话鄨F(tuán)結(jié)、懂事、可愛的學(xué)生,我真的感到很欣慰,我真的覺得我不枉此行。
最后,我想說的是,任何收獲其實(shí)都是要通過自己的努力的,事情的開始總是比較艱難,但是一定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念,用心去待人處事,不輕言放棄,最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參加這次瘋狂英語夏令營助教得出的最深刻的體會(huì)。
現(xiàn)在,離走進(jìn)社會(huì)越來越近了。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。
當(dāng)今中國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的要全方面武裝自己,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。
今年暑假我在親戚家的地方去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,她是一個(gè)建筑公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,主要進(jìn)行在一個(gè)新開發(fā)的小區(qū)進(jìn)行組織修建閣樓的工作。我所要進(jìn)行的工作就有是守在租來的辦公室里守著,等著業(yè)主上門的時(shí)候去為他們介紹有什么樣式的閣樓,修建的費(fèi)用是多少。有時(shí)候也會(huì)遇到有人來拿房子的鑰匙去修建閣樓,有時(shí)候也會(huì)去盯著他們下建材的過程,去聯(lián)系人處理雜事,有時(shí)候在不同的樓層之間穿梭,拿東西給他們用。事情不是很復(fù)雜,但是一天基本都在跑,身體感覺很累,但是很充實(shí)。我記得剛開始去的第一天我完全不知道干什么,開始只是做在辦公室等著業(yè)務(wù)上門,后來一個(gè)前輩才慢慢的指點(diǎn)我該做什么,我才一點(diǎn)點(diǎn)的懂得怎么做等第一個(gè)客人上門來的時(shí)候,身體都在發(fā)抖,說話也哆哆嗦嗦的,還是同事給我解了圍,不然我鐵定搞砸了,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。
在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會(huì)招來嫉恨與報(bào)復(fù)。可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)積累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
整天在公司辛辛苦苦上班,天天都很忙碌,在那時(shí),我才真正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就要適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
俗話說:“在家千日好,出門半“招“難!“意思就是說:在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己?,F(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自己獨(dú)立!
領(lǐng)到工資后,我并沒有欣喜,而是沉默。我在想,社會(huì)是殘酷是現(xiàn)實(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)是不能回避地,怎樣在社會(huì)中學(xué)會(huì)生存,不是在大學(xué)過著“最好的職業(yè)”而是通過自身地不斷努力來自創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。生活由時(shí)間來爭(zhēng)取,以勤奮而充實(shí)。暑假生活給我了一個(gè)教訓(xùn),不能懶!更多的是經(jīng)驗(yàn),為人處世,人際關(guān)系,是我為面對(duì)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn),為今后的學(xué)習(xí)做出了鋪墊。
實(shí)習(xí)內(nèi)容。
環(huán)境的轉(zhuǎn)換、人員角色的替換,相處之道的完全轉(zhuǎn)變,在這巨大的轉(zhuǎn)換中,等待我們的可能是彷徨、迷茫,但我想更多的應(yīng)該是叫人欣喜的新嘗試。我是負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)的,所干的都是一些比較瑣碎的工作,如打字、復(fù)印、打電話、文件遞交、部門溝通等。由于初來駕到,對(duì)業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以剛開始我基本上只能打打字接接電話,經(jīng)過不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),慢慢地我開始可以參與一些比較有實(shí)在性意義的工作,如參與部門會(huì)議的前期工作安排,自身所擁有的專業(yè)知識(shí)使得工作起來不致于過于吃力,當(dāng)然向前輩們請(qǐng)教是不可避免的。相較于學(xué)校,英語和計(jì)算機(jī)操作是工作中應(yīng)用最多的,我的工作離不開電腦屏幕,打字、收發(fā)文件等。有時(shí)我還需要處理一些比較簡(jiǎn)單的'英文單據(jù)。信息化的社會(huì)要求員工擁有現(xiàn)代化技能。文職類工作必須通過繼續(xù)深造來不斷增長(zhǎng)知識(shí)和提高技能,特別是在辦公技術(shù)方面,必須緊貼計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展步伐。自身的硬件是最大的本錢,當(dāng)然專業(yè)理論知識(shí)的高低亦是檢驗(yàn)個(gè)人文化素質(zhì)水平的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新得極快,單靠原來的一點(diǎn)知識(shí)是肯定不行的。這就要求自身不斷進(jìn)行自我提升,不單指?jìng)€(gè)人能力,亦包括自我定位。在實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學(xué)、自新。自己雖是實(shí)習(xí),但我以對(duì)正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規(guī)定。堅(jiān)守從小事做起,從身邊的事情做起,嚴(yán)于律己。實(shí)習(xí)期間最大收獲在于體驗(yàn)到了其獨(dú)特的企業(yè)文化。那種“創(chuàng)造顧客、貼近顧客、服務(wù)顧客、感動(dòng)顧客”的經(jīng)營思想,那種“先學(xué)做人,后學(xué)做事”的理念,使我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理不僅是一門科學(xué),更是一種文化。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。新亞顧客至上的經(jīng)營理念根深蒂固,這可以從企業(yè)平時(shí)與客戶的業(yè)務(wù)往來模式及相關(guān)人員對(duì)客戶的態(tài)度看出。企業(yè)注重平時(shí)與客戶的溝通聯(lián)系,對(duì)客戶的反饋意見十分珍視,并根據(jù)意見對(duì)業(yè)務(wù)工作及員工態(tài)度等進(jìn)行客觀地改進(jìn)。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
通過實(shí)習(xí)使自身的思想和各面的能力在不同程度上一定的提高。實(shí)習(xí)期間也讓我在與人的相處之道上的認(rèn)識(shí)有了一定的升華。凡事多溝通,寬容些客觀些,不管同事還是上司,讓他們理解你的意思。以下是我針對(duì)實(shí)習(xí)工作所做出的一些小結(jié):
自身存在問題。
第一自身能力不夠全面。自己的財(cái)務(wù)知識(shí)有限。不能經(jīng)常請(qǐng)教同事,以至很難對(duì)公司作出較大的貢獻(xiàn)。
什么該先做、什么可以晚點(diǎn)做等。應(yīng)始終堅(jiān)持按重而急—重而不急—急而不重—不重不急的標(biāo)準(zhǔn)來辦理上頭所交代的工作。
第三未能積極地與公司高層溝通。自己沒有主動(dòng)地與公司高層接觸溝通,解決存在的實(shí)際問題。
第四操作技能有待加強(qiáng)尤其是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技能。
實(shí)習(xí)體會(huì)。
實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)眼即瞬,過程雖然艱苦,但教人欣喜。我的工作雖簡(jiǎn)單但馬虎不得,試想一下,文職工作雖然大都是文字工作,但若打少一個(gè)字或打錯(cuò)一個(gè)字造成語義不當(dāng),隨時(shí)會(huì)給企業(yè)造成不可挽回的損失,這不僅是指經(jīng)濟(jì)上的更多的是指人際關(guān)系。書本上的理論看似簡(jiǎn)單但當(dāng)親臨其境方真正體會(huì)到成功的不易、意識(shí)到自身能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。希望能在工作中積累更多的各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上真正的、更好的工作崗位作好準(zhǔn)備。
20xx年12月3日,我們社會(huì)工作xxxx級(jí)x班的同學(xué)來到了來到了xx區(qū)xx莊xx自閉癥服務(wù)中心,開始了為期兩周的康復(fù)實(shí)踐。時(shí)間不長(zhǎng),我們體會(huì)甚多。明白了那句話:讀萬里書,不如行萬里路。
本次實(shí)踐的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)社會(huì)對(duì)社會(huì)工作者的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
我們?cè)趯?shí)踐期間,與自閉癥服務(wù)中心工作人員一同參與了三部分的矯治課程,分別是生活自理課、動(dòng)手實(shí)踐課、音樂課。三部分課程各不相同,對(duì)于自閉癥孩子來說都是很大的挑戰(zhàn),因而我們也很用心。
首先,我們進(jìn)行的是生活自理課。在矯治中心工作人員的帶領(lǐng)下,我們志愿者每人負(fù)責(zé)帶一名兒童,輔助他們學(xué)習(xí)戴圍巾、戴手套、戴帽子。在常人很容易做到的戴圍巾等任務(wù),在我們的課程上卻難以進(jìn)行,自閉癥孩子有的不愿意參加,有的不愿意學(xué)習(xí),有的認(rèn)知有障礙,難以理解所教的內(nèi)容。盡管這樣,我們作為志愿者,一點(diǎn)一滴手把手的給孩子們進(jìn)行教學(xué),讓他們認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)生活自理,在這節(jié)課上,我們深刻感受到自閉癥孩子真的很需要人去關(guān)愛,社會(huì)需要一個(gè)愛護(hù)自閉癥孩子的大環(huán)境,我們也應(yīng)該呼吁更多人加入到這個(gè)服務(wù)隊(duì)伍中去。
接著,我們進(jìn)行了動(dòng)手實(shí)踐課。這節(jié)課我們來到了矯治中心的活動(dòng)場(chǎng)地,我們每個(gè)志愿者帶一名自閉癥孩子動(dòng)手捏橡皮泥,做游戲,折紙等一些少兒的活動(dòng)。孩子們?cè)诨顒?dòng)中展現(xiàn)了他們的天真活潑的一面,我們志愿者在活動(dòng)中也做到了志愿者的耐心服務(wù)。我們很難去想象,對(duì)于常人家的孩子,如此簡(jiǎn)單的游戲,對(duì)于自閉癥孩子卻如此困難,為何這樣簡(jiǎn)單的快樂也要?jiǎng)儕Z,我們真心希望社會(huì)大眾更多的關(guān)注到自閉癥孩子。
最后,音樂課作為結(jié)束活動(dòng)登場(chǎng)。在音樂課上我們志愿者和自閉癥孩子圍成一圈坐在一起,我們教孩子打手鼓、唱兒歌、做簡(jiǎn)單的節(jié)奏動(dòng)作。在這很歡快的氣氛中,出現(xiàn)了些插曲,有的孩子玩著玩著突然大哭起來,有的孩子總是欺負(fù)旁邊的孩子,還有的孩子坐立不安,來回走動(dòng),很是影響課程的進(jìn)行,我們看著在這些可愛的孩子的影響下和他們一起玩兒、一起做動(dòng)作、一起打節(jié)奏、一起拍手鼓。
雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。
回顧這兩周來,我們的實(shí)踐情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高實(shí)踐的方法技能。
首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我們?cè)谝欢ǔ潭鹊拇嬖谟星啡钡闹R(shí)技能,打動(dòng)服務(wù)對(duì)象。作為一名志愿者,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們與服務(wù)對(duì)象的橋梁。為服務(wù)對(duì)象帶來改變。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用真誠的心,打動(dòng)服務(wù)對(duì)象,就顯得尤為重要。因此,在以后的實(shí)踐工作中,我們必須努力提高溝通能力,同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,注意我們?cè)诜?wù)過程的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記助人自助的理念。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的關(guān)懷,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)服務(wù)對(duì)象的心。讓所有接收到我們我們服務(wù)的對(duì)象,都有所改變。樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
再次,要深化我們的實(shí)踐工作素養(yǎng)。熟悉服務(wù)方法,把握服務(wù)技巧,做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的對(duì)象,采用不同的服務(wù)技巧。力爭(zhēng)讓每一位服務(wù)對(duì)象都有所提升。
最后,端正好自己心態(tài)。不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的工作崗位上都很難有所建樹。
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的。
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一常。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx-7-18至20xx-8-20。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
億鑫超市。
四、實(shí)習(xí)單位和部門。
私人永和飯店。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情?。∮谑?,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰,隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
今年暑假我和我們學(xué)校給水排水專業(yè)的***同學(xué)(就是我老鄉(xiāng)——偉)來到我市的諸暨,我舅公家。
諸暨市位于長(zhǎng)江三角洲南翼、浙江省中北部、錢塘江流域中段,浙贛鐵路、杭金衢高速公路、金杭公路貫穿全境,距上海200公里,杭州90公里,蕭山國際機(jī)場(chǎng)60公里,諸暨至溫州永嘉、諸暨至紹興的高速公路正在興建,區(qū)位優(yōu)勢(shì)十分明顯。境內(nèi)山川秀麗,有著名的國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)——浣江、五泄風(fēng)景區(qū),是中國優(yōu)秀旅游城市。20xx年,綜合實(shí)力位居全國百強(qiáng)縣(市)第14位,比上年提升5位。諸暨先后被命名為“中國珍珠之鄉(xiāng)”、“中國襪業(yè)之鄉(xiāng)”、“中國香榧之鄉(xiāng)”、“中國無公害茶葉之鄉(xiāng)”、“中國名品襯衫之鄉(xiāng)”、“中國民間藝術(shù)之鄉(xiāng)”和“浙江省建筑之都”、浙江省首批“教育強(qiáng)市”、浙江省首批“科技強(qiáng)市”、浙江省首批“體育強(qiáng)市”,榮獲“全國基礎(chǔ)教育先進(jìn)縣市”、“全國科技進(jìn)步工作先進(jìn)縣市”、“全國計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣市”、“全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣市”、“全國糧食生產(chǎn)工作先進(jìn)縣市”、“全國環(huán)境綜合整治優(yōu)秀市”、“全國衛(wèi)生先進(jìn)城市”、“全國社區(qū)建設(shè)示范市”等稱號(hào)。
我舅公家位于諸暨市桔城村,舅公家去年蓋了別墅,屋內(nèi)的擺設(shè)非常豪華,布局也很合理,三層的閣樓,樓梯安排的很講究,洗衣間、衛(wèi)生間一應(yīng)俱全。家里電視,電話,電扇,冰箱,洗衣機(jī),空凋,電腦和網(wǎng)絡(luò),都已經(jīng)安裝和配備。
舅公還說他想為我叔叔買一套別墅,因?yàn)槲沂迨鍎偨Y(jié)婚?!敖窈蟮淖》織l件,即使城里人也沒法跟我們比了!”說這話時(shí),舅公臉上洋溢著笑容。
我看見原來我舅公家門前的幾十畝地都沒了,而換成了一池的珍珠。舅公告訴我現(xiàn)在的農(nóng)民已經(jīng)不是以前“面朝黃土背朝天”的農(nóng)民了,在農(nóng)村基本上沒有人再種田了,人們多選擇進(jìn)工廠、企業(yè)工作,或者自己開店、辦廠。至于那些農(nóng)田,則由村里委托轉(zhuǎn)包給種糧大戶種植,再將土地承包費(fèi)返還給農(nóng)民。自己搞珍珠養(yǎng)殖也是因?yàn)橹T暨是“珍珠之鄉(xiāng)”諸暨大唐鎮(zhèn)有個(gè)“珍珠市場(chǎng)”全國有名。自己也是近水樓臺(tái)先得月。
午飯后我向舅公稟明來意,舅公找到后把我和***帶到了村支書家。在村書記的帶領(lǐng)下我們領(lǐng)略了這個(gè)只有227戶,681人的“省級(jí)全面小康示范村”,“紹興市級(jí)綜合勢(shì)力百強(qiáng)村”,“紹興村務(wù)公開民主管理示范村、衛(wèi)生村”,“諸暨市文明村”、“全國小康示范村”,“珍珠專業(yè)村”,“奔小康標(biāo)兵村”——桔城村。村頭一個(gè)顯著的石頭浮雕,上面寫著橘黃色的毛筆字:桔城村。還有一個(gè)功德亭,十分古典而且還提有對(duì)聯(lián)。沿著桔城村筆直的大路,我們興奮地走進(jìn)了桔城村。村子的中心入口處建了一個(gè)小型公園,里面有河、小橋、各種健身器材等,就像一個(gè)現(xiàn)代小城市。
首先村支書介紹了桔城村概況:早期的桔城村,是一個(gè)名不見經(jīng)傳的普通小村子。村子內(nèi)外、農(nóng)田里面都長(zhǎng)滿了枸杞,故得名“枸杞村”。農(nóng)民收成總是十年九絕收,村子里面遇到了下雨天,道路泥濘。后來“窮則思變”,桔城村人一批人不甘于過這種生活,揭開了創(chuàng)業(yè)致富的新篇章。70-80%的人養(yǎng)起了珍珠,并開始了加工和經(jīng)營,逐漸的開創(chuàng)了辦企業(yè)發(fā)家致富的新模式。他們后來回到了自己的家鄉(xiāng),帶領(lǐng)鄉(xiāng)親們共同致富。
我們還參觀了桔城村的閱覽室、活動(dòng)室、籃球場(chǎng)和公園。閱覽室里放置著約3000冊(cè)圖書,除了政治學(xué)習(xí)資料,還有許多有關(guān)珍珠養(yǎng)殖方面的技術(shù)書籍,平時(shí),珠農(nóng)要是有了什么問題,就回來這里查一查書本,看看原因何在?;顒?dòng)室,有乒乓球臺(tái),還有牌桌,平時(shí)年輕人就打打球,老人們坐在一起打打牌,玩玩麻將,自得其樂。公園雖然不大,但是環(huán)境優(yōu)雅,倒也渾然天成。后來,村干部告訴我們,這個(gè)公園他們并沒有請(qǐng)專人來設(shè)計(jì),為了節(jié)省經(jīng)費(fèi),他們自己帶著相機(jī)出去拍,覺得哪里漂亮就拍下來,回來后討論決定村公園的施工方案,不得不讓人由衷贊嘆,這是他們?cè)僖淮沃腔鄣捏w現(xiàn),因?yàn)楣珗@整體布局合理,錯(cuò)落有致,完全像是出自專業(yè)人士之手。
我們?cè)诔鞘欣镎J(rèn)為自來水是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?,但這并不容易。到了桔城村,看到挨著村干部活動(dòng)中心的水塔才深切地感受到這一點(diǎn)。仔細(xì)看那個(gè)水塔,才以外地發(fā)現(xiàn)水塔壁上刻著全村捐資建水塔的村民的姓名和捐資金額。這充分說明了村民對(duì)村建設(shè)的積極響應(yīng)。
晚上,我們?cè)诖鍟浖页燥?,飯桌上的菜肴?yīng)有盡有,村書記說:“現(xiàn)在人們都喜歡吃無公害的綠色食品,我們村的蔬菜都是綠色食品,雞鴨都是放生養(yǎng)殖,每年來我們村購買食品的人很多很多。
村書記還給我們了一些桔城村的基本資料,我們整理后寫在了在實(shí)踐報(bào)告的最后。
走出村口時(shí),我們還看到了桔城村的曬蚌場(chǎng)和沼氣試點(diǎn)。隨行的負(fù)責(zé)同志告訴我們,目前,由于各方面原因,采珠之后的蚌肉和污水還不能夠全部用來分解以生產(chǎn)沼氣,基本上,產(chǎn)生的沼氣可供破蚌場(chǎng)照明、動(dòng)力等使用,仍處于自給自足的狀態(tài)。在現(xiàn)場(chǎng),發(fā)酵池邊工作的農(nóng)民跟我們說:“這是我們山下湖特殊的問題,你們是大學(xué)生,要是能利用自己所學(xué)的知識(shí)把這個(gè)問題給我們解決了,我們就會(huì)很感謝你們啊!”當(dāng)時(shí),我們深深地感到肩上的擔(dān)子有多重。
現(xiàn)把村書記給我們的桔城村基本情況整理如下:
1)基本情況。
a)村家庭人口普遍是3-4人,主要的職業(yè)是個(gè)體,勞動(dòng)力的文化程度是初中文化水平。
b)農(nóng)戶總的年純收入為50000元。
2)生活水平。
a)家里的家電配備,電視,電話,電扇,冰箱,洗衣機(jī),空凋,電腦和網(wǎng)絡(luò),都已經(jīng)安裝和配備。
b)每個(gè)月的生活費(fèi)在500元以上。
c)普遍認(rèn)為現(xiàn)在物價(jià)水平偏高。
3)教育情況。
a)90%的的商人的文化程度都在高中以下,主要以初中為主。
b)大部分調(diào)查對(duì)象認(rèn)為學(xué)校的收費(fèi)還可以,存在極少的亂收費(fèi)的情況。
c)加重的學(xué)費(fèi)都能夠負(fù)擔(dān)得起,但只占家里收入的一小部分,并且家長(zhǎng)都表示,假如孩子的讀書很好,但是家里的錢不夠,家長(zhǎng)愿意借錢*款供孩子讀書。
d)調(diào)查對(duì)象都認(rèn)為讀書是關(guān)系到孩子的人生幸福,賺錢則是次要的。
4)醫(yī)療情況。
a)調(diào)查對(duì)象中,都在生病選擇市級(jí)醫(yī)院,而非其他的縣級(jí)或個(gè)體醫(yī)院。
b)村中有很全面的,而且是很持續(xù)的醫(yī)保宣傳。
c)村民大部分都參加了醫(yī)保,并且對(duì)醫(yī)療的報(bào)銷制度滿意,覺得很簡(jiǎn)單方便。
d)村民大都對(duì)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度滿意,覺得投保明顯地減輕了經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)。
5)農(nóng)村基層民主。
a)村干部都是經(jīng)過民主的選舉產(chǎn)生的,并且在村中設(shè)有“村務(wù)公開欄”。
b)對(duì)村干部的工作較為滿意。
c)群眾認(rèn)為村干部應(yīng)該積極帶領(lǐng)老百姓共同致富,全心全意為老百姓謀福利。
6)新農(nóng)村建設(shè)。
a)村民認(rèn)為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的“新”在與新的村容村貌,新的思想觀念,新的生活習(xí)俗。
b)村民對(duì)本村的最不滿的地方在飲用水的不達(dá)標(biāo)。
c)大部分人認(rèn)為新農(nóng)村建設(shè)需要解決的問題是資金的保證問題。
d)大部分人認(rèn)為扶貧開發(fā)最先作到的是加大農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力的培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移力度,嘉慶和改善農(nóng)村基礎(chǔ)教育和醫(yī)療條件。少數(shù)人認(rèn)為應(yīng)加大農(nóng)村的道路、農(nóng)田、飲用水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
e)大部分人為城市中支持農(nóng)村最可行的措施是:城市組織大規(guī)模的資金、科技文化下鄉(xiāng)。
總結(jié):
通過對(duì)諸暨市桔城村的調(diào)查了解,我和錢建偉覺得要建設(shè)好新農(nóng)所具備的一些條件:
一)當(dāng)?shù)氐淖匀粭l件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是新農(nóng)村的重要保障,改進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力,完善農(nóng)村社會(huì)事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等都需要人力財(cái)力的投入,所以這就要求建設(shè)新農(nóng)村不可冒進(jìn),要量力而行,否者會(huì)損害農(nóng)民的切身利益。
二)一套具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,冷靜頭腦的領(lǐng)導(dǎo)班子是新農(nóng)村建設(shè)的指揮者和執(zhí)行者,領(lǐng)導(dǎo)班子要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制訂科學(xué)的發(fā)展規(guī)劃,逐步有效地開展新農(nóng)村建設(shè)。
三)一切廣大農(nóng)民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),妥善處理工農(nóng)城鄉(xiāng)關(guān)系,切實(shí)保護(hù)農(nóng)戶的土地承包經(jīng)營權(quán),保障農(nóng)民的物質(zhì)利益和民主權(quán)。
浙江是經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的省份,近年來“浙江模式”已得到社會(huì)的普遍認(rèn)可,希望我和***的這份實(shí)踐報(bào)告能給其他省份的新農(nóng)村建設(shè)提供一些參考與借鑒。
20日清晨,伴著微微細(xì)雨,我們向xxxx縣鹽化廠進(jìn)發(fā),了解百味之首——鹽從鹽湖到我們飯碗中的艱辛歷程。
目前生產(chǎn)鹽的方式主要有海鹽,湖鹽和礦鹽三種,而xxxx鹽化廠是湖鹽。還未到達(dá)工廠,就看到白茫茫的鹽湖仿佛一顆顆珍珠鑲嵌在綠色的翡翠上,煞是美麗。一下車就感覺到地上全是鹽和沙土的混合物,踩上去有一種澀澀的感覺。
工作人員帶領(lǐng)我們了解了食鹽生產(chǎn)過程。首先將鹽湖中的水引入鹽田中,待水分蒸發(fā)一部分之后,鏟車將鹽堆到地面進(jìn)行攤曬蒸發(fā)。然后進(jìn)行過濾和粗洗滌,這時(shí)候的鹽稱為“粗鹽”,最適合腌制酸菜。粗鹽會(huì)暫時(shí)被堆在地上,在鹽堆得表面會(huì)形成一層約10厘米厚的鹽皮,像一層塑料殼一樣防止鹽堆被雨水沖走,由于是露天生產(chǎn)所以會(huì)夾雜許多泥沙,最終鹽皮會(huì)被運(yùn)回鹽田重新溶解,內(nèi)部的鹽才會(huì)運(yùn)往工廠中進(jìn)行過濾洗滌,研磨,脫水,加碘等一系列處理。最后包裝出售。
這里食鹽的生產(chǎn)過程均為物理過程,水都可以循環(huán)利用,不會(huì)產(chǎn)生工業(yè)污染。而且儲(chǔ)藏量大產(chǎn)量大銷路廣,每年可生產(chǎn)20噸食鹽。但是由于生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,生產(chǎn)成本低,而且國家嚴(yán)格控制食鹽價(jià)格及銷售,所以,食鹽雖然是一個(gè)壟斷行業(yè)卻利潤(rùn)極低。因此鹽化廠正在積極探索企業(yè)改革之路。
近年來,食鹽生產(chǎn)逐步實(shí)現(xiàn)半自動(dòng)化,采用“新深長(zhǎng)”的生產(chǎn)方式,即新設(shè)備,深水結(jié)晶和長(zhǎng)時(shí)間結(jié)晶。這一技術(shù)有效地降低了成本,提高生產(chǎn)效率。最重要的是企業(yè)開始多元化生產(chǎn),即由過去的單一食鹽生產(chǎn)發(fā)展到多種化工原料的生產(chǎn),主要包括芒硝,元明粉,硫代硫酸鈉,硫化堿,硫化黑和氫氧化鎂等。負(fù)責(zé)人滿懷信心地告訴我們,目前廠房正在建設(shè)中,芒硝已經(jīng)開始生產(chǎn),在三年之內(nèi)將開始全面投產(chǎn),爭(zhēng)取最大限度地利用鹵水,預(yù)計(jì)企業(yè)利潤(rùn)將翻一番。
隨后,我們參觀了食鹽包裝車間,工人們正在有條不紊的將食鹽裝袋。車間中整齊地?cái)[放著“塞雪”食鹽,腌制專用鹽和工業(yè)鹽等,每次張口說話都嘗到了空氣的咸味,一個(gè)工人開玩笑的說,大家盡管吃吧,我請(qǐng)客!
在活動(dòng)即將結(jié)束時(shí),負(fù)責(zé)人熱情地邀請(qǐng)我們?nèi)曛笤賮韰⒂^,他說那時(shí)候我們將看到塞雪的各種產(chǎn)品銷往世界各地!負(fù)責(zé)人的自信深深打動(dòng)了我們,在一個(gè)企業(yè)面臨危機(jī)之時(shí),他帶領(lǐng)全體職工積極探索出路,打開一個(gè)更寬廣的市場(chǎng),為企業(yè)帶來更大利潤(rùn),為員工提供更好的福利。我們相信在他的帶領(lǐng)下鹽化廠的明天會(huì)更加美好。
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的21世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)、鍛煉才干的最佳途徑,更是我們當(dāng)代大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
我們很幸運(yùn)有這樣的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)。因?yàn)橥ㄟ^社會(huì)實(shí)踐,我們便可以將學(xué)校里學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,正是這個(gè)基地為我們搭建了人生的階梯,讓我們不斷朝著我們?nèi)松捻敺逵赂遗实恰I鐣?huì)實(shí)踐是我們學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、融人社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的有效途徑。
只有在實(shí)踐中才能領(lǐng)悟理論的真諦,把理論更好地應(yīng)用到實(shí)踐中去,以便鞏固理論知識(shí),從而實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。而且,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)了我們大學(xué)生認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。
“實(shí)踐出真知”,這是亙古不變的真理。作為大學(xué)生的我們最終要走人社會(huì)融人社會(huì)。在20xx年8月10日這一天,我作為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,很榮幸地參加了這次大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。雖然烈日當(dāng)頭,但并沒有影響我們積極參與社會(huì)調(diào)研活動(dòng)的熱情。
我們團(tuán)隊(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)研的主題是“社會(huì)輿論監(jiān)督的法律問題”。這個(gè)主題自然就讓我們想到:社會(huì)輿論監(jiān)督的功能是什么,它起到了什么作用,它到底扮演著什么樣的角色等等。帶著這一系列的問題,我們加以思索,同時(shí)也感到幾分迷惑,就是懷著這種復(fù)雜的心理,我們先后去了大連日?qǐng)?bào)社、大連晚報(bào)社進(jìn)行采訪調(diào)研。在采訪過程中似乎我們與報(bào)社的工作者們的角色進(jìn)行了調(diào)換,但是,就是這份“初生牛犢不怕虎”的膽量促使我們?nèi)ヌ綄らg題的答案。
我們首先去的是大連日?qǐng)?bào)社。經(jīng)過耐心的等待之后,報(bào)社的一位領(lǐng)導(dǎo)把我們領(lǐng)進(jìn)了一位編輯的辦公室。初次來到報(bào)社,初次與大連日?qǐng)?bào)社的編輯面對(duì)面地交談,心中不免有些緊張和忐忑。片刻之后,我們團(tuán)隊(duì)的代表便以小記者的身份,對(duì)這位女編輯進(jìn)行了短暫的采訪。經(jīng)過采訪,我們了解到大連日?qǐng)?bào)是屬于行機(jī)關(guān)報(bào),并且對(duì)于我們提出的案例,這位編輯都給我們進(jìn)行了細(xì)致的解答。我們團(tuán)隊(duì)的代表曾問過這樣一個(gè)問題,在許霆案件中,起初許霆以盜竊罪被判處無期徒刑,但是經(jīng)過社會(huì)媒體等輿論監(jiān)督之后,受到媒體的這種輿論壓力后,便改判為有期徒刑五年,這是說明社會(huì)輿論監(jiān)督代替了法律嗎?這位編輯便對(duì)此發(fā)表了自己的深刻認(rèn)識(shí)與見解。她個(gè)人認(rèn)為,社會(huì)臾論監(jiān)督起到了一種導(dǎo)向的作用,它代表了廣大人民群眾的呼聲,反映的是社會(huì)各界人士的共鳴,不否認(rèn)會(huì)有一種感性的認(rèn)識(shí)以及一種理性的情感存在其中。她強(qiáng)調(diào)社會(huì)輿論監(jiān)督是介于法情、人情之間的,它所起到的只是一種導(dǎo)向作用,并不能代替法律,它對(duì)法律起到了一種促進(jìn)和完善的作用。帶著一份滿意的答卷,我們帶著感激的微笑辭別了這位平易近人的女編輯。
之后,我們又榮幸地見到了遼。
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇三
實(shí)踐目的:實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
實(shí)踐內(nèi)容:讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能。
實(shí)踐結(jié)果:通過這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,學(xué)到了很多書本之外的知識(shí)。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理,各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。
第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這近二個(gè)月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!也更能體會(huì)會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個(gè)人不管干什么都互相有個(gè)照應(yīng),也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量。
通過這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
1。做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2。虛心向別人學(xué)習(xí),努力完善自己。
3。對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4。要與同事和睦相處。
在景區(qū)里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),也要因人而異!
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇四
不知不覺,歷時(shí)一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程已經(jīng)結(jié)束。為了給自己的實(shí)習(xí)工作作一個(gè)交待,我特別擬寫了以下這份xx實(shí)習(xí)報(bào)告。
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我往xx實(shí)習(xí),時(shí)間是從20xx年x月x日至x月x日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和檢察職員交辦的工作,得到院領(lǐng)導(dǎo)及全體檢察干警的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,以下是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。
此次實(shí)習(xí),主要崗位是審查起訴科,因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中,我參加了幾起案件的開庭審理,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程,并把握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審,核實(shí)犯罪事實(shí),探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時(shí)還配合公訴職員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂回檔工作。
實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),把握了一些基本的法律技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí),為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
紙上得來終覺淺,盡知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段間隔的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來,采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說就是要處理好三個(gè)關(guān)系:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
在實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng),取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的進(jìn)步。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候,人們對(duì)有些法律條文是知道的,但卻不知道如何適用它,以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一題目的規(guī)定不明白,不知道該適用哪一部法律,有一個(gè)案件就是這樣的,被告人原是某村會(huì)計(jì),后來在改選中落選,這樣一些會(huì)算帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交,但是他一直以為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交,所以就堅(jiān)持不交出,結(jié)果被以隱匿會(huì)算帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章,要深進(jìn)實(shí)際,真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上,逐步確立人們對(duì)法律的信仰,確立法律神圣地位,只有這樣法治建設(shè)才有希看。
再有一個(gè)題目就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中,有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的,甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素,從社會(huì)大環(huán)境來說,我覺得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末,這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松,也就是說,有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說,教育從娃娃抓起,不能只是一個(gè)口號(hào),要真正落到實(shí)處。
千里之行,始于足下,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我以為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的題目。
對(duì)于自己這樣進(jìn)社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是的老師,正所謂三人行,必有我?guī)煟覀兛梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。學(xué)習(xí)法律的終極目的是要面向群眾,服務(wù)大眾,為健全社會(huì)法治,為我們的依法治國服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色,其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí),技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才,將在社會(huì)上起到重要作用。現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì),是一個(gè)處處布滿規(guī)則的社會(huì),我們的國家要與世界接軌,高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此,對(duì)人才的培養(yǎng),應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會(huì),面向國際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng),所以采用理論聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的,大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部分建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的愛好,避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象,向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝大家。
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇五
不知不覺,我們xxx法學(xué)社會(huì)實(shí)踐隊(duì)結(jié)束暑期三下鄉(xiāng)離開陽江雅韶中學(xué)已經(jīng)兩個(gè)星期了,但那十天的畫面卻依然歷歷在目。那些快樂而充實(shí)的時(shí)光,無論何時(shí)想起,都會(huì)心存美好,嘴角不自覺地上揚(yáng)。
7月12日,我們下鄉(xiāng)的第一天。初來乍到,感覺條件不是讓人很滿意。陌生的環(huán)境讓人心里有點(diǎn)小小的煩躁。但是隨著時(shí)間的流逝,我們也慢慢地適應(yīng)了這陌生的環(huán)境,也慢慢地喜歡上了這里的寧靜和祥和。在陌生的地方,生活閱歷的不成熟,心理承受的壓力,讓我們措手不及。但是,正因?yàn)檫@些問題,我們才可以慢慢地成長(zhǎng),我們才可以學(xué)會(huì)怎樣解決問題。不管以后未來怎樣,當(dāng)想起這些經(jīng)歷,我們都會(huì)記得我們?cè)?jīng)在一起努力奮斗過的日子,那些記載了我們美好的時(shí)刻。
我是隊(duì)伍后勤組的一員。在后勤組的那幾天里,我感覺我們后勤組的成員真的是非常棒。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)是需要每一個(gè)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和辛勤的付出。這樣,才體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的精彩。后勤的工作真的很辛苦,而且因?yàn)楹笄诘墓ぷ鳝h(huán)境不是很好,所以工作就真的是難上加難。我們不是專業(yè)的廚師人員,但是我們有可貴的精神,我們并沒有被困難打敗,而是迎難而上。
在我們后勤組,我們都有比較詳細(xì)的分工。有一部分人專門去市場(chǎng)買菜,因?yàn)樵谒麄儺?dāng)中有一個(gè)陽江本地的同學(xué),她會(huì)說當(dāng)?shù)氐恼Z言,能跟當(dāng)?shù)氐睦习傩崭玫亟涣?,解決我們的語言障礙,方便我們的出行。另外有一部分人員就留在廚房里干活。我就是留在廚房里的一個(gè)成員。在廚房里,我們有很多活要干。每天早上很早,有人就起來煮早餐給大家吃,然后就要清洗餐具,打掃衛(wèi)生,洗菜切菜,洗鍋,洗米煮飯等等。盡管很累,很辛苦,特別是那些幕后燒柴,炒菜,買菜的成員,但他們從來沒有抱怨過一句,看到大家吃飯時(shí)滿意的表情他們就滿足了。而我們大家都懷著一顆感恩的心來感謝他們。謝謝這些后勤組的成員的辛苦工作,讓大家在忙碌的一天之后有香噴噴的飯菜來犒勞我們的胃。
在一片愉快的氣氛中,日子一天一天地過去了。每天我們都在總結(jié),都在改進(jìn),大家都在為做好這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)而共同努力。想起那段同甘共苦的日子,心里泛起陣陣波瀾。我為后勤組自豪,更為我們的團(tuán)隊(duì)驕傲。三下鄉(xiāng)已經(jīng)過去了,但我們依然是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,我們始終在一起。
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇六
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),做好防災(zāi)準(zhǔn)備。
用戶服務(wù)與管理。
(1)用戶的開戶與撤銷;(2)用戶組的設(shè)置與管理;(3)用戶可用服務(wù)于資源的權(quán)限管理和配額管理;(4)用戶計(jì)費(fèi)管理;(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。
機(jī)房管理。
(1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,在增減時(shí)確保布線合理,管理維護(hù)方便;(2)掌握機(jī)房設(shè)備供電線的安排,在增減設(shè)備是注意負(fù)載的合理配置;(3)管理機(jī)房?jī)?nèi)的溫度、濕度與通風(fēng)狀況,提供適合的工作環(huán)境;(4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)的各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求,火警監(jiān)測(cè)機(jī)房系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;(6)采取措施,在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí),實(shí)現(xiàn)在無人值守的情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;(7)保持機(jī)房整潔有序,按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志,制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其他。
(1)配合其他部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提出規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn);(2)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作,及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
河北省秦皇島民生人壽中心支公司于20xx年12月開始運(yùn)營,是民生人壽股份有限公司第一批設(shè)立的省級(jí)機(jī)構(gòu)。河北民生著力提高保險(xiǎn)服務(wù)區(qū)域覆蓋,已在全省11個(gè)省區(qū)市建有分支機(jī)構(gòu),擁有近百家縣域營銷服務(wù)部,初步完成了全省網(wǎng)絡(luò)布局。
河北秦皇島民生與工商銀行、中國銀行、郵政儲(chǔ)蓄等金融機(jī)構(gòu)和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系。
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)批準(zhǔn)成立,國家工商行政管理總局注冊(cè)登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業(yè)人身保險(xiǎn)公司??偛吭O(shè)在北京。
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司由全國工商聯(lián)牽頭,21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,注冊(cè)資本為8.3億元人民幣。后經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),吸收新加坡亞洲聯(lián)合控股有限公司參股,現(xiàn)有股東22家,公司實(shí)收資本金為8.73億元人民幣。公司的主要股東有:萬向集團(tuán)恭喜、中國泛??毓捎邢薰?、中國有色金屬建設(shè)股份有限公司、山西海鑫鋼鐵集團(tuán)有限公司等。
秦皇島民生中心支公司擁有民生人壽在河北省成立的眾多支公司中最大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心,其內(nèi)部擁有多臺(tái)國內(nèi)交換量最大的交換機(jī),可同時(shí)交換全省各個(gè)分公司的營業(yè)信息,客戶資料以及賬單保存等業(yè)務(wù),因此其網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行將影響著全省公司的正常營業(yè),因此在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的管理上最為嚴(yán)格,要求每位網(wǎng)絡(luò)管理人員必須業(yè)務(wù)熟練,全部網(wǎng)絡(luò)管理人員15人,全權(quán)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心的日常檢修與維護(hù)排險(xiǎn)工作。
實(shí)習(xí)體會(huì)與收獲。
網(wǎng)絡(luò)管理這項(xiàng)工作是沒有預(yù)期性的,有時(shí)候網(wǎng)絡(luò)故障或者電腦問題接二連三的同時(shí)出現(xiàn),十分忙碌,有的時(shí)候又相對(duì)清閑,所以要求我們必須安排到可預(yù)知的事情。由于我是實(shí)習(xí)生得身份,工作量并不是很大,主要是網(wǎng)站信息的更新和一些設(shè)備的維護(hù)。計(jì)算機(jī)硬件方面的問題基本穩(wěn)定,但是網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浞奖惚容^復(fù)雜,也是一直讓我頭疼的問題,公司局域網(wǎng)內(nèi)的線路不是很穩(wěn)定,造成這些情況的主要原因是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)內(nèi)線路老化,網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洳皇鞘置鞔_,為排除故障造成很大麻煩。
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
作為一名在校學(xué)生,能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí),是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后,迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí),在大三學(xué)年,能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解,便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢(shì)。更為可貴的是,我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長(zhǎng)的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時(shí)刻有老師、家長(zhǎng)和同學(xué)關(guān)愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會(huì),也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中,困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。通過這次實(shí)習(xí),我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),接觸了形形色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。
而作為一名還未走出校園的學(xué)生,我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位,我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢(shì),學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距,一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候,我選擇了收銀員這一崗位,因?yàn)樗佑|客人比較多,工作時(shí)間也比較緊湊,這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡(jiǎn)單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?,因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識(shí)到實(shí)際操作,從前臺(tái)到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
在一個(gè)多月的暑假生活中,為了更好的了解社會(huì),響應(yīng)“大學(xué)生生涯教育”的號(hào)召;也為了給個(gè)人今后發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我利用三十天的時(shí)間組織了一項(xiàng)名為“愛心輔導(dǎo)”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)在活動(dòng)已經(jīng)圓滿結(jié)束,我在此做一個(gè)總結(jié),作為大學(xué)一年級(jí)暑假的。
活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。
在權(quán)衡了各項(xiàng)大學(xué)生可能參與的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之后,我認(rèn)為:家教是一份切實(shí)、有價(jià)值的方案。作為一名師范學(xué)院的學(xué)生,盡管我本身屬于非師范類專業(yè),但“為人師表”這個(gè)千年的古訓(xùn)卻永遠(yuǎn)牢記在我的心中。我覺得,做一個(gè)好老師是非常具有挑戰(zhàn)性的;同時(shí),如何出色的勝任老師的工作,對(duì)我也是一個(gè)很大的磨練。所以本著這樣一個(gè)向往,我選擇了組織家教這項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)的準(zhǔn)備。
為了能夠增加此項(xiàng)活動(dòng)的“含金量”。我為活動(dòng)訂立了“自己組織,自己分配,自己招生,自己工作”的基本宗旨。其中這里的“自己”實(shí)際上指的是一個(gè)群體:即所有參與到我組織的這項(xiàng)活動(dòng)中來的和我具有同等學(xué)歷的朋友們。他們分別是:萬健(南京郵電大學(xué)信息工程與自動(dòng)化管理系)、施政(南通大學(xué)數(shù)學(xué)系)、蔣舒(南京工程學(xué)院光電工程系)、賈楠(鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)等。在組織好人員之后,我于17號(hào)晚迅速草擬了兩份材料。即:“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告和“愛心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例”。
活動(dòng)的實(shí)施。
在1月19號(hào)散發(fā)了“愛心輔導(dǎo)介紹”廣告之后,我們很快接到了許多家長(zhǎng)的詢問,并陸續(xù)登記好姓名和聯(lián)系方式。1月21號(hào)上午結(jié)束招生后我組織分配了各個(gè)參與同學(xué)的任務(wù),其中我具體負(fù)責(zé)了一名四年級(jí)學(xué)生的語文及英語輔導(dǎo)工作。會(huì)議結(jié)束前我們?cè)俅螌W(xué)習(xí)了“愛心輔導(dǎo)活動(dòng)會(huì)員條例”。下午同學(xué)們開始各自與負(fù)責(zé)的孩子家長(zhǎng)聯(lián)系,商定具體的實(shí)施細(xì)節(jié)。
22號(hào)活動(dòng)正式開始,在輔導(dǎo)孩子的過程中,我始終遵守條例中的規(guī)定,牢記認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,以學(xué)生為本,禮貌、耐心、親切的完成輔導(dǎo)任務(wù)。同時(shí),我尊敬學(xué)生家長(zhǎng),禮貌用詞,耐心聽從家長(zhǎng)的建議。在具體學(xué)科指導(dǎo)中,我發(fā)現(xiàn):這個(gè)孩子存在著偷懶和粗心的壞習(xí)慣。我針對(duì)這一點(diǎn)提出了狠抓輔導(dǎo)效率,減少學(xué)習(xí)持續(xù)時(shí)間但增大學(xué)習(xí)頻率的方法,為這個(gè)孩子的提高作出了一定的貢獻(xiàn)?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),在我和孩子家長(zhǎng)共同組織的測(cè)驗(yàn)中,他取得了全優(yōu)的好成績(jī)。
在完成自己任務(wù)的同時(shí)我還統(tǒng)籌著全局,每天與其他四位同學(xué)保持密切的聯(lián)系,時(shí)刻提醒他們牢記活動(dòng)條例并注意自己的安全。保證活動(dòng)的正常進(jìn)行。
活動(dòng)的總結(jié)。
經(jīng)過全體同學(xué)的努力,我們于2月22號(hào)下午圓滿的結(jié)束了為期一個(gè)月的家教活動(dòng)?;顒?dòng)結(jié)束后我組織召開總結(jié)會(huì)議,同學(xué)們交流了各自的感想。其中萬健同學(xué)的感想值得大家學(xué)習(xí),他認(rèn)為:“通過這項(xiàng)活動(dòng),我意識(shí)到了錢財(cái)?shù)膩碇灰?,那么這個(gè)意識(shí)將給我今后形成正確的理財(cái)觀打下一個(gè)深厚的基礎(chǔ)。同時(shí)在輔導(dǎo)過程中,我逐漸形成了一個(gè)耐心、機(jī)智的處事習(xí)慣,敢于提出自己的意見并結(jié)合他人的建議把工作做得更好,這一點(diǎn)是我走向社會(huì)前所接受的最有效的磨練……”
我個(gè)人認(rèn)為:首先,這個(gè)活動(dòng)是十分具有意義和價(jià)值的。當(dāng)今大學(xué)生虛度光陰的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,我們組織并參與這樣的活動(dòng)是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉,正如條例中所說的“生活在嚴(yán)格教育體系下的我們,對(duì)于社會(huì)、責(zé)任、實(shí)踐,甚至對(duì)于報(bào)酬是怎樣得來的,還一無所知……發(fā)起這項(xiàng)活動(dòng)。既貢獻(xiàn)了自己身上的一份余熱,也提高了自己的人生閱歷。”其次,通過活動(dòng)我們也很好的實(shí)踐了“大學(xué)生職業(yè)生涯教育”中提倡的激發(fā)大學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)的需要,培養(yǎng)積極上進(jìn)的人生觀;促進(jìn)大學(xué)生樹立明確的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)理想以及增強(qiáng)大學(xué)生在就業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力的號(hào)召。為我們今后的發(fā)展提供了很大的幫助。在活動(dòng)中我再次認(rèn)可了老師的教育,即人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)持續(xù)的發(fā)展過程,大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備絕不僅僅是最后半年或一年才需面對(duì)和投入的任務(wù),而應(yīng)該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng),我個(gè)人對(duì)于社會(huì)的理解以及就業(yè)的估計(jì)有了更多的認(rèn)識(shí),而在組織管理能力上更是得到了很大的進(jìn)步。盡管不是真正的就業(yè),但是體驗(yàn)到了一種在校園里和課堂上無法體驗(yàn)到的帶有一定壓力的就業(yè)氛圍,給自己為人生發(fā)展而做出的準(zhǔn)備提供了幫助。
暑假即將結(jié)束,組織并參與“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng)使我的暑假生活變得充實(shí)而有意義。盡管在這次“愛心輔導(dǎo)”活動(dòng)中我們?nèi)〉玫慕?jīng)濟(jì)報(bào)酬是微薄的,但是我們收獲的精神食糧卻非常豐富。因?yàn)樗屛页醪筋I(lǐng)悟到一個(gè)人不管學(xué)歷有多高,能力有多強(qiáng),在體現(xiàn)自我價(jià)值的社會(huì)活動(dòng)中都離不開“扎實(shí)、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
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大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇七
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二個(gè)月的暑期轉(zhuǎn)眼就過去了,很快,迎來了新的學(xué)期。在這兩個(gè)月的假期,我并沒有光顧玩耍,利用假期的空余時(shí)間,我來到了工地進(jìn)行了一個(gè)半月的打工,而這次打工讓我學(xué)會(huì)很多。
身為大學(xué)生的我們,很多時(shí)候很懶,依賴心理很強(qiáng),總是心想自己有吃有穿,無憂無慮,總也不去想任何事情,而自身實(shí)力有很多不足,其中缺少的就是吃苦耐勞與堅(jiān)持不懈,沒有恒心,而這與我們?nèi)蘸笞呦蛏鐣?huì)的要求不符,做兼職則可磨練我們的心志,是我們得到改變。
大學(xué)生打工可以有很多種的選擇,比如可以去飯店里做服務(wù)員,也可以去做家教,推銷商品,去工地做苦力。不過我并不推薦去工地做苦力,因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在孩子?jì)缮鷳T養(yǎng),能真正堅(jiān)持下來的很少,工地的危險(xiǎn)性又高,萬一發(fā)生意外又得不償失。我們可以選擇一些適合自己能力范圍的工作,不要怕丟人,因?yàn)榇蚬な俏覀冊(cè)谟米约旱碾p手去掙錢,總比花家長(zhǎng)的錢心安理得的多。打工的途徑或者形式是多種多樣的,只要你認(rèn)為自己得到有用的經(jīng)驗(yàn),對(duì)你的人生經(jīng)歷有用且對(duì)社會(huì)無害,就可以毫不猶豫參加進(jìn)去。
在我打工期間,我深刻的體會(huì)到掙錢的不易,真的很累,起早貪黑,薪水不多,我們必須不斷努力努力在努力,才可以在未來出人頭地,人的一生,你付出不一定有回報(bào),但是不付出就一定不會(huì)有回報(bào),不要妄想誰會(huì)照顧你一生,只有自己靠自己是最可靠的。打工,我們需要擺正心態(tài),不要怕苦,怕丟人,怕掙錢少,能得到寶貴的經(jīng)驗(yàn)才是一生的財(cái)富,那才是你永久的寶物。
如今的社會(huì),不會(huì)要無能的人,只需要有能力的人,不少企業(yè)在招工時(shí)都標(biāo)注“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”為什么?因?yàn)榫捅葎e人起步高。不要著急去證明自己,踏踏實(shí)實(shí)干好自己的本職工作,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,沒人能夠隨隨便便成功。大學(xué)生打工已然成為現(xiàn)在的一種潮流了,大學(xué)生的我們應(yīng)該漸漸地與社會(huì)接軌,打工則是一種很好的.途徑。
我們的天空十分的廣闊,我們的機(jī)會(huì)也很多,但這都需要我們自己把握,仔細(xì)想想,我們究竟能做些什么,首先就是獨(dú)立,思想、經(jīng)濟(jì)的獨(dú)立,吸收更多的經(jīng)驗(yàn),獲取更多的信息,別讓我們的大學(xué)生活只限于校園,多出去走走看看,鍛煉自己,只有我們適應(yīng)社會(huì),社會(huì)不會(huì)適應(yīng)我們,加油吧,給我們自己打氣,我們的天空永遠(yuǎn)都是廣闊的!
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇八
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今年暑假,我到xx有限公司-進(jìn)行了xx時(shí)間的實(shí)踐工作,通過它內(nèi)部的人事部面試,我進(jìn)入了氧化車間,崗位是下排。氧化車間的主要的業(yè)務(wù)流程是將擠壓成型的市場(chǎng)鋁材通過氧化,著色,磨砂,封孔,電泳等技術(shù)保護(hù)鋁材。下排是氧化工序的最后一關(guān),就是將氧化好了的鋁材從排架上下下來放好,送到包裝車間去。
沒有實(shí)踐,就沒有發(fā)言權(quán),只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同,雖然去年也有過暑期找工作的經(jīng)歷,但那是家教,也沒有什么挑戰(zhàn)性,與社會(huì)的接觸也不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。才決定到企業(yè)里去體驗(yàn)工作的。
為了工作的更好,除了公司的培訓(xùn)外我還去找過了好幾過老員工來教導(dǎo),在這些交流中我深深感受到人與人交流的重要性,其實(shí)在生活中我們只要真誠的用心去放心去與別人交流,你會(huì)獲得很多意想不到的收獲。
記得打工的第一天,我不小心把一個(gè)老員工傷到了,我當(dāng)時(shí)不知所措,連聲的說了幾聲對(duì)不起,結(jié)果意外的讓我感到驚訝,他卻沒有任何的感到不好,他卻說這沒有什么大不了的,在這里干活很容易被傷到和傷到別人,以后自己要多加小心啊!我連聲的說到謝謝,我會(huì)的`。在這些交流中讓我們感到很多的關(guān)心,也讓我們學(xué)會(huì)怎么有去關(guān)心他人。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問中結(jié)束。原來生活可以更加充實(shí);原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,都充實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,四十一天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
用一份日程工作來展示我一天的工作:
6:40在車間門外結(jié)合排隊(duì)準(zhǔn)備接班,等待車間主任,班長(zhǎng)的安排。
7:00正式接班(白班與夜班的交換)。
11:30正式午餐。
12:00開始工作。
19:00結(jié)束工作(由班長(zhǎng)檢查當(dāng)天的工作)。
上面是白班的工作日程,每周日都要進(jìn)行白班與夜(!)班的交換。周日白天每個(gè)班都只上6小時(shí),這樣就剛好能將白班和夜班倒過來。下面我介紹一下夜班的日程:
18:40在車間門外結(jié)合排隊(duì)準(zhǔn)備接班,等待車間主任,班長(zhǎng)的安排。
19:00正式接班(白班與夜班的交換)。
00:00正式夜宵。
00:30開始工作。
7:00結(jié)束工作(由班長(zhǎng)檢查當(dāng)天的工作)。
在這企業(yè)中沒有假日,如果你想休息,你可以找班長(zhǎng)請(qǐng)假,但是每月每人的假期不得超過3天,這些都是公司的規(guī)定。公司里還有很多的文件規(guī)定,在那里除了工作外,還得學(xué)習(xí)這些文件,以及一些技術(shù)性的文件。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上我們已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
我們大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
這次的暑期實(shí)踐是我真正的第一次獨(dú)立外出工作,雖然有短短的四十天但給了我許多的鍛煉機(jī)會(huì),也算是初步社會(huì)。
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇九
在“走進(jìn)社會(huì)大課堂”大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)招聘現(xiàn)場(chǎng),我有幸被寧波市江北柏意櫥柜商行錄用了,從事營業(yè)員工作,從七月二十五至八月二十五,在為期僅僅一個(gè)月的工作期間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在滿懷著興奮激動(dòng)與喜悅的心情下,我對(duì)自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí).也許這份工作與我的專業(yè)沒有直接的聯(lián)系,但在客觀上,確實(shí)對(duì)我自身有了一定的提升,有了一定的進(jìn)步,讓我對(duì)社會(huì)有了更一步的了解和認(rèn)識(shí),為我以后工作的道路上奠定了一定的基礎(chǔ).
營業(yè)員,也許在常人看來是一分很普通的工作,倘若的確想做好這一份工作,確實(shí)需要付出一定的代價(jià),需要有工作經(jīng)驗(yàn).需要有一定的工作能力.一切都那么新穎,那么具挑戰(zhàn)性,讓我更深入走進(jìn)了社會(huì),開拓了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),對(duì)事物有了新的見解。
首先,我接受了公司專業(yè)人員的培訓(xùn)一個(gè)星期,教導(dǎo)我站立姿勢(shì),禮貌待人,以及有關(guān)櫥柜方面的大量資料.第八天,我正式開始了我的營業(yè)員生活,從早上八點(diǎn)開始工作,一天工作八個(gè)小時(shí),第一天的工作,身體上就感覺可累得慌,尤其是我的腳,好痛,因?yàn)檎玖⒌臅r(shí)間太長(zhǎng)了,加上不習(xí)慣,但是,領(lǐng)導(dǎo)臉上的笑容,立刻讓我身體上的疲憊都煙消云散了,隨即,帶來的就是興奮與喜悅,因?yàn)槲业墓ぷ鞯玫搅祟I(lǐng)導(dǎo)無形的認(rèn)可.一個(gè)月來,我每天都是從事著這份工作,有時(shí)候在工作中難免會(huì)出錯(cuò)誤,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)毫不客氣地批評(píng)我,雖然當(dāng)時(shí)心里確實(shí)感覺不爽,但現(xiàn)在想來,我心中充滿了感激,感謝他們指出了我的缺點(diǎn),讓我及時(shí)改正.
在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象相差甚遠(yuǎn),但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的:在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻在記憶中消失,擦肩而過。想起這,真的要感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)以外的知識(shí)。
實(shí)踐之后,讓我感到自己有很大的收獲,主要有以下幾個(gè)方面:。
1.工作態(tài)度要認(rèn)真之外,有埋頭苦干的精神和勤于思考的習(xí)慣,還要講究高度的細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)和好的工作方法.同時(shí),待人要真誠,當(dāng)踏進(jìn)辦公室時(shí),會(huì)接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。
2.要善于溝通,溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。溝通是在社會(huì)生存的一把不可缺少的鑰匙。
3.要有熱情和耐心其實(shí),不論在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。熱情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
4.珍惜每一次工作機(jī)會(huì),克服膽怯自卑心理,勇于嘗試不同類型的工作,要主動(dòng)出擊,當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
5.在工作中尋找樂趣,工作時(shí)自然就會(huì)不覺得累。把每一次工作當(dāng)作是一次學(xué)習(xí),一次收獲,趣味就會(huì)無窮。
6.學(xué)會(huì)聆聽。聆聽不單是靜靜地聽,還要不時(shí)用表情或語言對(duì)客戶的想法作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
7.細(xì)心觀察。接待客戶要細(xì)心觀察,不要任意推斷,曲解意思,同時(shí)要耐心為他們講解。
8.團(tuán)結(jié)同事,以大局為重。寬厚、寬容待人,不計(jì)較個(gè)人得失,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成工作。
9.真誠待人。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。面對(duì)新的面孔,要真誠待人,虛心請(qǐng)教,他們就會(huì)很樂意和你交往,傳授你知識(shí)。
10.學(xué)會(huì)處理同事之間的關(guān)系。它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的.
11.做事講究條理.做事急躁,急功近利,會(huì)使事情變得復(fù)雜和棘手紊亂。抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同.做事很講究條理,遇到問題要一步步去解決,不要驚慌失措。
12.重視激情與耐心的力量。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。它們可以將你推向?qū)W⑼夜ぷ鞯木辰纾惺艿焦ぷ鞯墓ぷ髦械臉啡ぁ?/p>
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生中的一筆財(cái)富。短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的社會(huì)使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。在工作期間,我還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會(huì)走社會(huì)去學(xué)習(xí)和工作,我真是受益匪淺。我相信這次社會(huì)實(shí)踐對(duì)我日后工作和人生旅途有重要的幫助.衷心感謝在這期間所有幫助過我的人,今后我要以自己的實(shí)際的行動(dòng)來回報(bào)你們,回報(bào)社會(huì)!
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相關(guān)。
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇十
xx年暑假期間,在校團(tuán)委的號(hào)召下,為社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)一份力量,為提高自己各方面的能力,加深自己對(duì)社會(huì)的了解,,我到秦皇島市青少年活動(dòng)中心進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為科普試驗(yàn)班的老師給三十幾個(gè)小學(xué)生講課,講課期間我感覺學(xué)到了很多東西,下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。
我是七月十五號(hào)去的,到八月六號(hào)結(jié)束,期間我一共講了十五節(jié)課,講課的內(nèi)容是電子積木、物理世界、生物世界、天文世界,共四門課程。而我是個(gè)文科生,對(duì)這幾門課程早已忘的精光,更不用說給別人講了,為了把握這次難得實(shí)踐機(jī)會(huì),我便一邊自學(xué),一邊講課,雖然是累了一些,但是感覺挺充實(shí),尤其是看到那些天真爛漫的小孩子,瞪著眼睛問我問題的時(shí)候,我感覺特別的欣慰,畢竟這也是一份體驗(yàn),一種為人師的體驗(yàn),也許以后自己并不從事這方面的工作,但回憶起來,也是自己的一筆寶貴的財(cái)富。
講課期間,我跟許多孩子的家長(zhǎng)交流過,從他們身上,我看到了家長(zhǎng)望子成龍的心是多么強(qiáng)烈,更看到了父母對(duì)自己的孩子那分無私的愛,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然產(chǎn)生一種敬意,在跟家長(zhǎng)交流期間,其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多,她說把孩子就交給我了,使我很感動(dòng),同時(shí)也感到了自己責(zé)任的重大,自己現(xiàn)在的身份是一名老師,既然為人師,就應(yīng)該對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),雖然自己現(xiàn)在的身份更確切說還是一名大學(xué)生,但早晚也要走向社會(huì),現(xiàn)在學(xué)會(huì)對(duì)自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任,才能對(duì)自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
七月十五號(hào)下午三點(diǎn),我第一次蹬上講臺(tái),那天是講生物世界,剛走上講臺(tái)是,望臺(tái)下掃視一下,那么多眼睛在看著自己,感覺真有點(diǎn)緊張,事前背好的臺(tái)詞全都忘了,腦子里一片空白,上家教的時(shí)候自己那么有感覺,為什么一上大課,自己竟不知所措了呢?這樣跟學(xué)生對(duì)峙了幾分鐘,心想自己既然走到了這個(gè)位置,就臨場(chǎng)發(fā)揮吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓門,開始講課,也不知怎么的,一講課,仿佛感覺又回到了我身上,也許是沒有什么思想包袱的緣故吧,那節(jié)課結(jié)束后,我得到了同學(xué)們和聽課老師的熱烈掌聲,試講順利過關(guān),事后我都覺的不可思議,心想自己身上還有不少潛力可以挖掘呢,不禁會(huì)心的笑了。
之后的日子,講課慢慢步入正規(guī),再?zèng)]有第一次蹬上講臺(tái)的拘謹(jǐn),也敢于放開講了,在這短短的十五天里,認(rèn)識(shí)了不少小朋友及他們的家長(zhǎng),建立了比較真誠的友誼。
最后一節(jié)課,開家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)候,看到那些小學(xué)生天真的臉龐,及家長(zhǎng)們滿意的笑容,我感覺我的付出沒有白費(fèi),因?yàn)槲业玫搅藙e人的認(rèn)可,沒有什么比別人對(duì)自己的認(rèn)可最讓人高興的,我堅(jiān)信這一點(diǎn),我也有信心在以后的日子里做的更好。
實(shí)踐結(jié)束之后,我感到自己有很大收獲:
踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲早晨或早上好,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成透明人的事情根本沒有發(fā)生。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字的雜活。或許同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做雜活是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的主動(dòng)請(qǐng)纓卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。做什么事情都要有條理,這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過這么一個(gè)故事:他當(dāng)部門經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理??偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序,效率也提高了。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
大學(xué)生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),不是一個(gè)明智的選擇。畢竟大學(xué)生的社會(huì)閱歷還不是很成熟。許多事情都不是風(fēng)平浪靜的,要應(yīng)付各種各樣的'狀況發(fā)生,除了自身的能力以外,還要借助個(gè)方面的人和事情。學(xué)會(huì)與人合作。畢竟路是人走出來的,所以我認(rèn)為,大學(xué)生畢業(yè)之后最好能去參加工作,在工作中,了解這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,認(rèn)識(shí)更多的人,觸及更多的事情發(fā)展?fàn)顟B(tài),理解各種各樣的信息,打好基礎(chǔ),等到時(shí)機(jī)成熟,在創(chuàng)業(yè)。
在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)金錢味十足、功利傾向突出的今天,我們不能再放任它在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中隨波逐流。作為學(xué)校及政府還包括社會(huì),理應(yīng)給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間,讓大學(xué)生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,讓他們知道,創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商,重要的是在于開始學(xué)會(huì)經(jīng)營人生事業(yè)。
大學(xué)暑假實(shí)踐報(bào)告篇十一
xx市永昌國際大酒店,位于榆林市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的陽光廣場(chǎng)東側(cè),具有得天獨(dú)厚的地理位置。酒店占地面積22261平方米,總建筑面積11798平方米。酒店由主樓、裙摟、公寓樓叁部分組成。其中酒店及公共配套面積為58436平方米,商業(yè)面積為5501平方米,公寓面積為22866平方米。酒店于xx年4月20日動(dòng)工修建,計(jì)劃于20xx年12月投入使用。
該酒店項(xiàng)目按照國家五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),酒店的內(nèi)部功能布局和設(shè)施均按國家白金五星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置,酒店共有客房346間,公寓144間,大中小會(huì)議室及多功能廳12間,并可提供1000多人同時(shí)用餐的中餐廳、西餐廳,風(fēng)味廳。地下二層停車位492個(gè)。餐飲、購物、康樂、商務(wù)、休閑、健身等綜合設(shè)施一應(yīng)俱全。
在室內(nèi)、室外裝修設(shè)計(jì)上聘請(qǐng)國內(nèi)外知名設(shè)計(jì)公司,同時(shí)采用先進(jìn)的施工技術(shù)和環(huán)保材料。投入使用后的永昌國際大酒店將憑著自身的管理優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)和團(tuán)隊(duì)精神,始終秉承“品質(zhì)、品牌、品位、服務(wù)”的經(jīng)營理念,以全新的觀念、全新的投入努力將永昌國際大酒店打造成西北一流的企業(yè),并一如繼往服務(wù)榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
在永昌的實(shí)踐生活中,實(shí)踐的部門是餐飲部分支的風(fēng)味餐廳,在其擔(dān)任服務(wù)員一職。風(fēng)味餐廳主要經(jīng)營榆林本地特色菜,可容納250人的同時(shí)就餐,其中包括四個(gè)包間。醉桃源就是我的包間,它不是最大的卻是最豪華的,其實(shí)就是比其它的包間多了一套沙發(fā),多了客用衛(wèi)生間。我每天負(fù)責(zé)醉桃源的一切,衛(wèi)生,餐具盤點(diǎn),當(dāng)然也包括最重要的客人用餐,當(dāng)包間無客人的時(shí)候也會(huì)到大廳為客人服務(wù)。
餐飲都是兩頭班,早上十點(diǎn)到下午兩點(diǎn),下午五點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半,如果值班就從中午的十二點(diǎn)一直到晚上九點(diǎn)半。每天早上九點(diǎn)五十提前十分鐘按時(shí)到崗,到部門后的第一件事就是每天的例會(huì),例會(huì)會(huì)對(duì)昨天的工作進(jìn)行總結(jié)然后對(duì)今天的工作進(jìn)行安排;之后所有到崗員工對(duì)部門所有區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,到十點(diǎn)三十分的時(shí)候會(huì)有三十分鐘的吃飯時(shí)間;十一點(diǎn)就到了我們的正式工作時(shí)間:
客人來了坐定以后,首先向其問好,確定來客人數(shù),之后向其遞上菜單,在本子上記錄其點(diǎn)的菜品,如果客人在反復(fù)看了菜單后仍不知道吃什么這時(shí)就要主動(dòng)詢問其的口味,向其推薦,客人點(diǎn)完菜之后向其倒上茶水,在客人喝茶的空余對(duì)客人所點(diǎn)的菜品進(jìn)行輸點(diǎn)。
之后就是等廚房的出品,在傳菜生的配合之下將客人所點(diǎn)菜品盡快上桌,如果客人對(duì)菜品有任何的變動(dòng)要及時(shí)跟廚房進(jìn)行溝通進(jìn)行調(diào)整;等客人走后我們的工作是對(duì)臺(tái)面及周圍區(qū)域進(jìn)行清潔和整理;收拾整理好一切之后迎接下一位客人的到來。
(一)微笑。
對(duì)于服務(wù)這個(gè)直接對(duì)客的一線行業(yè),微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對(duì)客的尊重也是對(duì)客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時(shí)候覺得不就是笑一笑有什么難的,但在實(shí)踐中讓我深刻的體會(huì)到每天保持微笑并沒想象中那么簡(jiǎn)單。通過六個(gè)月的實(shí)踐之后,微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通。
三年的專業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)使我們對(duì)服務(wù)有了一定的理論認(rèn)識(shí),使我們?cè)趯?duì)客服務(wù)中對(duì)自身有一定的規(guī)范要求,以做到更好。理論來源于實(shí)踐。不同的顧客有不同的需求,我們?cè)诠ぷ髦?,?guī)范是不能滿足所有客人的,有些客人的需求有時(shí)比較特殊,一般規(guī)范難以包羅萬象,所以要求我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ`活機(jī)智地處理每件事情。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù),才能使我們的服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧。
在六個(gè)月的對(duì)客服務(wù)中,推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當(dāng)客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點(diǎn)什么,這時(shí)就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動(dòng)推薦。首先,詢問客人的口味及對(duì)菜品的喜好,然后針對(duì)客人的需求投其所好進(jìn)行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷,都是六個(gè)月實(shí)踐生活的累積和沉淀。
其實(shí)點(diǎn)菜也是很有講究的,如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等,在我們的用餐過程中,有很多東西是不能同時(shí)食用的,如果客人點(diǎn)了海鮮,那么在最后上水果的時(shí)候就要注意了,果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名,也幾乎成為就餐客人的必點(diǎn),在食用羊肉的時(shí)候需要注意,羊肉不能與醋同時(shí)食用的:醋宜與寒性食物相配,而羊肉大熱,不宜配醋。
(一)理論與實(shí)際操作的結(jié)合。
在學(xué)校我們學(xué)習(xí)的都是理論知識(shí),而在工作中更多的是需要實(shí)際操作:
1、在學(xué)習(xí)的同時(shí)學(xué)校應(yīng)有屬于自己的實(shí)際操作室。如一張床、一張桌子。在前廳與客房管理的課程中我們知道,什么是三點(diǎn)一線,而在實(shí)際操作中并不知道怎樣才算是三點(diǎn)一線;在餐飲管理的課程中我們知道骨碟與杯子的距離,碗與骨碟的距離,酒杯該怎樣擺等,而實(shí)際操作中我們并不知道怎樣擺才合適,怎樣做才會(huì)更漂亮美觀。只有理論與實(shí)際操作的完美結(jié)合才能使我們?cè)谶@個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代更有機(jī)會(huì)。
2、在社交禮儀的學(xué)習(xí)中我們知道見客要保持微笑,微笑的標(biāo)準(zhǔn)是露八顆牙齒,而我們卻不懂怎樣做才能時(shí)時(shí)刻刻使我們的微笑保持標(biāo)準(zhǔn),而這也可以通過一定的方法達(dá)到比如說咬筷子。怎樣的坐姿、站姿算完美,實(shí)際操作并不知道。
(二)酒店英語的學(xué)習(xí)。
英語已成為國際化的通用語,在高星級(jí)的酒店中對(duì)服務(wù)員的的英語要求也尤為的重要。英語的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說、寫,在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務(wù)。在三年的學(xué)習(xí)中很遺憾沒有接受過專業(yè)的酒店英語學(xué)習(xí),在就業(yè)壓力如此大的時(shí)代任何東西都不能落下,當(dāng)然學(xué)習(xí)也要求個(gè)人的主動(dòng)性。
通過六個(gè)月的實(shí)踐生活,我受益匪淺。我不僅向酒店員工學(xué)習(xí)了酒店服務(wù)的基本方法和技巧,體會(huì)到應(yīng)該如何跟客人和同事交流和相處,更被酒店人員的無私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),也使我今后從事酒店行業(yè)有了一個(gè)良好的開端。在此我感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我在貴酒店學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也多謝同事們多日來無私的照顧和關(guān)心,使我開心順利的完成在酒店的實(shí)踐生活。最后,祝永昌國際大酒店生意興隆,財(cái)源廣進(jìn),和諧一家人,情系永昌情!