時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇一
漫長(zhǎng)閑適的暑假,猶如一陣清風(fēng),在我們身邊拂過(guò)。大二的生活已經(jīng)開(kāi)始,我的學(xué)習(xí)生活真的要步入正軌了,我要真的跟暑假說(shuō)再見(jiàn)了,跟任性,跟瘋狂,跟無(wú)所事事真正地說(shuō)再見(jiàn)了。開(kāi)學(xué)季正值秋季,秋天來(lái)了,秋屬金,被人稱為金秋?!对?shī)經(jīng)》也說(shuō)“九月流火”是說(shuō)人的奮斗到了最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),木已長(zhǎng)成,到了該收獲以備火用的時(shí)候,一年之中,人們都到了收獲的季節(jié)。
一、常規(guī)工作。
1、新學(xué)期每周的例會(huì)都要按時(shí)進(jìn)行,缺席請(qǐng)假,曠會(huì)、遲到、早退等現(xiàn)象并未出現(xiàn)。嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律,開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,并做好相關(guān)的會(huì)議記錄,以細(xì)心負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一次例會(huì)。杜絕新學(xué)期懶散、不積極的態(tài)度,互相監(jiān)督、督促。
2、關(guān)于新生的生活學(xué)習(xí)等一系列工作順利開(kāi)展,嚴(yán)格按照老師的要求,對(duì)新生的檔案進(jìn)行了核對(duì)、錄入、上傳等相關(guān)工作。認(rèn)真仔細(xì)整理上交的信息核對(duì)表并做出修改,將錯(cuò)誤信息給予備注及處理。辦公室負(fù)責(zé)各項(xiàng)材料的最后審核,確保無(wú)誤后上交學(xué)校,順利完成學(xué)院與學(xué)校的交接工作。
3、順利開(kāi)展了納新工作,并對(duì)新一級(jí)的同學(xué)進(jìn)行了簡(jiǎn)單宣傳介紹,并將相關(guān)的報(bào)名表發(fā)到每個(gè)人手中,待他們做出決定后,學(xué)生會(huì)將統(tǒng)一進(jìn)行納新后的面試,最終將新鮮的血液融入到學(xué)生會(huì)的團(tuán)體中,從而更好的為同學(xué)服務(wù),為老師工作,為學(xué)院爭(zhēng)光。
4、辦公室在開(kāi)學(xué)后要積極協(xié)助各部門(mén)完成活動(dòng),策劃、通訊等一系列先前工作都按預(yù)期約定的時(shí)間完成,保證了活動(dòng)的順利進(jìn)行。作為學(xué)生會(huì)的重要中樞,辦公室全體部員嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,注重細(xì)節(jié),積極配合個(gè)部門(mén)完成工作,保證整體工作的有續(xù)開(kāi)展。
二、工作展望。
在工作中我們時(shí)刻注意自己暴露出的不足及缺陷,并第一時(shí)間采取改正措施。在辦公室出色的工作成果背后仍有許多不足,如主辦活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)不足、積極性低等,阻礙著辦公室在這方面的發(fā)展,我們要向其他部門(mén)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在合作中提高自身。以求在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。在今后的工作中,辦公室要嚴(yán)格按照制定好的各項(xiàng)制度開(kāi)展工作。積極發(fā)揮樞紐作用,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,注重細(xì)節(jié),定期總結(jié)工作,保證整體工作的有續(xù)開(kāi)展。
九月份過(guò)去了,十月份即將到來(lái),新的一月,新的起點(diǎn),新的發(fā)展。我們面臨的任務(wù)仍然艱巨而繁重,我們肩負(fù)的任務(wù)仍舊重大而光榮,讓我們始終保持昂揚(yáng)向上,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勤勉盡責(zé),用實(shí)際行動(dòng)和工作業(yè)績(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)老師放心,讓同學(xué)們滿意!
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇二
x月份嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié)。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:十月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇三
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。
二、工作細(xì)節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇四
一、 月初安排(每月1日-10日)
1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。
進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。
與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
對(duì)部分報(bào)銷(xiāo)人員票據(jù)的審核。
行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、 原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來(lái)并一
一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、 上月工資的發(fā)放。
原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷(xiāo)程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、 進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、 進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、 期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5 憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、 配合相關(guān)部門(mén)做好工作。
一、指導(dǎo)思想
圍繞德育工作思路和要點(diǎn),加大德育創(chuàng)新力度,深化教育改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的政治思想教育、道德教育、紀(jì)律教育、法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義、集體主義和社會(huì)主義的思想。
鞏固校園文化建設(shè)成果,強(qiáng)化學(xué)生良好品德行為習(xí)慣的養(yǎng)成,探索學(xué)生良好心理素質(zhì)形成的規(guī)律與方法,完善美育和勞動(dòng)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和健康成長(zhǎng)。
以科研帶隊(duì)伍,突出特色,務(wù)求實(shí)效,探索培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的新型人才培養(yǎng)模式。
二、工作目標(biāo):
(一)加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,保持學(xué)生良好的行為習(xí)慣;
(二)加強(qiáng)法制教育,加強(qiáng)安全教育,確保學(xué)期內(nèi)無(wú)責(zé)任事故發(fā)生;
(三)深化團(tuán)隊(duì)活動(dòng),從活動(dòng)中培養(yǎng)和提高學(xué)生的素質(zhì)。
組織開(kāi)展綜合實(shí)踐活動(dòng),不斷提高學(xué)生綜合素質(zhì);
(四)堅(jiān)持“三個(gè)加強(qiáng)”即:加強(qiáng)常規(guī)管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)德育科研。
三、工作要點(diǎn)
(一)充分發(fā)揮學(xué)校德育的主體作用。
繼續(xù)完善德育制度管理機(jī)制,以嚴(yán)格的制度進(jìn)行常規(guī)管理和教育。
在全校范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)“全員育人”的.氛圍,樹(shù)立“人人都是德育工作者”的意識(shí),促進(jìn)和推動(dòng)學(xué)校德育工作不斷深入發(fā)展。
(三)努力形成以師德帶生德、以生德促師德,形成“雙德互育、和諧發(fā)展”的良好局面。
(四)結(jié)合本學(xué)期學(xué)校工作重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開(kāi)拓進(jìn)取的班主任工作隊(duì)伍。
具體設(shè)想如下:
1、繼續(xù)做好班主任、團(tuán)支部的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)跟蹤指導(dǎo),開(kāi)展優(yōu)秀班主任、黨員班主任的帶頭、輻射和指導(dǎo)作用,通過(guò)班主任例會(huì)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、班隊(duì)會(huì)的參觀等形式,促進(jìn)班主任管理班級(jí)的工作水平和能力的提高。
2、開(kāi)展“選、評(píng)、樹(shù)”優(yōu)秀班主任三個(gè)一活動(dòng)。
即要求班主任有一篇經(jīng)驗(yàn)論文,做一次經(jīng)驗(yàn)交流,有一套創(chuàng)新班級(jí)管理模式。
通過(guò)三個(gè)一活動(dòng)的開(kāi)展,把“選、評(píng)、樹(shù)”活動(dòng)推向深入,評(píng)選、樹(shù)立一批典型的班主任代表,為教師節(jié)表彰優(yōu)秀班主任打基礎(chǔ)。
(五)抓好德育基礎(chǔ)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣。
1、繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育作為學(xué)校德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)。
嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,其一:抓活動(dòng)、促養(yǎng)成;其二:抓典型、樹(shù)榜樣(給學(xué)生以良好的示范,比如英雄人物事跡,教師的以身示范、文明學(xué)生的評(píng)選,禮儀規(guī)范等);其三:抓重點(diǎn)、求突破(主要是規(guī)范語(yǔ)言,要求學(xué)生正確使用文明用語(yǔ),不說(shuō)臟話、粗話,規(guī)范學(xué)生日?;顒?dòng),不在走廊跑跳、不打架,積極參加少年宮活動(dòng)。
隊(duì)列、間操、各種集會(huì)做到快、靜、齊);其四:抓檢查、求深化(開(kāi)展文明班級(jí)、文明學(xué)生評(píng)選活動(dòng),學(xué)校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育專(zhuān)項(xiàng)檢查評(píng)價(jià),每周一評(píng),每月一小結(jié))。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育,交通安全知識(shí)教育,毒品知識(shí)教育的主題活動(dòng),通過(guò)圖片展覽、觀看教育片、召開(kāi)主題班隊(duì)會(huì)等形式,把這些知識(shí)灌輸?shù)胶⒆觽冃闹?,培養(yǎng)他們遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
3、開(kāi)展主題活動(dòng),組織學(xué)生參加教育局舉辦的各類(lèi)比賽。
4、開(kāi)展豐富多采的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
繼續(xù)以“弘揚(yáng)和培育民族精神、文明行為習(xí)慣養(yǎng)成教育”為重點(diǎn)。
四、十一月份安排
主題:班主任經(jīng)驗(yàn)交流(宣傳欄裝貼) 三好學(xué)生評(píng)選(宣傳欄裝貼) 作文競(jìng)賽
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇五
8月份的到來(lái),為了進(jìn)一步的提高自己的實(shí)際工作效率及工作能力,特制定以下8月份的工作計(jì)劃:
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí):
二、對(duì)銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)。
4、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7、提高自己電話營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;。
8、通過(guò)電話銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;。
三、重要客戶跟蹤:
1、__市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng);。
2、__、__、__、__各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科;。
3、__省臨安市公路局、__縣公路段、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人;。
4、__省__市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);。
5、__市政管理處的姚科長(zhǎng);。
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇六
針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部九月工作思路,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):
一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。
9月重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。9月計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源。
9月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記制,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟.
以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和-諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待,服務(wù)周到。
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)。
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
九月,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇七
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一、指導(dǎo)思想。
本學(xué)期教科研工作將繼續(xù)貫徹《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,落實(shí)上級(jí)工作要求,嚴(yán)格按照省優(yōu)質(zhì)園標(biāo)準(zhǔn)做好日常的保教管理工作;以有效研修為載體,進(jìn)一步規(guī)范教師教育行為;借助幼兒園禮儀課題,建設(shè)幼兒園師幼同步化禮儀特色,努力將科研與教研常態(tài)化,以開(kāi)放、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的心態(tài)做好各項(xiàng)工作。
1.搭建廣闊平臺(tái),促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
2.規(guī)范常規(guī)管理,提高保教質(zhì)量。
3.注重專(zhuān)項(xiàng)研討,深化問(wèn)題研究。
4.加強(qiáng)課題研究,推進(jìn)特色建設(shè)。
三、工作措施。
(一)搭建廣闊平臺(tái),促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
1.以“六認(rèn)真”為抓手,結(jié)合“百節(jié)好課品牌建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)”,狠抓教學(xué)過(guò)程管理,切實(shí)提高課堂教學(xué)效果。
措施1:充分發(fā)揮年級(jí)教研組的研究陣地作用,--------組織組內(nèi)教師繼續(xù)學(xué)習(xí)與解讀《指南》,切切實(shí)實(shí)做好第一備,利用教研組課程審議時(shí)間提出疑問(wèn),闡述自己觀點(diǎn),有效發(fā)揮集體審議的作用,對(duì)教學(xué)難點(diǎn)可以開(kāi)展一課多研、同題構(gòu)的教研,還可以開(kāi)展園際教研,展開(kāi)熱點(diǎn)討論。
措施2:借助中心力量,鼓勵(lì)園內(nèi)教師認(rèn)領(lǐng)學(xué)科,進(jìn)行組團(tuán)活動(dòng)。(中心領(lǐng)域研究成立了健康組和藝術(shù)組),繼續(xù)鼓勵(lì)教師參加中心的明師科技網(wǎng)星辰網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)“健康領(lǐng)域”課程的學(xué)習(xí),給予更多教師向名師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
措施3:開(kāi)展“翻版課”分享活動(dòng)。鼓勵(lì)教師外出聽(tīng)課、學(xué)習(xí),要求外出聽(tīng)課、學(xué)習(xí)的教并能將優(yōu)秀教案搬回園內(nèi),進(jìn)行翻版課活動(dòng),做到“取經(jīng)回來(lái)”大家分享。
2.密切結(jié)合實(shí)踐工作開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)。
措施1:繼續(xù)組織教師學(xué)習(xí)《3~6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》等文件;利用好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái),做好外出學(xué)習(xí)分享與資源共享;挖掘教師身邊的優(yōu)秀事跡,加強(qiáng)師德教育。
措施2:培養(yǎng)教師養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,開(kāi)展第四屆閱讀節(jié)活動(dòng)。注重過(guò)程性資料的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,指定精讀《評(píng)價(jià)幼兒的6種簡(jiǎn)易方法》和《幼兒園一日活--------動(dòng)教育細(xì)節(jié)69例》。繼續(xù)每?jī)芍芩?分單雙周)1小時(shí)固定讀書(shū)活動(dòng);業(yè)余時(shí)間自由閱讀;借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推薦優(yōu)秀文章,分享各自感悟,使讀書(shū)活動(dòng)并不僅僅局限于書(shū)本,還可在通過(guò)各種方式的交流,改善教學(xué)行為,從而更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。
措施3:抓好組長(zhǎng)培訓(xùn)。本學(xué)期園內(nèi)的2名組長(zhǎng)新上任,進(jìn)一步加強(qiáng)組長(zhǎng)培訓(xùn)尤為重要。每月園內(nèi)行政要保證1~2次參與組內(nèi)的課程審議、研討活動(dòng),加強(qiáng)組長(zhǎng)的引領(lǐng)作用;為了促進(jìn)組長(zhǎng)素質(zhì)提升,與園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合開(kāi)展,在實(shí)踐中提升組長(zhǎng)的點(diǎn)評(píng)課的能力及組織協(xié)調(diào)能力。
措施4:重抓教師成長(zhǎng)。做好中國(guó)教師遠(yuǎn)程網(wǎng)全員培訓(xùn)的動(dòng)員與監(jiān)督工作,讓每個(gè)教師每學(xué)期至少有一次外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)提供給教師的各種學(xué)習(xí)方式,拓展教師的視野,通過(guò)校本、園本培訓(xùn)加強(qiáng)對(duì)代課教師的培訓(xùn)與管理等。
(二)規(guī)范常規(guī)管理,提高保教質(zhì)量。
1.規(guī)范一日活動(dòng)組織管理,促進(jìn)幼兒健康和諧地發(fā)展。
措施1:要求教師嚴(yán)格遵守一日作息制度,確保幼兒每天有1小時(shí)戶外體鍛,2小時(shí)戶外活動(dòng)3小時(shí)游戲時(shí)間。要求教師和保育員以《幼兒園一日活動(dòng)組--------織規(guī)范》為指導(dǎo)領(lǐng)會(huì)其精神,認(rèn)真做好保教工作。
措施2:根據(jù)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的精神樹(shù)立“一日活動(dòng)皆是課程”的理念,要求教師把一周課程計(jì)劃內(nèi)容有效地落實(shí)到幼兒的一日活動(dòng)之中。加強(qiáng)一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的有效管理,加強(qiáng)幼兒的品德教育和行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
2.加強(qiáng)課堂教學(xué)研究,開(kāi)展有效教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
在教學(xué)活動(dòng)中關(guān)注幼兒的發(fā)展水平和興趣需要,關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,準(zhǔn)確把握教學(xué)的目標(biāo)和價(jià)值點(diǎn),找準(zhǔn)教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),用適合幼兒的方式組織實(shí)施教學(xué),提高教學(xué)的效度。
措施1——日常的集體備課。一是各組要認(rèn)真學(xué)習(xí)、把握課程目標(biāo)、領(lǐng)域目標(biāo)和各年齡段幼兒發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,充分利用已有的課程資源,通過(guò)合理借鑒、挖掘生成等形成學(xué)期課程(教學(xué))計(jì)劃,保證課程內(nèi)容的科學(xué)性、全面性和均衡性。(教研組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé))。二是做到有效備課提高效率和質(zhì)量。要多給老師參與和鍛煉的機(jī)會(huì),指導(dǎo)老師學(xué)會(huì)定目標(biāo),定領(lǐng)域,找出每次集體活動(dòng)的重點(diǎn)、難點(diǎn),預(yù)設(shè)的解決策略。三是把握好課堂教學(xué)質(zhì)量關(guān)。在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好課前的一切準(zhǔn)備工作,做到心中有目標(biāo),認(rèn)--------真上好每一堂課,提高課堂教學(xué)的有效性。四是認(rèn)真寫(xiě)好有質(zhì)量的教學(xué)反思記錄,案例評(píng)析與反思等。
措施2——以領(lǐng)域?yàn)檩d體,開(kāi)展組內(nèi)一課二研活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞健康、藝術(shù)、社會(huì)領(lǐng)域開(kāi)展一課多上和一課多研活動(dòng),定目標(biāo)、定內(nèi)容、研教法和學(xué)法,并在園內(nèi)展示,切切實(shí)實(shí)提高課堂教學(xué)質(zhì)量,注重研究實(shí)效,做好過(guò)程性資料的積累工作。
措施3——加強(qiáng)游戲的指導(dǎo)工作。本學(xué)期要求同班內(nèi)兩位教師一定要相互切磋交流,反饋游戲情況,加強(qiáng)平行班教師之間的交流,共享游戲資源,從而提高教師領(lǐng)導(dǎo)游戲的能力和水平,讓幼兒在愛(ài)玩、會(huì)玩的基礎(chǔ)上,懂得規(guī)則意識(shí),學(xué)會(huì)禮貌交往,促進(jìn)語(yǔ)言能力的發(fā)展。
3.做好保教一日活動(dòng)調(diào)研工作。
措施1:開(kāi)展“促進(jìn)規(guī)范、提升質(zhì)量”調(diào)研,確保每月一次調(diào)研,繼續(xù)圍繞《幼兒園一日活動(dòng)組織規(guī)范》《幼兒園教師成長(zhǎng)手冊(cè)》加強(qiáng)一日保教活動(dòng)的開(kāi)展。尤其要關(guān)注平常時(shí)刻,關(guān)注常態(tài)教學(xué),關(guān)注除集體教學(xué)活動(dòng)外的日常生活與游戲活動(dòng)。
措施2:繼續(xù)抓實(shí)、抓深對(duì)班級(jí)常規(guī)工作的調(diào)研,將日常常規(guī)性隨機(jī)調(diào)研與園本特色專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研相結(jié)合,真正做到關(guān)注過(guò)程質(zhì)量,通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,改進(jìn)行--------為。本學(xué)期將圍繞“保教結(jié)合”、“幼兒禮儀行為”和“區(qū)域游戲”開(kāi)展常規(guī)調(diào)研活動(dòng)。
措施3:繼續(xù)加強(qiáng)課程審議工作,落實(shí)主題、周、日三級(jí)審議,提高集體備課質(zhì)量;進(jìn)一步落實(shí)“相約課堂”活動(dòng),加強(qiáng)常態(tài)聽(tīng)課、評(píng)課、研課活動(dòng)的質(zhì)量。
(三)注重專(zhuān)項(xiàng)研討,深化問(wèn)題研究。
根據(jù)中心業(yè)務(wù)計(jì)劃的要求,確定好專(zhuān)項(xiàng)研究的重點(diǎn),進(jìn)行深化研究。
措施1:抓一日活動(dòng)中值得研究、亟待解決的問(wèn)題開(kāi)展研究。在明確具體要求的基礎(chǔ)上,針對(duì)1-2個(gè)突出問(wèn)題開(kāi)展研究,探索出可操作的方法,然后利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或沙龍活動(dòng)開(kāi)展成果分享。初步想針對(duì)“種植園地的創(chuàng)設(shè)”、“放學(xué)前快樂(lè)十分鐘”、“美術(shù)活動(dòng)講評(píng)環(huán)節(jié)”等幾方面進(jìn)行研究、探討。
措施2:抓課堂教學(xué)研究,轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,探索有效課堂。依托“百節(jié)好課”“優(yōu)質(zhì)課評(píng)比”“學(xué)科組活動(dòng)”等,營(yíng)造“關(guān)注教學(xué)、研究教學(xué)、改進(jìn)教學(xué)”的氛圍,將教學(xué)研討與園本教研、園本培訓(xùn)結(jié)合在一起,圍繞某一領(lǐng)開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)。
措施3:開(kāi)展游戲研修。根據(jù)活動(dòng)室實(shí)際大小盡可能環(huán)境創(chuàng)設(shè)上做到區(qū)域化,材料投放常態(tài)化。本學(xué)期,我園將繼續(xù)以“區(qū)域活動(dòng)的材料投放與組織”的研--------究為重點(diǎn),結(jié)合日常游戲活動(dòng)的開(kāi)展和游戲?qū)m?xiàng)調(diào)研、視導(dǎo)、與姐妹園互動(dòng)等多元化的研討活動(dòng),逐步提高幼兒的游戲的水平,教師的指導(dǎo)水平。本學(xué)期將對(duì)每個(gè)年級(jí)中一個(gè)班級(jí)進(jìn)行區(qū)域游戲的展示。
(四)加強(qiáng)課題策略研究,推進(jìn)特色建設(shè)。
本學(xué)期我園將繼續(xù)開(kāi)展蘇州市十二五課題第六階段的研究,完成課題結(jié)題報(bào)告,梳理有關(guān)禮儀的系列資料,以禮儀課題為抓手推進(jìn)園所特色建設(shè)。
措施1:圍繞我園課題《新形勢(shì)下農(nóng)村幼兒園師幼同步化禮儀教育的實(shí)踐研究》,在活動(dòng)內(nèi)容上通過(guò)四大途徑來(lái)落實(shí)和推進(jìn)。一是開(kāi)展一系列的禮儀體驗(yàn)性的教育活動(dòng),增強(qiáng)幼兒的親身體驗(yàn),使之內(nèi)化為自己的行為;二是舉行豐富多彩的禮儀教育主題活動(dòng),在教師的指導(dǎo)下促使幼兒養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣;三是通過(guò)舉行禮儀月活動(dòng),促使師幼共同自覺(jué)遵守幼兒禮儀行為;四是在一日活動(dòng)中的滲透。以此積累研究過(guò)程資料,完成課題結(jié)題工作。
措施2:在研究策略上,我們將開(kāi)展“禮儀個(gè)案研究”、“以文學(xué)作品為載體”、“富有特色的禮儀月的研究”等,以此探討科學(xué)有效的養(yǎng)成教育方法、途徑、策略。另外,繼續(xù)開(kāi)展“文明天使晨迎”和幼兒、家長(zhǎng)、教師層面的“禮儀小天使”、“明星家長(zhǎng)”、“禮儀之星”--------評(píng)比活動(dòng),營(yíng)造文明禮儀教育的濃厚氛圍。
措施3.進(jìn)一步梳理禮儀課題特色資料,并運(yùn)用到幼兒園的一日活動(dòng)中,讓活動(dòng)趨向開(kāi)放、生成、對(duì)話,從單一的特色研究轉(zhuǎn)向于幼兒園整體質(zhì)量的提升,豐實(shí)幼兒園特色內(nèi)涵。
措施4.發(fā)揮建構(gòu)游戲?qū)τ變喊l(fā)展的特殊價(jià)值。接下來(lái)我們將和新城幼兒園開(kāi)展聯(lián)合科研——幼兒建構(gòu)游戲的實(shí)踐研究題研究,重點(diǎn)圍繞室內(nèi)建構(gòu)開(kāi)展。
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月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇八
6、根據(jù)市場(chǎng)變化,結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)手段,靈活運(yùn)用價(jià)格杠桿,最大限度獲取經(jīng)濟(jì)效益;
7、能力拓展市場(chǎng)份額,以各種節(jié)日為主線,作好家假日及特殊宴會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作;
堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)驗(yàn)管理核心,進(jìn)一步建立健全機(jī)制,完善內(nèi)涵,豐富表現(xiàn)形式,不斷完善員工內(nèi)部娛樂(lè)設(shè)施,充分發(fā)揮員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性、創(chuàng)新求變、與時(shí)俱進(jìn)、達(dá)到“統(tǒng)一思想、活躍生活、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)”的目的。
〖經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)濟(jì)目標(biāo)〗〖經(jīng)營(yíng)計(jì)劃〗。
一、穩(wěn)定寶輪市場(chǎng)高檔客源市場(chǎng)打造尊貴身份和地位象征的本地市場(chǎng)品牌;
三、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)宴會(huì)市場(chǎng)---全面鋪開(kāi)宴會(huì)銷(xiāo)售,根據(jù)年份特點(diǎn),(尤為富麗東方大盤(pán)明年交付使用)重點(diǎn)為婚宴、生日、滿月、喬遷。四、積極挖掘旅游及會(huì)議市場(chǎng),建立與旅行社、劍閣、昭化同行的聯(lián)系。
〖市場(chǎng)開(kāi)拓的重點(diǎn)〗。
四、周邊旅游及會(huì)議市場(chǎng)。〖營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)管理措施〗。
一、全面推行客戶量化管理標(biāo)準(zhǔn):
1、按照客戶消費(fèi)對(duì)客戶進(jìn)行分類(lèi),實(shí)行不同的營(yíng)銷(xiāo)方式接待不同的客戶;
2、客戶拜訪及客戶維護(hù)管理制度;3、建立和推行客戶拜訪制度。二、定期市場(chǎng)分析。
1、建立有效的市場(chǎng)調(diào)查渠道,快捷,及時(shí),準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與同行的基本經(jīng)營(yíng)情況;
2、確定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,明確調(diào)研重點(diǎn),并認(rèn)真貫徹實(shí)施,每月向總經(jīng)辦提交書(shū)面市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,對(duì)市場(chǎng)情況,客源結(jié)構(gòu),市場(chǎng)契機(jī)及下階段營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行分析說(shuō)明,為酒店經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù);3、每日市場(chǎng)調(diào)查制度,要求每日書(shū)面報(bào)告前日本地同行經(jīng)營(yíng)情況;4、每周客戶拜訪情況匯總報(bào)告,書(shū)面報(bào)總經(jīng)辦。
二、情人節(jié)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、春節(jié)團(tuán)圓宴2月份。
三、壽宴、滿月酒、喬遷、婚宴專(zhuān)題策劃及推廣,經(jīng)營(yíng)部門(mén)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)3--4月份。
四、端午節(jié)、兒童節(jié)自助大餐5--6月份。
xxx年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年,前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求,結(jié)合前廳部工作特點(diǎn),制定xxx年度工作要點(diǎn)如下:
第一季度(1-3月):
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動(dòng)推銷(xiāo)及接待工作。合理安排員工休假。
4、準(zhǔn)備部門(mén)內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn),主要對(duì)象是前廳部各崗位員工,內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象。
6、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切合作,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。
7、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。為酒店新的一年開(kāi)一個(gè)好局。
第二季度(4-6月)。
1、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好,本職計(jì)劃在4月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng),來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。同時(shí)為五一節(jié)的接待做好精神準(zhǔn)備。
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。特別對(duì)五一黃金旅游周及端午節(jié)各類(lèi)活動(dòng)的推銷(xiāo)及接待工作,將合理安排人員上崗,爭(zhēng)取圓滿完成接待任務(wù)。
4、計(jì)劃在6月中旬對(duì)全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn),由于前廳部員工處在第一線,都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物,有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象,面對(duì)這一現(xiàn)象,很多的員工都是很難把握,根據(jù)這一個(gè)工作需要,所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn),主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。進(jìn)一步強(qiáng)化銷(xiāo)售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開(kāi)協(xié)商溝通交流分析會(huì),做好部門(mén)之間的溝通,處理好工作中的矛盾,并收集客人意見(jiàn),同時(shí)研究客人的需求及消費(fèi)心理,提高前臺(tái)銷(xiāo)售技巧能力。
第三季度(7-9月)。
1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期,也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每一位在好來(lái)登酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù),本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn),主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店工的努力,真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節(jié)客房促銷(xiāo)活動(dòng)的推銷(xiāo),力爭(zhēng)完成任務(wù)。
3、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng),內(nèi)容由部門(mén)管理層商定,根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài)。
4、計(jì)劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降,主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作,完善部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計(jì)劃在9月份對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn),內(nèi)容有:禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。
1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作,根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè),合理性的控制客房的銷(xiāo)售,對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策3、做好客房的預(yù)訂工作,屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預(yù)訂工作,預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題。
4、10月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對(duì)較疲憊,對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié),根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門(mén)的員工分享,表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工,鼓勵(lì)做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
7、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
8、12月份是臨近春節(jié)的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計(jì)劃在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待,因此,本職計(jì)劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件,并收集賓客意見(jiàn)。
9、根據(jù)天氣情況,合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工,讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí)。10、總結(jié)xxx年的工作,并在部門(mén)會(huì)議上與員工分享,對(duì)部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰,對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
11、根據(jù)xxx年的工作,擬定好工作計(jì)劃呈總經(jīng)理辦公室。
在充滿挑戰(zhàn)的xxx年,部門(mén)將通過(guò)內(nèi)外培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流,努力提高前廳人員的綜合素質(zhì),增強(qiáng)前臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)下立志以前瞻的視野,超前的營(yíng)銷(xiāo),勇于創(chuàng)新,迎難而上,勤勉工作,全身心投入酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去,為酒店奉獻(xiàn)自我,爭(zhēng)取完成酒店下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo),創(chuàng)造前廳部的新形象、新境界。
由:孟琦。
報(bào):徐店。
時(shí):2014、5、20。
一、前廳部:1、維護(hù)前廳整體形象,安排保潔對(duì)大廳內(nèi)外玻璃擦拭清掃,(需要田經(jīng)理配合,周二開(kāi)始)。
2、前臺(tái)更衣柜跟進(jìn),本周到位。更衣柜到位后將更衣室整體規(guī)范化,制定衛(wèi)生管理制度并落實(shí)(更衣柜到位后,進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督檢查,每天如此)。
3、前臺(tái)儀容儀表規(guī)范化,要求工裝、頭花工鞋規(guī)范化、化淡妝(周二開(kāi)始發(fā)夏裝)。
4、強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范化、簡(jiǎn)練化、業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)熟練度5、培訓(xùn)前臺(tái)積極與各部門(mén)配合,減少摩擦,做好與各部門(mén)中轉(zhuǎn)調(diào)度工作(中層管理對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),各部門(mén)加強(qiáng)溝通)。
6、做好前臺(tái)銷(xiāo)售計(jì)劃,將前臺(tái)銷(xiāo)售知識(shí),貫徹下去,落實(shí)到每個(gè)人(將之前所定銷(xiāo)售技巧貫徹執(zhí)行每天督促檢測(cè))。
7、賬務(wù)跟進(jìn),配合財(cái)務(wù)將團(tuán)購(gòu)賬務(wù)結(jié)算!股東簽單賬務(wù)、結(jié)算流程更加規(guī)范化!
8、出租車(chē)提成跟進(jìn)。
9、周四增加前臺(tái)新規(guī)章制度,規(guī)定制定后報(bào)徐店審批。10、周例會(huì)再次進(jìn)行突發(fā)事件案例處理培訓(xùn)。
二、銷(xiāo)售部:
1、當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額任務(wù)為16萬(wàn),截止20號(hào)目前僅完成當(dāng)月任務(wù)50%。8萬(wàn)6千元。
2、與銷(xiāo)售部經(jīng)理共同制定本周銷(xiāo)售計(jì)劃,銷(xiāo)售量。3、宣傳單頁(yè)已經(jīng)發(fā)完,需要印發(fā)單頁(yè),印發(fā)銷(xiāo)售名片、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售再次跟進(jìn),協(xié)商團(tuán)購(gòu)價(jià)格。
5、原有客戶進(jìn)行電話拜訪每天下午15:00至16:00。
6、銷(xiāo)售部提成核算、及提成標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)規(guī)定落實(shí)(需要徐店指導(dǎo))。
三、安防部。
1、增加保安對(duì)消防認(rèn)識(shí),本周開(kāi)始每天對(duì)消防器材巡查檢驗(yàn)(逐步完善、預(yù)計(jì)六月份消防安全整體培訓(xùn))。
2、加強(qiáng)保安安防意識(shí)、夜間巡查樓層,停車(chē)場(chǎng),有異常情況即可匯報(bào)。(加強(qiáng)培訓(xùn),不能間斷)。
3、停車(chē)場(chǎng)衛(wèi)生(下月1號(hào)開(kāi)始統(tǒng)一清理,因本周只有兩名保安都是夜班,停車(chē)場(chǎng)光線不足)。
4、本周停車(chē)場(chǎng)畫(huà)停車(chē)線(工程部、保安部合作)需要徐店指導(dǎo)(預(yù)計(jì)周四)四、本周先規(guī)范各部門(mén)基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部門(mén)詳細(xì)工作計(jì)劃!不足之處請(qǐng)徐店指示。
目前尚欠缺正規(guī)化服務(wù)理念,欠缺品牌形象認(rèn)識(shí),對(duì)客服務(wù)規(guī)范性不到位!
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇九
本人xx年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余?,F(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。
一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌?chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
----在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。
近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
一個(gè)月來(lái),凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著。
在員工食堂中的標(biāo)語(yǔ)顯示著我店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)基層的精神重視。各個(gè)班組自覺(jué)接受同級(jí)班組的監(jiān)督,主動(dòng)加強(qiáng)與質(zhì)檢部的聯(lián)系,認(rèn)真聽(tīng)取大家意見(jiàn)。基層民主進(jìn)一步擴(kuò)大,和財(cái)務(wù)公開(kāi)逐步推行。貫徹依法治店基本方略,堅(jiān)持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),員工安全感增強(qiáng)。
精神文明建設(shè)取得新成果。學(xué)習(xí)宣傳董事長(zhǎng)“765321”重要思想活動(dòng)深入開(kāi)展。堅(jiān)持依法治店和以德治店相結(jié)合。思想道德建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)下一個(gè)三年計(jì)劃的創(chuàng)立,激發(fā)了全店上下的熱情,增強(qiáng)了凱瑞人的自豪感和凝聚力。
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月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇十
公司給予的關(guān)注和支持,讓員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。日常管理工傷管理:
積極協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人對(duì)全體員工進(jìn)行安全培訓(xùn),最大程度減少工傷事故的發(fā)生,對(duì)發(fā)生工傷事故的員工積極慰問(wèn),勞動(dòng)能力鑒定結(jié)果下達(dá)后及時(shí)與其商談賠付問(wèn)題,在賠付問(wèn)題上嚴(yán)格參照長(zhǎng)沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)行溝通,將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低。保安管理:
增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念,對(duì)于違背團(tuán)隊(duì)精神,嚴(yán)重違反公司制度,影響員工團(tuán)結(jié),對(duì)集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者,嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的激勵(lì)機(jī)制,結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個(gè)人素質(zhì),每月評(píng)出一名優(yōu)秀隊(duì)員,給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。車(chē)輛管理:
公司行政用車(chē)嚴(yán)格實(shí)行“派車(chē)單”制度,且一車(chē)一派車(chē)單,所有需用車(chē)員工應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)“派車(chē)單”,交由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車(chē),且各部門(mén)可開(kāi)車(chē)人員需交人力資源部備案。若有預(yù)計(jì)用車(chē)需要的部門(mén),應(yīng)提前提交“派車(chē)單”。憑單開(kāi)具“用車(chē)申請(qǐng)表”,無(wú)此單據(jù)的車(chē)輛一律不予出廠。所有行政車(chē)輛實(shí)行出車(chē)換車(chē)驗(yàn)車(chē)制度,若發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有較為嚴(yán)重的損傷時(shí),及時(shí)定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)行處理。適時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行清洗與保養(yǎng),以延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命。工程方面:
對(duì)廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)行定時(shí)檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即解決。對(duì)廠內(nèi)的環(huán)保工程項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反應(yīng),并督促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。其他:
按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌,更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
附送:
更多資訊盡在工作內(nèi)容欄目!行政專(zhuān)員的工作內(nèi)容。
1、組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。2、組織設(shè)計(jì)和完善公司的組織結(jié)構(gòu),做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
3、組織開(kāi)展崗位分析,編制職位說(shuō)明書(shū)與崗位規(guī)范,建立健全崗位責(zé)任制。
4、進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊(duì)計(jì)劃。5、負(fù)責(zé)人員招聘,通過(guò)多種渠道為公司尋求合適的人才。6、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,組織人員參加培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果。
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資。9、負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同及其保管工作。10、負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)的辦理。保險(xiǎn)辦理11、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。12、負(fù)責(zé)公司員工獎(jiǎng)懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。
3、組織公司辦公費(fèi)用的計(jì)劃、辦公用品的購(gòu)買(mǎi)、管理和發(fā)放工作;4、管理公司參考書(shū)籍及光盤(pán)等資料;5、做好公司人員考勤和處理各種假期;6、管理公司的公共衛(wèi)生;發(fā)放日常福利、節(jié)日福利;7、公司的宣傳資料以及其他物品的管理工作;8、購(gòu)買(mǎi)、管理和維修公司固定資產(chǎn);9、定購(gòu)機(jī)票、預(yù)定酒店等外聯(lián)工作;10、完成直屬上司交辦的臨時(shí)性工作。
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇十一
1、尋找合適的倉(cāng)儲(chǔ)及收銀軟件。
2、每日各個(gè)門(mén)店的收支情況進(jìn)行核對(duì),列出收支及利潤(rùn)情況。
3、完善前期各種財(cái)務(wù)資料。
4、完善財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
5、做好會(huì)計(jì)檔案的整理、歸檔工作。
6、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度,分清資金渠道,認(rèn)真審核每筆原始憑證。
7、正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,編制會(huì)計(jì)憑證,進(jìn)行記賬。
8、及時(shí)編制有關(guān)會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)抄稅報(bào)稅,及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證。
9、整理保存好各種憑證、會(huì)計(jì)檔案、會(huì)計(jì)資料等重要材料。
月工作計(jì)劃表免費(fèi)篇十二
金色飄香的x月,迎來(lái)了新學(xué)期,生氣蓬勃的校園內(nèi)是一張張熱情洋溢的笑臉。新的學(xué)年,新的開(kāi)始,團(tuán)學(xué)會(huì)系組織部積極響應(yīng)上級(jí)黨委、團(tuán)委的號(hào)召,在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在校院團(tuán)學(xué)會(huì)的積極領(lǐng)導(dǎo)下,本學(xué)年的組織部將與各部門(mén)、各支部的通力合作和密切聯(lián)系,順利完成各項(xiàng)常規(guī)工作,結(jié)合工作,現(xiàn)制定x月份工作計(jì)劃:
一、團(tuán)費(fèi),團(tuán)員證,團(tuán)組織關(guān)系以及黨關(guān)系的轉(zhuǎn)工作。
我部門(mén)會(huì)在開(kāi)學(xué)報(bào)到的這幾天積極的協(xié)助團(tuán)學(xué)會(huì)順利完成新生的接待工作,并且在此期間整理好大一新生的團(tuán)員證及相關(guān)資料,完成好團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作,統(tǒng)計(jì)團(tuán)員和非團(tuán)員及需補(bǔ)辦團(tuán)員證的人數(shù)以及上交團(tuán)員報(bào)表。
迎新工作的準(zhǔn)備會(huì)給團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接帶來(lái)便利,這包括新生團(tuán)員檔案的整理,團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)入,團(tuán)費(fèi)繳納和團(tuán)員證的補(bǔ)辦。
我們會(huì)在配合我們?cè)悍謭F(tuán)委學(xué)生會(huì)做好新生的迎新工作的同時(shí)做好本部門(mén)分內(nèi)的工作,搞好大一新生的團(tuán)組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接以及團(tuán)費(fèi)的收取,做到團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)清楚,齊全,并且團(tuán)費(fèi)收到位,以及對(duì)大一新生的檔案做好整理工作。
二、軍訓(xùn)。
大一新生在開(kāi)學(xué)報(bào)到后就要開(kāi)始進(jìn)行軍訓(xùn)了,在學(xué)弟學(xué)妹們進(jìn)行軍訓(xùn)的期間我部門(mén)會(huì)努力做好服務(wù)與督促工作,讓他們?cè)跊](méi)有安全隱患的前提下,訓(xùn)練出效果。
此外,在軍訓(xùn)期間我們還將配合學(xué)生會(huì)各部門(mén)進(jìn)行“軍歌比賽”、
“迎新晚會(huì)”、“軍訓(xùn)匯報(bào)演出”等工作。
三、招新。
x月十號(hào)左右,我們部門(mén)全體配合學(xué)生會(huì)做好迎新工作。之后,對(duì)部門(mén)人員進(jìn)行考核,評(píng)選出優(yōu)秀干部并予以表彰。同時(shí),多與大一新生接觸,選擇那些有能力有熱情的同學(xué)作為下一屆換屆的有力后備人員。預(yù)計(jì)招八人左右。
四、新生骨干、團(tuán)支書(shū)與班長(zhǎng)的培訓(xùn)。
在選出班級(jí)干部后,幫助其骨干及班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū)進(jìn)行培訓(xùn),讓他們及時(shí)了解自己的職責(zé)及任務(wù),以便更好地進(jìn)行工作。
五、協(xié)助團(tuán)支部開(kāi)展團(tuán)日活動(dòng)。
在這學(xué)期,我部門(mén)將繼續(xù)按照校團(tuán)學(xué)會(huì)的安排召開(kāi)每月的團(tuán)組織民主生活會(huì),并且仍將繼續(xù)堅(jiān)持上學(xué)期良好的團(tuán)組織民主生活會(huì)安排方式,并逐漸提高團(tuán)組織民主生活會(huì)的質(zhì)量。從而豐富廣大團(tuán)員的業(yè)余生活,增強(qiáng)團(tuán)員們的凝聚力,進(jìn)行交流,互相學(xué)習(xí),加強(qiáng)彼此間的聯(lián)系,增進(jìn)同學(xué)之間的友情。
六、組織學(xué)校升旗儀式。
根據(jù)學(xué)校升國(guó)旗儀式安排,我院系組織部將與國(guó)旗班合作進(jìn)行升國(guó)旗儀式。屆時(shí)組織部將按照校團(tuán)委要求,積極準(zhǔn)備題材莊重、意義深遠(yuǎn)的“國(guó)旗下的講話”。同時(shí)做好嚴(yán)格的考勤檢查工作,確保升國(guó)旗儀式有序進(jìn)行。
部的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),隨時(shí)歡迎提出寶貴的意見(jiàn),以促進(jìn)我部順利地策劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,積極發(fā)揮我部門(mén)的作用。