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2023年旅游調(diào)研報告 旅游調(diào)研報告心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-03 03:02:06
2023年旅游調(diào)研報告 旅游調(diào)研報告心得體會(優(yōu)質(zhì)19篇)
時間:2023-12-03 03:02:06     小編:紫薇兒

“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

旅游調(diào)研報告篇一

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高,旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代人們休閑娛樂的首選方式之一。因此,為了更好地了解旅游市場的需求和消費者的偏好,許多旅游公司和機構(gòu)都會進行旅游調(diào)研。最近,我有幸參與了一次旅游調(diào)研活動,并撰寫了一份相應的報告。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先,旅游調(diào)研需要明確目標和方法。在調(diào)研之前,我們需要明確調(diào)研的目標和研究的內(nèi)容,并制定相應的研究方法。例如,我們可以通過問卷調(diào)查、訪談和參觀等方式收集數(shù)據(jù),并分析和統(tǒng)計這些數(shù)據(jù)以得出結(jié)論。在我的調(diào)研報告中,我選擇了問卷調(diào)查和訪談這兩種常見的調(diào)研方法,通過收集游客的意見和建議以及專家的見解來了解他們對旅游目的地的滿意度和改進的建議。

其次,旅游調(diào)研需要有一定的專業(yè)知識和技能。旅游行業(yè)涉及眾多的方面,如景點規(guī)劃、服務質(zhì)量、市場營銷等。為了能夠進行有效的調(diào)研,我們需要具備一定的專業(yè)知識和技能。在我的調(diào)研過程中,我通過學習相關的課程和參與實踐活動來提高自己的專業(yè)水平。我學習了旅游市場營銷的基本理論和實踐技巧,了解了如何評估景點的吸引力以及如何提升旅游服務的質(zhì)量。這些知識和技能在我的調(diào)研報告中發(fā)揮了積極的作用。

此外,旅游調(diào)研需要有耐心和毅力。在調(diào)研過程中,可能會遇到許多困難和挫折。例如,有些游客可能不愿意回答調(diào)查問卷,或者問卷內(nèi)容可能過于復雜,導致許多人選擇放棄。為了克服這些困難,我們需要有耐心和毅力。在我的調(diào)研報告中,我遇到了類似的困難,但我沒有放棄。相反,我不斷改進問卷的設計和調(diào)查方法,更加耐心地與游客交流,最終獲得了較為準確和全面的數(shù)據(jù)。

此外,旅游調(diào)研需要有團隊合作精神。在調(diào)研過程中,我們需要與許多不同的人合作,包括游客、專家和同事等。為了能夠順利完成調(diào)研任務,我們需要有良好的團隊合作精神。在我的調(diào)研報告中,我與同事們共同分工合作,共同完成了各項調(diào)研任務。我們互相幫助,相互支持,最終取得了圓滿的成果。這次合作經(jīng)歷不僅豐富了我的調(diào)研經(jīng)驗,還增強了我的團隊合作能力。

最后,旅游調(diào)研的最終目的是為了改進服務。旅游行業(yè)是一個服務行業(yè),旅游調(diào)研的最終目的是為了改進我們的服務質(zhì)量,以滿足游客的需求和期望。在我的調(diào)研報告中,我提出了一系列改進措施,包括提升景點的設施和服務、改善導游服務質(zhì)量以及加強宣傳和推廣等。這些改進措施通過調(diào)研數(shù)據(jù)的支持和專家的建議得到了有力的證明,對于提升我們的服務質(zhì)量具有重要的指導意義。

綜上所述,旅游調(diào)研是一項繁瑣而重要的工作。通過參與旅游調(diào)研活動并撰寫相關報告,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我了解到旅游調(diào)研需要明確目標和方法,需要有一定的專業(yè)知識和技能,需要有耐心和毅力,需要有團隊合作精神,并且最終目的是為了改進我們的服務質(zhì)量。希望這些經(jīng)驗和體會能對今后的旅游調(diào)研工作有所幫助。

旅游調(diào)研報告篇二

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)成為了國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)的快速發(fā)展對于國家經(jīng)濟的增長、就業(yè)的增加以及區(qū)域發(fā)展的推動具有重要意義。為了更深入地了解旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及面臨的挑戰(zhàn),我參與了一次旅游業(yè)的調(diào)研,通過對調(diào)研報告的學習和分析,我有了一些關于旅游業(yè)發(fā)展的心得和體會。

首先,旅游業(yè)的發(fā)展提供了巨大的就業(yè)機會。調(diào)研報告顯示,旅游業(yè)目前已成為許多地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè),給當?shù)鼐用裉峁┝舜罅康木蜆I(yè)機會。無論是直接從事旅游服務的行業(yè),如旅行社、酒店、飯店等,還是間接從事旅游服務的相關行業(yè),如農(nóng)民特色農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品、文化演藝等,都能為就業(yè)提供良好的平臺。調(diào)研報告中還提到,旅游業(yè)的發(fā)展還能帶動其他相關行業(yè)的發(fā)展,進一步增加就業(yè)機會。

其次,旅游業(yè)的發(fā)展為國家經(jīng)濟增長提供了重要支持。根據(jù)調(diào)研報告數(shù)據(jù)顯示,旅游業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位越來越重要,旅游消費支出的增長為國家經(jīng)濟增長提供了堅實的支持。旅游業(yè)的發(fā)展不僅能帶動投資、消費和就業(yè)的增長,還能促進地區(qū)間的經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。通過旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以吸引更多的外來投資,推動相關產(chǎn)業(yè)的升級,促進地方經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。

然而,旅游業(yè)的發(fā)展也面臨一些挑戰(zhàn)。調(diào)研報告顯示,旅游業(yè)發(fā)展中存在著旅游資源開發(fā)不均衡、旅游企業(yè)管理水平不高等問題。在一些旅游景區(qū),游客密集而資源有限,導致了資源消耗和環(huán)境破壞的問題;而一些旅游企業(yè)在管理和服務上存在不足,無法滿足游客對舒適和個性化體驗的需求。此外,旅游業(yè)在推動地方經(jīng)濟增長的同時,也帶來了一些負面影響,如交通擁堵、環(huán)境污染等。這些問題的存在需要政府和企業(yè)共同努力,通過政策調(diào)整和管理創(chuàng)新來解決。

對于旅游業(yè)的發(fā)展,我深入思考并得出了一些結(jié)論。首先,旅游業(yè)應重視可持續(xù)發(fā)展。在旅游資源的開發(fā)和利用上,要充分考慮環(huán)境和社會的可持續(xù)性,避免資源的過度開發(fā)和消耗。其次,旅游企業(yè)應提高管理水平和服務質(zhì)量。通過加強內(nèi)部管理、提升員工素質(zhì)和改善服務態(tài)度,為游客提供更好的旅游體驗。此外,政府需要加強對旅游業(yè)的規(guī)劃和管理,協(xié)調(diào)相關部門的合作,提供更好的政策支持和服務保障。

通過這次旅游業(yè)調(diào)研報告的學習和分析,我深入了解了旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)。我相信,隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展和完善,將能為國家經(jīng)濟的增長和就業(yè)的增加帶來更多機會和挑戰(zhàn)。同時,我們也要意識到旅游業(yè)發(fā)展中的問題和困難,通過共同努力,找到解決問題的方式和路徑,推動旅游業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展,為人民群眾的生活帶來更多的幸福和福祉。

旅游調(diào)研報告篇三

涼州作為農(nóng)業(yè)大區(qū),農(nóng)業(yè)自然條件優(yōu)越。近年來隨著旅游業(yè)的發(fā)展,圍繞城郊農(nóng)家庭院和特色飲食做文章,二環(huán)路金羊鎮(zhèn)的宋家園村村民積極發(fā)展地方特色產(chǎn)業(yè),推出以果木烤土雞肉和農(nóng)家風味小吃為品牌的“農(nóng)家樂”服務,走出了一條借農(nóng)家休閑旅游發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟的“農(nóng)家樂”之路。

宋家園村是一個典型的城鄉(xiāng)經(jīng)濟合一的行政村。全村轄xx個村民小組,xx人,xx戶,村域面積xx平方公里,全村耕地xx畝,人均xx畝。xx年,在鄉(xiāng)政府和有關部門的大力支持和幫助下,宋家園村依托地處城郊和緊靠避署度假勝地海藏南湖的區(qū)位優(yōu)勢,積極興建“農(nóng)家樂”小院,發(fā)展“農(nóng)家樂”休閑旅游。幾年來以果木烤土雞已成為宋家園村“農(nóng)家樂”的品牌。截止目前,宋家園村的“農(nóng)家樂”已發(fā)展成為擁有xx家“農(nóng)家樂”,解決農(nóng)村剩余勞動力xx多人,年收入達xx多萬元的規(guī)模經(jīng)營的特色產(chǎn)業(yè)。在“農(nóng)家樂”的帶動下,村民的人均收入得到了顯著提高,由xx年以前的xx元增加到今天的xx元。

在調(diào)查中,使我們感受較深的是,由于強烈的致富愿望,廣大農(nóng)民對發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游認識超前,并表現(xiàn)出了極大的熱情,許多農(nóng)民主動向旅游部門進行咨詢,開辦家庭“農(nóng)家樂”旅游項目。但是,由于受主客觀因素的制約,宋家園村“農(nóng)家樂”還存在規(guī)劃不盡合理、配套設施不夠完備、街道服務不夠規(guī)范、“農(nóng)家樂”建筑和周圍環(huán)境不相協(xié)調(diào)等諸多問題。影響和制約著宋家園村“農(nóng)家樂”的健康快速發(fā)展。

1、在經(jīng)營理念上,經(jīng)營業(yè)主只重視特色(農(nóng)家風味)、而忽視了環(huán)境(人居環(huán)境)、服務(服務水平)的重要性。部分業(yè)主將投資絕大多數(shù)用于在主體建筑和室內(nèi)裝潢上,而在利用農(nóng)家小院、治理美化環(huán)境方面、人員培訓和服務質(zhì)量上投入相對較少,在“農(nóng)家樂”旅游開發(fā)建設上脫離了樸素、自然、協(xié)調(diào)這些基本原則,貪大求洋,追求豪華,建設上大興土木,裝潢上追求城市氣息,使整個“農(nóng)家樂”設施失去了原有農(nóng)家生活這種優(yōu)勢,嚴重的制約了“農(nóng)家樂”經(jīng)濟的進一步發(fā)展。

2、在招徠客源上,業(yè)主往往采取單打獨斗,被動的進行宣傳促銷,如在門前豎立廣告牌、為游客發(fā)傳單(或發(fā)名片)和宣傳冊等,宣傳口徑不統(tǒng)一,宣傳僅局限在各自的接待范圍內(nèi),業(yè)主們走出本地學習別人的先進管理經(jīng)驗、利用網(wǎng)絡做大宣傳、參與旅游節(jié)會進行宣傳促銷的意識和要求還不強,使已初具規(guī)模的品牌產(chǎn)業(yè)不能形成合力。

3、“農(nóng)家樂”產(chǎn)品粗糙。“農(nóng)家樂”仍停留在單純的餐飲服務上,對于挖掘民俗和利用農(nóng)家生活開展的參與性項目還很少。“農(nóng)家樂”旅游配套設施不全,衛(wèi)生狀況較差。一些農(nóng)家接待點廚房設備簡陋,基本消毒設施缺乏;沒有水廁,排污排水通道不暢;生食熟食混放,從業(yè)人員也缺乏必要的健康保證等,整體衛(wèi)生狀況不容樂觀。

4、安全缺乏保障。在用電方面,由于開辦“農(nóng)家樂”旅游導致農(nóng)戶家用電器增多,負荷加重,而一些農(nóng)村電線電路長期得不到改造和檢修,極易漏電走火,農(nóng)家接待點對如何保障游客生命財產(chǎn)安全尚無必要的制度和規(guī)范。部分“農(nóng)家樂”接待點房前屋后堆滿各種雜物,消防設施缺乏,存在著極大的火災隱患。

5、規(guī)劃布局不夠合理?!稗r(nóng)家樂”旅游的規(guī)劃設計布局由于得到鄉(xiāng)政府和有關部門的重視,總體情況還可以,但由于“農(nóng)家樂”旅游具有分散性、松散性等特點,很多規(guī)范管理是一種事后管理,事前較難控制,造成一些“農(nóng)家樂”旅游在規(guī)劃布局上缺乏必要的科學依據(jù),亂建設、亂開發(fā)在一定范圍內(nèi)存在。

根據(jù)區(qū)“十一五”旅游發(fā)展規(guī)劃,到20__年,全區(qū)要建成“農(nóng)家樂”接待點800家,其中:城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)如金羊、高壩、和平建成以飲食服務、采摘、烹飪等參與性的“農(nóng)家樂”接待點達到300家左右,較遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)如清水、清源、長城、武南、黃羊、張義、洪祥、雙城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成以住宿、農(nóng)耕、旅游為主的“農(nóng)家樂”接待點達到500家。

在具體操作上,由區(qū)旅游局負責,一是結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,幫助制定合理規(guī)劃,引導“農(nóng)家樂”旅游服務健康有序發(fā)展。二是出臺涼州區(qū)“農(nóng)家樂”規(guī)范管理辦法和星級“農(nóng)家樂”旅游評定細則,指導我區(qū)“農(nóng)家樂”接待點建成為衛(wèi)生整潔,公共信息符號規(guī)范的新型農(nóng)村示范點。

為了促進涼州區(qū)“農(nóng)家樂”旅游這個新興事業(yè)更加快速、健康地發(fā)展,根據(jù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在的困難、問題,提出以下措施:

一是要理順“農(nóng)家樂”旅游的管理體制。盡快理順農(nóng)業(yè)旅游的管理體制,這是全面激活“農(nóng)家樂”旅游發(fā)展的關鍵。從“農(nóng)家樂”旅游現(xiàn)狀來看,“農(nóng)家樂”旅游一般為農(nóng)民自發(fā)建設開發(fā),對“農(nóng)家樂”的審批立項和規(guī)劃建設,旅游部門基本上沒法插手,不能對“農(nóng)家樂”旅游進行很好的行業(yè)管理和對外宣傳。因此,建議城建、工商、土地、農(nóng)業(yè)等部門在“農(nóng)家樂”審批和項目幫扶過程中,由旅游行政管理部門從旅游規(guī)劃指導和規(guī)范管理方面參與備案審批,以真正形成行業(yè)對口管理,推動全區(qū)城郊鄉(xiāng)村“農(nóng)家樂”旅游項目建設工作。

渠道,要政府投入、群眾投入、社會投入相結(jié)合,以不斷加大市場開發(fā)力度,解決農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展面臨的突出難題。同時,政府應針對“農(nóng)家樂”這一專門現(xiàn)象出臺真正具有操作性的優(yōu)惠政策,來扶持其快速發(fā)展。

三是要不斷提高管理水平和人員素質(zhì)。農(nóng)村旅游管理水平相對比較落后,缺乏高水平專業(yè)管理人才和高素質(zhì)的從業(yè)人員,管理比較粗放、渙散,接待水平較低,這樣繼續(xù)下去勢必會嚴重影響農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展。各地要重視建設一支高水平、高素質(zhì)的管理隊伍與從業(yè)隊伍,可采取集中培訓和“走出去”學習外地先進經(jīng)驗相結(jié)合等多種辦法和方式,不斷增強從業(yè)人員素質(zhì),提高管理水平,并注意精心培育當?shù)刈罴汛翱谛蜗?,以榜樣的力量帶動全面的提高?/p>

四是要強化特色意識,進一步突出“農(nóng)家樂”旅游的“農(nóng)”家特色?!稗r(nóng)家樂”旅游之所以在短期內(nèi)快速興起,其中很大一個方面就是得益于其原汁原味的農(nóng)家特色,所以強化特色意識,進一步突出“農(nóng)家樂”旅游的“農(nóng)”家特色,對于促進今后“農(nóng)家樂文秘站-您的專屬秘書!”旅游發(fā)展,顯得尤為迫切和重要。

總之,這種“農(nóng)游合一”的“農(nóng)家樂”旅游的興起,對調(diào)整我區(qū)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、推動農(nóng)村經(jīng)濟起了十分重要的作用,通過適當?shù)囊龑Ш鸵?guī)范,我區(qū)“農(nóng)家樂”旅游勢必成為生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游的先鋒,使我區(qū)文物古跡游與生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光游有機結(jié)合,進而推動涼州旅游走向繁榮。

旅游調(diào)研報告篇四

近年來,在區(qū)委、區(qū)政府的高度重視下,在區(qū)旅游局、區(qū)旅游發(fā)展公司及有關鎮(zhèn)街的共同努力下,我區(qū)旅游業(yè)呈現(xiàn)出快速健康發(fā)展的良好態(tài)勢。2015年,全區(qū)接待國內(nèi)外狹義游客1511萬人次(其中入境游客20余萬人次),實現(xiàn)旅游狹義總收入153億元(其中旅游外匯收入8500萬美元),同比分別增長10.8%、10.4%,均高于全區(qū)gdp增幅。旅游直接從業(yè)人員超萬人,間接帶動就業(yè)超過7萬人。

縱觀我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,主要有以下五個特點:

目前,全區(qū)在建旅游項目36只,總投資283億元,已累計完成投資150.6億元。金沙·東方山水歡樂島完成主體和外部裝修,正在內(nèi)部精裝修和設備安裝調(diào)試,部分場館可望在5月份試運行。大香林·兜率天景區(qū)已完工并開放運營。若航直升機場進展順利。天馬汽車休閑廣場項目施工進度過半。鑒湖江沿岸環(huán)境改造基本完成,正在配套建設慢行道和騎行道。

2015年,區(qū)委、區(qū)政府出臺了《關于統(tǒng)籌發(fā)展南部山區(qū)鄉(xiāng)村休閑旅游工作的實施意見》,明確了南部山區(qū)全域“景區(qū)化”的目標和要求。截止目前,已完成投資1341萬元,創(chuàng)建10個鄉(xiāng)村旅游示范村,民宿經(jīng)濟得到快速發(fā)展,汽車營地、臺門旅館、工業(yè)旅游等新業(yè)態(tài)逐步培育。

各鎮(zhèn)街制定了有特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計劃,其中湖塘黃酒小鎮(zhèn)、蘭亭書法小鎮(zhèn)、柯巖酷玩小鎮(zhèn)已被列入省級創(chuàng)建名單,平水養(yǎng)生小鎮(zhèn)、安昌明清街區(qū)文化小鎮(zhèn)、漓渚春蘭小鎮(zhèn)、濱海藍印時尚小鎮(zhèn)、福全創(chuàng)客小鎮(zhèn)、楊汛橋智小鎮(zhèn)等正在探索實踐并取得了積極成效。

在利用傳統(tǒng)宣傳營銷手段的同時,全力辦好香雪梅海梅花節(jié)、小舜江親水節(jié)、大香林櫻花節(jié)、虞舜文化旅游節(jié)等具有鮮明地域有特色的鄉(xiāng)村節(jié)慶節(jié)會,策劃開展驢友會、茶友匯、騎行賽、鄉(xiāng)村馬拉松等新概念活動。此外,通過微博、微信、手機報等互聯(lián)網(wǎng)載體,廣泛開展宣傳推介活動。

目前,區(qū)旅游局負責全區(qū)旅游工作的行業(yè)管理和指導,鑒湖—柯巖旅游度假區(qū)負責柯南區(qū)域的旅游開發(fā)建設,旅發(fā)公司負責區(qū)財政本級出資的資源類旅游資產(chǎn)的經(jīng)營與管理,相關鎮(zhèn)街負責其他景點的建設管理與鄉(xiāng)村旅游的管理指導,其他民企負責非資源類旅游資產(chǎn)的投資建設與經(jīng)營管理。

近年來,我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了較好成效,但也存在一些問題和不足。

旅游業(yè)綜合性強、關聯(lián)度高、拉動作用明顯,且具有高就業(yè)率、幾乎無污染的優(yōu)勢。在加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的新形勢下,發(fā)展旅游業(yè)具有特別重要的現(xiàn)實意義。2015年,我區(qū)旅游業(yè)總收入雖然已占到國民生產(chǎn)總值的12.7%,但僅占到固定資產(chǎn)投資的5.7%。

旅游業(yè)是關聯(lián)度高的產(chǎn)業(yè),需要進行深入、長遠、仔細的總體謀劃、個案研究和市場操作策劃。而目前我區(qū)旅游產(chǎn)品不多,功能不全,有特色不明;旅游配套要素缺失,旅游帶動作用不強;旅游企業(yè)各自為戰(zhàn),合力不足;營銷推介手段創(chuàng)新不多,效果不佳。

旅游業(yè)是一門戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),需要從全局的高度規(guī)劃旅游業(yè)的發(fā)展,把相關、相近、相似的行業(yè)規(guī)劃、工作計劃納入旅游業(yè)發(fā)展的綜合性規(guī)劃內(nèi),確立全區(qū)景區(qū)化、生態(tài)化的目標。而目前我區(qū)旅游業(yè)規(guī)劃與新農(nóng)村規(guī)劃、水利規(guī)劃、集鎮(zhèn)規(guī)劃等沒有做到有機融合、協(xié)同發(fā)展,規(guī)劃實施時互相掣肘,造成浪費,貽誤時機。

要把我區(qū)的自然環(huán)境、人文優(yōu)勢和現(xiàn)代社會互動類、參與類產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為旅游資源,必須經(jīng)過改造、包裝、重組、推介,而這需要專門人才隊伍來研究、運作。雖然目前有關鎮(zhèn)街正在開展相關資源的發(fā)掘與建設,但如何轉(zhuǎn)化為旅游資源,并加以有效利用,需要抓緊研究。

要將相關、相近、相似的行業(yè)規(guī)劃、工作計劃納入全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展綜合性規(guī)劃內(nèi),就要有能夠統(tǒng)領全局的機構(gòu)來實施;要將各個旅游資源統(tǒng)籌運用,有機銜接,就要有能夠跨越地域界限的機構(gòu)來執(zhí)行;要將旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)來長久培育和扶持,就要有擁有相應的政策手段和財物資源的機構(gòu)來保障。而目前我區(qū)涉及旅游業(yè)發(fā)展的政府機構(gòu)和國有企業(yè)雖已覆蓋各個空間,但各自獨立,各自為戰(zhàn),無法勝任這一任務。

1.加快政府職能轉(zhuǎn)變。繼續(xù)推進旅游領域的簡政放權、政企分開,深化重點領域改革,釋放改革紅利,不斷激發(fā)發(fā)展活力。理順政府、行業(yè)中介機構(gòu)和企業(yè)關系,嚴格規(guī)范權力清單,推進審批制度改革;充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會的作用,鼓勵發(fā)展中介組織,搞好行業(yè)指導、規(guī)范、服務與自律,在強化行業(yè)監(jiān)督自律、推進標準化建設以及質(zhì)量評定等方面發(fā)揮更大作用,逐步形成政府管理與行業(yè)自律有機銜接、良性互動的局面。

2.繼續(xù)深化旅游管理體制改革。成立類似于區(qū)旅游業(yè)管理委員會的機構(gòu),統(tǒng)籌全區(qū)旅游業(yè)發(fā)展和管理,強化旅游業(yè)發(fā)展、規(guī)劃、研究等方面的參謀功能;轄下組建相應的投資公司或由現(xiàn)有的旅發(fā)公司擔綱,解決體制機制矛盾,資源要素制約,整合分散在其他部門的美麗鄉(xiāng)村、文物景觀、江河湖泊等及周邊空間資源,作為投資公司,要充分發(fā)揮在旅游產(chǎn)品開發(fā)、重要旅游線路策劃和重大旅游項目投資開發(fā)建設的作用。進一步調(diào)整一些重要平臺和重要環(huán)節(jié)的運作機制,探索建立投資公司與所在鎮(zhèn)街共同出資、封閉運作的管理機構(gòu),完善統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、靈活高效的開發(fā)機制;大膽創(chuàng)新景區(qū)管理體制,推進“所有權、管理權、經(jīng)營權”分離,進一步完善激勵機制,充分調(diào)動各方開發(fā)建設的積極性。

3.不斷擴大旅游開放。推動資源、資本、人才、技術等要素在旅游業(yè)發(fā)展中的自由流動,嘗試國有資本合理的退出機制,推動旅游市場向社會民營資本全面開放,通過引進戰(zhàn)略投資者、定向增發(fā)、重組兼并等途徑,鼓勵、引導民間資本投資旅游開發(fā),吸引越商回歸參與旅游開發(fā),投資重大旅游項目,促進混合所有制旅游經(jīng)濟發(fā)展。放寬產(chǎn)業(yè)準入條件,建立完善公開、平等規(guī)范的旅游市場準入制度,加強與周邊區(qū)域和城市的交流合作,積極引進具有較強實力的旅游運營商和旅游專業(yè)集團投資開發(fā)。特別是在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中要大膽引入民營資本,讓專業(yè)的力量從事專門的事業(yè)。

1.打造中心城區(qū)一級平臺。中心城區(qū)要重點建設“兩帶三區(qū)”:一是建設鑒湖風光旅游帶。西至湖塘西跨湖橋,東至區(qū)界的鑒湖水域,依托柯巖風景區(qū),盡早開設夜魯鎮(zhèn),漸次開發(fā)沿岸沿河街區(qū)、名人故居、文物古跡、內(nèi)河等旅游資源,布置環(huán)湖慢行道和騎行道,開發(fā)水上旅游項目。二是建設會稽山佛教旅游帶。東至大霧尖香山寺、西至大香林龍華寺的城區(qū)南部山脈,以大香林及龍華寺、兜率天景區(qū)為依托,逐步完善服務設施,并采用游步道、索道、景區(qū)擺渡車等方式,聯(lián)通各佛院景區(qū),積極打造第五大佛教名山。三是建設印象柯橋時尚區(qū)。在東方山水歡樂島附近選址建設大型室內(nèi)館,作為印象柯橋時尚區(qū)。館內(nèi)開辟輕紡布料零售區(qū)、服裝創(chuàng)意展示區(qū)、個人有特色定制區(qū)、快遞物流保障區(qū),同時在淘寶網(wǎng)上建立相應平臺,現(xiàn)場下單,網(wǎng)上支付寶預付,事后通過快遞完成一手交貨簽收、一手網(wǎng)上最終支付,努力將印象柯橋時尚區(qū)建設成為國內(nèi)最大的個人服飾定制中心。四是建設江南古鎮(zhèn)體驗區(qū)。以柯橋古鎮(zhèn)保護開發(fā)為依托,以最完善的設施和最優(yōu)質(zhì)的服務,完成向江南古鎮(zhèn)的完美蛻變。對原居民散留結(jié)合,大力引進古鎮(zhèn)所需的各類人士和各類店坊,開設有特色水街、水上集市,開發(fā)有特色旅游紀念品,盡早完成柯橋古鎮(zhèn)的開發(fā)建設任務。五是建設“兩湖”市民休閑區(qū)。瓜渚湖和大、小坂湖是市民的休閑區(qū),也是游客住宿市區(qū)后的消遣區(qū)。在“兩湖”功能布局上,要充分兼顧兩方面的需求。建議規(guī)劃建設環(huán)瓜渚湖水文化娛樂休閑帶,并舉辦豐富多彩的旅游文化節(jié)慶活動,不斷擴大柯橋文化旅游的影響力和知名度。

2.打造鎮(zhèn)(街)村居二級平臺。主要抓好三個方面:一是鼓勵建設有特色小鎮(zhèn)。在重點建設省級有特色小鎮(zhèn)的同時,鼓勵各鎮(zhèn)街、平臺建設有特色小鎮(zhèn)。當前,要盡快實質(zhì)性啟動基礎設施建設和招商選商工作。在建設有特色小鎮(zhèn)中,要堅持實業(yè)立鎮(zhèn),著力夯實發(fā)展基礎。二是積極發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合“美麗鄉(xiāng)村”建設,在城區(qū)南部型塘、漓渚、蘭亭片和南部平水、王壇、稽東片中,選擇條件較好的村落,進行集中連片開發(fā)建設,其中政府負責基礎設施改造和拆遷拆違工作,引入民間資本負責民宿經(jīng)濟開發(fā)、休閑度假設施建設和周邊環(huán)境改造。要高度重視鄉(xiāng)村旅游和民宿經(jīng)濟的客廳建設,以鄉(xiāng)村客廳為紐帶,加快集聚農(nóng)家樂餐飲、運動、觀光、休閑、農(nóng)貨出售、民宿等項目。三是精心培育旅游新業(yè)態(tài)。充分挖掘本土本鄉(xiāng)已有的資源,依托政府中心工作,自覺植入旅游元素,積極培育旅游新業(yè)態(tài),適應游客多元需求,大力發(fā)展養(yǎng)生、運動、修學等旅游業(yè)態(tài),培育自由行、分時度假等出游新方式,開拓自駕車營地、游艇郵輪、溫泉療養(yǎng)等新興旅游市場。

1.健全旅游交通網(wǎng)絡系統(tǒng)。加強旅游交通組織,合理規(guī)劃旅游交通線路,加快與高鐵、城市軌道交通、高速公路等外部交通有機銜接,大力發(fā)展通用航空、城市快速通道、地下交通、水路客運等立體交通網(wǎng),解決交通進入性和旅游節(jié)點換乘問題,促進外部交通、城市公交與旅游交通一體化發(fā)展,構(gòu)建“半小時旅游交通圈”,全力打造便捷的旅游交通網(wǎng)絡。規(guī)劃建設網(wǎng)絡型的交通標識導向系統(tǒng),開發(fā)智能化路網(wǎng)管理系統(tǒng),實現(xiàn)旅游度假區(qū)和a級景區(qū)全覆蓋。加快旅游慢行系統(tǒng)建設,重點建設好環(huán)鑒湖江慢行系統(tǒng),做好導向指示系統(tǒng)、信號燈規(guī)劃,在重要節(jié)點設置旅游咨詢服務點。同時,加快建設旅游集散中心,建設地上地下一體化的立體式停車庫,增設旅游咨詢服務點和旅行社超市,開通旅游公交班車,方便外地游客換乘,緩解景區(qū)及周邊車輛擁堵狀況。加快與各區(qū)、縣(市)旅游集散中心的聯(lián)網(wǎng),組合旅游直通線路,實現(xiàn)游客互送。

2.實施智旅游三年行動計劃。以信息化為引導,以智旅游為手段,大力推進旅游“電商換市”,發(fā)展旅游智服務、智管理、智營銷,重點培育在線旅游企業(yè)及淘寶旅行等第三方服務平臺,擴大我區(qū)旅游在線交易的市場規(guī)模。積極推進旅游公共信息服務智能化,開發(fā)虛擬旅游系統(tǒng),分層次構(gòu)建靜態(tài)地理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上虛擬旅游系統(tǒng)和區(qū)域電商交易系統(tǒng)三大平臺,滿足游客多樣化的產(chǎn)品需求。同時,支持旅游景區(qū)、酒店、旅行社等旅游企業(yè)的電子商務平臺建設,加強與攜程、同程等國內(nèi)知名旅游在線企業(yè)的合作,發(fā)展網(wǎng)上預訂、在線支付等電子商務,積極推進智景區(qū)、智旅行社、智酒店等試點工作。加快中心城區(qū)、旅游景區(qū)、旅游服務基站免費無線網(wǎng)絡全覆蓋。配合推廣市民卡,加快景區(qū)電子門禁應用,開發(fā)語音服務系統(tǒng)、景區(qū)流量監(jiān)測系統(tǒng),對景區(qū)游客量實施實時監(jiān)控,在高峰時段發(fā)布景區(qū)承載量信息。推廣旅行團隊管理服務系統(tǒng)、旅游在線咨詢投訴系統(tǒng)和導游管理年審網(wǎng)上系統(tǒng),提高旅游服務水平。

3.建設旅游咨詢服務體系。加快推進旅游咨詢服務體系建設,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務,發(fā)揮好旅游咨詢、旅游服務、旅游投訴等作用,爭取用三年時間建成旅游咨詢網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)全區(qū)域覆蓋、全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。

4.加強產(chǎn)業(yè)要素配套。圍繞“吃住行游購娛”,加強產(chǎn)業(yè)配套和產(chǎn)業(yè)融合,推動旅游業(yè)泛產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。適應旅游市場新常態(tài),合理規(guī)劃住宿設施的空間布局,繼續(xù)發(fā)展標準性、引領性的高端酒店,調(diào)控一般性、普通型的星級酒店,鼓勵發(fā)展文化主題型、休閑度假型、經(jīng)營連鎖型的有特色酒店,建設多層次組合的住宿產(chǎn)品體系。實施品牌帶動戰(zhàn)略,培育大型餐飲集團,引進國內(nèi)實力餐飲企業(yè)進駐,培育形成餐飲有特色街區(qū);鼓勵旅游商品研發(fā)設計生產(chǎn)企業(yè),重點開發(fā)具有紹興地域有特色的旅游商品系列,不斷豐富文化內(nèi)涵,提高文化附加值;依托大型購物中心和專業(yè)市場,規(guī)劃建設集中的旅游購物市場或超市,鼓勵在游客集中區(qū)域設立旅游商品購物店,在核心景區(qū)開設示范店,促進旅游商品產(chǎn)業(yè)化;挖掘紹興歷史文化潛力,發(fā)展各種有特色的專題博物館、民間博物館。

旅游調(diào)研報告篇五

幾年高校擴招最直接的結(jié)果就是大學生數(shù)量迅速增加,2014已達2700萬之眾,任何一個細分群體基數(shù)大,必然蘊含巨大的市場機遇。大學生旅游市場潛力已經(jīng)得到業(yè)界人士的認同,不過也被一直認為雞肋,主要是當前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,前期花費較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當重點開發(fā)。在調(diào)查分析過程中發(fā)現(xiàn),面對大學生旅游市場,不應當僅僅立足市場帶來的利潤,還應當從旅行社的長遠發(fā)展來看待當前的大學生旅游市場。大學生僅是旅行社客戶群的一部分,同時也是以后的重要客戶群,做好大學生旅游市場,長遠來看還是因為把他們發(fā)展成忠實消費群,為日后的其他利潤高的旅游產(chǎn)品服務。

根據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,2014年在???cè)藬?shù)到2700萬之眾,據(jù)一些高校調(diào)查顯示,被調(diào)查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對??梢姡糜我咽谴髮W生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學生(82%)與高年級學生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學生有旅游意向,而只有76%來自農(nóng)村的學生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件差異造成的。不打算去旅游的大學生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農(nóng)村的學生占80%。而在關于大學生旅游愿望的調(diào)查中有百分之六十七的人表示愿意出游。

從以上數(shù)據(jù)可知,大學生旅游意愿相當普遍,在這些普遍意愿一下是一個巨大的細分市場??陀^上,大學假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時自主的選擇的時間。隨著人們生活水平的提高,當今的大學生由多為獨生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?,加上現(xiàn)在高校獎學金和各種補助的不斷完善,在給旅游消費方面提供了一定的經(jīng)濟基礎。

3000萬人的消費市場不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認同大學生旅游市場是一個巨大的細分市場,但又被業(yè)界看作是一個低消費低利潤的代名詞。不過也有有識之士認為大學生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠,導致缺乏滿足大學生需求的旅游產(chǎn)品,還沒有找到良好的經(jīng)營方式和贏利點。同時,他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。

作為一個細分市場,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關。

(一)消費水平低,講究經(jīng)濟,相對更加重視旅游經(jīng)歷,以生態(tài)、異域風情風格為主。大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質(zhì)要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經(jīng)歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊或者異域風情為主,比如麗江鳳凰等。有很強的目的性,越是陌生也喜歡。。

(二)出游方式多以自組群體為主,時間多集中在寒暑假和平時周末和長假。

大學生大多追求旅游體驗,更愿意選擇個性化的旅游產(chǎn)品,但又不愿受限于現(xiàn)行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現(xiàn)五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調(diào)查,結(jié)果顯示大學生出游的意愿在95%以上,近90%的大學生有出游經(jīng)歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學生卻是寥寥無幾。有關調(diào)查也證實,大學生出行外地喜歡結(jié)伴而行,在人數(shù)組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構(gòu)成上是兩性搭配占絕大多數(shù)。在旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總?cè)藬?shù)的56%。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總?cè)藬?shù)的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總?cè)藬?shù)的20%和24;同時,調(diào)查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素。

(三)大學生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學口碑為參考依據(jù)。

大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友口碑等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當?shù)赝瑢W介紹前往,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出游情況。

(四)大學生思維活躍,極具個性,喜歡嘗試接受新產(chǎn)品、新消費和新的生活方式。

他們消費心理、消費習慣尚不穩(wěn)定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產(chǎn)品推銷。

(一)首先,大學生出游,多以結(jié)伴自助游為主,比較少的跟團出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學生的服務有關系。不過無論怎樣,大學生不愿跟團是一個現(xiàn)實,要想打破這一現(xiàn)象,必須的有一套良好運作的營銷計劃,既要推出適合大學生旅游愿望的產(chǎn)品也改變他們對跟團出游的看法,使他們認識到跟團會有更獨特的旅游感受(這個大學生旅游強調(diào)旅游經(jīng)歷相關)。這一過程又是漫長而相當消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。

(二)另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實大學生最不愿意花錢的地方。大學生旅游市場消費本來就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學生極不愿意跟團,旅行社也不是很喜歡。在這已經(jīng)是微利的旅游市場,大學生市場更是薄利,對導游和產(chǎn)品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個重要原因。

(三)大學生的旅游要求比較獨特:一是喜歡去自然風光比較原始的非常規(guī)線路,有時甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來;二是在旅游景點、行程時間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標準可以降至最低。這樣一來,旅行社要么無法提供服務,要么沒有足夠的獲利點。雖然高校學生旅游市場大,但由于利潤率低,很多旅行社已經(jīng)沒有動力去開發(fā)。一家旅行社負責人說:“大學生屬于非強勢消費群體,他們旅游資金少,購物能力差,對非物質(zhì)層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現(xiàn)在已經(jīng)不太關注大學生旅游市場了?!?/p>

(一)大旅行社觀望種漸進,中小旅行社有心無力,很難發(fā)現(xiàn)有旅行社專門的營銷。

生主動購買報紙,就算購買一般都是嚴肅大報為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報紙為主,信息傳達多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對大學生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對性的產(chǎn)品訴求,除了能在促銷方面能引起大學生興趣,基本屬于無效廣告(針對大學生而言)。在相當長時間里旅行社未能提供適合大學生風格的旅游產(chǎn)品,造成大學生一個思維習慣,認為不會有適合大學生的旅游產(chǎn)品,嚴重影響旅行社的廣告營銷。

(二)旅行社沒有適合的產(chǎn)品,性價比差。

大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足于一般的旅游景點,更喜歡各種不一樣的體驗,旅行社普遍缺乏與之相適應的產(chǎn)品。同時,大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費,在親朋好友家既可以包吃包住,還能當個免費導游,另外也能促進彼此之間感情。

以上分析,不難看出,旅行社和大學生雙方存在溝通不足,信息不對稱,旅行社難以從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經(jīng)濟利益。作為一個特殊細分市場,大學生旅游市場人數(shù)集中,他們對旅游體驗非??粗?,同時對價格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據(jù)這一市場特征,依據(jù)大學生旅游市場特征設計產(chǎn)品,整合營銷,定能激發(fā)起經(jīng)濟潛力,營造新的贏利點。從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數(shù)的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經(jīng)白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細分市場,即把大學生旅游市場作為切入點,謀求在這一市場的突破,就能為旅游企業(yè)占領市場贏得契機。旅游企業(yè)只要根據(jù)大學生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成“井噴式”的大學生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學生旅游市場不僅僅只是當下的一個龐大的消費群體,其巨大的開發(fā)價值不是賬面的利潤可以體現(xiàn),所有大學生促銷對象,極有可能發(fā)展成以后旅游產(chǎn)品中一個忠實的消費群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。

這些群體中培養(yǎng)自己忠實消費群,形成口碑和品牌,必將能推動旅行社的發(fā)展壯大。

(二)立足大學生對旅游產(chǎn)品期望,滿足大學生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學生忠實消費群體,這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑。同時基于大學生心理和生理的特點,開發(fā)適合不同消費水平及年齡段的大學生的旅游產(chǎn)品:如新生,低年級學生,對學校所在的城市及周邊很陌生,對熟悉周邊環(huán)境有強烈的愿望;再者是經(jīng)濟條件較好的大學生。這里就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創(chuàng)收入的大學生,他們大都具有較強的旅游動機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大,多以中遠游為主;三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈且具有相當強的目的性,產(chǎn)品也更會有特殊性。針對大學生對旅游不同需求,可以在旅游產(chǎn)品上多添加與專業(yè)相關的以及各種社團愛好,情侶等多種細分且體驗豐富的線路。

(三)有足夠的產(chǎn)品,同時還要有完善的營銷網(wǎng)絡,在旅游產(chǎn)品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結(jié)合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學生旅游產(chǎn)品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經(jīng)不能滿足大學生旅游市場宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對大學生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領導及學生社團組織團結(jié)合作,以贊助團體活動提高曝光率,而且容易吸引社團集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團合作,另一個重要渠道就是培養(yǎng)學生直銷人員,利用關系網(wǎng)絡促銷,或借助其他平臺吸引大學生旅游消費如與商家聯(lián)合搞二次消費,特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價比為主,強調(diào)培養(yǎng)對品牌的認可度和忠實度。

僅是靠旅行社是無法做好大學生旅游市場。在產(chǎn)品設計上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認識一起開發(fā),以適合大學生特征為切入點。很大程度上,大學生不愿意選擇旅行社主要還是因為沒有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學生愿意接受的產(chǎn)品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應該注意一些問題:

建立特色大學生旅游通道,形成規(guī)模效應,打造大學生旅游市場第一個品牌,產(chǎn)品開發(fā)以體驗式旅游為主,多層次多方位的滿足大學生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應該完善配套設施,建設青年旅館和實惠餐飲項目,為自助游的大學生旅客提供高性價比的服務。一個景區(qū)的購買環(huán)境同時也是一個重要的影響對旅游產(chǎn)品評價的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:

(一)商品要有情感內(nèi)涵,體驗紀念價值。大學生購物主要為了紀念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念,所以購買的商品要有地方特色性,同時也應該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現(xiàn)在文化和品位上。

(二)購物要求提供良好的有素質(zhì)的服務。良好的服務態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價格不高的紀念品上,大學生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強買強賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學生群體中形成不良影響。

(三)購物的商品要有一定的實用性,在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。雖然紀念品主要強調(diào)紀念價值,不過實用的紀念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制,加上消費觀念不斷的趨于成熟,大學生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經(jīng)濟性,希望商品具有較高的質(zhì)量和效用,追求經(jīng)濟實惠,物美價廉。

作為特殊的消費群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產(chǎn)品,但現(xiàn)在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產(chǎn)品和良好的盈利模式,導致大學生對旅行社提供的產(chǎn)品難以提起興趣。在強烈的出游欲望之下,大學生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學生自助游之前的準備工作一般都是上網(wǎng)尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現(xiàn)在還沒有強勢的網(wǎng)站更沒有能得到大學生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學生旅游信息,目前現(xiàn)狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時要憂慮安全問題在日常接觸中,大學生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學生現(xiàn)在需要的就是一個可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學生這個群體。面對這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設相關網(wǎng)絡為大學生提供各種信息,一方面可以及時的了解大學生旅游市場,另一方面可以抓住機會滲透自己的品牌理念,力求得到大學生的認同,給予他們歸屬感,同時吸引更多的大學生加入,充分運用大學生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應,抓住大學生旅游市場的話語權,引領大學生旅游市場觀念和趨勢。

營造概念,這是在還一個還沒有產(chǎn)生明確概念的市場中最重要的一個環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個細分市場的本質(zhì)。就大學生旅游市場來看,目前沒有一個大學生認定是必須要去的地方,沒有多數(shù)認可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學生都應該來這旅游”意識,充分利用前面提到的通過建設網(wǎng)站匯集大學生旅游信息,集中進行營銷整合,包括在大學生群體中營造大學生旅游概念。產(chǎn)品設計方面可以依據(jù)上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學位游等等。采用聘用學生作為產(chǎn)品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學生可以體驗到產(chǎn)品的獨特性,借助大學生圈子形成口碑傳播,最終在大學生中形成共識,為最好的企業(yè)效益服務。

在大學生強調(diào)體驗式旅游認識基礎下,旅行社和目的地應該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,提供多樣化服務營銷形式。在制定服務產(chǎn)品和盈利模式的的時候,立足于大學生旅游心理和對旅游產(chǎn)品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認為好的推出產(chǎn)品、服務。能抓住此機會,就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機,最重要的是能培養(yǎng)出忠實消費者。大學生作為以后社會的高消費群體,如果能在大學時代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度,無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學生旅游市場看成一個孤立的消費群體,而是需要從整個旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭取使大學生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產(chǎn)品中得到利潤的最大化。

旅游調(diào)研報告篇六

我縣是一個土家族為主的少數(shù)民族聚居縣。主要居住著漢族、土家族、苗族等民族。全縣49.5萬人,土家族有37.2萬人占總?cè)丝诘?5%。歷史悠久,民族性突出;民族文化遺產(chǎn)得到不斷的傳承、不斷光大、不斷變革。這里沉淀著民族千年的智慧結(jié)晶,內(nèi)容博大精深,她包含民族歷史文化、民族飲食、民風民俗、民間工藝、土家特色建筑等,而芙蓉鎮(zhèn)更是土家族重要聚居區(qū)和發(fā)祥地,之所以備受廣大游客的青睞,之所以被縣委政府不遺余力將其打造為我縣旅游黃金帶,其核心就在于除了分布自然旅游景觀之外,更為迷人的地方在于她是一座千年古鎮(zhèn),陳列著溪州銅柱等土家民族創(chuàng)造的、極為豐富的、以文化遺產(chǎn)為主體的眾多人文旅游景觀,這里遺留著大量的古建筑和土家民族特色建筑,而這正是大批游客心儀芙蓉古鎮(zhèn)的重要理由。

芙蓉鎮(zhèn)是一座具有3000多年歷史的的古鎮(zhèn),它是土司統(tǒng)治溪州800年重要交通要道,商賈云集,號稱“酉陽雄鎮(zhèn)”,原名王村,因中國電影泰斗導演謝晉、著名明星劉曉慶主演的電影《芙蓉鎮(zhèn)》在此拍攝而得名。土家族起源于斯、統(tǒng)一于斯、建都于斯、發(fā)展鼎盛于斯。被專家譽為“土家源、千年古鎮(zhèn)”。因得舟輯之利,可上通川、黔,下達滬、杭。五代十國時期(公元939年),溪州刺史彭仕愁與楚王馬希范發(fā)起土家歷史上最著名的“溪州之戰(zhàn)”,公元940年雙方言和立銅柱(現(xiàn)存該鎮(zhèn),是國家一級文物保護單位)于該鎮(zhèn)會溪坪。明嘉靖年間,“東南戰(zhàn)功第一”的抗倭英雄彭翼南就是由該鎮(zhèn)起程,率部三千前往東南抗倭。而這里發(fā)現(xiàn)和挖掘的漢代古墓與天主教堂、紅軍醫(yī)院等見證著該鎮(zhèn)的歷史。

古鎮(zhèn)三面環(huán)水,自古以來就是水上交通要道,竄鎮(zhèn)而過的營盤溪瀑布連著瀑布,尤其是王村大瀑布,高101米,寬60米,飛流而下,聲響如雷,故芙蓉鎮(zhèn)又被稱“掛在瀑布上的千年古鎮(zhèn)”。沈從文先生曾對古鎮(zhèn)王村贊道:“白河中山水木石最美麗清奇的碼頭,應數(shù)王村,夾河高山,壁立拔峰,竹木清脆,巖石黛黑,水深而清,魚大如人”。鎮(zhèn)內(nèi)還有著稱“天下第一漂”的漂流和猛洞河沿岸秀麗宜人的美景。這些鬼斧神工朔造的奇特美麗的芙蓉山水為發(fā)展旅游業(yè)提供了天然資源和生態(tài)條件。

土家族具有豐富多彩的飲食文化,獨特的地理氣候條件,造就了土家族酸辣香的飲食特性,積累并創(chuàng)造了品種繁多、風味各異的民族特色佳肴。天下第一螺、土家臘肉、猛洞河桂花魚、土家酸菜等傳統(tǒng)飲食和小吃蒿子粑粑、劉曉慶米豆腐等都使很多游客吃了忘返;而伴隨旅游業(yè)的蓬勃興起,櫻花蜜酒、牛頭宴、土王全席等具有千年歷史的美食開始重放光彩。即傳承推廣了土家飲食文化,又達到了以食促游,以食創(chuàng)收。

土家族先民古居溪州,早在采集狩獵時期,土家先民以樹筑巢、以石壘屋、以石洞而居。“洞穴居”后來與兄弟民族建筑文化交融后發(fā)展成明清時期的封火統(tǒng)子大屋;“樹巢居”則是土家先民為防潮濕防野獸在樹上搭建居住的簡陋窩棚,后與兄弟民族文化相互影響發(fā)展成今日的轉(zhuǎn)角吊腳樓,成為溪州土家族當代的主要建筑風格。土家族民歌唱到:“唱支山歌難開頭,木匠難起吊腳樓,鐵匠難打釣魚鉤……”,轉(zhuǎn)角吊腳樓的主構(gòu)特征為吊腳轉(zhuǎn)角,下吊金瓜,上掛貓弓眉枋;吊腳廊欄、門窗多扎“萬”字花格;吊腳下欄廊枋多通雕“萬”字浮雕花邊。屋頂坡面小青瓦,飛檐翹角,翹角以雄為美。而在芙蓉古鎮(zhèn)這種轉(zhuǎn)角吊腳樓有土王行宮、紅軍醫(yī)院等與古鎮(zhèn)五里石板街構(gòu)成了古鎮(zhèn)標志性建筑,而石板街上磨光發(fā)亮的石板更是見證了古鎮(zhèn)千年發(fā)展歷史。

自古以來,土家族的服飾就是別具一格,分男裝、女裝和童裝,頭戴青絲帕,腳穿麻草鞋,彩絲繡鉤花……形成自己的服飾文化。土家人善于繡花和織錦,自稱“西蘭卡普”,在古鎮(zhèn)依然建著具有土家特色的織錦作坊,生產(chǎn)出土家服飾、土家織錦和繡花鞋墊。芙蓉鎮(zhèn)上土家人與織錦作坊一樣建有獨具特色的竹篾加工作坊,編織出土家人特有的篩、簸以及宋祖英歌中精致的小背簍,同時還有石雕、木雕、根雕等,并以此來招攬游客。

土家族人民在長期的生產(chǎn)生活中,創(chuàng)造了自己豐富多彩的民族文學。其內(nèi)容豐富,有神話、歌舞、傳說、民歌、喪葬文化等。取材極為廣泛,主題明確,表現(xiàn)生動,流傳深遠,具有多學科價值。形成了自己獨特的民風民俗,如土家族擺手舞、毛古斯舞、土家族打溜子、土家族梯瑪歌、土家族民歌、土家族過年趕年等,而這些民風民俗與旅游的有機融合在芙蓉鎮(zhèn)都有了一定的嘗試。

1、縣委政府的高度重視和精心打造。永順縣委政府連續(xù)幾年經(jīng)濟會議提出了旅游發(fā)展王村的戰(zhàn)略決策,從資金、政策上給予了傾斜,給芙蓉鎮(zhèn)發(fā)展民族文化旅游提供了前所未有的契機。

2、良好的發(fā)展空間。新建的國家二級公路1828線穿鎮(zhèn)而過,張家界-王村-鳳凰旅游線路已成精品旅游線路,電影《芙蓉鎮(zhèn)》的拍攝,《烏龍山剿匪記》、《血色湘西》取景拉動了芙蓉古鎮(zhèn)民族文化旅游向前發(fā)展。

3、土家族原始戲劇舞蹈毛古斯入選奧運開幕式。原始戲劇舞蹈毛古斯產(chǎn)生于土家族祭儀式中,土家語稱“谷斯拔帕舞”、“帕帕格次”或“拔步卡”。作為湖南唯一入選奧運開幕式的表演節(jié)目,在國人和世人面前展示了源遠流長、博大精深的土家族文化。這也給土家族聚居區(qū)和發(fā)祥地芙蓉鎮(zhèn)發(fā)展民族旅游提供了天賜良機。

建,構(gòu)建土家吊腳樓群,打造土家一條街。

2、重視節(jié)慶、廣泛宣傳。土家族民間節(jié)慶尤其是土家族節(jié)慶本身就是一項價值非常珍貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目,而在這一大項目下又有許多不同類型的子項目,可以說民間節(jié)慶是集中展示土家族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的絕佳平臺,例如,土家趕年過年,四月八、六月六、七月半等。首先高度重視、大力支持、不斷引導、積極宣傳民間節(jié)慶。其次,在重視開展民間節(jié)慶的基礎上,匯集眾多的遺產(chǎn)項目,策劃舉辦了多項融經(jīng)貿(mào)、體育、文化、旅游為一體的節(jié)慶活動,如“中國土家族毛古斯節(jié)”、“土家族社巴節(jié)”等,通過多種媒體的全方位宣傳,使很多平時難得一見的土家族的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項目,以不同的展演形式閃亮登場,讓參觀者大飽眼福,也讓來自民間的藝人或表演者,無論在物質(zhì)上還是精神上得到收獲,提高傳承保護民族文化的積極性。

3、加強民族文化的保護力度,促進民族文化和旅游的有機融合與可持續(xù)發(fā)展。一是以旅游開發(fā)促文化遺產(chǎn)保護。民族文化保護與旅游兩者并不對立,只要正確看待兩者的關系,處理好兩者間的關系,保護與開發(fā)是相輔相成的,保護是為了我們更好的所用,而科學的開發(fā)行為帶來的效益是促使資源得以更好的保護。二是用民族文化促進旅游發(fā)展,隨著芙蓉鎮(zhèn)旅游品牌價值升位,應抓緊對彌足珍貴的土家族民族文化遺產(chǎn)資源的深度開發(fā),在遵循保留文化遺產(chǎn)原真性的前提下,開發(fā)出我縣區(qū)域內(nèi)的以展示土家族文化遺產(chǎn)為主題的眾多旅游活動與旅游景觀,進一步豐富芙蓉鎮(zhèn)旅游內(nèi)容,突出芙蓉鎮(zhèn)文化旅游內(nèi)涵,保持芙蓉鎮(zhèn)旺盛的生命力與吸引力。三是搞好民族文化與旅游的有機融合。我縣民族文化遺產(chǎn)、特色工藝的多數(shù)傳承者和擁有者因開展旅游增加了自身收入,改善了生活,甚至脫貧致富,使他們感受到自身文化的經(jīng)濟價值。同時也要把我縣民族文化遺產(chǎn)、特色工藝的傳承者和擁有者更多的投入到我縣的旅游經(jīng)濟發(fā)展,促使他們提高保護自身文化的自覺性,加入到保護文化遺產(chǎn)的行列,促進民族文化與旅游的有機融合。從而保證我縣民族文化與旅游的可持續(xù)發(fā)展。這也是在經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)最有效的文化遺產(chǎn)保護措施。

旅游調(diào)研報告篇七

關于四面山“假日旅游”的思考當前,旅游進入了大眾化旅游階段,“假日旅游”成為旅游工作中最大的看點和亮點。每逢節(jié)假日特別是黃金周,全國各地的景區(qū)就人滿為患。

近年來,“假日旅游”這個概念變得耳熟能詳,很多人都可以信手拈來??梢哉f,這是一種社會物質(zhì)生產(chǎn)進步后產(chǎn)生的一種新的經(jīng)濟現(xiàn)象,是老百姓生活水平提高的具體表現(xiàn)?!凹偃章糜巍弊鳛橐环N經(jīng)濟現(xiàn)象,帶來了一系列反應:一是產(chǎn)生了一個新的需求熱點。這種需求熱點原來是潛在的,由于假日結(jié)構(gòu)調(diào)整,現(xiàn)在變成現(xiàn)實的。人們生活水平提高了,過去是沒有時間出去玩,現(xiàn)在有了時間,當然就成了一種新的需求熱點;二是形成了一個供給熱點,社會各個領域的資源資本統(tǒng)統(tǒng)往假日旅游地集中,因為那兒的人多,有人的地方就會產(chǎn)生許多現(xiàn)實的需求;三是形成了一個投資熱點,這應了一句老話:“錢往熱處走”。

日旅游是一種文化現(xiàn)象,有著豐富的文化內(nèi)涵:一是體現(xiàn)了廣大人民群眾生活質(zhì)量的提高,沒有生活質(zhì)量的相應提高,不可能有假日旅游現(xiàn)象;二是反映了文化追求的個性化。人們有了時間有了錢,不去打麻將,不去喝酒,去旅游,這是一種健康文明生活方式的體現(xiàn),體現(xiàn)的是對人性化、個性化的追求,對健康生活方式的追求。為此,要在旅游工作中逐步提高旅游文化品位,打造文化旅游精品,提高文化素養(yǎng)。

“假日旅游”最突出特點就是集中性和沖擊性,但這中集中和沖擊并不是近幾年才有的現(xiàn)象。頤和園最高峰一天接待31萬人,八達嶺長城到極限的時候,一平方米4個人,這些都是過去的記錄。這幾年隨著旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了大量新的景點,節(jié)假日旅游的高峰早就開始分流了,八十年代的景點比現(xiàn)在擠得多,所以這集中性沖擊性的現(xiàn)象嚴格的說不是新現(xiàn)象,“假日旅游”嚴格的說也不是新現(xiàn)象。

是“豐富多彩、風情萬種之山”,“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”是“人無我有”的資源特點。四面山雖然是江津市旅游景區(qū)的“龍頭老大”,卻有著“先天的不足”:其旅游旺季相對短暫,僅僅局限于五一節(jié)和國慶節(jié)之間,以及春節(jié)期間約半年時間內(nèi)。從一年來看,四面山的旅游旺季“季節(jié)性”太強。從一周來看,四面山的旅游“周末性”太強。從這個角度來看,四面山當前旅游的主流是“假日旅游”,四面山的旅游經(jīng)濟是一種“假日經(jīng)濟”。

“假日旅游”作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象,在市場經(jīng)濟條件下就要追求利潤最大化。發(fā)展“假日旅游”是提高經(jīng)濟效益的必然要求。一是四面山景區(qū)形象的提升,對外影響的不斷擴大,當前私家車的流行,四通八達的公路網(wǎng)絡的構(gòu)建,交通“綠色通道”的實施,以及將來帶薪休假制度的實現(xiàn),是四面山“假日旅游”火爆的前提和基礎?!凹偃章糜巍笔且环N大眾化的旅游,大眾化的旅游需要商業(yè)化的運作,也要求有現(xiàn)代化的設施。這就要求四面山景區(qū)內(nèi)的設施建設要逐步達到民族化的形式與現(xiàn)代化的內(nèi)容的有機結(jié)合的高度,加大力度對“四面丹霞,百卷銀簾”的打造和包裝。盡快實施東部景區(qū)民俗新村建設,打造成為“中低檔”旅游景點。高標準高起點規(guī)劃實施西部景區(qū)“極品”景點,打造成為高檔次的“獨一無二”的景觀。抓好每年的五一黃金周、國慶黃金周、學生寒暑假,每周內(nèi)的黃金周末,從而有效地延長旅游黃金時間。二是四面山自然景觀與人文景觀的和諧是“假日旅游”進一步發(fā)展的保障。四面山有迷人的千瀑千姿、赤壁丹峽、原始森林,有神妙的先巴文化、有三教合一的宗教文化,有填補江津歷史空白的“紅軍手稿真跡”,可以把“假日旅游”的經(jīng)濟性和文化性融為一體,從而全面提升四面山的對外旅游形象。讓游客“花錢花得舒心,用錢用得安逸,掏錢掏得高興”。這樣,旅游資源就會帶來源源不斷的經(jīng)濟效益,資源優(yōu)勢就會轉(zhuǎn)化成為效益優(yōu)勢。要把四面山打造成為“蜚聲中外的旅游勝地”,除了要進一步轉(zhuǎn)變觀念,進一步明確思路,進一步理順體制,進一步創(chuàng)新機制外,還得在“節(jié)假日”上做足文章,把“假日旅游”做成精品,變“假日旅游”為“天天游、日日游”,從而有效地延長旅游黃金周期,獲取效益和利潤的最大化。(全文共1849字)。

旅游調(diào)研報告篇八

####草原,是一塊傳統(tǒng)特色突出、民族風情濃郁、生態(tài)狀況良好的具有代表性的草原,人民以傳統(tǒng)畜牧業(yè)生產(chǎn)為主。長期以來,由于交通不暢,這里的環(huán)境保留了原生態(tài)的質(zhì)樸,生活在這里的人民也表現(xiàn)出觀念上的保守,使得這塊美麗的草原未能向世人展示其獨有的魅力。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展,為牧民提供了展示其生產(chǎn)生活和當?shù)匚幕男峦緩健檫@里的人民改變生產(chǎn)生活方式,增加致富渠道提供了可能。

7月11日至13日,在內(nèi)蒙古黨委宣傳部和內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局主辦的第六屆蒙古族服裝服飾藝術節(jié)上,由前旗旅游局組織的####蘇木的兩戶牧民自己設計、制作的民族服裝服飾參加了展示。牧民的孩子也以模特身份登上了賽場。比賽結(jié)果,一戶牧民獲得現(xiàn)代服裝組第七名,另外一戶獲得傳統(tǒng)服裝組第八名。首次參賽的牧民之子白音獲得模特表演三等獎。

參賽的服裝承襲了傳統(tǒng)風格,加入一定的現(xiàn)代元素,完全由####蘇木基層牧民自已設計、自已縫制,在場內(nèi)外贏得了一致好評。兩位牧民還接受了內(nèi)蒙古電視臺等媒體的現(xiàn)場采訪。

這次參賽增強了牧民們通過民族服裝服飾的生產(chǎn)參與旅游的信心,提高了利用當?shù)刭Y源和技藝發(fā)展旅游業(yè),展示新牧民、新形象的積極性、主動性,為我旗旅游產(chǎn)品的進一步開發(fā)奠定了群眾基礎。通過這次參賽,我們也看到了我旗草原旅游的發(fā)展方向,受到了重要啟示。

草原是蒙古民族自古以來賴以生存的家園,是北方民族文化繁衍的搖籃。世代生活在####草原的牧民是這片草原的主人,草原因牧民而鮮活生動。在日益崇尚生態(tài)文明的今天,草原是###旗展示自身形象的名片,具有十分強烈的感召力,吸引著游人紛至沓來。####草原是###旗發(fā)展旅游業(yè)的依托,是眾多旅游產(chǎn)品產(chǎn)生、發(fā)展的背景,是美麗的###旗最重要的底色。因此,調(diào)動廣大牧民投身草原旅游業(yè)的發(fā)展,是我旗旅游業(yè)發(fā)展的前提。

科爾沁草原的蒙古文化源源流長,博大精深,至今仍對當?shù)厝罕姷纳a(chǎn)生活有著重要的影響。挖掘科爾沁草原民間文化并發(fā)揚光大,是宏揚民族文化的需要,也是打造特色文化旅游的需要。在這方面,####草原具有自己得天獨厚的優(yōu)勢。在這里,牧民的生活仍然保持了濃郁的傳統(tǒng)風格。

如:縫制馬肚帶、衲靴底、縫制民族服裝服飾、編馬絆子、組裝套馬竿等,是地地道道的牧民生活原貌再現(xiàn)。牧民群眾利用自家奶食、自家肉食和自家天然草牧場的秀麗風光,使游客流連忘返。因此,我們要因勢力導,一定要立足牧區(qū)生產(chǎn)生活實際,依托草原傳統(tǒng)習俗,打造當?shù)靥厣糜纹放啤?/p>

####草原處在大興安嶺向科爾沁草原過渡帶上,特殊的地理環(huán)境使這里林草豐茂,植物繁多,是得天獨厚的天然牧場。同時,####草原位于烏蘭浩特這個游客集散城市和阿爾山這個核心景區(qū)之間,是興安盟最重要的旅游交通線上的關鍵節(jié)點。這里山川縱橫、河流眾多、草原豐美,且有上百種喬灌木雜處其間,地形起伏多變,景觀層次感強,是一塊不可多得的天然高爾夫球場。

####草原旅游應該科學規(guī)劃,政策引領。充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,及時引導當?shù)啬撩褶D(zhuǎn)換觀念,用市場經(jīng)濟的眼光看待本地資源優(yōu)勢,用科學發(fā)展的觀點謀求可持續(xù)發(fā)展,自覺地保護環(huán)境,改善生態(tài)。使牧民改變過去粗放的經(jīng)營方式,實現(xiàn)牧民由一產(chǎn)向三產(chǎn)轉(zhuǎn)移,減輕盲目追求種養(yǎng)數(shù)量所帶來的生態(tài)壓力,充分發(fā)揮草原的生態(tài)效益,追求綠色產(chǎn)業(yè)迅速擴張,取得生態(tài)文明和物質(zhì)文明雙豐收。

自2008年開始,我們依據(jù)這里的資源稟賦,在####草原規(guī)劃了度假牧場、心靈牧場、####自駕游營地、科爾沁草原驛站等圍繞“科爾沁草原”核心品牌,設計出“一線串珠式”的系列景區(qū)景點。經(jīng)科學規(guī)劃,意欲使景區(qū)最終成為生態(tài)觀光、民俗體驗、文化展示、休閑度假于一體的高品位旅游區(qū)。逐步打造連接烏蘭浩特這個集散地和阿爾山核心景區(qū)之間的aaaa以上草原民俗旅游區(qū),成為充分展示科爾沁民俗、文化特征的特色景區(qū)。在品牌支撐下,動員千家萬戶參與旅游業(yè),讓千家萬戶在旅游業(yè)中受益,從而帶動####地區(qū)經(jīng)濟社會全面發(fā)展,成為綠色興安快速崛起的重要推動力。

通過這次參賽,我們充分感受到了####草原上廣大牧民積極投身旅游業(yè)的巨大熱情和力量,我們有理由相信,一個科學規(guī)劃指導下的、全民參與的####草原旅游業(yè)大發(fā)展的局面已經(jīng)為時不遠。同時,旅游業(yè)開發(fā)要堅持政府主導,民間主體,市場運作原則,切忌不顧規(guī)劃的一哄而上。在征地、環(huán)保等方面,政府及時進入,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。避免出現(xiàn)一些違規(guī)的、非法的盲目建設,出現(xiàn)先天不足的景點,給今后管理留下隱患。

旅游調(diào)研報告篇九

在省、市旅游主管部門的正確領導下,xx縣切實搶抓云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的大好機遇,突出重點打造鳳凰谷、菌子山精品旅游景區(qū),整合帶動發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。

(一)發(fā)展優(yōu)勢。

位于滇桂兩省結(jié)合部、中國第三大河流珠江上游。全縣國土面積2783平方公里,轄4鎮(zhèn)(丹鳳、雄壁、彩云、葵山)4鄉(xiāng)(五龍、竹基、龍慶、高良),104個村委會、5個社區(qū)786個村民小組,全縣總?cè)丝谌f人,其中少數(shù)民族人口占總?cè)丝诘?,是曲靖市少數(shù)民族人口比例最大的縣。東與羅平縣接壌,南與文山州的丘北縣毗鄰,東南同廣西壯族自治區(qū)的西林縣一水相依,西南和紅河州的瀘西縣連接,北倚陸良縣。在云南六大旅游片區(qū)中,xx處于滇中與滇東南兩大旅游片區(qū)的結(jié)合部,是滇東南旅游精品線路中的連接環(huán)。

1、交通區(qū)位優(yōu)勢。xx不僅區(qū)位優(yōu)越,而且交通便捷,距省城昆明174公里,距曲靖120公里,國道324線(高速化)穿越xx境內(nèi),省道以(且)馬(關)線連通文山、鳳凰谷、菌子山兩大景區(qū)和五龍旅游集鎮(zhèn),師(宗)彌(勒)公路貫通紅河州周邊縣市,形成了較為理想的旅游交通網(wǎng)絡,而四通八達連接全縣4鎮(zhèn)4鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村公路為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了完善的交通條件。

2、旅游資源優(yōu)勢。境內(nèi)群峰疊翠,溪流縱橫,“一山分四季,十里不同天”是地形、地貌、氣候特征的真實寫照。這里自然風光優(yōu)美,旅游資源豐富,類別組合好,具有獨特性、差異性和唯一性的鮮明特征。菌子山景區(qū)享有“天然奇石園、天然大花園、天然野果園、天然動物園、天然植物園、天然菌子園”等美譽;鳳凰谷景區(qū)是“是世界第一高洞,形象逼真的生命之門,傳說中鳳凰涅磐的地方,中國唯一生命文化主題公園”。隨著旅游基礎服務設施的不斷完善和宣傳營銷力度的加大,旅游知名度和影響力逐步擴大,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了客源保障。

xx不僅自然風光優(yōu)美,而且歷史文化積淀較深,民族文化濃郁?!暗蹘煿世?,楹聯(lián)之鄉(xiāng)”的美譽、“十里不同族,五里不同俗”的民族文化的概括和總結(jié)以及保留完整的壯、彝、苗、瑤、回等少數(shù)民族的民居、服飾、語言、歌舞、禮儀習俗、婚喪嫁娶、節(jié)慶活動、生產(chǎn)、生活場景使xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展底蘊不斷增強。

(二)發(fā)展前景。

在上級有關部門的正確領導、關心扶持下,xx縣委、政府舉全縣之力、集全縣之智,依托獨特、豐富的旅游資源,把旅游業(yè)作為全縣新興后續(xù)產(chǎn)業(yè)加以培育。到目前為止已累計投入資金億元,高起點、大手筆打造旅游產(chǎn)業(yè),品牌效益初步顯現(xiàn),20xx年接待國內(nèi)外游客56萬人次,實現(xiàn)綜合收入億元。20xx年7月,劉平副省長率相關部門負責人到xx調(diào)研時強調(diào)指出:雖是初步開發(fā),但搞得很好,很有氣魄,很有水平。按現(xiàn)在的發(fā)展思路,再精心規(guī)劃,加大投入,重點建設,xx就會快速崛起,成為一個重要的旅游目的`地”?!耙褁x旅游列為旅游‘二次創(chuàng)業(yè)’的重點地區(qū)來支持、培育”。xx旅游業(yè)已受到廣大游客、旅游企業(yè)的廣泛關注,市場前景廣闊。

(一)五龍旅游小鎮(zhèn)。

五龍鄉(xiāng)最高海拔米,最低海拔737米,屬典型的亞熱帶氣候,森林覆蓋率達71%。由于氣候濕熱、生態(tài)植被好,天然形成了豐富的旅游資源,境內(nèi)自然風光優(yōu)美,山、林、水、峰、洞、峽、霧等自然景觀,集雄、奇、險、峻、秀為一體,融山水田園風光為一色。匯集了xx的主要景區(qū)景點,不僅有菌子山、鳳凰谷風景區(qū),鄉(xiāng)政府駐地10平方公里范圍內(nèi)的自然景觀還有天然大佛南丹山、亦真亦幻五龍云海,萬畝柑桔圓、滿目青衫林,芭蕉滿坡、緬桂飄香,奔波不息的南盤江,萬種風情的五龍河旁,火紅的攀枝花,蒼翠的楠竹林等等。

五龍民族風情濃郁,壯族民俗文化保存完整,獨特的壯族服飾、飲食文化體現(xiàn)了華夷交融與民族凝聚的縮影,每年的農(nóng)歷“三月三”是壯家人的傳統(tǒng)節(jié)日,也是壯家文化集中展示的大舞臺,“三月三”也成為五龍鄉(xiāng)村旅游中不可或缺的靚點。

20xx年8月8日在全省旅游集鎮(zhèn)規(guī)劃建設會上五龍被列為全省重點規(guī)劃建設的60個旅游小鎮(zhèn)之一,20xx年10月經(jīng)考評驗收被繼續(xù)列為全省的重點旅游小鎮(zhèn)。一是明確旅游發(fā)展思路。制定了“轉(zhuǎn)變觀念建新村、打牢基礎興旅游、依托優(yōu)勢強產(chǎn)業(yè)、改善環(huán)境引外資、明確責任保增收”的工作思路。近抓優(yōu)質(zhì)煙菜米,遠抓特色林果畜,快抓基礎水電路,穩(wěn)抓三產(chǎn)游玩樂,達到農(nóng)業(yè)穩(wěn)鄉(xiāng)、林業(yè)強鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)、人才興鄉(xiāng)的目標。充分挖掘稻作文化,創(chuàng)造特色田園風光,鞏固提升農(nóng)業(yè)觀光品位和檔次。二是加快旅游基礎設施建設,綜合新農(nóng)村建設,重點加快民族文化廣場建設,投資1500萬元,建設集體閑、民族文化表演等為一體的民族文化廣場,并對水寨實行舊村改造,完善五龍集鎮(zhèn)功能。三是做好旅游“水”文章。依托五龍豐富的水資源,加大水資源的保護力度,開設水上娛樂、漂流項目,創(chuàng)造名副其實的高原水鄉(xiāng)。四是成立五龍文工團。大力挖掘以民族歌舞為主的民族文化,讓游客在領略自然風光的同時,體驗壯家獨特的民居、民俗文化,營造濃郁的民族風情旅游氛圍。五是持續(xù)加大生態(tài)建設力度。結(jié)合旅游業(yè)開發(fā),走建管并重的路子,提升森林覆蓋率。六是品牌營銷、以節(jié)促旅不斷提升五龍旅游知名度。自20xx年以來,持續(xù)成功舉辦了九屆“三月三”民俗文化旅游節(jié)。在壯族傳統(tǒng)的、盛大的、最具民族特色的“三月三”節(jié)日里,開展民族歌舞表演,篝火晚會,情歌對唱,潑水狂歡,竹筏漂流等特色鄉(xiāng)村旅游活動,吸引大批游客紛至沓來。已成為曲靖市知名度最高的節(jié)慶活動之一。七是圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素,抓好旅游文化產(chǎn)業(yè)“六個一”的開發(fā)利用,即開發(fā)好具有民族特色的一桌菜肴、一本畫冊、一個故事、一支舞蹈、一首歌曲、一份紀念品。加大民族手工藝品、壯族服飾等特色旅游產(chǎn)品的開發(fā)力度。

(二)特色農(nóng)家樂。

隨著xx旅游的不斷升溫,采取政府扶持發(fā)展、農(nóng)戶自主經(jīng)營的模式,一批傳承了壯族桿欄式建筑風格,兼具休閑、娛樂為一體的休閑度假型“農(nóng)家樂”和家庭式“農(nóng)家樂”迅速發(fā)展。由于獨特的壯家風味和優(yōu)質(zhì)的服務,生意異?;鸨?,深受游客歡迎,五龍水寨、菌子山小法塊80余家具有“農(nóng)家樂”特色餐飲企業(yè),成為xx鄉(xiāng)村旅游的新亮點。

一是xx旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金嚴重緊缺,以旅游開發(fā)公司等為業(yè)主單位開發(fā)建設的項目欠債3000余萬元,欠債壓力過大。

二是對鄉(xiāng)村旅游投入不足。我縣是一個經(jīng)濟欠發(fā)達縣,財政十分困難。在對主要景區(qū)投入的同時,對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展投入不足,不適應鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的趨勢。

三是對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展引導不夠,農(nóng)戶投入自覺性較差。

四是鄉(xiāng)村旅游配套設施不完善,還未形成良好的產(chǎn)業(yè)格局。

(一)請省市旅游主管部門把xx鄉(xiāng)村旅游列為全省重點地區(qū)給予項目資金扶持。

(二)請省市旅游主管部門加強指導,特別是市場拓展方面的扶持幫助。

旅游調(diào)研報告篇十

每年的暑假對于廣小學生來說,都是一個極大的誘惑,長長的兩個月時間我們通常會做精心的計劃,包括學習、旅游、訪親等。而對于我們浙江旅游職業(yè)學院的學生來說,旅游更是重點中的重點,不僅僅是出于喜愛,更是原于其與自身專業(yè)息息相關。社會上的眾多相關單位對于暑假這一檔期所推出的活動也是精彩紛呈。在面對眾多誘惑的同時,我們也不禁多了份冷靜與思考,究竟什么樣形式的旅游是我們所熱衷的?而它的內(nèi)容又包含了哪些?屆此,我們對學院四個系的大一,大二乃至大三的近100位學生作了抽樣調(diào)研。本次調(diào)研共發(fā)100份,實收98份,其中大一有55份,大二30份,大三8份(由于畢業(yè)實習原因不能填寫),教師5份。

經(jīng)過此次調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)學生普遍對假期旅游充滿期待。有90%以上的人都有假期出游的打算,近70%的同學會選擇與自己的同窗好友或昔日老友一起外出。特別是部分從城鎮(zhèn)上來的同學,很多好友都在高中升大學時選擇棄學從業(yè),故導致兩好友不能在同一起跑線上發(fā)展,暑期正好彌補了這一遺憾,而且同學之間因年齡相仿,志趣相投便于溝通與交流,若與父母出游則可能在某些方面受到壓制。

近80%的同學會選擇自己組織游玩,這不僅僅體現(xiàn)在學生的心理上,老師們也如此。如今更多的旅行社推出優(yōu)惠政策、黃金套餐,但仍不足以吸引學生的眼球。當代大學生開拓創(chuàng)新的組織能力在進一步加強。盡管今年是紅色旅游年,但同學們普遍選擇了采摘游。這種接近大自然、最純樸、最直接的旅游仍是大眾所愛。有近50%的同學選擇了三日游,20.8%的同學說若在金錢條件允許下會進行為期一周的旅行,29.2%的同學出于考慮家庭等多方面因素會出游12天,以短線居多,主要圍繞附近省市。一般價位在500元左右,不包括自己的零花錢在內(nèi),基本上升幅度控制在1000元以內(nèi)。大學生是個特殊的群體,其處在一個不上不下的年齡階段,很多同學看到父母勞累工作后很難開口向其要錢。于是有近30%的同學是利用平常的周末等時間外出兼職,賺錢后用于平常乃至暑期的消費。有將近50.6%的同學選擇了山水,看來中國的風景如畫仍是大家欣賞的一個重點。其余近30%選擇了海濱,甚至包括眾多出生在海邊的同學,這種安逸休閑、身心放松的度假方式在暑期將得到最好的體現(xiàn)。19.4%的人選擇了人文類,紅色之旅一直是我們傳統(tǒng)文化中的一個亮點,特別是今年這個具有紀念意義的年代,眾多同學的選擇還是讓大家看到了紅色所帶來的震撼力。對于看小說式旅游同學們表示概念有點模糊,但很大一批表示不贊同。游玩在于一種心境,只有全身心投入了,才能真正體會大自然所給予我們的厚賜。

在對5位老師所作的抽樣調(diào)研中,令我們深感為人父母的不易。一部分老師在孩子剛經(jīng)歷黑色高考后,均希望能陪同孩子去各大高校參觀,為填報志愿做個參考,目的能獲取相關方面的信息;另一部分則會選擇讓孩子與同學出游,更多的體現(xiàn)了家長那份包容之心,有極強的指向性思想。希望孩子在一個更寬松的環(huán)境下生長,接受更多的挑戰(zhàn),獨自承擔生命的重量,從小鍛煉孩子獨立生活的能力。

通過此次調(diào)研,我們不難發(fā)現(xiàn),在當今的社會,我們在大學生身上還是看到了那種質(zhì)樸的、接近大自然的、純?nèi)灰簧南M?。旅游不僅僅能起到身心放松的效果,更讓我們在學習之余,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會。在領略祖國大好河山的同時,充分享受千年文化所帶給我們的震撼!

旅游調(diào)研報告篇十一

義江緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),距市區(qū)32公里(321國道臨桂五通鎮(zhèn)段),是一個按國家aaaa景區(qū)標準規(guī)劃,景區(qū)于xx年9月開工,規(guī)劃面積300公頃,建筑面積56689平方米,同年11月28日竣工,xx年元月開業(yè)。義江緣景區(qū)是一個以臨桂文化為背景,桂西北少數(shù)民族風情為主題的大型景區(qū),農(nóng)家風貌、農(nóng)耕文化和田園風光、建筑景觀。景區(qū)內(nèi)雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景,形成桂林獨特亮麗的旅游景觀。

1.2社會環(huán)境。

桂林—義江—龍勝—融水是桂林旅游西線的重要黃金通道,其中有進50公里的路程在臨桂縣的義江區(qū)域。義江緣旅游項目借鑒國際旅游度假風景名勝區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營理念,全面構(gòu)建自然景觀、民族文化、歷史遺存、桂北風情“四位一體”的旅游發(fā)展新格局。

義江緣景區(qū)位于素有風情長廊的桂林西北旅游線上,以清澈的義江為依托,整個古樸的村莊為基調(diào),配上苗、瑤、侗、壯等多個少數(shù)民族特有風情的完美演繹,極具特色的民間手工藝品走廊,還有美味的“風情百家宴”,游覽面積達一千余畝的大型民族風情主題景區(qū),形成桂林獨特亮麗的旅游景觀,被譽為“桂林風情第一村”。

1.3經(jīng)濟環(huán)境。

旅游業(yè)是臨桂縣又一具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)。通過多年發(fā)展,縣內(nèi)的紅溪景區(qū)、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點已初具規(guī)模,義江緣景區(qū)的打造,使這個縣旅游業(yè)的品質(zhì)得到進一步的提升。

臨桂縣旅游局局長李福樂:“通過a級景區(qū)的建設將會吸引更多的游客到我們這條線路上來,同時通過游客的消費,將會拉動我們當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展,促進老百姓的收入。”景區(qū)自20xx年9月開業(yè)以來已接待中外游客5萬多人,成為桂林西線游新亮點。20xx年,義江緣景區(qū)接待游客19.3萬人,實現(xiàn)旅游總收入200萬元。

1.4生態(tài)環(huán)境。

生物多樣性是人類賴以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個描述自然界多樣性程度的內(nèi)容廣泛的概念,是景區(qū)物種豐富度和分布均勻性的反映,體現(xiàn)了景區(qū)結(jié)構(gòu)類型、組織水平、發(fā)展階段、穩(wěn)定程度和生存環(huán)境差異等,具有重要的經(jīng)濟效益、生態(tài)效益和社會效益。因此,在義江緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境調(diào)查過程中從以下方面的考慮:。

(1)制止景區(qū)生態(tài)環(huán)境的退化是必須的;。

(3)由于旅游活動的動態(tài)性,景區(qū)環(huán)境變化應得到動態(tài)的監(jiān)控,在環(huán)境變化超過可接受范圍時,對旅游活動應及時進行干預。

義江緣景區(qū)的存在和發(fā)展,離不開自身賴以生存的生態(tài)環(huán)境。各個歷史時期生態(tài)環(huán)境的優(yōu)劣,不僅直接關系到景區(qū)的生存質(zhì)量,而且對景區(qū)文化的建設與繁榮產(chǎn)生了巨大影響。義江緣景區(qū)的生態(tài)環(huán)境與文化建設的關系,是一個需要不斷探索和重新認識的過程。在這個過程中,我們只有理性地處理好面對生態(tài)環(huán)境時出現(xiàn)的各種問題,才能保持和延續(xù)景區(qū)文化建設的不斷發(fā)展和進步。生態(tài)環(huán)境對景區(qū)文化建設的啟示:

1.5生態(tài)旅游環(huán)境承載力和旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力。

旅游環(huán)境容量是用于表示旅游區(qū)所容納的旅游者數(shù)量,它是作為衡量旅游環(huán)境承載力的一個分量指標,一般用數(shù)值表示;旅游環(huán)境承載力是以旅游環(huán)境容量為基礎,旅游環(huán)境對旅游活動提供的最大支持必須是建立在旅游區(qū)所能容納的旅游者數(shù)量即旅游環(huán)境容量基礎之上,它是一種稀缺性非實物資源,作為一種綱量,用于一定時期內(nèi)旅游環(huán)境系統(tǒng)對人類旅游活動的最大承載量(社會經(jīng)濟、文化、環(huán)境);生態(tài)旅游環(huán)境承載力是隨著生態(tài)旅游在全世界范圍內(nèi)的興起,在環(huán)境科學的承載力理論和旅游學科的旅游環(huán)境容量以及旅游環(huán)境承載力兩者的理論基礎上強調(diào)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和對生態(tài)環(huán)境的保護,即旅游活動強度不僅僅不損害當代人及未來人的利益,更強調(diào)旅游活動強度在人類代際間的持續(xù)性和公平性,且在進行生態(tài)旅游活動的同時,生態(tài)環(huán)境能夠維持自身系統(tǒng)內(nèi)部的運轉(zhuǎn)。

生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力的相互關系如下:

圖2生態(tài)旅游環(huán)境承載力與旅游環(huán)境容量、旅游環(huán)境承載力相互關系。

2.旅游資源的開發(fā)歷史和現(xiàn)狀。

桂林義江緣景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn),素有風情長廊的桂林西北旅游線聚集了苗、瑤、侗、壯等少數(shù)民族,整個景區(qū)依江而建,清澈的江水與秀麗的江畔風景、美麗的田園風光,少數(shù)民族建筑融為一體,使整個景區(qū)形成一幅美麗和諧的自然圖畫,并可乘船游覽自然景觀與風俗風情為一體的義江風情。

桂林義江地理位置在臨桂縣二江機場國道公路旁邊,是一個古老而保留原有古民族文化的村鎮(zhèn)。臨桂縣位于廣西東北部,緊鄰桂林市,距桂林市區(qū)僅有5公里。全縣總面積2202平方公里,47.3萬人,共有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)167個村(居)委會??h內(nèi)聚居著壯、瑤、回、侗、苗等少數(shù)民族。

臨桂縣歷史悠久,建縣于漢代元鼎六年(公元前120xx年),至今已有多年的歷史。從三國到清末,始安(臨桂)縣城一直是郡、州、路、府治所在,故有“桂郡首邑”之稱。

臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風氣候,日照較多,雨量充沛,氣候宜人,年均氣溫19.1℃,年均降雨量1889毫米,無霜期302天。

臨桂縣物產(chǎn)豐富,年種植羅漢果達3萬多畝,是“中國羅漢果之鄉(xiāng)”;水稻復種面積64.9萬畝,是全國商品糧種植基地;年產(chǎn)毛竹130萬根,是國家毛竹基地之一。此外,還盛產(chǎn)甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。

縣城內(nèi)的水、電供應充足,郵電、通訊、金融、醫(yī)療、衛(wèi)生保健、教育、賓館、娛樂等服務機構(gòu)齊全。

臨桂人杰地靈,名人輩出,是有名的“狀元之鄉(xiāng)”、“將軍之鄉(xiāng)”、“冠軍之鄉(xiāng)”。在封建科舉時代,廣西共出過9名狀元,其中有5個出在臨桂,曾有“一縣八進士,三科兩狀元”之說,科舉時代最后一個“三元及第”者的陳繼昌,就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國至今,共有中國人民解放軍副總參謀長李天佑上將、民國代總統(tǒng)李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運會上,臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級舉重金牌和銅牌,在xx年雅典第28屆奧運會上,臨桂運動員李婷與隊友奪得女子雙人10米跳臺冠軍,體育健兒共在各種國際比賽中獲金牌57枚。

臨桂是緊鄰桂林市中心的一個城市副中心,為加快實施“保護漓江,發(fā)展臨桂,再造一個新桂林”的戰(zhàn)略部署,市委、市政府決定,臨桂新區(qū)規(guī)劃用地總面積約54.1平方公里,20xx年基本建成后要聚集40萬人口,形成山水文化、歷史傳承、生態(tài)環(huán)保和國際化元素突出,產(chǎn)業(yè)發(fā)達、文明和諧、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代化城市新區(qū),實現(xiàn)老城與新區(qū)的共同發(fā)展。

義江是中國極富傳奇的一條河流,短短數(shù)十公里的河流,不僅風光秀麗,水質(zhì)清澈,有臨桂八景之首的美譽,義江被稱為(20xx行政審批制度改革調(diào)研報告)風水旺地,福壽之地,五行相合之地。

義江緣景區(qū)于20xx年9月18日正式對外開發(fā)。

在義江緣我們可以近距離領略桂西北特有的農(nóng)家風貌、農(nóng)耕文化和田園風光,也可以領略到臨桂八景之首的“義江風光”;義江風情演藝水道,可以和我們的壯族歌仙對歌,聆聽“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長發(fā)的奇特風俗,又可游覽義江兩岸少數(shù)民族的各種風情、建筑景區(qū)。除此,義江緣包含民藝長廊、長街宴等等。

目前義江緣景區(qū)開發(fā)為一期工程,由于自身開發(fā)狀況以及地理位置,目前的游客接待量以團隊形式為主。義江緣景區(qū)二期規(guī)劃:景區(qū)將通過兩岸大量的木樓群、風雨橋、水車群、谷倉群等等與義江呼應,營造出濃郁的桂西北少數(shù)民族水鄉(xiāng)風情景觀。白褲瑤寨門、博物館、瑤王殿、盤王殿、白褲瑤山寨構(gòu)成一個完整的白褲瑤原生態(tài)生活、文化、宗教崇拜,風情風俗展示區(qū)。高空溜索將是一個驚險刺激的娛樂項目。改造后的景區(qū)接待量設計從xx人每天提升為8000-10000人每天,適合接待大量團隊游客。

4.旅游資源定性和定量評價。

4.1旅游資源定性評價。

4.1.1旅游資源總體評價。

(1)資源豐富,數(shù)量多,分布集中。

義江緣旅游資源豐富,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規(guī)范中的多種基本類型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿江一帶,既有利于開發(fā),同時有利于人們觀賞。

(2)人文資源與自然資源緊密結(jié)合。

義江緣旅游區(qū)不僅有秀麗的自然資源,清澈寧靜的義江和江邊起伏的山體相結(jié)合;同時義江緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長發(fā)的奇特風俗文化。這些文化和工藝承載著地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動中,增加了游覽的情趣和文化含量。

(3)自然水體眾多,水域風光資源豐富。

義江緣旅游區(qū)水域風光資源豐富,寬闊的義江水流盡收眼底.她同樣有漓江的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中,親臨其境,如置身于仙境,水質(zhì)純美,清澈,純凈,無污染。一年四季湖水總是那么恬靜,安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。

(4)資源開發(fā)程度低,環(huán)境質(zhì)量高,且容量大。

義江緣寬闊的面積中,開發(fā)的資游景點僅占小部分,大多數(shù)旅游資源均處于原始狀態(tài),基本沒有受到污染,山青水秀,林木密布,湖水碧綠,空氣清新,讓人進入此境,有回歸自然之感.因而其旅游環(huán)境條件很好,開發(fā)利用很少,所以游客量還有很大范圍的增加空間,旅游資源有質(zhì)優(yōu),量大,承載力高的特點。

4.2.2旅游資源開發(fā)條件評價。

(1)區(qū)位條件和交通條件。

義江緣景區(qū)位于桂林市西北方向30公里處。景區(qū)位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區(qū)的必經(jīng)之路臨桂縣五通鎮(zhèn)。交通網(wǎng)絡將義江緣與龍勝旅游區(qū)客源地連為一體,地理位置比較優(yōu)越。前往景區(qū)的途中可通往桂林兩江國際機場。優(yōu)越的區(qū)位和便利的交通為旅游資源的開發(fā)提供了良好的條件。

(2)景物景類的地載組合條件。

義江緣旅游資源品種齊全,既有優(yōu)美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源.地文景觀!水域風光!生物景觀等自然資源和歌舞表演,客家文化等人文活動緊密結(jié)合。觀光活動和體驗活動相結(jié)合,組合程度好,有利于通過旅游線路將各點串聯(lián)起來。義江緣開發(fā)程度目前比較低,大部分資源都處于原始狀態(tài),環(huán)境條件好,游客承載力高.良好的資源組合和較高的游客承載力為義江緣旅游資源的進一步開發(fā)創(chuàng)造了條件。

(3)景區(qū)游客量交通條件。

因此,義江緣投資者將景區(qū)地址選在位于龍勝到桂林的必經(jīng)之路上有得天獨厚的客源優(yōu)勢。隨著旅游資源的不斷開發(fā),知名度的提高,義江緣的客源會不斷增加,市場會不斷擴大。

4.2.3民俗風情文化價值和科學研究價值。

民俗傳統(tǒng)文化是除血緣和地緣之外,自古至今維系民族共同體的紐帶,是區(qū)別于其它民族的重要因素之一。義江緣景區(qū)傳承的民族文化,從白褲瑤的銅鼓舞,到苗家蘆笙迎賓表演,再到壯族的對歌,都有其存在的價值和意義。隨著人類改造自然的實踐,科學技術的發(fā)展和普及,民族文化是否正在退也歷史舞臺?答案是不會。義江緣景區(qū)把這些民族文化發(fā)揚并展示給游客,對民族文化的特征及其相互關系發(fā)掘得深入具體,充實和豐富中華文化研究的內(nèi)容,證明了中華文化是各民族文化不斷融合的產(chǎn)物。而更為重要的是緣景區(qū)對民俗文化的保護和使之多樣性的發(fā)展過程中,我們看到了文化的先導作用。然而欲使民族文化具有先導作用,應首先使民族文化心理具有一定的超前意識,而超前意識的取得則在于學習和供鑒先進的文化。而義江緣景區(qū)就是提供了這么一個依據(jù)。

4.3旅游資源定量評價。

4.3.1總體旅游資源評價。

根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-)的評價標準,評價指標主要集中于資源要素價值和資源影響力評價上。結(jié)合旅游區(qū)資源特色、資源的空間組合以及定性評價結(jié)果,采取打分評價方法來對旅游區(qū)旅游資源進行定量評價。本小組通過對現(xiàn)場工作人員和部分游客進行訪談,并結(jié)合小組成員的實際打分情況得出,取其平均值,得出旅游區(qū)整體旅游資源環(huán)境總打分為78分。根據(jù)國家標準規(guī)定,資源評價分值在75-89分值段時,資源等級為三級,所以旅游區(qū)旅游資源總體評價等級為四級,屬于優(yōu)質(zhì)旅游資源,在國內(nèi)占有重要地位。

根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-)的評價系統(tǒng),本小組成員對旅游區(qū)主要單體旅游資源的綜合因子評價。

評價因子資源單體評價項目資源要素價值資源影響力附加值賦值觀賞游憩使用價值歷史文化科學藝術價值珍稀奇特程度規(guī)模豐度與幾率完整性知名度和影響力適游期或使用范圍環(huán)境保護與環(huán)境安全總分值30250旅游區(qū)主要單體風雨橋2521107373379白褲瑤服飾2724107485186侗族大歌20xx116494381盤王殿1820xx5265369水車群252096543375義江241189445372長街宴20xx127295-375根據(jù)《旅游資源分類、調(diào)查與評價》(gb/t18972-)的旅游資源評價等級指標,在我們小組主要調(diào)查研究的單體中,7個旅游單體內(nèi)四級資源單體或景點5個,三級資源單體或景點2個。旅游資源游覽觀賞價值高,開發(fā)價值很大。

5.義江緣景區(qū)資源的保護與開發(fā)。

保護與開發(fā)是生態(tài)旅游景區(qū)規(guī)劃不可或缺的重要內(nèi)容,保護與開發(fā)是一對同時存在的矛盾雙方,稍微不注意,開發(fā)就成了破壞,在對旅游景區(qū)進行規(guī)劃時,首先要堅持可持續(xù)發(fā)展與市場導向的原則,在深層次正確的把握它,在具體操作中合理的應用它,這就必須做到以旅游資源為基礎,以旅游市場為導向,以可持續(xù)發(fā)展為目的。

5.1旅游形象的構(gòu)建。

21世紀旅游市場的競爭已不是質(zhì)量、價格、服務的競爭,而是形象的競爭,誰擁有良好的旅游形象誰就是贏家,旅游形象定位與構(gòu)建:向潛在旅游者推銷旅游目的地,幫助旅游者更清晰更方便的了解當?shù)氐奶攸c和特異之處,促使其產(chǎn)生旅游動機,由潛在的游客變成現(xiàn)在的游客。旅游形象的構(gòu)建主要是對旅游資源、文脈及客源市場的把握,對資源的把握包括定基礎,資源的特色,資源的類型,質(zhì)量,分布等。文脈是指旅游地所在區(qū)域的自然地理背景及歷史文化傳統(tǒng)、社會心理積淀,經(jīng)濟水平發(fā)展的四維時空組合。對客源市場的把握包括客源市場的定位,客源市場的偏好度。要構(gòu)建并保護好義江緣的旅游形象,就不能脫離景區(qū)的主題,大力宣傳原汁原味的民俗旅游,但千萬不可盲目開發(fā),民族風情園的建造要絕對按照少數(shù)民族的建筑特點及風俗習慣,建筑物盡可能的保持傳統(tǒng)的,舊式的,古董的,原貌,切忌造過多的人文景觀,使環(huán)境和設施人工化和商業(yè)化,這樣不利于景區(qū)長期發(fā)展。還有民族風情表演最好也是原生態(tài)的,最忌諱找藝術團體或藝術學校的學生演出,這種經(jīng)過藝術加工和包裝的演出已經(jīng)遠離民族文化,民族藝術,更重要的是它抹殺了民族個性特點,將民俗表演模式化,商業(yè)化,導致一個民族淪為一種表演形式,時其變質(zhì),變味,市區(qū)生氣和活力。

5.2加強產(chǎn)品力的建設。

5.3提高銷售力。

提高旅游銷售力要從以下幾個方面著手:1、建立目標市場上游客資料庫,進行分類分析,決定如何及何時與消費者(潛在消費者)接觸,決定與消費者(潛在消費者)溝通什么訴求主題。2、根據(jù)傳播目標,制訂整合營銷計劃,決定用什么營銷工具來完成,達到營銷目的。重視市場調(diào)查,以科學決策為依據(jù)。3、以政府為龍頭的公關營銷,是促使銷售力提高的有效措施。比如臨桂政府可以和義江緣聯(lián)手打造一場民俗文化盛宴,大肆宣傳,廣邀社會各界人士以及媒體參與,將義江緣的名氣打出去,而不僅僅就是去龍脊的路上的一個可去可不去的景點。

旅游調(diào)研報告篇十二

根據(jù)羅旅辦通字【2010】3號文件精神,我羅平縣魯布革風景區(qū)旅行社在接到通知后,高度重視、迅速召開會議并成立了調(diào)研小組,在文件要求的調(diào)研范圍內(nèi)積極展開調(diào)研工作。力求調(diào)研工作求真務實,全面客觀地分析當前羅平旅游業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢和存在問題,并提出有針對性對策建議?,F(xiàn)就調(diào)研工作做如下報告:

一、發(fā)展優(yōu)勢。

有句話說“滇東覽勝景,請到羅平來”。的確,羅平的旅游業(yè)在近20年左右的時間里,發(fā)展的有聲有色,可圈可點,成為羅平新型的“綠色產(chǎn)業(yè)”。究其原因,主要是因為我們擁有以下幾方面的優(yōu)勢:

區(qū)位優(yōu)勢:羅平地處滇黔桂三省交界,有“雞鳴三省“之稱,特殊的地理位置,給臨近省市縣的人員出行旅游帶來便利。有利于旅游文化的交流與學習,有利于管理經(jīng)驗的借鑒與效仿,有利于發(fā)展規(guī)劃的模擬與參考。

自然優(yōu)勢:羅平臨近廣西,其喀斯特地貌與廣西桂林的山有異曲同工之妙,但是又有別于桂林,因為桂林的山與水相襯托,而羅平的山與水、與金黃的油菜花相得益彰,渾然天成。實乃一副天然的油畫。多依河清秀明凈、小三峽雄奇險峻、九龍瀑布氣勢磅礴,更是純天然的鬼斧神工之杰作。還有很多待開發(fā)的人間仙境,世外桃源,如富樂溫泉、初納溫泉等,一經(jīng)開發(fā)必將羅平的旅游推向多元化、系統(tǒng)化和全面化。

歷史優(yōu)勢:羅平歷史上與“夜郎王國”的關系,漢朝時期的“漏臥國”、南詔時期的東爨烏蠻三十七部歷史等等。以及近現(xiàn)代,在解放戰(zhàn)中的歷史功績和戰(zhàn)略地位都說明羅平歷史文化的燦爛輝煌。

低碳優(yōu)勢:羅平是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)縣城,境內(nèi)高污染的工礦企業(yè)較少,農(nóng)民以烤煙、油菜、玉米、生姜等為主要產(chǎn)業(yè),因此羅平是真正的“風輕云淡”之地,游覽其中會讓人有心曠神怡、流連忘返之感。

交通優(yōu)勢:由于羅平的區(qū)位優(yōu)勢,使她成為滇東門戶,不僅緊密聯(lián)系著滇黔桂三省,而且也成為云南聯(lián)系東南沿海、港澳地區(qū)乃至東南亞各國的交通咽喉要塞。境內(nèi)有“324”國道線和“南昆鐵路”橫貫東西,為旅客提供了良好的行車條件。

二、存在的問題。

羅平不失為一個旅游開發(fā)潛力巨大,各方面條件得天獨厚的、理想的旅游勝地。但是,鑒于羅平是一個新開發(fā)的旅游縣,經(jīng)濟實力有限、管理經(jīng)驗不足等方面的原因,目前尚存在很多不足之處,需引起旅游主管部門高度重視,從而改變現(xiàn)狀,有力地推動羅平旅游又好又快發(fā)展。

1、資金投入不夠、基礎設施薄弱。

一、住宿條件差、車位少等等。這些基礎設施都將直接影響著我縣旅游業(yè)的品質(zhì),同時也就影響了口碑!

2、市場監(jiān)管乏力、脫鉤脫節(jié)嚴重。

羅平縣合法成立的旅行社,只有“羅平魯布革風景區(qū)履行”,獨此一家別無分店,但是很多私人的團伙,非法接團、組團。一方面逃避了羅平當?shù)卣畱玫亩愂眨涣硪环矫娓鼑乐氐氖?,非法組團出去,接團進來。根本無法保證外出旅行和來我地區(qū)游客的安全和服務質(zhì)量。

在景區(qū)門票、交通、住宿和餐飲方面,監(jiān)管部門沒有協(xié)調(diào)旅行社和景區(qū)管理處、客運公司、賓館之間的關系,簽訂優(yōu)惠、保護性協(xié)議。經(jīng)常導致,團隊票比散客票高,旅行社買票比私人買票高的反常現(xiàn)象。監(jiān)管部門“缺位”現(xiàn)象嚴重。

3、宣傳力度不夠、服務水平較低。

曾經(jīng)一年一度的“羅平油菜花旅游節(jié)”,邀請政府要員、知名人士、文藝界大牌明星等來了解羅平、欣賞羅平、歌唱羅平、宣傳羅平的措施,近兩年又黯淡下去。取而代之的是羅平境內(nèi)的各單位自組的一些枯燥、單調(diào)的鑼鼓表演。基本上無人關注、無人問津,羅平旅游的宣傳力度直線下滑。而且,羅平豐富的旅游資源沒有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒有得到整合,對外宣傳廣告乏力,造成“養(yǎng)在深山人未識”的現(xiàn)象。

導游及景區(qū)工作人員服務水平比較低,缺乏一支專業(yè)化的旅游服務隊伍,不能將羅平的歷史、文化、習俗等給顧客做詳細的介紹,不能給游客帶來溫馨的周到的服務。部分“導游”,根本沒有導游資格證,冒充導游,因為自己的不專業(yè)、服務態(tài)度不好而影響游客情緒,甚至出現(xiàn)“甩團”現(xiàn)象,間接影響了羅平旅游的品質(zhì)和形象。

4、自然景觀秀美、人文內(nèi)涵匱乏。

礴、或清秀淡雅、或巧奪天工、或璀璨絢爛、或雄奇險峻。在自然景觀方面,可謂是集天然景致之大成。

但遺憾的是,羅平的旅游純屬自然觀光,很少有歷史偉人、民俗民風、民族文化、歷史事件、神話傳說等歷史沉淀和文化內(nèi)涵。這不僅是我們本地人的感覺,我相信也是所有游客最切身的體會。

三、對策建議。

1、加大資金投入、完善基礎設施。

希望旅游主管部門能夠盡量爭取專項資金,強化招商引資,合理分配資金的投入與使用,完善羅平旅游的基礎設施建設,為游客營造一個安全、環(huán)保、舒適、便利的旅游環(huán)境。

2、加強市場監(jiān)管、提升管理水平。

旅游監(jiān)管部門要關注下屬單位的難題,注意下屬單位的意見反饋,積極采取各種措施,提高下屬單位工作的積極性和主動性,建議開通旅游局長信箱和辦公室熱線電話,隨時接受公眾和下屬單位的監(jiān)督和意見反饋。積極、熱心地為下屬單位和游客排憂解難,提高政府服務水平。

3、擴大對外宣傳、提高服務質(zhì)量。

在對外宣傳方面,我們要采取多種方式并舉的措施,包括電視、電臺、網(wǎng)絡、宣傳資料、形象代言、廣告牌等手段擴大對外宣傳。實現(xiàn)“走出去”“引進來”的目標。

針對服務質(zhì)量差的問題,我們認為要培養(yǎng)引進高素質(zhì)的專業(yè)人才。同時加強對業(yè)內(nèi)人士的定期培訓,與時俱進,培養(yǎng)一批合格的、高素質(zhì)的旅游服務隊伍。樹立羅平旅游新形象。

4、尊重自然天成、注入人文內(nèi)涵。

要把一個地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)做大做強,光靠天然景觀是遠遠不夠的,它必須要有人文氣息加以扶持和烘托。如果只是自然景觀那就相當于一具沒有活力和靈魂的死尸。

當然,我們反對空穴來風、無中生有、刻意雕琢以及故弄玄虛。但是我們在尊重自然地前提下,要挖掘我們當?shù)氐拿耧L民俗、歷史文化。只有做到自然與人文的有機結(jié)合、統(tǒng)籌兼顧,才能使羅平旅游獲得經(jīng)久不衰的生命力和強勁的發(fā)展動力。

羅平縣布革風景區(qū)旅行社二0一0年九月十四日。

旅游調(diào)研報告篇十三

旅游產(chǎn)業(yè)因其綜合經(jīng)濟社會功能日益受到重視,很多地方把旅游產(chǎn)業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)。無論是經(jīng)濟社會發(fā)展的新階段對旅游產(chǎn)業(yè)的新要求,還是實踐中區(qū)域旅游發(fā)展模式創(chuàng)新要求,都需要有一套指導區(qū)域旅游發(fā)展的操作系統(tǒng)理論和工作方法:

(一)區(qū)域旅游發(fā)展理念創(chuàng)新的需要

一直以來,受計劃經(jīng)濟體制和短缺經(jīng)濟的影響,區(qū)域旅游發(fā)展以行政區(qū)域為單位,習慣于就旅游發(fā)展旅游,注重景區(qū)景點“點狀”(或“板塊”狀)開發(fā)。在市場經(jīng)濟條件下,旅游產(chǎn)業(yè)有其自身運行規(guī)律;在國民經(jīng)濟新的發(fā)展形勢下,旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一些新的特征。根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢,地方政府在發(fā)展區(qū)域旅游時必須具有統(tǒng)籌發(fā)展的新理念:

區(qū)域旅游發(fā)展必須融入和服務于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局。旅游發(fā)展與經(jīng)濟社會發(fā)展緊密相關,旅游業(yè)因其具有擴大需求、調(diào)整結(jié)構(gòu)、解決就業(yè)、縮小地區(qū)差距、擴大開放、傳播文化等綜合的經(jīng)濟功能和廣泛的社會功能,在現(xiàn)階段以內(nèi)需促增長、保民生、促和諧的發(fā)展背景下,區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展要主動融入和服務于區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展全局,統(tǒng)籌考慮區(qū)域資源保護與開發(fā)、經(jīng)濟增長與結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展等問題。

區(qū)域旅游發(fā)展必須與相關產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。一方面,旅游產(chǎn)業(yè)依托于吃、住、行、游、購、娛等要素所涉及的基礎產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;另一方面,旅游業(yè)通過對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合、衍繹和提升,不斷創(chuàng)造出新的領域,形成新的業(yè)態(tài)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下,旅游產(chǎn)業(yè)與相關產(chǎn)業(yè)相生相融,相互促進,產(chǎn)業(yè)之間的界限越來越模糊。因此,發(fā)展區(qū)域旅游不能單獨地就旅游發(fā)展旅游,必須從滿足需求的創(chuàng)意角度,整合區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)體系協(xié)調(diào)發(fā)展。

區(qū)域旅游發(fā)展要符合旅游產(chǎn)品形成規(guī)律。旅游產(chǎn)品是以景區(qū)景點為核心吸引物,以線路為紐帶,涵蓋吃、住、行、游、購、娛等要素的綜合性(或組合性)服務產(chǎn)品,決非僅僅是孤立的旅游景區(qū)(點)。應摒棄以資源決定供給、只把景區(qū)作為旅游產(chǎn)品的老觀念,要以市場為導向,滿足需求為目標,按照旅游產(chǎn)品依線路形成的規(guī)律,推出服務組合體,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)各種資源、各個要素的優(yōu)化配置,提高旅游產(chǎn)業(yè)的整體效能和綜合競爭力。

建立符合旅游產(chǎn)業(yè)特征的權威綜合協(xié)調(diào)機制。在我國現(xiàn)有體制下,旅游產(chǎn)業(yè)要得到很好的發(fā)展,只靠旅游部門一家是不行的,需要經(jīng)濟社會各部門的大力支持和積極參與。要將旅游產(chǎn)業(yè)建設所需的資源和生產(chǎn)要素調(diào)動起來,就需要一種能統(tǒng)籌各種資源的方式和機制。在尊重現(xiàn)有行政職能劃分的基礎上,通過綜合協(xié)調(diào)機制,將旅游產(chǎn)業(yè)建設所需的、分散在交通、城建、林業(yè)、環(huán)保、文化等不同部門的各種資源和生產(chǎn)要素有效的聚合起來,圍繞旅游精品線路的規(guī)劃建設和市場開發(fā)實現(xiàn)優(yōu)化配置,共同發(fā)力,發(fā)揮最大效用,從而加速旅游產(chǎn)業(yè)建設和成長的步伐。

(二)區(qū)域旅游發(fā)展實踐創(chuàng)新的需要

旅游線路統(tǒng)籌是四川旅游發(fā)展模式的深化和創(chuàng)新。自1998年把旅游產(chǎn)業(yè)確立為支柱產(chǎn)業(yè)以來,四川省實施政府主導戰(zhàn)略和精品戰(zhàn)略,以區(qū)域為重點,板塊式推進旅游區(qū)建設。“板塊”式旅游發(fā)展模式仍是一種供給主導型的發(fā)展思路。經(jīng)過近的發(fā)展,全省旅游區(qū)建設布局基本完成,完成了全省旅游發(fā)展初期的戰(zhàn)略發(fā)動任務。隨著四川旅游進入數(shù)量增長向質(zhì)量效益轉(zhuǎn)軌的新時期,必須進一步解放思想、開拓創(chuàng)新,采取更加符合旅游經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的發(fā)展模式和工作機制,全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)地推進全省旅游產(chǎn)業(yè)的.跨越發(fā)展。我們認為,旅游的規(guī)律應當是以線路帶動,工作思路和方法要從板塊推動到線路引導轉(zhuǎn)變。旅游線路統(tǒng)籌正是在總結(jié)以前的經(jīng)驗基礎上提出的旅游發(fā)展新模式,其基本思路是以線路為龍頭,景區(qū)(旅游區(qū))建設與旅游線路統(tǒng)籌開發(fā)并重,形成綜合協(xié)調(diào)抓旅游的工作機制,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)布局,推進區(qū)域經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。四川省副省長黃彥蓉指出:“旅游線路統(tǒng)籌既是對政府主導戰(zhàn)略的深化,也是對精品戰(zhàn)略的深化,也是與時俱進對我省旅游發(fā)展歷史經(jīng)驗的升華和發(fā)展?!?/p>

旅游線路統(tǒng)籌可以作為旅游目的地體系建設的有益探索。適應我國國情和新時期旅游發(fā)展需要,需要有一套操作系統(tǒng)理論和工作方法來指導區(qū)域旅游發(fā)展,既能在區(qū)域旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)層次上統(tǒng)領旅游發(fā)展模式,又可從實際操作層面指導區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展。過去在發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)實踐中,區(qū)域間合作、跨區(qū)域的發(fā)展往往缺乏合作平臺和實質(zhì)性內(nèi)容,對區(qū)域內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展、要素資源整合方面探索和實踐較少。目前國家旅游局正在著手探索旅游目的地體系的建設。旅游目的地體系建設必須有載體和可操作的工作機制,旅游目的地體系建設是國家旅游局指導地方區(qū)域旅游發(fā)展的新思路,目前尚處于探索階段。旅游線路統(tǒng)籌的基本內(nèi)容可以服務于旅游目的地體系建設的試驗。

(一)旅游線路統(tǒng)籌的概念

旅游線 路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游發(fā)展的一種操作系統(tǒng)理論與工作機制,即根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)的功能綜合性和產(chǎn)業(yè)互融性特征,按照旅游產(chǎn)品依線路而形成的規(guī)律,以打造和推出旅游精品線路為核心,整合沿線各種資源和要素,形成要素產(chǎn)業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展的區(qū)域旅游發(fā)展態(tài)勢和格局。其主要實踐內(nèi)容包括:整合線路沿線一切可整合的力量及相關的資源、要素,推動旅游產(chǎn)業(yè)打破行政管轄限制,突破行政區(qū)域界限發(fā)展。

旅游線路統(tǒng)籌從主題、范圍、內(nèi)容及主體等方面入手,以期形成發(fā)展為一個旅游發(fā)展操作系統(tǒng)理論。從宏觀角度來說,它是社會主義初級階段區(qū)域旅游發(fā)展的一種方法論和認識論;從中觀角度來說,它是一種旅游學操作系統(tǒng)理論,是指導區(qū)域旅游發(fā)展的運作機制和工作方法。

(二)旅游線路統(tǒng)籌的特征

一是政府主導主導旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的發(fā)展模式需要政府制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;有關部門協(xié)同合作,整合行政管理職能,實現(xiàn)要素資源配置向旅游產(chǎn)業(yè)聚合;企業(yè)、居民主動配合和積極參與。

二是圍繞交通通道展開旅游線路統(tǒng)籌。交通便捷是旅游發(fā)展前提和基礎,旅游是通道經(jīng)濟的重要組成部分。交通通道是指包括公路、鐵路、水路及航空等綜合交通線路。

三是整合線路區(qū)域旅游相關要素和產(chǎn)業(yè),豐富完善旅游綜合服務供給。不僅僅局限于核心景區(qū)(景點)開發(fā),美食、娛樂、購物等旅游要素,都可成為旅游吸引物;文化、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)都可以向旅游延伸和融合。旅游內(nèi)容和旅游形態(tài)更加豐富,旅游產(chǎn)品體系更加完善。

四是統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌充分發(fā)揮旅游的經(jīng)濟社會綜合功能,推動區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟、社會、文化、生態(tài)全面可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)物質(zhì)文明和精神文明。

(三)旅游線路統(tǒng)籌的主要內(nèi)容

旅游線路統(tǒng)籌作為區(qū)域旅游發(fā)展的運作機制和工作方法,基本內(nèi)容可概括為:一個主題,即以某個主題的旅游線路或旅游目的地為核心;三個主體,即政府、企業(yè)和居民,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展的實施者和參與者;三個板塊,即旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展范圍;三個層面,即旅游形象、旅游內(nèi)容和旅游功能,構(gòu)成區(qū)域旅游發(fā)展內(nèi)容。最終實現(xiàn)是推動區(qū)域旅游的整體發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的具體內(nèi)容可以用“一三三三”來概括。

1.一個核心

“一”是一個主題,以打造某個主題的旅游線路或旅游目的地為核心。這一主題,既可以是一條旅游精品線路,也可以是一個旅游目的地。無論從旅游供給角度還是旅游需求角度,旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展都以資源為基礎,必須以資源為核心整合區(qū)域資源和要素,打破行政和地理界限,而這個核心就是“旅游線路或旅游目的地”。

2.三個主體

即解決旅游線路統(tǒng)籌“誰實施”的問題。區(qū)域旅游發(fā)展中三個主要的實施者和參與者包括政府、企業(yè)和居民。

政府是旅游線路統(tǒng)籌實施的行政主體。政府是區(qū)域旅游發(fā)展和旅游線路統(tǒng)籌戰(zhàn)略決策者和主導者,制訂發(fā)展和整合方案、制定相關標準,進行旅游公共產(chǎn)品投入,理順規(guī)劃和建設過程中各方關系、市場監(jiān)管等。旅游線路統(tǒng)籌仍然是政府主導發(fā)展旅游模式,各級黨委、政府把旅游線路統(tǒng)籌作為政府抓旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要工作方法,旅游行政管理部門和涉旅各部門協(xié)同配合,形成上下聯(lián)動、左右配合、步調(diào)一致的工作格局。

企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌實施的市場主體。政府主導不能代替企業(yè)主體,旅游企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌的具體實施者,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎和中堅力量。旅游線路統(tǒng)籌所涉及的企業(yè),尤其旅游六要素企業(yè)根據(jù)相關標準,對線路沿線景區(qū)、城鎮(zhèn)、通道及相關旅游項目進行開發(fā)、建設、經(jīng)營和服務,為旅游線路統(tǒng)籌的實施發(fā)揮重要而不可替代的作用。

居民是旅游線路統(tǒng)籌實施的人文主體。居民是好客文化和旅游人文資源的主要展示者和傳承者,又是的旅游線路統(tǒng)籌實施的重要參與者,是為游客提供服務的旅游從業(yè)者和旅游環(huán)境的營造者。居民既是推動旅游發(fā)展的重要力量,又是旅游發(fā)展成果的受益群體。旅游線路統(tǒng)籌的重要目標之一就是通過發(fā)展旅游富民惠民和提高旅游目的地居民精神文明水平。

三個主體的關系。政府、企業(yè)、居民三者互相促進,互相補充,互相監(jiān)督,共同推進旅游線路統(tǒng)籌,實現(xiàn)旅游線路沿線經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.三個板塊

旅游線路統(tǒng)籌的三個板塊:旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游通道,既是旅游線路統(tǒng)籌的三個客體,又是旅游線路統(tǒng)籌的實施范圍。事實上,旅游發(fā)展并非在區(qū)域的全域內(nèi)展開,只需在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和相互連接的通道上下功夫即可。

旅游景區(qū)。旅游景區(qū)是吸引游客的核心吸引物,是旅游線路統(tǒng)籌的核心內(nèi)容。旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設,不僅要整合各類自然旅游資源,還要整合各類人文旅游資源,特別是整合當?shù)氐奶厣幕糜钨Y源,提升線路旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,豐富產(chǎn)品體系的層次,凸顯線路旅游產(chǎn)品的市場競爭優(yōu)勢。

旅游城鎮(zhèn)。旅游城鎮(zhèn)不僅是集中提供旅游要素配套服務的場所,是旅游目的地體系中的主要支撐體系和主要集散地;同時,旅游城鎮(zhèn)還可以是旅游觀光與休閑體驗的重要旅游目的地。旅游城鎮(zhèn)不僅要滿足城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)、生活和發(fā)展需要,更要注重旅游配套服務功能的完善,科學合理地在旅游城鎮(zhèn)中配置適宜旅游者的餐飲、住宿、交通、購物、娛樂、咨詢等旅游服務設施;而且,還要注重旅游城鎮(zhèn)形象的打造,充分挖掘城鎮(zhèn)的文化旅游特色,重視旅游城鎮(zhèn)作為旅游目的地策劃包裝和整體營銷,形成沿旅游線路的風情濃郁、各具特色、功能配套的旅游城鎮(zhèn)群。

旅游通道。旅游通道是連接各旅游城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)的紐帶,是旅游線路或旅游目的地可進入性的基本保障。旅游通道建設要把解決可進入性放在首要位置。要圍繞旅游目的地體系中各類旅游吸引物建設主干道、次干道,形成區(qū)域內(nèi)交通齊全、方便、快捷、安全的旅游綜合交通網(wǎng)絡體系,避免走回頭路。通道建設還要解決旅游功能配置問題,重點建立和完善主要旅游通道上旅游標牌指示、休息服務、汽車營地、醫(yī)療救護點、通訊網(wǎng)絡、旅游購物、旅游廁所等配套服務設施,滿足旅游團隊和自駕車旅游需求。同樣,旅游通道也要解決旅游形象問題。

三大板塊的關系。三大板塊構(gòu)成旅游線路統(tǒng)籌的有機整體。旅游景區(qū)是旅游線路吸引旅游者的魅力因素所在,更是旅游線路的核心競爭力所在。沒有了景區(qū),也就沒有旅游線路,旅游通道和旅游城鎮(zhèn)也就失去了依托和發(fā)揮作用的載體。旅游線路沿線的旅游城鎮(zhèn)是區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的基本依托,旅游城鎮(zhèn)不僅為景區(qū)的長期發(fā)展提供持續(xù)的支撐和保障,某種程度上,旅游城鎮(zhèn)還是旅游景區(qū)的外延,旅游城鎮(zhèn)與旅游景區(qū)共同構(gòu)成了“旅游境區(qū)”。沒有較好的可進入性和通達性及合理的環(huán)線進出,再好的旅游景區(qū)也難以對旅游者產(chǎn)生吸引力。三大板塊中旅游景區(qū)是核心,旅游城鎮(zhèn)是保障,旅游通道是基礎。三者相輔相承,互為依托,共同發(fā)展,共同構(gòu)成了區(qū)域旅游業(yè)完整的生產(chǎn)力要素系統(tǒng)。

4.三個層面

旅游線路統(tǒng)籌的三個層面解決的是旅游線路統(tǒng)籌“怎么做”的問題。

第一個層面是旅游形象。各旅游線路或旅游目的地都應有鮮明而有特色的旅游形象,包括旅游目的地、旅游城鎮(zhèn)、以及旅游通道沿線建筑風貌、植被、色彩、燈光等都應進行統(tǒng)籌形象規(guī)劃與建設。明確各條旅游線路的主題形象,將為旅游線路統(tǒng)籌建設提供明晰的方向,使線上各地、各景區(qū)建設有章可循。形象規(guī)劃設計要注重和本土文化結(jié)合,既要發(fā)揮旅游展示和傳承文化的“窗口”功能,又要突出特色,避免旅游產(chǎn)品和旅游形象的同質(zhì)化。如成樂旅游線應集中體現(xiàn)樂山大佛、峨眉山為代表的佛教文化;九環(huán)旅游線要體現(xiàn)藏、羌為代表的民族文化;三國文化旅游線要充分展示武侯祠、劍門關為代表的蜀漢文化。

第二個層面是旅游功能。在規(guī)劃建設旅游線路或旅游目的地的旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道時,既要考慮其滿足居民生產(chǎn)生活的功能,也要考慮其滿足游客旅游的功能。一是要以滿足大眾化旅游服務為基礎,依據(jù)已有的星級飯店、景區(qū)評定、購物點等國家標準和地方標準,完善旅游功能配置、統(tǒng)一規(guī)范旅游服務標準和水平。二是要以滿足個性化服務為亮點,充分考慮和照顧特殊旅游者的需求。在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道建設中依據(jù)目標市場定位,在有條件的線路中合理配置宗教、殘障服務設施,鼓勵和引導市場發(fā)展?jié)M足境內(nèi)外游客多層次、多樣性和特色化的需求。

第三個層面是旅游機制。建立和完善旅游發(fā)展機制是保障旅游線路統(tǒng)籌順利推進的重要保障,也是旅游線路統(tǒng)籌的關鍵和難點。建立和完善旅游機制,一是滿足三個主體在實施旅游線路統(tǒng)籌時的機制和體制需求;二是滿足在三大板塊中實施旅游線路統(tǒng)籌的機制和體制的需求;三是滿足創(chuàng)新和維持旅游形象和旅游功能的機制和體制的需求。旅游機制最終體現(xiàn)在促進區(qū)域旅游發(fā)展的機制和體制上,它是區(qū)域旅游發(fā)展的軟實力和核心競爭力,也是旅游發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)的區(qū)別所在。從宏觀層面講,區(qū)域旅游發(fā)展要遵循旅游產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展規(guī)律,在繼續(xù)發(fā)揮好政府主導作用的同時,充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,建立“政府主導、企業(yè)經(jīng)營、全民參與、市場化運作”的發(fā)展機制;從微觀層面講,如何維護一個旅游廁所都需要一個好的機制,才能長久保持其形象和功能。

三個層面的關系。旅游形象注重的是旅游產(chǎn)品反映區(qū)域獨有的歷史人文特色,增強旅游產(chǎn)品的吸引力;旅游功能注重的是旅游設施滿足游客需求的作用。前者是旅游產(chǎn)品外在表現(xiàn)形式,后者是旅游產(chǎn)品實質(zhì)性作用,二者統(tǒng)一構(gòu)成完整的旅游產(chǎn)品。而旅游機制則是保障旅游形象和旅游功能持續(xù)長久發(fā)揮作用的體制構(gòu)建,也是保障區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的制度安排。

旅游線路統(tǒng)籌是順應國民經(jīng)濟社會發(fā)展新階段要求,順應旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,在實踐中總結(jié)出來的區(qū)域旅游發(fā)展模式,尤其適合于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),由政府主導旅游發(fā)展的模式,即旅游促進經(jīng)濟發(fā)展(tpe模式)。四川旅游在近年推進旅游線路統(tǒng)籌試點工作中,仍然存在不少困難和制約瓶頸。在現(xiàn)有的政府行政管理體制下,要實施旅游線路統(tǒng)籌應具備相應的保障條件。

(一)跨行政區(qū)域的上級政府確定發(fā)展戰(zhàn)略,推動旅游線路統(tǒng)籌實施

我國的現(xiàn)行管理體制下,地方政府掌握著地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的決策權,各行政區(qū)域的經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向相對獨立。而旅游線路統(tǒng)籌需要打破行政區(qū)域的限制,圍繞一個“主題”(旅游線路、旅游目的地),實現(xiàn)旅游線路區(qū)域范圍內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、分工協(xié)作,因此,旅游線路統(tǒng)籌工作只能由上級政府推動,通過上級政府確立區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略、編制區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃、制定區(qū)域旅游發(fā)展工作目標和任務等,將旅游線路統(tǒng)籌工作分解為各級次行政區(qū)域的工作,并納入各級次地方政府工作目標考核。

(二)整合相關部門行政資源,形成推動旅游線路統(tǒng)籌工作的合力

旅游線路統(tǒng)籌是一項系統(tǒng)工程,整體工作可概括為:以旅游線路為核心,圍繞線路定規(guī)劃,圍繞線路做產(chǎn)品,圍繞線路樹品牌,圍繞線路搞建設,圍繞線路抓宣傳,圍繞線路管市場,圍繞線路強服務,圍繞線路育人才。實施旅游線路統(tǒng)籌這一系統(tǒng)工程,僅僅靠旅游部門是難以完成的,必須是作為整體政府的黨政齊抓,交通、國土、林業(yè)、建設、環(huán)保、宣傳相關部門通力協(xié)同配合,目標一致,共同發(fā)力,并通過鼓勵和引導社會企業(yè)、居民參與,實現(xiàn)社會資源配置向旅游線路統(tǒng)籌傾斜,才能產(chǎn)生實際效果。

(三)制定政府的旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃,編制要素整合綜合配套方案

旅游線路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式,旅游線路統(tǒng)籌實施過程就是推動區(qū)域旅游發(fā)展完善、提檔升級的過程。由跨行政區(qū)域的上級政府制定旅游線路統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一規(guī)劃布局、確定目標、明確各行政區(qū)域的發(fā)展重點,明確相關部門的責任,統(tǒng)一部署實施工作任務,保證旅游線路統(tǒng)籌的實施。

在旅游線路統(tǒng)籌總體規(guī)劃下,還應編制要素整合方案。針對每條精品旅游線建設的需要,從產(chǎn)品供給方面,形成包括吃住行游購娛六大要素配的綜合配套方案;從市場需求方面,策劃和編制不同的要素組合、不同服務組合的線路產(chǎn)品。根據(jù)綜合配套方案細化地方政府和交通、建設、通訊、環(huán)保、文化、宣傳、旅游等相關部門的工作任務。

(四)實行鼓勵產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,促進推行旅游線路統(tǒng)籌工作

政府制定旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃后,應專項撥付配套資金,保證規(guī)劃順利推進。財政資金中,政府專項資金和各部門資金投資建設旅游集散中心、旅游廁所等旅游基礎設施和公共服務設施;對符合規(guī)劃的旅游項目,撥付啟動資金,實行土地使用、稅收等方面的優(yōu)惠政策,引導和鼓勵社會資金投入。

旅游線路統(tǒng)籌是對區(qū)域旅游發(fā)展實踐經(jīng)驗的總結(jié),屬于中觀產(chǎn)業(yè)層次的旅游發(fā)展操作模式和工作機制。這一理論和模式還很不成熟,尚需在實踐中探索、修正和豐富完善。需要全國旅游同行共同努力,為我國旅游發(fā)展創(chuàng)造出可資借鑒的旅游發(fā)展新模式。

旅游調(diào)研報告篇十四

鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟的發(fā)展,不僅要有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,而且要有組織協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的能力,即行業(yè)管理能力。資源是基礎,管理是手段,豐富的資源與完善的管理是推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“兩個輪子”,二者缺一不可。資源豐富而管理滯后,其資源的開發(fā)利用就大打折扣,難于實現(xiàn)將資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。隨著鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展,其行業(yè)管理越來越發(fā)揮著獨特而顯著的作用,可以說,行業(yè)管理的水平在很大程度上決定著一個地方鄉(xiāng)村旅游業(yè)的興衰與成敗。重視鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理研究,既是行業(yè)管理本身之所需,更是鄉(xiāng)村旅游提質(zhì)換檔、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型之必須。

鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理,通俗地講,就是旅游行業(yè)管理在鄉(xiāng)村旅游中的推廣與應用。旅游行業(yè)管理,按照有關專家的解釋,就是“政府組織及行業(yè)組織通過旅游政策、法規(guī),引導旅游發(fā)展方向,建立市場規(guī)則,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維護市場秩序,規(guī)范旅游企業(yè)行為,達到提高旅游服務質(zhì)量和經(jīng)濟效益的目的”。以此類推,鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理就是各級政府及鄉(xiāng)村旅游行業(yè)組織,以鄉(xiāng)村旅游目的地的吃、住、行、游、購、娛等相關要素為管理對象,通過運用行政、法律及經(jīng)濟手段,建立市場規(guī)則,協(xié)調(diào)、監(jiān)督和維護市場秩序,規(guī)范經(jīng)營者行為,以達到提高鄉(xiāng)村旅游服務質(zhì)量、增強經(jīng)濟效益及實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的目的。

鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理作為鄉(xiāng)村旅游業(yè)最基本、最關鍵的因素之一,其主體就我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀來看,主要有兩類:

一是政府部門。我國鄉(xiāng)村旅游起步較晚,尚處在初期階段,存在著許多“瓶頸性”矛盾和問題,如設施需要完善,經(jīng)營需要規(guī)范,規(guī)則需要建立,秩序需要維護,行業(yè)標準需要確立,這些工作必須且應當由政府來支持、推動,離開了政府的主導,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展必然矛盾重重,步履維艱。

二是行業(yè)協(xié)會。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會是鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營者自發(fā)成立的市場中介性組織,是政府管理職能的延伸,其實質(zhì)是介于政府和經(jīng)營者之間的非政府行業(yè)管理機構(gòu)。隨著我國鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理的不斷完善,政府行政管理逐步向行業(yè)管理的轉(zhuǎn)變,行業(yè)協(xié)會在鄉(xiāng)村旅游的管理中將發(fā)揮著越來越重要的重要。

規(guī)范作用。針對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展進程中不可避免所出現(xiàn)的盲目開發(fā)、重復建設、生態(tài)破壞、經(jīng)營紊亂、競爭無序等問題,政府部門通過行業(yè)管理,建立服務標準,規(guī)范企業(yè)行為,查處違法問題,制止無序競爭等,為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展營造健康有序的市場環(huán)境,起著指導作用。鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營的主體大多是當?shù)剞r(nóng)民,普遍素質(zhì)不高,信息閉塞,觀念落后,知識缺乏,嚴重制約著鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。對此,政府部門或行業(yè)協(xié)會的管理,一個重要的方面就是通過推廣管理經(jīng)驗、指明發(fā)展方向、提出改進意見等指導幫助農(nóng)民提高經(jīng)營管理的能力和素質(zhì),使其在實踐中少走彎路,多出成效,讓旅游資源優(yōu)勢盡顯,充分發(fā)揮。

服務作用。鄉(xiāng)村旅游因經(jīng)營主體的弱勢性及資源環(huán)境的復雜性,決定了鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理應重在扶持與服務,著力開辟鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“綠色通道”。加大導向性資金投入力度,不斷完善旅游基礎設施,使鄉(xiāng)村旅游協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進;積極提供信息支持,開闊發(fā)展視野,使鄉(xiāng)村旅游目的地在競爭中搶占先機,把握主動;組織鄉(xiāng)村旅游目的地整體對外宣傳,進一步擴大目的地知名度。

調(diào)控作用。鄉(xiāng)村旅游各產(chǎn)業(yè)要素,彼此依賴性強,哪一方面缺失或不完善,都會直接影響到鄉(xiāng)村旅游的綜合接待能力,甚至影響到鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展。行業(yè)管理主體應當全面把握各要素發(fā)展情況,并運用行政、稅收、法律等手段有效把握平衡,適度抑制過快行業(yè),扶持發(fā)展滯后行業(yè),確保資源合理配置,有效整合,協(xié)調(diào)發(fā)展,整體推進。

監(jiān)督作用。監(jiān)督是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的重要內(nèi)容。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展初期有許多不完善的地方,甚至存在著不合法的事情,需要通過行業(yè)管理的監(jiān)督檢查,確保經(jīng)營者守法經(jīng)營,不斷改進經(jīng)營水平,提高服務質(zhì)量,增強鄉(xiāng)村旅游吸引力和競爭力。

權威不足。市縣旅游行政管理部門作為鄉(xiāng)村旅游的政府機構(gòu),普遍權力小、地位低,在鄉(xiāng)村旅游中難以成為管理核心,缺乏應有的權威。造成旅游行政管理部門權威性小,一是國家旅游法律法規(guī)不健全,管理缺乏有力的法律法規(guī)支持;二是鄉(xiāng)村旅游中有關資質(zhì)認定、項目審批、頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照等關鍵環(huán)節(jié),旅游行政管理部門無權過問,經(jīng)營中出了問題往往拍不了板,定不了調(diào)。如有的家庭旅館經(jīng)營多年卻從未繳稅,旅游行政管理部門只能提醒督促,最終還得協(xié)調(diào)其他部門解決。

管理滯后。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中普遍存在著重效益、輕管理,重數(shù)量、輕質(zhì)量的現(xiàn)象,許多地方?jīng)]有制定具體的鄉(xiāng)村旅游管理辦法,如鄉(xiāng)村旅游目的地、住宿設施、餐飲飯店、從業(yè)人員等進入市場應具備的條件,市場監(jiān)管措施,安全保障等都沒有做出明確規(guī)定,行業(yè)管理缺乏依據(jù),隨意性大,致使行業(yè)管理跟不上鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的步伐,造成鄉(xiāng)村旅游許多項目未能納入行業(yè)管理的范圍。

1、提高旅游行政管理部門的權威性。提高旅游行政管理部門的權威,不僅是加強鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理的客觀要求,同時也是鄉(xiāng)村旅游能否持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。旅游行政管理部門作為主管旅游的政府機構(gòu),除現(xiàn)有的職權外,根據(jù)旅游行業(yè)管理及鄉(xiāng)村旅游市場監(jiān)管的需要,應適當擴大一些行業(yè)管理職權。如重點景點和重大旅游建設項目的初步設計審查權;鄉(xiāng)村旅游飯店和餐館的審批權;鄉(xiāng)村旅游景點(線路)的審批權;旅游價格審批權;牽頭組織開展旅游市場的監(jiān)察權等等。此外,加大旅游行政執(zhí)法力度,提高旅游質(zhì)量監(jiān)督工作效能。建立健全旅游消費者保護機制,扎實做好旅游投訴服務工作,依法維護旅游經(jīng)營者和旅游消費者的合法權益,通過實實在在的工作成效來樹立行業(yè)管理在旅游經(jīng)營者和游客心目中的威信。

2、建立聯(lián)合執(zhí)法的長效機制。在當前國家旅游法律法規(guī)還不健全,旅游市場中的一些違法違規(guī)行為無法查處的情況下,要管住、管好鄉(xiāng)村旅游市場,僅僅靠旅游行政管理部門是遠遠不夠的,必須依靠全社會力量,需要政府各職能部門的全力支持和密切配合。因此,鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理,必須要走旅游專業(yè)執(zhí)法和聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的路子,且必須建立長效機制,使二者結(jié)合的辦法成為一種制度化的鄉(xiāng)村旅游行業(yè)管理模式。

借鑒一些地方鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的成功經(jīng)驗,當前市縣旅游局應下設旅游聯(lián)合執(zhí)法大隊,長期抽調(diào)公安、工商、交通、技術監(jiān)督、交警、城管、衛(wèi)生等部門工作人員參加,進行聯(lián)合執(zhí)法。聯(lián)合執(zhí)法大隊由旅游行政管理部門直接領導,但業(yè)務上接受各相關部門的指導。各部門人員的身份不變,編制不變,工作上接受旅游行政部門及其編制所屬部門的雙重領導。

3、發(fā)揮社會監(jiān)督作用。當前,社會監(jiān)督越來越得到旅游行政管理部門的重視,成為各旅游目的地加強和改進旅游行業(yè)管理的一個重要手段。一方面,建立舉報制度。旅游行政部門開設鄉(xiāng)村旅游舉報、投訴熱線電話,隨時受理有關鄉(xiāng)村旅游開發(fā)、經(jīng)營及服務等方面的舉報和投訴。在鄉(xiāng)村旅游村落設立舉報箱,實行舉報獎勵制度,使監(jiān)督公開化、透明化。另一方面,強化新聞監(jiān)督。利用新聞媒體信息面廣、影響面寬、輿論強大的特點,對旅游經(jīng)營中的違規(guī)行為進行曝光,借助新聞的力量實現(xiàn)行業(yè)管理的目標。

4、加強行業(yè)協(xié)會建設。行業(yè)協(xié)會是旅游市場體系的一個重要組成部分,也是旅游市場體系成熟與否的一個重要標志。健全的旅游市場體系及市場運行、管理機制,離不開行業(yè)協(xié)會。一方面,政府和旅游行政部門要賦予鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會一定的權力。行業(yè)協(xié)會是獨立于政府的一種社會中介組織,是平等的法律主體,有權力參加政府制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、行政法規(guī)和法律活動。對此,政府及有關部門,可讓行業(yè)協(xié)會參與政府的一些行業(yè)管理職能,讓行業(yè)協(xié)會以協(xié)會名義代替政府部門組織開展各種群眾性精神文明創(chuàng)建活動和行業(yè)檢查評比活動等。這樣,可以增強行業(yè)協(xié)會的權威,使其更好地發(fā)揮作用。另一方面,加強對鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會負責人的培訓。鄉(xiāng)村旅游行業(yè)協(xié)會負責人及其工作人員大都為當?shù)剞r(nóng)民,缺乏行業(yè)協(xié)會相關知識和業(yè)務技能,通過培訓增強他們的法律意識和民主觀念,提高他們的組織領導水平和協(xié)調(diào)能力,讓協(xié)會真正起到政府、經(jīng)營者、市場之間聯(lián)系的紐帶和橋梁作用。

旅游調(diào)研報告篇十五

按照邵局長對云南省昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進行全面調(diào)研的指示精神,中國旅游研究院組成了以戴斌院長為組長的專題調(diào)研組,對昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況進行了為期3天的全面調(diào)研。期間,專家組先后考察了滇池國家級旅游度假區(qū)、世博集團、石林5a級旅游區(qū)以及陽宗海旅游度假區(qū)等景區(qū)(點)和企業(yè),并召開3次座談會廣泛征詢和聽取了昆明市各級領導、主要旅游企業(yè)和旅游從業(yè)人員的意見和建議。在此基礎上,調(diào)研組又在中國旅游研究院召開了2次內(nèi)部研討會,最終形成了《昆明市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)研報告》。

(一)主要成就。

1、旅游業(yè)確立了社會經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的地位。

“十一五”期間,昆明市接待旅游者突破1億人次大關,旅游總收入突破千億元大關,分別是“十五”時期的1.51倍和1.52倍,旅游業(yè)增加值占全市gdp的比重達8%以上,旅游總收入約占全省旅游總收入的三分之一。2011年,昆明市接待海外旅游者人次突破百萬大關,累計接待海外旅游者100.4萬人次,同比增長16.66%;接待國內(nèi)旅游者突破4000萬人次大關,達4002.1萬人次,同比增長15.29%。旅游總收入達到367.25億人民幣,同比增長28.95%,旅游直接就業(yè)人員達到12.8萬人。旅游業(yè)已經(jīng)成為昆明市名副其實的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。

2、旅游業(yè)在全市社會經(jīng)濟發(fā)展中的綜合作用穩(wěn)步加強。

在“大項目帶動大發(fā)展”的工作思路導向下,昆明市培育了一大批以石林、陽宗海為代表的具有較好發(fā)展前景和市場競爭力的精品旅游區(qū)和以世博旅游集團為代表的具有較好投融資能力的產(chǎn)業(yè)主體,洲際、豪庭、豪生、希爾頓、索菲特、溫德姆華美達等國際酒店品牌也相繼落戶昆明,昆明市成為全國五星級酒店最多的城市之一。截至2012年3月,全市投資額3億元以上的開工在建重大旅游項目達23個,計劃投資額625億元,累計完成投資額146.37億元。有力地帶動了上下游相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和當?shù)乩习傩盏木蜆I(yè),旅游業(yè)在昆明市社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用不斷凸顯。

3、旅游業(yè)對“春城”城市形象品牌的提升發(fā)揮了關鍵作用。

昆明市在旅游業(yè)發(fā)展初期就在國內(nèi)外游客認知體系中形成了“春城”的城市品牌。在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,昆明市不斷通過舉辦世博會、國際旅游交易會等方式,強化游客對這一品牌的認知。春城”、“好客春城”、“浪漫春城”等口號和四季如春的城市旅游形象不斷在游客群中得到傳播和強化。昆明市先后被評為“歐洲人最歡迎的中國旅游城市”、“中國青年喜愛的旅游目的地”和“中國十大休閑城市”等榮譽,知名的城市旅游目的地形象和品牌不斷的得到提升。

4、旅游業(yè)成為云南省“橋頭堡”戰(zhàn)略的重要支撐。

(二)主要經(jīng)驗。

1、發(fā)揮市委、市政府對旅游業(yè)發(fā)展的主導作用。

昆明市歷屆市委及政府始終堅持政府主導與市場機制并重的原則將旅游業(yè)放在突出的位置,并在政策法規(guī)、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場監(jiān)管、基礎設施建設、公共服務等方面要持續(xù)發(fā)揮政府的主導作用。通過成立市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領導小組等方式,發(fā)揮該機構(gòu)的牽頭作用,及時研究解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題,并充分利用昆明作為全省綜合改革試點市的優(yōu)勢,最大限度地爭取更多旅游業(yè)改革發(fā)展先行先試權。這些措施為昆明市旅游業(yè)的加快發(fā)展營造了良好的宏觀環(huán)境。

2、重視規(guī)劃編制對旅游科學發(fā)展的.指導功能。

“十一五”期間,昆明市編制完成了《昆明市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》等各項規(guī)劃。通過這些規(guī)劃的編制和實施,一方面統(tǒng)一了全市上下對旅游業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展中重要性地位的認識,解決了長期以來制約昆明市旅游業(yè)發(fā)展過程中不斷出現(xiàn)的體制機制等重大問題;另一方面,發(fā)揮規(guī)劃在整合資源,實現(xiàn)省會城市區(qū)域集散中心和“龍頭”作用的同時,促進了昆明市與周邊區(qū)域旅游合作,為云南在東南亞旅游圈、大湄公河次區(qū)域旅游圈、泛珠三角區(qū)域旅游圈、滇西北-川西南-藏東南旅游圈發(fā)揮主導作者用創(chuàng)造了條件,為國際、國內(nèi)旅游發(fā)展提供了更為廣闊的市場空間和發(fā)展空間。

3、持續(xù)通過重大事件推動旅游業(yè)的跨越式發(fā)展。

自1999年昆明世界園藝博覽會成功舉辦以來,昆明積累了通過重大事件、節(jié)慶活動持續(xù)推動旅游業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗。除了兩年一屆的昆明國際旅游交易會之外,近年來,昆明市還通過承辦2008中國昆明國際文化旅游節(jié)昆明狂歡節(jié)、亞太旅游協(xié)會2008旅游戰(zhàn)略論壇等大型活動,全方位、多層次地向中外游客展示了云南悠久的歷史、燦爛的文化、濃郁的民族風情和獨特的旅游魅力。以這些活動為契機,昆明市一方面不斷完善旅游基礎設施和旅游公共服務體系建設,另一方面,不斷擴大在海內(nèi)外的知名度,提升國際旅游城市的形象和地位。

4、不斷尋求旅游發(fā)展與城市功能提升的銜接。

按照昆明市加快構(gòu)建以“一湖四片”、“一主四輔”為骨架的區(qū)域性國際城市新格局的空間布局,昆明市不斷尋求旅游業(yè)發(fā)展過程中與城市功能完善與提升的銜接,城市旅游景觀的打造與城市化過程的結(jié)合。先后打造城市南部湖濱旅游景觀帶和海埂、大漁兩大旅游休閑度假片區(qū)以及城市北部的世博新區(qū)旅游綜合改革試驗區(qū)。隨著大量城市旅游新景觀和新地標的出現(xiàn),已經(jīng)形成了“湖在城中、城在山水”中的獨特城市景觀,在為游客提供高品質(zhì)旅游產(chǎn)品的同時,為昆明市民創(chuàng)造了游憩空間,創(chuàng)造了城景交融的和諧發(fā)展模式,并形成高原山水旅游城市建設的典范。

(一)面臨的新形勢。

1、國家戰(zhàn)略對昆明的城市旅游定位提出新要求。

2011年《國務院關于支持云南省加快建設面向西南開放重要橋頭堡的意見》正式出臺,標志著云南省作為我國面向西南開放橋頭堡的地位正式確立。隨著國家門戶樞紐機場、泛亞鐵路和昆曼、昆仰公路等一大批重大項目的建成,昆明作為云南省的省會城市,將由我國國土的西南邊緣變?yōu)槊嫦驏|南亞開放的前沿,并在中國-東盟自由貿(mào)易區(qū)建設、大湄公河次區(qū)域合作、中印經(jīng)濟合作中具有十分重要的作用。昆明不僅要在省內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮省會城市的作用,更要在國家戰(zhàn)略體系中承擔面向西南開放橋頭堡的功能,在中國與東南亞、南亞次大陸發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟合作中不斷發(fā)揮優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的輻射和帶動作用。

2、國民休閑福祉提升對昆明的城市旅游功能完善提出新要求。

式,《國民旅游休閑綱要》的即將出臺也將為這種福祉的實現(xiàn)提供制度保障。昆明市在云南省旅游目的地體系中長期承擔著旅游集散中心和旅游樞紐的功能,在國民休閑逐漸成為生活福祉的背景下,以往主要為游客提供旅游產(chǎn)品和吸引物服務的旅游發(fā)展目標,將向著同時為游客和當?shù)鼐用駶M意度共同提升的方向轉(zhuǎn)變,昆明市旅游也發(fā)展面臨著功能轉(zhuǎn)型的任務。

3、市場需求多元化對昆明的城市旅游產(chǎn)品更新提出新要求。

隨著旅游市場的日益成熟,中國的旅游消費者正逐漸趨于理性和成熟,個性化的旅游消費方式逐漸興起,專題和特種形式的旅游日益增加,享受性和游樂性的旅游內(nèi)容大大增強,游客的出游方式逐漸形成了隨團旅游、自駕車、自助游等多元化格局,旅游消費需求日益表現(xiàn)出多元化的特征。作為云南省省會城市和區(qū)域旅游集散中心,昆明以“春城”的城市品牌著稱,石林、世博園等為代表的觀光旅游產(chǎn)品知名度較高,但隨著休閑度假成為國民福祉提升的重要表現(xiàn)形式,由觀光旅游獨大向觀光與休閑度假旅游并存,由主要服務于外地游客向與市民共享將是未來昆明市旅游發(fā)展的方向。加強城市基礎設施與公共服務體系建設,更加完善城市的休閑服務功能,昆明市才能夠適應市場需求的轉(zhuǎn)變。

4、區(qū)域旅游競爭對昆明的城市旅游市場拓展提出新要求。

“十一五”以來,隨著交通條件的不斷改善,周邊省份對旅游業(yè)發(fā)展重視程度不斷加深,昆明市的旅游業(yè)也面臨著來自于省內(nèi)外各種類型旅游目的地激烈的市場競爭。一方面,四川省、廣西省均將旅游業(yè)納入到全省重要的產(chǎn)業(yè)形態(tài)中,不斷開發(fā)出九寨溝、陽朔等新興旅游產(chǎn)品,沖擊著云南省既有的旅游市場格局。另一方面,隨著麗江、騰沖等一大批新興旅游目的地的開發(fā)和建設,昆明市的旅游集散中心地位更加強化,進一步弱化了昆明市作為旅游目的地的作用。昆明欲在國內(nèi)旅游客源市場中占一席之地,面臨強大的國內(nèi)和省內(nèi)競爭壓力,需要適時調(diào)整旅游市場營銷的方向和戰(zhàn)略。

5、旅游投資不斷加大改變昆明的城市旅游項目支撐體系。

“十二五”時期,昆明市計劃投資近千億元,將一批經(jīng)過長期建設、在國內(nèi)外享有較高知名度和美譽度的旅游品牌,整合提升或新興開發(fā)為國際旅游精品,包括石林-九鄉(xiāng)旅游區(qū)、昆明世博園及新區(qū)、環(huán)滇池旅游圈、昆明轎子雪山旅游區(qū)、陽宗海旅游度假區(qū)。將一批經(jīng)過一定建設或已具備較好開發(fā)條件、特色鮮明、具有較大影響的旅游項目,培育提升或新建開發(fā)為全國旅游精品,包括五華環(huán)翠湖文化休閑旅游區(qū)、盤龍城市商務聚集區(qū)、官渡生態(tài)濕地公園旅游區(qū)、西山森林公園旅游區(qū)等。通過開展精品旅游吸引物建設工程,實施龍頭項目帶動戰(zhàn)略,昆明市的核心旅游吸引物體系格局將面臨重組,昆明市旅游業(yè)發(fā)展的市場支撐將發(fā)生重大變化。

(二)面臨的主要問題。

1、省會城市的龍頭作用沒有得到充分發(fā)揮。

昆明市是國家面向西南開放橋頭堡戰(zhàn)略實施的前沿,是聯(lián)接東南亞、南亞旅游圈各國家和地區(qū)的樞紐,是旅游目的地體系建設的區(qū)域旅游中心。但一方面,受到出入境簽證政策的限制,沒有能夠較好地發(fā)揮橋頭堡的作用,融入到瀾滄江—湄公河次區(qū)域旅游、東南亞旅游的格局中的能力不強;另一方面,也沒有理順昆明旅游與各地州的旅游競合關系,主要承擔了全省旅游集散中心的功能,旅游目的地的產(chǎn)品建設和吸引力打造明顯不足,甚至落后于一些地市州的發(fā)展水平。區(qū)域旅游中心潛力沒有完全轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢,龍頭效應沒有充分發(fā)揮。

2、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,經(jīng)濟效益較差。

以石林、世博園為代表的觀光型旅游產(chǎn)品成為赴昆游客的首要旅游吸引物,并占據(jù)昆明旅游產(chǎn)品供給體系中的絕大部分市場份額。但長期以來對觀光旅游產(chǎn)品的路徑依賴,很大程度上限制了休閑度假旅游產(chǎn)品的開發(fā)以及城市旅游旅游綜合吸引力的提升,造成旅游產(chǎn)品和項目結(jié)構(gòu)單一,對“春城”的城市旅游品牌支撐不夠等問題。隨著市場資本的不斷注入,盡管先后有滇池旅游度假區(qū)、陽宗海度假區(qū)等新興旅游度假項目的不斷出現(xiàn),但這些品牌的影響力在昆明屬于觀光型旅游目的地的市場認知情況下,仍與石林、世博園等傳統(tǒng)品牌之間存在較大差距。市場最終表現(xiàn)為留不住客人,單位游客的旅游花費較低,經(jīng)濟效益差。

3、產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育不均衡,游客滿意度水平有待提升。

昆明市旅游業(yè)的各產(chǎn)業(yè)要素發(fā)育程度不一,呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡的狀態(tài)。從調(diào)查結(jié)果來看,游客對昆明旅游的“吃、住、娛”認可度較高,但對“行、購、游”的認可度則較低,特別是對散客服務的滿意度較差,對旅游性價比、旅行社、交通等方面的評價相對較低。認為景區(qū)基礎設施較差,配套服務能力不強、購物環(huán)境差。315熱線、人民網(wǎng)旅游投訴平臺、各類微博等非官方渠道針對昆明市的投訴數(shù)量較多,投訴比率在中國旅游研究院游客滿意度調(diào)查的樣本城市中相對較高。盡管2010年以來,昆明市游客滿意度呈現(xiàn)提升的趨勢,但總體排名仍然不高,在樣本城市僅處在中游位置,與知名旅游城市的要求之間存在一定差距。

4、缺少旅游發(fā)展的宏觀政策配套與創(chuàng)新體系。

旅游調(diào)研報告篇十六

(一)市場供應貨源充足。今年,全市全年化肥總需求量120884噸,可供應總量121971噸。其中:氮肥需求量56095噸,可供應量60360噸;磷肥需求量22592,可供應量28004.2;鉀肥需求量9868,可供應量12202.2;復合肥需求量22329,可供應量21405。全市市場化肥可供應貨源充足。

(二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好,監(jiān)管力度不斷加強。在市政府的強力領導下,農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開展農(nóng)資打假活動,聯(lián)合工商部門加強市場監(jiān)管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測,不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬,從正規(guī)渠道進貨,提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗報告,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標準號)。

(三)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡日趨完善,群眾購肥方便。近年來,供銷社積極推動“新網(wǎng)工程”建設,全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務網(wǎng)絡得到較快發(fā)展。目前,全市運行中的農(nóng)資配送中心5個,連鎖經(jīng)營店234個,75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店,各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,送肥進村,農(nóng)民購肥方便。

(五)價格波動幅度不大,總體平穩(wěn)。

進入20xx年春季,農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常理性,價格沒有出現(xiàn)大起大落,合理引導了市場;商家在采購中也沒有盲目跟風,避免尿素價格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動時價格平穩(wěn)上漲,預計在用肥結(jié)束后,價格才出現(xiàn)回落。

二、存在問題。

(一)市場供大于求,農(nóng)資市場完全進入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規(guī)范化,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進入極為容易,再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間,大量行業(yè)外資本流入,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需。

(二)經(jīng)營渠道紛雜,市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶600多家,分布面廣而散,市場管理難度大,一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,常常通過各種渠道流入市場,坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生。

(三)競爭激烈,市場監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營是投資大,利潤小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭奪市場份額,大量賒貨,產(chǎn)品價格大起大落;商商之間的競爭使得產(chǎn)品價格一降再降,經(jīng)銷商已無利可言,于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤,迫使廠家再次降價,從而進入一種惡性循環(huán)。同時,當某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,市場價格上漲時,假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場,當農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時,又買不到,人為造成市場混亂,市場管理難度增大。

(四)化肥儲備有待加強。20xx年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災化肥儲備辦法》,但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲備外,其他企業(yè)都沒有儲備。近年來,隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習慣的改變,農(nóng)資化肥儲備期相應拉長,儲備資金大幅度增大,造成資金周轉(zhuǎn)困難,儲備量減少,影響市場供應和價格穩(wěn)定。

(五)農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看,目前大部分只經(jīng)營化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復合肥等,品種較單一,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有,同時農(nóng)藥和農(nóng)膜供應相對較少。

(六)農(nóng)資推廣技術難,科學施肥水平較低。我市農(nóng)資技術推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術服務網(wǎng)點比較少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)技推廣人員技術推廣和服務活動逐漸減少,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術服務很難。

三、幾點建議。

一是繼續(xù)推進農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務體系建設。強力推動實施“新網(wǎng)工程”,建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營,保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術,提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學種田水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加農(nóng)民收入。

二是加大對農(nóng)資市場管理力度。探索建立農(nóng)資市場管理長效機制,要加大農(nóng)資有關知識普及和宣傳,提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力,增強經(jīng)營者守法意識;要堅持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營活動;要建立農(nóng)資來源追溯、責任追究制度。

三是建立農(nóng)資供應應急機制。積極爭取政策支持,建立救災化肥分級儲備制度,加強和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過淡儲旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。

四是加快農(nóng)資技術推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點建立“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務社,長年開展農(nóng)資服務;加大對農(nóng)技人員的引進和培訓,建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務隊伍,做到測土配方,科學施肥。

旅游調(diào)研報告篇十七

如今的中國,經(jīng)濟飛速發(fā)展,物質(zhì)極大的豐富了,人民的生活也更加的充實富裕了,在物質(zhì)生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產(chǎn)的發(fā)展。

經(jīng)濟的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強烈,這同時又直接、間接地推動了經(jīng)濟的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質(zhì)量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經(jīng)濟中的重要地位。

我作為一名旅游專業(yè)的學生,應該積極關注中國旅游-行業(yè)的行情和旅游市場的現(xiàn)狀,為我以后在旅游-行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。通過這次旅游-行業(yè)的調(diào)研,我對旅游-行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現(xiàn)狀有了清楚的認識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經(jīng)濟發(fā)展的影響,中國旅游-行業(yè)存在的一些問題等等。

在這次調(diào)研活動中,我不僅更加清楚的認識了我們中國旅游-行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調(diào)研活動中的做大收獲。

二、調(diào)研的內(nèi)容

1、中國旅游-行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經(jīng)濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經(jīng)濟發(fā)展中的產(chǎn)業(yè)地位、經(jīng)濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經(jīng)濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現(xiàn)。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經(jīng)濟發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。2011年我國旅游經(jīng)濟總體保持較快發(fā)展,國內(nèi)旅游和出境旅游的增長均高于預期, 2011年國內(nèi)出游人數(shù)達26.4億人次,國內(nèi)旅游收入19306億元,入境旅游人數(shù)13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數(shù)8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關注的是,長期滯后于旅游出境消費發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2015年上半年我國旅游經(jīng)濟運行總體穩(wěn)中有進,呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整并存的特征。市場基本面呈現(xiàn)“兩高一降”,產(chǎn)業(yè)和區(qū)域運行受宏觀經(jīng)濟等發(fā)展環(huán)境影響結(jié)構(gòu)調(diào)整明顯加快,市場主體博弈加劇。

在內(nèi)需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正

步入黃金發(fā)展期。根據(jù)規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)旅游-行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游-行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游-行業(yè)的進一步發(fā)展和消費者的需求,我們會繼續(xù)加大對旅游-行業(yè)的投資。更好更快的促進我們旅游業(yè)的發(fā)展。

如果中國的旅游市場,正處在不斷前進的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴峻的考驗。

如果我們向更好的促進中國旅游-行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設施建設,加快旅游資源的建設,同時提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,那么才能利于不敗之地。

2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢

我國的旅游-行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。

a、資源優(yōu)勢。

我國土地面積廣闊,自然風光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊深厚;我國的世界自然文化遺產(chǎn)位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。

我國有得天獨厚的自然風光如:九寨溝,夢幻的神話世界 ;青海湖 ,雪城高原上的明珠;納木措 ,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水畫;黃山 ,集天下名于一身。

b、區(qū)位優(yōu)勢。

我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。

c、客源優(yōu)勢。

我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數(shù)不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因為其熱帶海域風光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟發(fā)展。

3、如何推進中國旅游-行業(yè)快速發(fā)展

a、強化政府主導作用,旅游管理機制不斷健全。

面引導和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅持開展旅游-行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經(jīng)營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運行。

b、統(tǒng)一思想,提高認識,明確加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要現(xiàn)實意義。

旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),資源消耗低,帶動系數(shù)大,就業(yè)機會多,綜合效益好。各級要充分認識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認清形勢,把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強旅游產(chǎn)業(yè)。

c、準確定位,科學規(guī)劃,加快建設"旅游名區(qū)"。

按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內(nèi)知名專業(yè)咨詢機構(gòu),認真搞好旅游項目策劃,科學編制全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實施好棗園紅色旅游服務區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風景區(qū)五大旅游區(qū)項目的規(guī)劃開發(fā)工作,進一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風情美食村以及農(nóng)家樂專業(yè)村經(jīng)營服務水平,通過項目帶動做大旅游產(chǎn)業(yè),建設"旅游名區(qū)"。

d、拓寬融資渠道,加大投入力度。

積極爭取國家、省市旅游項目發(fā)展資金,抓住統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機遇,加大旅游基礎設施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設。積極構(gòu)建"政府引導、企業(yè)主體、市場運作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產(chǎn)業(yè)重點項目篩選、論證、儲備和包裝,強化招商意識,健全招商機制,落實招商責任,培植招商主體,千方百計拓寬投資渠道。區(qū)財政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項用于旅游項目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓、旅游產(chǎn)品包裝及特殊貢獻獎勵等,從而推動旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。

積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品,學習外地先進經(jīng)驗。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。 f、加大旅游產(chǎn)品開發(fā)力度。

認真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產(chǎn)品、工藝品、紀念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產(chǎn)品,給游客足夠的選擇余地。強化各類酒店管理,增強優(yōu)質(zhì)服務意識,提升旅游綜合服務水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。

g、加強旅游市場監(jiān)管。

健全旅游監(jiān)管體系,充實區(qū)旅游質(zhì)量監(jiān)督所工作人員,落實設備及辦公經(jīng)費,進一步加強旅游服務質(zhì)量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務、衛(wèi)生、質(zhì)檢、價格等部門聯(lián)合執(zhí)法,嚴厲打擊非法從事旅游經(jīng)營活動,維護游客合法權益。加強旅游誠信體系建設,制定旅游從業(yè)人員誠信服務準則,實行農(nóng)家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用,提高旅游-行業(yè)自律水平。

4、中國旅游-行業(yè)存在的問題

通過調(diào)研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時,我們也清醒的認識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點。

a、 思想認識不到位,重視程度不夠。

中國旅游-行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經(jīng)濟的發(fā)展,拉動了我國的內(nèi)需,對我國經(jīng)濟的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游-行業(yè)依然存在著思想認識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機構(gòu)監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經(jīng)濟良好發(fā)展的作用。

b、 管理機構(gòu)不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。

旅游質(zhì)量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機構(gòu),目前該機構(gòu)無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質(zhì)不夠高,旅游業(yè)務管理和培訓跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運行比較混亂。

c、旅游商品市場規(guī)模小,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一。

旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實力較弱,基礎設施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產(chǎn)品、紀念品種類單一,檔次不高,沒有精、細、優(yōu)產(chǎn)品。而且一些市場產(chǎn)品質(zhì)量不高,假冒偽劣產(chǎn)品、價格欺詐等問題較為突出,嚴重影響旅游聲譽。

d、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展投入較少。

隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經(jīng)從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項目開發(fā)、宣傳促銷、產(chǎn)品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。

e、旅游資源不足。

在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產(chǎn)在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項目開發(fā)建設難,旅游配套服務功能不完善,服務質(zhì)量不高。

三、總結(jié)、、

旅游,在中國古代早在公元前22世紀就有了。大禹為了疏通九江十八河飽覽山河壯麗;之后是春秋戰(zhàn)國的諸子百家周游列國之余的旅行;漢時張騫出使西域,玄奘取經(jīng)印度,鄭和七下西洋,還有著名的旅游家徐霞客。隨著時間的流逝,我國旅游業(yè)已經(jīng)有了天翻地覆的變化,人們的旅游已經(jīng)極大的方便普篇,出行也極其的輕松,不再向以前如此的辛苦勞累。

中國旅游的發(fā)展在改革開放后短短的幾十年間有了翻天覆地的變化,如同嬰兒慢慢長大。旅游業(yè)的商業(yè)模式、架構(gòu)形態(tài)、組織形式一步步趨向成熟。隨著信息網(wǎng)絡和交通的高速發(fā)展,旅游網(wǎng)站多如牛毛,旅行社遍布大街小巷。出入境旅游市場日漸常態(tài)化,國與國之間的互動交流潛移默化中改變著中國旅游服務機構(gòu)的觀念和方法。

在新世紀新階段,黨中央、國務院把擴大內(nèi)需、促進消費確立為促進國民經(jīng)濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針和基本立足點。旅游業(yè)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一,被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)”?!秶鴦赵宏P于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》提出,要圍繞小康社會建設目標和消費結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務業(yè)。中國旅游市場將從以入境旅游為主導、國內(nèi)旅游為基礎,發(fā)展到國內(nèi)、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展。到2015年,我國入境過夜旅游者將達到1億人次,國內(nèi)旅游將達到28億人次,人均出游2次,出境旅游將達到1億人次,三大市場游客總量達30億人次,中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場。

隨著我國全面建設小康社會不斷推進,中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇:中國經(jīng)濟持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到2020年人均gdp將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴大內(nèi)需的經(jīng)濟發(fā)展方略和加快推動服務業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇;中國對外開放的進一步擴大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現(xiàn)行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實,將形成巨大的國內(nèi)旅游消費市場。盡管當前面臨百年不遇的國際金融危機,但我們經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略機遇沒有發(fā)生逆轉(zhuǎn),我國旅游業(yè)發(fā)展仍屬于上升期?;谝陨戏治?,中國旅游業(yè)將進入一個新的發(fā)展階段,并呈現(xiàn)一系列鮮明的特征。旅游是提高生活質(zhì)量是全面建設小康社會的必然要求,也是世界經(jīng)濟和社會發(fā)展的必然結(jié)果。旅游集中體現(xiàn)了人們對生活質(zhì)量各個方面的要求,旅游消費成為持續(xù)性的需求,這就使旅游業(yè)具有比較強的持續(xù)發(fā)展能力和抵抗風險的能力。旅游發(fā)展不是簡單地適應需求,而是滿足現(xiàn)實需求、引發(fā)潛在需求和創(chuàng)造新的需求的綜合體現(xiàn)。這是管理和服務水平不斷提高的過程,也是綜合效益不斷顯現(xiàn)的過程。

為了我國旅游-行業(yè)的快速良性發(fā)展,我國旅游業(yè)在今后一段時期要完成促進旅游產(chǎn)業(yè)體系建設,全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),綜合發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能三大任務,達到建設世界旅游強國,培育新型重要產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略目標。只有這樣,我國的旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,才能走在時代的前沿,才能在與外國競爭中保持優(yōu)勢,立于不敗之地。

——以周陵為例 旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)關聯(lián)度高,就業(yè)安置空間大,資源消耗少的勞動密集型產(chǎn)業(yè),有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力,在國民經(jīng)濟發(fā)展中具有十分重要的地位。目前,我國人民生活總體上已達到小康水平,經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大變化,擴大消費對于保持經(jīng)濟又快又好發(fā)展具有重要的促進作用。隨著旅游消費比重的不斷提高,旅游業(yè)正在成為國民經(jīng)濟新的增長點。因此充分發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的推動作用,通過旅游產(chǎn)業(yè)來興辦富民,提高其知名度和影響力,打造屬于周陵的旅游名片是經(jīng)濟發(fā)展的強大助力。

一、 周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 周陵辦歷史文化積淀豐富,“文王演八卦,武王平天下”的歷史故事在民間廣為傳頌,周文化“篤仁、敬老、慈少、禮賢下者”的風尚,在周陵甚為盛行。轄區(qū)內(nèi)文物旅游資源豐富,周、秦、漢、唐等8個朝代文物遺跡遍布全鎮(zhèn),有古墓葬、古遺址120余處,素有“天然歷史博物館”和“東方金字塔群”的美稱。

周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)雖然有長足的發(fā)展但依然存在著許多問題:

1、缺乏統(tǒng)一的整體發(fā)展規(guī)劃,發(fā)展戰(zhàn)略模糊;

2、景區(qū)孤立分散、集聚性差;

3、景區(qū)配套設施建設不足,發(fā)展相對滯后;

4、發(fā)展觀念落后、宣傳不到位、知名度不足;

5、經(jīng)營粗放、管理落后;

6、景區(qū)缺乏競爭力;

7、旅游專業(yè)人才缺乏;景區(qū)的建設打造和管理方面,缺少專業(yè)性人才,旅游系統(tǒng)的管理執(zhí)法隊伍還需進一步壯大。

8、旅游開發(fā)起步晚,差距大;周陵辦旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起步較晚,與全市先進縣區(qū)相比,還有一定距離,對全辦經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻也不明顯。

9、景區(qū)建設速度相對緩慢;由于旅游開發(fā)建設及經(jīng)營管理工作在周陵尚屬新生事物,在景區(qū)的建設推進速度上還不夠快。

10、旅游宣傳經(jīng)費不足。與其他兄弟縣區(qū)相比,政府納入預算的旅游宣傳和管理經(jīng)費還有差距;重點景區(qū)還沒能融合到全市乃至全省的大旅游市場中,有待于進一步建立健全市場宣傳營銷機制。

二、對加快周陵辦旅游業(yè)發(fā)展的對策建議

將旅游業(yè)作為周陵辦經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)來抓。要科學制定旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分利用周陵的歷史文化背景,依托轄區(qū)內(nèi)的帝陵和遺址等資源,大力發(fā)展現(xiàn)代旅游觀光業(yè)和歷史文化產(chǎn)業(yè),科學定位、整體打造主題特色鮮明的發(fā)展戰(zhàn)略。

作為關中—天水經(jīng)濟區(qū)和大西安現(xiàn)代化新區(qū)的核心地,西咸國際化大都市“三城共建”(秦漢新城、空港新城和北塬新城)主戰(zhàn)場的周陵充分發(fā)揮區(qū)位、資源和文化優(yōu)勢,繼續(xù)著力打造以大石頭關中民俗旅游度假第一村以及陶園居、田園居、丫丫花卉都市農(nóng)業(yè)示范園區(qū)為主的現(xiàn)代旅游觀光業(yè);充分利用周陵深厚的歷史文化底蘊,利用已有兩千多年的“追文悼武”周陵公祭活動的影響擴大周文化及周陵的影響,發(fā)展歷史文化產(chǎn)業(yè)。

務接待水平。

要發(fā)展旅游工藝品和文化產(chǎn)品深度挖掘旅游文化資源,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,、開發(fā)農(nóng)家樂旅游和自然原生態(tài)體驗項目,完善配套基礎設施建設,提供餐飲、休閑、健身、娛樂等方面的`多元服務,有效發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的輻射作用。以旅游業(yè)的壯大帶動配套設施建設及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,打造具有周陵特色的旅游產(chǎn)業(yè)鏈,力爭實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化發(fā)展。

3、打造品牌、注重宣傳。要充分利用網(wǎng)絡、平面、電視等媒體加強宣傳和發(fā)布旅游信息,采用時尚并能體現(xiàn)地區(qū)旅游特色的宣傳口號,與區(qū)上打造歷史文化名城的思路有機結(jié)合、融為一體。依托“周陵”這個特有的文化遺產(chǎn),秉承歷史文明遺風,進一步提升周陵的軟實力和知名度,打造屬于自己的獨具特色的歷史人文名片,整體策劃包裝旅游品牌,形成品牌效應,進一步彰顯特色,豐富品味內(nèi)涵。通過參加國內(nèi)外旅游宣傳促銷活動,精心策劃營銷方案,組織幾個大型宣傳促銷活動,運用大手筆,形成大手筆,吸引大客源,產(chǎn)生大效益。加強與省內(nèi)外知名景區(qū)、旅行社合作推介力度,廣而告之,逐步增加周陵旅游吸引力,不斷提升周陵旅游知名度和美譽度。

策劃一批文物旅游項目,積極開發(fā)旅游產(chǎn)品,建設精品旅游路線,同時配合區(qū)文物旅游局、秦漢新城加快帝陵探秘公園項目運作,力爭取得突破性進展。開通綠色通道,優(yōu)化招商引資環(huán)境,吸引有實力高水平的旅游管理公司入駐我辦打,造精品旅游景區(qū)。

5、保護資源、修編規(guī)劃。切實保護有限的旅游資源,嚴格落實屬地管理責任,加大旅游稀缺資源的保護力度,堅持旅游資源保護與開發(fā)并重,在保護中開發(fā),在保護中發(fā)展,實現(xiàn)旅游資源的永續(xù)利用,確保周陵辦旅游業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。高質(zhì)量、高起點修編旅游規(guī)劃。精心編制周陵辦鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和特色景區(qū)控制性詳規(guī),嚴格規(guī)劃管理,增強規(guī)劃的權威性和嚴肅性,切實研究和解決旅游業(yè)發(fā)展過程中存在的問題;盡快完善相配套的旅游產(chǎn)業(yè)體系,努力形成文化促動、效益拉動、營銷推動的區(qū)域旅游發(fā)展新格局。

6、加大招商引資力度。積極向上爭取支持,多渠道,全方位爭取政策性項目資金,保障重點旅游項目順利實施;制定具體的優(yōu)惠政策,大力吸引和鼓勵民間資本、社會資本參與旅游項目的開發(fā)和景區(qū)景點的建設,用市場手段整合旅游資源;繼續(xù)走市場化運作的路子,走出去,請進來,使招商引資工作在景點打造、星級酒店建設和旅游商品開發(fā)中實現(xiàn)更大的突破。

一、*縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果

*縣地處渭北黃土高原,溝壑連環(huán),風景秀麗,歷史悠久,民風淳樸,是一個生活、工作的好地方。近年來,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以建設富裕文明和諧新*為目標,在“果畜富民、工業(yè)強縣、旅游興縣”三大發(fā)展戰(zhàn)略的帶動下,旅游發(fā)展取得了顯著的成績。

1、內(nèi)涵更加豐富,特色更加鮮明

經(jīng)過多年的開發(fā),目前已經(jīng)形成以紅色經(jīng)典游、綠色生態(tài)游、新村觀光游、古豳文化游為四大特色的產(chǎn)品、服務體系,使我縣旅游產(chǎn)業(yè)有了豐富的內(nèi)容和鮮明的特色。

2、旅游資源得到了大力開發(fā)

大力實施景區(qū)開發(fā)工程建設,對包括馬欄革命紀念館在內(nèi)的部分革命遺址進行了維護和重修,完成了馬欄干部學院建設工程,馬欄旅游景區(qū)直觀坡面綠化,陽坡頭關中分區(qū)舊址景區(qū)綠化、廣場修建、窯洞維修,以及轉(zhuǎn)角紅二十六軍軍部舊址建設項目民宅拆遷,窯洞維修等建設任務;先后建成了關中特區(qū)馬家堡紅色旅游景區(qū)、庫淑蘭剪紙展覽館、石門山森林公園秦文化苑、西大門和旅游接待服務中心,使旅游景點有所增加,內(nèi)容更加豐富。

3、積極參與市場競爭與合作,產(chǎn)業(yè)增值明顯

專業(yè)從事紅色旅游文化傳播、旅游商品設計及研發(fā)、土特產(chǎn)品包裝與銷售,先后開發(fā)了10大類100多種獨具*特色的文化旅游產(chǎn)品。2012年上半年,我縣游客數(shù)量達18萬人(次),實現(xiàn)旅游綜合收入7800萬元,旅游經(jīng)濟已成為增加農(nóng)民收入、促進縣域經(jīng)濟增長的新亮點。

4、接待能力有所提高

目前,隨著交通設施的發(fā)展、*賓館的建成和投入使用,以及一些景區(qū)接待設施的規(guī)劃和建設,我縣接待游客的能力和服務水平得到進一步提高。

二、*縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

盡管*旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展取得了一定的成效,但由于受自然條件、開發(fā)資金等多方面的限制,*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍存在一些亟待解決的問題。

1、基礎設施十分薄弱

我縣旅游景點多處于山區(qū)或村莊中,普遍存在交通瓶頸問題,突出表現(xiàn)在道路等級低,迂回曲折,通行能力差。一些景區(qū)、景點開發(fā)起步較晚,相關的配套設施跟不上,有的連吃、住、行等基本需求都不能滿足。我縣旅游配套服務設施的滯后直接影響了旅游景區(qū)、景點的經(jīng)濟效益和社會效益。

2、總體水平不高,缺乏吸引力

一是星級旅游產(chǎn)品少。二是旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵不深,一些山水景點有看頭、沒說頭,文化景區(qū)有說頭、沒看頭。三是旅游形式單一,游覽、購物和娛樂相互脫節(jié),游客享受不到 “白天游景點、途中能購物、晚上有娛樂”的“一條龍”服務,逗留時間短,對消費的拉動力不強。

3、旅游專業(yè)人才匱乏,組織管理松散

游的從業(yè)者很少。一些景點管理松散,經(jīng)常出現(xiàn)大門緊鎖,無人值班的現(xiàn)象,讓游客盡興而來掃興而歸。這些問題嚴重制約了我縣旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

4、開發(fā)資金嚴重短缺

*縣是國家級貧困縣,經(jīng)濟基礎薄弱,社會發(fā)展緩慢,人民收入水平不高。近年來,縣域經(jīng)濟綜合實力雖有大幅提升,但受經(jīng)濟條件的制約,旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)資金規(guī)模小,來源單一,以財政資金投資為主。旅游業(yè)是一項投資大,見效慢的產(chǎn)業(yè),當?shù)厝嗣癫幻庠谟^念上存在認識問題,社會資金不能積極參與資源的開發(fā)。近兩年,旅游招商取得一定的成績,但還沒有完全投入運營,不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟效益。

5、宣傳促銷力度不足

由于受縣域財力限制,旅游宣傳促銷范圍有限,在周圍各省媒體上未能進行全方位的宣傳,致使景區(qū)景點知名度不高,仍然是“養(yǎng)在深閨人未識”,同時,宣傳促銷不到位,策劃的效果水準不高,缺乏系統(tǒng)性、連貫性,在外影響力不大。許多獨特的旅游資源的景觀價值、開發(fā)價值與其知名度不相稱,加上交通落后,信息閉塞,一些景區(qū)景點文化挖掘不深,包裝不精,旅游市場拓展不力。

6、環(huán)保意識淡漠,環(huán)境質(zhì)量下降

宜人的氣候、整潔的城市、清晰的空氣讓許多游客對*縣留下了深刻印象,生態(tài)文明是我縣旅游產(chǎn)業(yè)的一張名片,然而隨著車輛的增加和煤炭工業(yè)的發(fā)展,這一優(yōu)勢將面臨挑戰(zhàn)。縣城交通樞紐迎賓大道每日大量汽車高速行駛,從早到晚空氣中塵土彌漫,市政部門沒有灑水車配合清理,致使我縣的空氣質(zhì)量嚴重破壞,進而影響到旅游業(yè)的發(fā)展。

三、加快*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議

1、提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要性的認識

可廣泛吸納不同層次人群的就業(yè);旅游業(yè)是促進財富流動和再分配的產(chǎn)業(yè),可促進城市購買力向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展;旅游業(yè)是資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的產(chǎn)業(yè),也被譽為是“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙工業(yè)”;旅游業(yè)更是一種文化產(chǎn)業(yè),通過開發(fā)旅游資源,可使一些瀕臨消亡或已經(jīng)失傳的民族歌舞、民間工藝得到搶救和挖掘,更好地保護、傳承和弘揚民族文化。因此我們必須重視和發(fā)展好我們的旅游產(chǎn)業(yè)。

2、突出重點,抓好“馬欄——石門”兩點一線的建設

雖然*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在諸多問題,但有利條件和發(fā)展機遇更令人精神振奮。馬欄紅色旅游和石門生態(tài)旅游經(jīng)過多年的發(fā)展積聚已具備一定的規(guī)模和實力;政府支持有力,發(fā)展勢頭良好;各界人士關注度和滿意度越來越高,周邊的環(huán)境也明顯改善。我們要再接再勵,抓好紅色旅游和生態(tài)旅游兩大品牌,促進全縣旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。

3、加快建設旅游發(fā)展配套設施

設,大力提倡文明用語、微笑服務,樹立文明新風,形成良好服務氛圍。

4、積極培養(yǎng)旅游專業(yè)人才

建立旅游人才與從業(yè)人員培訓教育體系,加快導游、服務、文藝三支專業(yè)隊伍建設,著重培養(yǎng)策劃、管理、營銷三類專業(yè)人才,不斷提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理水平和從業(yè)人員整體素質(zhì),以適應旅游大發(fā)展的需要。一方面,針對目前旅游開發(fā)和管理人才缺乏的狀況,最有效的方法就是直接從旅游院校引進一批高素質(zhì)的畢業(yè)生,作為*縣旅游發(fā)展的人才保障。另一方面,強化對現(xiàn)有從業(yè)人員的教育培訓,提高旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì),可以利用旅游院校培訓班、專題講座、學術會議等各種形式盡快培育一批優(yōu)秀的旅游-行政管理人才、經(jīng)營管理人才和導游人才。

5、創(chuàng)新融資體制,擴大資金投入

深化旅游融資體制改革,廣泛采用使用權拍賣、經(jīng)營權轉(zhuǎn)讓、租賃及資源參股等多種形式,盤活存量,整合資源,大力開展招商活動,強化內(nèi)引外聯(lián)。選擇條件成熟的部分旅游景區(qū)、景點,采取特許經(jīng)營、合資合作、租賃等方式進行直接融資,擴大資金面,提高資金利用效率。

6、加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷力度

盡快建立政府與旅游企業(yè)聯(lián)動的旅游宣傳促銷機制,大規(guī)模、多層次、全方位的開展旅游宣傳促銷活動。要創(chuàng)辦旅游日、旅游周,充分利用各種傳統(tǒng)節(jié)日開展旅游節(jié)慶活動,制作精美畫冊、拍攝專題片、聯(lián)絡新聞媒體不斷向外界宣傳推介。要把紅色旅游資源作為本地中小學愛國主義教育基地,定期組織中小學生參觀學習,不斷擴大影響,聚集人氣,增加客源。

7、加強城市環(huán)境綜合治理

門和全社會的力量優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,大力整治“臟、亂、差”現(xiàn)象,進一步增強我縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟勢力。

2015-4-2

旅游調(diào)研報告篇十八

鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)進入一個升級換代的時代,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品也亟待升級轉(zhuǎn)型。20xx年國內(nèi)鄉(xiāng)村游客數(shù)量達12億人次,占全部游客人數(shù)的1/3,旅游收入高達3200億,鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為不可輕視的力量。

鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)進入一個升級換代的時代,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品也亟待升級轉(zhuǎn)型,以應對越來越多元個性化的市場需求。

在此背景下,旅游業(yè)成為拉動國內(nèi)消費的助推器。20xx年,全年國內(nèi)旅游人數(shù)36.3億人次,旅游總收入高達3.25萬億,兩項指標年增長速度均超過10%,其中國內(nèi)鄉(xiāng)村游客數(shù)量達12億人次,占全部游客人數(shù)的1/3,旅游收入高達3200億,全國鄉(xiāng)村旅游接待點(農(nóng)家樂以上)逾200萬家,鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)一支不可輕視的力量。

此次調(diào)研活動以網(wǎng)絡問卷形式開展,歷時26天,共收到有效問卷1773份(同一ip地址或設備只能參與一次),參與人數(shù)超過預期,為研究提供了較準確的基礎數(shù)據(jù)。

此次調(diào)研對象是一二線城市中產(chǎn)階層(收入水平較高、教育背景良好、家庭結(jié)構(gòu)合理、年齡層次主力、男女比例適中)。因此問卷聚焦此類人群,經(jīng)問卷回收后分析,參與人群與計劃的調(diào)研對象基本一致。

城市居民鄉(xiāng)村旅游頻次依舊偏低,開發(fā)潛力巨大。

田園風光依舊是鄉(xiāng)村旅游的第一吸引力。

鄉(xiāng)村民宿/客棧市場需求空間巨大。

鄉(xiāng)村旅游地的開發(fā)要求及條件正在提高。

鄉(xiāng)村度假莊園的基本市場面已具規(guī)模。

鄉(xiāng)村度假莊園的內(nèi)容需求呈現(xiàn)多元化趨勢。

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的廣闊市場前景及巨大潛力,表明鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)進入一個升級換代的時代。

旅游調(diào)研報告篇十九

在現(xiàn)實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的鄉(xiāng)村旅游調(diào)研報告范文,歡迎大家分享。

隨著中國旅游業(yè)的發(fā)展,旅游者的心理逐漸成熟趨向多元化,旅游過程更注重對相互文化的體驗,農(nóng)村和郊區(qū)相對于城市來說,天地光闊,自然風光秀美,空氣清新,加之和城市相異的文化,對于生活在緊張、擁擠、繁雜、宣囂、多污染的城市中的居民有巨大的吸引力。當社會、經(jīng)濟、科技發(fā)展到一定階段時,就產(chǎn)生了鄉(xiāng)村旅游。鄉(xiāng)村旅游是現(xiàn)代旅游業(yè)中的一項新事物,然而它卻以極快的速度在各國發(fā)展起來。鄉(xiāng)村旅游不僅為城市居民提供了新的休閑產(chǎn)品,而且促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,增加農(nóng)民收入,充分利用農(nóng)村剩余勞動力的資源,維護農(nóng)村社會經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

調(diào)研采取座談會、查閱史料、實地察看和走訪群眾的方式,對我區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展優(yōu)勢和存在問題及對策措施。

xx區(qū)旅游是伴隨著人民小康生活的到來而應運而生,沐浴著舊改的春風春雨而茁壯成長的朝陽事業(yè),它的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)出幾個特點。

1、因地制宜,農(nóng)家游樂應運而生。每到周末節(jié)假日,終日埋頭在都市打拼的人們到鄉(xiāng)村山間休閑度假漸成時尚。一些農(nóng)戶就根據(jù)自己條件,開發(fā)出了以農(nóng)家樂為主的休閑旅游產(chǎn)品。如對應景區(qū)觀光休閑、游客食宿需求的“大客天下”、“年代秀”、“阿陳草堂”等。因為市場有需求,景區(qū)周邊的農(nóng)家樂一產(chǎn)生就顯現(xiàn)出蓬勃的生機與活力,現(xiàn)已成穩(wěn)步發(fā)展趨勢。

2、因陋就簡,不記成本廉價經(jīng)營。起步階段的多數(shù)旅游經(jīng)營者由于資金有限,投入就不大,因而硬件設施都顯簡陋。一些農(nóng)戶因陋就簡上陣,主要靠低廉的價格吸引游客。雖然收入不多,也使世世代代務農(nóng)為本農(nóng)民嘗到了甜頭。

3、因人成事,各自為政短線為主。景區(qū)農(nóng)戶在完全沒有看到過農(nóng)家樂是什么樣子,沒有什么經(jīng)營經(jīng)驗的情況下,自己認為該怎么做就怎么做,把一個個農(nóng)家樂辦了起來。他們大多以接待游玩一天的旅客,為其提供餐飲為主的短線經(jīng)營。在不斷的探索中他們闖出了除種田、“吃山”之外的掙錢路子。

4、因勢利導,點多面廣漸成氣候。以農(nóng)家樂為主的旅游一經(jīng)出現(xiàn),相關部門就給予了它足夠的關愛和照顧。在大力宣揚鼓勵的同時,還給予了經(jīng)驗指導和相關優(yōu)惠政策等實實在在的幫助和扶持,因勢利導,全方位推進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。如梅嶺獅子峰景區(qū)內(nèi)的泮溪村現(xiàn)已打造成了一個農(nóng)家樂村。據(jù)統(tǒng)計,該村現(xiàn)有農(nóng)家樂30余家。

我們認為,xx區(qū)具有發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的突出優(yōu)勢。xx區(qū)發(fā)展旅游起步還算是比較早的,19xx年江西省人民政府將梅嶺批準為省級重點風景名勝區(qū);1993年經(jīng)國家林業(yè)部批準為國家森林公園;1998年已申報國家級重點風景名勝區(qū);xx市在“十五”規(guī)劃中已把灣里定位為xx市的后花園來加以建設。但由于之前經(jīng)驗不足等原因,旅游景區(qū)沒有做得很有特色。其實發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是一種以鄉(xiāng)村特色風光和文化活動為吸引物,以城市居民為目標市場,以滿足旅游者休閑娛樂和回歸自然等為目的的一種旅游方式,也是各地市民需要、景區(qū)農(nóng)民受益、前景無限廣闊的新興互利共贏的產(chǎn)業(yè)。

1、優(yōu)越的地理條件是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的基礎。

過去,灣里通向南昌的唯一公路是昌灣大道。隨著南昌城市的發(fā)展,著力改造、升級、規(guī)劃昌灣公路、云灣公路、紅灣公路,這3條公路的建設,已“打通”了灣里的價值,為灣里納入南昌城區(qū)提供了良好的交通條件。20xx年1月南昌西外環(huán)高速的開通,使灣里進一步連通了外界。灣里至昌北國際機場開車只需15分鐘左右,比xx市區(qū)至昌北國際機場的距離還要近。作為贛粵高速公路的一段,西外環(huán)還連通了福銀高速公路。今年xx區(qū)還開通了周末及節(jié)假日南昌城區(qū)至梅嶺旅游景區(qū)的160路公交專線為居民來灣里休閑旅游提供了方便。便捷的交通為我們的旅游發(fā)展插上騰飛的翅膀。

2、良好的生態(tài)環(huán)境是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的有利條件。

全區(qū)山丘起伏,河谷縱橫,整個地貌屬丘陵低山區(qū)。西南部以低山高丘為主,東北部多為低丘崗地,東南部為低丘平原。海拔最高峰地洗藥湖為841.4米。全區(qū)山地占72.3%,耕地占12.7%,水面占4.9%,故有“七山半水分半田,一分道路和莊園”之稱。屬亞熱帶季風濕潤氣候,雨量充沛,日照豐富。全區(qū)年平均氣溫14.5℃—17.6℃,氣候涼爽,特別是梅嶺一帶,氣溫比市區(qū)低3—5℃,素有“小廬山”之美譽。森林覆蓋率為73.7%,是最適宜人類和動植物生長的地方。良好的生態(tài)和宜人的氣候環(huán)境為我們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游提供了最好的條件。

3、豐富的旅游資源是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的巨大潛力。

灣里境內(nèi)層巒疊嶂,高山田園,風景如畫,是一個山林秀色與人文景觀相結(jié)合的旅游勝地,它是古“豫章十景”中“洪崖丹井”和“西山積翠”所在地。岳飛、王安石、歐陽修等230多位歷史名人曾到此游歷,留下名詩佳作480多篇。梅嶺擁有大小山峰99座,天然和人工湖泊50余個。整個梅嶺森林秀茂、植被繁盛,屬國家保護的就有銀杏、紅豆杉、三尖杉、鵝掌楸、金錢松等,古桂銀杏、蒼資勁態(tài)、蘭花杜鵑、幽香亮彩、松濤竹海、無風自涼、山花野果、撲鼻聲生香,是全市唯一的國家重點風景名勝區(qū)和國家森林公園,是xx市的“后花園”等。這些都是發(fā)展旅游的巨大潛力。2015年完成的梅嶺古鎮(zhèn)一條街,大大改變了梅嶺集鎮(zhèn)面貌、景區(qū)環(huán)境,景區(qū)別具一格的仿古建筑,慢節(jié)奏的農(nóng)家生活方式、綠色環(huán)保的農(nóng)副產(chǎn)品、風格獨特的農(nóng)家飲食、熱情好客的農(nóng)民朋友,都是極好的旅游資源。這些資源的開發(fā)和利用,必將為我們鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展帶來無限的商機。

4、深厚的鄉(xiāng)村文化是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的重要形式。

我們除了擁有已被列入民俗類第三批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的羅亭上坂曹家村的“關公燈”以外,還有為古“豫章十景”之首的“洪崖丹井”,它是黃帝樂臣伶?zhèn)悷挼ぶ?,是中華民族音樂發(fā)祥地,南昌“洪都”稱謂亦由此而來?;使媚?、林彪別墅、秦人洞、紫陽宮、望云閣、翠巖寺、天寧寺等一批歷史古跡是打造鄉(xiāng)村旅游的珍貴文化資源。獨具特色的太平心街溯溪節(jié)、潑水節(jié)、啤酒節(jié)、納涼節(jié)和善良純樸、率性耿直的農(nóng)民,都是發(fā)展鄉(xiāng)村旅游取之不盡、用之不竭的源泉。

1、認識不足,市場觀念不強。首先是對景區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)地位認識不夠,沒有看到鄉(xiāng)村旅游廣闊的市場前景。認為旅游只是風景名勝區(qū)的事,窮鄉(xiāng)僻壤的農(nóng)村沒什么可游的,從而忽視鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。再就是缺乏對鄉(xiāng)村旅游基本特征的認識,在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時忽視有效地保持“鄉(xiāng)村性質(zhì)”和“鄉(xiāng)村意象”。

2、基礎落后,功能配套不全。目前xx區(qū)還有部分村莊無線信號接收不穩(wěn)定,大部分村落沒有建成集中供水體系,未用上安全衛(wèi)生的自來水。廁所的沖水、洗浴條件沒有改善,接待游客的硬件設施、景點建設、環(huán)境打造等總體上講還比較差,整個基礎設施的配套不全,還不能很好地滿足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需要。

3、缺乏規(guī)劃,零亂無序開發(fā)。因為沒有一個規(guī)劃作指導,各村的農(nóng)家樂都是由經(jīng)營者自己謀劃、自行設計、自主建設起來的。由于他們各方面的局限性,導致資源未得到有效利用,有的甚至造成了浪費,也出現(xiàn)了無序開發(fā)、重復建設、惡性競爭的現(xiàn)象。

4、產(chǎn)品初級,特色不夠鮮明。由于缺乏市場理念、產(chǎn)品定位不準、大都缺乏文化內(nèi)涵、多數(shù)是個體經(jīng)營,大部分農(nóng)家樂的規(guī)模小、檔次低,且多以副業(yè)形式開展,故經(jīng)營效益也不是很好。

5、沒有在“樂”字上做文章。不少農(nóng)民小農(nóng)意識濃厚,只注重眼前利益。在農(nóng)家樂建設和經(jīng)營中沒有在“樂”字上做文章,只顧賺錢,有的還破壞生態(tài),污染環(huán)境。不是真正的農(nóng)家樂。

如前所述,xx區(qū)完全有條件依托豐富的自然和人文資源,建設形象鮮明、風貌獨特、吸引力大、競爭力強的旅游強區(qū)。我們認為xx區(qū)旅游總的定位是建成xx市的后花園。這個總的定位又可分為四個重要的基地:即建成對大都市最具吸引力的觀光農(nóng)業(yè)基地、休閑度假勝地、納涼避暑重地、戶外運動場地。

1、四大基地的市場定位。

其一、觀光農(nóng)業(yè)基地。依托羅亭生態(tài)有機蔬菜大觀園、現(xiàn)代化藥材種植示范地、高山生態(tài)有機茶園、高山養(yǎng)殖場、純天然有機果園、花卉苗木園、生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖場等一系列農(nóng)牧水產(chǎn)業(yè)作載體,不斷擴大種植、養(yǎng)殖規(guī)模,提高檔次,增強觀賞性與參與性。逐步形成大規(guī)模的大棚時鮮蔬菜,時令水果,藥材和高山養(yǎng)殖場,其他大小水庫的生態(tài)水產(chǎn)養(yǎng)殖等一系列極富觀賞性和參與性的知名品牌項目,使之成為建xx市最具影響力和吸引力的觀光農(nóng)業(yè)基地。

其二、休閑度假勝地。依托風景名勝地等生態(tài)良好、環(huán)境宜人的地方,建設一批不同檔次的度假村、休閑山莊和農(nóng)家樂。形成對應不同社會階層、不同職業(yè)人群、不同年齡對象消費群體的規(guī)模不同、檔次不等的休閑度假場所。其中重點是環(huán)境的建設、特色的出新和服務的提升,給人以生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)雅、獨具特色的飲食起居環(huán)境,安全衛(wèi)生、細致如微、熱情周到生活與出行服務。使之不僅能留住游客,還要能吸引回頭客,甚至能成為他們定期或長期休閑度假的場所,成為他們的第二個家。

其三、納涼避暑重地。要利用素有“小廬山”之稱的梅嶺,夏季的氣溫要比火爐xx市低十多度,這一得天獨厚的條件,建設納涼避暑重地。要根據(jù)不同的資源開發(fā)各具特色的消夏納涼項目,如修建森林木屋、湖邊草房、巖洞居室、竹林小院、溪邊吊腳樓、林間別墅等納涼度夏的場所;配套開發(fā)一些適合夏季的體育健身與游樂的項目,如水庫垂釣、游泳、溪流戲水、林間游戲、散步、棋牌等;還可為一些人士提供諸如網(wǎng)上辦公、交易、科研、藝術創(chuàng)作的條件,為殘疾和康復病人提供療養(yǎng)、康復治療的條件,使他們都能較長時期的住下來,輕松愉快的工作和生活。

其四、戶外運動場地。著力打造在全市都有影響力的山地戶外運動場所。既可舉辦如市際市內(nèi)的山地越野車賽、山地自行車賽、徒步登山比賽等體育賽事;也可為廣大的“車友”、“騎友”、“驢友”等戶外運動愛好者提供活動場地。尤其值得一提的“驢行”活動,他們就特別鐘情于梅嶺等一些空氣新鮮人跡罕至的地方??梢栽O計若干條或長或短、或難或易的線路,沿途村農(nóng)民、農(nóng)戶為他們提供食宿、生活物資補給、向?qū)ёo送等服務,也是高山偏遠地方開展特色鄉(xiāng)村旅游的一條路子。

2、典型引導樹立樣板。

xx區(qū)的旅游發(fā)展了許多年,但是由于沒有很好的引導,大多數(shù)都辦成了農(nóng)村飯館。我們可借鑒江西省旅游辦的好的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗,如鷹潭的龍虎山、上饒的三清山、九江的廬山等,它們都是充分利用當?shù)氐淖匀毁Y源,在政府旅游主管部門的引導下,有效發(fā)揮資源的作用,極大地調(diào)動當?shù)剞r(nóng)民的積極性,讓農(nóng)民在旅游開發(fā)和實踐中得到實惠,旅游業(yè)才能可持續(xù)發(fā)展。我們建議在梅嶺立新村做鄉(xiāng)村旅游試點,該村在梅嶺主峰景區(qū)內(nèi),空氣清新、生態(tài)環(huán)境好、有高山生態(tài)養(yǎng)殖場、人口較少等良好條件。需要政府和相關部門在交通設施給予支持,即在主峰景區(qū)出入處開通一條旅游專線或增設旅游觀光纜車,既能接送游客進村,又能方便農(nóng)民下山采購必要的生活物資。此外,還需組織當?shù)乩习傩諏W習和打造該村的特色文化品牌,如竹席、沙箕、筆筒等竹制產(chǎn)品,年糕、紅薯片、印米團等一系列地方特色糕點小吃。這些都需要政府在基礎設施、資金方面給予扶持和旅游部門專人指導,抓好樣板帶動xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游的健康發(fā)展。

我們認為xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展應當走好四條路,鋪好四條道。

1、走好四條路。

其一、走好鄉(xiāng)土特色的路。對于都市人群來說,旅游就在于鄉(xiāng)村的特有魅力,既要保持鄉(xiāng)村特有的“土”味和“野”味,也要保持鄉(xiāng)村旅游資源的原汁原味。

其二、走好保護與開發(fā)并重的路。要遵循“既要金山銀山,又要綠水青山”的原則。開發(fā)是目的,保護是前提。必須要保護好鄉(xiāng)村的水、森林、植被等自然資源和農(nóng)耕民俗等鄉(xiāng)村文化資源。要維護好當?shù)氐纳鷳B(tài)資源,防止人為的破壞和污染。

其三、走好自然美與人工美相協(xié)調(diào)的路。鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)是在其原有的自然風景基礎上進行的加工改造,因而要使自然美和人工美有機的結(jié)合起來,協(xié)調(diào)二者的發(fā)展,使其變得山更青、水更秀。吃、住、行、游、購、娛等旅游接待服務設施,游覽標志、標牌的設置等,都要既考慮服務功能的完善和配套,也考慮與鄉(xiāng)村景觀協(xié)調(diào),使之具有濃郁鄉(xiāng)村特色。

其四、走好經(jīng)濟效益與社會效益相結(jié)合的路。既要以取得最大經(jīng)濟效益為目的,注意投入、產(chǎn)出的測算和經(jīng)營管理,也要注意社會效益,要考慮旅游者的身心健康和獲得更多的知識;既要考察接待人數(shù)、旅游收入等經(jīng)濟指標,又要考察基礎設施改善、民間文化的發(fā)掘、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)等社會指標,做到兩個效益的雙豐收。

2、鋪好四條道。

其一、科學編制規(guī)劃,合理開發(fā)資源。要把鄉(xiāng)村旅游納入農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,納入農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展加以謀劃。要在對鄉(xiāng)村旅游資源進行全面調(diào)查的基礎上,制訂出xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游的中長期發(fā)展規(guī)劃和近期發(fā)展規(guī)劃。要對這些地域旅游基礎設施的建設作出計劃安排,對旅游資源的利用進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),對旅游產(chǎn)品的開發(fā)進行細致謀劃,對旅游景點和接待點進行合理的布局,對旅游風貌的設計加以規(guī)范。在規(guī)劃的引領下,合理開發(fā)具有地方特色的自然生態(tài)資源、民俗文化、傳統(tǒng)飲食和制作工藝等資源,穩(wěn)步發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農(nóng)家樂。

其二、借助各方力量,外引內(nèi)聯(lián)開發(fā)。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游最大的難題是資金問題。首先,政府要整合財政支農(nóng)資金、扶貧資金、移民資金、項目資金等各方面的政策性資金,用于農(nóng)村各項基礎設施建設。第二,各金融部門要大力支持,給鄉(xiāng)村旅游的各種項目發(fā)放更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款。第三,要大力招商引資,以一些大項目吸引城市資本和工業(yè)資本投向鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。與此同時,要充分調(diào)市民和農(nóng)民的主體積極性,以推進城鄉(xiāng)綜合配套改革為契機,出臺各種優(yōu)惠政策,通過以項目換土地、土地作價或土地使用權為籌資方式,采用股份制開發(fā)等形式吸引外部資金。此外,還可以讓農(nóng)民以資源入股、資金入股等形式,或以工代資,以勞動力轉(zhuǎn)化為股份等形式,共同參與鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)。

其三、重大項目帶動,輻射引導發(fā)展。灣里鄉(xiāng)村旅游發(fā)展應當堅持“大項目、大投入、大營銷”的戰(zhàn)略。要利用大項目擴大影響,發(fā)揮它們的輻射和帶動作用促進大批中小項目和農(nóng)家樂的發(fā)展,使鄉(xiāng)村旅游形成星火燎原之勢。

其四、加強宣傳推介,實施品牌營銷。首先要做出如太平心街的“啤酒節(jié)”一樣的幾個精品項目,緊接著就要大力宣傳推介,充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡等現(xiàn)代傳媒,借助旅行社等中介機構(gòu),以消費低廉、綠色健康、田園風光、農(nóng)家美食、周末休閑、回歸自然等為賣點對外營銷。要在對旅游精品線路和項目進行整體包裝的基礎上,舉辦旅游展示會、新聞發(fā)布會加以宣傳推介,并以各種節(jié)慶活動促銷,促進xx區(qū)鄉(xiāng)村旅游的蓬勃發(fā)展。

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