在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經歷的事物,結合自身的經驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)文化心得體會篇一
萬華企業(yè)作為一家中國頂尖的化工企業(yè),在領先的技術、優(yōu)質的產品和國際化的管理中享有良好的聲譽。但除此之外,萬華企業(yè)在企業(yè)文化方面也做出了非常大的努力。今天我想通過我的考察和體驗,與大家分享萬華企業(yè)文化的心得體會。
第二段:品牌使命。
萬華企業(yè)的品牌使命是“成為人類美好生活的供應商”,這是一個充滿期望和使命感的宏偉目標。萬華企業(yè)從技術研發(fā)到生產流程中,在始終把客戶服務放在心上的同時,致力于提供更高質量的產品,更好地滿足人們對美好生活的追求。這次我在考察時,我發(fā)現萬華企業(yè)為了實現品牌使命,不斷進行技術研發(fā)和持續(xù)升級生產設備,并嚴格要求每一位員工的工作態(tài)度和質量,這讓我深深地感到了萬華企業(yè)潛在的創(chuàng)新精神和質量意識。
萬華企業(yè)的文化價值觀包括“協作、創(chuàng)新、責任、擔當”,這些價值觀不僅僅是一種理念,更是萬華企業(yè)每個員工所認同和踐行的生活方式。在我考察的過程中,這些價值觀也深深地影響了我。我發(fā)現萬華企業(yè)的員工們十分尊重彼此的工作,充滿了協作精神。同時,企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新,雕塑出萬華企業(yè)的特色和品牌;對于社會責任,萬華企業(yè)也積極進行各種公益慈善活動。這是我所見過的一種具有深刻文化內涵的企業(yè)。在萬華企業(yè)的文化價值觀下,每個員工都充滿了責任感和擔當精神,這種企業(yè)文化的核心價值也被落實到了每個細節(jié)的工作中。
第四段:員工培訓。
萬華企業(yè)非常注重員工的培養(yǎng)和終身學習,因此萬華企業(yè)提倡培養(yǎng)一技之長,搭建寬松、民主的員工晉升渠道,并不斷從中挑選出優(yōu)秀人才進行培訓。在我考察的過程中,我見證了一場萬華企業(yè)的培訓活動。培訓班上,講師們用啟發(fā)式的教學方式,批判性地引導著學員們進行思考和把握專業(yè)知識,讓每個人都在積極學習知識的過程中感受到了自身的進步。如此優(yōu)質的培訓課程,既提升了員工的專業(yè)素養(yǎng),又潛移默化地加深了員工們對企業(yè)文化的認同和價值觀的理解。
第五段:總結。
萬華企業(yè)的企業(yè)文化建設具有明顯的特色和優(yōu)勢。在品牌使命等方面,企業(yè)具有深厚的技術背景和優(yōu)質的產品質量,使得品牌愈發(fā)具有競爭力和品牌號召力;在文化價值觀的落實上,萬華企業(yè)有著嚴格的自我要求和高遠的文化理念,為員工們提供了一個充滿擔當精神和團隊協作意識的工作環(huán)境;在員工培訓方面,萬華企業(yè)能夠不斷學習前沿的技術知識和行業(yè)新動態(tài),使得企業(yè)文化不斷得到加強和完善。總的來說,萬華企業(yè)的文化建設為人們提供了一個探索機會,讓人們看到了企業(yè)文化的深厚底蘊和豐富內涵。
企業(yè)文化心得體會篇二
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務,而不愿意為別人服務。甚至將服務別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務精神的人“奴性十足,傻實在?!边@種錯誤的思想觀念導致了服務精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?,往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內心地將服務別人當作一種責任和光榮。服務別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經濟“人人為我服務,我為人人服務”的理念背道而馳,更與“服務創(chuàng)造價值,服務贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務精神,還深刻影響著一個組織內部的上下級之間的關系。中國城鄉(xiāng)二元結構影響著社會的發(fā)展,其實就是在一個公司內部,也往往存在著經理和員工的二元結構。這種二元結構不是物理上的二元結構,而是心理上的二元結構。這種心理上的二元結構比物理上的二元結構危害更大。
企業(yè)是個服務鏈,即:一線員工為客戶服務,管理人員為員工提供支持服務。即使是管理,其實也是一種服務,也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經理同員工之間的關系卻極其扭曲,一些經理人強大的領導欲望和特權意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經理為員工提供服務支持更成為一種奢望。很多經理人更是想當然地認為,“只有高高在上,與員工保持適當的距離才能樹立自己的權威?!苯浝聿荒転閱T工提供服務,員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務?在一些企業(yè),員工不僅要服務客戶,還要服務好自己的領導。服務好領導甚至比服務好客戶更重要,因為領導決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越浝頌楸尽薄?/p>
卓越的服務,需要我們尊重服務的特點;需要我們善于引導員工的心態(tài),樹立起良好的服務意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運,靠勤奮實現夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經驗的總結,更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學歷,但是只要不向命運屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務態(tài)度和職業(yè)精神遠遠超過我們那些受過高等教育的大學生?因為他們更懂得對機會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運的渴望與追求,客戶對他們服務水平的認可更讓他們懂得:只要真心為別人服務,只要為別人創(chuàng)造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實現夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當然員工跳槽的原因很復雜,既有個人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數員工會成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個員工都希望當經理,但是渴望得到職業(yè)的認可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運,無疑會對每個員工產生巨大的激勵作用。在經營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領導方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標和方向。
海底撈的絕大多經理,包括店長、區(qū)域經理這樣對綜合素質要求比較高的經理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務員這樣的最底層崗位干起,后來做領班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現在已是海底撈北京和上海大區(qū)經理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運”的最好證明。每個人的心中應該有榜樣。企業(yè)也應該有意識地為員工樹立學習的榜樣,以榜樣來引導員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應該具有成為別人學習榜樣的理想和追求。
只有關愛員工,員工才會真心關愛客戶。只有真心關愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調和上網電腦。為了不增加員工上下班的負擔,從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負責保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費50萬。
海底撈每月還會給大堂經理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現公司對員工父母的感激和關愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數農村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學校,讓員工的孩子免費上學。還設立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當”。對員工的真心關愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權是是調動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運營效率的重要途徑。沒有授權,就沒有團隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權,因為擔心員工權力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權力,還不如將權力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權同監(jiān)督員工正確行使權力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權是個胸襟問題;能否引導員工正確使用權力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權的廣度和力度會讓很多經理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權決定免費贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務人員都是客戶服務經理,他們甚至比一般餐館經理的權力都大。服務業(yè)制勝的重點是服務的個性化和效率,而服務個性化能否實現的關鍵在于一線員工有沒有快速決策的權力。海底撈的實踐證明:提高企業(yè)的客戶服務水平,需要適當賦予一線員工必要的決策權力,即使企業(yè)為此冒一定的風險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標。很多公司頗為看重的財務指標,比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務指標不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個財務指標都會牽動企業(yè)家的神經。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財務指標上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎工作做好了,財務指標的實現是自然的結果。
對于餐飲服務業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現快速擴張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務質量的連續(xù)性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設一家新店,必須有符合要求的店長、領班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經裝修完工,也要等相關人員考核達標之后再正式開業(yè)。”
對餐飲企業(yè)而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難。可每個服務人員的素質才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關鍵是服務質量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務質量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強做大的誘惑,需要具有真正將品質當作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質量基礎之上。只有建立在質量基礎上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質量做保證,再快的擴張速度也沒有任何意義,擴張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點,真心關愛員工,用心服務好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細,持之以恒地踐行自己的理念,兌現對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業(yè)都應能夠做到,海底撈應該被超越。在中國的大地上,應該涌現出數以萬計的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應,讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化心得體會篇三
萬華化學集團作為一家技術密集型企業(yè),一直注重企業(yè)文化的建設,其企業(yè)文化的核心是“以人為本、以誠立企、以信贏天下”。在我作為員工加入萬華后,深刻感受到這種文化的價值,今天我想分享一下我的心得體會。
第二段:以人為本。
萬華的企業(yè)文化以“以人為本”為核心,這一點體現在員工們的各個方面的生活上,萬華讓員工們感受到公司的關注和尊重,如提供專項資金支持員工購房,配備好的宿舍,提供完善的醫(yī)療保障等等。萬華還注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,提供廣泛的職業(yè)培訓和技術培訓,并且給出廣闊的晉升空間。通過這樣的方式,萬華公司真正地讓員工感受到了“以人為本”的企業(yè)文化。
第三段:以誠立企。
“以誠立企”是萬華的企業(yè)文化的第二個核心,意思是企業(yè)要建立在誠實的基礎上。在我工作的每一天里,我發(fā)現萬華一直堅持為客戶提供最高品質且最優(yōu)價格的產品,始終堅持守信,奉行對待客戶的口號“誠信合作、共創(chuàng)未來”。正是如此的誠信在萬華公司的成長中起到了不可估量的作用。
第四段:以信贏天下。
萬華的企業(yè)文化用以“信”作為最重要的關鍵詞之一,“以信贏天下”是企業(yè)文化的核心,明確要員工牢記誠信的重要性。萬華堅持不斷創(chuàng)新,采用科技創(chuàng)新提高產品品質,讓全世界認識了萬華品牌。而且,萬華注重與供應商之間的合作關系,遵守公平、公正的貿易原則,建立了廣泛的商業(yè)聯系,贏得了廣泛的客戶好評。
第五段:結語。
總的來說,萬華的企業(yè)文化確實非常卓越,吸引了大量有遠見的人才加入,在公司內部能夠實現共同發(fā)展。如果說積極的企業(yè)文化能夠帶來員工的忠誠度和凝聚力,那么萬華的企業(yè)文化無疑是行業(yè)中優(yōu)秀的一個,可以帶來目前的成功成果。正因如此,萬華公司一直走在行業(yè)的前列,成為了行業(yè)的代表。我也會堅定地跟隨萬華的企業(yè)文化,讓自己不斷提高,成為行業(yè)中的佼佼者。
企業(yè)文化心得體會篇四
20xx年x月x日下午,公司組織中層以上人員在五樓會議室參加了由新疆電力公司舉辦的企業(yè)文化電視電話專題講座,講座由清華大學教授劉予豐先生主講。劉予豐先生主要從企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化的含義、如何建設企業(yè)文化等方面進行講解。講座深入淺出,使我對企業(yè)文化建設有了更加深入的認識。和田電力公司領導高度重視企業(yè)文化建設,從20xx年開始就著手制定企業(yè)文化建設方案,并形成了和田電力公司企業(yè)文化建設總體設想,提出了和田電力公司企業(yè)精神。公司企業(yè)文化:責任(和電)、平安(和電)、和諧(和電);企業(yè)精神:人人盡責、事事創(chuàng)優(yōu);思想道德觀:踏實做事、誠實做人等相關內容均提到“責任”?,F就這些問題,結合工作實際,現在我結合和田電力公司的企業(yè)文化建設,談談自己的心得體會:
深入理解責任的內涵。“責任”,字典上的解釋是分內應做的事。它是與生俱來的使命,會伴隨著你直到生命終結?!镀髽I(yè)文化建設的總體設想》中明確指出:“生活在社會上的每一個人都背負著責任,對自己的責任,對家庭的責任,對企業(yè)的責任,對社會的責任。一份責任在肩頭,生出力量無限。作為和田電力公司的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的發(fā)展負起我們應負的責任?!?/p>
就責任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責范圍內的每一件小事;是對自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔的氣概。有無責任心,兩者相差萬里。責任心雖然看不見,但結果能證明;責任心雖然無法衡量,但時間可以見證;責任心不分大小,它是一種精神,是一種作風,一種擔當,一種約束,一種動力,也是一種魅力。
責任心對技術含量、安全生產要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關重要。責任心強的員工能腳踏實地,細微觀察每一個問題,并善于思考問題,能夠及時發(fā)現工作中存在的'事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責任心不夠強的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術水平再高,但是他的責任心不強,也無法及時發(fā)現問題,問題不能及時發(fā)現又如何談起及時解決問題呢?在平時工作中,不嚴格執(zhí)行有關規(guī)程制度,進現場不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時……。雖說這只是一些小事,卻體現出了員工的責任心問題。翻閱每一期《安全簡報》,“由于員工責任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當事人的責任意識強一點,操作認真一點,也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機率就會降低。
工作責任心體現在工作的每一個細節(jié)中,體現在日常小事中。每個人所做的工作,都是由一件件小事構成的,但絕不能因此就敷衍應付,而要養(yǎng)成用心做事的習慣。每一個過程都成就了另一個過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會和諧完美。一個人有了責任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責份內之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責任心才能進取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認真對待每一件事,對每一件事負責任,做每件事都細心一點,認真一點,做好一點。
提高員工責任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅動力,明確自己的發(fā)展目標,增強自我管理意識和責任意識。只有員工走得遠,企業(yè)才能走得更遠。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價值觀、先進的企業(yè)文化來引領員工,凝聚員工,激勵員工,形成團隊精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項工作正在去年的基礎上進行緊張銜接。一年之計在于春,員工的責任心也顯得更加重要。常言道:細節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對企業(yè)負責就是對自己負責的思想,以企為家,上下一心,團結一致,認真地投入到各項工作中去,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)文化心得體會篇五
作為湖北某企業(yè)的一名員工,我有著深刻的感受,即企業(yè)文化在企業(yè)的長期發(fā)展中起到至關重要的作用。然而,不同企業(yè)的企業(yè)文化有所區(qū)別,萬華企業(yè)文化具有其獨特的特點和魅力。在工作中,我深深地感受到了萬華企業(yè)文化所帶來的巨大力量和啟示。以下是我對萬華企業(yè)文化心得體會的總結。
萬華企業(yè)文化的核心價值觀是“感恩、正直、尊重、擔當”,這體現了萬華企業(yè)一直以來的價值取向和領導者對企業(yè)的追求。在這里,我覺得尤其值得一提的是“感恩”的重要性。感恩是一種深入人心的情感,它可以讓企業(yè)和員工之間產生更真誠非凡的合作關系,為企業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。
除了核心價值觀之外,萬華企業(yè)文化還擁有其他獨特的特色與優(yōu)勢。例如,萬華企業(yè)文化注重“以人為本”,重視員工的全面發(fā)展,為員工服務創(chuàng)造更好的工作環(huán)境和福利待遇,促進了企業(yè)文化和員工之間的相互支持和依存。另外,萬華企業(yè)文化非常注重企業(yè)責任與社會責任,積極參與公益事業(yè)和環(huán)境保護。
身為萬華企業(yè)的一名普通員工,我個人也有著很多切身的感受。在企業(yè)對員工的招聘方面,萬華企業(yè)很重視能力、潛力以及職業(yè)素養(yǎng),這樣才能吸引到符合企業(yè)標準的優(yōu)秀人才。在公司工作環(huán)境中,萬華企業(yè)也注重“以人為本”的原則,為我們員工提供良好的辦公環(huán)境和相應的福利待遇,并且努力讓我們感受到企業(yè)文化所帶來的溫暖和力量。在企業(yè)文化的實踐中,萬華企業(yè)還注重團隊合作,通過相關培訓和會議,加強員工之間的溝通和相互信任。
第五段:結論。
萬華企業(yè)文化是我們企業(yè)取得成功的關鍵因素之一。其核心價值觀非常符合當今社會對于企業(yè)的訴求,以感恩為出發(fā)點,從正直、尊重、擔當等維度出發(fā),帶領企業(yè)成員一步步實現企業(yè)目標。同時,萬華企業(yè)文化中強調“以人為本”,為員工提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會。這些都是萬華企業(yè)能夠不斷進步和突破的重要因素。通過深入參與和體會,我也更加深刻地認識到了企業(yè)文化的核心和精髓,相信這些體會會成為我職業(yè)發(fā)展的重要支撐。
企業(yè)文化心得體會篇六
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓課程,在培訓的過程中,我深深地被授講人所準備的、豐富的培訓內容和主講人的教授方式所吸引,對我影響久遠。
本次課程主要向我們講解了學大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個剛融入學大教育的新成員更加清楚的認識到我們公司所具有的、獨特的文化內涵以及用人、教育、服務等各種先進的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。
對于一個企業(yè),最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言,她是支撐一個企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個理念,公司才會在各個方面貫穿和落實,最終服務好消費者。
從這里,我學到了很多,我明白一個職員無論是從公司這個角度,還是從自我這個角度,都應該本著學習和發(fā)展的態(tài)度,真正領悟到每一個團隊所要服務的對象的需求,真正意義上履行好自己的職責,為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學大教育紹興校區(qū)這個教育團隊服務好這里的每一個學員、如何提升我學員的知識儲備、如何引導我的學員在學習和生活上變得自信……。
答案只有一個,那就是在汲取和領悟公司的核心價值上,在團隊各位領導的帶領下,參加每一次科目培訓、謙虛謹慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時也要及時的更新自我的文化修養(yǎng)和內涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學生,真正從創(chuàng)新和與時俱進這個角度增長見識。
感謝主講人,她的課程讓我學到了很多知識,而且還被她的講課方式和內容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化心得體會篇七
企業(yè)文化是指企業(yè)內部形成的一套共同的價值觀、信仰、理念和行為規(guī)范。作為一種獨特的組織文化,企業(yè)文化直接影響著企業(yè)的發(fā)展和員工的工作態(tài)度。在我的工作經歷中,我逐漸領悟到了企業(yè)文化的重要性,也體會到了其中蘊含的智慧和力量。
首先,企業(yè)文化的價值觀和信仰能夠為企業(yè)樹立正確的發(fā)展方向。一個企業(yè)的成功離不開穩(wěn)定而堅定的理念信仰。例如,某公司的宗旨是"以人為本",這個宗旨不僅體現在對員工的關愛上,還體現在對客戶的服務上。這樣的企業(yè)文化讓員工感受到了關懷和尊重,激發(fā)了他們的創(chuàng)造力和工作熱情,也提高了客戶的滿意度。在我的工作中,公司文化鼓勵我們團隊合作,互相幫助。我們樹立了共同的目標,努力實現企業(yè)的發(fā)展,形成了團結協作的良好氛圍。
其次,企業(yè)文化通過制定行為準則來規(guī)范員工的行為。行為準則是企業(yè)文化的具體體現,明確了員工在工作中應該遵循的行為規(guī)范。例如,某家保險公司實行的是以“誠實、守信、專業(yè)、關愛”為基本行為準則,這直接影響到了員工的日常工作態(tài)度和行為習慣。在我的工作中,公司注重規(guī)范員工的工作表現和激勵機制,通過設立獎勵制度和考核體系,激勵員工積極工作并提高自身能力。這讓我深刻認識到了企業(yè)文化在塑造員工的行為習慣和道德標準方面的重要作用。
再次,企業(yè)文化有助于形成企業(yè)的核心競爭力。一家成功的企業(yè)不僅僅是因為其產品或服務的優(yōu)勢,更因為其獨特的企業(yè)文化和價值觀念。企業(yè)文化可以為企業(yè)建立獨特的競爭優(yōu)勢,吸引各類人才的加入,促進企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。比如,某公司強調“客戶至上”,這就要求員工在工作中時刻關注客戶需求,并通過創(chuàng)新的產品和服務來滿足客戶需求,這成為了該公司的核心競爭力。在我的工作中,公司文化重視團隊精神和創(chuàng)新思維,鼓勵員工提出想法并實踐,這讓我們團隊在市場上有了更大的競爭力。
最后,企業(yè)文化還能夠提高員工的歸屬感和忠誠度。一個積極向上、發(fā)展?jié)摿薮蟮钠髽I(yè)文化能夠讓員工感受到自己的價值和意義。企業(yè)文化不僅僅是員工工作的一個場所,更是一個溫馨的大家庭。例如,某家電子科技公司鼓勵員工創(chuàng)新和進取,提供了廣泛的培訓機會,并重視員工的個人成長。這樣的企業(yè)文化使員工對公司有了更強的認同感,并愿意長期為公司做出貢獻。在我的工作中,公司文化注重員工的成長和福利,通過提供培訓和晉升機會,讓我感到自己的進步和價值。
總結起來,企業(yè)文化博字心得體會頗多。它能夠為企業(yè)樹立正確的發(fā)展方向,規(guī)范員工的行為,形成企業(yè)的核心競爭力,提高員工的歸屬感和忠誠度。在我的工作中,企業(yè)文化讓我深刻體會到了作為員工的責任和使命,也讓我感受到了團結合作和積極進取的力量。我相信,只有建立起積極向上的企業(yè)文化,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,員工才能在工作中實現自我價值的同時,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
企業(yè)文化心得體會篇八
翻開《華潤企業(yè)文化手冊》的篇章,縱觀華潤的發(fā)展史,顯然就是一部中國近現代企業(yè)的發(fā)展史,從1938年注冊資本只有2~3萬港元的“聯合行”,歷經70多個春秋的風雨,經過了五個階段的發(fā)展,實現了從一個只進行代理貿易的小公司,依托思想與科技創(chuàng)新,推動了科學發(fā)展的大戰(zhàn)略,成為一家涉及房地產、電力、水泥、食品、石化、紡織、微電子等多元化的控股公司,并且綜合實力進入世界500強企業(yè)。
企業(yè)就象一棵大樹,總公司是根,各區(qū)域分公司是樹干與樹枝,公司員工是樹葉,而企業(yè)文化便是華潤公司這棵大樹賴以生存的土壤,企業(yè)文化內涵是否豐富,各部分對它的認識如何,企業(yè)文化活動開展的好壞,直接關系到企業(yè)發(fā)展的方向。因此要想讓我們的企業(yè)做大做強,必須要不斷地給“土壤”施肥松土,以文化強企。
所謂企業(yè)文化是企業(yè)核心價值觀的集中體現,是一種意識形態(tài),是指導行動實踐的綱領,我更愿意把它看作企業(yè)的靈魂,代表了企業(yè)自身的發(fā)展觀和事業(yè)觀,同時作為市場經濟主體的企業(yè)法人實體在市場經濟蓬勃發(fā)展的浪潮中,必須應用其自身特有的魅力和信念脫穎而出,占領市場的前沿,挺立潮頭,而這種特有的魅力和信念就是企業(yè)文化。企業(yè)文化包含諸多元素,比如企業(yè)管理理念、企業(yè)精神、企業(yè)承諾、企業(yè)口號等等,所有這些必須要企業(yè)的員工們共同去理解、認可、執(zhí)行與努力;她需要企業(yè)員工共同的參與,需要時間的磨礪、更是每位企業(yè)員工長期堅持的事業(yè)和理想。
在我眼中,首先企業(yè)文化的塑造是為了使企業(yè)適應不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內部的凝聚力。入駐華潤以來,總覺得自己是受尊重的,你不用擔心自己學不到東西,得不到重用。做“國內第一,世界一流”企業(yè)的追求不斷地昭示著我們需要強烈地對工作的熱情和永不停息的進取和創(chuàng)新精神。追求結果文化的核心思想就是創(chuàng)新。追求結果第一表現了華潤人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為華潤的一員,企業(yè)的利益高于一切、股東的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化要能夠“看得見,互利雙贏”。南熱是一個老國企,在改制的大潮中,特別是入駐華潤以來,不少的員工的思想還不能隨著管控模式的改變而改變,依然存在舊有的思想觀念;其實員工的想法很簡單,不管管控模式和機制怎么改變,員工付出的就要得到體現,因此企業(yè)文化的推進和宣傳就不能規(guī)避這樣的規(guī)則;故企業(yè)文化就不能僅僅體現在的環(huán)境、建筑、設施以及辦公區(qū)、會議室、板報、內刊等傳播媒介與公眾場合上,更要注意時時地闡釋企業(yè)文化的理念,促進機制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要時刻給枝葉提供養(yǎng)分,如果小小的葉子沒有及時的得到維持生長的養(yǎng)分,她的枯萎是直接影響到枝干生長乃至整個蒼天大樹的生存;因此,企業(yè)文化還要讓員工“感受到”自己的力量與企業(yè)的興衰息息相關,員工的感受來自于切身的工作,與其相關的因素有績效考核、激勵機制、團隊關系、培訓體系、制度和規(guī)范等。利用對《華潤企業(yè)文化手冊》學習的契機,培養(yǎng)員工學習的文化,形成良好學習的氛圍,提倡團隊合作,經常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才能真正領會到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量與魅力;在兼顧歷史與現實基礎上,實現“員工價值實現與個人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻一體化”;把兩個一體化價值觀作為核心文化理念體系。
再者,說易做難,堅持一直去做更為不易,但是正如總經理寄語提到的“非常之事,成就非常之功”這樣舉足輕重的激情無限的事業(yè)舞臺,只有通過自身一步一個腳印的努力,才能成就“非常之功”,才能贏得大家共同的認知與喝彩。至此想到一句古語“君子不重,則不威;學則不固。主忠信,無友不如己者。過,則勿憚改?!币馑际牵骸熬硬磺f重就沒有威嚴,即使學習,所學也不會鞏固。要以忠實和誠信為主。沒有不如自己的朋友,有了錯誤就不怕改正。古人的這句話恰恰詮釋了華潤企業(yè)的精神所在,也是一個企業(yè)立足之根本。
只有摔打歷練才能有過硬的功夫,才能筑起堅實的根基,工作中難免出錯,貫徹企業(yè)文化的過程中如果走偏了,過于“左”了,過于“右”了,這不怕,怕的是不知道自己錯了,因此出現了錯誤,就必須改正,必須反思自身,必須要有踏實的態(tài)度來對待錯誤。另外,需要強調的是在做的過程中要樹立榜樣的重要性,發(fā)揮榜樣的作用是構件企業(yè)文化的的一種行之有效的方法。
總之,一個好的企業(yè)就是“鐵打的營盤”,所謂的?鐵打的營盤?就是企業(yè)文化,“兵”就要不斷受到磨煉才能成才,要想把書面的理想、愿景和使命,變成日常的務實、溝通和信仰,就必須要加強教育和管理,具體來說就是要認清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點和習慣,嚴格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當然每個企業(yè)有不同的貫徹落實方式,相同的是企業(yè)文化的建設就是對人的持續(xù)建設,是一個長期堅持努力積累的過程,這就需要系統(tǒng)、專業(yè)的人力資源治理工作為支撐,從導向、凝聚、激勵、約束、穩(wěn)定等方面持續(xù)對員工進行從理念到行為的反復修正與培訓,通過共同價值的體現不斷引導、塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐步發(fā)展成為具有以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神的華潤人。
企業(yè)文化心得體會篇九
你怎么看廣匯的企業(yè)文化?帶著這個疑問我最近深入學習了廣匯的發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及員工職業(yè)發(fā)展等內容。
通過對企業(yè)發(fā)展史的學習,我了解了廣匯發(fā)展初期的篳路藍縷,感受到了廣匯是在怎樣艱苦的條件下一步步成長,最終發(fā)展到如此規(guī)模的。學習企業(yè)發(fā)展史不是簡單地回顧歷史,而是總結企業(yè)發(fā)展經驗,看到廣匯光明的未來。我認識到了廣匯企業(yè)文化的博大精深,廣匯企業(yè)文化并不是空洞的,而是有實實在在的內涵的,廣匯的價值觀——“以人為本、專業(yè)執(zhí)著、高效創(chuàng)新、績效導向、無私奉獻、共享企業(yè)發(fā)展成果”,每一項都是廣匯發(fā)展過程中寶貴經驗的總結;廣匯的經營目標——“提供全體廣匯汽車人的發(fā)展平臺;提升客戶滿意度;建立良好的廠商關系;創(chuàng)造長期的股東價值”更是廣匯有責任的企業(yè)的充分顯現——對股東負責,對員工負責,對客戶負責,對社會負責。所以說廣匯的企業(yè)文化不是照葫蘆畫瓢似的照搬過來的,而是務實的,有自己的獨特內涵的,而且已經深入人心。而對組織結構、人事制度、財務制度、行政制度等企業(yè)制度的學習,更是讓我從整體上鳥瞰了一個企業(yè)的總體概貌,而不至于各自為政。
在廣匯我聽到的最多的詞就是執(zhí)行力,管理學大師德魯克曾經說過:“確定目標不是主要的問題,你如何實現目標和如何堅持執(zhí)行實現計劃才是決定性的問題。”高度的執(zhí)行力是廣匯成長壯大的一大法寶。相對于思考力,執(zhí)行力是可以后天培養(yǎng)的,是每個人都可以去努力提高的。但高度的執(zhí)行力并不完全取決于對工作的責任感,還需要有良好的溝通能力、協調能力,因為執(zhí)行力不僅要有完成任務的意愿還要有完成任務的能力,執(zhí)行力從很大程度上是要靠工作效果來衡量的。
對廣匯企業(yè)發(fā)展史及企業(yè)文化的學習也是我增加知識、提高素質的重要契機。廣匯汽車作為國內最大的乘用車銷售服務商,本身就是企業(yè)經營管理方面的成功案例,對廣匯經營發(fā)展過程進行深入了解能夠得到書本上學不到的寶貴經驗。
廣匯企業(yè)文化,從大的方面,體現在廣匯的企業(yè)理念以及細化的各項管理制度中;從小的方面看,更體現在每位員工的精神狀態(tài)、行為習慣和工作狀況中??吹角罢叨鲆暫笳?,只能是紙上談兵;而只看到后者,只見樹木不見森林,只有將兩者結合起來,才能加深對廣匯汽車企業(yè)文化的理解,從而樹立集體榮譽感和使命感,堅定前進的信心。以后我要努力學習,不斷提高自身業(yè)務能力,同時積極向同事學習,為廣匯的發(fā)展做出自己的貢獻。
企業(yè)文化心得體會篇十
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,是員工工作的方向標,也是企業(yè)與外界溝通的橋梁。而博字是企業(yè)文化中的一個重要元素,代表了企業(yè)在思想、行為、管理等各個方面的廣博和多樣化。在長期的工作中,我逐漸體悟到了博字的重要性,并將其融入到自己的工作中,取得了一些心得體會。
首先,博字要求我們擁有廣闊的知識面。企業(yè)發(fā)展的環(huán)境日新月異,我們不能只局限于眼前的事務,而應保持對外部環(huán)境的關注和學習。只有不斷拓寬自己的知識面,了解行業(yè)的前沿動態(tài),才能在工作中做出更多更好的決策。因此,我會定期參加行業(yè)會議、培訓班,學習各種領域的知識,并將學習成果與同事分享,促進大家共同進步。
其次,博字要求我們擁有多樣化的思維方式。傳統(tǒng)的思維模式固化,往往限制了企業(yè)的創(chuàng)新能力。而博字要求我們不斷拓展思維的邊界,嘗試不同的方法和角度解決問題。在工作中,我喜歡和不同背景、不同職能的同事進行交流,從他們的視角了解問題,并與自己的思考相結合,得出更全面的解決方案。這種多樣化的思維方式,使我能夠更好地把握企業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),提出切實可行的方案。
再次,博字要求我們擁有開放和包容的心態(tài)。在企業(yè)文化中,開放和包容是博字的重要表現形式。開放意味著敞開心扉,接納新思維、新觀念,不排斥不同意見和不同文化背景的人員。包容則要求我們尊重每個人的價值和作用,在團隊協作中,發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢。在我的工作中,我積極傾聽不同人的建議,理解他們的觀點,并根據不同的意見進行權衡。這樣做不僅幫助我更好地解決問題,還能夠提高與同事之間的合作效率和團隊凝聚力。
此外,博字還要求我們擁有協調和平衡的能力。在企業(yè)內部,不同部門之間的利益沖突和合作需求是常見的現象。博字要求我們在處理這些問題時,能夠注重整體利益,妥善協調各方利益,形成共贏的局面。在我負責的項目中,我會主動與各部門進行溝通,了解他們的需求和困難,并提出相應的解決方案。通過不同部門的協調和合作,項目能夠順利推進,達成預期目標。
最后,博字要求我們具備持續(xù)學習的精神。企業(yè)文化的發(fā)展離不開員工的不斷成長和創(chuàng)新。在每個人對象自身而言,不斷學習是提高自己的最重要途徑之一。在我日常的工作中,我會時刻關注行業(yè)和企業(yè)的最新動態(tài),學習新知識和技能,并將學到的東西運用到實際工作中。同時,我也會鼓勵和幫助身邊的同事進行學習和成長,共同提升團隊的整體素質。
博字是企業(yè)文化中不可或缺的一部分,也是每個員工應該具備的重要素質。通過對博字的理解和應用,我深切感受到了它給我工作帶來的益處和價值。今后,我將繼續(xù)注重提升自己的博字能力,不斷學習和成長,為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。