學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內(nèi)容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
藥店實習心得體會篇一
第一段：介紹實習背景和目的（100字）。
我是一名獸醫(yī)學專業(yè)的學生，為了更好地了解獸醫(yī)藥品的銷售和使用情況，我選擇了在一家獸藥店進行實習。實習的時間為一個月，期望通過這次實習，能夠增加自己的實踐經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第二段：實習期間的學習過程和經(jīng)歷（300字）。
在獸藥店的實習期間，我主要負責協(xié)助獸醫(yī)師為客戶提供藥品咨詢和銷售服務(wù)。我積極參與了各類藥品的包裝、清點，學習了獸藥的分類和使用方法。我還觀察了獸藥的銷售流程，學習了如何與客戶進行良好的溝通和交流。在實習期間，我也有機會接觸一些獸藥的生產(chǎn)企業(yè)，了解了獸藥的生產(chǎn)和配方過程，并對藥品的質(zhì)量管理和安全性有了更深入的了解。
第三段：實習的收獲和成長（300字）。
通過這次實習，我不僅了解了獸醫(yī)藥品的銷售和使用情況，還學到了許多與客戶溝通的技巧和方法。在與客戶的交流中，我學會了傾聽和理解客戶的需求，并通過清晰的表達和溝通，向客戶提供滿意的解決方案。我還意識到獸醫(yī)師的角色不僅僅是給動物開藥，更應(yīng)該成為動物主人的朋友和支持者。通過與獸醫(yī)師的合作，我也體會到了團隊合作的重要性，明白了如何在一個團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同為客戶提供最好的服務(wù)。
第四段：對獸醫(yī)藥品銷售的思考和感悟（300字）。
在實習期間，我發(fā)現(xiàn)許多客戶在購買獸醫(yī)藥品時存在一些誤解和困惑。一些客戶會根據(jù)自己的經(jīng)驗和觀察，自行給動物選擇藥品，而不是咨詢專業(yè)的獸醫(yī)師。還有一些客戶對獸醫(yī)藥品的使用方法和劑量不了解，容易出現(xiàn)誤用或濫用的情況。因此，獸醫(yī)師在向客戶提供獸醫(yī)藥品咨詢和推薦時，應(yīng)該加強對客戶的教育，提高客戶對獸藥的正確使用和保管意識。
第五段：總結(jié)實習心得和未來打算（200字）。
通過這次實習，我不僅對獸醫(yī)藥品有了更深入的了解，還提升了自己的溝通能力和團隊合作意識。在未來，我希望能夠繼續(xù)深耕獸醫(yī)學領(lǐng)域，不僅要學好理論知識，還要注重實踐和經(jīng)驗的積累。我希望能成為一名優(yōu)秀的獸醫(yī)師，為動物和動物主人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。同時，我也希望借助獸醫(yī)藥品的銷售平臺，加強對客戶的教育和指導(dǎo)，為獸醫(yī)藥品的正確使用和保管提供更好的服務(wù)。
在這次獸藥店實習中，我不僅學到了專業(yè)知識，也感受到了作為一名獸醫(yī)師的責任和使命。通過與客戶的交流和合作，我更加明確了自己未來的發(fā)展方向，并堅定了自己成為一名優(yōu)秀獸醫(yī)師的決心。我相信，只有不斷學習和實踐，才能更好地為動物和動物主人提供專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)。
藥店實習心得體會篇二
我國一些老字號的中醫(yī)藥店，多以“堂”相稱，諸如“濟生堂”、“同仁堂”、“長春堂”、“四知堂”等。以致有些藥店沿變到后來發(fā)展成制藥廠，仍然保留著這些老字號。下面給大家分享一些關(guān)于藥店實習心得體會，供大家參考。
首先總結(jié)實習的動機與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務(wù)人員，而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店，去了解基層運作是很有必要的。我實習的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班，早上8點之前就得到達，這天店長不在，就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務(wù)。實習第二天，店長駐店，安排我上行政班，也就上下午跟了兩個班的人一起上班，相對輕松的一天。對比發(fā)現(xiàn)，兩個班的同事都很積極努力，不甘落后。班長熊平很認真負責，起到到頭榜樣的作用，實習第三天也就是最后一天的門店實習，因為熊平與小方休假，我繼續(xù)上早班，所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結(jié)實習所得。門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識，真正做到時時為顧客著想，對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。
對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?？傊?，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的，總結(jié)實習的主要目的，這次實習主要目的是了解收銀的工作，以方便知悉財務(wù)部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體來源。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得，主要就是通過收銀機讀取藥品條碼，由系統(tǒng)記憶，到交班時再結(jié)賬得出當天的營業(yè)額。店員將當天取得的收入款項存進銀行，并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機匯總單核對，無誤后，將累計十天的匯總票據(jù)交與財務(wù)部。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄，以確保賬實相對。
榮幸我們醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理的全體學生來到__x市__x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司來實習，有幸的成為了該公司的實習生，回顧這二個星期的實習，我們在店長和中藥的老師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的完成了，自己的本職工作，在此對店長和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝，感謝__x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司給了我們一個展示的機會，通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。同時了解了連鎖藥店的大概部門，有采購部，防損部，營運部，行政部，財務(wù)部，信息服務(wù)部，人事部。而營運部其下又分為各個連鎖分店，而分店主要由店長，營業(yè)員和收銀員，理貨員組成?，F(xiàn)將二個星期的實習報告總結(jié)如下：
一、實習的時間和人數(shù)的安排。
首先在不打亂正常的營運工作的情況下，總部把我們?nèi)w三十六位學生分在了十三個店里學習和工作，同時在時間上使用的是二班倒的工作制度，這樣既保持了時間的合理分配，也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境，同時也讓我們更好的有時間和精力去學習，去討論。
二、實習階段的認識和學習。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。
在此期間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥，雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的，利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三、存在的問題。
由于我們每個人的崗位和工作職責不一樣，所以在實習期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的，工作主要是接待顧客，在接待顧客要語氣平和，有禮貌。遇到不懂的地方，不能馬虎大意，有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音，一定要注意力集中，不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員，要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類，遇見過期，損壞的藥品要統(tǒng)一記下，上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛(wèi)生，臟的話要及時打掃，保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力，小心偷盜，注意刻意的人。
四、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平和認識。
通過這二個星期的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾，而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
五、建議。
通過這二個星期的實習和工作，使我們大致的了解了__x醫(yī)藥連鎖經(jīng)營有限公司的一些規(guī)章制度和體制，并且在實踐中掌握了一些相關(guān)知識，是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點建議：
一、要時時刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生。
二、在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時，要及時換掉及補充。
三、領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通，了解店員的想法。
四、在一些較大的醫(yī)藥賣場配置保安，防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
很榮幸我們__藥劑5班的一部分學生于20__年來到x'x市桂中大藥房連鎖藥店來實習，有幸的成為了該藥店的實習生，回顧這幾個月的實習，我們在店長和各位師傅支持和幫助下，嚴格要求自己，按照店長的要求，較好的'完成了，自己的本職工作，在此對店長和師傅們表示衷心的感謝，感謝x'x市桂中大藥房連鎖有限藥店給了我們一個展示的機會。通過這段時間的工作和學習，明白了理論和實踐相結(jié)合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個集體里，在店長的關(guān)懷下，認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程，不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平，以豐富了自己的經(jīng)驗。在這段時間主要學習了首先是認識藥，了解藥的分類，用途和拿藥。雖然藥品的種類很多，但是藥品的擺放時按類別來的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，外用，非處方藥，計生，醫(yī)藥器材，其他分類。
當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候，對于不同的年齡，性別和不同程度的人，藥的拿取是不同的，特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下，才能保鮮，這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真，負責，細心，處理好每一次的營業(yè)，了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過了這幾個月的學習，不僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學識，能力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)大眾。而且我們在實習過程中，也是上班的一員，要遵循藥店的各項制度規(guī)章，不能向在學校里一樣。在店里做事情要有所顧慮，你能隨心所欲，重要的是秉持一種學習，認真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧，還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同，醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥，而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人士，所以在拿藥和取藥的時候，要小心，慎重，對每一位顧客負責。
人生道路才剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步，并時刻提醒自己要好好學習，好好工作，做一個有為青年，做一個對社會、對國家有用的人!
實習只是一個過程，而我們在實習中會學到多少，明白多少，對我們的幫忙有多大，這只有自我明白。在學校的安排下。我到___藥店進行工作實習，藥店對于我們平民來說一點都不會陌生，因為我們要是有著小病小痛都會去買點要吃吃，實在不行才會上醫(yī)院，而我在實習的這段時光里，對藥品更加的了解，對藥師的工作流程也更加的了解，也讓自我對以后的工作充滿了信心。
剛來到藥店實習，前輩沒有交給我困難的工作，只是讓我在旁邊幫忙，打打下手之類的。而我在旁邊認真的學習前輩是如何工作的，要是遇到不懂的就虛心的向前輩們請教，然后認真的思考，從中吸取經(jīng)驗。藥師的工作就是依據(jù)病人的狀況，選取一款最適合、最有幫忙的藥，讓他們早日健康。在前輩的指導(dǎo)下，我開始了正式的工作，開始的時候，我只會對傷風感冒的小病癥開藥拿藥，雖然這些工作都很簡單，但是我做起來還是相當?shù)淖屑?，?yīng)為萬千世界無奇不有，如果隨便給病人拿藥，要是病人吃了過敏，那就得不嘗試了。所以在工作中，我都是認認真真，沒有打一絲馬虎。經(jīng)過長期的工作實習，我積累了必須的工作經(jīng)驗，而且養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)，此刻我也和其她前輩一樣開始了正式的工作。
經(jīng)過這次的實習我學到了很多，明白了很多，在實習工作中，我將課堂上學到的理論知識與工作相結(jié)合，讓我更加的了解工作，對自我的專業(yè)也更加的了解，在實習工作中也培養(yǎng)了我的動手潛力，社會交際潛力，增加積累了我的工作經(jīng)驗。這些都是課堂上學不到的，在工作中我也很開心，因為我能夠用自我的雙手來幫忙這些人，這就應(yīng)就是助人為樂吧!
社會不斷的發(fā)展，人們的素質(zhì)不斷的降低，每個人都是那么的自私自利，所有的年輕人都只會想著自我，沒有想過自我的長輩，他們有病痛，都是去診所或者醫(yī)館，不敢亂花一分錢，最后是魏了誰，但是有著多少年輕人是為自我的長輩著想的，我想真的很少，透過這次的實習，我深深的體會到親情的可貴，有的時候就只是一瞬間的事情，就會陰陽兩隔，到時候就算是后悔，也只是徒增傷感，畢竟這個世界可沒有后悔要賣。
藥店實習心得體會篇三
近年來，獸藥行業(yè)迅速發(fā)展，獸藥店也隨之如雨后春筍般涌現(xiàn)。作為一名獸藥學專業(yè)的學生，我有幸在大學期間參加了獸藥店的實習。在這段時間里，我親身體驗了獸藥店的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)操作，對于獸藥行業(yè)有了更深刻的了解。下面我將結(jié)合自己的實習經(jīng)歷，談?wù)剬ΛF藥店實習的體會和心得。
首先，獸藥店實習讓我明白了獸藥行業(yè)的重要性。在實習期間，我看到了許多養(yǎng)殖戶為了動物的健康而操勞的身影。他們對于動物的關(guān)愛和用心引起了我極大的共鳴。而獸藥店則成為了他們的一個重要依托，提供著各種獸藥產(chǎn)品和健康咨詢服務(wù)。通過實習，我深刻認識到獸藥店在保障畜牧業(yè)發(fā)展中的重要性，并意識到自己今后從事這一行業(yè)也將承擔起巨大的責任。
其次，獸藥店實習讓我學到了很多專業(yè)知識和實踐技能。在實習期間，我不僅學習了獸藥的種類、用途和劑量等基礎(chǔ)知識，還了解了獸藥的貯存和運輸要求，掌握了獸藥銷售的相關(guān)法規(guī)和政策。此外，我還學會了一些獸藥產(chǎn)品的咨詢和推薦技巧，并參與了獸藥的包裝和標簽制作等實踐操作。這些知識和技能的掌握不僅提升了我的專業(yè)能力，也為以后從事獸藥相關(guān)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
再次，獸藥店實習讓我認識到了獸藥工作的挑戰(zhàn)和困難。在獸藥店實習期間，我經(jīng)常遇到一些養(yǎng)殖戶提出的詢問和問題，很多時候我需要耐心和細心地解答。有時候我還需要根據(jù)養(yǎng)殖戶的具體需求和動物病情，推薦適合的藥物和疫苗。這需要我具備一定的專業(yè)知識和技能，并且具備較強的責任感和應(yīng)變能力。在實習過程中，我不僅學會了如何獨立解決問題，還鍛煉了自己的溝通和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
最后，獸藥店實習讓我深刻體會到了團隊合作的重要性。在獸藥店實習期間，我參與了團隊的日常工作，并與店內(nèi)的同事進行了緊密的合作。我發(fā)現(xiàn)，只有通過良好的團隊合作，才能更好地為養(yǎng)殖戶提供服務(wù)，解決問題。與此同時，團隊合作也讓我感受到了相互間的學習與進步。每周我們會進行一場經(jīng)驗分享會，大家可以分享自己的工作心得和遇到的困難，這不僅增進了彼此的了解，還讓我們共同進步。
獸藥店實習是我大學期間難得的實踐機會，我通過實習對獸藥行業(yè)有了更深入的認識。通過實踐學習，我不僅學到了專業(yè)知識和實踐技能，也意識到了獸藥行業(yè)的重要性和獸藥工作的挑戰(zhàn)。這段實習經(jīng)歷拉近了我與獸藥行業(yè)的距離，使我更加堅定了從事獸藥相關(guān)工作的信心和決心。我相信，在今后的工作中，我將發(fā)揮自己的優(yōu)勢和專業(yè)知識，為獸藥行業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻。
藥店實習心得體會篇四
1、通過本次實習，是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結(jié)合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)。
我從2014年7月14日至2014年12月14日，作為中山大學附屬第一醫(yī)院的一名藥學實習生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關(guān)藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習生活，內(nèi)心真是感慨萬端，回想實習的這段時間（），我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習，一直到參加院內(nèi)活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實習成果的總結(jié)如下：
第一個科室外科藥房。
通過學校對我們實習生的推薦，2014年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室——外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房。
一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內(nèi)科藥房。
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造，在內(nèi)科實習時頭兩個星期在舊的藥房后。
兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請教老師，還可以跟其他學校的實習生吹水聊天，增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心。
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來，有藥師負責處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統(tǒng)一推進配方室進行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流，了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。
第五個科室西藥房。
西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)情況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
5個月的實習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的情形，有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實，能讓我真實體驗人際關(guān)系，如藥師和護士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產(chǎn)。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過，對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗?？偠灾?，實踐才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結(jié)，對學做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實的實習生活，將會成為我人生中最難忘的時光。
藥店實習心得體會篇五
在學校期間一直都想著暑假去藥店見習見習，終于到了暑假，藥店實習心得。
去之前自己不知道改怎么樣去做，覺得自己的知識是那么的少，如果別人問到不會自己會都不好意思啊。
這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難，當然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的`第一天，感覺自己跟店里的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦!我問他們都會很認真的回答我，因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店里的員工，因為自己害羞。開始自己一直都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了n多遍都記不了，或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥，有些很容易認出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了(我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥，而不是地道中藥相，不過相信經(jīng)過一個月的見習自己會去區(qū)別那些中藥的，當然也要對西藥有一定了解哦，心得體會《藥店實習心得》。
現(xiàn)在說說我在見習期間的生活吧!早上7點就要起床，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關(guān)他就會打過了了，我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊，而且他們經(jīng)常說粗口，也很八卦。還有就是因為店是私人的，所以店員的專業(yè)知識有待提高，很多我問到的他們都不會回答，呵呵不是我自大，確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就一定會很認真的回答我的。
藥店實習心得體會篇六
藥理知識有所豐富。中藥是我們國家特有且博大精深的一門學問。對我們這一代來說，接觸中藥的機會是比較少的，即使在自己生病的時候也是西藥主治，因此，對中藥進行基本的藥理知識學習和藥物實體認識是非常必要的。從生活上而言，平常的小痛小病可以自行處理，而且中藥的藥性比較溫和，沒有西藥那么大的副作用;從思想上而言，有助于中藥這項國粹的繼承和發(fā)揚。經(jīng)過一個月的實習，我已經(jīng)能分辨一些常用的藥物，如黨參、生曬參(西洋參)、麥冬、蒼術(shù)等，并對其藥性和作用有一定的認識;能看懂一部分藥方，對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能判斷;對于藥物的包裹也有一定的技術(shù)熟練度。
為人處事有所成熟。中醫(yī)館是一個向外開放的窗口，所以在做好撮藥這項工作的同時還要和顧客、坐堂專家和同事進行一定的交流。對中醫(yī)館而言，顧客群比較大，但是年齡特征比較明顯，大部分是老年人。老年人由于生理上處于衰退期，所以必須對他們多一份耐心、多一點關(guān)心、多一些愛心。另外，也要區(qū)別對待患有某些特別病癥的病人，如精神上的疾病，這并不是說對他們抱有歧視的心理，但由于其所患病癥的特殊性，往往伴隨出現(xiàn)一些突發(fā)性事件，我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)事件其實非常能鍛煉一個人的隨機應(yīng)變能力，但是必須把握原則。拿藥店來說，就必須堅持顧客第一的原則。比如由于工作人員的估計錯誤，一位患者拿不到代煎的中藥，而且此時正好碰到藥店停水，這位患者非常憤怒，一直指責藥店不信守諾言，那么此時，我們可以斷定責任方是我們，需要彌補顧客的時間和精力，所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策，并且得到了患者的認同。
管理經(jīng)驗有所積累。在經(jīng)營管理方面，西門藥店給我的感覺是嚴格要求、顧客第一。作為一家藥店，嚴格的要求是必須的，因為經(jīng)營的是藥材，關(guān)系病人的健康，甚至生命，所以不能有絲毫差錯。進貨，有專門的正規(guī)渠道(蕭山醫(yī)藥公司);驗貨，由資深的老藥師帶領(lǐng)倉庫部門人員對每一袋進店的藥品進行形、味、色的嚴格審核;出貨，由一套電腦系統(tǒng)控制，每次出貨都需要登記，并在每個星期一進行盤倉。在撮藥時，經(jīng)理嚴格要求營業(yè)員間不得相互嬉笑，以免因分心而造成藥物種類或劑量的差錯。作為一家店，顧客的要求和利益應(yīng)是第一位的，在工作和解決問題上都必須牢記這一點。比如，一次幾位黃巖來的患者到藥店抓藥，撮完藥，一位患者發(fā)現(xiàn)自己的藥撮多了十付，于是，硬要退，一直堅持自己只要抓十付。但當時，店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員發(fā)現(xiàn)該患者藥量比較多、數(shù)額比較大，都特別跟她確認過。顧客一直堅持是店員的失誤，堅持要退，最后經(jīng)過調(diào)解，還是給她們退了，讓她們滿意的回去。由此，我得到啟示：有時候，一點小利是不足掛齒的，像西門藥店這樣名聲響亮的百年老店，信譽和形象才是最重要的。
但是，在實習期間，我覺得藥店人員分工不是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員是不固定的，撮藥的工作人員會被輪流安排操作，特別是刷醫(yī)保的人員，很多時候是誰有空就去。因此，我建議各班次應(yīng)該明確人員分工，落實責任，將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避免因人員流動頻繁，交接班時交代不清楚而發(fā)生錯誤;避免代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責任不清現(xiàn)象;減少員工經(jīng)常需要幫忙加班刷醫(yī)保的現(xiàn)象。但是中藥師的專業(yè)認證還是要同步進行，因為即使是刷醫(yī)保和收銀工作也需要一定的藥理知識。
在西門藥店實習的一個月，讓我看到了萬豐“大氣經(jīng)營，精細管理，開放合作，誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學管理理念，讓我相信，萬豐是我們社會新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會的堅實橋梁、自我發(fā)展的平臺。
藥店實習心得體會篇七
在大學藥學專業(yè)的學習生涯中，我有幸進行了一段為期三個月的藥店實習。這是我接觸藥店工作環(huán)境、學習藥品銷售知識、了解藥品市場狀況的重要途徑。在藥店實習過程中，我深感因為實踐而產(chǎn)生的收獲和成長，這不僅對我的個人學習和職業(yè)生涯有著重大意義，也讓我認清了藥店工作所需要的職業(yè)素養(yǎng)和技能。在本文中，我將回顧我的藥店實習經(jīng)歷，分享實習中獲得的心得體會。
第二段：實習內(nèi)容。
在藥店實習期間，我除了熟悉了藥品的種類和功能，更多的還是學習到了藥店運營的各種細節(jié)，比如進貨、貨架陳列、銷售、顧客服務(wù)和退換貨處理等等。學習這些內(nèi)容不僅開拓了我的視野，同時也對我的能力和素質(zhì)帶來了挑戰(zhàn)，例如如何為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù)，如何協(xié)調(diào)處理投訴和糾紛等。雖然實習中遇到了許多棘手的問題，但我積極面對，借助同事的幫助和指導(dǎo)，最終學有所獲。
第三段：交流溝通。
在藥店實習期間，我意識到交流溝通是做好藥店工作的關(guān)鍵。一方面，對于顧客來說，藥品生產(chǎn)廠家、成分、劑型等藥品信息極為重要，因此需要藥店工作人員具備良好的語言表達能力，嫻熟掌握藥品專業(yè)術(shù)語和知識。另一方面，在藥品銷售和服務(wù)過程中也需要良好的溝通表達能力，如合適的語言表述來幫助顧客做出正確的購買和使用決策、有效的解決糾紛等等。通過藥店實習，我發(fā)現(xiàn)自己在交流溝通方面有許多不足，所以我通過實踐不斷學習和提高自己的能力，逐漸積累了有效的溝通技巧和良好的服務(wù)質(zhì)量。
第四段：職業(yè)素養(yǎng)。
在藥店工作中，職業(yè)素養(yǎng)是非常重要的。職業(yè)操守、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、個人形象等等都是衡量藥店工作人員能力及素質(zhì)的重要標準。實習中，我本著謙虛、認真、責任心強的態(tài)度，積極融入團隊和實踐，尊重同事、保護客戶隱私信息，堅持良好的用藥宣傳和質(zhì)量管理等，不斷提高自己，做到有專業(yè)、良心、有耐心，給顧客最好的服務(wù)。通過全身心的投入，我更加深刻的理解了職業(yè)素養(yǎng)的重要性，明確了今后進一步完善自身的方向和目標。
第五段：總結(jié)。
藥店實習是我成長和全面發(fā)展的一個重要階段。在實踐中，我不僅學習了藥品銷售和顧客服務(wù)技能，更在實踐中通過與藥店工作人員的交流溝通、職業(yè)素養(yǎng)等多維度的鍛煉和提升，獲得了很多貴重的經(jīng)驗和啟示。在今后的學習生涯中，我將踏實前行、不斷實踐，以最優(yōu)秀的態(tài)度和技能來服務(wù)顧客、做好藥店工作。
藥店實習心得體會篇八
實習是學生在馬上工作前的一段培訓(xùn)階段，是有很重要的意義，實習能夠檢驗自己在學校的學習所得。只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實習中運用這些知識。你是否在找正準備撰寫“藥店實習心得體會”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
在剛剛進入藥房的這幾天。慢慢適應(yīng)了那里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個群眾里，在店長的關(guān)懷下，認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程，不斷提高了自我的專業(yè)知識和水平，以豐富了自我的經(jīng)驗。
在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，個性是小孩和孕婦的用藥要個性留意，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下，才能保鮮，這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最后還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真負責。
在藥房不僅僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自我的學識，潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)人民。
總的來說，在藥房的這段日子，我學到了很多學校學不到的東西，上方是個人整理的藥房實習小結(jié)，并時刻提醒自我要好好學習，好好工作。
作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己。
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生規(guī)范嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，基本做到了無差錯事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進行處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)部分內(nèi)容和綜合知識與技能部分內(nèi)容》。
師傅領(lǐng)進門，修行在個人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自：下去因為實習即將結(jié)束，但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比如過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
如何做好藥品銷售服務(wù)工作。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購買所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的基本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備，如傳真機、復(fù)印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預(yù)演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓(xùn)，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
一、實習目的與任務(wù)。
1、通過本次實習，是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結(jié)合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)。
我從2020年7月14日至2021年12月14日，作為中山大學附屬第一醫(yī)院的一名藥學實習生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關(guān)藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習生活，內(nèi)心真是感慨萬端，回想實習的這段時間，我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習，一直到參加院內(nèi)活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實習成果的總結(jié)如下：
第一個科室外科藥房。
通過學校對我們實習生的推薦，2014年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室——外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房。
一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內(nèi)科藥房。
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造，在內(nèi)科實習時頭兩個星期在舊的藥房后。
兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請教老師，還可以跟其他學校的實習生吹水聊天，增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心。
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來，有藥師負責處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統(tǒng)一推進配方室進行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流，了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。
第五個科室西藥房。
西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)情況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
5個月的實習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的情形，有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實，能讓我真實體驗人際關(guān)系，如藥師和護士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產(chǎn)?！凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過，對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗?？偠灾瑢嵺`才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結(jié)，對學做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實的實習生活，將會成為我人生中最難忘的時光。
去年去了醫(yī)院見習了，所以這次放假去藥店學習十來天。
我先熟悉了一下藥店的環(huán)境，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生，專業(yè)知識甚少，還沒有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了，對每種搖所對應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為r_(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。
而常被購買的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標明價碼，按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移，我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當我拿不準主意的時候，我都會問問店長，以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實又快樂的。
慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作，時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西，至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識。
一個月的社會實踐很快就過去了，在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了，在殘酷的現(xiàn)實競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關(guān)心，責任，友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺，對我以后的人生都將是一筆不小的財富。
門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。
對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大，我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大，購買名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客?？傊瑢Υ櫩鸵灰曂?，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
同時，我體會最深的就是，在社會上和在學?？刹灰粯?，想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關(guān)”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味功效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?！皩W以致用”，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。
藥店實習心得體會篇九
近年來，藥店行業(yè)的快速發(fā)展為學生提供了許多實習機會，我也有幸在一家大型連鎖藥店實習了一個月。通過實習，我學到了很多理論知識以外的東西，如溝通能力、職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)意識等。下面，我將分享一些我在實習中所得到的收獲和經(jīng)驗。
第一段：入門必修——藥品基礎(chǔ)知識。
藥店實習的第一步是擺脫學校所謂的理論范疇，進入更貼近現(xiàn)實的職業(yè)知識體系。藥品與藥品名，里外的使用價格和規(guī)格都是需要非常細致的記憶，更需要靈活掌握的理解和運用。比如，我曾經(jīng)遇到過一個老客戶不舒服，通過詢問了解到其主要癥狀后，在藥師的指導(dǎo)下，我成功快速找到了大類相關(guān)的相關(guān)藥品，滿足了客戶的需求。通過實踐，我更加深入地理解了藥品的知識，更加明確什么時候使用哪種藥品，如何與顧客互動交流。
第二段：積極交流——與顧客的交互。
藥店服務(wù)的特殊性需要藥師和店員具有一定的溝通能力。我們需要時刻傾聽顧客的需求和疑慮，及時提供心理安慰、專業(yè)建議等方面的支持。在與顧客的交互中，我們要細心、耐心，讓客戶感受到我們的貼心服務(wù)。我曾遇到不同種類客戶，如習慣性跑藥店的老年人、手足口病高發(fā)月份的家長等，他們的需求和表達方式都有所不同。通過實踐，我得到了溝通技巧和心理分析能力的提升，更加自信的與顧客進行交流和溝通。
第三段：規(guī)范操作——嚴格把控藥品售賣質(zhì)量。
藥品的售賣質(zhì)量是指售出的藥品能否對人體產(chǎn)生應(yīng)有的治療或保健功能，同時不產(chǎn)生嚴重副作用等。藥店作為提供藥品及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)機構(gòu)，一定要嚴格把控藥品售賣的質(zhì)量。實際工作中，需要注意規(guī)范藥品購銷、配送、驗收、貯存過程中的各項操作，確保藥品的質(zhì)量、安全、有效和合法。通過實踐，我加深了對藥品質(zhì)量控制和安全的認識，同時更了解了我從事的職業(yè)所承擔的社會責任和義務(wù)。
第四段：團隊協(xié)作——協(xié)同完成工作任務(wù)。
中大型連鎖藥店的工作量繁重，店內(nèi)的工作需要協(xié)同完成。與藥師之間的溝通協(xié)作需要在專業(yè)上尤其嚴謹，要求學員與導(dǎo)師高度配合，共同完成任務(wù)。我曾遇到某一藥品來貨不及時的問題，導(dǎo)師與我利用余下時間理清藥品架面，及時經(jīng)手過期或稱重藥品并將改進方案提交管理員，順利地避免了客戶投訴，獲得了上司長輩的稱贊。通過合作經(jīng)驗，我學會了與他人協(xié)同完成工作任務(wù)的能力，提高了任務(wù)完成的效率。
第五段：人格魅力——良好的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識。
藥店服務(wù)行業(yè)主要是以人性化為基礎(chǔ)的，因此需要我們具有強烈的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)。在實習中，我了解到良好的服務(wù)態(tài)度是最能提升客戶體驗的“差異化”，同時獲得顧客美好評價。我們需要具有深厚的職業(yè)素養(yǎng)，讓客戶感受到我們的親和力和專業(yè)，更有能力時刻滿足客戶的需求。此外，藥店還需要在工作中體現(xiàn)出男性品德，保持高效率和常駐服務(wù)的狀態(tài)，讓大型連鎖藥店在競爭激烈的市場中脫穎而出。
藥店實習的一個月，讓我學到了許多知識和經(jīng)驗，也幫助我更加明確自己的職業(yè)目標和發(fā)展方向，打下了堅實的學術(shù)基礎(chǔ)。我相信，在日后的工作生涯中，藥店實習的經(jīng)驗將會成為我職場征途中不能缺少的亮麗亮點。
藥店實習心得體會篇十
大學生通過實習才能認知社會中的優(yōu)勝劣汰，培養(yǎng)競爭意識，才能在實習中了解用人單位的需求和要求。只有具備扎實的藥理學知識，才能夠更好的認識這些藥品，所以除了弄懂理論知識外更重要的是要在實習中運用這些知識。你是否在找正準備撰寫“藥店實習心得體會”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
本人自藥房實習以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，透過自身的努力和經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實際，更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者帶給一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，有些要內(nèi)含重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時光一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現(xiàn)錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
在西藥房實習之后，我又來到了中藥房，和西藥房的感覺一樣，剛開始很生疏，熟悉后就不會了。在中藥方實習期間，主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法，以便于取藥的準確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法，性狀，顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例，如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中，莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如鬼見羽;藥用為莖髓部的，如燈山草，通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點，雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列，幕布有明顯的放射狀紋理，中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通?？梢妰?nèi)皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點散步，無髓部，如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥，葉類中藥，花類中藥，果實及種子中藥，全草類中藥，澡菌地依類中藥，樹脂類中藥和礦物，動物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如：透過炮制可增強藥療效，改變和緩解藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調(diào)劑和制劑，增強藥物療效。改變可緩解藥物的性能：不一樣的藥物各有不一樣的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性和副作用，臨床上應(yīng)用不安全，如果透過炮制便能降低毒性或副作用，如草烏，川烏，附子用浸、漂、蒸，煮加輔料等方法可降低毒性;商陸，相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒透過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史，使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結(jié)，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分，對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻，，其又是世界醫(yī)學的重要組成部分，對于世界醫(yī)學的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用，我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我，醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方，感冒發(fā)燒事小，又一次竟流鼻血不止，怎樣看都不行，最后卻是幾幅中藥給吃好了，從那時起我就個性佩服中藥，也想以后再中藥學方面有所建樹，實習期間在中藥房的時光也比較長，更是覺得中藥必西藥甚是搞笑。
首先是中藥的分類比較繁多，很多東西都可入藥，例如明代的李時珍編《本草綱目》一書，分類方法始有重大的發(fā)展，他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改，把藥物分為水、火、土、石，草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外，又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一齊，例如草部之四，隰草類中的53種藥物中，有21種屬于菊科，而且其中10種是排在一齊的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收，對于澄清當時許多藥材的混亂狀況起來很大作用。此刻記載中草藥的教科書所采用的分類方法，根據(jù)其目的與重點有所不一樣，主要有以下四種：1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥，動物藥和礦物藥。如麻黃科，木蘭科，毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點，究竟以采用哪種分類方法比較適宜，主要取決于我們的目的與要求。
總而言之，在藥房實習的這段期間，我以認真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。在以后的工作中，本人會更加努力，遵守職業(yè)道德，以更加飽滿的熱情投入工作當中，為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自我的一份微薄之力。
本人自藥房實習以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，透過自身的努力和經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實際，更好的作用于自我的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者帶給一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準，讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度理解患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，有些要內(nèi)含重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng)，要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實習期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時光一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進行，堅決拒絕出現(xiàn)錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
一、實習目的與任務(wù)。
1、通過本次實習，是我能較系統(tǒng)地將藥學專業(yè)的理論知識與實踐技能結(jié)合起來，對藥品在醫(yī)院的流通和使用等實際工作有一個全面的認識。為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2、熟悉處方格式、內(nèi)容及正確的書寫方法，了解各種處方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成審方，劃分、配方、發(fā)藥等工作。
4、熟悉毒、麻藥品的種類及管理辦法。
5、了解調(diào)劑過程中的差錯及處理辦法。
6、掌握常用藥品的名稱(化學名、拉丁名、別名及商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法、不良反應(yīng)，藥物的相互作用及配伍禁忌等。
二、實習過程及內(nèi)容(時間、內(nèi)容)。
我從2020年7月14日至2021年12月14日，作為中山大學附屬第一醫(yī)院的一名藥學實習生，我積極參加醫(yī)院舉辦的有關(guān)講座和實際操作等活動，認真努力的學習有關(guān)藥學知識和學習作為一名合格藥師的職責和任務(wù)。經(jīng)過了5個月的實習生活，內(nèi)心真是感慨萬端，回想實習的這段時間，我從一開始懷著欣喜又有點緊張的心情到醫(yī)院實習，一直到參加院內(nèi)活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自己主動去接觸人群，同其他學校的實習生和老師們建立了良好的關(guān)系，這都是我們即將步入社會的一次歷練與成長。5個月的實習生活，使我成熟、進步了許多，現(xiàn)將我在中大附一院實習成果的總結(jié)如下：
第一個科室外科藥房。
通過學校對我們實習生的推薦，2014年7月14日我邁進了實習生涯中的第一個科室——外科藥房。初到科室，老師簡單介紹了一下藥房的情況性質(zhì)和有關(guān)藥物的擺放規(guī)律，然后拿到醫(yī)囑讓我們推著小車到所在架位上擇藥，剛開始不熟悉，且有點粗心，常常拿錯藥(如同一藥品不同規(guī)格，同一藥品不同商品名，同一藥品不同劑型等常弄錯)，錯了老師都會指出并叫我們要注意，后來漸漸的熟悉了這個環(huán)境，熟悉了工作情況，差錯也減少，有空時還可以看一些藥品說明書掌握一般常用的藥品的基本知識。
第二個科室中藥房。
一走進中藥房就充滿中藥味，由于剛到什么都不懂，老師簡單介紹下中藥房的工作流程，及有關(guān)藥品的擺放規(guī)律，然后分配到跟一個中藥師，老師接到處方單就叫我按著處方單上的藥品名和規(guī)格，在相應(yīng)的編號位置撿藥，分發(fā)到托盤里，然后再裝袋寫上患者的姓名及老師的工號，拿到前臺發(fā)藥的老師進行核對。
在中藥房工作也是挺忙的，有時處方打印機沒停過，處方單積累到長長，忙得不可開交，中藥房操作看似簡單其實是需要豐富的中藥理論知識，嫻熟靈活的動手能力，藥師在拿到處方時需要驗方，檢查處方是否合理用藥、有無配伍禁忌、確認無誤后才可調(diào)劑發(fā)藥，而且要熟記藥品的別名、藥品的性質(zhì)、為了提高效率還要記住規(guī)格及位置，在中藥房的實習使我對中藥領(lǐng)域有了前所未有的了解，能感受到中醫(yī)文化的博大精深，精巧聰慧。藥房的老師也是很資深的老師,它不僅教會了我中醫(yī)方面的很多知識,而且教會了我人生的很多道理,這是將要踏入社會的我最需要汲取的營養(yǎng)。
第三個科室內(nèi)科藥房。
由于剛上醫(yī)院的藥房的升級改造，在內(nèi)科實習時頭兩個星期在舊的藥房后。
兩個星期在新的藥房，新藥房比舊的大很多，而且還裝了氣動物流系統(tǒng)，少量的發(fā)藥和退藥可以裝進一個橄欖形的泵通過氣動物流系統(tǒng)直接快速的送到所需的病房，非常方便，但對于每天大批量的藥房發(fā)藥，這個系統(tǒng)還是幫不上忙的，在我的藥房主要工作是撿藥，拿著處方單到所在架子上撿起所需的藥品再給老師核對，核對完另一個老師又核對裝箱，再經(jīng)送藥的大叔送去所在科室，中午時也要幫忙拆包藥機的藥，其余就用空余時間，在此期間我主要熟悉了一些常用藥物，熟悉了常用藥物的用法用量及藥理性質(zhì)等情況，遇到不懂的還經(jīng)常請教老師，還可以跟其他學校的實習生吹水聊天，增進彼此的了解。
第四個科室靜配中心。
靜配中心無菌操作對環(huán)境的要求比較高，我們進去要換鞋子及帶帽子跟口罩，剛到靜配中心什么都不懂還覺得很神秘的感覺，老師向我們講解了靜配中心的運轉(zhuǎn)情況及相關(guān)規(guī)則，還向我們介紹了靜配中心的潔凈度的要求及空氣、氣壓、溫度等情況。處方從各個科室發(fā)過來，有藥師負責處方的審核，看看有沒配伍禁忌，溶媒有沒選對，用量合不合理，沒通過審核的打回科室核實。出來的各個處方另外集中匯總成一張單，老師就叫我去在架子上撿相應(yīng)的藥，然后交給老師在溶媒上貼上處方單并選出藥物分框裝好交給另外一個藥師核對，再統(tǒng)一推進配方室進行配置，配置完再拿出，老師再核對蓋章最后統(tǒng)一分發(fā)到不同科室的小箱由專人送去科室，整個流程下來要不同老師核對四次，非常的嚴格，但聽說有時也有出錯。在工作空余我都會拿一些藥品說明書來看了解有關(guān)藥物的藥理性質(zhì)、注意事項等。還跟其他學校的實習生和其他醫(yī)院的實習人員交流，了解一些其他學校以及醫(yī)院的情況。
第五個科室西藥房。
西藥房也叫門診藥房，門診藥房是非常忙的，來拿藥的病人每次都排得長長的隊，幾乎每天都有病人插隊而爆發(fā)口角沖突，我們都是忙的不可開交。由于剛趕上藥房的升級改造，我們也很有幸能了解上剛裝上的自動發(fā)藥的工作原理及流程，我也可了解最前沿的藥師是怎么工作的，例如，按照處方抓藥、面對病人怎樣下醫(yī)囑、怎樣管理藥品、怎樣應(yīng)對藥房突發(fā)情況等。也學會了醫(yī)院藥房對于特殊藥品的特殊管理辦法.門診老師都和藹可親，非常樂意與人交談,將醫(yī)院相關(guān)制度按條給我們講解,使我們獲益匪淺,總而言之,在門診藥房的一個月,使我對藥師這個職業(yè)有了更深入的認識,也使我對藥師有了改觀,心中萌生了無限的憧憬。
5個月的實習生涯已告一段落，回顧這些日子的情形，有我們拿著處方在撿藥的身影，有跟老師交流傳授知識與經(jīng)驗的情形，有跟其他學校的實習生說笑聊天的快樂情景，有跟老師在籃球場上飛灑青春的熱情，有在老師的運動會上觀摩老師們揮灑青春的激情。實習雖然結(jié)束了，但帶給我的一切還是讓我覺那么的真實，能讓我真實體驗人際關(guān)系，如藥師和護士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級藥師和上級藥師的關(guān)系。這些對于剛步入社會的我們來說是一筆寶貴財產(chǎn)?！凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，如所學的知識不夠完善不夠扎實不能很好的用在實踐上。信心不過，對所學知識不太敢肯定。缺少藥品的臨床知識跟經(jīng)驗?？偠灾瑢嵺`才剛剛起步，經(jīng)驗還需要很大程度的慢慢積累，技能還需要很大程度的加強。這些就是我第一次實習過程中對自己學習成果的總結(jié)，對學做一名合格藥師的體會，也含有一些對醫(yī)藥學事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實的實習生活，將會成為我人生中最難忘的時光。
在剛剛進入藥房的這幾天。慢慢適應(yīng)了那里的工作環(huán)境，慢慢的融入了這個群眾里，在店長的關(guān)懷下，認真的學習了店里的各個工作制度要求和任務(wù)，明白了每位工作員的任務(wù)和職責以及他們的工作流程，不斷提高了自我的專業(yè)知識和水平，以豐富了自我的經(jīng)驗。
在拿藥的時候，對不一樣的年齡，性別和不一樣程度的人，藥的拿取是不一樣的，個性是小孩和孕婦的用藥要個性留意，謹慎。其次在拿藥取藥的時候，藥用禮貌的的態(tài)度去理解患者的咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥品的性質(zhì)，功能，用途和用法及注意事項，同時也要尊重患者的主觀意見。不一樣得藥陳列的位置，環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不一樣的。比如有些藥品適合在必須的溫度下，才能保鮮，這類藥品就務(wù)必放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一齊。最后還務(wù)必每一天給藥品持續(xù)清潔。使我們鍛煉了耐性，認識到了做任何工作都要認真負責。
在藥房不僅僅學到了很多書本上沒有的知識，而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自我的學識，潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作中不能掉以傾心，要更加投入，不斷的努力學習，書本上的知識是遠遠不夠的，而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識，更好的把知識帶到現(xiàn)實中，服務(wù)人民。
總的來說，在藥房的這段日子，我學到了很多學校學不到的東西，上方是個人整理的藥房實習小結(jié)，并時刻提醒自我要好好學習，好好工作。
藥店實習心得體會篇十一
本人是一名學習藥學專業(yè)的大學生，一開始選擇這個專業(yè)的時候，我對藥物的認知只是停留在傳統(tǒng)的草藥治療，可以治感冒、發(fā)燒等疾病。但是，隨著專業(yè)學習的深入和課程的逐漸加重，我發(fā)現(xiàn)了這個領(lǐng)域包含的內(nèi)容是非常廣泛和豐富的。因此，我覺得最好的方式就是去尋找一種更具體的學習方式，而藥店實習就成為了我首選的選項。
在開始藥店實習之前，我以為這只是一種普通的工作，處理一些藥品的銷售和顧客咨詢，也許還有一些工作上的細節(jié)需要注意，但是沒有想到實際上藥店實習工作是如此的豐富和多樣化。在實習的期間，我有機會接觸到藥店中的所有部門和工作內(nèi)容，包括藥房、藥品銷售以及客戶服務(wù)，并且從中學到了很多有意思且充實的東西。
三、在藥房中的體驗。
在藥房實習的期間，我有機會與藥房的專業(yè)人員工作，他們在這個領(lǐng)域具有非常豐富的知識和經(jīng)驗，所以在學習藥品的相關(guān)技能和知識方面我得到了很大的幫助。我學習了如何準確的詢問顧客的癥狀，如何解讀醫(yī)生開的處方，還有如何正確使用藥物。更重要的是，在這個過程中我意識到一個很重要的知識點，就是必須要給顧客提供有針對性、個性化的服務(wù)，才能讓他們更信任并愿意購買藥品。
另外一個很有意思的任務(wù)是藥品銷售工作，這個任務(wù)要求我們需要詳細了解所有藥品的成份、功效、副作用等等，這是幫助消費者購買到合適的藥品的關(guān)鍵因素。通過銷售實習，我學會了如何向顧客推薦產(chǎn)品，并且在咨詢過程中更好的與顧客進行交流，以便更好的為他們提供幫助。同時，銷售工作可以考驗我們的溝通能力和銷售技巧，從而徹底改變我們的態(tài)度和方式，讓我們更好地了解顧客需求和問題。
我們不僅需要知道產(chǎn)品的優(yōu)點，更需要了解產(chǎn)品的缺點。在藥店實習的一個原因是因為我們需要了解藥物的缺陷和安全問題。我們看到了很多顧客購買我們推薦的藥物，但是有一些藥物的派發(fā)還是存在一些安全隱患的。這時我們就需要根據(jù)顧客的條件來進行一個積極的建議。通過藥店實習，我還收獲了一些實用的技能，比如處理緊急事故的技能，如何優(yōu)雅的推銷以及更好地關(guān)注顧客的需要和問題。這些技能不僅在我專業(yè)上帶來了很大的幫助，而且對我日常生活也有著非常積極的影響，讓我更好地理解了消費市場。
總之，藥店實習是一次非常有意義的經(jīng)歷，它不僅讓我學到了很多專業(yè)知識，還幫助我培養(yǎng)了出色的職業(yè)能力和解決問題的能力。我相信，這樣的實習對于我未來的職業(yè)發(fā)展是非常有利的。
藥店實習心得體會篇十二
本周，我有幸能夠進入一家藥店進行實習，這是我大學期間的第一次實習經(jīng)歷。通過這周的實習，我對藥店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容有了初步understanding，并且也從中學到了許多有益的經(jīng)驗和知識。在這篇文章中，我將會對本周的實習經(jīng)驗進行總結(jié)和分享。
首先，藥店實習讓我對藥店的運營有了更深入的了解。在實習的過程中，我有機會參與到了一些業(yè)務(wù)操作中，例如藥品采購、庫存管理等。通過這些操作，我逐漸了解到藥店是一個綜合性很強的工作場所，除了藥品銷售之外，還需要關(guān)注藥品的來源和質(zhì)量。同時，我也了解到了庫存管理對藥店來說非常重要，及時更新庫存信息和監(jiān)控庫存水平，可以幫助藥店避免滯銷和庫存過高的問題，從而提高經(jīng)營效益。
其次，藥店實習讓我意識到了藥師的重要性。在藥店實習期間，我有機會和一位經(jīng)驗豐富的藥師合作，我跟隨他的指導(dǎo)，參與了一些處方的審核工作。通過這個過程，我深深地認識到藥師在保障患者用藥安全方面的重要作用。藥師需要具備扎實的專業(yè)知識和豐富的經(jīng)驗，以確保處方的合理性和患者用藥的安全性。這讓我明白，在以后的學習中，我需要更加努力地學習專業(yè)知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
然后，藥店實習給了我一個與患者進行溝通的機會。在實習期間，我有機會與一些患者交流，了解他們的用藥需求，并提供相關(guān)的藥品咨詢和建議。這個過程讓我認識到，作為一名藥店實習生，我們需要采取親切友好的態(tài)度與患者溝通，耐心解答他們的問題，并對他們的需求提供幫助。通過與患者的交流，我也更加理解了患者的用藥需求的多樣性，這也將對我的以后的專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
最后，藥店實習讓我認識到了團隊合作的重要性。在藥店的工作過程中，我參與了團隊的工作，并與其他實習生和藥店員工一起配合工作。這個過程讓我了解到，團隊的協(xié)作和合作是實現(xiàn)目標的關(guān)鍵，每個人的工作和貢獻都非常重要。同時，這個過程也讓我學會了傾聽和溝通，并且通過團隊的協(xié)作，更加高效地完成了任務(wù)。
總而言之，本周的藥店實習讓我對藥店的工作環(huán)境和工作內(nèi)容有了初步understanding，并且也從中學到了許多有益的經(jīng)驗和知識。通過這次實習，我深刻體會到了藥師的重要性、團隊合作的必要性以及與患者溝通的重要性。這些經(jīng)驗和知識將對我未來的學習和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。希望以后能夠更加努力，進一步提升自己的專業(yè)能力，為患者提供更好的藥品服務(wù)。
藥店實習心得體會篇十三
在學校期間一向都想著暑假去藥店見習見習，最后到了暑假。
去之前自己不明白改怎樣樣去做，覺得自己的知識是那么的少，如果別人問到不會自己會都不好意思啊。
這見習給我最大的感觸是“很多事情都沒有我們想象的那么難，當然也沒有我們想象的那么容易。
去到藥店的第一天，感覺自己跟店里的人又很大的隔閡，但是他們都好好人的哦！我問他們都會很認真的回答我，因為店里的員工都屬于都叔叔和阿姨累的，第一天我自己看藥，很少問店里的員工，因為自己害羞。開始自己一向都在看西藥，很多西藥的名字好難記，看了n多遍都記不了，或者記到了轉(zhuǎn)眼又忘了。對于中藥，有些很容易認出來，但是相似的中藥我都辨別不出來，看了都忘了（我還發(fā)現(xiàn)店里還有很多中草藥，而不是地道中藥）相，但是相信經(jīng)過一個月的見習自己會去區(qū)別那些中藥的，當然也要對西藥有必須了解哦。
此刻說說我在見習期間的生活吧！早上7點就要起床，嗚嗚，中午回家，晚上吃完晚飯再去就一向到差不多10就回家。去的路上就打電話給死牛，響一下就關(guān)他就會打過了了，我發(fā)現(xiàn)有些店員對待客人的態(tài)度不是很好啊，而且他們經(jīng)常說粗口，也很八卦。還有就是因為店是私人的，所以店員的專業(yè)知識有待提高，很多我問到的他們都不會回答，呵呵不是我自大，確實他們懂得的知識確實不多。不夠他們懂得的就必須會很認真的回答我的。
藥店實習心得體會篇十四
第一段：引入藥店實習背景及重要性（200字）。
實習是大學生獲得實踐經(jīng)驗的重要途徑，也是將理論知識與實際工作相結(jié)合的重要機會。我有幸選擇了一家藥店作為本周的實習單位，深切體會到了藥店在社會中的重要性。藥店是一個專業(yè)性很強的機構(gòu)，提供各種藥品、健康咨詢和醫(yī)療服務(wù)，為社會公眾的健康保駕護航。在藥店實習中，我認真觀察、學習并實踐，收獲了很多寶貴的心得體會。
第二段：對藥店實習工作的認識和思考（250字）。
藥店實習的第一天，我被安排在柜臺服務(wù)區(qū)域，負責接待顧客、解答疑問、提供咨詢等。這個工作讓我深刻感受到了顧客與服務(wù)人員之間的溝通和信任的重要性。顧客來到藥店，不僅僅是為了購買藥品，更重要的是尋求解決健康問題的方法和建議。因此，作為一名藥店實習生，我需要具備扎實的藥物知識，并善于與顧客進行有效的溝通和交流。我通過幫助顧客解答疑問，提供專業(yè)的健康咨詢，提高了我的藥物知識水平，同時也加強了我的溝通技巧和服務(wù)意識。
第三段：藥店管理的觀察與反思（300字）。
除了柜臺服務(wù)，我還觀察了藥店的管理情況，并對其進行了一些反思。在藥店實習期間，我發(fā)現(xiàn)了一些藥店管理上存在的問題，例如員工之間的協(xié)作不夠順暢，實習生與員工之間的交流也并不充分。這些問題引發(fā)了我對于藥店管理的思考。我意識到，一個良好的管理團隊對于藥店的運營至關(guān)重要。作為未來的管理者，我應(yīng)該具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力，懂得與員工溝通并使之協(xié)同工作。同時，我還需要繼續(xù)學習和提高自己的專業(yè)技能，以便更好地適應(yīng)藥店管理工作的需求。
第四段：對專業(yè)責任與服務(wù)質(zhì)量的思考（300字）。
作為一名實習生，我深感藥店實習不僅僅是為了獲取經(jīng)驗，更是一種專業(yè)責任和服務(wù)質(zhì)量的考驗。在藥店中，我詳細學習了各種常見藥品的特點與用途，并能夠向顧客提供合理的用藥建議。藥店實習還強化了我對待工作的認真態(tài)度和負責心。每一個顧客的健康問題，都離不開我的專業(yè)知識和細致的服務(wù)。因此，我時刻保持著高度的警惕和責任感，力求做到最好。我相信，只有在專業(yè)背景與良好服務(wù)相結(jié)合的基礎(chǔ)上，藥店才能更好地為顧客提供安全、有效的健康服務(wù)。
第五段：實習帶給我的啟示和未來的努力方向（250字）。
藥店實習是我大學生活中一次難忘而有意義的經(jīng)歷。通過這一周的實踐，我深刻認識到了藥店的重要性，同時也意識到了自己作為一名未來的醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者應(yīng)有的責任和使命。在未來的學習和工作中，我將繼續(xù)加強自己的藥物知識水平，提高自己的服務(wù)水平和溝通技巧。更重要的是，我將以藥店實習為契機，不斷反思和探索藥店管理的優(yōu)化與提升，為社會健康事業(yè)貢獻自己的力量。
總結(jié)：通過本周的藥店實習，我不僅僅獲得了專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，更重要的是明確了自己未來發(fā)展的方向和目標。藥店實習對于我的成長和發(fā)展具有重要的促進作用。我相信，通過不斷的努力與實踐，我將成為一名優(yōu)秀的藥物專業(yè)人員，為社會的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
藥店實習心得體會篇十五
第一段：引入藥劑藥店實習的背景和目的（大約200字）。
藥劑藥店實習是藥學專業(yè)學生不可或缺的一部分。作為藥學專業(yè)的學生，我很幸運地在大學期間有機會在一家知名的藥劑藥店進行實習。這次實習的目的是通過親身經(jīng)歷，學習了解藥劑藥店的運作流程，提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng)。在這次實習中，我不僅有機會接觸到各種藥品的配方和包裝工作，還積極參與了藥品儲存、銷售和顧客咨詢等方面的工作。通過這次實習，我對藥劑藥店的工作流程和行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深入的了解，同時也提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第二段：實習中的獨特體驗和學習收獲（大約300字）。
在藥劑藥店實習過程中，我有幸親自參與了很多藥品的調(diào)配和配方工作。通過實際操作和指導(dǎo)老師的幫助，我熟悉了常見藥品的配方比例和制備過程，掌握了一些重要藥品的儲存條件和藥物相互作用的基本知識。這對于一個剛剛步入藥學領(lǐng)域的學生來說，是一個很好的學習機會和積累經(jīng)驗的機會。
除了藥品調(diào)配和配方，我也積極參與了藥品銷售和顧客咨詢的工作。我學會了如何根據(jù)顧客的需求和癥狀提供合適的藥物建議，如何與顧客進行有效的溝通和解釋。通過與顧客的互動，在提供藥品信息的過程中，我也深刻感受到了藥劑藥店在促進人們健康和提高生活質(zhì)量方面的重要性。
第三段：實習中的困難和解決方案（大約300字）。
在實習過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如，在一些繁忙的時候，藥劑藥店的工作壓力會比較大，藥品的調(diào)配工作需要高效完成。在咨詢顧客時，有時會遇到一些比較復(fù)雜的病情和需求，需要反復(fù)翻閱參考資料來提供準確的建議。這些困難的存在也促使我思考和提高解決問題的能力。
為了解決這些困難，我積極尋求指導(dǎo)老師和同事的幫助，學會了更好的時間管理和適應(yīng)工作節(jié)奏。在面對復(fù)雜的咨詢需求時，我學會了利用藥劑藥店內(nèi)部的各種資源和參考資料，不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和溝通能力。通過解決這些困難，我感受到了自己的成長和進步，也更加堅定了自己在藥學領(lǐng)域的選擇。
第四段：對藥劑藥店行業(yè)的思考和展望（大約200字）。
通過這次實習，我對藥劑藥店的工作流程和行業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn)隨著人們健康意識的提高和醫(yī)療水平的不斷發(fā)展，藥劑藥店的定位和作用也越來越重要。除了提供藥品銷售和咨詢服務(wù)外，藥劑藥店還可以發(fā)揮更大的作用，例如提供健康咨詢、藥品監(jiān)控、藥學研究等多方面的服務(wù)。
我對藥劑藥店行業(yè)的未來充滿信心。隨著科技的進步和社會對健康的重視，藥劑藥店可以通過數(shù)字化、智能化的手段提供更加便捷和高質(zhì)量的服務(wù)。同時，藥劑藥店也需要注重提高服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度，通過不斷創(chuàng)新和提升專業(yè)素質(zhì)來與顧客建立長期的合作與信任關(guān)系。
第五段：對實習經(jīng)歷的總結(jié)和感悟（大約200字）。
通過這次藥劑藥店的實習，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，更重要的是鍛煉了自己的實際操作和學術(shù)應(yīng)用能力。我明白了理論知識與實踐經(jīng)驗的重要性，并且更深刻地認識到自己在藥學領(lǐng)域的責任和使命。藥劑藥店實習為我搭建了一個更廣闊的學習平臺，讓我感受到了藥劑藥店行業(yè)的魅力，也更加堅定了我在這個領(lǐng)域的職業(yè)目標。
通過五段式的連貫文章結(jié)構(gòu)，我總結(jié)了藥劑藥店實習的背景目的，講述了實習中的學習收獲和困難解決方案，思考了藥劑藥店行業(yè)的發(fā)展趨勢并展望了未來，最后總結(jié)了這次實習經(jīng)歷的意義和感悟。這篇文章全面展示了我的實習心得體會，并且通過邏輯結(jié)構(gòu)的安排使文章更加連貫和有說服力?？傊巹┧幍陮嵙暡粌H是學習的一種方式，更是了解和投身于藥劑藥店行業(yè)的一次重要經(jīng)歷。
藥店實習心得體會篇十六
本人自藥房實習以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，通過自身的努力和經(jīng)歷的積累，知識不斷拓寬，職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實習期間內(nèi)，本人把專業(yè)課本《藥事管理學》、《中醫(yī)藥學概論》等課本帶在身邊，理論聯(lián)系實際，更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名效勞牢記心中，以禮待人，熱情效勞，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和工作水準，讓患者能夠用到平安有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時，我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度承受患者咨詢，了解患者的身體狀況，同時向患者詳細講解藥物的性味、成效、用途、用法用量、考前須知及副作用，以便患者能夠放心使用。在配藥過程中，不能依據(jù)個人主見隨意更改用藥劑量，有些要含有重金屬，如長期使用會留下后遺癥和不良反響，要保證患者用藥和身體平安。
在西藥房實習期間內(nèi)，我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶著下，從片劑方面開始實習，之后是針劑、精麻藥一一實習，剛進去的時候因為不熟悉，會有不知所措之感，時間一長就輕車熟路了，檢查藥方，估價，取藥。審藥，發(fā)藥，每個步驟都能一絲不茍的進展，堅決回絕出現(xiàn)錯誤，得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評。
作為一名藥學專業(yè)的學員，只學習書本知識是遠遠不夠的，是不能學以致用的，理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學的知識帶給人們，所以，我深入基層在醫(yī)院藥房承受鍛煉。初到藥房工作，老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員，所以，銷售人員在對顧客銷售藥品時，要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能，對每一個顧客負責，我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一局部醫(yī)療器械，現(xiàn)將實習學習情況作一個總結(jié)報告。
嚴守勞動紀律，以員工的標準要求自己。
在實習期間，我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度，自覺以學生標準嚴格要求約束自己，不畏酷暑，認真工作，根本做到了無過失事故，并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答，積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際，不怕出錯、虛心請教，同帶教老師共同商量處方方面的問題，進展處方分析，大大擴展了自己的知識面，豐富了思維方法，切實體會到了實習的真正意義;不僅如此，我們更是認真標準操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學到的操作方法和流程，積極同帶教老師相配合，盡量完善日常實習工作，給各帶教老師留下了深刻的印象，并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得，由于我的主動積極，勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通能力，各科室給予的好評。
《此處可以加上藥事管理與法規(guī)局部內(nèi)容和綜合知識與技能局部內(nèi)容》。
師傅領(lǐng)進門，修行在個人，雖然無緣與于老師繼續(xù)學習轉(zhuǎn)自:下去因為實習即將完畢，但是于老師已經(jīng)將學習方法和工作技巧教于我，今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學習一些課堂外的東西，比方過橋就是黃連，因為黃連根莖的中段細瘦，狀如莖桿，形如小橋，所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏，砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名，這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學到的知識。
如何做好藥品銷售效勞工作。
在銷售部是最煅練與人處事、說話的，我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥，然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時，由于很多患者購置所需藥品時候不認識想咨詢，所以，向患者介紹藥品時，我首先要了解藥品本身的根本情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問，不可以馬虎大意，有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音，尤其是南方口音，那時一定要注意力集中，防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動幫助他人，同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設(shè)備，如機、復(fù)印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn)，當今社會競爭越來越劇烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場的劇烈競爭。
通過實習，我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的'認識，進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù)，在實習過程中我們以踏實的工作作風，勤奮好學的工作態(tài)度，虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評。
實習是步入社會前的預(yù)演，實習中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作，從北京中醫(yī)藥大學走出的我將牢記勤求博采，厚德濟生的校訓(xùn)，肩負起藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè)，做事對得起國家。
我先熟悉了一下藥店的環(huán)境，雖然這是一家不大的藥店，但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學生，專業(yè)知識甚少，還沒有資格出售藥品，所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索，藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認識了，對每種搖所對應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為rx(非處方藥)otc(處方藥)保健品、特殊管理藥品。
而常被購置的藥品，如感冒藥、消炎藥、胃藥等那么放在方便拿取且顯眼的位置上，所有藥品都是標明價碼，按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移，我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當?shù)昀锏匿N售員忙不過來時，我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的，深怕出一絲紕漏，每當我拿不準主意的時候，我都會問問店長，以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的，很累很累，但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定，我的心里是充實又快樂的。
慢慢地，在藥房里，讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮，或面帶病容?？傊?，形形色色的面孔每天不斷地變換著，藥店仿佛是人生的大看臺，上演著各種喜怒哀樂的劇情。
雖然每天早九到晚五的工作，時間很漫長，甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛，但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚，一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學了許多東西，至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒，知道什么樣的病癥吃什么藥比擬好，而不是不管三七二十一，一旦感冒了，拿到一個感冒藥就吃，常常不能對癥下藥，浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度，該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識。
一個月的社會實踐很快就過去了，在藥店實踐的經(jīng)歷讓我懂得了，在殘酷的現(xiàn)實競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，耐心，寬容，關(guān)心，責任，友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐，但我從心里明白錢的來之不易和珍貴，所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺，對我以后的人生都將是一筆不小的財富。
門店實習的收獲是豐富的。因為是在藥房，穿著貌似護士的工作服，白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識，也是去到門店才學習到的，也認識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準確用藥的重要性。同時，通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒，以提高顧客的預(yù)防意識，真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光臨的老人，我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物，并且以會員價把價格算到最實惠，贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。
對于要求較多較苛刻的顧客，我認識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的，這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購置的額度不大，我們的效勞態(tài)度都不能有所差異，不能因此而降低我們的效勞質(zhì)量。對于病情比擬嚴重的顧客，我們要慎重推薦藥物，并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購置額度大，購置名貴藥材的顧客，就盡量向其推薦令其滿意的藥品，并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之，對待顧客要一視同仁，不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
同時，我體會最深的就是，在社會上和在學?？刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學校里似乎都有個度來衡量，像英語等級有沒有過“級”，考試有沒有被“關(guān)”，但在公司里，那根明線沒有了，取而代之的是那件事你有沒有辦成，有沒有做好。而且，學也繞著“用”這一軸心，維系起過去之所學，以及尚未但是需要之所學。就中藥來說，沒有人來考核這味中藥的性味成效，但是要看懂一疊疊專業(yè)資料，才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進展解答。“學以致用”，很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。
藥店實習心得體會篇十七
近一個月，我有幸在一家藥店實習，通過與員工的互動以及對業(yè)務(wù)的深入了解，我對藥店行業(yè)有了更深刻的認識。在這篇文章中，我將分享我在藥店實習期間的五個方面的體會和心得。
首先，藥店運營需要綜合的能力。在藥店工作期間，我發(fā)現(xiàn)藥店除了提供藥品，還有很多與藥品相關(guān)的服務(wù)，比如咨詢和指導(dǎo)。有時候，顧客會詢問關(guān)于藥物的副作用或者如何正確使用藥物的問題，這就要求我們掌握相關(guān)的知識，并能夠給予專業(yè)的建議和解答。此外，藥店還充當了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的角色，在普及健康知識和推廣藥品安全使用方面發(fā)揮著重要作用。因此，作為一名藥店工作人員，不僅要懂得銷售藥品，還要具備一定的醫(yī)藥知識和溝通能力。
第二，良好的團隊合作是藥店成功的關(guān)鍵。藥店每天面對不同的業(yè)務(wù)量和工作壓力，需要一個高效的團隊來完成各項任務(wù)。在實習期間，我觀察到藥店員工之間的緊密合作和默契配合。每個人都扮演著不同的角色，有的負責藥品儲存和貨架整理，有的負責顧客咨詢和銷售，還有的負責財務(wù)和行政工作。大家各司其職，相互支持，共同努力為顧客提供最好的服務(wù)。這種團隊合作精神不僅促進了工作效率的提高，也為藥店的良好聲譽打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三，顧客服務(wù)是藥店的生命線。在實習期間，我意識到顧客服務(wù)的重要性。藥店是一個與顧客直接接觸的場所，我們需要給予每一位顧客專業(yè)、友好、周到的服務(wù)，以滿足他們的需求。有時候，顧客可能會因為藥品的療效或價格等問題產(chǎn)生不滿，我們需要耐心地聽取他們的意見，并及時解決問題。此外，在銷售過程中，我們要主動向顧客介紹藥品的功效、用法和注意事項等，以確保顧客使用藥品的安全和有效。因此，良好的顧客服務(wù)是藥店吸引和保留客戶的關(guān)鍵。
第四，信息化技術(shù)的應(yīng)用能夠提升藥店的效益。隨著信息時代的發(fā)展，藥店也不可避免地應(yīng)用了信息化技術(shù)。在實習期間，我接觸到了藥店管理系統(tǒng)和電子藥房等信息化設(shè)備。通過藥房管理系統(tǒng)，工作人員可以方便地查找藥品庫存和銷售記錄等信息，提高了工作效率。電子藥房則可以幫助藥店更好地管理藥品，提前預(yù)測銷售需求，減少庫存積壓。信息化技術(shù)的應(yīng)用不僅使藥店運營更加高效，也提升了顧客服務(wù)的質(zhì)量。
最后，藥店行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。在實習期間，我觀察到藥店不僅有各類西藥和中藥，還擁有保健品、醫(yī)療器械和化妝品等多種產(chǎn)品。隨著人們健康意識的提高和醫(yī)療需求的增加，藥店行業(yè)的市場需求也會不斷擴大。此外，人口老齡化和慢性病的增多也為藥店提供了更多的發(fā)展機會。因此，選擇藥店行業(yè)作為職業(yè)方向具有較好的就業(yè)前景和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
總的來說，本周的實習經(jīng)歷讓我更加深入地了解了藥店的運營模式和服務(wù)特點。藥店需要綜合能力、良好的團隊合作和專業(yè)的顧客服務(wù)。同時，信息化技術(shù)的應(yīng)用和行業(yè)發(fā)展前景也給藥店帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。通過這次實習，我對藥店行業(yè)充滿了信心，并對今后的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的方向。
