總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

工作匯報(bào)總結(jié)篇一

作為一名職場人士，每到年底都需要進(jìn)行年度工作匯報(bào)。對(duì)于這個(gè)環(huán)節(jié)，我們可能會(huì)有不同的心情和態(tài)度，有的人抱著輕松的心態(tài)，而有的人則會(huì)感到壓力重重。但無論如何，年度工作匯報(bào)都是一項(xiàng)重要的任務(wù)，對(duì)于我們的職業(yè)生涯有著決定性的影響。因此，在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)和總結(jié)，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?/p>

第二段：準(zhǔn)備階段。

在進(jìn)行年度工作匯報(bào)之前，我們需要做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，我們需要梳理和總結(jié)一年來的工作內(nèi)容和成果，準(zhǔn)確地反映出自己的工作價(jià)值和貢獻(xiàn)。其次，我們需要認(rèn)真審視自己的不足和不足之處，找出存在的問題并提出改進(jìn)方案。這樣做不僅能夠體現(xiàn)自我反思的能力，也能夠展示我們的工作態(tài)度和責(zé)任心。最后，我們需要提前預(yù)習(xí)和熟悉匯報(bào)的內(nèi)容和流程，確保能夠順利進(jìn)行。

第三段：匯報(bào)過程。

在進(jìn)行年度工作匯報(bào)的過程中，我們需要注意以下幾點(diǎn)。首先，我們需要保持自信和冷靜，不要因?yàn)榫o張和焦慮而影響到自己的表現(xiàn)。其次，我們需要注重語言表達(dá)和形象效果，可以借助一些形象化的圖片和數(shù)據(jù)來加強(qiáng)匯報(bào)的吸引力。最后，我們需要注意溝通的技巧和方法，與聽眾進(jìn)行交流和互動(dòng)，以便更好地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)和意圖。

第四段：反思與總結(jié)。

在進(jìn)行年度工作匯報(bào)的同時(shí)，我們也需要做好自我反思和總結(jié)。我們應(yīng)該認(rèn)真聽取聽眾的反饋和建議，看看自己還有哪些需要改進(jìn)和提升的地方。同時(shí)，我們也應(yīng)該深入分析今年的工作成果和經(jīng)驗(yàn)，找出成功的原因和失敗的教訓(xùn)，為明年的工作制定更加有效的計(jì)劃和方案。

第五段：結(jié)語。

總之，年度工作匯報(bào)是一項(xiàng)重要的任務(wù)，需要我們充分準(zhǔn)備、認(rèn)真執(zhí)行和深入反思。通過這個(gè)過程，我們不僅可以展示自己的工作能力和成果，也可以加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和理解。希望大家都能夠在今年的匯報(bào)中取得好成績，并為明年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

工作匯報(bào)總結(jié)篇二

20，風(fēng)起云涌，激蕩人心；2008年，大喜大悲，色彩斑斕！這一年對(duì)于中國乃至全世界來說注定是不平凡的，對(duì)于我個(gè)人而言同樣具有極為重要的意義，5月份進(jìn)入華中營銷中心工作使我個(gè)人的成長更為迅速，近八個(gè)月的工作歷程，對(duì)我后期的發(fā)展極為關(guān)鍵。

回望2008年，有太多的收獲，也有太多的波瀾；展望，充滿期待，也充滿挑戰(zhàn)！全新的20已經(jīng)來臨，現(xiàn)就的工作進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，并對(duì)的工作進(jìn)行規(guī)劃展望。

一、概述。

2008年1-4月在長沙分公司任業(yè)務(wù)助理一職，協(xié)助操作長沙通程系統(tǒng)的業(yè)務(wù)，歷經(jīng)了前期的磨合，年初已經(jīng)能夠獨(dú)立開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，工作深入到單店管理、直銷員團(tuán)隊(duì)的管理等方面。2008年5月到華中營銷中心工作，主要負(fù)責(zé)區(qū)域各種數(shù)據(jù)分析、分公司業(yè)績跟蹤、分公司庫存管理等工作。進(jìn)入?yún)^(qū)域工作后，我很快適應(yīng)并熟悉了新的工作環(huán)境，目前已經(jīng)熟悉掌握區(qū)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，并能積極主動(dòng)探索更為高效的工作方法，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。

二、快速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，適應(yīng)并熟悉新工作環(huán)境。

2008年5月12日開始在華中區(qū)域工作，從分公司的業(yè)務(wù)崗位到區(qū)域的準(zhǔn)管理崗位，工作性質(zhì)發(fā)生了質(zhì)的變化，首先需要做的是實(shí)現(xiàn)角色的快速轉(zhuǎn)換，適應(yīng)并熟悉新的工作環(huán)境、工作內(nèi)容。得益于各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的精心指導(dǎo)，加上工作內(nèi)容與自己興趣相吻合，我很快在短時(shí)間里適應(yīng)了新的工作環(huán)境，熟悉了區(qū)域的日常工作，緊接著逐漸加強(qiáng)了與工作對(duì)口的分公司同事的溝通交流，使得各項(xiàng)工作開展非常順利。

三、完善數(shù)據(jù)分析體系，提供更加直觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。

數(shù)據(jù)分析是市場營銷極為重要的工作內(nèi)容之一，目前區(qū)域主要關(guān)注的數(shù)據(jù)有中怡康采點(diǎn)數(shù)據(jù)、重要節(jié)假日零售數(shù)據(jù)、分公司當(dāng)日結(jié)算數(shù)據(jù)、分公司任務(wù)完成進(jìn)度、分公司進(jìn)銷存評(píng)估數(shù)據(jù)等。從2008年5月開始負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析方面的工作以來，一方面在原有基礎(chǔ)上改進(jìn)了各種數(shù)據(jù)分析模板，使數(shù)據(jù)分析更加直觀，另一方面新增數(shù)據(jù)分析模板，完善原有數(shù)據(jù)分析體系，使數(shù)據(jù)分析更加全面，為區(qū)域、分公司決策提供更為直觀、有效的數(shù)據(jù)支持。目前已經(jīng)形成了較全面的以日常業(yè)績跟蹤、零售市場競爭力分析、銷售結(jié)構(gòu)分析、產(chǎn)品進(jìn)銷存管理為一體的綜合性數(shù)據(jù)分析體系。

四、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的溝通交流，密切跟蹤分公司業(yè)績。

作為日常工作之一，區(qū)域緊密跟蹤分公司的業(yè)績完成進(jìn)度，每天對(duì)各分公司的業(yè)績完成情況、當(dāng)天的結(jié)算情況進(jìn)行對(duì)比分析并進(jìn)行通報(bào)，每周對(duì)各分公司重點(diǎn)考核機(jī)型的完成情況進(jìn)行對(duì)比分析并進(jìn)行通報(bào)，讓各分公司及時(shí)掌握自己目前的任務(wù)完成進(jìn)度，并針對(duì)性地適時(shí)調(diào)整銷售政策。

根據(jù)分公司最近的結(jié)算業(yè)績情況，不定期與分公司業(yè)務(wù)人員溝通交流，了解分公司目前的狀況，在督促落后分公司加緊結(jié)算的同時(shí)，也與相關(guān)人員交流兄弟分公司在某些方面的經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)發(fā)揮區(qū)域的橋梁作用。

五、加強(qiáng)庫存監(jiān)控，協(xié)助分公司對(duì)庫存進(jìn)行有效管理。

目前華中區(qū)域的crt產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率非常低，而平板產(chǎn)品卻因貨源不足而長期處于緊缺狀態(tài)，尤其是在旺季時(shí)表現(xiàn)更為明顯。針對(duì)目前這種現(xiàn)狀，一方面加強(qiáng)區(qū)域?qū)Ψ止镜?庫存監(jiān)控，不定期分析各分公司庫存情況，發(fā)現(xiàn)周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型不斷提醒計(jì)劃員、業(yè)務(wù)人員與領(lǐng)導(dǎo)溝通加速清理，發(fā)現(xiàn)貨源嚴(yán)重緊張的分公司，立即與相關(guān)人員溝通了解情況，必要時(shí)站在區(qū)域角度與總部、基地領(lǐng)導(dǎo)溝通請求貨源支持；另一方面，通過對(duì)庫存數(shù)據(jù)定期通報(bào)來督促分公司關(guān)注庫存的周轉(zhuǎn)。目前每周對(duì)分公司的退市機(jī)型的清理情況進(jìn)行通報(bào)，每月封帳完即對(duì)各分公司近三個(gè)月的庫存周轉(zhuǎn)進(jìn)行通報(bào)，并對(duì)庫存較大的退市機(jī)型或周轉(zhuǎn)較慢的機(jī)型特別標(biāo)記，要求分公司引起重視。

六、協(xié)助分公司開展大型促銷活動(dòng)。

從6月份開始，區(qū)域內(nèi)所有分公司陸續(xù)開展了奧運(yùn)冠軍簽名售機(jī)或總經(jīng)理簽名售機(jī)等大型促銷活動(dòng)，我前往參加了合肥、武漢、長沙、衡陽等分公司的簽售活動(dòng)，與分公司同事一起布置現(xiàn)場，活動(dòng)當(dāng)天協(xié)助維持現(xiàn)場秩序、協(xié)助奧運(yùn)冠軍給消費(fèi)者簽名等細(xì)節(jié)工作，確保每一次活動(dòng)的順利開展。

七、落實(shí)事業(yè)部相關(guān)工作，發(fā)揮區(qū)域在分公司與總部之間的橋梁作用。

7月至8月期間，根據(jù)事業(yè)部部署，督促區(qū)域內(nèi)十個(gè)分公司對(duì)地縣市場進(jìn)行拉網(wǎng)式調(diào)研，再一次全面盤點(diǎn)了各分公司的網(wǎng)點(diǎn)情況，為分公司下一步的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、為事業(yè)部的正確決策提供了必要的依據(jù)。11月份，面對(duì)平板價(jià)格下跌的市場現(xiàn)狀，為迅速搶占地縣市場的平板份額，對(duì)各分公司的平板下鄉(xiāng)門店改造情況、小平板出樣情況進(jìn)行抽樣檢查，有效推動(dòng)了分公司在地縣市場的平板出樣以及門店的改造進(jìn)度。

在華中營銷中心工作的八個(gè)月間，我在各種各樣的經(jīng)歷過程中不斷成長：在數(shù)據(jù)分析中不斷創(chuàng)新探索更佳的分析方法，不斷提高自己的分析能力；在與分公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)骨干的溝通中不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能、溝通技巧；在開展促銷活動(dòng)時(shí)不斷積累組織經(jīng)驗(yàn)、提高協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件的能力；在檢查工作不斷提高自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力等。

縱觀過去八個(gè)月間的工作，也存在一些不足之處。首先自己做事情還不夠細(xì)心，偶爾還會(huì)在工作中出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的差錯(cuò)；其次，對(duì)地縣市場業(yè)務(wù)技能的欠缺，一定程度上影響自己與經(jīng)辦業(yè)務(wù)人員溝通的質(zhì)量；再次，與總部和基地領(lǐng)導(dǎo)、同事的溝通還不夠，目前基本上僅限于在貨源問題上的溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)與他們的溝通將更有利于今后工作的開展。

第二部分2009年工作規(guī)劃與展望。

一、2009年工作規(guī)劃。

1，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，繼續(xù)做好數(shù)據(jù)分析工作。

目前區(qū)域的數(shù)據(jù)分析模板能夠比較全面地分析分公司層面的零售、結(jié)算、庫存等各類數(shù)據(jù)，但是還存在兩個(gè)局限：第一，目前的數(shù)據(jù)分析很少深入到單個(gè)分公司的綜合性分析，如對(duì)某個(gè)分公司發(fā)綜合通報(bào)，涉及的數(shù)據(jù)較多，所以整理數(shù)據(jù)花費(fèi)很多時(shí)間，后期擬逐步整理形成系統(tǒng)的綜合通報(bào)數(shù)據(jù)分析；第二，目前的數(shù)據(jù)分析體系還不能與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)有效結(jié)合，在關(guān)注結(jié)算、銷售數(shù)據(jù)的同時(shí)忽略了財(cái)務(wù)狀況，不能有效監(jiān)控分公司的經(jīng)營質(zhì)量，今后將加大對(duì)這一方面工作的關(guān)注。

2，更加全面接觸區(qū)域的工作，全面了解區(qū)域、分公司的運(yùn)作模式。

到區(qū)域工作已經(jīng)近八個(gè)月，目前基本掌握了區(qū)域的日常工作，接下來將嘗試更加深入接觸區(qū)域的工作，如分公司資源的管理、分公司管理報(bào)表的分析等。

3，加強(qiáng)與業(yè)務(wù)骨干的交流，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

鑒于本人的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)尚欠缺，在新的一年中也會(huì)加強(qiáng)與分公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)骨干等的交流，一方面可以更加全面掌握分公司的信息，以更好地開展區(qū)域的工作，另一方面也在交流過程中向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的業(yè)務(wù)技能，加快自己的成長速度。

4，關(guān)注新員工的培訓(xùn)，儲(chǔ)備優(yōu)秀的后備人才。

區(qū)域新來一位同事，在接下來1-2個(gè)月間，全力指導(dǎo)她的工作，力爭在最短時(shí)間內(nèi)讓她熟悉并能獨(dú)立做好區(qū)域的日常工作，為區(qū)域儲(chǔ)備優(yōu)秀的后備人才。

二、個(gè)人發(fā)展展望。

對(duì)于個(gè)人在2009年的發(fā)展規(guī)劃，首先是繼續(xù)做好目前的本職工作，更加熟悉區(qū)域的各項(xiàng)工作，同時(shí)加深與分公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流，為自己后期的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；其次是希望能在不同崗位上鍛煉自己，一方面能讓自己面對(duì)不同的人，接觸不同的工作，有利于提高自己的綜合能力，另一方面也能讓自己時(shí)刻保持最大的熱情，每天都朝著新目標(biāo)而全力奮斗！

工作匯報(bào)總結(jié)篇三

年末，是時(shí)候?qū)@一年的工作進(jìn)行綜合總結(jié)，向公司管理層展示自己在過去365天里的工作成果和進(jìn)步。在這一年里，我們或許豐富了經(jīng)驗(yàn)，或許收獲了鍛煉，但也或許遇到了挫折和困難。一個(gè)完整的年度工作總結(jié)需要從多個(gè)角度對(duì)自己的工作進(jìn)行反思和總結(jié)，才能更準(zhǔn)確地展示自己的工作價(jià)值和職業(yè)能力水平。

第二段：分析工作成果。

年度工作總結(jié)，最重要的當(dāng)然是展示自己的工作成果。而工作成果不只是那些顯眼的項(xiàng)目或收入，更包括了一些看似平凡但對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)氛圍有著積極影響的工作。通過仔細(xì)回顧自己的工作，不斷完善和補(bǔ)充成果清單，做到有據(jù)可依。同時(shí)，也要對(duì)那些沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或未能及時(shí)完成的工作進(jìn)行反思，尋找失敗的原因并制定新的計(jì)劃和辦法。

第三段：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足。

工作總結(jié)是一個(gè)提高自身素質(zhì)的過程。我們需要在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，精益求精。回顧過去一年，看看自己的工作狀態(tài)和表現(xiàn)如何，哪些做得好、哪些不足，以及如何改進(jìn)，這些都是需要進(jìn)行反思的內(nèi)容。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足可以幫助我們更好地面對(duì)未來的工作，從而達(dá)到更高的工作效率和職業(yè)成就。

第四段：評(píng)估自身發(fā)展和專業(yè)技能。

在年度工作總結(jié)中，不僅需要評(píng)估自身的工作成效，也要反思和評(píng)估自身的職業(yè)發(fā)展方向和專業(yè)技能水平。我們可以自我評(píng)估，從工作能力、職業(yè)目標(biāo)制定、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面入手，分析自己的強(qiáng)項(xiàng)和盲點(diǎn)，制定下一年度的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。

第五段：表達(dá)感謝和展望未來。

最后，年度工作總結(jié)需要對(duì)團(tuán)隊(duì)和公司予以感謝。感謝公司和團(tuán)隊(duì)的支持和信任，感謝同事們的合作和輔助，緬懷過去，展望未來。同時(shí)，也要以此為契機(jī)，為新的一年制定更高的目標(biāo)和努力，帶著對(duì)未來的期望和挑戰(zhàn)繼續(xù)前行。

結(jié)語。

年度工作總結(jié)是一個(gè)綜合、全面的過程，需要我們充分發(fā)掘自身的工作價(jià)值和潛力。在這個(gè)過程中，我們需要開誠布公地反思自己的工作成果、經(jīng)驗(yàn)和不足，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，為下一個(gè)階段的工作發(fā)展做好準(zhǔn)備。通過年度工作總結(jié)，我們可以更好地把握自己的職業(yè)成長方向，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值和公司目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。

工作匯報(bào)總結(jié)篇四

2016年1月我通過民政局統(tǒng)一招聘考試，有幸來到xx社區(qū)，成為一名社區(qū)專職工作人員。在這一年時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，在xx社區(qū)支部書記兼社區(qū)主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的熱心幫助下，我很快對(duì)社區(qū)工作有了全面的了解和認(rèn)識(shí)，明確了"社區(qū)工作者"的定位，并力爭做一名合格的"社區(qū)工作者"?，F(xiàn)將我一年來的工作做如下總結(jié)：

一、政治思想方面。

加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)十八大精神、習(xí)近平系列講話等重要思想，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，改進(jìn)工作作風(fēng)，努力實(shí)現(xiàn)"四個(gè)自我"，即自我凈化、自我完善、自我革新和自我提高，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

二、工作態(tài)度方面。

在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。虛心向身邊的老同志學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握的國家法律、法規(guī)，運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保證各項(xiàng)工作的順利完成。以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，以誠待人，做到"眼勤、嘴勤、手勤、腿勤"，熱心為居民服務(wù)。

三、本職工作方面。

根據(jù)職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)城市低保、社會(huì)救助和保障性住房工作。

1、認(rèn)真做好城市低保工作。針對(duì)轄區(qū)所有的低保對(duì)象就業(yè)及收入變化的情況，開展年度核查，進(jìn)行全面核實(shí)走訪，定期核查、公示、評(píng)議、評(píng)審，認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪，做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理。

按照縣、鎮(zhèn)的安排，從2016年4月開始至6月底，對(duì)xx社區(qū)2016年3月底在冊低保戶xx戶xx人和新申請的xx戶xx人進(jìn)行低保政策宣講，入戶調(diào)查、召開民主評(píng)議會(huì)、進(jìn)行三榜公示后，確定低保戶xx戶xx人，月保障金xxxx1元，其中新增xx戶xx人，月保障金xxxx元，取消低保戶xx戶xx人，月取消低保金xxxx1元，做到了"應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退，動(dòng)態(tài)管理"的要求。

2、認(rèn)真做好社會(huì)救助工作。一年來我們社區(qū)以服務(wù)型社區(qū)黨組織活動(dòng)為重點(diǎn)，廣泛開展黨員干部幫扶活動(dòng)。社區(qū)黨員干部都明確了幫扶對(duì)象和職責(zé)，并建立了幫扶工作臺(tái)帳，共幫扶xx戶。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困人員、孤寡老人、殘疾人口情況，明確了專人幫扶，定期走訪，幫助解決生活中的實(shí)際問題。全年來，為xx戶貧困家庭申請了日常救助資金xxxx元。

3、認(rèn)真做好保障房工作。在日常工作中強(qiáng)化宣傳，發(fā)揮輿論宣傳的作用，以宣傳單、社區(qū)公告欄等媒介，把保障性住房的相關(guān)政策、信息及時(shí)公布，使居民能夠?qū)崟r(shí)了解。進(jìn)一步規(guī)范辦事流程、辦事時(shí)限，方便群眾辦事，從而提高工作效率。嚴(yán)格程序，規(guī)范審核，確保住房保障工作公開、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。

一年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

工作匯報(bào)總結(jié)篇五

年度工作匯報(bào)是每一個(gè)職場人必經(jīng)的一項(xiàng)考驗(yàn)。它不僅是對(duì)過去一年工作成果的總結(jié)，更是對(duì)未來發(fā)展方向的展望。在經(jīng)歷了一年緊張忙碌的工作后，我認(rèn)為年度工作匯報(bào)是一次非常重要的機(jī)會(huì)，可以讓我們更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思問題、尋求提升，并為未來的工作打好基礎(chǔ)。在匯報(bào)的過程中，我深入剖析了自己在工作中的局限，更加清晰地了解了公司的市場現(xiàn)狀和未來方向。這是一個(gè)可以讓我們不斷成長的機(jī)會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在年度工作匯報(bào)中的體會(huì)和總結(jié)。

第二段：匯報(bào)的建議。

我認(rèn)為在匯報(bào)時(shí)，我們需要充分展示自己的成果和所貢獻(xiàn)的價(jià)值。為此，我們需要詳細(xì)了解自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)交流。此外，我們還需要合理規(guī)劃和安排時(shí)間，把匯報(bào)的重點(diǎn)放在解決當(dāng)前存在的問題上，同時(shí)突出未來的發(fā)展方向。如果我們能夠在匯報(bào)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出合理建議或提供新的想法，更能夠加深對(duì)自己的印象和認(rèn)可。因此，在年度工作匯報(bào)中，我們需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提升能力、擴(kuò)展視野，這樣才能更好地完成匯報(bào)工作。

第三段：反思與總結(jié)。

匯報(bào)之后，我們需要對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真反思和總結(jié)。我們應(yīng)該問自己：我們在過去一年中取得了什么成績？我們的工作有哪些不足？通過反思和總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題，找到解決的辦法，并在未來的工作中予以改善。同時(shí)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己取得的成績和進(jìn)步，增強(qiáng)自己的信心和動(dòng)力，激發(fā)自己不斷進(jìn)步的愿望。

第四段：提升自我素質(zhì)。

年度工作匯報(bào)也提醒我們需要不斷提升自己的素質(zhì)。我們建議加強(qiáng)自身的能力、增強(qiáng)自信心、拓寬視野、積累經(jīng)驗(yàn)和思考問題的能力。加強(qiáng)自身的能力不僅有利于我們在匯報(bào)中表現(xiàn)出色，更能讓我們自己在日常工作中處理問題更加得心應(yīng)手。增強(qiáng)自信心可以增加我們的工作動(dòng)力，幫助我們在未來的工作中更加自信地表現(xiàn)自己。拓寬視野可以讓我們了解到不同的工作方式和模式，更好的學(xué)習(xí)和借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)?？傊?，我們需要不斷地提升自己的素質(zhì)，才能在工作中不斷地向前發(fā)展。

第五段：結(jié)尾。

年度工作匯報(bào)是一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一個(gè)反思和總結(jié)的機(jī)會(huì)。在匯報(bào)中展現(xiàn)自己的能力和價(jià)值，找出自己的不足并盡力予以改善，同時(shí)不斷提升自己的素質(zhì)，這是我們需要努力追求的目標(biāo)。總之，我們應(yīng)該從年度工作匯報(bào)中汲取營養(yǎng)，不斷提升自己，讓自己不斷成長和發(fā)展。

工作匯報(bào)總結(jié)篇六

20xx年，我市市、縣兩級(jí)信訪部門受理群眾信訪事項(xiàng)件、人次，比20xx年增長%。其中辦理群眾來信件次，比20xx年減少%;接待群眾來訪批次人次，分別比20xx年增加%和%。重復(fù)訪批次人次，同比下降%;越級(jí)訪批次人次，同比下降%;集體訪批次人次，同比下降%。按信訪總?cè)舜闻c全市人口總量之比，我市的越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪在全省十四個(gè)市州排名末位。

20xx年的工作回顧。

一、確保四個(gè)到位，使信訪工作的地位得到前所未有的提高。

近年來，群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢，信訪工作任務(wù)繁重、壓力加大。市委、市政府十分重視從加大領(lǐng)導(dǎo)力度、增加財(cái)政投入、強(qiáng)化組織建設(shè)、提高政治地位等四方面加強(qiáng)信訪工作，強(qiáng)勁推動(dòng)我市信訪工作邁上了新臺(tái)階。

1、加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保政策支持到位：主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常接訪、調(diào)查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點(diǎn)、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)全年研究信訪工作10余次。市委的書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時(shí)不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項(xiàng)辦理、經(jīng)常下基層調(diào)查研究。市委、市政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來訪人次，批閱人民來信件，撰寫信訪調(diào)研報(bào)告、理論文章篇。市直機(jī)關(guān)有38個(gè)單位自3月份以來堅(jiān)持每個(gè)星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號(hào)文件下達(dá)后，李億龍書記召集市委常委會(huì)專題聽取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的編制、人事、經(jīng)費(fèi)、管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件指明了方向，奠定了基礎(chǔ)。

2、增加財(cái)政投入，確保辦公經(jīng)費(fèi)到位：通過調(diào)整增加財(cái)政預(yù)算、解決福利待遇、添置辦公設(shè)施、追加工作經(jīng)費(fèi)等使信訪部門逐漸由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)。20xx年，市本級(jí)信訪工作的財(cái)政預(yù)算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎(chǔ)上又曾加了12.5%，聯(lián)席會(huì)議辦的工作經(jīng)費(fèi)20xx年以前只安排xx0元/年，20xx年調(diào)整到40000元/年，增幅達(dá)100%。全市13個(gè)縣市的信訪經(jīng)費(fèi)都能滿足工作需要，大多數(shù)縣市按公安部門的預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)納入預(yù)算。在市委的書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復(fù)了實(shí)行津補(bǔ)貼統(tǒng)發(fā)時(shí)取消了的信訪崗位津貼，且標(biāo)準(zhǔn)由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實(shí)的號(hào)召：20xx年有10個(gè)縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;20xx年，市委、市政府要求為每名信訪工作人員配備一臺(tái)電腦的工作已于10月份前落實(shí)到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎(chǔ)。在行政機(jī)關(guān)辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。

3、強(qiáng)化組織建設(shè)，確保工作力度到位：強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子、協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和工作隊(duì)伍三大塊的組織、機(jī)制建設(shè)，保障人力充足，力度強(qiáng)勁。20xx年，省委8號(hào)文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心、兩套協(xié)調(diào)班子、三支工作隊(duì)伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實(shí)踐上都得到進(jìn)一步加強(qiáng)?！耙粋€(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心”是指各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)核心權(quán)威和作用，懷化市自20xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動(dòng)。今年1-11月，各級(jí)各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次，“一把手”接訪實(shí)踐極大地強(qiáng)化了各級(jí)黨委對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)?！皟商讌f(xié)調(diào)班子”是指信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和信訪聯(lián)席會(huì)議，我市認(rèn)真落實(shí)了市委副書記任聯(lián)席會(huì)議第一召集人、政法委書記或常務(wù)副市長任聯(lián)系會(huì)議召集人和信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長的要求，建立健全了這兩套班子的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調(diào)、高效運(yùn)作。“三支工作隊(duì)伍”是指接訪辦信隊(duì)伍、包案穩(wěn)控隊(duì)伍、督查監(jiān)管隊(duì)伍。20xx年主要是通過政策和制度建設(shè)、長效機(jī)制建設(shè)兩個(gè)方面的完善工作使三支隊(duì)伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度》、《信訪工作責(zé)任追究制度》等。

4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強(qiáng)化“三項(xiàng)建議權(quán)”、解決信訪工作者職級(jí)、建立新提拔干部信訪掛職機(jī)制、加大信訪績效考核力度。市委的書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調(diào)人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市政府通過出臺(tái)《政府決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估》、《黨政機(jī)關(guān)信訪工作績效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機(jī)構(gòu)“決策建議、人事建議、獎(jiǎng)懲建議”等三項(xiàng)建議權(quán)的行使，賦予了信訪工作部門較高的權(quán)威。4-11月，市、縣兩級(jí)信訪部門行使“三項(xiàng)建議權(quán)”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎(jiǎng)懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領(lǐng)導(dǎo)干部信訪實(shí)踐制度》，市、縣兩級(jí)組織部門安排到“信訪實(shí)踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級(jí)干部的有17人、被推薦為處級(jí)后備干部的有35人，科級(jí)干部經(jīng)過信訪實(shí)踐培訓(xùn)的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時(shí)間里，市信訪局調(diào)入、提拔、調(diào)出處級(jí)干部7人，占在編干部的50%。市委通過實(shí)實(shí)在在的“用人導(dǎo)向”促成了信訪干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)的增強(qiáng)和群眾意識(shí)的提高，進(jìn)而促成了信訪干部的政治地位提高。

二、狠抓四項(xiàng)創(chuàng)新，使信訪工作的力度得到前所未有的加強(qiáng)。制度、方法、機(jī)制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進(jìn)著懷化市信訪工作效率提高和來信來訪秩序規(guī)范。

一是抓信訪機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)新落實(shí)省委8號(hào)文件，建立了科學(xué)規(guī)范的信訪工作機(jī)制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系：信訪聯(lián)席會(huì)議、信訪領(lǐng)導(dǎo)小組、信訪復(fù)查復(fù)核委員會(huì)和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全，運(yùn)作機(jī)制完善。1-11月我市市縣兩級(jí)參與處理信訪事務(wù)的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位近800個(gè)(次);針對(duì)熱點(diǎn)問題組織的專門工作組有420多個(gè)(次)。二是創(chuàng)造了“四級(jí)包案”的信訪責(zé)任管理模式：即市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則和信訪事項(xiàng)處置的實(shí)際需要開展“包調(diào)研、包調(diào)處、包兌現(xiàn)、包救濟(jì)、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動(dòng)。全市包案416起，已息訪392起，其中市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案32起，縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案196起。三是創(chuàng)造了“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的信訪矛盾調(diào)處機(jī)制：即信訪部門跳出“接、轉(zhuǎn)、交、督”的舊框框，積極主動(dòng)地“辦”，參與到人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的過程中去，初步成為一種獨(dú)具特色的調(diào)解形式——信訪調(diào)解，形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng)：即加強(qiáng)橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡(luò)各自的優(yōu)勢，做到“信息共享、工作互補(bǔ)、聯(lián)合行動(dòng)、各有側(cè)重”。一年里，我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門，市縣兩級(jí)信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條，由兩個(gè)以上的部門聯(lián)合處置信訪事項(xiàng)1200余起。

二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶積案化解方式，營造了關(guān)注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀(jì)檢、維穩(wěn)、司法等部門，在信訪投訴的同時(shí)還可以通過依法訴訟、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁、人民調(diào)解等非信訪途徑解決，如果處理不當(dāng)大多數(shù)“積案”難以“案結(jié)事了”，甚至還會(huì)導(dǎo)致矛盾升級(jí)，引發(fā)群體有關(guān)的事件，留下后遺癥。鑒于這類復(fù)雜的信訪事項(xiàng)涉及多個(gè)部門、多個(gè)行業(yè)，且類似事項(xiàng)在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡單地交、轉(zhuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮，大量信訪事項(xiàng)“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會(huì)議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復(fù)雜案件，應(yīng)由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭，將《信訪事項(xiàng)交辦(轉(zhuǎn)辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關(guān)部門責(zé)任分?jǐn)偙怼烦徒o業(yè)務(wù)主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀(jì)檢監(jiān)察部門，明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務(wù)主管部門調(diào)解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時(shí)穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀(jì)檢監(jiān)察部門審計(jì)查處的責(zé)任，形成五個(gè)部門共同領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)度、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)的下屬機(jī)關(guān)同步辦理同一信訪事項(xiàng)的格局?！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責(zé)任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的下級(jí)機(jī)關(guān)不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動(dòng)，毫不懈怠地參與協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)?！拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進(jìn)了老戶息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個(gè)部門的督辦下實(shí)現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。

三是抓信訪績效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績考評(píng)內(nèi)容，開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標(biāo)考核”、“綜治目標(biāo)考核”和“行政績效考核”的同時(shí)，市委組織部20xx年把“領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強(qiáng)勁推行了副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部包信訪案件且擔(dān)任第一責(zé)任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級(jí)干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進(jìn)京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和148名正科級(jí)實(shí)職干部，促成領(lǐng)導(dǎo)干部在實(shí)踐中了解信訪形勢，理解信訪政策，解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部和一個(gè)黨政機(jī)關(guān)單位包案并將其辦理辦結(jié)情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個(gè)案件全部由市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉(zhuǎn)到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)“包案”。今年1-11月全市縣級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來訪總量的%和%。

三、拓展四項(xiàng)職能，使信訪工作的績效得到前所未有的認(rèn)同。20xx年，按照把《信訪條例》賦予的職能落實(shí)到位，把信訪群眾需要的職能履行起來的思路，我們在實(shí)踐中拓展了民情調(diào)研、信訪救濟(jì)、信訪調(diào)解、下訪約訪等四項(xiàng)職能。

一是拓展民情調(diào)研職能，積極履行決策參謀職責(zé)。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調(diào)解糾紛有經(jīng)驗(yàn)、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢，主動(dòng)當(dāng)好黨委政府制定決策的研究員、實(shí)施政策的宣傳員、落實(shí)政策的督查員。圍繞民情調(diào)研，我們從三個(gè)方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢，強(qiáng)化職責(zé)：一是在職責(zé)方面依法跟進(jìn)。實(shí)際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進(jìn)工作、給予行政處分”等“三項(xiàng)建議職責(zé)”。二是在內(nèi)容方面與時(shí)俱進(jìn)。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等方面的發(fā)展進(jìn)步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應(yīng)新形勢。使信訪工作成為政府為民服務(wù)和決策的“風(fēng)向標(biāo)”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺(tái)的一系列文件作了大量的宣傳、調(diào)研、落實(shí)、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的信訪問題1152件次;安排專人調(diào)處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項(xiàng)346起;通過黨報(bào)黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調(diào)查報(bào)告、理論文章、工作通訊等160余篇。

二是拓展信訪救濟(jì)職能，大力實(shí)施幫扶救濟(jì)活動(dòng)。當(dāng)前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟(jì)訴求”，信訪經(jīng)濟(jì)訴求有一個(gè)共同特征就是接濟(jì)方通常不明確或指向公共財(cái)政，而相關(guān)政策法律又不完善。當(dāng)前，各地普遍要求地方政府出資接返越級(jí)訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟(jì)訴求指向不明或直接指向公共財(cái)政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實(shí)際，依據(jù)省委8號(hào)文件，我市市本級(jí)財(cái)政安排了150萬元信訪救助金，13個(gè)縣(市、區(qū))合計(jì)安排了820萬元的信訪救助金，開展了對(duì)信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會(huì)同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請保姆全程跟蹤護(hù)理。在對(duì)有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時(shí)，我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對(duì)貧困信訪人實(shí)施救助，20xx年由聯(lián)系會(huì)議辦組織開展了相關(guān)工作，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，20xx年將進(jìn)一步形成相關(guān)制度，出臺(tái)相關(guān)政策。

三是拓展糾紛調(diào)處職能，創(chuàng)新開展信訪調(diào)解業(yè)務(wù)。在參與“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動(dòng)和復(fù)查復(fù)核工作的開展，“信訪調(diào)解”具有了超前性、綜合性、集結(jié)性、終結(jié)性、建設(shè)性等其他調(diào)解形式不具備的特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了“信訪調(diào)解”的獨(dú)立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調(diào)解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對(duì)人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總?cè)丝诘慕?%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項(xiàng)調(diào)解”工作中居于首要位置。20xx年，我們在實(shí)踐中積極主動(dòng)地開展起了獨(dú)具特色的“信訪調(diào)解”工作。使“信訪調(diào)解”充分融入“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作中，形成一個(gè)互動(dòng)系統(tǒng)，實(shí)際上形成“四調(diào)聯(lián)動(dòng)”的格局。一年來，我們依法引導(dǎo)信訪人走復(fù)查復(fù)核程序，使協(xié)調(diào)結(jié)果得到“硬化”;強(qiáng)化聯(lián)席會(huì)議的協(xié)調(diào)、調(diào)度職能，擴(kuò)大信訪調(diào)解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調(diào)解解決信訪事項(xiàng)2583件、調(diào)處解決信訪隱患矛盾1632件，累計(jì)涉及矛盾雙方當(dāng)事人5300余人次。

四是拓展下訪約訪職能，深入推進(jìn)服務(wù)民生活動(dòng)。自推行領(lǐng)導(dǎo)干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等制度以來我市領(lǐng)導(dǎo)干部下訪蔚然成風(fēng)。20xx年，我市處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領(lǐng)導(dǎo)下訪活動(dòng)的黨政機(jī)關(guān)達(dá)3500多個(gè)(次)，領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動(dòng)中新發(fā)現(xiàn)并報(bào)告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達(dá)320余起。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題，還開展了訪貧問苦、民情調(diào)查、政策法律宣傳等多方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈(zèng)慰問金32萬余元;撰寫調(diào)查報(bào)告370余篇，在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調(diào)糾過程，受到政策法律教育的群眾達(dá)50000人次。為便于調(diào)度相關(guān)部門、有關(guān)專家，集中時(shí)間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項(xiàng)，“包案”領(lǐng)導(dǎo)們還開展了“約訪”活動(dòng)，副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)全年“約訪”860件次，參與的黨政機(jī)關(guān)達(dá)2600多個(gè)(次)、專家達(dá)1200余人次，“約訪”案件“案結(jié)事了”率達(dá)96.7%。

四、開展四項(xiàng)探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時(shí)，我市就信訪工作的科學(xué)化、高效化開展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點(diǎn)訪歸類四個(gè)方面取得了一定的經(jīng)驗(yàn)。

1、開展“接辦一體化”探索，形成了對(duì)初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。20xx年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實(shí)踐：一是領(lǐng)導(dǎo)接訪的“四見面、兩點(diǎn)頭”制。市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開接訪時(shí)安排信訪問題較多的部門業(yè)務(wù)主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點(diǎn)頭認(rèn)可。領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪則準(zhǔn)備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴(yán)格按照“四見面、兩點(diǎn)頭”的模式操作，不太復(fù)雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時(shí)的“三級(jí)四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項(xiàng)都要告知信訪人居住地村委會(huì)(居委會(huì))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務(wù)主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級(jí)四線聯(lián)動(dòng)”的處訪辦信格局。三是對(duì)來電來信的“四個(gè)公開”制。即對(duì)立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結(jié)果、公開辦結(jié)效果。公開辦理結(jié)果是對(duì)辦理結(jié)論施行公示，讓群眾參與評(píng)論、監(jiān)督;公開辦理結(jié)果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動(dòng)態(tài)等案件辦理效果。

2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對(duì)老戶的教育、扶持、疏導(dǎo)、監(jiān)管、打擊、追責(zé)的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關(guān)聯(lián)主體的關(guān)系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責(zé)任主體，開展“捆綁式幫扶”活動(dòng)，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個(gè)復(fù)雜的信訪事項(xiàng)往往涉及9個(gè)不同的責(zé)任主體：當(dāng)事人、相對(duì)人、源起方、維穩(wěn)方、調(diào)度者、仲裁者、波及者、決策者、領(lǐng)導(dǎo)者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項(xiàng)處理的力度、角度、尺度可能會(huì)有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會(huì)導(dǎo)致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級(jí)為群體有關(guān)的事件、刑事案件等新的問題。對(duì)這類問題，9個(gè)主體的意見必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會(huì)議的專項(xiàng)小組組建專門班子，集合9個(gè)主體，分清各自的職責(zé)、任務(wù)，從經(jīng)濟(jì)上、法律上、政策上、義理上、親情上對(duì)信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項(xiàng)62起，均實(shí)現(xiàn)了“案結(jié)事了”。

3、開展“隱患期介入”探索，形成了對(duì)隱患的紀(jì)檢、仲裁、司法、糾紛、項(xiàng)目、決策等“源頭控制制度”。當(dāng)前，信訪事項(xiàng)的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀(jì)、民事糾紛、項(xiàng)目建設(shè)、政策不公有六個(gè)方面，針對(duì)這六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，我市20xx年采取了四項(xiàng)“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預(yù)測制度。三是建立重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責(zé)任倒查制度。我們把這四項(xiàng)制度融合到涉及六個(gè)信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)的各個(gè)部門和相關(guān)辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項(xiàng)高發(fā)區(qū)，該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項(xiàng)達(dá)起，占該區(qū)信訪總量的%。20xx年，該區(qū)推行了重大項(xiàng)目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個(gè)重大建設(shè)項(xiàng)目指揮部掛職，參與了12項(xiàng)政府重大決策的信訪風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類信訪事項(xiàng)比上年減少30%，相關(guān)集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達(dá)%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個(gè)月同比呈下降趨勢。

4、開展“熱點(diǎn)訪歸類”探索，形成了對(duì)集訪的接訪、轉(zhuǎn)交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點(diǎn)問題，采取“解剖麻雀”的個(gè)案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個(gè)案。年初，由聯(lián)系會(huì)議辦組織成立了六類集訪問題處置專項(xiàng)小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗(yàn)初步設(shè)置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個(gè)專項(xiàng)小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)。4月份，各個(gè)專項(xiàng)小組總結(jié)其處置集訪的辦案經(jīng)驗(yàn)，并在全市相關(guān)部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是：調(diào)整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預(yù)防等各個(gè)環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關(guān)政策。既要促成已發(fā)案件“案結(jié)事了”，又要防止新的同類信訪事項(xiàng)產(chǎn)生。20xx年，市、縣兩級(jí)成立六類專項(xiàng)小組62個(gè)，辦結(jié)集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關(guān)政策文件22個(gè)，制定了較為科學(xué)的六類問題的處置規(guī)程。

五、存在的信訪問題。

一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個(gè)信訪難題亟待破解：1、土地征用補(bǔ)償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動(dòng)和勞動(dòng)糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。

20xx年的工作要點(diǎn)。

20xx年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省委一系列文件精神，切實(shí)推進(jìn)已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動(dòng)，力爭再通過一個(gè)時(shí)期的努力在我市建設(shè)起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設(shè)為基礎(chǔ)，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學(xué)、規(guī)范運(yùn)作，重點(diǎn)突出、履職全面的，能夠切實(shí)保障民生構(gòu)建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的信訪工作新格局?！?/p>

20xx年的具體工作目標(biāo)是：把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi)，特別是要降低進(jìn)京赴省的越級(jí)訪，減少集體訪和重復(fù)法訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng)，老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;要建立黨政領(lǐng)導(dǎo)公開接訪長效機(jī)制，市委常委、縣委常委公開接訪率要達(dá)到100%。圍繞這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，主要采取以下九個(gè)方面的措施：

一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動(dòng)下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等八項(xiàng)活動(dòng)來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個(gè)環(huán)節(jié)要通過制度建設(shè)、人員培訓(xùn)和嚴(yán)肅執(zhí)行來落實(shí)。規(guī)范秩序的八項(xiàng)活動(dòng)要統(tǒng)一部署、分步實(shí)施、單項(xiàng)突破、全面落實(shí)。

二、突破辦信老套路實(shí)現(xiàn)信訪結(jié)合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉(zhuǎn)信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹(jǐn)防信轉(zhuǎn)訪，把辦信、信轉(zhuǎn)訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉(zhuǎn)信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個(gè)加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應(yīng)的督查機(jī)制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。

三、依法規(guī)范信訪復(fù)查復(fù)核辦理程序。自xx年年開展信訪復(fù)查復(fù)核工作以來，我市信訪部門在工作實(shí)踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結(jié)了大量復(fù)查復(fù)核案件，走在了全省先進(jìn)行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復(fù)查復(fù)核入口前的程序難規(guī)范、復(fù)查復(fù)核結(jié)論難兌現(xiàn)、與相關(guān)法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調(diào)查研究、健全制度、加大協(xié)調(diào)等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復(fù)查復(fù)核案件的辦理水平。

四、加強(qiáng)聯(lián)席會(huì)議的調(diào)度和管理職能。集中處理信訪突出事項(xiàng)及群體有關(guān)的事件聯(lián)席會(huì)議成立以來在緊急調(diào)度、專項(xiàng)整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機(jī)構(gòu)難以替代的作用。因?yàn)闆]有專人負(fù)責(zé)、人員經(jīng)常調(diào)整、權(quán)責(zé)不十分明確導(dǎo)致其職能漸漸模糊，個(gè)別縣市甚至成了名存實(shí)亡的虛設(shè)機(jī)構(gòu)。今年要從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員調(diào)配、職能設(shè)置、機(jī)制建設(shè)、管理規(guī)范、辦公設(shè)施等六個(gè)方面強(qiáng)化管理，使聯(lián)席會(huì)議的作用充分發(fā)揮出來。

五、進(jìn)一步探索完善特護(hù)期維穩(wěn)機(jī)制。要在“三線防控”的基礎(chǔ)上探索每個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個(gè)環(huán)節(jié)的工作落到實(shí)處，要強(qiáng)化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進(jìn)京和可能影響重大會(huì)議、活動(dòng)的上訪人員。要研究和出臺(tái)駐京勸訪維穩(wěn)工作新機(jī)制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責(zé)、權(quán)、利更加清晰明確，效能得到進(jìn)一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護(hù)期力度不夠、經(jīng)費(fèi)不足、信息不靈、效果不佳的問題。

六、完善督查和考核機(jī)制并嚴(yán)肅追責(zé)。市委、政府要結(jié)合《信訪條例》確定的人事、決策、獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)建議權(quán)”來強(qiáng)化信訪部門的督查職能，使其能嚴(yán)督實(shí)查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動(dòng)的開展情況納入信訪目標(biāo)責(zé)任制考核范圍。要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結(jié)果作為行使“三項(xiàng)建議權(quán)”的重要依據(jù)。要進(jìn)一步明確辦信辦訪的責(zé)任，對(duì)違反信訪紀(jì)律和法律的工作人員要依法依紀(jì)嚴(yán)肅查處。

七、強(qiáng)化信訪調(diào)研和參與決策的職能。要深入探討熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，能夠站在全局的高度提出切實(shí)可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進(jìn)京訪“老戶”化解問題等幾個(gè)方面選定課題開展調(diào)研，力爭扎扎實(shí)實(shí)地解決好2-3個(gè)問題。市、縣兩級(jí)信訪部門要有意識(shí)、有重點(diǎn)地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調(diào)查研究員。

八、不斷改善環(huán)境提升素質(zhì)提高效能。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實(shí)好“四硬兩軟”六項(xiàng)條件，四硬是：人員編制要配齊、信訪接待室要達(dá)標(biāo)、每人一臺(tái)電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是：干部要適時(shí)交流、待遇要高于本地同級(jí)干部平均水平。要通過培訓(xùn)、選調(diào)、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務(wù)水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點(diǎn)，即：信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職。

九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴(kuò)大信訪法規(guī)宣傳、加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理來激發(fā)各級(jí)各部門投入信訪工作的積極性，重點(diǎn)在于加強(qiáng)相關(guān)部門的信訪工作管理。20xx年，要呈請市委政府把群眾上訪反應(yīng)問題比較集中的建設(shè)、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標(biāo)責(zé)任制管理單位，對(duì)他們的信訪工作狀況進(jìn)行量化考評(píng)，考評(píng)結(jié)果要納入市委、市政府的綜合考評(píng)范圍。

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工作匯報(bào)總結(jié)篇七

班組是礦山安全生產(chǎn)最基層的組織，我礦山加強(qiáng)班組安全建設(shè)的指導(dǎo)原則是：牢固樹立“安全發(fā)展”理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，把班組安全生產(chǎn)建設(shè)作為加強(qiáng)礦山安全生產(chǎn)基層和基礎(chǔ)管理的重要工作。20xx年，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)公司相關(guān)文件精神，結(jié)合自身實(shí)際情況，具體開展了以下工作：

一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)班組建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

班組工作是一項(xiàng)長期性、實(shí)質(zhì)性、綜合性的涉及到思想、生產(chǎn)、生活、學(xué)習(xí)等等許多方面的基礎(chǔ)工作。這項(xiàng)工作是全礦各個(gè)科室、施工隊(duì)隊(duì)的共同任務(wù)，需要形成多方參與、共同努力，各司其職、發(fā)揮優(yōu)勢，彼此協(xié)調(diào)、相互配合的工作機(jī)制和工作格局。要使班組最小最直接關(guān)乎安全生產(chǎn)組織在礦井管理中變成積極、最有活力、最具有創(chuàng)造性群體。礦山首先成立了領(lǐng)導(dǎo)牽頭的組建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)具體活動(dòng)的開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查。并把每月考核結(jié)果作為班組長年終評(píng)先評(píng)優(yōu)和業(yè)績評(píng)定、實(shí)施獎(jiǎng)懲和選拔人用的重要依據(jù)。全礦上下聯(lián)動(dòng)、分層管理、加強(qiáng)引導(dǎo)、逐級(jí)落實(shí)。從而形成“黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作，多方配合，全員參與”的班組建設(shè)工作格局。

二、完善制度，認(rèn)真考核。

今年年初修訂、補(bǔ)充和完善了各種班組建設(shè)規(guī)章制度、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、工作條例及考核辦法，以制度來約束、規(guī)范、細(xì)化、量化班組工作，使班組建設(shè)工作做到有章可依，有據(jù)可查，以制度、規(guī)范來保障和促進(jìn)班組建設(shè)工作安全、健康、持續(xù)發(fā)展。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。

生產(chǎn)科、安環(huán)科、技術(shù)科緊密聯(lián)系，組織班組長進(jìn)行培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，掌握班組文化建設(shè)的有關(guān)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使班組明確開展班組文化的意義，增強(qiáng)全體職工的凝聚力和向心力，使廣大職工的積極性、創(chuàng)造性得到最大限度的發(fā)揮。我們還組織相關(guān)部門組織各班組人員不定期地舉行各種技能、素質(zhì)培訓(xùn)班，從中培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才、提拔人才，將合適的人才用在合適的崗位上，上至公司下至各施工隊(duì)班組形成了一種積極向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

四、組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，注重實(shí)效。

安全生產(chǎn)。

五、將“手指口述”融入到班組文化中。

4月份我公司開展了“手指口述”人人過關(guān)的活動(dòng)，由班組長牽頭，認(rèn)真組織本班人員參加活動(dòng)。在工作現(xiàn)場，班組長帶頭進(jìn)行“手指口述”，真正做到了將“手指口述”應(yīng)用到工作中，有效的保障了本班的生產(chǎn)安全。

六、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，防微杜漸。

我公司每月月底定期開一次班組長安全例會(huì)，董事長、各分管經(jīng)理、相關(guān)部門主管及各施工隊(duì)參加。在例會(huì)上，由各科室總結(jié)本班組本月工作情況（主要匯報(bào)生產(chǎn)情況、上月例會(huì)上提出問題的完成情況、本月工作中存在的難點(diǎn)問題及本班組好的工作經(jīng)驗(yàn)），對(duì)于各班組所提出的問題，大家一起討論有效的解決辦法，好的經(jīng)驗(yàn)共同分享學(xué)習(xí)。

工作匯報(bào)總結(jié)篇八

隨著對(duì)工作的了解，我接觸到了許多以前不知道的東西，也遇到了許多未曾遇到的問題，而這些問題對(duì)我而言是了解新知識(shí)的一個(gè)重要?dú)v程。通過對(duì)新知識(shí)的了解和學(xué)習(xí)，使我在xx領(lǐng)域成長的很快，現(xiàn)就對(duì)其做簡要的總結(jié)匯報(bào)：

1、做好銷售工作，及時(shí)向公司反映客戶的情況、向公司反映客戶的信息;。

2、做好開票的事項(xiàng),如新單位開票資料要真實(shí)清晰資料要齊全;。

3、貨款回籠，要做到款到發(fā)貨提早與客戶做好勾通工作，及時(shí)和財(cái)務(wù)處對(duì)賬確認(rèn);。

5、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。

1由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，如在我們的價(jià)位比其他企業(yè)高的時(shí)候客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題的時(shí)候，如何讓客戶信任自己，信任公司。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。我覺得這不僅僅是單純的做業(yè)務(wù)，而是要更加注重自身的提高。

2產(chǎn)品質(zhì)量問題在生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求公司產(chǎn)品不發(fā)生質(zhì)量問題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨生產(chǎn)，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處，這才是首先要做的事情。

跟其他同事相比，在桐昆，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時(shí)間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在兩個(gè)問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒有我只有我們。

1、維護(hù)老客戶：主要是及時(shí)了解市場動(dòng)態(tài)，主動(dòng)出擊，多走市場?？蛻粼儍r(jià)之后，及時(shí)跟進(jìn)。

2、資金安全方面要做到到賬發(fā)貨。20nn我在這一方面做地不好，從現(xiàn)在開始要多長一個(gè)心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要認(rèn)真才行。

工作匯報(bào)總結(jié)篇九

我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)神華寧煤集團(tuán)公司、煤炭化學(xué)工業(yè)工分司以及烯烴公司關(guān)于創(chuàng)建“五星五型”班組的規(guī)劃，充分發(fā)揮基層組織的基礎(chǔ)保障作用，切實(shí)增強(qiáng)班組的工作積極性和自覺性，進(jìn)一步提高班組建設(shè)的質(zhì)量和水平，從先進(jìn)班組抓起，以點(diǎn)帶面，創(chuàng)建獨(dú)具特色的班組文化。自20xx年4月中旬至今已基本完成了第一階段啟動(dòng)工作，現(xiàn)就這一階段的工作總結(jié)如下：

一、建立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)實(shí)施方案。

20xx年4月17日我中心結(jié)合《班組建設(shè)指南》要求，制訂了《氣化合成中心班組建設(shè)實(shí)施方案》，舉行了中心動(dòng)員大會(huì)，成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、班組建設(shè)實(shí)施小組及班組建設(shè)檢查小組三個(gè)職能小組，各司其職依照要求制定班組建設(shè)實(shí)施方案，并由裝置主管負(fù)責(zé)，對(duì)裝置內(nèi)班組建設(shè)工作進(jìn)行詳細(xì)的安排，做到班組建設(shè)方案落實(shí)工作不走過場、不走樣。

我中心為空分四個(gè)運(yùn)行班組、備煤、氣化、凈化及合精等四個(gè)裝置發(fā)放了《班組建設(shè)指南》8本，給活動(dòng)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員發(fā)放共計(jì)6本。

二、宣傳教育，組織討論。

召開動(dòng)員大會(huì)，對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行部署和安排。

開展切實(shí)可行的宣傳活動(dòng)，發(fā)揮典型引導(dǎo)作用，培養(yǎng)樹立典型班。

組，由點(diǎn)到面逐步推廣，不斷推進(jìn)班組建設(shè)達(dá)到更高的水準(zhǔn)。

三、細(xì)化分工，明確責(zé)任。

我們從接觸中心、班組文化理論到主動(dòng)開展中心、班組文化建設(shè)，經(jīng)歷了一個(gè)由自發(fā)到自覺、由單一到綜合、由表象到深層的發(fā)展過程。開始我們組織有關(guān)人員，認(rèn)真分析中心現(xiàn)狀和形勢，進(jìn)行調(diào)查研究，分析干部和職工隊(duì)伍的素質(zhì)狀況，深入剖析各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)骨干和職工隊(duì)伍的思想觀念、精神狀態(tài)和行為習(xí)慣等等，以求明確中心特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，明確班組文化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作重點(diǎn)，提出了適應(yīng)本中心特點(diǎn)的班組文化建設(shè)的具體內(nèi)容。

四、強(qiáng)化管理，逐步改進(jìn)。

通過加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，確保各項(xiàng)激勵(lì)約束制度的公開、公正、公平，努力營造良好的班組建設(shè)氛圍。

發(fā)揚(yáng)“高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)，將班組建設(shè)工作層層細(xì)化，嚴(yán)抓嚴(yán)管，促進(jìn)班組管理向精細(xì)化、規(guī)范化、科學(xué)化方向發(fā)展。

班組建設(shè)工作進(jìn)行期間，班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每季度聽取一次關(guān)于班組建設(shè)情況的匯報(bào)，并提出指導(dǎo)意見。

施，圍繞班組文化建設(shè)的總體目標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)，我們牢牢抓住切入點(diǎn)形成一個(gè)工作網(wǎng)絡(luò)，共同營造良好的文化氛圍，使班組文化建設(shè)逐步深入。

五、存在的問題和不足：

（2）、基礎(chǔ)管理工作缺乏，相當(dāng)一部分班組做了很多工作，沒有相關(guān)記錄或記錄不完整；

（3）、有部分班組記錄有虛假成分；

（4）、還有部分班組沒有納入到班組建設(shè)的范圍。

這些問題要在以后的工作中進(jìn)行整改。

總之，班組建設(shè)是一項(xiàng)以人為本、科學(xué)發(fā)展，不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，決非一朝一日之功。我中心目前取得了一定成績，但是相比之下還有很大的差距和不足。在今后的工作中，我們要多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)班組文化建設(shè)，為全面提升管理水平、促進(jìn)中心穩(wěn)步快速發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十

黨的宗旨，在我的學(xué)習(xí)生活中，我也曾接觸過這樣的概念。在高中的政治課程中，我們簡單的了解過這方面的知識(shí)，但當(dāng)時(shí)都是作為一種課程內(nèi)容區(qū)學(xué)習(xí)，覺得它距離我自己的生活很遙遠(yuǎn)，也以為自己不會(huì)與它有更深刻的關(guān)系。而現(xiàn)在，我成為了一名入黨積極分子，參加學(xué)院入黨積極分子培訓(xùn)課程，我有了一個(gè)要成為一名中國共產(chǎn)黨員的目標(biāo)，所以，“黨的宗旨”這個(gè)概念，將在今后的日子里，成為我學(xué)習(xí)和踐行的重要指導(dǎo)思想。

黨的宗旨的內(nèi)容：“全心全意為人民服務(wù)”，這是中國共產(chǎn)黨在長期的工作實(shí)踐和理論實(shí)踐中所確立下來的宗旨，這簡單的九個(gè)字，說的是黨和人民之間魚水般的情誼和黨堅(jiān)定不移的目標(biāo)。從建黨之初到成為中國的執(zhí)政黨，從上世紀(jì)二十年代到新世紀(jì)，我們黨用自己的行動(dòng)踐行著自己的宗旨，時(shí)刻以人民群眾的利益為最高目標(biāo)，以服務(wù)人民為己任?；叵胛覀兊臍v史，有多少優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員時(shí)時(shí)刻刻在履行著自己的責(zé)任，用盡自己的全力去切實(shí)為人民服務(wù)，甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛的周，為國家的建設(shè)，人民的幸福，嘔心瀝血，鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿，帶領(lǐng)蘭考人民抗擊風(fēng)沙，治理鹽堿地，直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責(zé);勇敢的援藏干部孔繁森，去到最艱苦的地方，把黨的溫暖帶到世界屋脊，為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻(xiàn)精神的共產(chǎn)黨員，在自己的工作崗位上，做好自己的本職工作，心中裝著人民，時(shí)刻為人民著想，他們是黨優(yōu)秀的兒女，是我們學(xué)習(xí)的楷模。

我作為一個(gè)大學(xué)生要踐行黨的宗旨，會(huì)努力做到對(duì)同學(xué)極端熱忱，在平時(shí)學(xué)習(xí)，生活，工作中，就要吃苦在前，享樂在后，集體的事在前，個(gè)人的事在后，對(duì)老師分配的工作按時(shí)完成，時(shí)刻關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)謀利益，處理好集體利益與個(gè)人利益的關(guān)系，這本身也是我黨宗旨在大學(xué)生身上的具體體現(xiàn)。在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時(shí)候，毫不猶豫地以個(gè)人利益服從集體利益，武漢大學(xué)趙小婷同學(xué)在支教的路上，犧牲了自己年輕的生命，這種自覺奉獻(xiàn)的精神受到了大家的敬仰，這種犧牲個(gè)人利益，為人民服務(wù)的行為也是我黨宗旨的具體體現(xiàn)。

我們大學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識(shí)的同時(shí)，積極參加社會(huì)實(shí)踐，通過接觸社會(huì)，深入實(shí)際，把所學(xué)的知識(shí)和社會(huì)需求自覺的結(jié)合起來，提高觀察問題，分析問題，研究問題和解決問題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)，在實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中不斷踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我們?nèi)朦h積極分子更要時(shí)刻牢記黨的宗旨，謹(jǐn)記“全心全意為人民服務(wù)”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂，但實(shí)踐是根本，因此，作為入黨積極分子，作為當(dāng)代大學(xué)生，我們要在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)的同時(shí)，以“全心全意為人民服務(wù)”為人生信條，向前輩們學(xué)習(xí)，努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標(biāo)放高放遠(yuǎn)，學(xué)好真本領(lǐng)，真正做到全心全意為人民服務(wù)，努力為我們黨和人民多做貢獻(xiàn)，從而，為國家和社會(huì)服務(wù)。

我知道，要成為一名優(yōu)秀的黨員，就必須將“全心全意為人民服務(wù)”作為基點(diǎn)，身行體踐，繼承老一輩優(yōu)秀務(wù)實(shí)的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)，并加以發(fā)揚(yáng)光大，為人民，為社會(huì)創(chuàng)造更多的物質(zhì)財(cái)富，讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到，不管何時(shí)何地，中國共產(chǎn)黨都是其堅(jiān)強(qiáng)的后盾。

我相信，我們的黨在這樣正確的宗旨的指導(dǎo)下，并且一如既往的踐行著這樣的宗旨，我們的社會(huì)主義建設(shè)會(huì)獲得更偉大的成功，人民的生活也會(huì)更加美好。

請黨組織考驗(yàn)我吧!

工作匯報(bào)總結(jié)篇十一

眾的基本生活，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)了全鎮(zhèn)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

一、基本情況。

二合鎮(zhèn)轄8個(gè)村民委員會(huì)1個(gè)社區(qū)，108個(gè)村民小組，全鎮(zhèn)81平方公里，其中農(nóng)業(yè)人口戶人。全鎮(zhèn)共有貧困戶8戶64人，占全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)人口45.7%。其中，殘疾4戶6人占貧困人口8。近年來，在各級(jí)黨和政府的關(guān)心支持下，群眾生活有了較為明顯的改善。

20xx年，全鎮(zhèn)共有1戶5人享受了農(nóng)村居民最低生活保障，共發(fā)放低保金6萬元。

二、主要做法。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。

農(nóng)村低保是黨中央、國務(wù)院重視和解決“三農(nóng)”問題的重大舉措之一，是堅(jiān)持以人為本，關(guān)心弱勢群體、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要體現(xiàn)，是改變過去臨時(shí)救濟(jì)階段性生活安排，建立定期定量長效救助機(jī)制的社會(huì)保障工程。鎮(zhèn)黨委政府高度重視，以政府文件專門成立了我鎮(zhèn)農(nóng)村低保復(fù)核評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管副鎮(zhèn)長為副組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)民政，社會(huì)事務(wù)辦主任兼任辦公室主任。為進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)農(nóng)村低保各項(xiàng)工作，調(diào)整充實(shí)了我鎮(zhèn)農(nóng)村低保復(fù)核評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)紀(jì)委書記任組長，扎扎實(shí)實(shí)地抓好農(nóng)村低保工作，確保了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展。

二、創(chuàng)新工作機(jī)制，實(shí)行陽光低保。

一是進(jìn)一步建立健全公示制度。在鎮(zhèn)、村兩級(jí)建立永久性公示欄，并將動(dòng)態(tài)變化情況及時(shí)進(jìn)行公開，做到一季度一公開，及時(shí)接受群眾的監(jiān)督，做到公正、公平、公開，實(shí)現(xiàn)真正的陽光低保。二是建立月報(bào)、季報(bào)制度。鎮(zhèn)、村兩級(jí)按月將低保對(duì)象的動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行一次調(diào)查摸底統(tǒng)計(jì)上報(bào)，以便及時(shí)掌握對(duì)象的動(dòng)態(tài)情況，把好進(jìn)出口關(guān)，更好地促進(jìn)動(dòng)態(tài)管理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、科學(xué)性。三是建立相關(guān)部門責(zé)任追究制度。上級(jí)部門對(duì)低保實(shí)施的相關(guān)部門明確其相應(yīng)的責(zé)任及追究制度，各相關(guān)部門切實(shí)履行其職責(zé)。四是實(shí)行掛牌管理?增加透明度?接受群眾的監(jiān)督。工作中嚴(yán)格實(shí)行“三公開、十步驟”、“三榜公布”制度，切實(shí)履行低保的審核、審批程序。

三、健全制度，動(dòng)態(tài)管理，積極構(gòu)筑農(nóng)村低保救助體系。

根據(jù)《二合鎮(zhèn)農(nóng)村居民最低生活保障制度實(shí)施辦法》和政府文件《關(guān)于認(rèn)真做好農(nóng)村低保擴(kuò)面工作的通知》中有關(guān)動(dòng)態(tài)管理的規(guī)定，在低保審核過程中嚴(yán)格把關(guān)，做到戶數(shù)有進(jìn)有出，人員有增有減，標(biāo)準(zhǔn)有升有降，努力構(gòu)建符合我鎮(zhèn)鎮(zhèn)情的農(nóng)村居民低保救助體系。2013年，一類停發(fā)101人、二類停發(fā)410人、三類停發(fā)56人，一類新增101人、二類新增410人、三類新增324人；2013年，一類停發(fā)2人、二類停發(fā)245人、三類停發(fā)177人，一類新增231人、二類新增245人、三類新增177人。低保保障金以存折的方式由鎮(zhèn)民政辦和村兩委及時(shí)發(fā)放到低保對(duì)象手中，無違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

四、以人為本，分類施保，解決受保人員實(shí)際困難。

按照農(nóng)村低保工作突出重點(diǎn)的原則，我鎮(zhèn)對(duì)五保戶、殘疾人、單親家庭、重病人員、老年人、優(yōu)撫對(duì)象、計(jì)生戶、以及其它特困戶八類人員，進(jìn)行了分類施保。重點(diǎn)保障了五保戶、殘疾人家庭和重病人家庭三種類型。

五、完善工作制度，優(yōu)化工作平臺(tái)。

我鎮(zhèn)在開展農(nóng)村低保工作中，注重創(chuàng)新，科學(xué)管理，不斷完善和健全各項(xiàng)農(nóng)村低保工作制度，優(yōu)化低保工作方式、方法，促進(jìn)農(nóng)村低保工作水平不斷提高。鎮(zhèn)民政所從農(nóng)村低保信息化網(wǎng)絡(luò)入手，建立農(nóng)村低保電子臺(tái)帳，內(nèi)容完善，數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，進(jìn)一步優(yōu)化了工作平臺(tái)。在具體工作中，堅(jiān)持嚴(yán)格按照低保戶申報(bào)評(píng)議公示制度、低保資金管理使用制度、監(jiān)督制度、信訪接待制度和民政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行，較好地體現(xiàn)了“公開、公平、公正”原則。為接受群眾監(jiān)督，鎮(zhèn)政府里專門設(shè)立了舉報(bào)電話。2007年以來，共接到群眾舉報(bào)4件，我們及時(shí)進(jìn)行了調(diào)查處理，取消了1戶家庭的低保資格，該戶戶主王正發(fā)，經(jīng)調(diào)查，該戶經(jīng)濟(jì)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于農(nóng)村居民最低生活保障的人均純收入693元，不符合農(nóng)村居民最低生活保障政策。

六、落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格追究，從嚴(yán)查處工作不力不到位。鎮(zhèn)民政所工作人員及村干部在申報(bào)、審核保障對(duì)象時(shí)，對(duì)符合條件的家庭無故不報(bào)或拖延申報(bào)或者將不符合條件的家庭作為保障對(duì)象上報(bào)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理，確保低保工作做到公開、公正、公平。

三、存在問題。

近年來，在縣委政府的關(guān)心支持下、在縣民政局的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的農(nóng)村低保工作雖然取得了一定的成績，但與上級(jí)的要求和工作的需要還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

（一）操作程序欠規(guī)范，工作不夠細(xì)致。一是基于農(nóng)村家庭收入的測算相當(dāng)困難，基本上還是以評(píng)議為主，這就不可避免地帶有一定的主觀性；二是公示操作無實(shí)效。低保公示基本上是結(jié)合村務(wù)公開在村委會(huì)進(jìn)行，有的村民小組距離村委會(huì)較遠(yuǎn)，對(duì)公示并不知曉也在情理之中；三是一些村召開村兩委會(huì)存在沒有村民代表參加的現(xiàn)象；四是仍然有個(gè)別低保對(duì)象與低收入水平不相符。

（二）宣傳工作不到位，主導(dǎo)思想需端正。部分低保戶對(duì)低保的政策和標(biāo)準(zhǔn)不清楚、不了解，基層干部也有一些不夠端正的意識(shí)，由于這些低保對(duì)象大多缺乏知識(shí)且有殘疾，認(rèn)為說也聽不明白。

（三）檔案管理不完善，基礎(chǔ)工作欠扎實(shí)。突出表現(xiàn)為建檔工作薄弱環(huán)節(jié)，鎮(zhèn)、村兩級(jí)的會(huì)議記錄不夠完整，公示缺少相應(yīng)的圖片資料。

（四）工作督查力度不到位。由于鎮(zhèn)民政所、鎮(zhèn)督查辦工作繁多且人員不足，很難按時(shí)督查檢查到位。

四、下步工作打算和建議。

農(nóng)村低保是國家對(duì)于低收入人群的一項(xiàng)惠民政策，不僅要從思想上高度重視此項(xiàng)民生工程的重要性，更要從制度上、從實(shí)際操作中保證政策的貫徹落實(shí)和資金的規(guī)范使用。

（一）要規(guī)范操作行為，注重低保工作的實(shí)際效果。一是要按照規(guī)定的程序操作，增強(qiáng)困難群眾的主動(dòng)性和對(duì)自身權(quán)利的認(rèn)識(shí)，盡可能地減少主觀操作行為；二是要注重公示的實(shí)效，三榜公示的程序要完善，公示地點(diǎn)擴(kuò)大到涉項(xiàng)村民小組；三是要使真正貧困而失去勞動(dòng)能力的人員享受到低保，防止不符合條件的'對(duì)象“非常進(jìn)入”；四是對(duì)低保的申請、入戶核查、審批公示和審核工作，應(yīng)經(jīng)?；椭贫然?。

（二）要加大宣傳的力度，以多種形式提高農(nóng)村群眾對(duì)于低保工作的知曉度。部分的困難群眾對(duì)低保政策缺乏了解，為此，要廣泛地開展多樣化、全方位、多層次的宣傳工作，宣傳的方式盡可能地貼近農(nóng)村實(shí)際，易于接受，通俗易懂，使廣大群眾，尤其是困難群眾能夠基本了解低保的辦理程序和政策規(guī)定，使享受對(duì)象能夠基本知曉低保的基本內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作，提高工作人員業(yè)務(wù)水平。低保工作存在著一些問題和不足，客觀而言，也與鎮(zhèn)村兩級(jí)從事低保工作的人手不足分不開。要進(jìn)一步加強(qiáng)低保工作人員的職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)低保管理人員“以人為本、為民解困”的宗旨意識(shí)和“堅(jiān)持原則、依法辦事”的責(zé)任意識(shí)。面對(duì)社會(huì)的弱勢群體，不僅要有過硬的專業(yè)知識(shí)，還需要相應(yīng)的愛心和耐心。必須照顧到救濟(jì)對(duì)象的尊嚴(yán)，在人格平等前提下進(jìn)行救助，要避免施舍、恩賜等錯(cuò)誤的想法及態(tài)度。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十二

還沒有來得及揣摩自己在這一年中的所有得失，20x年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，雖然沒有轟轟烈烈的成績和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想，20x年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。

自從擔(dān)任公司項(xiàng)目工程售前技術(shù)工程師以來，我的主要工作是為行業(yè)部門以及其他業(yè)務(wù)部門的同事編寫項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、項(xiàng)目施工組織方案，以及就公司現(xiàn)有資源產(chǎn)品整合起來編寫解決方案。記得過去一年最開始獨(dú)立接受項(xiàng)目派單時(shí)，我?guī)缀醪惶軌蚶斫忭?xiàng)目售前的含義，更不了解應(yīng)該如何去把項(xiàng)目售前的工作開展實(shí)施，而是過多的依賴于抄襲現(xiàn)場的方案，在一些項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)部分處理得不夠理想，過于理論化，導(dǎo)致與實(shí)際脫節(jié)。

通過幾次不太成功的案例鍛煉之后，慢慢的我也開始形成一套適用于自己成長的思維模式，并摸索出一些相似領(lǐng)域、固定產(chǎn)品的處理辦法。但是回過頭來看，那段時(shí)期的方案編寫也存在許多的不足，體現(xiàn)在對(duì)于項(xiàng)目建設(shè)的需求經(jīng)常只顧眼前的形勢直奔主題，闡述完功能產(chǎn)品的適用性，能夠如何滿足客戶需求即可，但是卻忽略了未來客戶發(fā)展所帶來的變化與擴(kuò)展，對(duì)項(xiàng)目的把握不夠全面，畢竟系統(tǒng)集成涉及的領(lǐng)域眾多，涵蓋的技術(shù)面較廣，這種著眼現(xiàn)在直奔主題的處理方式也折射出了自己知識(shí)面狹小的事實(shí)。

系統(tǒng)集成方案寫好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識(shí)的不斷積累，才能成長為一名合格的售前工程師。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十三

按照省、市委關(guān)于換屆工作的安排和部署，根據(jù)《中共市委關(guān)于認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作的實(shí)施意見》(委發(fā)〔xx〕24號(hào))、中共xx市紀(jì)律檢查委員會(huì)、中共xx市委組織部《關(guān)于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號(hào))等相關(guān)文件精神，我鄉(xiāng)黨委高度重視，精心組織，嚴(yán)肅換屆紀(jì)律，努力營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境，不斷提高選人用人公信度，確保換屆工作順利進(jìn)行。現(xiàn)將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報(bào)如下：

鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作，及時(shí)召開黨委會(huì)討論研究換屆工作有關(guān)事項(xiàng)，安排制定換屆工作方案，迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全相關(guān)工作機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)代表選舉工作組、紀(jì)律督查工作組、宣傳工作組、綜合協(xié)調(diào)工作組，專門負(fù)責(zé)換屆選舉各階段具體工作。同時(shí)，鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭進(jìn)行表態(tài)承諾，紛紛表示將嚴(yán)守?fù)Q屆紀(jì)律，切實(shí)營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。

鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子換屆工作始終堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會(huì)及省委九屆八次全會(huì)精神，遵循黨章和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊挠萌藰?biāo)準(zhǔn)，努力把鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為堅(jiān)定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為推進(jìn)“兩個(gè)加快”和新農(nóng)村建設(shè)，實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標(biāo)提供思想、政治和組織保證。

通過張貼標(biāo)語、懸掛條幅、設(shè)立展板、播放廣播、制定簡報(bào)等多種形式，使換屆工作紀(jì)律宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村社，使廣大干部群眾知曉，使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀(jì)，不越“紅線”，帶頭抵制不正之風(fēng)，在全鄉(xiāng)上下營造出了風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。同時(shí)切實(shí)做好正面宣傳引導(dǎo)工作，加大了對(duì)本地發(fā)展成就、先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的宣傳力度，引導(dǎo)廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進(jìn)，履職盡責(zé)爭優(yōu)秀，為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標(biāo)語50余張，懸掛條幅20余條，設(shè)立展板5處，上報(bào)信息、簡報(bào)5條。

一是認(rèn)真開展嚴(yán)肅換屆紀(jì)律專題學(xué)習(xí)。通過召開鄉(xiāng)黨委擴(kuò)大會(huì)、鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作會(huì)、年輕干部座談會(huì)等渠道讓黨員干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于換屆工作的文件和會(huì)議精神，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，確保“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”換屆紀(jì)律知曉率達(dá)100%。

二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》，保證鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部人手一本，及時(shí)記錄換屆選舉相關(guān)會(huì)議內(nèi)容及學(xué)習(xí)成果，確保嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的有關(guān)精神傳達(dá)到每一位黨員干部及換屆有關(guān)的所有人員，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。

三是通過召開換屆選舉動(dòng)員會(huì)，讓參會(huì)的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央和省、市委關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律的一系列文件和會(huì)議精神，增強(qiáng)了嚴(yán)肅換屆紀(jì)律、確保換屆工作風(fēng)清氣正的自覺性和堅(jiān)定性，為全面做好換屆工作奠定了堅(jiān)實(shí)的.思想基礎(chǔ)。

“發(fā)揚(yáng)好民主、產(chǎn)生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務(wù)，也是創(chuàng)造風(fēng)清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中，我鄉(xiāng)始終按照相關(guān)程序開展工作，嚴(yán)明紀(jì)律，警示在前，及時(shí)召開全鄉(xiāng)換屆工作動(dòng)員大會(huì)，確保換屆工作順利推進(jìn)。在召開民主測評(píng)和民主推薦會(huì)過程中，分別設(shè)立一個(gè)等候室及五個(gè)談話室，每個(gè)談話室配備一名聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)人員協(xié)調(diào)，確保談話過程有序進(jìn)行。至5月26日，xx鄉(xiāng)召開的領(lǐng)導(dǎo)班子換屆民主測評(píng)暨民主推薦會(huì)已順利結(jié)束。

今年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的開局之年，是我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆，選好干部、配強(qiáng)班子，對(duì)促進(jìn)跨越發(fā)展，乃至“xx”時(shí)期的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。搞好這次黨委換屆，是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事，黨委換屆時(shí)間緊、擔(dān)子重、責(zé)任大，既是對(duì)我們的政治考驗(yàn)，也是對(duì)黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗(yàn)，更是對(duì)黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)成果的一次檢驗(yàn)。

在接下來的換屆工作中，我們將進(jìn)一步擔(dān)負(fù)起崗位職責(zé)，高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來，統(tǒng)一到富民強(qiáng)鄉(xiāng)的目標(biāo)上來，引導(dǎo)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓群眾得到實(shí)惠。同時(shí)，認(rèn)真履行我鄉(xiāng)黨委職責(zé)，搞好組織協(xié)調(diào)，主動(dòng)加強(qiáng)與市委督導(dǎo)組、市委考察組的溝通合作，配合好督察和考察工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)督措施，注重人民群眾的滿意程度，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。切實(shí)做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散，確保換屆環(huán)境風(fēng)清氣正，確保換屆工作圓滿完成。

市物價(jià)局：

2016年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會(huì)議和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議安排部署，以《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)增長、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促和諧等價(jià)格調(diào)控政策，加快價(jià)格改革步伐，提升價(jià)格管理水平，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?，F(xiàn)將主要工作報(bào)告如下：

一是嚴(yán)格落實(shí)價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持定期召開價(jià)格調(diào)控部門聯(lián)席會(huì)議，協(xié)調(diào)督促財(cái)政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費(fèi)價(jià)格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標(biāo)。

二是積極督促落實(shí)蔬菜氣調(diào)庫建設(shè)項(xiàng)目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項(xiàng)目已經(jīng)縣政府第四次項(xiàng)目管理聯(lián)席會(huì)議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預(yù)審意見、環(huán)保批復(fù)、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析評(píng)估報(bào)告、節(jié)能審查意見等項(xiàng)目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設(shè)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強(qiáng)城區(qū)蔬菜直銷店日常運(yùn)營監(jiān)管，增加補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店(超市)負(fù)責(zé)人會(huì)議，對(duì)半年考核工作進(jìn)行了通報(bào)，對(duì)各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計(jì)向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關(guān)于停征價(jià)格調(diào)節(jié)基金的有關(guān)政策規(guī)定，2月份起停征了價(jià)格調(diào)節(jié)基金。

一是完成價(jià)費(fèi)管理"三項(xiàng)目錄清單".為深入貫徹落實(shí)省、市推進(jìn)減政放權(quán)，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進(jìn)價(jià)格行政審批改革和三項(xiàng)目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價(jià)目錄》的定價(jià)權(quán)限和價(jià)格審批"接、管、放"的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費(fèi)情況報(bào)告，編制了《2016年度行政事業(yè)性收費(fèi)目錄》，清理出9項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)目錄清單》和3項(xiàng)《縣級(jí)政府定價(jià)的涉企經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)目錄清單》。通過集中對(duì)2000-2015年以來縣級(jí)審批的價(jià)格收費(fèi)文件進(jìn)行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應(yīng)的價(jià)格收費(fèi)審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了公示，接受社會(huì)監(jiān)督。

二是強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)價(jià)費(fèi)監(jiān)管。為進(jìn)一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務(wù)與收費(fèi)情況，我局會(huì)同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對(duì)全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費(fèi)征收管理辦法》(省政府令第110號(hào)令)，經(jīng)匯報(bào)縣政府同意，對(duì)城區(qū)水資源費(fèi)由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。

三是切實(shí)加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示管理。對(duì)城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費(fèi)公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機(jī)關(guān)院內(nèi)的收費(fèi)公示牌重新進(jìn)行更換和變更，對(duì)關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個(gè)部門36項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，有效地維護(hù)了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

一是開展好價(jià)格專項(xiàng)檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項(xiàng)檢查，督促景區(qū)實(shí)行票價(jià)公示，貫徹落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格減免、優(yōu)惠政策，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項(xiàng)檢查。繼續(xù)開展了教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查，通過檢查，對(duì)xx一種違規(guī)向?qū)W生收取201280.00元借讀費(fèi)和擇校費(fèi)行為，責(zé)令學(xué)校全部退還學(xué)生。近期對(duì)藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥品價(jià)格專項(xiàng)檢查全面進(jìn)行了部署安排，目前，此項(xiàng)工作正在有序開展。

二是認(rèn)真開展節(jié)假日市場專項(xiàng)檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間，認(rèn)真安排部署市場專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對(duì)城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價(jià)格行為，誠信經(jīng)營。

三是認(rèn)真做好價(jià)格舉報(bào)工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價(jià)格舉報(bào)咨詢案件 15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費(fèi)者車輛維修費(fèi)問題，退還車主2000元費(fèi)用，并責(zé)令該廠對(duì)修理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明碼標(biāo)價(jià)，誠信經(jīng)營。

四是積極推進(jìn)價(jià)格誠信建設(shè)。為提高經(jīng)營者的價(jià)格誠信意識(shí)，維護(hù)消費(fèi)者合法的價(jià)格權(quán)益，充分發(fā)揮"價(jià)格誠信單位"在社會(huì)誠信體系建設(shè)方面的示范引導(dǎo)作用。今年"3.15消費(fèi)者權(quán)益日",對(duì)評(píng)選出的2015年度價(jià)格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進(jìn)行了命名表彰。

一是積極開展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)。我局組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價(jià)格認(rèn)定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動(dòng)新的《價(jià)格認(rèn)定文書格式規(guī)范》。認(rèn)真貫徹落實(shí)《甘肅省涉案財(cái)物價(jià)格鑒定條例》，注重評(píng)估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價(jià)格鑒定36 件，鑒定標(biāo)的額62萬元，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，為司法、行政機(jī)關(guān)辦案提供了準(zhǔn)確的價(jià)格依據(jù)。

二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對(duì)12戶調(diào)查戶進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補(bǔ)助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了2016年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等調(diào)查報(bào)告。

三是價(jià)格監(jiān)測預(yù)警工作。上半年，根據(jù)價(jià)格監(jiān)測工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測范圍，將商品房、蘋果和藥品價(jià)格納入監(jiān)測范圍，對(duì)原有的價(jià)格監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)作了進(jìn)一步調(diào)整。累計(jì)完成國家《畜禽產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測報(bào)表制度》報(bào)表24期，《重要涉農(nóng)價(jià)格和收費(fèi)監(jiān)測報(bào)告制度》報(bào)表24期，《生豬出場價(jià)格和玉米批發(fā)價(jià)格監(jiān)測報(bào)表》24期。加強(qiáng)和改進(jìn)價(jià)格宣傳工作，通過甘價(jià)網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《xx物價(jià)》簡報(bào)，發(fā)布信息7期(次)，對(duì)生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價(jià)格的波動(dòng)進(jìn)行預(yù)警，收到較好的效果。

一是深入開展"兩學(xué)一做",抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。按照 "兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育工作要求，引導(dǎo)全體黨員進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確的政治方向。要求每個(gè)黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽光物價(jià)、法治物價(jià)、誠信物價(jià)、廉潔物價(jià)、便民物價(jià)、效能物價(jià)，達(dá)到替民解難、幫民脫困，讓各項(xiàng)工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革的若干意見》，明確深化價(jià)格改革的新路線圖，為今后做好價(jià)格工作明確了方向。

二是繼續(xù)加強(qiáng)行政執(zhí)法能力建設(shè)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，積極參加上級(jí)價(jià)格部門開展的各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。開展《甘肅省定價(jià)目錄》、《甘肅省價(jià)格管理?xiàng)l例》、和《價(jià)格違法行為行政程序規(guī)定》等價(jià)格法律法規(guī)知識(shí)的集中學(xué)習(xí)，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步增強(qiáng)行政執(zhí)行意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定。

上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價(jià)格改革工作。全面落實(shí)國家、省上價(jià)格改革政策。按照改革進(jìn)度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費(fèi)，并將現(xiàn)行征收標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實(shí)施居民生活用氣通氣前的各種驗(yàn)收評(píng)估工作，為天然氣階梯氣價(jià)制定做好準(zhǔn)備工作。適時(shí)開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價(jià)執(zhí)行情況的調(diào)查，適時(shí)調(diào)整水價(jià)政策。

二是管好現(xiàn)有政府定價(jià)項(xiàng)目，做好收費(fèi)行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴(yán)格按照《甘肅省定價(jià)目錄》規(guī)定，管好縣級(jí)政府定價(jià)范圍內(nèi)的價(jià)費(fèi)事項(xiàng)，做到不越位，不缺位。對(duì)國家、省上要求放開的，要堅(jiān)決放開，不擅自設(shè)立《目錄》外的價(jià)格收費(fèi)審批事項(xiàng)。依法建立健全各項(xiàng)價(jià)格收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)對(duì)放開的價(jià)格審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管。完善收費(fèi)單位收費(fèi)公示的常態(tài)機(jī)制和收費(fèi)動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，接受社會(huì)監(jiān)督，防范亂收費(fèi)行為反彈。

三是努力適應(yīng)新形勢，強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)管。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運(yùn)用好價(jià)格調(diào)控聯(lián)席會(huì)議制度等制度。重點(diǎn)完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施，突出重點(diǎn)，集中力量查處價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格行為，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場價(jià)格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災(zāi)害、突發(fā)事件等敏感時(shí)段的市場價(jià)格監(jiān)管，完善應(yīng)急處置機(jī)制，確保生活必需品的價(jià)格秩序穩(wěn)定。

針對(duì)市場上普遍存在的虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折等價(jià)格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項(xiàng)整治。對(duì)教育收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格檢查。對(duì)水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費(fèi)、停車費(fèi)等收費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價(jià)格舉報(bào)電話工作責(zé)任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報(bào)辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復(fù)，查處答復(fù)率要達(dá)100%.

工作匯報(bào)總結(jié)篇十四

--月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。

1、在這個(gè)月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)。

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。

2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

3通過--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會(huì)議。

兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。

5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

文檔為doc格式。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十五

光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2015年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。

1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場工長工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個(gè)別員工集體主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會(huì)給公司帶來一定的`負(fù)面影響，或者說有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用一定的時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。

新的一年意味著新的開始，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此，xxxx全體員工，一定會(huì)精誠團(tuán)結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

今年3月份以來，根據(jù)縣政府統(tǒng)一安排，**縣民政局以深化簡政放權(quán)、提高工作效率、提升服務(wù)水平為重點(diǎn)，積極扎實(shí)開展“雙隨機(jī)、一公開”工作，取得了良好的社會(huì)效果，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

成立以局長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、相關(guān)股室為成員的“雙隨機(jī)一公開”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)“雙隨機(jī)一公開”工作的領(lǐng)導(dǎo)部署。制定《**縣民政局“雙隨機(jī)一公開”工作方案》，對(duì)隨機(jī)抽查的項(xiàng)目、時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)一細(xì)化安排，并就抽查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)整改。

一是利用每周例會(huì)的時(shí)間組織學(xué)習(xí)的相關(guān)法律、法規(guī)和文件進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，促使我局執(zhí)法人員全面掌握執(zhí)法的相關(guān)法律規(guī)定。二是針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的新問題、新矛盾，及時(shí)組織執(zhí)法人員進(jìn)行討論，研究解決方案，交流工作經(jīng)驗(yàn)，使執(zhí)法人員的執(zhí)法水平得到進(jìn)一步提升。

堅(jiān)持將群眾利益放在首位，把群眾關(guān)切作為工作的重點(diǎn)，針對(duì)群眾反映和關(guān)心的問題進(jìn)行抽查，合理規(guī)劃抽查工作的時(shí)間、范圍和頻次，改變陳舊的執(zhí)法模式和觀念，形成機(jī)動(dòng)靈活的工作狀態(tài)，既提升了執(zhí)法工作水平，同時(shí)也提高了群眾滿意度。

2016 年上半年，縣民政局已針對(duì)我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殯葬工作情況、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)情況和社會(huì)組織開展活動(dòng)情況等開展了多次隨機(jī)抽查工作，處理了多起亂埋亂葬、殯葬服務(wù)亂收費(fèi)和社會(huì)組織違規(guī)開展活動(dòng)現(xiàn)象。同時(shí)將隨機(jī)抽查與社會(huì)和群眾反映的問題相結(jié)合，更好的發(fā)揮執(zhí)法部門的作用，突出了“雙隨機(jī)、一公開”工作的優(yōu)越性和實(shí)用性。下一步，我局將進(jìn)一步做好“雙隨機(jī)、一公開”工作，繼續(xù)簡政放權(quán)和優(yōu)化服務(wù)水平，進(jìn)一步完善執(zhí)法隨機(jī)抽查工作機(jī)制，改進(jìn)工作方式，提高工作效率，解決群眾突出矛盾，提高群眾滿意度。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十六

敬愛的黨組織：

時(shí)間飛逝，2008年3月19日我參加入黨積極分子培訓(xùn)到現(xiàn)在快一年了。回顧一年來的經(jīng)歷，有收獲也有不足。思想上有了一定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)上也比較刻苦努力，現(xiàn)將我一年來在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況作一個(gè)總結(jié)性的匯報(bào)。

在思想方面，首先，我從思想上入黨，從大一到現(xiàn)在我學(xué)了《中國近代史》、《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想》這就讓我的思想飛躍有了扎實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我又在學(xué)習(xí)《馬克思主義基本原理》，運(yùn)用馬克思哲學(xué)原理來分析問題、解決問題，我就有了一個(gè)高度的正確的理論指導(dǎo)，對(duì)問題的認(rèn)識(shí)也有感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)，再由理性認(rèn)識(shí)回到感性認(rèn)識(shí)中去。對(duì)事物的認(rèn)識(shí)有了客觀的理性的正確的指導(dǎo)，降低了我以前做事的主觀性、片面性，使我的認(rèn)識(shí)逐漸成熟了起來。

體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)。我也感到自己的思想政治素質(zhì)有了一定的進(jìn)步，希望通過以后的學(xué)習(xí)得到更進(jìn)一步提高。在學(xué)習(xí)方面，自從成為入黨積極分子以后，我學(xué)習(xí)更加積極了，每學(xué)期都有拿獎(jiǎng)學(xué)金，也希望在有限的學(xué)生生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西,為將來能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備，所以，我從來不曠課，課上也是認(rèn)真聽講，但后來由于思想上有一定的放松，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績有所下降，但我堅(jiān)決改正，因?yàn)槲抑懒耍灰袥Q心，沒有做不到的事。

在工作方面，自從我當(dāng)選為班長之后，這給了我無限的動(dòng)力的同時(shí)也有一些的壓力。我認(rèn)真工作，始終以提高班級(jí)平均成績，促進(jìn)班級(jí)同學(xué)團(tuán)結(jié)互助為己任，全心全意為同學(xué)服務(wù)，時(shí)刻提醒著自己注意，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。什么是該做的，什么是不該做的，在任何時(shí)候都不丟黨員的臉。

四.缺點(diǎn)和不足：

一年來，自己在黨的關(guān)懷和幫助下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

4、與共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)相比，自己還有很大差距。

5與黨組織交流太少有待進(jìn)一步的提高。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向先進(jìn)的黨員同志學(xué)習(xí)，注意克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面有更大的進(jìn)步。希望黨組織多多對(duì)我進(jìn)行幫助和教育。與此同時(shí)，我也在時(shí)刻提醒著自己堅(jiān)持以馬克思主義基本原理為指導(dǎo)，重視加強(qiáng)自身的思想建設(shè)，牢記黨的性質(zhì)、宗旨和使命，以自己的實(shí)際行動(dòng)爭取早日加入黨組織。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十七

上周原則上已確定綜合部的崗位職能配置，本周結(jié)合崗位分析，基本理順工作思路，主要從制度建設(shè)方面推進(jìn)管理工作。

1、完成《行文流程及管理辦法》的起草工作。

公文資料是公司在管理活動(dòng)或處理經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)生的，按照嚴(yán)格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務(wù)作用的載體。因綜合部的文書檔案專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)面不足，直接影響了辦文質(zhì)量和檔案室的存（備）查效率。對(duì)此，擬稿《行文流程及管理辦法》，規(guī)范公司各種文件的起草、簽發(fā)和管理流程，做到政令暢通，令行禁止，正確指導(dǎo)公司的各項(xiàng)工作。

2、完成《印信管理制度》的起草工作。

印信是公司的象征，也是份責(zé)任。前期，管章和用章方面欠缺規(guī)范，只重視完成任務(wù)，忽略責(zé)任分擔(dān)。對(duì)此，擬稿《印信管理制度》，達(dá)到有效維護(hù)公司利益的目的。

3、完成《經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度》的起草工作。

5月3日，楊董強(qiáng)調(diào)定期召開經(jīng)理辦公會(huì)議是必要且迫切之需。就公司當(dāng)前的發(fā)展階段，經(jīng)營運(yùn)作的階段性計(jì)劃及相關(guān)的策略以及經(jīng)營管理中出現(xiàn)的較大問題都需要集思廣益。對(duì)此，擬稿《經(jīng)理辦公會(huì)議議事制度》，促進(jìn)公司經(jīng)理層相互溝通、加強(qiáng)配合、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。

綜合部。

2013年5月19日。

工作匯報(bào)總結(jié)篇十八

--月份就快結(jié)束，回首這個(gè)月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作。

1、在這個(gè)月里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。

2、注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

3、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷售目標(biāo)。

1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目。

2、--周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項(xiàng)目可做。

3通過--公司介紹，認(rèn)識(shí)高--公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。

在這個(gè)月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

2、只有主動(dòng)融入群眾，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持銷售原則，落實(shí)好銷售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。

4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

1、開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。

2、經(jīng)過這樣緊張有序的一個(gè)月，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。

3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作潛力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。

4、在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

5、回顧這個(gè)月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

五、要定期召開工作會(huì)議。

兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足。

1、對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

2、需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越就應(yīng)斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不就應(yīng)有絲毫懈怠的情緒，也不就應(yīng)輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。

3、工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒有做到位，溝通潛力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的月度里面爭取有更大的改變和進(jìn)步。

4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標(biāo)客戶，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。

5、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

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