計劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。因此,我們應(yīng)該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書到底如何寫呢?下面為大家?guī)黼娮由虅?wù)創(chuàng)業(yè)計劃書。
背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司經(jīng)營宗旨及目標
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
三、公司管理
1. 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果。
2. 管理隊伍
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3. 管理決策
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務(wù)。
4.團隊概述
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設(shè)施
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)
一、市場介紹
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境
據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎?!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的.同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應(yīng)付各種計算機考試的人,而租賃時間也僅限于幾個月,所以就目前情況來看,每年的租賃高峰期并不能推動市場擴張。
雖然目前租賃市場蕭條,但也露出了一線曙光,ibm和聯(lián)想已于近日推出了規(guī)模龐大的電腦租賃計劃。電腦出租實際上是一個需求很大的市場,展示會、培訓、學習等都有短期使用電腦的需求。目前廈門電腦租賃業(yè)務(wù)始終熱不起來,主要是商家和消費者之間沒有建立起信任機制。經(jīng)過分析,我們公司應(yīng)該能加速電腦租賃市場啟動。
四、目標市場
立足廈門島,輻射廈漳泉地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用; 系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。 企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公 ;個人應(yīng)用:娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。
五、顧客的購買準則
顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
一、服務(wù)細則
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。 (以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))
服務(wù)內(nèi)容分四類: 基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
租用時間短,從幾小時到20多天。
長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā), 臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學習和娛樂之需求。
送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負責人身份證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預(yù)約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金,只須提前撥打電 話預(yù)約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
項目:創(chuàng)辦xx計算機租賃有限公司,出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司介紹。
(一)公司經(jīng)營宗旨及目標。
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標:將公司發(fā)展成為xxx三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個xx市場。
(二)公司簡介。
公司名稱:xx計算機租賃有限公司。
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。租賃產(chǎn)品:ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。
(三)公司管理。
1.管理思想。
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果。
2.管理隊伍。
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3.管理決策。
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的'任務(wù)。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務(wù)。
二、市場及競爭分析。
(一)市場介紹。
如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,xx的電腦租賃始終沒有熱起來。
(二)市場機會及環(huán)境。
據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。xx軟件學院學生xxx在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而xx及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎?!痹趚x各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
(三)市場競爭分析。
我們在xx各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃電腦的業(yè)務(wù);所有電腦專賣店的回答很干脆:電腦不出租,也不打算開展這項業(yè)務(wù)。
不斷降價的品牌機、性價比很高的兼容機以及極具價格優(yōu)勢的二手電腦,再加上分期付款購電腦等促銷形式,在推動家用電腦普及的同時也搶占了租賃業(yè)的市場。就目前市場行情來看,出租的電腦都是次主流的配置,而月租金在100元左右,這與分期付款的月費用差不多;再加上押金很高,有的甚至達到原價的90%,所以相比之下消費者就覺得不劃算。另一方面,租賃電腦的大多是在校大學生和急于應(yīng)付各種計算機考試的。
(四)目標市場。
立足xx島,輻射xx地區(qū)。各單位企業(yè)或個人展示、展覽、會議、培訓;員工新聘或臨時錄用;系統(tǒng)測試、軟件測試、項目開發(fā)。企業(yè)辦公(財務(wù)考慮);移動辦公;個人應(yīng)用:娛樂、學習等構(gòu)成了我們的目標市場。
(五)顧客的購買準則。
顧客網(wǎng)上預(yù)訂,網(wǎng)下現(xiàn)場看貨決定是否租用。采用自愿原則,顧客與公司訂立雙方均可接受的租賃協(xié)議書。
三、產(chǎn)品與服務(wù)。
(一)服務(wù)細則。
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指xx島內(nèi))。
服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)。
基本服務(wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。)。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
(二)產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃。
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。
租用時間短,從幾小時到20多天。
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電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇三
在進入二十一世紀的今天,電子商務(wù)發(fā)展風起云涌,其作為信息時代經(jīng)濟活動全新的技術(shù)手段和方法,以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。各國政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進其發(fā)展和完善。原美國總統(tǒng)克林頓曾指出:“電子商務(wù)是二十一世紀的生存方式,它不僅是企業(yè)競爭的利器,也直接關(guān)系到國家生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭能力。作為新世紀的企業(yè)家、政治家或每一個人,如果不積極面對電子商務(wù),就會有落伍的危險?!甭?lián)合國秘書長安南也指出:“現(xiàn)在及未來的通訊革命將最終解決長期存在的貿(mào)易問題,而電子商務(wù)是國家財富再改造關(guān)系間的一場革命?!蔽覀儑易?998年來成立信息產(chǎn)業(yè)部開始,一場有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國內(nèi)掀起,xx主席對我國發(fā)展電子商務(wù)也給出了重要指示:“在發(fā)展電子商務(wù)方面,我們不僅要重視私營、工商部門的推動作用,同時也應(yīng)加強政府部門對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀指導(dǎo),并為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的法律法規(guī)環(huán)境。”總而言之,作為一種商務(wù)活動過程,電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命,其對社會經(jīng)濟和生活的影響會遠遠超過商務(wù)的本身。
從2000年以來,由于我國政府出臺一系列的政策法規(guī),電子商務(wù)得以迅速發(fā)展,大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。國內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如淘寶網(wǎng)等,通過多年的經(jīng)營已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店,貨物種類繁多。
國家為鼓勵電子商務(wù)的發(fā)展,已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》,《電子認證服務(wù)管理辦法》等,這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國更好的發(fā)展開通了綠色通道。時代是發(fā)展的,社會是在不斷前進的,人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展,人需要不斷的改變,改變才會收獲。
我國的電子商務(wù)才剛剛起步,還有許多的發(fā)展空間,而且現(xiàn)在我國對發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策,所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時機。
消費者選擇網(wǎng)購理由
1.網(wǎng)上購買商品便捷,便宜。商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。由于沒有中間商的參與,所以商品的價格相對市場上的同種商品便宜。
2.網(wǎng)上購買商品安全性高。由于國家最近出臺了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī),網(wǎng)上交易的安全性提高了,這樣,顧客的利益就得到了保障。
3.網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
優(yōu)勢分析;
1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地,采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,作為生產(chǎn)廠家的一級代理商,因而其規(guī)模經(jīng)濟、資源供應(yīng)、銷售渠道、消費者信賴等都是差不多的,因而新進入者的威脅比較大。目前像淘寶網(wǎng),作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費者沒有耐心等待網(wǎng)站的打開,我們要采用先進的技術(shù)才能解決這一首要問題。
2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購,我們可以采用薄利多銷的方式吸引消費者。我們要有自己的價格方向的優(yōu)勢,并不是每種商品的價格都低于同行業(yè)商品的價格,在于同行業(yè)商品相當?shù)那闆r下,讓適當?shù)纳唐返膬r格略低于同行業(yè)商品的價格,再將這些商品進行促銷等手段來吸引消費者。當今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟,吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標,只有顧客的光臨,才能是特色和價格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢。
3、國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會,為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對可靠,而且我們還設(shè)有換貨,退貨的服務(wù)。
我們把服務(wù)提高到相當?shù)母叨葋碚J識:服務(wù)是樹立企業(yè)形象,傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻艚⒁环萆唐窓n案,真正體現(xiàn)我們“全程無憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時我們還可以利用所掌握的客戶的購買信息,及時為客戶提供最新商品信息,調(diào)整服務(wù)策略,以期達到更好的服務(wù)水平。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇四
現(xiàn)在電子商務(wù)有三種模式,b2b,b2c,c2c,b2b阿里巴巴、慧聰、買麥、三足鼎立,c2c淘寶一家獨大,b2c這種企業(yè)與消費者之間的電商模式由于先天的成本節(jié)約,必將成為本世紀最主要的貿(mào)易方式之一,但是在2001年開始興起的電子商務(wù),出收、價格戰(zhàn)、物流、支付和c2c的多重夾擊下,b2c卻一直無法振作!但是2006年以后,b2c在瘋狂的增長,卻是不爭的事實了,從淘寶商城,凡客,京東等可以看出。
據(jù)調(diào)查,以b2c模式的電子商務(wù)的增值幅度可達到1:50左右。目前,隨著我國區(qū)域經(jīng)濟的快速發(fā)展,特別是以地域、地緣、區(qū)域經(jīng)濟的迅速崛起,從而使用戶對本地信息需求的增加的到了空前。這就促使了區(qū)域性b2c電子商務(wù)商業(yè)價值的快速釋放。
隨著鄭州市政府的大力支持和龍子湖各高校的積極響應(yīng)與配合,龍子湖大學城的建設(shè)正在火熱的進行著,集聚好十多萬人口的大學城仿佛在暗示著一個巨大的商機,特別是大學城的各種配套設(shè)施的不健全,更加驗證了這種可能。但是網(wǎng)絡(luò)寬帶的接入率相當高,以及達到了“宿宿通網(wǎng),一室全孔”,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率達98%,這就為上網(wǎng)營造了良好客觀因素。更重要的是,隨著電腦硬件的價格不斷走低,學生購買電腦的幾率不斷的攀升。據(jù)調(diào)查,未來一兩年內(nèi)大學生個人電腦擁有率為39.7%以上,而這個數(shù)據(jù)將在以每年3%~6%的速度快速增長。這樣就大學生網(wǎng)上購物創(chuàng)造了先決條件。當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不斷的進步,生活水平的不斷提高,網(wǎng)上購物并不是什么新鮮和稀奇的事情,它卻成為日益影響我們?nèi)粘I畹囊徊糠?,成為生活中不可缺少的一個分支。
而將傳統(tǒng)零銷售業(yè)與傳統(tǒng)的物流結(jié)合起來形成地域性強勁的b2c模式的電子商務(wù)。這也將在一定程度上彌補了大型購物網(wǎng)站在區(qū)域上的不足繼而產(chǎn)生了優(yōu)勢的競爭力。
1.2項目總體目標。
在近幾年內(nèi),“為你來”將以龍子湖大學城為依托,立足大學城,建立一個以學生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)平臺。
1.3項目商業(yè)模式。
b2c的商業(yè)模式;網(wǎng)站和實體店相結(jié)合攻占整個龍子湖大學城市場。
2.1市場描述。
“為你來”電子商務(wù)立足龍子湖大學城,致力于龍子湖大學城的綜合性電子商務(wù)。目標市場是那些電腦擁有率較高的各個高校,以及附近周邊地區(qū)的居民。如祭城的居民。
2.2市場大小和發(fā)展趨勢。
龍子湖大學城是一個正在快速發(fā)展的大學城,市場潛力大就目前來說這邊的同類電子商務(wù)幾乎空白,是一個未開發(fā)的處女地。入住師生將達十幾萬的人口。而在大學城的崛起中,響應(yīng)的配套實施并不齊全,更重要的是相應(yīng)的零售商,以及大型商場幾乎少之甚少,不能滿足用戶的需求。
那么,以區(qū)域經(jīng)濟為依托的電子商務(wù)的發(fā)展將正好可以彌補這一市場空白。
2.3目標顧客。
2.3.1、一般特征:
“為你來”面對的顧客具有如下的一般特征:
1、具備上網(wǎng)的條件,及有電腦。
2、喜歡上網(wǎng)。
3、具有在網(wǎng)上購物的習慣。
4、對時間有一定要求的人。
2.3.2、主要顧客群體。
學生:學生都喜歡上網(wǎng),而網(wǎng)購越來越流行,學生又是喜歡追求流行的東西,追求新鮮事物,特別是本地乃至鄭州都沒有的東西。
教師:對生活的質(zhì)量要求較高,對時間有一定的要求,以及他的特殊角色,他將是網(wǎng)上購物的忠實消費者。
2.4市場細分。
網(wǎng)上購物行為分層:
學生。
1、收入:通過調(diào)研我們把月消費在350元以上的消費者列為對象,大學生的月消費主要的用處是購買日用物品,比如送朋友生日禮物,給音像、書籍等等。
3、消費習性:學生無收入,生活費都需要父母來供給,因此都想買到價廉物美的東西,再加上圖個方便的心理。
3.1外在的市場競爭。
與“為你來”在同時涉及目標市場競爭的外部電子商務(wù)有一下幾類:淘寶、卓越、當當,京東等。“為你來”不打算與他們進行競爭。因為這類的電子商務(wù)不具有區(qū)域性和特殊目標的群體一致性。
3.2本地競爭。
目標市場的競爭。
目前龍子湖大學城涉及這一目標市場的同類電子商務(wù)都不具有市場的占有率。
而真正的競爭來源于實體商鋪的競爭,主要包括以下實體在同一目標市場的競爭:
各個高校的商業(yè)街,大學城商業(yè)街,以及周邊地區(qū)的商業(yè)街。就大學城的發(fā)展趨勢來看真正產(chǎn)生競爭的也只能是高校的商業(yè)街。
3.3其他競爭。
隨著重慶大學城的不斷發(fā)展,外資的引入,艾伊可能面臨著新的競爭和未發(fā)發(fā)現(xiàn)的潛在競爭。
3.4競爭優(yōu)勢。
為你來超于競爭對手的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:
a、目標市場尚未開發(fā),市場處于真空。
b、大學城相應(yīng)配套設(shè)施還未健全,不能滿足用戶的需求。
c、由于自身原因,能夠體驗到一名大學生的消費心理。
e、為你來將憑借網(wǎng)上購物的優(yōu)勢,向目標市場提供廉價的商品與便捷的購物渠道,并將物流做到最快最貼心。
f、為你來可以提供了各種增值服務(wù)。如:全部免費送貨,免費維修電腦等等,以增加客戶的回顧率和忠誠度。
h、我們的團隊具有富于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn),并能體會到主要客戶的心理及其需求。
3.5戰(zhàn)略機遇。
對目標市場的調(diào)查顯示來看,目前大學城各高校網(wǎng)上購物的頻率還是相對較低,主要是對網(wǎng)上購物的信任感和實體感缺乏相應(yīng)認識。所以目標客戶群體對區(qū)域電子商務(wù)又有了一下要求:
信任的認可度(我能找到實體嗎,是否存在)。
時間上的簡單,送貨的便捷(隨叫隨到)。
商品的質(zhì)量的可靠。
品種的多樣,更接近生活(日用品)。
目標客戶對當前的網(wǎng)上購物的嚴格要求,為為你來的市場擴展提供了非常難得的機會。
(四)戰(zhàn)略定位與風險評估。
為你來的目標是成為龍子湖最出色的以學生為主,涵蓋周邊地區(qū)的大型綜合電子商務(wù)。為了達到這一目標我們著重強調(diào):
品牌效應(yīng),樹立品牌,以品牌為戰(zhàn)略的出發(fā)點和落腳點。
時刻恪守誠信,以誠信為戰(zhàn)略的靈魂和指南。
顧客的利益始終是我們戰(zhàn)略定位的準則。
確實為這一群體服務(wù)是我們戰(zhàn)略的目標和宗旨。
艾伊屋的戰(zhàn)略定位是基于以下因素的評價為基礎(chǔ)的:
a、行業(yè)趨勢;。
b、我們的目標市場;。
c、競爭環(huán)境;。
d、我們的優(yōu)勢;。
e、風險;。
風險:
對我們構(gòu)成的潛在威脅是處于日益發(fā)展的大學城經(jīng)濟在被越來越多的企業(yè)所關(guān)注,特別是擁有較強的經(jīng)濟實力,同類競爭目標市場的企業(yè)的入住,不過在這迅速膨脹的經(jīng)濟發(fā)展勢頭,也必將是機遇與挑戰(zhàn)的并存;隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越被人們認可,這將是更多的企業(yè)進入這一市場,又受到電子商務(wù)自身的缺陷,復(fù)制性較強也將勢必降低了進入門檻;與此相關(guān)的大型購物商場的快速發(fā)展,也在一定程度上分得了市場份額;潛在的競爭還有大學生相關(guān)的各類網(wǎng)站,我們的發(fā)展勢必將和他們存在一定的競爭,主要是來自業(yè)務(wù)擴展方面的競爭,如:廣告業(yè)務(wù)等;受到這一特殊群體的因素,學生的收入主要依靠家庭的來源,在購買力上將受到一定的限制;經(jīng)濟的衰退會導(dǎo)致,總體行業(yè)消費總額的相對減少,也相應(yīng)的受到總體行業(yè)陰影的影響,但受到的影響比起其他類型目標市場的電子商務(wù)來說會很小,因為受中國這個特殊民族的特點,學生的支出始終是每個家庭的主要支出。
從以上因素的分析中我們得到的結(jié)論是,主要來源:直接、各個高校商業(yè)街的競爭,盡管我們打算在每個高校都設(shè)置物流集散點,以爭取這一臨近市場的地理環(huán)境,但目前受到資金的因素未能搶占這一目標市場。間接、我們在業(yè)務(wù)開拓方面,還受到來自與大學城相關(guān)網(wǎng)站的影響,不過就業(yè)務(wù)的細分來說,他們在一定程度上又不存在和我們的直接競爭,但,在以后的發(fā)展中他們卻是我們的一個勁敵。潛在、外在資本進駐同一目標市場,也將使我們的競爭,所以我們又存在機會成本,那就是快速搶占市場。
5.1網(wǎng)站市場推廣。
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1)目的.:許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標。
(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學城各大學提供的一些平臺來獲取地址,如大學城網(wǎng)的論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。此外,建設(shè)自己的郵件列表,在提供注冊服務(wù),需用戶填入電子郵件地址,適時地將為你來網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新商品,或是艾伊屋活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告。
并不是每個學生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶基本是學生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點,將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的艾伊網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的艾伊網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣:
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將顧客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在論壇專門開辟一個欄目,促顧客們之間進行討論,并對參加討論的顧客進行獎勵,對發(fā)起這個問題的顧客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使顧客也可以自行發(fā)起問題的討論,對此我們也將給予不同程度的討論,這樣可以吸引更多人前來,激勵大家的積極性。引導(dǎo)顧客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到顧客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。
e、網(wǎng)站合作:
各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們?yōu)槟銇淼幕顒右怨娴男问交蚨绦畔⒌姆绞酵ㄖ鱾€網(wǎng)站的會員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎抓取率,獲得理想的排名效果。
f、人口密集,學生經(jīng)常去的場所(如:網(wǎng)吧,商業(yè)街)。
在大學城人流密集的地區(qū)進行宣傳,不定期的進行宣傳和推廣。
g、艾伊屋將會在每學期的開始和即將結(jié)束是定期開展各種推廣手段和活動。已達到網(wǎng)站推銷和商品推銷的雙重效果。
h、校園推廣。
積極在校園組織或間接參與各種活動,已達校園推廣。
i、外媒體宣傳。
網(wǎng)站自身宣傳。
j、網(wǎng)站定期向會員發(fā)放網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠卷。
k.購買產(chǎn)品可以獲得一定比例的積分,通過網(wǎng)站系統(tǒng)可以用積分換取禮品。
l、其它。
利用小組在大學城的朋友,同學等圈子通過見面或者qq等即時通訊工具宣傳我們的網(wǎng)站。
5.2產(chǎn)品策略。
5.2.1產(chǎn)品定位。
產(chǎn)品多樣化、時尚化,年輕化,多元化.
因為我們的產(chǎn)品受眾體主要是年輕人—學生,所以這類受眾體追求的產(chǎn)品應(yīng)該是具有活力的代表時尚潮流的產(chǎn)品。故網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該結(jié)合這一實際特點做出相應(yīng)的推廣策略。
5.2.2品牌和商標。
通過市場運作,熟悉行業(yè)特點,創(chuàng)出自己的品牌。
5.2.3質(zhì)量和服務(wù)。
追求正常經(jīng)營下客戶無退貨要求,把好質(zhì)量關(guān),質(zhì)量不好的貨,堅決不發(fā)貨。加強售后服務(wù)的管理。
5.2.4產(chǎn)品策略的調(diào)整。
根據(jù)市場需求做出適當?shù)恼{(diào)整,以完善網(wǎng)站經(jīng)營的缺口。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇五
提供高質(zhì)量的設(shè)備,針對不同租賃需求和應(yīng)用環(huán)境,提供靈活多樣的技術(shù)服務(wù)。(以下基本服務(wù)區(qū)域指廈門島內(nèi))服務(wù)內(nèi)容分四類:基本服務(wù);增值服務(wù);快速保障服務(wù);協(xié)議服務(wù)?;痉?wù):不提供免費送取貨服務(wù)。
1、提供免費電話技術(shù)支持。
2、不提供免費上門服務(wù)。
3、客戶將設(shè)備送到公司技術(shù)部,免費維修和維護,租賃協(xié)議指定的收費項目除外。
增值服務(wù):10公里以內(nèi)免費送取;10公里之外視遠近收取交通費用,如果超出基本區(qū)域以外,酌情收取服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)上門硬件維修,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通)。
3、基本區(qū)域內(nèi)24小時之內(nèi)上門解決。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
快速保障服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)免費送取,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
1、基本區(qū)域內(nèi)免費上門硬件維修,否則酌情收取運輸和服務(wù)費。
2、基本區(qū)域內(nèi)上門系統(tǒng)軟件修復(fù)(windows,office系列,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。
3、租期1-6天,4小時之內(nèi)上門解決(基本區(qū)域內(nèi)),其他區(qū)域另行協(xié)商。
4、租期7天以上,12小時之內(nèi)上門解決基本區(qū)域內(nèi),中午12點以后叫修,次日上午12點以前上門解決,其他區(qū)域另行協(xié)商。
如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。協(xié)議服務(wù):在租賃協(xié)議中具體約定服務(wù)內(nèi)容和提供服務(wù)的方式,以滿足特殊應(yīng)用環(huán)境。
二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃。
出租計算機以及相關(guān)設(shè)備,并提供全面的技術(shù)支持,服務(wù)于企業(yè)的各種商務(wù)活動。短期租賃:適用于參加或者舉辦會議,展覽,產(chǎn)品發(fā)布,培訓人員,系統(tǒng)測試等短時間租用設(shè)備;租用時間短,從幾小時到20多天。長期租賃:適用于企業(yè)辦公,工程項目實施,軟件系統(tǒng)開發(fā),臨時錄用工作人員等企業(yè)商務(wù)需求以及個人學習和娛樂之需求。
三、服務(wù)與支持及收費。
送取服務(wù):基本區(qū)域內(nèi)送取貨收取單程相當于出租車費用,如果超出基本區(qū)域,酌情收取運輸和服務(wù)費。
技術(shù)服務(wù):。
3、解決問題時間在24小時之內(nèi),否則服務(wù)費酌情增加。如果租賃協(xié)議上對服務(wù)內(nèi)容另有約定,以協(xié)議為準。
四、租賃合同協(xié)議的訂立。
1、單位或公司只須出示營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及負責人身份證復(fù)印件,可享受免押金,只須撥打我們的電話預(yù)約,我公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
2、個人只須出示廈門戶籍擔保人身份證復(fù)印件及本人身份證復(fù)印件也可享受免押金,只須提前撥打電話預(yù)約,公司按指定時間送貨上門,并雙方簽訂合同。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇六
一、創(chuàng)業(yè)概念:餐飲店 民以食為天,足見食之重要。 本創(chuàng)業(yè)計劃書是關(guān)于在大學附近開設(shè)一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務(wù)是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經(jīng)營方式。但是有自己的品牌商標,價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經(jīng)營方式??傮w戰(zhàn)略目標是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,走向全國”。
餐飲業(yè)的火鍋和中餐發(fā)展幾乎達到飽和。所以我們在投資時,從幾方面的考慮和調(diào)查分析得出,,換回大的效益,再以回籠的資金擴大市場,發(fā)展經(jīng)濟。
快餐自主經(jīng)濟的市場有很廣的發(fā)展領(lǐng)域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經(jīng)營單純,以小投資為主,服務(wù)于年輕上班一族和在校大學生,學生和上班一族就是本店的顧客,應(yīng)該怎樣服務(wù)于顧客,首先,要吸引學生和年輕上班一族的注意目光。
讓他們能在最短的時間來光顧本店,所運用的營銷方法是多種途徑的;其次,是怎樣讓第一次光顧的顧客變?yōu)闈撛诘念櫩汀⒊??、種子顧客,所運用的營銷方法也是多種多樣的在成都有很多以這形式開店的成功的案例。比如金漢斯。巴西燒烤。咖喱咖喱快餐。都是成功案例。最重要的是新都沒有一家是這種形似店,競爭就等于無。
二、競爭對手分析
在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個性。安順學院附近像樣的餐館基本沒有 ,所以這樣的餐館還是有相當?shù)氖袌?。到很遠的地方買我們本身就是大學生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么,更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經(jīng)濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚??;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經(jīng)蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領(lǐng)那部分市場,是我們需要解決的問題。 隨著人們對自身健康及食品安全關(guān)注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導(dǎo)致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A(yù)見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導(dǎo)綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內(nèi),我國餐飲業(yè)經(jīng)營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
本店主體顧客是學生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師,及過往人員。
四、店名
本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還可以提供相應(yīng)的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。
五、 店面選址:安順學院附近
因為學校附近沒有像樣的餐飲店,而學校內(nèi)學生對綠色飲食需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經(jīng)營理念及目標
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設(shè)計了一條標語:花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本,顧客權(quán)益至上的理念。
3、靠薄利多銷,走經(jīng)營流水,留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質(zhì)和滿意的服務(wù),贏得顧客的認可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標:尋求加盟,連鎖經(jīng)營 ,擴大規(guī)模和影響力。
七、組織機構(gòu)
由兩名人員專門負責采購貨物及外賣,兩名人員負責主廚,還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。
八、產(chǎn)品和服務(wù)
本店將有不同種類特色菜品推出:臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
緊跟潮流,適時推出新產(chǎn)品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務(wù)性收費。
2、代理業(yè)務(wù)獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學校合適場地發(fā)放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經(jīng)營貨品占地不大,起步初期可以先根據(jù)市場需求作一份需求分析,根據(jù)此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預(yù)計需要大約20000(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預(yù)計在未來的一年內(nèi)收回成本 (平均銷售利潤率20%計算 ) 。
十一、定價策略和經(jīng)營策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應(yīng)的商品。
5 、利用本身作為大學生的優(yōu)勢。到學校宿舍進行外賣,擴大影響力。讓他們更多的了解本店!
十二、營銷推廣策略1、組織人員在不同時間去學校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據(jù)開學、國慶節(jié),中秋節(jié),春節(jié),勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動)。
2、店內(nèi)海報:可在店內(nèi)貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內(nèi)涵等。
5、品牌建設(shè):以最優(yōu)的服務(wù),最優(yōu)惠的價格,提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以最優(yōu)惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
創(chuàng)業(yè)計劃書
項目名稱:某
項目負責人:
項目主要完成人:
項目人所在專業(yè):
項目人所在班級:
項目負責人郵箱:
項目負責人電話:
負責人對每個成員的評價等次:
王貝貝 在收集資料時盡心盡力,表現(xiàn)良好
孫學奎 在小組討論創(chuàng)業(yè)計劃實施問題與細則時表現(xiàn)良好 史佳龍 表現(xiàn)平平
目 錄
(一)經(jīng)營理念
(二)公司概述
(三)產(chǎn)品與服務(wù)
(四)市場和銷售戰(zhàn)略分析
(五)目標市場
(六)目標客戶
(七)營銷概述
(八)營銷策略
(九)管理團隊
(十)風險
(一)經(jīng)營理念
因為精準,所以卓越
(二)公司概述
公司位于新鄉(xiāng)市紅旗區(qū),紅旗區(qū)坐落有五所大學生高校,有利于公司進行市場調(diào)研。
(三)產(chǎn)品與服務(wù)
通過購物網(wǎng)站這個渠道,我公司有大學生二手市場,圖書漂流,河南各大城市優(yōu)惠打折信息的公布三項特色服務(wù),除此之外,我公司經(jīng)營的二手市場并不是傳統(tǒng)意義上的二手市場,傳統(tǒng)意義上的二手市場,是以低廉的價格買到商品,而我們網(wǎng)站除了可以以低廉的價格買到商品外,又開辟了以物換物的新模式,除此之外,我們網(wǎng)站還會給大學生帶來第一手打折信息,讀書信息等等。
(四)市場和銷售戰(zhàn)略分析
劃的頒布標志著政府推動電子商務(wù)的總體布局已經(jīng)形成;另一方面,電子商務(wù)在企業(yè)的應(yīng)用成效以及對經(jīng)濟、社會發(fā)展的推動作用日益明顯。
據(jù)調(diào)查,58%的大學生將網(wǎng)絡(luò)作為獲取中信息的重要途徑,,46%的大學生在學校擁有個人電腦,且我國大學生具有巨大的消費實力,大學生是新鮮實物的主動體驗著。無論是健康的100%純果汁飲料,還是阿迪、耐克等國際知名品牌的運動休閑服飾,無論mp3、數(shù)碼相機,還是高檔手機、筆記本電腦等高科技新產(chǎn)品,大學生群體的消費能力都是很強勁,可以說當代的大學生有著強大的現(xiàn)實購買能力。部分大學生的消費已經(jīng)高于普通的上班族。大學生除了基本生活消費和休閑消費外,他們還有不少奢侈消費,如流行的手機消費、電腦消費、戀愛消費、游戲消費和休閑消費等。其中旅游消費、電腦消費、手機消費、戀愛消費是大學生的.四大消費,消費額度已經(jīng)遠遠超過了日常吃飯和購買學習用品的話費。
(五)目標市場
初步計劃為新鄉(xiāng)市和鄭州市的大學生市場,等企業(yè)發(fā)展壯大之后,逐步擴展到整個河南,乃至全國。
(六)目標客戶
目標客戶初期主要定位在在校大學生和各行各業(yè)以學生為主要消費群的企業(yè)或門店業(yè)主
(七)營銷概述
(八)營銷策略
作為大學生在校期間的創(chuàng)業(yè),我們沒有很雄厚的資金支持,所以要將每一分錢用到刀刃上,首先由于我們針對的消費群體是大學生,所以我們會在各大高校進行網(wǎng)站的宣傳,會和學校內(nèi)比較大的社團進行合作提高知名度,也會在校園內(nèi)各個角落和告示欄張貼廣告,宣傳網(wǎng)站,更會在節(jié)假日推出優(yōu)惠活動,通過讓利方式吸引大學生客戶。
(九)管理團隊
我公司計劃員工及管理人員10人,其中總經(jīng)理一名、副總經(jīng)理一名、綜合辦公室主任一名、財務(wù)部負責任人一名、營銷部負責人一名、廣告部負責人一名、策劃部負責人一名、物資采購部負責人一名、員工兩名。我公司在職人員都在本行業(yè)有一定的能力和執(zhí)行水平,他們在校期間學習成績優(yōu)秀,各項技能突出,并在校經(jīng)濟參加學校各項活動,其夯實的專業(yè)理論知識以及豐富的社會實踐經(jīng)驗為我公司以后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(十)風險
網(wǎng)站,就是一個程序模塊,認為只要搭建了一個類似淘寶、京東商城一樣的購物網(wǎng)站,就能夠帶來交易量。但像京東商城、當當網(wǎng)這種大型的b2c網(wǎng)站至今都虧損,已經(jīng)上市的麥考林也并未真正實現(xiàn)盈利,所以電子商務(wù)并非一個購物網(wǎng)站這么簡單。
第二,電子商務(wù)的誠信體系并非一日之功。當前免費的購物網(wǎng)站程序也比比皆是,任何企業(yè)和個人都很輕松的可以創(chuàng)建一個購物網(wǎng)站,但是成功者卻寥寥無幾,他們并沒有用流量帶來盈利。原因很簡單,我們買東西都會去知名網(wǎng)購平臺,選擇有實名認證,并且信用評價好的賣家購物,這樣才有保障。 而網(wǎng)購平臺的知名度、信用體系、賣家的實名制認證等都并非一日之功。第三,電子商務(wù)的門檻已經(jīng)越來越高。劉強東、李國慶都曾對外表示沒有幾個億不要玩電子商務(wù)。在我看來,“網(wǎng)站”只占電子商務(wù)的5%,決定成敗的95%都在于資金、人力、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)鏈把控能力、物流倉儲系統(tǒng)等非網(wǎng)絡(luò)資源,而這些都需要大量的資金投入。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇七
如今,市場競爭已越來越激烈,傳統(tǒng)媒體廣告早已白熱化,作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體,誰先重視誰將分得一份蛋糕。電子商務(wù)的推廣,打破了時空限制,改變了貿(mào)易形態(tài),大大加速了整個社會的商品流通,有助于降低企業(yè)成本,提高企業(yè)競爭力,尤其能夠使中小型企業(yè)直接參與國際市場競爭,同時也給中小型企業(yè)提供了與大型企業(yè)競爭的機會。顯然電子商務(wù)的發(fā)展對于中小企業(yè)是極具意義的,中小企業(yè)應(yīng)該抓住機遇大力發(fā)展電子商務(wù)。
本公司由于電子商務(wù)起步較晚,很多方面較之別的企業(yè)較落后,功能殘缺,信息封閉,所以更要在此方面加大投入和給予更高關(guān)注度。
1.電子商務(wù)應(yīng)用實現(xiàn)的功能:生產(chǎn)作業(yè)活動——產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品的客戶化;經(jīng)營銷售活動——產(chǎn)品策略、定價策略、促銷策略;服務(wù)和技術(shù)支持——網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持、網(wǎng)上在線論壇、搜索服務(wù)、訂單查詢;進貨后勤和發(fā)貨后勤;人力資源——網(wǎng)上招聘。
2.企業(yè)開展電子商務(wù)可行性分析:中小企業(yè)實施電子商務(wù)能帶來的好處。
(1)有利于中小型企業(yè)與大型企業(yè)的競爭。在傳統(tǒng)商務(wù)模式下,中小型企業(yè)很難與大型企業(yè)競爭;在電子商務(wù)模式下,由于internet是全球性的,在internet上人人是平等的,中小企業(yè)可以通過電子商務(wù)與大型企業(yè)競爭。
(2)有利于拓寬中小型企業(yè)的市場空間。電子商務(wù)的發(fā)展可使企業(yè)的市場空間擴展到全球范圍內(nèi),企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),讓全球的消費者了解自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
(3)有利于供應(yīng)鏈從傳統(tǒng)市場向虛擬市場延伸。電子商務(wù)的發(fā)展對廣大供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加,廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù),客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù),當大量的客戶有這種要求時,這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響。客戶要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù);制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量;供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
(4)使中小型企業(yè)內(nèi)部運作和實時控制得以加強。隨著更多地使用internet技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù),公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進,將更多地使用自動化技術(shù),為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會;企業(yè)雇員的數(shù)量將減少,每個員工的管理成本也將減少。
(5)增加中小型企業(yè)商機,開拓商業(yè)前景。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以快速、準確地獲取最新的各方面的商業(yè)信息,以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售,使企業(yè)的市場前景更加廣闊。
三.本企業(yè)如何開展電子商務(wù)。
中小企業(yè)電子商務(wù)的開展需循序漸進地進行,要在對市場的充分認識﹑對同行業(yè)競爭要素的基本分析﹑對企業(yè)自身現(xiàn)狀的充分了解和對發(fā)展戰(zhàn)略的明確規(guī)劃下,結(jié)合企業(yè)自身特點﹑行業(yè)特點以及區(qū)域經(jīng)濟特點的情況下穩(wěn)步進行。
1.任何企業(yè)要想開展電子商務(wù),首先要了解現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò),了解自己的目標市場,以及了解自己的現(xiàn)狀。以上都是基礎(chǔ),如果不思考就盲目開展電子商務(wù)工作的話,很可能事倍功半,浪費人力物力。企業(yè)要想較好的開展電子商務(wù)﹑通過網(wǎng)絡(luò)找到業(yè)務(wù)的話,必須先做調(diào)查,只有了解了中國的網(wǎng)絡(luò)市場和網(wǎng)絡(luò)特點,了解中國電子商務(wù)市場,才能更好更快的開展電子商務(wù)工作。
2.選擇合適自身的電子商務(wù)模式。
在企業(yè)開展電子商務(wù)工作之前,我們首先要先想想我們是想通過網(wǎng)絡(luò)建立和宣傳本公司良好的企業(yè)形象,還是想直接銷售產(chǎn)品。對于像本公司這種主要以銷售大型機械為主的企業(yè)來說,基本上不會有顧客看完產(chǎn)品介紹后就直接下單,通常都會有簡單的在線咨詢﹑進一步的洽談協(xié)商,乃至客戶實地考察等等,所以說我們就需要通過電子商務(wù)讓目標顧客首先了解我們公司,了解我們的產(chǎn)品,并對我們的產(chǎn)品有興趣。關(guān)于這點的相關(guān)工作有:
(1)建立自己的公司網(wǎng)站,并定期維護,包括產(chǎn)品的更新﹑公司和行業(yè)動態(tài)的更新等等。網(wǎng)站頁面簡潔﹑速度快,能讓用戶迅速抓捕到自己感興趣的產(chǎn)品,并通過產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有一個基本的認識,激發(fā)咨詢購買的欲望。
(2)在第三方平臺發(fā)布公司信息和產(chǎn)品信息,邁出電子商務(wù)堅實的一步?,F(xiàn)階段本公司只在阿里巴巴上開通了誠信通會員,效果還沒有顯現(xiàn)。我認為,公司近期應(yīng)在一些煤炭或機械專門行業(yè)的第三方平臺上開通會員,發(fā)布產(chǎn)品信息,因為根據(jù)公司的產(chǎn)品性質(zhì),在這樣的網(wǎng)站上目標客戶更明顯,產(chǎn)品更具有競爭力。
(3)繼續(xù)開展百度推廣等seo工作(搜索引擎營銷),使之系統(tǒng)化。這項工作的特點是:你做了不一定有效果,但是不做肯定沒效果。努力使自己的產(chǎn)品排名靠前,對于產(chǎn)品的銷售有著至關(guān)重要的作用。
(4)選擇多種形式的產(chǎn)品營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式多種多樣,如搜索引擎營銷、鏈接、qq群、相關(guān)資料水印、郵件、廣告等等,我們要根據(jù)自身的產(chǎn)品特點選擇相應(yīng)的營銷方式,現(xiàn)階段本公司的主要營銷方式主要是搜索引擎營銷以及直郵,還是有一定效果的,所以說要繼續(xù)開展相關(guān)工作,同時可以建立相關(guān)qq群,把潛在客戶加進來,每天發(fā)布相關(guān)的行業(yè)動態(tài),推薦公司產(chǎn)品;另外可以建立自己的企業(yè)博客,定期更新內(nèi)容。這些推廣方式還要在實踐中檢驗是否符合本公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
3.制定計劃,具體實施。
一個企業(yè)要開展電子商務(wù),要做的事情很多,沒有詳細的計劃,就無從下手,手忙腳亂。一旦出現(xiàn)問題便會陷入一片混亂,浪費大量的資金、人力和時間。至于如何制定電子商務(wù)的實施計劃,這個要根據(jù)自己企業(yè)的實際情況,大致應(yīng)該包含以下一些內(nèi)容:企業(yè)工作計劃的時間長短,企業(yè)關(guān)于開展電子商務(wù)的目的以及每個階段的明確目標、實現(xiàn)方式、操作人員、投入資金等等。根據(jù)本企業(yè)的自身條件,現(xiàn)有以下計劃:
(1)應(yīng)聘請至少一位電子商務(wù)專業(yè)人員或有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員來系統(tǒng)制定并實施電子商務(wù)相關(guān)工作。
(2)工作步驟:循序漸進,嘗試多種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
實現(xiàn)電子商務(wù)行為需要建立三個必備條件:一是硬件、軟件技術(shù)環(huán)境,二是支付環(huán)節(jié),三是物流環(huán)節(jié)。
在整個流通渠道方面,包括信息流、資金流、物流、人流等(稱為四流經(jīng)濟)。衡量企業(yè)或個人發(fā)展空間大小的,就是考察你占據(jù)四流經(jīng)濟的份額、方法和方式上。利用電子商務(wù)的三個要素條件,與四流經(jīng)濟渠道的合理切合點,將是得到更大價值提升的保證。阿里b2b是占據(jù)了信息流,而且是專業(yè)的代表,加上支付寶是增加資金流,是做強了兩渠道的整合。至于物流方面,是整合其它物流系統(tǒng)的資源建立的。公司已加入阿里b2b,但是未開通支付寶和加入保證金,如果在這兩個方面有所改進,會大大提高公司的誠信指數(shù),讓顧客沒有后顧之憂。
5.跟蹤實施情況,分析評價總結(jié),及時進行調(diào)整。本公司開展電子商務(wù)是一個長期的、系統(tǒng)的工程,雖然我們目前所開展的這些活動也是電子商務(wù),但它們只是企業(yè)發(fā)展的一個階段而已,這就要求我們建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置,我們可以在網(wǎng)站后臺建立一個良好的數(shù)據(jù)庫,收集信息分析信息,了解市場的需求動向以及企業(yè)自身的經(jīng)營情況。
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書篇八
電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書背景:如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。項目:創(chuàng)辦廈門新思索計算機租賃有限公司,出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備等。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風險留給我們,把方便留給客戶。
一、公司經(jīng)營宗旨及目標。
宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。
目標:將公司發(fā)展成為廈漳泉三地電腦租賃的主導(dǎo)企業(yè),將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌,并走向整個福建市場。
二、公司簡介。
公司名稱:廈門新思索計算機租賃有限公司。
業(yè)務(wù)范圍:出租計算機、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、辦公設(shè)備、顯示器、投影設(shè)備。提供計算機和相關(guān)設(shè)備的租賃,同時提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù),收取租金和押金。
租賃產(chǎn)品:ibm.hp.dell.philips.viewsonic.acer.toshiba.nec.sony.canon.lenovo等。
三、公司管理。
1.管理思想。
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+12的效果。
2.管理隊伍。
投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
3.管理決策。
管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學歷的大學生,具有相關(guān)的專業(yè)知識,將為公司制定切實可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風險投資后,投資家自然也成為我們的公司管理成員,我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入,并擔任重要職務(wù)。
4.團隊概述。
學歷背景:大專以上學歷,具有強烈的求知欲和進取心。
人際關(guān)系:有較強的.人際親和力,熱情而且沉穩(wěn)。
職業(yè)素質(zhì):信守承諾;注重規(guī)范;遵循公司宗旨理念。
四、場地與設(shè)施。
租用商品房做為辦公地點,根據(jù)交通情況選擇倉庫地點。(根據(jù)具體情況另行考慮,本計劃暫時不考慮)。
一、市場介紹如今電腦已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但對一些手頭緊又急需電腦的人來說,租臺電腦要比買新的劃算多了。然而讓人尷尬的是,與一些地區(qū)電腦租賃的火爆相比,廈門的電腦租賃始終沒有熱起來。
二、市場機會及環(huán)境。
據(jù)了解,許多高校高年級的學生因迫于畢業(yè)設(shè)計的壓力,加上對電腦也只是短期使用,所以他們把目光投向了電腦租賃。這些租賃者一般是文史類或經(jīng)濟條件不太好的學生。廈大軟件學院學生小黃在接受我們的市場調(diào)查時說,由于所學專業(yè)需要,他和同學們很想租臺電腦來學習,而廈門及周邊地區(qū)的電腦租賃業(yè)務(wù)始終“露不了臉”。他說:“大三買新電腦顯然劃不來,而且經(jīng)濟條件也不允許。二手電腦的配置太差,達不到圖片和視頻的處理要求。如果有電腦租賃,肯定會受到不少大學生的歡迎?!痹趶B門各大高校內(nèi)的校園網(wǎng)bbs上,就有不少求租電腦的小廣告。因為求租難,不少學生向自己的同學和校園周邊的網(wǎng)吧租電腦。
三、市場競爭分析。
我們在廈門各大電腦商店及電子城走訪時發(fā)現(xiàn),的確沒有開展電腦租賃業(yè)務(wù)的商家。在電子城2樓,幾家做二手電腦的商家雖然在服務(wù)項目上有租賃電腦一項,但都表示沒開展過租賃。