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機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇一
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,20_年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作堅(jiān)持以_重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照市的統(tǒng)一部署,整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),取得了一定成效?,F(xiàn)將我局今年年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我局黨組高度重視政風(fēng)行建設(shè)工作,為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處,我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科站負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由局辦公室負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),業(yè)務(wù)部門(mén)各負(fù)其責(zé),全體干部職工全面參與”的工作機(jī)制,為效能建設(shè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供了組織保障。
二、廣泛動(dòng)員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
為克服厭倦、畏難、無(wú)所謂等消極思想,增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,扎扎實(shí)實(shí)地抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,我局精心安排部署,多次在全局干部職工會(huì)議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、動(dòng)員,學(xué)習(xí)傳達(dá)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會(huì)議精神,明確工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專(zhuān)題召開(kāi)有全局干部職工參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì),重新學(xué)習(xí)了市委〔20_〕號(hào)文件《關(guān)于對(duì)損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為實(shí)行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達(dá)市效能辦關(guān)于加強(qiáng)效能督查工作的通知、關(guān)于績(jī)效評(píng)估察訪(fǎng)核驗(yàn)情況的通報(bào)。丁玉銘局長(zhǎng)在會(huì)上指出,機(jī)關(guān)效能的強(qiáng)弱,不僅直接決定著機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的高低,而且在一定程度上影響到黨和政府的形象,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是踐行“_”重要思想,實(shí)施勤政為民的需要,是確保政令暢通,改善服務(wù)軟環(huán)境,推動(dòng)工作跨越式發(fā)展的基本保證,全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置,從我做起,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,切實(shí)抓緊抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè),“樹(shù)一流目標(biāo)、干一流工作、創(chuàng)一流成績(jī)、塑一流形象”;駐局紀(jì)檢組長(zhǎng)馮愛(ài)平同志進(jìn)行了動(dòng)員講話(huà),要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好效能建設(shè)工作的責(zé)任感,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊管理,整體推進(jìn),強(qiáng)化措施,務(wù)求實(shí)效,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作抓出成效。
三、建章立制,規(guī)范管理。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,必須在治本上下功夫,從制度上入手,標(biāo)本兼治,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行和完善制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事,把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)、“服務(wù)型”機(jī)關(guān)、“和諧型”機(jī)關(guān)、“廉潔型”機(jī)關(guān)建設(shè)。今年我局重新制定了局機(jī)關(guān)工作制度,包括學(xué)習(xí)制度、考勤制度、會(huì)議制度等共20項(xiàng)工作制度,全局干部職工人手一冊(cè);重新編印黨員管理13項(xiàng)制度,每位黨員人手一冊(cè)。逐步形成比較完善、操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系,并堅(jiān)持用制度管人管事,建立良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng),樹(shù)立良好的部門(mén)形象。并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和黨員先鋒示范崗,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),深入開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng),全面落實(shí)和完善效能建設(shè)工作制度,提高行政效能,切實(shí)糾正不作為、亂作為、低效率等問(wèn)題;把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與進(jìn)一步推行政務(wù)公開(kāi)工作相結(jié)合,原則上要把一切不涉及機(jī)密的事項(xiàng)都向群眾公開(kāi),擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán);把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與轉(zhuǎn)變職能、建立服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,始終把維護(hù)群眾利益作為畜牧水產(chǎn)部門(mén)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,切實(shí)把解決群眾反映的突出問(wèn)題作為工作的重點(diǎn),使人民群眾感受到我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的新氣象,展示出我局在效能建設(shè)方面取得的新成果。
四、建設(shè)隊(duì)伍,提高素質(zhì)。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),是提高機(jī)關(guān)效能的基本保證。一方面,我們抓好班子建設(shè),做到率先垂范,圍繞建設(shè)“政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高,清正廉潔、嚴(yán)肅執(zhí)法、模范表率作用好,改革創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng),善于開(kāi)展思想政治工作,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格黨內(nèi)生活制度,增強(qiáng)班子整體合力。認(rèn)真組織參與思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,嚴(yán)格按照規(guī)定程序和步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)、自查、整改和總結(jié),從落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制入手,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。同時(shí),認(rèn)真抓好本系統(tǒng)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),努力造就一支政治強(qiáng)、觀念新、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)隊(duì)伍。今年,我局先后3次邀請(qǐng)了市委講師團(tuán)老師到我局講授政治理論、時(shí)局輔導(dǎo)教育,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)丁玉銘還多次結(jié)合傳達(dá)上級(jí)會(huì)議精神做學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告,通過(guò)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的政治素養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部敢為人先的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神和務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)。今年以來(lái),還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班,市里僅今年就先后邀請(qǐng)國(guó)家級(jí)、省級(jí)專(zhuān)家到我市辦班講課8場(chǎng)次,600多人次參加了培訓(xùn),不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作能力、服務(wù)水平,為畜牧水產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改,初見(jiàn)成效。
通過(guò)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開(kāi)展,我局全體干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)水平等得到提升,大局意識(shí)和宗旨意識(shí)、廉政意識(shí)得到增強(qiáng),工作作風(fēng)、敬業(yè)精神得到轉(zhuǎn)變,工作效率、工作業(yè)績(jī)得到提高。
首先,全系統(tǒng)干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的思想認(rèn)識(shí)有了很大提高,增強(qiáng)了認(rèn)真履職的自覺(jué)性,在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)上出現(xiàn)了“三多三少”的新局面:坐機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)少了,下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實(shí)事的多了;說(shuō)大話(huà)、喊口號(hào)的干部少了,關(guān)心群眾疾苦、深入新農(nóng)村建設(shè)第一線(xiàn)的多了;“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了,為方便快捷、主動(dòng)熱情、改進(jìn)服務(wù)的多了。
二是機(jī)關(guān)效能建設(shè)同時(shí)促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面發(fā)展。效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,今年來(lái),我市局認(rèn)真履行職能,奉獻(xiàn)社會(huì)。通過(guò)做好產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,通過(guò)抓動(dòng)物疫病防控,保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學(xué)飼養(yǎng),促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)高產(chǎn)高效;抓項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎(chǔ)設(shè)施,提高生產(chǎn)規(guī)模和檔次;抓科技推廣,增強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保養(yǎng)殖產(chǎn)品健康安全;抓安全監(jiān)管,為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航等工作措施,有力推進(jìn)我市畜牧水產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,全市畜牧水產(chǎn)品總產(chǎn)值占大農(nóng)業(yè)比重達(dá)四分之一,為我市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出了積極的貢獻(xiàn)。預(yù)計(jì)20_年全市出欄生豬185萬(wàn)頭、牛6萬(wàn)頭、羊27萬(wàn)頭、禽3552萬(wàn)只、兔324萬(wàn)只。畜產(chǎn)品總量23.97萬(wàn)噸,比增8%;總產(chǎn)值32.3億元,比增9%。實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品總量8.86萬(wàn)噸,比20__年增加2900噸,比增3.4%。漁業(yè)產(chǎn)值(現(xiàn)行價(jià))11.7億元。
六、存在的突出問(wèn)題。
我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總的看來(lái),取得了較好成效,全體上下工作作風(fēng)明顯改變,學(xué)習(xí)氛圍明顯濃厚,服務(wù)意識(shí)明顯提高,已基本形成民主和諧,團(tuán)結(jié)共事,用心想事,用心干事,熱情服務(wù)的氛圍。但效能建設(shè)工作離“群眾滿(mǎn)意,社會(huì)認(rèn)可,政府放心”的目標(biāo)還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
四是督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。
七、明年工作思路。
20_年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以黨的xx大精神為動(dòng)力,以今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得的初步成效為起點(diǎn),加大力度,扎扎實(shí)實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育。在全局掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神的新高潮;繼續(xù)開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育,正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系;扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的法制意識(shí);扎實(shí)開(kāi)展廉政教育,廉潔執(zhí)政。
2、要進(jìn)一步組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用,各部門(mén)管好“自家人”,辦好“自家事”,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。
3、要進(jìn)一步完善制度建設(shè)。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須不斷鞏固,完善和發(fā)展。要在制度落實(shí)上下功夫,加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理,確保以制度管人管事。
4、要進(jìn)一步抓好考評(píng)工作。要組織好效能建設(shè)的年度考評(píng)工作,進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)查崗制度、績(jī)效考評(píng)制度,增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的有效性、針對(duì)性、可操作性。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇二
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性工作,今年我縣的機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作以服務(wù)群眾為宗旨,以“作風(fēng)更實(shí)、服務(wù)更優(yōu)、效能更高、形象更佳”為目標(biāo),大力開(kāi)展“提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本”機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng),找準(zhǔn)載體,落實(shí)各項(xiàng)措施,進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制,優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,著力解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,促進(jìn)機(jī)關(guān)及工作人員勤政、廉政、優(yōu)政,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得新實(shí)效。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:找材料到網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)一、以監(jiān)督促規(guī)范,以考核促建設(shè),著力構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制根據(jù)省委《關(guān)于在全省開(kāi)展“兩提高一降低”機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題活動(dòng)的意見(jiàn)》(省委辦__55號(hào))和《__年全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》精神,根據(jù)我縣實(shí)際,縣效能辦起草了《__年全縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見(jiàn)》,并以岱委辦的名義下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位,明確了今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門(mén)強(qiáng)化長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),從建立健全效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、測(cè)評(píng)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任追究機(jī)制這四大機(jī)制入手,著力構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。1、以效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)為載體,拓展群眾監(jiān)督渠道。為拓展人民群眾和社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督渠道,方便群眾反映投訴問(wèn)題,縣效能辦制定出臺(tái)了《關(guān)于設(shè)立首批機(jī)關(guān)效能監(jiān)測(cè)點(diǎn)的通知》(岱效能辦__1號(hào)),在部分縣屬單位、社區(qū)和企業(yè)設(shè)立了17個(gè)機(jī)關(guān)效能監(jiān)測(cè)點(diǎn),受理人民群眾和社會(huì)各界對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各類(lèi)意見(jiàn)和建議,重點(diǎn)收集對(duì)機(jī)關(guān)及其工作人員在工作作風(fēng)、依法行政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、資源節(jié)約、廉政勤政等機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題及相關(guān)意見(jiàn)和建議。統(tǒng)一制作了監(jiān)測(cè)牌,標(biāo)明監(jiān)測(cè)點(diǎn)的受理范圍、縣投訴中心投訴電話(huà)、行風(fēng)熱線(xiàn)電話(huà)、網(wǎng)上投訴信箱、通信地址等內(nèi)容,并在各監(jiān)測(cè)點(diǎn)的醒目位置設(shè)牌上墻,方便了群眾投訴和反映問(wèn)題,得到了群眾的歡迎。2、充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員、行風(fēng)監(jiān)督員、效能監(jiān)督員的作用。我們于3月20日召開(kāi)了特邀監(jiān)察員、行風(fēng)監(jiān)督員、效能監(jiān)督員座談會(huì),廣泛征求了監(jiān)察員和監(jiān)督員對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議,并向各監(jiān)察員、監(jiān)督員印發(fā)了《特邀監(jiān)察員、效能監(jiān)督員、行風(fēng)監(jiān)督員工作安排》(岱紀(jì)__10號(hào)),進(jìn)一步明確了各監(jiān)察員、監(jiān)督員的職責(zé)和具體工作,充分調(diào)動(dòng)了他們的工作積極性。今年上半年,各監(jiān)察員、監(jiān)督員共參與4次“行風(fēng)熱線(xiàn)”電話(huà)投訴活動(dòng),3起投訴件查處工作,1次供水、供氣、公交等公用事業(yè)單位行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),對(duì)縣審批辦證中心窗口單位服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了1次監(jiān)督檢查。3、制定科學(xué)考核辦法,不斷促進(jìn)和深化效能建設(shè)工作。為實(shí)施有效的管理和科學(xué)考核,加強(qiáng)效能監(jiān)察,深化效能建設(shè),我們根據(jù)實(shí)際,多方聽(tīng)取意見(jiàn),制訂出臺(tái)了《岱山縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)測(cè)評(píng)暫行辦法》(岱紀(jì)__12號(hào)),對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)的效能建設(shè)情況實(shí)行量化測(cè)評(píng),以評(píng)促建,解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中認(rèn)識(shí)模糊、工作松懈的問(wèn)題,形成機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制?!稌盒修k法》對(duì)如何進(jìn)行科學(xué)有效的測(cè)評(píng)考核作了明確規(guī)定:一是測(cè)評(píng)范圍和對(duì)象:全縣黨政機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和具有行政管理職能的事業(yè)單位及部、省、市屬駐岱單位均屬測(cè)評(píng)對(duì)象;二是測(cè)評(píng)內(nèi)容:涉及提高工作效率、提高服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本、執(zhí)行“四條禁令”等四個(gè)方面,具體共有九項(xiàng)內(nèi)容:1是否認(rèn)真貫徹執(zhí)行《行政許可法》;2對(duì)審批辦證事項(xiàng)是否做到應(yīng)進(jìn)盡進(jìn)、環(huán)節(jié)減少、程序簡(jiǎn)化;3重大決策是否民主、科學(xué);4是否有效解決服務(wù)過(guò)程中存在的辦事拖拉、效率低下問(wèn)題;5是否制定出臺(tái)相關(guān)便民利民服務(wù)措施;6是否實(shí)行規(guī)范服務(wù)、文明用語(yǔ),主動(dòng)接受群眾監(jiān)督;7是否及時(shí)受理、辦理群眾投訴件;8是否嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待限額和公務(wù)車(chē)輛管理規(guī)定;9是否嚴(yán)格執(zhí)行省紀(jì)委機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四條禁令”;三是測(cè)評(píng)方式:由專(zhuān)項(xiàng)測(cè)評(píng)、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、民主評(píng)議三種形式組成,實(shí)行百分制的綜合測(cè)評(píng)辦法,其中專(zhuān)項(xiàng)測(cè)評(píng)為70分,滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)和民主評(píng)議各占15分。專(zhuān)項(xiàng)測(cè)評(píng)由縣效能辦組織,采用倒扣分的方式進(jìn)行,對(duì)在工作效率、服務(wù)質(zhì)量、降低行政成本、“四條禁令”執(zhí)行情況四個(gè)方面存在問(wèn)題的測(cè)評(píng)對(duì)象予以倒扣分;滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)由群眾代表、服務(wù)對(duì)象填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行,分滿(mǎn)意、比較滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意四個(gè)檔次;民主評(píng)議邀請(qǐng)黨代表、人大代表、政協(xié)委員及特邀監(jiān)察員、監(jiān)督員代表,通過(guò)投票的方式進(jìn)行測(cè)評(píng),并最終計(jì)算得分;四是測(cè)評(píng)結(jié)果運(yùn)用:對(duì)測(cè)評(píng)為優(yōu)秀的單位進(jìn)行通報(bào)表彰,宣傳推廣其好的經(jīng)驗(yàn)和做法;對(duì)測(cè)評(píng)為差的單位則進(jìn)行通報(bào)批評(píng);同時(shí)將測(cè)評(píng)結(jié)果與縣委、縣政府對(duì)各單位的年度考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),作為各級(jí)各部門(mén)評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)之一。二、圍繞群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題今年以來(lái),縣效能辦把解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為工作重點(diǎn),加大糾風(fēng)治亂工作,整合各方力量,采取各項(xiàng)措施,力求取得實(shí)效。一是著力抓好治理教育、醫(yī)療亂收費(fèi)工作。今年上半年組織人員對(duì)我縣各學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查,督促各校落實(shí)義務(wù)教育階段實(shí)行“一費(fèi)制”、公辦高中招收擇校生“三限”政策,進(jìn)一步建立健全教育收費(fèi)登記、公示等制度,同時(shí)督促縣教育局貫徹落實(shí)去年出臺(tái)的《岱山縣教育局關(guān)于加強(qiáng)在職教師有償家教管理的意見(jiàn)》,切實(shí)規(guī)范有償家教行為??h衛(wèi)生局結(jié)合治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,對(duì)各醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)及從業(yè)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行了教育整頓,進(jìn)一步健全了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、大型儀器、物品采購(gòu)管理、重點(diǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人及采購(gòu)人員輪崗等制度,推行院務(wù)、醫(yī)務(wù)公開(kāi)、收費(fèi)公示制,對(duì)住院費(fèi)實(shí)行日結(jié)日清制,遏制過(guò)度檢查、過(guò)度用藥等現(xiàn)象,規(guī)范收費(fèi)行為,嚴(yán)厲打擊收受“回扣”、“紅包”、“開(kāi)單提成”等商業(yè)賄賂行為。二是加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。根據(jù)中央六部委《關(guān)于對(duì)重特大安全事故責(zé)任追究落實(shí)情況開(kāi)展檢查的通知》和市紀(jì)委內(nèi)部傳真電報(bào)要求,組織人員先后走訪(fǎng)了縣安監(jiān)局、縣海洋與漁業(yè)局、縣交通局等部門(mén),對(duì)我縣__年10月以來(lái)已經(jīng)結(jié)案的死亡3人以上的重特大安全責(zé)任事故調(diào)查處理及責(zé)任追究落實(shí)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,撰寫(xiě)了自查報(bào)告并上報(bào)給市紀(jì)委。在自查過(guò)程中,我們要求各部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《岱山縣人民政府關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》(岱政發(fā)__78號(hào)),克服麻痹松懈的思想,落實(shí)各項(xiàng)措施,狠抓安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題,堅(jiān)決查處安全生產(chǎn)責(zé)任事故,切實(shí)維護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。三是開(kāi)展公用行業(yè)行風(fēng)評(píng)儀活動(dòng)。為進(jìn)一步推進(jìn)全縣公用行業(yè)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),有力促進(jìn)行風(fēng)好轉(zhuǎn),縣糾風(fēng)辦出臺(tái)了《關(guān)于對(duì)全縣市政公用行業(yè)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)的意見(jiàn)》,對(duì)全縣公用行業(yè)行風(fēng)進(jìn)行評(píng)儀。6月30日上午,組織縣自來(lái)水公司、縣汽運(yùn)公司、供氣行業(yè)共3家單位上街開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)投訴活動(dòng),得到群眾的積極響應(yīng),共接待咨詢(xún)30多人次,獲得各類(lèi)意見(jiàn)、建議7件(其中投訴3件),發(fā)放各類(lèi)宣傳資料500余份。四是不斷深化“行風(fēng)熱線(xiàn)”活動(dòng)。根據(jù)去年“行風(fēng)熱線(xiàn)”工作開(kāi)展情況,及時(shí)調(diào)整和完善“行風(fēng)熱線(xiàn)”工作方式,把答復(fù)形式由去年的電話(huà)答復(fù)和上門(mén)答復(fù)改為電視臺(tái)直播答復(fù),讓基層群眾都能看到投訴件的答復(fù)內(nèi)容。加大宣傳力度,定期在縣電視臺(tái)和岱山廉政網(wǎng)上預(yù)告“行風(fēng)熱線(xiàn)”上線(xiàn)單位。今年上半年共有4家單位上線(xiàn),接受群眾咨詢(xún)投訴,共收到群眾各類(lèi)投訴19件,辦結(jié)15件,受到了群眾的普遍擁護(hù)和贊揚(yáng)。五是積極發(fā)揮縣經(jīng)濟(jì)環(huán)境行政效能監(jiān)察投訴中心的作用,營(yíng)造良好的投資軟環(huán)境。投訴中心始終堅(jiān)持“有訴必理,有理必果”的原則,按照重大事項(xiàng)自辦制、一般事項(xiàng)督辦制、中心事項(xiàng)協(xié)辦制工作方式方法,努力解決群眾的各項(xiàng)投訴。今年16月份,投訴中心共受理各類(lèi)投訴10件,辦結(jié)9件,辦結(jié)率為90%,比去年同期投訴減少11件,下降幅度為52.4%。雖然群眾投訴量比去年有明顯的減少,但投訴中心工作并不為此放松精力,而是根據(jù)群眾投訴情況,主動(dòng)下基層,到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行銜接,處理結(jié)果及時(shí)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,確保投訴件處理辦理結(jié)果使群眾滿(mǎn)意、部門(mén)認(rèn)同。在做好投訴件辦理工作的同時(shí),投訴中心積極配合、認(rèn)真完成縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。如根據(jù)縣政府的指示,中心組織人員對(duì)原高亭中心小學(xué)地塊開(kāi)發(fā)過(guò)程中開(kāi)發(fā)商與周邊群眾的之間的矛盾糾紛問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)解。在調(diào)解過(guò)程中,調(diào)解人員深入到高亭一村、安蘭社區(qū)、群眾和開(kāi)發(fā)商中了解具體情況,努力做群眾與開(kāi)發(fā)商的思想工作,并召開(kāi)了三次協(xié)調(diào)會(huì),詳細(xì)解釋了各項(xiàng)政策規(guī)定,促使群眾與開(kāi)發(fā)商各讓一步,最終達(dá)成一致,使群眾和開(kāi)發(fā)商都得到滿(mǎn)意,受到了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,為優(yōu)化我縣的經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。三、深化行政審批制度改革,不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量縣審批辦證服務(wù)中心作為直接面對(duì)廣大群眾的一個(gè)窗口,工作的好壞直接影響到群眾的利益。自機(jī)關(guān)效能建設(shè)開(kāi)展以來(lái),縣效能辦一直把深化審批制度改革,建立健全各項(xiàng)工作制度,不斷提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量作為重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)抓,取得了良好的效果。今年上半年,中心和窗口全體工作人員充分發(fā)揮勇于探索、求真務(wù)實(shí)、迎難而上、拼搏奮進(jìn)的精神,認(rèn)真履行“便民高效”的服務(wù)宗旨,緊緊圍繞全縣工作大局,努力提高辦事效率,在“辦事提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升”上有了新的突破。1、全程代理得到有力推進(jìn)。中心把推進(jìn)全程代理制作為提高辦事效率、創(chuàng)新審批手段、強(qiáng)化中心職能的重要內(nèi)容來(lái)抓,上半年共為8家投資企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目審批全程代理服務(wù),其中有2家企業(yè)通過(guò)全程代理辦結(jié)完成并投入生產(chǎn),為各類(lèi)投資者提供政策咨詢(xún)服務(wù)30余次。通過(guò)全程代理服務(wù)制的實(shí)施,進(jìn)一步顯現(xiàn)了中心作為集中辦理機(jī)構(gòu)資源整合的優(yōu)勢(shì),特別是在重大項(xiàng)目聯(lián)合辦理過(guò)程中,主辦窗口發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用,主動(dòng)牽頭領(lǐng)辦相關(guān)事項(xiàng),協(xié)辦窗口積極配合,全力支持,聯(lián)辦進(jìn)程大大加快。為使全程代表制更加完善,中心領(lǐng)導(dǎo)還帶領(lǐng)國(guó)土、建設(shè)、發(fā)改等窗口負(fù)責(zé)人深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)走訪(fǎng),主動(dòng)征求意見(jiàn),及時(shí)掌握企業(yè)在審批辦證中的困難和問(wèn)題。目前,中心已起草《岱山縣投資項(xiàng)目全程代理工作實(shí)施辦法》,在進(jìn)一步完善后將以規(guī)范性文件下發(fā)。2、中心的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。今年以來(lái),中心、各部門(mén)窗口都能按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,不斷提高審批服務(wù)質(zhì)量。如縣建設(shè)局窗口在爭(zhēng)創(chuàng)一流窗口活動(dòng)中提出爭(zhēng)創(chuàng)“一多一快一好”的窗口服務(wù)工作目標(biāo),即在建設(shè)系統(tǒng)中做到審批項(xiàng)目進(jìn)窗口最多、審批辦理期限最快、聯(lián)辦件配合最好,同時(shí)對(duì)涉及該局的3個(gè)審批項(xiàng)目在時(shí)間上進(jìn)行大幅度縮短,從而進(jìn)一步方便了群眾辦證辦事;縣工商局窗口則根據(jù)每年1至3月是企業(yè)年檢高峰期這一特點(diǎn),積極推出“快速通道制”,對(duì)因年檢而需要事先換照的企業(yè)及時(shí)受理、即時(shí)發(fā)照、收費(fèi)減免的方式,使企業(yè)當(dāng)天能拿到換發(fā)的新執(zhí)照。通過(guò)各方努力,服務(wù)效率得到明顯提升,所有進(jìn)中心的申報(bào)材料、審批環(huán)節(jié)、辦結(jié)時(shí)限都不同程度地進(jìn)行了壓縮,有的項(xiàng)目辦結(jié)時(shí)限由文件規(guī)定的半個(gè)月壓縮到幾天內(nèi)辦結(jié),切實(shí)方便了企業(yè)和群眾的辦證辦事。3、內(nèi)部管理制度進(jìn)一步完善。突出以制度管人這一環(huán)節(jié),進(jìn)一步抓好制度的完善和落實(shí)工作。在完善原有各項(xiàng)工作制度的基礎(chǔ)上,中心從加強(qiáng)內(nèi)部管理入手,推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)。一是在原來(lái)考核的基礎(chǔ)上,制訂出臺(tái)了《關(guān)于窗口及工作人員評(píng)先評(píng)優(yōu)的評(píng)選辦法》,對(duì)審批制度改革、辦件服務(wù)質(zhì)量、窗口工作人員的日常行為規(guī)范等方面提出了明確的工作要求;二是加大外部對(duì)窗口的監(jiān)督力度,縣效能辦在中心設(shè)立了機(jī)關(guān)效能監(jiān)測(cè)點(diǎn),對(duì)工作人員的工作作風(fēng)、依法行政、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行監(jiān)督;三是通過(guò)調(diào)研和認(rèn)真分析,把中心所要解決的重點(diǎn)問(wèn)題列入《岱山縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)測(cè)評(píng)暫行辦法》的重點(diǎn)內(nèi)容,把窗口效能建設(shè)情況與單位目標(biāo)管理和個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤,作為年終考核和評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。4、規(guī)范服務(wù)進(jìn)一步推進(jìn)。中心以“服務(wù)零障礙、環(huán)境零缺陷、辦事無(wú)梗阻”為基本要求,不斷強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)。通過(guò)每半月一次的窗口主任會(huì)議和一月一次的窗口全體工作人員會(huì)議,找差距、找不足,邊整邊改,切實(shí)解決一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。如縣國(guó)土資源局根據(jù)下屬窗口建議,出臺(tái)了《岱山縣商品房多次轉(zhuǎn)讓從簡(jiǎn)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)暫行辦法》,對(duì)單宗商品房多次轉(zhuǎn)讓無(wú)法提交前幾任業(yè)主相關(guān)交易材料的情況提出了解決方案,從而進(jìn)一步簡(jiǎn)便了手續(xù),方便了群眾。今年,中心針對(duì)企業(yè)和群眾因特殊原因在法定工作時(shí)間無(wú)法辦理審批手續(xù)的情況,積極推行預(yù)約審批服務(wù)和延時(shí)服務(wù)制,辦理審批手續(xù)的企業(yè)和群眾可直接撥打中心的預(yù)約服務(wù)電話(huà)進(jìn)行預(yù)約,在工作時(shí)間以外(包括節(jié)假日)辦理手續(xù)。工作人員接到通知后,按約定時(shí)間來(lái)大廳辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到招之即來(lái),來(lái)之能辦,贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱(chēng)贊。四、以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo),切實(shí)有效地降低行政成本縣效能辦把“降低行政成本”做為一項(xiàng)重要工作,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)牢固樹(shù)立節(jié)約意識(shí),深入開(kāi)展資源節(jié)約活動(dòng),努力建設(shè)“節(jié)約型機(jī)關(guān)”,為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)做好表率。一是繼續(xù)推行公務(wù)接待餐飲費(fèi)限額制。按《岱山縣公務(wù)接待限額包干的若干規(guī)定》,在分析去年各單位公務(wù)接待費(fèi)的基礎(chǔ)上,對(duì)今年全縣各單位公務(wù)接待餐飲費(fèi)總額作出核定。并做好了“一把手”公務(wù)接待承諾書(shū)簽訂工作。同時(shí),強(qiáng)化日常督促檢查,每季度對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)公務(wù)接待餐飲費(fèi)支出情況進(jìn)行催報(bào)。不定期組織縣財(cái)政、縣府督查室、縣審計(jì),有針對(duì)性地進(jìn)行抽查,對(duì)公務(wù)餐飲費(fèi)接待中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、反饋、督促,并著力解決一般性會(huì)議列支餐飲費(fèi)和轉(zhuǎn)移餐飲費(fèi)等問(wèn)題。二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日,下發(fā)文件,強(qiáng)化提醒教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識(shí),并走訪(fǎng)重點(diǎn)商場(chǎng)進(jìn)行打招呼,制止各單位以代幣券、購(gòu)物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。上半年共收到領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人“三禮”計(jì)1.16萬(wàn)元。三是加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛管理工作。去年出臺(tái)了《岱山縣進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待車(chē)輛管理若干規(guī)定》,從公車(chē)購(gòu)置、使用、保險(xiǎn)、修理等方面予以規(guī)范,今年共審批各單位購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛12輛,有效把好了購(gòu)車(chē)關(guān),遏制了違規(guī)購(gòu)車(chē)的現(xiàn)象。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的公車(chē)私用問(wèn)題,今年年初縣效能辦組織了一次突擊專(zhuān)項(xiàng)檢查,到群眾反映較為強(qiáng)烈縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行實(shí)地察看,共查處違規(guī)車(chē)輛10輛??h紀(jì)委監(jiān)察局對(duì)違規(guī)的10家單位領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行談話(huà),要求這些違規(guī)的單位切實(shí)予以整改,對(duì)該10名用公車(chē)送子女上學(xué)的個(gè)人進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育,并在全縣進(jìn)行通報(bào),進(jìn)一步遏制了公車(chē)私用現(xiàn)象。四是做好領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)境審批及出縣公款學(xué)習(xí)考察備案工作。今年共審批領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)(境)15人,出縣考察學(xué)習(xí)備案37批次。五是加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)招投標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。今年1月1日起,縣招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)正式運(yùn)行,建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓等活動(dòng)納入縣招投標(biāo)中心統(tǒng)一操作,確保招投標(biāo)工作的“公開(kāi)、公平、公正”。今年上半年共受理各類(lèi)招投標(biāo)項(xiàng)目58項(xiàng),其中建設(shè)工程招投標(biāo)28項(xiàng),政府采購(gòu)17項(xiàng),共節(jié)約資金1318.83萬(wàn)元,節(jié)約率為12.86%;產(chǎn)權(quán)交易13項(xiàng),增加收益123.46萬(wàn)元,增益率33.6%,取得了良好的社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效益。今年上半年,我縣的機(jī)關(guān)效能建設(shè)在去年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,有了進(jìn)一步的提高和鞏固,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變,工作效率得到明顯提高,服務(wù)意識(shí)得到明顯改善,行政成本得到有效降低,總體工作開(kāi)展地比較順利,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。但還存在著一些問(wèn)題:一是還有個(gè)別同志認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)已經(jīng)是過(guò)去的事,思想有些松懈;二是部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、辦事效率還有待于進(jìn)一步提高,個(gè)別部門(mén)“門(mén)好進(jìn)、臉好看、話(huà)好聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在,辦事難、辦事繁的問(wèn)題仍未從根本上得到解決;三是還有部分機(jī)關(guān)工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照制度辦事,還有流于形式的現(xiàn)象;四是部分機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)與效能建設(shè)的要求還有一定的差距,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上述問(wèn)題需要我們高度重視,認(rèn)真對(duì)待,在今后的工作中,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇三
東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)在縣委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,緊緊抓住學(xué)習(xí)動(dòng)員,查看問(wèn)題,建章立制,整改提高,督促檢查等重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將這一活動(dòng)總結(jié)如下。
一、精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí),確?;顒?dòng)的扎實(shí)開(kāi)展。
為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)順利開(kāi)展,我們出臺(tái)了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了開(kāi)展此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時(shí),召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),并制定出了學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作流程,為集中培訓(xùn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)措施,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,注重學(xué)習(xí)效果,不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?;顒?dòng)開(kāi)始之初,就制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃,建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書(shū)記武凱山,黨工委副書(shū)記郭文玉親自授課,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí),為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展帶了個(gè)好頭。
在集中學(xué)習(xí)的同時(shí),還充分整合現(xiàn)有媒體資源,廣泛開(kāi)展輿論宣傳,在機(jī)關(guān)開(kāi)辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時(shí)已達(dá)33個(gè);共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個(gè)工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計(jì)10000余字。
通過(guò)學(xué)習(xí),保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn),使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問(wèn)題,建章立制,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是查找問(wèn)題,建章立制。采取召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布投訴電話(huà)等多種形式,廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見(jiàn),本著“深入找問(wèn)題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié),抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上,建立完善工作制度裝訂成冊(cè)。
二是整改提高。針對(duì)征求的意見(jiàn)和查找出的問(wèn)題,對(duì)照建立的規(guī)章制度,制定整改措施,簡(jiǎn)化工作流程。并通過(guò)有效途徑公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾,提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。同時(shí)及時(shí)向社會(huì)公布了監(jiān)督電話(huà)、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見(jiàn)箱,電子信箱,通過(guò)全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)提高行政效能,提高本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立本部門(mén)良好服務(wù)形象。
在通過(guò)查找問(wèn)題,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題主要集中在:工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)效、典型培養(yǎng)等方面。具體有:1、要提高服務(wù)水平,創(chuàng)新工作方式;2、要突出對(duì)窗口部門(mén)的管理,規(guī)范舉止言行,樹(shù)立政府工作人員的良好形象;3、機(jī)關(guān)各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,要加強(qiáng)合作;4、要經(jīng)常開(kāi)展談心交心活動(dòng),溝通思想,加強(qiáng)感情;5、多深入基層調(diào)研,真正了解基層情況;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
在認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上,針對(duì)征求到的意見(jiàn)和座談會(huì)中提出的突出問(wèn)題,把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問(wèn)題作為整改方案的主要內(nèi)容,按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會(huì)精神,對(duì)照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)具體要求,針對(duì)自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問(wèn)題,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題制定了整改方案和措施;每個(gè)干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,對(duì)照崗位職責(zé),查找差距、明確整改重點(diǎn),按照整改要求和目標(biāo),制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求,重點(diǎn)突出,切中要害,明確時(shí)限,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問(wèn)題的輕重緩急和難易程度,既有近期目標(biāo),又有中長(zhǎng)期安排;既考慮解決問(wèn)題的必要性,又考慮問(wèn)題解決的可行性,盡力而為、量力而行,不提過(guò)高的目標(biāo)和不切實(shí)際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實(shí)、認(rèn)真整改。按照有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題、什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題的要求,從居民群眾不滿(mǎn)意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起,從實(shí)際出發(fā),努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì),分清輕重緩急,集中時(shí)間、集中力量、逐條逐項(xiàng)整改。對(duì)有條件改的立說(shuō)立行立改;對(duì)確實(shí)難以解決的問(wèn)題要講明原因、取得理解,采取措施逐步解決;對(duì)解決不了的問(wèn)題以整改建議書(shū)的形式向區(qū)政府反映。具體做法:(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度,明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。(二)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅(jiān)持從嚴(yán)要求,抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督。(四)健全機(jī)制,積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí);加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實(shí)解決問(wèn)題的決心抓落實(shí),切實(shí)解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問(wèn)題。
在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實(shí)的同時(shí),研究建立和健全行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來(lái),把開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來(lái),認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉,形成制度并固定下來(lái);在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié),著手研究并形成行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的初步方案,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助解決。對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成整改任務(wù)的,要視情況進(jìn)行通報(bào)。
在整改提高階段通過(guò)深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式,對(duì)梳理的16條意見(jiàn)和建議,歸納為五個(gè)方面,一是行政效能建設(shè)活動(dòng)需要加強(qiáng),不流于形式,走過(guò)場(chǎng)。二是積極協(xié)助貧困戶(hù),把溫暖送到貧困戶(hù)家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大,重復(fù)性多,頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件,為社區(qū)干部減負(fù),在辦實(shí)事上下功夫,多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見(jiàn)和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績(jī)的同時(shí)查找出差距。通過(guò)一段時(shí)間的整改,大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問(wèn)題、共同提高的目的,明確了努力方向,進(jìn)一步明確了重點(diǎn)整改的問(wèn)題和整改事項(xiàng),有針對(duì)性地修改了整改措施。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、征求意見(jiàn)、談心討論、揭擺問(wèn)題和認(rèn)真整改,社區(qū)工作效率有了明顯提高,整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了,主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭足了,工作效率進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo),并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個(gè)方面,今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有:一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層,了解基層工作實(shí)際,指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開(kāi)展貼近實(shí)際、主題鮮明、豐富多彩的活動(dòng);四是增強(qiáng)服務(wù)觀念,切實(shí)解決基層社區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇四
機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)際上是我國(guó)公共部門(mén)績(jī)效管理,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是我國(guó)各級(jí)政府轉(zhuǎn)變政府職能、實(shí)施績(jī)效管理的有益探索,而構(gòu)建機(jī)關(guān)效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制是提高政府績(jī)效的一個(gè)全新課題。今天本站小編給大家整理了機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
希望對(duì)大家有所幫助。
我處多次召開(kāi)處長(zhǎng)辦公會(huì)和中層干部會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究,制訂了市處的《效能建設(shè)實(shí)施方案》,并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé),各科(室)所長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實(shí)責(zé)任制,不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時(shí)處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層,走訪(fǎng)車(chē)戶(hù),在掌握大量情況的基礎(chǔ)上,著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺,支部成員之間也相互開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),徹底查找自身存在的問(wèn)題,正視工作中的薄弱環(huán)節(jié),并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠(chéng)懇態(tài)度及各項(xiàng)措施的有效落實(shí),為效能建設(shè)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
廣泛征求意見(jiàn),深入查找問(wèn)題。
為進(jìn)一步深入發(fā)動(dòng)干部職工共同查找問(wèn)題,以達(dá)到共同提高的目的,處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見(jiàn),認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題。并主動(dòng)與各縣站及大型運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流,本著“收費(fèi)提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則,認(rèn)真聽(tīng)取廣大群眾和廣大車(chē)戶(hù)的心聲,共同查找工作中存在的突出問(wèn)題,同時(shí)積極開(kāi)展“聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門(mén)”活動(dòng),對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益,急需解決的問(wèn)題進(jìn)行歸納匯總,并且列入下一步整改計(jì)劃。
借助新聞媒體,加大宣傳力度。
為使社會(huì)各界能夠及時(shí)了解征稽行風(fēng)動(dòng)態(tài),加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度,更加廣泛的接受社會(huì)監(jiān)督,我處們積極參加了市局和電臺(tái)聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線(xiàn)欄目”,并先后在邯鄲電臺(tái)開(kāi)辟節(jié)目專(zhuān)欄,將我們的工作職責(zé),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),承諾內(nèi)容在新聞媒體上予以公布,并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場(chǎng)解答車(chē)戶(hù)提出的各種問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)受理車(chē)戶(hù)的投訴,聽(tīng)取車(chē)戶(hù)的意見(jiàn)和建議,使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開(kāi)透明,切實(shí)起到實(shí)際效果,達(dá)到預(yù)期目的。
通過(guò)自查自糾,重點(diǎn)解決問(wèn)題。
通過(guò)效能建設(shè)的開(kāi)展,廣泛征求到了干部職工、車(chē)戶(hù)和社會(huì)各界對(duì)征稽工作的意見(jiàn),并將征求到的建議和意見(jiàn)進(jìn)行重點(diǎn)解決,主要解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1、辦事難。針對(duì)不給好處不辦事,給了好處亂辦事,行政權(quán)力部門(mén)化、部門(mén)權(quán)力個(gè)人化、個(gè)力利益化等,突出解決“辦事難”的問(wèn)題。
2、行為不規(guī)范。針對(duì)職責(zé)不清,工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn),辦事無(wú)原則,誠(chéng)信度低等問(wèn)題,突出解決“行為不規(guī)范”問(wèn)題。
3、素質(zhì)不高。針對(duì)存在的知識(shí)儲(chǔ)備不足,創(chuàng)新意識(shí)缺乏,行政能力不強(qiáng),大事干不了,小事又不做,不求有功,但求無(wú)過(guò),政令不暢,中梗阻、下梗阻問(wèn)題等,突出解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。
4、作風(fēng)不實(shí)。針對(duì)存在的作風(fēng)渙散,消極懶惰,以及紀(jì)律不嚴(yán),無(wú)故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗,在崗不工作,工作日喝酒、打麻將、玩撲克,在微機(jī)上玩游戲、上網(wǎng)聊天,炒股等問(wèn)題,突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問(wèn)題。
5、效率低下。針對(duì)辦事拖拉,推諉扯皮,暗箱操作,遇到好事?lián)屩?,遇到困難繞著走等問(wèn)題,突出解決“效率低下”問(wèn)題。
在下一步的工作中,我處將緊密?chē)@規(guī)費(fèi)征收中心,更加廣泛深入地開(kāi)展效能建設(shè)的各項(xiàng)工作,認(rèn)真查找問(wèn)題,切實(shí)解決問(wèn)題,嚴(yán)格執(zhí)行“市政府六條禁令”的要求,征好費(fèi)、服好務(wù),為車(chē)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好的征費(fèi)環(huán)境,為全年任務(wù)的完成奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
東城社區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)在縣委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,緊緊抓住學(xué)習(xí)動(dòng)員,查看問(wèn)題,建章立制,整改提高,督促檢查等重要環(huán)節(jié),現(xiàn)將這一活動(dòng)總結(jié)如下。
一、精心組織,認(rèn)真學(xué)習(xí),確?;顒?dòng)的扎實(shí)開(kāi)展。
為了使機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)順利開(kāi)展,我們出臺(tái)了《機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,明確了開(kāi)展此次活動(dòng)的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則和方法步驟。同時(shí),召開(kāi)了動(dòng)員會(huì),并制定出了。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
工作流程,為集中培訓(xùn)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上,采取切實(shí)措施,豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,注重學(xué)習(xí)效果,不斷把學(xué)習(xí)教育引向深入?;顒?dòng)開(kāi)始之初,就制定了完善的學(xué)習(xí)計(jì)劃,建立了嚴(yán)格的考勤制度。黨工委書(shū)記武凱山,黨工委副書(shū)記郭文玉親自授課,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加集中學(xué)習(xí),為機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的開(kāi)展帶了個(gè)好頭。
在集中學(xué)習(xí)的同時(shí),還充分整合現(xiàn)有媒體資源,廣泛開(kāi)展輿論宣傳,在機(jī)關(guān)開(kāi)辟了學(xué)習(xí)園地、利用板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)等為轄區(qū)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)營(yíng)造了濃厚的氛圍。到目前集中學(xué)時(shí)已達(dá)33個(gè);共學(xué)習(xí)15篇文章;機(jī)關(guān)每個(gè)工作人員記錄學(xué)習(xí)筆記共計(jì)10000余字。
通過(guò)學(xué)習(xí),保證了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn),使機(jī)關(guān)全體工作人員看到了切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量的決心和信心。
二、查找問(wèn)題,建章立制,促進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
一是查找問(wèn)題,建章立制。采取召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、設(shè)置意見(jiàn)箱、公布投訴電話(huà)等多種形式,廣泛征求機(jī)關(guān)干部、服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的意見(jiàn),本著“深入找問(wèn)題、重點(diǎn)找原因”的態(tài)度,找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié),抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),提出改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎(chǔ)上,建立完善工作制度裝訂成冊(cè)。
二是整改提高。針對(duì)征求的意見(jiàn)和查找出的問(wèn)題,對(duì)照建立的。
規(guī)章制度。
制定整改措施簡(jiǎn)化工作流程。并通過(guò)有效途徑公開(kāi)辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果并就工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時(shí)效等方面作出承諾提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率。同時(shí)及時(shí)向社會(huì)公布了監(jiān)督電話(huà)、辦公網(wǎng)址、設(shè)立征求意見(jiàn)箱電子信箱通過(guò)全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)提高行政效能提高本部門(mén)服務(wù)質(zhì)量樹(shù)立本部門(mén)良好服務(wù)形象。
在通過(guò)查找問(wèn)題,我們發(fā)現(xiàn)存在的主要問(wèn)題主要集中在:工作協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實(shí)效、典型培養(yǎng)等方面。具體有:1、要提高服務(wù)水平,創(chuàng)新工作方式;2、要突出對(duì)窗口部門(mén)的管理,規(guī)范舉止言行,樹(shù)立政府工作人員的良好形象;3、機(jī)關(guān)各部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不夠,要加強(qiáng)合作;4、要經(jīng)常開(kāi)展談心交心活動(dòng),溝通思想,加強(qiáng)感情;5、多深入基層調(diào)研,真正了解基層情況;6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),便于指導(dǎo)基層工作。
三、明確整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任,切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
在認(rèn)真學(xué)習(xí),查找問(wèn)題的基礎(chǔ)上,針對(duì)征求到的意見(jiàn)和座談會(huì)中提出的突出問(wèn)題,把機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)問(wèn)題作為整改方案的主要內(nèi)容,按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會(huì)精神,對(duì)照機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)具體要求,針對(duì)自身建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和干部職工教育管理等方面存在的問(wèn)題,熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題制定了整改方案和措施;每個(gè)干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面存在的問(wèn)題,對(duì)照。
崗位職責(zé)。
查找差距、明確整改重點(diǎn)按照整改要求和目標(biāo)制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務(wù)環(huán)境的要求,重點(diǎn)突出,切中要害,明確時(shí)限,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問(wèn)題的輕重緩急和難易程度,既有近期目標(biāo),又有中長(zhǎng)期安排;既考慮解決問(wèn)題的必要性,又考慮問(wèn)題解決的可行性,盡力而為、量力而行,不提過(guò)高的目標(biāo)和不切實(shí)際的承諾。
根據(jù)整改方案和措施狠抓落實(shí)、認(rèn)真整改。按照有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題、什么問(wèn)題突出就解決什么問(wèn)題的要求,從居民群眾不滿(mǎn)意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起,從實(shí)際出發(fā),努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)系居民群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì),分清輕重緩急,集中時(shí)間、集中力量、逐條逐項(xiàng)整改。對(duì)有條件改的立說(shuō)立行立改;對(duì)確實(shí)難以解決的問(wèn)題要講明原因、取得理解,采取措施逐步解決;對(duì)解決不了的問(wèn)題以整改建議書(shū)的形式向區(qū)政府反映。具體做法:(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨政班子的思想作風(fēng)建設(shè)。具體為加強(qiáng)學(xué)習(xí);加強(qiáng)調(diào)查研究;帶頭解放思想,轉(zhuǎn)變觀念;進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng);認(rèn)真貫徹民主集中制;進(jìn)一步健全制度,明確責(zé)任;進(jìn)一步關(guān)心困難群眾。(二)切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)行政效能建設(shè)工作。具體為逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)研究工作的制度化、經(jīng)常化;研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進(jìn)一步建立、健全機(jī)關(guān)干部職工教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制;進(jìn)一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅(jiān)持從嚴(yán)要求,抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。具體為從嚴(yán)要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機(jī)制;加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督。(四)健全機(jī)制,積極預(yù)防和妥善處置群體性事件,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型社區(qū)建設(shè)。具體為推進(jìn)民主決策、科學(xué)決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項(xiàng)決策的落實(shí);加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)和管理;帶著切實(shí)解決問(wèn)題的決心抓落實(shí),切實(shí)解決困難群眾的生產(chǎn)和生活問(wèn)題。
在認(rèn)真抓好整改細(xì)則落實(shí)的同時(shí),研究建立和健全行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,把抓好整改與建章立制工作緊密結(jié)合起來(lái),把開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動(dòng)與抓好經(jīng)常性的教育管理工作緊密結(jié)合起來(lái),認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)好經(jīng)驗(yàn)、好做法進(jìn)行認(rèn)真分析和系統(tǒng)提煉,形成制度并固定下來(lái);在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié),著手研究并形成行政效能建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的初步方案,不斷增強(qiáng)機(jī)關(guān)及其工作人員的公共服務(wù)行為,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助解決。對(duì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完不成整改任務(wù)的,要視情況進(jìn)行通報(bào)。
在整改提高階段通過(guò)深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進(jìn)行座談和黨員相互談心等形式,對(duì)梳理的16條意見(jiàn)和建議,歸納為五個(gè)方面,一是行政效能建設(shè)活動(dòng)需要加強(qiáng),不流于形式,走過(guò)場(chǎng)。二是積極協(xié)助貧困戶(hù),把溫暖送到貧困戶(hù)家中。三是領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常到基層與居民調(diào)研,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),解決關(guān)系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大,重復(fù)性多,頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件,為社區(qū)干部減負(fù),在辦實(shí)事上下功夫,多關(guān)心社區(qū)干部。我們根據(jù)意見(jiàn)和建議認(rèn)真總結(jié)、深刻反省、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在肯定成績(jī)的同時(shí)查找出差距。通過(guò)一段時(shí)間的整改,大家達(dá)到了統(tǒng)一思想、解決問(wèn)題、共同提高的目的,明確了努力方向,進(jìn)一步明確了重點(diǎn)整改的問(wèn)題和整改事項(xiàng),有針對(duì)性地修改了整改措施。通過(guò)組織學(xué)習(xí)、征求意見(jiàn)、談心討論、揭擺問(wèn)題和認(rèn)真整改,社區(qū)工作效率有了明顯提高,整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了,主動(dòng)學(xué)習(xí)的勁頭足了,工作效率進(jìn)一步提高,創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),精神面貌有了較大改觀。
根據(jù)整改方案中制定的目標(biāo),并結(jié)合已經(jīng)整改的幾個(gè)方面,今后需要繼續(xù)改進(jìn)的主要有:一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);二是繼續(xù)深入基層,了解基層工作實(shí)際,指導(dǎo)基層社區(qū)建設(shè);三是組織開(kāi)展貼近實(shí)際、主題鮮明、豐富多彩的活動(dòng);四是增強(qiáng)服務(wù)觀念,切實(shí)解決基層社區(qū)的實(shí)際問(wèn)題。
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機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇五
今年以來(lái),我鄉(xiāng)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目”的主基調(diào),以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為主要抓手,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標(biāo),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)、打造平臺(tái)?,F(xiàn)已取得了明顯效果,具體情況作工作總結(jié)如下:
一、高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、確保工作順利開(kāi)展。
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的黨委會(huì)進(jìn)行研究部署,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的全體鄉(xiāng)村干部會(huì)進(jìn)行宣傳動(dòng)員,成立了黨委書(shū)記任組長(zhǎng),政府鄉(xiāng)長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記任副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,按照上級(jí)文件有關(guān)精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)、具體辦法和日程安排,目前正在有條不紊的進(jìn)行。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、打造一支強(qiáng)有力的為民隊(duì)伍。
今年以來(lái),我們通過(guò)每天早上1個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)和干部們自學(xué)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,省委張?jiān)拼〞?shū)記和市委許寧書(shū)記來(lái)我縣調(diào)研時(shí)的講話(huà)精神,科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容以及“三農(nóng)”政策,農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)等知識(shí),全體干部的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭記讀書(shū)筆記、撰寫(xiě)心得體會(huì),使文件精神得到了深入領(lǐng)會(huì)和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型、業(yè)務(wù)型、為民型、清廉型、務(wù)實(shí)型”的五型人才。真正打造一支強(qiáng)有力的為民服務(wù)隊(duì)伍。
三、健全制度、強(qiáng)化責(zé)任、切實(shí)改變干部工作作風(fēng)。
為強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)改變?nèi)l(xiāng)干部工作作風(fēng),我鄉(xiāng)一是適時(shí)制定并嚴(yán)格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度,包括考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、招待制度、車(chē)輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責(zé)任追究制度、工作紀(jì)律9大項(xiàng)40多條,為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴(yán)格的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;二是通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、ab崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、一次性報(bào)告制等一系列有效的規(guī)章制度,全鄉(xiāng)所有工作實(shí)現(xiàn)了細(xì)分細(xì)化,責(zé)任真正落實(shí)到個(gè)人,解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績(jī)都向前、有了過(guò)錯(cuò)全向后的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了人人身上有壓力,個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責(zé)任意識(shí)、為民意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),徹底杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。
四、突出實(shí)效、強(qiáng)化服務(wù)、以為民辦實(shí)事為工作中心。
通過(guò)積極爭(zhēng)跑上級(jí)資金,__年,我們共實(shí)施了六大惠民工程。一是總投資135萬(wàn)元在頭號(hào)、大三眼井、小三眼井村實(shí)施了2500畝農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程,新打機(jī)井19眼,安裝節(jié)水管道15000米,發(fā)展水澆地2500畝;二是總投資80萬(wàn)元在阿不太溝村實(shí)施4個(gè)平方公里小流域治理項(xiàng)目,實(shí)施了500畝梯田、15萬(wàn)個(gè)魚(yú)鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護(hù)壩、3眼深機(jī)井等工程,開(kāi)發(fā)水澆地300畝;三是投資30萬(wàn)元,修建8公里高標(biāo)準(zhǔn)砂石路。投資75萬(wàn)元實(shí)施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解決了群眾出行難的問(wèn)題;四是財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程總投資42.5萬(wàn)元,涉及全鄉(xiāng)11個(gè)行政村的8000多名群眾,主要用于田間路、過(guò)水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設(shè);五是以工代賑工程總投資60萬(wàn)元,修建頭號(hào)至小三眼井沙石路6.5公里;在頭號(hào)村新打機(jī)井3眼,并全部實(shí)現(xiàn)水、電、管配套,發(fā)展水澆地200畝;六是__年共實(shí)施封山育林工程4800畝,人工造林工程600畝,完成一退雙還補(bǔ)植任務(wù)4000畝,有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。
__年,我鄉(xiāng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一些成績(jī),但與縣委__縣紀(jì)委的要求還有一定的差距,今后,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),深入推進(jìn)我鄉(xiāng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇六
為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開(kāi)、清政廉潔、人民滿(mǎn)意的工作機(jī)關(guān),按照平政辦71號(hào)文件精神,在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下,以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目的,以?xún)?yōu)化投資環(huán)境為切入點(diǎn),改善行政管理,提高行政效能,按照查糾與建設(shè)并舉,治標(biāo)與治本結(jié)合,廉政與勤政同步”的工作思路,把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終,“依靠群眾抓投訴,督促主體抓建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí),促進(jìn)政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,提高行政效能,降低行政成本,保證政令暢通。
根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署,在第一個(gè)環(huán)節(jié)中,該局集中所有機(jī)關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號(hào)、平政發(fā)(2008)56號(hào)、平政辦發(fā)(2008)71號(hào)等文件精神,同時(shí)召開(kāi)了行政效能建設(shè)動(dòng)員大會(huì)和成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),以總支書(shū)記、紀(jì)檢書(shū)記任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)組,對(duì)本單位行政效能建設(shè)活動(dòng)作了具體安排,由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書(shū)記張寶順、省長(zhǎng)于幼軍在省對(duì)外開(kāi)放工作會(huì)議上的講話(huà),《中華人民共和國(guó)行政許可法》,于幼軍省長(zhǎng)在全省人民政府第七次全體會(huì)議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會(huì)上的講話(huà)。采取活動(dòng)與工作相結(jié)合,采取全局集中與站室集中,自習(xí)相結(jié)合的`辦法,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),營(yíng)造了全局人人講效能的濃厚氛圍,為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
進(jìn)入第二個(gè)環(huán)節(jié)以來(lái),實(shí)施標(biāo)本兼治,注重實(shí)效,著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點(diǎn),以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),提高行政效能”為主題,以改進(jìn)作風(fēng),轉(zhuǎn)變職能,健全制度入手,以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機(jī)關(guān)形象為重點(diǎn),堅(jiān)持“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,以評(píng)促糾,以評(píng)促建,召開(kāi)了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)共計(jì)30余人參加的座談會(huì),設(shè)置了意見(jiàn)箱,發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷100余份。在開(kāi)展以上活動(dòng)的同時(shí),從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運(yùn)行機(jī)制和體制等方面著眼,開(kāi)展對(duì)照檢查,按照“三查三看”的要求,該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問(wèn)題。
1、在思想認(rèn)識(shí)上,該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門(mén),在長(zhǎng)期的職能轉(zhuǎn)變過(guò)程中,部分技術(shù)人員思想認(rèn)識(shí)還停留在傳統(tǒng)的計(jì)劃體制中,不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的新要求,具體表現(xiàn)是:觀念更新緩慢,缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
2、在工作作風(fēng)上,仍存在個(gè)別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是:務(wù)實(shí)創(chuàng)新勁頭不足,軟、散、懶現(xiàn)象存在。
3、在服務(wù)方式上,作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門(mén),其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類(lèi),對(duì)照工作職能和該局近年來(lái)服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量,服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問(wèn)題:一是由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因,存在技術(shù)人員知識(shí)更新緩慢、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象,導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問(wèn)題,存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面,農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作,強(qiáng)化了市場(chǎng)監(jiān)管力度,但農(nóng)資市場(chǎng)上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生,這說(shuō)明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度,積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
針對(duì)以上問(wèn)題,提出了建章立制,公開(kāi)整改的工作思想,一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實(shí)效,建立長(zhǎng)效機(jī)制、不走過(guò)場(chǎng)、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機(jī)制,接受社會(huì)各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施:
1、在思想認(rèn)識(shí)上,強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí),完善理論學(xué)習(xí)制度,提高干部職工的思想政治素質(zhì),強(qiáng)化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
2、在工作作風(fēng)上,通過(guò)建章立制,開(kāi)展“三比三看”爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等活動(dòng),積極倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
3、在服務(wù)方式上,規(guī)范依法行政行為,樹(shù)立高效的部門(mén)形象。一是強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,開(kāi)展傳、幫、帶活動(dòng),逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是強(qiáng)化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能,建立健全全縣信息服務(wù)體系,提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化部門(mén)協(xié)作,加大市場(chǎng)監(jiān)管和打擊力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道,在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項(xiàng)制度,同時(shí)制定了農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范,開(kāi)展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)努力,合理安排,使全局行政效能建設(shè)工作,與9月16日開(kāi)展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進(jìn)、兩不誤,做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤,成效明顯。
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機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇七
__鎮(zhèn)黨委在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,針對(duì)存在的突出問(wèn)題,分析原因,制定良方,對(duì)癥下藥,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范干部行為,用考核來(lái)調(diào)動(dòng)干部工作積極性。在推行辦公無(wú)休日等十項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,年初又出臺(tái)了:“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”“一月一排查一解決”“強(qiáng)化實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制”等考核、督查、服務(wù)機(jī)制。通過(guò)建機(jī)制、嚴(yán)考核、動(dòng)真格,進(jìn)一步增強(qiáng)了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。特別是“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”措施的貫徹實(shí)施,從根本上轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
經(jīng)過(guò)了公司的層層面試和考驗(yàn),在眾多的面試者之中,我有幸成為了集團(tuán)股份有限公司安寧分公司的一員,從此,邁開(kāi)了我走向社會(huì)的里程碑。按照公司的要求,我放棄了最后和大學(xué)同學(xué)聚會(huì)的美好時(shí)光于6月15日到安寧分公司報(bào)到,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分到財(cái)務(wù)管理部任出納,開(kāi)始了緊張和繁忙的工作。我的崗位工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算、開(kāi)具增殖稅發(fā)票和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開(kāi)始的時(shí)候,讓我擔(dān)任出納工作,我感到很委屈,我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和政策技術(shù)問(wèn)題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。并且剛剛從學(xué)校走出來(lái),畢竟理論和實(shí)踐是有一定的差距的,理論很難和實(shí)踐相結(jié)合,這就對(duì)實(shí)際工作造成了很大的困難,很是我以前很難完全意料到的。況且我對(duì)公司的情況不是完全的了解,對(duì)公司的運(yùn)作方式也還不熟悉,處理起來(lái)不是很順暢,因此,工作的效率很一般,對(duì)工作形成了難度,還好的是,在各位公司領(lǐng)導(dǎo)、同事和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問(wèn)題,通過(guò)在實(shí)踐中指導(dǎo),業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。經(jīng)過(guò)了將近3個(gè)月緊張的工作實(shí)踐和總結(jié),知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容,出納工作絕非“雕蟲(chóng)小技”,更不是可有可無(wú)的一個(gè)無(wú)足輕重的崗位,出納工作是會(huì)計(jì)工作不可缺少的一個(gè)部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線(xiàn),因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作為一個(gè)合格的出納。
鎮(zhèn)黨委根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵(lì)作用的實(shí)際情況,采取綜合考核與日??己讼嘟Y(jié)合,平時(shí)考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合,單項(xiàng)工作考核與全面工作考核相結(jié)合,出臺(tái)了“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”考核辦法。一記就是要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部記錄好《__鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)記錄表》,做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表,記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。三評(píng)就是每月由8位分管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取各片片長(zhǎng)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作情況,根據(jù)分管鎮(zhèn)干部的月度工作記錄,分別評(píng)出最佳、最差各8名;在此基礎(chǔ)上,書(shū)記鎮(zhèn)長(zhǎng)每季對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)每月評(píng)出的24人次最佳、最差工作者進(jìn)行再次評(píng)議,評(píng)出5名最佳工作者、3名最差工作者。同時(shí),對(duì)在評(píng)議中有異議或覺(jué)得有失公正者的,可向鎮(zhèn)黨委提出意見(jiàn),并在提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)5天內(nèi)給予答復(fù)。三獎(jiǎng)懲就是對(duì)評(píng)選出的最佳、最差者進(jìn)行獎(jiǎng)罰,最佳者給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和增發(fā)季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)各20%的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)最差者進(jìn)行談話(huà)、告誡、限期整改。對(duì)連續(xù)3次評(píng)為最差者,則給予通報(bào)批評(píng),只發(fā)放基本工資,扣發(fā)全年季度、年度獎(jiǎng)金。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇八
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今年,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求,以“圍繞發(fā)展抓效能,圍繞效能抓發(fā)展”為原則,以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以檢查考評(píng)為抓手,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“打好五大攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),有力地推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
一、完善機(jī)制,確保效能長(zhǎng)效發(fā)展。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把效能建設(shè)擺上黨委重要議事日程,2次召開(kāi)黨委會(huì)專(zhuān)題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,3次召開(kāi)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì),傳達(dá)省、地、市效能工作文件及重要會(huì)議精神,安排部署全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)、任務(wù)。同時(shí)成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,明確工作職責(zé),強(qiáng)化工作措施,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。還制定了《水北鎮(zhèn)xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》,出臺(tái)了《水北鎮(zhèn)干部(職工)xx年崗位職責(zé)績(jī)效考評(píng)暫行辦法》和《水北鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理。
規(guī)章制度。
》,全鎮(zhèn)干部嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度,對(duì)機(jī)關(guān)干部違反規(guī)章制度規(guī)定的,除當(dāng)事人受到處罰,部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任。因機(jī)關(guān)效能建設(shè)站位高、力度大,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,部門(mén)站所具體抓,層層推進(jìn)、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設(shè)大格局。
(二)強(qiáng)化紀(jì)律,隨時(shí)督查。要求機(jī)關(guān)干部、職工要遵守作息制度準(zhǔn)時(shí)上下班。由辦公室負(fù)責(zé)考勤,實(shí)行簽到制,在規(guī)定的上班時(shí)間十分鐘后即為遲到,提早20分鐘下班即為早退。無(wú)簽到按缺勤處理,每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進(jìn)行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌,外出辦事必須標(biāo)明去向公示牌,不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實(shí),查到一次本人處罰200元,站(所)長(zhǎng)處罰100元,分管領(lǐng)導(dǎo)處罰50元;查到第二次進(jìn)行行政告誡,取消年終獎(jiǎng)金。若被市效能辦查到,除個(gè)人行政告誡外,取消個(gè)人及站所50%的年終獎(jiǎng)金;被xx市效能辦查到,除個(gè)人行政告誡外,取消個(gè)人及站所年終所有獎(jiǎng)金。效能考評(píng)年終將設(shè)立效能建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng),結(jié)合效能建設(shè)考評(píng)和考勤情況,對(duì)優(yōu)秀的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),按人均200元總預(yù)算由考評(píng)組兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。今年我鎮(zhèn)共組織了三次機(jī)關(guān)效能督查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀(jì)行為,干部職工精神狀態(tài)良好,工作秩序井然。
(三)強(qiáng)化效能,狠抓落實(shí)。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去,堅(jiān)持以效能推進(jìn)工作,以工作檢驗(yàn)效能,把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來(lái)。機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)流程強(qiáng)化效能,強(qiáng)調(diào)崗位意識(shí)、職責(zé)分工和工作落實(shí),在機(jī)關(guān)運(yùn)行中建立了兩個(gè)工作機(jī)制,即:一把手主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門(mén)主辦的層級(jí)管理機(jī)制;按職分工、按規(guī)制操作、按時(shí)限督辦的工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,使機(jī)關(guān)崗位職責(zé)更加清晰,運(yùn)轉(zhuǎn)更加靈活,效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能,堅(jiān)持做到全年工作有要點(diǎn),階段性工作有計(jì)劃,月份工作有檢查,每周工作有安排,每天工作有日程,有利于領(lǐng)導(dǎo)之間、處室之間溝通情況,便于協(xié)調(diào),提高效率。
(四)治庸治懶,比學(xué)趕超。強(qiáng)化學(xué)習(xí),比超學(xué)習(xí)力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的強(qiáng)有力“助推器”,集中開(kāi)展了學(xué)習(xí)理論知識(shí)活動(dòng),利用每周一、三晚上時(shí)間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結(jié)合等方式,提升干部理論水平。強(qiáng)化值班,比超出勤率。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制和干部職工值班制,規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資與值班、考勤等掛鉤,行政工作人員參照?qǐng)?zhí)行。強(qiáng)化工作態(tài)度,比超辦事率。端正工作態(tài)度,規(guī)定上班期間嚴(yán)禁同事之間相互串崗串門(mén)、泡茶聊天。強(qiáng)化服務(wù)作風(fēng),比超滿(mǎn)意率。轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),要求干部職工做到“臉要笑,話(huà)要甜,心要平”,使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦,提高黨和政府在群眾中的信任度。
二、突出重點(diǎn),力求工作取得實(shí)效。
(一)突出干部管理。抓好干部培訓(xùn)工作,凡有中央、國(guó)務(wù)院和省委、省政府重要文件和。
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為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,根據(jù)建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,今年以來(lái),我局在全面機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整頓的基礎(chǔ)上,深入開(kāi)展了機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)情況小結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效率建設(shè),是深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、堅(jiān)持立黨為公、行政為民的必然要求,是全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的有效舉措。我局領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng),年初專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),班子成員任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為任組員,全面負(fù)責(zé)局效能建設(shè)工作,并成立了局效能辦,具體負(fù)責(zé)效能建設(shè)工作的部署、督查和考核。3月初,我局在深入調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合本單位實(shí)際,制定下發(fā)了局機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案,并召開(kāi)全局大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署。明確我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù),即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo),緊密結(jié)合年度工作任務(wù),強(qiáng)化思想教育,突出建章立制,規(guī)范行政行為,嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,突出解決機(jī)關(guān)存在的突出問(wèn)題,以達(dá)到增強(qiáng)干部能力、提高工作效率、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿(mǎn)意單位為目的,努力建設(shè)“效能的質(zhì)監(jiān)、服務(wù)的質(zhì)監(jiān)、接軌國(guó)際的質(zhì)監(jiān)、人民滿(mǎn)意的質(zhì)監(jiān)”。
二、落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督。我局明確局長(zhǎng)為全局效能建設(shè)第一責(zé)任人,各科室負(fù)責(zé)人為本科室效能建設(shè)的第一責(zé)任人,日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。平時(shí)局效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查,確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。
(三)抓好結(jié)合,力求實(shí)效。加強(qiáng)效能建設(shè)是轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、推進(jìn)機(jī)關(guān)全面建設(shè)的重大舉措。我局在效能建設(shè)活動(dòng)中,堅(jiān)持做到“三個(gè)結(jié)合”,即與爭(zhēng)創(chuàng)滿(mǎn)意單位工作相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步;與開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高;與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合,力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。具體工作有:
1、深化思想教育。進(jìn)一步掀起學(xué)習(xí)鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€(gè)代表”重要思想和一系列重要講話(huà)為主要內(nèi)容的新高潮。一年來(lái)我局組織全體干部系統(tǒng)學(xué)習(xí)了鄧?yán)碚摗ⅰ叭齻€(gè)代表”重要思想、一系列的重要講話(huà)、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(例行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《行政許可法》和省委書(shū)記、市委書(shū)記王國(guó)平、趙紀(jì)來(lái)書(shū)記有關(guān)效能建設(shè)的講話(huà)。開(kāi)展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹(shù)立人民利益高于一切,群眾事務(wù)重于泰山的執(zhí)政理念,始終堅(jiān)持“為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)、為社會(huì)進(jìn)步服務(wù)、為群眾生活服務(wù)”的工作指導(dǎo)思想,增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性,提高為民服務(wù)的主動(dòng)性。扎實(shí)開(kāi)展發(fā)展觀、政績(jī)觀教育,學(xué)習(xí)掌握各種知識(shí),正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個(gè)人政績(jī)的關(guān)系。扎實(shí)開(kāi)展民主觀、法制觀教育,發(fā)揚(yáng)民主,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的參與意識(shí),積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強(qiáng)化法制意識(shí),堅(jiān)持依法行政,用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”出臺(tái)后,我局將禁令內(nèi)容做到牌匾,懸掛在辦公樓醒目位置,提醒全局干部職工時(shí)刻牢記禁令要求,做到自覺(jué)遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學(xué)化的要求,我局進(jìn)一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標(biāo)責(zé)任制為重點(diǎn),逐級(jí)了建立科學(xué)周密、具體明確的崗位責(zé)任,做到權(quán)利與責(zé)任明確、崗位與要求明確;服務(wù)承諾制,公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),承諾服務(wù)質(zhì)量和完成時(shí)限;工作人員考核機(jī)制,完善考核方法,健全考核內(nèi)容,落實(shí)考核獎(jiǎng)懲;監(jiān)督管理制度,加大處罰力度,使各項(xiàng)制度在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求,全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制,進(jìn)一步理清了機(jī)關(guān)工作職能,清理審批事項(xiàng),糾正工作的缺位、錯(cuò)位、越位等現(xiàn)象;認(rèn)真貫徹《行政許可法》,全面清理了不符合現(xiàn)行法律法規(guī)要求的各項(xiàng)政策和規(guī)范化文件,克服部門(mén)利益權(quán)力化,禁止損害基層和群眾利益現(xiàn)象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實(shí)行政務(wù)一次性告知制,窗口人員在辦事過(guò)程中,必須一次性告知辦理內(nèi)容、程序及相關(guān)資料,避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時(shí)間,及時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成承辦事項(xiàng)。
5、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督是加強(qiáng)效能建設(shè)的重要保證。局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,加強(qiáng)對(duì)全局效能建設(shè)活動(dòng)的組織和日常協(xié)調(diào)工作。同時(shí)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察室和行風(fēng)監(jiān)督員作用,加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。
6、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。按照科學(xué)、量化、易操作的要求,我局制定績(jī)效考評(píng)辦法、效能告誡、責(zé)任追究等細(xì)則,把績(jī)效考核與目標(biāo)責(zé)任制考核、黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核、公務(wù)員(事業(yè)人員)年度考核結(jié)合起來(lái),考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部(事業(yè)人員)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,獎(jiǎng)勵(lì)懲處,選拔任用的重要依據(jù)。
7、解決突出問(wèn)題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)最終目的是解決存在問(wèn)題。各科室要按照在中紀(jì)委三次全會(huì)重要講話(huà)中列舉的不堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的10個(gè)方面的問(wèn)題,認(rèn)真對(duì)照檢查。查找本單位、本部門(mén)存在的突出問(wèn)題,制定效能建設(shè)整改書(shū),明確責(zé)任限時(shí)整改。
在xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)中,我局取得了一定成績(jī),特別是年底在全國(guó)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作會(huì)議上,我局被評(píng)為全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)先進(jìn)工作單位,浙江省總共才三家,對(duì)于獲此殊榮,我局全體干部職工表示,要借此契機(jī),并以此為新的起點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真履行好質(zhì)監(jiān)部門(mén)工作職責(zé),開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷提高機(jī)關(guān)效能,為推動(dòng)建德經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
為全面貫徹xx大和縣委會(huì)議精神,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),營(yíng)造良好的政務(wù)環(huán)境,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,自今年6月份以來(lái),我中心把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓,并取得較好的成效?,F(xiàn)就開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái)的工作匯報(bào)如下:
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辦,贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱(chēng)贊。四、以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為目標(biāo),切實(shí)有效地降低行政成本縣效能辦把“降低行政成本”做為一項(xiàng)重要工作,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)牢固樹(shù)立節(jié)約意識(shí),深入開(kāi)展資源節(jié)約活動(dòng),努力建設(shè)“節(jié)約型機(jī)關(guān)”,為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)做好表率。一是繼續(xù)推行公務(wù)接待餐飲費(fèi)限額制。按《岱山縣公務(wù)接待限額包干的若干規(guī)定》,在分析去年各單位公務(wù)接待費(fèi)的基礎(chǔ)上,對(duì)今年全縣各單位公務(wù)接待餐飲費(fèi)總額作出核定。并做好了“一把手”公務(wù)接待承諾書(shū)簽訂工作。同時(shí),強(qiáng)化日常督促檢查,每季度對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)公務(wù)接待餐飲費(fèi)支出情況進(jìn)行催報(bào)。不定期組織縣財(cái)政、縣府督查室、縣審計(jì),有針對(duì)性地進(jìn)行抽查,對(duì)公務(wù)餐飲費(fèi)接待中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、反饋、督促,并著力解決一般性會(huì)議列支餐飲費(fèi)和轉(zhuǎn)移餐飲費(fèi)等問(wèn)題。二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日,下發(fā)文件,強(qiáng)化提醒教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部自律意識(shí),并走訪(fǎng)重點(diǎn)商場(chǎng)進(jìn)行打招呼,制止各單位以代幣券、購(gòu)物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。上半年共收到領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人“三禮”計(jì)1.16萬(wàn)元。三是加強(qiáng)公務(wù)車(chē)輛管理工作。去年出臺(tái)了《岱山縣進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)接待車(chē)輛管理若干規(guī)定》,從公車(chē)購(gòu)置、使用、保險(xiǎn)、修理等方面予以規(guī)范,今年共審批各單位購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛12輛,有效把好了購(gòu)車(chē)關(guān),遏制了違規(guī)購(gòu)車(chē)的現(xiàn)象。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的公車(chē)私用問(wèn)題,今年年初縣效能辦組織了一次突擊專(zhuān)項(xiàng)檢查,到群眾反映較為強(qiáng)烈縣實(shí)驗(yàn)學(xué)校進(jìn)行實(shí)地察看,共查處違規(guī)車(chē)輛10輛??h紀(jì)委監(jiān)察局對(duì)違規(guī)的10家單位領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行談話(huà),要求這些違規(guī)的單位切實(shí)予以整改,對(duì)該10名用公車(chē)送子女上學(xué)的個(gè)人進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評(píng)教育,并在全縣進(jìn)行通報(bào),進(jìn)一步遏制了公車(chē)私用現(xiàn)象。四是做好領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)境審批及出縣公款學(xué)習(xí)考察備案工作。今年共審批領(lǐng)導(dǎo)干部出國(guó)(境)15人,出縣考察學(xué)習(xí)備案37批次。五是加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)招投標(biāo)項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作。今年1月1日起,縣招投標(biāo)統(tǒng)一平臺(tái)正式運(yùn)行,建設(shè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、產(chǎn)權(quán)交易、經(jīng)營(yíng)性土地使用權(quán)出讓等活動(dòng)納入縣招投標(biāo)中心統(tǒng)一操作,確保招投標(biāo)工作的“公開(kāi)、公平、公正”。今年上半年共受理各類(lèi)招投標(biāo)項(xiàng)目58項(xiàng),其中建設(shè)工程招投標(biāo)28項(xiàng),政府采購(gòu)17項(xiàng),共節(jié)約資金1318.83萬(wàn)元,節(jié)約率為12.86%;產(chǎn)權(quán)交易13項(xiàng),增加收益123.46萬(wàn)元,增益率33.6%,取得了良好的社會(huì)效果和經(jīng)濟(jì)效益。今年上半年,我縣的機(jī)關(guān)效能建設(shè)在去年取得成績(jī)的基礎(chǔ)上,有了進(jìn)一步的提高和鞏固,機(jī)關(guān)干部的工作作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變,工作效率得到明顯提高,服務(wù)意識(shí)得到明顯改善,行政成本得到有效降低,總體工作開(kāi)展地比較順利,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。但還存在著一些問(wèn)題:一是還有個(gè)別同志認(rèn)為機(jī)關(guān)效能建設(shè)已經(jīng)是過(guò)去的事,思想有些松懈;二是部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、辦事效率還有待于進(jìn)一步提高,個(gè)別部門(mén)“門(mén)好進(jìn)、臉好看、話(huà)好聽(tīng)、事難辦”的現(xiàn)象仍然存在,辦事難、辦事繁的問(wèn)題仍未從根本上得到解決;三是還有部分機(jī)關(guān)工作人員沒(méi)有嚴(yán)格按照制度辦事,還有流于形式的現(xiàn)象;四是部分機(jī)關(guān)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)與效能建設(shè)的要求還有一定的差距,還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。上述問(wèn)題需要我們高度重視,認(rèn)真對(duì)待,在今后的工作中,采取有效措施,切實(shí)加以解決。
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今年以來(lái),我鄉(xiāng)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目”的主基調(diào),以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為主要抓手,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標(biāo),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)、打造平臺(tái)?,F(xiàn)已取得了明顯效果,具體情況作工作總結(jié)如下:
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的黨委會(huì)進(jìn)行研究部署,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的全體鄉(xiāng)村干部會(huì)進(jìn)行宣傳動(dòng)員,成立了黨委書(shū)記任組長(zhǎng),政府鄉(xiāng)長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記任副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,按照上級(jí)文件有關(guān)精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)、具體辦法和日程安排,目前正在有條不紊的進(jìn)行。
今年以來(lái),我們通過(guò)每天早上1個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)和干部們自學(xué)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,省委張?jiān)拼〞?shū)記和市委許寧書(shū)記來(lái)我縣調(diào)研時(shí)的講話(huà)精神,科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容以及“三農(nóng)”政策,農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)等知識(shí),全體干部的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭記。
讀書(shū)筆記。
撰寫(xiě)心得體會(huì),使文件精神得到了深入領(lǐng)會(huì)和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型業(yè)務(wù)型為民型清廉型務(wù)實(shí)型”的五型人才。真正打造一支強(qiáng)有力的為民服務(wù)隊(duì)伍。
為強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)改變?nèi)l(xiāng)干部工作作風(fēng),我鄉(xiāng)一是適時(shí)制定并嚴(yán)格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度,包括考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、招待制度、車(chē)輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責(zé)任追究制度、工作紀(jì)律9大項(xiàng)40多條,為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴(yán)格的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;二是通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、ab崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、一次性報(bào)告制等一系列有效的規(guī)章制度,全鄉(xiāng)所有工作實(shí)現(xiàn)了細(xì)分細(xì)化,責(zé)任真正落實(shí)到個(gè)人,解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績(jī)都向前、有了過(guò)錯(cuò)全向后的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了人人身上有壓力,個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責(zé)任意識(shí)、為民意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),徹底杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。
通過(guò)積極爭(zhēng)跑上級(jí)資金,xx年,我們共實(shí)施了六大惠民工程。一是總投資135萬(wàn)元在頭號(hào)、大三眼井、小三眼井村實(shí)施了2500畝農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程,新打機(jī)井19眼,安裝節(jié)水管道15000米,發(fā)展水澆地2500畝;二是總投資80萬(wàn)元在阿不太溝村實(shí)施4個(gè)平方公里小流域治理項(xiàng)目,實(shí)施了500畝梯田、15萬(wàn)個(gè)魚(yú)鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護(hù)壩、3眼深機(jī)井等工程,開(kāi)發(fā)水澆地300畝;三是投資30萬(wàn)元,修建8公里高標(biāo)準(zhǔn)砂石路。投資75萬(wàn)元實(shí)施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解決了群眾出行難的問(wèn)題;四是財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程總投資42.5萬(wàn)元,涉及全鄉(xiāng)11個(gè)行政村的8000多名群眾,主要用于田間路、過(guò)水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設(shè);五是以工代賑工程總投資60萬(wàn)元,修建頭號(hào)至小三眼井沙石路6.5公里;在頭號(hào)村新打機(jī)井3眼,并全部實(shí)現(xiàn)水、電、管配套,發(fā)展水澆地200畝;六是xx年共實(shí)施封山育林工程4800畝,人工造林工程600畝,完成一退雙還補(bǔ)植任務(wù)4000畝,有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。
xx年,我鄉(xiāng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一些成績(jī),但與縣委xx縣紀(jì)委的要求還有一定的差距,今后,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),深入推進(jìn)我鄉(xiāng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇九
水務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作怎樣寫(xiě)出一份匯報(bào)總結(jié),以下由文書(shū)幫提供水務(wù)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)相關(guān)閱讀。
今年以來(lái),我局在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機(jī)關(guān)工作人員的中心意識(shí)、大局意識(shí)顯著增強(qiáng),工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是:
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),營(yíng)造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境:
(一)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,以創(chuàng)縣級(jí)文明單位和契機(jī),大力提倡立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng),在全局組織開(kāi)展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動(dòng),進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,大力開(kāi)展人生觀、價(jià)值觀、宗旨觀、政績(jī)觀、發(fā)展觀教育,引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹(shù)立人民利益至上的理念,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
(二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》,規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為,堅(jiān)持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),反對(duì)和防止各種損害基層和群眾利益的行為,推行行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制,增強(qiáng)自我糾錯(cuò)的能力。
認(rèn)真貫徹《行政許可法》,繼續(xù)深化行政審批改革,切實(shí)解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問(wèn)題,建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度,擴(kuò)大群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。
(三)提高隊(duì)伍素質(zhì),練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā),建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競(jìng)爭(zhēng)上崗制、責(zé)任追究制,今年我們對(duì)局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開(kāi)展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)施對(duì)機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核,切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任用的重要依據(jù),通過(guò)切實(shí)有效的教育管理,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心,形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
為確保行政效能建設(shè)深入持久開(kāi)展,各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果,我局針對(duì)行政效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題,從制度入手,既抓當(dāng)前突出問(wèn)題的對(duì)照整改、又抓長(zhǎng)效管理的落實(shí),著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強(qiáng)日常管理制度一個(gè)單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對(duì)以前出臺(tái)的值班制度、工作時(shí)間紀(jì)律制度、外出請(qǐng)假、車(chē)輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善,出臺(tái)學(xué)習(xí)制度、報(bào)銷(xiāo)制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時(shí)期的工作需要,使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門(mén)一次性告知制等制度,增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性,提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”,服務(wù)“零距離”,爭(zhēng)創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會(huì)監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心,設(shè)立揭發(fā)投訴電話(huà),公布揭發(fā)信箱,負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問(wèn)題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評(píng)議權(quán)交給群眾,交給服務(wù)對(duì)象,努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員,根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求,結(jié)合我局工作的實(shí)際,采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪(fǎng)相結(jié)合的'辦法,對(duì)機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,突出職責(zé)履行情況,并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評(píng)的內(nèi)容。
抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而又艱巨的任務(wù),雖然我們做了大量的工作,但還一些不良現(xiàn)象存在:在工作職責(zé)上,個(gè)別人員責(zé)任心不強(qiáng),工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外,從履行我局的職能出發(fā),與基層和群眾的愿望相比,與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)創(chuàng)新意識(shí)還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭(zhēng)取等方面,突破條條框框及制度的約束,創(chuàng)新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。
(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會(huì)、為群眾服務(wù)方面,還無(wú)法保證全社會(huì)完全滿(mǎn)意。
(三)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤(pán)棋,工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)整個(gè)工作的一貫要求,全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核,不斷推動(dòng)行政效能建設(shè)深入開(kāi)展。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我局還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全局工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全局干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理,將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
我局根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》(瀘效能辦2號(hào))開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
(一)認(rèn)真開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)密部署,認(rèn)真完成了對(duì)我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作,成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號(hào)《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)(91)字第04號(hào)《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)06號(hào)《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號(hào)文件公布廢止,另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》(瀘市府發(fā)179號(hào)),因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一,還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),繼續(xù)實(shí)施。
(二)按照市政府的要求,制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案,在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā),以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的.農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場(chǎng)檢查、支部專(zhuān)家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,制定了新的實(shí)施辦法,再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù),并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表,頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書(shū)。首席代表具有審批決定、審核上報(bào)、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限,保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理,也能辦理”,獨(dú)立運(yùn)行,為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底,政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
(三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》,從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
企業(yè)6戶(hù)、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商359戶(hù),農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶(hù),檢(抽)查農(nóng)機(jī)商品0多臺(tái)/套,農(nóng)機(jī)配件50000余件/套,查處無(wú)經(jīng)營(yíng)、維修技術(shù)合格證17戶(hù),不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺(tái)/套,假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件,超經(jīng)營(yíng)范圍5戶(hù),查處違經(jīng)營(yíng)4戶(hù),有力打擊了不法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)秩序,保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
(五)認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
(六)大力開(kāi)展節(jié)能減排活動(dòng)。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,提倡厲行節(jié)約,加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報(bào)制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
(七)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報(bào)送制度,今年向市效能辦報(bào)送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,同時(shí)分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動(dòng)態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時(shí)更新。今年已更新信息220余條,受理12345熱線(xiàn)反映問(wèn)題1個(gè)。
三、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高機(jī)關(guān)行政效率和質(zhì)量。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
四、明年工作安排。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核,領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
(二)提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),營(yíng)造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)干部職工開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓展學(xué)習(xí)途徑,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,完善學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì),從而強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。
(三)深化政務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開(kāi)規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
(四)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理,嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十一
鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)(9)
**鎮(zhèn)黨委在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中,針對(duì)存在的突出問(wèn)題,分析原因,制定良方,對(duì)癥下藥,堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范干部行為,用考核來(lái)調(diào)動(dòng)干部工作積極性。在推行辦公無(wú)休日等十項(xiàng)制度的'基礎(chǔ)上,年初又出臺(tái)了:“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”“一月一排查一解決”“強(qiáng)化實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制”等考核、督查、服務(wù)機(jī)制。通過(guò)建機(jī)制、嚴(yán)考核、動(dòng)真格,進(jìn)一步增強(qiáng)了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。特別是“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”措施的貫徹實(shí)施,從根本上轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
一、該項(xiàng)制度的基本內(nèi)容
鎮(zhèn)黨委根據(jù)以往年度考核效果不顯現(xiàn)、很難能真正起到激勵(lì)作用的實(shí)際情況,采取綜合考核與日常考核相結(jié)合,平時(shí)考核與月度、季度、年度考核相結(jié)合,單項(xiàng)工作考核與全面工作考核相結(jié)合,出臺(tái)了“一記三評(píng)三獎(jiǎng)懲”考核辦法。一記就是要求鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部記錄好《**鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部求真務(wù)實(shí)記錄表》,做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表,記錄好工作、學(xué)習(xí)情況及取得的成效。三評(píng)就是每月由8位分管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取各片片長(zhǎng)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際工作情況,根據(jù)分管鎮(zhèn)干部的月度工作記錄,分別評(píng)出最佳、最差各8名;在此基礎(chǔ)上,書(shū)記鎮(zhèn)長(zhǎng)每季對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)每月評(píng)出的24人次最佳、最差工作者進(jìn)行再次評(píng)議,評(píng)出5名最佳工作者、3名最差工作者。同時(shí),對(duì)在評(píng)議中有異議或覺(jué)得有失公正者的,可向鎮(zhèn)黨委提出意見(jiàn),并在提出復(fù)評(píng)申請(qǐng)5天內(nèi)給予答復(fù)。三獎(jiǎng)懲就是對(duì)評(píng)選出的最佳、最差者進(jìn)行獎(jiǎng)罰,最佳者給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和增發(fā)季度獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)各20%的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)最差者進(jìn)行談話(huà)、告誡、限期整改。對(duì)連續(xù)3次評(píng)為最差者,則給予通報(bào)批評(píng),只發(fā)放基本工資,扣發(fā)全年季度、年度獎(jiǎng)金。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十二
本文目錄。
xx年,我局按照縣上的統(tǒng)一部署,整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,切實(shí)解決工作中存在的突出問(wèn)題,全面落實(shí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)“七項(xiàng)制度”,取得了一定成效?,F(xiàn)將我局xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心安排一是建立組織機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處,成立免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有!了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),業(yè)務(wù)部門(mén)各負(fù)其責(zé),職工參與和監(jiān)督”的工作機(jī)制,為效能建設(shè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供了組織保障。二是精心安排部署。召開(kāi)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)動(dòng)員會(huì),學(xué)習(xí)傳達(dá)了市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會(huì)議精神,明確了工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟,落實(shí)了人員,明確了責(zé)任。三是完善制度方案。制定了《青川縣財(cái)政局xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《青川縣財(cái)政局機(jī)關(guān)效能建設(shè)“七項(xiàng)制度”》等方案并認(rèn)真組織實(shí)施。
二、注重學(xué)習(xí),強(qiáng)化素質(zhì)以學(xué)習(xí)為抓手,促進(jìn)機(jī)關(guān)干部素質(zhì)的全面提高。召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議2次,組織全體職工學(xué)習(xí)4次,同時(shí)利用各種會(huì)議、集體活動(dòng)等機(jī)會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),開(kāi)展會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力明顯提高,心齊、氣順、勁足、實(shí)干的良好氛圍基本形成。一是以黨組中心組學(xué)習(xí)為核心,營(yíng)造機(jī)關(guān)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。中心組成員帶頭學(xué)習(xí)了鄧小平理論、xx屆(提醒您:請(qǐng)根據(jù)實(shí)際修改)五中、六中全會(huì)精神和市、縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)文件精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)財(cái)政法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)。
心得體會(huì)。
做到一季度一檢查。干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)研究財(cái)政投資政策牢固樹(shù)立了為民理財(cái)、務(wù)求實(shí)效的觀念切實(shí)把財(cái)政工作體現(xiàn)在為人民服務(wù)的工作中落實(shí)在為項(xiàng)目、企業(yè)、群眾服務(wù)的具體行動(dòng)上。二是開(kāi)展宗旨觀、效率觀教育牢固樹(shù)立人民利益至上的理念不斷增強(qiáng)求真務(wù)實(shí)的自覺(jué)性和加快發(fā)展的緊迫感提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和效率。三是開(kāi)展改革觀、發(fā)展觀教育認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)牢固樹(shù)立以人為本全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)。以財(cái)政改革為抓手推進(jìn)財(cái)政各項(xiàng)工作加快青川縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好地發(fā)展。四是開(kāi)展民主觀、法制觀教育牢固樹(shù)立行政必須依法、用權(quán)必須監(jiān)督的理念做到誠(chéng)信理政、依法理財(cái)、依法監(jiān)管。堅(jiān)持充分發(fā)揚(yáng)民主重視群眾參與重大事項(xiàng)集體研究決定。
三、建章立制,加強(qiáng)管理按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行和完善制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事,把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),注重系統(tǒng)性,增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,確保各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處。規(guī)范從政行為,切實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)干部的行為。全面推行機(jī)關(guān)公開(kāi)辦事制度、工作人員佩證或座牌上崗制度、首問(wèn)責(zé)任制告知制度、限時(shí)辦事制度、告誡制度、效能投訴受理制度等七項(xiàng)制度,進(jìn)一步完善了公開(kāi)辦事制度、崗位責(zé)任制、限時(shí)辦事制度、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度等制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事。
四、改進(jìn)作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)、建議,查找存在問(wèn)題等方式,努力轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和作風(fēng),著力解決各科室工作中存在的問(wèn)題。各股室增強(qiáng)大局意識(shí),對(duì)縣委、縣政府和局機(jī)關(guān)交辦的事項(xiàng),速?zèng)Q速行,雷厲風(fēng)行,推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。一是改進(jìn)工作方法。深入基層,深入實(shí)際調(diào)查研究,不斷提高服務(wù)水平。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。切實(shí)做到熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù),推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制,按照制度規(guī)定的程序,對(duì)來(lái)接待訪(fǎng)者態(tài)度和藹、熱情周到,杜絕了門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的不良作風(fēng),加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,杜絕了上班時(shí)間打游戲、聊天和遲到、早退等現(xiàn)象。三是提高服務(wù)效率。推行限時(shí)辦結(jié)制度,凡承辦縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)批示、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神、劃撥資金都嚴(yán)格程序、明確辦理時(shí)限。局辦公室對(duì)辦理件落實(shí)專(zhuān)人做好登記,全程跟蹤督辦,做到按時(shí)按量、優(yōu)質(zhì)高效地完成。推行政務(wù)公開(kāi),對(duì)“三服務(wù)”通過(guò)廣播電視向社會(huì)公開(kāi)承諾,接受社會(huì)監(jiān)督。四是方便群眾辦事。全面推行黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi),建立了政務(wù)公開(kāi)欄,對(duì)各股室職能職責(zé)、股室負(fù)責(zé)人、辦事流程等進(jìn)行上墻公示。通過(guò)上述制度的完善和實(shí)施,機(jī)關(guān)工作作風(fēng)出現(xiàn)了可喜變化,機(jī)關(guān)工作人員的工作熱情得到了極大的提高,“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的機(jī)關(guān)工作機(jī)制基本形成。
五、圍繞目標(biāo),狠抓落實(shí)一是以抓好收入為重點(diǎn),確保全年目標(biāo)完成。1-10月,我縣縣級(jí)一般預(yù)算收入完成1283萬(wàn)元,占預(yù)算數(shù)1539萬(wàn)元的83.4,增長(zhǎng)20.5,其中:稅收收入完成925萬(wàn)元,占預(yù)算的85.3,增長(zhǎng)26;非稅收入完成免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有!358萬(wàn)元,占預(yù)算的78.7,增長(zhǎng)8.2;上劃中央收入完成1187萬(wàn)元,增長(zhǎng)13.4。上劃省級(jí)收入完成570萬(wàn)元,增長(zhǎng)30.1。截止9月底,全縣財(cái)政支出實(shí)現(xiàn)14607萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)26.5。二是以推進(jìn)財(cái)政改革為重點(diǎn),促進(jìn)財(cái)政工作規(guī)范化。進(jìn)一步加大財(cái)政改革的力度,繼續(xù)深化部門(mén)綜合預(yù)算、國(guó)庫(kù)集中收付、政府收支分類(lèi)改革,加大政府采購(gòu)力度,推進(jìn)鄉(xiāng)財(cái)鄉(xiāng)用縣管。三是以加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督為重點(diǎn),完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)財(cái)政機(jī)關(guān)內(nèi)部業(yè)務(wù)程序、預(yù)算安排、資金分配撥付、帳戶(hù)設(shè)置管理的監(jiān)督控制,財(cái)政政策透明,財(cái)政政務(wù)公開(kāi)。建立健全各種財(cái)務(wù)管理制度,完善內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部監(jiān)督檢查,將可能發(fā)生的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。四是扎實(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)資金和機(jī)關(guān)私設(shè)“小金庫(kù)”清理工作。認(rèn)真對(duì)局各股室和各部門(mén)財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金管理使用情況進(jìn)行了全面、認(rèn)真清理,組成了7個(gè)檢查小組30余人分赴全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開(kāi)展清理檢查和入戶(hù)調(diào)查。針對(duì)存在的問(wèn)題,進(jìn)行了切實(shí)整改,取得了階段性成效。
六、強(qiáng)化監(jiān)督,廉潔行政一是完善制度。針對(duì)財(cái)政工作和財(cái)政管理薄弱環(huán)節(jié),健全財(cái)政工作內(nèi)部規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)財(cái)政從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德的培訓(xùn),制定了財(cái)政資金撥付、管理、使用等方面制度。加大商業(yè)賄賂治理力度,完善預(yù)防和治理商業(yè)賄賂的機(jī)制。二是嚴(yán)肅紀(jì)律。堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真按照法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律的要求,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,杜絕財(cái)政管理活動(dòng)中的各種商業(yè)賄賂和徇私舞弊行為。對(duì)違反廉政建設(shè)的個(gè)人取消職稱(chēng)評(píng)聘和年度考核評(píng)優(yōu)、晉級(jí)資格,情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。三是重點(diǎn)查處。認(rèn)真開(kāi)展財(cái)政局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部入股煤礦、國(guó)家工作人員及配偶子女違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)等清理,通過(guò)全面自查,局機(jī)關(guān)沒(méi)有私設(shè)“小金庫(kù)”,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)干部及其配偶子女違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)和國(guó)家工作人員投資入股煤礦現(xiàn)象??傊揖衷谛芙ㄔO(shè)活動(dòng)中,以勤政廉政、提高效率、優(yōu)化服務(wù)、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展為主要內(nèi)容,以突出思想教育、加強(qiáng)建章立制、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲為抓手,切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的突出問(wèn)題,使部機(jī)關(guān)干部在履行職責(zé)和探索創(chuàng)新上有新的突破,在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進(jìn),在人民群眾對(duì)機(jī)關(guān)工作的滿(mǎn)意度上有新提高,初步形成了行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效和管理機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制。
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今年×月份以來(lái),我會(huì)根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一部署,以“團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”為主題,以“履行職能、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、樹(shù)立形象”為目的,勤政建設(shè)和廉政建設(shè)、提高講效率與能力結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮殘聯(lián)職能,狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)和各項(xiàng)工作的落實(shí),做到形式上轟轟烈烈,內(nèi)容上實(shí)實(shí)在在,行動(dòng)上扎扎實(shí)實(shí),為殘疾人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在推動(dòng)殘疾人事業(yè)發(fā)展方面做了大量切實(shí)有效的工作,機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得了良好成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織精心。
為全面貫徹縣委、縣政府《關(guān)于開(kāi)展效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,結(jié)合十六大精神學(xué)習(xí)教育,我會(huì)黨組及時(shí)召開(kāi)黨組會(huì)議,對(duì)我會(huì)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行了專(zhuān)題研究,成立了效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定了實(shí)施意見(jiàn),并于×月××日召開(kāi)全體干部職工會(huì)議,進(jìn)行總動(dòng)員,以統(tǒng)一全局的思想,使全體干部職工明白開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的重要性、必要性。同時(shí),制訂各個(gè)階段的實(shí)施細(xì)則,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn),使全體明白具體學(xué)什么,怎么學(xué),學(xué)習(xí)目的等情況都一目了然,做到心中有數(shù),使得效能建設(shè)得以順利開(kāi)展。
二、貫徹落實(shí),有序開(kāi)展。
×、抓學(xué)習(xí)教育,刷新觀念、強(qiáng)化主體,努力營(yíng)造效能建設(shè)的良好氛圍?!猎路菀詠?lái),組織全體干部職工原原本本的學(xué)習(xí)了《**縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等有關(guān)文件,深入開(kāi)展“講認(rèn)識(shí)、找差距、談體會(huì)”活動(dòng),形成了全局一盤(pán)棋,上下一個(gè)調(diào),人人講效能的良好氛圍,使全體干部逐漸認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的需要,并要求每個(gè)干部都寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)和剖析材料。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了職責(zé),激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情,積極爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”,爭(zhēng)當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
×、抓制度建設(shè),健全機(jī)制,完善制度,確保效能建設(shè)取得成效。開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來(lái),我會(huì)從兩方面入手加強(qiáng)了制度建設(shè),以殘聯(lián)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo),建立和完善了四項(xiàng)制度。一是深化機(jī)關(guān)“周一學(xué)習(xí)日”制度,堅(jiān)持每星期至少學(xué)習(xí)一次,每月集中學(xué)習(xí)至少二次,并建立學(xué)習(xí)匯報(bào)交流制度,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等知識(shí),改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是建立工作承諾制。要確保上班時(shí)間殘疾人上訪(fǎng)、群眾咨詢(xún)隨時(shí)有人接待,態(tài)度熱情,工作仔細(xì),在辦理《殘疾人證》時(shí),對(duì)符合殘疾標(biāo)準(zhǔn)的,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)辦理,接受群眾和輿論的監(jiān)督。三是建立務(wù)實(shí)服務(wù)制。理順機(jī)關(guān)職能,規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人,繼續(xù)推行首問(wèn)責(zé)任制。深入到殘疾人家中進(jìn)行調(diào)查研究,了解他們的需求,在今年的助殘日活動(dòng)中認(rèn)真組織開(kāi)展助學(xué)、助行、安居、幫困、就業(yè)五個(gè)工程,切實(shí)幫扶貧困殘疾人,盡力解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題。四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工,狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化檢查考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,認(rèn)真落實(shí)《浙江省反腐倡廉防范體系實(shí)施意見(jiàn)(試行)》,認(rèn)真抓好“六大機(jī)制”的落實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開(kāi)展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性,執(zhí)政為民,立黨為公。
×、抓窗口服務(wù),展示殘疾人工作者奉獻(xiàn)社會(huì)的風(fēng)采。我會(huì)本著方便服務(wù)基層、服務(wù)殘疾人的原則,努力克服工作中存在的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,不斷延長(zhǎng)工作手臂,采取三條措施提高辦事效能。一是上門(mén)為基層指導(dǎo)殘疾人工作。我會(huì)開(kāi)展機(jī)關(guān)干部“三聯(lián)系”活動(dòng),變上來(lái)匯報(bào)為下去指導(dǎo),把工作重心下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和殘疾人家庭,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村(社區(qū))殘協(xié)開(kāi)展殘疾人就業(yè)、康復(fù)、救濟(jì)、維權(quán)等工作;每個(gè)干部每年聯(lián)系一戶(hù)特困殘疾人家庭,并制定幫扶措施;扶持一戶(hù)殘疾人種養(yǎng)業(yè)大戶(hù),積極做好“產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后”服務(wù)。二是上門(mén)為殘疾人辦理殘疾人證。按照常規(guī)辦理《殘疾人證》的程序,殘疾人辦證必須分領(lǐng)申請(qǐng)表格、醫(yī)院體檢、照相館拍照、縣殘聯(lián)領(lǐng)證四步走,給重度殘疾人和偏遠(yuǎn)地區(qū)的殘疾人帶來(lái)很多不便??h殘聯(lián)從殘疾人實(shí)際利益出發(fā),推出方便措施,對(duì)癱瘓、重度精神、智力和邊遠(yuǎn)地區(qū)的殘疾人,統(tǒng)一實(shí)行上門(mén)辦證,填表、體檢、拍照和領(lǐng)證在殘疾人家里一次辦結(jié),為殘疾人節(jié)省了開(kāi)支,帶來(lái)了方便,受到廣大殘疾人的歡迎。
×、抓督查,推動(dòng)效能建設(shè)的鞏固和發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)督,扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè)工作。我會(huì)進(jìn)行“查辦事拖拉,促優(yōu)質(zhì)高效;查作風(fēng)飄浮,促求真務(wù)實(shí);查敷衍塞責(zé),促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查,推動(dòng)效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率,避免工作上的相互交叉,我會(huì)辦公室確定了專(zhuān)人抓督查,加大檢查力度,不定期對(duì)各科室進(jìn)行工作檢查,督促他們不斷提高工作效能。
三、扎實(shí)有效,獲益非淺。
扶持殘疾人家庭奔小康×戶(hù);維權(quán)方面,建立和完善為殘疾人提供法律服務(wù)的法律援助維權(quán)網(wǎng)絡(luò),做好來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,切實(shí)維護(hù)殘疾人的合法權(quán)益。助殘日期間,圍繞“情系我的兄弟姐妹、幫扶貧困殘疾人”的主題,積極開(kāi)展第十四次“全國(guó)助殘日”活動(dòng)。同時(shí)加快全市殘疾人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),提高服務(wù)效能和質(zhì)量;宣傳方面,根據(jù)殘疾人事業(yè)發(fā)展有關(guān)法規(guī)、政策的變化,進(jìn)一步補(bǔ)充和完善殘疾人事業(yè)宣傳一條街工作,編發(fā)《殘聯(lián)信息》。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)牽涉面廣、影響深遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。今后,我會(huì)將不斷加強(qiáng)思想教育,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),依法行政,規(guī)范行為,形成長(zhǎng)效的工作機(jī)制,鞏固效能建設(shè)深化成果,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)水平,端正服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,共同為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。
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一年來(lái),*區(qū)教育系統(tǒng)在上級(jí)黨政部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六大和十六屆四中全會(huì)精神,以“教育強(qiáng)區(qū)”市級(jí)驗(yàn)收為載體,加強(qiáng)本系統(tǒng)的制度建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,為建立一個(gè)辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系,真抓實(shí)干,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,以密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入開(kāi)展,優(yōu)化了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了辦事效率。根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作量化考評(píng)目標(biāo)的要求,對(duì)本系統(tǒng)一年來(lái)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況進(jìn)行自我回顧和總結(jié),現(xiàn)將主要做法和工作實(shí)績(jī)匯報(bào)如下:一、主要做法:
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),確保效能建設(shè)順利進(jìn)行。
職責(zé)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的心得體會(huì),教育了機(jī)關(guān)工作人員要珍惜工作崗位,全心全意為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。
工作目標(biāo)。
(二)措施到位,方法得當(dāng),工作效率大大提高。
效能建設(shè)領(lǐng)域十分廣闊,內(nèi)容極其豐富,開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)事關(guān)社會(huì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。
因此,我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中選準(zhǔn)切入點(diǎn)和突破口,從一開(kāi)始就落實(shí)到行動(dòng)上。
通報(bào),同時(shí)將考勤與年終考核緊密結(jié)合,有效地控制了機(jī)關(guān)工作人員的遲到、早退、缺勤現(xiàn)象。
“誰(shuí)審批,誰(shuí)負(fù)責(zé)、追究誰(shuí)”的原則,明確責(zé)任,落實(shí)到各股室。
局的。
工作計(jì)劃。
和每次例會(huì)研究部署的工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)。
工作任務(wù)。
下基層調(diào)研。
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xx年,我局按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和市效能辦的指導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、“”重要思想和以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的有關(guān)精神,緊緊圍繞機(jī)關(guān)效能建設(shè),教育機(jī)關(guān)干部職工樹(shù)立公仆意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn),以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)事務(wù)管理體系為目標(biāo),加快機(jī)關(guān)事務(wù)工作管理科學(xué)化、保障法制化、服務(wù)規(guī)范化建設(shè),促進(jìn)機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施到位。局黨組高度重視機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè),把績(jī)效建設(shè)列入黨組、行政工作的重要議事日程,作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng);辦公室、房產(chǎn)基建科、行政管理科的負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體抓好機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作的日常工作。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)提出:要以績(jī)效建設(shè)為動(dòng)力、逐步建立獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、鼓勵(lì)創(chuàng)新的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過(guò)量化標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)工作實(shí)效,確實(shí)解決機(jī)關(guān)事務(wù)工作中存在的問(wèn)題,真正樹(shù)立起滿(mǎn)意機(jī)關(guān)后勤人形象,局黨組成員對(duì)照分工,認(rèn)真履行職能。效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實(shí)抓好績(jī)效建設(shè)工作。局黨組會(huì)、局務(wù)會(huì)及有關(guān)專(zhuān)題會(huì)都強(qiáng)調(diào),各科室要按照“一崗雙責(zé)”的要求抓好機(jī)關(guān)績(jī)效工作,嚴(yán)防走過(guò)場(chǎng),要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)績(jī)效建設(shè)工作的協(xié)調(diào),確保組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),分工責(zé)任落實(shí),方法措施落實(shí),各項(xiàng)目標(biāo)落實(shí)。局機(jī)關(guān)的績(jī)效建設(shè)工作,已形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,辦公室牽頭,房產(chǎn)科、行政科等職能科室齊抓共管的工作機(jī)制。
(二)深入宣傳,強(qiáng)化教育。xx年,我局在機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)工作中,緊貼機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,強(qiáng)化宣傳教育手段,做到學(xué)好文件,領(lǐng)會(huì)精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。1、抓好學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一下午的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,通過(guò)會(huì)議傳達(dá)文件精神、布置業(yè)務(wù)工作、查找工作中薄弱環(huán)節(jié)等形式,營(yíng)造機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的濃厚氛圍,使機(jī)關(guān)干部職工提高了對(duì)開(kāi)展機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)重要性與必要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)做好機(jī)關(guān)事務(wù)工作的使命感與責(zé)任感。2、抓好結(jié)合。一是突出一個(gè)主題,就是“科學(xué)發(fā)展、四求先行,干事干凈”,堅(jiān)持解放思想求先行、以人為本求先行,好當(dāng)頭求先行,持續(xù)運(yùn)作求先行,在干干凈凈干事的機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)踐中,真正推動(dòng)科學(xué)發(fā)展觀在機(jī)關(guān)事務(wù)工作的貫徹落實(shí)。二是結(jié)合機(jī)關(guān)后勤保障的各項(xiàng)任務(wù),將機(jī)關(guān)績(jī)效工作與機(jī)關(guān)事務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),開(kāi)展黨員干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部中存在的工作作風(fēng)浮燥,團(tuán)結(jié)協(xié)作不足,互相推諉扯皮、服務(wù)能力較低、不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求的實(shí)際問(wèn)題開(kāi)展教育,促進(jìn)機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的發(fā)展。
工作用車(chē)的車(chē)身價(jià)控制在..萬(wàn)元以?xún)?nèi);縣(處)級(jí)機(jī)關(guān)的公務(wù)用車(chē)的車(chē)身價(jià)控制在..萬(wàn)元以?xún)?nèi);xx年度購(gòu)車(chē)中,我局與市控辦一起加強(qiáng)對(duì)公務(wù)用車(chē)的審批,原則上不受審新增公務(wù)用車(chē)的審批,對(duì)車(chē)輛報(bào)廢更新的車(chē)輛也從嚴(yán)把關(guān)。六是抓好機(jī)關(guān)住宅公共部位維修服務(wù)工作,一年來(lái)維修屋面漏水、供水管道、排污管道、化糞池清理等大項(xiàng)維修22項(xiàng),為所轄住宅樓、辦公樓共維修...件,其中水....件,電...件/次,泥37件/次,木...件/次,還為不屬管理局的離休老干部維修184件/次。同時(shí)還在春節(jié)前夕,組織人員在6個(gè)片區(qū)(梅嶺、杜鵑、紅巖、江濱、雙園、乾龍)設(shè)點(diǎn)上門(mén)維修,深受干部職工肯定。
(四)以改革創(chuàng)新精神,開(kāi)展幫扶助困抗震救災(zāi)活動(dòng)。一是抓好幫扶助困工作。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署,結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門(mén)實(shí)際,積極開(kāi)展黨支部、黨員扶貧助困、結(jié)對(duì)幫扶、做好事、做實(shí)事等活動(dòng),并取得較好的成效,為掛點(diǎn)村大田縣前坪鄉(xiāng)吉坑村協(xié)調(diào)幫扶資金6萬(wàn)元,水泥30噸,為該村的新農(nóng)村建設(shè)打下良好的基礎(chǔ),受到了村民的好評(píng)。二是扎實(shí)開(kāi)展抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)。局黨總支根據(jù)上級(jí)黨組織的部署,迅速組織局系統(tǒng)黨員干部職工積極向四川汶川地震災(zāi)區(qū)以及年初的冰雪受災(zāi)區(qū)等捐款活動(dòng),共捐款6.2萬(wàn)多元(其中:在繳納“特殊黨費(fèi)”中,局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,帶頭捐款,總支所屬各支部共向四川地震災(zāi)區(qū)捐款5370多元)。
(五)完善制度,規(guī)范行為。加強(qiáng)制度建設(shè)是機(jī)關(guān)績(jī)效建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,今年以來(lái),局黨組狠抓制度建設(shè)。一是根據(jù)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),工作安排,局主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),成立專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作正常有序開(kāi)展。二是抓好經(jīng)常性的黨員干部廉潔自律教育,對(duì)局機(jī)關(guān)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)教育和戒免談話(huà),組織觀看保密電教片《警鐘長(zhǎng)鳴》促進(jìn)廉潔勤政。教育黨員干部嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定,做到警鐘長(zhǎng)鳴,認(rèn)真抓好全市禮品禮金上繳工作,xx年1-12月份,全年主動(dòng)上交禮品禮金的廳級(jí)干部5人次,處級(jí)干部4人次,其他人員3人次,上交禮金....元,禮品...件(折合人民幣...元),有價(jià)證券...元。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),堅(jiān)持全局一盤(pán)棋,不斷完善和深化管理機(jī)制,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率,健全績(jī)效考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度,把績(jī)效考評(píng)與機(jī)關(guān)公務(wù)員的考核獎(jiǎng)懲相結(jié)合,和干部使用相聯(lián)系,同時(shí),局務(wù)會(huì)議明確規(guī)定:凡被效能告戒的人員當(dāng)年年終考核不能評(píng)為稱(chēng)職,不得參加當(dāng)年評(píng)先。
(六)加強(qiáng)監(jiān)督,提高效能。國(guó)務(wù)院頒布的《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》明確要求,國(guó)務(wù)院和縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府管理機(jī)關(guān)事務(wù)工作機(jī)構(gòu)在同級(jí)管理節(jié)能工作的部門(mén)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本級(jí)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能的監(jiān)督管理工作的精神,我們緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》為契機(jī),扎實(shí)開(kāi)展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的基礎(chǔ)性工作,促進(jìn)節(jié)能各項(xiàng)工作的落實(shí)。同時(shí),我們對(duì)機(jī)關(guān)工作事務(wù)工作的各項(xiàng)任務(wù)執(zhí)行情況和針對(duì)各縣(市、區(qū))貫徹落實(shí)《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》情況進(jìn)行督促檢查,促使各項(xiàng)工作落實(shí),促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升工作效能。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員效能建設(shè)測(cè)評(píng)結(jié)果與年度考核進(jìn)行綜合,對(duì)存在的問(wèn)題提出整改措施。
(七)狠抓重點(diǎn),形成機(jī)制。效能建設(shè)的最終目的在于提高整體工作效能,對(duì)此,我局結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)的工作實(shí)際抓了幾項(xiàng)工作制度:一是完善學(xué)習(xí)機(jī)制。有針對(duì)性地開(kāi)展各個(gè)層面的思想教育,促進(jìn)黨員干部觀念的轉(zhuǎn)化和素質(zhì)的提高,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。二是抓好制度落實(shí)。完善執(zhí)行制度和責(zé)任追究相配套的管理體系,使之不斷規(guī)范化。三是推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。實(shí)行民主決策,對(duì)機(jī)關(guān)干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)機(jī)關(guān)人、財(cái)、物重點(diǎn)工程建設(shè)的事項(xiàng),局黨組堅(jiān)持公開(kāi)、透明,公平、公正,利用黨組會(huì)議、局務(wù)會(huì)議集體研究。堅(jiān)持辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事效果。
(八)抓好評(píng)議,落實(shí)整改。為了把握工作重點(diǎn)和解決好效能建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié),局效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對(duì)平時(shí)掌握的情況和干部職工的反饋意見(jiàn)建議,認(rèn)真分析研究,采取有力措施,加大和深化改進(jìn)提高履行職責(zé)的能力,提高機(jī)關(guān)后勤服務(wù)質(zhì)量,提升機(jī)關(guān)干部職工的滿(mǎn)意度。一是在全局干部職工大會(huì)上通報(bào)市效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室“關(guān)于三明市直機(jī)關(guān)不同時(shí)期機(jī)關(guān)效能情況和省效能建設(shè)監(jiān)督組對(duì)我市各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的情況通報(bào)”,爭(zhēng)對(duì)通報(bào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中存在的問(wèn)題,局長(zhǎng)要求干部職工統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),正視不足。二是針對(duì)存在的問(wèn)題認(rèn)真進(jìn)行疏理,增強(qiáng)協(xié)調(diào)和協(xié)作的工作氛圍。做到不推、不拖、不浮,從工作中找規(guī)律,從細(xì)節(jié)中找弱點(diǎn),改進(jìn)工作作風(fēng),突出工作重點(diǎn)。三是制定整改方案,集思廣益抓整改。針對(duì)機(jī)關(guān)干部職工對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中存在的不足現(xiàn)象,如:反映滬明新村住房“兩證”未辦事宜,相關(guān)科室,認(rèn)真查找原因,提出解決方案,促進(jìn)工作落實(shí)。使效能建設(shè)抓整改有的放矢,抓提高方向明確,抓重點(diǎn)不斷深化。
xx年機(jī)關(guān)事務(wù)管理局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中精神為動(dòng)力,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,在今年效能建設(shè)的基礎(chǔ)上,加大力度,扎實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨組充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,形成黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各科室管好自家人,辦好自家事,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開(kāi)展。
(二)進(jìn)一步推進(jìn)制度建設(shè),嚴(yán)格依法行政。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須不斷鞏固完善和發(fā)展,要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,對(duì)影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革和調(diào)整,在抓好勤政制度建設(shè)的同時(shí),加強(qiáng)廉政制度建設(shè),從管理的薄弱環(huán)節(jié)和制度的漏洞入手,有針對(duì)性地建立健全。
規(guī)章制度。
勤廉兼顧把握實(shí)質(zhì)注重實(shí)干務(wù)求實(shí)效在制度落實(shí)上狠下功夫。加強(qiáng)對(duì)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查對(duì)違反制度的行為要嚴(yán)肅處理確保制度管人、管事、管財(cái)、管物機(jī)制的形成。
(三)進(jìn)一步健全完善政務(wù)公開(kāi)制度。結(jié)合機(jī)關(guān)事務(wù)工作實(shí)際,對(duì)政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、時(shí)間、程序、方法進(jìn)行規(guī)范,利用多種形式,收集整理處理反饋群眾意見(jiàn),充分發(fā)揮效能監(jiān)督的作用。
(四)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)。以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,通過(guò)開(kāi)展群眾評(píng)議、機(jī)關(guān)自查活動(dòng),暢通渠道,多層次、多方位的把效能建設(shè)督查滲透到機(jī)關(guān)事務(wù)工作的每個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)進(jìn)一步抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作。組織好效能建設(shè)的年度考評(píng)工作,把績(jī)效考評(píng)同機(jī)關(guān)干部年終考核相結(jié)合,堅(jiān)持節(jié)假日值班制度、績(jī)效考評(píng)制度,增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的有效性、針對(duì)性、可操作性。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十三
今年,我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的要求,以“圍繞發(fā)展抓效能,圍繞效能抓發(fā)展”為原則,以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),以檢查考評(píng)為抓手,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“打好五大攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),深入開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),有力地推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持把效能建設(shè)擺上黨委重要議事日程,2次召開(kāi)黨委會(huì)專(zhuān)題研究機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,3次召開(kāi)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)大會(huì),傳達(dá)省、地、市效能工作文件及重要會(huì)議精神,安排部署全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作目標(biāo)、任務(wù)。同時(shí)成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,明確工作職責(zé),強(qiáng)化工作措施,加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。還制定了《水北鎮(zhèn)xx年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案》,出臺(tái)了《水北鎮(zhèn)干部(職工)xx年崗位職責(zé)績(jī)效考評(píng)暫行辦法》和《水北鎮(zhèn)機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度》,全鎮(zhèn)干部嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)管理規(guī)章制度,對(duì)機(jī)關(guān)干部違反規(guī)章制度規(guī)定的,除當(dāng)事人受到處罰,部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任。因機(jī)關(guān)效能建設(shè)站位高、力度大,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,部門(mén)站所具體抓,層層推進(jìn)、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確保的效能建設(shè)大格局。
(二)強(qiáng)化紀(jì)律,隨時(shí)督查。要求機(jī)關(guān)干部、職工要遵守作息制度準(zhǔn)時(shí)上下班。由辦公室負(fù)責(zé)考勤,實(shí)行簽到制,在規(guī)定的上班時(shí)間十分鐘后即為遲到,提早20分鐘下班即為早退。無(wú)簽到按缺勤處理,每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進(jìn)行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌,外出辦事必須標(biāo)明去向公示牌,不得上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實(shí),查到一次本人處罰200元,站(所)長(zhǎng)處罰100元,分管領(lǐng)導(dǎo)處罰50元;查到第二次進(jìn)行行政告誡,取消年終獎(jiǎng)金。若被市效能辦查到,除個(gè)人行政告誡外,取消個(gè)人及站所50%的年終獎(jiǎng)金;被xx市效能辦查到,除個(gè)人行政告誡外,取消個(gè)人及站所年終所有獎(jiǎng)金。效能考評(píng)年終將設(shè)立效能建設(shè)考評(píng)獎(jiǎng),結(jié)合效能建設(shè)考評(píng)和考勤情況,對(duì)優(yōu)秀的干部進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),按人均200元總預(yù)算由考評(píng)組兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。今年我鎮(zhèn)共組織了三次機(jī)關(guān)效能督查,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)干部職工違規(guī)違紀(jì)行為,干部職工精神狀態(tài)良好,工作秩序井然。
(三)強(qiáng)化效能,狠抓落實(shí)。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設(shè)貫穿、滲透、融入到日常工作中去,堅(jiān)持以效能推進(jìn)工作,以工作檢驗(yàn)效能,把效能建設(shè)成果體現(xiàn)到干工作、促發(fā)展上來(lái)。機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)流程強(qiáng)化效能,強(qiáng)調(diào)崗位意識(shí)、職責(zé)分工和工作落實(shí),在機(jī)關(guān)運(yùn)行中建立了兩個(gè)工作機(jī)制,即:一把手主導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、部門(mén)主辦的層級(jí)管理機(jī)制;按職分工、按規(guī)制操作、按時(shí)限督辦的工作運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,使機(jī)關(guān)崗位職責(zé)更加清晰,運(yùn)轉(zhuǎn)更加靈活,效率更有提高。工作安排體現(xiàn)效能,堅(jiān)持做到全年工作有要點(diǎn),階段性工作有計(jì)劃,月份工作有檢查,每周工作有安排,每天工作有日程,有利于領(lǐng)導(dǎo)之間、處室之間溝通情況,便于協(xié)調(diào),提高效率。
(四)治庸治懶,比學(xué)趕超。強(qiáng)化學(xué)習(xí),比超學(xué)習(xí)力。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的強(qiáng)有力“助推器”,集中開(kāi)展了學(xué)習(xí)理論知識(shí)活動(dòng),利用每周一、三晚上時(shí)間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育;采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)、理論學(xué)習(xí)與討論交流、課堂講授與調(diào)查研究相結(jié)合等方式,提升干部理論水平。強(qiáng)化值班,比超出勤率。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶班制和干部職工值班制,規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資與值班、考勤等掛鉤,行政工作人員參照?qǐng)?zhí)行。強(qiáng)化工作態(tài)度,比超辦事率。端正工作態(tài)度,規(guī)定上班期間嚴(yán)禁同事之間相互串崗串門(mén)、泡茶聊天。強(qiáng)化服務(wù)作風(fēng),比超滿(mǎn)意率。轉(zhuǎn)變政府職能,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),要求干部職工做到“臉要笑,話(huà)要甜,心要平”,使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦,提高黨和政府在群眾中的信任度。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十四
我處多次召開(kāi)處長(zhǎng)辦公會(huì)和中層干部會(huì)議進(jìn)行專(zhuān)題研究,制訂了市處的《效能建設(shè)實(shí)施方案》,并迅速成立了以“一把手”負(fù)總責(zé),各科(室)所長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層落實(shí)責(zé)任制,不斷加大效能建設(shè)的工作力度和覆蓋面。同時(shí)處領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)職工深入基層,走訪(fǎng)車(chē)戶(hù),在掌握大量情況的基礎(chǔ)上,著重從理想信念、行風(fēng)建設(shè)、機(jī)關(guān)效能、理論學(xué)習(xí)、聯(lián)系群眾等方面進(jìn)行揭擺,支部成員之間也相互開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),徹底查找自身存在的問(wèn)題,正視工作中的薄弱環(huán)節(jié),并制定了具體的整改措施。處領(lǐng)導(dǎo)親歷親為的誠(chéng)懇態(tài)度及各項(xiàng)措施的有效落實(shí),為效能建設(shè)的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
1.廣泛征求意見(jiàn),深入查找問(wèn)題。
為進(jìn)一步深入發(fā)動(dòng)干部職工共同查找問(wèn)題,以達(dá)到共同提高的目的,處領(lǐng)導(dǎo)班子廣泛征求廣大干部職工的意見(jiàn),認(rèn)真查找在效能建設(shè)方面存在的問(wèn)題。并主動(dòng)與各縣站及大型運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和交流,本著“收費(fèi)提速、服務(wù)提質(zhì)”的原則,認(rèn)真聽(tīng)取廣大群眾和廣大車(chē)戶(hù)的心聲,共同查找工作中存在的突出問(wèn)題,同時(shí)積極開(kāi)展“聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民意、走百家鄉(xiāng)村、進(jìn)百家門(mén)”活動(dòng),對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、關(guān)系群眾切身利益,急需解決的問(wèn)題進(jìn)行歸納匯總,并且列入下一步整改計(jì)劃。
2.借助新聞媒體,加大宣傳力度。
為使社會(huì)各界能夠及時(shí)了解征稽行風(fēng)動(dòng)態(tài),加大我處行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)的工作力度,更加廣泛的接受社會(huì)監(jiān)督,我處們積極參加了市局和電臺(tái)聯(lián)辦的“清晨行風(fēng)熱線(xiàn)欄目”,并先后在x電臺(tái)開(kāi)辟節(jié)目專(zhuān)欄,將我們的工作職責(zé),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容在新聞媒體上予以公布,并且走進(jìn)直播間現(xiàn)場(chǎng)解答車(chē)戶(hù)提出的各種問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)受理車(chē)戶(hù)的投訴,聽(tīng)取車(chē)戶(hù)的意見(jiàn)和建議,使我處的行風(fēng)建設(shè)及效能建設(shè)工作更加公開(kāi)透明,切實(shí)起到實(shí)際效果,達(dá)到預(yù)期目的。
3.通過(guò)自查自糾,重點(diǎn)解決問(wèn)題。
通過(guò)效能建設(shè)的開(kāi)展,廣泛征求到了干部職工、車(chē)戶(hù)和社會(huì)各界對(duì)征稽工作的意見(jiàn),并將征求到的建議和意見(jiàn)進(jìn)行重點(diǎn)解決,主要解決了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1)、辦事難。針對(duì)不給好處不辦事,給了好處亂辦事,行政權(quán)力部門(mén)化、部門(mén)權(quán)力個(gè)人化、個(gè)****力利益化等,突出解決“辦事難”的問(wèn)題。
2)、行為不規(guī)范。針對(duì)職責(zé)不清,工作無(wú)標(biāo)準(zhǔn),辦事無(wú)原則,誠(chéng)信度低等問(wèn)題,突出解決“行為不規(guī)范”問(wèn)題。
3)、素質(zhì)不高。針對(duì)存在的知識(shí)儲(chǔ)備不足,創(chuàng)新意識(shí)缺乏,行政能力不強(qiáng),大事干不了,小事又不做,不求有功,但求無(wú)過(guò),政令不暢,中梗阻、下梗阻問(wèn)題等,突出解決“素質(zhì)不高”問(wèn)題。
4)、作風(fēng)不實(shí)。針對(duì)存在的作風(fēng)渙散,消極懶惰,以及紀(jì)律不嚴(yán),無(wú)故不上班、隨便遲到早退;上班不在崗,在崗不工作,工作日喝酒、打麻將、玩撲克,在微機(jī)上玩游戲、上網(wǎng)聊天,炒股等問(wèn)題,突出解決“作風(fēng)不實(shí)”問(wèn)題。
5)、效率低下。針對(duì)辦事拖拉,推諉扯皮,暗箱操作,遇到好事?lián)屩桑龅嚼щy繞著走等問(wèn)題,突出解決“效率低下”問(wèn)題。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十五
我院按照《20xx年行政機(jī)關(guān)效能考評(píng)工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院制定的《20xx年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》,認(rèn)真開(kāi)展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求,現(xiàn)將我院20xx年效能建設(shè)工作自查如下:
我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見(jiàn)》,并進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時(shí)設(shè)立了效能投訴和舉報(bào)電話(huà),做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
我院根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院20xx年行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)》開(kāi)展行政效能建設(shè)工作。
1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開(kāi)。確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)信息公開(kāi)工作,同時(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報(bào)送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對(duì)單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。
支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無(wú)紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅(jiān)持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
3、認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對(duì)前來(lái)辦事、咨詢(xún)、反映情況的單位和個(gè)人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對(duì)不屬于本部門(mén)或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評(píng)。同時(shí),全體工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹(shù)立了工作人員的良好形象。
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對(duì)干部職工個(gè)人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見(jiàn)。我院還利用政治學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全院工作人員對(duì)行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識(shí),使全院干部職工牢固樹(shù)立效能意識(shí)、大局意識(shí),有力地推動(dòng)和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開(kāi)展。
按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開(kāi)展“互民、惠民”活動(dòng),嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅(jiān)持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無(wú)關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對(duì)單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時(shí)間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,盡管我們這這方面取得了一定成績(jī),但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪(fǎng)后反饋的信息,尚有以下幾個(gè)方面工作,需要進(jìn)一步改進(jìn):
1、進(jìn)一步完善公示制度;
2、進(jìn)一步健全否定報(bào)備制度;
3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制;
4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
建章立制,強(qiáng)化措施,進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),嚴(yán)格管理,標(biāo)本兼治,糾建并舉,嚴(yán)肅違諾究查制度。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)報(bào)告篇十六
今年以來(lái),我鄉(xiāng)黨委、政府以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“全黨抓經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)抓項(xiàng)目”的主基調(diào),以機(jī)關(guān)效能建設(shè)為主要抓手,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標(biāo),為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)、打造平臺(tái)?,F(xiàn)已取得了明顯效果,具體情況作工作總結(jié)如下:
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的黨委會(huì)進(jìn)行研究部署,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的全體鄉(xiāng)村干部會(huì)進(jìn)行宣傳動(dòng)員,成立了黨委書(shū)記任組長(zhǎng),政府鄉(xiāng)長(zhǎng)、紀(jì)檢書(shū)記任副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,按照上級(jí)文件有關(guān)精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,制定了機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)、具體辦法和日程安排,目前正在有條不紊的進(jìn)行。
今年以來(lái),我們通過(guò)每天早上1個(gè)小時(shí)的集中學(xué)習(xí)和干部們自學(xué)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,省委張?jiān)拼〞?shū)記和市委許寧書(shū)記來(lái)我縣調(diào)研時(shí)的講話(huà)精神,科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容以及“三農(nóng)”政策,農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)等知識(shí),全體干部的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭記讀書(shū)筆記、撰寫(xiě)心得體會(huì),使文件精神得到了深入領(lǐng)會(huì)和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學(xué)習(xí)型、業(yè)務(wù)型、為民型、清廉型、務(wù)實(shí)型”的五型人才。真正打造一支強(qiáng)有力的為民服務(wù)隊(duì)伍。
為強(qiáng)化責(zé)任,切實(shí)改變?nèi)l(xiāng)干部工作作風(fēng),我鄉(xiāng)一是適時(shí)制定并嚴(yán)格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機(jī)關(guān)規(guī)范化管理制度,包括考勤制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、財(cái)務(wù)管理制度、招待制度、車(chē)輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責(zé)任追究制度、工作紀(jì)律9大項(xiàng)40多條,為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴(yán)格的行為規(guī)范和準(zhǔn)則;二是通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、ab崗工作制、限時(shí)辦結(jié)制、失職追究制、一次性報(bào)告制等一系列有效的規(guī)章制度,全鄉(xiāng)所有工作實(shí)現(xiàn)了細(xì)分細(xì)化,責(zé)任真正落實(shí)到個(gè)人,解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績(jī)都向前、有了過(guò)錯(cuò)全向后的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了人人身上有壓力,個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責(zé)任意識(shí)、為民意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),徹底杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng)。
通過(guò)積極爭(zhēng)跑上級(jí)資金,xx年,我們共實(shí)施了六大惠民工程。一是總投資135萬(wàn)元在頭號(hào)、大三眼井、小三眼井村實(shí)施了2500畝農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)工程,新打機(jī)井19眼,安裝節(jié)水管道15000米,發(fā)展水澆地2500畝;二是總投資80萬(wàn)元在阿不太溝村實(shí)施4個(gè)平方公里小流域治理項(xiàng)目,實(shí)施了500畝梯田、15萬(wàn)個(gè)魚(yú)鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護(hù)壩、3眼深機(jī)井等工程,開(kāi)發(fā)水澆地300畝;三是投資30萬(wàn)元,修建8公里高標(biāo)準(zhǔn)砂石路。投資75萬(wàn)元實(shí)施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解決了群眾出行難的問(wèn)題;四是財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工程總投資42.5萬(wàn)元,涉及全鄉(xiāng)11個(gè)行政村的8000多名群眾,主要用于田間路、過(guò)水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設(shè);五是以工代賑工程總投資60萬(wàn)元,修建頭號(hào)至小三眼井沙石路6.5公里;在頭號(hào)村新打機(jī)井3眼,并全部實(shí)現(xiàn)水、電、管配套,發(fā)展水澆地200畝;六是xx年共實(shí)施封山育林工程4800畝,人工造林工程600畝,完成一退雙還補(bǔ)植任務(wù)4000畝,有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。
xx年,我鄉(xiāng)開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得了一些成績(jī),但與縣委xx縣紀(jì)委的要求還有一定的差距,今后,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),深入推進(jìn)我鄉(xiāng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)。