“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務(wù)，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

社區(qū)植樹節(jié)活動總結(jié)報告篇一

早上六點半左右，我們就把活動所需的工具搬到了九華廳門口，布置好了場地。初春的早晨，氣溫還是有點低，寒意濃濃，陣陣涼風(fēng)吹過，更增加了幾分寒意。但是我們有著強烈的責(zé)任感和使命感，知道自己的工作職責(zé)所在，所以我們不畏寒冷，早早地起來做好活動開展前的準(zhǔn)備工作。

活動開展得還算順利，當(dāng)我值班的時候，看到別人在便利貼上寫下自己心中自己的愿望或是夢想，并貼在宣傳板上時，我感到很高興，因為有很多人參加我們的活動，這說明我們的努力得到了回報。

總的來說此次活動舉辦得還算成功，比我們預(yù)想的要好很多?；顒咏Y(jié)束時，看到宣傳板上貼得滿滿的、奇形怪狀、顏色各異的便利貼，每張便利貼上都寫著每個人的夢想，心里感覺暖暖的。那些夢想，有遠大的，有微小的;有短期的，也有長遠的;有關(guān)于生活的，也有關(guān)于學(xué)習(xí)的;有關(guān)于家人的，也有關(guān)于朋友的;有關(guān)于工作的，也有關(guān)于私人感情的……各種各樣的夢想，說不完，道不盡。每個人都擁有夢想，只是彼此不相同而已。有夢就有希望，有希望就有生機。春，是播種的季節(jié)，是希望的季節(jié)。在這美好的季節(jié)里，誠心播下希望之種，用心耕耘夢想之地，總有一天會收獲成功之果。

通過此次活動，我認識到了社團存在的一些問題。第一，一部分社員參加活動的積極性不夠強，甚至對活動一無所知;第二，社員的主人翁意識不強，沒有把自己當(dāng)成社員的主人，沒有真正地融入到社團當(dāng)中來;第三，社團的團結(jié)力、凝聚力不夠強，組織渙散，紀(jì)律松弛;第四，有些社員的責(zé)任感不強，沒有意愿為社團做點事情，獻出一份力量。

從活動來時到結(jié)束，我感受到了與社員一起工作的快樂，同時也有一點小小的成就感。因為對社團有感情、有責(zé)任，所以我會盡自己最大的努力去做好社團工作，在工作中成長，在工作中實現(xiàn)自己的價值，在工作中收獲快樂，在工作中提升自己，在工作中引導(dǎo)社團往更好的方向發(fā)展。

一個人不管身在何處，都是頭頂一片天，腳踏一方土，都有其存在的意義，都肩負著責(zé)任。社團是一個大家庭，每個社員對這個大家庭都有一份責(zé)任，那就是發(fā)展壯大這個大家庭，提高知名度和影響力。俗話說：“人心齊，泰山移”“團結(jié)就是力量”“眾人拾柴火焰高，十指抱緊力千斤”，由此可見，團結(jié)力對一個社團來說很重要。組織渙散就如一盤散沙，經(jīng)不起任何風(fēng)浪的考驗。一個人的力量很弱小，但是一群人的力量很強大;一個人或許走不了多遠，但一群人可以一起走很遠;一個人堅持下去很困難，但一群人一起堅持很幸福。

在社團里，每個人都有一份責(zé)任，把工作、團結(jié)、堅持串連在一起，就會找到存在感、歸屬感、成就感，所以需要合作、需要團結(jié)、需要堅持。在社團里，很多時候并不是無事可做，只要積極主動一點，就能找到可做的事情。在做社團工作時，積極性、主動性、參與性很重要，同時，團結(jié)力、凝聚力、向心力也很重要，恒心、毅力、吃苦耐勞精神更是不可缺少。

社區(qū)植樹節(jié)活動總結(jié)報告篇二

3月12日是一年一度的義務(wù)植樹節(jié)，根據(jù)成華綠委辦1號文件《成華區(qū)綠化委員辦公室關(guān)于20xx年全區(qū)義務(wù)植樹工作安排的通知》之精神，本著綠化家園，保護環(huán)境，使我們轄區(qū)更加美麗和諧的愿望，我社區(qū)于“3.12”義務(wù)植樹節(jié)前后開展了一系列植樹護綠相關(guān)活動。

在跳蹬河街道辦、綜治辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)以多種形式開展了大面積的“3.12”宣傳活動。社區(qū)工作人員制作通知和宣傳畫，張貼到轄區(qū)36個院落內(nèi)。3月10日星期五，在錦繡東方小區(qū)拉開橫幅，高插旗幟，設(shè)立宣傳臺，組織了社區(qū)工作人員、志愿者、城管隊、清潔工人等50余人，開展了集中宣傳，分發(fā)義務(wù)植樹相關(guān)法規(guī)、資料以及愛綠護綠倡議書，并對小區(qū)周圍綠化帶進行了維護。并通過社區(qū)平臺發(fā)布義務(wù)植樹的倡議。社區(qū)聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)2所學(xué)校，49中及萬年實驗學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，組織學(xué)生開展以“植樹護綠，共同成長”為主題的植樹護綠主題活動。

3月11日周末開始，轄區(qū)居民，各單位紛紛來到戶外，開展植樹護綠活動，截止3月25日。

一、我轄區(qū)錦繡東方轄區(qū)建成，植樹綠地23257平方米，按成片造林計算，合35畝，按《成都市公民參加義務(wù)植樹當(dāng)量(折合率)折算標(biāo)準(zhǔn)》，折合植樹10500棵。

二、據(jù)統(tǒng)計，我轄區(qū)36個院落，單位院落常年管護綠地面積30740平方米，折合義務(wù)植樹當(dāng)量3074棵。屋頂綠化1240平方米，折合義務(wù)植樹當(dāng)量413棵，墻體綠化600平方米，折合200棵?？傆?687棵。

三、轄區(qū)共1.7萬戶，家庭種植盆栽2萬盆，合義務(wù)植樹20xx棵。

四、轄區(qū)“3.12”社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)學(xué)校護綠，宣傳500人次，組織植樹60余棵，合1560棵。組織志愿者護綠100人次，合300棵。轄區(qū)單位組織植樹護綠1200人次，合義務(wù)植樹3600棵。總計義務(wù)植樹當(dāng)量5460棵。

轄區(qū)以“3.12”義務(wù)植樹節(jié)為契機，加強宣傳組織，發(fā)動群眾盡義務(wù)，綠化家園，美化環(huán)境。轄區(qū)3萬居民，符合義務(wù)植樹年齡人員7000人，共合義務(wù)植樹當(dāng)量21647棵，盡義務(wù)人數(shù)率，植樹率達100%。完成了預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)，但工作中組織效率、方法尚存一些問題，專業(yè)植樹知識宣傳部夠，在明年“3.12”義務(wù)植樹節(jié)應(yīng)當(dāng)組織更有序、有效，做得更好。

社區(qū)植樹節(jié)活動總結(jié)報告篇三

為了使學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動更有特色、更有吸引力，我社區(qū)積極組織，廣泛開展了志愿者服務(wù)活動。在促進學(xué)雷鋒志愿活動進一步延伸、擴展方面取得了較好成效?，F(xiàn)對我社區(qū)的志愿者服務(wù)活動做如下總結(jié)：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各項職責(zé)

建立了健全的志愿服務(wù)活動隊伍。在社區(qū)黨支部書記的帶領(lǐng)下，由10名志愿者組成的服務(wù)隊伍，發(fā)揮各自職能，完善各項規(guī)章制度,真正發(fā)揮組織機構(gòu)的功能作用,做到分工明確,責(zé)任到人，嚴(yán)格按制度辦事。

二、加大宣傳動員力度，營造良好社會氛圍

通過社區(qū)宣傳欄、黨員學(xué)習(xí)日、樓棟長會議以及社區(qū)舉辦的文體活動等活動載體，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高了居民群眾對于志愿服務(wù)工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務(wù)活動打下了良好的基礎(chǔ)。

三、組織志愿者，結(jié)合社區(qū)實際開展活動

1、充分發(fā)揮轄區(qū)共駐單位資源優(yōu)勢，結(jié)合自身實際開展豐富多彩的共駐共建活動。例如，在學(xué)雷鋒月與駐地部隊93884導(dǎo)彈營，共同開展轄區(qū)衛(wèi)生集中整治活動兩次，清運垃圾16車，為整治轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生做出了貢獻。另在端午節(jié)活動中，我社區(qū)志愿者同93884部隊的戰(zhàn)士們一起為轄區(qū)孤寡老人送去了自己親手包的粽子，令轄區(qū)孤寡老人、低保人員過上了一個溫暖、快樂的節(jié)日。

2、積極組織社區(qū)志愿者舉辦知識講座，與轄區(qū)居民進行交流。例如安全消防知識講座、防震減災(zāi)知識講座、衛(wèi)生健康講座、心理健康講座等活動，提高了轄區(qū)居民知識水平和加強社區(qū)志愿者的思想道德素質(zhì)。

3、及時了解轄區(qū)內(nèi)孤寡老人、空巢老人的情況，定期到老人們家中打掃衛(wèi)生，噓寒問暖，解決他們生活實際困難，成為老人們訴說衷腸、解疑難的好幫手，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖。

4、以滿足轄區(qū)居民多層次需求為己任，組織志愿者主動為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計生、治安管理等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動，使社區(qū)居民逐步實現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現(xiàn)社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務(wù)宗旨。

我們社區(qū)在志愿者服務(wù)工作上取得了一定的成績，這與街道領(lǐng)導(dǎo)的重視和社區(qū)居民的熱心支持是分不開的，下半年工作中我們會再接再勵，繼續(xù)做好社區(qū)志愿者工作。

社區(qū)植樹節(jié)活動總結(jié)報告篇四

今年3月18日是第10個國際社工日。圍繞國際社工日，xx市民政局以“關(guān)注參與 行動”為主題，深入推廣“為民解困 助人自助”的工作理念，聯(lián)合五個社會工作服務(wù)站積極開展了關(guān)愛社區(qū)空巢老人、“一幫一”互助，發(fā)放社區(qū)愛心便民卡、舉辦各類講座活動等豐富有特色的一系列便民、利民活動，收到良好的效果。

一、開展宣傳增強居民對社工的認識

以專題講座、派發(fā)宣傳資料、橫幅簽名等宣傳形式，對廣大社區(qū)居民進行社工知識的普及，使更多的人認識社工、了解社工，使更多的人理解社工、支持社工事業(yè)。如暖陽社會工作服務(wù)站開展了以“弘揚社工精神，服務(wù)困境人群”為主題的宣傳教育活動。社工們在過往人員集中的街道巷口發(fā)放宣傳單，并在社區(qū)公示欄張貼宣傳畫報。通過宣傳活動，增加社區(qū)廣大居民對社工的認識，使社工更好的融入社區(qū)，與居民建立良好的關(guān)系，獲得居民的支持和認同。

二、調(diào)動居民參與性，擴大社工隊伍

在宣傳活動現(xiàn)場通過發(fā)放資料，介紹志愿服務(wù)項目以及公益事業(yè)的價值體現(xiàn)，進行社區(qū)志愿者、社工義工信息采集登記。引領(lǐng)廣大居民投身于獻愛心，做公益的行業(yè)中去，在全社會形成濃厚的奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)，充分調(diào)到廣大居民參與志愿服務(wù)中去，著力激發(fā)和引導(dǎo)社區(qū)居民參與志愿服務(wù)的熱情，把有愛心的居民動員組織起來，奉獻愛心，展示善舉，服務(wù)居民。

三、開展系列講座 普及專業(yè)知識

白樺社會工作服務(wù)站通過開展婦女知識講座，普及法律法規(guī)教育，幫助居民樹立正確的人生觀和價值觀。同時為居民提供政策、法律法規(guī)、家庭教育、婚姻家庭等方面的咨詢和服務(wù)。暖陽社會工作服務(wù)站組織轄區(qū)30余名居民參加集中培訓(xùn)，向居民群眾傳播有關(guān)社工工作的意義以及社工在社會中發(fā)揮的重要作用。

四、形式多樣的活動 發(fā)揮社工作用

社區(qū)植樹節(jié)活動總結(jié)報告篇五

為深入貫徹我市創(chuàng)建文明城市的要求，xx社區(qū)扎實開展各項社區(qū)鄰里聯(lián)誼、互助活動，融洽鄰里親情，建設(shè)安定祥和、溫馨和諧社區(qū)，推進了文明城市創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，現(xiàn)將社區(qū)鄰里聯(lián)誼、互助活動工作總結(jié)如下：

一、開展各具特色的鄰里聯(lián)誼活動。

充分發(fā)揮社區(qū)鄰里聯(lián)誼活動文化宣傳隊、文藝團體的作用，并結(jié)合當(dāng)前的形勢和國家重大節(jié)日，適時地組織開展社區(qū)聯(lián)誼文化活動。

(一)在端午節(jié)期間開展包粽子活動。

社區(qū)在端午節(jié)期間開展了包粽子活動，增強了社區(qū)文化的吸引力和凝聚力，讓居民群眾在喜慶與祥和的氛圍中度過一個歡樂而有意義的節(jié)日?；顒拥拈_展，不僅給居民帶去了歡笑，同時也增進了社區(qū)居民之間的情感。社區(qū)聯(lián)誼活動總結(jié)。

(二)在國慶節(jié)期間開展籃球友誼賽。

為營造充滿活力和健康向上的社區(qū)健身氣氛，增強居民的健身意識，促進居民鄰里間的融洽感情，社區(qū)組織了鄰里聯(lián)誼籃球友誼賽活動。吸引了多名社區(qū)居民參加。此次比賽活動提高了社區(qū)居民的健身意識，增進社區(qū)居民的鄰里感情。

二、開展多種形式的鄰里互助活動，增強鄰里感情。

(一)開展服裝裁剪培訓(xùn)活動。

通過舉辦服裝裁剪培訓(xùn)活動，讓有一技之長的轄區(qū)居民互幫互助，相互學(xué)習(xí)。

(二)在重陽節(jié)期間開展關(guān)愛高齡老人活動。 旨在向社區(qū)老年人傳送上級部門對他們的關(guān)愛，形成敬老、愛老的風(fēng)氣。進一步提高廣大居民的敬老、愛老的優(yōu)良傳統(tǒng)。

社區(qū)通過多種形式搭建社區(qū)鄰里聯(lián)誼、互助活動平臺，扎實開展多種形式的社區(qū)鄰里聯(lián)誼、互助活動，推動聯(lián)誼互助長效化，促進社區(qū)和諧。吸引社區(qū)居民積極參加社區(qū)活動，有效引導(dǎo)廣大居民文明居住、文明待人、文明停放、文明娛樂、文明禮讓，融洽社區(qū)人際關(guān)系，營造溫馨的社區(qū)大家庭氛圍。

社區(qū)植樹節(jié)活動總結(jié)報告篇六

為迎接20xx年國際社工日，弘揚社會工作專業(yè)理念，擴大社會工作影響，營造社會工作良好氛圍，西紅門地區(qū)辦事處將4月9日至4月15日定為社會工作宣傳周，10個社區(qū)居委會紛紛以4·15國際社工日為契機，在社會工作宣傳周內(nèi)開展了以“奉獻愛心彰顯社工風(fēng)采，服務(wù)社區(qū)共建和諧社會”為主題的豐富多彩的服務(wù)活動，具體內(nèi)容如下：

1、廣泛宣傳，營造社工良好氛圍

興月苑社區(qū)、博苑社區(qū)等在國際社工日活動期間共懸掛宣傳橫幅10余條，發(fā)放社工等方面的宣傳材料600余份，讓居民更加了解社區(qū)工作者、了解社區(qū)居委會，擴大了社會工作影響，便于社區(qū)工作的順利開展。

2、撿拾垃圾，凈化社區(qū)環(huán)境

福盛社區(qū)、宏大園社區(qū)、福星花園等社區(qū)開展了保護環(huán)境，共建美好家園的活動，參加活動的包括社區(qū)工作者、志愿者、物業(yè)公司人員等，共計230余人。大家共同撿拾社區(qū)內(nèi)的白色垃圾、清理寵物糞便，維護社區(qū)居民生活環(huán)境。在舒適干凈的社區(qū)環(huán)境中，晨練的老人們伸出大拇指，連夸社區(qū)工作者和志愿者做得好，是居民的貼心人;小孩兒們在良好的環(huán)境中嬉戲玩耍，生活顯得更加和諧美好。

3、“三幫一”結(jié)對幫扶，扶老助殘

福星花園社區(qū)組織65人，分為4個小組，分別在福星花園、林楓家園、同華園、同福園小區(qū)開展了“三幫一”結(jié)對幫扶活動。福星花園社區(qū)工作者杜連華同志義務(wù)為社區(qū)內(nèi)行動不便的殘疾人、孤寡老人肖乾亮和宗修英同志上門理發(fā)，利用自己的一技之長服務(wù)社區(qū)居民，老人們享受著周到的服務(wù)，激動地連連道謝，夸我們的社區(qū)工作者服務(wù)到位。福盛社區(qū)居委會主任帶領(lǐng)工作人員為社區(qū)老年人、殘疾人上門送養(yǎng)老服務(wù)券、陪老人談心、為他們提供報銷醫(yī)藥費等服務(wù)，有位出行不方便的老人留下了激動的淚水，說道：“還是我們的社區(qū)工作者好啊!”

4、為老買菜，提供貼心服務(wù)

興海日苑社區(qū)9名工作人員，按照社區(qū)內(nèi)空巢老人的需求，為他們提供買菜服務(wù)。社區(qū)工作者們到菜市場精心挑選了西紅柿、芹菜、胡蘿卜、生菜等營養(yǎng)價值較高的蔬菜，為16戶有需求的空巢老人送上了新鮮的蔬菜。

5、志愿巡邏，維護社區(qū)治安

各社區(qū)均建立了由社區(qū)工作者和志愿者組成的治安巡邏隊，在國際社工日到來之際，宏大園社區(qū)、瑞海南區(qū)社區(qū)、瑞海北區(qū)社區(qū)、九龍社區(qū)、同興園社區(qū)等每天堅持組織治安巡邏隊在所轄小區(qū)內(nèi)進行巡邏，發(fā)現(xiàn)安全隱患、私搭亂建等情況，及時上報居委會并協(xié)助調(diào)查，確保社區(qū)安全穩(wěn)定，充分發(fā)揚了社區(qū)工作者和志愿者為民服務(wù)的工作理念。

各社區(qū)通過開展豐富多彩的服務(wù)活動，讓社區(qū)居民充分感受到社區(qū)工作者和志愿者的關(guān)心和幫助，拉近了居民與社區(qū)工作者之間的距離，社區(qū)工作者和志愿者在服務(wù)活動中，不斷樹立了創(chuàng)建和諧社區(qū)的主人翁責(zé)任感，逐步提高了奉獻、友愛、互助、進步的時代新風(fēng)，形成全力關(guān)心、服務(wù)居民的良好局面，使我們的社區(qū)變得更加和諧美好，居民更加安居樂業(yè)。

二：

每年三月的第三個星期二是國際社工日，20xx年x月x日是第xx個國際社工日，今年國際社工日的主題確定為“發(fā)展社會工作，創(chuàng)新社會治理”。第一個“世界社會工作日”是由國際社會工作者聯(lián)盟(ifsw)組織主席大衛(wèi)?瓊斯博士倡導(dǎo)發(fā)起的，其目的是為社區(qū)內(nèi)弱勢人群解決問題，為有需要的人士貢獻自己的愛心、知識和技巧。作為一門上世紀(jì)末被引進中國內(nèi)地的年輕專業(yè)，社會工作并不是為社會大眾所熟知，社會工作所提供的幫助與服務(wù)遠沒有被充分利用。因此目前首要任務(wù)就是宣傳和幫助公眾認識和了解社會工作專業(yè)，了解社會工作機構(gòu)，從而達到充分發(fā)揮社會工作專業(yè)功能的目的。我們抓住國際社工宣傳日的契機，在xx年3月17日-26日期間，社工協(xié)會協(xié)同慈善、義工開展相關(guān)活動，積極拓展市民對社工的了解。

1、為加大對社工的了解及重視程度，以xx年度社會工作者職業(yè)水平考試報名為關(guān)節(jié)點，為最大限度鼓勵符合條件的人員報考，xx市民政局對各市直相關(guān)單位及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)《xx市民政局關(guān)于做好xx年度社會工作者資格考試的通知》，及后續(xù)的《xx年度社會工作者考試資格審核通知》，明確報考條件，解除考生疑問，鼓勵符合條件者踴躍報名，充分提高社會工作學(xué)習(xí)的積極性。在我們的持續(xù)發(fā)動下，截止25日xx市新報通過審核社工報考者226人。

2、3月底，市慈善總會辦公室主任李攜同社工及慈善工作人員一行5人輾轉(zhuǎn)河旅游開發(fā)區(qū)xx村、xx村、xx鎮(zhèn)紅沙溝小學(xué)等地，走訪看望了6名特困學(xué)生，為他們每人送去1000元善款和雞蛋、油、米等日常生活用品。這6名特困學(xué)生中有無父無母但品學(xué)兼優(yōu)的貧困孤兒，也有患先天性心臟病的幼兒，在市社工協(xié)會和市慈善總會的長期聯(lián)合幫助下，他們不僅得到了學(xué)校和社會各界的愛護，更樹立起了自身自立自強的信念和樂觀向上的心態(tài)?；卦L先心病兒童，收集他們的身體恢復(fù)狀況，以及時做好匯總回復(fù)濟南軍區(qū)總醫(yī)院，以便先心病兒童及時復(fù)診，病情得到更好的治療、康復(fù)。

3、承接3月“雷鋒學(xué)習(xí)月”，xx市社工協(xié)會聯(lián)合慈善總會組織社工、慈善義工舉行了一場“建設(shè)富強秀美幸福新-----學(xué)雷鋒 做好事從我做起萬人簽名活動”。參加活動名社工、慈善義工及愛心人士，利用業(yè)余、周末時間前往xx市汽車站義務(wù)打掃衛(wèi)生、清除垃圾、刮除小廣告等，用自己的實際行動弘揚雷鋒精神，為秀美建設(shè)出一份平民之力。在學(xué)雷鋒活動的進行過程中，我們向過往行人宣傳社會工作知識，從零到有、從知之甚少到一點點累計，抓住機會，向市民多一點兒社工知識的宣揚。

我們在做好國際社工日主題宣傳活動過程中，注重實際效果，使群眾樂于接受、便于參與，向公眾宣傳社會工作的知識，鼓勵他們在日常生活中多做好事，為需要的人伸出援助之手，弘揚社會工作精神，傳播社會工作知識。通過這次活動，宣傳社會工作知識，讓更多的人了解社會工作協(xié)會和社會工作這個專業(yè)，認識社工、了解社工、支持社工，營造社會工作良好氛圍，以后工作中我們會再接再厲。

社區(qū)植樹節(jié)活動總結(jié)報告篇七

為進一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，創(chuàng)建和諧健康、積極向上的工作氛圍，我中心將20__年__月份定為"服務(wù)質(zhì)量月"，在各科室(站點)全面開展服務(wù)質(zhì)量提高活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，保證了活動的順利開展

中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項活動，一是制定了《__鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心"服務(wù)質(zhì)量月"活動實施方案》，明確活動內(nèi)容和實施步驟，同時將方案上墻公示，主動接受群眾監(jiān)督。二是召開了"服務(wù)質(zhì)量月"活動動員大會，利用簡報、微信等方式宣傳活動信息，營造良好的活動氛圍。三是由各科室(站點)針對工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，制定科室(站點)整改臺帳，并由各位職能科主任牽頭，成立7個督導(dǎo)組對各科室(站點)臺帳完成情況進行督查指導(dǎo)。通過以上措施，有效保證了活動的順利開展。

二、多措并舉，推動服務(wù)質(zhì)量邁上新水平

1、借助宣傳日契機，普及健康教育知識。20__年__月x日是第27個"世界艾滋病日"。該日，我中心與鎮(zhèn)艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)小組、人口計生衛(wèi)生局等部門聯(lián)合開展了一場"世界艾滋病日"宣傳活動，向廣大市民詳細講解了艾滋病的傳播途徑、流行特點等方面的防護知識，讓廣大市民更清楚的了解艾滋病，做到正確認識、科學(xué)預(yù)防，行動起來向"零"艾滋邁進。為了吸引更多市民參與活動，我們還現(xiàn)場提供健康咨詢、血壓測量等服務(wù)，并派發(fā)安全套、印有艾滋病常識的撲克牌等小禮品。據(jù)統(tǒng)計，共發(fā)放健康宣傳折頁500份、撲克牌500副、安全套1500個，服務(wù)人群達350人?；顒尤〉昧祟A(yù)期效果。

2、全員參與清潔活動，營造舒適就醫(yī)環(huán)境。為營造整潔、舒適的就醫(yī)、工作環(huán)境，我中心特將20__年__月__日定為"環(huán)境清潔日"，由各科室(站點)工作人員負責(zé)各自工作區(qū)域，開展環(huán)境大掃除，擦灰、清理蜘蛛網(wǎng)、清除垃圾和積水，整理物件使之整潔有序，確保地面干凈、空氣清新，物品擺放有序。此外，我們還制定了科室(站點)環(huán)境整頓制度，要求各科室(站點)在日常衛(wèi)生清潔、環(huán)境消毒的基礎(chǔ)上，每月至少開展一次全方位的衛(wèi)生清潔行動，同時按照相關(guān)物品的擺放規(guī)范，擺好各項物品，確保各項物品條理化，為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境。

3、開展服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。文明禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行為規(guī)范的重要組成部分。作為一線的醫(yī)務(wù)人員，天天要面對患者，文明禮儀的重要性更是不言而喻。為此，我中心于20__年__月__日、__月__日開展了兩場醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)。課程從認知患者的需求，到為患者服務(wù)的各種技巧;從服務(wù)禮儀的原則，到醫(yī)務(wù)人員的形象;從接待患者的正確言語，到醫(yī)患溝通的諸多細節(jié)。內(nèi)容全面，實用性強。此外，還通過平時采集到的相片素材，以身邊同事或好或壞的例子進行對比，并借助"大家來找茬"的游戲形式，引導(dǎo)大家在娛樂中學(xué)習(xí)到相關(guān)知識。

4、舉辦"道德講堂"，弘揚高尚醫(yī)德。20__年x月__日，__鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開第18期"道德講堂"，主題為"醫(yī)者神圣"，吸引了125位員工參與。講堂通過身邊人講身邊事，身邊事教身邊人的形式，講述了我中心長塘站站長、"東莞好人"王天勇堅持不懈，每天提前一小時上班義務(wù)為敬老院老人服務(wù)的事跡，感動在場全體人員。大家紛紛表示要以王醫(yī)生為榜樣，忠于職守、熱心公益、關(guān)愛患者。

5、各科室(站點)掀起"比服務(wù)、賽質(zhì)量"熱潮。服務(wù)前線化被動為主動，基本做到了在患者開口前提供服務(wù)。預(yù)防接種門診于人流高峰期，適當(dāng)增開登記窗口及接種室，盡量避免"排長龍"現(xiàn)象。醫(yī)生組通過"請進來"-邀請上級醫(yī)院專家前來授課、"走出去"-派遣業(yè)務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。護理組將"文明用語"與"服務(wù)禁語"上墻公示，并全員簽訂服務(wù)承諾，通過群眾監(jiān)督和自我鞭策，力求把優(yōu)質(zhì)護理帶給每一位患者。藥房組開展服務(wù)質(zhì)量問卷調(diào)查，針對群眾反映的問題改進工作。收費組加強對社保政策和收費操作技能的培訓(xùn)。檢驗、放射、功能等輔助科組聯(lián)合開展自查自糾討論活動，自我批評和相互批評相結(jié)合，共同查找工作不足并進行優(yōu)化改進。各站點也均能按照臺帳內(nèi)容落實整改，切實改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、"服務(wù)質(zhì)量月"活動達到預(yù)期成效

在這短短的一個月里，要想馬上讓全中心所有工作人員的服務(wù)質(zhì)量有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變，顯然是不可能的。但我們能感受到，通過"服務(wù)質(zhì)量月"的一系列活動，我們工作人員的總體服務(wù)意識有所增強，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，這已經(jīng)達到了我們預(yù)期的目的。加強和改善服務(wù)質(zhì)量，是一項長期任務(wù)，我們將總結(jié)"服務(wù)質(zhì)量月"活動的好經(jīng)驗、好做法，探索并建立長效機制，體現(xiàn)長期效果，實現(xiàn)持續(xù)改進，從量變向質(zhì)變逐步邁進!

社區(qū)植樹節(jié)活動總結(jié)報告篇八

為了深入挖掘民族的傳統(tǒng)節(jié)日七夕節(jié)所蘊含的豐富的內(nèi)涵，大力弘揚民族精神和時代精神，傳承中華民族的優(yōu)良的`傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng)，引導(dǎo)社區(qū)的居民了解傳統(tǒng)節(jié)日、認同傳統(tǒng)節(jié)日、喜愛傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日，從而增強愛國情感和民族的凝聚力，__婦聯(lián)組織開展了“七夕”主題活動。

一、做好宣傳工作，營造節(jié)日氛圍

為更好的開展此次主題活動，營造濃厚的節(jié)日氛圍，各社區(qū)婦委會結(jié)合“七夕”主題活動，召開婦女委員會議進行宣傳，街道婦聯(lián)制作了七夕節(jié)日宣傳標(biāo)語，對節(jié)日的來歷和民俗傳統(tǒng)進行宣傳，受到轄區(qū)內(nèi)廣大群眾的好評。此次活動，共張貼宣傳標(biāo)語75條。通過宣傳活動，進一步使人們關(guān)注這一傳統(tǒng)節(jié)日，為整個社會營造濃厚節(jié)日氛圍起到了巨大作用。

二、舉辦七夕愛情講座，體現(xiàn)真情關(guān)愛

在七夕節(jié)前夕，__婦聯(lián)舉辦了“七夕愛情講座”，講座從“七夕節(jié)”的淵源、傳說、習(xí)俗以及詩詞等方面向參加主題活動的人員宣傳了“七夕節(jié)”的文化內(nèi)涵，讓大家了解七夕文化所蘊含的崇尚忠貞愛情與向往幸福生活的美好情懷。大家還圍繞七夕佳節(jié)頌揚忠貞愛情，家庭幸福的主題，誦讀愛情詩歌，激發(fā)人們對真情的追求，對共建美好家園，共享美好生活的熱愛之情。

三、開展巾幗志愿服務(wù)行動

節(jié)日期間，__婦聯(lián)組織開展了巾幗志愿服務(wù)行動，以志愿服務(wù)的形式度過一個特別的“七夕”佳節(jié)。在街道婦聯(lián)的組織下，各社區(qū)積極響應(yīng)，組成了40余人的志愿服務(wù)小組，對轄區(qū)內(nèi)部分衛(wèi)生死角進行清掃，維護小區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生。同時，對轄區(qū)內(nèi)建國前老黨員、孤寡老人進行了服務(wù)，幫助其打掃衛(wèi)生、清洗衣物。大家以快樂的心態(tài)去享受服務(wù)，增進彼此間的感情。

四、傳播傳統(tǒng)文化，共創(chuàng)文明社會

街道婦聯(lián)借此節(jié)日大力弘揚傳統(tǒng)文化，營造和諧之風(fēng)，廣泛宣傳互助友愛，共建文明社會，讓文明之風(fēng)進社區(qū)、進家庭?；顒娱_展以來，得到了全體干部職工的支持，大家在工作中，更注意職業(yè)文明禮儀，以文明的語言、文明的儀態(tài)為來訪企業(yè)和群眾服務(wù)。同時，以七夕體現(xiàn)家庭美滿追求之意義為抓手，積極倡導(dǎo)文明進家庭，追求家庭和睦美滿，在潛移默化中教育群眾告別陋習(xí)，樹立文明新風(fēng)，為文明社區(qū)、和諧社區(qū)的創(chuàng)建打下了堅實基礎(chǔ)。

通過此次主體活動的開展，進一步繼承和弘揚了中華民族傳統(tǒng)文化，為營造社會和諧，家庭幸福，為樹立人們正確的愛情觀、價值觀和人生觀做出了貢獻。