當面臨一個復雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓方案流程幾個步驟篇一
(一)企業(yè)文化講解:讓員工了解本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、規(guī)章制度、企業(yè)文化、市場前景及競爭;員工的崗位職責及本職工作基礎知識和技能;如何節(jié)約成本,控制支出,提高效益;如何處理工作中發(fā)生的一切問題。
(二)企業(yè)工作流程演示:要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地講解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,為員工營造良好工作環(huán)境的基礎。
(三)員工福利說明:在入職前的培訓中詳細講解企業(yè)給員工的薪酬和福利待遇(工資、福利、培訓機會、晉升機會、獎勵等),有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的關鍵。
(四)安全生產(chǎn)教育:無論哪類企業(yè),安全教育相當重要。
企業(yè)應根據(jù)自身特點編制培訓內(nèi)容和培訓方式。
(五)技能技巧培訓:技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧。
企業(yè)高層干部必須具備的技能是戰(zhàn)略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業(yè)中層干部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質(zhì)管理、營銷管理等,也就是執(zhí)行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標準等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
(六)工作態(tài)度培訓:態(tài)度決定一切!沒有良好的態(tài)度,即使能力好也沒有用。
員工的態(tài)度決定其敬業(yè)精神、團隊合作、人際關系和個人職業(yè)生涯發(fā)展,能不能建立正確的人生觀和價值觀,塑造職業(yè)化精神。
員工工作態(tài)度的培訓是企業(yè)常常忽略的一項,特別是中小企業(yè)。
01培訓計劃要有系統(tǒng)性
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展目標,系統(tǒng)制定各部門、崗位的培訓發(fā)展計劃。
根據(jù)每個人的職業(yè)生涯設計為每個人制定了個性化的培訓計劃,搭建起了個性化發(fā)展的空間,提供了充分的培訓機會,并實行培訓與上崗資格相結(jié)合。
制定一個具體、多樣的培訓主題,行之有效的培訓計劃,涵蓋各個部門、各個層次。
針對不同的培訓對象,采用適當?shù)闹黝}、深度及培訓形式。
一刀切式的培訓不會收到預期效果。
對高級管理者強調(diào)培訓也同樣重要。
培訓往往是為提升低層員工而設。
如果高級經(jīng)理不稱職,那么整個培訓預算將會付諸東流。
企業(yè)的運營中出現(xiàn)的問題往往與管理有關,管理問題不解決,光培訓員工的.技能是無效的,所以系統(tǒng)的培訓首先應當從解決問題的根源——管理著手。
02培訓內(nèi)容要有前瞻性
企業(yè)培訓不僅僅是為了目前的需要,更要考慮將來的長遠發(fā)展。
培訓內(nèi)容的適當與否是培訓是否有效的關鍵因素,為此必須作好培訓前的需求分析。
個人分析就是找出某一員工現(xiàn)有的技能水平與要求的技能水平的缺口。
培訓就是要填補缺口,雪中送炭。
需要建立一種持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓機制。
這種機制應涵蓋企業(yè)的所有員工,還要選擇適合的培訓方法。
例如用于在崗培訓的內(nèi)部導師體系,用于強化培訓的內(nèi)部培訓專家,利用外部培訓資源:將員工送到外部進行培訓或邀請外部培訓專家來企業(yè)培訓等。
03課程設計要有針對性
要“有的放矢”,把握好培訓的主題方向、要達到的目標,不能“漫無目的”地所有項目一起上,在一定時期內(nèi),還需要主題明確、中心突出。
在外企,課程設計還要注重東西方文化,因為兩種文化背景的受訓人員接受知識的背景和方式有很大的不同,如東方人喜歡集體性的問答,而西方人則喜歡與老師獨立交流的互動式學習。
在培訓形式上要靈活、生動、活潑,易于為員工所接受,切忌形式主義、走過場;要緊密聯(lián)系實踐,形成雙方的良性互動,避免單向的灌輸。
大部分跨國公司都有職位說明書,在職位說明書中都會列出該職位所需要的知識、技能和態(tài)度。
所以,出于組織需要的培訓就要結(jié)合職位說明書來進行。
04讓員工認識到培訓的重要性
員工往往認為培訓的重要意義在于獲得證書,而忽略了培訓的實質(zhì)。
一旦獲得所需要的證書,員工進一步提高自我甚至應用從培訓中所獲得技能的積極性就消失了。
切忌所有學員都有證書,如果是這樣,也就喪失了激勵的作用。
每次培訓保持一定比例的不及格者,這樣學員才會努力并認真地參與進來。
對于不及格者,可參加下次的培訓,并拿到證書。
證書不一定要權(quán)威機構(gòu)的,也可以是企業(yè)內(nèi)部的,但你要盡量將這個證書變得權(quán)威些,變得有吸引力些。
改善員工的硬技能固然重要,同時,改善他們的軟技能,如紀律觀念、職業(yè)道德和獻身精神更為重要。
因為它不僅是硬技能培訓有效性的保障,而且可以改變員工的工作態(tài)度。
為此,向員工表明培訓及課程對他們的重要性和對他們職業(yè)發(fā)展的幫助會提高培訓的效果。
1講授法
屬于傳統(tǒng)的培訓方式,優(yōu)點是運用起來方便,便于培訓者控制整個過程。
缺點是單向信息傳遞,反饋效果差。
常被用于一些理念性知識的培訓。
2討論法
按照費用與操作的復雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。
研討會多以專題演講為主,中途或會后允許學員與演講者進行交流溝通。
優(yōu)點是信息可以多向傳遞,與講授法相比反饋效果較好,但費用較高。
而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞,學員的參與性高,費用較低。
多用于鞏固知識,訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力,但運用時對培訓教師的要求較高。
3案例研討法
通過向培訓對象提供相關的背景資料,讓其尋找合適的解決方法。
這一方式使用費用低,反饋效果好,可以有效訓練學員分析解決問題的能力。
另外,近年的培訓研究表明,案例、討論的方式也可用于知識類的培訓,且效果更佳。
4互動小組法
也稱敏感訓練法。
此法主要適用于管理人員的人際關系與溝通訓練。
讓學員在培訓活動中的親身體驗來提高他們處理人際關系的能力。
其優(yōu)點是可明顯提高人際關系與溝通的能力,但其效果在很大程度上依賴于培訓教師的水平。
5角色扮演法
授訓者在培訓教師設計的工作情況中扮演其中角色,其他學員與培訓教師在學員表演后作適當?shù)狞c評。
由于信息傳遞多向化,反饋效果好、實踐性強、費用低,因而多用于人際關系能力的訓練。
6自習法
這一方式較適合于一般理念性知識的學習,由于成人學習具有偏重經(jīng)驗與理解的特性,讓具有一定學習能力與自覺的學員自學是既經(jīng)濟又實用的方法,但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。
7視聽技術(shù)法
通過現(xiàn)代視聽技術(shù)(如投影儀、dvd、錄像機等工具),對員工進行培訓。
優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式,直觀鮮明。
但學員的反饋與實踐較差,且制作和購買的成本高,內(nèi)容易過時。
它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓內(nèi)容,也可用于概念性知識的培訓。
8網(wǎng)絡培訓法
是一種新型的計算機網(wǎng)絡信息培訓方式,投入較大。
但由于使用靈活,符合分散式學習的新趨勢,節(jié)省學員集中培訓的時間與費用。
這種方式信息量大,新知識、新觀念傳遞優(yōu)勢明顯,更適合成人學習。
因此,特別為實力雄厚的企業(yè)所青睞,也是培訓發(fā)展的一個必然趨勢。
在日常的員工培訓中,多種方法并用才能達到最好的效果。
適合自己的才是最好的。
希望每一位居民都能夠培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工。
培訓方案流程幾個步驟篇二
3、給予新員工一些職場知識和工作方法上的指導,幫忙新員工從一開始就養(yǎng)成良好的工作習慣。
時間:新員工辦理入職手續(xù)時,時長2小時。
負責:人力資源。
資料:公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全教育、行為守則。
重點:該部分培訓主要是讓新員工能對公司的方方面面有一個基本的認識,在遇到問題時的解決途徑方式,同時也是在傳達公司對新員工的一個要求標準。
負責:人力資源。
時間:新員工試用期。
負責:各部門負責人(執(zhí)行者為新員工引導人,各部門應在新員工入職時確認該新員工的主要引導人)。
資料:崗位職責,崗位技能,崗位標準。
重點:讓新員工明白自己是做什么的,怎樣做,做到什么標準。這一階段也是培養(yǎng)新員工團隊精神的好時機,需在部門內(nèi)部構(gòu)成良好的工作氛圍。
1、轉(zhuǎn)正考核(對新員工的考核):包括實操評價、崗位技能考試、公司文化制度考試。
3、信息反饋:季度性的對新員工培訓效果進行和反思,不斷完善新員工培訓。
培訓方案流程幾個步驟篇三
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓對象:公司所有新進員工。
三、培訓時間:新員工入職培訓期1個月。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用面授的形式,(如入職人員較多,地點選為各部門會議廳)。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師:人事行政部、部門經(jīng)理及主管
六、培訓教材:公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書。
七、培訓內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求
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八、培訓考核
1、書面考核。人事行政部統(tǒng)一印制考試受訓者。
2、現(xiàn)場模擬考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門主管、部門經(jīng)理共同鑒定。
3、考核不合格者需考慮延長試用期或者懲處。
九、培訓效果評估
人事行政部與新員工所在部門通過與新員工、主管、經(jīng)理直接交流,跟蹤了解培訓后新員工的工作情況,逐步減少培訓內(nèi)容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
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一. 培訓對象
物業(yè)管理處全體管理人員
二. 培訓目的
1. 全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識;
2. 掌握各類崗位職責、管理手冊;
3. 掌握公司管理規(guī)章制度;
4. 通過全面的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。
三. 培訓時間安排
每月15日、30日兩次培訓
四. 培訓內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:-
1. 公司企業(yè)文化;
2. 管理規(guī)章制度;
3. 財務管理規(guī)章制度;
4. 工程管理;
5. 清潔管理;
6. 保安管理;
7. 客戶服務;
8. 消防管理;
9. 意外事件處理;
10. 特殊工種將另行增加專業(yè)培訓課程。
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五. 培訓負責
培訓工作總體由物業(yè)辦公室負責,各部門培訓簽到、登記培訓內(nèi)容、會后總結(jié)培訓感想。
員工入職培訓大綱
一、基層員工培訓
基層員工總的來說,對物業(yè)管理服務的認識尚欠了解,專業(yè)服務意識有待提高。針對此等情況,擬通過進行有步驟、有計劃的系統(tǒng)培訓,提高其職業(yè)素養(yǎng),使大廈投入運行時即可保證較高之服務水準。
a. 共同培訓內(nèi)容-由培訓主管負責主講
1. 公司的企業(yè)文化、宗旨及工作方針;
2. 公司組織架構(gòu)及各主要負責人;
3. 各相關部門工作關系介紹;
4. 公司人事制度,員工手冊、管理手冊;
5. 公司基本之財務政策;
6. 基本培訓手冊內(nèi)容;
b. 各崗位培訓內(nèi)容-由各部門負責推薦主管級以上員工主講
(一) 工程部
1. 工程部管理手冊;
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責;
4. 各類工作表式;
5. 各設備、設施位置;
6. 各機房規(guī)章制度;
7. 各機房鑰匙領用及移交制度;
8. 交接-班制度;
9. 對講機使用及呼叫規(guī)范;
10. 報修單操作流程;
11. 緊急情況處理流程;
12. 各機電設備/設施的維修保養(yǎng)計劃;
13. 安全操作守則;
14. 設備臺帳、設備運行記錄、設備檢修記錄;
15. 備品備件申領制度;
16. 對外服務禮儀及溝通技巧;
17. 節(jié)能意識培訓;
(二) 保安部
1. 保安部管理手冊;
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責;
4. 各類工作表式;
5. 各保安設備、設施位置;
6. 公共地區(qū)各通道鑰匙領用及移交制度;
7. 交接-班制度;
8. 巡檢路線圖、巡檢流程;
9. 對講機使用及呼叫規(guī)范;
10. 各類保安工具的使用;
11. 消防培訓(消防設施的位置、消防設備器材使用、消防制度、報警程序、緊
急疏散程序及路線);
12. 保安計劃的制訂及實施;
13. 突發(fā)事件處理流程;
14. 對外服務禮儀及溝通技巧;
15. 外來施工人員管理;
(三) 清潔部
1. 清潔部管理手冊;
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責;
4. 各類工作表式;
5. 交接-班制度;
6. 各類公共區(qū)域的清潔要求;
7. 各類設備/設施的清潔流程;
8. 清潔器械/工具的使用要求;
9. 清潔劑的使用要求;
10. 各類清潔用品的.申領制度;
11. 突發(fā)事件處理流程;
12. 對外服務禮儀及溝通技巧;
13. 節(jié)約能源意識;
14. 綠化園藝常識;
(四) 管理部
1. 管理部管理手冊
2. 各類工作制度;
3. 各類崗位職責;
4. 各類工作表式;
5. 交接-班制度;
6. 對外服務禮儀及溝通技巧;
7. 客戶投訴處理流程;
8. 客戶入伙流程;
9. 裝修管理規(guī)程;
10. 客戶相關服務手續(xù)辦理;
11. 緊急事件處理流程;
12. 英語培訓;
(五) 財務部
1. 財務部管理手冊;
2. 公司各類財務制度;
3. 各類財務表式;
4. 各類財務法律、法規(guī);
5. 各類付款/報銷流程;
6. 控制財務成本;
(六) 人事部
1. 人事部管理手冊;
2. 公司各類人事制度;
3. 各類人事表式;
4. 各類人事法律、法規(guī);
5. 員工招聘、培訓、賞懲、晉升、解聘等考核流程;
6. 控制員工數(shù)量及用工成本;
二、主管級員工培訓-由經(jīng)理級以上人員主講
1. 服務意識;
2. 管理藝術(shù);
3. 行業(yè)理念;
4. 團隊合作能力;
5. 與其他部門的協(xié)調(diào)能力;
6. 與各供應商及政府機關的溝通合作能力;
7. 語言表達及文字寫字能力;
為滿足30萬噸@項目生產(chǎn)要求,××*將新進38名員工,為了使他們能盡快掌握××*檢驗技能,早日上崗,××*黨政領導高度重視,要求部管理人員結(jié)合實際情況,從七月份開始對新進員工專門進行為期一個月的崗位培訓。
對新進員工的上崗前培訓是××*開發(fā)人力資源、培養(yǎng)人才的重要途徑。是××*創(chuàng)造企業(yè)文化的基礎和前提?!痢?作為公司企業(yè)文化先進單位,沒有好的培訓機制就不可能營造良好的企業(yè)文化,而建立良好的企業(yè)文化可以有效地提高勞動生產(chǎn)率,樹立××*作為工廠海關的良好形象,增強員工的凝聚力,它也是工廠發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。
培訓工作作為××*一項重要的工作,是一個系統(tǒng)工程,必須竭盡全力保障新進員工得到系統(tǒng)、完善、實效的培訓和良好、舒心、細致的組織安排,××*崗位特點要求員工德才兼?zhèn)?,因此這次培訓既要注重員工技能、技術(shù)的培訓,也要注重員工品德素質(zhì)的培訓。
一、基本原則
(一)堅持理論聯(lián)系實際、講
。
技檢工段:對××*檢驗的監(jiān)督管理、技術(shù)等培訓
軌道衡工段:對火車@精礦取制樣的培訓及指導
三、培訓方式
××*對新進員工的培訓采取部管理人員授課培訓,到××*檢驗場地進行現(xiàn)場培訓和員工自學培訓相結(jié)合的原則。
課堂培訓-通過部管理人員進行有針對性的課程講解,通過正式授課實施培訓;
工作指導-通過各工段領導對具體工作的指導來提高新進員工的自身工作水平;
競賽活動-通過比賽的形式來提升新進員工對知識技能的掌握。
四、培訓內(nèi)容
達到目的:新進員工能了解相關××*檢驗標準。
2、七月三日:主任授課:工廠發(fā)展史、工廠生產(chǎn)流程共四個課時。
七月四日:主任授課:廠規(guī)廠紀、××*發(fā)展狀況共四個課時。
參考書籍:《%%%%%二十年發(fā)展史》《%%%%%廠規(guī)廠紀》《××*崗位職責》
主要內(nèi)容:工廠從建廠到擠身世界@業(yè)十強的發(fā)展歷程,新制定的廠規(guī)廠紀的主要內(nèi)容,××*的發(fā)展過程,各崗位職責。
達到目的:新進員工能了解工廠發(fā)展情況,車間的生產(chǎn)流程,熟悉廠規(guī)廠紀,掌握××*各崗位的職責。
3、七月五日:書記授課:職業(yè)道德教育、廉潔自律教育共四個課時。
七月六日:書記授課:企業(yè)文化教育共四個課時。
參考書籍:《企業(yè)文化手冊》
主要內(nèi)容:××*檢驗規(guī)范到位的重要性、部員工多次拒收客戶禮品的案例、成立禮品上交制度、部企業(yè)文化從廠試點單位到成為公司先進的發(fā)展過程。
達到目的:員工能了解企業(yè)文化的基本內(nèi)容,在行為上能自覺約束自己,成為有道德,
能自律的員工。
4、七月七日至七月十二日:副主任授課:崗位培訓。
七月十三日至七月十八日:副主任授課:技能、技術(shù)培訓。
主要內(nèi)容:@精礦外觀檢驗、粗雜@外觀檢驗以及@精礦和粗雜@的取制樣方法。
組織大家到軌道衡工段現(xiàn)場了解并親手操作@精礦一次取樣、@精礦制樣,組織大家到備料倉現(xiàn)場了解@精礦二次取樣,到一百噸磅房現(xiàn)場了解汽車@精礦一、二次取樣。組織大家到試料工段了解粗雜@錠的制樣,到試金爐、中頻爐了解開爐情況。到卸貨現(xiàn)場了解粗雜@的基本取樣方法。讓新進員工了解××*到貨的基本流程。
達到目的:員工能從@精礦的外觀基本了解@精礦的來源,熟悉@精礦的一二次取樣,以及制樣方法;對粗雜@取樣以及制樣方法能夠基本掌握。
參考書籍:《××*崗位作業(yè)指導書》《××*檢驗培訓教材》。
5、七月十九日:安全員授課:安全教育共四個課時。
主要內(nèi)容:部安全生產(chǎn)史、廠安全事故案例。
達到目的:員工能了解安全在生產(chǎn)中的重要性,并認識到××*檢驗也要講安全。
6、七月二十日:管理組組長講解××××××檢驗作業(yè)流程。
7、七月二十一日:試料工段長講解試料工段工作程序。
培訓方案流程幾個步驟篇四
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工"雙贏",是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。
怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。
對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練。
可是培訓做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。
這其實是沒有倒干凈的"水"在起作用。
這里把"水"分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。
容易倒掉的"水"往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的"水"就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情。
可是新的知識和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。
也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結(jié)合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結(jié)合的觀點。
臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。
態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。
也只有這樣,才能把杯子里面原來的"水"徹底的抽干凈,真正換上新的"油"。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一.對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作
1.企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為制度--把油準備好
不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。
一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。
其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。
尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。
每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向?qū)蚱髽I(yè)的文化。
著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。
每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。
新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。
在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。
這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結(jié)就有據(jù)可依了。
如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。
如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。
良好的啟蒙是進一步培訓的.基礎。
二.培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空
首先,平等開放應該是一個原則。
平等更多的是一種機會上平等。
著名的"木桶原理"說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的"木桶"不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而"木桶"的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。
員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個"木桶"的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。
開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。
同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。
思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。
思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。
這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。
公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。
思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。
思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。
因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。
思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。
可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結(jié)果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結(jié)果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。
下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。
這種碰撞不是本身技術(shù)上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結(jié)果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。
要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。
一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結(jié)果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。
結(jié)果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。
這樣的用人體系,培訓體系結(jié)果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。
對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。
我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結(jié)果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。
在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。
這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:"昨晚陪客戶喝酒到12點"。
往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構(gòu)正在探討和研究的課題。
有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構(gòu)建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結(jié)束語
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。
培訓方案流程幾個步驟篇五
隨著企業(yè)管理的不斷精細化,以及各種技術(shù)的飛速發(fā)展,單位組織員工培訓的活動也越來越多。在開展培訓之前需要進行培訓方案設計,供領導決策后才能實施。今天就和大家一起分享怎么進行培訓方案設計。
方法/步驟
做好需求分析
在做培訓方案之前,要對培訓方案的設計做好各方案的.需求分析,避免培訓結(jié)果與培訓初衷大相徑庭,已達到良好的培訓效果。
明確培訓目標
在做好培訓的需求分析后,就可以在培訓方案中明確本次培訓的目標要求。這個目標要求要簡明扼要,突出重點,能得到領導的認同感,對培訓給予支持。
明確培訓內(nèi)容
圍繞培訓目標,對培訓內(nèi)容進行梳理,明確培訓內(nèi)容的大致要點,列出提綱。同時也要根據(jù)培訓內(nèi)容明確培訓的方式是授課式、互動式、技能操作式還是角色扮演等形式。
明確培訓講師
根據(jù)培訓的內(nèi)容明確培訓講師,是從外聘還是由本單位的資深員工擔任培訓講師;并明確需要培訓講師的數(shù)目。
小貼士:如果是外聘講師需要考慮是否需要接送等細節(jié)問題,有些時候預約的講師會臨時有事,所以為了確保培訓萬無一失,也可以明確備選講師,以備不時之需。
明確培訓對象
在培訓方案中,要明確參加培訓的對象,即學員范圍是全體員工還是某個部門的員工或者是中層領導乃至高管,這些都是必須要明確的,以供領導參考。
明確培訓時間
在明確了培訓對象后,接著就要明確培訓時間及課程安排了。培訓是脫產(chǎn)培訓還是利用業(yè)余時間培訓,要根據(jù)培訓對象的作息時間來合理安排培訓的日程及時間,并根據(jù)培訓內(nèi)容參考培訓講師的建議安排培訓課程表。
明確培訓地點
根據(jù)培訓的內(nèi)容及培訓方式,確定培訓地點及培訓設備。培訓地點是在單位內(nèi)部還是外面租用場所。如果是選擇租用場所,則要考慮培訓地的交通是否方便,提供的設備如音響、投影、座椅及其它設施是否能滿足培訓的需要。
明確培訓預算
當明確了上述培訓要素后,你就可以造培訓預算了。授課費、場租費、交通費、培訓考核費用、資料費等都要考慮在內(nèi)。如果培訓是一天或者是多天的話,還要考慮是否安排中午或者晚上用餐的費用,培訓間隙茶歇是否安排西點、飲品等一些細節(jié),總之培訓預算必須要考慮周全,宜多不宜少。畢竟到培訓結(jié)束后,省預算比超預算要好得多。
小貼士:做預算可以適當?shù)贸松弦粋€系數(shù),確保預算在實施中夠用而不超標。
培訓方案流程幾個步驟篇六
軍訓。
可以增強軍人的素質(zhì),提高軍隊的作戰(zhàn)能力。而對企業(yè)員工進行軍訓,不僅可以提高員工的工作效率,增強團隊效益,更重要的的是在企業(yè)團隊中建立一種抵御各種危機的能力。下面是有企業(yè)員工軍訓方案,歡迎參閱。
企業(yè)員工軍訓,旨在提高全體員工的工作積極性,增強吃苦耐勞精神,鍛煉全員紀錄作風,凝聚團隊,增強責任,在企業(yè)內(nèi)形成一種良好的風氣。具體方案計劃如下:
一、軍訓組織:軍訓教官一名。
二、軍訓隊員:公司新員工。
三、軍訓地點:公司行政樓前籃球場。
四、軍訓時間安排:
五、訓練要求。
1、參訓人員必須一切行動聽指揮,堅決執(zhí)行命令,做到令行禁止,增強組織紀錄觀念。
2、要振作精神、端正態(tài)度,保持高昂士氣和旺盛斗志。發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,敢于磨練自己。
六、軍訓紀錄。
1、注意精神風貌,要精神煥發(fā),應答要聲音洪亮,不要萎靡不振。
2、注意個人形象,訓練中不得戴手套、飾物等影響訓練的物品,女員工不準穿高跟鞋,長發(fā)必須扎起。
3、注意手機管理,進入訓練場地,手機必須關閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
七、軍訓考核與總結(jié)軍訓各項指標將最后考試并納入試用期考核指標范圍內(nèi)。
備注:行政部負責軍訓的具體實施和安排,人力資源部將隨時對軍訓的質(zhì)量進行檢查。
為了加強公司管理,提高員工的個人綜合素質(zhì)和自我約束能力,增強員工工作積極性,從而達到提升員工工作效率和酒店整體形象的目的,現(xiàn)對員工進行軍訓和業(yè)務技能培訓。軍訓由保安部負責進行,業(yè)務技能培訓由各部門自主進行。
一、培訓范圍:第二批督導生。
二、培訓時間。
1、4月日—月日,共計天,每周日休息,因天氣原因不能正常軍訓順延。
2、軍訓時間:每天上午2個小時8:30——9:30;10:00——11:00。
3、業(yè)務技能培訓時間:每天下午由各部門自主安排培訓時間和內(nèi)容。
三、培訓管理。
1、培訓地點:xxx。
2、原則上培訓期間不得請假,各部門應做好培訓期間的考勤工作。累計培訓天數(shù)達不到6天的要按缺訓天數(shù)補訓。因故未參加培訓的員工需報本部門經(jīng)理批準。
四、注意事項:
1、除值班人員外,所有參加培訓的人員不允許遲到、早退,要有嚴格的時間觀念。
2、進入培訓場地,手機必須關閉或靜音,未經(jīng)允許不得私自接打電話。
3、培訓前后及休息期間,不要追逐打鬧,注意健康安全,培訓期間上下班、路途中、訓練中注意安全第一,同時保管好個人用品。
4、軍訓過程中,嚴禁在隊列中吃東西,打鬧嬉戲,隊列中不得東張西望,交頭接耳;有事必須先打報告,經(jīng)教官批準后方可動作。
5、軍訓中有事必須報告,經(jīng)教官同意后方可離開隊列或說話。
五、軍訓要求。
(一)軍事訓練要由簡到繁、循序漸進、講解示范、提高效果。
(二)對教員在隊列指揮時的要求。
1、姿態(tài)端正、精神振作、動作準確熟練;。
2、清點人數(shù)、檢查著裝;。
3、用口令指揮、用講解示范的方法耐心糾正動作、嚴格要求,認真維護隊列紀律;。
4、指揮位置應便于指揮和通視全體;。
5、口令要準確、清楚、宏亮。
(三)對員工的要求。
1、堅決執(zhí)行命令、嚴格遵守規(guī)定、做到令行禁止;。
2、著裝整齊、姿態(tài)端正、精神振作、嚴肅認真;。
4、奉令出入列均用跑步或按指揮指定的步法執(zhí)行:因故出入列要報告(須經(jīng)允許);。
5、將學到的隊列動作自覺地用于訓練、日常生活、工作中去,做到學用一致。
六、作訓科目:
1、立正、跨立、稍息。
2、集合、整齊、報數(shù)、離散。
3、敬禮與禮畢
4、坐下與起立、蹲下與起立。
5、出列、入列。
6、停止間轉(zhuǎn)法:向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、向后轉(zhuǎn)。
7、行進間基本步伐:齊步與立定,跑步與立定,正步與立定,原地踏步。
8、步伐變換。
9、軍姿演練。
10、拉歌。
七、培訓配合活動:
1、火車形蛙跳比賽:
游戲規(guī)則:設定起點和終點,所設每組就是游戲中的“火車”,每組人員一路對正,全部蹲下成蛙跳姿勢,第一名就是火車頭,后面一名抓著前一名的后衣衫,聽到開始的口令后,一起從起點開始跳,哪一隊先到終點,哪一隊勝利。
游戲要求:在一路蛙跳的過程中,不能有起立的,或是“火車”斷裂的,否者該組將成為最后一名。
2、百米接力跑比賽:
游戲規(guī)則:可設為50米接力跑,設定起點和終點,取各組相同的人數(shù)來比賽,接力時前一名要跟下一名拍掌,下一名開始跑,直到整個一組跑完為止,開哪一隊勝出。
游戲要求:在接力過程中,不允許有偷懶沒到終點的,或是沒拍掌就開始跑的,否則該組將成為最后一名。
一、軍訓的意義和目的。
為了加強公司管理,提高員工的個人綜合素質(zhì)和自我約束能力、工作貫徹力和執(zhí)行力,增強員工干工作的積極性,從而達到提升員工工作效率和公司整體形象、方便公司管理的目的,解決因長期工作而產(chǎn)生的一些不良現(xiàn)象和工作作風,營造積極上進的精神風貌和向上的工作態(tài)度。
二、軍訓的理念。
1、標準化、規(guī)范化訓練:立正、稍息、跨立等,讓其深知企業(yè)的制度就是第一憲法,企業(yè)的行為規(guī)范就是執(zhí)行的標準,沒有借口、沒有理由必須執(zhí)行,制定了就是正確的,正確的就必須嚴格執(zhí)行。
2、儀容儀表訓練:軍容軍姿,隊姿等,他彰顯的不是一種姿勢,而是一種品質(zhì),一種人的品質(zhì)、團隊的品質(zhì)、企業(yè)的品質(zhì),每個人的外在形象將能直接反映個人修養(yǎng)及團隊水平、及企業(yè)服務的品質(zhì)。
3、紀律性訓練:姿勢的嚴格要求,細節(jié)執(zhí)行,緊急集合等的快速執(zhí)行,反映的不僅僅是一種狀態(tài),他反映出的是每個人心中是否有公司、是否有章程、是否有紀律,通過訓練讓其懂紀律的嚴格遵守,要求的完美執(zhí)行他將直接決定我們公司的服務品質(zhì),銷售業(yè)績。
5、團隊意識、協(xié)作訓練:企業(yè)輸出的是整體的產(chǎn)品和服務,不僅僅要求個人、部門的卓越,更要團隊的協(xié)作高效,沒有真正完美的個人,只有真正卓越的團隊。
三、軍訓計劃。
軍訓時間定為10天(可選)。在這10天的時間里,我們將從最基礎的軍姿訓練開始,其間穿插團隊協(xié)作拓展活動,一步一步提升員工的自我養(yǎng)成意識,規(guī)范一日生活秩序,將訓練中所學所得能運用到實際的工作和生活當中。在訓練中,我們要重點訓練員工的團隊意識、貫徹力和執(zhí)行力,使受訓人員從思想上樹立正確的觀念,提高員工的集體榮譽感,相信通過這次軍訓,我們的員工一定會實現(xiàn)從一個普通員工向一個高素質(zhì)員工的轉(zhuǎn)變,同時也會為公司全面實現(xiàn)規(guī)范化管理搭好一個平臺。
軍訓將嚴格結(jié)合從正規(guī)化、標準化操作訓練、儀容儀表訓練、執(zhí)行力訓練、紀律服從訓練、吃苦耐勞訓練、頑強毅力訓練、集體意識訓練、團體合作訓練設置課程項目,并嚴格要求教官施訓。
四、軍訓注意事項:
1、所有受訓人員不允許遲到、早退,要有嚴格的時間觀念。
2、按要求、統(tǒng)一穿著服裝。
3、軍訓過程中每一個人都必須無條件服從教官命令,聽從指揮。
4、事假、病假必須經(jīng)教官批準并經(jīng)上級領導核準同意。
5、軍訓過程中,嚴禁在隊列中說話、打鬧、嬉笑。手機必須關機或調(diào)成靜音,訓練其間一律禁止接、打電話,使用手機。
本信息發(fā)布后將免費為企業(yè)提供軍訓通過軍訓將軍隊的先進管理理念進行商業(yè)化應用,主要培訓學員面對困難克服困難的能力,培養(yǎng)堅強的毅力、超強的執(zhí)行力,提升在團隊中的人格魅力、良好的溝通和協(xié)作力、百折不撓打不爛拖不垮的鐵血精神,對待生活的正確態(tài)度,全面提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。
培訓方案流程幾個步驟篇七
結(jié)合八月份,公司新晉員工崗位、數(shù)量較多,為使新員工有效參與到公司下階段工作,綜合部將以公司制度為依據(jù),在八月份開展新員工入職培訓。
一、培訓的主體思路:
本著切合公司實際、提升員工與公司的配合默契度,使新員工能夠從容開展即將參加的工作的原則,確定此次培訓的內(nèi)容包括以下幾個方面:
(一)軍訓,時間為3天。
其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。軍訓的考慮到目前我市奧運規(guī)定的實際情況,軍訓時間及地點另行制定通知,軍訓期間,軍事訓練為主,同時應利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
(二)認知培訓,培訓時間為2天,并安排座談交流。
認知培訓結(jié)束后進行認知性的測驗,以考核的形式開展,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學習的方式實行集中培訓,并由公司的管理者和人力資源部門主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
(三)職業(yè)培訓,時間為1天。
職業(yè)培訓是為了使新員工完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關系、心態(tài)與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,在形式上,以集中授課為主,職業(yè)培訓結(jié)束時以團隊的形式進行考核,比如心得體會或者演講等。
(四)技能培訓,時間為3————4天。
技能培訓主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進行的專業(yè)技能培訓,分為兩種形式開展,一種是集中培訓,主要以營業(yè)人員為主,第二為分散式培訓,主要以技能熟練的老員工對相應崗位的新人進行指導為主,以實習的形式開展。
(五)迎新員工聯(lián)歡會,時間為晚上4:30————7:00。
由負責人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節(jié)目組成,宗旨在增進與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。
二、培訓的組織開展。
此次培訓具體組織部門為綜合部,參與部門為營業(yè)部、總經(jīng)辦、常務副總室,培訓相關內(nèi)容說明如下:
1、培訓期間,綜合部負責人、總經(jīng)辦負責人員應全程參與,涉及到營業(yè)人員的技能培訓及營業(yè)部人員的集中培訓,營業(yè)部負責人員應全程參與,以保證錄用時對人員能夠作出合理的評定。
2、培訓期間,綜合部將制定詳細的新員工培訓成績評核表,包括考勤考核、人員表現(xiàn)考核,培訓知識掌握程度的考核等內(nèi)容,形成有效的評定依據(jù)。
3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會,單位常務副總及各部門負責人將進行參與。
培訓方案流程幾個步驟篇八
1.2詳細說明:
新員工培訓前期工作:
(1)統(tǒng)計新人人員數(shù)量:向人力資源部要某一時間段某一崗位需培訓入職員工數(shù)量
(4)培訓方案:根據(jù)學員特點和管理人員的需求制定培訓計劃
(5)申請費用 :此費用含:交通費、住宿費等因培訓所產(chǎn)生的實際花銷
(9)發(fā)新員工培訓的通知:內(nèi)容包括:
-新員工培訓對象:**公司**崗位**入職新員工
-培訓地點:**會議室
-培訓形式:全封閉軍事化培訓
-培訓時間:*天
-培訓注意事項
-培訓會場地圖
-乘車方式
-報到時間
-培訓課程安排
新員工培訓中期工作:
(2)用餐:餐費標準-例如:餐費自理(餐標:副餐(4元)/主餐;10元)
(3)授課老師:提前一天和授課老師確定課程安排
(4)觀察學員:身體的情況/心態(tài)的變化,保證對每個人的可控避免發(fā)生以外
(5)記錄:記錄每個學員每天的學習進展以及遇到的問題及時解決問題
(6)監(jiān)督:監(jiān)督培訓工作的推進和培訓的質(zhì)量、查缺補漏保證培訓的順利開展
(7)考試:檢驗學員的學習成果
新員工培訓后期工作:
(5)學員訓后的顧慮:這個表可以為管理者對學員的后期培養(yǎng)提供參考
以上是對新員工培訓流程所作的基本講解,每個公司的培訓組織者可以根據(jù)實際需要靈活的制定適合本企業(yè)的員工培訓方案。