隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告不再是罕見的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
在這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷。我們主要在麥凱樂(lè)、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢問(wèn)以及通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料，如美寶蓮、露華濃、za、，蜜絲佛陀等，從而分析其市場(chǎng)定位、銷售渠道、促銷方式等營(yíng)銷策略。
一、中國(guó)彩妝市場(chǎng)背景分析。
中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的新市場(chǎng)，跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿。彩妝以前在中國(guó)一直被看為化妝品配角，近年來(lái)隨著護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，彩妝消費(fèi)市場(chǎng)基本成型，一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國(guó)化妝品格局正在悄然變臉，彩妝越來(lái)越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕，無(wú)疑將成為未來(lái)日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn)。歸納其營(yíng)銷策略，可以作以下要點(diǎn)概述：強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，公關(guān)策略應(yīng)用，著重塑造品牌;成功的專柜營(yíng)銷策略;超細(xì)分的市場(chǎng)策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色，更有個(gè)性，更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究。
二、彩妝品牌的營(yíng)銷策略。
通過(guò)在我們小組成員在麥凱樂(lè)、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢，歸納出各大品牌的彩妝營(yíng)銷策略，可以大體上概述為：超細(xì)分的市場(chǎng)策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專柜營(yíng)銷策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色，更有個(gè)性，更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，公關(guān)策略應(yīng)用，著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究。
三、卡姿蘭的跟進(jìn)策略。
美寶蓮進(jìn)入中國(guó)十來(lái)年，是中國(guó)名副其實(shí)的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣，有效的培育和引導(dǎo)了中國(guó)彩妝市場(chǎng)。比附第一品牌，是品牌營(yíng)銷的有效成功策略。卡姿蘭的成長(zhǎng)有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略，從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”，這是卡姿蘭成長(zhǎng)的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢(shì)全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路，全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量、相對(duì)(美寶蓮)便宜的價(jià)格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏，并且價(jià)格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長(zhǎng)。
市場(chǎng)定位：卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕，介于16-25歲之間(相對(duì)其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲，因?yàn)?0后才是未來(lái)彩妝消費(fèi)的生力軍，我們沒(méi)有理由不仔細(xì)經(jīng)營(yíng))，中等收入的年輕女性占比較大，隨著彩妝市場(chǎng)的不為斷成熟，在校學(xué)生的占比將會(huì)加大。此類年輕女性一般受過(guò)較好的教育，且有一定的品牌意識(shí)，思維非?；钴S，很容易接受新事物，相對(duì)來(lái)說(shuō)品牌忠誠(chéng)度較低。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息，悉華南地區(qū)政府政策；深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理；為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備；為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開拓提供依據(jù)。
本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的電話機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。因?yàn)殡婏L(fēng)扇的購(gòu)買是一個(gè)大眾消費(fèi)，大部分年齡層都是電風(fēng)扇的潛在目標(biāo)顧客，所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截，即當(dāng)面發(fā)一份問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。
1、消費(fèi)者職業(yè)。
2、消費(fèi)者收入。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
盡管電風(fēng)扇一直以來(lái)在家電產(chǎn)品中占有重要的市場(chǎng)地位，但與目前高端家電產(chǎn)品發(fā)展速度相比，在空調(diào)產(chǎn)品大舉挺進(jìn)的背景下，昔日紅火的電風(fēng)扇行業(yè)已今非昔比。但從調(diào)查數(shù)據(jù)中卻發(fā)現(xiàn)，使用方便、靈活、省電的電風(fēng)扇產(chǎn)品仍有巨大的市場(chǎng)需求空間。目前市場(chǎng)上有吊扇、臺(tái)扇、落地扇、鴻運(yùn)扇、壁扇以及派生產(chǎn)品微風(fēng)吊扇、空調(diào)扇等各種不同的品種。每種風(fēng)扇又有不同的規(guī)格，消費(fèi)者應(yīng)根據(jù)使用環(huán)境及用途來(lái)決定購(gòu)買哪種風(fēng)扇。一般選擇主要集中在臺(tái)式、落地式兩類。這兩類電風(fēng)扇一般分為標(biāo)準(zhǔn)普及型及電子豪華型兩種。前者以結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、操作方便、售價(jià)低廉為其特色，一般只具有調(diào)速與改變風(fēng)向兩種功能；后者則以復(fù)雜多變的功能、豪華精美的造型為特色。消費(fèi)者可根據(jù)以實(shí)用性為前提還是實(shí)用、裝飾、豪華兼顧為宗旨而決定取舍。
近幾年來(lái)，隨著空調(diào)的普及與流行，電風(fēng)扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。而數(shù)據(jù)資料顯示，近兩年電風(fēng)扇的銷售無(wú)論是出口還是內(nèi)銷都出現(xiàn)了不減反增的景象。由于與空調(diào)產(chǎn)品存在的差異性，為電風(fēng)扇留下了很大的市場(chǎng)空間。
1、不同職業(yè)使用電風(fēng)扇分布（針對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析）。
2、不同收入使用電風(fēng)扇分布。
3、全球政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。
作為一個(gè)成熟的行業(yè)，電風(fēng)扇從開始的摸索、發(fā)展到后來(lái)的沉淪再到近幾年的崛起，也可算是走過(guò)了風(fēng)風(fēng)雨雨，按照今后幾年的消費(fèi)需求來(lái)看，純粹低端的產(chǎn)品并沒(méi)有多少市場(chǎng)，只有用差異化、個(gè)性化的產(chǎn)本站能吸引消費(fèi)者的視線，因此，面對(duì)以后的電風(fēng)扇市場(chǎng)，企業(yè)要想長(zhǎng)久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產(chǎn)品功能開發(fā)的技術(shù)層面中突破出來(lái)，走向?yàn)橄M(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式，走技術(shù)革新，市場(chǎng)細(xì)分之路，這也是行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必由之路。
我們公司的成員在星期六一天的時(shí)間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶，結(jié)果是滿意的，過(guò)程更是豐富的，我們?cè)趯?shí)訓(xùn)樓前擺放好我們的酸奶，共十箱，然后我們拿出我們制作的橫幅《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)牛奶促銷》以來(lái)吸引消費(fèi)者，我們采取買一箱35元，一盒1.5元的方式來(lái)更快的賣出產(chǎn)品，一箱是24盒，以一盒1.5元的價(jià)格賣一箱就是36元，在星期六一天的時(shí)間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的，兩箱散的，共賺了22元，我們以低價(jià)、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
首先我們針對(duì)目標(biāo)是學(xué)生，酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品，而且便利，對(duì)于一部分周末不想去餐廳買飯的同學(xué)是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌，我們抓住消費(fèi)者心理，價(jià)格比市場(chǎng)上要便宜7~8元，這就是吸引顧客的亮點(diǎn)。
20xx年4月13日星期六在我校1號(hào)實(shí)訓(xùn)樓前開始了我們的促銷活動(dòng)，我們分工合理，有人叫賣、有人解說(shuō)、有人收錢、場(chǎng)面很是熱鬧，我們把條幅掛的很顯眼，首先要吸引顧客的眼球，然后把我們搞促銷的目的告訴大家，絕對(duì)是以銷售。銷售過(guò)程很順利，我們的付出也得到了相應(yīng)的回報(bào)。
勞動(dòng)了一天我們的成果很可觀，我們也很高興，雖然賺得錢不是太多但是我們?cè)谶^(guò)程中學(xué)到了不少，我們深深體會(huì)到團(tuán)結(jié)就是力量，為了一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗是多么有激情的事情，在這次實(shí)踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受，我們?cè)诔晒u出最后一箱的時(shí)候，我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會(huì)有更多這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，我想我們還會(huì)做的更好。
一、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的，其次老師給我們講解了些對(duì)于在營(yíng)銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo)，讓我們?cè)跁r(shí)間管理方面有了更深層次的了解，之后我們又做了一個(gè)小游戲，主要是通過(guò)打破固有思維來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決問(wèn)題。在此過(guò)程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子，例如公司內(nèi)部問(wèn)題練習(xí)等。同學(xué)之間也開始互動(dòng)起來(lái)大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問(wèn)題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
二、溝通能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的，同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試也伴隨著一些相關(guān)的游戲。為我們接下來(lái)的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹立自己的信心，相信自己能擁有一副好口才，能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷，增強(qiáng)自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過(guò)程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠(chéng)信素質(zhì)訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的，與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試以及相應(yīng)的'游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠(chéng)信測(cè)試。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠(chéng)信這一的問(wèn)題做了思考，老師說(shuō)做營(yíng)銷其實(shí)也就是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個(gè)有誠(chéng)信的人，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。課上同學(xué)們積極發(fā)言競(jìng)相提出自己對(duì)于這一問(wèn)題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的，課上我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來(lái)講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，讓同學(xué)通過(guò)訓(xùn)練項(xiàng)目，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的實(shí)訓(xùn)，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)于營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好的面對(duì)未來(lái)。同時(shí)我也相信只要通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在于社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，快速融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說(shuō)一句：因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S，所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過(guò)得很快樂(lè)也很充實(shí)如果可以，往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
學(xué)號(hào)：30908____。
姓名：_x。
指導(dǎo)老師：_x。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機(jī)械廠、
桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20_年6月28日—20_年7月2日。
一、實(shí)習(xí)的目的及性質(zhì)。
本次實(shí)習(xí)是我們學(xué)完了公共基礎(chǔ)課和部分專業(yè)基礎(chǔ)課之后對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)我們對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，是一種密切聯(lián)系實(shí)際、增強(qiáng)我們感性認(rèn)識(shí)的教學(xué)活動(dòng)，是大學(xué)教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告。通過(guò)本次實(shí)習(xí)能進(jìn)一步鞏固我們所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)，使抽象的書本知識(shí)變?yōu)樯鷦?dòng)的具體的、更為系統(tǒng)的知識(shí)，讓我們掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的一些基本技能，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間安排。
本次實(shí)習(xí)從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，指導(dǎo)老師向我們說(shuō)明此次實(shí)習(xí)的過(guò)程安排及實(shí)習(xí)中要注意的相關(guān)問(wèn)題，下午兩點(diǎn)，我們正式出發(fā)去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統(tǒng)一的安排，由學(xué)生自已去參觀各大商場(chǎng)，因此，我和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機(jī)械廠。當(dāng)天下午，我又和幾個(gè)同學(xué)去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學(xué)校整理實(shí)習(xí)過(guò)程中所記的筆記，撰寫及提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
三、實(shí)習(xí)過(guò)程。
燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司。
6月28日，我們實(shí)習(xí)的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進(jìn)公司大門時(shí)，看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”，自己有點(diǎn)摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團(tuán)。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司于20_年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團(tuán)公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于1985年籌建，1987年正式投產(chǎn)。歷經(jīng)九次改擴(kuò)建，截至20_年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產(chǎn)能達(dá)80萬(wàn)噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬(wàn)噸/年的生產(chǎn)能力，合并后公司在廣西區(qū)內(nèi)整體產(chǎn)能已達(dá)到120萬(wàn)噸/年。
在公司接待員的帶領(lǐng)下，我們按“接待廳—展示廳—生產(chǎn)部總控室—糖化車間—發(fā)酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個(gè)公司。首先，在公司的廣場(chǎng)，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標(biāo)識(shí)，在大樓一側(cè)的外墻，寫著“以全優(yōu)的質(zhì)量取信于民，以獨(dú)特的風(fēng)味取悅于民，以誠(chéng)摯的態(tài)度服務(wù)于民”30個(gè)大字的公司質(zhì)量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商”12個(gè)大字的公司的經(jīng)營(yíng)理念。隨后，我們隨接待員走進(jìn)公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關(guān)情況。
加盟燕京后的八年時(shí)間里，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工，秉承“以情做人，以誠(chéng)做事，以信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念，以“六個(gè)創(chuàng)新、四個(gè)做強(qiáng)”為指導(dǎo)思想，努力拓寬經(jīng)營(yíng)思路，積極尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團(tuán)下屬外埠公司的標(biāo)桿企業(yè)。同時(shí)，公司堅(jiān)持采用“燕京+漓泉”的雙品牌運(yùn)作模式，戰(zhàn)術(shù)與戰(zhàn)略相結(jié)合，依托最現(xiàn)代化的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)工藝，采用優(yōu)質(zhì)原料，釀造出了新鮮優(yōu)質(zhì)的全生態(tài)啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產(chǎn)品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產(chǎn)品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)的勁爽產(chǎn)品為塔底的金字塔型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品廣西市場(chǎng)占有率高達(dá)85%，成為國(guó)內(nèi)繼燕京之后，第二個(gè)在省級(jí)市場(chǎng)占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強(qiáng)，全國(guó)啤酒行業(yè)納稅六強(qiáng)，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)，中國(guó)啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標(biāo)、廣西名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)等榮譽(yù)稱號(hào)，32個(gè)產(chǎn)品獲得綠色食品認(rèn)證;成為桂林市首家國(guó)家級(jí)工業(yè)旅游示范點(diǎn)及全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀企業(yè);連續(xù)多年總資產(chǎn)貢獻(xiàn)、流動(dòng)資金及存貨周轉(zhuǎn)率、凈資產(chǎn)收益率刷新行業(yè)新紀(jì)錄，多項(xiàng)技術(shù)能耗指標(biāo)創(chuàng)國(guó)內(nèi)同行業(yè)新低，品牌價(jià)值躍升至32.09億元。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
一、創(chuàng)新與時(shí)間管理能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課是由雷晨光老師帶領(lǐng)我們上的，其次老師給我們講解了些對(duì)于在營(yíng)銷方面的專業(yè)理論指導(dǎo)，讓我們?cè)跁r(shí)間管理方面有了更深層次的了解，之后我們又做了一個(gè)小游戲，主要是通過(guò)打破固有思維來(lái)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并去解決問(wèn)題。在此過(guò)程中老師也例舉了許多相關(guān)的例子，例如公司內(nèi)部問(wèn)題練習(xí)等。同學(xué)之間也開始互動(dòng)起來(lái)大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對(duì)于不同問(wèn)題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才，需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)能力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
二、溝通能力訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第二節(jié)實(shí)訓(xùn)課則是由彭越老師指導(dǎo)我們上的，同樣在課前我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試也伴隨著一些相關(guān)的游戲。為我們接下來(lái)的課題溝通能力訓(xùn)練做了一次溝通前的準(zhǔn)備。在這次的溝通能訓(xùn)練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點(diǎn)就是樹立自己的信心，相信自己能擁有一副好口才，能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷，增強(qiáng)自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個(gè)人的事情，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目所以在工作的過(guò)程中，如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三、積極心態(tài)與誠(chéng)信素質(zhì)訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的，與上兩節(jié)課一樣我們也進(jìn)行了一次心理小測(cè)試以及相應(yīng)的游戲還有同學(xué)間的互動(dòng)和誠(chéng)信測(cè)試。課上老師讓我們對(duì)于“成功是因?yàn)槭裁础币约霸谏鐣?huì)中是否應(yīng)該講求誠(chéng)信這一的問(wèn)題做了思考，老師說(shuō)做營(yíng)銷其實(shí)也就是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個(gè)有誠(chéng)信的人，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦淮萎?dāng)?shù)^對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。課上同學(xué)們積極發(fā)言競(jìng)相提出自己對(duì)于這一問(wèn)題的看法。期間老師也講了許多相關(guān)的例子，這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的。
四、心理承受能力及增強(qiáng)自信心訓(xùn)練。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及小結(jié)：最后一堂課則是由陳世偉老師帶領(lǐng)我們上的，課上我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺(tái)朗讀短句子從本質(zhì)上來(lái)講就是一種體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，讓同學(xué)通過(guò)訓(xùn)練項(xiàng)目，經(jīng)歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己，自己發(fā)現(xiàn)不足并努力完善它。
這次的'實(shí)訓(xùn)，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)于營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。通過(guò)團(tuán)體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個(gè)團(tuán)體，這為我們以后面對(duì)社會(huì)打下了基礎(chǔ)。這次的實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗(yàn)，能夠讓我們更好的面對(duì)未來(lái)。同時(shí)我也相信只要通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)臨絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在于社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，快速融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說(shuō)一句：因?yàn)橛心銈兿喟橄嚯S，所以在實(shí)訓(xùn)的每一天都過(guò)得很快樂(lè)也很充實(shí)如果可以，往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
紙上談來(lái)終覺(jué)淺，所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
xx縣xx有限公司。
三、
實(shí)習(xí)崗位。
銷售助理。
四、實(shí)習(xí)崗位的資料。
（1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；
在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；
（5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理；
（6）協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
五、實(shí)習(xí)的主要過(guò)程。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感?？墒浅擞?jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開頭難，毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作。
總結(jié)。
每一天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì)，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí)，不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的本事和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間。
20xx年x月底至20xx年x月。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。
三、實(shí)習(xí)資料。
我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：
（一）參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能；
各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；
學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)；
（三）學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧；
學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理；
學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料；
學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單；
學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫；
（六）與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收；
（七）與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程；
（八）與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目；
（十）學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作；
（十二）學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：
（一）經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的，接下來(lái)必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。
（二）經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問(wèn)，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，提高了自我自主思考問(wèn)題的本事，在碰到問(wèn)題的時(shí)候，自覺(jué)努力去尋找到解決問(wèn)題的方法，這樣使自我對(duì)問(wèn)題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺(jué)得自我必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫忙，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
（三）經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，在工作的過(guò)程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。
（四）在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過(guò)行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問(wèn)題，更是必須解決的問(wèn)題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒(méi)有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，并且效益一般。
（五）提高了自我的文字表達(dá)本事，動(dòng)手的本事，參與交流的本事，資源的利用本事，思考總結(jié)的本事，學(xué)習(xí)的本事，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻：
1、文字的表達(dá)本事：
作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過(guò)程中把問(wèn)題說(shuō)清楚，這是必備的基本本事，剛開始自我沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說(shuō)得不好，可是經(jīng)過(guò)與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自我多看公司的產(chǎn)品說(shuō)明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過(guò)自我的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事，至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。
2、動(dòng)手的本事：
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事，提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問(wèn)題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。
3、參與交流的本事：
平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問(wèn)題的探討，有時(shí)也提出自我的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自我的交流本事也提高了。
4、資源的利用本事：
自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。
5、思考總結(jié)的本事：
在工作過(guò)程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過(guò)別人的指點(diǎn)，然后自我獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自我，更能讓自我理解的方法，還要經(jīng)過(guò)實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，可是依靠自我的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。
6、學(xué)習(xí)的本事、耐心：
電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài)；
對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問(wèn)題異常的多，并且有些很刁難，有可能是同行的人，可是自我心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問(wèn)題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。
7、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事：
對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的，僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。
剛真正踏入社會(huì)，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須進(jìn)取地投入工作，專注于工作，可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我，鍛煉一下自我的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自我的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自我的不足，要不斷激勵(lì)自我，要自信，沒(méi)有什么是做不來(lái)的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。
其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的簡(jiǎn)便，對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來(lái)乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自我的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來(lái)不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所的大學(xué)！
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)。
教學(xué)。
質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的提議。
一、實(shí)習(xí)基本情況。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料。
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)。
（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)；
（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料（個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人（x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共xxx份；
畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份，共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共x份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面：
1.工作本事：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事，具備了必須的組織本事和溝通本事，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式：
又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲：
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理：
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情景，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；
督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?；镜竭_(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
20xx年x月x日至20xx年x月x日。
xx縣xx有限公司。
銷售助理。
（1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；
（5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理；
（6）協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是x百人。
而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。
我的主要實(shí)習(xí)的資料是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、理解日常郵件并上報(bào)林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感?？墒浅擞?jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。
剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。
這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來(lái)沒(méi)有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。
將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！剛接觸工作時(shí)，真的是萬(wàn)事開頭難，毫無(wú)頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。
作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言，和辦事方法。
除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每一天堅(jiān)持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)，這些都是自我新的學(xué)習(xí)課程，這主要是記錄，計(jì)劃，和總結(jié)錯(cuò)誤。經(jīng)過(guò)我們自我的不斷學(xué)習(xí)，我們的知識(shí)都在更新，我們的錯(cuò)誤都在改正，工作中堅(jiān)決不犯同樣的錯(cuò)誤，對(duì)于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì)，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí)，不斷充實(shí)自我。我覺(jué)得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺(jué)到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的本事和水平，發(fā)覺(jué)了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的提議。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。
3.實(shí)習(xí)資料。
實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)。
（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)；
（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式。
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料（個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人（x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共xxx份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份，共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共x份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改善意見或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面：
1.工作本事：
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事，具備了必須的組織本事和溝通本事，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式：
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的.工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲：
主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
4.組織管理：
實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)教師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，教師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃資料，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情景，幫忙學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情景，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本到達(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日，20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下，開展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間。
20xx年xx月xx日至xx日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)。
xx物流中心。
三、實(shí)訓(xùn)大會(huì)。
本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分，分別是：實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢，本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問(wèn)題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書寫格式等，其目的是為了能在接下來(lái)的四天里順利的開展本次實(shí)訓(xùn)。
四、物流配送中心。
接著，就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察，本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，同學(xué)們主要通過(guò)訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫(kù)管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察。
俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭，最后通過(guò)論文小結(jié)的方式，讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來(lái)，不僅可以加強(qiáng)記憶，還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì)，讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí)，本次實(shí)訓(xùn)的順利開展也離不開三位老師們?cè)诒澈蟮母冻?，感謝你們！
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市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
4、通過(guò)小組參與的形式培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
隨著現(xiàn)代移動(dòng)通信的快速發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)于通信需求的多樣化傳統(tǒng)文本信息的傳播已經(jīng)不能滿足人們對(duì)于移動(dòng)通信設(shè)備在外觀、通話質(zhì)量、個(gè)人信息處理、上網(wǎng)等方面的要求。而ele公司推出的elea和eleb兩款手機(jī)很好的迎合了消費(fèi)者的這種需求。elea產(chǎn)品其在外觀形象、個(gè)人交往這兩方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，它時(shí)尚的外觀、多樣的款式滿足了各類消費(fèi)者的需求，包括追求時(shí)尚的白領(lǐng)、老年人、學(xué)生等各個(gè)層次的.消費(fèi)者。同時(shí)為消費(fèi)者提供了一個(gè)交際的平臺(tái)，例如陌陌、qq等，擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對(duì)科技方向，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿足商務(wù)人士對(duì)于高科技的要求，為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時(shí)，現(xiàn)代的年輕人對(duì)于高科技也有很大的需求，比如高科技的娛樂(lè)、gps定位等，從這方面滿足了消費(fèi)者需求。
手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，手機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型，而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型。現(xiàn)今手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體，年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型，然而公司產(chǎn)品對(duì)于這兩類手機(jī)市場(chǎng)占有不足，使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者。另，兩款產(chǎn)品定價(jià)較高，年輕消費(fèi)者難以承受，更多年輕消費(fèi)者選擇觀望，影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見，上述問(wèn)題的解決，對(duì)于打破公司銷售的桎梏，意義重大。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷前景，我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同，市場(chǎng)占有率大體相同，我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品，分別為elea和eleb。elea在個(gè)人交往市場(chǎng)上占有率比較大，銷售量達(dá)到26651臺(tái)。eleb在科技追求，時(shí)間管理，和形象追求市場(chǎng)占有率大體相同，個(gè)人交往市場(chǎng)占有率比較低。銷售量達(dá)到24686臺(tái)。總銷售量達(dá)到51337臺(tái)，占很高市場(chǎng)占有率。而現(xiàn)在市場(chǎng)在科技追求與形象追求上有很大市場(chǎng)潛量，但我們有很多客戶資源，可以加大發(fā)展eleb型號(hào)。
市場(chǎng)上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率相同，處于同一起點(diǎn)。elea市場(chǎng)占有率主要優(yōu)勢(shì)在于個(gè)人交往型，而未來(lái)市場(chǎng)位于時(shí)尚追求型，如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)，elea將面臨市場(chǎng)占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型，時(shí)間管理型以及形象追求型市場(chǎng)占有率比較平均，然而在個(gè)人交往型市場(chǎng)占有率過(guò)低，不利于產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展，作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
陌、qq等，擴(kuò)大消費(fèi)者的人際面。eleb產(chǎn)品主要針對(duì)科技方向，利用各種高科技系統(tǒng)如安卓系統(tǒng)的支持，滿足商務(wù)人士對(duì)于高科技的要求，為消費(fèi)者提供各種處理個(gè)人信息、查詢各類資料等更便捷快速的途徑。同時(shí)，現(xiàn)代的年輕人對(duì)于高科技也有很大的需求，比如高科技的娛樂(lè)、gps定位等，從這方面滿足了消費(fèi)者需求。
手機(jī)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展迅速，產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，手機(jī)生產(chǎn)銷售企業(yè)介入較多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司難以獲取更多發(fā)展空間。公司兩款主要產(chǎn)品elea及eleb，其中elea主要占據(jù)時(shí)間管理型和個(gè)人交往型，而eleb則主要占據(jù)時(shí)間管理型和科技追求型以及形象追求型?，F(xiàn)今手機(jī)市場(chǎng)主要消費(fèi)者群體為年輕時(shí)尚消費(fèi)群體，年輕消費(fèi)者更為青睞個(gè)人交往和科技追求型，然而公司產(chǎn)品對(duì)于這兩類手機(jī)市場(chǎng)占有不足，使得公司錯(cuò)失許多潛在消費(fèi)者。另，兩款產(chǎn)品定價(jià)較高，年輕消費(fèi)者難以承受，更多年輕消費(fèi)者選擇觀望，影響了公司產(chǎn)品銷售。由此可見，上述問(wèn)題的解決，對(duì)于打破公司銷售的桎梏，意義重大。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷前景，我們ele公司與其它公司起點(diǎn)相同，市場(chǎng)占有率大體相同，我們公司有兩個(gè)產(chǎn)品，分別為elea和eleb。elea在個(gè)人交往市場(chǎng)上占有率比較大，銷售量達(dá)到26651臺(tái)。eleb在科技追求，時(shí)間管理，和形象追求市場(chǎng)占有率大體相同，個(gè)人交往市場(chǎng)占有率比較低。銷售量達(dá)到24686臺(tái)?？備N售量達(dá)到51337臺(tái)，占很高市場(chǎng)占有率。而現(xiàn)在市場(chǎng)在科技追求與形象追求上有很大市場(chǎng)潛量，但我們有很多客戶資源，可以加大發(fā)展eleb型號(hào)。
市場(chǎng)上有5家產(chǎn)品品牌類似的公司。我公司與其它市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)占有率相同，處于同一起點(diǎn)。elea市場(chǎng)占有率主要優(yōu)勢(shì)在于個(gè)人交往型，而未來(lái)市場(chǎng)位于時(shí)尚追求型，如果不及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品導(dǎo)向以迎合未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)，elea將面臨市場(chǎng)占有率大幅下降的威脅。eleb在科技追求型，時(shí)間管理型以及形象追求型市場(chǎng)占有率比較平均，然而在個(gè)人交往型市場(chǎng)占有率過(guò)低，不利于產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展，作為一個(gè)大眾型產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)個(gè)人交往屬性并注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
上個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)中，公司錯(cuò)誤估計(jì)市場(chǎng)走勢(shì)，將公司的工作重心置于時(shí)間管理及形象管理型手機(jī)市場(chǎng)，導(dǎo)致公司elea在市場(chǎng)上占有率急劇下滑，使得我公司業(yè)績(jī)已有較大弧度下滑，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更是加緊搶占公司市場(chǎng)，公司財(cái)務(wù)已經(jīng)出現(xiàn)危機(jī)，難以更有力支撐公司下一輪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。調(diào)整公司市場(chǎng)重心，重回原有市場(chǎng)，找回優(yōu)勢(shì)，將是公司主要任務(wù)。
上季度我公司雖然加大了研發(fā)費(fèi)用，但市場(chǎng)反應(yīng)平平，銷售量以及利潤(rùn)均下降，公司營(yíng)收下降。應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品銷售策略，對(duì)elea產(chǎn)品加大營(yíng)銷推廣，增加廣告投入，并對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行降價(jià)以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。eleb產(chǎn)品在上季度超越elea，本季度應(yīng)適度增加對(duì)該產(chǎn)品的支持，以保持其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)通過(guò)降價(jià)增加其市場(chǎng)占有率，穩(wěn)固其市場(chǎng)地位。本季度主要加大對(duì)于廣告和促銷的投入，加強(qiáng)產(chǎn)品推廣。
上季度eleb產(chǎn)品優(yōu)異的市場(chǎng)成績(jī)得以保持，占了公司營(yíng)收的絕大部分，這歸功于該產(chǎn)品正確的定位以及適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣。對(duì)于明星產(chǎn)品，我們要加大力度進(jìn)行推廣，建立起品牌知名度，以期帶動(dòng)elea的銷售。elea產(chǎn)品只要及時(shí)調(diào)整策略，仍有希望。
上個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)中，公司錯(cuò)誤估計(jì)市場(chǎng)走勢(shì)，將公司的工作重心置于時(shí)間管理。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
20xx年1月10日20xx年1月14日。
20xx年1月10日實(shí)習(xí)地點(diǎn)在唐山市遠(yuǎn)洋城；
20xx年1月11日、12日實(shí)習(xí)地點(diǎn)在唐山學(xué)院北校區(qū)a座101。
20xx年1月13日實(shí)習(xí)地點(diǎn)在唐山市豐南區(qū)惠達(dá)陶瓷股份有限責(zé)任公司；
1．使學(xué)生了解現(xiàn)代營(yíng)銷的實(shí)際情況，進(jìn)一步鞏固所學(xué)的理論和專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生對(duì)營(yíng)銷的興趣和認(rèn)識(shí)。
2．接受一次企業(yè)營(yíng)銷管理人員的基本訓(xùn)練，為以后學(xué)習(xí)專業(yè)課及適應(yīng)畢業(yè)后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。
20xx年1月10日，今天是我們實(shí)訓(xùn)的第一天。我們?cè)谶h(yuǎn)洋城做了一次市場(chǎng)調(diào)研，我們主要對(duì)各種商品的促銷方式以及促銷的內(nèi)容做了一次簡(jiǎn)單的了解，其次我們通過(guò)對(duì)促銷員的詢問(wèn)了解了一些關(guān)于銷售的技巧。通過(guò)這次的調(diào)研我們可以看到現(xiàn)在的企業(yè)都在以各種促銷的手段來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量，這啟示我們營(yíng)銷人員必須認(rèn)真研究消費(fèi)者的需要以及競(jìng)品的促銷手段，這樣才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。
20xx年1月11日，今天是實(shí)訓(xùn)的第二天，今天我們聆聽了唐山骨質(zhì)瓷有限公司的總經(jīng)理張志全的關(guān)于營(yíng)銷主題的講座。這次講座主要有推銷自己、推銷產(chǎn)品、企業(yè)文化對(duì)品牌打造的.重要性以及誠(chéng)信對(duì)企業(yè)成功的關(guān)鍵性作用四個(gè)方面展開。通過(guò)這次講座我們對(duì)一些營(yíng)銷案例有了初步的真實(shí)接觸，其次也是我我們懂得發(fā)展自己的重要性，做到要做事先做人。
20xx年1月12日，今天是實(shí)訓(xùn)的第三天。昨天的關(guān)于營(yíng)銷主題的演講主要涉及的是張總的個(gè)人經(jīng)歷以及他自己總結(jié)的銷售經(jīng)驗(yàn)，而今天的講座將涉及市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)知識(shí)。這次講座是中國(guó)電信唐山分公司高主任給我們做的實(shí)習(xí)演講。高主任畢業(yè)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我們的前輩，而且有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。他提到業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)要靠四方面的因素即能力、關(guān)系、勤奮、團(tuán)隊(duì)。其中，由以團(tuán)隊(duì)為重，優(yōu)秀的人員往往出自優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。而且，他認(rèn)為對(duì)于一位銷售人員來(lái)說(shuō)，膽量也是其成功的不可或缺的因素。膽量需要經(jīng)歷不斷的鍛煉，最好有一次刻骨銘心的事件。但是，膽量的歷練最重要的還是源自一個(gè)人的自信心，所以在做事情的時(shí)候有意識(shí)、有目的地培養(yǎng)自己的自信心也很重要。在談到銷售時(shí)，他講到了市場(chǎng)營(yíng)銷策略中核心內(nèi)容4p即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷和4c即顧客、成本、方便、溝通，將這二者結(jié)合起來(lái)才能真正的懂得營(yíng)銷從而制定正確的營(yíng)銷策略。然后，我們同高主任進(jìn)行了提問(wèn)式交流，對(duì)于營(yíng)銷這門學(xué)科的實(shí)踐有了進(jìn)一步的理解。
20xx年1月13日，我們實(shí)習(xí)的最后一站是位于唐山市豐南區(qū)的全國(guó)百?gòu)?qiáng)企業(yè)唐山惠達(dá)陶瓷集團(tuán)。經(jīng)歷過(guò)數(shù)小時(shí)的顛簸之后我們終于來(lái)到了惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的門口，隨后我們便隨著向?qū)б黄疬M(jìn)入了唐山惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的展館。該展館內(nèi)展出了近百件惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的各種衛(wèi)浴產(chǎn)品。整潔干凈的環(huán)境、先進(jìn)現(xiàn)代的衛(wèi)浴設(shè)計(jì)，深深了吸引了大家的目光。惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的營(yíng)銷策略及營(yíng)銷渠道都成為同學(xué)們關(guān)注的重點(diǎn)。然后，我們與唐山惠達(dá)陶瓷集團(tuán)的人力資源部的馬部長(zhǎng)進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的問(wèn)答式交流。從馬部長(zhǎng)的口中，我們更多的了解到了惠達(dá)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念及營(yíng)銷策略，對(duì)于我們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)實(shí)踐及工作都有極大的幫助。之后由惠達(dá)集團(tuán)的工作人員帶領(lǐng)我們參觀了惠達(dá)集團(tuán)的生產(chǎn)車間以及生產(chǎn)流水線，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車間的參觀以及工作人員的講解，是我們對(duì)陶瓷的生產(chǎn)流程有了初步了解。在我們參觀生產(chǎn)車間期間，惠達(dá)陶瓷的每個(gè)生產(chǎn)流程都有嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)設(shè)備，可見惠達(dá)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)理念，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)全心全意為顧客著想。從中也可以看出惠達(dá)始終在努力樹立企業(yè)的良好形象，打造陶瓷世界第一的品牌。
首先，這次實(shí)習(xí)啟發(fā)和引導(dǎo)我們多觀察、多思考、多實(shí)踐，增強(qiáng)了我們的感性認(rèn)識(shí)，提高了我們的實(shí)踐能力。其次，經(jīng)過(guò)為期四天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我對(duì)于營(yíng)銷和營(yíng)銷在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的銷售，它包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、發(fā)展產(chǎn)品戰(zhàn)略、整合營(yíng)銷等從產(chǎn)品生產(chǎn)前到銷售以及售后一系列的內(nèi)容。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的營(yíng)銷戰(zhàn)略要隨著其變化而改進(jìn)，這就需要制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的人員敏銳的洞察力以及高瞻遠(yuǎn)矚的目光。這些能力都是我們?nèi)狈Φ?，需要我們?cè)趯W(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)多參加實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉自己，不斷摸索其中的門路。最后，通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)自己對(duì)營(yíng)銷更濃厚的興趣，提高了自己觀察、思考和實(shí)踐能力，更加堅(jiān)信了自己對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的選擇。一直以來(lái)自己對(duì)營(yíng)銷策劃就感興趣，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)人自己體會(huì)到了策劃的重要性，增強(qiáng)了自己對(duì)未來(lái)事業(yè)追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的，只要懷著一顆求知與不服輸?shù)男?，相信自己一定能成功?/p>
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
此次調(diào)研是營(yíng)銷09學(xué)生上大學(xué)以來(lái)的最重要的一次實(shí)習(xí)，經(jīng)歷了三周的實(shí)踐后實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。這次實(shí)習(xí)是一次具有實(shí)戰(zhàn)性的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中的每一位同學(xué)在老師的指導(dǎo)下都要積極的參與到各個(gè)環(huán)節(jié)中來(lái)，努力完成各個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)內(nèi)容，協(xié)調(diào)一致完成各小組的最終計(jì)劃和目標(biāo)。
二、 實(shí)習(xí)目的
通過(guò)此次實(shí)習(xí)主要達(dá)到以下幾個(gè)目的：
1、檢驗(yàn)同學(xué)們一個(gè)學(xué)期以來(lái)對(duì)《市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)》的學(xué)習(xí)和掌握情況。通過(guò)這次實(shí)習(xí)同學(xué)們能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身的不足，以便通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)把握專業(yè)知識(shí)。同時(shí)本次實(shí)習(xí)也能鞏固同學(xué)們已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)，將知識(shí)內(nèi)化。
2、理論結(jié)合實(shí)際，提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用技巧。這是這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，通過(guò)實(shí)際調(diào)研活動(dòng)的開展檢驗(yàn)同學(xué)對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用，訓(xùn)練學(xué)生從知識(shí)導(dǎo)能力的轉(zhuǎn)化技巧。
3、明確簡(jiǎn)單的調(diào)研作業(yè)過(guò)程，了解調(diào)研工作的實(shí)際環(huán)境。這次調(diào)研的各個(gè)環(huán)節(jié)與實(shí)際調(diào)研工作的基本一致，基于此能夠讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)營(yíng)銷作業(yè)的真實(shí)情況，深化對(duì)其難度的認(rèn)識(shí)，為未來(lái)工作做好心理和知識(shí)儲(chǔ)備。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程
1、召開調(diào)研實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì)。6月20號(hào)我們專業(yè)開始了市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)，召開實(shí)習(xí)準(zhǔn)備大會(huì)，在會(huì)上老師簡(jiǎn)單的介紹了這次實(shí)習(xí)的相關(guān)問(wèn)題和要求，并把人員我們進(jìn)行了分組。
3、進(jìn)行文案調(diào)研。文案調(diào)研是正式調(diào)研前的試探性調(diào)研，能夠基本的把握要調(diào)查問(wèn)題的一些基本情況，為進(jìn)行正式的調(diào)研做好鋪墊。主要內(nèi)容就是圍繞調(diào)研主題做一些背景資料和現(xiàn)存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對(duì)中國(guó)銀行的文案調(diào)研真理的內(nèi)容主要有銀行體系的概述，我國(guó)和銀行體制的概述和構(gòu)成，中國(guó)銀行的發(fā)展歷程，中國(guó)銀行的主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，以及長(zhǎng)春市中國(guó)銀行的相關(guān)現(xiàn)狀等。
4、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。實(shí)地調(diào)研要求運(yùn)用觀察法，對(duì)銀行內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境包括競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、公共設(shè)施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點(diǎn)是對(duì)銀行的客流量的簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而做簡(jiǎn)單的分析。通過(guò)實(shí)地調(diào)研我們簡(jiǎn)單掌握了中國(guó)銀行在惠民路和新民廣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的客流狀況、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)種類、個(gè)窗口的業(yè)務(wù)辦理效率、客戶等待時(shí)間等基本的信息資料。
5、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)我們首先采用的是搜集類似問(wèn)卷然后進(jìn)行模仿的方式，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)的過(guò)程中也會(huì)涉及到一些邏輯問(wèn)題，需要進(jìn)行細(xì)致的考量。在個(gè)人問(wèn)卷的基礎(chǔ)上還要綜合整理出小組綜合問(wèn)卷，綜合問(wèn)卷并非是個(gè)人問(wèn)卷的簡(jiǎn)單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質(zhì)量的問(wèn)卷。
6、進(jìn)行試調(diào)研和正式調(diào)研。問(wèn)卷設(shè)計(jì)完成以后緊接著就是試調(diào)研和正式調(diào)研，這是整個(gè)調(diào)研實(shí)習(xí)過(guò)程中相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)了。調(diào)研所獲得的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性直接關(guān)系到調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性和可用性，當(dāng)然這也是最艱難的一個(gè)環(huán)節(jié)，期間問(wèn)卷的發(fā)放和回收都會(huì)有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問(wèn)卷調(diào)研結(jié)束以后就是進(jìn)行數(shù)據(jù)資料的分析整理了，通過(guò)整理問(wèn)卷進(jìn)而得出結(jié)論并提出相應(yīng)的可行性的意見和建議。
8、報(bào)告的編寫。在上述所有工作都結(jié)束以后就要開始報(bào)告的編寫了，除了實(shí)習(xí)報(bào)告還要有營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告。
四、 實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)
起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1、營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是一個(gè)過(guò)程，把握過(guò)程比結(jié)果更重要。實(shí)習(xí)就是對(duì)理論的一種檢驗(yàn)和運(yùn)用，是鞏固和升華的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)不論平時(shí)的理論內(nèi)容掌握的如何，只要我們把握住了這個(gè)過(guò)程中的主要內(nèi)容，那么結(jié)果必然是正面的積極的。在這個(gè)過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)平時(shí)理論知識(shí)的掌握又加深了一層，當(dāng)然也凸顯了一些不足。例如在問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)把問(wèn)卷的基本格式弄混淆了等等，這都是需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。
2、調(diào)研任務(wù)的完成需要團(tuán)隊(duì)的合作與努力。無(wú)論是從調(diào)研主題的確定到問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，還是從文案調(diào)研到資料的整理分析，我們都是作為一個(gè)小組一個(gè)團(tuán)隊(duì)在努力工作著。在團(tuán)隊(duì)里，我們可以有自己擅長(zhǎng)的，也可以有自己不擅長(zhǎng)的，在團(tuán)隊(duì)里我們可以互相幫助彌補(bǔ)不足。當(dāng)我們的調(diào)研遇到困難的時(shí)候，比如當(dāng)問(wèn)卷調(diào)研遭遇挫折時(shí)，團(tuán)隊(duì)會(huì)一起想辦法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)給團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人鼓勁。也許當(dāng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)結(jié)束以后我們會(huì)忘了具體的實(shí)習(xí)內(nèi)容，但是絕對(duì)忘不了面對(duì)拒絕時(shí)我們彼此的鼓勵(lì)。這就是團(tuán)隊(duì)的意義，允許你有缺點(diǎn)給你展示自己的平臺(tái)在你需要的時(shí)候給你力量。
3、關(guān)鍵時(shí)刻你需要有認(rèn)為你指明方向。這次實(shí)習(xí)中我們組被分給了徐老師帶，徐老師做的很認(rèn)真，在整個(gè)實(shí)習(xí)中可以說(shuō)只有我們這邊的幾個(gè)組開的會(huì)是最多的最頻繁的，當(dāng)然我們的任務(wù)完成的速度和質(zhì)量也是不錯(cuò)的。每次實(shí)習(xí)進(jìn)入一個(gè)新的環(huán)節(jié)以后，老師都會(huì)把需要注意的給大家接講明白清楚，這樣我們?cè)谧龅臅r(shí)候就會(huì)省去很多不必要的麻煩，少走彎路。在文案調(diào)研的開始老師就告訴了我們應(yīng)該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找，所以最后的結(jié)果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長(zhǎng)。在這次實(shí)習(xí)中出自我們自己的獨(dú)創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調(diào)研到問(wèn)卷設(shè)計(jì)，我們都借鑒和吸收了許多從網(wǎng)絡(luò)或者書本里找來(lái)的東西。通過(guò)不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實(shí)現(xiàn)自我的完善。當(dāng)然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意，那么最后的結(jié)果就會(huì)很糟糕。純粹的模仿并不能產(chǎn)生太多的價(jià)值，而適當(dāng)?shù)慕梃b利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時(shí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)有助于活動(dòng)的進(jìn)行。實(shí)習(xí)過(guò)程并不總是一帆風(fēng)順的，在
實(shí)地觀察法調(diào)研的時(shí)候我們組被拒絕了兩次，不過(guò)我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對(duì)今天早晨的所有遭遇做了分析總結(jié)：
首先是我們基于頭一天的調(diào)研情況而過(guò)于樂(lè)觀的看待了今天的調(diào)研，以至于沒(méi)有安排好被拒絕情況下的計(jì)劃方案，進(jìn)而浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力。
其次是我們?cè)谡{(diào)研前的準(zhǔn)備工作做的不夠，為了避免這種被人拒絕進(jìn)而浪費(fèi)時(shí)間的狀況出現(xiàn)，我們應(yīng)該在調(diào)研的前一天先打電話給準(zhǔn)備調(diào)研的銀行，和里面的工作人員做好預(yù)約。
然后是在我們與銀行的相關(guān)工作人員交流的時(shí)候需要做好充分的準(zhǔn)備，要充分清晰的表達(dá)我們的來(lái)意，并給出自己的承諾。做到了這樣=些應(yīng)該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場(chǎng)的中國(guó)銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計(jì)劃又做了調(diào)整，結(jié)果很令人欣慰，我們收到了接待。
由此不難看出適時(shí)的總結(jié)可以讓我們發(fā)現(xiàn)很多已經(jīng)存在的問(wèn)題，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題找到解決的方法，走向希望和成功。
6、認(rèn)清事實(shí)積極面對(duì)困難挫折。這次實(shí)習(xí)可以說(shuō)是充滿了艱難，尤其是在問(wèn)卷調(diào)研的環(huán)節(jié)。這個(gè)環(huán)節(jié)里大家要把問(wèn)卷發(fā)放出去，并回收回來(lái)。按照原計(jì)劃我們都是要在銀行的營(yíng)業(yè)大廳里做的，然而問(wèn)題一開始就出現(xiàn)了銀行的保安人員不同意，我們就只好換地方，可是接連換地方的結(jié)果都是一樣的。大家都很喪氣，最終決定越過(guò)保安和行長(zhǎng)交流，事實(shí)證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問(wèn)卷又是一個(gè)棘手的問(wèn)題，并不是每一個(gè)人都很熱心都會(huì)幫忙填問(wèn)卷的，最慘的時(shí)候找了20個(gè)人會(huì)被拒絕21次（有一個(gè)是孕婦）。當(dāng)然如果事情只進(jìn)行到這里就結(jié)束了那就是不合理的了，我們還是記住了那句“膽大心細(xì)厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我們都體會(huì)了很多，有欣喜有打擊。不過(guò)這些都即將過(guò)去，實(shí)習(xí)結(jié)束了有很多東西需要我們?nèi)ハ肴ニ伎?，能夠?qū)懗鰜?lái)的總是少數(shù)一些，還有更多的東西是無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)的，比如團(tuán)隊(duì)里面的那種默契、遭遇挫折時(shí)的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現(xiàn)在還不能夠解釋，它需要時(shí)間去解決去回答。
一、實(shí)習(xí)目的
為期三周的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)結(jié)束了，帶著興奮與好奇的心理，在老師的帶領(lǐng)下，對(duì)各個(gè)實(shí)習(xí)步驟進(jìn)行了貫徹與落實(shí)，從中讓我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，為以后工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)是一個(gè)大學(xué)學(xué)生重要的一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。我的主要實(shí)習(xí)目的是熟悉營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)過(guò)程，積累經(jīng)驗(yàn)，提高綜合素質(zhì)。每天堅(jiān)持記日記，記錄當(dāng)天的實(shí)習(xí)心得，記錄自己想法，不理解的地方，建議，靈感等等。
首先，來(lái)認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)，營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要，營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)通過(guò)運(yùn)用科學(xué)方法，收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息，成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排，在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。
通過(guò)實(shí)習(xí)使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的作用，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.確立調(diào)研主題
首先我們進(jìn)行了分組，并確定指導(dǎo)教師，我被分到第e組，我們的指導(dǎo)教師是萬(wàn)平老師。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題，只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研主題建議以指導(dǎo)教師科研課題、實(shí)際企業(yè)問(wèn)題為確定主題依據(jù)，或是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者確定主題。
在此期間，我學(xué)到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計(jì)劃，對(duì)工作的目的和手段量化處理，精確計(jì)算；第二，在工作出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，多和人溝通，出現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)救場(chǎng)。不要習(xí)慣單人行動(dòng)，在自己一無(wú)所知的情況下辦好一件事，是很難的。性格即命運(yùn)，如果改變不了人的性格，那么至少要改進(jìn)自己的工作方式方法。我們的調(diào)研主題是以大學(xué)生群體作為被調(diào)查者—“長(zhǎng)春工程學(xué)院社團(tuán)現(xiàn)狀及發(fā)展”。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書
做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃，所以在開始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃，這樣才能有目的、有計(jì)劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研，取得一手資料，進(jìn)行分析，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改，在去確定問(wèn)卷之后進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)研，最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。
3. 進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)，通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主演來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4. 展開實(shí)地調(diào)研
（1）觀察法：
觀察法是通過(guò)實(shí)地觀察，搜集一手資料。我們來(lái)到社團(tuán)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察，記錄那里的人流量，活動(dòng)項(xiàng)目，觀眾參與情況等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要聯(lián)絡(luò)社團(tuán)內(nèi)部人員。在這段時(shí)間里我們一次又一次的參觀活動(dòng)，攔截同學(xué)進(jìn)行詢問(wèn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告，并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
（2）詢問(wèn)法：
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，再到校內(nèi)進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館，第二教學(xué)樓進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。每日寫調(diào)研日記，對(duì)資料進(jìn)行整理。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
5、撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們將實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告，調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己的語(yǔ)言太過(guò)缺乏，專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫，將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
6、調(diào)研實(shí)施階段
在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料，它又包括兩個(gè)工作步驟：
（1）組織并培訓(xùn)調(diào)研人員
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對(duì)這些資料的收集方法比較容易，而且花費(fèi)也較少，我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為文案調(diào)研。其次，是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我得到了老師的幫助、體會(huì)到了集體的力量。，我參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?；具_(dá)到了實(shí)習(xí)的目的。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)科目，同時(shí)增強(qiáng)自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血，小組中的每個(gè)組員同樣都盡了全力，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到的知識(shí)。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì)：
（1）學(xué)以致用，基本功要扎實(shí)
也許你還在抱怨課堂是的.知識(shí)枯燥乏味，沒(méi)有意思，但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書本上知識(shí)的重要。以前總覺(jué)得書本上的知識(shí)枯燥乏味，根本沒(méi)有多大的用處進(jìn)而并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手。知識(shí)掌握不牢固，應(yīng)用不靈活，這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用，基本功就要扎扎實(shí)實(shí)。
（2）集體的力量大，團(tuán)隊(duì)精神很重要
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過(guò)本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的，在這個(gè)過(guò)程中我們要保持交流和溝通，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標(biāo)，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進(jìn)入一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團(tuán)隊(duì)的精神。和各個(gè)部門的同事溝通探討，能夠真切的體會(huì)到公司給予的責(zé)任，每一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng)，而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
（3）為人處事很重要，
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實(shí)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問(wèn)卷，沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度是沒(méi)有人會(huì)愿意幫助你的，你與他人說(shuō)話的語(yǔ)氣方式對(duì)歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，但我們的學(xué)習(xí)之路才剛剛開始，我們要去學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學(xué)習(xí)能力差。這些問(wèn)題都要求我們不能放松，上大學(xué)不是我們的目的，我們要的是將來(lái)能過(guò)自己想要的生活。雖然只是一次實(shí)習(xí)，雖然我們學(xué)到的東西有限，但我們明白了很多，懂得了很多，只要我們能認(rèn)真的去學(xué)習(xí)體會(huì)就會(huì)有提高和進(jìn)步。
回想自己在這期間的實(shí)習(xí)情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，我明白了何謂認(rèn)真。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力。再次感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益非淺。這一次的實(shí)踐雖然時(shí)間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些都是書本上無(wú)法得來(lái)的，本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
一、實(shí)習(xí)目的
每學(xué)期放假前我們學(xué)校都組織我們進(jìn)行實(shí)習(xí)，一般都是針對(duì)本學(xué)期的專業(yè)課程設(shè)臵的。這次我們的實(shí)習(xí)科目是市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研，從7月5日開始直到7月23號(hào)放假的時(shí)間。
通過(guò)實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值，靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目，有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、確立調(diào)研主題
首先我們進(jìn)行了分組，并確定指導(dǎo)教師，我被分到第10組，我們的指導(dǎo)教師是李冰老師。我們的第一個(gè)任務(wù)就是確立調(diào)研主題，只有明確了調(diào)研主題才能有針對(duì)性地開展調(diào)研活動(dòng)。
是大型超市自有品牌商品消費(fèi)者認(rèn)知研究。雖然對(duì)我們來(lái)說(shuō)有一定的難度，但是有老師的幫助和組員的共同努力，我們相信我們可以做的很好。
2、制定調(diào)研計(jì)劃書
做任何事情之前都要有一個(gè)比較完整的計(jì)劃，所以在開始實(shí)習(xí)之前我們小組內(nèi)要制定一個(gè)相對(duì)完整的實(shí)習(xí)計(jì)劃，這樣才能有目的、有計(jì)劃地組織和開展資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)。首先我們要進(jìn)行文案調(diào)研收集整理調(diào)研課題的有關(guān)背景資料，第二進(jìn)行觀察法調(diào)研，取得一手資料，進(jìn)行分析，第三進(jìn)行文案設(shè)計(jì)和修改，在去確定問(wèn)卷之后進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)研，最后對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)研報(bào)告和實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研，就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng)，通過(guò)各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù)，了解所要研究的課題，并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)資料的主要來(lái)源就是網(wǎng)絡(luò)，迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開實(shí)地調(diào)研
（1）觀察法：
品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過(guò)程等。這些事情說(shuō)起來(lái)不困難，但是要落實(shí)到實(shí)踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù)，另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市，裝作若無(wú)其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)形成觀察報(bào)告，并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
（2）詢問(wèn)法：
詢問(wèn)法是結(jié)合問(wèn)卷設(shè)計(jì)的一般技巧，進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理，緊扣主題的問(wèn)卷。進(jìn)行詢問(wèn)法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問(wèn)卷設(shè)計(jì)，再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問(wèn)卷調(diào)查，在問(wèn)卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問(wèn)卷填答的完整性等問(wèn)題。在老師的幫助下我們完成了問(wèn)卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查，在進(jìn)行最后的修改過(guò)后將問(wèn)卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來(lái)的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家樂(lè)福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。做問(wèn)卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問(wèn)卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當(dāng)我們拿到填好的問(wèn)卷時(shí)我們都很高興。 每日寫調(diào)研日記，對(duì)資料進(jìn)行整理。每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過(guò)程，以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
三、撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
不夠扎實(shí)。通過(guò)報(bào)告的撰寫，將三周以來(lái)的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂(lè)著的事情。
調(diào)研準(zhǔn)備階段這一階段主要是確定調(diào)研目的、要求及范圍并據(jù)此制訂調(diào)研方案。在這階段中包括三個(gè)步驟。
（1）調(diào)研問(wèn)題的提出：營(yíng)銷調(diào)研人員根據(jù)決策者的要求或由市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)中所發(fā)現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，提出需要調(diào)研的課題。
（2）初步情況分析：根據(jù)調(diào)查課題，收集有關(guān)資料作初步分析研究。許多情況下，營(yíng)銷調(diào)研人員對(duì)所需調(diào)研的問(wèn)題尚不清楚或者對(duì)調(diào)研問(wèn)題的關(guān)鍵和范圍不能抓住要點(diǎn)而無(wú)法確定調(diào)研的內(nèi)容，這就需要先收集一些有關(guān)資料進(jìn)行分析，找出癥結(jié)，為進(jìn)一步調(diào)研打下基礎(chǔ)，通常稱這種調(diào)研方式為探測(cè)性調(diào)研探測(cè)性調(diào)研所收集的資料來(lái)源有：現(xiàn)有的資料，向?qū)＜一蛴嘘P(guān)人員作調(diào)查所取得的資料。探測(cè)性調(diào)研后，需要調(diào)研的問(wèn)題已明確，就有以下問(wèn)題以待解決。
（3）制定調(diào)研方案：調(diào)研方案中確定調(diào)研目的、具體的調(diào)研對(duì)象、調(diào)研過(guò)程的步驟與時(shí)間等，在這個(gè)方案中還必須明確規(guī)定調(diào)查單位的選擇方法、調(diào)研資料的收集方式和處理方法等問(wèn)題。
四、調(diào)研實(shí)施階段
在這一階段的主要任務(wù)是根據(jù)調(diào)研方案，組織調(diào)查人員深入實(shí)際收集資料，它又包括兩個(gè)工作步驟：
對(duì)調(diào)研方案、調(diào)研技術(shù)、調(diào)研目標(biāo)及與此項(xiàng)調(diào)研有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律等知識(shí)有一明確的了解。
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級(jí)資料。其來(lái)源通常為國(guó)家機(jī)關(guān)、金融服務(wù)部門、行業(yè)機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)調(diào)研與信息咨詢機(jī)構(gòu)等發(fā)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，也有些發(fā)表于科研機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告或著作、論文上。對(duì)這些資料的收集方法比較容易，而且花費(fèi)也較少，我們一般將利用第二手資料來(lái)進(jìn)行的調(diào)研稱之為案頭調(diào)其次是通過(guò)實(shí)地調(diào)查來(lái)收集第一手資料，即原始資料這時(shí)就應(yīng)根據(jù)調(diào)研方案中已確定的調(diào)查方法和調(diào)查方式，確定好的選擇調(diào)查單位的方法，先一一確定每一被調(diào)查者，再利用設(shè)計(jì)好的調(diào)查方法與方式來(lái)取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調(diào)研工作稱為實(shí)地調(diào)研這類調(diào)研活動(dòng)與前一種調(diào)研活動(dòng)相比，花費(fèi)雖然較大，但是它是調(diào)研所需資料的主要提供者。本章所講的營(yíng)銷調(diào)研方法、技術(shù)等都是針對(duì)收集第一手資料而言，也就是介紹如何進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我得到了老師的幫助、體會(huì)到了集體的力量。我首先熟悉了當(dāng)代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學(xué)會(huì)了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動(dòng)化用具的操作?；具_(dá)到了假期社會(huì)實(shí)踐的目的。
在這次實(shí)習(xí)中老師傾注了不少心血，小組中的每個(gè)組員對(duì)歐元進(jìn)了全力，同樣我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到的知識(shí)。在以下幾方面我有著深刻的體會(huì)：
（1）學(xué)以致用，基本功要扎實(shí)
也許你還在抱怨課堂是的知識(shí)枯燥乏味，沒(méi)有意思，但也請(qǐng)你認(rèn)真的學(xué)習(xí)，那些知識(shí)是以后我們?cè)谏鐣?huì)上立足的資本。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我還不能認(rèn)識(shí)到書本上知識(shí)的重要。以前總覺(jué)得書本上的知識(shí)枯燥乏味，根本沒(méi)有多大的用處進(jìn)而并沒(méi)有認(rèn)真的進(jìn)行學(xué)習(xí)，在這次實(shí)習(xí)的過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)那些知識(shí)是基本，只有將基礎(chǔ)打牢才會(huì)在工作中得心應(yīng)手。知識(shí)掌握不牢固，應(yīng)用不靈活，這是指導(dǎo)老師對(duì)我們的忠告也是我從這次實(shí)習(xí)中得到的教訓(xùn)。要想在以后的工作中學(xué)以致用，基本功就要扎扎實(shí)實(shí)。
（2）集體的力量大，團(tuán)隊(duì)精神很重要
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通是相當(dāng)重要的。這是我通過(guò)本次實(shí)習(xí)的有一個(gè)收獲。在這次實(shí)習(xí)中我們是以小組為單位去完成一個(gè)調(diào)研課題的，在這個(gè)過(guò)程中我們要保持交流和溝通，是個(gè)人的工作和集體的目標(biāo)相一致。這次作為一個(gè)小組的組長(zhǎng)我深切感受到要協(xié)調(diào)好組內(nèi)的關(guān)系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個(gè)組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標(biāo)，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時(shí)也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個(gè)項(xiàng)目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護(hù)才能成長(zhǎng)，而作為培育者需要通過(guò)卓越的領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)吸引各個(gè)部門的智慧和努力、資源和能量來(lái)共同幫助樹苗的成長(zhǎng)。而領(lǐng)導(dǎo)力也在一顆顆樹苗成長(zhǎng)的過(guò)程中一點(diǎn)一滴隨之得以成長(zhǎng)。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此?？焖傧M(fèi)品的產(chǎn)品特質(zhì)決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品，而低卷入度的消費(fèi)習(xí)慣也決定了既有產(chǎn)品需要不斷進(jìn)行理念和信息上的革新。因此，快速消費(fèi)品是學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的最佳練兵場(chǎng)，而也是最需要?jiǎng)?chuàng)造力的戰(zhàn)場(chǎng)。
（3）為人處事很重要，
社會(huì)經(jīng)驗(yàn)多積累作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實(shí)習(xí)的問(wèn)卷調(diào)研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問(wèn)卷，沒(méi)有一個(gè)好的態(tài)度是沒(méi)有人會(huì)愿意幫助你的，你與他人說(shuō)話的語(yǔ)氣方式?jīng)Q定著你是否能得到他的幫助。
備的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上，一個(gè)消費(fèi)者能否成為某產(chǎn)品的消費(fèi)者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二
經(jīng)過(guò)為期四天的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)，我深感市場(chǎng)營(yíng)銷真是一門博大精深的課程。它包括了市場(chǎng)調(diào)研，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品訂價(jià)，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。雖然我們實(shí)習(xí)的時(shí)間較短，但收獲還是頗豐的。
第一天我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下選擇并確定了調(diào)研主題——蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查，然后設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷。這說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，過(guò)程確是相當(dāng)艱難和坎坷的。在選擇調(diào)研主題上我們就花費(fèi)了很多腦細(xì)胞，一開始我們是想調(diào)查當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的結(jié)構(gòu)與行為分析，但當(dāng)即就被老師駁回了。老師說(shuō)那個(gè)主題太寬泛了，沒(méi)有明確的目標(biāo)，調(diào)研出的結(jié)果沒(méi)有任何意義，而且我們根本不清楚自己的調(diào)研目的。后來(lái)經(jīng)過(guò)組員集體商議討論，決定以蘇州大學(xué)生旅游情況調(diào)查。我們是把自己定位為一家旅行社，通過(guò)調(diào)查大學(xué)生關(guān)于旅行的情況，從而想辦法將自己推銷出去，以獲取最后的利潤(rùn)。這個(gè)想法終于獲得了老師的認(rèn)同，接著我們大家在一起討論了問(wèn)卷的題目，題目的選擇也是很有講究的。問(wèn)題不宜過(guò)多，最好是15至20個(gè)，而且最好采用封閉式為主，多項(xiàng)選擇題后應(yīng)標(biāo)注清楚。問(wèn)卷的每個(gè)問(wèn)題都是經(jīng)過(guò)我們?cè)偃魄貌艣Q定的，所以在這方面進(jìn)行地比較順利。
第二天我們實(shí)施了調(diào)研，由于范圍是蘇州的大學(xué)生，我們決定兩兩分組去不同的學(xué)校進(jìn)行調(diào)研。我和陳平負(fù)責(zé)蘇州工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州大學(xué)文正學(xué)院，陳珍和蔡文妤負(fù)責(zé)蘇州市職業(yè)大學(xué)和蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，戴淑和丁丹丹負(fù)責(zé)蘇州經(jīng)貿(mào)學(xué)院和蘇州科技大學(xué)，由于我們?nèi)藛T有限，所以還有一些學(xué)校不能兼顧到，也就造成了我們調(diào)研的不完善，但基本還是很具代表性的。在調(diào)研時(shí)有人會(huì)把我們當(dāng)成推銷的，不愿意幫我們填問(wèn)卷，老實(shí)說(shuō)被拒絕當(dāng)然會(huì)比較失落，但也是可以理解的，他們沒(méi)有義務(wù)幫助我們。雖然被拒絕但我們還是會(huì)很有禮貌地對(duì)他們說(shuō)聲謝謝。因?yàn)闋I(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?，客戶?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué)，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。有人拒絕，當(dāng)然也會(huì)有人很樂(lè)意幫助我們。在那些好心人的幫助下，我們順利地完成了調(diào)研任務(wù)。
通過(guò)此次親自進(jìn)行調(diào)研，我對(duì)于如何做一位好的營(yíng)銷人員有了更深層次的理解：做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是也是在營(yíng)銷自己，營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)。誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者在整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用，無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說(shuō)過(guò)的話負(fù)責(zé)任，誠(chéng)信也是最基本的人格保證。還有一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
第三天我們將調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行了整理分析。整理數(shù)據(jù)是個(gè)相當(dāng)繁瑣的事情，特別是那些多選題，更加大了我們整理的難度，可經(jīng)過(guò)不懈的努力，數(shù)據(jù)還是整理出來(lái)了。之后我們小組成員一起對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，分析完后開始撰寫調(diào)研報(bào)告。關(guān)于調(diào)研報(bào)告我們都不太了解，經(jīng)過(guò)上網(wǎng)查看了不少例文后，大致有所認(rèn)識(shí)了。了解差不多后，開始寫調(diào)研報(bào)告，有人根據(jù)數(shù)據(jù)繪制圖表，有人負(fù)責(zé)分析結(jié)論，還有人查找建議。
最后一天，我們對(duì)此次調(diào)研進(jìn)行了ppt的展示。我們小組的展示是分工合作的，每個(gè)人負(fù)責(zé)幾張的講解，這樣使得每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì)。整體來(lái)說(shuō)我們的展示還是沒(méi)有什么問(wèn)題的，只是其中有的小細(xì)節(jié)我們忽略了，例如：自助游和自由行，這兩種旅游方式本質(zhì)上是沒(méi)有太大區(qū)別的，但我們把它嚴(yán)格區(qū)分了，盡管我們?cè)趩?wèn)卷里有對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的解釋，可這樣的解釋未必是準(zhǔn)確的。還有我們的問(wèn)卷樣本數(shù)不夠充裕，導(dǎo)致我們沒(méi)有對(duì)無(wú)效問(wèn)卷進(jìn)行廢棄，結(jié)果某項(xiàng)數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的。
這次的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但每組實(shí)習(xí)的項(xiàng)目都是不同的，我們從中學(xué)到了不同的營(yíng)銷知識(shí)，真的很棒。在這次的實(shí)習(xí)中，每次完成任務(wù)我和組員都會(huì)積極參與，我們各抒己見，最后綜合我們團(tuán)體成員的意見去完成任務(wù)。其實(shí)，每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，每一次都可以通過(guò)隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)課不僅僅學(xué)習(xí)的營(yíng)銷方面的知識(shí)，也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時(shí)候也很幽默，課堂一點(diǎn)也感覺(jué)不到沉悶。這次實(shí)習(xí)真是收獲良多啊。
營(yíng)銷是一門很重視實(shí)踐的課程，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。參與市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)是非常必要的。我們要重視對(duì)于營(yíng)銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。通過(guò)這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，這次的實(shí)習(xí)，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三
在新社會(huì)我們不光要有書本上的理論知識(shí)，我們更需要的是在實(shí)踐中的學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)課讓我們深刻地體會(huì)到了紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行的道理。從市場(chǎng)營(yíng)銷這門課的性質(zhì)來(lái)說(shuō)：“它是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程，理論結(jié)合實(shí)際顯得尤為重要。書本上的內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)中的有很大的差別。我們除了要學(xué)好課本上的理論知識(shí)外，更重要的是在實(shí)訓(xùn)中所獲得的經(jīng)驗(yàn)。利用課堂知識(shí)指導(dǎo)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)反哺理論知識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會(huì)所需、企業(yè)所用的人才！完善了自己的營(yíng)銷知識(shí)與常識(shí)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專業(yè)實(shí)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐的差距，營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)訓(xùn)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)訓(xùn)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)訓(xùn)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)生，專業(yè)實(shí)訓(xùn)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要不斷地提高自己。
20xx年4月15號(hào)—4月26號(hào)。
實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是要了解因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的性能。因納特市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件的主要內(nèi)容一是：“即時(shí)數(shù)據(jù)，它可以時(shí)刻地讓你了解你自己公司的相關(guān)信息。二是營(yíng)銷環(huán)境，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境主要包含了市場(chǎng)調(diào)查信息、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等四個(gè)方面內(nèi)容。三是swot分析，swot分析主要包括stp分析和目標(biāo)市場(chǎng)。四是市場(chǎng)定位，市場(chǎng)定位主要包括西北、西南、華南、華東、華中、華北、東北等七個(gè)市場(chǎng)。五是產(chǎn)品策略，產(chǎn)品策略主要包括產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)購(gòu)買、產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品生產(chǎn)。六是價(jià)格策略，價(jià)格策略主要是定價(jià)和調(diào)價(jià)兩方面內(nèi)容。七是促銷策略，促銷策略主要就是宣傳策略與促銷活動(dòng)。緊接著以下內(nèi)容就是交易中心、物流配送、財(cái)務(wù)報(bào)表?！边@些就是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容。
在我看來(lái)實(shí)訓(xùn)過(guò)程是緊張而激烈的。是一個(gè)絕對(duì)考驗(yàn)?zāi)泐^腦反應(yīng)能力和果斷能力的考驗(yàn)。從一開始的市場(chǎng)分析開始就影響了你接下來(lái)的經(jīng)營(yíng)。一開始你要做的就是做市場(chǎng)分析和調(diào)查，它對(duì)你來(lái)說(shuō)非常地重要。它決定了你接下來(lái)的基本走向。比如說(shuō)華北地區(qū)高中低檔產(chǎn)品銷量很好，那你就要做出相應(yīng)的市場(chǎng)開拓和投廣告……一般來(lái)說(shuō)只是我個(gè)人的想法，在選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)我不會(huì)選取一開始低中檔銷量很高的地區(qū)。因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為這個(gè)區(qū)域好的話，那么相對(duì)來(lái)說(shuō)它的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大。想要拿到單你就得多投廣告。這樣就增加了你的資金壓力。在投廣告的過(guò)程中我覺(jué)的尤其的重要。廣告決定了你的知名度，決定了你能不能拿的到訂單。我覺(jué)得有無(wú)訂單是一個(gè)公司是否存在的根本，所以它的重要性就不用我多說(shuō)了。關(guān)于怎樣快速地提高自己的知名度，在此有一個(gè)小方法與大家分享一下：“就是一開始就去投戶外的的廣告，雖然它的價(jià)格比較的高，但是它的知名度提高的的真的很明顯。這樣就避免了在別的地方投了很多錢知名度卻上不上去的苦惱?！痹趽寙蔚沫h(huán)節(jié)：“我們一般都是先搶單，之后才去生產(chǎn)，如果你要是拿到單后立即就去生產(chǎn)的話，就會(huì)錯(cuò)失很多拿單的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭袌?chǎng)飽和的很快。你能拿單的機(jī)會(huì)也很少?！毕旅媸俏易龅某煽?jī)截圖，做的不是很好，但我會(huì)做出認(rèn)真的分析以便找出原因。從這張表中可以看出我只生產(chǎn)低檔、中檔產(chǎn)品。沒(méi)有生產(chǎn)高檔的。因?yàn)槿绻胍_(dá)到生產(chǎn)高檔的水平的話，相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā)投入就要高一些。如果我想要賣高檔的怎么辦啦？你可以去自由交易中心看看，那里可能會(huì)有高檔出售，而且價(jià)格相對(duì)較低。再來(lái)分析一下我的品牌知名度：“我覺(jué)得我存在失誤的地方就是不應(yīng)該在華北地區(qū)有所投入。因?yàn)楫?dāng)別人的品牌知名度達(dá)到幾十時(shí)，我的就完全被淹沒(méi)了，我所投入的資金就打了水漂。最后來(lái)分析一下我的產(chǎn)品庫(kù)存：“在產(chǎn)品庫(kù)存方面我覺(jué)得我還是算的挺準(zhǔn)的，一般在年末的時(shí)候，在沒(méi)有失誤的情況下，所生產(chǎn)的貨一般都能賣完，即庫(kù)存為零。
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)，使我受益匪淺，在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊，例如最簡(jiǎn)單的例子，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。這次的實(shí)訓(xùn)，把書面上的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。實(shí)訓(xùn)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識(shí)功底深厚外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。此次的實(shí)訓(xùn)，我也深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。今后社會(huì)需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的沖擊就是：學(xué)海無(wú)涯，只有不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技能，你才能被社會(huì)所接受，營(yíng)銷是一個(gè)很重視實(shí)踐的專業(yè)，所以，倘若我們只會(huì)空談知識(shí)，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實(shí)際中也只是“空談”。所以學(xué)校組織我們參加實(shí)訓(xùn)是非常必要的。我們要重視對(duì)于任何營(yíng)銷的實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己。
