體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
學(xué)禮儀心得體會篇一
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。教師的行為舉止要大方、自信。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在講臺上講課時,教師的目光要柔和、親切、有神,給人以平和、易接近、有主見之感。當(dāng)講話出現(xiàn)失誤被學(xué)生打斷,或?qū)W生中出現(xiàn)突發(fā)事情打斷你的講課時,不能投以鄙夷或不屑的目光,這樣做有損于你在學(xué)生心目中的形象。老師站著講課,既是對學(xué)生的重視,更有利于用身體語言強(qiáng)化教學(xué)效果。站著講課時,應(yīng)站穩(wěn)站直,胸膛自然挺起,不要聳肩,或過于昂著頭。需要在講臺上走動時,步幅不宜過大過急。老師講課時,一般都需要配以適度的手勢來強(qiáng)化講課效果。教師的手勢要得體、自然、恰如其分,要隨著相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
教師承擔(dān)的主要任務(wù)離不開語言表達(dá)。因此,作為一名教師,要注意表達(dá)語言時應(yīng)遵守的禮儀禮節(jié)。語言表達(dá)要準(zhǔn)確、音量要適當(dāng)、語言要精練、講課可以適時插入一些風(fēng)趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
老師在與學(xué)生談話時要提前通知,有所準(zhǔn)備。談話最好提前與學(xué)生打招呼,讓學(xué)生有一個思想準(zhǔn)備,這既是一種禮貌,又是對學(xué)生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相譏,應(yīng)表現(xiàn)出良好的道德修養(yǎng)。還要注意分清場合,入情入理。在與人談話時,老師的表情要與談話對象、內(nèi)容協(xié)調(diào)一致。不要言過其實,故意夸大事實。
最近學(xué)習(xí)的教師文明禮儀有關(guān)知識,發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。有時上課累了,就趴在講臺上講,有時倚在學(xué)生桌子旁上課,有時不認(rèn)真講普通話,有時衣著不夠大方得體等等。所以作為一名人民教師,做到以上的要求不難,難的是能以身作則,堅持不懈,每時每刻都能以優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
為了加強(qiáng)我們教師的師德風(fēng)范,學(xué)校對我們?nèi)w教師進(jìn)行了學(xué)習(xí)教師禮儀錄像實況演講教育,使我對教師禮儀有了新的認(rèn)識。
教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一。我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生學(xué)習(xí)的楷模。我是名語文教師兼職班主任,所以在注重外在美的同時,更要注重內(nèi)在的美,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。我們要正確理解領(lǐng)會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領(lǐng)會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。通過學(xué)習(xí)使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內(nèi)外形像一定會得到不斷的提升與完美。
當(dāng)我們想讓社會、家長和學(xué)生們知道我們洋河實驗學(xué)校是一所好的實驗學(xué)校,我們的老師是一群好老師的時候,我們應(yīng)該首先向他們展示我們良好的教師形象。因為教師是教育工作的主體。他不僅是科學(xué)文化知識的傳播者,而且是思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自已的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,而學(xué)生也正是通過這一點來了解教師的思想,"桃李不言,下自成蹊",教師注重修養(yǎng),注意言行,處處給學(xué)生做出表率,言教輔以身教,身教重于言教,學(xué)生受到影響,其不良的行為和習(xí)慣受到約束并得到修正。
總之,通過《教師文明禮儀》的學(xué)習(xí)讓我懂得了學(xué)習(xí)禮儀是一門必修課,作為教師,我們要時時處處理解他人,尊重他人,舍身處地為他人著想。
愿人們都能在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,早日告別不文明的言行,使文明之花永遠(yuǎn)綻放。
學(xué)禮儀心得體會篇二
如今,禮儀在我們生活中扮演著越來越重要的角色。禮儀不僅僅指的是繁文縟節(jié)的規(guī)矩,更是一種行為準(zhǔn)則和社交技巧。因此,越來越多的人開始意識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,并參加了各種禮儀培訓(xùn)。我也是其中之一,在最近的一次禮儀培訓(xùn)中,我有了一些新的體會和收獲。
第二段:禮儀培訓(xùn)帶來的知識和技巧。
在禮儀培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了各種各樣的社交技巧和行為準(zhǔn)則。其中包括:就餐禮儀、商務(wù)交往禮儀、著裝禮儀等等。通過這些學(xué)習(xí),我明白了在不同場合的不同禮儀要求,學(xué)會如何與人相處并展現(xiàn)自己的優(yōu)雅與魅力。特別是就餐禮儀,在這個培訓(xùn)中我學(xué)到了許多細(xì)節(jié),如使用餐桌用具的技巧和規(guī)則,如何使用紙巾等等。這些知識和技巧的應(yīng)用對于每個人的成長和成功都是非常重要的。
第三段:禮儀培訓(xùn)帶來的自我提升和改變。
通過禮儀培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)自己在很多方面都得到了提升。首先,我學(xué)會了更好地表達(dá)自己,這使我在交流中更加自信和流暢。其次,我學(xué)會了注意細(xì)節(jié)和考慮他人的感受,這讓我變得更加體貼和善解人意。最后,我通過發(fā)現(xiàn)自己的不足,學(xué)會了不斷改進(jìn)自己,并努力成為一個更好的自己。這些改變不僅影響到我的社交生活,還對我的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
第四段:禮儀培訓(xùn)帶來的友誼和人際關(guān)系提升。
在禮儀培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多志同道合的朋友。通過一起學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我們建立起深厚的友誼和互相支持的關(guān)系。這些朋友不同于我平常認(rèn)識的人,他們來自各個行業(yè),有著豐富的經(jīng)驗和知識。我們互相分享學(xué)習(xí)心得,討論社交技巧和經(jīng)驗,幫助彼此共同進(jìn)步。這些朋友不僅為我?guī)砹丝鞓泛陀鋹?,也在我的人際關(guān)系上起到了重要的推動作用。
第五段:禮儀培訓(xùn)帶來的未來機(jī)遇和發(fā)展空間。
隨著社會的進(jìn)步和發(fā)展,禮儀在各個行業(yè)和領(lǐng)域的重要性越來越被認(rèn)可。通過禮儀培訓(xùn)所學(xué)到的知識和技巧,可以為我們打開更多的發(fā)展機(jī)遇。良好的禮儀素養(yǎng)不僅可以提升個人形象和魅力,還能幫助我們更好地展示自己,并在職場和社交場合中脫穎而出。因此,通過禮儀培訓(xùn)所獲得的機(jī)遇和發(fā)展空間將不可估量。
總結(jié):通過參加禮儀培訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識和技巧,也得到了自我提升和改變。同時,我結(jié)識了許多志同道合的朋友,并為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。因此,我非常感激這次禮儀培訓(xùn)所帶給我的體驗和收獲。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實踐,禮儀將成為我們?nèi)松缆飞系牡昧χ帧?/p>
學(xué)禮儀心得體會篇三
禮儀教育是人生的第一課。每個人都有不用的行為方式,只有透過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。個人禮貌禮儀會影響到以后的工作以及人與人之間的交流。
因為人們往往不會刻意的去讓自己走一種步伐,一般是,個性隨意的怎樣走舒服就怎樣走,久而久之養(yǎng)成一種習(xí)慣了,而比較有氣質(zhì)的女生,在以前就注意了這一方面就會培養(yǎng)自己身上的氣質(zhì),所以朋友圈相對來說,要更大一些。
以前,我沒有學(xué)習(xí)禮儀,走路也不會個性注意,想起來時會刻意這樣走,以前也不和不認(rèn)識的人說話,所以不認(rèn)識的人看他們臉會不好意思,這樣是十分不尊重人的,別人問我事情,我回答的也很小聲,也是對人的不尊重,而且,我之前也不喜歡笑,個性是不認(rèn)識的人,帶給別人很冰冷的感覺。
之后,時間久了也適應(yīng)了這個環(huán)境,不會再像以前一樣是一個不愛說話的女生,但是班上的同學(xué)交流還是放不開。
直到之后,去福州上海實習(xí)完7個月后,家人都說我懂事了很多,而且也喜歡,說話、愛笑,因為在外地實習(xí),你務(wù)必得大聲一點說話、時常微笑的應(yīng)對客人,讓我練就出來的自信,如果你從前一些的表現(xiàn),給人感覺也是個性沒有自信心。
漸漸地,我也明白了,一個人的氣質(zhì),和說話談吐,走路方式、與人交流、服飾穿著,有著不可分割的關(guān)系,有一點十分重要,那就是自信,可我從小都沒有這個特質(zhì)。
所以,我為了提高我的自信心,我就經(jīng)常參加校園的歌唱比賽,第一次比賽成績還不錯,直到之后有一次參加比賽我都不敢相信,一次海選,上臺唱歌我竟然都不會緊張,聲音很大,完全沉醉在自己的歌聲里,黨我唱到高潮的時候,全場的人都抬起頭來為我鼓掌,那一刻我是多么期望能夠停留在那,雖然沒有被入選但是我個性高興的是我收獲了自信,這是什么都換不來的。
人如果有優(yōu)點,沒有自信,是很難把你身上的閃光點給激發(fā)出來的,就算你有,但是其他人都看不見,所以人不能怕,要勇敢去展現(xiàn)自己,如果自己都不相信自己,人家憑什么相信你。
我必須要做一個學(xué)習(xí)禮儀很好的人,要讓其他人覺得我是一個很有修養(yǎng)的人,要讓我的朋友圈子擴(kuò)大,談吐高尚,讓以后在工作面試時不再膽怯,而是自信的去展現(xiàn)自我。
學(xué)禮儀心得體會篇四
因為學(xué)校的口傳手傳,我了解到了一個神秘而又有著儀式感的團(tuán)體——禮儀團(tuán)。幾經(jīng)周折,我成功加入了這個團(tuán)隊并在其中渡過了一個又一個精彩的周末。今天,我將向大家分享我在禮儀團(tuán)的體會和感受。
第二段:加入禮儀團(tuán)的初印象。
剛加入禮儀團(tuán)時,我覺得那是一個很神秘、很不可觸、很做作的組織。在許多人民群眾中,我也曾聽到類似的評價,這進(jìn)一步增加了我的疑慮。但是,通過一個又一個的活動,我開始意識到禮儀團(tuán)的價值所在,以及感受到他們的熱情和真誠。團(tuán)隊中每位成員都不僅僅是完美的演員或者襯衫,他們之所以為禮儀團(tuán)的一員,是因為他們熱愛禮儀,尊重他人;他們團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),他們以自己的行動將禮儀帶給了更多的人。
第三段:冬令營的收獲。
約定到了一個冬天的周末,禮儀團(tuán)開展了一次冬令營活動。大家齊聚一個免費(fèi)的會議室,背著自己的書包,帶上自己的自信,出發(fā)了。那個周末,我們相互幫助,相互攙扶,困難就這樣化為烏有。除了學(xué)習(xí)禮儀、模擬各種情境,更讓我難以忘懷的,是那張張發(fā)自內(nèi)心的微笑、那種來自每個人的信任和關(guān)懷。我想,那一份持續(xù)的熱情是無法言語的。
第四段:組織才是關(guān)鍵。
我發(fā)現(xiàn),在禮儀團(tuán)中表現(xiàn)出眾并不代表你就是一個優(yōu)秀的禮儀員。相較之下,更加重要的,是你的領(lǐng)導(dǎo),以及能夠召之即來的成員。禮儀員在各種場合下的表現(xiàn)能否完美,是整個團(tuán)隊發(fā)揮出最大威力的重要標(biāo)志。家長請團(tuán)隊演出時,他們不是在尋找散漫的個人表現(xiàn),而是在等一個統(tǒng)一、有默契、有凝聚力的團(tuán)隊。在遇到緊急情況時,是整個團(tuán)隊的配合和默契才能讓活動取得圓滿成功。
第五段:對禮儀團(tuán)的渴望。
作為一名禮儀團(tuán)的一員,我深深感受到這個團(tuán)隊帶給我的幫助和成長。我想對這個團(tuán)隊說,我會和你一起成長,一起茁壯成長,一起實現(xiàn)夢想。我希望我可以通過這個團(tuán)隊,學(xué)習(xí)如何健康的表現(xiàn)個人優(yōu)秀及做一個合格的組員,也希望我能通過這個團(tuán)隊向更廣闊的地方發(fā)展,進(jìn)而向社會大眾傳遞禮儀之美。我希望,這個團(tuán)隊能夠陪伴我成長的每一個階段。
學(xué)禮儀心得體會篇五
我國偉大的教育家荀子說過:“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!倍Y儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對素有“禮儀之邦”稱譽(yù)的我國來說,既是一個古老的教育問題,也是賦予時代新特點的審美教育課題。兒童時期,既是奠基人的性格雛形的時期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會影響到整個德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個長期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對人的深遠(yuǎn)影響問題。校園是育人的最佳場所,對校園環(huán)境的精心布置和主題化營造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價值引導(dǎo)。學(xué)生在校時間均生活在校園環(huán)境中,對學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無不受環(huán)境的影響。我們在教室、走廊、黑板上方都寫了一些激勵學(xué)生積極進(jìn)取的話語,如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬難,失敗的人被萬難排除”等。在窗臺上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門,抬頭便見國旗,走進(jìn)教室,就看見優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛的意識,起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點,強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
但由于受家庭、社會和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時好時差的反復(fù)性特點。有時會有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅持;再有禮儀知識的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會環(huán)境的負(fù)面影響等也會使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,鼓勵學(xué)生堅持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時也為我們在以后的學(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
在談到學(xué)生干部的意義這個問題時,老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時,還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開始對這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會通過改變自我來適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來適應(yīng)我們,那樣的話你可能會產(chǎn)生一些來自心理上的壓力,然而我們在遇到問題時要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點來考慮其分析問題的實質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱栴},在各個方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
丈高樓平地起,知識就是平地,具有扎實的專業(yè)知識才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識競爭的年代,沒有扎實的專業(yè)知識就不能在同學(xué)們中樹立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),心得體會《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識,全面發(fā)展。利用自己的堅定意志,勤奮好學(xué)和樂于創(chuàng)新的思維來帶動并激勵同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去。“非學(xué)無易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對學(xué)生干部這一工作充滿熱情,樹立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識,以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點就要有自知之明,當(dāng)別人批評你的時候就要虛心聽取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長補(bǔ)短,一個團(tuán)體才有每個人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實,從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會的職權(quán)為班級謀利益。也能積極主動的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級宿舍管理方面難免會引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問題,做到班級團(tuán)委工作不耽誤。
在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,參加學(xué)校的外事活動,從中不斷提高自己的英語口語水平與社交能力,積極參加社會實踐活動,鍛煉自己。
學(xué)禮儀心得體會篇六
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
社會的發(fā)展對禮儀的要求日益增加,禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。作為一個禮儀崗,我不光需要細(xì)心、耐心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任,還需要具備較好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,更需要不斷學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì),以更好地為客戶服務(wù)。這幾個月來,我在崗位上不斷挑戰(zhàn)自我,經(jīng)歷了不同的考驗,獲得了不同的體會和收獲,從中感受到了許多成長和進(jìn)步。
第二段:工作任務(wù)及體會(字?jǐn)?shù):300)。
每天值班之前,我都會仔細(xì)審查當(dāng)天活動的相關(guān)信息,做好表和場景布置,及時與客戶溝通和協(xié)調(diào),準(zhǔn)備充分之后才會迎接筆挺身著的客人。學(xué)會了如何站立和禮貌地與客戶溝通,禮儀模特需要時刻注意形象儀容、舉止言行,就算是累得要五體投地,也不能向顧客表露出一絲一毫的不耐煩,這需要對于效果的把控和沉著冷靜的心理狀況。在工作中,我們需要把更多的資源放在客戶需求的滿足和細(xì)節(jié)的塑造,客戶的滿意度才是我們解決所有問題的出發(fā)點,始終努力做到一絲不茍。
第三段:長處和短處(字?jǐn)?shù):300)。
在崗位工作中,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的長處和短處。長處是:具有高度的責(zé)任心、很強(qiáng)的認(rèn)真精神和團(tuán)隊意識、并且能夠與客戶良好的溝通。短處是比較膽小、容易細(xì)心過度、對自己的語言表達(dá)能力有所不自信,還有第一個客戶經(jīng)歷與客戶交流時顯得局促不安。所以,我就算是在工作狀態(tài)比較好且場面緊張,還是要對自己的行為舉止保持一個較高的要求,需要練習(xí)自己的表達(dá)能力,這樣在面對客戶的時候,自己才不會顯得過于拘束。
第四段:提高自身綜合素質(zhì)和“不忘初心”(字?jǐn)?shù):300)。
隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)除了明確自己的任務(wù),我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)不同領(lǐng)域的知識與技能提高自己的綜合素質(zhì)。所以,我會參加一些講座、研討會、課程以及一些書籍,學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗以及人格修養(yǎng)方面的知識,為自己的提升創(chuàng)造有利的條件。另外,切記不忘初心,我也會時刻提醒自己的內(nèi)心保持謙虛、堅韌的狀態(tài),積極面對生活中的壓力和挑戰(zhàn),在工作和生活中堅持自我提升,總有一天一定會收獲可喜的成果。
第五段:總結(jié)(字?jǐn)?shù):100)。
以上就是我從禮儀崗位中所得到的一些體會和收獲,我相信,只要我們不斷進(jìn)取、積極面對工作,就能在職場上更加光彩奪目,不浪費(fèi)他人的機(jī)會和自己的每一分努力,我們終于會考上自己所想要的學(xué)校,擁有自己的優(yōu)秀的職業(yè)。
學(xué)禮儀心得體會篇七
重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類,能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因為禮儀是門綜合性的學(xué)科,所以又是相對而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點。大凡國際化的企業(yè),對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。
經(jīng)過學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂趣,能夠提高個人修養(yǎng),提升個人素質(zhì),使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時教師舉的典例,實訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時也了解到了許多國家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭相表演各國風(fēng)俗,形象生動,活力澎湃,再談吐言語中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當(dāng)代大學(xué)生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
學(xué)禮儀心得體會篇八
禮儀是社會交往中非常重要的一環(huán),它不僅涉及到個人形象的塑造,更與人際關(guān)系的和諧息息相關(guān)。為了提高自己的社交能力和形象美感,我參加了一場禮儀培訓(xùn)課程。這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,以下是我對這次培訓(xùn)的體會和反思。
首先,我深刻認(rèn)識到了儀容儀表的重要性。儀表是第一印象的重要組成部分,一個人的儀表給別人留下的印象往往會影響到后續(xù)的交往。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會了如何正確地穿著衣物、合理搭配色彩以及如何維護(hù)一個良好的儀容形象。特別是對于儀態(tài)端莊、始終保持微笑這些細(xì)節(jié)方面,這次培訓(xùn)給予了我很大的啟發(fā)。通過培訓(xùn),我意識到儀容儀表的好壞直接關(guān)系到我與他人相處時的開心和自信程度。
其次,我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了一些基本的社交禮儀。社交禮儀是和他人相處時互相尊重和友好溝通的重要規(guī)范。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些基本的禮儀規(guī)則,比如說遵守交談的基本規(guī)則,注意言辭的選擇和遣詞造句的準(zhǔn)確性。同時,我還了解到了如何在正式場合與他人交流,比如在商務(wù)餐會上如何正確使用餐具,如何在面試時注意自己的言行舉止等。這些基本的社交禮儀引導(dǎo)我們在與人交往時保持尊重、友好和禮貌。
此外,我還學(xué)習(xí)到了一些溝通技巧。培訓(xùn)老師教給我們?nèi)绾握_運(yùn)用非語言溝通方式,比如眼神交流、姿態(tài)和手勢的運(yùn)用等。這些非語言溝通方式能夠更加準(zhǔn)確地表達(dá)我們的意思,增強(qiáng)和他人的交流和理解。在培訓(xùn)中,老師還教導(dǎo)我們?nèi)绾温犎∷说囊庖姾陀^點,如何在交流中表達(dá)自己的看法和主張。這些溝通技巧的學(xué)習(xí)使我在與人交往時更加得心應(yīng)手,更加自信。
最后,這次培訓(xùn)給我?guī)淼淖畲蟮氖斋@就是對待他人時更具有尊重和關(guān)懷之心。培訓(xùn)老師提到,禮儀不只是外在的行為舉止,更是一種內(nèi)心的修養(yǎng)。通過這次培訓(xùn),我意識到了禮儀與情感的緊密聯(lián)系,禮儀要源自于內(nèi)心的真誠和善意。在與他人交往時,我們應(yīng)該坦誠、友善、包容的待人之道,讓別人感受到我們的關(guān)懷和尊重。這樣的態(tài)度能夠改善人際關(guān)系,建立良好的信任基礎(chǔ),從而更好地溝通和交流。
總的來說,這次禮儀培訓(xùn)讓我從外在形象到內(nèi)在修養(yǎng)都有了全面的提升。我深刻認(rèn)識到了儀容儀表的重要性,學(xué)習(xí)了基本的社交禮儀和溝通技巧,并培養(yǎng)了尊重和關(guān)懷他人的美德。這些都為我未來的社交交往和個人形象塑造提供了很好的指導(dǎo)和啟示。我相信只要我在實踐中不斷地運(yùn)用這些技巧和知識,我的禮儀素養(yǎng)一定會得到更大的提升,讓自己成為一個更加自信、大方和得體的人。
學(xué)禮儀心得體會篇九
禮儀崗是一個重要的職業(yè),隨著社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的繁榮,禮儀行業(yè)越來越受到關(guān)注。做好禮儀工作,是企業(yè)獲得良好口碑、品牌價值和社會認(rèn)同的關(guān)鍵。我在禮儀崗工作多年,感受頗深,現(xiàn)在就來分享我的一些心得體會。
第二段:禮儀工作的核心價值。
禮儀工作的核心價值在于“服務(wù)”,服務(wù)包含著一系列的表現(xiàn)和要求,如:熱情、禮貌、尊重、細(xì)致、耐心、專業(yè)等。在工作中,我始終堅持以客戶為中心,以真誠、熱情的態(tài)度為客戶服務(wù)。每一個客戶,都是值得尊重的。在與客戶接觸中,我深感禮儀工作的重要性,同時也深感到了責(zé)任和使命感。
第三段:不斷提升自己,提高專業(yè)水平。
作為從業(yè)人員,時刻提高自己的專業(yè)素質(zhì)和水平,是必不可少的。禮儀行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的行業(yè),需要具備豐富的文化知識、扎實的禮儀技能和豐富的社交經(jīng)驗。作為一個禮儀從業(yè)者,我不斷學(xué)習(xí)、鉆研行業(yè)新知,日積月累,隨著經(jīng)驗的積累,我的工作得到了提高和改善。
第四段:快樂工作,孕育快樂人生。
快樂工作是幸福生活的重要組成部分。在禮儀工作中,我時常感受到快樂的氣氛和氛圍,每個人都充滿活力和激情。禮儀行業(yè)是一個注重人情味和溫暖氛圍的行業(yè),我們每個從業(yè)者都為工作而熱愛和努力,這種情感也讓我更熱愛我的工作,感覺人生充滿了正能量和活力。
第五段:結(jié)語。
用愛與專業(yè),為客戶創(chuàng)建禮儀美學(xué),這是我們每個從業(yè)人員的共同目標(biāo)。作為一名禮儀崗從業(yè)者,我始終保持良好的態(tài)度和專業(yè)技能,服務(wù)于每一個客戶,讓更多的人了解并喜歡禮儀工作。禮儀行業(yè)的未來是光明的,希望更多的年輕人加入其中,為構(gòu)建更加人性化、文化博大、服務(wù)周到的禮儀服務(wù)體系貢獻(xiàn)自己的力量。
學(xué)禮儀心得體會篇十
第一段:眼前的禮儀店,充滿了莊重和優(yōu)雅的氛圍。作為一家專門銷售禮儀用品的店鋪,這里凝聚了無數(shù)專業(yè)人士的智慧和心血。在我實習(xí)的這段時間里,我深刻體會到禮儀的重要性以及禮儀店的獨特魅力。
第二段:在禮儀店的工作中,我學(xué)到了很多與客戶打交道的技巧和方法。與顧客溝通時,禮貌和耐心是必不可少的。我經(jīng)常被派去接待嘉賓,他們來自不同的文化背景和國家,我學(xué)會了尊重和欣賞不同的習(xí)俗和禮儀。通過與客戶的交流和互動,我意識到禮儀不僅僅是表面的行為規(guī)范,更是一種文化的體現(xiàn)和交流的媒介。
第三段:與此同時,我也學(xué)到了如何處理客戶的投訴和意見。禮儀店作為服務(wù)行業(yè),時常會遇到客戶不滿意的情況,這要求我們要用最真摯的態(tài)度去傾聽和解決問題。我充分體會到了客戶的滿意度對于店鋪生存和發(fā)展的重要性,只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第四段:除了與客戶的互動外,我還學(xué)到了許多關(guān)于禮儀用品的知識。在接觸和陳列禮品的過程中,我逐漸認(rèn)識到禮儀用品的設(shè)計和質(zhì)量對于禮儀活動的影響。一個精致和高品質(zhì)的禮品,不僅僅是對受禮者的尊重,也是對禮儀傳統(tǒng)的傳承和弘揚(yáng)。我通過研究市場和了解客戶的需求,努力挖掘出更多符合時代潮流和獨具個性的禮儀用品。
第五段:實習(xí)的這段時間,我也深深感受到了團(tuán)隊合作的力量。在禮儀店的工作中,每個人都有自己的責(zé)任和任務(wù),但只有密切合作才能保證工作的順利進(jìn)行。我與同事們相互協(xié)作,共同解決問題,共同進(jìn)步。這不僅僅是一種工作技能的提高,更是一種團(tuán)隊精神的培養(yǎng)。
總結(jié):通過對禮儀店的實習(xí)體驗,我深刻認(rèn)識到了禮儀的重要性以及和客戶溝通和處理問題的技巧。我也學(xué)到了關(guān)于禮儀用品的知識和意識到團(tuán)隊合作的重要性。作為一名準(zhǔn)備走向職場的年輕人,這段實習(xí)經(jīng)歷對我來說無疑是極其寶貴和有意義的。我將將在今后的工作和生活中,更加注重禮儀和與人的交往,用優(yōu)雅和專業(yè)贏得更多的機(jī)會和尊重。
學(xué)禮儀心得體會篇十一
暑假中,我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,回想自己在講臺上為的儀容,收獲頗豐。小結(jié)如下:
教師,為人師表,既要給學(xué)生傳授知識,一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險問題,另一方面是社會的要求。我們作為一個教師要重視儀表,感觀就是為了給學(xué)生寫下良好的印象,做到表里如一,而令學(xué)生容易接受我們。
那么,什么是教職員工的儀表呢?儀表者,外觀也。一個人的儀表實際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
教師駕駛臺不僅有必要規(guī)范,而且必須規(guī)范。因為教師在課堂上用的和藹可親形象得體與否,既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格,也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對教育對象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表,教育時,學(xué)生才能更好地、更主動地、更非常積極地接受知識。
教師要做到儀表規(guī)范,應(yīng)注意如下表所示幾個方面:
教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀。
對教師而言,儀表的規(guī)范,首先要干凈。身上要無異味、無異物。例如和學(xué)生近距離接觸時,不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯了不行。穿西裝的話,站起來是要系上的,當(dāng)然坐下來后應(yīng)該解開,要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實際上是對自己,對生活,對他人,對自由民主的態(tài)度問題。
再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品味。比如你化妝,不會化就不要化或者學(xué)會化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識的人長,有文化的人,必須要文雅。
最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會而得體,自然而樸實,教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因為我們打量別人是從頭開始的。所謂美發(fā),實際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來講,因為教師的崗位的`其要求,要注重三點:
1、頭發(fā)的長度要留心。男人頭發(fā)不能過長,女孩子頭發(fā)不能過短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn),其實美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無法太短,如果太長可以挽起或束起。
3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過分不想的時尚和前衛(wèi)。所以作為一個教師,因為崗位的規(guī)范要求,美發(fā)要注意分寸。
在教師群體中,女教師占了大部分。對于一個女教師,適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點在化妝時注意幾個化妝的基本規(guī)則。
1、自然。教師在工作場合的化妝,稱工作妝,要畫淡妝。自然為本,要讓人家覺得你天然若此,清水出芙蓉。
2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn),不能標(biāo)新立異。
3、避人。一個有教養(yǎng)的教師修飾潛意識形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化妝,不在社交場合美甲,更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。
教師在課堂上,是用聲音或者用語言來廣泛傳播嗓音知識的,除此以外,表情以及動作也給學(xué)生傳遞著一種。所以,教師要有親和,讓學(xué)生容易接受體育老師,喜歡老師。
一個有對個人魅力的教師,他的表情要注意幾點:
1、要自然放松。自然其實是一種自信,是一種見多識廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個真正有教養(yǎng)的人,一個處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長,和外人建立關(guān)系的時候,表情不要太夸張,你過分的夸張給人一種淺薄華而不實的感覺。當(dāng)然,我們也還要反復(fù)無常避免另外一個極端,不能沒有表情,沒有表情詭譎,也有拒人千里除此之外的感覺。
2、互動。作為教職員要和交往的對象,尤其是學(xué)生互動,學(xué)生高興,你不要不高興,學(xué)生不高興,你不要高興。比如學(xué)生摔了個高友,學(xué)生不開心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學(xué)生要高興時,你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了純凈以外,也要互動。
3、表情要友善。一個受過上佳教育的教師,一個真正具有愛心,關(guān)心學(xué)生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親,當(dāng)然這個友善不是你裝出來的,它實際上來自一種對學(xué)生的真正的愛,真正的關(guān)心,真正的平等相待,視若家人。
作為教師,在工作崗位上,我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種:
1、舉止動作要標(biāo)準(zhǔn),要正確。一個受過良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對學(xué)生冷嘲熱諷,指手畫腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應(yīng)該是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請你發(fā)表意見”。
2、提倡舉止動作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實習(xí)等,可以輔之形體動作,但是不提倡太多。動作多了,手舞足蹈,指手畫腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動作提倡要少而精。
3、教師在使用舉止動作、肢體語言的時候要檢點,不好看的舉止動作不做。一個學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒站相,坐沒坐相,好看嗎?所以舉止動作其要求檢點,為人師表,舉止檢點實際上是一種示范效應(yīng),容易給學(xué)生家長一個楷模,容易對學(xué)生形成一種榜樣。
學(xué)禮儀心得體會篇十二
禮儀是人類社會發(fā)展的必要因素之一,它能夠增加人與人之間的和諧與尊重。在與他人的交往中,遵循一定的禮儀規(guī)范是十分重要的。作為一個年輕人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸領(lǐng)悟到了一些心得體會。
首先,禮儀不僅僅是一種形式,更是一種內(nèi)涵。禮儀并不僅僅是一套繁瑣的規(guī)則,更是一種素養(yǎng)。尊重他人、關(guān)心他人、包容他人,這些是與禮儀相關(guān)的核心價值觀。在與他人交往的過程中,我常常遇到一些困難和矛盾。然而,通過尊重他人的權(quán)利和需求,我學(xué)會了換位思考,盡量理解和包容他人的不同觀點。在面對沖突時,我漸漸明白,禮儀是以和諧為基礎(chǔ)的,只有用真誠、友善的態(tài)度對待他人,才能不斷增進(jìn)彼此之間的理解和信任。
其次,禮儀是一門藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和提高。在現(xiàn)代社會,禮儀要求越來越高,具備一定的社交禮儀能力成為了現(xiàn)代人的基本素質(zhì)之一。在實踐中,我了解到了不同場合下的禮儀規(guī)則和禮節(jié)。無論是正式的商務(wù)場合還是休閑的社交聚會,都需要遵循一定的禮儀要求,例如注意著裝得體、掌握談吐技巧、懂得遵守禮節(jié)等。通過參加培訓(xùn)和讀書,我不斷糾正自己的不足,并意識到禮儀既要有外在的表現(xiàn)形式,更要有內(nèi)在的修養(yǎng)。
再次,禮儀不僅僅限于個人生活,還需要在社會公共場合中得到落實。在公共場合,尤其是在人多眼雜的場所,遵循禮儀規(guī)則顯得尤為重要。例如,排隊等候、不大聲喧嘩、不隨地吐痰等,這些都是基本的公共禮儀。此外,禮貌待人也是對社會禮儀的體現(xiàn)。對服務(wù)人員的微笑和感謝,對長者的尊重和幫助,都可以體現(xiàn)一個人良好的品質(zhì)和文明的素養(yǎng)。在我所居住的小區(qū),舉辦義務(wù)清潔日的活動時,我積極參與,幫助清潔衛(wèi)生,這也是我積極履行社會公民責(zé)任的表現(xiàn)。
最后,個人修養(yǎng)與禮儀素質(zhì)相輔相成。個人修養(yǎng)是人格提升的基礎(chǔ),而禮儀素質(zhì)則是個人修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。一個具備高尚的品質(zhì)和修養(yǎng)的人,必然在禮儀方面有所體現(xiàn)。因此,我時刻保持謙虛、忍讓和自省的態(tài)度。每天反思自己的言行舉止,時時刻刻提醒自己要保持良好的禮貌和修養(yǎng)。在工作中,我主動與同事交流并盡量幫助他們,與人為善的態(tài)度得到了同事們的認(rèn)可,更加增加了團(tuán)隊的凝聚力。
總之,禮儀在我們的生活中扮演著重要的角色,它不僅是一種規(guī)范,更是一種藝術(shù)和修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸明白了禮儀的內(nèi)涵和重要性,并在日常生活中努力踐行。這一過程中,我也意識到自己還有很大的提高空間,所以,我將繼續(xù)鍛煉自己,不斷完善自身的禮儀素質(zhì),以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展需求,并為更加和諧、文明的社會作出自己的貢獻(xiàn)。
學(xué)禮儀心得體會篇十三
在這培訓(xùn)上,確確實實學(xué)到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學(xué)問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說絕對,也應(yīng)該是八九不離十??磥砦艺媸菓?yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術(shù)上學(xué)會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方,大多的時候?qū)Ψ蕉紩D(zhuǎn)送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應(yīng)站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權(quán)利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開始做,把覺得對自己有用的習(xí)慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓(xùn),雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一。“文明禮貌服務(wù),怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時記錄。
當(dāng)開會時手機(jī)需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時機(jī)呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時間應(yīng)多多來禮儀這方面的學(xué)習(xí),因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團(tuán)公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重。”所以說:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個人與集體共同成長。
學(xué)禮儀心得體會篇十四
我們生活在一個復(fù)雜多變的社會中,隨著人們生活水平的提高,禮儀越來越被重視。作為一個社會人,我也深刻體會到了禮儀在日常生活中的重要性。通過學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸認(rèn)識到禮儀不僅是一種行為習(xí)慣,更是一種積累社會人情感和信任的方式。在過去的一段時間里,我反思了自己的行為舉止,收獲了一些關(guān)于禮儀的心得體會,下面我將分享給大家。
第二段:言談舉止的禮儀之道。
言談舉止是與人交往時最直接露臉的方式,可以說,它是個人修養(yǎng)的一個展示窗口。在日常交往中,我學(xué)會了保持微笑,禮貌待人,尤其是在面對長輩和陌生人時更加注重言辭的禮貌。我發(fā)現(xiàn),對待他人的禮貌和真誠會得到更多的認(rèn)同和尊重,同時也能建立起良好的互信關(guān)系。此外,我還學(xué)會了注意自己的語言和態(tài)度,避免說一些冒犯他人的話語,尊重他人的觀點和意見。通過這些努力,我不僅提升了自己的社交能力,也建立了更多的友誼和合作關(guān)系。
第三段:儀容儀表的外在展示。
儀容儀表作為人們對外的第一印象,對個人形象的塑造起到了決定性的作用。有一次,我有幸參加了一場重要的活動,于是我開始為這個活動準(zhǔn)備自己的儀容儀表。我去理發(fā)店修剪了發(fā)型,選擇了一套得體的服裝,還搭配了簡約而精致的配飾。當(dāng)我參加活動時,我注意保持坐姿端正,面帶微笑,舉止得體。通過這些細(xì)節(jié)的呈現(xiàn),我深刻認(rèn)識到了儀容儀表如何影響他人對我的印象。一個整潔、得體的形象會給人留下良好的印象,進(jìn)而為我贏得更多的機(jī)會和信任。
第四段:社交禮儀的運(yùn)用。
在社交場合,懂得社交禮儀的運(yùn)用,可以使我們在人際關(guān)系中更加得心應(yīng)手。我發(fā)現(xiàn),合適的禮儀行為可以幫助我化解尷尬,拉近與人之間的距離。在與人交談時,我學(xué)會了主動與他人溝通,注意傾聽對方,尊重對方的意見。這不僅使我在交流中更加得心應(yīng)手,還增強(qiáng)了我與他人之間的信任感和友好感。此外,我還學(xué)會了在社交場合中注意用語和表情的適度,避免言談舉止上的過度,尊重他人的隱私和邊界。只有在尊重他人的同時,我們才能得到他人的尊重和喜歡。
第五段:反思與展望。
通過對自己禮儀修養(yǎng)的反思,我認(rèn)識到禮儀不僅僅是一種行為表現(xiàn)方式,更是一種修煉內(nèi)心的方式。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng),不斷提升自己的言行舉止。同時,在與人交往中,我也會更加注重尊重他人的權(quán)益和邊界,為一個和諧、友好的社會貢獻(xiàn)一份力量。
總結(jié):
通過對禮儀的學(xué)習(xí)與實踐,我深刻體會到禮儀在社會交往中的重要性。言談舉止的禮儀之道、儀容儀表的外在展示以及社交禮儀的運(yùn)用,都是修煉我個人修養(yǎng)的一個過程。通過對自己的反思與展望,我更加堅定了修養(yǎng)自己禮儀的決心。我相信,只有不斷地修煉,我們才能成為更有禮貌、更受人尊敬的人。
學(xué)禮儀心得體會篇十五
微笑服務(wù)是從事高速道路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費(fèi)人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費(fèi)人員與司乘之間,收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎(chǔ),有了做好服務(wù)的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務(wù)意識不強(qiáng),服務(wù)水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng),久而久之,司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費(fèi)員只會傻笑,其它什么也不會,回應(yīng)也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進(jìn)站,當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外,其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù),以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習(xí),特別是本路段路標(biāo)不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責(zé)埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當(dāng)班收費(fèi)員不便利立刻回應(yīng)時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團(tuán)隊的整體服務(wù)風(fēng)貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費(fèi)窗口,可我們的微笑是不收費(fèi)的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
學(xué)禮儀心得體會篇十六
佛禮儀是佛教中非常重要的一環(huán),是人們敬奉佛祖、神佛的表現(xiàn)。作為信仰佛教的人,我也曾多次參與佛禮儀,每一次的經(jīng)歷都讓我受益匪淺,更加深了我對佛教信仰的堅定。在這篇文章中,我想和大家分享一下我在佛禮儀中的體會和心得。
第二段:佛禮的意義。
佛教認(rèn)為,“禮”是表現(xiàn)對神佛敬仰、對人情尊敬的最好方式。佛禮也是人們磨心修行的一種很好的方式。在佛教禮儀中,人們會反思自己的內(nèi)心,更多地聚焦在思惟念佛、修正自己的錯誤和凈化心靈等方面,有助于開啟人們心靈的深度反思,進(jìn)行身心靈的互動與和諧。
第三段:佛禮帶來的心靈凈化。
佛禮儀能夠凈化心靈,是因為參與者在其中會循禮而行,跟隨佛教往而行,不斷反思自身的言行和心態(tài),逐漸變得更有智慧,更有慈悲之心。佛禮儀的精神與行為,更能讓我們深刻體會到生命的真諦與意義,對我們身心健康、人生發(fā)展有著直接的影響。
第四段:佛禮的相關(guān)細(xì)節(jié)。
在佛禮儀中,無論是禮儀的姿態(tài)還是精神層面的要求,都有著非常嚴(yán)格的規(guī)定,需要嚴(yán)格遵守。例如,佛歷節(jié)日中,要以禪修冥想、誦經(jīng)、禮佛等方式表達(dá)對佛祖的敬意。在禮佛時,我們也需要注意行禮的姿態(tài),不可輕易區(qū)別心態(tài)和行為方式,有著正確的心態(tài)才能夠根本改變內(nèi)心狀態(tài),悟出實相,增長智慧。
第五段:結(jié)論。
佛禮是一種進(jìn)一步修行、陶冶氣質(zhì)、通達(dá)“佛法”的良好手段,是讓人們能夠更好地悟出“人生苦短”,增長智慧、厚積薄發(fā)的途徑。佛禮儀所表達(dá)出的精神與原則深深地讓我感悟到了自己身存的意義與個體價值,也更加堅定了我的信仰和反省能力。作為參與者,我們要在細(xì)節(jié)上認(rèn)真遵守規(guī)定,端正心態(tài),才能夠真正感受到佛禮儀的意義和說不盡的美好。
學(xué)禮儀心得體會篇十七
從古至今,禮儀一直被譽(yù)為人類文明的象征。作為人類社會的一員,自然離不開禮儀。而我在多年的生活中,也深深地體會到了禮儀的重要性。在這里,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勎覍ΧY儀的理解和心得體會。
首先,我認(rèn)為禮儀是一種尊重和關(guān)懷他人的表現(xiàn)。人與人之間的交往,需要一種默契和尊重。在日常生活中,我們應(yīng)該學(xué)會傾聽他人的意見和需要,尊重他人的權(quán)益。對于他人的生日、節(jié)日等重要場合,我們可以通過送上一份精心挑選的禮物,向?qū)Ψ奖磉_(dá)我們的關(guān)愛和祝福。同時,在日常交往中,我們還應(yīng)該懂得控制自己的言行舉止,克制情緒,不搶話、不打斷別人的話語。只有在彼此互相尊重和關(guān)心的基礎(chǔ)上,人與人之間的交流才會更加順暢和和諧。
其次,禮儀是一種自我修養(yǎng)和提升的方式。我們常說:“以禮待人,以禮自修?!倍Y儀不僅是對他人的尊重,也是對自己的約束和要求。在日常生活中,我們要不斷提升自己的綜合素質(zhì),修養(yǎng)自己的文化素養(yǎng)。我們可以從學(xué)習(xí)歷史、文學(xué)等方面了解禮儀之道,從而提升自己的修養(yǎng)。此外,良好的禮儀還包括穿著得體、儀容整潔等方面的要求。一個人的穿著和儀容可以直接反映出他的修養(yǎng)和禮儀意識。只有保持良好的儀容儀表,才能使自己給人留下良好的第一印象。
再次,禮儀是一種文化傳承和繼承的方式。每一個民族、地區(qū)都有自己的禮儀文化傳統(tǒng)。禮儀不僅是一種外在的形式,更是一種文化的傳承和積淀。通過學(xué)習(xí)和遵循禮儀,我們可以了解和尊重不同文化的差異,增強(qiáng)我們的民族自豪感和文化自信心。同時,禮儀也是一種社會文明的體現(xiàn)。我們應(yīng)該盡力遵守和傳承禮儀規(guī)范,為社會建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,我認(rèn)為禮儀是一種社會和諧穩(wěn)定的基石。禮儀可以幫助我們建立和諧的人際關(guān)系,增進(jìn)人與人之間的理解和信任。當(dāng)我們遵循禮儀規(guī)范時,我們就能夠更好地與他人進(jìn)行交流和合作。禮儀也能夠避免和減少矛盾和沖突的發(fā)生。在公共場合,保持良好的禮儀和風(fēng)尚,可以有效地維護(hù)社會的秩序和穩(wěn)定。
通過自己的親身經(jīng)歷和反思,我深深地體會到了禮儀的重要性。禮儀不僅是一種行為規(guī)范,更是一種人類文明的象征。作為一名普通人,我將始終堅守禮儀之道,通過自己的行動和示范,影響他人,傳播文明。我相信,只有人人都能提高對禮儀的重視和認(rèn)同,社會才能更加和諧、文明,人與人之間的交往也會更加圓滿和美好。讓我們一起用禮儀的力量,構(gòu)建一個更加美好的社會!