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最新亂象自查報(bào)告(匯總11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 15:33:10
最新亂象自查報(bào)告(匯總11篇)
時(shí)間:2023-11-15 15:33:10     小編:ZS文王

隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧

亂象自查報(bào)告篇一

(一)食品安全存在監(jiān)管盲區(qū),與群眾期望有差距。我市食品產(chǎn)業(yè)普遍存在從業(yè)門檻低,基礎(chǔ)比較薄弱的情況,全市現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體1.1萬余戶,小、散、低的現(xiàn)象比較突出,特別是小食雜店、小餐飲店量多面廣、設(shè)施簡(jiǎn)陋,農(nóng)村家庭聚餐、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等特殊區(qū)域監(jiān)管難度大。從業(yè)人員文化素質(zhì)和法律意識(shí)較差,企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行食品質(zhì)量管理規(guī)范不嚴(yán)格,個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶以次充好、弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管的情況仍有發(fā)生。

(二)監(jiān)管方式亟待轉(zhuǎn)變,與改革要求有差距。商事登記制度改革以來,行政審批發(fā)生重大變化,尤其是先照后證、一址多照、一照多址、企業(yè)年檢變?yōu)槟陥?bào)公示等制度的實(shí)施,要求從原來的事前審批向加強(qiáng)事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變,對(duì)原有的監(jiān)管模式帶來新的挑戰(zhàn),以往注重事前審批為主的思維模式未能及時(shí)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的手段還不多,監(jiān)管模式還有待進(jìn)一步完善,在做好“寬進(jìn)”下的“嚴(yán)管”方面還需進(jìn)行深入有效探索。

統(tǒng)的有效運(yùn)行和基層職能的重組亟待研究。一方面原先三個(gè)部門的人員,在工作方式、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面都存在較大差異,特別是整合后基層市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法力量薄弱,缺乏專業(yè)性人才的問題比較突出;另一方面機(jī)構(gòu)改革后,由原來的垂直管理改為地方政府領(lǐng)導(dǎo),市局、縣(分)局兩級(jí)機(jī)構(gòu)在各項(xiàng)監(jiān)管職能定位上需要厘清,在事權(quán)劃分、行政方式、職能定位等方面需要進(jìn)行深入的研究。

亂象自查報(bào)告篇二

1.一旦發(fā)生嚴(yán)重的通貨膨脹,銀行一般會(huì)大幅度()利率。

a.降低。

b.維持。

c.提高。

d.浮動(dòng)。

選擇:c。

2.以下不屬于基本金融工具的是()。

a.商業(yè)票據(jù)。

b.股指期貨。

c.債券。

d.股票。

選擇:b。

3.()是由于某種原因?qū)е碌慕鹑谑袌?chǎng)出現(xiàn)普遍性的支付困難和信用關(guān)系破裂。

a.經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

b.通貨緊縮。

d.通貨膨脹。

選擇:c。

4.在通貨膨脹期間,人們的儲(chǔ)蓄存款和所有以貨幣計(jì)算償付的債權(quán)的實(shí)際價(jià)值都會(huì)隨著物價(jià)的上漲而()。

a.增加。

b.減少。

c.不變。

d.增加或減少。

選擇:b。

5.市場(chǎng)利率下降時(shí),債券貼現(xiàn)率必然(),轉(zhuǎn)讓債券的收益率必然()。

a.下降、下降。

b.上升、上升。

c.上升、下降。

d.下降、上升。

選擇:d。

亂象自查報(bào)告篇三

根據(jù)省衛(wèi)生健康委、省網(wǎng)信辦等8部門《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》(黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕26號(hào))精神,為打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費(fèi)、騙保等醫(yī)療亂象,凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展,切實(shí)維護(hù)人民群眾健康權(quán)益,現(xiàn)對(duì)本診所進(jìn)行自查自糾,自查結(jié)果如下:

亂象自查報(bào)告篇四

為深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神、特別是習(xí)近平總書記和李克強(qiáng)總理關(guān)于金融工作的重要指示精神,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為,規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,保監(jiān)會(huì)將于近期組織開展集中整治行動(dòng)?,F(xiàn)就有關(guān)工作事項(xiàng)通知如下:

黨的十八大以來,在黨中央國(guó)務(wù)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)較快增長(zhǎng),保障能力不斷增強(qiáng),服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力不斷提升。但是,由于部分市場(chǎng)主體動(dòng)機(jī)不純、急功近利、貪快求全,加之一些監(jiān)管人員位置不正、責(zé)任不強(qiáng)、履職不力等原因,金融市場(chǎng)亂象問題在保險(xiǎn)業(yè)同樣存在,集中體現(xiàn)為部分保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)資本失實(shí)、治理失效、投資失控、營(yíng)銷失信、數(shù)據(jù)失真等方面,嚴(yán)重?fù)p害了保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益,擾亂了保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序,甚至可能引發(fā)重大經(jīng)濟(jì)金融風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這些市場(chǎng)亂象問題,保監(jiān)會(huì)將堅(jiān)持不回避、不遮掩,以更強(qiáng)擔(dān)當(dāng)精神履職盡責(zé),從嚴(yán)整治、從快處理、從重問責(zé),堅(jiān)決守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)底線,確保國(guó)家經(jīng)濟(jì)金融安全穩(wěn)定。

(一)著力整治虛假出資,切實(shí)解決資本不實(shí)問題。

集中整治保險(xiǎn)公司股東利用保險(xiǎn)資金自我注資、循環(huán)使用;通過增加股權(quán)層級(jí)規(guī)避監(jiān)管、使用非自有資金出資;入股資金未真實(shí)足額到位或抽逃資本金。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)入股資金來源認(rèn)真核查,確保入股資金真實(shí)、自有、合法。如存在提供虛假信息或故意隱瞞的情況,自愿接受監(jiān)管部門的處置措施。

監(jiān)管部門要開展資本真實(shí)性專項(xiàng)整治,重點(diǎn)關(guān)注股東是否直接或間接通過以下方式向保險(xiǎn)公司投資:銀行貸款及其他形式的債務(wù)資金;信托資金、委托資金等非自有資金;利用保險(xiǎn)公司投資信托計(jì)劃等金融產(chǎn)品的有關(guān)資金;利用保險(xiǎn)公司存單質(zhì)押獲取的資金;通過質(zhì)押保險(xiǎn)公司股權(quán)獲取的資金。對(duì)存在入股資金來源或股東關(guān)聯(lián)關(guān)系申報(bào)不實(shí),以及編制提供虛假材料等違規(guī)行為的股東,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),依法采取限制行使表決權(quán)、派駐董事等股東權(quán)利,直至責(zé)令轉(zhuǎn)讓或拍賣股權(quán)等監(jiān)管措施,并將有關(guān)當(dāng)事人列入保險(xiǎn)業(yè)黑名單,限制其在保險(xiǎn)業(yè)開展投資活動(dòng)。

(二)著力整治公司治理亂象,提升治理機(jī)制有效性。

集中整治股東之間或股東與管理層之間,因控制權(quán)爭(zhēng)奪或重大利益分歧導(dǎo)致公司無法正常經(jīng)營(yíng);決策機(jī)制缺乏制衡,形成大股東或?qū)嶋H控制人“一言堂”的情形。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要提升對(duì)公司治理理念的認(rèn)識(shí),培育優(yōu)秀的公司治理文化,完善公司治理架構(gòu),明確職責(zé)和權(quán)力邊界,嚴(yán)格落實(shí)公司治理信息披露和報(bào)告要求,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,并針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。

監(jiān)管部門要深入推進(jìn)保險(xiǎn)法人機(jī)構(gòu)公司治理監(jiān)管評(píng)估,加強(qiáng)投資人背景、資質(zhì)和關(guān)聯(lián)關(guān)系穿透性審查,禁止代持、違規(guī)關(guān)聯(lián)持股等行為。重點(diǎn)核查公司是否建立適合自身情況的治理架構(gòu)、公司治理機(jī)制的合規(guī)性和有效性,排查公司治理潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(三)著力整治資金運(yùn)用亂象,堅(jiān)決遏制違規(guī)投資、激進(jìn)投資行為。

集中整治保險(xiǎn)資金投資多層嵌套的產(chǎn)品,模糊資金的真實(shí)投向,掩蓋風(fēng)險(xiǎn)的真實(shí)狀況;非理性連續(xù)舉牌,與非保險(xiǎn)一致行動(dòng)人共同收購(gòu),利用保險(xiǎn)資金快進(jìn)快出頻繁炒作股票;違規(guī)開展資金運(yùn)用關(guān)聯(lián)交易,向大股東和實(shí)際控制人輸送利益;盲目跨境跨領(lǐng)域大額投資和并購(gòu);將短期資金集中投向非公開市場(chǎng)的低流動(dòng)性高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)“審慎、穩(wěn)健和服務(wù)主業(yè)”的監(jiān)管導(dǎo)向,強(qiáng)化資產(chǎn)負(fù)債匹配管理,持續(xù)評(píng)估自身資產(chǎn)負(fù)債匹配狀況和資產(chǎn)配置能力,防范資產(chǎn)過度錯(cuò)配的風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè),健全投資決策機(jī)制,提升投資能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

監(jiān)管部門要組織開展保險(xiǎn)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)排查專項(xiàng)整治工作,全面核查保險(xiǎn)資產(chǎn)質(zhì)量和安全性,投資決策和交易的合規(guī)性,以及內(nèi)部控制健全和有效性。重點(diǎn)檢查資金運(yùn)用比例合規(guī)、產(chǎn)品嵌套和杠桿投資、關(guān)聯(lián)交易、重大股票投資和不動(dòng)產(chǎn)投資等情況,嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為。

(四)著力整治產(chǎn)品不當(dāng)創(chuàng)新,堅(jiān)決清退問題產(chǎn)品。

集中整治產(chǎn)品創(chuàng)新不規(guī)范,炒作概念和制造噱頭;產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏離保險(xiǎn)本源,保障功能弱化。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要堅(jiān)守保險(xiǎn)保障本位,強(qiáng)化保險(xiǎn)產(chǎn)品保障屬性,體現(xiàn)保障特征。要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)管理。

監(jiān)管部門要部署各財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司對(duì)在用的備案產(chǎn)品進(jìn)行全面自查,及時(shí)清理違規(guī)產(chǎn)品。針對(duì)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品開展首次非現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)問題產(chǎn)品嚴(yán)格采取監(jiān)管措施予以強(qiáng)制退出。要嚴(yán)格規(guī)范人身險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)行為,對(duì)違法違規(guī)問題堅(jiān)決查處,采取一定期限內(nèi)禁止申報(bào)新產(chǎn)品等監(jiān)管措施,對(duì)履職不到位的高管人員從嚴(yán)從重追究責(zé)任。

(五)著力整治銷售誤導(dǎo),規(guī)范銷售管理行為。

集中整治保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)以及保險(xiǎn)從業(yè)人員欺騙消費(fèi)者、隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況、夸大保險(xiǎn)責(zé)任或保險(xiǎn)產(chǎn)品收益、以其它金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、不履行責(zé)任免除及特別約定條款的說明義務(wù)、不告知提前解除合同可能產(chǎn)生損失、客戶信息失真等銷售誤導(dǎo)問題。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)銷售管理情況開展自查自糾,重點(diǎn)針對(duì)產(chǎn)品管理、信息披露、銷售宣傳、客戶回訪、續(xù)期服務(wù)和投訴處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),排查相關(guān)經(jīng)營(yíng)行為是否依法合規(guī)、內(nèi)控制度是否健全有效、信息資料是否真實(shí)完整。

監(jiān)管部門要組織開展打擊損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益行為的“亮劍行動(dòng)”,在對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)電網(wǎng)銷業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查的基礎(chǔ)上,延伸至保險(xiǎn)銷售交叉領(lǐng)域中投訴集中、業(yè)務(wù)量大、分支機(jī)構(gòu)多的銀行類兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查,規(guī)范新興渠道的保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)。組織各保監(jiān)局針對(duì)銷售誤導(dǎo)和客戶信息真實(shí)性等問題開展檢查,依法從嚴(yán)從速處罰。要強(qiáng)化責(zé)任追究,在對(duì)直接責(zé)任人依法予以重處的同時(shí),嚴(yán)肅追究公司高管人員的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,對(duì)省級(jí)分公司依法采取責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。

(六)著力整治理賠難,提高理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。

集中整治理賠手續(xù)繁多、流程較長(zhǎng)、告知不到位、未按法定時(shí)限核賠給付、理賠尺度不一、爭(zhēng)議化解不及時(shí)以及服務(wù)體驗(yàn)不佳等理賠難問題。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)理賠服務(wù)中不符合法律法規(guī)和損害保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益的行為開展自查,重點(diǎn)關(guān)注人為操控導(dǎo)致的惡意拖賠惜賠、無理拒賠。要完善調(diào)處機(jī)制,加強(qiáng)理賠爭(zhēng)議的內(nèi)部協(xié)調(diào)處理,有效化解合同糾紛。

監(jiān)管部門要開展理賠服務(wù)專項(xiàng)整治工作,加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)公司理賠管理和客戶服務(wù)情況的監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅處理違法違規(guī)行為,追究各級(jí)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。開展保險(xiǎn)小額理賠服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作,及時(shí)公布評(píng)價(jià)和監(jiān)測(cè)結(jié)果。

(七)著力整治違規(guī)套取費(fèi)用,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。

集中整治違規(guī)套取費(fèi)用,開展不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為;經(jīng)營(yíng)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司與基層政府部門勾結(jié),通過虛假承保、虛假理賠等方式套取財(cái)政補(bǔ)貼資金。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要從制度、機(jī)制和系統(tǒng)等方面加強(qiáng)違規(guī)套費(fèi)行為的識(shí)別和管控,重點(diǎn)關(guān)注商業(yè)車險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)和大病保險(xiǎn)等業(yè)務(wù),對(duì)相關(guān)人員利用虛假業(yè)務(wù)、虛假人員等違規(guī)套取費(fèi)用行為開展自查。

監(jiān)管部門要組織開展20××年車險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,對(duì)問題突出的公司開展重點(diǎn)檢查,發(fā)揮監(jiān)管引導(dǎo)市場(chǎng)預(yù)期的功能作用。組織開展大病保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保理賠檔案專項(xiàng)檢查,嚴(yán)肅查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)問題。組織各保監(jiān)局對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)及兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)真實(shí)性合規(guī)性檢查,嚴(yán)罰重處違法違規(guī)問題,妥善化解風(fēng)險(xiǎn)隱患。

(八)著力整治數(shù)據(jù)造假,摸清市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)底數(shù)。

集中整治償付能力數(shù)據(jù)不真實(shí)問題,具體包括資產(chǎn)不實(shí);準(zhǔn)備金不實(shí),不按規(guī)定的折現(xiàn)率曲線和精算方法及假設(shè)進(jìn)行準(zhǔn)備金評(píng)估,人為調(diào)整利潤(rùn)或償付能力;風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)(irr)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不實(shí),不按照規(guī)定口徑報(bào)送數(shù)據(jù)、“報(bào)喜不報(bào)憂”、數(shù)據(jù)質(zhì)量偏低;償付能力信息披露不及時(shí)、不真實(shí)、不完整等。

各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要對(duì)財(cái)務(wù)、承保、理賠、投資、信息系統(tǒng)等開展全面清查,摸清數(shù)據(jù)不實(shí)的底數(shù)。按照監(jiān)管要求及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地報(bào)送相關(guān)報(bào)告和數(shù)據(jù)。

監(jiān)管部門要開展償付能力數(shù)據(jù)真實(shí)性專項(xiàng)治理工作,在公司自查整改的基礎(chǔ)上,組織實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查,突出對(duì)重點(diǎn)公司、重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)管整治,對(duì)存在問題的機(jī)構(gòu)和人員,依法頂格處理,嚴(yán)格責(zé)任追究。要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管信息和數(shù)據(jù)的審查,重點(diǎn)關(guān)注遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)等問題,切實(shí)提升監(jiān)管信息數(shù)據(jù)質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各單位要深入貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院治理金融亂象、整頓金融市場(chǎng)秩序的決策部署,把市場(chǎng)亂象整治作為當(dāng)前和今后一段時(shí)間的工作重點(diǎn),扎實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。各單位主要負(fù)責(zé)人要親自負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。保監(jiān)會(huì)各相關(guān)部門要在20××年5月31日前制定下發(fā)專項(xiàng)整治工作方案,進(jìn)一步明確整治重點(diǎn)、職責(zé)分工、工作安排及監(jiān)管要求,提出具體的時(shí)間表、路線圖。各保險(xiǎn)公司要切實(shí)承擔(dān)起整治市場(chǎng)亂象的主體責(zé)任,客觀認(rèn)識(shí)自身存在的問題,圍繞整治重點(diǎn),制定自查整改方案,盡快開展自查。

(二)堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭。

監(jiān)管部門要充分利用現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管手段,對(duì)重大違法違規(guī)的'保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)施更加嚴(yán)格的監(jiān)管、更加嚴(yán)厲的處罰、更加嚴(yán)肅的問責(zé),對(duì)違法犯罪行為絕不手軟,堅(jiān)決移送司法處理。要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)管行為再監(jiān)督,嚴(yán)肅監(jiān)管紀(jì)律,對(duì)于有法不依、有章不循、任性執(zhí)法、內(nèi)外勾結(jié)等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律依法從嚴(yán)問責(zé)。各保險(xiǎn)公司要認(rèn)真自查整改,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。對(duì)在專項(xiàng)整治行動(dòng)中走過場(chǎng)、瞞報(bào)、漏報(bào)或整改不到位的機(jī)構(gòu)和相關(guān)責(zé)任人,監(jiān)管部門要依法嚴(yán)肅追究責(zé)任。

(三)注重長(zhǎng)效機(jī)制。

監(jiān)管部門要針對(duì)整治發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn),深入分析原因,梳理排查監(jiān)管漏洞,研究提出完善監(jiān)管制度的政策建議,盡快彌補(bǔ)監(jiān)管短板,避免監(jiān)管空白,提升行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要利用自查契機(jī),將問題反映出的內(nèi)部管控漏洞一挖到底,健全內(nèi)部管控制度,營(yíng)造依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效機(jī)制,從根本上杜絕屢查屢犯、越藏越深的違法違規(guī)問題。

亂象自查報(bào)告篇五

根據(jù)石編發(fā)[20__]94號(hào)《關(guān)于對(duì)部分政府工作部門職責(zé)履行情況進(jìn)行評(píng)估檢查的通知》要求,我局對(duì)履行職責(zé)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)就有關(guān)情況報(bào)告如下:

一、深化機(jī)構(gòu)改革,理順職責(zé)關(guān)系。

20__年8月,按照全區(qū)機(jī)構(gòu)改革工作要求,__市工商局、__市質(zhì)監(jiān)局由自治區(qū)垂直管理部門下劃市屬部門,11月11日,__市市場(chǎng)監(jiān)督管理局正式掛牌成立,加掛__市食品安全委員會(huì)辦公室、__市工商行政管理局、__市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督管理局、__市食品藥品監(jiān)督管理局四塊牌子。按照“三定”方案,我局共調(diào)整職責(zé)8項(xiàng)(取消4項(xiàng)、整合1項(xiàng)、加強(qiáng)3項(xiàng)),確定主要職責(zé)18項(xiàng)。依據(jù)職責(zé),內(nèi)設(shè)17個(gè)科室、5個(gè)直屬機(jī)構(gòu)和大武口區(qū)分局、惠農(nóng)區(qū)分局2個(gè)派出機(jī)構(gòu);共核定行政編制254名,工勤人員編制15名,全額預(yù)算事業(yè)編制70名,合計(jì)339名。目前,實(shí)有行政編制人員241人、事業(yè)編制人員64名、工勤人員14名,共計(jì)319名。按照機(jī)構(gòu)改革工作要求,我局嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)構(gòu)編制管理相關(guān)規(guī)定,完成了市局機(jī)關(guān)、直屬及派出機(jī)構(gòu)班子、機(jī)構(gòu)、人員的調(diào)整整合工作,新組建成立了__市檢驗(yàn)檢測(cè)中心。

二、主要工作及取得的成效。

今年以來,我局緊緊圍繞市委、政府中心工作,按照年初確定的目標(biāo)任務(wù),進(jìn)一步深化改革,積極探索市場(chǎng)監(jiān)管新舉措,扎實(shí)推進(jìn)食品藥品、特種設(shè)備、打假治劣、消費(fèi)維權(quán)等重點(diǎn)工作,努力維護(hù)公平公正的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,為__市經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

(一)推進(jìn)依法行政,規(guī)范執(zhí)法行為。

按照建設(shè)法治政府的要求,以規(guī)范行政執(zhí)法行為,提升行政執(zhí)法能力為抓手,積極推進(jìn)依法行政。一是落實(shí)普法工作計(jì)劃。按照年度普法工作計(jì)劃,集中組織普法學(xué)習(xí),組織全局干部職工學(xué)習(xí)工商、質(zhì)監(jiān)、食藥等方面法律法規(guī)。二是強(qiáng)化法制教育。積極組織執(zhí)法人員參加行政執(zhí)法證件申領(lǐng)培訓(xùn),全系統(tǒng)共有230人取得了行政執(zhí)法資格。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的法治思維和依法行政能力。三是開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織基層一線監(jiān)管人員參加上級(jí)各相關(guān)業(yè)務(wù)部門技能培訓(xùn),在全系統(tǒng)舉辦了12場(chǎng)次市場(chǎng)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)培訓(xùn),提升了執(zhí)法人員綜合能力,實(shí)現(xiàn)工商行政管理、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、食品藥品監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的全員培訓(xùn)。四是開展法治城市創(chuàng)建活動(dòng)。結(jié)合“3·15消費(fèi)者權(quán)益日”、“5·20世界計(jì)量日”、食品安全宣傳周、科技活動(dòng)周等法律宣傳活動(dòng),加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)和科普知識(shí)宣傳教育,努力構(gòu)建四位一體的社會(huì)共治格局。五是完善執(zhí)法機(jī)制,努力提升依法行政水平。建立健全了行政執(zhí)法工作規(guī)則、暫扣和罰沒物資管理制度等多項(xiàng)行政執(zhí)法工作制度,成立了行政處罰案件審理委員會(huì),通過定期組織開展行政處罰案件評(píng)查和行政執(zhí)法檢查工作,進(jìn)一步完善行政執(zhí)法程序,積極推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作落實(shí)。

今年以來,全市市場(chǎng)監(jiān)管部門共查處各類違法案件423件,罰沒款169.3萬元。其中,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件41件、產(chǎn)品質(zhì)量案件26件、無照經(jīng)營(yíng)案件85件、食品安全案件208件、虛假?gòu)V告案件10件、藥品醫(yī)療器械案件3件、特種設(shè)備案件5件、保健食品和化妝品案件2件、餐飲案件3件、審批登記案件2件、消費(fèi)欺詐案件4件、其他案件19件,無一起因行政復(fù)議、行政訴訟被撤銷或敗訴。

(二)認(rèn)真履行職責(zé),維護(hù)公平有序市場(chǎng)環(huán)境。

1.加強(qiáng)食品安全監(jiān)管。一是創(chuàng)新體制機(jī)制,建立了食品安全追溯體系,在8家食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行試點(diǎn),推進(jìn)食品生產(chǎn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類監(jiān)管;二是認(rèn)真落實(shí)食品安全監(jiān)管責(zé)任制,建立了打擊取締食品非法生產(chǎn)加工行為工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推進(jìn)落實(shí)《__市食品流通環(huán)節(jié)肉品銷售憑證》信息追溯機(jī)制;三是在全市大型食品超市果蔬銷售區(qū)推行果蔬農(nóng)藥殘留攤位公示牌制度,積極做好初級(jí)食用農(nóng)產(chǎn)品入市后監(jiān)管工作;四是深化餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督量化分級(jí)管理,制定了《__市餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)“明廚亮灶”工作實(shí)施方案》,按照“重點(diǎn)突破,因地制宜,循序漸進(jìn),穩(wěn)步推進(jìn)”的原則,在全市1432家餐飲服務(wù)企業(yè)推行“明廚亮灶”工程,力爭(zhēng)用3年時(shí)間完成全市餐飲單位“明廚亮灶”改造工程,切實(shí)強(qiáng)化餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作;五是健全食品安格化監(jiān)管五項(xiàng)制度,強(qiáng)化督查督辦和專項(xiàng)治理,組織開展食品種(養(yǎng))殖、生產(chǎn)加工、流通銷售、餐飲服務(wù)、餐廚垃圾等全鏈條食品安全專項(xiàng)治理,共檢查食品小作坊和生產(chǎn)企業(yè)650家(次),檢查食品流通企業(yè)5059家(次),完成食品生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)民生計(jì)劃抽樣任務(wù)149個(gè)批次,取締食品“黑作坊”5家,收繳不合格食品400余瓶(袋),下架未經(jīng)檢疫肉200余公斤,有效規(guī)范了食品市場(chǎng)。

2.強(qiáng)化質(zhì)量管控,提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平。一是加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)證后監(jiān)管,對(duì)7家強(qiáng)制認(rèn)證產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施“3c”認(rèn)證標(biāo)志檢查,對(duì)中色東方、寧夏奔牛等30家獲得管理體系認(rèn)證的企業(yè)實(shí)施了抽查,對(duì)32家資質(zhì)認(rèn)定實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了監(jiān)督檢查,對(duì)18家食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證企業(yè)51個(gè)獲證產(chǎn)品進(jìn)行了監(jiān)督檢查;二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》(gsp),完成了56家藥品零售企業(yè)gsp認(rèn)證工作;三是積極組織開展產(chǎn)(商)品抽樣檢定工作,共完成成品油127個(gè)批次、保健食品54個(gè)批次、化妝品60個(gè)批次、藥品156個(gè)批次、中藥飲片68個(gè)批次的抽樣工作;四是完善藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本信息數(shù)據(jù)庫,對(duì)16家藥品批發(fā)及連鎖企業(yè)總部開展了藥品電子碼核注核銷工作,完成了321家零售藥店的入網(wǎng)導(dǎo)入工作,派發(fā)數(shù)字證書160家;五是嚴(yán)格實(shí)施藥品抽驗(yàn),全年收集、分析、上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告870例,嚴(yán)重不良反應(yīng)病例120例,醫(yī)療器械不良事件報(bào)告171份,較上年同期報(bào)告數(shù)量和質(zhì)量都有大幅提高。

3.開展特種設(shè)備安全監(jiān)察。一是以開展“安全生產(chǎn)責(zé)任年”活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)強(qiáng)化電梯及危險(xiǎn)化學(xué)品安全監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范壓力容器充裝;二是完善《__市特種設(shè)備重特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》,組織開展電梯、氣體充裝等應(yīng)急救援演練11場(chǎng)次;三是以開展“電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)”、氣瓶專項(xiàng)檢查等為重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)特種設(shè)備安全生產(chǎn)主體責(zé)任,完善監(jiān)管機(jī)制,加大對(duì)電梯、鍋爐、壓力容器、大型游樂設(shè)施、氣瓶、起重設(shè)備等特種設(shè)備安全隱患排查力度,共檢查特種設(shè)備制造、安裝、充裝、使用單位239家(次),檢查各類特種設(shè)備1492臺(tái),氣瓶20800余只,發(fā)現(xiàn)隱患443處,下發(fā)安全監(jiān)察指令書131份,對(duì)整改不達(dá)標(biāo)的5家企業(yè)停業(yè)整頓。

4.嚴(yán)厲打擊市場(chǎng)違法行為。一是聚焦熱點(diǎn)領(lǐng)域,以創(chuàng)建“無傳銷城市”工作為抓手,強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制,規(guī)范直銷,壓縮傳銷活動(dòng)空間;二是以紅盾護(hù)農(nóng)及農(nóng)資打假專項(xiàng)行動(dòng)為切入點(diǎn),嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥、農(nóng)藥、種子等坑農(nóng)害農(nóng)行為;三是扎實(shí)開展機(jī)動(dòng)車安檢機(jī)構(gòu)、公用企業(yè)限制競(jìng)爭(zhēng)、娛樂場(chǎng)所、虛假?gòu)V告宣傳及打擊假冒偽劣和商標(biāo)侵權(quán)等專項(xiàng)整治,查獲銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)和假冒白酒及啤酒437瓶,查扣無中文標(biāo)簽進(jìn)口啤酒544瓶、無生產(chǎn)日期飲用純凈水19箱285瓶、過期礦泉水480瓶,沒收冒用認(rèn)證標(biāo)志手機(jī)13部、各類不合格食品1209瓶(袋),有效規(guī)范了市場(chǎng)秩序。

5.夯實(shí)維權(quán)根基,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。一是以紀(jì)念“3·15”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“攜手共治,暢享消費(fèi)”年主題,在《__日?qǐng)?bào)》開設(shè)“紅盾維權(quán)執(zhí)法在行動(dòng)”、“走進(jìn)3·15”、“食品與安全”、以案說法、維權(quán)對(duì)話、消費(fèi)警示等宣傳報(bào)道欄目,開展了新《消法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》系列宣傳活動(dòng),發(fā)布了全市消費(fèi)維權(quán)十大典型案例和十大維權(quán)熱點(diǎn),并依法對(duì)貨值111萬元的假酒1000瓶、過期藥品14196盒、假冒偽劣商品50786條(袋)實(shí)施了環(huán)保銷毀;二是圍繞成品油、兒童用品、汽車4s店和眼鏡等消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)領(lǐng)域開展專項(xiàng)整治,凈化消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境;三是強(qiáng)化消費(fèi)維權(quán)工作,加強(qiáng)12315、12331、12365投訴舉報(bào)工作規(guī)范化、制度化建設(shè),依法實(shí)施消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問和賠償先付制度,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。今年以來,共受理群眾咨詢3073件,消費(fèi)者申述575件,消費(fèi)者舉報(bào)191件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失101萬元。

(三)轉(zhuǎn)變職能,助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1.深化商事制度改革,激發(fā)市場(chǎng)主體活力。全面落實(shí)國(guó)務(wù)院注冊(cè)資本登記制度改革,深入推進(jìn)“先照后證”、“三證合一”、“一照一碼”登記制度,放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,激發(fā)市場(chǎng)投資活力。今年以來,我局共辦理各類行政審批和行政服務(wù)事項(xiàng)12687件,全市登記各類企業(yè)9573戶、個(gè)體工商戶38406戶、農(nóng)民專業(yè)合作社760戶、家庭農(nóng)場(chǎng)370戶,分別較去年同期增長(zhǎng)15.69%、3.82%、22.98%和24.16%。

2.強(qiáng)化服務(wù),著力優(yōu)化市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境。積極推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工程,出臺(tái)小微企業(yè)扶持措施,推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合轉(zhuǎn)變政府職能工作,全面啟動(dòng)企業(yè)名稱登記管理改革及企業(yè)監(jiān)管聯(lián)合懲戒備忘錄等4項(xiàng)工作,按照“兩到位、兩集中”的要求,整合15項(xiàng)審批職能,推行登記注冊(cè)“一審一核”和“審核合一”制,規(guī)范行政審批權(quán)力運(yùn)行,簡(jiǎn)化辦事程序。同時(shí),我局還會(huì)同市財(cái)政局、科技局、商務(wù)局等部門成功申報(bào)全國(guó)小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范城市,成為全國(guó)首批15個(gè)示范市(區(qū))之一。

3.落實(shí)質(zhì)量發(fā)展綱要,穩(wěn)步實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略。一是成立了__市質(zhì)量和商標(biāo)戰(zhàn)略工作領(lǐng)導(dǎo)小組,精心部署20__-20__年度省級(jí)政府質(zhì)量考核工作,引導(dǎo)企業(yè)申報(bào)中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、寧夏質(zhì)量獎(jiǎng)和質(zhì)量貢獻(xiàn)獎(jiǎng);二是圍繞“品牌興市、品牌強(qiáng)市”戰(zhàn)略,指導(dǎo)企業(yè)走品牌發(fā)展之路,確定寧夏銀晨太陽能科技有限公司、寧夏賀東莊園酒業(yè)有限公司等企業(yè)為中國(guó)馳名商標(biāo)培育重點(diǎn),麗珠制藥、德信恒通管業(yè)等企業(yè)為第十屆寧夏商標(biāo)培育重點(diǎn)。截止目前,全市培育注冊(cè)商標(biāo)1563件,其中,寧夏商標(biāo)56件,中國(guó)馳名商標(biāo)3件。

4.加強(qiáng)計(jì)量檢定,做好計(jì)量認(rèn)證管理工作。一是開展“計(jì)量惠民生、誠(chéng)信促和諧”雙十工程,認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)用計(jì)量器具和集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量器具免費(fèi)檢定機(jī)制,對(duì)政府定點(diǎn)蔬菜直銷店和平價(jià)蔬菜超市電子計(jì)價(jià)秤及水電氣熱民用四表進(jìn)行了專項(xiàng)計(jì)量抽查;二是服務(wù)節(jié)能減排,組織對(duì)全市11家重點(diǎn)用能單位實(shí)施能源計(jì)量審查工作;三是指導(dǎo)市煙草公司實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為創(chuàng)建活動(dòng),指導(dǎo)寧夏海華國(guó)際飯店和惠農(nóng)區(qū)做好服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)和國(guó)家玉米種植綜合標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)工作;四是圍繞國(guó)家能源發(fā)展戰(zhàn)略和節(jié)能減排工作目標(biāo),完成了全市25家年綜合能耗2-5萬噸標(biāo)煤企業(yè)的節(jié)能減排考核工作。

5.強(qiáng)化信用監(jiān)管,扎實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)。一是扎實(shí)開展“守合同重信用”企業(yè)公示(認(rèn)定)活動(dòng),審核上報(bào)20__—20__年度自治區(qū)級(jí)“守合同重信用”企業(yè)71家;組織開展了20__—20__年度市級(jí)“守合同重信用”單位認(rèn)定活動(dòng),申報(bào)“守重”企業(yè)90家,其中,8家、自治區(qū)級(jí)18家、市級(jí)24家、新申報(bào)40家。二是以“百城萬店無假貨”示范街創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),確定大武口區(qū)人民路市場(chǎng)、漢唐九街為“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范市場(chǎng)”和“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街”,積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。三是扎實(shí)開展企業(yè)年報(bào)公示和信息公示抽查工作。采取雙隨機(jī)的辦法對(duì)516家企業(yè)進(jìn)行了抽查,對(duì)30戶初查有問題的企業(yè)委托會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行檢查;將1551戶未按期公示年報(bào)信息、25戶通過登記住所無法取得聯(lián)系企業(yè)列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,強(qiáng)化企業(yè)信用體系建設(shè)。

6.拓寬企業(yè)融資渠道,解決企業(yè)融資難題。通過指導(dǎo)企業(yè)辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記和股權(quán)出質(zhì)登記,幫助小微企業(yè)解決融資難的問題。今年以來,全市共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記159份,抵押物金額58.50億元;指導(dǎo)企業(yè)辦理股權(quán)出質(zhì)登記149件,股權(quán)質(zhì)押金額20.05億元,融資74.30億元,有效緩解了小微企業(yè)融資難題。

(四)簡(jiǎn)政放權(quán),規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。

照“直接辦理、承諾辦理、聯(lián)合辦理、負(fù)責(zé)辦理”四種形式進(jìn)行分類,重新設(shè)定、梳理辦事流程,制作“三表一圖”(事項(xiàng)辦事指南、事項(xiàng)內(nèi)容信息表、事項(xiàng)崗位說明書和事項(xiàng)運(yùn)行流程圖),做到工作流程明細(xì)、受理渠道暢通,目前我局行政審批工作已統(tǒng)一進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心。

三、存在的主要問題。

(一)食品安全存在監(jiān)管盲區(qū),與群眾期望有差距。我市食品產(chǎn)業(yè)普遍存在從業(yè)門檻低,基礎(chǔ)比較薄弱的情況,全市現(xiàn)有食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體1.1萬余戶,小、散、低的現(xiàn)象比較突出,特別是小食雜店、小餐飲店量多面廣、設(shè)施簡(jiǎn)陋,農(nóng)村家庭聚餐、宗教活動(dòng)場(chǎng)所、城鄉(xiāng)結(jié)合部等特殊區(qū)域監(jiān)管難度大。從業(yè)人員文化素質(zhì)和法律意識(shí)較差,企業(yè)第一責(zé)任人意識(shí)不強(qiáng),執(zhí)行食品質(zhì)量管理規(guī)范不嚴(yán)格,個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶以次充好、弄虛作假、規(guī)避監(jiān)管的情況仍有發(fā)生。

(二)監(jiān)管方式亟待轉(zhuǎn)變,與改革要求有差距。商事登記制度改革以來,行政審批發(fā)生重大變化,尤其是先照后證、一址多照、一照多址、企業(yè)年檢變?yōu)槟陥?bào)公示等制度的實(shí)施,要求從原來的事前審批向加強(qiáng)事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變,對(duì)原有的監(jiān)管模式帶來新的挑戰(zhàn),以往注重事前審批為主的思維模式未能及時(shí)轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)事中事后監(jiān)管的手段還不多,監(jiān)管模式還有待進(jìn)一步完善,在做好“寬進(jìn)”下的“嚴(yán)管”方面還需進(jìn)行深入有效探索。

統(tǒng)的有效運(yùn)行和基層職能的重組亟待研究。一方面原先三個(gè)部門的人員,在工作方式、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面都存在較大差異,特別是整合后基層市場(chǎng)監(jiān)管所執(zhí)法力量薄弱,缺乏專業(yè)性人才的問題比較突出;另一方面機(jī)構(gòu)改革后,由原來的垂直管理改為地方政府領(lǐng)導(dǎo),市局、縣(分)局兩級(jí)機(jī)構(gòu)在各項(xiàng)監(jiān)管職能定位上需要厘清,在事權(quán)劃分、行政方式、職能定位等方面需要進(jìn)行深入的研究。

四、下一步工作打算。

為進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,積極落實(shí)食品、藥品、特種設(shè)備“三個(gè)安全”監(jiān)管,推動(dòng)我市市場(chǎng)監(jiān)管工作再上新臺(tái)階,下一步我局將圍繞市委、政府和上級(jí)部門工作要求,重點(diǎn)抓好4個(gè)方面工作:

(一)守住一條底線。堅(jiān)持底線思維,以食品、藥品、特種設(shè)備安全、百姓放心消費(fèi)為重點(diǎn),牢牢守住市場(chǎng)監(jiān)管的底線,確保全市市場(chǎng)不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性、影響廣泛、反響強(qiáng)烈的負(fù)面事件,不發(fā)生重大食品藥品安全事故。

(二)發(fā)揮兩項(xiàng)職能。一是強(qiáng)化服務(wù)促發(fā)展。積極貫徹落實(shí)市委、政府工作部署,充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門服務(wù)民生、維護(hù)公平市場(chǎng)秩序的職能作用,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)發(fā)展理念,圍繞全市中心工作抓好市場(chǎng)監(jiān)管。二是強(qiáng)化監(jiān)管保平安。根據(jù)“三定”方案對(duì)部門間職責(zé)的界定,進(jìn)一步加強(qiáng)與衛(wèi)生、農(nóng)牧、商務(wù)、公安等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合,完善部門協(xié)同監(jiān)管工作機(jī)制,逐步建立信用監(jiān)管、執(zhí)法監(jiān)督、企業(yè)自律、社會(huì)共治四位一體的事中事后監(jiān)管聯(lián)動(dòng)機(jī)制,維護(hù)市場(chǎng)平穩(wěn)、有序、安全。

(三)營(yíng)造四個(gè)環(huán)境。一是營(yíng)造便捷高效的準(zhǔn)入環(huán)境。進(jìn)一步簡(jiǎn)政放權(quán),積極推進(jìn)商事登記制度改革,試點(diǎn)推行企業(yè)名稱登記管理和電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)、登記,推進(jìn)注冊(cè)登記便利化,促進(jìn)小微企業(yè)“雙創(chuàng)”工作落實(shí)。二是營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作,加大商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度,打擊傳銷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,維護(hù)市場(chǎng)秩序。三是營(yíng)造良好企業(yè)發(fā)展環(huán)境。實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略,支持優(yōu)勢(shì)特色企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳(著)名商標(biāo),支持農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)創(chuàng)牌,發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)和生活性服務(wù)業(yè)品牌,走品牌發(fā)展之路。四是營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。以貫徹新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為契機(jī),進(jìn)一步更新維權(quán)理念、創(chuàng)新維權(quán)方式、完善維權(quán)機(jī)制,為百姓創(chuàng)造一個(gè)質(zhì)量可靠、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

(四)加強(qiáng)五項(xiàng)監(jiān)管。一是進(jìn)一步推進(jìn)食品藥品安全治理。全面推行食品安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)分類監(jiān)管工作,推動(dòng)追溯體系建設(shè);扎實(shí)開展餐飲服務(wù)行業(yè)“明廚亮灶”工程,深入推行藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)電子監(jiān)管和醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械規(guī)范化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作。發(fā)揮食品安全委員會(huì)綜合協(xié)調(diào)、督查考核等職能,完善食品安全應(yīng)急管理機(jī)制,加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警和應(yīng)急演練。二是進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察。繼續(xù)開展特設(shè)宣傳“六進(jìn)”活動(dòng),加大特種設(shè)備監(jiān)察人員培訓(xùn),完善特種設(shè)備監(jiān)察信息化管理,圍繞“八大類”特種設(shè)備,繼續(xù)開展“十大專項(xiàng)整治行動(dòng)”,大力提升特種設(shè)備崗位危險(xiǎn)源等有害因素的辨識(shí)和控制能力。三是繼續(xù)深入開展打假治劣工作。積極開展市場(chǎng)要素專項(xiàng)整治活動(dòng),嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)和制售假冒偽劣商。

亂象自查報(bào)告篇六

固定資產(chǎn)清查小組:

根據(jù)我校資產(chǎn)清查工作的相關(guān)制度、政策,我單位已按時(shí)完成資產(chǎn)清查的主體工作,并提請(qǐng)小組對(duì)我單位的固定資產(chǎn)進(jìn)行檢查,現(xiàn)將有關(guān)資產(chǎn)自查的工作情況報(bào)告如下:

1、資產(chǎn)自查工作總體狀況分析;

(1)資產(chǎn)清查工作基準(zhǔn)日。

(2)資產(chǎn)清查范圍。

(3)資產(chǎn)清查工作具體實(shí)施情況。

(4)資產(chǎn)清查工作取得的成效及存在的問題。

2、資產(chǎn)清查結(jié)果。

(1)單位清查出的資產(chǎn)損失情況。

(2)單位申報(bào)核銷損失的處理預(yù)案。

3、對(duì)資產(chǎn)清查暴露出來的單位資產(chǎn)中存在的問題、原因進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施等。

(1)存在的實(shí)際問題。

(2)原因分析。

(3)改進(jìn)措施。

4、其他需說明的事項(xiàng)。

附件:

1、(單位)20xx年固定資產(chǎn)清查材料上報(bào)情況表中各項(xiàng)內(nèi)容及封面格式表。見國(guó)有資產(chǎn)管理處網(wǎng)站。

2、在賬固定資產(chǎn)清查明細(xì)表。打印時(shí)間:在20xx年3月23日前并確保本單位資產(chǎn)信息不發(fā)生變化的情況下打印。打印條件:在資產(chǎn)信息查詢中,按篩選按鈕,按審核狀態(tài)等于99進(jìn)行篩選。列選擇:資產(chǎn)編號(hào)、分類號(hào)、資產(chǎn)名稱、單價(jià)、總造價(jià)、計(jì)量單位、存放地點(diǎn)、使用人、使用單位、入賬日期、檔案編號(hào)、憑證號(hào)、驗(yàn)收單號(hào)。

3、未在賬固定資產(chǎn)清查明細(xì)表。打印時(shí)間:在20xx年3月23日前并確保本單位資產(chǎn)信息不發(fā)生變化的情況下打印。打印條件:在資產(chǎn)信息查詢中,按篩選按鈕,按審核狀態(tài)不等于99進(jìn)行篩選。列選擇:資產(chǎn)編號(hào)、分類號(hào)、資產(chǎn)名稱、單價(jià)、總造價(jià)、計(jì)量單位、存放地點(diǎn)、使用人、使用單位、入賬日期、檔案編號(hào)、憑證號(hào)、驗(yàn)收單號(hào)。

4、存在賬外資產(chǎn)的單位填寫《未在賬設(shè)備類固定資產(chǎn)明細(xì)表》和《損失(盤盈)申報(bào)表》或《未在賬交通工具類固定資產(chǎn)明細(xì)表》和《損失(盤盈)申報(bào)表》。

5、填報(bào)的《20xx年有賬無物資產(chǎn)明細(xì)表》和《20xx年有物無賬資產(chǎn)明細(xì)表》須同時(shí)填報(bào)《損失(盤盈)申報(bào)表》?!洞龍?bào)廢固定資產(chǎn)明細(xì)表》須說明固定資產(chǎn)待報(bào)廢原因及處理意見。

6、具有以固定資產(chǎn)作抵押擔(dān)保的單位須有《事業(yè)單位資產(chǎn)抵押擔(dān)保情況表》。

7、具有待報(bào)廢固定資產(chǎn)的單位須有《申請(qǐng)報(bào)廢儀器設(shè)備清單》。

8、具有資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù)的單位的報(bào)表。

單位(簽章)。

亂象自查報(bào)告篇七

緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個(gè)中心任務(wù),踐行監(jiān)管為民的核心理念,切實(shí)做到為民、科學(xué)、依法、長(zhǎng)效、和諧,通過自查自糾檢查,進(jìn)一步格規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用行為,全面提高質(zhì)量管理水平,確保不發(fā)生重大醫(yī)療器械質(zhì)量事故。

要加大對(duì)醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項(xiàng)自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的醫(yī)療器械,并且減少醫(yī)療事故發(fā)生率,提高醫(yī)院知名度。

重點(diǎn)自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料等規(guī)定效期的醫(yī)療器械質(zhì)量管理制度落實(shí)情況,對(duì)照檢查產(chǎn)品是否有生產(chǎn)企業(yè)許可證、產(chǎn)品注冊(cè)證和產(chǎn)品合格證明;產(chǎn)品的購(gòu)進(jìn)記錄;產(chǎn)品的使用記錄以及是否建立了產(chǎn)品不良事件報(bào)告制度并進(jìn)行了報(bào)告。

1、自查種類有:一次性使用無菌醫(yī)療器械、體外診斷試劑、無菌衛(wèi)生材料三大塊。

2、產(chǎn)品合格證明、證書嚴(yán)格驗(yàn)證,各個(gè)采購(gòu)、接收人員嚴(yán)格把關(guān),無一例不合格產(chǎn)品。3、采購(gòu)記錄認(rèn)真、詳細(xì)記錄,確保問題事件有處可查、可依。

4、接收人員核對(duì)采購(gòu)記錄與產(chǎn)品,確認(rèn)產(chǎn)品是合法的、正確的、合格的,

5、產(chǎn)品儲(chǔ)存嚴(yán)格按產(chǎn)品說明要求完成。

6、產(chǎn)品使用時(shí)認(rèn)真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。

7、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步完善我院的產(chǎn)品不良事件報(bào)告制度,在醫(yī)療器械安全使用方面得到進(jìn)一步的.發(fā)展。

8、但在實(shí)際工作與實(shí)施中,可能存在一些容易被忽視的、細(xì)微方面的問題,望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院的工作提出寶貴意見。

我院認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)使用行為、進(jìn)一步自我完善,加強(qiáng)了安全使用醫(yī)療器械制度,規(guī)范了醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)使用行為,強(qiáng)化了自身質(zhì)量管理體系,增強(qiáng)知法守法意識(shí),提高醫(yī)院整體水平。

亂象自查報(bào)告篇八

根據(jù)省、市《關(guān)于印發(fā)醫(yī)療美容亂象整治專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求,為深入貫徹全省醫(yī)療美容亂象整治專項(xiàng)培訓(xùn)會(huì)議精神,有效遏制醫(yī)療美容亂象,凈化我市醫(yī)療市場(chǎng),6月19日,我市召開醫(yī)療美容亂象整治專項(xiàng)行動(dòng)工作部署會(huì)議,標(biāo)志著專項(xiàng)行動(dòng)全面啟動(dòng)。此次整治對(duì)象范圍包括各級(jí)各類設(shè)置醫(yī)療美容科的醫(yī)院,醫(yī)療美容門診部、診所,生活美容機(jī)構(gòu),非法開展醫(yī)療美容的機(jī)構(gòu)及人員。重點(diǎn)整治內(nèi)容包括打擊美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)各類違法違規(guī)行為和嚴(yán)厲打擊非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療美容等無證行醫(yī)行為。其中,重點(diǎn)檢查醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)發(fā)布未經(jīng)審批的廣告或不按審批內(nèi)容發(fā)布虛夸甚至虛假宣傳廣告;虛增服務(wù)項(xiàng)目(其實(shí)沒有提供該項(xiàng)服務(wù))且收取費(fèi)用,涉嫌欺詐性收費(fèi);將常規(guī)診療項(xiàng)目換名包裝成高新奇特項(xiàng)目,欺騙消費(fèi)者;有租賃、借用、掛證注冊(cè)《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》等行為;虛構(gòu)名醫(yī)或?qū)<易\,欺騙消費(fèi)者;提供夸大病情的虛假診斷和虛假輔助診斷報(bào)告(如:虛假檢驗(yàn)報(bào)告、虛假影像診斷報(bào)告等);不規(guī)范使用注射用a型肉毒毒素、膠原蛋白、透明質(zhì)酸鈉等相關(guān)藥品或醫(yī)用材料和醫(yī)療器械等;機(jī)構(gòu)資質(zhì)及主診醫(yī)師、醫(yī)師、護(hù)士等資質(zhì)和執(zhí)業(yè)注冊(cè)不符合相關(guān)法律法規(guī)要求;機(jī)構(gòu)超出執(zhí)業(yè)登記范圍和科目開展診療活動(dòng);使用無相應(yīng)資質(zhì)的人員從事相應(yīng)專業(yè)醫(yī)療技術(shù)工作或醫(yī)療專業(yè)技術(shù)人員提供非本專業(yè)(本專科)的醫(yī)療服務(wù);不書寫病歷文書或制作虛假病歷文書等。生活美容機(jī)構(gòu)以及在酒店、會(huì)所、寫字樓、集貿(mào)市場(chǎng)、居民區(qū)等公共場(chǎng)所(以上統(tǒng)稱:非醫(yī)療機(jī)構(gòu))擅自開展醫(yī)療美容行為。主要包括:非醫(yī)療機(jī)構(gòu)未取得相應(yīng)資質(zhì)開展醫(yī)療美容服務(wù)的行為;無醫(yī)師資質(zhì)的個(gè)人開展醫(yī)療美容服務(wù)的行為;醫(yī)師到非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療美容服務(wù)的行為;非法購(gòu)進(jìn)和使用藥品和醫(yī)療器械等,在非醫(yī)療機(jī)構(gòu)擅自開展注射美容、激光美容、手術(shù)整形美容等具有創(chuàng)傷性或侵入性的醫(yī)療服務(wù)等行為。為確保專項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效,專項(xiàng)行動(dòng)分工明確,市衛(wèi)生健康委制定了《池州市醫(yī)療美容亂象整治專項(xiàng)行動(dòng)工作任務(wù)清單》,明確各地各單位工作任務(wù)。市衛(wèi)生健康委監(jiān)督與法規(guī)科和市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法處負(fù)責(zé)開展醫(yī)療美容監(jiān)督專項(xiàng)培訓(xùn),對(duì)全市醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽查、暗訪和督導(dǎo),舉報(bào)線索進(jìn)行核實(shí)排查,做到有案必查,違法必究。各縣區(qū)、九華山風(fēng)景區(qū)衛(wèi)生健康委按照屬地管理原則,負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療美容專業(yè)機(jī)構(gòu),非醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展醫(yī)療美容行為的查處整治工作。專項(xiàng)行動(dòng)共分三個(gè)階段,2019年5月至6月上旬為動(dòng)員部署階段,2019年6月至8月底為集中整治和督查階段,2019年9月為總結(jié)交流階段,力爭(zhēng)通過專項(xiàng)整治行動(dòng),查處一批典型案件,曝光一批違法機(jī)構(gòu),懲處一批不法分子,全面整頓規(guī)范好我市醫(yī)療美容市場(chǎng)秩序。

亂象自查報(bào)告篇九

為全面貫徹落實(shí)《**銀保監(jiān)局關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)亂象整治“回頭看”工作方案的通知》(*銀保監(jiān)發(fā)〔2020〕41號(hào))文件精神,按照**銀保監(jiān)分局**銀保監(jiān)管組工作要求,我部在深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神的基礎(chǔ)上,明確自查任務(wù),強(qiáng)化措施落實(shí),科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,在全司上下進(jìn)行了一次嚴(yán)格、認(rèn)真、細(xì)致的自查工作。通過自查,進(jìn)一步規(guī)范了公司的各項(xiàng)管理機(jī)制,特別是完善了風(fēng)險(xiǎn)防范體系,取得了良好的效果,達(dá)到了自查的目的?,F(xiàn)就自查情況匯報(bào)如下:

一、自查工作整體情況。

按照上級(jí)公司文件要求,我公司對(duì)此次自查工作給予了高度重視,隨即召開專門會(huì)議對(duì)有關(guān)文件精神進(jìn)行了認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí),使大家充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控的重要性和治理各類亂象的必要性和嚴(yán)峻性。會(huì)上還成立了自查小組,成員由各部門負(fù)責(zé)人組成。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人是其條線貫徹落實(shí)工作的第一責(zé)任人,對(duì)條線自查結(jié)果及整改情況負(fù)最終責(zé)任。要求第一責(zé)任人做到了親自部署、親自督導(dǎo)、親自協(xié)調(diào)、親自審核、督促整改。

在自查小組的精心組織下,對(duì)照上級(jí)2020年市場(chǎng)亂象整治工作要點(diǎn),結(jié)合自身工作實(shí)際,細(xì)化了自查內(nèi)容及相關(guān)措施,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、細(xì)整改,逐條對(duì)照,全面落實(shí)。其中重點(diǎn)是加強(qiáng)了對(duì)廣大員工和銷售人員的教育宣導(dǎo)工作,將自查內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)管控要求傳達(dá)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每一名員工,將明令禁止的違法違規(guī)行為宣導(dǎo)到每一個(gè)職場(chǎng)、每一名銷售人員,在公司上下營(yíng)造合規(guī)經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信展業(yè)的氛圍。與此同時(shí)充分發(fā)揮廣大員工和銷售人員的自我監(jiān)督作用,建立亂象整治和非法經(jīng)營(yíng)行為舉報(bào)機(jī)制,設(shè)立舉報(bào)電話和建議箱,指定專人做好受理、核查和整理工作,進(jìn)一步完善了風(fēng)險(xiǎn)管控體系,成效顯著。

二、對(duì)照自查情況。

(一)宏觀政策執(zhí)行方面。

由于我公司屬于縣級(jí)機(jī)構(gòu),主要經(jīng)營(yíng)范圍限定在業(yè)務(wù)發(fā)展和保險(xiǎn)理賠(給付)等方面,所有收取保費(fèi)全面專戶上繳無權(quán)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)、股權(quán)和不動(dòng)產(chǎn)等投資,也無權(quán)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),故不存在其它投資和保險(xiǎn)產(chǎn)品開發(fā)的問題。在精準(zhǔn)扶貧政策執(zhí)行方面也嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定和相關(guān)要求履行盡職無違規(guī)現(xiàn)象。

(二)公司治理及保險(xiǎn)資金運(yùn)用方面。

縣級(jí)公司不涉及股東、股本、股權(quán)、投資及董事會(huì)的相關(guān)管理問題。

(三)銷售理賠方面。

經(jīng)自查,我部持有山西省銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)許可證》,并嚴(yán)格按照證照要求開展相應(yīng)業(yè)務(wù),不存在違規(guī)開展或協(xié)助相關(guān)企業(yè)和個(gè)人開展非法集資活動(dòng)等現(xiàn)象。也未發(fā)現(xiàn)有以銀行理財(cái)產(chǎn)品、銀行存款、證券投資基金份額等其他金融產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、對(duì)投保人隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況,進(jìn)行虛假宣傳等情況;在與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策宣傳中也做到了準(zhǔn)確、到位;客戶信息保密方面,一是制定了嚴(yán)密的工作流程,二是制定了配套工作制度;展業(yè)方面做到了不擾民、不誤導(dǎo),讓客戶買的清楚,買的放心,保證了客戶對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任、保險(xiǎn)利益及保險(xiǎn)合同規(guī)定內(nèi)容的知情權(quán),基本做到規(guī)范展業(yè);理賠方面:在嚴(yán)格按照法定或者保險(xiǎn)合同約定的時(shí)限開展理賠外,公司還組織開展了出險(xiǎn)探視和“保險(xiǎn)一日賠”服務(wù),社會(huì)反應(yīng)良好,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。

(四)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及萬能險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。

公司已于五年前取消縣級(jí)財(cái)務(wù)實(shí)施了報(bào)賬制,所有賬務(wù)均報(bào)送上級(jí)公司進(jìn)行處理,至今也未開展過萬能險(xiǎn)業(yè)務(wù),所以不存在這兩方面的管控問題。

(五)創(chuàng)新業(yè)務(wù)方面。

到目前為止,我公司未進(jìn)行過以“產(chǎn)品升級(jí)”為噱頭的產(chǎn)品銷售活到,即使在原保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)種有了新變化,可以附加保障范圍更大、相對(duì)保額更高的新險(xiǎn)種,也須經(jīng)由客戶本人同意,并在履行對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行說明告知義務(wù)且由客戶本人親筆簽字確認(rèn)手續(xù)后方可辦理投保手續(xù)。從自查發(fā)現(xiàn)我部也從未進(jìn)行過對(duì)停售險(xiǎn)種進(jìn)行自動(dòng)轉(zhuǎn)換,默認(rèn)客戶同意轉(zhuǎn)換為替代險(xiǎn)種或委托未取得保險(xiǎn)銷售資格的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)從事保險(xiǎn)銷售和開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等行為,且在辦的所有業(yè)務(wù),包括理賠(給付)方面均為客戶提供有方便快捷的查詢渠道,如:全國(guó)統(tǒng)一95519服務(wù)熱線、各網(wǎng)點(diǎn)柜面查詢以及國(guó)壽e保app等多條渠道。

(六)其它方面。

在做好對(duì)重點(diǎn)問題自查的同時(shí),我部本著不回避、不隱瞞的原則,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)管控過程進(jìn)行了延伸排查,如案件投訴方面、服務(wù)提升方面、工作效率方面等,擴(kuò)大了自查覆蓋面。通過自查也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足如:?jiǎn)T工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),有的業(yè)務(wù)人員服務(wù)不到位、制度體系有待進(jìn)一步完善等。

自查結(jié)束后,相關(guān)人員均在底稿上進(jìn)行了簽字確認(rèn),確保排查過程有跡可循、排查結(jié)論有據(jù)可查。

三、

發(fā)現(xiàn)問題及整改情況。

對(duì)照2020年市場(chǎng)亂象整治工作要點(diǎn),總的看來我部運(yùn)行良好,未發(fā)現(xiàn)有原則性問題,但從延伸自查范圍看也存在保管制度不嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行過程中有馬虎現(xiàn)象以及臺(tái)賬登記有不完整現(xiàn)象等問題。到目前,我們已針對(duì)這些問題進(jìn)行了認(rèn)真剖析,并舉一反三,認(rèn)真查找問題產(chǎn)生的深層次原因,從制度流程、業(yè)務(wù)流程以及激勵(lì)約束機(jī)制等多方面進(jìn)行整改,以確保這些問題從根本上加以解決,經(jīng)過分類施策,加大責(zé)任追究力度,達(dá)到了標(biāo)本兼治、懲防并舉的效果。

通過自查,使廣大員工特別是業(yè)務(wù)人員對(duì)管理規(guī)范和風(fēng)險(xiǎn)管控有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。為此,我部抓住本次亂象整治的有利契機(jī),突出風(fēng)險(xiǎn)管控,不斷完善各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管控機(jī)制,并通過多個(gè)部門齊抓共管,強(qiáng)化日常監(jiān)督,構(gòu)筑群防群治的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,形成一套安全、長(zhǎng)效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

中國(guó)人壽**支公司。

二0二0年七月二十日。

亂象自查報(bào)告篇十

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“ji人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。

勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。

進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的`損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

亂象自查報(bào)告篇十一

根據(jù)《全省機(jī)構(gòu)編制核查工作實(shí)施方案》之有關(guān)要求,我單位對(duì)機(jī)構(gòu)編制相關(guān)情況進(jìn)行了自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

一、基本情況。

1、機(jī)構(gòu)沿革情況。

我單位成立于****年(**編委,*編[****]**號(hào)文件)。**年我單位機(jī)構(gòu)名稱調(diào)整為****(加掛****牌子)(*編[****]**號(hào)......)。我單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)共**個(gè)(**編委,*編[****]**號(hào)文件),分別為......,其中****加掛****牌子。*編[****]**號(hào)增加內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)****......,增加后,我單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)共**個(gè)。

2、編制及實(shí)有人員情況。

*編[****]**號(hào)文件核定我單位編制**名,其中行政(政法專項(xiàng))編制**名,軍轉(zhuǎn)干部編制**名,紀(jì)檢監(jiān)察單列編制**名,人大政協(xié)單列編制**名,農(nóng)業(yè)稅專管員編制**名,群團(tuán)事業(yè)編制**名,工勤編制**名。(事業(yè)編制**名)。*編[****]**號(hào)文件增加編制**名......。我單位現(xiàn)有各類編制**名,其中行政(政法專項(xiàng))編制**名,軍轉(zhuǎn)干部編制**名,紀(jì)檢監(jiān)察單列編制**名,人大政協(xié)單列編制**名,農(nóng)業(yè)稅專管員編制**名,群團(tuán)事業(yè)編制**名,工勤編制**名。(事業(yè)單位共有事業(yè)編制**名,其中行政管理**名,專業(yè)技術(shù)**名,工勤**名。)。

我單位實(shí)有人員**人,其中使用行政(政法專項(xiàng))編制**人,使用軍轉(zhuǎn)干部編制**人,使用紀(jì)檢監(jiān)察單列編制**人,使用人大政協(xié)單列編制**人,使用農(nóng)業(yè)稅專管員編制**人,使用群團(tuán)事業(yè)編制**人,使用工勤編制**人。(事業(yè)單位共有實(shí)有人員**人,其中行政管理崗位**人,專業(yè)技術(shù)崗位**人,工勤**人。)聘用、借調(diào)等非占編人員**人,其中聘用**人,借調(diào)**人,......。

3、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)及實(shí)際配備情況。

*編[****]**號(hào)文件核定我單位職數(shù)情況為:......。*編[****]**號(hào)文件增加**職數(shù)**職......。

現(xiàn)我單位領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)**正**副,紀(jì)檢組長(zhǎng)......(按職務(wù)名稱詳細(xì)列出),**級(jí),現(xiàn)實(shí)際配備**正**副,紀(jì)檢組長(zhǎng)......(按職務(wù)名稱詳細(xì)列出)。

內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)**正**副,現(xiàn)實(shí)際配備**正**副。非領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)**,實(shí)際配備**人。高配領(lǐng)導(dǎo)干部**人,高配至**級(jí)。

二、存在問題。

經(jīng)過自查,我單位存在以下問題:

1、未經(jīng)機(jī)構(gòu)編制部門批準(zhǔn)擅自設(shè)立機(jī)構(gòu)**(含臨時(shí)機(jī)構(gòu))。

2、未經(jīng)機(jī)構(gòu)編制部門批準(zhǔn)擅自在**機(jī)構(gòu)對(duì)外加掛**牌子,

合署辦公等。

3、機(jī)關(guān)單位以借調(diào)、工作需要等名義長(zhǎng)期混用事業(yè)單位編制人員**人。

4、編制外聘用人員**人。

5、已退休或調(diào)出人員未減編**人。

6、超編、超職數(shù)人員**人。

三、與數(shù)據(jù)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)不一致情況及原因。

我單位實(shí)際機(jī)構(gòu)編制情況共有以下與數(shù)據(jù)平臺(tái)不一致,具體為:......主要原因是:......

四、整改措施。

依據(jù)自查情況,制定以下整改措施:

1、撤銷擅自成立的**機(jī)構(gòu),撤銷擅自加掛的**牌子,及合署辦公機(jī)構(gòu)等。

2、取消借調(diào)和長(zhǎng)期聘用人員**人。

3、為已到達(dá)退休年齡人員**人辦理減編。

4、通過自然減員、控制人員調(diào)入等手段,消化超編、超職數(shù)人員。

5、規(guī)范數(shù)據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)**,確保平臺(tái)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

附件:1、2、

單位:(蓋章)。

單位負(fù)責(zé)人:(簽字)。

20xx年**月**日。

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