為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇一
銀行銷售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷售所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:
綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過銀行分支機(jī)構(gòu)銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
專家模式是通過保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺(tái)人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識(shí)別潛在客戶。這種方式對(duì)銀行柜臺(tái)人員而言不需要過多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補(bǔ)了銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。
金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。
銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的銷售隊(duì)伍學(xué)會(huì)如何尋求潛在客戶,并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻?。銀行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國,銀行保險(xiǎn)人還必須邦法律及銀行所在州的法律十分了解。
銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會(huì)如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲(chǔ)蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會(huì)需要車輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險(xiǎn)保障需要。
總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇二
4、健康生活、假期。
背景:五一黃金周。
內(nèi)涵:x在五一是消費(fèi)者省錢的假期,消費(fèi)者的五一應(yīng)該在x。
外延:降價(jià)促銷、限時(shí)搶購、捆綁銷售、聯(lián)合促銷、換購。
內(nèi)容:
1、開鑼套餐、驚喜無限。
2、開鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒。
3、x價(jià)期、任您挑選。
a促銷板塊。
開鑼套餐、驚喜無限(活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月7日)。
“五一”期間是旅游高峰期,在市民準(zhǔn)備前往旅游目的地之前的采購,部份市民的市內(nèi)戶外活動(dòng)、短途旅游也將是我們這次促銷活動(dòng)的一個(gè)契機(jī)。
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是捆綁,銷售分“旅游套餐”和“假日套餐”
“旅游套餐”是針對(duì)短途旅游消費(fèi)群和外來長途游團(tuán)體,將單個(gè)商品的折扣累加、集中凸顯價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
“假日套餐”針對(duì)平日忙于工作難得休息的人群,尤其是單身消費(fèi)群體,主要將生活必需品適當(dāng)組合、建議在此炒作健康概念,推出“黃金周健康譜”。
5月1日“勞動(dòng)光榮餐”為滋補(bǔ)系列。
5月2日“開鑼首席餐”華達(dá)特色系列。
5月3日“玩美心情餐”綠色系列。
5月4日“時(shí)尚青年餐”營養(yǎng)系列。
5月5日“青春飛揚(yáng)餐”美容系列。
5月6日“開心、玩轉(zhuǎn)餐”休閑系列。
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)節(jié)合胃系列。
每日食譜不同(主要包括:菜系、水果飲料、休閑食品等、捆綁銷售)。
b、開鑼時(shí)刻、爭(zhēng)分奪秒(活動(dòng)時(shí)間:x年5月1日至x年5月7日止)。
活動(dòng)內(nèi)容:實(shí)質(zhì)是限時(shí)搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時(shí)段搶購商品都具有實(shí)用性、獨(dú)特性,能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。
早上8:00—9:00以家庭主婦商品為主。
下午14:00—15:00普通商品。
晚上20:30—21:30只要在活動(dòng)期間一次性購物滿68元,即可至服務(wù)臺(tái)加一元領(lǐng)取一張搶購票入場(chǎng)搶購,搶購票當(dāng)天使用有效,過期作廢,(數(shù)量有限,搶完為止)。
(注:本次活動(dòng)單張小票最多限領(lǐng)二張搶購票,入場(chǎng)搶購時(shí)必須將搶購票交于工作人員,才能入場(chǎng)搶購,搶購票必須加蓋華達(dá)財(cái)務(wù)章方才有效)。
內(nèi)部注意:內(nèi)部員工及員工家屬不得參于本次活動(dòng),違者必糾,所有搶購商品均為紙條放在盒子里(盒子為密封)堆放在搶購堆頭上,顧客搶購到紙盒至服務(wù)臺(tái)加一元換商品,每天限搶300份商品。
3、玩轉(zhuǎn)價(jià)期(活動(dòng)時(shí)間:x年5月6日晚20:00開始)。
為了提升晚間購物人氣、特在5月6日晚,也就是長假結(jié)束之前,預(yù)熱后期促銷,在外場(chǎng)專設(shè)一場(chǎng)商品拍賣會(huì),1元起拍。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇三
所謂市場(chǎng),是商品交換的場(chǎng)所,是指商品交換關(guān)系的總和。對(duì)鐵路旅客運(yùn)輸而言,市場(chǎng)就是有某種需求的旅客和通過旅客列車運(yùn)輸?shù)男欣畎?/p>
第二節(jié)市場(chǎng)營銷概念。
1營銷的概念。
對(duì)營銷一詞目前存在一些誤解。如有人認(rèn)為營銷就是推銷,車站讓售票員到街上流動(dòng)售票或送票上門即是營銷;分局或路局將客貨運(yùn)部門換上“客貨營銷中心”的牌子即是營銷;在報(bào)紙、雜志或電視上做廣告即是營銷……以上這些將營銷看得很窄。那么,什么是營銷呢?應(yīng)該說營銷是一個(gè)過程,包括市場(chǎng)研究過程、選擇目標(biāo)過程、營銷設(shè)計(jì)過程和營銷實(shí)施過程。
美國西北大學(xué)的菲利普??铺乩蘸捅笨_來納大學(xué)的加里。阿姆斯特朗教授認(rèn)為:“營銷是個(gè)人和團(tuán)體創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并與他人交換以滿足其需要和欲望的過程”。其核心活動(dòng)包括產(chǎn)品開發(fā)、研究、溝通、分銷、定價(jià)以及服務(wù)等。營銷主要的任務(wù)是確認(rèn)顧客的需求和欲望,決定目標(biāo)市場(chǎng)。
在我國,對(duì)營銷的理解有兩大觀點(diǎn)。第一種認(rèn)為應(yīng)稱為“市場(chǎng)學(xué)”(由行銷翻譯過來)。這種觀點(diǎn)側(cè)重強(qiáng)調(diào)研究市場(chǎng)的重要性。另一種認(rèn)為應(yīng)將行銷譯為市場(chǎng)營銷學(xué)。這種觀點(diǎn)側(cè)重強(qiáng)調(diào)過程。認(rèn)為營銷不僅包括售前活動(dòng),如市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè),還包括售后活動(dòng),如送貨上門、安裝維修等。但盡管兩者側(cè)重不同,共同點(diǎn)都認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)營第一步應(yīng)從研究市場(chǎng)開始。
綜上所述,可以得出,營銷一詞是指一個(gè)過程。這一過程包括:第一,時(shí)刻研究市場(chǎng),掌握需求變化。第二,確定企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),明確是為那些顧客服務(wù)。這種過程是動(dòng)態(tài)過程,包括是否需要改變目標(biāo)市場(chǎng)。如:“萬寶路”香煙一開始是為女士設(shè)計(jì)的細(xì)長型香煙,但廣告播出后效果不佳,遂轉(zhuǎn)向男士為主,突出“西部牛仔”形象,銷量大增。第三,設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)。這種設(shè)計(jì)必須滿足顧客的需求。如大部分車站站臺(tái)高度不夠,到站下車時(shí),還要下臺(tái)階才能到站臺(tái),從設(shè)計(jì)的角度忽視了顧客使用的方便性。第四,交換產(chǎn)品或服務(wù)以獲取利潤。生產(chǎn)不是最終目的,應(yīng)研究用什么方式銷售,包括產(chǎn)品的價(jià)格、廣告、服務(wù)、銷售渠道、付款方式等。
第三節(jié)市場(chǎng)營銷的主要內(nèi)容。
市場(chǎng)營銷的主要內(nèi)容按市場(chǎng)研究、目標(biāo)選擇、營銷設(shè)計(jì)、營銷實(shí)施四個(gè)過程進(jìn)行分類。
1市場(chǎng)研究過程包括的內(nèi)容。
1.1營銷概念:如市場(chǎng)、需求、欲望、產(chǎn)品交換、營銷等。
1.2營銷觀點(diǎn):如生產(chǎn)概念、產(chǎn)品概念、銷售概念、營銷概念、社會(huì)營銷概念。
1.3營銷規(guī)劃與管理:戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)市場(chǎng)。
1.4營銷分析方法:消費(fèi)行為模式、消費(fèi)者購買過程分析、市場(chǎng)類型、營銷環(huán)境分析。
2目標(biāo)選擇過程包括的內(nèi)容。
2.1市場(chǎng)需求預(yù)測(cè):市場(chǎng)總需求、市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)方法(專家意見法、時(shí)間序列分析法等)。
2.2需求理論:需求層次理論、雙因素理論。
2.3市場(chǎng)細(xì)分:細(xì)分考慮因素、有效市場(chǎng)。
2.4選擇目標(biāo)市場(chǎng):評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)。
2.5市場(chǎng)定位:定位策略、定位方法等。
3營銷設(shè)計(jì)過程包括的內(nèi)容。
3.1產(chǎn)品策略:產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品研究、產(chǎn)品壽命周期理論、新產(chǎn)品開發(fā)策略、品牌策略、包裝策略等。
3.2價(jià)格策略:定價(jià)考慮因素、定價(jià)一般方法、定價(jià)組合策略、定價(jià)調(diào)整策略等。
3.3營銷渠道:渠道設(shè)計(jì)、分銷決策、營銷網(wǎng)絡(luò)。
3.4溝通與促銷:公共關(guān)系的應(yīng)用、促銷預(yù)測(cè)算、信息反饋系統(tǒng)。
3.5廣告:廣告預(yù)算、廣告目標(biāo)、廣告選擇、廣告評(píng)估。
3.6人員推銷:銷售政策、銷售人員培訓(xùn)、銷售人員激勵(lì)等。
4營銷實(shí)施過程包括的內(nèi)容。
4.1營銷體制:營銷機(jī)構(gòu)、營銷獎(jiǎng)罰制度、營銷控制與管理。
4.2競(jìng)爭(zhēng)策略:競(jìng)爭(zhēng)者分析、競(jìng)爭(zhēng)策略。
4.3反饋控制:信息處理、目標(biāo)變化、戰(zhàn)略調(diào)整等。
4.4相關(guān)因素:營銷道德、國際營銷、營銷與法律、營銷與企業(yè)兼并、營銷與社會(huì)等。
既然營銷是一個(gè)過程,按照營銷理論,對(duì)于客運(yùn)營銷工作,首先應(yīng)該研究市場(chǎng),確認(rèn)顧客的需求和欲望,然后確定產(chǎn)品定位,進(jìn)行營銷設(shè)計(jì),進(jìn)而實(shí)施營銷。而現(xiàn)行的鐵路客運(yùn)生產(chǎn)的管理模式及管理理念,與當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境存在著一定的差距,營銷行為有待于完善。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇四
3、真正的趣味、真正的健康娛樂;
4、真正的生活享受;
5、讓網(wǎng)絡(luò)與生活將幸福最完美結(jié)合;
鼓架山農(nóng)場(chǎng)的出現(xiàn)將滿足了人們精神需求、生活需求、趣味需求的同時(shí);還可有助于對(duì)社會(huì)良性發(fā)展取到莫大的作用。我們將通過全方位的營銷建設(shè),來達(dá)到“經(jīng)營”與“對(duì)社會(huì)發(fā)展”的雙重建設(shè)。讓消費(fèi)者來農(nóng)場(chǎng)得到的不只是田園的樂趣,更多的是通過田園生活給他們的幸福生活帶來幫助。
好處1、有助于對(duì)幸福家庭的建設(shè);(家庭群體)。
好處2、加深情侶、朋友之間的愛情與友情;(朋友、情侶)。
好處3、更好的去實(shí)現(xiàn)生意場(chǎng)上的社交;(總裁,商務(wù)應(yīng)酬)。
好處4、交友,找到人生摯愛;(情侶、交友)。
好處5、對(duì)企業(yè)團(tuán)體進(jìn)行拉動(dòng);(企業(yè))。
——最終目的:
將所有的人變成我們的客戶,我們企業(yè)發(fā)展的基石,我們產(chǎn)品的消費(fèi)者。
農(nóng)園種植。
·大棚種瓜果蔬菜、種花草(是經(jīng)營策略的切入點(diǎn))這是營銷的主體,正是通過此來對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行最好的拉動(dòng)。將種瓜果蔬菜、種花草,種出趣味、樂趣、新鮮的花樣,讓消費(fèi)者為這樂此不疲,而且更愿意長期參與,為重要的策略規(guī)劃。(種菜技術(shù)、種花草技術(shù))。
·將地塊與美麗的裝飾進(jìn)行聯(lián)系:消費(fèi)者可以菜與花草進(jìn)行配合種植,可以將地塊的形狀按照自己的要求進(jìn)行切割布置,將菜種出美感來;(最美田園排行榜)。
·將種菜與銷售交易進(jìn)行結(jié)合:將種好的多余菜,拿到市場(chǎng)進(jìn)行交易,從中獲得另樣的樂趣。(經(jīng)營最成功排行榜)。
·將種菜按照家庭、朋友、企業(yè)、總裁、交友、情侶,進(jìn)行評(píng)比(排行榜)。
——給予種植技術(shù)、菜花草種、園藝技術(shù)、肥料、服務(wù)管理、工具、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行全面支持;
魚塘垂釣。
·釣魚是很多人感興趣的娛樂方式之一,本身農(nóng)莊內(nèi)就有一條荒廢的溝渠,清理后既干凈環(huán)境,還增加了重要的休閑場(chǎng)地。
1、城市白領(lǐng)2政府公務(wù)員3、私營業(yè)主。
我們把目標(biāo)市場(chǎng)定在整個(gè)武漢(農(nóng)用地、商住地、工業(yè)地)市區(qū),主要消費(fèi)對(duì)象是武漢的所有市民和居民,而外地游客主要是在來武漢探親訪友或者旅游時(shí)出現(xiàn),靠本地宣傳來提高來訪量。
我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售。
1、確定目標(biāo)市場(chǎng)并劃分主要的區(qū)域。
2、細(xì)分市場(chǎng),根據(jù)每塊市場(chǎng)的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn),區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營銷。
3、在價(jià)格方面,提高價(jià)格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定價(jià)格的基礎(chǔ)上,采用提高入園人數(shù)來提高收入,同時(shí)在景區(qū)中還有各個(gè)可以促進(jìn)消費(fèi)、提高收益的消費(fèi)點(diǎn),達(dá)到市場(chǎng)覆蓋最大化和收益的最大化。
階段目標(biāo)(可分四個(gè)階段)。
第一階段:展示期(2個(gè)月)。
在此階段,我們處于形象宣傳的展示期。
此階段針對(duì)的市場(chǎng)區(qū)域,建議區(qū)域?yàn)?武漢市區(qū)。
在此情況下針對(duì)目標(biāo)群。
第二階段:市場(chǎng)開發(fā)期:(3個(gè)月)。
在此階段,宣傳造勢(shì)已成見效,信息宣傳到為,客流量日漸增長。
第三階段:第一高潮期(1個(gè)月)。
在此階段,由于節(jié)假日的休息,客源穩(wěn)固上升。
1、保持客戶群體,刺激消費(fèi)。2、開展各種主題營銷活動(dòng)。3、強(qiáng)化產(chǎn)品品牌。
第四階段:第二高潮期(2個(gè)月)。
1、保持客戶群體,刺激消費(fèi)。2、強(qiáng)大的媒體版面占有率。3、開展知識(shí)營銷,開展針對(duì)性活動(dòng)。
2、建立網(wǎng)站將體驗(yàn)區(qū)中的植物通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到投資者的郵箱中,將網(wǎng)絡(luò)銷售變成現(xiàn)實(shí)。
3、通過報(bào)刊廣播廣告等媒體宣傳內(nèi)部營銷口碑營銷等關(guān)系營銷。
4、選擇校園廣播、宣傳欄、公交站牌廣告等方式,打開消費(fèi)者市場(chǎng)。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇五
2003年以來,新建高檔樓盤如雨后春筍層出不窮。高檔樓盤如陽光100、新世紀(jì)陽光花園、陽光舜城、魯能康橋、偉東新都等等不一而足。而且這些樓盤基本上都是毛坯房,家庭裝修的潛力巨大。為家裝、建材零售、小區(qū)推廣帶來了較大的空間和平臺(tái)。
今年下半年正值交樓與裝修的旺季,陽光舜城、南新苑、濼和廣場(chǎng)等等是濟(jì)南市定位為高端用戶的商住樓盤,值此交樓之際,如能深入小區(qū)或樓盤與消費(fèi)者(業(yè)主)零距離接觸才能激發(fā)、促進(jìn)消費(fèi)者(業(yè)主)的裝修欲望、從而產(chǎn)生裝修行為;針對(duì)此類消費(fèi)群體開展促銷及宣傳推廣,對(duì)于合作的樓盤、品牌經(jīng)銷商的知名度、美譽(yù)度有較大的幫助,同時(shí)也易產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在的業(yè)績。
二、活動(dòng)主題。
聯(lián)合狂飚、傾情讓利;一站齊備、全程無憂。
三、活動(dòng)時(shí)間。
5月27日、28日、6月3日、4日共4天。
四、活動(dòng)內(nèi)容。
1、烘托氣氛:在小區(qū)內(nèi)的主干道兩側(cè)插彩旗;
小區(qū)入口、樓體顯眼位置懸掛橫幅或巨幅;
設(shè)立咨詢現(xiàn)場(chǎng)背景板,并以彩旗裝扮四周;
展板:室內(nèi)設(shè)計(jì)效果圖、家裝知識(shí)等。
設(shè)立禮品堆頭:吸引消費(fèi)者咨詢。
促銷人員佩帶綬帶在主通道發(fā)宣傳單頁。
2、家飾課堂:請(qǐng)較有實(shí)力的裝飾設(shè)計(jì)師解裝修及選材知識(shí)、并回答業(yè)主的相關(guān)提問。
3、現(xiàn)場(chǎng)量房、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)效果圖、現(xiàn)場(chǎng)簽訂合同(交納定金)。
5、現(xiàn)場(chǎng)演出:早上10點(diǎn)—11點(diǎn),聘請(qǐng)藝術(shù)學(xué)校學(xué)生激情演繹。
6、閃亮登場(chǎng):濟(jì)南知名設(shè)計(jì)師--走上活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)并由模特展示其作品。
7、其他參展商的展示:(根據(jù)參展單位要求)。
五、參加人員。
1、金平和裝飾公司市場(chǎng)部人員、設(shè)計(jì)部人員;
2、開陽策劃工作人員。
3、聯(lián)合開展活動(dòng)的供應(yīng)商人員。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇六
15萬元、市場(chǎng)推薦報(bào)價(jià)20萬元。
1、搜索引擎營銷。
關(guān)鍵詞信息優(yōu)化:根據(jù)xxxx推廣需求,配合關(guān)鍵詞的搜索熱度分析,統(tǒng)計(jì)、篩選適合xxxx的關(guān)鍵詞,提供8個(gè)關(guān)鍵詞的信息優(yōu)化服務(wù),確保在百度搜索結(jié)果頁首頁能夠出現(xiàn)1—5條xxx推廣信息。同時(shí),提供在合作執(zhí)行期內(nèi)排名位置維護(hù)。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)傳播。
針對(duì)xxxx品牌傳播和產(chǎn)品推廣主題,創(chuàng)作并發(fā)布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽(yù))與新產(chǎn)品文章(產(chǎn)品技術(shù)、潮流、應(yīng)用)。
3、網(wǎng)絡(luò)新聞事件營銷。
(2)借助社會(huì)與行業(yè)熱點(diǎn),針對(duì)xxx的品牌和產(chǎn)品營造新聞事件,如最新技術(shù)、產(chǎn)品升級(jí)換代、行業(yè)研究報(bào)告、社會(huì)熱點(diǎn)人物等,推廣期內(nèi)組織2—3次此類新聞事件的設(shè)計(jì)和推廣,借此提升企業(yè)品牌/產(chǎn)品的影響力、美譽(yù)度。
4、網(wǎng)絡(luò)論壇推廣。
每10天組織一次論壇專項(xiàng)推廣,發(fā)布并維護(hù)1個(gè)論壇主題帖(500—2000字),
5、網(wǎng)絡(luò)專題推廣。
針對(duì)xxxx新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)xxxx的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。
專題數(shù)量:4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)。
達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量20條,受眾到達(dá)量20萬。
6、植入式營銷。
品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、“裝修”為主題以及企業(yè)成長、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過故事來傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。
(2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發(fā)表的。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇七
隨著全球化網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展及普及,網(wǎng)絡(luò)營銷也得到了迅速的發(fā)展。然而網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷方式,其銷售模式不僅新穎,而且要不斷地推陳出新,這樣才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,還能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。所以對(duì)于中小企業(yè)來說,雖然規(guī)模上沒有大型貿(mào)易企業(yè)的優(yōu)勢(shì),但是完全可以利用網(wǎng)絡(luò)營銷的策略使企業(yè)獲得較好的收益與發(fā)展。
1.企業(yè)營銷模式缺乏靈活性,太過單一化。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展不同于以前的營銷模式,企業(yè)要想獲得更好的發(fā)展,必須不斷地尋新的突破口,創(chuàng)新銷售路徑,才能在營銷上立于不敗之地,使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)收益與發(fā)展。我國當(dāng)前貿(mào)易類中小企業(yè)面臨的一個(gè)很重要的問題是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式缺乏靈活性,太過單一化。這也是由于中小企業(yè)的規(guī)模小、資金不充足所導(dǎo)致的。目前中小企業(yè)普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象就是資金鏈斷層,資金不充足,且有的極為缺乏。直接導(dǎo)致企業(yè)在營銷過程中面臨著各種各樣的困境,而無力去解決,受到企業(yè)發(fā)展環(huán)境的嚴(yán)重限制,在營銷中沒有充足的談判底氣與能力,致使網(wǎng)絡(luò)營銷受到了嚴(yán)重的限制,不具備發(fā)展的動(dòng)力與能力。這就嚴(yán)重影響了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。另外,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn),技術(shù)也在不斷的變革,很多成功的企業(yè),其營銷模式也在不斷地發(fā)生變化,如果中小企業(yè)還沒有擺脫現(xiàn)在企業(yè)的困境,很難與大型或者具有優(yōu)勢(shì)的其他中小企業(yè)相競(jìng)爭(zhēng)。目前比較流行的銷售模式是整合銷售,所以企業(yè)應(yīng)借鑒成功企業(yè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),不斷地創(chuàng)新營銷途徑,這樣才能使企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展。
2.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)硬件、軟件等基礎(chǔ)設(shè)施較差。
企業(yè)要想更好地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,首先是應(yīng)具備最基礎(chǔ)的硬件、軟件設(shè)施,這樣才能為網(wǎng)絡(luò)營銷提供正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提與基礎(chǔ)。就目前情況而言,企業(yè)要想做好內(nèi)部的電子商務(wù)平臺(tái),就必須擁有較好的寬帶速度。然而就我國當(dāng)前電子網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的大環(huán)境而言,網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的水平有限,缺乏穩(wěn)定、科學(xué)有效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,所以有待于進(jìn)一步提高。就網(wǎng)速而言,相比之下比較慢,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)線路來講,又比較少,網(wǎng)絡(luò)的安全性也得不到有效的保障,與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)用戶的開支卻比較高,這都是影響電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的原因。在中小企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中,不僅受到網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的影響,而且再加上高額的運(yùn)作費(fèi)和服務(wù)費(fèi),使很多中小企業(yè)在發(fā)展中受到限制,無法更深層次地去挖掘各種資源,影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,致使其難以健康穩(wěn)定發(fā)展。
3.企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)利用率較低。
要想真正做好電子商務(wù)平臺(tái)管理,必須要有效地利用整個(gè)網(wǎng)絡(luò),及其相關(guān)的領(lǐng)域,這樣才能產(chǎn)生比較高的營銷效率,大力推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。但就目前的貿(mào)易類中小企業(yè)的現(xiàn)狀來看,很難開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷,僅在廣告或促銷上利用網(wǎng)絡(luò),極少的企業(yè)存在獨(dú)立的域名。在企業(yè)內(nèi)部,很多人員根本也不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的科學(xué)知識(shí),無法進(jìn)行有效地分銷,更無法進(jìn)行新產(chǎn)品的研發(fā)。另外,有很多企業(yè)不愿意在電子商務(wù)平臺(tái)上投入過多,有的則認(rèn)為只要有企業(yè)的網(wǎng)址與信息就行了,或者只要簡(jiǎn)單的購買些網(wǎng)絡(luò)軟件或者硬件設(shè)施就算是進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)了。這種現(xiàn)象或行為嚴(yán)重制約了網(wǎng)絡(luò)營銷的有效發(fā)展,也嚴(yán)重阻礙了企業(yè)在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中的良性發(fā)展。
1.科學(xué)有效地管理產(chǎn)品。
任何企業(yè)要想獲得較好的發(fā)展,首先應(yīng)將自己的產(chǎn)品銷售出去,無論采取哪種銷售方式,其最終目的。就是將產(chǎn)品銷售出去,為公司帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷來講,其真正目的也是將產(chǎn)品銷售出去,這就需要提高產(chǎn)品的管理效率與質(zhì)量,科學(xué)有效地進(jìn)行產(chǎn)品的管理,不斷地提高產(chǎn)品的銷售速度與銷售量,為公司帶來好的經(jīng)濟(jì)效益與發(fā)展機(jī)會(huì)。首先,是商品的更新方面。在消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí),普遍存在一個(gè)觀念不是購買生產(chǎn)日期較短的貨物,而不是生產(chǎn)日期比較久的貨物。所以產(chǎn)品為了獲得更好的銷售量,就必須確保商品的更新速度。從實(shí)踐來看,更新速度有多快,消費(fèi)者光顧的頻率就有多快,這兩者完全是正比關(guān)系。由此可見產(chǎn)品的更新速度是極為重要的。此外,企業(yè)還應(yīng)在產(chǎn)品上多用心,讓消費(fèi)者感受到廠家對(duì)產(chǎn)品的用心程度,這樣顧客才能愿意再次購買。其次,對(duì)于應(yīng)季商品上架應(yīng)把控好。對(duì)于很多產(chǎn)品來講,其不存在季節(jié)性銷售問題,而主要存在的是節(jié)日銷售問題。所以企業(yè)商家一定要把準(zhǔn)節(jié)日銷售的旺季,在每個(gè)節(jié)日都為消費(fèi)者提供其所需求與心儀的產(chǎn)品。這就需要商家真正把準(zhǔn)消費(fèi)者的實(shí)際需求,提前為其做好精心而周到的準(zhǔn)備,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮所有的問題,為顧客提供一切其所需求的產(chǎn)品,這樣才能使顧客心動(dòng),愿意購買商所提供的商品。所以對(duì)于應(yīng)季的商品,由于其銷售量大,價(jià)格較高,企業(yè)只有把準(zhǔn)應(yīng)季商品上架的時(shí)間,及補(bǔ)貨的時(shí)間與速度等,才能獲得良好的經(jīng)濟(jì)利潤。再次,應(yīng)做好產(chǎn)品的包裝。消費(fèi)者在購買商品時(shí),首先應(yīng)入眼瞼的就是產(chǎn)品的外包裝,同樣的產(chǎn)品如果具備較獨(dú)特且美觀的外包裝,更容易被顧客青睞。所以對(duì)于任何產(chǎn)品的包裝應(yīng)合宜,目前比較受歡迎的是綠色包裝,這也是由于人們環(huán)保意識(shí)越來越強(qiáng)的原因。所以企業(yè)應(yīng)綜合各方面的因素,打造好商品的包裝,使產(chǎn)品更受顧客的喜愛。
2.樹立品牌意識(shí),科學(xué)有效地推廣產(chǎn)品。
當(dāng)前很多企業(yè)利用百度或者直通車等傳統(tǒng)的推廣方式。有的則利用淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊谌降钠脚_(tái)進(jìn)行推廣。然而隨著科技日新月異的發(fā)展,很多企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展,可以充分利用智能手機(jī)平臺(tái),打造推廣企業(yè)產(chǎn)品app應(yīng)用軟件等,也是不錯(cuò)的推廣方式。總之,產(chǎn)品推廣方式要隨著經(jīng)濟(jì)與科技的發(fā)展不斷進(jìn)行變更,這樣才能使企業(yè)發(fā)展立于不敗之地。
3.創(chuàng)建多元化營銷路徑。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈化,很多從事電子商務(wù)的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰,究其原因就是缺乏多平臺(tái)多渠道的多元化營銷路徑。企業(yè)可以先利用第三平臺(tái),像淘寶平臺(tái)將自己的產(chǎn)品進(jìn)行有效的推廣,待產(chǎn)品具備一定知名度之后,再在其他的平臺(tái)上進(jìn)行推廣,將自己的產(chǎn)品打造成為知名的品牌。然后,建立相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)??傊C合各方面的技術(shù)及經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建多元化營銷路徑,在電子商務(wù)營銷大浪潮中找到自己產(chǎn)品的立足之地。
綜上所述,貿(mào)易型中小企業(yè)要想在當(dāng)前急速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地,必須不斷探究電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷科學(xué)有效的模式,將企業(yè)的產(chǎn)品通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行有效的推廣及銷售,為企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也使企業(yè)在發(fā)展中立于不敗之地。
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產(chǎn)品營銷策略方案作為篇八
一個(gè)指頭打人,不僅沒有感覺,沒準(zhǔn)你還會(huì)扭了自己的指頭。兩個(gè)指頭打人好一點(diǎn),但仍然力度不夠。只有三個(gè)指頭、四個(gè)指頭、五個(gè)指頭握在一起,攥成拳頭,出手才狠。
就家居建材而言,無論你的產(chǎn)品力多強(qiáng),如果你不打廣告,不做宣傳,肯定沒戲。你的宣傳攻勢(shì)挺猛,但是渠道鋪貨不行,還是變不成錢。貨鋪上了,沒有適時(shí)地促銷,變現(xiàn)的量就不可能大。有了合適的促銷,沒有對(duì)營銷隊(duì)伍進(jìn)行長期有效的激勵(lì)和約束,你也不可能有長遠(yuǎn)的、良好的回報(bào)。即使這營銷的每一個(gè)環(huán)節(jié)你都考慮到了,五個(gè)指頭都有了,但如果這五個(gè)指頭之間配合的不默契,也不能產(chǎn)生預(yù)期的效果。五個(gè)指頭得往一個(gè)中心握,才能形成拳頭。要想打造出優(yōu)于對(duì)手的營銷勢(shì)能就必須用一個(gè)拳頭而不是一個(gè)指頭打人。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇九
營銷是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,對(duì)于從業(yè)人員的知識(shí)、能力要求比較高。目前在營銷領(lǐng)域各種新知識(shí)、新理論不斷出現(xiàn)的背景下,客觀上要求企業(yè)做好營銷人員的培訓(xùn),通過強(qiáng)化培訓(xùn)來讓營銷人員具有做好這一工作的能力。本文對(duì)于企業(yè)營銷人員培訓(xùn)的內(nèi)涵、意義、原則等內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)的探討,圍繞營銷人員培訓(xùn)方面存在的不足,提出了相應(yīng)的解決策略,旨在為企業(yè)營銷人員培訓(xùn)效果提升提供有益指導(dǎo)。當(dāng)前企業(yè)之間的營銷競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)出來了白熱化的趨勢(shì),構(gòu)建一支能力突出的營銷人員隊(duì)伍成為了企業(yè)做好營銷工作的當(dāng)務(wù)之急,而培訓(xùn)毫無疑問是重要且有效的營銷隊(duì)伍建設(shè)手段之一。當(dāng)前不少企業(yè)雖然對(duì)于營銷工作非常重視,但是對(duì)于營銷人員培訓(xùn)卻普遍重視不足,這導(dǎo)致了營銷人員出現(xiàn)了能力與崗位要求不相匹配的情況,拖累了企業(yè)的營銷水平。未來需要企業(yè)管理者更全面地認(rèn)識(shí)營銷人員培訓(xùn)工作的重要性,投入必要的資源去開展這一工作,努力提升營銷人員的工作能力,從而實(shí)現(xiàn)營銷水平的不斷提升。
營銷人員培訓(xùn)內(nèi)涵。營銷人員培訓(xùn)是指通過教育訓(xùn)練等手段,讓營銷人員掌握新知識(shí)、新技能,改善其工作態(tài)度的過程;從企業(yè)崗位的角度來說,營銷人員培訓(xùn)是指?jìng)魇诮o營銷人員完成本職工作所要求的思維理念、知識(shí)、能力的過程。當(dāng)今知識(shí)折舊速度的加快使得營銷人員必須通過培訓(xùn)做到與時(shí)俱進(jìn),才能確保自己的知識(shí)、技能等不過時(shí),這凸顯了培訓(xùn)工作在企業(yè)管理中的地位以及作用。營銷人員培訓(xùn)意義。營銷人員培訓(xùn)的意義體現(xiàn)在兩個(gè)方面:對(duì)于營銷人員來說,可以實(shí)現(xiàn)自身工作能力的提升,能夠較好地具備、掌握營銷工作崗位所要求的知識(shí)、能力,從而游刃有余地去開展?fàn)I銷工作;對(duì)于企業(yè)來說,營銷人員培訓(xùn)可以提升企業(yè)營銷崗位的??冃?,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷水平的提升,增強(qiáng)企業(yè)營銷方面的競(jìng)爭(zhēng)力。營銷人員培訓(xùn)原則。營銷人員培訓(xùn)的主要原則包括以下幾個(gè)方面:一是針對(duì)性原則,不同的營銷人員所需要培訓(xùn)的內(nèi)容是不同的,因此需要有針對(duì)性地開展培訓(xùn),盡量減少培訓(xùn)內(nèi)容方面一刀切情況的出現(xiàn);二是持續(xù)性原則,營銷人員培訓(xùn)需要持續(xù)推進(jìn),不能出現(xiàn)“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”的情況,要將營銷人員培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)常規(guī)性工作;三是實(shí)效性原則,營銷人員培訓(xùn)務(wù)求實(shí)效,避免培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)方案的設(shè)置要充分考慮實(shí)效性。
營銷培訓(xùn)內(nèi)容不夠科學(xué)。營銷人員培訓(xùn)內(nèi)容是否科學(xué)直接影響到培訓(xùn)工作的效果。不少企業(yè)營銷人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面并沒有做到按需培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容沒有精心設(shè)計(jì),沒有投入必要的人力去做好培訓(xùn)需求分析工作,對(duì)于營銷人員工作中知識(shí)、能力方面的問題把握不夠。隨意進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置導(dǎo)致的最突出問題就是培訓(xùn)內(nèi)容并不是營銷人員所急需的,培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)需求脫節(jié)。對(duì)于自己所不需要的培訓(xùn)內(nèi)容,營銷人員提不起學(xué)習(xí)興趣,企業(yè)培訓(xùn)工作開展中投入的人力物力也很難獲得預(yù)期收益。營銷人員培訓(xùn)方法以集中授課為主。當(dāng)前企業(yè)營銷人員培訓(xùn)方法基本上以集中授課為主,這種方法的好處在于可以低成本、大規(guī)模地開展人員培訓(xùn)。不過缺點(diǎn)也非常明顯,那就是難以較好地照顧到每一個(gè)參加培訓(xùn)的營銷人員的需要,培訓(xùn)方法的互動(dòng)性較差,很難激起營銷人員的學(xué)習(xí)積極性。不少企業(yè)營銷人員培訓(xùn)中偏愛集中授課這種方法,卻沒有思考這種方法的缺點(diǎn),結(jié)果使得營銷人員的培訓(xùn)很多時(shí)候看上去轟轟烈烈,但是實(shí)際效果并不理想,培訓(xùn)工作流于形式。舉例而言,這種培訓(xùn)中,營銷人員低頭看手機(jī),人員之間竊竊私語等情況并不鮮見,營銷人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性較低,從而降低了培訓(xùn)效果。營銷培訓(xùn)評(píng)估沒有到位。培訓(xùn)評(píng)估缺位會(huì)給營銷人員培訓(xùn)工作的開展帶來負(fù)面影響。目前不少企業(yè)營銷人員培訓(xùn)工作開展中沒有及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,這使得培訓(xùn)效果無從把握,培訓(xùn)工作無法加以改進(jìn)。培訓(xùn)評(píng)估的缺位,使得營銷人員培訓(xùn)工作中即使有很多的不足和問題,企業(yè)也難以進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),培訓(xùn)工作因此就陷入了一個(gè)不能夠持續(xù)改進(jìn)的處境之中。舉例而言,培訓(xùn)評(píng)估缺失的情況下,培訓(xùn)師資方面的問題、培訓(xùn)方案安排等方面的問題就還會(huì)在下一次培訓(xùn)中出現(xiàn),依然會(huì)成為營銷人員培訓(xùn)效果提升的制約因素。
增加營銷專題培訓(xùn)。在營銷人員培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置方面,企業(yè)需要做好培訓(xùn)需求分析,掌握當(dāng)前營銷人員工作中存在的知識(shí)、能力不足,了解亟需哪些方面的培訓(xùn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置,從而提升培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性。營銷內(nèi)容優(yōu)化層面關(guān)鍵就是要增加營銷方面的專題培訓(xùn),結(jié)合營銷人員的崗位工作職責(zé),制定一攬子培訓(xùn)內(nèi)容,讓營銷人員根據(jù)自己的需要選擇培訓(xùn)方案,增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性,帶來培訓(xùn)效果的提升。提升營銷培訓(xùn)方法互動(dòng)性。營銷人員培訓(xùn)方法不能夠拘泥于簡(jiǎn)單的集中培訓(xùn),而是應(yīng)盡量做到培訓(xùn)方法的多元化,企業(yè)要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、營銷人員偏好等來進(jìn)行培訓(xùn)方法的選用。培訓(xùn)方法要盡量采用互動(dòng)性更強(qiáng),更能夠激發(fā)營銷人員學(xué)習(xí)興趣的方法,舉例而言,鑒于營銷工作較強(qiáng)的實(shí)踐性,可以引入案例討論、情景模擬等培訓(xùn)方法,同時(shí)結(jié)合培訓(xùn)要點(diǎn)來進(jìn)行培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì),尊重營銷人員在培訓(xùn)中的主體地位,盡量讓其主動(dòng)參與到培訓(xùn)中去,增強(qiáng)培訓(xùn)工作的實(shí)效性。跟進(jìn)營銷培訓(xùn)評(píng)估。培訓(xùn)評(píng)估是營銷人員培訓(xùn)工作開展中不可或缺的一環(huán),企業(yè)要在培訓(xùn)活動(dòng)告一段落之后,及時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估工作,并確保培訓(xùn)評(píng)估兼顧學(xué)習(xí)、反應(yīng)、行為等維度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的種種不足,繼而做到有針對(duì)性地改進(jìn),盡量避免下次營銷人員培訓(xùn)工作中出現(xiàn)類似問題。培訓(xùn)評(píng)估中要注意傾聽營銷人員的意見,對(duì)于這些意見進(jìn)行分類匯總,制定相應(yīng)的解決方案,從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工的不斷改善。總而言之,企業(yè)發(fā)展中需要高度重視營銷人員培訓(xùn)工作的有效開展,通過重點(diǎn)做好培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)化、培訓(xùn)方法創(chuàng)新以及培訓(xùn)評(píng)估等工作,來實(shí)現(xiàn)營銷人員培訓(xùn)效果的提升,確保營銷人員通過培訓(xùn)在崗位勝任力能夠得到改善。
作者:梁傳善單位:廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇十
隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)的不斷發(fā)展,微商作為一種全新的電子商務(wù)交易形式出現(xiàn)在人們的視野里,同時(shí)逐漸走進(jìn)現(xiàn)代人的生活,成為人們依托的一種商業(yè)交易形式,為更多的人群帶來了商業(yè)經(jīng)營機(jī)遇。中職教育要積極迎合現(xiàn)代科技的發(fā)展,融入大的商業(yè)環(huán)境,其中市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)中可以嘗試引進(jìn)微商經(jīng)營模式,以微商為依托來有效開拓中職服裝市場(chǎng)營銷模式,為中職服裝市場(chǎng)營銷課程注入全新的活力。
微商是基于微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所開啟的一種新型電子商務(wù)模式,是基于微信生態(tài)的社會(huì)化分銷模式。微商最大的好處在于沉淀用戶,事實(shí)上,微信的原點(diǎn)是社交而非營銷工具,這就決定了微商比傳統(tǒng)電商更能精準(zhǔn)找到用戶群和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),從而大幅提升企業(yè)服務(wù)和訂單量。
將n種渠道所接觸的客戶通通匯聚起來,形成一個(gè)屬于企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)庫,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性推薦、精準(zhǔn)營銷。而微信是一個(gè)絕佳的客戶管理平臺(tái),將各渠道的客戶匯聚進(jìn)來后便能實(shí)現(xiàn)暢通無阻的通道模式,直接消除了一切中間障礙,商家在公眾號(hào)上就能和消費(fèi)者接觸。
總體來看,微商作為一種全新的電子商務(wù)形式有著更為廣闊的發(fā)展前景,勢(shì)必要成為市場(chǎng)營銷的代表性模式,會(huì)逐漸納入市場(chǎng)營銷方法體系。
(一)有利于推動(dòng)中職營銷教學(xué)現(xiàn)代化。微商作為一種全新的電子商務(wù)模式,是一種典型的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷模式,微商具有先進(jìn)的現(xiàn)代化功能和意義,因?yàn)楫?dāng)今時(shí)代是網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代,以手機(jī)為工具的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)鋪天蓋地被使用,人們借助于手機(jī)中的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),利用微信、qq等聊天工具以及其他信息傳輸工具來傳輸重要信息,手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們現(xiàn)實(shí)生活中不可或缺的設(shè)備設(shè)施,借助這些工具人們逐步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,電子商務(wù)以全新的形式出現(xiàn)在人們的。視線里,微商作為現(xiàn)代化的營銷模式得到了大眾的支持和認(rèn)可,也正在更多的現(xiàn)代人群中普及開來,特別是以服裝、化妝品等為代表的日常生活用品都倍受微商青睞,利用微商形式來輔助中職服裝市場(chǎng)營銷教學(xué)具有非凡的意義,能夠有效融入市場(chǎng)環(huán)境,推動(dòng)并促進(jìn)服裝市場(chǎng)營銷的現(xiàn)代化發(fā)展,使得中職教學(xué)也緊隨現(xiàn)代化發(fā)展的步伐,體現(xiàn)出中職教學(xué)的意義。
(二)有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的營銷實(shí)踐積極性。中職教育最關(guān)鍵是要贏得學(xué)生的配合,因?yàn)橹挥袑W(xué)生積極配合學(xué)習(xí),才能真正讓學(xué)生掌握自身必備的專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能、工作能力等,使得他們能夠勝任職業(yè)工作,贏得用人單位的認(rèn)可,從而真正實(shí)現(xiàn)中職教育的目標(biāo)和意義。微信是現(xiàn)代學(xué)生最常用的網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái),也是各個(gè)層次人群最普及的交流通訊方式。微商則是借助微信這一通訊平臺(tái)來進(jìn)行商業(yè)信息的傳播、交易與交流,這不僅符合現(xiàn)代中職學(xué)生最基本的生活方式,也能夠被廣大中職學(xué)生所認(rèn)同接受。甚至在現(xiàn)實(shí)生活中已有相當(dāng)一部分中職學(xué)生借助微信平臺(tái)來自行做微商交易?;诖擞斜匾獙⑽⑸碳{入中職服裝市場(chǎng)營銷教學(xué)中,讓學(xué)生以自己最熟悉、最精通的方式來學(xué)習(xí),一方面能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,另一方面則能夠深化他們對(duì)服務(wù)營銷策略理論知識(shí)的理解。
(一)組好團(tuán)隊(duì),搭建微商平臺(tái)。
中職服裝市場(chǎng)營銷微商教學(xué)首當(dāng)其沖是要構(gòu)建起一個(gè)服裝微商平臺(tái),并設(shè)置專門的電子商務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)來負(fù)責(zé)支撐這一平臺(tái)的運(yùn)營,再以平臺(tái)為基礎(chǔ)來執(zhí)行各項(xiàng)經(jīng)營、服務(wù)、交易、交流等任務(wù),讓學(xué)生從中得到鍛煉。
1.組建服裝微商團(tuán)隊(duì)。教師首先將學(xué)生分成若干組,再以組為單位來構(gòu)建屬于自己的服務(wù)微商平臺(tái),分組要有科學(xué)的依據(jù),可以根據(jù)學(xué)生的入學(xué)成績、平時(shí)測(cè)試成績、日常課堂表現(xiàn)等來形成優(yōu)、良、弱三類學(xué)生均勻分布的小組,而且各小組人數(shù)相同,這樣各個(gè)小組的實(shí)力也就大致相當(dāng)。分組結(jié)束后,每個(gè)小組都由本小組成員命名,各小組名稱要獨(dú)具特色,一些學(xué)生別出心裁地為自己小組命名,例如:李嘉誠隊(duì)、俞敏洪隊(duì)、創(chuàng)業(yè)者等。各小組學(xué)生都懷著一顆熾熱的心、無比的熱情參與其中,頗有蓄勢(shì)待發(fā)、劍拔弩張之勢(shì),要爆發(fā)式學(xué)習(xí)。
2.搭建服裝微商平臺(tái)。有了團(tuán)隊(duì)后,則應(yīng)該要求各個(gè)團(tuán)隊(duì)小組搭建屬于自己的服裝微商平臺(tái),為了彰顯自身的特色,可以采用專賣店模式,也就是每個(gè)小組都有自己專營的服裝項(xiàng)目,例如:童裝、男裝、女褲、女毛衫等,可以讓各小組以抽簽方式來選出自身將要經(jīng)營的項(xiàng)目。各小組根據(jù)自身所選項(xiàng)目搭建微商平臺(tái),這是一個(gè)非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),它不僅考察學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力、心理分析能力,還考驗(yàn)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的運(yùn)用水平、網(wǎng)絡(luò)搜索與運(yùn)用等綜合能力。教師要在這一過程中提供指導(dǎo),認(rèn)真聆聽與分享各個(gè)小組的想法和意見,并提出合理化建議,建議的方向主要涉及服裝微商平臺(tái)的真實(shí)度、顧客接受度、產(chǎn)品的新穎程度、信息是否周全等,并從這些方面考慮為各小組提出評(píng)價(jià),同時(shí)也可以調(diào)動(dòng)小組間的力量,讓小組人員相互評(píng)論各自所設(shè)計(jì)的服裝樣品和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)質(zhì)量、產(chǎn)品的宣傳水平等,不斷地優(yōu)化并完善微商平臺(tái)。
(二)分好角色,小組訓(xùn)練營銷能力。
有了特定的微商團(tuán)隊(duì)和微商公眾平臺(tái),接下來則要開始利用微信平臺(tái)來鍛煉團(tuán)隊(duì)的營銷能力,因?yàn)闋I銷能力是市場(chǎng)營銷課程學(xué)習(xí)的核心,也是中職市場(chǎng)營銷專業(yè)教學(xué)的目標(biāo)。為了深入有效地鍛煉學(xué)生的服裝在線營銷能力,可以嘗試通過小組內(nèi)部角色扮演的方式來執(zhí)行,也就是各小組內(nèi)部成員分別扮演:在線商家、客戶(2-3名)、客服人員、微商平臺(tái)維護(hù)人員等??蛻粲^賞瀏覽由商家提供的服裝圖,根據(jù)自身需求來選擇自己所需的商品,這其中伴隨著商家、客戶、客服之間的交流對(duì)接;商家負(fù)責(zé)商品頁面的設(shè)計(jì)、廣告信息的編輯、圖片的展示與完善等,其中涉及多重營銷手段與方法的運(yùn)用;客服人員則負(fù)責(zé)回答來自于客戶的諸多咨詢性信息,是對(duì)客服人員營銷能力、耐心等的訓(xùn)練,其中伴隨著討價(jià)還價(jià)的過程,形成了一個(gè)全仿真的微商交易環(huán)境。在這一真實(shí)環(huán)境下,同一個(gè)小組內(nèi)也要注重角色的互換,也就是各個(gè)成員實(shí)行輪崗,這樣經(jīng)歷了從商家到客戶角色的轉(zhuǎn)換,從而使商家更加了解客戶的心理,間接地提升營銷能力,提升服裝營銷業(yè)績。
(三)組間互動(dòng),營造營銷競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
當(dāng)小組部營銷互動(dòng)性訓(xùn)練結(jié)束后,則要將目光轉(zhuǎn)向小組間,小組內(nèi)部互動(dòng)性訓(xùn)練使小組成員的商業(yè)意識(shí)、營銷能力等都得到了有效的訓(xùn)練和培養(yǎng),能夠針對(duì)自身產(chǎn)品,靈活利用微商工具來巧妙營銷,掌握了更深層次的營銷能力。這樣則可以形成小組間的互動(dòng),也就是小組間穿插式地借助微信平臺(tái)來向?qū)Ψ劫徺I服裝產(chǎn)品,作為商家的小組則為其提供專業(yè)化的商品服務(wù)、信息服務(wù)等。而且各個(gè)小組之間要形成營銷業(yè)績競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),最終比拼哪個(gè)小組的銷售額最高,可以實(shí)行營銷單人責(zé)任制,也就是在微商平臺(tái)上哪名學(xué)生所下的訂單最多、營業(yè)額最高則會(huì)有對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),也形成小組間的營業(yè)額競(jìng)爭(zhēng),最終選出優(yōu)勝小組。通過這種小組間互動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)的模式能夠有效帶動(dòng)學(xué)生的積極性,各小組都會(huì)千方百計(jì)地利用營銷方式、手段和方法等來提升各自的營業(yè)額;同時(shí),也將最大程度地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、微信技術(shù)等來充實(shí)與完善自身的服裝商品頁面,并積極提高客服質(zhì)量,將會(huì)不自覺地在小組間形成一種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、互動(dòng)關(guān)系,從而調(diào)動(dòng)各小組學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,有效促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升。
(四)小組互評(píng),做好微商營銷總結(jié)。
經(jīng)過小組內(nèi)部微商營銷、小組間的微商營銷競(jìng)爭(zhēng)后,則應(yīng)該針對(duì)營銷過程中的體會(huì)來做好記錄,要求每個(gè)小組都總結(jié)出作為商家、客服等的深刻體會(huì),其中要包括營銷經(jīng)驗(yàn)、微商營銷的收獲等。同時(shí),也要實(shí)行小組間互評(píng)制度,也就是各小組要對(duì)與之交易的小組的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品網(wǎng)頁制作水平、客服水平等都給出細(xì)致到位的評(píng)價(jià),其中應(yīng)該包括優(yōu)缺點(diǎn)等,以此來讓各個(gè)小組都能有所收獲和改進(jìn)。教師也要針對(duì)各小組在實(shí)際活動(dòng)中的表現(xiàn)給出科學(xué)的評(píng)價(jià),充分贊賞各小組學(xué)生別出心裁的想象力、創(chuàng)造力等,要讓學(xué)生感受到自身的優(yōu)勢(shì),從而產(chǎn)生更加濃厚的參與微商的熱情。
微商是現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,是電子商務(wù)的更新與發(fā)展,中職教育教學(xué)要善于利用這一電子商務(wù)營銷模式,將其運(yùn)用于服裝市場(chǎng)營銷實(shí)踐教學(xué)中,為其提供全新的教學(xué)理念,讓學(xué)生更樂于參與其中,從而達(dá)到理想的教學(xué)效果。
[1]陳海燕。基于“微商”模式下中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的研究[j].職業(yè),20xx(36)。
[2]鄭洲杰。營銷實(shí)踐在服裝營銷教學(xué)中的意義與應(yīng)用[j].科教導(dǎo)刊(中旬刊),20xx(3)。
[3]趙菲菲。中職網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的探索與實(shí)踐[j].職業(yè)教育(中旬刊),20xx(8)。
產(chǎn)品營銷策略方案作為篇十一
當(dāng)前,在電子商務(wù)背景下,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的概念正在被大眾所熟知,并逐漸發(fā)展成為一種全新的營銷理念。為此,本文將基于電子商務(wù)快速發(fā)展的時(shí)代背景,對(duì)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的內(nèi)涵及其特征進(jìn)行針對(duì)性的研究,并對(duì)其營銷策略進(jìn)行分析和探討。筆者認(rèn)為,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷有著多個(gè)方面的特征及優(yōu)勢(shì),而提升個(gè)性化服務(wù)水平、加快企業(yè)信息化進(jìn)程以及制定企業(yè)精準(zhǔn)定位,是電子商務(wù)企業(yè)開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的主要策略。未來,電子商務(wù)與個(gè)性化精準(zhǔn)營銷之間的結(jié)合,將會(huì)成為一種新的營銷趨勢(shì)。
電子商務(wù)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在世界范圍內(nèi)的普及,電子商務(wù)開始迅速發(fā)展起來,對(duì)人們的日常生活習(xí)慣產(chǎn)生了巨大的影響。在中國,電子商務(wù)也迅速興起,并長期處于快速發(fā)展?fàn)顟B(tài),越來越多的企業(yè)和顧客選擇了網(wǎng)絡(luò)購物、電子交易等電子商務(wù)服務(wù)。電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)模式,它的出現(xiàn),對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷觀念和實(shí)踐產(chǎn)生了很大的沖擊,促進(jìn)了國內(nèi)企業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)變。目前,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及市場(chǎng)營銷難度的增加,開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷逐漸成為眾多銷售型企業(yè)的一種共識(shí)。由于網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)爭(zhēng)壓力較大,市場(chǎng)容量相對(duì)較小,因此只有通過加強(qiáng)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,最大限度地留住老顧客,才能在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,成為最終的盈利者。在網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的重要性也非常明顯。特別是基于b2c的電子商務(wù)活動(dòng),個(gè)性化營銷和服務(wù)能夠在很大程度上增加顧客的消費(fèi)粘度,有利于銷售額的增加。過去,企業(yè)營銷存在著過于粗放,缺乏統(tǒng)籌考慮的問題,而隨著個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的開展,這種有缺陷的營銷模式就能隨之改變,逐漸朝著個(gè)性化、精準(zhǔn)化的方向轉(zhuǎn)變。到目前為止,一些成功應(yīng)用個(gè)性化精準(zhǔn)營銷策略的企業(yè),已經(jīng)借助于個(gè)性化、高水平的營銷服務(wù),不斷為顧客提供各種產(chǎn)品和服務(wù),以獲得了自身的盈利和發(fā)展。為此,研究電子商務(wù)背景下個(gè)性化精準(zhǔn)營銷策略,就顯得很有必要。
個(gè)性化精準(zhǔn)營銷是營銷大師菲利普科特勒提出的營銷新模式,按照他的觀點(diǎn),未來成功的營銷或多或少都與精準(zhǔn)營銷有關(guān)。特別是在電子商務(wù)背景下,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迫切要求企業(yè)能夠?qū)δ繕?biāo)市場(chǎng)進(jìn)行精準(zhǔn)定位,并根據(jù)不同消費(fèi)者的個(gè)性差異,開展針對(duì)性的營銷。個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,也可以理解為信息技術(shù)基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)營銷,它以客戶的消費(fèi)偏好、消費(fèi)行為等個(gè)性化特征為導(dǎo)向,試圖建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,以促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。因此,在很大程度上可以說,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)革新與營銷理念轉(zhuǎn)變的共同產(chǎn)物。在理論層面,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷主要基于市場(chǎng)細(xì)分理論,并將經(jīng)典的4p、4c等營銷理論緊密聯(lián)系起來,強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者心理、服務(wù)水平、顧客溝通等因素的重要性,最終形成一套完善的營銷理論。按照該理論,企業(yè)在開展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),不僅要有針對(duì)性,更要對(duì)消費(fèi)者的心理特征、消費(fèi)偏好進(jìn)行深入分析,并為消費(fèi)者盡可能多的便利服務(wù),增加企業(yè)與消費(fèi)者之間的有效溝通。與傳統(tǒng)營銷理念相比,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷有著其獨(dú)有的一些優(yōu)勢(shì)。開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的盈利,具有回報(bào)率高、收益好等顯著優(yōu)勢(shì),這對(duì)企業(yè)的長久良性發(fā)展十分有益。隨著人們生活水平的提高,大眾在消費(fèi)的過程中除了受價(jià)格、質(zhì)量等因素的影響外,還對(duì)企業(yè)的服務(wù)、消費(fèi)的便捷性等比較看重。在這種情況下,為了節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和精力,電子商務(wù)企業(yè)可以采取送貨上門、主動(dòng)提供商品信息、為消費(fèi)者提供智能信息篩選等服務(wù),不斷提升產(chǎn)品的額外服務(wù),這銷售業(yè)績的增長有很大的幫助。對(duì)于一些實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)而言,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷是成本最低、風(fēng)險(xiǎn)最小、成功概率最大的營銷模式之一。許多正在發(fā)展中的小微企業(yè),正是依托低成本、高水平的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,在短期內(nèi)贏得了客戶的青睞,并形成了自己的品牌,最終幫助自己獲得了成功。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于,企業(yè)目標(biāo)定位明確,營銷對(duì)象較少,因此營銷策略的使用更加靈活高效。并且,在成本方面?zhèn)€性化精準(zhǔn)營銷也很有優(yōu)勢(shì),許多不必要的大面積營銷推廣就可以省略,但是營銷的力度卻可以進(jìn)一步加強(qiáng)。采用個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的方式,還能在提升顧客消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),降低企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。畢竟,專業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分,能夠幫助企業(yè)有針對(duì)性地開展?fàn)I銷,從而能夠減少不必要的營銷資源,讓企業(yè)發(fā)展得更好。正因?yàn)閭€(gè)性化精準(zhǔn)營銷理念強(qiáng)調(diào)了營銷的針對(duì)性,是基于顧客信息分析的合理化營銷策略,因此能夠在很大程度上避免營銷失誤,規(guī)避企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確的定位。企業(yè)需要在進(jìn)行產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上,對(duì)消費(fèi)群體的特征進(jìn)行分析,然后細(xì)分市場(chǎng),找到適合自己的市場(chǎng)定位。通過這種方式,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的魅力可見一斑?;蛟S,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,是當(dāng)前優(yōu)勢(shì)最為明顯,且可操作性最強(qiáng)的營銷之一。自誕生以來,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷就成為了企業(yè)應(yīng)用廣泛的一種營銷手段,這種營銷方式以全新的理念,為顧客提供了全新的消費(fèi)體驗(yàn),讓更多的人享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。一些自身實(shí)力并不強(qiáng)的企業(yè),已經(jīng)通過個(gè)性化精準(zhǔn)營銷獲得了新的發(fā)展機(jī)會(huì),使得自身的發(fā)展規(guī)模逐漸增大。許多流行的詞匯,如“一對(duì)一”、“點(diǎn)告”等,都圍繞著個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的發(fā)展,成為大眾耳熟能詳?shù)男鲁痹~。按照一些學(xué)者的觀點(diǎn),未來個(gè)性化精準(zhǔn)營銷將會(huì)引發(fā)一場(chǎng)營銷領(lǐng)域的變革,必將推動(dòng)國內(nèi)電子商務(wù)朝著更好的方向發(fā)展。只不過,受多種因素的影響,目前國內(nèi)的許多企業(yè)管理者對(duì)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的了解仍然不多,因此很難在營銷觀念上得到轉(zhuǎn)變。成功的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,不僅與企業(yè)的品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān),而且還與企業(yè)管理者的營銷理念和服務(wù)水平有關(guān)。就算企業(yè)自身實(shí)力較強(qiáng),產(chǎn)品和服務(wù)的種類繁多,如果缺乏對(duì)消費(fèi)者心理訴求的了解,沒能及時(shí)根據(jù)消費(fèi)者偏好的變化而及時(shí)調(diào)整自己,那么消費(fèi)者就會(huì)缺乏對(duì)自身產(chǎn)品的忠誠度,久而久之,企業(yè)和產(chǎn)品的知名度就會(huì)降低,最終將被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。盡管個(gè)性化精準(zhǔn)營銷不一定能夠立竿見影,在短期內(nèi)讓我們看到質(zhì)的變化,更不可能在有限的時(shí)間內(nèi)將企業(yè)的盈利水平提升到一個(gè)非常高的水平。但是從長遠(yuǎn)來看,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的效果非常明顯,它能夠最大限度地留住客戶,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期盈利。況且,開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背景下企業(yè)必須要做出的營銷決策。因此,對(duì)于快速發(fā)展中的企業(yè)而言,為了取得更好的發(fā)展,它們都有必要運(yùn)用最前沿的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷理念,為自身的長遠(yuǎn)發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。在電子商務(wù)背景下,市場(chǎng)的飽和程度已經(jīng)很高,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好的盈利,就需要努力為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)。并且,只有通過精準(zhǔn)營銷的方式,企業(yè)才有望在短期內(nèi)獲得比較理想的盈利。盡管到目前為止,實(shí)施個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的難度仍然比較大,諸多問題的存在也對(duì)其發(fā)展產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。然而從發(fā)展趨勢(shì)來看,其發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,不僅是營銷領(lǐng)域的一次革新,而且必將在電子商務(wù)背景下,對(duì)企業(yè)的營銷服務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
當(dāng)前,我國電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)取得了較大的成功,但同時(shí)也面臨著一定的營銷難題。為此,電子商務(wù)企業(yè)可以嘗試以下個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的。策略:
(一)不斷提升企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)水平。
產(chǎn)品和服務(wù)的好壞可以從消費(fèi)者的口碑中得到反饋,如果企業(yè)能夠更加重視大眾的評(píng)價(jià)和口碑,并通過服務(wù)水平的提升來創(chuàng)造良好的口碑,那么消費(fèi)者之間在信息交換時(shí)就會(huì)更多對(duì)自己有利,這有利于企業(yè)長期的發(fā)展。長期的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,能夠在大眾消費(fèi)者間樹立良好的企業(yè)品牌形象,進(jìn)而左右顧客的消費(fèi)行為。有時(shí)候,為了取得更好的精準(zhǔn)營銷效果,企業(yè)還需要根據(jù)自身產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)及目標(biāo)客戶的特征,選擇精準(zhǔn)的營銷場(chǎng)地,開展有針對(duì)性的營銷活動(dòng)。例如,高端汽車銷售企業(yè)可以在高端雜志刊登廣告,并在城市核心地段、富人聚集區(qū)等地點(diǎn)開展高水平的營銷活動(dòng)。相反,如果是定位低端的消費(fèi)品企業(yè),則可以選擇二三線城市,或者鄉(xiāng)村地區(qū)進(jìn)行必要的宣傳,但是營銷費(fèi)用不宜過高。當(dāng)然,在開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的過程中,為了避免引起消費(fèi)者反感,企業(yè)有必要在進(jìn)行營銷實(shí)踐之前,設(shè)計(jì)高水平的營銷策劃方案,并在綜合考慮各種影響因素的基礎(chǔ)上,將個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的效果做到最好。由于不同的消費(fèi)群體有著各自的性格特征,因此產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣要與消費(fèi)者自身的偏好和興趣聯(lián)系起來,否則營銷效果很難獲得質(zhì)的提升。不論是在企業(yè)與消費(fèi)者之間、還是企業(yè)之間、都有必要按照個(gè)性化營銷的理念,不斷提升企業(yè)服務(wù)的水平,這樣才有利于企業(yè)市場(chǎng)份額的增加,提升市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。例如,針對(duì)愛好網(wǎng)絡(luò)購物的用戶,可以為他們提供各種有益的網(wǎng)絡(luò)購物信息供他們參考。并且,在條件成熟時(shí)還可以根據(jù)各自的偏好,為他們智能推薦商品信息。而對(duì)于習(xí)慣線下購物的消費(fèi)者,則可以為他們提供基于o2o模式的電子商務(wù)模式,為他們提供必要的線下消費(fèi)體驗(yàn),以獲得他們的認(rèn)可和支持。另外,加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)之間的合作與交流,努力尋求信息合作的新渠道,是企業(yè)開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的又一途徑。由于個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,就是要強(qiáng)調(diào)顧客、溝通和服務(wù)的重要性,并且在營銷的過程中要具有針對(duì)性,將客戶的個(gè)性展現(xiàn)出來。因此,可以綜合運(yùn)用各種營銷組合策略,率先在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷活動(dòng)設(shè)計(jì)、營銷模式創(chuàng)新等方面做出努力,這能為個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。在開展?fàn)I銷時(shí),要盡可能避免對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行單方面的產(chǎn)品介紹和推銷,而是選擇與顧客進(jìn)行真誠溝通,從他們的角度思考問題,努力為他們解決各種問題,不斷滿足他們的要求。例如,在知名的4r營銷理論中,就強(qiáng)調(diào)了顧客反應(yīng)和顧客關(guān)系維護(hù)的重要性,認(rèn)為企業(yè)管理者要更多地關(guān)心客戶的需求,重視與消費(fèi)者之間的合作關(guān)系,并以滿足客戶需求作為企業(yè)努力的方向。在這一點(diǎn)上,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷也不例外。因此,要在傳統(tǒng)營銷理念的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的優(yōu)勢(shì),讓它們結(jié)合起來產(chǎn)生效果。在與消費(fèi)者溝通與交流的過程中,可以獲得一些有關(guān)消費(fèi)者滿意度的信息,這些信息的價(jià)值通常都很高,能夠?yàn)槠髽I(yè)的進(jìn)一步營銷提供決策支持。因此,培養(yǎng)企業(yè)溝通意識(shí),加深企業(yè)員工與消費(fèi)者之間的交流討論,能夠?qū)€(gè)性化精準(zhǔn)營銷的優(yōu)勢(shì)更好地凸顯出來。為了更好地取得個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的效果,企業(yè)運(yùn)營管理者有必要在營銷策劃、實(shí)施、評(píng)估等多個(gè)環(huán)節(jié)做出努力,并制定出一個(gè)涉及營銷全過程的科學(xué)合理的營銷管理機(jī)制,這樣能夠更好地促進(jìn)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的發(fā)展。
其實(shí),在成本可控范圍內(nèi),可以嘗試一定的對(duì)策措施,讓自身產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量超過消費(fèi)者的心理預(yù)期,這更容易改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,使之對(duì)企業(yè)自身有利。例如,可以倡導(dǎo)個(gè)性化的產(chǎn)品定制服務(wù),在條件具備時(shí),可以針對(duì)消費(fèi)者的個(gè)性化需求,提供一對(duì)一的私人定制服務(wù)。特別是電腦、汽車等比較特殊的行業(yè),不同的配置能夠滿足不同用戶的需求,因此,企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的實(shí)際需求和消費(fèi)偏好來制定他們滿意的產(chǎn)品。通過這種方式,企業(yè)將能在最大程度上留住客戶。另外,在營銷過程中,廣告宣傳策略是最為流行的營銷策略之一,同時(shí)也被大眾廣泛熟知。對(duì)于廣告而言,全方位的營銷宣傳策略很容易引起許多民眾的反感,非常不利于企業(yè)知名度的提升。而如果基于個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的理念,在營銷中正確使用有針對(duì)性的廣告宣傳,那就很容易達(dá)到企業(yè)預(yù)期,有利于企業(yè)自身的發(fā)展。值得一提的是,售后服務(wù)是個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,同時(shí)也是提升企業(yè)服務(wù)水平的一種有效途徑。因此,在開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的過程中,需要在產(chǎn)品推廣和銷售之后,進(jìn)一步制定完善的售后服務(wù)體系,以隨時(shí)為顧客解決各種問題。除了要為顧客提供應(yīng)有的服務(wù)之外,還需要從細(xì)節(jié)上入手,為他們提供一些意料之外的服務(wù)。據(jù)了解,許多客戶在消費(fèi)時(shí),如果獲得一定的額外服務(wù),他們就很容易獲得消費(fèi)者的好感,以贏得其信任。在了解到各種反饋信息之后,就可以根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及企業(yè)自身的特征,及時(shí)發(fā)掘自身的不足,然后采取必要的對(duì)策措施來提升服務(wù)水平,在商品信息咨詢、物流運(yùn)輸、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)做好服務(wù)工作,讓更多的消費(fèi)者能夠滿意。
(二)加快企業(yè)信息化發(fā)展進(jìn)程。
由于個(gè)性化精準(zhǔn)營銷對(duì)數(shù)據(jù)信息的依賴程度較高,因此相關(guān)企業(yè)除了要精準(zhǔn)定位目標(biāo)群體,并不斷改進(jìn)營銷策略之外,還應(yīng)該充分運(yùn)用各種用戶信息,努力挖掘出新的盈利空間。例如,企業(yè)可以通過微博、騰訊微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),隨時(shí)掌握用戶的動(dòng)態(tài)信息,并從中去分析用戶的潛在需求,以更好地促進(jìn)營銷,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。另外,還需要充分運(yùn)用好各種銷售數(shù)據(jù)信息,從中挖掘出一些實(shí)用性強(qiáng)、可分析、能度量的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息,幫助企業(yè)更好地進(jìn)行營銷決策。在具體的實(shí)施過程中,需要采取一定的對(duì)策措施。例如,為了實(shí)現(xiàn)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的目標(biāo),淘寶、京東、唯品會(huì)等知名電子商務(wù)網(wǎng)站,可以在大數(shù)據(jù)背景下,對(duì)各種信息進(jìn)行分析和運(yùn)用,以提升營銷的效果。其實(shí),在很大程度上可以說,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的未來發(fā)展趨勢(shì)就是基于數(shù)據(jù)信息的用戶消費(fèi)潛力挖掘,以釋放更多的購買力。在數(shù)據(jù)信息的支持下,精準(zhǔn)營銷將逐漸變得智能可控,營銷的效果也會(huì)顯著增強(qiáng)。目前,國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)成功運(yùn)用個(gè)性化精準(zhǔn)營銷策略的案例并不算多,其主要原因主要有理論研究缺乏和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足兩個(gè)方面。一方面,國內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷內(nèi)涵的理解還不夠深,尚未形成統(tǒng)一的概念界定,且在諸多環(huán)節(jié)存在著爭(zhēng)議;另一方面,我國電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)間并不長,相關(guān)企業(yè)接觸個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的更是少數(shù)。例如,國內(nèi)知名的電子商務(wù)企業(yè),如淘寶網(wǎng)、京東商城、一號(hào)店等,都是近十年成長起來的新企業(yè),因此在電子商務(wù)運(yùn)營和個(gè)性化精準(zhǔn)營銷等方面都存在著經(jīng)驗(yàn)不足的問題。只不過,這些企業(yè)都在努力朝著這個(gè)方向發(fā)展,對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量信息的重視程度也明顯加強(qiáng)。國內(nèi)信息技術(shù)的快速發(fā)展,為個(gè)性化精準(zhǔn)營銷提供的數(shù)據(jù)來源更加多元化,企業(yè)可以通過多種渠道獲得自身營銷所需的信息,這大大增加了營銷的有效性。例如,在網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)的過程中,消費(fèi)者的一些基本信息,如姓名、電話號(hào)碼、即時(shí)通信號(hào)碼等,都能夠被企業(yè)了解和分析,這對(duì)電子商務(wù)企業(yè)而言無疑是一種潛在的財(cái)富。在保護(hù)消費(fèi)者隱私的前提下,企業(yè)還可以對(duì)消費(fèi)者的文化程度、收益水平、消費(fèi)偏好等進(jìn)行挖掘和推測(cè),這對(duì)企業(yè)開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷也有很大的幫助。在討論個(gè)性化精準(zhǔn)營銷之前,必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析了解,努力讓信息技術(shù)成為個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的手段和方式。
要知道,在很多時(shí)候,一定程度的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,必須要以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ),否則很難達(dá)到很好的效果。在條件成熟時(shí),還需要適度增加一定的信息資源開發(fā)投入,確保能夠深度挖掘各種商務(wù)信息,讓個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的效果更好。例如,企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的心理,綜合運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)、移動(dòng)終端設(shè)備、博客營銷等,幫助企業(yè)在大范圍內(nèi)提升自身知名度,以獲得良好的發(fā)展。對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)而言,當(dāng)有顧客光顧自己的網(wǎng)站或者網(wǎng)店時(shí),管理者在為他們提供產(chǎn)品信息咨詢和銷售服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)該及時(shí)分析和保存用戶的信息,并從中挖掘出它的價(jià)值,這對(duì)售后服務(wù)水平的提升,以及重復(fù)消費(fèi)的產(chǎn)生,都有著很大的幫助。一些實(shí)力相對(duì)較強(qiáng)的企業(yè),還可以通過建立數(shù)據(jù)庫的方式,對(duì)新老顧客進(jìn)行分類管理,并對(duì)他們的購買心理、消費(fèi)傾向等進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),進(jìn)而為他們推薦自己的產(chǎn)品。另外,也可以嘗試建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng),并建立相應(yīng)的消費(fèi)者信息反饋機(jī)制。通過這種方式,企業(yè)就可以更好地開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷。
(三)設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的企業(yè)市場(chǎng)定位。
科學(xué)精準(zhǔn)的營銷定位,能夠幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)盈利,讓產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值能夠最大化。在電子商務(wù)背景下開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷,需要首先進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后參考相關(guān)的營銷理論,制定出科學(xué)合理的營銷策略。因此,在開展具體的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷之前,應(yīng)該首先對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分,然后找到適合企業(yè)自身發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng),并在此基礎(chǔ)上根據(jù)消費(fèi)者特征的不同,有針對(duì)性地開展?fàn)I銷活動(dòng)。不能完全按照傳統(tǒng)的營銷策略,更不能盲目跟風(fēng),沒有目的地展現(xiàn)營銷。也只有在深刻領(lǐng)會(huì)個(gè)性化精準(zhǔn)營銷中“個(gè)性化”和“精準(zhǔn)”的內(nèi)涵之后,企業(yè)才有希望在未來的競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多消費(fèi)者的青睞,搶占更大的市場(chǎng)。另外,也要適度地依賴政府的宏觀引導(dǎo)和監(jiān)管,讓電子商務(wù)企業(yè)在開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的同時(shí),一定要保護(hù)好用戶的隱私,不能干擾大眾的正常生活。否則,個(gè)性化精準(zhǔn)營銷將會(huì)成為企業(yè)人員干擾社會(huì)大眾的一種惡性手段,不利于經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展。例如,在日常的銷售活動(dòng)當(dāng)中,特別是網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)中,企業(yè)管理者一方面不能過度了解用戶的隱私信息,另一方面也有義務(wù)保護(hù)好用戶的信息,避免給客戶帶來不必要的麻煩。在開展個(gè)性化營銷之前,企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者購買需求和購買能力的差異,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行必要的劃分,并從中選擇出符合自身產(chǎn)品或服務(wù)特性的目標(biāo)市場(chǎng)。之后,就需要針對(duì)目標(biāo)用戶的消費(fèi)心理,不斷提升個(gè)性化服務(wù)水平,讓更多客戶獲得滿意的服務(wù)。
本文首先對(duì)電子商務(wù)的概念及個(gè)性化精準(zhǔn)影響的內(nèi)涵進(jìn)行了概括,然后在此基礎(chǔ)上分析我國電子商務(wù)中個(gè)性化精準(zhǔn)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn),最后提出了電子商務(wù)背景下開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的策略。文章對(duì)電子商務(wù)中的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究,并提出了一些實(shí)踐過程中的個(gè)性化精準(zhǔn)營銷策略。當(dāng)銷售型企業(yè)運(yùn)用精準(zhǔn)營銷的理念,在各種商務(wù)模式中不斷為客戶提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí),企業(yè)自身將有機(jī)會(huì)獲得更好的發(fā)展。如果按照個(gè)性化精準(zhǔn)營銷的理念來開展商務(wù)營銷活動(dòng),就不容易出現(xiàn)營銷方面的失誤。未來,隨著我國對(duì)外開放程度的增加,企業(yè)在開展個(gè)性化精準(zhǔn)營銷時(shí),還應(yīng)該充分考慮國外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,努力提升營銷服務(wù)的水平,以滿足國外消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和心理需求。
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產(chǎn)品營銷策略方案作為篇十二
營銷策劃的主要內(nèi)容為:
1、營銷戰(zhàn)略制訂;
2、產(chǎn)品全市市場(chǎng)推廣;
3、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè);
4、促銷政策制定;
5、專賣體系等特殊銷售模式打造;
6、終端銷售業(yè)績提升;
7、樣板市場(chǎng)打造;
8、分銷體系建立;
9、渠道建設(shè);
10、直營體系建設(shè);
11、價(jià)格體系建設(shè);
12、招商策劃;
13、新產(chǎn)品上市策劃;
14、產(chǎn)品規(guī)劃;
15、市場(chǎng)定位;
16、營銷診斷等。