計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇一
1、加強節(jié)日市場價格監(jiān)管。元旦、春節(jié)、五一和國慶期間，先后組織開展了節(jié)日市場價格巡查和檢查。一是通過發(fā)放提醒告誡書，提醒告誡客運企業(yè)和出租車經(jīng)營者嚴格遵守價格政策法規(guī)，誠實守信經(jīng)營，共同維護良好的客運市場價格秩序;二是對中心農(nóng)貿(mào)市場、糧油門市、大型超市、液化氣銷售站(點)銷售涉及群眾日常生活的重要商品價格進行檢查，規(guī)范明碼標價行為;三是對我縣境內(nèi)旅游景區(qū)景點門票、停車場收費以及景區(qū)周邊和城區(qū)餐飲、住宿、購物場所旅游商品的明碼標價工作開展集中檢查，教育和引導經(jīng)營業(yè)主依法合理定價，理性調(diào)價，嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定，杜絕價格欺詐，合力打造全域旅游良好環(huán)境。
2、開展教育收費和農(nóng)資市場價格檢查。春、秋兩季開學期間，對全縣中小學校、幼兒園教育收費情況進行了隨機抽查。重點檢查教育收費公示制度和優(yōu)惠減免政策落實情況，進一步規(guī)范教育收費行為。3月中旬，安排執(zhí)法人員對我縣農(nóng)資市場價格開展了巡查，指導經(jīng)營戶落實明碼標價，加強價格自律，誠實合法經(jīng)營，維護農(nóng)民群眾合法權益。
3、開展供水、電信領域價格專項檢查。按照省、市價格主管部門統(tǒng)一部署和要求，5-6月份，我局開展了城市供水和電信領域價格檢查工作。從檢查情況來看，我縣供水、電信領域價格秩序總體較好。對檢查中發(fā)現(xiàn)的供水企業(yè)執(zhí)行分類水價標準不準確、電信企業(yè)明碼標價不規(guī)范的問題，我局已書面反饋給相關企業(yè)，要求立即整改，規(guī)范價格行為。
4、開展殯葬服務收費專項檢查。根據(jù)《關于開展全市殯葬服務收費專項檢查的通知》(宣價檢〔2020〕9號)要求，8月中旬，我局會同縣市場監(jiān)管局開展了全縣殯葬服務收費專項檢查工作。按照“雙隨機一公開”要求，抽查了3家農(nóng)村公益性公墓和1家殯儀服務站。針對檢查發(fā)現(xiàn)的農(nóng)村公益性公墓銷售明碼標價執(zhí)行不到位的問題，檢查組當場進行反饋，要求相關單位立即整改，切實減輕群眾喪葬不合理負擔，為我縣殯葬事業(yè)改革和持續(xù)健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
5、開展旅游景區(qū)明碼標價專項檢查。一是積極配合市局檢查組對徽杭古道景區(qū)明碼標價情況開展了專項檢查。二是在市局對我縣4a級及以上景區(qū)隨機抽查基礎上，對孔靈浧園、胡雪巖紀念館、荊州小九華景區(qū)和上莊景區(qū)進行檢查。從檢查情況來看，被抽查的4家景區(qū)均按規(guī)定落實了景區(qū)門票和相關服務價格明碼標價制度，實行政府定價管理景區(qū)能嚴格執(zhí)行《安徽省旅游景區(qū)門票及相關服務價格管理辦法》和宣城市物價局、旅發(fā)委《關于進一步明確旅游景區(qū)景點對軍人等群體門票優(yōu)惠政策的通知》規(guī)定的門票優(yōu)惠政策，總體情況較好。
6、積極參與全縣農(nóng)民負擔執(zhí)法檢查。根據(jù)《關于開展2020年全縣農(nóng)民負擔暨村級財務執(zhí)法檢查的通知》(績農(nóng)工辦〔2020〕7號)要求，9月下旬我局安排執(zhí)法人員，參與了縣農(nóng)工辦組織開展的全縣農(nóng)民負擔執(zhí)法檢查工作。對照《安徽省物價局、省農(nóng)監(jiān)辦關于公布2020年涉農(nóng)價格和收費目錄的通知》(皖價服〔2020〕81號)要求，重點檢查了涉農(nóng)行政事業(yè)性收費情況和實行政府定價管理的涉農(nóng)商品價格和服務價格執(zhí)行情況。對檢查中發(fā)現(xiàn)部分單位(指學校、醫(yī)院)收費公示制度執(zhí)行不到位或公示信息不完整、不準確，個別衛(wèi)生院單個醫(yī)療服務項目收費標準執(zhí)行有偏差等問題，檢查人員當場予以指出并記錄在案，提出具體整改意見，要求相關單位立即整改，規(guī)范收費行為。
7、依法辦理價格投訴舉報。我縣價格舉報工作嚴格執(zhí)行《價格違法行為舉報處理規(guī)定》，認真受理群眾投訴舉報，熱情為民排憂解難，依法查處價格違法行為，切實維護了消費者的合法權益。截止目前，我局共受理價格舉報案件22件，含無效舉報件3件，其中：受理網(wǎng)絡問政1件，市長熱線1件，來電17件，網(wǎng)站3件。目前已辦結(jié)22件，辦結(jié)率為100%。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇二
2016年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局充分履行價格管理職能，加強市場監(jiān)督檢查，規(guī)范市場價格秩序，努力做好民生價格服務，化解社會價格矛盾，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作思路匯報如下：
一、上半年主要工作。
（一）加強價格監(jiān)管，保持物價基本穩(wěn)定。
1、加強節(jié)假日市場價格巡查，確保物價水平基本穩(wěn)定。加強元旦、春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日及“5.18”、“6.18”等重要展會期間的市場巡查力度，組織人員對經(jīng)營單位商品價格、服務收費進行監(jiān)督檢查，堅決打擊囤積居奇、哄抬物價等各類違法行為，確保市場價格穩(wěn)定。期間共出動檢查45人次，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位存在問題的共8家，其中現(xiàn)場整改6家。
2、認真辦理價格投訴，促進社會和諧穩(wěn)定。繼續(xù)做好“12358”價格舉報管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)、“12345”公共服務系統(tǒng)的價格舉報投訴工作，切實做到了事事有回音，件件有落實。今年上半年共辦理有關教育收費、物業(yè)收費、停車管理費、醫(yī)療服務收費等舉報投訴148件，其中“12345”投訴舉報、咨詢件96件，“12358”投訴39件，電話舉報投訴11件，省長信箱投訴2件。
（二）規(guī)范收費行為，減輕企業(yè)和消費者負擔。
1、開展基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)藥價格改革調(diào)研。為充分掌握我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)藥價格改革工作進展情況，今年初，我局聯(lián)合區(qū)衛(wèi)計部門通過實地調(diào)查及召開座談會的形式對區(qū)內(nèi)13家鎮(zhèn)、街醫(yī)療衛(wèi)生機構開展了醫(yī)藥價格改革工作調(diào)研，全面調(diào)查了解了我區(qū)公立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構發(fā)展情況，重點聽取了各鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心在醫(yī)藥價格改革過程中遇到的困難和問題。6月份，我局又針對上級擬定的《縣屬公立醫(yī)院及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構服務價格調(diào)整方案》初稿，會同區(qū)衛(wèi)計、人社部門組織征求修改意見，多次綜合匯總他們提出的有關醫(yī)藥價格改革工作方面的意見、建議，及時反饋市物價和衛(wèi)計部門，為上級機關今年合理調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療服務價格提供詳實依據(jù)。
2、認真落實收費管理制度改革政策。(范_文_先_生_網(wǎng))根據(jù)省物價局關于取消收費許可證制度加強事中事后監(jiān)管的通知精神，我局今年起停止全區(qū)行政事業(yè)性收費單位的收費許可證年審及發(fā)證工作，同時按規(guī)定實施收費情況公示清單制度及收費情況報告制度，重新審核了相關單位收費資格及收費項目，按時公布了55家行政事業(yè)性收費單位名稱及收費項目。
3、建立行政事業(yè)收費執(zhí)行情況報告制度。嚴格落實省、市出臺的各項惠企、惠農(nóng)政策，繼續(xù)下大力清理取消不合理、不合法的涉企收費，加強行政事業(yè)性收費管理。今年初，我局全面匯總上報了各收費單位上一年度收費情況，及時了解掌握各單位具體收費項目及標準的變化，加強對收費政策執(zhí)行情況及收費行為的監(jiān)管，督促整改個別收費單位存在的收費不規(guī)范行為，切實將我區(qū)清費減負工作落到實處。
4、建立行政事業(yè)收費情況公示清單制度。認真核實收費單位報送的信息資料，于今年1月底前將有資質(zhì)的收費單位名單和收費項目通過網(wǎng)站向社會公布。同時在局網(wǎng)站上公布了轄區(qū)內(nèi)162家民辦幼兒園保育教育費的報備情況，便于社會全面了解我區(qū)收費單位各方面信息，以滿足廣大群眾知情權，增強收費的透明度。
5、進一步規(guī)范教育收費行為。根據(jù)我省幼兒園收費管理相關規(guī)定，我局對民辦幼兒園成本進行認真審核，據(jù)實按規(guī)定予以報備，并督促幼兒園收費標準嚴格實行辦園成本核算、報備、審核和公示制度。進一步做好價格服務進校園工作，督促檢查各中小學校收費情況及公示制度的落實。今年上半年已辦理民辦幼兒園收費報備12家，正在辦理民辦中小學收費核定4家、民辦幼兒園收費報備6家。
（三）加快職能轉(zhuǎn)變，強化價格服務力度。
1、嚴密監(jiān)控市場價格動態(tài)。認真開展市場價格監(jiān)測，著力做好民生價格信息服務工作，選取華威新西營里農(nóng)貿(mào)市場、程埔農(nóng)貿(mào)市場、大潤發(fā)超市作為我區(qū)價格監(jiān)測點，重點對糧油、肉禽蛋、水產(chǎn)品、蔬菜、水果等五大類70余種商品價格數(shù)據(jù)進行監(jiān)測，在對價格形勢進行分析判斷的基礎上，根據(jù)市場及時令變化選取25種重要民生商品價格信息進行比對匯總，通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站、物價局門戶網(wǎng)站對社會公布，并在部分價格監(jiān)測點的led顯示屏上滾動發(fā)布，努力為居民群眾了解價格信息提供服務。
2、認真開展涉案財物價格認定工作。上半年，我局價格認證中心嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持獨立、客觀、公正的原則，秉承嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和操作規(guī)程，建立本區(qū)主要涉案財物采價網(wǎng)絡，高效地配合公安機關打擊盜搶專項行動，在規(guī)定時間內(nèi)完成了各類涉案物品的價格認定，真正做到了認定程序合法、認定結(jié)果公正、認定過程高效。半年來，公安機關共委托辦理涉案財物價格認定案件241起，涉案金額240.2萬元。
3、積極做好價格爭議糾紛調(diào)解。進一步建立健全價格爭議調(diào)解工作網(wǎng)絡，通過市價格認證中心牽頭，籌劃依托區(qū)司法系統(tǒng)人民調(diào)解機構建立價格糾紛調(diào)解點，進一步貼近基層，受理并調(diào)解群眾關于價格方面的爭議，努力為人民群眾化解價格矛盾、解決價格糾紛。今年上半年共受理并成功調(diào)解價格糾紛2起。
二、下半年工作安排。
（一）完善價格監(jiān)測工作。做好價格監(jiān)測分析預警，及時掌握市場信息，密切關注價格動態(tài)。完善價格調(diào)控機制，建立價格應急預案。
（二）加強市場價格監(jiān)管。繼續(xù)抓好重要民生商品的價格監(jiān)管，加強中秋、國慶等節(jié)假日市場價格監(jiān)控，組織力量對各大商場、超市及農(nóng)貿(mào)市場的商品價格進行巡查，為人民群眾營造良好的價格環(huán)境。
（三）繼續(xù)推進清費減負工作。認真貫徹落實上級有關簡政放權和醫(yī)療衛(wèi)生體制改革工作部署，嚴格規(guī)范各類收費行為，嚴肅查處擅自制定和調(diào)整收費項目標準、超過國家規(guī)定標準收費等價格違法行為。
（四）加強教育收費管理。加強對公立學校及幼兒園收費行為的監(jiān)管，進一步做好價格服務進校園工作，杜絕亂收費、亂攤派現(xiàn)象。重點加強對民辦教育機構的辦學成本及財務行為審核，嚴格規(guī)范民辦教育機構的收費行為。
（五）繼續(xù)做好價格認定工作。積極配合公安機關，準確有效地做好涉案財物價格認定工作，為嚴厲打擊犯罪提供客觀公正的價格依據(jù)，切實維護廣大人民群眾的財產(chǎn)權益。
（六）繼續(xù)做好價格投訴辦理工作。進一步加大“12345”、“12358”價格舉報投訴的辦理工作力度，認真宣傳解釋價格法律、法規(guī)、政策，積極搞好價格服務，力求群眾滿意。
福州市倉山區(qū)物價局。
2016年6月30日。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇三
201x年上半年，我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經(jīng)濟工作會議安排部署，以《中國共產(chǎn)黨中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》為指導，認真落實穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構、惠民生、促和諧等價格調(diào)控政策，加快價格改革步伐，提升價格管理水平，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，物價局上。
現(xiàn)將主要。
如下：
一、落實各項調(diào)控措施，確保物價總水平保持基本穩(wěn)定。
一是嚴格落實價格調(diào)控聯(lián)席會議制度。堅持定期召開價格調(diào)控部門聯(lián)席會議，協(xié)調(diào)督促財政、農(nóng)牧、人社、交通、糧食等各職能部門，認真落實各項綜合調(diào)控措施，確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內(nèi)的目標。
二是積極督促落實蔬菜氣調(diào)庫建設項目。通過我局的協(xié)調(diào)，該項目已經(jīng)縣政府第四次項目管理聯(lián)席會議審查通過，辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預審意見、環(huán)保批復、社會穩(wěn)定風險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前，完成土地征用手續(xù)，開工建設。
三是繼續(xù)加強農(nóng)副產(chǎn)品直銷店管理。今年以來，我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管，增加補助經(jīng)費。6月初召開了城區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品直銷店（超市）負責人會議，對半年考核工作進行了通報，對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸，減少群眾支出4萬多元。按照省、市關于停征價格調(diào)節(jié)基金的有關政策規(guī)定，2月份起停征了價格調(diào)節(jié)基金。
二、規(guī)范價格收費日常管理。
一是完成價費管理"三項目錄清單".為深入貫徹落實省、市推進減政放權，放管結(jié)合，轉(zhuǎn)變政府職能的精神，大力推進價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權限和價格審批"接、管、放"的要求，結(jié)合年度行政事業(yè)性收費情況報告，編制了《201x年度行政事業(yè)性收費目錄》，清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經(jīng)營服務收費目錄清單》。通過集中對200x-201x年以來縣級審批的價格收費文件進行清理，清理出與現(xiàn)行法規(guī)政策不相適應的價格收費審批文件10份，下發(fā)通知宣布廢止，并在政務網(wǎng)站進行了公示，接受社會監(jiān)督。
二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進一步全面提升物業(yè)管理水平，了解居民住宅物業(yè)管理服務與收費情況，我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件，對全縣有資質(zhì)的6家物業(yè)企業(yè)開展調(diào)查了解。根據(jù)《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》（省政府令第110號令），經(jīng)匯報縣政府同意，對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調(diào)整為0.20元/立方米。
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關院內(nèi)的收費公示牌重新進行更換和變更，對關系民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關的收費項目、標準和依據(jù)，有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
三、加大價格檢查力度，維護市場價格秩序。
一是開展好價格專項檢查。聯(lián)合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查，督促景區(qū)實行票價公示，貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策，維護消費者合法權益，優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排，開展了農(nóng)資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查，通過檢查，對一種違規(guī)向?qū)W生收取20xx80.00元借讀費和擇校費行為，責令學校全部退還學生。近期對藥品經(jīng)營企業(yè)、醫(yī)療機構的藥品價格專項檢查全面進行了部署安排，目前，此項工作正在有序開展。
二是認真開展節(jié)假日市場專項檢查。在"元旦"、"春節(jié)""五一"期間，認真安排部署市場專項檢查，加強對超市和農(nóng)貿(mào)市場的巡查，對城區(qū)內(nèi)的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進行了檢查，發(fā)放各類提醒告誡書，督促經(jīng)營者規(guī)范價格行為，誠信經(jīng)營。
三是認真做好價格舉報工作，工作總結(jié)《物價局上半年工作總結(jié)》。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件15起。成功調(diào)解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題，退還車主20xx元費用，并責令該廠對修理費標準明碼標價，誠信經(jīng)營。
四是積極推進價格誠信建設。為提高經(jīng)營者的價格誠信意識，維護消費者合法的價格權益，充分發(fā)揮"價格誠信單位"在社會誠信體系建設方面的示范引導作用。今年"3.15消費者權益日",對評選出的201x年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進行了命名表彰。
四、全面做好價格基礎工作，服務全縣經(jīng)濟發(fā)展。
一是積極開展價格認證服務。我局組織相關人員認真學習《價格認定行為規(guī)范》，并于7月1日正式啟動新的《價格認定文書格式規(guī)范》。認真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》，注重評估程序和案卷規(guī)范化管理，上半年共受理價格鑒定36件，鑒定標的額62萬元，有效維護了社會穩(wěn)定，為司法、行政機關辦案提供了準確的價格依據(jù)。
二是做好農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作。上半年以來，為了保證農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查工作的質(zhì)量，對12戶調(diào)查戶進行業(yè)務培訓，按照記帳質(zhì)量兌現(xiàn)補助資金，提高了農(nóng)調(diào)戶的工作積極性。完成了201x年農(nóng)民種植意向、農(nóng)民存售糧、農(nóng)民生產(chǎn)資料購買、生豬成本等。
調(diào)查報告。
三是價格監(jiān)測預警工作。上半年，根據(jù)價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求，拓寬監(jiān)測范圍，將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍，對原有的價格監(jiān)測網(wǎng)點作了進一步調(diào)整。累計完成國家《畜禽產(chǎn)品價格監(jiān)測報表制度》報表24期，《重要涉農(nóng)價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期，《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強和改進價格宣傳工作，通過甘價網(wǎng)、縣政府網(wǎng)站和自辦《物價》簡報，發(fā)布信息7期（次），對生豬、雞蛋等大宗農(nóng)副產(chǎn)品和蔬菜價格的波動進行預警，收到較好的效果。
五、加強行業(yè)作風建設。
一是深入開展"。
兩學一做。
",抓好干部隊伍建設。按照"兩學一做"學習教育工作要求，引導全體黨員進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現(xiàn)在做起，從小事做起，著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價，達到替民解難、幫民脫困，讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學習《中國共產(chǎn)黨中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》，明確深化價格改革的新路線圖，為今后做好價格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強行政執(zhí)法能力建設。加強政治理論學習，提高政治理論水平，積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務知識培訓、學習。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學習，提高工作人員政治理論水平和業(yè)務工作能力，進一步增強行政執(zhí)行意識，認真落實行政處罰自由裁量權規(guī)定。
上半年，雖然我們做了一定工作，但同市局和縣委、縣政府的要求相比，還存在很多不足和距離。下半年，我們按照市上考核辦法要求，重點抓好以下幾個方面的工作：
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進度要求，年內(nèi)開征城區(qū)污水處理費，并將現(xiàn)行征收標準調(diào)整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作，為天然氣階梯氣價制定做好準備工作。適時開展農(nóng)村群眾用水水表改造后"兩部制"水價執(zhí)行情況的調(diào)查，適時調(diào)整水價政策。
二是管好現(xiàn)有政府定價項目，做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定，管好縣級政府定價范圍內(nèi)的價費事項，做到不越位，不缺位。對國家、省上要求放開的，要堅決放開，不擅自設立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度，加強對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機制和收費動態(tài)評價機制，接受社會監(jiān)督，防范亂收費行為反彈。
三是努力適應新形勢，強化價格監(jiān)管。進一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管理念，創(chuàng)新監(jiān)管方式，運用好價格調(diào)控聯(lián)席會議制度等制度。重點完善"網(wǎng)格化"監(jiān)管措施，突出重點，集中力量查處價格欺詐等不正當價格行為，切實維護公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管，完善應急處置機制，確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。針對市場上普遍存在的虛構原價、虛假打折等價格欺詐行為，分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價格舉報電話工作責任制，規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程，做到專人接聽、有查處記錄、有結(jié)果答復，查處答復率要達100%.
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇四
今年以來，區(qū)物價局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市物價局的業(yè)務指導下，認真落實科學發(fā)展觀，深入貫徹落實黨的十七*和十七屆四中全會、市委九屆七次全會和區(qū)委三屆七次全會精神，緊緊圍繞區(qū)委“增實力、惠民生、促和諧、上水平”工作目標，服務大局，履行職能，深化打造“價格服務進萬家”特色服務品牌，努力打好“六張牌”，營造了全區(qū)優(yōu)良的價格服務環(huán)境，促進了經(jīng)濟健康有序發(fā)展。
一、打好“行風建設牌”
針對我局行風評議情況，繼續(xù)抓好行風建設。一是深入查擺問題，敢于正視不足。結(jié)合全區(qū)行風評議結(jié)果，通過三個月時間的“學習提高、查擺問題、集中整改”，全局上下對行風評議活動更加重視，對自身存在的問題深挖根源、認真對待、徹底解決。對于群眾提到的問題本著“有則改之無則加勉”的原則，給予正確對待。一方面，對行風評議中群眾的意見和建議進行分析，向全體干部職工做了反饋；另一方面，召開全局工作匯報會，聽取局6個科、所（隊）對本科室工作的總結(jié)和計劃。會上，全局6個科、所（隊）負責人做了工作匯報，認真總結(jié)了本科室的工作情況，查擺存在的不足，并就如何發(fā)揮職能、搞好服務提出工作設想，各位局長給予了點評，肯定了成績、指出不足，明確了新的一年物價重點工作任務。尤其提出了價格服務要實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，即“從權力來源于官向權力歸屬于民轉(zhuǎn)變，從執(zhí)法單位權為本位向群眾利益本位轉(zhuǎn)變，從無情執(zhí)法向有情服務轉(zhuǎn)變，從事后處罰向事前規(guī)范轉(zhuǎn)變”。通過總結(jié)、查找不足，全局干部職工進一步統(tǒng)一了思想，明確了責任，認清我們的工作在服務質(zhì)量、工作效率、宣傳物價方針政策和宣傳物價工作職能，在治理亂收費、減輕企業(yè)和群眾負擔工作等方面存在差距和不足，明確了今后的努力方向。
二是召開了物價局行風建設座談會。
局領導向行風建設監(jiān)督員匯報了我局政風行風建設工作情況，提出了物價局新的一年在此項工作上的設想，聽取了各位監(jiān)督員對物價局政風行風建設工作提出的建設性意見，對進一步開展政風行風建設工作起到了很好地指導作用。
三是完善各項制度，規(guī)范服務行為。
從創(chuàng)新工作機制入手，進一步健全完善各項制度，更好地依法行政、文明服務。把《檢查回執(zhí)制度》、《監(jiān)督制度》、《首問負責制》、《崗位責任制》、《責任追究制》列入政風行風建設制度中，日常抓好制度的落實，做到責任到人，量化考核。清理規(guī)范收費項目，在集中審驗收費許可證時，實行現(xiàn)場辦公、上門服務，簡化辦公程序，辦理1個收費許可證由原來幾天縮短到2個小時即可辦結(jié)，提高工作效率，為辦證單位提供便捷服務。制定《物價局規(guī)范化管理.標準化服務實施細則》，從六個方面把崗位職責、工作制度、工作行為、辦公秩序、內(nèi)部監(jiān)督和考核問責進行細化，有效進行規(guī)范；同時實行告知服務制、預約服務制、限時辦結(jié)制、延時服務制等標準化服務。四是下大力抓好落實，搞好監(jiān)督。要求機關所有人員，認認真真、不打折扣地遵守各項制度。遵守情況與年終考核、評選先進掛鉤。接受價格服務對象監(jiān)督，目前共收到服務對象征求意見監(jiān)督函36份，反饋滿意率達100%。今年上半年，物價局無一件政風行風舉報。通過落實各項措施，政風行風建設成效顯著。
四是打好“重點牌”
一是為全區(qū)重點工程重點工作服務，認真開展價格鑒定評估工作。例如今年4月份，我們接受泗村店、大良鎮(zhèn)政府委托，為武清龍鳳新城、大良開發(fā)區(qū)二期占用土地地上物進行評估。共涉及企業(yè)3家、大型機器設備200多臺（套）、各類樹木1萬多棵，村民200戶。在時間緊、工作量大，要求標準高的情況下，物價鑒定人員發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神，出動100多人次，二十天時間，深入車間、廠房、田間、地頭，對評估標的物逐一進行現(xiàn)場勘察、鑒定，準確地出具了評估報告,評估價值共計400多萬元。同時，還幫助當?shù)卣鋈罕姷乃枷牍ぷ鳎缺ＷC了重點工作的進度，也維護了群眾的利益。
二是為經(jīng)濟社會穩(wěn)定發(fā)展服務，積極開展收費年度審驗工作。今年3月20日至4月30日我們對全區(qū)296個收費單位的行政事業(yè)性收費許可證進行了年度審驗，共涉及收費項目30項，收費金額為14808.78萬元。通過審驗，注銷《收費許可證》12個，為企業(yè)和群眾每年減負554萬元，有效規(guī)范收費單位的收費項目、收費標準，從根本上制止亂收費。
三是為政府宏觀調(diào)控服務，強化農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查、市場監(jiān)測職能。重點對全區(qū)小麥、玉米、蔬菜、生豬、雞蛋、奶牛等生產(chǎn)成本和收益情況進行定點（設立27個調(diào)查點）調(diào)查，形成《農(nóng)民種植意向調(diào)查》、《農(nóng)戶購買農(nóng)資調(diào)查》、《農(nóng)戶存糧情況調(diào)查》等6個分析報告。日常加強農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查，準確地掌握第一手材料，及時向上級政府部門及農(nóng)民和社會各方面反饋。如配合市物價局深入到我區(qū)小麥主要產(chǎn)區(qū)進行調(diào)研，對農(nóng)調(diào)戶小麥的生長情況、生產(chǎn)中農(nóng)資投入及土地成本進行了詳細的調(diào)查了解。由于今年氣溫反常，小麥生長情況并不樂觀，因此今年小麥的收益由于產(chǎn)量的下降相對去年同期肯定會有所下降。加強市場監(jiān)測，如針對市場上綠豆等農(nóng)產(chǎn)品價格的異常波動，深入到農(nóng)貿(mào)市場、大型超市加強市場巡查，及時上報價格變化情況，為上級部門出臺價格調(diào)控措施提供有力的依據(jù)。截至目前，深入全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品調(diào)查點和城鎮(zhèn)主要市場調(diào)研40次，及時了解和反饋農(nóng)民種植收益情況和市場供求變化等相關信息200多條。
五是打好“八有牌”
為實現(xiàn)價格工作的“八有”目標，即“有板有眼、有聲有色、有棱有角、有為有位”，上半年，共出動檢查人員539人次，檢查427戶，查出價格違法案件8件，處理8件，查處違法金額5.04萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟制裁5.04萬元。
一是重點圍繞經(jīng)濟發(fā)展和民生問題，開展了惠農(nóng)和涉農(nóng)收費專項檢查。深入全區(qū)村鎮(zhèn)建設辦公室、計劃生育辦公室、畜牧水產(chǎn)站、農(nóng)機局、農(nóng)業(yè)局、民政局等101個單位，主要對農(nóng)民建房收費、計劃生育收費、農(nóng)村自來水收費、農(nóng)用機動車檢驗收費、農(nóng)產(chǎn)品檢驗、檢疫收費、農(nóng)村殯葬服務收費等進行監(jiān)督檢查，還重點抽查了256個村級組織的相關收費，查處違規(guī)金額2.86萬元，有效規(guī)范了收費行為。
二是突出重點，加強節(jié)假日市場價格巡查。在“春節(jié)”、“2會”和“五一”期間，深入到家樂超市（三個店）、北運河糧油購銷公司、名都商廈、友誼商廈以及泉州路農(nóng)貿(mào)市場等單位，對糧食、食用植物油、肉禽蛋奶等群眾生活必需品，以及成品油等緊缺消費品價格進行了市場巡查，為維護我區(qū)良好的市場價格秩序和市場物價的基本穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
三是延伸觸角，加強農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡建設，發(fā)揮全區(qū)近千人價格監(jiān)督員的作用。安排重點檢查化肥、籽種、農(nóng)藥、農(nóng)膜價格等工作，發(fā)放各種價格宣傳資料3000余份，張貼標語200余條，懸掛橫幅5處，接受價格咨詢200余人次，化解價格矛盾33件，有效地溝通了監(jiān)督者、經(jīng)營者和消費者的和諧關系。
六是打好“服務牌”
樹立“服務為先、服務為本、服務為責、服務為榮”的觀念，提供六項服務：一是維權服務，切實維護群眾的知情權、參與權、表達權、監(jiān)督權、投訴權。暢通“12358”價格舉報電話，實行24小時專人接聽，及時處理群眾價格投訴和舉報，維護人民群眾的合法權益。1-5月份，共接到群眾價格咨詢31件，價格舉報11件，經(jīng)查6件存在高收費問題，為群眾挽回經(jīng)濟損失2.26萬元。
二是自律服務，幫助經(jīng)營者增強價格誠信意識，完善內(nèi)部管理制度，規(guī)范價格行為。對全區(qū)22個掛牌誠信單位進行跟蹤管理，通過召開座談會、深入到單位檢查、提出合理化建議等多種形式進行監(jiān)督指導。同時，積極開展全區(qū)第三批價格誠信創(chuàng)建活動。
三是政策服務，大力宣傳多予少取、增收減負的優(yōu)惠政策。認真落實市、區(qū)為企業(yè)服務的措施，及時召開涉企收費單位會議，并深入建委、房管、土地等7個單位進行涉企收費專項檢查。開展各項檢查的同時，進行法律、法規(guī)和價格政策宣傳，讓服務單位更好地了解國家有關價格政策、規(guī)定。
四是信息服務，提升企業(yè)決策水平。每月“逢5”將“主要涉農(nóng)商品和服務價格”25個品種登在武清區(qū)物價局網(wǎng)站，每月下發(fā)《中國市場與價格信息》刊物200份，幫助企業(yè)做出正確判斷和決策，規(guī)避風險，增加效益，減少不必要的.損失。
五是協(xié)調(diào)服務，及時化解價格矛盾糾紛。用耐心、細致，公平、公正的工作方法，對價格爭議案進行了有效調(diào)解，達到了雙方當事人的滿意，避免了房屋、汽車民事糾紛等4起上訪案件。六是綜合服務，發(fā)揮職能作用，促進公平競爭。深入市場搞調(diào)研，撰寫《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費管理辦法》和《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務和指導價格標準》，呈報區(qū)政府；深入天津新奧燃氣有限公司、京賓工業(yè)園污水處理廠等，進行實地調(diào)查了解，向區(qū)政府呈報《關于天津新奧燃氣天然氣銷售價格》和《收取污水處理費》的請示；與區(qū)水務局、交通局共同完成我區(qū)地下水資源費的調(diào)查工作，制定新的客運票價標準備案工作。
七是打好“宣傳牌”
加大宣傳力度，及時將近期物價工作動態(tài)、新的政策規(guī)定，群眾所關心、政府所關注的價格熱點問題等報送政府信息科、《武清資訊》、武清電視臺、區(qū)委文明辦等部門，并且在本局門戶網(wǎng)站上進行公開。半年來被各部門刊登的信息、文字材料有：《我區(qū)召開農(nóng)村價格監(jiān)督網(wǎng)絡工作會議》（《近日要聞》第3期）；《區(qū)物價局貫徹落實“乘勢而上、創(chuàng)新突破、跨越發(fā)展匯報會精神》（《近日要聞》第7期）；《區(qū)物價局發(fā)揮價格鑒證職能作用，服務全區(qū)重點工程重點工作》（《近日要聞》第15期》；《物價局開展年度審驗收費工作》（《近日要聞》第17期）。區(qū)電視臺播報的新聞：《加強農(nóng)村價格監(jiān)督.服務農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展》（1月20日）、《物價局齊心聚力.營造良好價格服務環(huán)境》（4月16日）、《我區(qū)又有4家單位獲得價格誠信單位稱號》（4月23日）、《區(qū)物價局轉(zhuǎn)變工作作風.提高工作效率》（4月27日）四條。另據(jù)區(qū)信息中心統(tǒng)計，物價局子網(wǎng)站1-6月份發(fā)布信息40條，訪問量達141413人次，進一步提升了物價局的工作職能，有力地宣傳了物價局的新形象，提高了物價局部門的社會地位和影響。
八是打好“和諧牌”
努力爭創(chuàng)和諧機關，大力實施“和諧物價”、“快樂物價”。首先營造舒適的辦公環(huán)境。在局黨組的積極爭取和區(qū)領導的關心下，物價局遷入新址，極大地改善了辦公條件，目前辦公環(huán)境是一個規(guī)范、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境，讓職工感覺在這樣的環(huán)境中工作舒心、生活開心。其次注重外部環(huán)境建設。讓物價工作得到上級的重視、區(qū)委區(qū)政府的支持和相關單位的配合。一是處理好物價部門上下級之間的關系，主動、自覺地接受市物價局的業(yè)務領導，積極、熱誠地為市局服務。
二是處理好與區(qū)委區(qū)政府的關系，服務、服從于區(qū)委區(qū)政府工作重心，發(fā)揮好職能作用，竭力維護我區(qū)經(jīng)濟秩序和良好的價格服務環(huán)境。
三是處理好與其他執(zhí)法執(zhí)紀部門的關系，加強溝通和交流，注重協(xié)調(diào)配合。
四是處理好與被檢查單位的關系，在執(zhí)法時，做到客觀公正，文明執(zhí)法，不以執(zhí)法者自居，口大氣粗，繼續(xù)堅持“24+4”方針，說明事理、說通情理、說透法理，實現(xiàn)“說理式價格執(zhí)法單位”。第三，創(chuàng)造和諧的機關環(huán)境。重要的是構建和諧的人際關系，一是抓學習，以先進文化教育干部職工。為使機關學習取得實實在在的效果，充分調(diào)動機關干部學習的積極性，改進學習方式，實行機關干部“輪流授課”，人人當“先生”：每次學習確定一名主講人，幾名重點發(fā)言人，全體機關干部參與發(fā)言討論，切實鍛煉機關干部的邏輯思維和語言表達能力，努力使全體機關干部提高張口能講、提筆能寫、遇事善思、平衡協(xié)調(diào)、依法辦事、調(diào)研反饋“六種能力”。同時大力提倡友誼和諒解，提倡將心比心，換位思考；教育干部職工開闊視野，開闊胸懷，能夠容人、容事、聽取不同意見；教育干部職工大事講原則，小事講風格，做到多律己不責人，多溝通不猜疑，多謙讓不爭功，多寬容不挑剔，以和為本，營造一種互幫互助、平等友愛、融洽相處的機關氛圍。二是抓班子，以人格魅力引導干部職工。目前物價局領導班子是一個年輕化的班子，工作干勁足，凝聚力號召力強，每周堅持例會制度，做到班子成員之間坦誠相待，和睦相處，遇事多商量、多溝通，帶頭落實和諧機關建設的各項要求，努力當好“四個表率”：即遵紀守法的表率、誠信文明的表率、道德高尚的表率、勤奮工作的表率。另一方面注重與干部職工交心談心，善于聽取意見和建議，及時了解同志們的思想動態(tài)，做到從日常生活點滴處關心、愛護同志們：機關干部家里有大事小情，局領導親自到場；積極組織全體干部體檢，今年區(qū)里安排在職干部參加體檢，不包括退休人員，局黨組通過努力，大力爭取了包括退休人員在內(nèi)的52名機關所有人員進行了體檢。三是抓活動，以健康活動凝聚干部職工。適時開展豐富多彩、健康向上的文化體育運動。如春節(jié)前，組織機關全體人員開展了羽毛球、乒乓球、象棋等各種文體競賽活動。日常開展“五比五看”活動，即：比學習，看思想政治素質(zhì)的提高情況；比紀律，看各項制度和政策的落實情況；比團結(jié)，看顧全大局和協(xié)作共事情況；比業(yè)績，看業(yè)務能力和工作實績情況；比奉獻，看勤政和克己奉公情況。通過開展活動，陶冶了干部職工的情操，給同志們提供一個相互交流、相互了解和相互學習的平臺，讓同志們之間多一份了解、少一份隔閡；多一份寬容，少一份挑剔；從而凝聚干部職工思想，做到心往一處想，勁往一處使，有力打造物價團隊精神。
總之，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，局領導班子團結(jié)向上，做到了想干事、能干事、干成事、干出事，帶領全體物價干部職工充分發(fā)揮出了價格職能作用，較好地完成了年初工作計劃，服務了全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，自己跟自己比有了很大進步，但與黨和人民的要求比還有很多差距，比如：一是在進一步提高執(zhí)政能力、樹立科學的發(fā)展觀上還有不足；二是在發(fā)揮物價職能特點、主動為全區(qū)發(fā)展想事、跑事、干事、干好事、不出事，讓領導省心、讓機關干部安心、讓群眾放心上多下功夫；三是在解決“四思”（人心思和、人心思進、人心思康、人心思富）上還有很大潛力。
下半年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府確定的總體發(fā)展目標，以“增實力、惠民生、促和諧、上水平”為主線，總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，續(xù)打“六張牌”，充分發(fā)揮物價部門職能作用，為全區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)良的價格服務環(huán)境。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇五
一是實行價格收費公示制度，保障人民群眾的知情權。先后開展了涉農(nóng)價格收費公示、涉企收費公示、部門收費公示、教育收費公示、醫(yī)療收費公示、物業(yè)收費公示等工作，按照“看得見、說得清、留得住”的要求，在全市908個行政村、23個收費部門、52所學校、9家醫(yī)院、10處物業(yè)小區(qū)設立了價格收費公示牌（欄），為確保公示牌（欄）能“看得見、留得住”，聘請了專門的價格義務監(jiān)督員，具體負責價格收費公示牌（欄）的更新維護工作，實現(xiàn)了價格收費公示的長效機制，提高了人民群眾的價格維權意識。
二是推行辦事公開，保障人民群眾的監(jiān)督權。通過印發(fā)《物價局辦事指志》、設立展版、散發(fā)宣傳材料等形式，將將我局工作職能、辦事程序、辦理時限、服務承諾等向社會進行了公示，并公開“83264215”為監(jiān)督電話，群眾如發(fā)現(xiàn)我局有違反辦案程序和超過辦案時限的現(xiàn)象發(fā)生，可以電話或?qū)懶排e報。有效增加了我局執(zhí)法工作的透明度。
近年來，先后召開供水、供氣、公園門票、物業(yè)收費等價格調(diào)整聽證會10余次，邀請政協(xié)委員、人大代表、企業(yè)代表、消費者代表等200余人次，吸收社會各界的.合理化建議20余條，保證了價格制定和調(diào)整的公開、公平、公正，有效的疏導了我市的價格矛盾，促進了我市“和諧××”建設。
四是拓寬公開渠道，優(yōu)化公共服務.為適應新形勢、新任務的要求，進一步推動我局政務公開工作的開展，今年上半年，我局開通了《××市物價局》網(wǎng)站（網(wǎng)址為）。網(wǎng)站目前設有“機構簡介”、“辦事指南”、“工作動態(tài)”、“物價新聞”、“價格認證”、“監(jiān)督檢查”、“價格信息”、“政策法規(guī)”、“收費管理”、“價格管理”等10個主欄目，同時，設立了“公告欄”、“服務承諾”、“收費公示”、“友情鏈接”、“站內(nèi)搜索”等欄目，方便用戶快捷點擊瀏覽?！痢潦形飪r局網(wǎng)站的開通，能夠更好的宣傳物價政策、溝通社情民意、改進價格服務，為我局的政務公開工作提供了良好的載體。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇六
即將過去，即將到來，在這辭舊迎新的時刻，我要為這一年的工作做出總結(jié)，同時也要做下一年工作的計劃?？偨Y(jié)如下：
1，本人工作認真負責，從來沒有無故遲到早退，工作態(tài)度積極，本著公司好大家好我才好的宗旨，認真完成著每一項工作。
2，具體工作內(nèi)容描述。
第一，協(xié)助銷售人員完成工作。
每日配合銷售人員工作，做好合同打印、蓋章、回傳、做合同發(fā)票、下單、貼發(fā)票、寫異?？记趩危斾N售人員外出時，確認好商務聯(lián)系、需求等一切商務流程，協(xié)助銷售人員查詢采購記錄以及報備信息，及時提醒銷售人員的各項事宜，認真做好每一件事情，協(xié)助其他同事完成工作。
認真錄入更新整理每月的銷售合同電子存檔，幫助銷售粘貼發(fā)票，努力幫助商務整理每月蓋章申請單整理及存檔，做好開票合同的整理，盡量減少紕漏。
是奮斗的一年，大家上下一心，精誠團結(jié)，堅決貫徹執(zhí)行公司的決定，克服很多困難，取得了顯著成效，我也在公司良好的大環(huán)境下受益良多。將延續(xù)本年良好的工作狀態(tài)和激情，繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦，敏捷響應的工作作風，更好地協(xié)助銷售人員完成各項工作，整理各種存檔，在整理完之后增加檢查機制，至少要檢查1—3遍，讓信息盡量完善盡量正確。公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰(zhàn)，還需要我們大家奮發(fā)努力，增強克服困難的信心，力爭明年取得突出成績。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇七
20**年上半年，我局堅持科學發(fā)展觀，圍繞“安民生、保穩(wěn)定、促和諧”和市委、市政府中心工作，在保持價格總水平基本穩(wěn)定前提下，充分發(fā)揮價格杠桿的作用，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長；深化資源產(chǎn)品價格改革，推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變；加強市場價格監(jiān)管，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，著力解決民生價格問題，為我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出了貢獻。
一、加強價格監(jiān)管，營造有利于經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的價格環(huán)境。
經(jīng)濟發(fā)展需要一個好的投資環(huán)境，價格收費環(huán)境的優(yōu)劣，更進一步影響著區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，我局在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境上，注重對企業(yè)的服務、注重對亂收費的治理，營造一個好的投資和消費環(huán)境，服務地方經(jīng)濟的發(fā)展。
（一）嚴格收費許可證制度，加大收費年審力度。從三月份開始，我們在市財政局的配合下，對全市166家收費單位進行全面細致的收費年度審驗，及時取消國家規(guī)定停收的收費項目，規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。對個別單位擴大范圍收費、提高標準收費等亂收費情況，按《價格違法行為行政處罰規(guī)定》進行處罰，進一步規(guī)范了收費行為。
（二）強化經(jīng)營服務性收費管理，保障消費者合法權益。結(jié)合20**年經(jīng)營服務價格監(jiān)審證的年度審驗，對全市30多個經(jīng)營服務單位收費政策執(zhí)行情況進行審驗規(guī)范，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)建管、環(huán)衛(wèi)等收費標準，使經(jīng)營服務收費達到規(guī)定明確、項目規(guī)范、標準清楚、收費合理。
二、充分發(fā)揮職能作用，強化價格服務力度。
為適應新形勢、新要求，我局在價格監(jiān)管上，堅持與時俱進，轉(zhuǎn)變觀念，加大服務力度，為市域經(jīng)濟健康發(fā)展做貢獻。
（一）大力開展價格公共服務活動。我局堅持“始于企業(yè)需要，終于企業(yè)滿意”的服務理念，積極主動為企業(yè)排憂解難，為企業(yè)發(fā)展服務。一是開展涉企收費清理，從源頭治亂，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。按省物價局、省監(jiān)察廳等十六部門開展治理和規(guī)范涉企收費工作的通知精神，要求涉企收費的單位（包括社會團體）對實施收費的情況進行自查。同時繼續(xù)做好涉企收費登記制度，凡進企業(yè)收費的單位必須嚴格亮證收費，實行收費登記，有效扼制向企業(yè)亂伸手、亂收費的現(xiàn)象。二是加強移民安置建設工程建筑材料價格監(jiān)管。今年以來，我局為服務移民安置工程建設，防止建筑材料價格不合理上漲，我局承擔了全市移民建筑材料價格監(jiān)管的重任，局領導多次帶領相關科室深入到磚場、沙場等進行市場價格調(diào)查，召開相關企業(yè)、移民安置鄉(xiāng)鎮(zhèn)物價管理檢查站等座談會，對市域內(nèi)建材生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)進行政策宣傳。在移民安置建設工程啟動之初，及時下發(fā)了《市物價局關于保持移民安置工程建設主要建材價格基本穩(wěn)定的通知》，并組織專班，到企業(yè)、生產(chǎn)廠家、建設工地巡查，督導相關企業(yè)嚴格執(zhí)行價格政策，對個別違紀行為進行告誡、提醒。耐心細致的工作，保證了我市移民工程建材價格、貨運價格的基本穩(wěn)定。三是切實解決企業(yè)發(fā)展中存在的問題。為保證我市工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的用氣需求，我局多次主動與華潤燃氣有限公司協(xié)商，啟動外采lng，以緩解我市氣源緊張狀態(tài)。為了減少工商用戶和企業(yè)的矛盾，我局幾次主持召開了供氣企業(yè)和用戶的協(xié)調(diào)座談會，廣泛征求用戶的意見和建議，本著互利雙贏、和諧統(tǒng)一的原則，保證了居民生活用氣，滿足了工業(yè)生產(chǎn)的需求。
（二）加強涉農(nóng)價費監(jiān)管，促進農(nóng)民增產(chǎn)增收。一是實施涉農(nóng)收費“陽光工程”，廣泛推行涉農(nóng)價費公示制度，在每個行政村設立涉農(nóng)收費公示欄，把推行和完善涉農(nóng)價費公示作為服務社會主義新農(nóng)村建設，維護農(nóng)民利益的一件大事來抓。今年5月，我局聯(lián)合市經(jīng)管局，印制《20**年涉農(nóng)收費價格和收費明白卡》1萬余份，將全市涉及對農(nóng)民收費的公安、民政、農(nóng)業(yè)等10個單位30項對農(nóng)民的收費進行公示，供廣大農(nóng)民群眾掌握并監(jiān)督收費部門的收費行為。二是落實糧食最低收購價政策。國家公布小麥、稻谷等糧食最低收購價格政策后，我局及時與有關部門聯(lián)系，及時公布了五部門提高糧食最低收購價格的政策，引導農(nóng)民積極銷售糧食及調(diào)整糧食作物種植意向，增加農(nóng)民收入。
三、落實資源環(huán)境價格改革方案，促進經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整和節(jié)能減排。
結(jié)構調(diào)整和節(jié)能減排，需要加快推進資源環(huán)境改革，使價格能充分反映資源稀缺程度、供求關系，環(huán)保收費能合理補償成本。為此，我們主要做了以下幾方面的工作。一是今年上半年，根據(jù)國家和省規(guī)定，兩次調(diào)整成品油銷售價格，制定了旅客運輸價格與燃油價格聯(lián)動的旅客運輸價格，較好地穩(wěn)定了客運市場價格。二是調(diào)整天然氣工商業(yè)用戶氣價。根據(jù)國家發(fā)改委上調(diào)陸上天然氣出廠基準價格和省局規(guī)范口徑，我局經(jīng)請示市政府，報省局批準，從7月1日起，調(diào)整了我市天然氣工商業(yè)用戶銷售價格；啟動了外采lng銷售價格，保證了我市工商業(yè)用戶需求，減少了電力資源的'消耗，達到了節(jié)能減排的目的。三是調(diào)整江漢油田自來水銷售價格。我局根據(jù)電力價格、工資成本、水資源費等不斷上漲實際，在嚴格審核三年來的供水成本，走訪調(diào)查相關用戶，召開價格聽證會廣集民智的基礎上，調(diào)整了江漢油田自來水銷售價格，并對水價分類進行了明確，對油田內(nèi)外職工及居民實行同一水價，更加有利于水資源的節(jié)約和利用。三是環(huán)衛(wèi)收費改革逐步深入。在對部分區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務收費情況調(diào)查的基礎上，明確了我市區(qū)鎮(zhèn)處環(huán)衛(wèi)服務收費標準，將有力支持我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展，切實提高環(huán)境衛(wèi)生管理整體水平。作為垃圾處理費改革的全國6個試點縣市之一，我們積極協(xié)調(diào)，對垃圾處理費代收方式和收費標準進行了認真的調(diào)查和測算，已將方案上報市政府。
四、關注社會熱點價格問題，維護人民群眾切身利益。
上半年，我們緊扣社會反映強烈的熱點、難點問題，在疏導價格矛盾、協(xié)調(diào)關系上下功夫，充分發(fā)揮了順民意、化民怨、解民難的作用。一是規(guī)范教育收費。全面貫徹落實義務教育免費政策，對為學生提供服務的其他收費也作了明確規(guī)定，規(guī)范普通高中學費標準，嚴格三限招生政策，對今年春季課本資料費本著多退少補的原則進行了審核結(jié)帳，有效減少了“一邊減免，一邊亂收費”的現(xiàn)象；對民辦教育舉辦的學歷收費標準進行了審核，對非學歷教育的民辦學校進行了備案管理，使民辦教育收費逐步走向規(guī)范化。三是積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，著力規(guī)范醫(yī)藥價格行為。我們積極發(fā)揮職能作用，認真做好醫(yī)改中的價格協(xié)調(diào)工作，多次參加醫(yī)改的調(diào)研和座談，提出我們的意見和建議。認真落實國家基本藥物價格方案，分兩次公布了湖北省基本藥物集中招標采購零售價格，同時，采取有效措施，組織巡查組，加強對基本藥物的價格監(jiān)管，保證國家惠民政策落到實處。對市直醫(yī)院申報的11個藥物制劑價格進行審核，平均降價幅度為5.7%，可以減輕患者負擔近50萬元。三是審核醫(yī)保網(wǎng)絡服務費。對城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)保網(wǎng)絡服務費進行了審核，降低了收費標準，明確規(guī)定停止收取實施國家基本藥物制度試點工作單位醫(yī)保網(wǎng)絡服務費，切實減輕了醫(yī)療機構、零售藥店的負擔。
五、加強市場價格監(jiān)管，維護市場公平競爭。
我們按省物價局和我局工作安排，拓展領域，創(chuàng)新方法，價格監(jiān)管服務實現(xiàn)了新突破。一是加強價格行政執(zhí)法。全力開展價格收費專項檢查，今年上半年，開展了教育醫(yī)療服務藥品、行業(yè)協(xié)會、涉農(nóng)涉企收費專項和重點檢查，共查處價格違法案件15件，查出價格違法金額172.99萬元，實施經(jīng)濟制裁131萬元，其中沒收違法所得28萬元，對各種價格違法行為依法進行嚴處，促進了價格收費秩序的進一步規(guī)范。二是廣泛開展重點工程和市場價格巡查。今年上半年移民建設工程全面展開，為保持移民工程建筑材料價格的穩(wěn)定，我們組織專班，對鋼材、水泥、紅磚等建材銷售價格進行監(jiān)測、監(jiān)管，每天按要求上報紅磚、青磚等銷售價格，對違價苗頭進行提醒、告誡，將違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。在重大節(jié)假日期間堅持市場巡查制度，對客運市場、大型超市、農(nóng)貿(mào)市場等進行集中巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題，要求立即進行整改，有效地維護了價格秩序，保障人民群眾生活正常運行。特別是在迎“迎曹禺文化周，創(chuàng)五個文明”的活動中，我們主動做好活動期間的市場價格監(jiān)管，維護市場價格秩序的穩(wěn)定，保證市民良好的生活、消費環(huán)境。三是規(guī)范市場價格行為。以建立規(guī)范的市場價格秩序、營造和諧的價費環(huán)境為目標，在全市55條客運線路，463輛客運車輛，24個客運站開展明碼標價整頓規(guī)范工作，全面實行明碼標價，將客運票價制成公示牌在醒目場所公示，以明碼標價為基礎，積極推行價格誠信建設，營造濃厚的社會誠信范圍，構建和諧的客運市場，推動潛江文明建設。四是價格訴求渠道更加暢通。今年上半年，我們實現(xiàn)了12358價格舉報電話與省局聯(lián)網(wǎng)運行，按照“八個”強化的要求，群眾舉報訴求渠道更加便捷，受理、反饋更加及時，群眾得價格收費權益得到有效地保護，違法行為受到嚴厲打擊。今年上半年，價格舉報中心受理群眾舉報投訴、咨詢57件，查辦違法金額27910元，辦結(jié)55件，辦結(jié)率、回復率基本達到了100%。
六、做好價格基礎工作，強化物價隊伍建設。
今年上半年，我們注重鍛造一支高素質(zhì)的干部隊伍，夯實價格基礎工作，切實提高價格工作水平，有效推動了物價工作上水平、上臺階。
（一）強化市場價格的監(jiān)測預警工作。加大價格監(jiān)測分析工作，及時監(jiān)測市場物價變動信息，分析物價動態(tài)和走勢，為市委、市政府價格決策提供及時準確的信息，今年上半年重點加強了對基本藥物價格執(zhí)行情況、牲豬價格、農(nóng)作物種子等價格監(jiān)測，形成監(jiān)測分析報告15篇。
（二）加強農(nóng)本調(diào)查和成本監(jiān)審工作。指導農(nóng)調(diào)戶及時準確記錄調(diào)查登記本，完善農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查資料；對定調(diào)價費成本監(jiān)審嚴格按程度進行，合理、合法核實成本，為科學合理制定價格和加強價格管理提供了重要依據(jù)；以《湖北省涉案財物價格鑒定條例》頒布實施為契機，多次主動和公安、檢察院、法院等部門進行座談協(xié)商、征求意見，確保涉案財物價格鑒定在法律法規(guī)框架下開展工作，提高鑒證結(jié)論的公信力。
（三）隊伍建設取得新的成效。今年在市委和市政府大力支持下，我局機構建設日益完善，成本監(jiān)審分局、價格監(jiān)督檢查分局轉(zhuǎn)為行政機構，“三定方案”的實施，人員調(diào)整到位，機構改革的順利完成更加有利于全局工作的順利開展。
（四）“城鄉(xiāng)互聯(lián)，結(jié)對共建”工作扎實開展。今年我局在高石碑老堤村和漁淌村開展駐村工作，并由市委組織派駐一名年青干部到老堤村擔任第一書記。半年來，我們深入所駐村、組，走訪調(diào)查，共同探討村級班子建設、村集體經(jīng)濟發(fā)展之路，加強基礎設施建設的投入，投入資金3萬余元，為農(nóng)民解決生活中的實際困難，受到了村民的好評。
（五）積極開展“作風建設年活動”，嚴格按市作風建設活動領導小組辦公室規(guī)定的步驟，結(jié)合我局工作實際，制定具體可行的實施方案，努力做到講政治提高責任意識，講紀律提高服從意識，講作風提高有為意識，講效率提高機關效能，樹立物價隊伍良好形象。
下半年，我局將一如繼往，認真貫徹全省物價工作會議和全市三級干部會議精神，按照“推動科學發(fā)展，建設中部強市”的總體要求，把“為構建和諧社會服務，為推動發(fā)展轉(zhuǎn)型服務，為穩(wěn)定市場價格秩序服務，為保障人民群眾利益服務”作為工作宗旨，以加強市場價格監(jiān)管調(diào)控、解決民生價格問題為重點，開拓創(chuàng)新，爭先創(chuàng)優(yōu)，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好的價格環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)價格服務。重點抓好以下五個方面：
（一）繼續(xù)加大對市場商品價格的監(jiān)測和監(jiān)督檢查力度，確保全市商品價格平穩(wěn)運行。全面落實各項價格改革措施，從嚴控制出臺調(diào)價項目，進一步完善價格管理。加強對市場商品價格的定期監(jiān)測、巡查，堅決查處價格欺詐、價格串通、哄抬價格等不正當價格行為，確保市場價格穩(wěn)定。
（二）加大對亂收費行為的監(jiān)督檢查力度，認真解決好民生價格收費問題。繼續(xù)規(guī)范教育收費，徹底解決學校亂收費問題；認真落實醫(yī)療服務價格改革方案，規(guī)范醫(yī)院收費，緩解群眾看病貴問題；積極開展農(nóng)資價格和涉農(nóng)收費專項檢查，落實惠農(nóng)價格政策；認真完成省價格主管部門統(tǒng)一安排的各項專項檢查和重點檢查工作任務，為全市經(jīng)濟社會又快又好發(fā)展營造良好價格環(huán)境；認真做好價格舉報案件查處工作，化解因價格問題引起的各種矛盾，努力促進社會和諧穩(wěn)定。
（三）以“價格公共服務”和“價格誠信建設”兩項活動為載體，不斷提高價格服務工作水平。完善收費單位公示，規(guī)范明碼標價，推進明碼實價，全面推進“價格服務進萬家活動”，推動價格誠信建設活動向縱深發(fā)展。加強價格認證和調(diào)查研究工作，編發(fā)《潛江物價》，及時上報價格政務信息，為市委、市政府決策和各項中心工作提供及時的價格服務。
（四）以創(chuàng)建“五型”機關為目標，進一步轉(zhuǎn)變工作作風。以學習實踐科學發(fā)展觀活動為主線，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，建設“學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型、和諧型”五型機關，不斷加強行業(yè)作風建設。集中力量抓落實，轉(zhuǎn)變作風搞服務，建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、勤政為民、清正廉潔、公正執(zhí)法的價格工作隊伍，全面提高價格工作水平。
（五）密切關注“三農(nóng)”價格，切實維護農(nóng)民利益。要認真落實國家的強農(nóng)惠農(nóng)價格政策；加強農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本調(diào)查，為政府價格決策提供依據(jù)，促進農(nóng)村改革發(fā)展；加強涉農(nóng)價費監(jiān)督檢查，維護農(nóng)民切身利益。
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物價局工作總結(jié)及工作計劃篇八
今年以來，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的十x屆x中、五中、六中全會精神和科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和上級價格部門的部署要求，全面落實《福建省人民政府關于穩(wěn)定當前食品價格十項措施的通知》、《福建省人民政府辦公廳關于進一步加強調(diào)控監(jiān)管穩(wěn)定市場價格的通知》和《福建省物價局關于進一步抓好當前控價工作的通知》，進一步加強價格調(diào)控監(jiān)管工作，不斷深化價格公共服務，有效保持了價格總水平基本穩(wěn)定，促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。截止目前，共查處價格違法違法案件5件，實行經(jīng)濟制裁0.2萬元。
一、加強價格監(jiān)管力度，努力營造良好的價格秩序。
(一)開展專項檢查，規(guī)范價格收費行為。
1.開展了農(nóng)資化肥價格專項檢查。5月份，按照省物價局的部署，認真開展了化肥價格專項檢查，全局共抽調(diào)檢查人員7人，組成2個檢查組，對全市化肥生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)和零售企業(yè)進行檢查，特別是對農(nóng)村化肥價格零售點進行全面檢查。在檢查中，采取提醒、告誡、勸阻方式，要求經(jīng)營者合法經(jīng)營，預防價格違法行為的發(fā)生，確保了我市化肥價格基本平穩(wěn)。
2.開展了“價格誠信一條街”專項檢查。為進一步加強價格誠信體系建設，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，在社區(qū)義務價格監(jiān)督員的配合下，對“誠信一條街--向高街”價格行為開展專項檢查，采取同時檢查與分次抽查相結(jié)合的方式進行，督促經(jīng)營者依法守信經(jīng)營，幫助經(jīng)營者提高價格誠信的意識。
3.涉農(nóng)價格與收費專項檢查。按照發(fā)改價監(jiān)〔20xx〕310號和省物價局閩價檢〔20xx〕63號文件要求，從20xx年4月23日起，聯(lián)合市減負辦，對20xx年1月1日以來各項涉及農(nóng)民生產(chǎn)、生活的價格和收費政策執(zhí)行情況進行了檢查，重點對水利水務部門收費、農(nóng)村基礎設施收費、農(nóng)產(chǎn)品流通收費、農(nóng)村中小學收費等開展檢查。從檢查的15個單位情況來看，總體上比較規(guī)范，但也存在一些問題，如，港頭港興食品站收費沒有公示，已當場責令改正，并處罰款500元;東張鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站收費雖然有公示，但是不規(guī)范，也已當場責令整改。
4.開展教育收費專項檢查。根據(jù)福州市物價局關于開展中小學校和幼兒園教育收費檢查的通知的精神，結(jié)合我市實際，3月份，組成2個檢查組對我市中小學校和幼兒園的近期收費情況進行了抽查。從抽查的情況來看，收費公示制度基本得到落實，公辦的中小學、幼兒園收費比較規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)近期存在違規(guī)收費行為。
5.開展農(nóng)村市場重點商品專項整治工作。按照上級物價部門的統(tǒng)一部署，5月13日至14日,出動檢查人員31人次，分2組對我市的9個鎮(zhèn)和農(nóng)村市場重點商品進行專項整治。重點檢查了農(nóng)村的主要商場(超市)、農(nóng)資商店及主要集貿(mào)市場的明碼標價情況，從檢查情況看，大部分商場(超市)、農(nóng)資商店的明碼標價工作都搞得比較好，經(jīng)營單位建立了商品的價格臺賬，但也存在一些問題，如鏡洋、上逕等2個農(nóng)村的集貿(mào)市場的商品明碼標價做得不夠好，有的雖然有標價，但只寫價格，沒有計量單位，有的生鮮商品標價較模糊，不夠規(guī)范。檢查人員當場清理了11條不規(guī)范的價格牌，糾正了29種商品價格標簽，并責令他們對蔬菜類的明碼標價進行整改。
(二)加強市場監(jiān)管，維護市場價格穩(wěn)定。
1.加強交通運輸票價及出租車價格監(jiān)管。針對今年成品油價格波動大、旅客投訴多的特點，我局采取有效措施，加強了對交通運輸票價及出租車價格監(jiān)管。一是安排專人值守“12358”價格舉報電話，受理旅客投訴，對舉報的問題及時查處。二是組織人員到交通運輸經(jīng)營單位，檢查各經(jīng)營單位交通客運票價及出租車價格是否明碼標價。三是在市交通運管部門的配合檢查了以龍?zhí)?、三山、高山漁溪等鎮(zhèn)的農(nóng)村運票價，城區(qū)以檢查出租車價格為主，對市公交出租車和泰榮出租車有限公司在標價之外加收未標明的費用等違法行為現(xiàn)場處理，將多收價款退還旅客，深受群眾好評。
2.加大節(jié)假日市場價格監(jiān)督檢查力度。元旦、春節(jié)、五一期間，根據(jù)統(tǒng)一部署，圍繞與節(jié)日消費密切相關的農(nóng)貿(mào)市場、大型超市、旅游景點、商務酒店及停車場明碼標價等內(nèi)容，對市區(qū)東門、西門、官塘墘、融北等農(nóng)貿(mào)市場和七個城區(qū)、龍?zhí)?、高山、漁溪、東張、?？诘雀骷页屑耙夯瘹饨?jīng)營點進行重點巡查;密切關注糧油、肉蛋、菜、牛奶、液化氣、管道燃氣等與群眾生活密切相關的主副食品、能源的市場價格動態(tài)，重點檢查明碼標價情況。五一期間，對石竹山景區(qū)、靈石森林公園、南少林寺、黃檗寺、天生林藝園門票及火車站停車場收費等進行檢查。從檢查情況看，我市各經(jīng)營單位基本能執(zhí)行有關價格政策，價格行為較規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)變相提高門票價格等行為，停車場收費基本做到按標準收費并提供有效票據(jù);明碼標價執(zhí)行良好，主要游覽參觀點都使用了中英文對照門票價目牌，游客反映較好。
3.開展房地產(chǎn)價格備案工作。為了規(guī)范商品房銷售價格行為，建立和維護公開、公平、透明的房地產(chǎn)的市場價格秩序，維護消費者和經(jīng)營者的合法權益，根據(jù)省物價局關于商品房明碼標價的要求，我局從20xx年5月底開始，要求全市房地產(chǎn)開發(fā)銷售企業(yè)按規(guī)定到我局辦理商品房價格備案手續(xù)。今年上半年我局按照規(guī)定受理了19家房地產(chǎn)開發(fā)商的42次價格備案手續(xù)。
(三)加強價格舉報工作，維護消費者合法權益。
今年是《價格法》頒布實施14周年和“12358”價格舉報電話開通11周年的紀念日，我局結(jié)合開展宣傳紀念工作，加強了價格舉報查處力度，逐步健全完善了“12358”舉報電話值班制度、請示報告制度、反饋回復制度、保密制度和舉報工作責任制度等，認真受理群眾的價格咨詢和投訴、舉報工作，對群眾各種價格投訴、舉報(包括12345便民網(wǎng))做到了件件有落實、事事有回音。上半年共受理價格投訴、咨詢案件152件，其中價格咨詢86件、投訴66件，結(jié)案率100%。
二、加強收費管理，合理規(guī)范收費行為。
1.為規(guī)范行政事業(yè)性收費行為，減輕企業(yè)和群眾的負擔，優(yōu)化投資環(huán)境，我局會同市財政局對全市行政事業(yè)性單位進行了20xx年度收費年審，全市共完成行政事業(yè)性收費年審單位133家，年審率100%，收費金額31979.06萬元，主要呈現(xiàn)以下幾個特點：一是重點突出。重點審核國家、省出臺的一系列取消、停止或降低的收費項目和標準。二是審核嚴謹。對審驗的收費項目、標準，特別是對已公布取消或降低收費的項目的認真核定，嚴格把關，逐個審驗，及時辦理注銷或變更手續(xù)，從源頭上制止亂收費，切實減輕企業(yè)和社會負擔，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。三是方式多樣。年審采取送審、上門審驗相結(jié)合的辦法，審驗時限都能保質(zhì)保量地完成。
2.根據(jù)國家發(fā)改委《關于調(diào)整華東電網(wǎng)電價的通知》(發(fā)改價格〔20xx〕2622號文件精神及福州市物價局榕價〔20xx〕2號文件規(guī)定，20xx年2月1日起合理疏導了我市電價矛盾的，進一步規(guī)范電價管理，為全省同價打下良好基礎。
3.根據(jù)市政府的工作安排，為做好江陰工業(yè)集中區(qū)污水處理設施建設，提高污水處理水平，改善環(huán)境，提升工業(yè)區(qū)投資環(huán)境擋次，實現(xiàn)工業(yè)區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，制定了江陰工業(yè)集中區(qū)污水處理費調(diào)整意見，已報市政府常務會議研究。
三、充分發(fā)揮價格杠桿作用，努力作好控價工作。
今年以來，我市價格形勢依然比較嚴峻，居民消費價格總水平(cpi)逐月攀升，漲幅較大，穩(wěn)價控價工作仍然是當前的首要任務。1-5月份，我市居民消費價格指數(shù)同比上漲3.8%，高于全省和福州市總體水平(全省為3.07%，福州市為3.4%)，漲幅呈現(xiàn)逐步回落趨勢。
(一)建章立制，深入開展控價工作。根據(jù)上級有關控價通知精神，一是建立了社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，在全市范圍內(nèi)建立社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制;二是建立福清市市場價格調(diào)控聯(lián)席會議制度，由我局牽頭組織協(xié)調(diào)，全面貫徹落實省市關于價格調(diào)控監(jiān)管的政策措施。三是按照油運聯(lián)動機制及相關群體性事件應急預案的要求，為有效化解成品油價格上漲可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素，維護交通運輸行業(yè)的安定穩(wěn)定，建立由我局和市交通局組成的聯(lián)席會議制度。同時，結(jié)合我局工作實際，還研究成立了開展管理通脹預期有關工作落實情況監(jiān)督檢查工作領導小組。
(二)價調(diào)聯(lián)動，努力減輕低收入群體生活壓力。根據(jù)今年一季度cpi和食品價格指數(shù)的同比數(shù)據(jù)，及時啟動了社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，對城鄉(xiāng)低保、五保對象、失業(yè)人員、重點優(yōu)撫對象和革命五老人員(約17000多人)進行物價補貼。目前一季度補貼已全部發(fā)放到位。
(三)持之以恒，嚴格落實價格通報制度。認真貫徹落實《福建省價格異動監(jiān)測預警制度》，針對市場副食品價格波動較大特點，按上級部署要求，對我市具有代表性的2個大型超市和1個農(nóng)貿(mào)市場的糧油、魚、肉、蛋、蔬菜等31種副食品價格進行定點、定時監(jiān)測，并對每日采集數(shù)據(jù)進行整理分析，及時發(fā)現(xiàn)傾向性苗頭性問題，從而確保市場價格異動情況早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預警，為上級領導提供決策依據(jù)。
四、積極創(chuàng)新，深入拓展價格鑒證工作。
價格認證中心堅持“客觀、公正、公平”的原則，開展各項價格認證工作，在開拓中求發(fā)展，在創(chuàng)新中求進步，取得了司法涉案物品價格認證工作的長足進步，并在工商行政管理的罰沒物資等行政類價格鑒定方面取得了良好的成績。上半年共受理刑事案件價格鑒定160起，標的額512萬元。
五、積極拓展公共服務職能，深入推進“價格服務進萬家”活動。
“價格服務進萬家”活動是我們價格主管部門加強和改善價格服務工作、拓寬工作領域、創(chuàng)新監(jiān)管方式的新嘗試，是新形勢下物價部門轉(zhuǎn)變部門作風、探索服務思路、維護群眾利益的新舉措。今年以來，我們繼續(xù)按照省、福州市物價局的統(tǒng)一部署，牢固樹立“以人為本、共建和諧價格”的理念，積極拓展服務職能，在全市范圍內(nèi)扎實、深入地開展了“價格服務進萬家”活動，取得了較好的成績。目前，我局已在全市24個鎮(zhèn)(街)建立價格服務站，在全市所有的社區(qū)和50%以上的村建立價格服務點，各服務站、點均相應配備了物價員，各項工作正有條不紊地開展。
六、加強教育管理，進一步打造高素質(zhì)的物價干部隊伍。
一是深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，努力推進價格中心工作。20xx年，我局繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，研究制定了《福清市物價局黨支部關于20xx年深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》，按照《關于在“基層組織建設年”中開展“三服務”、“四下基層”活動的通知》的精神和“基層是基礎、組織是核心、建設是保障”的要求，圍繞市委、市政府關于實施大開放戰(zhàn)略、發(fā)展開放型經(jīng)濟、切實轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、切實保障和改善民生、切實提高黨的建設科學化水平等內(nèi)容，深入開展“服務基層、服務群眾、服務發(fā)展”活動，以“大調(diào)研、大下訪、大服務”的形式，到相關部門、企事業(yè)單位和人民群眾中，就價格改革問題、穩(wěn)價控價問題、價格難點問題、企事業(yè)和群眾反映強烈的價格熱點問題、保障民生問題、營造良好市場價格秩序問題等，開展調(diào)研、走訪，研究對策措施，提出解決辦法，完善相關工作機制。同時，按上級要求，為推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動，開展了“踐行雷鋒精神做人民滿意公仆”主題活動和“保持黨的純潔、服務科學發(fā)展”主題教育活動，有效地促進了活動向縱深發(fā)展?？偟膩碚f，活動開展以來，黨員干部都能真正做到以抓活動促工作，使價格工作有新思路、新舉措。黨支部帶動各科室廣泛開展爭創(chuàng)示范活動，引導黨員干部圍繞推動價格工作科學發(fā)展，不斷轉(zhuǎn)變作風、實干進取，形成了比業(yè)務、比效率、比貢獻的濃厚氛圍。
二是加強學習教育，提升全員思想素質(zhì)。今年以來，我局采取集中、自學、上黨課、討論交流等多種形式，組織全局干部職工深入學習馬列毛鄧著作、“三個代表”重要思想和xx大以來的理論創(chuàng)新成果，特別是科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、加強黨的執(zhí)政能力建設等一系列重大戰(zhàn)略論述，不斷引導全局干部職工以“立規(guī)則、當裁判、搞服務”為基準，努力督促自身轉(zhuǎn)變作風，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民的服務意識，不斷提高公正執(zhí)法、文明辦案、秉公受理的能力，從而更好地履行了人民賦予的神圣職責，更有效地運用手中的價格監(jiān)督指揮棒。
三是以制度促規(guī)范，加強機關效能建設。我局把機關效能建設與工作作風、政風行風、反腐倡廉緊密結(jié)合起來，堅持從大處著眼，強化思想抓落實，從小處著手，腳踏實地抓整改，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，準確找出當前工作中存在的問題和不足。一是建立領導負責制，明確責任，量化指標，逐級負責;二是制定和完善了調(diào)定價、價格聽證、收費許可證辦理、價格違法案件處理、價格咨詢舉報、價格鑒證、價格監(jiān)審等工作流程圖，將辦案、辦證、受理群眾投訴等具體工作的運行程序進行嚴格規(guī)范。為有效提高行政效能、提速工作過程、提高工作質(zhì)量奠定了堅實基礎。三是推行目標考核制，使工作節(jié)奏更加快捷，確保工作優(yōu)質(zhì)高效。四是實行公開承諾，面向社會公開承諾服務項目、主要職責、辦事時限、違諾責任等內(nèi)容。
下半年，我們將進一步統(tǒng)一全局干部職工的思想認識，堅定信心，求真務實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全力以赴做好穩(wěn)價控價工作，努力營造良好的價格秩序，為建設省會南翼強市做出應有的貢獻，以優(yōu)異的成績迎接黨的勝利召開。
1.繼續(xù)深入貫徹落實社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯(lián)動機制，有效緩解低收入群體生活壓力，讓他們充分感受到控價工作的成果。
2.開展成品油價格、藥品和醫(yī)療服務價格，銀行系統(tǒng)收費、交通運輸價格、涉企價格收費、教育收費、有線電視收費等專項檢查和重點檢查。
3.發(fā)揮“12358”價格舉報電話作用，嚴肅查處各類價格違法案件，做好新的明碼標價轉(zhuǎn)換工作。
4.認真貫徹落實《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，加大市場監(jiān)管力度，依法嚴厲查處惡意囤積、哄抬價格、串通漲價等價格違法行為;加強重要節(jié)日和重大活動期間的市場價格監(jiān)管，打擊亂漲價、亂收費行為。
5.牽頭協(xié)調(diào)相關部門，有序推進農(nóng)副產(chǎn)品平價商店、平價攤位建設，充分發(fā)揮平價商店、平價攤位平抑市場價格、穩(wěn)定物價的作用。
6.加強作風建設，按“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的要求，抓好隊伍建設，為市委市政府經(jīng)濟決策當好參謀，為老百姓清費治亂當好衛(wèi)士，開創(chuàng)我市價格監(jiān)督檢查工作的新局面。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇九
今年以來，在市委市政府的正確領導和市法制辦的精心指導下，我局依法行政工作緊緊圍繞價格工作的中心和重點，切實把“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的社會主義法制原則與價格工作實際緊密結(jié)合，為規(guī)范市場價格行為，維護市場價格秩序，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。
一、切實加強組織領導。
1、成立了專門的領導小組。我局成立了由局長、黨組書記為組長，分管副局長任副組長，綜合法規(guī)科、價格監(jiān)督檢查局、辦公室等單位負責人為成員的依法行政工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責指導、督促、檢查全市價格系統(tǒng)依法行政工作。我局綜合法規(guī)科為負責法制工作的專門機構。依法行政工作有領導、有機構、有專門人員具體抓落實，為工作的順利開展提供了組織保障。
任到位、任務明確;工作有計劃、有檢查、有總結(jié)，確保了各項依法行政工作的有序進行。
3、開展了嚴格的考核評議。局黨組非常重視依法行政考核工作，成立了考核領導小組，將依法行政工作列入每月的月度。
工作計劃。
與價格業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同檢查、同考核并將法律知識測試成績以及學法用法情況作為干部年度考核和任用考察的重要內(nèi)容。
二、大力開展價格宣傳。
1、認真做好日常法制宣傳。局綜合法規(guī)科為法制宣傳教育工作專門機構，負責落實市委市政府的法制宣傳工作任務，組織本局法制宣傳工作。加強與新聞單位的工作聯(lián)系，通過專題訪談、新聞采風等形式，適時重點宣傳報道價格法規(guī)知識和價格法制建設等內(nèi)容，進一步提高了社會公眾對價格法律法規(guī)的知曉率。
了依申請公開系統(tǒng)和局長信箱答復平臺，切實做好價格受理和咨詢工作。如一年來12358價格舉報咨詢服務電話累計為群眾提供咨詢服務3000余人次，物價網(wǎng)面向社會提供各類價格信息百余條，較好地服務于生產(chǎn)、經(jīng)營和消費。各縣(市)區(qū)價格部門還結(jié)合當?shù)貙嶋H，重點加強了消費旺季和重大節(jié)日期間的價格服務咨詢工作，幫助消費者運用價格政策法規(guī)，維護自身合法權益。進一步加強價格法制信息材料的報送工作，今年局綜合法規(guī)科向市政府法制辦、市法治城市創(chuàng)建指揮部和省物價局等單位報送價格法制信息材料20余篇，其中被《價格在線》、《湖南價格信息》、《政府法制工作》等采用6篇。
三、積極開展學習培訓?。
1、領導干部帶頭學法。將法制學習納入了局黨組、中心組學習的重要內(nèi)容，通過集體討論、撰寫學習。
心得體會。
觀看視頻資料等多種形式開展學習，以學習促進工作。如：為全面貫徹落實《湖南省政府服務規(guī)定》，制定了專門的實施方案，并開展《湖南省政府服務規(guī)定》專題培訓，邀請市政府法制辦主任監(jiān)督指導科科長和綜合科科長為全局干部職工講課。同時積極參加市政府法制辦組織的各種會議學習培訓全省價格系統(tǒng)綜合法規(guī)工作培訓和行政執(zhí)法資格考試。
法規(guī)創(chuàng)造條件。增強了全局干部職工依法行政、依法治價的能力和水平。同時，將法制學習納入了全局干部職工每周例行學習的重要內(nèi)容，由局機關黨委制定。
學習計劃。
明確學習時間、學習內(nèi)容和學習要求下發(fā)給局屬各單位督促大家認真學法并結(jié)合學法用法考試檢驗自學效果。
四、深入推進依法治價。
1、大力開展制度建設。根據(jù)價格法和四個地方性價格法規(guī)以及其他政府規(guī)章的要求和省物價局有關價費管理的規(guī)定，為適應依法治價工作的需要，在調(diào)查研究的基礎上，建立健全和完善了重大價費事項發(fā)布公告、重大行政處罰和行政賠償備案、成本監(jiān)審、明碼標價、價費公示、價格行政執(zhí)法、應對價格異常波動等工作制度，并將上述工作制度50余項匯編成冊。
2、依法制定規(guī)范性文件。結(jié)合行政審批制度改革和國家、省價格主管部門價費審批程序方面的規(guī)定，制定、修改和完善了“一個窗口受理”制度、價費公文審批程序等價費審批程序方面的一般規(guī)定，確保價費審批的受理、批辦、承辦、核稿、簽發(fā)、正式發(fā)文等各個環(huán)節(jié)都有章可循，切實規(guī)范了價費審批行為，提高了機關行政效能。如建立了規(guī)范性文件合法性審查制度，所有價費審批文件由局綜合法規(guī)科進行合法性審查，嚴格實行規(guī)范性文件到市政府“統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號、統(tǒng)一公布”的審查登記制度，確保了文件合法性。20xx年，本局報市政府統(tǒng)一登記、編號、公布的規(guī)范性文件共計45件。
3、落實重大行政決策的合法性論證制度。
對于重大價費審批，落實價格聽證等公眾參與制度，在調(diào)整之前廣泛征求社會各方面的意見，保障行業(yè)主管部門、消費者或者經(jīng)營者對于價費調(diào)整的建議權。如我局在出臺《市城區(qū)*殯儀館殯葬服務價格標準》之前通過各種途徑廣泛征求了大量意見。8月23日，在會議廳召開制定市區(qū)殯葬服務價格聽證會，我市部分人大代表、政協(xié)委員、有關部門代表以及消費者代表、經(jīng)營者代表等參加聽證會。落實局務會議制度、價費制定與調(diào)整集體審議規(guī)則和案件審理委員會工作制度等價費審批、價格執(zhí)法集體討論決定制度，保障決策過程的民主、公開。
4、努力規(guī)范價格執(zhí)法。
一是健全價格執(zhí)法制度。結(jié)合價格工作實際，完善了《**市規(guī)范價格行政處罰裁量權辦法》、《**市規(guī)范價格違法行為行政處罰裁量權基準》、重大案件集體審議制度，推行行政執(zhí)法責任制度、行政執(zhí)法評議考核制度、執(zhí)法過程責任追究制度、行政執(zhí)法案卷平查制度和行政執(zhí)法主體資格制度。通過一系列制度規(guī)范價格行政執(zhí)法行為，確保了執(zhí)法質(zhì)量，提高了執(zhí)法效率。
《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等要求，依據(jù)法定程序行使權力、作出決定，依法告知行政相對人享有的陳述、申辯、聽證、復議、提起訴訟的各項權利，高度重視價格執(zhí)法程序，規(guī)范了價格執(zhí)法的調(diào)查、審理和處罰等環(huán)節(jié)。價格執(zhí)法做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、手續(xù)完備。
三是完善價格執(zhí)法監(jiān)督。加強縱向監(jiān)督，定期、不定期組織開展對各縣(市)區(qū)價格部門價格行為的監(jiān)督檢查，有效地促進了依法治價工作。注重內(nèi)部橫向監(jiān)督，建立并完善了價格執(zhí)法、案件審理等一系列工作程序規(guī)范，并結(jié)合局屬重點單位、重要崗位責任人行政效能監(jiān)督制度，將價格監(jiān)督檢查局作為重要崗位效能監(jiān)督對象，形成了比較完備的內(nèi)部橫向監(jiān)督制約機制，使價格行政執(zhí)法過程中的每一個環(huán)節(jié)都程序規(guī)范、權責分明。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，將執(zhí)法工作置身于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。自覺接受人大和政協(xié)監(jiān)督。凡重大價格問題,我們都能主動向市人大、市政協(xié)匯報,積極配合人大代表、政協(xié)委員的視察和調(diào)研工作，爭取人大、政協(xié)機關對價格工作的支持。真正做到了“陽光執(zhí)法”，營造了和諧的內(nèi)外部工作環(huán)境。
五、價格工作成效顯著。
查組的充分肯定。18月，我市居民消費價格指數(shù)(cpi)累計比上漲2.7%，低于全國0.4個百分點，在各市州中從低到高排第6位,處于可控范圍之內(nèi)。
1、抓調(diào)控，穩(wěn)定市場價格總水平有新舉措。
一是價格調(diào)控領導規(guī)格高。市委、市政府把保障市場供應、穩(wěn)定市場價格總水平作為事關全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展、構建和諧大事，擺上重要議事日程，市政府成立了以市委常委、常務副市長為組長，物價、宣傳、發(fā)改、農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)監(jiān)、財政、民政、商務、交通、糧食、統(tǒng)計等部門主要負責人為成員的物價調(diào)控領導小組，分別在市委經(jīng)濟工作會議、市政府常務會議、專題會議上，研究部署發(fā)展生產(chǎn)、保障供應、穩(wěn)定價格等相關問題，建立健全了價格調(diào)控部門聯(lián)席會議制度，為做好我市發(fā)展生產(chǎn)、保障供應、穩(wěn)定價格水平工作奠定了堅實基礎。
二是價格監(jiān)測預警數(shù)據(jù)準。認真做好日常價格監(jiān)測，重點加強對糧食、豬肉、蔬菜、食用植物油、液化氣等居民生活必需品，以及化肥、種子等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格的監(jiān)測。對于少數(shù)趁機漲價、哄抬物價和囤積居奇的經(jīng)營者，進行了依法嚴肅查處。
1470萬元。今年來市本級從價調(diào)基金中安排了446萬元用于低收入群體的價格臨時補貼;安排250萬元用于重點扶持蔬菜基地建設和生豬生產(chǎn)。
2、強監(jiān)管，規(guī)范市場價格秩序有新突破。
今年以來，我局進一步加強市場價格監(jiān)督檢查力度，在完成日常市場巡查和節(jié)假日市場價格監(jiān)管等“規(guī)定動作”基礎上，針對市場特點和群眾反映的熱點價格問題，有針對性地開展涉農(nóng)、涉企、醫(yī)療衛(wèi)生服務、中小學食堂伙食費、教育收費、商品房銷售明碼標價等專項和重點價格檢查工作，并保持“12358”價格投訴舉報電話24小時暢通，及時化解各類價費矛盾。同時，綜合運用提醒告誡、集中約談等方式，著力規(guī)范經(jīng)營者價格行為，維護良好的市場價格秩序。
截至11月底，在日常市場監(jiān)管和各類專項檢查過程中，我市各級價格監(jiān)督檢查部門共查處價格違法案件290件，查處違法所得金額343.166萬元。其中：其中退還用戶金額17.89萬元，沒收違法所得金額322.136萬元，罰款9.92萬元。
3、優(yōu)服務，創(chuàng)建服務型政府機關有新作為。
一是進一步健全電子政務系統(tǒng)。按照“一級政府建設一個門戶網(wǎng)站、一個部門建設一個子站”的原則，我局今年著力加強門戶網(wǎng)站改版建設工作，實現(xiàn)服務功能“窗口統(tǒng)一，功能齊全”。
市政府部署安排，切實推進機關網(wǎng)上政務和電子監(jiān)察工作，通過機關網(wǎng)站實現(xiàn)信息公開、網(wǎng)上辦事、公眾參與、政民互動、電子監(jiān)察等功能。
三是及時發(fā)放價格臨時補貼，緩解物價上漲對低收入群眾生活影響。我市今年發(fā)放價格臨時補貼388萬余元，具體發(fā)放標準按民政部門對特困群體分類：a類每人補貼300元，b類每人補貼80元，c類每人補貼30元。
四是加大清費減負力度，減輕企業(yè)和社會負擔。為穩(wěn)定農(nóng)副產(chǎn)品價格，在落實好鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的同時，我局重點調(diào)查主要農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到終端消費之間流通環(huán)節(jié)的成本結(jié)構問題，尋找壓縮空間，切實降低流通成本。
4、惠民生，破解價格熱點難點問題有新進展。
一是開展商品房銷售明碼標價專項檢查。8月份在全市范圍內(nèi)持續(xù)開展專項整治行動，省物價局充分肯定我市商品房銷售“一套一標”執(zhí)行情況。
二是進一步加強醫(yī)藥價格監(jiān)管，及時落實我市第二、三批區(qū)、縣(市)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構實行基本藥物“零差率”銷售政策，開展基本藥物“零差率”政策執(zhí)行情況跟蹤督查，并制定印發(fā)專項考核細則。據(jù)統(tǒng)計：自國家基本藥物制度實施后，我市基層醫(yī)療衛(wèi)生機構同類基本藥物價格比實施前下降約45%，人均門診醫(yī)藥費用下降約40%，日住院費用下降約36%，農(nóng)民年人均減少藥費支出約60元。
今年以來，我局在依法行政方面取得了明顯的成績，又上了一個新臺階。推進依法行政，是一項長期而艱巨的工作，我局將在總結(jié)過去，面向未來的基礎上，從抓重點，找難點，求實效入手，堅持依法治價，進一步深化行政執(zhí)法責任制，不斷提高依法行政能力，認真貫徹落實市委市政府一系列部署要求，結(jié)合價格工作實際，創(chuàng)新價格公共服務體系，努力做好“穩(wěn)物價、保民生、促發(fā)展”工作，為建設“法治”營造良好的價格環(huán)境和法治環(huán)境。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇十
局信訪領導小組由局長、副局長及辦公室、價管科、收費科、檢查所負責人組成。局長為信訪工作第一責任人，全面負責信訪工作的安排部署和組織實施，副局長主管信訪案件的立案查處工作，對重大信訪案件實行領導包案責任制。價格舉報中心設在物價檢查所，并開通了“12358”價格舉報專線電話，明確了工作職責、工作程序和工作紀律，建立了24小時值班、接聽、登記、呈批、移送辦理、答復、存檔、保密等一整套價格舉報工作程序，對受理的價格投訴案件，以及重大價格信訪案件將依法立案查處。
隨著物價部門工作職能的轉(zhuǎn)變，“定規(guī)則、當裁判”成為物價部門服務群眾的一項重要工作。面對價格信訪案件的不斷增加，我局進一步完善了價格信訪工作制度，健全了價格信訪工作程序，實行了省、市、縣價格信訪案件、價格舉報案件統(tǒng)一領導、歸口辦理的工作體系。局信訪辦或價格舉報中心在接到群眾來信來訪和投訴舉報的當日填寫《來信來訪及舉報案件記錄表》，三日內(nèi)提出擬辦意見報科室負責人或主管局長審批后，由管轄科室和主辦人員限期進行調(diào)查取證，提出處理意見，一般案件按行政處罰法程序在1個月內(nèi)辦理完畢，重大案件經(jīng)主管領導批準，可適當延長時間，但不能超過三個月。結(jié)案后，要在15日內(nèi)將處理結(jié)果告知舉報人，30日內(nèi)完成案卷存檔。對市信訪辦和省局轉(zhuǎn)辦及有關部門交辦的信訪案件做到特事特辦，及時調(diào)查、及時處理、及時答復、及時上報。
價格問題直接影響群眾的切身利益，對待群眾來信來訪的態(tài)度，直接影響著信訪工作的順利開展，也影響著物價部門的形象。對群眾反映的價格問題我們堅持做到“接待熱心、調(diào)查耐心、處理細心”確保群眾踴躍投訴，用法律武器來保護自己的合法權益，避免造成激化矛盾，形成越級上訪。今年，我局把改變服務態(tài)度作為搞好信訪工作的主要環(huán)節(jié)來抓，首先是選調(diào)服務態(tài)度好的同志充實信訪工作，向來訪的群眾“問一聲好，讓一個座，倒一杯水”，讓群眾感受到一種溫暖，切實做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。其次是強化物價檢查所辦案質(zhì)量，指定素質(zhì)較高的執(zhí)法人員辦理價格信訪案件，對信訪案件不回避，不拖壓，抓住要害問題，徹底解決。三是廣泛了解群眾關注的熱點、難點問題，從源頭上治理價格秩序，規(guī)范價格行為，消除價格矛盾，穩(wěn)定群眾情緒。
預防、治本是從根本上搞好信訪工作的關鍵，為了廣開“言路”，從源頭上抓起，及時把各種矛盾和問題消除在萌芽狀態(tài)和起始階段，根據(jù)國家計委的統(tǒng)一部署，我市12358價格舉報電話專線已和全國、全省專線連通，拓寬了受理價格投訴、舉報的領域和渠道，并在車站、醫(yī)院、學校等人口密集的公共場所張貼“12358”價格舉報電話宣傳標語，使“12358”深入人心。統(tǒng)計顯示，隨著“12358”電話的公布，舉報渠道的暢通，案件來源明顯增加，有力地維護了市場價格秩序和消費者的合法權益，得到了廣大人民的高度評價，價格部門的知名度和信譽度不斷提高。
今年3月，永昌一位學生家長反映該校向?qū)I(yè)班學生收取實習費，每學期70元，每年140元，但沒有組織實習，經(jīng)我局執(zhí)法人員立案調(diào)查了解，學生家長舉報問題基本屬實。我局執(zhí)法人員于4月28日對該校的收費執(zhí)行情況進行了檢查、經(jīng)查，該校違反規(guī)定向職業(yè)高中生收取實習費，共計收取5600元，屬取消的收費項目，我局向該校下發(fā)了責令退還多收價款。
通知書。
并將清退結(jié)果上報我局查驗逾期無法退還的以違法所得論處。
根據(jù)群眾舉報，今年2月有市民反映我市某血站向患者收取獻血押金，獻血員路費，經(jīng)我局立案調(diào)查了解，該站確實存在亂收費行為，我局執(zhí)法人員于2019年4月8日對該站2019年度的收費情況進行了檢查、經(jīng)查，該站在上述時間內(nèi)確實存在自立項目收取獻血員路費、獻血押金，經(jīng)我局研究決定，責令改正上述價格違法行為，全額沒收獻血員路費5160.00元，清退獻血押金10362.00元。
今年春季，一場突如其來的災害降臨中國大地，受非典疫情影響，一些不法經(jīng)營者趁機哄抬物價擾亂市場，把一些品種價格抬高幾倍，甚至十幾倍。在這期間，我局執(zhí)法人員根據(jù)群眾舉報，對我市一所專家門診進行了跟蹤調(diào)查，經(jīng)查證，該院在這期間對“過氧乙酸”消毒液零售價格超過省上規(guī)定的15%差率作價銷售，共計多收價款330.75元。經(jīng)我局研究，沒收該院違法所得330.75元，并罰款1000元。
一是在市場經(jīng)濟條件下，價格管理模式發(fā)生了很大變化，大部分商品和服務價格放開，在競爭行業(yè)，價格爭議不斷發(fā)生，協(xié)商解決存在很大困難。二是許多部門和行業(yè)亂漲價、亂收費問題依然比較嚴重，有的甚至屢查屢犯，群眾連年舉報投訴，問題得不到根治，成為信訪工作的難點問題。三是物價政策宣傳不到位，無效投訴多。各種價格法律法規(guī)，調(diào)定價項目是以紅頭文件的形式下發(fā)，發(fā)行范圍小，涉及面窄。老百姓無從了解，只有一些調(diào)定價項目可以從報紙上獲悉，對放開商品以及政策調(diào)整情況老百姓知道甚少，造成無效投訴較多。
針對上述問題，我們打算，一是要進一步加強組織領導，加強對信訪案件辦理情況的督促落實，不斷總結(jié)經(jīng)驗，把信訪工作抓在手里，落到實處，少務虛，多務實，提高信訪案件的辦結(jié)率二是對信訪案件進行分類管理，合理劃分，減少工作程序，提高工作效率三是要建立和形成促進不斷提高隊伍素質(zhì)的機制，提高執(zhí)法人員依法辦理信訪案件的工作水平四是加大價格法律、法規(guī)和物價政策的宣傳，通過各種渠道，采用多種方式，讓群眾掌握相關政策，增強法制意識，對價格違法行為實施社會監(jiān)督，減少無效投訴五是進一步加強價格管理和價格監(jiān)督檢查工作，治理和整頓市場經(jīng)濟秩序，從源頭上預防和治理價格矛盾，把治表和治本結(jié)合起來，提高物價部門的信訪工作水平。
以上是小編為大家整理好的范文，希望大家喜歡。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇十一
回首在公司經(jīng)理室各級領導的正確帶領下，完成鐘山農(nóng)網(wǎng)年初下達的各項指標任務。并且個人得到了成長進步，四季考核擬算基本達成晉升處經(jīng)理職級考核?，F(xiàn)將個人本年工作情況總結(jié)如下：
一、思想轉(zhuǎn)變，迎難而上。
鐘山農(nóng)網(wǎng)近年來，業(yè)績低迷直至低谷。人員散漫管理力量薄弱，組經(jīng)理職級年初時僅有兩人。以往管抓手僅在網(wǎng)點經(jīng)理層面，不注重基本法晉升利益引導隊伍發(fā)展。導致初級組經(jīng)理培育難，維級難總是起起落落。嚴重打擊營銷人員晉級信心，影響隊伍良性發(fā)展。改變思想，領隊不如帶隊。從自身出發(fā)學習基本法使用基本法。從新人開始培育突破極限，挑戰(zhàn)不可能。一季度成功培育初級組經(jīng)理兩人，其中一人僅入司3個月零八天。成為鐘山甚至全轄歷史上最快晉升組經(jīng)理的營銷員。充分展現(xiàn)出基本法的魅力所在，成功突破。
二、借勢而上，再次突破。
通過一季度典型案例以點帶面，刺激隊伍人人快速晉級的思想加快發(fā)展。一個度一個臺階三級八檔快速前進。二級季度農(nóng)網(wǎng)再次晉升四位初級組經(jīng)理，兩位高級組，自己也成功晉級資深組。并且再創(chuàng)奇跡，老樹新花。一位入司一年考降業(yè)務主任在沒增員沒業(yè)績的情況下，僅用15天兩周完成晉級。快速晉級常態(tài)化。
三、專業(yè)經(jīng)營，慘遭敗筆。
半年總結(jié)后未考慮到新進組經(jīng)理帶隊拓展能力不足，及農(nóng)網(wǎng)營銷員整體素質(zhì)不高的情況下。條件不成熟急走專業(yè)化經(jīng)營道路，嚴格出勤管理。新進主管誤解逆反未能及時處理，導致隊伍出現(xiàn)潰散。培育機制，個人能力成長跟不上隊伍發(fā)展速度短板完美體現(xiàn)。期間通過各樣培訓班不救，效果甚微。所幸累積了大量經(jīng)驗，為未來發(fā)展奠定基礎。
四、提前開門紅，遇隊伍清洗，調(diào)隊伍姿態(tài)，再戰(zhàn)開門紅。
在行業(yè)大發(fā)展，國壽大躍進的新形勢下開門紅早早到來。四季度初，開打開門紅農(nóng)網(wǎng)隊伍大量清虛隊伍士氣低落，跟不上公司整體不伐。開門紅業(yè)績及其不理想，及時進行調(diào)整。堅持快速晉升才是王道的硬道理，四季度末同時培育三位組經(jīng)理，個人也晉級處級。隊伍姿態(tài)重新調(diào)整過來，再戰(zhàn)開門紅。
五、歸納分析。
鐘山農(nóng)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
一、市場空間大。
二、客戶需求廣。
一、營銷員出勤隨意性大，留存利率極低。想要突破必須堅定立場，快速發(fā)展隊伍?？焖儆纱罅恐懈呒壷鞴?，改變現(xiàn)狀勢在必行。
個人工作思路：
一、思想方面。
堅決服從經(jīng)理室整體思路，統(tǒng)一規(guī)劃部署。以大局思想為先，完成各項工作任務。實現(xiàn)整體突破，打開新局面。必須堅定立場，快速發(fā)展隊伍?？焖儆纱罅恐懈呒壷鞴?，改變現(xiàn)狀勢在必行。
二、借公司力量，全面轉(zhuǎn)型自主經(jīng)營。
1、統(tǒng)一團隊主管思想，以制度化經(jīng)營為基礎。發(fā)展多元化經(jīng)營，做隊伍打架構?？焖贂x級晉檔為終極目標。打造3位處經(jīng)理。6人上中高級主管。
2、嚴格執(zhí)行出勤制度。確?；锇槌渥愕膶W習時間及成長空間，為新員打造良好的學習成長的環(huán)境。促使新人養(yǎng)成良好的出勤，拜訪習慣。個網(wǎng)點每周出勤次，每次三小時分三節(jié)課進行。上午9：00至中午12：00，每遲到一次現(xiàn)場樂捐10元。每月免勤假一次，超假每次扣罰傭金手續(xù)費50元。
病假，直系親屬生病需照顧的同樣出示病歷證明的不扣罰。直系親屬婚喪除外。無故曠會三次以上做勸退處理，并在所在村委公開通報。
3、完善培育系統(tǒng)，結(jié)合公司新員班，楊帆啟航，初級主管訓練營，每期每月安排主管做在營實戰(zhàn)拓展現(xiàn)場輔導。
4、多元化經(jīng)營商家聯(lián)盟模式，凡有自己實業(yè)門店新人。不能正常出勤，由直轄主管進行輔導銷售門店經(jīng)營。每個直轄組聯(lián)盟商家工號不得超過直轄組總?cè)藬?shù)的百分之二十。
5、招聘團隊內(nèi)勤人員，按50/1比例配置。并組建功能小組，輔助職場日常運作。
6、研討開發(fā)基本法、險種、各種操作明白卡。固定說、創(chuàng)一體現(xiàn)場會經(jīng)營平臺。結(jié)合公司各種活動經(jīng)營開展業(yè)務增員。使新員學以至用。
7、微信群，主管值班制度。值班主管維持群內(nèi)學習氛圍，并作最少一次展業(yè)案例分享。
8、所有議案實施必經(jīng)過主管經(jīng)策會通過落實。
三、網(wǎng)點建設布局。
以回龍網(wǎng)點為中心總部網(wǎng)點主培訓、集中訓練、平臺試行，清塘、公安為拓展網(wǎng)點主日常出勤管理、區(qū)域拓展、展銷平臺實施。
四、客戶至上。
凝心聚力、做大隊伍平臺、做好市場服務、以常規(guī)業(yè)務為核心，一切工作為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的保險服務，享受最好的保險規(guī)劃。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇十二
xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，我局緊緊圍繞市局下達的工作任務，以穩(wěn)定市場物價為目標，以服務民生為切入點，認真貫徹執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，切實加強價格管理，努力疏導價格矛盾，扎實推進和諧容城建設，各項工作取得了顯著成效。
一、認真落實價格調(diào)控措施，穩(wěn)定價格水平。
面對去年以來價格快速上漲的嚴峻形勢，控制xx年價格總水平過快上漲的壓力較大，今年以來我們把價格監(jiān)控作為今年的首要任務，全力抓好。
一是及時啟動價格干預。xx年春節(jié)前夕，國家發(fā)改委在全國實行臨時價格干預措施，我局高度重視，積極響應，轉(zhuǎn)發(fā)了(國家發(fā)改委關于對部分重要商品啟動臨時價格干預措施的通知)。將市場占有率較高的鑫福潤超市、惠佳超市、白云商店、志新糧油和農(nóng)機液化氣站五家單位作為調(diào)價備案單位實行臨時價格干預措施。對我縣成品糧、糧食制品、食用植物油、豬肉、牛奶、雞蛋、液化氣等重要商品自xx年1月啟動了臨時價格干預，實行提價申報和調(diào)價備案制度，積極維護市場價格的穩(wěn)定。二是迅速開展市場檢查。臨時價格干預措施實施后，立即派出市場檢查組對我縣調(diào)價備案單位進行不間斷巡查，努力抑制不合理漲價。三是持之以恒地做好市場價格監(jiān)測工作。
二、加大民生價格管理力度，促進社會和諧。
一是完善醫(yī)藥價格監(jiān)管。今年，在全縣重點加強了醫(yī)保定點醫(yī)療機構價格監(jiān)管，對新農(nóng)合醫(yī)療機構基本醫(yī)療費用和藥品推行價格公示制度，并繼續(xù)完善了“住院費用一日清單”等有關制度。為方便群眾隨時向物價部門舉報價格違法行為，我局還在全縣范圍內(nèi)的醫(yī)院、藥房等收費窗口設立價格舉報標示牌70余塊，公布了12358價格舉報電話。二是規(guī)范義務教育收費。國家和省取消義務教育階段學雜費和書本費后，我局結(jié)合每年一度的“價格服務進萬家”系列活動，于秋季開學之初，組織人員在重點學校開展教育收費咨詢，并定期進行督導，嚴禁以其他名義亂收費，切實保障了國家免費義務教育政策的全面實施。經(jīng)統(tǒng)計，截止到今年下半年，免收費涉及在校生xxxxx余人，免收費金額達xxx余萬元。三是強化成品油價格管理。為有效規(guī)范成品油銷售企業(yè)的價格行為，國家發(fā)改委調(diào)整成品油價格后，迅速落實成品油調(diào)價方案，及時轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)價文件到各加油站，督促加油站嚴格執(zhí)行國家價格政策，維護成品油市場價格穩(wěn)定。四是加強民用液化氣價格管理。根據(jù)液化氣購進成本，合理確定液化氣銷售價格，審批液化氣62噸。五是疏導供熱價格矛盾。今年煤炭價格漲幅較大，供熱成本提高，供熱價格出現(xiàn)矛盾。我局本著既維護廣大消費者權益又兼顧經(jīng)營者利益的原則，報縣政府審定同意合理調(diào)整供熱價格，做到了既保證廣大居民冬季取暖，又保證供熱企業(yè)正常運營，緩解了價格矛盾。六是解決電價爭議。認真對待、迅速處理農(nóng)村養(yǎng)殖戶反映電價問題的信訪件，責令電力部門按規(guī)定執(zhí)行用電政策，退還了多收電費，達到群眾滿意。
三、清理規(guī)范各項收費，創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
一是清理涉企收費。為支持全市開展的全民創(chuàng)業(yè)活動，全面梳理涉企收費，對涉企的49項收費標準進行了登記造冊；河北省關于取消和停止征收108項行政事業(yè)性收費項目精神出臺后，我局成立了專項工作領導小組，及時將上級精神傳達到相關收費單位。結(jié)合我縣實際，取消8項，停收20項，調(diào)整規(guī)范收費項目11項，做好了清費減負工作。二是清理涉農(nóng)收費。對農(nóng)村教育、用水、用電等收費進行了認真清理。進一步強化了農(nóng)產(chǎn)品檢驗、檢疫和認證收費管理。三是加強收費年審。共審核24個收費部門和系統(tǒng)的(收費許可證)136個，規(guī)范了收費單位的執(zhí)收行為。四是落實各項惠民政策。按照市局文件精神，實行低保戶生活照明電價優(yōu)惠政策，并對落實情況進行了一次專項檢查；對下崗失業(yè)人員、殘疾人、退役士兵和高校畢業(yè)生從事個體經(jīng)營涉及的工商、稅務等5個部門11項收費的免收優(yōu)惠政策抓好了督促落實，使符合條件的人員充分了解和享受收費優(yōu)惠政策。扶持弱勢群體的價費優(yōu)惠政策得到全面落實，黨和政府的惠民政策惠及千家萬戶。
四、加強價格監(jiān)督檢查，規(guī)范價費秩序。
一是根據(jù)國家和省市的統(tǒng)一部署，在全縣范圍內(nèi)開展行政事業(yè)性收費專項檢查工作。今年逐項開展了惠農(nóng)收費、醫(yī)療收費、教育收費等專項檢查工作，加大了解決社會熱點問題的工作力度。
二是適時開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格檢查。春耕生產(chǎn)期間，以穩(wěn)定市場價格、落實差率控制措施、實行最高限價、實施明碼標價為內(nèi)容，對全縣農(nóng)資經(jīng)營單位進行了一次拉網(wǎng)檢查，有效維護了農(nóng)資市場價格秩序。
三是穩(wěn)定成品油市場價格秩序。成品油調(diào)價后，立即對全縣中石化、中石油所屬加油站進行全面檢查，對個別加油站存在的超限價問題進行了查處。
四是配合價格股開展收費年審。收費許可證審驗期間，與價格股大力配合，對教育系統(tǒng)、各行政單位收費政策執(zhí)行情況進行了規(guī)范。
五是繼續(xù)推進價格誠信建設。按照經(jīng)營者參加，消費者評價，政府引導，社會監(jiān)督的基本思路，堅持無償服務，經(jīng)營者自愿參加的原則，開展了“價格誠信單位”評選活動。經(jīng)過嚴格考核，不斷篩選，命名惠佳商業(yè)有限公司、南環(huán)建材城2個單位為市級價格誠信單位，經(jīng)營者價格自律意識得到強化；對全縣個體醫(yī)療、餐飲服務、商業(yè)門店開展了一次明碼標價檢查，推廣明碼標價簽7萬余張，進一步鞏固了我縣的明碼標價工作，對“全國百城萬店無假貨”活動的開展起到了推動作用。
六是強化節(jié)日市場價格監(jiān)督檢查。在“元旦”、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，派出專項檢查組，對糧油肉蛋菜等群眾生活必需品價格，液化氣、成品油等緊缺消費品價格，以及賓館飯店的餐飲價格進行了檢查，保證了市場供應和價格穩(wěn)定。
七是認真開展價格舉報工作。為實現(xiàn)價格舉報管理信息化，今年建立了國家、盛市、縣四級互聯(lián)互通反愧實時查詢、動態(tài)分析的價格舉報工作網(wǎng)絡。嚴格按照法定程序辦理價格舉報案件，及時有效地處理群眾投訴的問題。今年共受理價格舉報、咨詢9件，其中查處價格舉報案件3件，做到了“有訴必理、有理必果”，處理回復率達到了100%，使12358成為政府與群眾之間的一座連心橋。
截止目前，共受理查處各類價格違法案件587件，查出違法所得26.6萬元，實施經(jīng)濟制裁49.49萬元，其中，罰款22.65萬元，沒收26.6萬元，退還用戶0.24萬元，維護了群眾的合法權益，促進了經(jīng)濟的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。
五、積極履行服務職能，推進價格服務。
一是提供一流價格認證鑒證服務。在涉案物品價格鑒定和交通事故定損工作中，認證中心的全體人員秉著認真負責、一絲不茍的精神，認真辦好每起案子。今年，對刑事犯罪中盜竊公私財物和故意毀壞公私財物進行價格鑒定90次，標的金額280萬；對責任強、難度大的車物損失價格鑒證工作，克服重重困難，快速、準確的開展車物評損100起，評損金額40多萬元。以熱情周到的服務和認真嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L贏得了領導及社會各界的肯定。
二是完善了價費信息電子地圖查詢系統(tǒng)。將89個行政事業(yè)性、經(jīng)營性單位的1000余條收費標準進行了網(wǎng)上登錄公布，方便了群眾查詢，增強了價格政策透明度。
三是多種形式開展價格工作宣傳。為了讓社會各界更直觀、更方便地了解物價工作和價格政策，一方面以“中華人民共和國政府信息公開條例”正式實施為契機，加強電子政務信息公開，在保定物價網(wǎng)容城子站提供各類工作信息40多條。另一方面在臨時價格干預措施檢查和惠農(nóng)價格、收費政策落實情況檢查工作中，邀請縣廣播電視臺對檢查工作進行宣傳報道，擴大了價格檢查工作的聲勢和影響。另外，于今年12.4法制集中宣傳日當天，組織開展了宣傳咨詢活動，當場受理和解答群眾提出的問題，散發(fā)宣傳單200余份。
六、錘煉隊伍綜合素質(zhì)，樹立良好形象。
一是強化理論學習。組織全體干部職工深入落實科學發(fā)展觀。
二是積極創(chuàng)建文明單位。組織全局干部職工開展紀律教育月活動，進行職業(yè)道德、社會公德等德育教育，強化了依法行政、依法治價觀念;踴躍參與“迎奧運講文明樹新風”活動，積極參加全國“迎奧運講文明樹新風”知識競賽，不斷增強了干部職工的愛國主義、集體主義、社會主義意識，增強了全局的凝聚力和向心力。
三是開展機關效能建設。按照xx年效能建設工作任務，將責任目標進行了層層分解，做到了任務到崗，責任到人，落實到事，機關行政效能不斷提高，發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化。
四是踴躍參與抗震救災活動。汶川地震發(fā)生后，全局干部職工紛紛響應號召，充分發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，開展募捐活動，全體黨員繳納了特殊黨費，為災區(qū)人民送上一點關愛，盡了一點微薄之力。
七、抓好縣委、政府部署工作，促進全面發(fā)展。
一是加強黨建工作。在今年的黨建工作中，繼續(xù)開展了黨風廉政教育。通過組織黨員干部學習(黨章)、(中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例)、(中國共產(chǎn)黨紀律處分條例)等黨內(nèi)法規(guī)，切實增強了黨員干部廉潔自律和拒腐防變能力。同時，繼續(xù)加強了入黨積極分子和預備黨員的培養(yǎng)教育，共培養(yǎng)積極分子3人，準備轉(zhuǎn)正預備黨員3人。
二是開展“優(yōu)化市場環(huán)境、激活市場主體”活動。為解決企業(yè)發(fā)展和項目建設中存在的突出問題，營造全民創(chuàng)業(yè)良好環(huán)境，我局科級領導干部積極參與“優(yōu)化市場環(huán)境，激活市場主體”活動。深入企業(yè)開展蹲點調(diào)研，結(jié)合部門實際為企業(yè)想辦法、謀路子，提高了為企業(yè)發(fā)展服務的質(zhì)量和水平。
三是認真開展親民愛民活動。定期走訪慰問結(jié)對幫扶的貧困生，了解他們學習、生活方面的實際困難。在中秋等節(jié)日期間為幫扶學生送去大米、食用油等慰問品，把黨和政府的關懷送到了困難學生家中，進一步密切了黨群干群關系。
四是開展文明生態(tài)村創(chuàng)建活動。我局以物資投入為主要幫建方法，幫助大河鎮(zhèn)河西村做好了建設規(guī)劃工作。
回顧今年的工作，雖然各方面都取得了一定的成績，但我們也感到，價格工作任務日趨繁重，價格運行中一些長期積累的突出問題沒有得到根本解決，同時還出現(xiàn)了一些值得注意的新情況、新問題，尤其是金融風暴的發(fā)生會給價格工作帶來一定影響。一是保持價格總水平基本穩(wěn)定的任務相當艱巨。二是民生價格問題比較突出。三是價格執(zhí)法能力有待提高。xx年，我們要全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照“定規(guī)則、當裁判、安民生、促發(fā)展”的宗旨，創(chuàng)造性地開展物價工作，提升物價工作水平。
物價局工作總結(jié)及工作計劃篇十三
1、全面落實簡政放權、放管服改革措施。按照新版《安徽省定價目錄》，放開了中小學、幼兒園服務性收費和代收費、利用公共資源建設的3a級(不含)以下景區(qū)門票等10項商品和服務價格，并加強日常監(jiān)管。
2、依法履行實行政府指導價、政府定價的商品和服務價格核定職能。對縣級實行政府定價管理的旅游景區(qū)門票價格進行梳理匯總并在縣政府網(wǎng)站進行公布;完成了公共租賃住房出售價格核定工作;受市物價局委托完成了降低醫(yī)保藥品支付參考價和調(diào)整部分醫(yī)療服務價格工作;配合市物價局完成了我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)公辦幼兒園保育教育費價格調(diào)整工作;完成了2020年度行政事業(yè)收費情況統(tǒng)計并錄入全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)和國家發(fā)改委市場價格監(jiān)管系統(tǒng);完成了2020年居民階梯水價制度落實情況和城市生活垃圾處理費征收情況調(diào)研工作。
3、落實降低一般工商業(yè)電價政策，開展電網(wǎng)和轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費清理規(guī)范工作。截止目前，縣級供電部門已向電力用戶清退臨時接電費547萬元;通過落實降低一般工商業(yè)電價政策，預計每年可為全縣企業(yè)減輕電費負擔1250余萬元。
4、認真做好政務中心綜合窗口建設管理和“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作。按時完成容缺受理事項統(tǒng)計上報和進駐政務中心事項清單匯總工作，按要求開展本部門政務服務事項實施清單認領、要素調(diào)整完善和“減證便民”整治申請材料多等基礎性工作，積極開展網(wǎng)上辦理工作。
