隨著個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告的格式和要求是什么樣的呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
高中假期社會實踐報告篇一
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。xx年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想――去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協助護士接診病員,做好四測,熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮环N如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
xx年寒假我第一次參加了大學生社會實踐活動。不同于中學時代的社會實踐,我們到了大學,學習的知識具有了專業(yè)性,所以此次的實踐活動也更具實踐針對性和專業(yè)可行性。
這次,我把實踐地點選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供服務,奉獻愛心;培養(yǎng)能力,鍛煉自我;宣揚醫(yī)學,服務百姓的宗旨,充分利用了實踐的一周時間,走進醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關幫助及服務,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)了解醫(yī)護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。
我這次的實踐內容一共分為五大部分。
我第一天獨自一個人熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天實踐活動的順利進行。同時我認真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責和分部間的工作聯系,了解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎上,我便按計劃開始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現雖然每個部門的工作性質都有一些差別,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉為患者服務,一旦哪個環(huán)節(jié)出了差錯都會影響工作的效率和質量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其他人密切配合。
在現代社會,盡管國家開始逐步重視我們的醫(yī)學養(yǎng)身,可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準備好的醫(yī)學養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學知識和有關冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。
我們不僅向身邊的醫(yī)護人員請教專業(yè)的醫(yī)學知識和寶貴的工作經驗,還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關于醫(yī)學實習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫(yī)學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累??杉词谷绱?,我們依舊會學好練好,不畏辛苦,為患者服務。
我們每天都和患者進行談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們了解到大部分醫(yī)患問題根結都在于雙方不能互相理解和體諒?;颊呒凹覍賹︶t(yī)生的工作生活不了解,所以容易產生對醫(yī)務工作者的各種誤會。同時,醫(yī)務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。
運用掌握的知識技能,協助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進行測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識,更鍛煉了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可“紙上談兵”的不足之處。
1、掙錢的辛苦。
2、人際關系。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時康復而擔心煩躁以致質疑我們的工作能力的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。
3、專業(yè)的重要性。
當患者生病時,醫(yī)生是他們希望的寄托。因為只有醫(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣,我們更應努力地在學校學好專業(yè)知識,在實踐中鍛煉能力,積累經驗。同時,在這次實踐中我還深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人。知識是會被遺忘的,只有反復的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實習轉眼就結束了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家服務,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在實踐中不斷總結,不斷學習。我感到很充實,感到很有收獲,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫(yī)學的實踐性,醫(yī)療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。
4、認識來源于實踐。
一切認識都來源于實踐。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
5、自強自立。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關心和呵護,我們的日子都過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作中依然不夠自立。在這次的實踐中,我懂得了,雖然你可以請教其他人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
高中假期社會實踐報告篇二
xx市智慧城管中心。
“智慧城管”主要是依托智能化、信息化手段,建設大數據、多應用、多系統接入、強分析決策的城市管理公共服務平臺,通過聯合城市管理各職能部門,協調處置、高效運作,構建“大城管”理念的全新管理模式。城市規(guī)劃和管理早已成為我們生活中不可或缺的一部分,作為協調社會各服務部門工作的中樞系統,智慧城管究竟是如何運作的呢?我們便捷的生活又得益于他們的哪些服務呢?今天我們就來到了xx市智慧城管中心來一探究竟。
上午九點,三位隊員準時到達中心,已經有人在迎接我們了。剛進入會議室,就被他們的工作場景震驚了。會議室的玻璃可以看見左邊的辦公室,最前面是一塊巨大的屏幕,播放著監(jiān)控。一個人一個隔間,一排排排開,每個人兩臺電腦,很認真的在操作著我們看不懂的東西。感覺就像是電影里的戰(zhàn)時指揮中心。我們在會議室坐下,工作人員先給我們播放了一個宣傳片介紹他們中心的工作內容和技術。不得不說,這么不大的一個中心,管理的事情還真的是很多。他們利用先進的現代信息技術,對我們城市的基礎應用、市容環(huán)境、市政公用進行管理,其中包括橋梁監(jiān)管、城市排水、井蓋管理、停車規(guī)范、路燈管理等等等等。這五年來,我市的智慧城管事業(yè)從無到有,從點到面,從數字化到智慧化,取得了長足的進展。總之,短短的一部宣傳片帶給了我們很大的震撼,也讓我們了解我們的生活與他們的工作密切相關。
他們向我們介紹了智慧城管平臺的運行流程。每天采集人員會利用他們的設備在道路上發(fā)現一些問題,然后形成案卷上傳。中心可以通過他們身上的gps督促他們的工作,我們驚訝的發(fā)現,從采集人員上班到現在不過兩三個小時,他們大多都已經上傳了四五百條的案卷。市民們也可以下載一個“城管人人管”的軟件在曝光臺進行曝光。不論是貨物占道、違章建筑、垃圾堆放還是路燈損壞,只要在手機上上傳照片,準確填寫好位置,填寫好曝光情況就可以提交了。系統會生成一條編號方便我們查詢處理情況。不用幾分鐘,中心的網絡上就會出現我們提交的案卷了。工作人員會根據案卷的緊急程度、類型進行立案,再一級一級派遣到各個部門進行處理。各部門處置完畢以后會拍照上傳方便核查,一級一級核查完畢由中心最后核查結案。如果處理的不合格,還會進行第二次甚至第三次派遣。最終曝光的市民可以在手機上看見處理后的照片。我們在演示體驗平臺體驗了從立案到結案的一系列流程。
之后工作人員向我們詳細介紹并演示了其中的幾項工作。首先是他們的實時監(jiān)控平臺,也就是我們剛進會議室時所看到的。他們的實時監(jiān)控平臺是由公安機關共享的,可以對各個路段,銀行、大廈、學校的門口進行實時監(jiān)控。通過這個平臺,他們可以發(fā)現道路上一些公用設施如路燈、井蓋的損壞,及時進行修理。如果發(fā)現道路上有違章違停,也可以及時處理。工作人員還為我們調出了我們學校門口的監(jiān)控。除此之外,中心系統地圖中運用gis技術,可以看到我市各地區(qū)的設施部件。我們第一次發(fā)現地理中學到的gis系統在生活中得到了應用。顯示井蓋圖層,地圖上各個藍色的圓圈就表示該路段的井蓋。顯示路燈圖層,地圖上的黃色圖標就表示該路段的路燈。市民們可以使用“城管人人管”軟件查詢附近的公共自行車點、停車場、公廁等。更讓人贊嘆的是,井蓋和橋梁上安裝了傳感器,一旦發(fā)生偏移或者缺失,系統就會自動生成案卷等待派遣處理。
介紹完畢之后,我們又進行了操作體驗,真真正正體會到了城市管理的辛苦以及先進技術帶來的便捷。通過這次實踐,我們明白了怎樣參與到我們的城市管理中去,怎樣引導我們身邊的人參與城市管理。而正是因為有了智慧城管工作人員乃至各部門各領域的人不斷開創(chuàng)不斷發(fā)展不斷努力,才有了我們現在越來越好的城市生活。作為xx的一份子,我們應該積極參與到城市建設中去,發(fā)現生活中的問題,提出建議,改善環(huán)境,獻出自己微小卻依然重要的一份力。我們應該認真學習科學知識,利用更加先進的信息技術提升城市管理水平。我相信,在所有人的期盼和努力下,未來的智慧城管在智慧城市的框架下,通過資源整合與項目創(chuàng)新,必將更加靈動有效,市民參與必將更加便利快捷,城市管理的智能化與社會化程度也必將與時俱進、不斷提高。
這是我們的xx,我們會讓xx更美好。
高中假期社會實踐報告篇三
今年假期我參加了學校組織的假期社區(qū)服務活動,雖然三天的時間活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過三天的實踐,使我有了些關于社會基層建設的心得體會。
高中生暑假社區(qū)服務是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力,在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問,暑假社區(qū)服務就是證明自己能力的一個平臺,迎接未知,考驗自己,把想象和實際聯系起來??纯醋约菏遣皇菧厥依锏幕ǘ?。
可能高中生的我們還沒有多大的本領,但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會錢來一次預演。服務員,送報紙,送牛奶。一份簡單的工作,卻可以讓我們認識自己。
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在假期參加社區(qū)服務的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社區(qū)服務讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社區(qū)服務,找出自己的不足和差距所在。
社區(qū)服務活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯系起來,才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社區(qū)服務活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社區(qū)服務活動中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社區(qū)服務使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
通過這次的社區(qū)服務,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎。這一次社區(qū)服務給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
高中假期社會實踐報告篇四
不知不覺之中,暑假又到了,回頭想想自己高中的生活,又想想自己將如何面對暑假,是回家還是在外面找工作,一時茫然。畢竟身在學校,接觸社會的'機會很少,所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,好好的大干一場。
放假之后的一個星期我都在市中心找工作,可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,就是怕自己累到。到最后三天過去了,我還是一無所獲,我終于知道原來自己一直是眼高,覺得只有那種體面的工作才適合自己,眼看我就要放棄了,可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,我就要做給他們看,讓他們知道,我能行!
我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
這次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是學市場營銷的,所以我就專門去找那種大型超市,看下是否需要導購,終于在一個商場里面找到了一份導購工作。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。
1、嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
3、虛心向別人學習,努力完善自己。
4、對待客人要面帶笑容,耐心服務。
5、要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!
就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到體現,為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,在實踐中鍛煉,在實踐中得真知。
在今后的學習生活中會更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。也知道了:不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對的。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的。不是讓社會來適應自己,只有自己去適應這個社會才行!
高中假期社會實踐報告篇五
(1)提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義,假期社會實踐報告超市1500字。
(2)通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干。
(3)檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。
(4)想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
2、實踐單位的概況及發(fā)展情況。
(1)概況。
江蘇時代九州超級購物中心由香港肇豐集團聚巨資于20xx年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,公司禮聘了一批經驗豐富的境外和國內管理人才,組成了一個專業(yè)的經營團隊,全面運用現代化電腦操作系統及完整的營運作業(yè)規(guī)范來進行管理,賣場人性化的空間設計、新鮮實惠的商品組合、高品質的服務項目,滿足了廣大消費層次的購買。
時代超級購物中心采用總公司集中采購,確保商品的“本正源清”,以最低的成本獲得高品質的商品,讓顧客得到真正實惠。
(2)發(fā)展情況。
目前時代超市已有100余家門店,超級購物中心(大賣場)近30家,主要分布江蘇,xx,山東,xx、上海等地。時代在發(fā)展,“時代”九州超級購物中心也要順應市場和顧客的需求而發(fā)展,做大做強。除經營食品、百貨外,還不惜花大量人力物力進行市場調查分析、實施改造,瞄準目標客戶群,對以日用消費品為主的綜合型超市進行明確定位,引入品牌百貨理念,實行差異化競爭。在布局上,時代超級購物中心將主通道擴大到6米,視線更通透,商品分類一目了然。超市經營也從以快速消費品為主向品牌百貨延伸,在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達斯、歐萊雅等國際品牌,旁氏、玉蘭油、采詩等時尚品牌也擴大面積。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,進口深海魚、貝類海鮮、高檔洋酒、進口食品專廳等都已引入。同時國內知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時代。滿足了消費者“一站購齊”所需商品的綜合型消費場所。
近幾年來,時代每年均保持至少70%的年成長,市場占有同步增大。
3、實踐要求。
(1)服務顧客,滿足顧客要求,使顧客滿意。
(2)保持賣場的清潔、明亮、清楚、安全。
(3)微笑示人、同事之間互幫互助。
(4)保證商品的齊全與品質。
1、實踐安排概況。
(1)時間和地點。
這個暑假,我在xx樂天瑪特超市度過。從學校放假回來,還沒歇住腳,第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職)。具體時間是7月20號~8月20號,一星期早班,一星期下午班(早班7:30—3:30,下午班是2:30—10:30),如此交替著,風雨無阻。
(2)實踐內容。
姚太太品牌食品的銷售人員。有時幫助超市卸貨,整理倉庫。
(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應用。
我所學的專業(yè)是英語專業(yè)。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利。
記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,那個售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,了解了一下他的需要,然后告知了那個售貨員。如此輕松地運用自己的專業(yè)知識解決了一個問題,幫助了別人,我也倍感欣慰。
1、發(fā)現的問題。
(1)溝通交流問題,工作人員缺乏語言技巧,很難與老外進行溝通。
(2)超市工作人員對超市的整體布局結構缺乏了解,導致不能為顧客正確地指路。
(3)排隊情況嚴重,隊伍過長,人們往往會因此放棄購買。
(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。
(5)服務缺乏人性化。有一例證:在超市買牙膏結賬時,某一市民急著付款,收銀員卻堅持拆包驗貨,雙方為此鬧得很不愉快。雖然記者咨詢律師得知,收銀員此舉并不違法,但不是人性化表現。
2、解決問題的建議。
(1)針對問題(1)(2),超市應對員工進行相應的培訓,如語言技能培訓,以保證超市正常的運行。
(2)針對問題(3)(4),超市應加強基礎設施建設。增設收銀臺與衛(wèi)生間。
(3)針對問題(5),建議超市采取更加人性化服務,堅定顧客至上的經營理念。
1、總結與體會。
(1)在我正式去超市上班的前一個晚上,媽媽對我說:“以后上班時要盡可能的多做事,少說話,處理好與同事、上級之間的關系。”話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務員,剛開始時也不能適應那里的很多規(guī)定。不過,在經歷了幾天的磨練之后,我就適應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
(2)要嚴格遵守超市的規(guī)章制度。
俗話說:不以規(guī)矩,不成方圓。就像一個國家要想治理的好,必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然,一個大型超市也不例外。
這里還有一個小插曲:記得有一次,我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,便忘記了自己的工作,跑到那個柜臺前欣賞去了。那個柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,便很熱情的跟我打招呼,而我也是個快熱的人,不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說:“喜歡哪一件啊,我拿出來給你試試?!蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩希銊e說,效果還真不錯??删驮谶@時,一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,我一看,心想:完了,因為那是我們科長(在這個超市,穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時工嘛,穿的是紅色工作服)。果真不出我所料,他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,把姐姐的科長也叫了過來,狠狠地訓了我們一頓。呵呵,當然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了,因為我們都接受這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便溜達。在超市里要維護自己的形象,更要維護自己所服務的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神,做事要積極,“沒事也要找事做”。
物品落上了灰塵,我們要及時抹掉。貨架臟了,要及時擦干凈。貨架上缺貨了,要及時從倉庫運過來,擺放到指定的位置上。永遠都不要等著領班的告訴我們貨物太少了,要補貨了,才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了,我們的努力,我們的細心,我們的準備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們該干什么,我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正,具有認真細致的工作態(tài)度,腳踏實地地做好每一件小事,須知道:細節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關系,與上級、同事和諧相處。
須知道:團結就是力量,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費心理,對顧客一視同仁。
記得有一次逛街碰到這樣的情景:一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進入了某家高檔服飾專賣店,結果是所有售貨員都擁向那位貴婦人,為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有,作為一個服務人員,最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀:對金錢要用之有數,用之有度。
以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學校坐習慣了,突然站個8小時真得受不了,不過還好,后來都適應了!哎,其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是三個字:不容易!所以真要珍惜自己學習的機會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學習、鍛煉的努力方向。
(1)自身不足之處:
缺乏較好的適應能力。從學生到職員的角色轉變需要時間,但由于社會的高節(jié)奏,又不能花過多的時間。我花了好幾天才真正轉變過來。
今后努力方向:盡快改變自己的角色,轉換好身份,態(tài)度要積極,工作才能出成效。
(2)自身不足之處:
曾一度懷疑過自己的個人能力。總是考慮自己除了專業(yè)技能,還擁有什么呢?作為大學生,我們的優(yōu)勢何在?學歷,文化修養(yǎng),專業(yè)技能。
今后努力方向:努力提高自己的專業(yè)知識與技能,讓自己沒有借口懷疑,增強自信心。
(3)自身不足之處:
拘泥于自身所謂的“素質”,認為大聲喧嘩就是缺乏素質的表現。而在現實生活中,我們所謂的素質又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時候,有素質的柔聲細語是毫無用處的;只有大聲叫賣,才能吸引我們的顧客。
今后努力方向:認清時代、工作的要求,根據現實制定自身的“素質”,一邊更有效地工作。
高中假期社會實踐報告篇六
作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經的功課。因為我相信因為經歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。因此,在今年的寒假,想更多的去了解社會,了解社區(qū)群眾的生活環(huán)境和社會生活情況。我光榮的成為一名社區(qū)服務志愿者,順利完成了社區(qū)服務實踐工作。
一、院落之行。
了解院落樓棟分布,說居住居民概況等。在這次走訪中,我們詳細了解了各院落的基本情況,為以后開展各項工作做好了準備;同時也是我第一次這么認真、客觀地去看待院落的各種情況,使我學到了很多以前很多沒學過的知識。
走進院落,進行調查。在本次掛職實踐中協助泰安街道辦事處做好公共服務需求調查是我們此次的重要工作。為此,泰安街街道辦事處對我們實習大學生專門進行了培訓,然后各干部也在下面對我們進行了詳盡的說明,以使得我們在實際中能盡量少走彎路。在一切準備都做好后,我們就開始到各個院落去參與調查。這次調查也得到了院落門衛(wèi)、保安的熱心支持,順利的進行調查。
整理調查資料。為了更好的管理和利用調查所得的資料和為以后進一步上戶提供資料,我們對已收集到的調查問卷進行了分類調查,并做好各項信息記錄。由于收集上來的資料繁多,在整理過程中也遇到一些困難。社區(qū)干部知道后主動幫助我們,介紹一些資料整理的方法技巧。這些不僅提高了工作效率和質量,更對以后的學習和工作提供了寶貴經驗。
協助干部做好日常工作。在工作之余,我們也利用我們在一些方面的特長,協助干部更快、更好的完成一些工作,如打印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。
二、敬老院之行。
除此之外,我自愿要求去社區(qū)敬老院去服務工作,老人們辛勞一輩子,那些沒有兒女或者兒女在外的無人照顧的或者身體有殘疾的沒有勞動自制能力的老人們選擇在敬老院生活,在社區(qū),社會和政府的幫助下,他們的生活得以有依靠,享受社會的福利待遇,安度一個晚年,但是老人們的生活卻也是孤獨的.,因此,想更多的把歡樂和關心帶去給老人們,我們一群志愿者選擇去敬老院問候可愛可敬的老人們。展開一場面向生活在長者服務中心的老人的志愿者活動。寒風瑟瑟中,大家準時集中,搭上了前往目的地的公車。然而,這卻不止是一次活動,而是一次感悟的歷程。盡管活動只有短短的一個半小時,但思想卻在這短短的時光中得到了一次洗煉。在為老人唱紅歌和按摩、聊天的過程中,我想了許多。在長者服務中心,有幾位老人由于年齡較高,已經不能用語言表達出他們的想法。
當他們冷了卻沒能伸手拿到衣服的時候,當他們想往旁邊的座位移一移卻因為腿腳不便無法到達時,瘦小的身軀晃動著,眼里的渴望與現實表達的無奈結合,讓人不禁眼角泛起淚水----曾經是多么矯健的身軀,曾經為家庭、為社會做出貢獻的他們,卻在晚年時生活得如此疲累。在聊天的過程中,有一位老人一直對家里人有著不小的意見。聽著老人的埋怨,我們都沉默了:辛苦拉扯大的孩子,為了自己生活得舒心自由,竟然把生身母親扔在養(yǎng)老院,不聞不問。老人眼角的淚花,激動的語言,總讓我們看到她的心痛,她的無奈和受傷。
不是有一首歌的歌詞是這樣的嗎:我們都是一個人加上另一個人的長相,時間的墻,從他們的手掌到我們的肩膀。所有人都在這個極速發(fā)展的社會中努力拼搏,為生計而奮斗著??墒牵@怎么可以成為我們拋棄老人的借口呢?沒有老人的努力,哪來我們的吃和穿?沒有老人的呵護,鬧來我們成長堅固的保護?沒有老人的撫養(yǎng),哪來我們立足社會的基礎和力量?想著這些,怎么還忍心在本該讓老人安享晚年的日子讓老人守著床頭的一張照片思念拋棄自己的家人?也許,真的只有看過老人們的淚花,聽過他們的講述,我們才能如此深刻地感悟到:沙灘上,腳印兩對半是個多么溫馨,多么幸福的畫面吧。
看著長者服務中心的老人們的生活條件和生活環(huán)境,我也深深地感受到身上的重擔。如果政府能更多地關心迫于無奈生活在養(yǎng)老院的老人們,在天冷時為他們及時添置衣物,在寂寞時為他們送上關愛與陪伴,我想,老人們刻滿歲月滄桑的臉上應該會浮現笑容與安慰吧。除此之外,看著社工專業(yè)的師兄師姐站在一旁默默地觀察每一位老人,他們的名字、身體狀況、精神狀況對他們來說都是了如指掌的??吹竭@一幕,我突然覺得充滿希望:是啊,盡管老人沒有家人的陪伴,卻也能有這群年輕、熱血的青年人關注著、關心著。這一份溫馨,暖在胸口,也為我們的奉獻心、愛心增溫了。有了這一次活動的經驗和感悟,我更加明白了要及時關愛我們身邊的每一位老人。也許養(yǎng)吾老以及人之老的大同社會還稍為遙遠,但是,只有我們盡力了,用心了,才能避免子欲養(yǎng)而親不待的悲痛與悔憾吧!
活動結束了,可心靈依舊被震撼著。往后的日子里,要帶著這份感動與感悟,帶著這份深刻,善待身邊的長者,努力完善自己以為他們創(chuàng)造更好的晚年環(huán)境。我想,這是這次活動最最珍貴的寶藏。
三、孤兒院之行。
尊老愛幼是中華民族的傳統美德,社會上仍然有很多孤兒,他們本是應該享受父母的疼愛,親人的呵護和家庭的愛護。然而由于種種原因和不幸,他們從小就沒有家庭,沒有父母,他們更需要社會的關心和愛護,為他們創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境,生活中充滿陽光和正常的孩子一樣,擁有一個快樂的童年,好好學習,成為國家的棟梁之材。因此,我們此次志愿服務也包括去孤兒院,和天真的孩子們共度美好時光。那天,我們都很興奮,早早就去看這群可愛的小孩子。他們是那么活潑可愛,那么簡單的笑,仿佛讓我看到了他們純凈的心靈。他們在小廣場上自由自在地跑跳玩耍,完全不是我所預想的那樣,他們照樣開心,他們照樣快樂,但我也能從他們的眼神中看到他們需要愛需要關懷。
孤兒院的大部分孩子都有先天殘疾,一生下來就被父母拋棄,輾轉被送到孤兒院。由于照顧孩子的阿姨人數有限,不能很細心的照顧到每一個孩子。小一點的孩子不會坐著,甚至只能獨自躺著,大一點的沒有人抱,就任憑他哭鬧。我們去了也只是抱抱這個,親親那個,不能很周到的單陪一個孩子。我們一行4位女生2位男生,男生說長這么大從來沒抱過孩子,但是依然很認真的和他們說話,逗他們玩,而耿宏霏則摟著兩個孩子在看電視,兩個小家伙乖乖地偎依在她懷里。到了吃晚飯的時候了,我們每人分別給一個孩子喂飯,總聽說現在孩子挑食,小孩的家長常常抱怨喂飯費勁,可是這里的孩子卻不一樣,他們都很乖,安安靜靜坐在桌子前,我怕他嚼不爛慢慢喂,一口喂慢了,他還著急地拍桌子呢。喂完飯,天已經要黑了。
戀戀不舍地離開,大一點的孩子在很認真地警告和他一直玩的姐姐,下次一定還來看我!,最小的孩子已經在我們的輕拍中睡下了,有個一直認生不敢讓我抱的小男孩也跑過來向我揮手,眼睛里分明是依依不舍??。孤兒院的阿姨對我們說,你們多來吧!來了還能多抱抱他們,我們平時忙不過來,你們一來,多給他們一點關愛。晚上回來,已經是八點多了,坐車坐得人腰酸背疼,而且大家都還沒有吃飯。我試圖從每個人的身上發(fā)現一些志愿者的精神,志愿者的奉獻或者什么不平凡的氣質,可是,這次行動,似乎只不過是一次簡單的旅行,很平常地融入到了他們每個人的生活當中,成為了生活的一部分。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。我相信,自己的明天將會更加美好!
這就是我參加社區(qū)服務志愿者工作的全部內容,在這段時間里,感到很充實,親身參加了這么多形式多樣、切實有效的社會實際工作,達到了鍛煉成長的目的。作為一名志愿者我收獲很多,覺得幫助別人真的是件很有意義而且很快樂的工作。我懂得了去感恩社會感恩他人,用一顆感恩的心去回報社會,在未來的日子里也盡自己的全部去幫助需要幫助的人,同時,我們也應該把這種志愿服務的精神傳承下去,感染身邊的每一個人,創(chuàng)建和諧感恩的社會。把這種社會風氣傳遞下去,我也會把這項志愿服務工作堅持下去,成為我一直堅守的信念。
我也堅信所獲得的時間經驗會使我們終身受益,在我們畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得以驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把所學到的理論知識和時間經驗不斷應用到實際工作中來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明前程努力。同時,在接下來的實踐中繼續(xù)認真做好各項工作,以取得更大的成功,實現自己的人生價值。同時通過這次的社會實踐,讓我們學會了很多東西,我們深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我們才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
高中假期社會實踐報告篇七
x月14日上午九點。
xx市智慧城管中心。
“智慧城管”主要是依托智能化、信息化手段,建設大數據、多應用、多系統接入、強分析決策的城市管理公共服務平臺,通過聯合城市管理各職能部門,協調處置、高效運作,構建“大城管”理念的全新管理模式。城市規(guī)劃和管理早已成為我們生活中不可或缺的一部分,作為協調社會各服務部門工作的中樞系統,智慧城管究竟是如何運作的呢?我們便捷的生活又得益于他們的哪些服務呢?今天我們就來到了xx市智慧城管中心來一探究竟。
上午九點,三位隊員準時到達中心,已經有人在迎接我們了。剛進入會議室,就被他們的工作場景震驚了。會議室的玻璃可以看見左邊的辦公室,最前面是一塊巨大的屏幕,播放著監(jiān)控。一個人一個隔間,一排排排開,每個人兩臺電腦,很認真的在操作著我們看不懂的東西。感覺就像是電影里的戰(zhàn)時指揮中心。我們在會議室坐下,工作人員先給我們播放了一個宣傳片介紹他們中心的工作內容和技術。不得不說,這么不大的一個中心,管理的事情還真的是很多。他們利用先進的現代信息技術,對我們城市的.基礎應用、市容環(huán)境、市政公用進行管理,其中包括橋梁監(jiān)管、城市排水、井蓋管理、停車規(guī)范、路燈管理等等等等。這五年來,我市的智慧城管事業(yè)從無到有,從點到面,從數字化到智慧化,取得了長足的進展??傊潭痰囊徊啃麄髌瑤Ыo了我們很大的震撼,也讓我們了解我們的生活與他們的工作密切相關。
他們向我們介紹了智慧城管平臺的運行流程。每天采集人員會利用他們的設備在道路上發(fā)現一些問題,然后形成案卷上傳。中心可以通過他們身上的gps督促他們的工作,我們驚訝的發(fā)現,從采集人員上班到現在不過兩三個小時,他們大多都已經上傳了四五百條的案卷。市民們也可以下載一個“城管人人管”的軟件在曝光臺進行曝光。不論是貨物占道、違章建筑、垃圾堆放還是路燈損壞,只要在手機上上傳照片,準確填寫好位置,填寫好曝光情況就可以提交了。系統會生成一條編號方便我們查詢處理情況。不用幾分鐘,中心的網絡上就會出現我們提交的案卷了。工作人員會根據案卷的緊急程度、類型進行立案,再一級一級派遣到各個部門進行處理。各部門處置完畢以后會拍照上傳方便核查,一級一級核查完畢由中心最后核查結案。如果處理的不合格,還會進行第二次甚至第三次派遣。最終曝光的市民可以在手機上看見處理后的照片。我們在演示體驗平臺體驗了從立案到結案的一系列流程。
之后工作人員向我們詳細介紹并演示了其中的幾項工作。首先是他們的實時監(jiān)控平臺,也就是我們剛進會議室時所看到的。他們的實時監(jiān)控平臺是由公安機關共享的,可以對各個路段,銀行、大廈、學校的門口進行實時監(jiān)控。通過這個平臺,他們可以發(fā)現道路上一些公用設施如路燈、井蓋的損壞,及時進行修理。如果發(fā)現道路上有違章違停,也可以及時處理。工作人員還為我們調出了我們學校門口的監(jiān)控。除此之外,中心系統地圖中運用gis技術,可以看到我市各地區(qū)的設施部件。我們第一次發(fā)現地理中學到的gis系統在生活中得到了應用。顯示井蓋圖層,地圖上各個藍色的圓圈就表示該路段的井蓋。顯示路燈圖層,地圖上的黃色圖標就表示該路段的路燈。市民們可以使用“城管人人管”軟件查詢附近的公共自行車點、停車場、公廁等。更讓人贊嘆的是,井蓋和橋梁上安裝了傳感器,一旦發(fā)生偏移或者缺失,系統就會自動生成案卷等待派遣處理。
介紹完畢之后,我們又進行了操作體驗,真真正正體會到了城市管理的辛苦以及先進技術帶來的便捷。通過這次實踐,我們明白了怎樣參與到我們的城市管理中去,怎樣引導我們身邊的人參與城市管理。而正是因為有了智慧城管工作人員乃至各部門各領域的人不斷開創(chuàng)不斷發(fā)展不斷努力,才有了我們現在越來越好的城市生活。作為xx的一份子,我們應該積極參與到城市建設中去,發(fā)現生活中的問題,提出建議,改善環(huán)境,獻出自己微小卻依然重要的一份力。我們應該認真學習科學知識,利用更加先進的信息技術提升城市管理水平。我相信,在所有人的期盼和努力下,未來的智慧城管在智慧城市的框架下,通過資源整合與項目創(chuàng)新,必將更加靈動有效,市民參與必將更加便利快捷,城市管理的智能化與社會化程度也必將與時俱進、不斷提高。
這是我們的xx,我們會讓xx更美好。
高中假期社會實踐報告篇八
實踐時間:20xx年1月14日——20xx年2月14日。
單位評價:在工作中勤學苦干,吃苦耐勞。
在經過假期的實踐工作之后,我發(fā)現自己錯了,而且錯得那班離譜。太陽是永恒的,但他卻總有“冷淡”的一天;花兒是很美,卻也有凋零的一天,而人,生命是短暫而脆弱的,我們便不能靠別人而存活,再者,現實亦是殘酷的,我們不能一帆風順,那是自然定律,不是靠我們的臆想而改變的。也就是說,在經過這些天實踐的日子,我成長了,我明白了生命的意義,雖然不是全部,至少我懂得一部分,至少我愿意學會成長。
當店里的日子,每天六點多鐘起床,快速做好自己的事情,趕到店里。開始一天的工作,清理店內東西、工具,將餐具、餐桌等進行打掃,不是一次而是反復地進行擦拭,直到光鮮亮潔,很累,但看著自己的成果,也會拖著酸疼的身子會心的一笑,那時覺得真的很欣慰,比起自己以前無所事事的日子,長大真的需要歷練,我們要一點點的去學習,去累積。
人學著,有時候會遇到很多令人氣憤、令人厭惡的事。當我們處于不同時間,不同場合的時候,我們都必須學著用不同的態(tài)度去對待,但必須要時刻帶這一份真誠,屬于自己的誠心。而我們的那份稚氣也在工作中得到升華,逐步的蛻變以至成熟,讓自己懂事成熟起來,也在不同的人中學會交際,與人相處,學會冷靜,掩去自己的蹤亂,學會對每個人的寬容,去適應這個社會,在每一次的嘗試中充實自己。
因為是假期實踐,所以比較短暫,雖然過程是短暫的,但那份意義卻是長存的,記住的不是工作中的勞與累,苦與疼,是一份成長的足跡,是一份屬于自己去找尋人生真諦的一次旅程,用行動去充實自己的記憶,不會讓自己覺得人生會是一場空白的電影,無論怎樣我們都該為明天,為未來去奮斗,學會獨立,學會堅強。
所以,一次工作帶給我的是人生的意義,帶給我的是一次歷練,她是成功的,讓我學會了成長。努力奮斗等于成功。