在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

高中生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字 高中生假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇一

實(shí)踐單位：老周鰱魚(yú)店

實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月14日——20xx年2月14日

單位評(píng)價(jià)：在工作中勤學(xué)苦干，吃苦耐勞。

心得體會(huì)：我們總認(rèn)為自己還很小，因?yàn)槲覀兓钤诟改改请p堅(jiān)硬有力而溫暖的臂膀之內(nèi)。外面有再大的風(fēng)，再大的雨都與我們無(wú)關(guān)，總是在自己需要什么的時(shí)候喊一聲“爸”，叫一聲“媽”，再然后，利索當(dāng)然的“美夢(mèng)成真”。再無(wú)所謂地呼出自己看似偉大的佳績(jī)，又一次成功的滿(mǎn)足了自己不屬驕傲的炫耀。然而我們總有一天會(huì)想到，我們是否能依然這般渡過(guò)，我們可以一直這樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，什么不做，什么不想，什么都一切應(yīng)有盡有嗎？那個(gè)能夠停泊的港灣是否能夠永生般地保證每一次的啟航嗎？

在經(jīng)過(guò)假期的實(shí)踐工作之后，我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，而且錯(cuò)得那班離譜。太陽(yáng)是永恒的，但他卻總有“冷淡”的一天；花兒是很美，卻也有凋零的一天，而人，生命是短暫而脆弱的，我們便不能靠別人而存活，再者，現(xiàn)實(shí)亦是殘酷的，我們不能一帆風(fēng)順，那是自然定律，不是靠我們的臆想而改變的。也就是說(shuō)，在經(jīng)過(guò)這些天實(shí)踐的日子，我成長(zhǎng)了，我明白了生命的意義，雖然不是全部，至少我懂得一部分，至少我愿意學(xué)會(huì)成長(zhǎng)。

當(dāng)?shù)昀锏娜兆?，每天六點(diǎn)多鐘起床，快速做好自己的事情，趕到店里。開(kāi)始一天的工作，清理店內(nèi)東西、工具，將餐具、餐桌等進(jìn)行打掃，不是一次而是反復(fù)地進(jìn)行擦拭，直到光鮮亮潔，很累，但看著自己的成果，也會(huì)拖著酸疼的身子會(huì)心的一笑，那時(shí)覺(jué)得真的很欣慰，比起自己以前無(wú)所事事的日子，長(zhǎng)大真的需要?dú)v練，我們要一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué)習(xí)，去累積。

人學(xué)著，有時(shí)候會(huì)遇到很多令人氣憤、令人厭惡的事。當(dāng)我們處于不同時(shí)間，不同場(chǎng)合的時(shí)候，我們都必須學(xué)著用不同的態(tài)度去對(duì)待，但必須要時(shí)刻帶這一份真誠(chéng)，屬于自己的誠(chéng)心。而我們的那份稚氣也在工作中得到升華，逐步的蛻變以至成熟，讓自己懂事成熟起來(lái)，也在不同的人中學(xué)會(huì)交際，與人相處，學(xué)會(huì)冷靜，掩去自己的蹤亂，學(xué)會(huì)對(duì)每個(gè)人的寬容，去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，在每一次的嘗試中充實(shí)自己。

因?yàn)槭羌倨趯?shí)踐，所以比較短暫，雖然過(guò)程是短暫的，但那份意義卻是長(zhǎng)存的，記住的不是工作中的勞與累，苦與疼，是一份成長(zhǎng)的足跡，是一份屬于自己去找尋人生真諦的一次旅程，用行動(dòng)去充實(shí)自己的記憶，不會(huì)讓自己覺(jué)得人生會(huì)是一場(chǎng)空白的電影，無(wú)論怎樣我們都該為明天，為未來(lái)去奮斗，學(xué)會(huì)獨(dú)立，學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。

所以，一次工作帶給我的是人生的意義，帶給我的是一次歷練，她是成功的，讓我學(xué)會(huì)了成長(zhǎng)。努力奮斗等于成功。

高中生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字 高中生假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇二

第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。透過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛Ｖ袑W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。

整天在公司辛辛苦苦上班，天天應(yīng)對(duì)的都是同一樣事物，真的好無(wú)聊阿！好辛苦阿！在那時(shí)，我才真真正正的明白，原先父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易！

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說(shuō)清楚。

只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一齊，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎樣把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。

在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)！那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決，在這x個(gè)星期里，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已！此刻，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立！

我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí)，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們就應(yīng)在這天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

高中生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字 高中生假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇三

暑假

補(bǔ)習(xí)班

因?yàn)槲椰F(xiàn)在的專(zhuān)業(yè)是師范類(lèi)的，所以在平時(shí)我就比較注意教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為了讓自己有一個(gè)充實(shí)的假期生活，并在實(shí)踐中鍛煉自己，我在大三一名師哥的幫助下一起開(kāi)辦了一個(gè)暑期補(bǔ)習(xí)班，當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)消息的時(shí)候，我的內(nèi)心有著一種說(shuō)不出的興奮之感，因?yàn)樽约旱玫搅艘粋€(gè)鍛煉自己能力的同時(shí)體現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。于是假期補(bǔ)習(xí)的經(jīng)歷為我的假期生活增添了一道絢麗的風(fēng)景。這道風(fēng)景讓我學(xué)會(huì)了許多，體味了許多，思考了許多……何謂“師者，傳道授業(yè)解惑也”，何謂“可憐天下父母心”，何謂“十年寒窗苦”……

在我補(bǔ)習(xí)教學(xué)的這一段時(shí)間內(nèi)我感觸最深的就是老師應(yīng)以何種心態(tài)對(duì)待的學(xué)生，要成為一名合格的老師需要什么樣的素質(zhì)。

暑假讓孩子上補(bǔ)習(xí)班的用心顯而易見(jiàn)，無(wú)疑是希望自己孩子能更上一層樓。其中家長(zhǎng)絕大多數(shù)不了解孩子們的真實(shí)想法，其中有二點(diǎn)是家長(zhǎng)們普遍存在的想法：一是，上補(bǔ)習(xí)班總比沒(méi)有好，多少都能學(xué)到點(diǎn);二是看到其他的孩子在學(xué)習(xí)心里不平衡。就家長(zhǎng)們存在的這種心理可以看出，所有的家長(zhǎng)都希望自己孩子成績(jī)可以取得進(jìn)步，這是他們對(duì)孩子最真實(shí)的愛(ài)。而請(qǐng)家教就是他們體現(xiàn)這種愛(ài)的表現(xiàn)，盡管很多時(shí)候得不到孩子們的體諒。而其實(shí)大半的學(xué)生，與家長(zhǎng)的溝通都不暢，學(xué)生不能理解家長(zhǎng)的苦心，家長(zhǎng)也不理解自己的孩子的內(nèi)心活動(dòng)，這也就是人們常說(shuō)的代溝。而我們作為教師，就應(yīng)該扮演聯(lián)通代溝的橋梁角色。

在假期補(bǔ)習(xí)的過(guò)程中，我深刻理解了實(shí)踐對(duì)理論的重要性，也深刻理解了在學(xué)習(xí)中我的不足。下面我將從以下幾個(gè)方面談一下我的經(jīng)歷。

我們?cè)诖笕龓煾绲膸ьI(lǐng)下幾次到××市里去作招生宣傳，但都因?yàn)闀r(shí)間上的誤差而錯(cuò)失良機(jī)，一次次的失利讓我的自信心一次次下降，好像有點(diǎn)失望的感覺(jué)，又一次我意識(shí)到自己的實(shí)力是如此的薄弱。最后無(wú)奈之下師哥在他的家鄉(xiāng)組織了這次辦學(xué)，家教團(tuán)變身為英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)班。

1、前期準(zhǔn)備

根據(jù)最開(kāi)始的安排，由我來(lái)講解小學(xué)的數(shù)學(xué)課，由于沒(méi)有同時(shí)給多人上課的經(jīng)歷，我是相當(dāng)緊張的。加之本身數(shù)學(xué)又不是我的強(qiáng)項(xiàng)，極度的緊張讓我差點(diǎn)放棄。但最后在師哥的鼓勵(lì)之下我決定奮力一搏，試試又何妨！最后，由于種種原因，又做出變動(dòng)由我講授英語(yǔ)，開(kāi)始的緊張逐步轉(zhuǎn)化為開(kāi)心，畢竟英語(yǔ)是我喜歡的科目。可事實(shí)卻出乎我的意料太多。

2、試講

xx年x月x日第一次試講，結(jié)果是我大失所望。簡(jiǎn)直糟糕透了！校長(zhǎng)評(píng)價(jià)我講課為：沒(méi)有邏輯性，跳躍性太大，有點(diǎn)照本宣科。而我的自我評(píng)價(jià)則是：語(yǔ)無(wú)倫次、亂七八糟。自信心極度走下坡路，現(xiàn)在想來(lái)當(dāng)時(shí)真怪自己太不了解自己，有太不了解學(xué)生了。試講過(guò)后，我充分意識(shí)到自己的不足，當(dāng)天晚上，我進(jìn)行了惡補(bǔ)，從頭開(kāi)始重新選擇課題，重新備課，重新組織講課方式。

3、正式開(kāi)課

xx年x月x號(hào)，補(bǔ)習(xí)班正式開(kāi)課。當(dāng)天，我記憶最深刻的一天。從一開(kāi)始的稍有緊張逐漸進(jìn)入狀態(tài)，慢慢的一上午就這樣過(guò)去了。自我感覺(jué)也還可以，但總效果還是沒(méi)達(dá)到預(yù)期，即刻我就自己的教學(xué)方法做了總結(jié)與思考。校長(zhǎng)告訴我，上課過(guò)于死板，氣氛不太活躍。他建議我多想一些比較娛樂(lè)的方式放在教學(xué)過(guò)程中，盡量讓上課方式輕松而有效，多元而活潑。

4、教學(xué)方式

（1）授課原則：輕松快樂(lè)有效地學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取讓每個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

（2）授課方法：游戲與教學(xué)并行，寓教于樂(lè)。在玩中學(xué)。剛開(kāi)始講課只是干巴巴的老師在講，學(xué)生在聽(tīng)。上課期間總有一兩個(gè)學(xué)生想睡覺(jué)，這讓我不得不絞盡腦汁想一些可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法來(lái)吸引他們的注意力和趕走總是來(lái)侵?jǐn)_他們的瞌睡蟲(chóng)。開(kāi)始我想通過(guò)比較好玩的方法來(lái)開(kāi)展學(xué)習(xí)，當(dāng)我試過(guò)一次后發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心太難收回來(lái)。還是比較輕松又不太凌亂的方法比較好。于是，在以后的教學(xué)中，我逐漸摸索出一些可以控制課堂秩序的方法。

（3）授課步驟：

1.復(fù)習(xí)上次課的內(nèi)容。

2.導(dǎo)入新課，新句子，新單詞，新對(duì)話(huà)。

3.引入新句子。每天講授幾個(gè)經(jīng)典的語(yǔ)句。

4.布置并檢查家庭作業(yè)。

（3）授課方式：

1.分組練習(xí)，小組長(zhǎng)領(lǐng)讀。

2.學(xué)得快、記得準(zhǔn)的學(xué)生領(lǐng)讀。爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

3.通過(guò)畫(huà)畫(huà)、游戲（諸如捉迷藏、藏東西等）來(lái)導(dǎo)入新課，并練習(xí)閱讀。

4.通過(guò)比賽讀、輪流讀、角色扮演、情景模擬、擊鼓傳花挑人讀、娛樂(lè)游戲輸者讀等方式來(lái)強(qiáng)化練習(xí)。

5.通過(guò)學(xué)習(xí)唱歌來(lái)學(xué)習(xí)新知識(shí)。

6.定時(shí)放映勵(lì)志、娛樂(lè)電影，并從中選出經(jīng)典的句子，加入每日經(jīng)典語(yǔ)句中。

7.結(jié)合孩子們的天性學(xué)習(xí)李陽(yáng)英語(yǔ)夸張的發(fā)音、口型、手勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)課堂氣氛。

8.課上活躍課堂氣氛，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。課下，及時(shí)與同學(xué)們交流，糾正他們的錯(cuò)誤和不足。給每一個(gè)孩子發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。

9.兩次小測(cè)試。

1、經(jīng)過(guò)暑期補(bǔ)習(xí)班的實(shí)踐，我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的理論之外的實(shí)踐知識(shí)。

1.通過(guò)這次的實(shí)踐，我從另一個(gè)側(cè)面也檢驗(yàn)了自己的各方面的情況，培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和與人交往的能力。特別是自己主動(dòng)解決問(wèn)題和與人溝通方面獲得了不菲的進(jìn)步。

2.通過(guò)這次實(shí)踐，我的暑假生活變得快樂(lè)而多姿。我也認(rèn)識(shí)了許多的朋友。這個(gè)暑假，我們一起走過(guò)。

3.最重要的，不僅得到了學(xué)生的關(guān)懷與愛(ài)。

4.更得到了學(xué)生家長(zhǎng)的信任與幫助。

5.還有，通過(guò)小班教學(xué)鍛煉了我的應(yīng)變能力。對(duì)于課堂上的突發(fā)狀況，可以由一開(kāi)始的驚慌失措逐漸變的應(yīng)付比較自如。課堂上可以隨時(shí)注意到學(xué)生的動(dòng)態(tài)。從控制學(xué)生情緒到幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)興趣方面都有了一定的方法和措施。

6.通過(guò)與小朋友們的相處，我學(xué)到了許多我們所欠缺的東西。例如純潔，例如童真，例如勇敢，例如堅(jiān)強(qiáng)，例如樂(lè)觀。通過(guò)與他們一個(gè)月的相處，我逐漸學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒，在課堂上盡量不要讓自己的情緒影響到孩子們，盡自己最大的努力讓失常的情緒遠(yuǎn)離課堂。

2、同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足，特別是自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上的欠缺與不足，以及自己在專(zhuān)業(yè)上需要不足的地方，這也使我在以后的學(xué)習(xí)中仍需不斷的彌補(bǔ)和提高。這也引發(fā)了我的一系列思考。

1.大學(xué)生共有的特點(diǎn)，或者說(shuō)是缺點(diǎn)：眼高手低。剛開(kāi)始總覺(jué)得自己好像什么都懂，什么都會(huì)，但當(dāng)真正走上講臺(tái)，走上崗位才發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個(gè)多月的實(shí)踐，讓我深刻意識(shí)到，親手做一做真的很重要。

2.理論與實(shí)踐的脫離。作為師范專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我學(xué)習(xí)了很多激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境、課堂氣氛的理論方法。但當(dāng)真正用在教學(xué)上的卻不多，理論的提出總結(jié)了大多數(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而面對(duì)不同的群體，單純的依靠理論是不可行也是不現(xiàn)實(shí)的。通過(guò)這次實(shí)踐，我逐漸掌握了一些方法，在教學(xué)上把學(xué)過(guò)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，共同為課堂服務(wù)，為孩子們撐起一片蔚藍(lán)的天空！

3.如何引發(fā)并保持孩子們學(xué)習(xí)的興趣和積極性、主動(dòng)性？我嘗試了一些方法來(lái)引發(fā)他們的興趣。鑒于孩子們的天性我采用了諸如畫(huà)畫(huà)、唱歌等娛樂(lè)的方式來(lái)導(dǎo)入新課，在開(kāi)始階段激發(fā)起孩子們的學(xué)習(xí)興趣?？紤]到孩子們?cè)趯W(xué)校很少有表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和他們渴望表現(xiàn)自己的心理，我采用了onebyone的領(lǐng)讀方式，爭(zhēng)取讓每一個(gè)孩子都擁有機(jī)會(huì)來(lái)展示自己。課上，師生關(guān)系讓我隨時(shí)關(guān)注著孩子們的動(dòng)態(tài);課下，朋友關(guān)系讓我和孩子們打成一片。記得有一個(gè)孩子總是親切的喊我“老師姐姐”，感覺(jué)真的很棒。

4.充分把握學(xué)生情況，全面掌握學(xué)生動(dòng)態(tài)。初始，由于不了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，課上的氣氛總是不夠活躍、太呆板。慢慢的了解過(guò)后，課堂再也不是單調(diào)的講課，有講課有娛樂(lè)，有老師的講有學(xué)生的問(wèn)，有師生的互動(dòng)有同學(xué)的交流，課堂逐漸變得多姿多彩起來(lái)。做教育工作者，就應(yīng)該從孩子們的需要出發(fā)，充分理解孩子們的天性，做到一切真的是為了孩子。

這次的社會(huì)實(shí)踐讓我受益匪淺，學(xué)到了很多，也了解了很多，從中我明白了一個(gè)基本的道理，一份真心，加一份耐心，加一份專(zhuān)心，加一份動(dòng)力，再加上自己扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是一個(gè)好的老師必備的東西。

通過(guò)在假期的這段教學(xué)生活，讓我得到了很多感觸。讓我實(shí)踐了教師這個(gè)職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及職業(yè)技能。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對(duì)以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實(shí)踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會(huì)讓我受用一生！

高中生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字 高中生假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇四

實(shí)踐單位：xxxxxx有限公司

實(shí)踐時(shí)間：xxxx—xx—xx至xxxx—xx—xx

實(shí)踐內(nèi)容：西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)

實(shí)踐目的：通過(guò)實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過(guò)程，掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。

隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍，我國(guó)吃西餐的人越來(lái)越多。在組織的涉外活動(dòng)中，為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣，有時(shí)要用西餐來(lái)招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關(guān)系宴請(qǐng)中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假，我在xxxxxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間，獲得了經(jīng)驗(yàn)，更增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我對(duì)西餐有了更深的了解。

在xxxxxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)。在這里，第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活，體驗(yàn)到生活的艱辛和不易，總體來(lái)說(shuō)還是有不少的收獲和所得。

從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無(wú)知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí)，又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語(yǔ)言一一所能描述的，總的來(lái)說(shuō)有酸有甜、有苦有樂(lè)，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法，還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作；快樂(lè)的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默；快樂(lè)的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞；樂(lè)的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過(guò)程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng)，當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。

在這里，自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂(lè)池內(nèi)小樂(lè)隊(duì)演奏著古典的名曲，服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)m。第一個(gè)是menu（菜單），第二個(gè)是music（音樂(lè)），第三個(gè)是mood（氣氛），第四個(gè)是meeting（會(huì)面），第五個(gè)是manner（禮俗），第六個(gè)是meal（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開(kāi)發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn)，會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。

在xxxxxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxxxxx員工竭盡全力為客人提供溫馨細(xì)微，物有所值的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂(lè)，韻味悠長(zhǎng)的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說(shuō)服務(wù)是餐廳的形象之本，是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道，那么xxxxxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉，一聲聲悅耳動(dòng)聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無(wú)窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿(mǎn)足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的xx。有人說(shuō)服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作，過(guò)去了就不會(huì)再來(lái)，所以要在當(dāng)下滿(mǎn)足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。

在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅(jiān)強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒(méi)有了父親和母親的關(guān)懷，沒(méi)有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過(guò)實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)，我對(duì)西餐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識(shí)、語(yǔ)言交流與表達(dá)能力、外語(yǔ)能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語(yǔ)口語(yǔ)交際水平有了一個(gè)很大的提高，以前在學(xué)校里面沒(méi)有條件鍛煉自己的口語(yǔ)，在這里，來(lái)吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友，鍛煉了自己的口語(yǔ)說(shuō)得能力，為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開(kāi)始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為人處世的經(jīng)驗(yàn)，想想自己明年就要真正的走向社會(huì)，參加工作，也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開(kāi)始，也就意味著自己的成熟，我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實(shí)踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想。

結(jié)束語(yǔ)：通過(guò)這次社會(huì)的實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了自立，懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我會(huì)依次為起點(diǎn)，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實(shí)力！

高中生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字 高中生假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇五

白云浮動(dòng)，傳奇被停留在過(guò)往，落葉沉睡于大地，孕育著一個(gè)希望的誕生。xx年的冬天，這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假，美麗的石大，承載著我的夢(mèng)想――去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電，而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院（原八毛職工醫(yī)院）實(shí)習(xí)。

對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院，我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生！

看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作，讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地，我穿梭在各個(gè)病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。

我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測(cè)，熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”的原則下，并為病員配液。

終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì)，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來(lái)到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見(jiàn)管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到，身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利！

護(hù)士在休息的時(shí)候，給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡，而使病人死亡的真實(shí)事例后，我大為震驚，不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。

xx年寒假我第一次參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。不同于中學(xué)時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐，我們到了大學(xué)，學(xué)習(xí)的知識(shí)具有了專(zhuān)業(yè)性，所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對(duì)性和專(zhuān)業(yè)可行性。

這次，我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門(mén)市石化醫(yī)院，我秉持著接觸臨床，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)；提供服務(wù)，奉獻(xiàn)愛(ài)心；培養(yǎng)能力，鍛煉自我；宣揚(yáng)醫(yī)學(xué)，服務(wù)百姓的宗旨，充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間，走進(jìn)醫(yī)院，為病人提供了具有本校專(zhuān)業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù)，讓病人及家屬更好的親身感受護(hù)理人員的魅力，身宣傳單來(lái)與醫(yī)了解醫(yī)護(hù)人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。

我這次的實(shí)踐內(nèi)容一共分為五大部分。

我第一天獨(dú)自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫(yī)院的環(huán)境，以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認(rèn)真聽(tīng)取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹，熟悉了醫(yī)院各部門(mén)的職責(zé)和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院基本情況的基礎(chǔ)上，我便按計(jì)劃開(kāi)始了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)雖然每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都有一些差別，但是只有各部門(mén)各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)為患者服務(wù)，一旦哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)都會(huì)影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我到了工作中就必須認(rèn)真對(duì)待本職工作并學(xué)會(huì)和其他人密切配合。

在現(xiàn)代社會(huì)，盡管?chē)?guó)家開(kāi)始逐步重視我們的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身，可百姓對(duì)此并沒(méi)有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過(guò)發(fā)放前期準(zhǔn)備好的醫(yī)學(xué)養(yǎng)身宣傳單來(lái)介紹一些簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)和有關(guān)冬季易患病的注意事項(xiàng)和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會(huì)認(rèn)真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問(wèn)，在老師的幫助和隊(duì)員的努力下，他們得到了滿(mǎn)意的解答。

我們不僅向身邊的醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，還向他們咨詢(xún)他們的工作生活狀況及他們對(duì)他們現(xiàn)在工作的看法以及關(guān)于醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的不足之處和對(duì)我們的期望。我們了解到醫(yī)學(xué)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因?yàn)檫@一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累?？杉词谷绱?，我們依舊會(huì)學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者服務(wù)。

我們每天都和患者進(jìn)行談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對(duì)醫(yī)療工作的感想，運(yùn)用我們掌握的心理疏導(dǎo)的知識(shí)及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導(dǎo)。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對(duì)我們工作的肯定和贊賞。通過(guò)溝通，我們了解到大部分醫(yī)患問(wèn)題根結(jié)都在于雙方不能互相理解和體諒。患者及家屬對(duì)醫(yī)生的工作生活不了解，所以容易產(chǎn)生對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的各種誤會(huì)。同時(shí)，醫(yī)務(wù)工作者也沒(méi)能很好的及時(shí)與患者溝通，沒(méi)能去設(shè)身處地的為患者考慮，所以使矛盾產(chǎn)生。

運(yùn)用掌握的知識(shí)技能，協(xié)助治療工作。我們?cè)诶蠋煹脑试S下，定期對(duì)患者進(jìn)行測(cè)血壓量體溫等檢查，并聽(tīng)取老師對(duì)病人病情的分析。不僅增強(qiáng)了我們的知識(shí)，更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能，彌補(bǔ)了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。

1、掙錢(qián)的辛苦

這些天在住院部實(shí)踐，我們每天走來(lái)走去為病人服務(wù)，跟著老師學(xué)習(xí)，每天回到家都感覺(jué)累趴了?？墒强纯窗职謰寢?zhuān)麄兺瑯庸ぷ鞯暮芾郏伤麄兓氐郊疫€要給我們做飯做家務(wù)，他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了，我們?cè)跄茉偃涡栽賮y花錢(qián)惹父母生氣？

2、人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因?yàn)楣ぷ鞯奶匦?，我們更需學(xué)會(huì)的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設(shè)身處地的去了解他們的想法和患病后著急無(wú)助的心情，理解他們無(wú)法及時(shí)康復(fù)而擔(dān)心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱，去主動(dòng)積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極配合治療，使他們?cè)缛湛祻?fù)。

3、專(zhuān)業(yè)的重要性

當(dāng)患者生病時(shí)，醫(yī)生是他們希望的寄托。因?yàn)橹挥嗅t(yī)生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣，我們更應(yīng)努力地在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在實(shí)踐中鍛煉能力，積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，在這次實(shí)踐中我還深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人。知識(shí)是會(huì)被遺忘的，只有反復(fù)的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。

短短7天的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，我最終還是堅(jiān)持住了，耐心地為大家服務(wù)，遇到不懂的虛心誠(chéng)懇地請(qǐng)教老師，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，不斷學(xué)習(xí)。我感到很充實(shí)，感到很有收獲，我們認(rèn)為這些長(zhǎng)進(jìn)是教室里學(xué)不到的，只有通過(guò)親手參與才能感受醫(yī)學(xué)的實(shí)踐性，醫(yī)療工作的細(xì)致入微和義務(wù)工作者的無(wú)私奉獻(xiàn)。

4、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐

一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。

5、自強(qiáng)自立

俗話(huà)說(shuō)："在家千日好，出門(mén)半"招"難！"意思就是說(shuō)：在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護(hù)，我們的日子都過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì)了在生活上的獨(dú)立，可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中，我懂得了，雖然你可以請(qǐng)教其他人，尋求幫助，可更多的時(shí)候我需要的是自強(qiáng)自立，很多問(wèn)題我們需要冷靜地獨(dú)立判斷和處理。

高中生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字 高中生假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇六

在機(jī)關(guān)單位學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù)，熟悉整個(gè)機(jī)關(guān)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)。

本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。

河南省固始縣國(guó)營(yíng)農(nóng)場(chǎng)

進(jìn)入農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部后，我被安排在事務(wù)最多的黨政辦公室，這里短時(shí)間可以相對(duì)學(xué)到最多東西的地方。第一天便恰逢一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)們組織去下鄉(xiāng)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)視察調(diào)研活動(dòng)。接過(guò)主任給的工作記錄本和筆便出發(fā)了。在視察、發(fā)言、會(huì)議、總結(jié)等方面，我切身感受到，和老百姓打交道最重要的便是實(shí)在和效率。而且整個(gè)過(guò)程中也在各方面給了我鍛煉機(jī)會(huì)。這些都讓我意識(shí)到，很快適應(yīng)新環(huán)境、做實(shí)事是很有必要學(xué)會(huì)的能力。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，得膽識(shí)和才能兼?zhèn)洹＜?xì)心、抓重點(diǎn)、有條理、有卓識(shí)遠(yuǎn)見(jiàn)等都是干工作的核心素質(zhì)。會(huì)如魚(yú)得水、效益倍增，給工作極大的促進(jìn)作用。當(dāng)然，那得積累，循序漸進(jìn)。我做的工作主要可以歸納為以下幾個(gè)方面：

1、文字工作。剛開(kāi)始社會(huì)實(shí)踐，我只能做一些諸如復(fù)印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報(bào)表的工作，因?yàn)槲覍?duì)農(nóng)場(chǎng)的工作還不熟悉，一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)都過(guò)于陌生，我認(rèn)真的做著這些瑣碎的事，同時(shí)也加強(qiáng)自己公文方面的學(xué)習(xí)，包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)、公文的傳送渠道、方式的認(rèn)識(shí)和公文的整理歸檔工作。但隨著社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)行，我也漸漸的開(kāi)始負(fù)責(zé)一些重要的文字工作。

2、值班。作為一個(gè)身高超過(guò)一米八的大塊頭，值班自然是躲都躲不掉的。在這次社會(huì)實(shí)踐中，我總共值了三天的班，都是替我的同事值的，其中一次更是值到了晚上八點(diǎn)多才下班。值班的主要工作是接聽(tīng)值班臺(tái)上的值班電話(huà)，記錄有關(guān)的會(huì)議通知，傳達(dá)通知，同時(shí)，也要接待到訪客。

3、電話(huà)聯(lián)系。與市經(jīng)委黨建歸口及直屬黨組織的聯(lián)系，除了信件的往來(lái)，還有就是電話(huà)聯(lián)系了。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓我負(fù)責(zé)打電話(huà)通知一些部門(mén)協(xié)作處理某事，打電話(huà)跟對(duì)方聯(lián)系時(shí)，必須要注意自己的語(yǔ)氣，因?yàn)槲掖淼氖俏覀冝r(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部，要學(xué)習(xí)如何與別人溝通，用簡(jiǎn)要的語(yǔ)句讓對(duì)方清楚的明白我的意圖。

4、外出取件、送件。公務(wù)處理中，經(jīng)常有要呈報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)或者要拿去審批的公文，這就要求我到上級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)去取文件或者送文件，有時(shí)一天要跑兩三趟，說(shuō)實(shí)話(huà)有點(diǎn)累。

在實(shí)踐中，我也得到了一些啟迪：

在工作中特別要虛心謹(jǐn)慎，決不可心高氣傲。虛心請(qǐng)教也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)。就像產(chǎn)業(yè)宣傳文一樣，本來(lái)是一天之內(nèi)要寫(xiě)好交給主任指導(dǎo)的，由于各種原因，他沒(méi)及時(shí)看，我也沒(méi)有檢查就交了。和主任討論時(shí)，他指出了一些不足，但我覺(jué)得自己在文中已體現(xiàn)了他說(shuō)的，便談了許多觀點(diǎn)和看法，確切說(shuō)是爭(zhēng)論。后來(lái)，自己在完善時(shí)發(fā)現(xiàn)，雖然自己是這樣想的，但未全面體現(xiàn)，使得我羞愧。還好，主任就是有領(lǐng)導(dǎo)的范兒和氣度，在他身上也學(xué)到很多氣質(zhì)。使我明白，隨時(shí)隨地向資深的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)尤為重要。好的工作環(huán)境，特別是和同事的關(guān)系，會(huì)決定你的生活態(tài)度，甚至影響你的生活性質(zhì)。要多聆聽(tīng)、多思考。說(shuō)話(huà)講究方式、場(chǎng)合，注意分寸。待人接物要有方式方法，要大方得體、隨機(jī)應(yīng)變。行事要低調(diào)，不要討人厭惡，要保持良好的人際關(guān)系。

高中生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告800字 高中生假期社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告篇七

通過(guò)在xxxxxx集團(tuán)的實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、各種促銷(xiāo)方法，如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)和今后發(fā)展的設(shè)想

我的實(shí)習(xí)報(bào)告分為以下幾部分：

單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總體情況。溫州xxxxxx集團(tuán)有限公司，屬專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)力成套設(shè)備的高新科技企業(yè)。公司自1985年創(chuàng)辦以來(lái)，始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以科技求發(fā)展。經(jīng)過(guò)二十多年持續(xù)努力和不斷開(kāi)拓，已成為同行業(yè)的佼佼者。

xxxxxx集團(tuán)新廠區(qū)座落在xxxxxx高科技園區(qū)，占地面積近40000平方米，建筑面積20xxxx0多平方米，員工400多人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員占20%。公司以雄厚的技術(shù)力量，精良的生產(chǎn)加工和檢測(cè)設(shè)備，訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍，率先通過(guò)iso9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，贏得了顧客的廣泛信賴(lài)，為顧客提供我們引以為傲的產(chǎn)品。機(jī)是全國(guó)減速機(jī)的領(lǐng)先企業(yè)，1985年創(chuàng)立于平陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，經(jīng)過(guò)二十幾年的創(chuàng)業(yè)與發(fā)展，目前已經(jīng)發(fā)展成為覆蓋上海、北京、濟(jì)南、大連、廣西等地區(qū)，擁有30多個(gè)門(mén)市部。在短短的二十幾年的時(shí)間內(nèi)，天狗牌減速機(jī)已經(jīng)基本覆蓋全國(guó)省會(huì)城市，并且所到之去都刮起一陣質(zhì)量與信譽(yù)的旋風(fēng)。如今，xxxxxx集團(tuán)作為惟一一家真正意義分享上的減速機(jī)領(lǐng)先企業(yè)，產(chǎn)品、相關(guān)配件一應(yīng)俱全，而且在天狗牌減速機(jī)功能應(yīng)用上也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在每個(gè)月初該公司就會(huì)根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況制定出該月的計(jì)劃完成銷(xiāo)售量和計(jì)劃達(dá)到的毛利，以及規(guī)定出積壓產(chǎn)品。

系中國(guó)通用機(jī)械減變速機(jī)行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，擁有數(shù)控機(jī)床、加工中心、精密蝸桿磨床、數(shù)控蝸桿砂輪磨齒機(jī)、滾齒機(jī)、齒輪檢測(cè)儀器等設(shè)備300臺(tái)/套。年產(chǎn)值超億元。

本公司專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)xx/b系列擺線(xiàn)減速機(jī)，r/s/k/f四大系列硬齒面齒輪減速機(jī)，無(wú)極變速器，三環(huán)減速機(jī)，dby/zdy/zly/zsy圓錐圓柱齒輪減速機(jī)，并能為客戶(hù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)各種非標(biāo)減速機(jī)產(chǎn)品。

企業(yè)要想組織起有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，在這里我主要是用4p（產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)）來(lái)分析我所在的實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

（1）、產(chǎn)品組合策略。產(chǎn)品是指能提供給市場(chǎng)，用于滿(mǎn)足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實(shí)物、服務(wù)、場(chǎng)所、組織、觀察、主意等。在消費(fèi)者要買(mǎi)你的減速機(jī)時(shí)他不單單是要減速機(jī)這個(gè)物品，減速機(jī)的主要作用是帶動(dòng)機(jī)器生產(chǎn)，而科技日新月異現(xiàn)在減速機(jī)不只停留在帶動(dòng)機(jī)器生產(chǎn)，還考慮到其它的附加功能現(xiàn)代消費(fèi)者都是精明的消費(fèi)者在買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)他們都會(huì)關(guān)心到售后服務(wù)這個(gè)問(wèn)題上，這是產(chǎn)品的一個(gè)保證每次顧客問(wèn)到這個(gè)時(shí)，我們都會(huì)說(shuō)“我們這里都是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國(guó)聯(lián)保，在一年兩次檢測(cè)仍有問(wèn)題，還不能正常使用，憑第三次的檢測(cè)報(bào)告單可以更換一臺(tái)新的同一型號(hào)的減速機(jī)?！?/p>

產(chǎn)品組合策略包括以下幾種：①、擴(kuò)大產(chǎn)品組合。②、縮減產(chǎn)品組合、③、產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。④、產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化決策。⑤、產(chǎn)品線(xiàn)號(hào)召?zèng)Q策。廠家在推出某一產(chǎn)品經(jīng)過(guò)投入期、成長(zhǎng)期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個(gè)周期出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者？？廠家就會(huì)細(xì)分這個(gè)市場(chǎng)。

（2）、定價(jià)策略。價(jià)格是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是最復(fù)雜的一個(gè)因素，企業(yè)價(jià)格的確定要以需求為導(dǎo)向，以成本費(fèi)用為基礎(chǔ)，競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格為參照。溫州xxxxxx集團(tuán)是全國(guó)比較大的減速機(jī)行業(yè)，它與多個(gè)減速機(jī)廠家實(shí)現(xiàn)了全面直供，在進(jìn)貨價(jià)這個(gè)方面占了優(yōu)勢(shì)，所以?xún)r(jià)格都比同行的要低。在對(duì)產(chǎn)品定價(jià)時(shí)我們還要考慮多方面的因素，其中包括產(chǎn)品成本費(fèi)用、競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)、選擇的定價(jià)方法等，在我們這店里我發(fā)現(xiàn)我們所用的定價(jià)方法都是“尾數(shù)定價(jià)法”很多價(jià)格都是以“8”或“9”結(jié)尾的。而且經(jīng)過(guò)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里調(diào)查發(fā)現(xiàn)我們這里的價(jià)格普遍比他們的低。

（3）、渠道策略。經(jīng)過(guò)多年的拼搏努力，創(chuàng)造的“天狗”這一品牌已經(jīng)成為具有相當(dāng)知名度和美譽(yù)度的零售品牌。公司的銷(xiāo)售渠道也已經(jīng)從三尺柜臺(tái)拓展到覆蓋了中國(guó)30多個(gè)省市近100余家零售店，取得了與運(yùn)營(yíng)商、廠商、代理商的巨大支持，在通信減速機(jī)行業(yè)地位舉足輕重，溫州xxxxxx集團(tuán)通其下屬的各地分公司、門(mén)市部都已在當(dāng)?shù)爻蔀橐?guī)模最大的減速機(jī)零售商。與廠商、代理商保持著長(zhǎng)期緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是國(guó)內(nèi)“天狗”品牌的指定經(jīng)銷(xiāo)商和售后服務(wù)商。同時(shí)，xxxxxx公司憑借遍布全國(guó)的龐大零售網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，采取全國(guó)集團(tuán)采購(gòu)配送，與國(guó)泰、國(guó)貿(mào)等多廠商實(shí)現(xiàn)了全面直供。xxxxxx集團(tuán)還與中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)，合建受后服務(wù)部，介入虛擬運(yùn)營(yíng)，是中國(guó)通用機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)的首選深度合作伙伴。

（4）、促銷(xiāo)策略（實(shí)習(xí)單位的各種促銷(xiāo)方法）。促銷(xiāo)的基本方式可分為廣告、人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、公共關(guān)系、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)。

廣告，在每半個(gè)月都會(huì)有宣傳冊(cè)回來(lái)，宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)是每個(gè)月都會(huì)有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些減速機(jī)的性能。人員促銷(xiāo)，在我們這銷(xiāo)售部里是最主要的環(huán)節(jié)。推銷(xiāo)人員在向顧客推銷(xiāo)手機(jī)時(shí)是非常講求銷(xiāo)售方法與技巧。首先顧客走進(jìn)來(lái)時(shí)就要溫柔地說(shuō)“你好，歡迎光臨溫州xxxxxx集團(tuán)有限公司！”要給顧客一種服務(wù)周到的感覺(jué)，這緣于我們公司的經(jīng)營(yíng)宗旨：“服務(wù)創(chuàng)造未來(lái)”。接著就要對(duì)顧客進(jìn)行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產(chǎn)品來(lái)向顧客介紹，并技巧地將產(chǎn)品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷(xiāo)售的過(guò)程中要讓顧客覺(jué)得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺(jué)得是以朋友的形式為顧客著想。銷(xiāo)售人員在與顧客接觸過(guò)程中要判定顧客的類(lèi)型，結(jié)合自己對(duì)產(chǎn)品的了解快速針對(duì)顧客的興趣集中點(diǎn)，圍繞一至兩個(gè)興趣集中點(diǎn)來(lái)展開(kāi)銷(xiāo)售，做到有的放矢。在發(fā)現(xiàn)了面前顧客的興趣集中點(diǎn)后，可以重點(diǎn)示范給他們看，以證明你的產(chǎn)品可以解決他們的問(wèn)題，適合他們的需求。

但在示范的時(shí)候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過(guò)多的時(shí)間，所以有選擇、有重點(diǎn)地示范產(chǎn)品還是很有必要的，在示范過(guò)程中，銷(xiāo)售人員一定要做到動(dòng)作訓(xùn)練、自然，給顧客留下利落、能干的印象，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己駕馭產(chǎn)品產(chǎn)生信心。在做了一系列的努力去引發(fā)顧客的興趣之后，下一步就是激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。在這一階段，總體來(lái)說(shuō)是銷(xiāo)售人員和顧客進(jìn)行的是一場(chǎng)心里戰(zhàn)。開(kāi)動(dòng)腦筋，迅速而準(zhǔn)確地把握住顧客的心理，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)點(diǎn)破顧客的疑慮都是相當(dāng)重要的。