人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇一
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入,國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁,國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間具有密切的關(guān)聯(lián),兩者相輔相成,以下是“中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略研究論文”希望能夠幫助的到您!
國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ),而市場(chǎng)營(yíng)銷反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然,國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易,同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流,而市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。
1國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系。
無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷策略的制定,其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,其營(yíng)銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷的手段,國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程,具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程中,每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同,國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體,這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性,體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象,同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩,這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),維持自身發(fā)展的核心價(jià)值,并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào),這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國(guó)際視野,制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略,樹(shù)立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái),而市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器,使得國(guó)際間的資源得到更好地分配,在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義,同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。
2當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段,尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額,提高市場(chǎng)的占有率,進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇,在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中,有兩個(gè)方面的重要因素,產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例,企業(yè)為了更好地發(fā)展,需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中,企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷策略,三者之間合理地配合,企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下,主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。
2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出,消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化。
個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向,積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步,尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代,社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高,商品的稀缺性變得不再那么明顯,因此,彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流,消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。
2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加。
信息科技的發(fā)展,給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變,當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念,同時(shí)對(duì)于人們思考問(wèn)題的方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大,電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易,很大程度上改善了買(mǎi)賣(mài)雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來(lái)的貿(mào)易障礙,這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái),買(mǎi)方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利,賣(mài)方也具備更多的.發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇,為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
2.3無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有越來(lái)越重要的位置和作用。
相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中,產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光,主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚,而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中,無(wú)形的企業(yè)價(jià)值,尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。
3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析。
從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā),國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性,因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中,需要采取靈活多變的營(yíng)銷策略,針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體,或者不同的經(jīng)濟(jì)制度,要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí),需要采取不同類型的營(yíng)銷方式,從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況,結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解,從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念。
只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷理念,才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開(kāi)展的貿(mào)易行為,這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā),對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好,因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快,因此就要改變以往的固有思想,從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位,樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo),從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。
3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)。
在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下,企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色,也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中,需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令,及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),政府能夠及時(shí)伸出援手,保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突,政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合,從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷方針,來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的,就需要政府進(jìn)行綜合考慮,對(duì)其幫助、扶持,從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí),來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用,為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì),同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。
3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立。
當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng),從而不斷地提升營(yíng)銷觀念,通過(guò)實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚,盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷理念相比,我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小,還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求,因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念,發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位,積極地引領(lǐng)需求,適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整,并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展,制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)。
在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中,品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度,才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例,客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視,因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理,從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升,才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中,口碑較佳的企業(yè),更容易開(kāi)展貿(mào)易往來(lái),因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還是在國(guó)際市場(chǎng)中,品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段,來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體,從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作,走好品牌戰(zhàn)略這條路,將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
4結(jié)語(yǔ)。
全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快,通過(guò)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易,互相學(xué)習(xí),可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問(wèn)題,例如法律、貿(mào)易糾紛等,這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針,從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作,企業(yè)之間互利互贏,從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè),促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展,對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇二
世紀(jì)之交,世界在注視著中國(guó),中國(guó)在走向世界。經(jīng)過(guò)20年的風(fēng)風(fēng)雨雨,中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的雛形在世界的東方漸漸清晰。而今中國(guó)的各項(xiàng)改革日新月異。遼寧高速公路的改革亦是方興未艾。
遼寧高速公路要?jiǎng)?chuàng)全國(guó)同行業(yè)一流管理,要與世界先進(jìn)水平接軌,任重而道遠(yuǎn)。那么,如何縮短創(chuàng)全國(guó)同行業(yè)一流水平的時(shí)間,更快地與國(guó)際接軌,筆者認(rèn)為,正確把握服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略將起到不可估測(cè)的作用。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)發(fā)展至今,有近100年的歷史。它隨著時(shí)代和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化在不斷地演進(jìn)。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅涉及到商業(yè)活動(dòng),也涉及到非商業(yè)活動(dòng);不僅涉及到個(gè)人,也涉及到團(tuán)體;不僅涉及到實(shí)物產(chǎn)品,也涉及到無(wú)形服務(wù)及思想觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng),其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品、一項(xiàng)服務(wù)或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷和流通等活動(dòng),其目的是經(jīng)由交換或交易的過(guò)程達(dá)到滿足組織或個(gè)人需要的目標(biāo)。這一定義的核心內(nèi)容是滿足用戶,而企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)正是通過(guò)極大地滿足用戶的需要而實(shí)現(xiàn)的。
首先,從市場(chǎng)營(yíng)銷中最基本的觀念人的基本需求和人的欲望出發(fā),制定服務(wù)營(yíng)銷策略。人的基本需求是人類活動(dòng)的起點(diǎn)。它包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、受尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。那么,在高速公路服務(wù)中如何實(shí)現(xiàn)上述需求呢?作為高速公路管理者就要把高速公路建成經(jīng)濟(jì)路、快速路、舒適路和旅游觀光路,使得用戶渴望、向往通行;要確保高速公路雨、雪、霧天安全暢通,使得用戶放心舒暢使用;隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,加快我省高速公路的建設(shè)步伐,使得用戶將無(wú)選擇地行使高速公路;要為企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人行使高速公路提供文明、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)和良好的行車環(huán)境,使用戶感到滿意和滿足。同時(shí)要為使用高速公路的用戶創(chuàng)造提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化的有利條件,從而實(shí)現(xiàn)用戶的自我需求。
其次,樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)的銷售觀念是不同的。銷售觀念以賣(mài)方為中心,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念以買(mǎi)方為重心;銷售觀念從賣(mài)方需要出發(fā),考慮的只是如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金,而市場(chǎng)營(yíng)銷則考慮如何通過(guò)產(chǎn)品研制、傳遞以及最終產(chǎn)品的消費(fèi)等有關(guān)的活動(dòng),來(lái)滿足用戶的需要,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。高速公路管理者以市場(chǎng)營(yíng)銷觀念為自己的策略導(dǎo)向,推銷自己的產(chǎn)品服務(wù),應(yīng)遵循以下幾個(gè)宗旨:
1.用戶是中心。沒(méi)有用戶,高速公路的存在也就毫無(wú)意義。高速公路管理者應(yīng)具有“路興我榮、路衰我恥”的意識(shí),“視用戶為上帝”,盡一切努力滿足、維持、吸引用戶。
2.競(jìng)爭(zhēng)是基礎(chǔ)。高速公路管理者要居安思危,要不斷分析三環(huán)路的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大二環(huán)。要把握競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以最良好的服務(wù)來(lái)滿足用戶的需求。
3.協(xié)調(diào)是手段。市場(chǎng)營(yíng)銷的功能主要在于確認(rèn)消費(fèi)者的需求和欲望。作為高速公路管理者應(yīng)將與消費(fèi)者有關(guān)的市場(chǎng)信息有效地與社會(huì)相溝通,并通過(guò)有機(jī)協(xié)作,努力達(dá)到服務(wù)于用戶的目的。
4.利潤(rùn)是結(jié)果。高速公路運(yùn)行的目的應(yīng)是極大地滿足用戶,而利潤(rùn)是在極大地滿足用戶后所產(chǎn)生的結(jié)果。
第三,抓住服務(wù)這一產(chǎn)品的特性,制定營(yíng)銷策略。高速公路的服務(wù)是以人為基礎(chǔ)的服務(wù),是以人為對(duì)象的服務(wù),是以提高經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益最大化為宗旨的服務(wù)。因此,用戶在服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中及評(píng)估服務(wù)時(shí),用經(jīng)驗(yàn)屬性(指用戶的滿意程度)和信任程度(指綜合評(píng)價(jià))來(lái)衡量。
服務(wù)者與被服務(wù)者之間是存在一定差距的。為了縮短和消除差距,提高服務(wù)質(zhì)量,擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面工作:
1.要抓好收費(fèi)站的站容站貌及擋桿等實(shí)物質(zhì)量;
2.要講貼切的文明用語(yǔ),為用戶真誠(chéng)地服務(wù),增強(qiáng)信任感;
3.加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和軍事化素質(zhì);
4.要多設(shè)輔助的服務(wù)項(xiàng)目;
5.要與用戶相互體貼,增強(qiáng)相互理解;
6.在招聘人員上要嚴(yán)格把關(guān),以適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇三
策棱(?—1750),清朝將領(lǐng)。蒙古喀爾喀部人。博爾濟(jì)吉特氏。納木扎勒子。
康熙三十一年(1692),隨祖母格楚勒哈屯自塔密爾歸附清朝,封三等阿達(dá)哈哈番,居京師,命入內(nèi)廷教養(yǎng)。四十五年(1706),尚圣祖女,為和碩額駙。賜貝子品級(jí)。五十九年(1720),從振武將軍傅爾丹征準(zhǔn)噶爾,屢破敵,以功授札薩克。雍正元年(1723),封多羅郡王。二年,與同族親王丹津多爾濟(jì)駐阿爾泰,授副將軍。三年,分土謝圖汗部二十旗,建賽音諾顏部,自是喀爾喀分為四部。五年(1727),與內(nèi)大臣四格等赴楚庫(kù)河,與俄使薩瓦談判,簽訂《中俄布連斯奇條約》,劃定中俄中段邊界。陳兵鳴炮,議罪,罰俸。九年(1731),因準(zhǔn)噶爾部噶爾丹策零遣大策凌敦多布掠喀爾喀,受命與丹津多爾濟(jì)迎擊,獲勝,封和碩親王,授喀爾喀大札薩克。十年,塔密爾遭小策凌敦多布襲擊,二子被掠。遂以兵伏擊,大敗準(zhǔn)噶爾軍于鄂爾渾河,以功賜號(hào)“超勇”,進(jìn)固倫額駙。十一年,佩定邊左副將軍印,進(jìn)屯科布多,旋授盟長(zhǎng)。十三年(1735),以準(zhǔn)噶爾求和,請(qǐng)以哲爾格西喇呼魯蘇為喀爾喀游牧界,并提出準(zhǔn)噶爾游牧必須以阿爾泰為界。乾隆五年(1740),受命勘定喀爾喀游牧界。六年,移軍駐塔密爾。卒,謚襄。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇四
一、房地產(chǎn)產(chǎn)品概念分析。
普通老百姓通常把房地產(chǎn)理解為寫(xiě)字樓、住宅等,即具有某種特定物質(zhì)形狀和用途的物業(yè)。而現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為,房地產(chǎn)產(chǎn)品不僅僅限于有形物品,它是人們通過(guò)交換而獲得需求的滿足,是消費(fèi)者所期望的實(shí)際利益。因而,凡是提供給市場(chǎng)的能夠滿足消費(fèi)片或用戶某種需求或欲望的任何有形建筑物、構(gòu)筑物、土地和各種無(wú)形服務(wù)均為房地產(chǎn)產(chǎn)品。其內(nèi)涵不僅包括物業(yè)實(shí)體及其質(zhì)量、特色、類型、品牌等,還包括可以給消費(fèi)者帶來(lái)的附加利益,如心理上的滿足感等。因而產(chǎn)品可以理解為核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品和外延產(chǎn)品三者的有機(jī)結(jié)合。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品策略是房地產(chǎn)營(yíng)銷組合的重要組成部分,但是隨著社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)化和信息化進(jìn)程,產(chǎn)品策略中信息因素所占的比重越來(lái)越多。消費(fèi)者的意愿將在產(chǎn)品策略中得到更多的體現(xiàn),不再是消費(fèi)者被動(dòng)地適應(yīng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的產(chǎn)品,而是開(kāi)發(fā)商為滿足顧客需求而進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā),所以網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念將得到更完全的實(shí)踐。傳統(tǒng)意義上的房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種物理的概念,物業(yè)總是實(shí)實(shí)在在的東西。而信息社會(huì)中產(chǎn)品概念會(huì)發(fā)生變化,從物質(zhì)的概念演變?yōu)橐粋€(gè)綜合服務(wù)和滿足需求的概念,也就是說(shuō),房地產(chǎn)企業(yè)出售的不光是一些物質(zhì)產(chǎn)品,還有一系列服務(wù)。例如消費(fèi)者還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向房地產(chǎn)公司訂制自己的房屋,確定樓層、朝向、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、面積等,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合這些信息進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的一對(duì)一營(yíng)銷。同時(shí)房地產(chǎn)公司通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)和分析,能夠準(zhǔn)確及時(shí)地確定什么類型的人需要什么樣的產(chǎn)品,原有的設(shè)計(jì)在哪些方面不能滿足他們的需求,消費(fèi)者認(rèn)為有哪些不便等等。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果就奠定了房地產(chǎn)公司下一步開(kāi)發(fā)的方向。
二、房地產(chǎn)價(jià)格的組成因素。
房地產(chǎn)價(jià)格受多種因素影響,且隨時(shí)間、地區(qū)不同存在較大差異,主要可以分為兩大因素,即成本因素和供求因素。成本因素涉及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所投入的總費(fèi)用,包括地租、征地和拆遷補(bǔ)償費(fèi)、前期工程費(fèi)、房屋建筑安裝費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費(fèi)、管理費(fèi)、貸款利息、稅金和利潤(rùn)等,這是房地產(chǎn)價(jià)格的主要決定因素。供求因素是指市場(chǎng)上的總供給和總需求狀況,供大于求,價(jià)格下跌;供不應(yīng)求,價(jià)格上升。供求因素又受到經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素、政治因素和競(jìng)爭(zhēng)者行為等因素的影響。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、金融景氣、政治穩(wěn)定時(shí)期,社會(huì)總投資增加,土地需求也會(huì)相應(yīng)增加,致使地價(jià)房?jī)r(jià)上漲,反之就會(huì)造成房地產(chǎn)價(jià)格的下降。
定價(jià)方式對(duì)實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)至關(guān)重要。房地產(chǎn)商品價(jià)格的高低受成本費(fèi)用、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素的影響,因而定價(jià)思路可歸結(jié)為成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)活和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。所謂的成本導(dǎo)向定價(jià)就是在產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上加上一定比例的預(yù)期利潤(rùn)作為售價(jià),利潤(rùn)率根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)進(jìn)行選擇。這種方法簡(jiǎn)單易行,但缺點(diǎn)在于比較呆板,不能反映市場(chǎng)需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。需求導(dǎo)向定價(jià)法,是以市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)于房地產(chǎn)產(chǎn)品的需求狀況為定價(jià)依據(jù),以買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解、需求的強(qiáng)度以及價(jià)格承受力為基礎(chǔ)確定售價(jià)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必將對(duì)房地產(chǎn)的定價(jià)方式產(chǎn)生不可避免的影響。有人將這個(gè)時(shí)代稱為一個(gè)“網(wǎng)絡(luò)為王”的時(shí)代,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)極大地改變了我們的時(shí)空觀和信息獲取方式。經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)把信息不對(duì)稱作為價(jià)格波動(dòng)的重要原因,在互聯(lián)網(wǎng)上由于信息傳播的高效性、對(duì)稱性,價(jià)格的波動(dòng)將會(huì)非常有限,價(jià)格的制定將更接近房地產(chǎn)產(chǎn)品的成本。因?yàn)閮r(jià)格一旦離譜,就會(huì)有別的廠商取而代之。
網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)也是目前新興的一種定價(jià)方式,它利用網(wǎng)絡(luò)傳遞信息的便利性,由消費(fèi)者按照自己對(duì)物業(yè)的評(píng)價(jià)給出報(bào)價(jià)。在網(wǎng)上消費(fèi)者綜合所掌握的有關(guān)信息和對(duì)物業(yè)本身的評(píng)價(jià)以及需求的迫切程度等因素給出自己的報(bào)價(jià),若消費(fèi)者預(yù)期比較高,報(bào)價(jià)也會(huì)比較高:反之若預(yù)期或評(píng)價(jià)不好就會(huì)給出較低報(bào)價(jià)。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將眾多消費(fèi)者報(bào)出的不同價(jià)位進(jìn)行比較分析,擇優(yōu)達(dá)成交易。網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性使得消費(fèi)者足不出戶就可以參加競(jìng)買(mǎi),也為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商獲得最優(yōu)價(jià)格提供了可能,供給與需求相互匹配的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理在此得到充分的體現(xiàn),這是需求導(dǎo)向定價(jià)法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的新形式。
網(wǎng)絡(luò)直銷是指房地產(chǎn)商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售產(chǎn)品。目前通常做法有兩種:一種是企業(yè)在因特網(wǎng)上建立自己的站點(diǎn),申請(qǐng)域名,制作主頁(yè)和銷售網(wǎng)頁(yè),由網(wǎng)絡(luò)管理員專門(mén)處理有關(guān)產(chǎn)品的業(yè)務(wù);另一種做法是企業(yè)委托信息服務(wù)商在其站點(diǎn)上發(fā)布信息,企業(yè)利用有關(guān)信息與客戶聯(lián)系,直接銷售產(chǎn)品。首先它的低成本可以為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)節(jié)省一筆數(shù)量可觀的委托代理傭金。其次,它有利于利用網(wǎng)絡(luò)工具,如電子郵件、公告板等收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn),有利于企業(yè)提高工作效率和樹(shù)立良好企業(yè)形象。
網(wǎng)絡(luò)直銷方式多在以下情況中采用:(1)大型房地產(chǎn)公司,在公司內(nèi)部設(shè)有專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)銷售部,專門(mén)負(fù)責(zé)樓盤(pán)銷售。比如,香港大型房地產(chǎn)公司,如長(zhǎng)實(shí)、新鴻基、恒基兆業(yè)等已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備采用這種直銷方式。(2)市場(chǎng)為賣(mài)方市場(chǎng),房地產(chǎn)市場(chǎng)供不應(yīng)求,推出的樓盤(pán)受到投資者的歡迎。當(dāng)出現(xiàn)房地產(chǎn)熱時(shí),發(fā)展商圖紙一出來(lái),樓盤(pán)就立即被搶購(gòu)一空,當(dāng)然無(wú)需代理了。(3)樓盤(pán)素質(zhì)特別優(yōu)良,市場(chǎng)反映非常好,甚至有的業(yè)主愿意預(yù)付部分或全部建設(shè)費(fèi)用。如深圳某公司開(kāi)發(fā)的物業(yè)整體規(guī)劃占地230萬(wàn)平方米,建筑面積45萬(wàn)平方米。因其優(yōu)越的地理位置,歐洲風(fēng)情的設(shè)計(jì)風(fēng)格加開(kāi)發(fā)展商的實(shí)力,早在該項(xiàng)目未公開(kāi)推出時(shí),其首期幾幢多層住宅就被市內(nèi)兩家銀行和一家信托公司瓜分一空,這當(dāng)然無(wú)需再找網(wǎng)上物業(yè)中介機(jī)構(gòu)了。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)直銷也有自身的缺點(diǎn),雖然許多房地產(chǎn)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有自己的站點(diǎn),但面對(duì)大量分散的域名訪問(wèn)者很難有耐心去一個(gè)一個(gè)地訪問(wèn)一般企業(yè)的主頁(yè),尤其是一些不知名的中小企業(yè),大部分網(wǎng)絡(luò)漫游者不愿在此浪費(fèi)時(shí)間,或者只是路過(guò)走馬觀花看一眼。因而許多房地產(chǎn)網(wǎng)站訪問(wèn)者寥寥無(wú)幾,銷售額不大。
參考文獻(xiàn):
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農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇五
服務(wù)是一方向另一方提供服務(wù)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),通常在一定的時(shí)間內(nèi)由服務(wù)提供方通過(guò)一定的行動(dòng),給接收者、物體或買(mǎi)方所負(fù)責(zé)的其他對(duì)象帶來(lái)所需的結(jié)果。服務(wù)和商品是不一樣的,對(duì)于商品來(lái)說(shuō),其利益來(lái)自對(duì)有形物體或設(shè)備的所有權(quán);而對(duì)服務(wù)來(lái)說(shuō),其利益是通過(guò)特定活動(dòng)所創(chuàng)造的。服務(wù)業(yè)中有效的運(yùn)營(yíng)并不是經(jīng)營(yíng)成功的保證:?jiǎn)T工除了需要關(guān)注工作效率,還必須以顧客服務(wù)為導(dǎo)向;服務(wù)產(chǎn)品必須符合顧客的需要,合理定價(jià),通過(guò)便利的渠道分銷,并且向顧客積極促銷;服務(wù)組織必須了解自身所在的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)規(guī)模和結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì);企業(yè)必須檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng),并擁有獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的清晰戰(zhàn)略。
服務(wù)具有以下特點(diǎn):
(1)顧客并不獲得對(duì)服務(wù)的所有權(quán),時(shí)間成為定價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn);
(2)顧客可能參與服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程;
(3)人員經(jīng)常作為服務(wù)產(chǎn)品的一部分,優(yōu)秀的員工和忠實(shí)的顧客都是值得關(guān)注的;
(4)營(yíng)運(yùn)投入與產(chǎn)出的可變性;
(5)顧客對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)的困難性;
(6)服務(wù)的不易儲(chǔ)存性;
(7)效率的重要性。因而,對(duì)于服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō),盡管營(yíng)銷非常重要,但并不等于把商品營(yíng)銷的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)復(fù)制過(guò)來(lái)就能達(dá)到良好的效果。
現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)水平使同類商品的質(zhì)量差距縮小到了可以忽略不計(jì)的程度。對(duì)消貲者來(lái)說(shuō)在商品品質(zhì)趨同,價(jià)格相差無(wú)幾的情況下,企業(yè)能夠增加“讓渡價(jià)值”的只能是周到、實(shí)在、方便的服務(wù)。消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的品牌忠誠(chéng)度、形象信任度以及銷售服務(wù)的滿意度成為購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的重要參考依據(jù),迫使企業(yè)不得不重視服務(wù)品牌的創(chuàng)建。從服務(wù)業(yè)的特點(diǎn)和實(shí)際情況出發(fā),利用服務(wù)營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn),細(xì)分服務(wù)市場(chǎng),制定出相應(yīng)營(yíng)銷策略就顯得尤為重要了。
服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是在傳統(tǒng)四個(gè)基本戰(zhàn)略要素(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷)的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展,加入三個(gè)與服務(wù)傳遞相關(guān)的要素:實(shí)體環(huán)境、過(guò)程和人員,這七個(gè)要素構(gòu)成服務(wù)營(yíng)銷的“7ps”組合,代表面向服務(wù)組織管理者的七個(gè)戰(zhàn)略決策變量。服務(wù)營(yíng)銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要而在營(yíng)銷過(guò)程中所采取的一系列活動(dòng)。鑒于服務(wù)業(yè)門(mén)類眾多且各具特點(diǎn),本文著重以南陽(yáng)市快捷酒店為例進(jìn)行分析。
酒店業(yè)是我國(guó)改革開(kāi)放最早、市場(chǎng)化程度最高的行業(yè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,酒店業(yè)逐步形成以星級(jí)酒店為主、快捷酒店為輔的市場(chǎng)格局。特別是近幾年旅游業(yè)的快速發(fā)展,酒店業(yè)的剛性需求越發(fā)明顯。如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)中贏得市場(chǎng)是酒店發(fā)展的焦點(diǎn),更是快捷酒店制定營(yíng)銷策略的關(guān)鍵。
一、南陽(yáng)市快捷酒店業(yè)概述。
快捷酒店也叫經(jīng)濟(jì)型酒店,是相對(duì)傳統(tǒng)全服務(wù)酒店存在的一種酒店業(yè)態(tài)。結(jié)合國(guó)內(nèi)特點(diǎn),快捷酒店可以定義為:以旅游者和中小型企業(yè)商務(wù)人士為主要服務(wù)對(duì)象,以客房為唯一或主要產(chǎn)品,以加盟或特許經(jīng)營(yíng)等模式為主,弱化了會(huì)議、康樂(lè)、餐飲購(gòu)物等附加功能的酒店業(yè)態(tài)。快捷酒店主要有四方面的特點(diǎn):
一是價(jià)格便宜??旖菥频甑钠骄?jī)r(jià)一般比三星酒店低,平均160元左右;
三是位置優(yōu)越,交通便利??旖菥频曛苓?00米范圍之內(nèi)有滿足顧客綜合需要又步行可及的餐館、商店、郵政、娛樂(lè)等設(shè)施;四是性價(jià)比高。這是快捷酒店制勝的法寶,也是不斷提高服務(wù)水平的動(dòng)力。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、實(shí)惠的價(jià)位、巨大的市場(chǎng),使得快捷酒店在全國(guó)迅速發(fā)展,然而在南陽(yáng)市快捷酒店業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)緩慢。南陽(yáng)市現(xiàn)有快捷酒店不足10家,占整個(gè)酒店業(yè)的3.5%,大大低于國(guó)內(nèi)平均水平,多數(shù)酒店員工缺乏專業(yè)培訓(xùn),服務(wù)水平低下,客戶滿意度低。擴(kuò)大快捷酒店規(guī)模、提高服務(wù)質(zhì)量成為南陽(yáng)市快捷酒店業(yè)需解決的迫切問(wèn)題。
二、南陽(yáng)市快捷酒店?duì)I銷環(huán)境分析。
酒店的營(yíng)銷活動(dòng)是在一定的動(dòng)態(tài)環(huán)境中進(jìn)行,既要受自身?xiàng)l件的限制,也要受外部條件的制約。營(yíng)銷環(huán)境的變化既可能給酒店帶來(lái)發(fā)展的機(jī)遇,也可能對(duì)酒店造成威脅。必須對(duì)酒店?duì)I銷環(huán)境的變化進(jìn)行分析,以保證營(yíng)銷活動(dòng)有效開(kāi)展。
1、南陽(yáng)市快捷酒店宏觀環(huán)境分析。南陽(yáng)市地處中原,是河南省次中心城市、豫陜鄂川渝交界區(qū)域性中心城市,豫西南政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育、科技、物流、交通中心,地理位置優(yōu)越;是國(guó)務(wù)院第二批命名的歷史文化名城,有“南都”、“帝鄉(xiāng)”之稱,文化底蘊(yùn)深厚;擁有臥龍崗旅游文化集聚區(qū)、伏牛山世界地質(zhì)公園、南水北調(diào)中線渠首和桐柏淮源國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)等四大重點(diǎn)旅游景區(qū)景點(diǎn),旅游資源豐富。
隨著生活水平從溫飽型升級(jí)為小康型,居民開(kāi)始注重生活品質(zhì)的提高和精神物質(zhì)的充裕,休閑旅游已成為一大消費(fèi)熱點(diǎn),旅游業(yè)的快速發(fā)展使快捷酒店需求明顯增大。據(jù)資料顯示,從到,南陽(yáng)市旅游人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)速度持續(xù)在70%以上,旅游收入環(huán)比增速達(dá)到92%。初步預(yù)測(cè),到,南陽(yáng)市需新增住宿設(shè)施400余家。由于組建快捷酒店的資本需求較少,進(jìn)入壁壘低,很容易形成同質(zhì)化服務(wù),加劇了同類型酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)。星級(jí)酒店、旅館、招待所等替代型競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量同樣與日俱增。快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)份額將被快速增加的競(jìng)爭(zhēng)者瓜分。
2、南陽(yáng)市快捷酒店微觀環(huán)境分析??旖菥频杲?jīng)營(yíng)項(xiàng)目主要為住宿,這樣既有利于減少投資成本,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),又有利于收縮管理幅度,集中優(yōu)勢(shì)力量開(kāi)展主業(yè)管理。較低的原始投入、勞動(dòng)力成本和經(jīng)營(yíng)成本帶來(lái)了較高的顧客讓渡價(jià)值,這是吸引旅行者和商務(wù)人士選擇入住快捷酒店的驅(qū)動(dòng)力。加之舒適的住宿、便利的交通,這就成為星級(jí)酒店無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)因素。但單一的同質(zhì)化服務(wù)又會(huì)使顧客很容易由一家快捷酒店流失到另一家,直接加劇了同類型酒店之間爭(zhēng)奪客源的`競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),采用服務(wù)營(yíng)銷的理念制定企業(yè)的營(yíng)銷策略是快捷酒店獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必要手段??旖菥频曛g的競(jìng)爭(zhēng)已不能再停留在簡(jiǎn)單的價(jià)格大戰(zhàn)上,而是要自覺(jué)主動(dòng)地將服務(wù)營(yíng)銷策略應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)中,從而抓住機(jī)遇,激流勇進(jìn)。
1、溫情服務(wù),營(yíng)造“家”的氛圍??旖菥频暝诳傮w定位上的一個(gè)重要元素就是為顧客營(yíng)造“家”的舒適氛圍,家的溫馨、家的感人應(yīng)隨處可見(jiàn),其中最重要的應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)上。公共區(qū)域設(shè)計(jì)要溫馨,客房布置要簡(jiǎn)約整潔,裝修風(fēng)格要簡(jiǎn)單大方,衛(wèi)生條件要達(dá)到甚至超過(guò)星級(jí)賓館水平,體現(xiàn)出家的氣息。更重要的是服務(wù)人員要“用心服務(wù)、以情感人”,提供溫情服務(wù),讓顧客在接受服務(wù)時(shí)感受到家的自在和親切。通過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn),日常工作中的用心服務(wù),在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時(shí),提供對(duì)顧客的個(gè)性關(guān)懷。通過(guò)客史檔案的建立,關(guān)注顧客的個(gè)性需求,滿足顧客的心理需要。在能力范圍內(nèi)還可以增加一些人性化服務(wù),如訂票服務(wù)、出行咨詢、接送服務(wù)、叫車服務(wù)及特色餐飲等。通過(guò)溫情服務(wù),吸引新顧客,留住老顧客。
2、注重經(jīng)營(yíng)差異化和品牌建設(shè)。目前,快捷酒店市場(chǎng)還處于比較初級(jí)的階段,很多快捷酒店定位比較模糊。然而在美國(guó),不同的快捷酒店針對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)是非常明確和獨(dú)特的:有專門(mén)為自駕車客人準(zhǔn)備的汽車賓館,有專門(mén)為老年游客提供的酒店,有專門(mén)為青年背包旅游者提供的住宿設(shè)施,還有針對(duì)家庭出游的公寓式快捷酒店。國(guó)內(nèi)快捷酒店達(dá)到一定數(shù)量后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)加劇。因此,市場(chǎng)細(xì)分和產(chǎn)品差異化是快捷酒店經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)的問(wèn)題。此外,酒店行業(yè)作為一種無(wú)形服務(wù)和有形產(chǎn)品緊密結(jié)合的行業(yè),品牌尤為重要。按照顧客的年齡、性別、出行目的、職業(yè)、收入等指標(biāo),可以將快捷酒店客源市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)分為多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),如老年游客市場(chǎng)、青年市場(chǎng)、商務(wù)人士市場(chǎng)、家庭旅游市場(chǎng)等。根據(jù)這些細(xì)化的目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)特征,設(shè)計(jì)不同的快捷酒店產(chǎn)品和服務(wù),填補(bǔ)市場(chǎng)空白,形成穩(wěn)定的目標(biāo)消費(fèi)群體。
3、連鎖經(jīng)營(yíng)確??旖菥频臧l(fā)展??旖菥频甑某杀鞠鄬?duì)星級(jí)酒店要低得多,服務(wù)和環(huán)境比旅館要好得多,這也是快捷酒店容易展開(kāi)連鎖的關(guān)鍵因素。加之目前酒店行業(yè)在數(shù)量結(jié)構(gòu)上呈明顯的“兩頭大,中間小”的不合理狀態(tài),即質(zhì)量好、價(jià)格高的高星級(jí)酒店和質(zhì)量次、價(jià)格低的社會(huì)旅館數(shù)量大,質(zhì)量和價(jià)格適中的少。這一消費(fèi)斷層,更是給快捷酒店的發(fā)展提供了大好機(jī)遇。可以通過(guò)合資公司的形式,以快捷酒店為核心品牌,以簡(jiǎn)潔的裝修、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)、相對(duì)低廉的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)吸引企業(yè)和相關(guān)人士加盟,開(kāi)設(shè)連鎖店,迅速擴(kuò)大規(guī)模??旖菥频暌部膳c交通、旅游、訂票中心、餐飲等行業(yè)開(kāi)展橫向聯(lián)營(yíng),不僅能給自身企業(yè)帶來(lái)穩(wěn)妥的收益,而且能促使服務(wù)行業(yè)規(guī)?;?、一體化,真正形成一條龍服務(wù)。相互扶持、互惠互利才能使快捷酒店發(fā)展得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
4、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,提升服務(wù)水平。對(duì)快捷酒店的了解程度直接影響入住情況,利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速推廣品牌、提升服務(wù)質(zhì)量勢(shì)在必行。在快捷酒店網(wǎng)站上開(kāi)發(fā)bbs論壇、網(wǎng)站短信、顧客留言板、電子郵箱等模塊和功能,舉辦網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)聯(lián)誼等活動(dòng)。借助網(wǎng)絡(luò)可以方便地進(jìn)行酒店與潛在顧客的信息互動(dòng),使顧客加深對(duì)快捷酒店的了解,也可以方便酒店獲取顧客的需求信息,提供增值服務(wù)和定制化服務(wù)。還可以通過(guò)網(wǎng)上留言板,讓顧客反饋、發(fā)泄自己的不滿和意見(jiàn),從而促使酒店提供更貼心的服務(wù),吸引更多的顧客。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇六
首次接觸安利產(chǎn)品是在06年,原因應(yīng)該歸功于安利的直銷策略。我姐和姐夫去深圳打工,并做起了安利的直銷業(yè)務(wù)。不久后,我們家人也便用上了安利的系列產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)他們回家后向我們講解安利的直銷理念,第一感覺(jué)像傳銷,并且它的產(chǎn)品價(jià)格非常的高昂,以至于現(xiàn)在家人還在阻止他們的這種“不好的”工作。這學(xué)期學(xué)習(xí)了市場(chǎng)營(yíng)銷之后,正好利用自己的所學(xué)來(lái)給安利做一個(gè)4p策略的分析。
安利,美國(guó)最大的著名直銷企業(yè),總公司位于美國(guó)密歇根州大急流市亞達(dá)城,于1959年由杰·溫安洛和理查·狄維士在家中的地下室創(chuàng)立。主要經(jīng)營(yíng)日用消費(fèi)品,涵蓋了紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品、雅姿美容化妝品、個(gè)人護(hù)理用品、家居護(hù)理用品和家居耐用品等系列,安利同時(shí)兼任生產(chǎn)及銷售商。1992年,安利(中國(guó))日用品有限公司成立,成為國(guó)家工商行政管理局批準(zhǔn)的全國(guó)首批直銷公司之一。1995年4月10日,安利(中國(guó))日用品有限公司開(kāi)業(yè)剪彩儀式在廣州隆重舉行。開(kāi)業(yè)之初,安利(中國(guó))首批上市的產(chǎn)品共5種,包括樂(lè)新多用途濃縮清潔劑、碟新濃縮洗潔精、透麗濃縮玻璃清潔劑、絲白洗衣液和速潔濃縮去漬劑。
一 產(chǎn)品策略
安利(中國(guó))公司銷售的產(chǎn)品以非循環(huán)的日化品為主,由于其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)方式,公司更注重客戶的回頭率,只有真正生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能留住顧客,因此安利(中國(guó))公司從一進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就把產(chǎn)品的質(zhì)量視作公司的生命。
安利公司的產(chǎn)品線包括紐崔萊營(yíng)養(yǎng)保健食品,雅姿美容化妝品,個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品,家居系列,其產(chǎn)品項(xiàng)目更是數(shù)不勝數(shù),產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)度也比較高,安利不斷增加產(chǎn)品的寬度和深度,方便占領(lǐng)同類產(chǎn)品中更多的細(xì)分市場(chǎng),適應(yīng)更廣泛的消費(fèi)者的不同需求和愛(ài)好,并且加強(qiáng)產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度,可以提高安利的聲譽(yù)和知名度,提高其市場(chǎng)地位。
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心的保障,安利公司保持在各地市場(chǎng)上安利產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán)。
另外,安利注重新產(chǎn)品的研發(fā)和科技的投入。并采用統(tǒng)一品牌,并且在包裝上強(qiáng)調(diào)高檔和精致。安利公司的雅姿美容護(hù)膚品自1968年推出以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)世界潮流,已躍居全球五大面部護(hù)膚品及化妝品之一。安利公司旗下的另一世界知名品牌紐崔萊營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品則始終如一地堅(jiān)持自行種植植物原材料,運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)制作功效獨(dú)特的天然植物濃縮素,令紐崔萊成為世界營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品的權(quán)威。在這成績(jī)背后支撐著的是安利公司雄厚的實(shí)力,安利在全球共設(shè)有97間專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,聘請(qǐng)700多名專業(yè)科研人員。正是由于其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、雄厚的科研與管理能力為安利在中國(guó)的市場(chǎng)拓展打下了良好的基石。
二 定價(jià)策略
于營(yíng)業(yè)代表進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。降價(jià)后公司銷售額不降反升,說(shuō)明了價(jià)格調(diào)整戰(zhàn)略實(shí)施有效。
三 分銷策略
從生產(chǎn)者到消費(fèi)者,安利產(chǎn)品銷售的過(guò)程可謂是非常直接,它抹去了大量的中間環(huán)節(jié),沒(méi)有中間商、代理商、批發(fā)商和零售商、直接利用人員推銷,直接貼近消費(fèi)者。屬于分銷渠道中直接將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者和用戶的直銷類型。它主要采用人員上門(mén)推銷。
直銷作為一種銷售方式并非適用于一切產(chǎn)品,事實(shí)上其應(yīng)用范圍是很有限的。綜觀世界范圍的直銷業(yè),其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)最多的商品無(wú)非是化妝品、洗滌用品等普通家用的日用工業(yè)品。由于這一類產(chǎn)品消費(fèi)的經(jīng)常性特征,才有可能形成持續(xù)的連鎖消費(fèi)行為,從而形成直銷業(yè)的市場(chǎng)。安利直銷公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略方面的最突出特點(diǎn)就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品,包括家居護(hù)理用品、園房器具、美容護(hù)膚品、個(gè)人護(hù)理用品和營(yíng)養(yǎng)食品,全部適宜以直銷方式銷售。
安利產(chǎn)品分銷渠道的設(shè)計(jì)影響因素很多。首先從顧客特性角度考慮,由于安利面向的對(duì)象是大中型城市,面對(duì)的主體是收入較高的社會(huì)中上層,所以目標(biāo)顧客少而且集中,所以方便安利進(jìn)行短渠道營(yíng)銷,或者是直銷。其次從產(chǎn)品特性角度考慮,由于安利系列化妝品、保健品等產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格較高,所以傳統(tǒng)的長(zhǎng)渠道的營(yíng)銷可能收益不明顯,只會(huì)增加多余的成本。而短渠道也更直接,更加容易被目標(biāo)群體所接受。另外化妝品、保健品行業(yè)質(zhì)量參差不齊,需要專業(yè)知識(shí)和技能給消費(fèi)者進(jìn)行講解,所以也較易采用面對(duì)面的直銷方式直接貼近消費(fèi)者。此外,從企業(yè)特征角度考慮,作為美國(guó)最大的著名直銷企業(yè),安利公司實(shí)力雄厚,有能力也有條件承擔(dān)較多的渠道功能,直銷這種一體化的工作,更加方便安利擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的角色。最后,從環(huán)境特征角度考慮,安利除了使自己融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化外,還主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣賳T進(jìn)行溝通,與中國(guó)政府官員進(jìn)行互訪交流,增進(jìn)友誼,建立起良好的社會(huì)關(guān)系,為安利(中國(guó))公司的發(fā)展創(chuàng)造最佳的環(huán)境。
四 促銷策略
安利采用的促銷的是一種古老也非常有效的策略——人員推銷。
安利(中國(guó))公司轉(zhuǎn)型后新的經(jīng)營(yíng)方式省去了傳統(tǒng)日化企業(yè)與顧客間的層層代理商與大、中、小批發(fā)商的多個(gè)環(huán)節(jié),直接由專賣(mài)店一個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)代替;對(duì)產(chǎn)品的宣傳推廣也由傳統(tǒng)企業(yè)的媒介廣告轉(zhuǎn)向營(yíng)業(yè)代表的口碑宣傳。在顧客由認(rèn)識(shí)產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品、得到產(chǎn)品的整個(gè)環(huán)節(jié)中營(yíng)業(yè)代表起到了關(guān)鍵性的作用,可以說(shuō)能否建立起一支依法經(jīng)營(yíng)和守規(guī)發(fā)展的營(yíng)業(yè)代表隊(duì)伍是公司生存的命脈,也是安利成功的支柱。因此安利(中國(guó))公司在5年中盡其所能地為營(yíng)銷隊(duì)伍提供最有利的發(fā)展條件和最有力的業(yè)務(wù)支援,促進(jìn)營(yíng)業(yè)代表隊(duì)伍的快速、健康發(fā)展,安利(中國(guó))公司所有的市場(chǎng)營(yíng)銷策略都是圍繞著營(yíng)業(yè)代表而展開(kāi)的。
安利公司宣傳其直銷概念以人為本,提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利直銷的概念,是有感于社會(huì)日趨商業(yè)化,人們的生活節(jié)奏加快,人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄,忽略了親切的個(gè)人服務(wù)。所以,安利公司強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷道德,以填補(bǔ)人情淡薄的社會(huì)缺憾。
安利公司認(rèn)識(shí)到中國(guó)人注重人際關(guān)系,樂(lè)于與人分享、助人成功,這些傳統(tǒng)美德與安利直銷的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長(zhǎng)、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實(shí)現(xiàn)理想的良好愿望,也使人際關(guān)系更密切。
直銷方式在中國(guó)傳播過(guò)程中所遇到的問(wèn)題主要是價(jià)格欺詐。針對(duì)這一點(diǎn),安利公司強(qiáng)調(diào)直銷把銷售成本降至最低,直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購(gòu)貨價(jià)格,直接向公司購(gòu)貨,在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價(jià)的可能。
安利直銷以誠(chéng)取信,允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時(shí)選擇退出,并獲退款。為了全面保障直銷員和消費(fèi)者的利益,不收取巨額參加費(fèi),也不強(qiáng)迫直銷員認(rèn)購(gòu)大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”,如果顧客對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿,可以退貨退款。安利直銷計(jì)劃的基點(diǎn)是銷售,直銷員所得回報(bào)是多勞多得,賺錢(qián)多少與參加先后沒(méi)有關(guān)系,不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳,規(guī)范直銷員的行為,更以此取信于廣大消費(fèi)者。
經(jīng)過(guò)以上對(duì)安利產(chǎn)品的4p分析,我也逐漸認(rèn)識(shí)到姐和姐夫追逐安利直銷的
那種堅(jiān)持精神的所在。安利在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),也非??粗仄渎毠さ膲?mèng)想價(jià)值,通過(guò)各種方法協(xié)助人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,并為自己帶來(lái)利潤(rùn)。安利和員工建立的是一張法人與法人的關(guān)系,它通過(guò)銷售提成和股利分紅,激烈員工為自己的未來(lái)和夢(mèng)想而努力,堅(jiān)持,最終一定會(huì)取得成功。當(dāng)然這是安利最具爭(zhēng)議性的地方,也是人們另眼看安利的“可疑之處”。但這是直銷的本意,也是推銷的真諦,無(wú)數(shù)成功的企業(yè)以此謀生,其中不乏戴爾之類的跨國(guó)公司。究其本質(zhì),直銷是一種放之四海而皆準(zhǔn)的商業(yè)模式,安利只是在國(guó)家政策、法律許可的范圍內(nèi)將之做到了極致。
一、德國(guó)大眾汽車stp戰(zhàn)略
現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷十分重視stp營(yíng)銷。當(dāng)今社會(huì)汽車競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者的需求千差萬(wàn)別,企業(yè)無(wú)法在整個(gè)市場(chǎng)上為所有用戶服務(wù)。慧聰行業(yè)研究認(rèn)為,企業(yè)不應(yīng)試圖在整個(gè)市場(chǎng)上爭(zhēng)取優(yōu)勢(shì)地位,而應(yīng)該在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇對(duì)本企業(yè)最有吸引力并能有效占領(lǐng)的那部分市場(chǎng)為目標(biāo),并制定相應(yīng)的產(chǎn)品計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃為其服務(wù),這樣企業(yè)就可以把有限的資源,人力和財(cái)力用到能生產(chǎn)最大效益的地方上,確定目標(biāo)市場(chǎng),為企業(yè)及產(chǎn)品在目標(biāo)市場(chǎng)上樹(shù)立一定的特色,選擇那些與企業(yè)任務(wù),目標(biāo),資源條件等一直的市場(chǎng)空間,塑造預(yù)定的`形象,以取得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位。
(一)市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
1.按地理因素細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)
大眾集團(tuán)建立了一套覆蓋以下4個(gè)區(qū)域的控制結(jié)構(gòu):歐洲/其余市場(chǎng)、北美市場(chǎng)、南美/南非市場(chǎng)和亞太市場(chǎng)。目前它在歐洲的11個(gè)國(guó)家和美洲、亞洲及非洲的7個(gè)國(guó)家共經(jīng)營(yíng)著45家間制造工廠。
2.從經(jīng)濟(jì)狀況細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)
大眾在美國(guó)、墨西哥、巴西、阿根廷、南非、中國(guó)都設(shè)立有海外公司。墨西哥的大眾公司,主要生產(chǎn)針對(duì)北美市場(chǎng)(主要是美國(guó))的車型。不過(guò),除了美國(guó)市場(chǎng),該公司還生產(chǎn)便宜的車型以照顧廣大拉美窮國(guó),所以直到2002年還生產(chǎn)了最后一輛原型的風(fēng)冷甲殼蟲(chóng)。
3.按收入因素細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)
大眾品牌群包括大眾客車、斯柯達(dá)(koda)、賓利(bentley)和布加迪(bugatti)4個(gè)品牌。各個(gè)品牌均有其自己的標(biāo)識(shí),自主經(jīng)營(yíng),產(chǎn)品從超經(jīng)濟(jì)的緊湊車型到豪華型小轎車應(yīng)有盡有。奧迪、大眾和斯柯達(dá)品牌的“高-中-低’檔次針對(duì)了不同收入檔次的人群。
4.按消費(fèi)心態(tài)因素細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)
奧迪是一個(gè)國(guó)際著名豪華汽車品牌,代表高技術(shù)水平、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新能力。它滿足了社會(huì)上層階級(jí)追求品位、心靈升華和享受品牌象征意義的精英。他們的身上有兼容進(jìn)取、溫情、傳統(tǒng)和回饋社會(huì)的價(jià)值觀,他們個(gè)性主動(dòng),喜歡自主決定。他們崇尚時(shí)尚,及時(shí)行樂(lè)。
5.按消費(fèi)者行為因素細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)
車的實(shí)用性大于車本身,他們更側(cè)重于關(guān)注性價(jià)比,是否堅(jiān)實(shí)耐用,是否安全。
(二)目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
奧迪、大眾和斯柯達(dá)品牌的“高-中-低”搭配。在細(xì)分車型方面,奧迪q1首先引起大家對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)注,同時(shí)較高的售價(jià)可以獲得豐厚的初期利潤(rùn);在市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可后,大眾品牌再推出同平臺(tái)的小型車做大市場(chǎng)份額,同時(shí)鞏固消費(fèi)者對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)品的認(rèn)可程度;最后,斯柯達(dá)品牌將在最后推出一款“廉價(jià)版”車型,進(jìn)一步搶奪市場(chǎng),抵御其他品牌對(duì)這一細(xì)分市場(chǎng)的蠶食。
(三)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
1.以消費(fèi)者類型定位。不同的消費(fèi)群體對(duì)車型的側(cè)重點(diǎn)也有所不同,一些人看重性價(jià)比,一些人在乎外觀或是品牌的知名度。特別是在豪華車領(lǐng)域,汽車的性價(jià)比往往不是最具決定性的因素。豪華車市場(chǎng)客戶群:富豪、政府高級(jí)官員、內(nèi)資企業(yè)高管、民企高管、外企高管、高收入專業(yè)人士。如奧迪定位的是高消費(fèi)人群。
2.以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定位。例:德國(guó)大眾汽車公司總裁文德恩(martin winterkorn)對(duì)德國(guó)媒體稱,他目前已經(jīng)不再將日本豐田汽車作為最令人擔(dān)心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他更加關(guān)注來(lái)自韓國(guó)現(xiàn)代汽車的挑戰(zhàn)。文德恩解釋道,他之所以重視現(xiàn)代汽車的挑戰(zhàn),首先因?yàn)轫n國(guó)貨幣匯率造成現(xiàn)代汽車的出口優(yōu)勢(shì),其次現(xiàn)代汽車的高質(zhì)量也獲得了大眾汽車的尊敬。
3.以產(chǎn)品定位。“大眾”在德語(yǔ)中是“國(guó)民的汽車”的意思。大眾主要定位為國(guó)民車。二戰(zhàn)時(shí),甲殼蟲(chóng)成為大眾推出的第一款國(guó)民車。此后大眾又推出了另一款國(guó)民車——高爾夫。時(shí)至今日,幾乎每個(gè)德國(guó)家庭都擁有一部高爾夫,成為德國(guó)乃至整個(gè)歐洲當(dāng)之無(wú)愧的國(guó)民車之王。
二、德囯大眾汽車 4p策略分析
(一)產(chǎn)品定價(jià)
以passat車型為例來(lái)分析其定價(jià)策略:
在2000年6月passat b5轎車退出市場(chǎng)之前,上汽大眾汽車有限公司作為為上海大眾轎車總經(jīng)銷商,進(jìn)行了詳細(xì)而規(guī)范的定價(jià)研究,確立了綜合成本導(dǎo)向、需求導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向三種汽車定價(jià)方法的定價(jià)思想,準(zhǔn)確地制定出定價(jià)策略。
在成本方面,公司認(rèn)真合算了passat轎車的各種成本,并對(duì)成本變化的各種可能性做出了切實(shí)的評(píng)估,尤其是對(duì)該車型所使用的110千瓦發(fā)動(dòng)機(jī)的性能價(jià)格比、需求彈性做出了分析,得出該產(chǎn)品的保本價(jià)格,并使用成本定價(jià)法計(jì)算出基本價(jià)格范圍。
在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的研究上,綜合了2000年該市場(chǎng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),描繪了帕薩特轎車替代競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格彈性的趨向,得出最終的定價(jià)點(diǎn)??紤]到同一檔次轎車的市場(chǎng)價(jià)格,并避免與最大競(jìng)爭(zhēng)者的定價(jià)完全相同(以免由于正面競(jìng)爭(zhēng)激化而爆發(fā)價(jià)格戰(zhàn)),最終再對(duì)定價(jià)點(diǎn)作適當(dāng)調(diào)整。
目前市場(chǎng)上推出的passat b6 轎車的定價(jià)方法與passatb5的定價(jià)方法是基本相同的。
(二)銷售渠道
目前,大眾汽車集團(tuán)旗下共有大眾、奧迪、斯柯達(dá)、西亞特、賓利、布加迪和蘭博基尼七個(gè)轎車品牌,各品牌采用獨(dú)立的銷售渠道模式,實(shí)行產(chǎn)銷分離的銷售模式。
大眾汽車集團(tuán)在德國(guó)的整車銷售主要采用直接銷售和經(jīng)銷商銷售兩種渠道模式,其在德國(guó)本土的經(jīng)銷商大多是銷售、服務(wù)、零件一體模式。此外,大眾在德國(guó)還有不少僅提供汽車售后服務(wù),不從事整車銷售的特約維修店。大眾將國(guó)內(nèi)的分銷商分為級(jí)別進(jìn)行管理,不同級(jí)別的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)不同的產(chǎn)品,享受不同的商務(wù)管理政策。
這四個(gè)渠道目前都是采用銷售和服務(wù)一體化4s店的終端形式。以上海大眾為例,其渠道歷經(jīng)演變,由早期產(chǎn)銷分離的單一渠道多層次代理制演變?yōu)楝F(xiàn)在的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體的多層次代理制。1985年,大眾汽車宣布進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。同年9月,上海大眾正式開(kāi)業(yè),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的規(guī)模在全球范圍內(nèi)還微不足道,為規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn),德國(guó)大眾通過(guò)合資公司上海大眾專司生產(chǎn),銷售任務(wù)推給了中方,上海汽車成立了上海汽車工業(yè)銷售總公司,采用多層次代理制銷售大眾的產(chǎn)品。上海大眾1996年開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,建立地區(qū)分銷中心和地區(qū)中轉(zhuǎn)庫(kù)。渠道模式變?yōu)椋褐圃焐?---批發(fā)商----零售商-----用戶。2000年前,上海大眾一直采用產(chǎn)銷分離的營(yíng)銷模式,這使上海大眾遠(yuǎn)離市場(chǎng),難以根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品規(guī)劃及產(chǎn)品策略,對(duì)產(chǎn)品的行情在市場(chǎng)中的反映難以全面掌握,不利于產(chǎn)銷協(xié)調(diào)一致。在2000年,上海大眾實(shí)現(xiàn)了銷售、服務(wù)一體,提升了上海大眾的品牌形象。
(三)促銷方式
1.國(guó)際市場(chǎng)促銷組合策略。(1)大眾早期就在本土采用了推式促銷策略,公司將產(chǎn)品推銷給批發(fā)商,批發(fā)商轉(zhuǎn)而推銷給零售商,零售商在推銷給消費(fèi)者。(2)大眾同時(shí)也采用了拉式促銷策略,通過(guò)樹(shù)立良好的企業(yè)形象、品牌形象與產(chǎn)品形象,以及大量的廣告、會(huì)展等,成功的向市場(chǎng)推銷了自己的產(chǎn)品。
2.國(guó)際廣告策略。大眾采取了國(guó)際廣告標(biāo)準(zhǔn)化策略和差異化策略綜合的廣告策略。例如,上海大眾為了推銷自己的產(chǎn)品,在中國(guó)市場(chǎng)上投入了大量的資金和精力。大眾寶萊等汽車在推出時(shí),大眾都制作了很好的廣告以及配樂(lè)(如i’ll come to you,you’er beautiful等動(dòng)聽(tīng)歌曲)在cctv-1、cctv-5等頻道播放,取得了很好的宣傳效果。而在國(guó)外地區(qū),有適合當(dāng)?shù)厝讼埠玫膹V告形式。其廣告采取了情感和理性兼顧,而且部分廣告的主題也是經(jīng)常改變,如斯柯達(dá)早期廣告更多的強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的性能,而后來(lái)有廣告則側(cè)重汽車的動(dòng)感效果等。
3.國(guó)際市場(chǎng)人員促銷策略。大眾汽車公司在選擇推銷人員上有其自己的一套標(biāo)準(zhǔn),采取的是地區(qū)型人員推銷結(jié)構(gòu)。例如,上海大眾曾發(fā)布文件將旗下十二個(gè)銷售服務(wù)中心整合為10個(gè),同時(shí),重新規(guī)劃并整合了部分區(qū)域,在原來(lái)以地理位置來(lái)劃分區(qū)域的方式基礎(chǔ)上,進(jìn)一步考慮了區(qū)域特征的相似性。
4. 國(guó)際公共關(guān)系策略。(1)大眾通過(guò)體育營(yíng)銷的方式,為公司進(jìn)行市場(chǎng)推廣和樹(shù)立企業(yè)國(guó)際形象。例如,大眾汽車2015年世界乒乓球總冠軍賽12月20日在湖南國(guó)際會(huì)展中心完美落幕。同時(shí),大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))與上海大眾、一汽-大眾共同為上海世博會(huì)德國(guó)國(guó)家館提供官方用車支持,這是大眾汽車集團(tuán)(中國(guó))與合作伙伴為實(shí)現(xiàn)“城市,讓生活更美好”的美好愿景的鄭重承諾。(2)大眾也把參加各種國(guó)際會(huì)展作為其促銷的重要形式。在第九屆天津國(guó)際汽車貿(mào)易展覽會(huì)上,上海大眾汽車將攜旗下2011款lavida朗逸、2011款lavida朗逸1.4tsi運(yùn)動(dòng)版、tiguan途觀、passat新領(lǐng)馭、polo勁情、polo勁取、touran途安新一代7款車亮相天津國(guó)際車展b3展位;同時(shí)上海大眾汽車還特意從總部調(diào)運(yùn)來(lái)一款途觀的解剖車,讓消費(fèi)者充分了解上海大眾途觀的內(nèi)在結(jié)構(gòu),可謂陣容空前強(qiáng)大。
三 結(jié)語(yǔ)
德國(guó)大眾汽車在中國(guó)的成功在戰(zhàn)略和策略上主要有以下經(jīng)驗(yàn):
大眾品牌在中國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位;
廣告對(duì)品牌定位傳播到位,不同檔次車的定位進(jìn)入消費(fèi)者心智;
優(yōu)秀的執(zhí)行力,渠道控制力強(qiáng);
量力而行,滾動(dòng)發(fā)展,在區(qū)域內(nèi)確保市場(chǎng)推廣力度處于相對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
在現(xiàn)代營(yíng)銷觀念中無(wú)論時(shí)網(wǎng)絡(luò)影響還是市場(chǎng)營(yíng)銷都離不開(kāi)4p,所謂的4p 分別是產(chǎn)品( product) , 價(jià)格( price) , 渠道( place) , 促銷( promotion) 。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中這個(gè)側(cè)重點(diǎn)卻和市場(chǎng)營(yíng)銷完全不同,在市場(chǎng)營(yíng)銷中產(chǎn)品的質(zhì)量是最為重要的環(huán)節(jié),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中最為看重的卻是渠道。下面本人將針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的4p戰(zhàn)略進(jìn)行分析。
一、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位主要是指企業(yè)對(duì)用什么樣的產(chǎn)品來(lái)滿足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)的需求。其實(shí)產(chǎn)品定位的計(jì)劃和實(shí)施是以市場(chǎng)定位為基礎(chǔ)的,主要包括兩個(gè)方面,一、產(chǎn)品要做到適應(yīng)消費(fèi)者的需求,投其所好,給其所需。二、是屬性上的要做到 “人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我轉(zhuǎn)”。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道分析
如今網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道共分為22種推廣渠道: 口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、媒體營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷(sem)、email營(yíng)銷、 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、電子雜志營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、問(wèn)答營(yíng)銷、im銷、論壇營(yíng)銷、sns營(yíng)銷、分類信息網(wǎng)站營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷,rss營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、無(wú)線營(yíng)銷、電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷等22種營(yíng)銷方式。其中最常用的是搜索引擎營(yíng)銷、email營(yíng)銷 及電子商務(wù)平臺(tái)。如果從這個(gè)22種推廣渠道中選擇我個(gè)人建議還是選擇這3個(gè)。
三、價(jià)格分析
這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的價(jià)格定位很大程度上取決于您的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,比如您選擇了類似淘寶 阿里巴巴這樣b2c b2b平臺(tái),那么您的價(jià)格太高無(wú)疑就是等死,這上面同行競(jìng)爭(zhēng)大,要是價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)勢(shì),那您就只能在上面露露臉。其實(shí)根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明,客戶在不知道產(chǎn)品的成本的情況下,心目中對(duì)產(chǎn)品定位價(jià)會(huì)比市場(chǎng)平均價(jià)貴2美元。也就是說(shuō)在沒(méi)有比較的情況下東西就會(huì)更值錢(qián)。這就是新產(chǎn)品會(huì)比較貴的原因,市場(chǎng)上的沒(méi)有可比較的價(jià)格可供參考時(shí)定價(jià)高也不足為奇。所以您可以利用客戶這樣心理賺到更多的錢(qián),東西本身無(wú)貴賤之分,只有對(duì)比才看出來(lái)。
四、促銷
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的促銷可應(yīng)用的范圍,不僅僅是價(jià)格上促銷,網(wǎng)絡(luò)促銷是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中使用的手段之一,在適當(dāng)時(shí)候利用網(wǎng)絡(luò)促銷,可以更好的促使轉(zhuǎn)化銷售,更好的為銷售服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)促銷主要有以下幾個(gè)方面:
(1)有獎(jiǎng)促銷。
在進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷時(shí),提供的獎(jiǎng)品要能吸引促銷目標(biāo)市場(chǎng)的注意。同時(shí),要會(huì)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交互功能,充分掌握參與促銷活動(dòng)群體的特征和消費(fèi)習(xí)慣,以及對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。
(2)拍賣(mài)促銷。
此舉主要利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛性吸引大量用戶參與將產(chǎn)品不限制價(jià)格在網(wǎng)上拍賣(mài)的一種促銷模式。
(3)免費(fèi)促銷。
免費(fèi)資源促銷,主要目的是推廣網(wǎng)站。所謂免費(fèi)資源促銷就是通過(guò)為訪問(wèn)者無(wú)償提供訪問(wèn)者感興趣的各類資源吸引訪問(wèn)者訪問(wèn),提高站點(diǎn)流量,并從中獲取收益。
說(shuō)了這么多相信各位都有所收獲。大家慢慢領(lǐng)會(huì)吧,如需了解更多電子商務(wù)相關(guān)資訊及文章可關(guān)注鑫立達(dá)新浪官方博客。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇七
不完善的資本結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)造成的主要影響是使企業(yè)背負(fù)巨大的財(cái)務(wù)壓力,償付能力較低,從而給企業(yè)帶來(lái)潛在的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要自身資金積累,部分資金來(lái)自于銀行等信貸機(jī)構(gòu)。對(duì)于很多中小企業(yè)來(lái)說(shuō),資本結(jié)構(gòu)不完善,使其負(fù)債率較高。一旦銷售策略出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷時(shí),資金周轉(zhuǎn)就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,影響企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)為了獲得流動(dòng)資金而爭(zhēng)取外資加入,但很多企業(yè)對(duì)外資過(guò)于樂(lè)觀,未考慮其存在的風(fēng)險(xiǎn),很容易導(dǎo)致巨大的經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)投資決策同樣存在問(wèn)題,主要體現(xiàn)為:企業(yè)對(duì)其可行性分析不周全,無(wú)法獲得全面的正確的信息,出現(xiàn)錯(cuò)誤投資,從而帶來(lái)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
不合理的資金回收主要體現(xiàn)為企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品銷量而采取的錯(cuò)誤的營(yíng)銷戰(zhàn)略,此時(shí)企業(yè)往往盲目的擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,允許客戶賒銷產(chǎn)品。但最終導(dǎo)致企業(yè)呆賬、壞賬過(guò)多,不但沒(méi)有提高企業(yè)利潤(rùn),反而使企業(yè)投資成本無(wú)法收回。企業(yè)在銷售過(guò)程中由于急于獲取利潤(rùn)而忽視了對(duì)經(jīng)銷商的信用度和發(fā)展前景的衡量,很多經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中倒閉導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法收回成本。這對(duì)企業(yè)的資金流動(dòng)性和安全性造成嚴(yán)重的影響,破壞了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)模式。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸轉(zhuǎn)向買(mǎi)方市場(chǎng),營(yíng)銷策略的制定、營(yíng)銷服務(wù)體系的建立對(duì)企業(yè)發(fā)展顯得尤為重要。而財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心,對(duì)銷售環(huán)節(jié)具有至關(guān)重要的影響。企業(yè)管理水平的完善程度決定了其銷售水平。因此,應(yīng)將營(yíng)銷策略的制定作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理研究的一部分,并最大限度發(fā)揮其對(duì)營(yíng)銷策略制定的積極作用?;诖宋覀兲岢隽藸I(yíng)銷財(cái)務(wù)管理的概念,其與企業(yè)發(fā)展的最終目標(biāo)保持一致。營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理實(shí)質(zhì)上就是在降低企業(yè)成本的情況下實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品銷售量的增加,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,維持其長(zhǎng)期發(fā)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于長(zhǎng)期發(fā)展中,企業(yè)只能不斷調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展而不能改變市場(chǎng)。產(chǎn)品營(yíng)銷人員作為企業(yè)的核心人員,應(yīng)與管理人員結(jié)合,不斷的調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)體系,致力于滿足不斷變化的客戶需求。制定營(yíng)銷計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)平穩(wěn)過(guò)度,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析、調(diào)整、淘汰和新產(chǎn)品的研發(fā)是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展必然經(jīng)歷的過(guò)程,而財(cái)務(wù)管理通過(guò)合理有效的控制成本對(duì)其提供支持,降低不確定因素對(duì)企業(yè)的不良影響。因此,從企業(yè)財(cái)務(wù)管理角度分析。我們提出了符合市場(chǎng)發(fā)展的企業(yè)營(yíng)銷策略如下:
價(jià)格決定了商品的價(jià)值,其又受到供求關(guān)系的影響。當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)供大于求現(xiàn)象時(shí),應(yīng)及時(shí)采取有效策略防止產(chǎn)品積壓。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化,企業(yè)要難免處于產(chǎn)品滯銷的危機(jī)之中。此時(shí),只有及時(shí)降價(jià)以激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)欲望才能短期內(nèi)為企業(yè)收回成本,防止損失過(guò)大。符合市場(chǎng)規(guī)律的薄利多銷模式是企業(yè)發(fā)展中不可缺少的策略之一,通過(guò)降低產(chǎn)品的毛利率,可促進(jìn)資金回收率,增加產(chǎn)品銷售量,從而增加企業(yè)的現(xiàn)金流動(dòng),保證企業(yè)具有足夠的資金維持其發(fā)展。但對(duì)于這種營(yíng)銷模式,企業(yè)要注意拿捏,以免過(guò)度降價(jià)導(dǎo)致的不良發(fā)展??焖俳祪r(jià)營(yíng)銷模式要符合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,并且只能作為一種短期的銷售模式。企業(yè)應(yīng)盡快提高產(chǎn)品質(zhì)量,構(gòu)建完善的`服務(wù)體系。
從財(cái)務(wù)管理角度分析,利潤(rùn)是企業(yè)得以正常運(yùn)行和發(fā)展所追求的根本目標(biāo)。這要求企業(yè)決策者要具有先進(jìn)的管理意識(shí)和管理能力,并將利潤(rùn)的獲得作為企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和基本經(jīng)營(yíng)理念。以利潤(rùn)為中心的營(yíng)銷模式,不僅僅是依靠產(chǎn)品銷售量的增加,而更應(yīng)該通過(guò)謀求產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的某種最佳組合獲得最大化的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)資源的合理配比,提高企業(yè)資金的利用率?;诖耍髽I(yè)發(fā)展應(yīng)以提高市場(chǎng)份額、提高客戶滿意率和獲取率為核心,采取合理的營(yíng)銷策略來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。
節(jié)約式營(yíng)銷策略主要應(yīng)用于企業(yè)出現(xiàn)內(nèi)部危機(jī)或者外界環(huán)境發(fā)展巨大變化時(shí)。如經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)代,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力下降,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)過(guò)剩,社會(huì)事業(yè)問(wèn)題嚴(yán)重,處于經(jīng)濟(jì)危機(jī)下的企業(yè)同樣面臨裁員問(wèn)題。此時(shí),企業(yè)市場(chǎng)需求總量處于絕對(duì)萎縮狀態(tài),這要求其采取收縮市場(chǎng)戰(zhàn)線的策略。多數(shù)企業(yè)在面臨巨大經(jīng)濟(jì)危機(jī)式會(huì)采取該策略,要求不能盈利的市場(chǎng)戰(zhàn)線下線,關(guān)閉盈利較少的分公司,并且要對(duì)企業(yè)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新調(diào)整。從管理角度分析,企業(yè)管理人員應(yīng)分析市場(chǎng)所處位置的發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求,對(duì)其進(jìn)行重新排序,在一定程度上確保企業(yè)利潤(rùn)的正增長(zhǎng)。尤其是對(duì)于發(fā)展?fàn)顩r較差的地區(qū),管理人員應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不斷通過(guò)發(fā)現(xiàn)潛在的客戶以維持其發(fā)展。這種細(xì)致的分析模式可獲取代理商的同意,并幫助其整理相關(guān)地區(qū)資源,促進(jìn)銷售資源集中。從財(cái)務(wù)管理角度分析,此方法可降低企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)的運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)有效的經(jīng)營(yíng)模式,有利于企業(yè)的發(fā)展。
渠道創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展最佳策略的體現(xiàn),是企業(yè)管理者睿智的表現(xiàn)。營(yíng)銷渠道創(chuàng)新模式即為市場(chǎng)占領(lǐng)模式或市場(chǎng)覆蓋模式,取決于企業(yè)管理者的正確營(yíng)銷決策。企業(yè)常常因?yàn)橛唵蜗陆?、呆賬和壞賬過(guò)多、產(chǎn)品利潤(rùn)降低而導(dǎo)致銷售渠道受阻。在這種環(huán)境下,渠道創(chuàng)新就成為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷渠道創(chuàng)新,首先要明確客戶需求和市場(chǎng)變化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處于快速發(fā)展之中,客戶需求也隨之改變,營(yíng)銷渠道的變化要能夠滿足市場(chǎng)變化,進(jìn)行正確的渠道管理和控制。市場(chǎng)宏觀環(huán)境對(duì)營(yíng)銷渠道具有直接影響,從而導(dǎo)致客戶群、經(jīng)銷商的需求發(fā)生變化,而企業(yè)則需要改變自身的發(fā)展策略。營(yíng)銷渠道創(chuàng)新包括渠道觀念和模式的更新,隨著計(jì)算機(jī)科技的發(fā)展,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母铮W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為一種熱潮。為滿足客戶需求,企業(yè)需要做出市場(chǎng)調(diào)整,以面對(duì)不斷發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,使企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)久發(fā)展的機(jī)會(huì)。
總之,財(cái)務(wù)部門(mén)與市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)同為企業(yè)管理的重要部門(mén),二者之間不可分割。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,財(cái)務(wù)管理起著十分重要的作用。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)資本的浪費(fèi)和產(chǎn)品滯銷都將影響企業(yè)的發(fā)展。而合理的財(cái)務(wù)管理以市場(chǎng)發(fā)展為前提,致力于降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,并依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律制定企業(yè)合理的營(yíng)銷策略,避免壞賬和營(yíng)銷滯留。只有合理的解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理與營(yíng)銷策略的關(guān)系,才能確保企業(yè)持久的良性發(fā)展。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇八
目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入汽車消費(fèi)時(shí)代,汽車消費(fèi)將直接帶動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2000年10月,“鼓勵(lì)轎車進(jìn)入家庭”首次寫(xiě)進(jìn)了《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十個(gè)五年計(jì)劃建議》中, 2001年國(guó)家計(jì)委相繼出臺(tái)了《汽車消費(fèi)政策》等一系列文件,我國(guó)居民轎車消費(fèi)迎來(lái)了更快發(fā)展的新時(shí)期,在京滬廣深等一線城市的帶動(dòng)下,居民轎車消費(fèi)進(jìn)入了第一輪的高增長(zhǎng)期,以浙江省嘉興市在2003-2015年期間居民家庭平均每百戶家用轎車擁有量的數(shù)據(jù)來(lái)看,受到汽車價(jià)格、消費(fèi)者收入、養(yǎng)車壓力等因素的影響,這期間中小城市的家用轎車消費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大城市。
隨著中小城市家用轎車市場(chǎng)的快速發(fā)展,消費(fèi)者的需求也趨向于多樣化和個(gè)性化,為了使汽車產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售更具針對(duì)性,本文以浙江省嘉興市為例,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者選擇行為即消費(fèi)者偏好的分析,對(duì)家用轎車市場(chǎng)進(jìn)行剖析,以期為汽車廠商制定有效的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
一、消費(fèi)者偏好因子分析
汽車產(chǎn)品由價(jià)格、油耗、安全、外觀、品牌、配置、服務(wù)、動(dòng)力等多個(gè)屬性構(gòu)成,為了掌握中小城市消費(fèi)者在家用轎車消費(fèi)上的偏好,本文以《對(duì)家用汽車的特征及其消費(fèi)者偏好的研究》(崔光煒, 2015)一文中使用的一份調(diào)查問(wèn)卷為基礎(chǔ),根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的認(rèn)知選取其中的38個(gè)問(wèn)題,對(duì)嘉興汽車商貿(mào)園的消費(fèi)者進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。[4]隨機(jī)抽取了40個(gè)樣本,回收有效完整問(wèn)卷39份,要求被調(diào)查者根據(jù)對(duì)每個(gè)問(wèn)題的敏感度在1~7的范圍內(nèi)打分, 1分表示不敏感/不在意/不喜歡, 7分表示偏好/很在意/很喜歡。利用spss軟件對(duì)回收問(wèn)卷進(jìn)行因子分析,得到能夠代表38個(gè)變量的主成分,然后以每個(gè)變量的因子得分作為聚類變量進(jìn)行聚類對(duì)消費(fèi)者的偏好進(jìn)行分析。因子分析輸出結(jié)果見(jiàn)表1和表2。
為使因子與原始變量之間的關(guān)系清晰化,對(duì)因子載荷矩陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn),雖然只提取了3個(gè)因子,但它們累積解釋了76·66%的方差,可以說(shuō),用盡量少的新變量從原變量中提取了盡可能多的信息。
第一個(gè)主成分對(duì)是否看重品牌知名度、是否偏好自主品牌、是否在意安全碰撞級(jí)別、是否在意購(gòu)置成本、是否在意油耗等有絕對(duì)值較大的負(fù)荷系數(shù),涵蓋了消費(fèi)者對(duì)汽車品牌、價(jià)格、安全方面的`要求,屬于全面實(shí)惠因子。第二個(gè)主成分對(duì)是否在意噪聲的抑制、是否在意車體密封性、是否在意車體做工優(yōu)劣、是否在意內(nèi)飾材質(zhì)優(yōu)劣等有較大的負(fù)荷系數(shù) ,是舒適性因子。第三個(gè)主成分對(duì)是否偏好運(yùn)動(dòng)的外形、是否偏好時(shí)尚緊湊的外形、是否偏好另類的外形等有較大的負(fù)荷系數(shù),是外觀性因子。2015年前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)汽車的消費(fèi)還停留在外形美觀、價(jià)格便宜、空間適度的標(biāo)準(zhǔn)上。從前述主成分分析結(jié)果看,除外觀性、舒適性因子同以前一樣受到消費(fèi)者關(guān)注外,對(duì)于價(jià)格的態(tài)度則趨于分化,消費(fèi)者對(duì)油耗、安全等問(wèn)題關(guān)注度日益增加,品牌意識(shí)不斷增強(qiáng),這與目前轎車已經(jīng)從純粹的代步工具逐漸過(guò)渡到一種文化生活產(chǎn)品密切相關(guān)。假期出游、回家探親是私家車一展身手的時(shí)候,長(zhǎng)途駕駛使安全問(wèn)題受到更多的關(guān)注。當(dāng)然,這也使第一個(gè)主成分呈現(xiàn)出一定的復(fù)雜性,本文稱之為全面實(shí)惠因子。調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)轎車產(chǎn)品時(shí)是通過(guò)綜合權(quán)衡這三方面的內(nèi)容做出決策的。掌握了消費(fèi)者對(duì)全面實(shí)惠、舒適性、外觀性方面的個(gè)性化需求,就可以把握大多數(shù)消費(fèi)者的訴求點(diǎn),使汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售更具針對(duì)性。
二、消費(fèi)者偏好聚類分析
為了比較消費(fèi)者對(duì)這3個(gè)因子的不同偏好,在因子分析的基礎(chǔ)上,利用spss軟件對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行聚類分析,以旋轉(zhuǎn)后的因子方差貢獻(xiàn)率為權(quán)數(shù),以因子得分為變量值,聚類過(guò)程如圖1所示。由圖可見(jiàn),樣本被聚為兩大類,即兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。為了使兩類消費(fèi)者在全面實(shí)惠、外觀性、舒適性方面不同偏好的比較更為直觀,以散點(diǎn)圖(圖2、圖3、圖4)的形式對(duì)三個(gè)因子進(jìn)行倆倆比較。
三張散點(diǎn)圖的橫縱坐標(biāo)分別表示消費(fèi)者的因子得分,得分越高表示消費(fèi)者對(duì)該屬性的要求和偏好越高。用菱形代表的第一類消費(fèi)者,對(duì)全面實(shí)惠和舒適性的偏好都落在高得分區(qū),相比較而言,更注重家用轎車的舒適性。在外觀性因子上的得分有高有低,反映了這類消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)對(duì)外觀性的要求不盡相同,無(wú)特別偏好。用方形代表的第二類消費(fèi)者除全面實(shí)惠因子得分較高外,其他兩類因子得分高低分布均勻,無(wú)明顯差別,但舒適性和外觀性因子相比較時(shí),沒(méi)有消費(fèi)者落在這兩因子得分都不高的區(qū)域,說(shuō)明這類消費(fèi)者對(duì)家用轎車的安全性、經(jīng)濟(jì)性要求很高,并不十分在意駕駛的舒適度和汽車具有怎樣的外形,但也沒(méi)有消費(fèi)者會(huì)選擇既不美觀又不舒適的汽車。
為此,根據(jù)消費(fèi)者對(duì)汽車屬性的不同偏好,可以將汽車細(xì)分為“舒適配置型”和“安全經(jīng)濟(jì)型”兩個(gè)主要市場(chǎng)?!笆孢m配置型”市場(chǎng)上的消費(fèi)者也重視價(jià)格、關(guān)注品牌,但最顯著的差異是認(rèn)為汽車是提供便利的工具,代表著舒適、自由和休閑,相對(duì)于汽車的外觀,更強(qiáng)調(diào)內(nèi)飾的優(yōu)劣和駕駛的舒適性?!鞍踩?jīng)濟(jì)型”市場(chǎng)上的消費(fèi)者更為務(wù)實(shí),強(qiáng)調(diào)安全性能和耗油量,注重價(jià)格和品牌。這兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)一定程度上代表了中小城市消費(fèi)者對(duì)家用汽車的消費(fèi)需求。
三、企業(yè)營(yíng)銷應(yīng)對(duì)策略
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),消費(fèi)者需求是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品才是企業(yè)的發(fā)展之道。
(一)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
階段就應(yīng)加強(qiáng)這方面的考慮,可將舒適性配置作為各檔次車型的標(biāo)準(zhǔn)配置。個(gè)性化或溫馨舒適的內(nèi)部空間配合豐富的舒適配置,更能激起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意向。
(二)豐富品牌內(nèi)涵
一直以來(lái)大多數(shù)汽車企業(yè)把價(jià)格作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段,調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注,已不僅僅局限在購(gòu)置成本上,更多地轉(zhuǎn)向日常的油耗、維修、保養(yǎng)費(fèi)用,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也將從單純的價(jià)格戰(zhàn)上升到綜合實(shí)力的較量,售后服務(wù)將成為其中重要的一環(huán),不能提供良好的售后服務(wù),不僅導(dǎo)致客戶流失,同時(shí)也會(huì)削弱品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。針對(duì)目前尚不成熟的消費(fèi)心理,完善售后服務(wù)顯得更有意義,在保證家用轎車質(zhì)量的前提下,努力降低成本,降低價(jià)格,以解除消費(fèi)者的后顧之憂。
農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略論文篇九
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,近年來(lái),……現(xiàn)象頻繁出現(xiàn),導(dǎo)致/造成……頻發(fā),……情況的產(chǎn)生,不但影響了人民群眾的日常生活,也給我國(guó)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)的嚴(yán)重的影響。因此,……迫在眉睫/應(yīng)提上日程/刻不容緩/勢(shì)在必行。
一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀??茖W(xué)發(fā)展觀是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的重要組成部分。是黨在新時(shí)期的重要理論成果,是當(dāng)前指我們一切工作的重要指導(dǎo)思想。因此要解決好…問(wèn)題,最重要的就是要深入學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀。將科學(xué)發(fā)展觀的理論成果運(yùn)用到……工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。從源頭上保證……問(wèn)題的各項(xiàng)工作都在科學(xué)的軌道上運(yùn)行。
二、加大立法力度。法律是社會(huì)良性運(yùn)行的基本保證,是我們一切工作的根本依據(jù)。在當(dāng)前要解決……問(wèn)題,首先就是要加大……方面的立法工作,保證……工作在法律許可的范圍內(nèi)運(yùn)行,做到有法可依、有法必依。同時(shí)還要加強(qiáng)執(zhí)法力度,對(duì)那些違反……法律的行為要加以嚴(yán)懲。做到違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)。
三、建立健全相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制。制度建設(shè)是在當(dāng)前形勢(shì)下做好……工作的根本保證。要解決好……工作首先要健全相關(guān)的管理機(jī)制,成立專門(mén)的管理機(jī)構(gòu)和部門(mén),專門(mén)協(xié)調(diào)管理…工作的各項(xiàng)事務(wù),高效有力的做好……工作的管理,保證……健康運(yùn)行。
四、加大宣傳力度。要解決好……是一項(xiàng)長(zhǎng)期和艱巨的任務(wù),單考哪一方是難以完成的,需要全社會(huì)共同來(lái)完成,為此各級(jí)政府要利用多種途徑、新聞媒體要充分發(fā)揮宣傳作用。廣泛的向全社會(huì)宣傳……的重要性,調(diào)集各方力量來(lái)支持和關(guān)心……工作,力爭(zhēng)形成全社會(huì)關(guān)心,全民參與……工作的良好局面。
要解決好……問(wèn)題是一項(xiàng)長(zhǎng)期和復(fù)雜的事情,任務(wù)艱巨需要長(zhǎng)時(shí)間的努力。我們相信只要我們始終以…來(lái)開(kāi)展工作,就一定能夠解決好……問(wèn)題?!瓎?wèn)題的解決對(duì)推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)入科學(xué)發(fā)展軌道、走上社會(huì)和諧之路,推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì),意義重大而深遠(yuǎn)。