每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

銀行實習日記篇一

很榮幸能有機會到xx銀行進行實習，我很珍惜這個機會，感謝深發(fā)展給我提供的這個機會!

在整個實習期間，盡管我是作為一名實習生，但我是以深發(fā)展對正式員工的要求標準來嚴格要求自己的，我對工作充滿熱情，服從上級的指示和命令，工作盡職盡責，嚴格遵守銀行的各種規(guī)章制度。

作為一名大堂經理，在工作中我努力履行大堂經理的如下職責：主動迎接客戶，熱情、禮貌地對進出網點的客戶迎來送往;詢問客戶需求，對客戶進行相應的業(yè)務引導;熱情、誠懇、耐心、準確地解答客戶的業(yè)務咨詢，根據客戶需求，主動客觀地向客戶推介，營銷我行先進、方便、快捷的金融產品和交易方式、方法;識別高、低端客戶，為優(yōu)質客戶提供貴賓服務，為一般客戶提供基礎服務;快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴;保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境;負責對網點的標識、宣傳牌、告示牌、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護;維持正常的營業(yè)秩序，根據柜面客戶排隊現象，及時進行疏導，減少客戶等候時間;密切關注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現異常情況及時報告，維護銀行和客戶的資金及人身安全等等。

實習期間，我收獲甚多。實習初期，由于對業(yè)務的不夠熟悉或是經驗上的不足，我在工作的過程中有遇到過一些這樣或那樣的困難和問題，面對遇到的這些困難和自己解決不了的問題，我沒有退縮，也沒有自作主張，而是馬上及時虛心的向上級請教和請示，以尋求幫助和解決，使自己更好更快的熟悉和掌握各種業(yè)務，同時增加自己的工作經驗，從而可以更好的進行工作。經過一段時間的.實習鍛煉后，我在各方面有了很大的進步，例如：指導客戶辦理業(yè)務越來越熟悉;工作經驗也慢慢的增加了;而且在工作中遇到問題我學會了應該如何的解決，學會了通過何種正確而又快捷高效率的方式來解決問題;同時，在工作中我也學會了如何與他人一起更好的共事，增強了自己與他人共事的能力和團隊合作的精神;也學會了如何處理比較復雜的人際關系等等，這一切，使工作更加的輕松和愉快!在工作中，我也深刻的體會到：銀行業(yè)作為服務業(yè)，銀行的服務之道也是銀行的生存和發(fā)展之道，在銀行發(fā)展的進程中，銀行對于服務的追求從來沒有像今天這樣強烈，銀行間的競爭也從未像今天這樣這樣激烈，良好的服務水平就是優(yōu)秀的競爭力，所以銀行一定要“以客戶為中心”，不斷的提高自身服務水平，不斷的提高競爭力!提高服務水平，沒有最好，只有更好!在實習的過程中，我還體會到，一名員工一定要有榮辱感，那會鞭策你更好的更認真的投入工作，使你的工作充滿激情和動力。盡管我只是一名深發(fā)展的實習生，但是在實習的過程中，我也像深發(fā)展人一樣，有著深發(fā)展人的榮辱感!

總的來說，我對這次實習自己的表現還是滿意的，但是也知道自己仍然存在著一些不足，例如在工作的過程中，有一些問題自己處理得還是不夠細致;由于實習時間比較短，自己所學到的東西還是比較有限。面對這些不足，今后我在學習和工作中一定會努力的改正，以更好的完善自己。

銀行實習日記篇二

交通銀行始建于1910年（光緒三十四年），是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設在上海。xx年6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的內地商業(yè)銀行。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產品。xx年，作為銀行設立基金公司的三家試點行之一，交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金管理公司；推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡，這標志著交通銀行將為海內外客戶開展服務。

xx年上半年，交通銀行實現稅后利潤xx億元。交行已經成為國內僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行；按總資產排名，位列世界1000家大銀行的73位。

（二）實習所在支行情況。

交通銀行xx支行，位于xx區(qū)文化路168號，地處xx區(qū)中心商務區(qū)，毗鄰中國銀行、建設銀行、xx農村合作社等金融機構，是xx區(qū)的金融中心地區(qū)。它以其優(yōu)越的地理優(yōu)勢，優(yōu)越的環(huán)境，豐富的金融產品，為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全，快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

由于新裝修好的xx支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓，實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的基本業(yè)務流程。實習過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

（二）實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務流程。

（三）第三周在會計柜臺實習。主要了解了電匯、銀行承兌匯票、委托收付款等的會計相關操作。

（四）第四周在大堂經理處學習。我的主要工作是指導客戶填寫第三方存管協(xié)議，確?？蛻裟軌蝽樌灱s。

（五）總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告、

到xx期間，我有幸進入交行xx支行實習。在這寶貴的1個月時間里我學到了好多東西，并結合自己的專業(yè)知識，弄懂了很多銀行業(yè)內的理論知識和實際操作，獲益匪淺。

（一）儲蓄業(yè)務。

實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務。雖然我沒有實際上柜操作，但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務流程，包括早上銀行營業(yè)前的準備工作以及營業(yè)結束時的.軋帳等等。還學習了最基本的點鈔、捆鈔、如何敲章換章，現金支票的檢驗等，忙的時候柜組長還會教我做一些查詢復核業(yè)務。

（二）會計業(yè)務。

實習第三周我轉到了營業(yè)部會計柜臺，了解了對公客戶在交行驗資戶、結算戶、一般戶的開戶，信息更新，銷戶等會計流程；銀行承兌匯票的查詢查復，托收承付的操作流程；支付系統(tǒng)往來帳，查詢查復等業(yè)務的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經過三人之手。先記帳，第二人復核，然后再轉交給第三人對銀行匯票進行壓數。

一點小建議：結算業(yè)務申請書的設計可以改進。

結算業(yè)務申請書上蓋法人章和財務專用章的位置比較小，往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊，加大電腦驗證的難度，造成機器驗章不通過，要采用驗章機手工核對的方式，降低了工作效率。希望結算業(yè)務申請書的設計可以更加合理，更加人性化。

第一天去實習，心里不可避免的有些緊張：不知道怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等！

踏進儲蓄柜臺，只見幾個陌生的臉孔，我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早安”，那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候。大家會一起躲在后臺一起吃早餐，討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事。

這次實習過程中我獲得了很多其他的經驗。這些經驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心、在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責、如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。

其次，實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力，這讓我更加珍惜在學校的時光。

還有要虛心學習，主動出擊。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動幫同事做一些力所能及的事情，并會積極尋找合適的時間，向同事請教問題，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。

感謝交通銀行xx支行能給予我這樣一個寶貴的實習機會，能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內部增長見識開拓眼界。當然也要感謝我那些可愛可敬的同事們，是他們毫不保留的當我?guī)煾?，把業(yè)務知識教給我。

銀行實習日記篇三

實習時間：xx年6月

由于在學校的專業(yè)課程學習中較多地接觸了金融方面的知識，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實踐相結合的思想以及一種曾經想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在xx銀行的實習生活。

實習第一天，內心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實習生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點工作的樣子。

縱觀整個實習生活，我的實習工作可被分成兩部分，即：擔任臨時客服經理及學習對公業(yè)務。

客服經理工作

原以為客服經理只是一種引導作用，然而事實不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務的情況，包括普通的對公對私業(yè)務的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務的部分指導等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學習了xx銀行客服經理準則以及廳堂服務標準，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網上銀行開通及使用、查詢機的使用等。每日準時上班，一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面，由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農、工、建、交以及農村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運用的是銀聯清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在xx銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費，此費用由銀行替客戶進行支付。此外，同城轉賬若轉到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現今xx銀行沒有通兌業(yè)務);若為異地轉賬，則需填寫異地轉賬單;同為xx銀行間轉賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關表格。而指導客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網上銀行業(yè)務的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作，并需要進行相關演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

此外，由于理財經理在我實習的該周請假休息，因而，我也擔任起了介紹理財業(yè)務的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數量較大，但使用時間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺上辦理，需5萬元以上，而在網上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時，目前的理財業(yè)務為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風險。另外，也了解了“申購”與“認購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識。

在實習期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險些造成銀行備用電供應不足。在這種盡量關閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務的速度產生了很大的影響，同時也導致取號機器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學生工作的經驗，讓我很好地對此進行了處理，也使銀行內其他人員比較滿意。

對公業(yè)務的學習

柜臺方面主要包括對私業(yè)務以及對公業(yè)務，對私業(yè)務主要涉及現金，而對公則主要涉及各類票據。

由于在學校學習過銀行會計的課程，同時接觸過清算系統(tǒng)的實踐操作，因而在本人的申請下，由臨時客服經理工作轉到對公業(yè)務的學習。

在此期間，首先了解了點鈔的規(guī)范動作。起初有些生硬，還險些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進步。在詢問優(yōu)秀的標準后，我得知，在10分鐘內要數出16捆(每捆100張)。在練習期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實習生的考核，頗有一定的壓力。

當然，最主要的還是對于票據的學習。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據法進行學習，同時也跟在會計各位老師后面見習了各種票據的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗證身份等等。這不僅使我對銀行會計課程的內容有了回顧，同時也接觸到了些更為實際的操作。

出于想在盡量短的時間內了解更多的銀行業(yè)務，我開始每晚回家背五筆字字根，練習五筆字，望對以后能有所準備。

總之，在xx銀行實習的半個月時間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個曾經想以后要在銀行工作的想法。同時，也讓我明白，在實習期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的勇氣，主動爭取自己想要學習的東西，才能獲得更多的收獲。

銀行實習日記篇四

下單可以寫通過這次實習使自己在哪些方面得到了提高和鍛煉，怎樣寫實習工作總結心得體會?下面小編給大家?guī)韺嵙暪ぷ骺偨Y心得體會5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

“理論是灰色的，生活之樹常青”。

法學是一門理論和實踐密切聯系的社會學科，其專業(yè)性與實踐性要求在掌握知識的同時，加強實踐學習，提高實際工作能力。只有這樣，我們才能在將來從事的法律工作中堅持社會主義法制建設的正確方向，為人民服務、為__建設服務。

在實習中我們的工作主要有：熟悉法官基本工作程序，旁聽各類庭審案件，參與法院送達和執(zhí)行工作，協(xié)助書記員做好庭審筆錄以及參加卷宗整理和歸檔工作等。

在這__周的實習中，有困惑、有感動、有迷茫也有反思。對一些現實中的案件與所學理論知識有較大的差異時，會困惑;面對平易近人的司法局的同志和每一個質樸渴望得到幫助的群眾，會感動;遇到社會上的一些不良的風氣，實實在在的面對一些暴力案件、離婚糾紛時，心里有一種說不出的難受和迷茫;而對于在實習期間關于純粹的法學理論及法律實務方面的問題，我們又會積極的反思和總結。

短短的__周，所見到聽到學到的東西讓我們受益匪淺，它讓我們深刻的體會到自身的不足，充分認識到認真細致的工作態(tài)度，牢固扎實的法學理論知識，較強的邏輯思維能力，是做好法官工作的必備條件。這次的實習也為我們今后的法學學習指明了方向，為我們學好專業(yè)知識提供了源源不斷的動力。

離校到新家，實習辯真假。歲月如風行，博學闖天涯。

想起我的實習生活，好似五味陳雜。在實習的過程中，既有憂心，又有自豪。下面，我和大家一起來分享我的實習生活。夢回實習基地，我們來實習的第一件事就是見習。通過聽指導老師和實習小組之間的講課，我們從中吸取我們覺得可取的地方，把對方覺得不太合理的部分指出來。也就是用哲學的思維來說，辯證地對待實習，棄粗取精。從而完善和改進我們的教學方式。

第二件事就是上課和備教案。說起這，就要要求我們對待實習的態(tài)度端正。倍備教案就是要我們全心全力的去備好一節(jié)課，因為現在的學生的好奇心激起思維都比較活躍。如果我們不去好好的備好一節(jié)課，課堂上就可能會被學生提一些刁鉆古怪的問題給難住。這樣就有可能把實習老師的威望在學生心目中降低，將會影響到日后的上課。這是當代教師所面臨的困難。此外，對學生負責也是實習老師不可脫卸的責任，作為一個教育工作者來說。不能把錯誤模糊的知識傳授給學生，這將會影響到對他們今后的發(fā)展。同時，不講康的思想及其言論更不必傳授給學生。

從這次青花實習參觀中，首先，擴大了我們的知識領域，增加了專業(yè)感性知識，為學習專業(yè)知識創(chuàng)造了有利的條件。熟悉堿性耐火材料的生產工藝，從原料制備到燒成，到包裝，再到銷售等各個方面的知識，我都把這些知識儲存在腦子里，作為大學所學內容的一部分，為自己的就業(yè)打好基礎。

短短的認知實習，讓我大開眼界，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。短短兩天天仿佛思想又得到了一次升華，心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑，但是多一些實踐，暢徉于實踐當中接觸實際的工作，觸摸一下社會的脈搏，給自己定個位，也是一種絕好的提高自身綜合素質的選擇。

工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。此次我走出了學校，參加青花公司認知實習是一次很好的啟蒙活動。希望我的經驗和體會能夠在以后的道路上指導我走向成功，外面的世界很精彩，等待著我的融入。

“在大學里學的不是知識而是一種叫自學的能力?！碑斘艺嬲呱瞎ぷ鲘徫粫r才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論用的很少，我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理文件，有時覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網站開發(fā)人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學盡快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤于動手，不斷學習新知識積累經驗，沒有自學能力的人遲早會被企業(yè)和社會淘汰。

我最大的感悟就是真誠所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會有收獲，只是時間的問題。但如果你不去做，這一天永遠不會像天上掉餡餅那樣到來。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。

另外，人際關系的處理也很關鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。

還有就是堅持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實習中自己的感悟。我覺得，整個人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能得到所謂的善果。針對大學生眼高手低的特點更應重視堅持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個機會。要想長成參天大樹就要靠堅持靠積累。

針對助理的職業(yè)特點，具體遇到挫折時不妨從調整心態(tài)來疏解壓力，并進行冷靜復習，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會在以后的工作中做得更好，更會學會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢，珍惜每一次工作機會因為懂得了它們的重要性，以后我會更加珍惜。

實習生活已經過去將近一個月啦，在這一個月內收獲很大，有苦有樂，有累有甜，看到孩子們努力學習的樣子，更是激起了我想教好他們的意志。實習不僅是對我專業(yè)知識的提升，更是對我能力的鍛煉!

首先是團結意識，當老師講課并不是一個人在孤軍奮戰(zhàn)，個人的努力固然重要，但是團隊的合作更是必不可少的，要跟本學科的其他老師統(tǒng)一進度，在備課時候的相互討論也是非常重要的，這樣可以避免遺漏某一個知識點!

然后是自立能力，在頂崗實習的學校，自己就是一個老師并不是一個學生，各個方面都要按照成人的標準來要求自己，這是對自己的一項挑戰(zhàn)!

最后是學習能力，要想給學生一杯水，以前的老師可能有一桶水就夠了，但是在這個知識爆炸的時代，老師就需要有一個源源不斷的水龍頭，這樣就需要我不斷的學習新知識，在課堂上把最新的知識傳授給學生，讓他們感受到當今世界最前沿的科技，從而對學習知識充滿信心，充滿樂趣!

勵志做一名出色的老師!

銀行實習日記篇五

實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步，下面我們來看看銀行暑期實習會有什么不一樣的感悟吧!

忙碌的假期過得比往常要快，為期一個月的第一次實習轉眼就結束了。

回頭總結，雖然不能說收獲很多，但銀行的實習多少能讓我見識更多，并且有所改變，總的來說還是值得的。

【談談銀行】

我實習的銀行是郵儲銀行臺山支行，以下陳述僅能反映郵儲地方行的情況。

地方支行要接觸最一線的客戶，儲戶、信用卡用戶、社?？ㄓ脩簦鹊?，業(yè)務多而瑣碎，收資料、錄入信息等環(huán)節(jié)多在支行完成，而審核、匯總環(huán)節(jié)在總行完成。

支行主要做業(yè)務，而專門化的工作會收縮到總行。

我向那里的人了解過，像臺山郵儲是沒有會計的，會計工作要收縮到江門總行。

再例如信用卡，支行的“信用卡部”其實只有兩個人，負責收集整理進件和應對咨詢，而總行的信用卡部才是專門化的部門，根據申請人的信用等級批準額度等。

說說銀行大堂，我實習的部門不在大堂，所以沒有親眼看到太多，但可以通過工作手冊來了解。

大堂主要有柜員和大堂經理。

柜員分高柜柜員和低柜柜員，高柜是辦現金業(yè)務的，低柜是非現金業(yè)務的。

低柜柜員是要求持有相關資格證書的，但銀行里會不時輪崗，所以長遠來說在銀行工作也要不斷去考證，銀行也鼓勵職員考試提升自己，會組織培訓和補貼考試費用。

順便提一提銀行從業(yè)，現在改革成銀行職業(yè)資格證，通過法規(guī)加四選一就可以申請證書，這個是在校學生也可以考的。

至于大堂經理，主要是提供指引服務和維護大堂秩序。

再轉移到樓上的辦公室，樓上有行長室、審計室、公司業(yè)務部、個人金融部、綜合管理部、合規(guī)小組以及一些區(qū)域營銷中心。

我是在個金部實習的，用經理的話說，個金部是負責“以個人名義辦理的各項業(yè)務”，包括信用卡、新農保、個人貸款等。

隔壁的是公司部，服務對象是公司，業(yè)務有賬戶管理、放款等。

管理部是負責人事、財務、后勤等。

個金部的業(yè)務比較繁多，通常會一兩個人負責一項業(yè)務。

他們上班不是一直坐在辦公室，偶爾還是要外出辦公的。

比如，負責信用卡的會四處走訪，去一些社區(qū)、企業(yè)或政府單位推銷信用卡，吸引更多的人開卡。

負責管貸款的也會定期跟進，逾期未還款會先發(fā)信函，實在不還就要上門催收。

按他們對自己工作的評價，就是有一定的業(yè)務壓力，但業(yè)務上去了，生活也會滋潤些。

在那辦公室做的人至少都有好幾年工齡了，好多甚至都已成家，有幾歲大的兒女，他們剛入職的時候基本都是從柜員做起。

據說柜員要習得各種技能，除了學點鈔，還要學打五筆(打生僻字)。

柜員在江門的起薪是3900元，然后做到樓上的部門的話月薪有七八千以上 (我所在的小城鎮(zhèn)，房價平均4000多)，算小康的了。

這些是我作為一個旁觀者所了解到的一些情況。

【談談實習】

實習是做什么的呢?可能對我們很多大二暑期實習的學生來說，實習可以約等于打雜，很多實習生覺得自己手頭上做的事情太簡單、不重要，或是因其枯燥重復而缺乏好感。

起初我也不例外。

第一天上班就有一大堆資料要錄入系統(tǒng)，仿佛感受到一種“他們是故意囤起來留給實習生做的”這樣深深的惡意。

像錄資料、清點、復印這些工作，可以說是打雜里面的必修課，再枯燥也得完成。

辦公室的同事可能見我做得悶了，便開導我說，這些枯燥的活兒，也是他們日常工作的一部分，我不做，他們也得做;我花一天時間做完，他們就要分開用好幾天的空閑時間才做完。

所以之后我調整心態(tài)，做事快一點，再多瑣碎的事情也會有完成的時候。

閑下來了就去坐他們旁邊，學著做一些他們手頭的事情。

實習后半段時間接手做司法查詢和填日報。

司法查詢大致就是法院會給銀行寄來一些涉案人員的信息，讓銀行查一查這些人有沒有在該銀行開戶，如果有，看余額還剩多少，有沒有異常的情況，等等，然后根據查詢結果再給法院寫回文。

查賬戶只要有身份證號和姓名就可以了，寫回文也有固定的模板，所以工作也不算難。

我唯獨覺得比較坑的是每次輸入完一串十幾位的數字后都會思疑自己有沒有打錯，因為打錯數字的話就有可能漏掉一些沒查出來，就可能會間接影響法院的工作了。

所以幾乎全程精神緊繃地完成工作，有點累，下班回去吃了飯就想睡覺。

然后填日報就是每天更新業(yè)務報表上各網點的本外幣余額和國際業(yè)務量，一般是今天把昨晚零點時的數據查出來填上去，同時要算當月平均，還要把去年同期的數查出來做比較。

那個日報是對內報送的，供銀行內部員工了解昨天業(yè)務情況。

不算難，也就是費點心思的事情。

【談談感受】

銀行業(yè)，對我而言是一個平時不乏接觸而了解卻不多的行業(yè)。

用行外人的眼光看銀行的時候，覺得銀行的工作人員朝九晚五，生活規(guī)律，工作環(huán)境舒適，收入待遇良好。

但當我稍微深入了真正的銀行環(huán)境后，才明白光鮮亮麗的背后還是有著許多的不容易。

工作忙，節(jié)奏快，而且有一定的業(yè)務壓力，不時還要參與培訓和考核，總的來說也是一份有挑戰(zhàn)的工作。

銀行為員工也提供了不少資源，員工食堂、活動室、集體活動一應俱全。

同時，像我們這種小城鎮(zhèn)里，在銀行工作還可以積累優(yōu)質的人脈，也算是一種隱性資源吧。

下面是我的一些實習小結：

一、端正態(tài)度，小事也要認真做，不僅包括做完做好，更包括由此引申出來的所有方法、溝通、隱患、技能是否都思考到。

只有對每一件小事做到全面的了解和掌握，才能往前走的更快一點。

二、充分了解，既要了解自己手頭上做的事情究竟是什么，同時也要了解公司的整體運作，理解其中的關系，不要單純?yōu)榱送瓿啥プ觥?/p>

獲得信息的途徑有很多，可以問同事，可以查閱相關的工作手冊，最便捷的互聯網也能給我們提供很多相關資訊。

三、禮貌待人，主動去以禮迎人，才能收到有禮的對待。

來到新的環(huán)境下工作，和身邊的人建立良好的關系十分重要。

四、扎實技能，有些技能只要是坐辦公室的都會用上，比如文書，比如使用電腦，平時就要有意識地鍛煉自己，主動學習，不要技到用時方恨少。

五、及時反思，實習期間多做階段總結，了解自己的心路變化，把自己的所得明確列出，以發(fā)揮實習的'最大效用。

轉眼已經實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。

但是現在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。

生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

分配那天，有點緊張，也有點激動，因為不知道究竟花落誰家。

幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。

報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。

從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。

隨后經理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。

因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂。

師傅是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。

在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。

在銀行工作首先要抱著認認真真工作，堂堂正正做人的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。

上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要謹慎小心。

在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。

剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。

這主要體現在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。

在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業(yè)水平外，更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時，我也領悟到學生和社會工作者的區(qū)別。

工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。

實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。

在大學里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力。

參加實習后才能深刻體會這句話的含義。

除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。

在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。

我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。

遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。

沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰! 我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。

成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。

實習的工作是忙碌的，也是充實的。

生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。

當我轉身面向陽光時，我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。

我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

轉眼已到大三，距離大四畢業(yè)只有不到兩年的時間了。

暑假在中國銀行東山支行開展了為期兩個月的實習經歷，在這兩個月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項任務，為顧客提供咨詢服務，現在回想起來，我收獲頗豐，不僅掌握了與顧客溝通的技巧，也對銀行業(yè)務有了一個基本的認識。

一、學習并掌握銀行基本業(yè)務

在實習的第一天，大堂經理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作內容與任務。

我學習了各種基礎儀器的基本知識、簡單的操作技巧，以及各種工作守則與禁忌。

因為大堂引導員是連接客戶、柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜臺業(yè)務與柜臺相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，從而提高支行的整體服務效率。

柜面相關知識主要有五大部分：對公業(yè)務，對私業(yè)務，聯行業(yè)務，授信業(yè)務，公共業(yè)務。

其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。

同時我還在一位廣外師姐的幫助下，學習了人民銀行下達的相關文件，了解了這些文件對于銀行業(yè)務、業(yè)務規(guī)范及業(yè)務范圍的規(guī)定，產生了服務意識和競爭意識，并對自己能圓滿完成任務有了信心與期待，我相信自己一定能以優(yōu)質的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

實習生活極大地擴展了我在經濟學及其相關領域的知識面。

可以說在營業(yè)部接觸最多的是經濟學方面的知識，感觸最多的是經濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。

在實習指導(大堂經理)、理財團隊及咨詢業(yè)務的帶領和熏陶下，我閱讀了大量投資理財書籍，知識面有所延伸，算是對在校期間所學的西方經濟學等學科的理論知識的拓展和實踐。

實習期間，我主要對會計業(yè)務和儲蓄業(yè)務有較為深入的了解，而這次實習給我?guī)淼模钦n本里學不到的實操知識，這極大地拓寬了我的知識面，在開闊了眼界的同時，我對自己以后的學習更加有信心也更加得心應手了。

對于廣大顧客來說，最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務了。

而對于銀行來說，儲蓄業(yè)務可以說是最基本、最大眾的業(yè)務。

目前，在各個大小規(guī)模的銀行，儲蓄部門基本實行的都是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，辦理儲蓄卡等，憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。

但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行事后稽核。

銀行實習日記篇六

1）通過在xx銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決實際問題的能力。

2）通過在xx銀行的實習，達到學校的社會實踐要求，并在單位指導老師的指導、幫助和教育下，熟悉xx銀行的主要經濟業(yè)務活動，較為系統(tǒng)地學習銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務的操作流程。

3）通過在xx銀行的實習，學會如何更好的適應新的工作環(huán)境以及端正自我的學習及工作態(tài)度，為更好的.走入社會打下堅實的基礎。

xx銀行全稱xx銀行股份有限公司，總行位于北京市xx......

關于xx銀行的業(yè)務：

商業(yè)銀行業(yè)務是xx銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務及金融市場業(yè)務。

1）公司金融業(yè)務。

公司金融業(yè)務為xx銀行業(yè)務利潤的主要來源。包括存款業(yè)務、貸款業(yè)務、金融機構業(yè)務、國際結算及貿易融資業(yè)務、其他公司金融業(yè)務。

2）產品服務創(chuàng)新。

xx銀行配合公司客戶最新業(yè)務需求，組合和創(chuàng)新公司金融產品；加大與金融同業(yè)的產品合作，積極開展同業(yè)間公司信貸資產的轉讓業(yè)務。

3）個人金融業(yè)務。

個人金融業(yè)務為xx銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一。包括儲蓄存款業(yè)務、個人貸款業(yè)務、個人中間業(yè)務、“中銀理財”服務、私人銀行業(yè)務、銀行卡業(yè)務、渠道建設。

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上掌握了xx銀行的各項業(yè)務，熟悉了銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我能夠做到虛心學習，認真工作，認真地完成各項工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。

實習的工作具體可以分為以下幾個階段：

1）在銀行大堂和顧客接觸，了解和滿足他們的需求。

在銀行大堂跟著大堂經理學習，大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：解答客戶問題、營業(yè)中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。

2）做一些打雜的小工作。

如分類書信，打word文檔和excel表格，使用excel公式計算，折對賬單等等。雖然是些小工作，但也讓我學習了很多。

3）到營業(yè)部學習，了解銀行的基本業(yè)務及其流程。

雖然這只是一個月的實習，雖然短暫但卻又非常的充實，對我來說，是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗，這在我以后的學習和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變，是作為一個大學畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。

銀行實習日記篇七

在產科的日子并不長，但還是很期待的，突然間換了環(huán)境不免令人有些興奮。

照例交完班之后護士長馬上為我們新同學做了個簡單的介紹，她告訴我們在這里每天需要做的事不多，主要是上下午各一次的吸氧和會陰擦洗，中午收發(fā)體溫表，其他時候換換鹽水，最后要記得把浸泡消毒的器械都撈起來，事情雖然聽起來不多但做起來量很大，兩條長長的走廊里再加上出生的小寶寶，光體溫表就得用到三四十支，我不禁打了個冷顫。之后我們就跟著老同學慢慢熟悉起來了，這里的會陰擦洗和婦科有所不同。因為對象都是產婦，常有會陰切口傷，所以對擦洗要求就更高了，除了時刻注意無菌操作最終還是一定要保證達到清潔目標。

雖然老師都很忙，但還是抽空為我們講了一下關于這些病理產婦的護理要點，很好地將書本知識結合了起來，方便我們加深印象從而更加鞏固了我們的理論和操作基礎，由于時間有限只能匆匆講了一課，需要我們學習的東西遠遠不只這些，我想除了平時老師的指導更多的還應該靠我們自己主動去學習，于是我經過老師同意之后帶了一些宣教小冊子回去，上面都是介紹母嬰護理的內容，生動簡單易懂，媽媽和家屬要學習，我們作為未來的醫(yī)務人員就更應該深入了解和掌握了，這是最基本的責任!

由于我實習時間較短的關系，所以就不安排去產房了。伺候他們這幫小家伙真不容易啊!看到他們重回母親身邊酣睡的樣子，突然驚嘆：就是這些看起來柔弱而又頑強的小生命在陽光和愛的滋潤下能夠一點一點地長高長大，這就是生命力量的神奇和偉大!

電工實習是一門教我們電子線路設計與制作的基本技能的課程，老師的諄諄教導，同學的融洽合作，以及這門課程自身所散發(fā)出的強大的實踐性與趣味性一下子就深深的吸引住了我。第一顆圓滑漂亮的焊點，第一張自行設計的pcb版圖，以及生平第一次作出了可以用于日常生活的充電器，好奇，興奮，強烈的成就感，真的不知道該用什么來形容了。雖然說電工實習一搞就是一天，辛苦那是必然的，可是正所謂樂在其中，每一次的實習都像在玩游戲一樣極具有挑戰(zhàn)性，再苦也是值得的。

時間飛逝，一年轉眼而過，我們慢慢的從學生時期逐漸過度到了臨床階段。近一年的實習，其中的酸甜苦辣，正在經歷的我們深有體會，正所謂“如人飲水，冷暖自知”。現在的我們慢慢在成長，從一開始進入臨床實習的迷茫，不自信，面對病人的各種緊張與不安，到現在從容的與病人交談問病史，體格檢查，開醫(yī)囑等，正一步步的證明著我們的成熟。

臨床實習后，感想諸多，在醫(yī)院實習期間，在老師和同學的幫助下，自己的適應很快的適應了新的環(huán)境，熟悉了醫(yī)院的流程，并開始跟隨老師開始臨床的工作。遇到不懂的問題，老師也耐心教導。就如第一次問病史，老師在身后打氣說別緊張;第一次給病人做體格檢查，老師在身邊指導，把錯漏的糾正補充;第一次換藥，老師強調無菌觀念;第一次上手術，老師教洗手教穿手術衣。這些曾經都是我們在學校學過的東西，但老師仍是不厭其煩的耐心教導，這一切的一切都讓初上臨床的我們心存感激。但相對的，我們的動手能力很差，在臨床上，實習生自己操作的機會很少，一方面因為我們的基礎知識不牢固，一方面還是形式所逼，現在的醫(yī)患關系緊張，以至于老師也不敢放手的讓我們操作，更多時候我們都是在旁邊觀看，遇到不懂的可以問老師或是回去看書。偶爾一些簡單的操作老師也會讓我們自己動手，但有時候習慣了做一個旁觀者，一到自己操作還是會手忙腳亂，所以很多東西無論多簡單，只有自己實踐過，才會銘記于心。

實習就要臨近尾聲，一年不算短，細數自己輪轉過的科室不算少，學到的東西也不算少，但每個科室兩個星期，對于我們來說卻是短暫的，每到一個科室，了解熟悉科室的常見病種，熟悉老師所管的病人，這是主要任務，當我們開始適應的時候，又要轉科了，如此快節(jié)奏的輪轉有時候會讓我們更多的只是了解或是熟悉，而非真正的掌握。

還有兩個月實習就要結束，這一年，算是我們身份的一個過渡期，醫(yī)院是我們讓理論與實踐相結合的一個鏈接點，不但教會了我們臨床思維、臨床技能，讓我們適應臨床階段的生活，還教會了我們?yōu)槿颂幨?，如何做到適者生存。在這里，我們既是學生的身份，又是醫(yī)者的身份，在慢慢褪下學生的青澀，披上醫(yī)者的光環(huán)的時候，我們更多地是對醫(yī)院、對老師的感激，感激他們對即將步入社會的我們的激勵與鼓舞。

實習生活已經進入十月份了，這些時間以來我們越發(fā)感覺到教師這個職業(yè)的神圣感。學高為師，身正為范，不錯的。要真正做成一個合格的教師，是不僅僅要求備課充足，上課能把握課堂，課后檢查批改作業(yè)這些基礎的教師規(guī)范，還要在學習中認真分析每一位學生的性格特征以及學生該學科學習情況，在生活中，盡自己所能去幫助有困難的學生。

教生物的我，一般會找一些生物有關的科普視頻來提高大家的學習興趣，并且在生活中和本班學生們相處的非常好，記得有次開學，上課時候，大家都把自己從家里帶來的吃的分享給我，我覺得很幸福。當然，同學們也有遇到困難的時候，比如有個女孩接熱水燙傷手，我也細心的照顧她。玩的一次是我和我的學生們一起完成黑板報。我以后會更加努力，不管是教學還是生活中，都盡我所能。

經過了又一周的實習，我對辦公室的環(huán)境和人員有了進一步的熟悉。雖然我們的工作量不是很多，但是我一直保持著清醒的頭腦，隨時預備著學習。我開始認識到態(tài)度之于工作的重要性。無論從事什么性質的工作，認真，細心的工作態(tài)度都是必須的，沒有卑微的工作只有卑微的工作態(tài)度。如果我們不改變對工作的態(tài)度就會被工作牽著走。對于工作態(tài)度的認識，我總結如下：

一小事大做。

對待工作，無論是多瑣屑的工作，都要全神貫注，認真對待，不能馬虎。因為越是細節(jié)，越是不會引起重視，就越容易出錯。比如像我們做核對文件之類的工作，稍一不慎，就會遺漏，或者登記錯誤。所以說細心的工作態(tài)度是非常重要的。

二平和的處事態(tài)度。

在工作中，浮躁是最要不得的。盡管每天面對的是簡單的反復的工作，容易把我們對工作的熱情消磨掉，因此人有可能懈怠下來。但是每一天的工作量視乎事情發(fā)展的需要都是不定的，工作的頻率也是不固定的，因此需要保持平和的工作態(tài)度，調整自己的工作步伐，以便從容應對突發(fā)事件。

存在問題：

工作技巧不夠嫻熟，不夠細心，辦事有點急進。

改進方案：

在日常的生活，學習中嚴肅要求自己，養(yǎng)成認真，細心的好習慣，并把這些好習慣帶到工作上。

一直認為，實習每周交的小結都是冠冕堂皇的華麗垃圾詞藻，寫在blog上的即使粗鄙才是自己最想說的話。

看到這里，似乎靜配就是一個無聊的溫床，但靜配卻是我待過最開心的地方，因為靜配的人都很有意思。

人物一：金jj。

很可惜，枉費我閱花無數，卻實在想不出有比她更可愛的mm。金jj的可愛絕對是綠色環(huán)保路線，無添加劑無防腐劑無一絲人工的雕琢。最喜歡看到她拿著可口可樂或是被大家逼迫買東西的時候，那種笑的樣子實在太可愛了。古龍說：會笑的女人生活總不會太慘。金j又那么善良，對我又那么照顧，嗯，期待你當上靜配大姐頭的日子。

人物二：邱伯伯。

人物三：老王。

老王是個女性，大約38歲吧，我猜。我自認為我算看電影看得多的人了，可和看片如呼吸的老王一比，我實在都不好意思和人說我喜歡看電影。老王屬于博覽群片型，主攻恐怖片，按照她的說法是至今沒有一部恐怖片讓她害怕。

老王還喜歡看小說月報，產哥雖然頭天偷書看被罵，但也不得不在內心佩服下老王的強悍。在小說和電影方面，老王簡直就是一部活的百科全書。

實習時候外表被老王稱贊過一次，雖然內心知道自己也就中等相貌，但著實還是high了幾十秒，至于內容，防止被好男兒fans團扁死，還是忽略吧。

靜配的活真是無聊，靜配的人真是絢麗，在靜配沒有一絲的無聊，因為靜配的氛圍就是那么可樂。

工作了一周，最大的改變就是身份的轉換，從一個學生轉變成一個職員，經歷的是之前所沒接觸到的，不同之處不僅僅是知識上的不同，還有很多做人處事的原則也和學校的大不一樣。畢竟是第一周，對現在的生活很充滿新鮮感、期待和幻想，對自己很有信心，這也許是自己的另一片展示自己的天地，或許可以更好的認識自己。

在學校只學習了軟件的各工具的使用，或是給一個圖讓你做，如今接觸到的是給你一個要求，一個概念，你得按要求做出效果圖，第一份作業(yè)就是文字排版，這個還算簡單，在學校已經學了這個軟件，只要細心就差不多沒問題，唯一不同的是在工作中得考慮到材料問題，所以要考慮到實際進去圖片大小的排版，這周還做了幾個小畫面，還初步了解了文泰刻繪這個軟件。接觸的東西越來越多，對自己很有信心。

時間過得真快，轉眼第二周已經結束了，因為剛進公司的緣故，一些重要的事情我都沒有涉及，但是我并沒有灰心，也沒有覺得大材小用。我想只有從最基本的開始干起，一點一滴地積累，做好我負責的每一件小事，讓老板放心，將來才能成就一番大事業(yè)?！安环e跬步，無以致千里”，“江海不拒細流，方能成其大”“一屋不掃，何以掃天下?”說的就是這個道理。

這周慢慢的進入了狀態(tài)，做的事多了，單子的類型也不一樣了，上周的我只排些小畫面，自己這關過了之后還得讓老板定稿，原來很多事情做過了記住了下次就簡單了，像是橫幅的排版，只要記住字的排版格式和字高就可以了，所以第一次做了之后，以后就自己給自己定稿，然后直接發(fā)出去加工了，這就是一個跨步，我會努力的，相信自己會學到很多。也會嚴格的要求自己，爭取更大的進步。

銀行實習日記篇八

交通銀行(bankofcommunications)始建于1908年（光緒三十四年），是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行，總行設在上海。6月23日，交通銀行在香港成功上市，成為首家在境外上市的內地商業(yè)銀行。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產品。，作為銀行設立基金公司的三家試點行之一，交行發(fā)起設立了交銀施羅德基金管理公司；推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡，這標志著交通銀行將為海內外客戶開展服務。

上半年，交通銀行實現稅后利潤46.05億元。交行已經成為國內僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行；按總資產排名，位列世界1000家大銀行的73位。

（二）實習所在支行情況的。

交通銀行杭州蕭山支行，位于蕭山區(qū)文化路168號，地處蕭山區(qū)中心商務區(qū)，毗鄰中國銀行、建設銀行、蕭山農村合作社等金融機構，是蕭山區(qū)的金融中心地區(qū)。它以其優(yōu)越的地、優(yōu)勢，優(yōu)越的環(huán)境，豐富的金融產品，為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質金融服務。

由于新裝修好的蕭山支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓，實習期間我分別學習了儲蓄與會計柜臺的基本業(yè)務流程。實習過程主要包括以下幾個階段:。

(一)了解實習單位基本情況的和機構設置,人員配備等。

(二)實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務流程。

7.23到8.17期間，我有幸進入交行蕭山支行實習．在這寶貴的1個月時間里我學到了好多東西，并結合自己的專業(yè)知識，弄懂了很多銀行業(yè)內的理論知識和實際操作，獲益匪淺。

（一）儲蓄業(yè)務。

實習第一周、第二周在儲蓄柜臺學習銀行對私的基本業(yè)務操作流程及儲蓄業(yè)務方面的知識。儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦、所有的儲蓄業(yè)務。雖然我沒有實際上柜操作，但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務流程，包括早上銀行營業(yè)前的準備工作以及營業(yè)結束時的軋帳等等。還學習了最基本的點鈔、捆鈔、如何敲章換章，現金支票的檢驗等，忙的時候柜組長還會叫我做一些查詢復核業(yè)務。

（二）會計業(yè)務。

實習第三周我轉到了營業(yè)部會計柜臺，了解了對公客戶在交行驗資戶、結算戶、一般戶的開戶，信息更新，銷戶等會計流程；銀行承兌匯票的查詢查復，托收承付的操作流程；支付系統(tǒng)往來帳，查詢查復等業(yè)務的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經過三人之手。先記帳，第二人復核，然后再轉交給第三人對銀行匯票進行壓數。

一點小建議：結算業(yè)務申請書的設計可以改進。

結算業(yè)務申請書上蓋法人章和財務專用章的位置比較小，往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊，加大電腦驗證的難度，造成機器驗章不通過，要、用驗章機手工核對的方式，降低了工作效率。希望結算業(yè)務申請書的設計可以更加合、，更加人性化。

（三）跟大堂經理學習。

在實習的最后一周時間里，我主要是跟大堂經、學習，維持大堂的排隊秩序、解答客戶的咨詢及第三方存管（由于辦、第三方存管的客戶太多，銀行把簽約席放在了大堂里）。

關于第三方存管協(xié)議：

證券公司客戶交易結算資金第三方存管業(yè)務是指：根據新證券法的要求，證券公司負責投資者證券交易、股份管理以及根據交易所和登記結算公司的交易結算數據清算投資者的資金和證券；存管銀行負責證券公司客戶交易結算資金匯總賬戶（以下簡稱資金總賬戶）與投資者銀行賬戶的資金劃轉和賬戶管理，負責證券公司和登記結算公司之間的資金交收劃轉，負責為證券公司劃撥傭金和代證券公司為投資者支付利息，通過為每個辦、存管業(yè)務的投資者開立一個“管理賬戶”（虛賬戶），登記其證券交易保證金的進出和余額，并對證券公司客戶交易結算資金進行總分平衡校驗，實現對客戶保證金的監(jiān)督。

＂銀證轉賬＂是把客戶的保證金以證券公司的名義存在銀行，而＂第三方存管＂是把客戶的保證金以客戶的名義存在銀行，能夠有效杜絕證券公司私自挪用客戶資金、中國證監(jiān)會要求，所有客戶必須在今年12月31日前進行第三方存管，否則證券公司會依據相關法律法規(guī)對未進行第三方存管的客戶進行必要的業(yè)務限制。所以目前每天來銀行辦、的客戶是絡繹不絕?？蛻粜枰顚懽C券交易結算資金存管業(yè)務申請表、協(xié)議書等資料，向銀行申請開辦第三方存管業(yè)務。

我的主要工作是指導客戶填寫各種表格，確?？蛻裟軌蝽樌灱s、被一大堆人圍著問這個怎么填，那個怎么填，我第一次覺得大堂經、也不是那么好當的。在大堂工作要特別注重禮儀，成天與客戶打交道的大堂經，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。在大堂你要維護大堂秩序，解答客戶問題，還有營業(yè)中的分流客戶，不論多忙，你必須維持良好的'形象，禮貌的對待一切。其中解答客戶問題就要求大堂經、必須了解銀行的每一業(yè)務及其操作流程，所以要想做好一個大堂經，必須擁有豐富的知識面。

第一天去實習，心里不可避免的有些緊張：不知道怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等！

踏進儲蓄柜臺，只見幾個陌生的臉孔，我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早安”，那是我心底真誠的問候。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候。大家會一起躲在后臺一起吃早餐，討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事。這次實習過程中我還獲得了很多其他的經驗。這些經驗使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進步和成長。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心理在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦、的業(yè)務負責、如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,實際工作與在校的學習有著巨大的不同，實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感疲憊，難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常的的過人的決心和毅力，這讓我更加珍惜在學校的時光。

還有要虛心學習，主動出擊。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在實習的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，談生活的學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。

銀行實習日記篇九

中國農業(yè)銀行實行總分行制，為一級法人，總行是全行經營決策、風險控制、內部監(jiān)督、財務核算以及人力資源管理的中心。總級分支機構為非獨立核算單位，在總行授權范圍內開展其經營管理活動，對總行負責。中國農業(yè)銀行大力實施人才強行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘，培養(yǎng)，選拔和應用，不斷提高人力資源管理科學化，制度化和規(guī)范化水平。

2004年，正式啟動人才培養(yǎng)工程，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設“三支隊伍”(經營管理，專業(yè)技術，崗位技能人才隊伍)，培養(yǎng)“五類人才”(決策人才，管理人才，專業(yè)技術人才，市場營銷人才，崗位操作人才)，作為全含人才隊伍建設的重點。著力構建全員學習，全過程學習，終生學習的組織體系&管理制度，不斷改善員工對于的整體素質和結構，努力建設學習型銀行。高度重視員工培訓工作，不斷提高員工整體素質。在組織開展全員培訓的基礎上，重點抓好中高級管理人才培訓&專業(yè)技術人才培訓，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓，精心組織高級管理人員赴境外培訓，通過各種途徑豐富培訓方式，提高培訓質量，遠程培訓網絡建設取得實質性進展。

7.2到8.2期間，我通過面試有幸進入中國農業(yè)銀行萊陽市支行實習，雖然實習的時間不長，我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西，豐富并實踐了大學的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏，鑒定了我積極學習的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富?！凹夹g水平只能讓你達到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實習的第一課。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真完成工作任務，并與同事建立了良好的關系，得到了行里員工的一致認可。在實習中，我學習了農行改革的各案例，并發(fā)現了改革中的問題，結合本專業(yè)的學習。

(一)跟主任學習相應的理論知識，及各種文件。

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習，一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合農行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關鍵時刻，銀行改革舉措眾多，是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務操作上，農業(yè)銀行對現有系統(tǒng)進行改革，從9.1，中國農業(yè)銀行將開始使用農行綜合應用系統(tǒng)(abis)。業(yè)務操作上，加強對票據結算的管理，從7.1開始，啟用新版票據及結算憑證，同舊版相比，對票據用戶有什么要求?相應的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上，分析金融大家言論，關注人民幣匯率改革-自2005年7月21日起，我國開始實行以市場供求為基礎、參考一籃子貨幣進行調節(jié)、有管理的浮動匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元，形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關于股市五大觀點-中國股市黑不得;政府托市，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定，政策無人預測;千點不該托市，補償流通股股東不公平的爭論。產品經營上，商業(yè)銀行是如何一步進行混業(yè)經營的嘗試-銀證一卡通，銀行基金號發(fā)行。信貸經營上，關注身邊的變化，公司的兼并重組，同時，鐵礦，原油，勞動力成本價格上升，都會影響企業(yè)信貸質量。

在學習中，我深切的感到，學習就是為了提高，提高素質，加強對工作的負責態(tài)度，每一個員工都有權利和義務去學習!因為四大商業(yè)銀行中，農行改革起步晚，存在的問題又多-資產負債率低，壞帳多。資產準備率也是最低的。因此，作為一名農行員工都應該積極對待改革，并在改革中，以實際行動履行一個員工的責任。

(二)跟業(yè)務員學習操作。

在學習了各種相關知識的同時，我還積極向業(yè)務員學習。因為現在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行操作，但是就是從旁邊的學習中，我學到了工作之外的東西。當銀行提出從以產品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業(yè)務員最大的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務員所要求的不僅是熟練的業(yè)務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的?！皠?chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務的廣泛開展。

(三)跟客戶經理的學習。

客戶資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務結構盈利狀況和競爭力水平。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發(fā)和利用。在實習中，我歸納總結了客戶知識管理的結構，并用理論知識和時間不斷豐富。

改善銀行與客戶之間的關系，拓展業(yè)務空間，發(fā)展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我明白并領悟到，農行在資產總額大但資本欠缺的情況下，是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經濟成本獲得最大的收益，是每個客戶追求的，資本追求利潤，決定了資本是閑不住的，只有通過創(chuàng)新金融產品來節(jié)約經濟成本。

三、改革中的問題。

(一)機制腐敗問題。

在農行實習中，我聽到一個故事-一個人是如何用2萬元起家的，他把這2萬元送給了支行行長，并請行長吃飯，從而獲得20萬的貸款。他再用這20萬買了一輛轎車送給了分行行長的兒子，并請行長吃飯，從而獲得200萬的貸款。我且不說這個人有沒有發(fā)家，單說這個銀行貸款體制，如今的銀行業(yè)就是一股獨大，貸款行長一人欽定。

(二)收入分配問題。

目前，各家銀行都在改革的旗號下制定了許許多多分配機制，并且總行、省行、市行、縣區(qū)行誰有誰的，美其名曰“績效考核”、“分配掛鉤”。其實質就是將大家的工資集中起來，重新分配，每月只發(fā)三、四百元的生活費，然后從上向下分配任務，而分配的任務基層總有完不成的項目，這樣你的工資理所當然拿不全;即使你其他項目超額完成任務，但獎的沒有扣的多;或者你全面完成了任務，甚至效益比上年有較大增長，但因你的上級主管行未全面完成任務，你照樣拿不全工資，這就出現了基層行利潤增加了而工資反而卻降低了的中國特色的笑話，也就是說：不管怎樣干基層一線那些創(chuàng)造價值、創(chuàng)造利潤的員工你都不能將核定的屬于你的那些工資拿走。那么造成上述奇怪現象的原因何在?其實質就是層層“圈錢”!也就是上級管理行層層“圈”下面基層行員工的辛苦錢據為己有。

那么上級行為何要這樣做呢?私利使之然!企業(yè)名義掩蓋下的腐敗機制使之可以然!試想如果每一位員工都將自己的薪水拿了，上級行、管理層他們還能多拿嗎?以g行為例，一個地處西北落后省份的市行的行長年薪可拿20萬至30萬，付行長可拿10到20萬;省行行長可拿50到80萬;省行的經理們可拿10到20萬;省行的一般員工可拿6到8萬元;總行行長及經理們的年薪就不用再提了。而一線基層員工卻只拿1到2萬元。就這1到2萬元你還要每天必須提前到網點，每晚推后下班，還要犧牲雙休日加班，外加各種存款、基金、保險、各類卡的營銷任務后方可得到。

而財政部核定的工行的工資總額是相對固定且逐年增長的，那么上級行只有層層將基層行員工的工資扣下來集中起來，以績效考核的辦法重新分配，那些行長們、經理們及上級管理行員工們的高薪才有著落，才拿了高薪還讓你有關部門查不出來。其實，績效考核就是層層盤剝職工的代名詞，就是在企業(yè)名義下將少數人變相分錢表面合法化的遮羞布。這也就是為何一聽到又有新的改革措施出臺基層員工便苦不堪言又將被掠一層油花，而領導們喜不自禁又將多切一塊肉的緣故。一苦一樂你就知道這幾年的銀行改革特別是g行的改革帶給員工的除了下崗、分流、買斷、內退、減薪和越來越重的任務及沉重的心理壓力外，便是任務越重、責任越大而薪水卻越減越低的心理失衡;而帶給行長們、經理們的則是成倍成倍的工資翻翻。象這種所謂的改革職工如何能擁護而領導們又如何不喜歡?!

同時最重要的是提高經營管理水平。目前銀行管理中，實際上好多決策都是分散的，低層的決策可能會影響風險管理的質量，中國銀行業(yè)經營層次過低，導致機制腐敗問題的存在，不良貸款的2/3是由較低層次的分支行產生的。同時以人為本的管理思想還沒有確立，沒有形成一套健全的考核機制，激勵機制，使得收入分配在一定時間內，一定范圍內影響著員工的積極性。

四、與本專業(yè)的聯系。

(一)管理信息化的實質是管理中深層次的內容用到信息化的過程，必然涉及流程改革，涉及各管理主客體利益的調整，因而阻力較大。并且，中國銀行業(yè)現在只注重于增加業(yè)務品種，如何提高業(yè)務處理效率，對于后臺管理成本管理涉足較淺。因此建立一個包括財務管理，人力資源管理等在內的強大的銀行后臺管理信息系統(tǒng)成為未來幾年改革的主旋律。

(二)職能相近的機構重復設置;部門之間的目標不同，導致一體化進程受阻;管理者不熟識各類業(yè)務產品，業(yè)務經營上有盲目性。因此有人提議用事業(yè)部制代替矩陣制，進行扁平化管理。

(三)縱向分工細，管理鏈條長，整體服務效率低，橫向部門多，職能單一，整體服務力低，人力資源配置效率低下。

銀行實習日記篇十

即將結束了，經過這次的實習，在客觀上對自己在學校里所學的知識有了一些認識，但是有些知識是學校里面學不到的。我這次實習所涉及的內容，主要是建行的電子銀行，將自己所了解的知識深入其中。其他也了解的.有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。

中國建設銀行于10月27日在全國推出“賬戶金”24小時交易服務。該服務推出后，通過建行進行賬戶金交易的時間延長為周一早7:00至周六凌晨4:00(系統(tǒng)切換和休市時間除外)，只要您通過建行e路通網上銀行進行賬戶金交易，即可享受24小時全方位、跨時空服務，輕松實現黃金理財夢想。

(四)短信方式查詢賬戶明細：短信發(fā)起查詢簽約賬戶在指定時間范圍內的交易明細;。

(五)定期存款到期通知：短信銀行簽約活期賬戶對應的身份證名下的定期存款到期通知和續(xù)存提醒(到期前2天)。支持的賬戶類型有定期存單、定期一(本)折通;(六)短信繳費：通過短信進行手機、固定電話、水費、電費等項目的繳費;(七)銀行金融信息查詢：查詢銀行存貸款利率等金融信息;(八)賬戶掛失：短信方式進行簽約賬戶的口頭掛失。

1、足不出戶，方便快捷，7-24小時上網淘寶，解決您無暇購物的煩惱。

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3、支付方式多樣化：持有安全產品客戶可遨游網絡世界，龍卡客戶通過短信驗證方式體驗小額支付，網游客戶更可輕松“一點充”。

這次實習，除了讓我對建設銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能在網上進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個?？粕邆漭^強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

銀行實習日記篇十一

撰寫實習報告，為了總結實習期間的不足，學習經驗，為以后的發(fā)展打下堅實的基礎。下面是從小編為大家準備的銀行實習報告范文，供大家參考借鑒。

實習目的：掌握銀行大堂經理的工作內容，銀行運行流程，掌握大堂營銷技巧。

實習時間：2018年6月-9月。

實習單位簡介:市商業(yè)銀行成立于1996年11月30日,是一家具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行?？傂形挥?*市**北路**號。建行以來,**市商業(yè)銀行按照立足地方經濟、服務中小企業(yè)、面向城市居民的市場定位,秉承發(fā)展、創(chuàng)新、管理、效益的經營理念,勵精圖治,與時俱進,實現了質量、規(guī)模、效益協(xié)調發(fā)展。

實習崗位:大堂經理。

實習內容:。

(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件。

在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業(yè)務,維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中,要非常用心,因為這些知識點既散又細,而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說,任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關文件,結合商業(yè)銀行的內部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強的服務意識和競爭意識,以優(yōu)質的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)跟主任學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現的狀況,作為一個大堂經理要能夠以低姿態(tài)友善的.與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋;我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。

營業(yè)中的禮儀主要有四大內容:。

(1)解答客戶問題。

(2)營業(yè)中分流客戶。

(3)維護大唐秩序。

(4)適當理財產品的營銷。

所以,作為一名大堂經理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。

實習收獲與體會:。

(一)盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業(yè)的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。

銀行實習日記篇十二

________________學校：

________________________自________年________月________日已在________________銀行實習滿三個月，實習期間，我行對其工作業(yè)務能力進行了專項指導。

已經具備銀行業(yè)務人員所需的技能和業(yè)務知識。

特此證明。

________________銀行。

_____年_____月_____日。

銀行實習日記篇十三

這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現了錯誤，也必須負責糾正。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會，讓我學習很多、成長很多、收獲很多。

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銀行實習日記篇十四

今天的實習日記主題是銀行的實習日記，一起來練練筆吧。通過銀行實習工作，大家已經熟悉了銀行的業(yè)務，深深地融入了支行的企業(yè)文化中，融入了企業(yè)集體里。你是否在找正準備撰寫“銀行暑期實習體會日記”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

8月19日午時，在__銀行總行三樓會議室召開我系在該行實習學生總結會，鹿城合行的人事部經理吳勇、系書記葉吉波和金融與證券教研室主任王賽芝及全體實習生參加會議。

經過專業(yè)實習，同學們普通感到與專業(yè)相結合的實習更貼近社會，更感到自身的不足，期望自我在最終一年學習中加以努力改善，不斷提升自我的職業(yè)素質和綜合本事，為自我高質量就業(yè)打好基礎。

無數次的在__中行大樓前走過，印象最深刻的就是門前的兩頭碩大的石獅子，從來沒有敢想象過自我竟然和__中行大樓這個建筑物緊密的聯系在一齊，并且自我以后要歸屬于那里，錄用通知下來后自然很激動，實習生活也隨之進行，在__中行兩個月的實習時間稍縱即逝，實習結束時才發(fā)現兩個月的時間就這樣匆匆的過去了，愉快的時光總是過得那么快，在中行的兩個月里，我學習到了很多作為銀行人員應當熟知的知識，從懵懂到熟悉的階段沒有我想象的那么生疏和陌生，行里的領導和員工都是十分的隨和，讓我感覺的沒有拘束，十分感激__支行的人員對我的照顧，我會珍惜這份來之不易的工作，用我的實際行動去為中行作出力所能及的貢獻和中行相融共生、共同發(fā)展。

第一次接觸正式工作去踏入社會，第一次穿上正裝去上班，第一次去做自我夢寐以求的工作&&太多太多的首次注定這段經歷會在我的記憶中留下不可磨滅的印象，縱然時間短暫，但活力無限。

實習短暫，但收獲頗多、受益匪淺，以下就是兩個月來愉快而又充實的實習小結：

一、細心謹慎的高柜學習。

記憶猶新的報道日期愚人節(jié)，報道那天__x給我安排好住宿以后，便由__x安排我的具體實習崗位，高柜區(qū)vip窗口業(yè)務齊全，自然而然是實習生的不二之選，于是就開始了__x帶領我學習高柜業(yè)務之路，剛開始進入一個陌生的環(huán)境，會稍顯生疏，但__x的熱情和隨和感染了我，也讓我很快的融入到學習之中，剛開始都是先旁觀業(yè)務的操作流程與規(guī)范。閑下來的時候__x也會給我講禮貌性的動作、銀行里的規(guī)章制度等等，忙碌的時候我也會主動的幫__x干點力所能及的工作：點鈔、扎把、打捆、修理機器等等，在高柜的實習期間過得很充實，也漸漸地適應了這種緊張有序的生活，在高柜實習了大概有半個多月，期間學習了辦理業(yè)務的流程、票據的處理、操作的規(guī)范、柜員營銷的思維與方法、禮貌用語的使用等等，柜臺需要掌握的知識與技能遠遠超過了我的想象，__x的諄諄教導，我的孜孜不倦，期間接觸到了大學學不到的東西，真是受益匪淺，高柜期間十分感激雷教師，我也親切的稱她姐。。

二、豐富多彩的大堂經歷。

高柜實習結束以后緊之后就是大堂的學習，輔助__x的工作，大堂也能夠說是比較繁忙的職位，第一天站大堂站了一天解答了一天的問題，我的主要職責就是負責客戶網上銀行的體驗、營銷金融產品、指導客戶填寫單據、解答客戶疑問、分流客戶，大堂做的都是一些基礎性的服務性工作，但這些工作十分關鍵，直接影響到辦理業(yè)務的效率，所以必須要清楚各項銀行業(yè)務的辦理流程，各種表格、單據的填寫規(guī)則，以及如何恰當的引導客戶，在此期間畢經理細心嚴格的給予我講解，能夠感受到經理在用心傳授給我們他的工作技巧，還有駐銀行的保險營銷人員也給了我許多的幫忙，我們工作時互相配合，感受到了銀行的工作氛圍十分的和諧融洽。

的本事，這也是在社會上生存需要終身提高的方面。實習期間見到各色各樣的客戶，見證不一樣人的喜怒哀樂，在大堂我也做到了不論客戶是位高權重還是身份卑微、不論客戶才高八斗還是孤陋寡聞，做為一名優(yōu)秀的大堂經歷必須發(fā)自內心的尊重每一個客戶，一心一意為客戶著想，每次解決客戶額疑問之后我都感覺如此的簡便和愉快，不管客戶有什么抱怨、疑問都要去耐心的疏導安慰客戶。

三、忙碌繁雜的信貸實習。

最終是在信貸部跟著王經理學習，__x十分隨和的性格，他時常給我講，農村出來的孩子都不容易，只要好好學習業(yè)務技能和知識，相信以后會有很好的發(fā)展前途。跟著王經理最初是整理客戶個人住房貸款檔案，包括檔案的完善、歸類、輔助客戶填寫合同等等一些基礎性的工作，信貸部的工作時很繁雜的，并且月底上級催著要趕工作，之后稍微熟悉工作流程以后就輔助王經理做零售貸款管理系統(tǒng)和風險緩釋管理系統(tǒng)，主要掃描輸入客戶信息、完善客戶信息。在信貸部的一段時間確實很充實也學習到了不少關于信貸方面的知識，也感受到了王經理的熱情和銀行人員應當具備的品質。

以上就是我兩個月來在__中行的實習小結，在實習的這段時間里，每一天都能吸收新的知識，每一天都能見到新鮮的東西，從每個員工身上都能看到許多閃光點，每個員工身上都有我值得學習的地方，能和他們融洽的一齊工作真是一件很歡樂的事情，相信這段經歷是難以忘懷的。

中國銀行工作的機會，慢慢用心積累屬于我自我的工作經驗，我會認真的對待這份實屬難得的工作機會。

在這個寒假，我有幸獲得在__銀行__支行實習的機會，利用一個月的時間體驗銀行艱辛，學習業(yè)務，了解工作環(huán)境，提前步入社會，更清楚的明白自我此刻的位置和未來的發(fā)展方向。我從客觀上對自我在學校里所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的資料，主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務)，其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、__業(yè)務、貸款業(yè)務。雖然實習的時間僅有一個月，但卻在這寶貴的時間里學到許多學校之外的東西。豐富并實踐專業(yè)知識的同時，也深感自我知識面的匱乏，并樹立了我進取學習的信念。

在實習期間，我虛心學習，認真完成工作任務。我所在的部門事公司業(yè)務部。工作資料主要是整理文件，文件歸檔，復印材料，復核材料等，每一天徘徊于樓上樓下，雖然工作雖然簡單，可是學到的經驗確實豐富的。在實習期間，我也曾被派到汽車站當志愿者，為春假返鄉(xiāng)的乘客服務。經過這次實習，工作態(tài)度的轉變是我學到重要的一筆人生財富?！凹夹g水平只能讓你到達必須的層次，而為人處事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶。

剛到行里時，還不是很適應。處事的態(tài)度，說話的措辭都與學生間的交流有著很大的不一樣。行里的同事的工作態(tài)度讓我深刻體會到工作的刻苦和在國有企業(yè)工作的壓力。也讓我更加堅定自我的決心，努力學習知識，提高素質的信念。因為我以前沒接觸過，對很多業(yè)務、專業(yè)術語都不懂。但在“師傅”的指導下，很快地適應了。對銀行工作也有了一個全新的認識。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?？赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應當是舒適而安靜的，但其實銀行是相當嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音。銀行的工作是很忙碌的，每一天重復同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很歡樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學習的目標。

銀行實習日記篇十五

時間總是悄無聲息，一轉眼的功夫，已經在銀行實習了快兩個月了。可以說，感觸非常多。

記得剛開始實習時，被分在了營銷部。走進辦公室的第一感覺是空曠，一個偌大的辦公室竟然沒人，后來知道大家都出去跑業(yè)務了。來了營銷部后，唐總安排我們每個實習生跟一個小組學習。我第二天就跟著何姐出去跑業(yè)務了。跑了幾天后，徹底改變了我對營銷部的看法。我原本以為銀行營銷部應該很輕松的，會有很多客戶自己上門。但事實卻相反，需要自己在酷熱的天氣下，在外面一家一家企業(yè)的跑。在跑業(yè)務的過程中，我也深感自己業(yè)務知識儲備的不足。何姐他們跟客戶談論的很多產品和業(yè)務，自己根本就不明白，深知自己還有太多東西要學。

在營銷部實習了半個月后，我又去了營業(yè)部繼續(xù)實習。開始時，我們都站前臺，引導客戶填資料，辦業(yè)務。在這個過程中，非常謝謝幾位大堂對我們的指導，讓我們了解并學會了一些銀行的基本業(yè)務。接著，我們就是每天練技能（數鈔票、打字和打傳票）。剛開始練時，我真覺得自己的手怎會如此的笨拙。五分鐘7把鈔票，對我來說，就是不可能完成的任務。但是，技能不達標怎么上崗呢？于是，自己硬著頭皮練著。漸漸地，自己的技能水平有了明顯的提升。盡管離達標還有很遠的距離，但我深知滴水石穿的道理，只要自己堅持每天練習，終會有達標的一天。

仔細想想這段實習的所感所得：第一，就是銀行的工作還是蠻辛苦的。每天都會很忙碌，真正的早出晚歸。每天盡管累，但也充實。第二，營銷對銀行來說非常重要。只有良好的業(yè)績做支撐，我們銀行才能健康地持續(xù)地發(fā)展壯大。而自己在這方面欠缺非常多，營銷能力不足，還需要學習很多營銷技巧，要勇于向客戶營銷，提升自己的營銷能力。第二，在銀行工作一定要認真細致。哪怕一點小疏忽都可能釀成大錯。

關于未來，其實自己還是會有些茫然。但我會不斷告訴自己：

第一，不要放棄學習的能力，永遠保持強烈的求知欲望，永遠保持一顆上進的心，努力熟悉并學好銀行各項業(yè)務，為以后的工作打下深厚的基礎。

第二，不管在什么部門、什么崗位上，都一定要盡心盡責，努力把自己的工作做到最好。

銀行實習日記篇十六

根據__學校畢業(yè)實習的基本要求，本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進行了為期6周的畢業(yè)實習工作。在實習這一段期間，在銀行負責指導的老師的幫助下，我慢慢熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務相關活動，比較系統(tǒng)地學習并較好的掌握了銀行大堂經理這一崗位的工作，專業(yè)理論水平和實際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?，F將畢業(yè)實習的具體情況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結。

一、實習單位簡介：

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國現有資產規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行，經過這么年的不斷改革不斷發(fā)展，中國工商銀行已經步入質量效益和規(guī)模協(xié)調發(fā)展的軌道。2003年末資產總額52,791億元人民幣，占中國境內銀行業(yè)金融機構資產總和的近五分之一。截至20__年末，工商銀行總資產134,586.22億元左右，當前總市值14,344.70左右，居全球上市銀行之首。

二、實習內容：

(一)學習相應理論基礎知識及銀行相關各種文件。

在實習的第一周,我主要學習了柜面操作基本知識以及相關的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經理是連接客戶、柜面人員、客戶經理的紐帶，因此首先就得學習柜面的相關知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關知識主要有五大部分：對公業(yè)務,，對私業(yè)務，聯行業(yè)務，授信業(yè)務，公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關傳票、操作流程、交易代碼的學習。

在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時還要學習人民銀行下達的相關文件，結合商業(yè)銀行的內部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優(yōu)質的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。

(二)學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。

大堂經理燕姐告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的經理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現的不同問題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現的狀況，作為一個大堂經理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。

在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;當客戶不滿時，我們及時安撫。我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產品的營銷。所以，作為一名大堂經理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。

三、實習收獲與體會。

(一)盡快實現角色的轉變，是一個大學畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務。

對于剛畢業(yè)的大學生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現實，而是必須從最細小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍碗s的事簡單做，簡單的事重復做，重復的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實不一定要成就輝煌的功業(yè)，因為構成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后，角色轉變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經理，不但要熟悉業(yè)務知識、金融產品,，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅守自己的職業(yè)道德。

平時在工作中，大堂經理是第一個接觸到顧客的人,，因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關注,，就要求她必須要有過高的綜合素質，才能更好的展示銀行的實力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢，還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質，最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時的發(fā)現顧客的需求與困難，隨時提供幫助。

顧客就是上帝，我們必須為每一個客戶提供及時、全面、周到、熱情的服務，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業(yè)的經營目的一樣，都是尋求利潤最大化,堂經理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經理的真正作用。同時，大堂經理必須及時發(fā)現顧客的問題，積累并分析，向銀行提出具有建設性的建議，不斷提高銀行的服務、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境。

四、推薦實習的價值。

(一)未來需求很大。

隨著銀行服務范圍的擴張，對私業(yè)務成為中資銀行的關鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經驗，所占銀行的業(yè)務收入比重很大)。由于服務網點數量的迅速增加，因此各大銀行對個人業(yè)務服務崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現成人才非常緊缺，各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補空缺。就拿工商銀行來講，全市幾百個網點，現有的大堂經理遠遠未達這個數，如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務網點，整個銀行系統(tǒng)對大堂經理的人才需求量應該是巨大的。然而，一個合格的大堂經理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此，如果你想進入金融業(yè)，可以先行進入銀行的大堂經理助理崗位見習，通過6個月的見習期，開始自己新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺階。

另外通過這段見習的經歷，對有意向從事銷售工作的學員來說也是很有幫助的，尤其是想從事證券，保險，期貨以及信托工作的學員。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大，所占的比例是最大的，有過銀行工作經歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動力市場而言，這種復合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習機會，提供自己一次快速成長的機會。

(三)必要的準備。

不過，跟其他任何工作一樣，成功的實習需要實習生有足夠正確的態(tài)度。在實習過程中當然不可避免會遇到各種各樣的困難，關鍵在于大家能否堅定目標，堅持實習。就拿我來說，一開始最大的障礙就是對業(yè)務的不熟悉，面對客戶提出的問題我都不知道，一問三不知，很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張，別人盯著自己，就難免有點不自信。

另外，有時空的時候，會覺得很無聊，忙的時候，又會感覺累得不得了，特別是最開始幾天，腳疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛。不過，帶教老師說，每個人都有這么一個過程，關鍵問題還在于對銀行業(yè)務的不熟悉，還有就是你的學習方法對不對。整個見習過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以善于觀察，主動理解，不斷嘗試，是使自己快速獨立的好辦法。每個學習工作都有一個過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的?！皥猿帧本褪敲總€學員走向成功的基石。

銀行實習日記篇十七

轉眼已經實習一個月了，曾經懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現在農商行緊張有序的見習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。我是在xx市xx路巾幗支行見習,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，但更多的是對未來一個月見習生活的期待。

xx年7月9日，我參加了為期三天的見習前培訓，了解到銀行從事的存取款、貸款等業(yè)務并不像我們想象中的那么簡單，光是存款這一類就分為好幾種，針對不同種類的存款業(yè)務具體的一些要求也是不一樣的，比如通知存款分為一天和七天，起存金額是五萬元以上，但是比較于活期存款它的利息收入也是可觀的。通過這方面的學習我懂得了如何選擇更好更適合自己的理財方案，為自己創(chuàng)造更多的收益。除了存款，銀行辦理最多的就是結算業(yè)務了，因為自己本身就是財會專業(yè)的，平時上課也會接觸這方面的知識，培訓的時候相當于又復習鞏固了一遍，但是當真正開始見習的時候發(fā)現實際操作永遠比書本上的來的更實際些，平時學習的只是一些概念，比如票據種類、結算渠道等等，但是辦理結算時相應的填什么樣的單子卻是在書本上學不來的。除了這些，培訓時我們還進一步的了解了如何識別假幣、電子銀行的方便與快捷、信貸業(yè)務知識和工作禮儀，可謂是受益匪淺。

7月14日進入了正式的見習階段，見習期間用自己學到的知識盡可能的幫助客戶解決難題，教會客戶如何使用電子終端設備，為客戶節(jié)省時間，也為柜臺減輕工作負擔。這次見習，除了讓我對農村商業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定了解，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的見習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從柜臺工作人員和我們的指導老師王行長那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F在銀行已經類似于服務行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。

我最欣賞的一句話是：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。見習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時，我發(fā)現自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的見習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

附：最過癮的事——蓋章，“砰砰”的很有氣勢。

最刺激的事——等運鈔車，荷槍實彈的護衛(wèi)好威武。

最有意思的事——指導客戶使用電子終端設備。

銀行實習日記篇十八

茲有××××大學國際經濟與貿易專業(yè)學生×××，與××××年××月××日至××××年××月××日在我單位××區(qū)支行××××支行實習，擔任信貸經理助理職務，主要工作職責包括向客戶介紹貸款業(yè)務、整理客戶資料、協(xié)助客戶經理工作等。該生實習期間工作認真負責，表現良好，得到單位認可。

特此證明。

實習單位：××區(qū)支行××支行。

(公章)。

日期：××××年××月××日