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道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇一
審驗(yàn)人: 審驗(yàn)時(shí)間:
20xx年度違法違章案件辦結(jié)承諾書(shū)
我單位車(chē)輛粵a. 在20xx年度內(nèi)所有違法違章案件均已辦結(jié)。
附表:已辦結(jié)違法違章案件清單
單位名稱(chēng)(蓋章)
年 月 日
南昌縣運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo):
我單位南昌宇健物流有限責(zé)任承諾取得許可證后天內(nèi),投入擬購(gòu)置的車(chē)輛,且擬購(gòu)置的車(chē)輛與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng),車(chē)輛符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)綜合性能檢測(cè)合格,所投入營(yíng)運(yùn)車(chē)輛將嚴(yán)格按照許可經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及檢測(cè)。所聘駕駛員按國(guó)家規(guī)定持從業(yè)資格證上崗。發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)事件時(shí),服從縣級(jí)以上人民政府和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的`統(tǒng)一調(diào)度和指揮,積極承擔(dān)國(guó)家指令性運(yùn)輸任務(wù)。如不履行上述承諾,經(jīng)營(yíng)條件已不具備,你所有權(quán)撤銷(xiāo)已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸許可證》。
特此承諾
南昌宇健物流有限公司
經(jīng)辦人簽字:
年 月 日
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇二
xxx道路運(yùn)輸管理處:
我單位現(xiàn)承諾在取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證后六個(gè)月內(nèi)購(gòu)買(mǎi)并投入使用符合《山東省道路運(yùn)輸條例》要求的道路貨運(yùn)車(chē)輛。
數(shù)量:5輛。
類(lèi)型:普通卡車(chē)。
技術(shù)性能:2級(jí)。
投資時(shí)間:六個(gè)月以?xún)?nèi)。
承諾車(chē)輛未在承諾時(shí)間內(nèi)投入使用的,我單位將自愿放棄道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可資格。
特此承諾!
承諾時(shí)間:xx年xx月xx日。
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇三
xx市交通運(yùn)輸管理分局:
茲有拉薩藏成物流有限公司,待辦理《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》,待公司取得《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》之日起,以下車(chē)輛:
數(shù)量:1臺(tái)。
車(chē)輛類(lèi)型:輕型普通貨車(chē)(集裝箱車(chē)、貨柜車(chē)、罐式貨車(chē)等)。
載重質(zhì)量:0.99(噸)。
車(chē)輛技術(shù)等級(jí):級(jí);。
產(chǎn)地:安徽。
外廓尺寸:5090*1852*2130(毫米)。
數(shù)量:1臺(tái)。
車(chē)輛類(lèi)型:輕型普通貨車(chē)(集裝箱車(chē)、貨柜車(chē)、罐式貨車(chē)等)。
載重質(zhì)量:0.8(噸)。
車(chē)輛技術(shù)等級(jí):級(jí);。
產(chǎn)地:重慶。
外廓尺寸:3800*1475*1810(毫米)。
數(shù)量:1臺(tái)。
車(chē)輛類(lèi)型:輕型普通貨車(chē)(集裝箱車(chē)、貨柜車(chē)、罐式貨車(chē)等)。
載重質(zhì)量:0.77(噸)。
車(chē)輛技術(shù)等級(jí):級(jí);產(chǎn)地:河北。
外廓尺寸:4388*1520*1860(毫米)。
數(shù)量:1臺(tái)。
車(chē)輛類(lèi)型:輕型箱式貨車(chē)(集裝箱車(chē)、貨柜車(chē)、罐式貨車(chē)等)。
載重質(zhì)量:0.795(噸)。
車(chē)輛技術(shù)等級(jí):級(jí);產(chǎn)地:北京。
外廓尺寸:5995*1890*2900(毫米)。
以上車(chē)輛經(jīng)國(guó)家交通部門(mén)檢測(cè)合格后方使用。
(企業(yè)法人或負(fù)責(zé)人)。
(蓋章)年月日。
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇四
作為(單位名稱(chēng))的法定代表人和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,為做好安全生產(chǎn)工作,有效防范道路交通事故的發(fā)生,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》、《道路運(yùn)輸條例》、《道路旅客運(yùn)輸企業(yè)安全管理規(guī)范(試行)》等法律法規(guī),建立健全企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理和客貨運(yùn)駕駛?cè)说葟臉I(yè)人員管理,確保道路運(yùn)輸安全。
二、定期召開(kāi)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)工作會(huì)議和例會(huì),分析安全形勢(shì),開(kāi)展隱患排查,解決安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題。安全生產(chǎn)工作會(huì)議至少每季度召開(kāi)一次,安全例會(huì)至少每月召開(kāi)一次。特別是發(fā)生較大及以上道路交通事故后,應(yīng)及時(shí)召開(kāi)安全分析通報(bào)會(huì)。
三、與各分支機(jī)構(gòu)層層簽訂道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū),制定明確的考核指標(biāo),定期考核并公布考核結(jié)果及獎(jiǎng)懲情況。規(guī)范具有行駛記錄功能的.衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、管理、使用,推進(jìn)公路客運(yùn)車(chē)輛分段限速管理工作,履行對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。嚴(yán)禁客運(yùn)車(chē)輛、危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛掛靠經(jīng)營(yíng)。加強(qiáng)對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)说馁Y格審查,對(duì)不具備安全駕駛資格的駕駛?cè)?,不得聘用其駕駛客貨運(yùn)車(chē)輛。
四、建立客貨運(yùn)駕駛?cè)氚踩逃?、崗前培?xùn)及考核制度。
定期對(duì)駕駛?cè)碎_(kāi)展法律法規(guī)、典型交通事故案例警示、技能訓(xùn)練、應(yīng)急處置等教育培訓(xùn)。至少每月查詢(xún)一次客貨運(yùn)駕駛?cè)说倪`法和事故信息,及時(shí)進(jìn)行針對(duì)性的教育和處理。
五、建立客貨運(yùn)輸駕駛?cè)氚踩嬲]制度。安全管理人員對(duì)客貨運(yùn)駕駛?cè)顺鲕?chē)前進(jìn)行問(wèn)詢(xún)、告知,督促客貨運(yùn)輸駕駛?cè)胱龊脤?duì)車(chē)輛的日常維護(hù)和檢查,防止客貨運(yùn)駕駛?cè)司坪?、帶病或者帶不良情緒上崗,嚴(yán)禁超員、超速、超載、疲勞駕駛、不按規(guī)定車(chē)道行駛、違法會(huì)車(chē)、違法超車(chē)等行為。
六、加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理,確保營(yíng)運(yùn)車(chē)輛處于良好的技術(shù)狀況。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立車(chē)輛安全技術(shù)狀況檢測(cè)和年度審驗(yàn)、檢驗(yàn)制度,嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)運(yùn)車(chē)輛綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定制度,確保車(chē)輛符合安全技術(shù)條件。嚴(yán)禁逾期未檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的車(chē)輛、非法改裝車(chē)輛、安全配置不達(dá)標(biāo)車(chē)輛、超限超載車(chē)輛等上路行駛。
七、因不落實(shí)道路運(yùn)輸安全生產(chǎn)主體責(zé)任,發(fā)生較大以上道路交通事故,本人愿承擔(dān)一切法律后果和相應(yīng)的行政處罰、刑事責(zé)任。
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇五
南昌縣運(yùn)管處領(lǐng)導(dǎo):
我單位南昌宇健物流有限責(zé)任承諾取得許可證后天內(nèi),投入擬購(gòu)置的車(chē)輛,且擬購(gòu)置的車(chē)輛與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng),車(chē)輛符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并經(jīng)綜合性能檢測(cè)合格,所投入營(yíng)運(yùn)車(chē)輛將嚴(yán)格按照許可經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng),并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)及檢測(cè)。所聘駕駛員按國(guó)家規(guī)定持從業(yè)資格證上崗。發(fā)生交通事故、自然災(zāi)害以及其他突發(fā)事件時(shí),服從縣級(jí)以上人民政府和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一調(diào)度和指揮,積極承擔(dān)國(guó)家指令性運(yùn)輸任務(wù)。如不履行上述承諾,經(jīng)營(yíng)條件已不具備,你所有權(quán)撤銷(xiāo)已頒發(fā)的《道路運(yùn)輸許可證》。
特此承諾。
南昌宇健物流有限公司經(jīng)辦人簽字:年月日。
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇六
物流公司作為xx集團(tuán)的全資子公司,在其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面,始終貫徹著大xx的理念。對(duì)內(nèi)以服務(wù)集團(tuán)成員企業(yè)為己任,對(duì)外以增加集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。物流公司有信心通過(guò)自己的努力,以xx集團(tuán)的旗幟為導(dǎo)向,以大xx為標(biāo)桿,為集團(tuán)公司增加經(jīng)濟(jì)效益,為集團(tuán)贏得社會(huì)效益。運(yùn)輸服務(wù)承諾如下:
1.根據(jù)客戶(hù)要求制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,向客戶(hù)說(shuō)明服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目,根據(jù)客戶(hù)要求進(jìn)行改進(jìn),提供詳細(xì)的報(bào)價(jià),嚴(yán)格履行合同,合同期內(nèi)不要求任何提價(jià)。
2.在合同期內(nèi),產(chǎn)品應(yīng)嚴(yán)格按照合同要求運(yùn)輸。對(duì)于已簽署的運(yùn)輸路線和城市,產(chǎn)品應(yīng)無(wú)條件按時(shí)交付給客戶(hù),不得以任何理由拒絕運(yùn)輸。
3.物流公司將確保其車(chē)輛在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)前往倉(cāng)庫(kù)裝運(yùn)貨物。遇雨、雪、霧等不可抗力。,或中途維修車(chē)輛,將及時(shí)與客戶(hù)單位保持聯(lián)系,并安排其他車(chē)輛負(fù)責(zé)調(diào)度,以確保計(jì)劃任務(wù)的完成。
4.物流公司將確保按照公司要求按時(shí)交付足夠的車(chē)輛。
5.貨車(chē)和集裝箱應(yīng)嚴(yán)格按照銷(xiāo)售公司“重而不輕,含高附加值產(chǎn)品,不含低附加值產(chǎn)品”的原則裝運(yùn),在車(chē)站裝卸過(guò)程中的任何損壞應(yīng)隨貨車(chē)一起運(yùn)回處理。
6.在運(yùn)輸過(guò)程中小心處理易碎、易損壞和貴重的產(chǎn)品。嚴(yán)禁野蠻裝卸。如果貨物因運(yùn)輸或裝卸不當(dāng)而損壞,更換包裝的費(fèi)用由物流公司承擔(dān),并通過(guò)與客戶(hù)單位協(xié)商,當(dāng)場(chǎng)妥善處理。
7.貨物的交貨地點(diǎn)是客戶(hù)的倉(cāng)庫(kù),交貨時(shí)間不延遲。如果由于特殊情況無(wú)法交貨,他們會(huì)及時(shí)聯(lián)系收貨人并通知對(duì)方。運(yùn)輸時(shí)間是從貨物裝上運(yùn)輸工具的時(shí)間到貨物到達(dá)收貨人倉(cāng)庫(kù)的時(shí)間。
8.只有當(dāng)客戶(hù)在貨物隨附的裝運(yùn)單上簽字(簽字或蓋章)時(shí),才能完成交貨。
9.在裝卸貨物的過(guò)程中,我公司將派人員現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查數(shù)量,貨物出廠后如有差異,將按價(jià)值進(jìn)行賠償。
10.物流公司將安排現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度員隨車(chē)到客戶(hù)倉(cāng)庫(kù)提貨,協(xié)調(diào)處理問(wèn)題,保證裝車(chē)質(zhì)量。
11.物流公司將以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為最終目標(biāo),禮貌待人,誠(chéng)信待人,接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“五要”“五不”管理?!拔逡亍保汗芾硪?guī)范,服務(wù)要周到,車(chē)輛要及時(shí)、完好、干凈。“五不”:不拒載,不無(wú)理取鬧,不酒后駕車(chē),不要索要任何費(fèi)用,裝車(chē)時(shí)不要離車(chē)。
12.出貨時(shí)協(xié)助客戶(hù)單位,遵守客戶(hù)單位的管理規(guī)定,服從客戶(hù)單位的管理和調(diào)度。
13.維護(hù)承運(yùn)公司的形象。為了承運(yùn)公司的利益,物流投訴一年不到5次。
14.我公司每輛運(yùn)輸車(chē)都配有防雨布,在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中包裹產(chǎn)品,確保不滲漏。
15.我們將開(kāi)具稅務(wù)核準(zhǔn)的增值稅發(fā)票進(jìn)行結(jié)算,并每月定期進(jìn)行結(jié)算。
16.我公司將根據(jù)承運(yùn)人的要求支付線路運(yùn)輸保證金。
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇七
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守安全法的相關(guān)規(guī)定。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。
1、保證定期對(duì)客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)和維護(hù),保持車(chē)輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。
2、保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、職業(yè)道德和安全意識(shí)。
3、保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗(駕駛員領(lǐng)取了與所駕車(chē)輛相適應(yīng)的駕駛證、從業(yè)資格證、且三年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故記錄),身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級(jí)交通主管部門(mén)、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
1、保證所經(jīng)營(yíng)的班線客運(yùn)車(chē)輛實(shí)行集約化管理、公司化經(jīng)營(yíng),不掛靠經(jīng)營(yíng)。
2、客運(yùn)班線在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,公司承擔(dān)一切經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),遇到經(jīng)營(yíng)困難、糾紛等問(wèn)題,由公司自行解決,并妥善安置車(chē)輛及從業(yè)人員。如需主管部門(mén)協(xié)調(diào)解決的應(yīng)逐級(jí)反映,保證不出現(xiàn)擅自停運(yùn)、聚眾鬧事、承包人集訪、裙訪等影響社會(huì)穩(wěn)定的事件。
3、保證按照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)期限經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期屆滿(mǎn),主動(dòng)退出客運(yùn)市場(chǎng)。
4、保證不非法轉(zhuǎn)讓、出租道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證,轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓客運(yùn)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
5、保證嚴(yán)格按照運(yùn)管機(jī)構(gòu)核定的.經(jīng)營(yíng)線路運(yùn)行,為社會(huì)提供連續(xù)服務(wù),不擅自暫停、終止經(jīng)營(yíng)。
6、保證客運(yùn)車(chē)輛各種牌、證齊全有效,按時(shí)交納國(guó)家稅費(fèi),并為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。
7、保證在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)和申報(bào)過(guò)程中,提交的材料真實(shí)、有效。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)守信,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、保證車(chē)輛不超速、不超駕,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車(chē)。
2、保證車(chē)輛統(tǒng)一標(biāo)識(shí),車(chē)容車(chē)貌整潔,并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱(chēng)和投訴電話。
3、保證司乘人員在工作時(shí)著裝整潔,佩證上崗,文明禮貌,服務(wù)熱情,規(guī)范作業(yè),接受監(jiān)督。
4、保證車(chē)輛清潔、衛(wèi)生、不在車(chē)內(nèi)播放暴力、色情等不健康的影像節(jié)目。
5、保證不強(qiáng)迫旅客乘車(chē),不甩客、倒客敲詐旅客,不粗暴待客、不私抬票價(jià)、不惡意殺價(jià),正班正點(diǎn),安全行駛。
6、切實(shí)維護(hù)乘客合法權(quán)利,保障乘客安全,努力做到讓乘客滿(mǎn)意。
五、遵守所制定的道路運(yùn)輸應(yīng)急預(yù)案,發(fā)生突發(fā)性公共事件時(shí),服從人民政府和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一調(diào)度、管理和指揮。
我公司經(jīng)營(yíng)的所有道路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)車(chē)輛,包括本次申報(bào)的客運(yùn)車(chē)輛,在此慎重承諾:
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受管理部門(mén)處罰。
20xx年xx月xx日。
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇八
xxx運(yùn)輸管理處:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,成立道路運(yùn)輸企業(yè)必須有與其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的運(yùn)輸車(chē)輛。因此,我承諾在《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》核發(fā)之日起6個(gè)月內(nèi),完成以下輛運(yùn)輸車(chē)輛的購(gòu)車(chē)任務(wù),并及時(shí)辦理車(chē)輛《道路運(yùn)輸證》。
申告:上述承諾如未能按時(shí)完成,承諾人自愿撤回道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可項(xiàng)目的申請(qǐng),并接受道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)的相關(guān)處理。
承諾人:(蓋章)。
承諾日期:20xx年x月x日
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇九
針對(duì)xx省交警總隊(duì)20xx年9月30日對(duì)我們幾家運(yùn)輸企業(yè)車(chē)輛違章行為的相關(guān)通報(bào),為進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,我們特向社會(huì)公開(kāi)承諾:
一、加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo),確保國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)落到實(shí)處,保障依法運(yùn)輸。
二、完善安全管理機(jī)構(gòu),保證機(jī)構(gòu)健全、人員到位。
三、嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理制度,保證制度落實(shí),保證管理到位。
四、嚴(yán)格按規(guī)定提取安全生產(chǎn)管理經(jīng)費(fèi),保證安全投入使用到位。
五、加強(qiáng)從業(yè)人員管理和安全教育,認(rèn)真落實(shí)從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)制度,確保教育培訓(xùn)率達(dá)到100%。
六、嚴(yán)格安全隱患排查,消除違法行為,杜絕不符合規(guī)定的車(chē)輛和人員從事道路危貨運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)。
七、認(rèn)真制訂應(yīng)急救援預(yù)案,提高應(yīng)急處置能力,保證救援處置到位。
八、嚴(yán)格事故責(zé)任追究,不姑息遷就,對(duì)違法責(zé)任人按規(guī)定依法追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任。
承諾單位:xx市豫通物流有限公司xx市豫通沁北物流有限公司xx市太行運(yùn)輸有限公司。
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇十
作為一名xx企業(yè)的駕駛員,為了在新的一年里履行好職責(zé),完成好企業(yè)安排的`各項(xiàng)工作,現(xiàn)承諾如下:
一、遵章守紀(jì)。嚴(yán)格遵守國(guó)家的道路交通安全法和相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,盡最大努力避免一切交通事故的發(fā)生。不斷學(xué)習(xí)新頒布的交通法規(guī),增強(qiáng)安全意識(shí),提高駕駛素質(zhì)。
二、服從安全管理。要服從兩級(jí)企業(yè)的安全管理,不論在任何情況下,都要把安全工作放在第一位,發(fā)揮駕駛員的先鋒模范作用和表率作用。
三、服從調(diào)度。嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)程序,做到無(wú)派車(chē)單不出車(chē),不系安全帶不出車(chē)。按指定地點(diǎn)存車(chē),按規(guī)定線路行車(chē)。
四、不違禁令。不違章行駛,不違規(guī)操作,不酒后駕車(chē),不疲勞駕駛,不超速行駛,不亂停亂放,不延點(diǎn)誤時(shí)等。
五、愛(ài)護(hù)車(chē)輛。要按規(guī)定進(jìn)行保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,及時(shí)維修。車(chē)輛外表不劃不碰,不亂貼標(biāo)志廣告。車(chē)內(nèi)不亂扔亂掛東西,不吸煙,不吐痰,經(jīng)常清掃整理,保持衛(wèi)生清潔。
六、如在職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生交通事故、車(chē)輛損壞或造成其它工作中的失誤,本人愿接受交通管理部門(mén)和企業(yè)的處罰。
駕駛員:
道路運(yùn)輸承諾書(shū)篇十一
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力營(yíng)造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實(shí)抓好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭(zhēng)創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車(chē)、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會(huì)各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺(jué)使用文明用語(yǔ),想旅客之所想,急旅客之所急,以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實(shí)行“五心服務(wù)”:
一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺(jué)順心;
二是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺(jué)熱心;
三是提醒服務(wù),安全行車(chē),讓旅客感覺(jué)放心,
四是換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓旅客感覺(jué)真心;
五是車(chē)容車(chē)貌干凈整潔、保持車(chē)況良好,讓旅客感覺(jué)舒心。
二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營(yíng)、不無(wú)禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì)、不無(wú)禮待客;按規(guī)定線路運(yùn)營(yíng)、按規(guī)定站點(diǎn)??俊⒉徽就鈹埧?、沿街?jǐn)埧?;途中因故障或事故,無(wú)法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語(yǔ),態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過(guò)程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭(zhēng)吵,耐心解答旅客的。詢(xún)問(wèn);車(chē)站檢票結(jié)束時(shí),乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車(chē)輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談,嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事,對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào),確保行車(chē)安全。
我們堅(jiān)持“滿(mǎn)意從我做起”,把“熱愛(ài)企業(yè),熱愛(ài)交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中,落實(shí)到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車(chē)環(huán)境。
以上承諾,請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn),以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反,自愿接受上級(jí)管理部門(mén)及公司的處理意見(jiàn)。
承諾人: