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2022年天貓運營主管工作內容(十六篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-07 09:13:33
2022年天貓運營主管工作內容(十六篇)
時間:2022-12-07 09:13:33     小編:zdfb

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

天貓運營主管工作內容篇一

1、負責管理天貓運營團隊并充分調動團隊積極性;

2、對天貓電商平臺的管理、在線宣傳推廣、活動策劃及日常運營。

3、推動業(yè)績增長、完成銷售目標,熟悉使用電商的各種推廣形式,進行產品及電商渠道推廣,善于總結經驗,為達到銷售業(yè)績提供決策;

4、充分了解和掌握電子商務的運營模式,熟悉電商運營、熟悉網絡分銷、訂單提交、訂單處理、物流配送、客戶服務等各項流程;

5、分析總結競爭對手、行業(yè)信息、公司產品信息等調研信息,確定調研結果,為電子商務總體戰(zhàn)略制定提供相關依據。

任職資格:

1、具有電子商務的整體運營工作經驗及成功案例,相同崗位任職經驗三年以上,有美妝美發(fā)行業(yè)運營管理經驗更佳;

2、對網絡推廣及營銷有豐富的經驗,能獨立運營。

3、精通網絡數據分析,具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力,較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,精通高端產品網絡營銷;

4、很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調整及實施。

5、熟悉線上渠道的各種推廣手段及規(guī)則,針對不同的推廣渠道,開展營銷活動,協(xié)調各方面資源配合執(zhí)行;

6、有良好的語言表達能力和培訓能力;市場分析能力,有信息數據收集、分析、處理能力,熟練掌握運用電腦辦公軟件;

天貓運營主管工作內容篇二

職責:

1. 負責天貓旗艦店品牌運作、產品管理、選款、銷售和庫存管理;

2. 負責促銷活動的策劃與推進;

3. 不斷優(yōu)化客戶體驗和購物環(huán)境,以響應市場變化和達到銷售目標;

4. 分析銷售數據、貨品數據、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達到增加店鋪的轉換率、單次購買量、重復購買次數、吸引新顧客光顧的目的;

5. 與銷售團隊一起完成年度、月度促銷計劃;

6. 與內、外部合作伙伴一起不斷提高客戶服務;

7. 協(xié)助貨品協(xié)調員完成店內產品更新工作;

8. 與影棚團隊合作確保高質量的拍攝和修圖;

9. 與市場部溝通確保廣告推廣順利進行;

職位要求:

1. 本科以上學歷,專業(yè)為網絡營銷、工商管理或者其他相關專業(yè)者優(yōu)先;

2. 2年以上淘系平臺運營經驗;

3. 熟悉平臺推廣工具、分析工具;

4. 熟練使用辦公軟件,尤其是excel;

5. 較強的溝通、寫作和談判技巧;

6. 多任務處理能力、結果導向、細心;

天貓運營主管工作內容篇三

職責:

1、負責輔助天貓旗艦店的整體運營,負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;

2、根據天貓搜索規(guī)則和用戶習慣,優(yōu)化店內產品標題關鍵詞、產品詳情頁、關聯(lián)銷售、店鋪分類導航和首頁呈現(xiàn)等,提高轉化率;

3、協(xié)助策劃店鋪促銷活動、單品促銷和關聯(lián)營銷,需要能熟悉利用直通車、鉆展、硬廣、短信等對活動進行推廣;

4、精通直通車、量子恒道、生意倉某并能三者進行有效的結合,以及有效的進行直通車優(yōu)化;熟悉淘寶鉆石展位產品的日常運營工作;進行鉆石展位產品后臺維護,準確投放廣告;

任職要求:

1、有2年以上天貓旗艦店運營經驗優(yōu)先考慮。

2、良好的溝通能力,團隊合作意識,具有激情及創(chuàng)新精神。

3、具備良好的數據分析能力、溝通能力、獨立思考能力、跨團隊組織協(xié)作能力。

4、執(zhí)行力強者優(yōu)先考慮。

5、有運營過滋補類產品(燕窩)或化妝品品類的相關經驗者優(yōu)先考慮

天貓運營主管工作內容篇四

職責:

1、熟悉淘寶天貓的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網店和產品的的推廣工作,能有效提升店鋪及產品的訪問量;

2、負責各項站內外活動、店鋪促銷活動的策劃和執(zhí)行;

3、統(tǒng)計、分析推廣數據及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;

4、跟蹤網店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時調整網店運營;

5、相關崗位的協(xié)調性工作。

任職資格

1、有網店推廣、運營一年以上工作經驗,了解行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,了解淘寶、天貓、京東的運營環(huán)境和規(guī)則;

2、熟悉站內外各種工具(直通車、鉆展等)的使用,活動報名等各方面推廣資源,有店鋪、產品推廣成功案例優(yōu)先。

天貓運營主管工作內容篇五

職責:

1、獨立負責公司天貓平臺的店鋪運營工作,包括渠道對接、商品管理、店鋪形象管理、產品上架、店鋪推廣等,并完成公司的銷售及運營任務;

2、制定推廣策略,能依據競爭對手,行業(yè)店鋪的具體情況設定和完善投放策略,并跟蹤評測策略效果;

3、熟悉生意參謀等線上統(tǒng)計工具,提供銷售分析和客戶行為分析等;

4、制定全年店鋪整體計劃,并協(xié)調推進各支持部門落地計劃所有工作。

任職要求:

1、熟悉主流電商平臺政策規(guī)則和營銷推廣操作,并能靈活應用于日常店鋪運營和管理;

2、良好的協(xié)調溝通能力和談判能力,組織能力和團隊合作精神,邏輯思維能力和數據分析能力良好,抗壓能力強;

3、熟練利用天貓各類營銷工具、熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;

4、具備刻苦堅韌的事業(yè)精神,熱愛開創(chuàng)品牌的線上事業(yè),具有高效的執(zhí)行能力;

4、熟悉線上品牌打造流程,有活動策劃推廣經驗,并具有良好的溝通能力。

天貓運營主管工作內容篇六

職責:

1、根據公司的營銷戰(zhàn)略,負責天貓平臺的線上運營銷售工作;

2、負責公司在b2c平臺各網店的整理規(guī)劃、營銷推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作,完成各項運營指標;

3、店鋪中單品的流量數據、交易數據、推廣數量、產品及客戶管理等多維度進行銷售分析,保證推廣營銷指標的達成;

4、負責制訂線上年度促銷活動及推廣方式,跟蹤、評估,并提交統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進方案;

5、深度研究電商行業(yè)特性合競爭對手的優(yōu)、劣勢及動態(tài),結合自身產品特性,整理出有利于自身產品改進的意見及運營策略,并推出創(chuàng)新性的盈利模式;

任職資格:

1、電子商務或市場營銷相關專業(yè),大專以上學歷;

2、3年以上b2c電商運營經驗,天貓、京東、阿里巴巴等。

3、扎實的電子商務平臺運營管理實踐經驗,較強的數據分析能力,依據數據分析結果引導營銷推廣及網站優(yōu)化建議;

4、思維活躍,富有責任心,擁有較強的團隊組織、協(xié)同和創(chuàng)新學習能力;

天貓運營主管工作內容篇七

職責:

1、負責天貓店鋪的運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;

2、負責主導所負責店鋪的活動;

3、整合企業(yè)及網店資源,制定網店銷售計劃,對網店的功能、布局、美觀等方面提出改進計劃與措施;

4、負責店鋪的營銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究等;

5、分析每日營運情況,統(tǒng)計數據,發(fā)掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;

6、組建并管理電商運營團隊,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,開展必要的培訓和績效管理 ,提升部門的工作效率;

7、完成上級交給的其它事務性工作。

任職要求:

1、三年以上運營過淘寶/天貓店鋪經驗,能獨立制定銷售計劃、站內站外推廣、數據分析、爆款打造等經驗;

2、具有清晰的策劃思路,創(chuàng)新能力,頁面優(yōu)化審美眼光;

3、 熟練淘寶/天貓后臺的所有操作,熟悉淘寶的操作規(guī)則;

4、具有較強的電商運營管理能力,較強的數據分析、市場分析、競爭分析能力,能夠根據市場現(xiàn)狀和競爭對手情況制定;

天貓運營主管工作內容篇八

職責:

1、全面負責天貓店鋪運營管理,有效達成店鋪各階段銷售目標;

2、管理電商運營團隊,負責制定運營工作人員的工作流程、工作規(guī)范等;

3、負責制定網站年度、季度、月度網站運營策略計劃并執(zhí)行;

4、充分了解和掌握電子商務的運營模式,熟悉電子商務的運營的采購/訂單提交/訂單處理/物流配送/客戶服務等各項流程;

5、根據公司經營戰(zhàn)略和業(yè)務需求,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,對員工績效進行管理和培訓,提升部門的工作效率,確保完成公司經營目標;

6、根據公司戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展需要,制訂電子商務營銷的戰(zhàn)略方式和營銷策略,負責公司電子商務平臺的搭建規(guī)劃與運營。

任職要求:

1、本科及以上學歷,市場營銷,電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;

1.三年以上天貓網店的運營經驗,有成功的實戰(zhàn)經驗或醫(yī)藥類目者優(yōu)先。

2、具備良好的數據分析能力和清晰的運營思路;

3、有良好的學習、溝通、領悟能力,以及良好的團隊管理能力;

4、工作思路清晰,有較強的組織、策劃和協(xié)調能力、縝密的邏輯思維能力,熟悉了解平臺小二的溝通方式。具有良好的思維和創(chuàng)意能力;

5、擁有快消、家電等行業(yè)經驗優(yōu)先。

天貓運營主管工作內容篇九

職責:

1、制訂部門各店鋪年度、季度、月度銷售計劃并執(zhí)行;

2、制定部門各店整體運營策略、推廣策略,針對部門各店銷售運營策略進行跟蹤、評估,并提出改進措施方案;

3、及時掌握電子商務的市場變化,結合公司戰(zhàn)略目標提出適合市場需求的可行性方案;

4、根據公司經營方針和項目運營需要,合理設置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務流程,開發(fā)、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力,對員工進行績效管理,提升部門工作效率。

崗位要求:

1、大專以上學歷,年齡25-35歲,有母嬰品牌行業(yè)電商經驗優(yōu)先;

2、三年以上淘寶或天貓網店實際運營推廣經驗,精通天貓、淘寶、整體運營;

3、有過雙十一大型促銷活動經驗;

4、較強的數據收集、整理和分析能力。能夠通過數據分析調整運營策略;

5、工作思路清晰,有較強的條理性、協(xié)調能力和溝通能力,積極主動,能夠承擔一定的工作壓力。

天貓運營主管工作內容篇十

職責:

1、 天貓、京東店鋪產品設計頁面、店鋪整體設計頁面的優(yōu)化建議和方案;

2、 天貓、京東店鋪產品的上下架管理;

3、 天貓、京東店鋪產品的推廣方案制定和執(zhí)行;

4、 和平臺類目對接人的溝通保持;

5、 店鋪促銷活動方案制定和執(zhí)行;

6、 負責客服的管理、培訓、考核;

7、 搜集客戶對天貓、京東店鋪、產品、服務的反饋信息,做周總結、月總結及次月優(yōu)化方案;

8、 天貓、京東店鋪產品虛擬庫存和公司實物庫存對接的科學管理;

9、 天貓、京東店鋪產品描述和參數的準確性核對。

任職資格:

1、 有良好的學習能力、溝通能力和領悟能力,執(zhí)行力強;

2、 有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;

3、 熟悉天貓、京東等線上平臺操作及推廣模式,有3c類店鋪銷售經驗優(yōu)先;

4、 有一定團隊管理經驗,可以調動團隊內部員工的積極性;

5、 性格開朗,為人誠信正直,有耐心;

天貓運營主管工作內容篇十一

職責:

1、負責天貓店鋪的整體運營、布局規(guī)劃、市場戰(zhàn)略;

2、負責淘寶和天貓官方旗艦店的日常運營管理,策劃網站營銷活動方案,并推進執(zhí)行,完成營銷目標;

3、店鋪經營數據和市場信息的收集,分析每日營運情況 , 統(tǒng)計數據,發(fā)掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法,持續(xù)優(yōu)化運營質量;

4、負責跟進協(xié)調店鋪的推廣計劃和推廣目標,實施評估與監(jiān)控,各類活動的組織執(zhí)行協(xié)調、總結、反饋等;

5、分析競爭對手,了解對手使用的方法、策略,結合店鋪情況作出調整。

任職要求:

1、大專及以上學歷,2-5年天貓店長或淘寶運營等相關工作經驗;

2、有打造爆品經驗的優(yōu)先;

3、熟悉互聯(lián)網和電子商務平臺,熟悉各類推廣方式,如直通車,淘寶客,京準通等提升銷量;能夠獨立策劃平臺活動及參與電商平臺的各類營銷活動;

4、能獨立分析每日,每周,每月的店鋪運營狀況,有針對性的做出決策以及解決辦法

5、具備較強團隊合作意識和責任心,工作積極主動,溝通協(xié)調能力及執(zhí)行力強;

天貓運營主管工作內容篇十二

職責:

1、負責品牌產品在天貓網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率,對店鋪銷售負責;

2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統(tǒng)計分析報表,對店鋪及產品的訪問量,轉化率數據進行分析和有效運作;

3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣;

4、要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務平臺的知名度;

5、精通天貓規(guī)則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。

6:對店鋪運營節(jié)奏清晰規(guī)劃,有獨立或參與成功打造過爆款

任職要求:

1、有天貓美妝護膚行業(yè)運營推廣策劃經驗

2、精通天貓營銷規(guī)則,清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理;

3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源,包括各類淘寶活動;

4、敢于挑戰(zhàn)自我,對電子商務發(fā)展有清晰的認識,有創(chuàng)新意識。

5,熟悉護膚品行業(yè)活動及貨品節(jié)奏。

天貓運營主管工作內容篇十三

職責:

1、全面負責b2c平臺的運營工作,根據公司整體決策,制訂電商的定位、運營目標、發(fā)展計劃;

2、建立并優(yōu)化電商運作流程、運營規(guī)章;負責電商網站的日常運營,包括產品、廣告、活動、推廣、配送、預算控制等等;

3、商務拓展與合作:與其他網站、運營商建立良好的業(yè)務合作與推廣關系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網絡運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成;

4、對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,提升運營質量;

5、推廣渠道數據監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,有針對性的調整推廣策略;

6、制定標準化的客服系統(tǒng),對客服的工作流程、執(zhí)行規(guī)范、績效考核等制度進行編寫和落實

7、負責電商團隊的日常管理建設,定期監(jiān)控售前、售中和售后各個環(huán)節(jié)的服務質量,建立質量指標體系,促進團隊的成長和提高對客戶服務的質量。

任職要求:

1、大專及以上學歷,2年以上天貓京東電商運營及店鋪團隊管理經驗,有責任心及良好的心理素質,并有可證明的業(yè)績和成功案例;

2、有聚劃算、雙11、雙12大型促銷活動運營經驗;

3、精通電商平臺的運作規(guī)則,精通各種平臺內推廣工具和活動,獨立承擔過電子商務平臺的流程設計和實施;

4、具有敏銳的市場洞察力、策略能力和較強的開拓精神;

5、具有較強的選題、策劃和設計能力,較寬闊的知識面和管理能力,文字感。

天貓運營主管工作內容篇十四

職責:

1.單獨運營公司某淘寶/天貓店鋪工作;

2.熟悉店鋪后臺數據軟件操作,對店鋪pv、銷量、轉化率、點擊率等數據做出專業(yè)的分析;

3.對競品店鋪進行數據、采集、分析;

4.積極配合總監(jiān)制定、執(zhí)行各項營銷活動及推廣執(zhí)行。

入職要求

1.熟悉photoshop操作,多媒體、平面設計等專業(yè)優(yōu)先;

2.熱愛電商行業(yè),性格開朗有耐心,數據分析能力強;

3.學習能力強、反應快、悟性高有團隊協(xié)作精神;

4.具有新媒體/自媒體或2年以上獨立店鋪運營經驗(應屆生、無運營經驗勿投),

5.精通ps操作,有較好審美觀優(yōu)先;、

6.大專及2年以上工作經驗優(yōu)先;

7.有較強的商業(yè)思維能力。

天貓運營主管工作內容篇十五

職責:

1、根據公司的年度規(guī)劃及銷售任務,完成店鋪銷售任務,并承擔銷售額、毛利率等經營指標;

2、負責店鋪整體運營規(guī)劃,包含營銷、推廣、用戶及平臺關系等;

3、負責年度/季度/月度銷售計劃、推廣規(guī)劃、貨品需求計劃、活動等店鋪日常運營維護工作;

4、負責與平臺官方進行日常運營溝通,爭取更多活動資源及市場支持;

5、負責對庫存和物流情況進行跟進、協(xié)調。

任職資格:

1 三年以上大型網店店長工作經驗,電腦操作熟練;

2 有親和力,形象佳,良好的服務意識,工作細心,責任心強,有較強的團隊精神;

3熟悉淘寶平臺操作及推廣模式;并能制定相關的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產品管理流程; 較強的數據分析能力; 提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標

4良好的溝通表達能力,工作細心,精益求精的工作態(tài)度。

5有一定的團隊管理經驗,可以充分調動員工積極性和創(chuàng)造性,提高效率。

天貓運營主管工作內容篇十六

職責:

1、負責公司店鋪的運營管理,制定運營方案并負責實施,對店鋪及產品訪問量、轉化率數據進行分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進,跟蹤活動執(zhí)行,對運營效果進行評估和總結。提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;

2、根據銷售目標,制定資源規(guī)劃及計劃、活動計劃、推廣計劃并檢查執(zhí)行情況;

3、熟悉店鋪活動的策劃、執(zhí)行、站內及站外推廣,熟練使用網絡營銷工具(直通車/鉆石展位/聚劃算等)進行產品優(yōu)化及店鋪推廣,負責各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

4、每日監(jiān)控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理、及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

5、打造爆款商品及跟進店鋪其它事宜,最終完成銷售目標及促進業(yè)績的提升。

崗位要求:

1、大專以上學歷,至少有五年以上獨立操作天貓、淘寶電商運營工作經驗及二年以上天貓運營管理經驗,熟悉玩具或母嬰行業(yè)者優(yōu)先;

2、熟悉天貓活動及其它運營技巧、策略及執(zhí)行;

3、熱愛天貓運營行業(yè),有清晰的運營思路及較強的數據分析能力、應變能力;

4、具有較強的溝通能力及團隊精神;

5、能吃苦耐勞,積極正面,并有一定的抗壓能力。

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