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亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇一
志愿者培訓(xùn)是提高志愿者服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的重要手段。通過(guò)培訓(xùn),增強(qiáng)志愿者對(duì)志愿服務(wù)工作環(huán)境的熟悉過(guò)程,進(jìn)一步提高志愿者服務(wù)水平,確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。
志愿者培訓(xùn)工作包2個(gè)內(nèi)容:通用培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn)。
1.通用培訓(xùn)。主要使志愿者具備志愿服務(wù)必需的知識(shí)技能,具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),服務(wù)精神和服務(wù)能力。
2.專業(yè)培訓(xùn)。重點(diǎn)對(duì)象時(shí)專業(yè)志愿者,根據(jù)服務(wù)崗位的專業(yè)要求,實(shí)施相關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)。
(3)應(yīng)急救援、志愿者自護(hù)、醫(yī)療常識(shí)培訓(xùn)。
(5)文化知識(shí)培訓(xùn)。
20xx年1月9日至1月14日完成培訓(xùn)計(jì)劃。
1.集中培訓(xùn)。以省志愿者工作部編寫(xiě)的教材為基礎(chǔ),開(kāi)展學(xué)習(xí)型培訓(xùn)活動(dòng)。邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者,優(yōu)秀志愿者典型作專場(chǎng)報(bào)告,講座,通過(guò)視頻教學(xué)的形式,解釋志愿者的意義和各個(gè)崗位志愿者的工作要求。
2.骨干培訓(xùn)。針對(duì)關(guān)鍵崗位的志愿者,以學(xué)習(xí)營(yíng)和訓(xùn)練營(yíng)方式開(kāi)展培訓(xùn)。
3.實(shí)踐培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展各種公益實(shí)踐活動(dòng)、組織實(shí)踐演練等方式,提高技能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造志愿服務(wù)氣氛。
4.測(cè)試評(píng)估。通過(guò)對(duì)志愿者素質(zhì)的測(cè)評(píng),評(píng)估培訓(xùn)效果,確保達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)測(cè)目標(biāo)。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇二
為推進(jìn)x地稅局志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展,充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用,提高本單位志愿者服務(wù)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定本活動(dòng)方案。
緊緊圍繞建設(shè)和諧社會(huì)主題,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),為群眾提供服務(wù)為宗旨,大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍,激發(fā)干部職工積極參與志愿活動(dòng)的熱情,大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神。
志愿者是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量,是先進(jìn)青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓(xùn)能夠更好的提升志愿者的綜合素質(zhì),使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學(xué)性,進(jìn)一步提升志愿者的整體形象,從而增強(qiáng)志愿者隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
7月23日。
x地稅局六樓會(huì)議室。
x地稅局志愿服務(wù)者。
1、社會(huì)志愿服務(wù):志愿者的行為規(guī)范及職責(zé)要求、應(yīng)急處理指引和注意事項(xiàng)。
2、社會(huì)志愿服務(wù)禮儀:志愿禮、日常工作禮儀。
1、志愿者培訓(xùn)是提高志愿者知識(shí)素養(yǎng)和專業(yè)技能,提升志愿服務(wù)工作整體水平的.重要環(huán)節(jié),各部門(mén)要高度重視,精心組織,積極組織參加志愿培訓(xùn)。
2、參加培訓(xùn)的人員要按時(shí)參加培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記,不遲到、不早退,不曠課,如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇三
為進(jìn)一步落實(shí)精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范,通過(guò)志愿精神的傳遞,構(gòu)建和諧社會(huì)。
1、交通文明路口志愿者。
2、非機(jī)動(dòng)車規(guī)范停放志愿者。
3、清潔家園志愿者。
4、文明公共秩序志愿者。
5、社區(qū)巡防團(tuán)。
通過(guò)培訓(xùn),使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能,培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊(duì)伍。
采取面授、課程光盤(pán)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測(cè)試相結(jié)合的培訓(xùn)形式。
1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念。
2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能。
3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)。
奉獻(xiàn)——“奉獻(xiàn)”原指恭敬地交付、呈獻(xiàn),即不求回報(bào)地付出。奉獻(xiàn)精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的'精髓。志愿者在不計(jì)報(bào)酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動(dòng)人類發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的活動(dòng),這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻(xiàn)精神。
友愛(ài)——志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛(ài)無(wú)礙、平等尊重,這便是友愛(ài)精神。志愿者之愛(ài)跨越了國(guó)界、職業(yè)和貧富差距,是沒(méi)有文化差異,沒(méi)有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛(ài),它讓社會(huì)充滿陽(yáng)光般的溫暖。
互助——志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識(shí)、愛(ài)心開(kāi)展各種志愿服務(wù)活動(dòng),幫助那些處于困難和危機(jī)中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛(ài)和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻(xiàn)。“助人自助”幫助人們走出困境,自強(qiáng)自立,重返生活舞臺(tái)。受助者獲得生活的能力后,也會(huì)投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會(huì)做貢獻(xiàn)的志愿活動(dòng)中,這些志愿活動(dòng)都涵蓋著深刻的“互助”精神。
會(huì)的進(jìn)步。在志愿活動(dòng)中無(wú)處不體現(xiàn)著“進(jìn)步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會(huì)和諧之境的實(shí)現(xiàn)。
1、遵守道德規(guī)范,具有奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神、愛(ài)國(guó)主義精神,誠(chéng)實(shí)守信,工作負(fù)責(zé)。
2、具有親和力,身體和心理健康。
3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識(shí)、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識(shí)。
4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達(dá)能力和應(yīng)變能力。
5、要虛心聽(tīng)取組織的意見(jiàn),要始終保持與組織的聯(lián)系;。
6、積極提供建議改善服務(wù)。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇四
深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)具有重要意義。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí),是人們自覺(jué)為他人和社會(huì)服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動(dòng)實(shí)踐,是現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,是新形勢(shì)下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。我院緊密結(jié)合崇德敬業(yè)、司法為民的宗旨,提升我院全體干警的服務(wù)質(zhì)量與意識(shí),從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)雷鋒志愿者團(tuán)隊(duì),更好地參與社會(huì)公益事業(yè),有效地推動(dòng)我院精神文明建設(shè)。
(一)提高服務(wù)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)是構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的`需要,逐步增強(qiáng)志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。
(二) 提高理論水平。要遵循理論實(shí)踐規(guī)律,不斷對(duì)志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉,形成新的經(jīng)驗(yàn),逐步與國(guó)際接軌。
(三)提高業(yè)務(wù)能力。要開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、啟迪思想、不斷提高思維、業(yè)務(wù)和動(dòng)手能力。
新加入志愿隊(duì)的人員
全年
街道、社區(qū)
待定
1、志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
2、志愿服務(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義,志愿者的權(quán)利、責(zé)任。
3、志愿者的通用禮儀。
4、去年優(yōu)秀志愿者心得服務(wù)分享。
5、去年學(xué)雷鋒志愿隊(duì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況展示。
6、結(jié)業(yè)考試。
1、準(zhǔn)備好培訓(xùn)課件。
2、做好培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備。
3、做好相應(yīng)的資金保障。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇五
深入貫徹落實(shí)市、區(qū)文明辦鞏固全國(guó)文明城工作要求,以提升文明素養(yǎng)、爭(zhēng)做文明使者為主題,以宣傳自覺(jué)遵守。
網(wǎng)絡(luò)文明、倡導(dǎo)推行文明上。
網(wǎng)為重點(diǎn),以提高居民在。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中文明素質(zhì)和減少不文明現(xiàn)象為目標(biāo),充分利用社會(huì)各方面資源和力量,共同構(gòu)建積極、健康、文明的。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,逐步形成多領(lǐng)域、全覆蓋、深層次的文明上。
網(wǎng)服務(wù)體系,努力培養(yǎng)富有理想、品德高尚、充滿活力和創(chuàng)造力的護(hù)城人。
1、
收集整理本單位。
精神文明建設(shè)工作動(dòng)態(tài)、創(chuàng)建成果、先進(jìn)事跡等情況,編發(fā)相關(guān)文字、圖片及音視頻材料,協(xié)助文明。
網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)。
2、利用重點(diǎn)新聞。
網(wǎng)站及相關(guān)。
網(wǎng)站的博客、論壇、貼吧等互動(dòng)陣地,傳播宣傳。
思想文化和。
精神文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容。
3、輔導(dǎo)各村(居)不能熟練使用。
網(wǎng)絡(luò)人員、未成年人掌握。
網(wǎng)絡(luò)知識(shí),學(xué)會(huì)利用。
網(wǎng)絡(luò)搜索、下載資料等入門(mén)知識(shí)。
4、宣傳文明上。
網(wǎng)知識(shí),弘揚(yáng)文明上。
網(wǎng)風(fēng)氣,指導(dǎo)我鄉(xiāng)。
網(wǎng)民,特別是未成年。
網(wǎng)民登陸。
健康網(wǎng)站,防止其沉迷。
網(wǎng)絡(luò)。
一是高度重視,
精心組織。各部門(mén)、各單位要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展。
網(wǎng)絡(luò)文明志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,把它作為凈化社會(huì)文化環(huán)境,加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人。
思想道德建設(shè)的具體舉措,作為加強(qiáng)對(duì)全鄉(xiāng)廣大人民群眾,特別是青少年進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值體系宣傳教育的重要載體和抓手,統(tǒng)籌安排,周密部署,突出主題,創(chuàng)新載體,切實(shí)抓緊抓好。
二是示范引導(dǎo),宣傳推廣。要充分運(yùn)用多種形式和手段,加大宣傳力度,各。
網(wǎng)絡(luò)媒體要對(duì)活動(dòng)的階段性進(jìn)展情況和活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型、好人好事進(jìn)行宣傳報(bào)道,專題登載志愿者參加活動(dòng)的收獲體會(huì),發(fā)表社會(huì)受助群體的感言評(píng)論,舉辦系列訪談,發(fā)動(dòng)。
網(wǎng)民跟帖,為開(kāi)展活動(dòng)。
提供交流互動(dòng)的平臺(tái),營(yíng)造濃厚的輿論氛圍,推動(dòng)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
三是重在落實(shí),務(wù)求實(shí)效。在。
網(wǎng)絡(luò)文明志愿者活動(dòng)中,要突出。
網(wǎng)絡(luò)文明道德主題,強(qiáng)化交流互動(dòng),采取多種形式,廣泛吸引廣大。
網(wǎng)民的參與,使文明上。
網(wǎng)成為廣大。
網(wǎng)民的自覺(jué)行動(dòng),并使文明行為輻射到廣大群眾的社會(huì)生活中。各相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),做好督促檢查,建立工作機(jī)制,確?;顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇六
志愿服務(wù)精神是對(duì)中華民族團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、尊老愛(ài)幼、尊師重教等傳統(tǒng)美德的繼承和光大,是社會(huì)主義時(shí)代精神的弘揚(yáng)和體現(xiàn)。開(kāi)展青年志愿者行動(dòng),既是大學(xué)生倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)、奉獻(xiàn)自我、回報(bào)社會(huì)的一種方式,也是在實(shí)踐中鍛煉自我、自學(xué)成才的一種途徑。對(duì)進(jìn)一步塑造大學(xué)生勇于實(shí)踐、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,在增強(qiáng)大學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和勞動(dòng)素質(zhì)以及促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作等方面都有著重要的意義。
弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,讓更多的.人參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái),加強(qiáng)青年志愿服務(wù)陣地建設(shè),走志愿服務(wù)陣地化、活動(dòng)經(jīng)常化、管理制度化的路子,使得志愿服務(wù)業(yè)成為一個(gè)具有廣泛影響和社會(huì)動(dòng)員力的工作品牌。讓我院青年志愿者身影出現(xiàn)在學(xué)院和黃岡市的敬老院、孤兒院里,出現(xiàn)在街道上、公共汽車站、巴河大堤上,成為校園和市內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景。
青年志愿者活動(dòng)以倡導(dǎo)互助友愛(ài)的社會(huì)風(fēng)氣、完善社會(huì)保障體系、推動(dòng)社會(huì)全面進(jìn)步、促進(jìn)青年健康成長(zhǎng)為宗旨,動(dòng)員組織全院各班團(tuán)組織、志愿者組織和廣大青年志愿者深入宣傳志愿精神,大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),為我院文明建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。
(一)為環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等提供服務(wù)(如保護(hù)母親河文明倡導(dǎo)等);
(二)承擔(dān)臨時(shí)性、突擊性志愿服務(wù)任務(wù)(如大型服務(wù)活動(dòng)等);
(三)其他具有專業(yè)技術(shù)特長(zhǎng)要求的志愿服務(wù)工作(如社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)科技下鄉(xiāng)等);
(四)為社區(qū)發(fā)展、公益事業(yè)等提供服務(wù)(如定期前往養(yǎng)老院福利院等);
(五)扶貧支教,支援西部建設(shè);
(六)其它需要提供志愿服務(wù)的項(xiàng)目。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇七
1、初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為新招募的志愿者,培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等,培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對(duì)志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng),可以在志愿者報(bào)名時(shí)當(dāng)面進(jìn)行,也可以采取集中培訓(xùn)。
2、階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展開(kāi)展過(guò)程中,要對(duì)志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn),幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行,可以采取交流討論、案例分析等方式,也可以通過(guò)集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。
3、臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開(kāi)展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會(huì)活動(dòng)志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行,重點(diǎn)時(shí)根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的.特別要求,對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。開(kāi)展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對(duì)性,主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
4、志愿服務(wù)組織跟蹤記錄志愿者參加培訓(xùn)的情況。
通過(guò)培訓(xùn),使每個(gè)志愿者都能達(dá)到三個(gè)提高。
1、提高服務(wù)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到志愿者服務(wù)是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要;是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要,從而,增強(qiáng)志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。
2、提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國(guó)家對(duì)社區(qū)的方針政策、志愿者的權(quán)利和義務(wù);要遵循"實(shí)踐--理論--再實(shí)踐"的規(guī)律,不斷對(duì)志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉,以形成新的經(jīng)驗(yàn),做到逐步與國(guó)際接軌。
3、提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)培訓(xùn),要開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、啟迪思想,從而提高辯證思維的能力,提高業(yè)務(wù)能力,提高動(dòng)手能力。使志愿者在服務(wù)工作中,各種關(guān)系處理得更協(xié)調(diào)一些,創(chuàng)造性工作更多一些,工作方法更科學(xué)一些,工作作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一些,工作質(zhì)量更高一些。
1、政治理論。包括黨的路線方針政策;科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵及外延;馬克思主義哲學(xué)的有關(guān)范疇;社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)的有關(guān)知識(shí)等。
2、社區(qū)建設(shè)。包括社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo);黨風(fēng)廉政建設(shè);基層民主政治建設(shè);社區(qū)科學(xué)化管理;精神文明建設(shè)和思想政治工作等。
3、隊(duì)伍建設(shè)。包括志愿者的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)理念、職業(yè)道德等。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇八
培訓(xùn)收益:
1、通過(guò)培訓(xùn)塑造志愿者的儀容美、服飾美、體態(tài)美、語(yǔ)言美,為公司慶典營(yíng)造溫馨和諧的氣氛。
2、通過(guò)培訓(xùn)規(guī)范志愿者的服務(wù)行為,傳遞企業(yè)文化,美化提升企業(yè)的整體形象。
第一講:志愿者的形象塑造。
一、第一印象。
1、可以先聲奪人。
2、造就心理優(yōu)勢(shì)。
3、“首因效應(yīng)”
二、人與人見(jiàn)面的`最初印象取決于。
1、最初的7秒—2分鐘。
2、32%的口語(yǔ)。
3、68%的態(tài)勢(shì)語(yǔ)。
第二講:志愿者的儀容禮儀。
一、面部修飾規(guī)范。
1、面部要求。
形象端正。
注意修飾。
2、修飾規(guī)范。
潔凈。
衛(wèi)生。
自然。
二、局部修飾。
眉部修飾。
眼部修飾。
耳部修飾。
鼻部修飾。
口部修飾。
三、男士發(fā)型修飾禮儀。
1、干凈整潔。
2、頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
前部。
側(cè)部。
后部。
3、頭發(fā)不要過(guò)厚,鬢角不要過(guò)長(zhǎng)。
四、男士面部修飾。
五、女士發(fā)型修飾禮儀。
1、確保發(fā)型的整潔。
2、慎選發(fā)部的造型。
3、注意發(fā)部的美化。
六、化妝修飾。
1、化妝的守則。
2、化妝的方法。
3、化妝禁忌。
一、服飾與文化。
二、服飾與志愿者。
1、尊重服務(wù)對(duì)象。
2、適應(yīng)工作需要。
3、塑造志愿者的形象。
4、提高個(gè)人素質(zhì)。
第四講:志愿者的儀態(tài)禮儀。
一、正確的站姿。
站姿禮儀:挺、直、高。
1、正確的站姿:挺拔,收腹,提臀,吸氣。
2、不良站姿。
3、頂書(shū)訓(xùn)練。
二、優(yōu)雅的步態(tài)。
步態(tài)禮儀:從容,輕盈,穩(wěn)重。
1、基本要求。
方向明確。
步幅適度。
速度均勻。
重心方準(zhǔn)。
身體協(xié)調(diào)。
造型優(yōu)美。
2、不當(dāng)行姿。
三、含蓄的蹲姿蹲、坐禮儀。
1、蹲姿注意事項(xiàng)。
不要突然下蹲。
不要距人過(guò)近。
不要方位失當(dāng)。
不要毫無(wú)遮掩。
不要蹲在椅子上。
不要蹲著休息。
2、坐姿:端莊、穩(wěn)重、大方。
1)入座。
在他人之后。
在適當(dāng)之處。
從座位左側(cè)。
向周圍人致意。
毫無(wú)生息。
以背部接近座椅。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇九
1、通過(guò)培訓(xùn)塑造志愿者的儀容美、服飾美、體態(tài)美、語(yǔ)言美,為公司慶典營(yíng)造溫馨和諧的氣氛。
2、通過(guò)培訓(xùn)規(guī)范志愿者的服務(wù)行為,傳遞企業(yè)文化,美化提升企業(yè)的整體形象。
印象
1、可以先聲奪人
2、造就心理優(yōu)勢(shì)
3、“首因效應(yīng)”
1、最初的7秒—2分鐘
2、32%的口語(yǔ)
3、68%的態(tài)勢(shì)語(yǔ)
1、面部要求
形象端正
注意修飾
2、修飾規(guī)范
潔凈
衛(wèi)生
自然
眉部修飾
眼部修飾
耳部修飾
鼻部修飾
口部修飾
1、干凈整潔
2、頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)
前部
側(cè)部
后部
3、頭發(fā)不要過(guò)厚,鬢角不要過(guò)長(zhǎng)
1、確保發(fā)型的整潔
2、慎選發(fā)部的造型
3、注意發(fā)部的美化
1、化妝的`守則
2、化妝的方法
3、化妝禁忌
4、志愿者以淡妝為宜
1、尊重服務(wù)對(duì)象
2、適應(yīng)工作需要
3、塑造志愿者的形象
4、提高個(gè)人素質(zhì)
站姿禮儀:挺、直、高
1、正確的站姿:挺拔,收腹,提臀,吸氣
2、不良站姿
3、頂書(shū)訓(xùn)練
步態(tài)禮儀:從容,輕盈,穩(wěn)重
1、基本要求
方向明確
步幅適度
速度均勻
重心方準(zhǔn)
身體協(xié)調(diào)
造型優(yōu)美
2、不當(dāng)行姿
1、蹲姿注意事項(xiàng)
不要突然下蹲
不要距人過(guò)近
不要方位失當(dāng)
不要毫無(wú)遮掩
不要蹲在椅子上
不要蹲著休息
2、坐姿:端莊、穩(wěn)重、大方
1)入座
在他人之后
在適當(dāng)之處
從座位左側(cè)
向周圍人致意
毫無(wú)生息
以背部接近座椅
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇十
通過(guò)培訓(xùn),使每個(gè)志愿者都能達(dá)到三個(gè)要求。
(一) 提高服務(wù)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)是構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要,逐步增強(qiáng)志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。
(二) 提高理論水平。要遵循理論實(shí)踐規(guī)律,不斷對(duì)志愿者 的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉,形成新的經(jīng)驗(yàn),逐步與國(guó)際接軌。
(三) 提高業(yè)務(wù)能力。要開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、啟迪思想、不斷提高思維、業(yè)務(wù)和動(dòng)手能力。
(一) 初次培訓(xùn)。對(duì)新招募的志愿者進(jìn)行志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)力義務(wù)等的.培訓(xùn)。幫助志愿者加深對(duì)志愿者精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。初次培訓(xùn)采取統(tǒng)一、集中的培訓(xùn)方式。
(二) 階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中,對(duì)志愿者進(jìn)行技能培訓(xùn),幫助志愿者提高服務(wù)能力和水平。在每次志愿服務(wù)開(kāi)始前都要對(duì)本次的志愿者進(jìn)行系統(tǒng)的理論講解,培訓(xùn)中鼓勵(lì)交流、討論,培訓(xùn)后大家一起總結(jié)。
(三) 臨時(shí)性培訓(xùn)。在開(kāi)始專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型活動(dòng)志愿服務(wù)時(shí),根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的特別要求,對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)有針對(duì)性。
(一) 政治理論。切實(shí)的要每個(gè)志愿者理解“雷鋒精神”,讓志愿者了解我們黨的路線方針政策,建立科學(xué)的發(fā)展觀。
(二) 隊(duì)伍建設(shè)。在志愿者中確定領(lǐng)導(dǎo)小組,讓學(xué)生在志愿者服務(wù)隊(duì)伍中有規(guī)范的管理和規(guī)范的服務(wù)。
(三) 業(yè)務(wù)能力。根據(jù)每次的志愿服務(wù)內(nèi)容的不同,在每次志愿服務(wù)之前對(duì)志愿者進(jìn)行有針對(duì)性的基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)。在志愿者的交流和溝通方面做特別的培訓(xùn),讓本校的活動(dòng)做的更有宣傳和影響力。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇十一
1、初次培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為新招募的志愿者,培訓(xùn)內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等,培訓(xùn)目的是幫助志愿者加深對(duì)志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。初次培訓(xùn)要全面系統(tǒng),可以在志愿者報(bào)名時(shí)當(dāng)面進(jìn)行,也可以采取集中培訓(xùn)。
2、階段性培訓(xùn)。在志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展開(kāi)展過(guò)程中,要對(duì)志愿者進(jìn)行階段性培訓(xùn),幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓(xùn)要定期進(jìn)行,可以采取交流討論、案例分析等方式,也可以通過(guò)集中講解、個(gè)別輔導(dǎo)等辦法。
3、臨時(shí)技能培訓(xùn)。這方面的培訓(xùn)一般在開(kāi)展專項(xiàng)志愿服務(wù)和大型社會(huì)活動(dòng)志愿服務(wù)時(shí)進(jìn)行,重點(diǎn)時(shí)根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)的特別要求,對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。開(kāi)展臨時(shí)技能培訓(xùn)要有針對(duì)性,主要采取集中培訓(xùn)的方式進(jìn)行。
4、志愿服務(wù)組織跟蹤記錄志愿者參加培訓(xùn)的情況。
二、培訓(xùn)目的。
通過(guò)培訓(xùn),使每個(gè)志愿者都能達(dá)到三個(gè)提高。
1、提高服務(wù)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到志愿者服務(wù)是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要;是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要,從而,增強(qiáng)志愿者提高自身素質(zhì)的'緊迫感。
2、提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國(guó)家對(duì)社區(qū)的方針政策、志愿者的權(quán)利和義務(wù);要遵循“實(shí)踐--理論--再實(shí)踐”的規(guī)律,不斷對(duì)志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉,以形成新的經(jīng)驗(yàn),做到逐步與國(guó)際接軌。
3、提高業(yè)務(wù)能力。通過(guò)培訓(xùn),要開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、啟迪思想,從而提高辯證思維的能力,提高業(yè)務(wù)能力,提高動(dòng)手能力。使志愿者在服務(wù)工作中,各種關(guān)系處理得更協(xié)調(diào)一些,創(chuàng)造性工作更多一些,工作方法更科學(xué)一些,工作作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真一些,工作質(zhì)量更高一些。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、政治理論。包括黨的路線方針政策;科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵及外延;馬克思主義哲學(xué)的有關(guān)范疇;社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)的有關(guān)知識(shí)等。
2、社區(qū)建設(shè)。包括社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo);黨風(fēng)廉政建設(shè);基層民主政治建設(shè);社區(qū)科學(xué)化管理;精神文明建設(shè)和思想政治工作等。
3、隊(duì)伍建設(shè)。包括志愿者的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)理念、職業(yè)道德等。
4、業(yè)務(wù)能力。包括服務(wù)項(xiàng)目的基本知識(shí)和技能、交流和溝通的技能,組織、動(dòng)員、宣傳等技巧。
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇十二
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、服飾文明規(guī)范
2、行為舉止文明規(guī)范
3、文明用語(yǔ)規(guī)范
1、平車(輪椅)使用流程
2、平車應(yīng)用注意事項(xiàng)
3、輪椅應(yīng)用注意事項(xiàng)
1、門(mén)診患者滑倒摔傷緊急處理
2、支助途中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停緊急處理
3、就診患者病情發(fā)生突然變化的緊急處理
4、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
參加培訓(xùn)的志愿者要按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)認(rèn)真做好筆記不遲到不早退不曠課如遇特殊情況需事先請(qǐng)假。
備注:我們?cè)谶@個(gè)培訓(xùn)周期要利用考勤制度,對(duì)三次以上無(wú)故曠訓(xùn)者予以開(kāi)出志愿者團(tuán)隊(duì)的處理,組長(zhǎng)一定要抓緊考勤制度,如果一個(gè)組中到勤率不到50%,對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行警告一次,再有下次,組長(zhǎng)撤職。對(duì)于有事情的'隊(duì)員,可以提前進(jìn)行請(qǐng)假,必須寫(xiě)請(qǐng)假條,由組長(zhǎng)簽字后交到各項(xiàng)總負(fù)責(zé)人處,否則按曠訓(xùn)處理。
在此次的培訓(xùn)過(guò)程中,希望大家培養(yǎng)出良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),處處以大局為重,互幫互助,互相友愛(ài),嚴(yán)格紀(jì)律,真誠(chéng)面對(duì),我相信,大家會(huì)成為優(yōu)秀的志愿者!大家加油!
亞運(yùn)會(huì)志愿者培訓(xùn)方案篇十三
深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)具有重要意義。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會(huì)責(zé)任意識(shí),是人們自覺(jué)為他人和社會(huì)服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動(dòng)實(shí)踐,是現(xiàn)代社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,是新形勢(shì)下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。我院緊密結(jié)合崇德敬業(yè)、司法為民的'宗旨,提升我院全體干警的服務(wù)質(zhì)量與意識(shí),從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀學(xué)雷鋒志愿者團(tuán)隊(duì),更好地參與社會(huì)公益事業(yè),有效地推動(dòng)我院精神文明建設(shè)。
二、培訓(xùn)目的。
(一)提高服務(wù)意識(shí)。要充分認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)是構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)現(xiàn)代教育發(fā)展的需要,是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要,逐步增強(qiáng)志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。
(二)提高理論水平。要遵循理論實(shí)踐規(guī)律,不斷對(duì)志愿者的工作進(jìn)行概括、分析、總結(jié)、提煉,形成新的經(jīng)驗(yàn),逐步與國(guó)際接軌。
(三)提高業(yè)務(wù)能力。要開(kāi)拓視野、增長(zhǎng)知識(shí)、啟迪思想、不斷提高思維、業(yè)務(wù)和動(dòng)手能力。
三、培訓(xùn)對(duì)象。
新加入志愿隊(duì)的人員。
四、培訓(xùn)時(shí)間。
全年。
五、培訓(xùn)地點(diǎn)。
街道、社區(qū)。
六、授課人。
待定。
七、培訓(xùn)內(nèi)容。
1、志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
2、志愿服務(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義,志愿者的權(quán)利、責(zé)任。
4、去年優(yōu)秀志愿者心得服務(wù)分享。
5、去年學(xué)雷鋒志愿隊(duì)服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況展示。
6、結(jié)業(yè)考試。
八、其他要求。
1、準(zhǔn)備好培訓(xùn)課件。
2、做好培訓(xùn)設(shè)施的準(zhǔn)備。
3、做好相應(yīng)的資金保障。