總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇一
一個人應(yīng)對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、進取的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自我的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1、嚴格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負責(zé)人交待的工作。
經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有必須的幫忙,但很多事情還需要重新認識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
三、要作好出納工作絕不能夠用“簡便”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:一。學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。二。學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。三。出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四。出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責(zé),并相互牽制。四。很好的溝通本事。異常是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通本事。當然,在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學(xué)習(xí)國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度,以適應(yīng)不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。
以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。
在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發(fā)展同步。同時,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇二
本人從xxx年11月進入公司上班以來任駕駛員一職,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱忱關(guān)懷和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí)、勤奮工作。在這三個月的工作中能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計酬勞從無怨言,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交付的一切任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。在今后的工作中,我會認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高駕駛技能。在本崗位上,依據(jù)單位領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求準時平安地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。平常做到嚴格遵守各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,不遲到,不早退,不誤事,不無故缺勤,隨叫隨到,聽從調(diào)度,聽從指揮,自覺維護單位和個人形象。聽從交通xxx指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保今后平安行車無事故。
為公司利益著想,在日常的'行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗多作主動的工作。認真保養(yǎng)車輛,時常保持車輛的完好與潔凈,認真堅持“三檢”、“一?!敝贫龋ψ龅搅恕叭濉?、“四不漏”為原則而達到勵行節(jié)約的目的。使車輛性能保持狀態(tài),隨時聽后支配調(diào)遣。
以上是我的工作總結(jié)和今后的工作態(tài)度,請領(lǐng)導(dǎo)們審查核實。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇三
20xx年x月x日,我有幸擔(dān)任法務(wù)專員一職。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,我較快地熟悉并適應(yīng)了工作內(nèi)容及環(huán)境,現(xiàn)將我兩個月試用期間的工作情況匯報如下:
1、認識歷史及企業(yè)文化。入職伊始,人力資源部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)便帶領(lǐng)我認識了我司各個部門的領(lǐng)導(dǎo)同事,并熟悉了辦公環(huán)境,同事的熱情和環(huán)境的溫馨讓我對新的工作歷程充滿了期待。通過人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn),讓我對歷史有了更深的認識,感受到了成立之初的莊嚴使命以及在后期改制發(fā)展階段的.鳳凰涅槃,感受到了排險克難、勇往無前的精神力量,也為自己能夠加入這樣的團隊感到自豪,同時對企業(yè)文化有了更深的理解。
2、認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守各項規(guī)章制度。根據(jù)新員工入職培訓(xùn)中提出的要求,我認真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度,學(xué)習(xí)并了解公司組織架構(gòu),養(yǎng)成第一時間關(guān)注并學(xué)習(xí)公司的最新動態(tài)的習(xí)慣,并按要求做好階段性的工作總結(jié)。同時嚴格遵守考勤管理制度,在試用期間無遲到、早退等違反考勤管理制度規(guī)定的現(xiàn)象。
1、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),通過主動虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教學(xué)習(xí)、參加業(yè)務(wù)工作會議等多種形式,盡快學(xué)習(xí)并了解公司業(yè)務(wù)運營概況,同時熟悉我司相關(guān)合同管理規(guī)定及法務(wù)崗位的職責(zé)要求。
2、及時完成各類合同的審查工作。在審查工作中,做到與業(yè)務(wù)人員保持溝通聯(lián)絡(luò),充分了解合同背景、交易目的以及雙方的簽約地位,明確我方利益訴求和法律風(fēng)險點,大量查閱相關(guān)法律法規(guī),力求使每一份經(jīng)審查的合同做到法律風(fēng)險的有效控制,防范法律風(fēng)險。在具體審查中,重點審查合同基本條款是否具體、明確、切實可行,尤其是違約責(zé)任條款是否將可能發(fā)生的違約行為全部包括在內(nèi),違約責(zé)任是否明確,通過對這些條款詳細的約定,以期達到有效避免風(fēng)險,并限度地維護我司利益的目的。在這兩個月中,我接觸到了包括大宗貿(mào)易、國際投融資、基金設(shè)立、證券發(fā)行等多個類別的業(yè)務(wù),審查合同也涉及多個種類。因此,在細致審慎做好合同審查的同時,我也對已審合同不斷進行匯總歸類,通過分類總結(jié)不同合同所需注意事項,從而不斷總結(jié)學(xué)習(xí),同時也不斷加強對公司開展的各類業(yè)務(wù)的熟悉掌握。
法務(wù)工作是對業(yè)務(wù)工作的保駕護航,是公司業(yè)務(wù)工作風(fēng)險控制的重要環(huán)節(jié)。法務(wù)專員是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能。因此,我將在明確自身工作重要性的基礎(chǔ)上理清工作思路和方向,不斷努力加強學(xué)習(xí),定期收集總結(jié)國家最新法律法規(guī),整理與公司開展業(yè)務(wù)需要的各種法律、法規(guī)及規(guī)章制度;加強法律英語學(xué)習(xí),提高涉外合同的審查能力。同時因為法務(wù)工作不可能與業(yè)務(wù)工作相割裂而獨立存在,除了不斷加強自身法律專業(yè)基本功的學(xué)習(xí)之外,我還應(yīng)努力學(xué)習(xí)掌握公司的各項業(yè)務(wù)運營知識,以及財務(wù)管理等多個領(lǐng)域知識,從而更加精準、確實地審查合同、把控法律風(fēng)險。此后,我也將更加積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事虛心請教學(xué)習(xí),及時調(diào)整好心態(tài),不斷完善自身的工作習(xí)慣及工作方式,提升工作能力,進一步理清并計劃性地推進法務(wù)工作的開展。以學(xué)習(xí)促進工作,以工作檢驗學(xué)習(xí),加強總結(jié),不斷完善,提高工作質(zhì)量,提升工作效率。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇四
自20xx年3月5日入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)懷下,思想、行為取得了新的進步,現(xiàn)將個人工作小結(jié)如下,請各級領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
近三個月的時間里,取得了如下收獲:
1、參預(yù)了4月23日由人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí),加深了解了公司的進展歷程、組織架構(gòu)、主要領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)章制度、員工規(guī)范、企業(yè)文化,強化了對企業(yè)的認同。
2、生疏了行政管理中心的組織架構(gòu)、職責(zé)分工及各崗位人員;基本把握了企業(yè)管理部的工作職責(zé)、組織架構(gòu)及崗位職責(zé),為工作開展打下了基礎(chǔ)。
3、參預(yù)了5月8日關(guān)于質(zhì)量管理體系的專題培訓(xùn),初步了解了iso9001:20xx和gb/t50430的有關(guān)學(xué)問內(nèi)容。參預(yù)了3月14日、16日對各項目進行的iso質(zhì)量管理體系專項檢查及宣貫工作,并擬寫了檢查紀要初稿。
4、參預(yù)了4次經(jīng)營系統(tǒng)和2次生產(chǎn)系統(tǒng)總經(jīng)理辦公會,生疏了會議籌備流程、會議內(nèi)容,并參預(yù)了會議紀要的擬寫、報審、發(fā)布。通過這些會議,基本了解了公司的運營狀況。
5、參預(yù)了公司員工手冊的部分內(nèi)容修改,進一步強化了對企業(yè)相關(guān)制度,員工行為規(guī)范的生疏,加深了對企業(yè)的了解。
6、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,在同事的關(guān)心下,起草了報工商聯(lián)的關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)狀況匯報材料初稿,以此深化了對公司企業(yè)文化的了解。
7、參預(yù)并關(guān)心完成了第一屆職工代表大會第六次會議,初步了解了企業(yè)職代會的流程、內(nèi)容。
8、在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,關(guān)心編制管理工作手冊,負責(zé)對手冊內(nèi)容進行編序排版工作。通過此項工作,強化了對公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)及崗位職責(zé)的了解。
9、學(xué)習(xí)了公司年度方案、績效考核等文件,基本生疏了公司方案管理和績效考核的形式、內(nèi)容,進一步強化對部門工作的了解。
10、學(xué)習(xí)并收集房地產(chǎn)相關(guān)信息材料,在為部門工作開展供應(yīng)素材的同時,增加了崗位工作相關(guān)學(xué)問積累。在工作過程中,也消逝了一些不足,諸如對工作的`部分內(nèi)容學(xué)習(xí)不夠深入到到,工作方式和方法的適應(yīng)性不強、溝通協(xié)調(diào)欠缺、涉及工作的學(xué)問和技能儲備不足等缺點。在今后的工作中,改進缺點,彌補不足,一如既往地做好如下工作:
1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格履行員工基本行為規(guī)范和員工守則。
2、以更加主動的態(tài)度融入公司、部門的工作中,更加深入到到了解和學(xué)習(xí)有關(guān)部門、崗位工作職責(zé)及內(nèi)容的學(xué)問、技能。
3、加強有關(guān)質(zhì)量管理體系、(工作方案)、績效考核等制度資料的學(xué)習(xí),將學(xué)問和技能應(yīng)用到工作中,為公司的進展建言獻策,為部門工作的開展做出主動貢獻。
4、提高覺悟和意識,加強溝通,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,和諧相處,營造主動健康的工作環(huán)境。
5、聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從支配,主動認真保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
6、結(jié)合工作開展的實際,正確規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,努力學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技能,提高自身素養(yǎng)。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇五
您好!我是銷售部經(jīng)理__,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。
我從20__年進入公司,到現(xiàn)在已有2年了,在這2年的時間里承蒙公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和厚愛,在此表示衷心的感謝。
在過去的兩年里,我在公司里工作的很開心,感覺公司的氣氛就和一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在公司里也學(xué)會了如何與同事相處,如何與客戶建立關(guān)系等方面的東西。并在公司的過去兩年里,利用公司給予的學(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)了新的東西來充實了自己,并增加自己的知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多的照顧表示真心的感謝??!
在經(jīng)過20__年下半年的時間里,公司給予了很好的機會,讓自己學(xué)習(xí)做市場方面__的運做,但自己缺乏市場等方面的經(jīng)驗,自己沒有能很好的為公司做好新的市場開發(fā),自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。
我個人感覺,我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺滿意,感覺有些愧對公司這兩年的照顧,自己也感覺自己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻,也自己感覺自己的能力還差的遠,在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自己慎重考慮,自己和公司考慮,自己現(xiàn)向公司提出辭職,望公司給予批準。
申請人:___。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇六
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間,也很榮幸能夠成為貴司的一員。
自入職至今已快三個月了,在公司xxxx項目工程部中擔(dān)任土建工程師崗位工作。任職期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,現(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié):
一、工作中以禮相待,保持著熱情,遵守公司各規(guī)章制度。
二、初到工程部工作時,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,對該工程概況有了大致的了解,并很快熟悉了公司組織管理架構(gòu)和工作流程,迅速進入了工作角色。在職期間,負責(zé)主要工作有xxxxxx項目中巖土工程勘察施工工作等及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。工作中,認真負責(zé),按設(shè)計、圖紙及相關(guān)規(guī)范對現(xiàn)場施工嚴格要求,做好施工原始記錄,及時反饋。并嚴于律己,遵守公司上下班時間并與現(xiàn)場同步要求。
三、任職期間,工作中積極努力,發(fā)揮自己所學(xué)全力以赴投入工作中。工作中也有不足之處,如:對房地產(chǎn)前期開發(fā)工作程序較薄落,但我時刻嚴格要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)、同事為榜樣去提醒自己,并針對各時期工作,努力學(xué)習(xí),查詢資料,補充自己的不足之處,讓自己更快融入工作中,完成工作。
四、工作中,勤奮學(xué)習(xí)、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責(zé)任心及自我約束力,不帶任何情緒上班。在今后的工作學(xué)習(xí)中會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,全力以赴完成自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切工作。
總之,經(jīng)過一段時間的試用期,積極、主動的完成自己的工作,并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作,與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,以公司的利益為最大利益,做到誠實守信、言行一致,踏實、勤懇、不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。與大家互相支持,主動配合工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇七
兩個月前的今天我榮幸的加入**公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,現(xiàn)在實習(xí)期馬上就到過了,在這段時間里,我努力工作,虛心學(xué)習(xí),對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應(yīng)手,下面是實習(xí)階段的自我總結(jié)。
第一是熟悉公司各個崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構(gòu)、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內(nèi)部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調(diào)節(jié)剩余人員編制,我在張總的扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新,根據(jù)入職、離職、人事調(diào)動及晉升的最新動態(tài),調(diào)整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據(jù)人員盤點的需求,又對報表進行了設(shè)計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市嘗行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動態(tài),通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統(tǒng)臺帳經(jīng)過多次了調(diào)整之后,已經(jīng)正式的投入使用。
第五是起草《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學(xué)生培養(yǎng)操作規(guī)程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務(wù)骨干為目標,為大學(xué)生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務(wù)的多方面知識及技能,逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才,為實現(xiàn)人才的全面化而努力。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇八
國家沒有明文規(guī)定婚嫁的有效期。
因此公司對于婚嫁的規(guī)定只要符合法律的規(guī)定,也是具有法律效力的!
絕大多數(shù)公司都會規(guī)定在合同期內(nèi)領(lǐng)證的可以休婚假,還有很多公司為了方便管理,自行規(guī)定的,領(lǐng)證后1年內(nèi)休掉,這些都是比較合理并且在遵守法律的規(guī)定的基礎(chǔ)上的公司規(guī)定,只要拿得出公司的明文規(guī)定,公司都可以按照自己的規(guī)定操作。
再把情況問得復(fù)雜點...如果這位同事是二婚呢?第二次結(jié)婚是不是可以享受婚假....
幫一位朋友問問...胡思亂想者....拖進小樹林....
大家也可以分享一下自己公司的關(guān)于請婚假的規(guī)定.....回答詳細者有獎...解釋權(quán)歸某泉所有...
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇九
我于20xx年xx十八日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任文員一職,負責(zé)辦公室內(nèi)勤治理工作。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部分負責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來進步自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀???,以期將來能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的.缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等。
在今后的工作計劃和學(xué)習(xí)計劃中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇十
隨著新年鐘聲的臨近,緊張的20xx年馬上就要結(jié)束了,回首這一年來的工作,可以用這幾個詞來概括:“緊張充實,碩果累累,齊頭并進”。20xx年對整個公司的發(fā)展來說可以說是里程碑式的一年,這一年中我們從團隊建設(shè)方面、業(yè)務(wù)開展方面、服務(wù)質(zhì)量方面都可以說有了跨越性的提升,我代表公司對為公司發(fā)展做出卓越貢獻的各位同仁表示衷心的感謝。下面我從公司角度在團隊建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)質(zhì)量這三個方面來做一下詳細的總結(jié)。首先說團隊建設(shè),這是我在20xx年底做工作計劃時重點提到的一個方面,對于一個新成立的公司來說,團隊是所有工作的依托,也是一個公司發(fā)展的核心動力,20xx年里人員配備嚴重不足,導(dǎo)致了公司每個員工身兼數(shù)職,甚至出現(xiàn)在某些工作上趕鴨子上架,業(yè)務(wù)口上沒有合適的領(lǐng)頭人物,公司生存過度依賴老底子,基于這些問題我在15年計劃里把團隊建設(shè)提到了首要解決的問題上,20xx年我的目標是基本建立個完善的人員結(jié)構(gòu)體系,這個目標我實現(xiàn)了,公司到目前為止初步建立起了市場—行政—財務(wù)三大主要部門的結(jié)構(gòu),這是一個管理咨詢公司最核心的三個職能部門,這三個部門的主要負責(zé)人都是15年加入我們公司的,都有各自擅長的工作技能和良好的職業(yè)素養(yǎng):
說有了xx的加入,讓她感到身上的擔(dān)子一下輕了很多,交給xx的工作不用再操太多的心?!靶湃巍笔莤x對xx的最顯著的標簽,部隊上有句話說的好,戰(zhàn)場上自己的后背只能留給自己最信任的戰(zhàn)友。這也是我們讓xx擔(dān)任行政部主管的主要原因。
這里我重點把各部門主管的情況做了一個總結(jié),其他人員對公司發(fā)展也是功不可沒,各位主管的工作也離不開大家的支持,時間關(guān)系我就不一一羅列了,下來我會跟每個人進行交流,指出每個人的優(yōu)缺點,便于大家在工作中繼承和改進。
其次再說業(yè)務(wù)拓展方面,可以說15年是我們客戶質(zhì)量大提升的一年,這一年的市場收獲就是增加了xx、xx、xx、xx等中大型企業(yè)客戶,進一步擴大了我們的公司底蘊和公司在市場上的影響力,市場銷售額達到xx多萬,臨近千萬,比20xx年將近翻了一番,特別是全國經(jīng)濟都在走下坡路的情況下,這說明我們的產(chǎn)品具有非常旺盛的市場潛力,還有潛力可以挖掘,這也是我們下一階段的工作目標:深化服務(wù)體系,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。另外,我們將在xx年至少拓展出一項新業(yè)務(wù)并形成一整套的服務(wù)體系,是跨行業(yè)的業(yè)務(wù),以此來規(guī)避由于行業(yè)波動對我公司的影響。同時為了鼓勵大家創(chuàng)業(yè)的激情,對能夠拓展出新業(yè)務(wù)的人員,進行重點獎勵,新業(yè)務(wù)項目根據(jù)市場價值將核算為公司股份比例,獎勵給個人。實現(xiàn)個人職場由員工到老板的轉(zhuǎn)變。我們的發(fā)展規(guī)劃是公司提供發(fā)展平臺,充分展示個人才能,營造開放式的工作模式。
最后說一下服務(wù)質(zhì)量方面,通過20xx年一年的調(diào)整,我們的服務(wù)體系有了很大的改進,但在很多細節(jié)上還存在瑕疵,比如服務(wù)模式上還停留在被動服務(wù)的階段,由客戶引導(dǎo)我們的工作,往往造成了很多時候我們都在對工作進行搶救式勞動,根本性的原因在于我們員工對工作內(nèi)容的不精通,不能引導(dǎo)客戶思路,這是我們在16年的工作重點,加大業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)的力度和深度,培養(yǎng)出一批業(yè)務(wù)骨干并加以重用。另外就是我們的服務(wù)態(tài)度,作為服務(wù)型公司,服務(wù)態(tài)度決定了公司的存亡,與馮老師合作的這些老客戶,之所以能一直是馮老師的客戶,的原因就是看中了xx的做事風(fēng)格和熱情的態(tài)度,我們也常說“態(tài)度決定一切”,跟任何人和單位的合作,最先考慮的就是雙方的態(tài)度,我們公司能有這么高速的發(fā)展,很大程度上也得益于我們服務(wù)客戶的熱情,這也是我們在以后工作中重點放大的員工素質(zhì)之一,也是我們以后招聘員工的必備條件。
在公司資源的分配上,由于業(yè)務(wù)部門是公司生存的關(guān)鍵,所以16年我們將加大業(yè)務(wù)部門的投入力度,業(yè)務(wù)主管配備交通工具,加大對優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的獎勵幅度,積極引入優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人才,提升業(yè)務(wù)部門在公司的話語權(quán)和參與權(quán)。其他部門的主要負責(zé)人都必須有業(yè)務(wù)部相關(guān)工作經(jīng)驗。
通過對以上內(nèi)容的總結(jié),我們可以得出這樣一個結(jié)論:公司的發(fā)展重點在于:人才、平臺和態(tài)度。16年我的工作重點也將在這三個方面來開展,按照規(guī)劃,16年我們定義為:服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化年。一方面我們進一步細化我們的服務(wù)體系,爭取做到“服務(wù)人性化,業(yè)務(wù)專業(yè)化”。另一方面我們繼續(xù)加強員工的素質(zhì)培養(yǎng),讓我們的員工在服務(wù)客戶時高端、大氣、上檔次。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇十一
從xx11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
試用期內(nèi)工作總結(jié)篇十二
??時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間試用期已經(jīng)過去了三個多星期。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
??在一個萬物復(fù)蘇、生機盎然的季節(jié),我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——住達房地產(chǎn),成為了住達房地產(chǎn)普通的一員。感謝公司給了我工作的機會,延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
??在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了住達人“海納百川”的胸襟,感受到了住達人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了住達人的執(zhí)著和堅定。在對前輩肅然起敬的同時,也為我有機會成為住達房地產(chǎn)的一份子而驚喜萬分。
??帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程。回想在過去的三個多星期里,有初到新工作環(huán)境的緊張和不安,也有順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付工作的欣喜,這就好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又很充實。
??人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個多星期來的工作情況作一簡單總結(jié)。
??在思想上,我深刻地認識到,從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè),新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了前期規(guī)劃內(nèi)勤日常管理事務(wù)及房地產(chǎn)行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),順利完成本職工作。
??在工作上,我主要從事的是內(nèi)勤工作。房地產(chǎn)前期規(guī)劃內(nèi)勤,對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。工作性質(zhì)要求自己要經(jīng)常和合作單位打交道,要善于人際交往。這對于性格偏內(nèi)向的自己是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,尤其是王經(jīng)理不厭其煩的教導(dǎo)下,自己已經(jīng)熟悉了內(nèi)勤的崗位職責(zé)并漸漸掌握了與合作單位協(xié)商工作的技巧。當然自己現(xiàn)在離“善于人際交往”的工作要求還有點距離,但是我會不斷提高自己的工作能力,盡快勝任內(nèi)勤這個工作崗位。
??在三個多星期的試用期工作中,我主要的工作內(nèi)容如下:
??一是和北京da建筑設(shè)計顧問有限公司的姜所長接觸,完成付款前營業(yè)執(zhí)照和資格的確認、首付款的支付和將其做的規(guī)劃方案送予電子院負責(zé)景觀設(shè)計的谷工審核等相關(guān)工作。
??二是協(xié)助王經(jīng)理進行首爾園售樓處室內(nèi)設(shè)計等事宜。已完成了合同的簽訂并歸檔。
??三是在王經(jīng)理的幫助下完成了首爾園a1、a2組團的戶型新舊編號對照表的編寫,及戶型套數(shù)的統(tǒng)計工作。
??四是將顧問公司提供的首爾園答客問發(fā)予工程監(jiān)管與審計部回答,并將回答好的答客問發(fā)予銷售李經(jīng)理。
??五是繼續(xù)跟進與電子院的補充協(xié)議的審批事宜。
??提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同事們道個歉,希望有不到之處給予原諒。