我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

管理的實踐讀書心得體會篇一

《管理的實踐》一書中就管理者的角色、職務、功能的認知及未來面臨的挑戰(zhàn)，有著精辟獨到的見解，掀開了管理的奧秘和實務。書中我們可以看出，管理是一種觀念而非技術，自由而非控制。管理是實務而非理論，績效而非潛能。管理是責任而非權力，貢獻而非升遷。

我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點看法。德魯克說：“許多人極力強調喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性，認為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對不夠?！泵恳粋€成功的組織，都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴苛，但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的領導贏得更多尊敬。

他要求下屬一絲不茍，也嚴格要求自己，他建立高標準，期望下屬能夠始終維護高標準，他只考慮怎么做才正確，絕不因人而異。他在評價下屬的時候，絕對不會把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者，無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親，甚至才智過人、能力高強，都是危險人物，“不適合擔任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學會的品質，一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才，而是人的品格。中國人常說：“學做事，先做人?！蔽蚁耄卖斂藨摃苜澩@句話。

管理的實踐讀書心得體會篇二

拿起管理學大師彼得德魯克先生的《管理的實踐》一書，有一種壓力感直上心頭，心里暗暗在想：如此厚的一本書，何時才能讀完啊?？墒且婚_始讀，我才明白，什么是真正的大師。

想象一下五十年代的中國，新中國剛剛成立，經濟改造還沒有完成，國民經濟在百年的戰(zhàn)爭中日益蕭條。此時的大洋彼岸，管理學大師彼得德魯克的著作《管理的實踐》誕生了，偉大的思想必定產生偉大的影響，這本書不僅影響了一批批西方經濟管理學家，也影響了中國一代代企業(yè)家，彼得德魯克不愧為管理學大師中的大師。德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀了，在這五十多年中，有關企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容，但能夠經得住時間考驗的企業(yè)管理書籍還是《管理的實踐》一書，這也從一個側面證明了《管理的實踐》是一本值得認真閱讀的好書。

德魯克認為：企業(yè)的主要職能是營銷和創(chuàng)新，作為市場營銷專業(yè)的學生，我深深認同這一點。一家企業(yè)，市場營銷不僅僅應用于產品的銷售階段，而是貫穿于企業(yè)活動的始終。市場營銷是價值的'交換，創(chuàng)造顧客，為顧客創(chuàng)造和提供價值是營銷人乃至整個企業(yè)義不容辭的責任?，F如今，企業(yè)的生命周期很短，創(chuàng)新逐漸成為企業(yè)的瓶頸。如何在激烈的市場競爭中屹立不倒，如何提升品牌美譽度，提高品牌忠誠度都與企業(yè)創(chuàng)新密切相關。創(chuàng)新也不只是產品的創(chuàng)新，更是生產經營觀念的創(chuàng)新，市場營銷理念的創(chuàng)新，顧客服務態(tài)度的創(chuàng)新。認真研讀德魯克的《管理的實踐》一書有助于幫助我們建立系統的思維，這不是像我這樣僅讀一遍就能獲得的。

德魯克先生更能感染我的一點是他更具人情味。他充分認識到了企業(yè)的社會責任。一個有責任感，敢于擔當，對顧客高度負責的企業(yè)更能得到社會的尊重，得到顧客的認可，因此也能活的長久。這不禁又讓我想起了三鹿的奶粉事件，這是當前中國人民團結一心在世人面前維護中國制造形象的永遠的痛。它傷害的不僅是中國人民的身體，更是中國乃至全世界對中國制造的信心?，F如今試問有誰還敢挺直腰板在世人面前說：中國制造沒問題！就在三鹿事件搞得人心惶惶的時候，我聽到了一則新聞：美國蘋果公司警告iphone手機用戶先不要使用手機充電器——因為在使用充電器時“可能”出現漏電反應。僅僅是一句可能，apple公司立刻作出反應，可見該公司對顧客高度負責，這一事件讓我心中一暖，可惜這溫暖不是中國企業(yè)給我的。種種事件更加印證了德魯克先生關于企業(yè)社會責任的論證，更說明了德魯克的管理思想不僅沒有過時，對我們如今的企業(yè)管理更是有著重要作用。

管理企業(yè)的過程就是將社會利益變成企業(yè)的自身利益。而管理的終極之善是改變他人的生活。德魯克幫助我們充分的認識到個人和組織的關系。那就是組織要求員工要主動積極，以企業(yè)的目標為努力的方向，同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要求一般較為弱勢，德魯克卻有著非常精辟的總結，首先，員工是一個人，通過職位建立地位，希望公平，正義，做事有意義，其次，員工要求企業(yè)建立標準，對員工良好業(yè)績的關注。而公司部門在關注企業(yè)的目標過程中，在員工對企業(yè)的要求上是否可以再努力提高呢？兩者在辯證中發(fā)展，缺失了其中的一個部分。企業(yè)如何留住員工，使員工更加積極主動，依我之見，最重要的是讓員工感受到企業(yè)的優(yōu)秀文化，建立與員工自身價值相適應的企業(yè)文化體系，讓員工認識到他們是企業(yè)大家庭的一份子，而不僅僅是一個打工者。在企業(yè)運作過程中，不可忽視的就是文化的力量。而企業(yè)對員工也要抱著一個負責的態(tài)度，企業(yè)和員工也是一個雙向的互動，用市場營銷的理論來說，也是一種價值的交換。員工用勞動為企業(yè)創(chuàng)造價值，而企業(yè)用來和員工交換的也不僅僅應該是物質：穩(wěn)定的工作，良好的工作環(huán)境，融洽的工作氛圍等都可以增加員工對企業(yè)的忠誠度，促進員工與組織的雙向互動。這我想起了今年上半年參觀海爾時感受到的海爾集團的感受到的海爾濃郁的企業(yè)文化和員工的激情與活力，海爾集團張瑞敏張首席曾精心拜讀過德魯克的作品，也把他的理論與中國國情和海爾現實情況相結合推動了海爾的發(fā)展。這也說明了能穿越時間和空間的可以為人類造福的偉大思想，就叫經典?？梢詣?chuàng)造這種經典的人就叫大師中的大師！

管理是一種實踐，其本質不在于'知'而在于'行'，其驗證不在于邏輯而在于成果，其唯一的權威就是成就?？蓪τ谖覀儸F在的大學生來說，無知如何行？沒有邏輯何來結果？德魯克的著作就是可以開拓我們視野，增加我們知識的最好的途徑，我有一位老師曾經說過：營銷沒有標準答案。是的，管理雖然是一門科學，卻和傳統科學有著明顯不同——管理沒有標準答案。大師給我們的，也不是一份標準答案，而是一個知識系統，一種思維方式。我們在大師身上學到的也要經過自己的思考，成為自己的東西。

坦白地說，這本書我并沒有讀完，其中還有很多的東西需要我慢慢的研讀，品味其中的奧妙，吸取里面的精華。經典能給我們多少，不在經典本身，而在拜讀經典的人。德魯克不會給我們什么，我們自己想要的，需要我們自己去爭取。

管理的實踐讀書心得體會篇三

管理是什么?管理是一個有著多重目的機制，既管理企業(yè)，又管理管理者，同時也管理員工和工作的企業(yè)行為。在彼得·德魯克《管理的實踐》一書中，我對管理管理者這一部分中被視為“管理哲學”的“目標管理和自我控制”感受最深。德魯克指出：“企業(yè)需要的管理原則是：能讓個人充分發(fā)揮特長，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立團隊合作，調和個人目標和共同福祉的原則。目標管理和自我控制是唯一能做到這點的管理原則，能讓追求共同福祉成為每位管理者的目標。”他還認為：“由于目標管理和自我控制可將企業(yè)的客觀需求轉變?yōu)閭€人的目標，所以能確保經營績效。”管理者的重要任務就是將員工的個人目標引向組織目標。

目標管理的主要意義在于，我們能夠以自我控制的管理來代替強制式的管理，管理者的工作動機不再是因為別人的命令或說服，而是因為他自身的任務必須到達這樣的目標，這是一種發(fā)自內心的認同感和職責感，有著強烈的使命感及內驅力。管理者不再只是聽命行事，而是自我決定必須這么做。我們在實際管理中常常不自覺地運用“壓力”和“危機”進行管理，短期內也許會收到必須的效果，但壓力消失后往往又會回到原先的狀態(tài)，壓力不是完成目標的根本方法。在迎接集團的各類檢查中，酒店各級管理人員和員工如若沒有從根本上認同集團的核心價值觀和品牌文化，沒有建立起共同的愿景和價值觀，未能領悟到作為集團下屬企業(yè)，各級管理者的工作任務理應到達集團標準要求等核心理念，那么迫于壓力和危機的被動檢查之后，必定又是老方一帖，工作無法實現實質性的突破。

是為整體績效負責?！奔词诡I導者也概莫能外。正如柳傳志所言：“領導者是一條線，團隊成員是珍珠，線能把那些珍珠串起來，做出一條光彩奪目的項鏈。要想成為線，你就要堅韌、耐磨、承壓、因勢而變，將榮光獻給團隊”。

當向上看，視企業(yè)為整體，同樣也應當向下負責，向他所領導的團隊中的管理者負責;最終，管理者自我控制。從自我控制的角度來說，德魯克提出了可經過測評工具、正確使用報告、程序和表格等方式，并堅持在最低簡化限度，以此提高工作成效。自我控制除了應掌握一種有效的方法外，還必須緊緊圍繞目標管理，培育自我強有力的執(zhí)行本事。

2012年，上海浦西開元大酒店作為一家開業(yè)1年多的連鎖酒店，為實行“目標管理與自我控制”的管理實踐，全年度持續(xù)開展了“微笑禮儀，真情問候”活動。如何持續(xù)提高員工的服務熱情度，讓他們臉上始終能洋溢著熱情笑的容，滿懷工作活力，使客人能隨時隨地感受到全體員工“迎面而來”的真誠與熱情，從而提高酒店核心競爭優(yōu)勢，是我對服務品質時常思考的問題。因為員工的微笑禮儀關乎客人的感受、評價及對酒店的第一印象，這些對一家新開的酒店尤為重要。這項工作看似簡單，但要求全體員工長期堅持實為不易。作為集團的一家連鎖酒店，還必須讓員工內心領悟“三個石匠他們在做什么”的故事內涵，意識到自我是在為集團的共同愿景“建造一座大教堂”——成為國內一流的綜合型連鎖酒店集團，為弘揚開元集團“人性品質，真摯關愛”的核心價值理念及開元優(yōu)質服務品牌而努力。在具體操作上，首先，有鑒于“品牌有形，文化是魂”，我們重視各類培訓，尤其在新員工培訓中加強有關開元集團品牌文化的培訓宣傳力度，要求人人掌握;其次，酒店中高層人員深入各部門、各班組進行此次活動的目標管理、崗位現場情景再現培訓;再次，開展賓客參與的“微笑大使”評選，營造共同參與的互動氛圍;最終，我們還開展“笑臉迎賓”

活動，經過全員佩戴“笑臉牌”，加強員工現場工作服務時的自我心理暗示作用，進行服務氣氛的宣染與營造。胸前佩戴的笑臉牌，時時提示員工要加強自我控制與管理，遇見客人應像笑臉牌展示的那樣，嘴角上揚，微笑迎賓，令客愉悅;同時，同事間觸目可視的笑臉牌也給大家?guī)須g樂工作的好心境，共同營造良好的工作氛圍。此項活動舉措得到了賓客們的一致好評，為打造浦西開元大酒店“親情貼心”的服務特色，體現集團“開元關懷”的服務精神而增光添彩。2012年，酒店相繼成為上海星空衛(wèi)視臺、浙江衛(wèi)視臺及東方衛(wèi)臺傾力打造的“中國好聲音”、“中國達人秀”等重大娛樂節(jié)目活動的指定接待酒店;近日，酒店在第五屆中國會議經濟與會議酒店發(fā)展大會上榮獲“2012年度最貼心服務會議酒店“稱號。我想這也許正是對目標管理與自我控制推動企業(yè)績效提升這一管理實踐的最好詮釋。

管理大師德魯克說：“管理是實踐的藝術”，拜讀他的經典著作《管理的實踐》，我受益良多。我相信，行永遠比知重要。如果能學以致用、知行合一，經過不斷糾偏的管理實踐，“摸著石頭過河”地做，不斷領悟，身體力行，我們必將會有更大的收獲。

管理的實踐讀書心得范文5

自從拿到管理的實踐這本書后，一向沒能系統地認真去看完，翻翻看看到此刻總算看了個大概，說實話這書對我本人來說是有點厚，所以看完后一時頭腦還是混混沌沌，可是正如這本書所說的，管理學說到最終就是要付諸于實踐，因為書上所說的基本原理，通俗的說叫做大道理，有些還不是我所能實踐到的，在于客觀環(huán)境的各不相同，讀完了這厚厚一本書，我也就大概了解一些就是管理其實就是要遵循客觀規(guī)律讓企業(yè)各部分做最適合時機的事，以到達整體大于各部分總和的結果。

有個故事很能說明這一點，有個故事說明這一種狀況。故事說的是上帝和一群想成為天使的小孩子之間發(fā)生的事情。上帝給每一個想成為天使的小孩一個燈，要求就是這些人務必每一天擦拭這個燈，確保這個燈處于清潔狀態(tài)。之后，上帝離開了這群小孩。開始時，大伙很是熱情地對待這個燈?？墒菚r間一天天過去，上帝總是沒有再次出現。大多數小孩逐漸放下了，并且不斷地嘲弄一個小男孩，因為他還堅持每一天擦拭他的燈。最終有一天，上帝出現了。除了小男孩的燈，所有其它的燈全是厚厚的灰塵。于是這個小男孩成為了天使，剩下的其他人還是在那里唉聲嘆氣：說早明白這個結果，我們也天天擦試自我的燈了。

試問：如果上帝再給這些小孩一次同樣的機會，他們會怎樣可能會有人堅持到底，但還會有人放下。職責，是一個很簡單的詞匯?？墒怯卸嗌偃四軌蛟趯嶋H工作生活中、在時間的慢慢流逝中實踐下來我想很多人的工作潛力都很足夠，不是事情難得讓我們做不到，而是我們自我對自我失去了信心、忘記了當初對上帝的承諾。

管理的實踐對個人的影響：在管理管理者一節(jié)指出，每個人都能夠做好某件事情，但并不是誰都明白自我在做什么，三個石匠的寓言解釋了什么是管理者，有人問三個石匠他們在做什么第一個石匠回答;“我在養(yǎng)家糊口“。第二個石匠邊敲邊回答：“我在做全國最好的石匠活“。第三個石匠仰望天空。目光統統有神，說道：“我在建造一座大教堂“。第三個石匠才是一個真正的管理者。

這個寓言也能夠套用在我們代維工作中，有人問三個電聯代維人員在做什么，第一個電聯人回答：“我在做最好的維護人員“。第二個電聯人回答：“我在為簽約通信公司維護好它網絡通暢“。第三個電聯人回答：“我在為電聯公司創(chuàng)造利益“。

我想我就應向第三個石匠學習，使自我的人生具有挑戰(zhàn)性，更具有價值。

管理的實踐讀書心得

管理的實踐讀書心得體會篇四

經典之所以被稱之為經典往往在于其超強的預見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝，熠熠發(fā)光，為處在黑暗中的人們知音了前進的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度，作品能夠讓人們產生心靈上的共鳴，大事記是肉身已逝，但精神依然長存。

德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀了，在這五十多年中，有關企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容。但能禁得住時間考驗的的書籍還是《管理的實踐》一書，這也從另一個側面證明了《管理的實踐》是一本值得認真閱讀的好書。

終于讀完了德魯克的《管理的實踐》，仿佛自己游蕩在上個世紀中期的企業(yè)中。這本書構筑了完整的“對人的管理”思想。如：1、人是資源，是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認為“人的資源——整個的人，是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能，最有潛力的資源?！边@是因為在企業(yè)可以得到的所有資源中，認識“唯一能夠增長和發(fā)展的資源”，亦即“人要貢獻出什么必須由他自己決定”，只要他們愿意進行“有目標的、集中和聯合的努力”，就可以“產生出真正完整的東西來”。

2、必須對人進行管理，挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤并不是企業(yè)活動的目的，利潤不應該成為企業(yè)決策的理由、原因和依據，他只是對企業(yè)是否起作用的一種測驗”，他說道：“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的能力?！币虼?，“經理人員的首要任務是把他的資源——首先是人的資源中蘊含的力量都挖掘和發(fā)揮出來。那么我認為，真正詮釋管理的意義就要將人的機能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會的主體，是社會發(fā)展的主要動力。”

3、是工作富有活力，并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績效，那就死定了！那是傳統的管理方式，現代管理方式已經是人性化管理，更多的是注重員工的感受。同樣的工作，在行政的約束下與在自動自發(fā)的工作結果雖然是都完成任務了，但完成的綜合效果完全不同。只注重績效的話，那會留不住優(yōu)秀人才。因此，要想將公司管理的有聲有色，必須關注職工的感受，經常與他們交流，了解他們的想法，使他們在工作中能夠感受到自己的重要性。

《管理的實踐》一書，系統的論述了企業(yè)的核心問題，即企業(yè)的目的：只有一個正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客；兩個基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。企業(yè)通過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質上是一種實踐，而不是一種專業(yè)和科學，其本質不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學化和專業(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動，風險和不可知的措施也就是在消除自由，創(chuàng)新和成長。管理本質上是一句目標業(yè)績和責任進行的管理。檢驗管理和創(chuàng)新的成果，不是知識，而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者的授權，而是來自于所承擔的責任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時間。

正確的定位個人與組織的關系，組織要求員工要主動積極，以企業(yè)的目標為努力的方向，同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢，德魯克總結為，首先員工是一個人，通過職位建立地位，希望公平做事有意義；其次，員工要求企業(yè)建立標準，對員工良好業(yè)績的關注?！敖M織需要個人為其做出貢獻，個人需要把組織當成實現自己目標的工具。”因此管理者的重要任務是將員工的目標引向組織目標。管理者需要在現在和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。

一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏，可以陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領悟思想的內涵與外延，在于發(fā)現自己的誤解與錯誤，在于能夠明確自己未來道路的方向！

管理的實踐讀書心得體會篇五

經典之所以被稱之為經典往往在于其超強的預見性。多年之后依然閃耀者奪目的思想光輝，熠熠發(fā)光，為處在黑暗中的人們知音了前進的方向與道路。大師之所以成為大師在于思想的高度，作品能夠讓人們產生心靈上的共鳴，大事記是肉身已逝，但精神依然長存。

德魯克先生《管理的實踐》已面世半個多世紀了，在這五十多年中，有關企業(yè)管理方面的書籍可以用浩如煙海來形容。但能禁得住時間考驗的的書籍還是《管理的實踐》一書，這也從另一個側面證明了《管理的實踐》是一本值得認真閱讀的好書。

終于讀完了德魯克的《管理的實踐》，仿佛自己游蕩在上個世紀中期的企業(yè)中。這本書構筑了完整的“對人的管理”思想。如：1、人是資源，是所有資源中最富潛力的資源。德魯克認為“人的資源——整個的人，是自然賦予的所有資源中最豐富、最有才能，最有潛力的資源?！边@是因為在企業(yè)可以得到的所有資源中，認識“唯一能夠增長和發(fā)展的資源”，亦即“人要貢獻出什么必須由他自己決定”，只要他們愿意進行“有目標的、集中和聯合的努力”，就可以“產生出真正完整的東西來”。2、必須對人進行管理，挖掘出人的潛力。德魯克明確的提出“利潤并不是企業(yè)活動的目的，利潤不應該成為企業(yè)決策的理由、原因和依據，他只是對企業(yè)是否起作用的一種測驗”，他說道：“企業(yè)需要最大限度地發(fā)揮人的能力?！币虼?，“經理人員的首要任務是把他的資源——首先是人的資源中蘊含的力量都挖掘和發(fā)揮出來。那么我認為，真正詮釋管理的意義就要將人的機能發(fā)揮的淋漓盡致。人是社會的主體，是社會發(fā)展的主要動力。”3、是工作富有活力，并使職工有成就感。管理者如果只注重員工的績效，那就死定了!那是傳統的管理方式，現代管理方式已經是人性化管理，更多的是注重員工的感受。同樣的工作，在行政的約束下與在自動自發(fā)的工作結果雖然是都完成任務了，但完成的綜合效果完全不同。只注重績效的話，那會留不住優(yōu)秀人才。因此，要想將公司管理的有聲有色，必須關注職工的感受，經常與他們交流，了解他們的想法，使他們在工作中能夠感受到自己的重要性。

《管理的實踐》一書，系統的論述了企業(yè)的核心問題，即企業(yè)的目的：只有一個正確而有效的定義--創(chuàng)造顧客;兩個基本職能--營銷和創(chuàng)新。企業(yè)存在的目的不能從自身尋找，只能從外部，從對社會的貢獻中尋找，從客戶那里尋找。企業(yè)通過不斷的創(chuàng)新滿足顧客的需求。管理本質上是一種實踐，而不是一種專業(yè)和科學，其本質不在于“知”而在于“行”。任何熱衷于將管理科學化和專業(yè)化的嘗試，試圖消除所有的波動，風險和不可知的措施也就是在消除自由，創(chuàng)新和成長。管理本質上是一句目標業(yè)績和責任進行的管理。檢驗管理和創(chuàng)新的成果，不是知識，而是業(yè)績和成就。管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。員工的權利不是來自于管理者的授權，而是來自于所承擔的責任。區(qū)分高層管理者和基層管理者的唯一維度在于時間。

正確的定位個人與組織的關系，組織要求員工要主動積極，以企業(yè)的目標為努力的方向，同時要求員工要自愿接受改變。但員工對組織的要企業(yè)一般較為弱勢，德魯克總結為，首先員工是一個人，通過職位建立地位，希望公平做事有意義;其次，員工要求企業(yè)建立標準，對員工良好業(yè)績的關注?！敖M織需要個人為其做出貢獻，個人需要把組織當成實現自己目標的工具?！币虼斯芾碚叩闹匾蝿帐菍T工的目標引向組織目標。管理者需要在現在和未來間取得平衡。管理是一種稀缺的資源。

一本優(yōu)秀的著作哇不盡的寶藏，可以陪伴人的終生。有所得在于能夠更加深刻的領悟思想的內涵與外延，在于發(fā)現自己的誤解與錯誤，在于能夠明確自己未來道路的方向!

管理的實踐讀書心得體會篇六

參加大學的社會實踐，感觸頗深。雖然只有短暫的兩個星期，但卻足以讓我懂得了父母工作的艱辛，以及為什么現在應屆大學畢業(yè)生的工作越來越難找，確實競爭壓力很大，即使是一份臨時工也是這樣的。

相比以前在中學階段，只需要在社區(qū)進行的社會實踐有很大的不同，大學里的社會實踐，更注重實際實踐能力，它讓我們意識到，僅僅掌握課本上的知識是遠遠不夠的，想要工作，想要為社會貢獻一份力，看重的更多還是實踐能力。這一點在開始找工作的時候就深刻的體會到了，有些地方由于我沒有足夠的經驗，而且競爭的壓力又很大，人家用人單位就沒有給我機會，但總算在辛苦后找到了給我鍛煉的平臺。

首先，在工作的第一天主管是安排了我在一旁見習，并沒有太多的實際工作要我做。其實，這樣的安排也不無道理的，所謂一個好的開始是成功的一半，因此，要想把工作做好，熟練自己的工作崗位自然是十分必要的。是學習就必然會遇上問題。在觀察另一個收銀員的工作的是偶，我很認真地看了她每一部的操作流程，有的地方她操作的較快，我也在顧客走后向她虛心請教，還有關于網吧本身會員與非會員不同的結款方式，我也都一一向她請教，她也很有耐心地為我講解了?？傊@個準備工作我覺得自己還是做得蠻好的。

管理的實踐讀書心得體會篇七

《管理的實踐》是德魯克先生在1954年寫成的一本具有經典意義的管理學著作，是"第一本"將管理視為整體的管理書籍，今天讀來依然感到耳目一新，深受啟發(fā)，受益匪淺。該書自問世50余年來，一直頗受眾多讀者的追捧，影響了全世界無數經理人和管理學者，不愧為一部"管理的圣經"，難怪有人說"如果只讀一個管理作者，那就讀德魯克;如果只讀一本管理著作，那就讀《管理的實踐》"。

剛拿到這本書時還有些不以為然，覺得半個世紀以前寫的管理書籍還能有什么新意和深奧的地方，即使有也早已隨著時間的流逝而褪色了。然而，當我仔細閱讀完之后，才發(fā)現自己是多么的膚淺。的確，在今天看來它的內容并不深奧，但在50多年前，能夠對管理有如此深刻理解和認知的人是多么的了不起。一般的管理"大師"，大多專注于管理的某一領域，比如戰(zhàn)略、營銷、人力資源等，而只有德魯克先生視社會和企業(yè)為一個有機整體，從而系統、全面的來看待管理，可以說字里行間閃爍著作者深邃的思想和智慧的光芒，真不愧為"管理的教父"、"大師中的大師"。正是《管理的實踐》一書的出版，使管理真正成為了一門學科。當代仍在流行的許多管理思想和實踐都可以從這本書中找到根源，比如：目標管理、參與管理、知識員工管理、客戶導向的營銷、業(yè)績考核、職業(yè)生涯管理、事業(yè)部制分權管理、企業(yè)文化、自我管理團隊等等，即使近些年非常流行的平衡記分卡，也可以在該書中的論述中找到源頭。

因篇幅所限，簡單羅列一下自己感受較深的幾點主要體會，與大家共享。

1、管理的本質：管理是一種實踐，其本質不在于知，而在于行;衡量和檢驗管理的唯一權威是績效和成果。"企業(yè)管理層只能以所創(chuàng)造的經濟成果來證明自己存在的價值和權威。"

2、管理者的職責：管理者和員工在本質上沒有差別，只有責任上的差別。管理者除了完成其責任所必須擁有的職權外，沒有任何別的權力。"如果一個企業(yè)未能取得應有的績效，我們完全有理由去更換一名新的總裁，而不是去辭退員工。"

3、企業(yè)的目的：創(chuàng)造顧客。顧客是企業(yè)的基石，是企業(yè)存活的命脈。因此我們必須以顧客為尊，首先要搞清楚"誰是我們的顧客(包括潛在顧客)?"、"這些顧客在哪里?"、"他們如何購買產品和服務?"、"如何才能接觸到這些顧客?"其次，要了解"顧客的需求是什么?"、"顧客購買的是什么?"、"顧客心目中的價值究竟是什么?"。

4、企業(yè)的兩個基本職能：營銷和創(chuàng)新。營銷不僅僅是銷售部和市場部的事情，所有部門甚至每一個員工都對營銷負有責任。企業(yè)要提供更好更多的產品和服務，必須不斷的創(chuàng)新。同樣，創(chuàng)新發(fā)生在企業(yè)的所有領域、所有部門和所有活動中。

5、目標管理：企業(yè)要進行有效的管理，必須在關鍵領域設定績效和成果目標。每一位管理者都需要有明確的目標，而且必須在目標中列出應達到的可衡量的績效，這些目標必須以達到企業(yè)整體目標為目標，還要在經營成果與實現信念之間求取平衡、在當前與未來之間求取平衡。

6、管理者的工作：管理者必須為企業(yè)的最終成果負責并有所貢獻，因此他們的工作范圍和職權應盡可能寬泛，凡是不能明確排除在外的事務都應該視為管理者的職責。

7、培養(yǎng)管理者：無論是培養(yǎng)管理者還是選拔人才，不應事先把目標盯在少數人身上，而應面向所有的人，也就是要"賽馬"而不是"相馬"。要盡可能使每一位員工都成為管理者，只有當每個員工都成為管理者時，企業(yè)人才才能正常接替，員工績效才能最大發(fā)揮。另外，培養(yǎng)人是一個動態(tài)的工作，必須面向未來，為了達到企業(yè)明天的目標。

8、企業(yè)規(guī)模：企業(yè)不一定需要壯大，但必須不斷進步，持續(xù)發(fā)展，變得更好。規(guī)模太小肯定不行，但規(guī)模太大也會帶來一系列問題。

9、人力資源：人力資源不同于一般的資源。一般的資源只能被利用，而且不可再生;人力資源作為一種特殊資源，只有"人力"能為企業(yè)所"使用"，而作為一個活生生的"人"，惟有這個人本身才能充分自我利用，發(fā)揮所長。因此，管理者不要試圖去"管"人，而是要設法鼓勵、激勵和引導人，使員工有成就感。當然，員工也必須有責任感，必須以企業(yè)的目標為努力方向。

10、員工激勵：管理層的主要任務是激發(fā)員工的工作動機和參與感，喚起他們的工作欲望。激勵員工的唯一有效方法是加強員工的責任感，而非滿意度。

11、領導力：領導力需要看個人資質，也需要看態(tài)度和品質。因為"管理者不只通過知識、能力和技巧來領導員工，同時也通過愿景、勇氣、責任感和誠實正直的品格來領導。"

12、企業(yè)文化：好的企業(yè)文化能喚醒員工內在的激情與奉獻精神。好的文化必須讓個人的長處有充分的發(fā)揮空間，肯定和獎勵卓越的表現，讓個人的卓越表現對組織其他成員產生建設性的貢獻。企業(yè)文化的目的，不在于營造"良好的人際關系"，而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向，使組織具有高績效，且通過良好的工作績效給員工帶來滿足感和成就感。

13、企業(yè)的社會責任：企業(yè)是社會的"器官"，一個健康的企業(yè)不可能在一個病態(tài)的社會中生存和發(fā)展。企業(yè)在管理過程中，必須把社會利益變成企業(yè)的自身利益。管理者必須將這一基本信念落實到每一個決策和行為之中。這是管理者最最重要的終極責任。而管理的終極之善是改變他人的生活。

管理的實踐讀書心得體會篇八

終于讀完了這本厚達300頁的德魯克的經典著作。在一長堆枯燥乏味的論述里尋章摘句，有不少句子凝聚著智慧的光輝。現分享如下：

1、創(chuàng)新缺乏衡量的標準

現在是一個創(chuàng)新的時代，大到國家，小到公司、自己，沒有創(chuàng)新便沒有進步。前陣子，劉總也提出“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造價值”的三創(chuàng)精神。說到底，創(chuàng)新是非常重要的事情。但必須注意的是，創(chuàng)新是要有激勵機制的。人是充滿惰性的，沒有合適的創(chuàng)新激勵機制，愿意創(chuàng)新并堅持不懈去實踐的人是少之又少的。既然要考核，必須就得有能夠衡量創(chuàng)新的標準。既然公司想營造創(chuàng)新的氛圍，首先從制度上必須有創(chuàng)新的衡量標準，否則一切都是空談。

2、正確使用報告和程序

3、薪資制度不可太過僵化

我們公司也制定了不少薪資制度。但基本上制度一制定，似乎就到了故紙堆，不僅僵化，而且不按規(guī)定執(zhí)行。德魯克認為，人力資源部門應假定人都是想工作的。生產力其實就是一種態(tài)度。基于這樣的論斷，大家都明白人的態(tài)度是很重要的。這和米盧的“態(tài)度決定一切”有著相似之處。一個公司里，薪資制度自然會在極大程度上制約著員工的工作態(tài)度。如果我們的薪資制度老是僵化，沒有變化，甚至有令不行。那么要想員工有積極的工作態(tài)度怕也很難。

4、四種方式造就負責任的員工

德魯克提出了四種方法來培養(yǎng)有責任心的員工：

1)慎重安排員工的職務;

2)設定高績效標準;

3)提供員工自我控制所需的信息;

4)提供員工參與的機會以培養(yǎng)管理這的愿景。

我們在這4點方面都做得很薄弱。我們的責任心，大多來自于員工自己的約束。