在現(xiàn)在社會,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?以下是我為大家搜集的報告范文,僅供參考,一起來看看吧
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇一
不知不覺中就要轉(zhuǎn)正了,現(xiàn)在想起來還是那么的不真實。作為一名試用期的應(yīng)屆畢業(yè)生,x月x日的上午,我幸運的接到了來自公司人事部的電話通知,并從中得知我順利通過了公司xx崗位的面試,并得到了這次珍貴的試用期機會。
這不是我第一次參加面試,但卻是我在面試中第一次這么順利的成功!那時候我欣喜若狂的心情,我至今都還能清楚的回想起來!
如今,轉(zhuǎn)眼一晃,三個月的時間都這么過去了。在這里,我面對著陌生的環(huán)境和崗位學(xué)著新鮮的專業(yè)知識。整個人好像就在一面大鏡子前面,將我在工作中的優(yōu)缺點都明明白白的映照在了自己的眼前。當(dāng)然,最主要能看到的,還是在工作上的缺點和不足。
起初,我也從沒想過自己會有這么多的問題。在個人的印象里,作為一名大學(xué)生,怎么也不應(yīng)該在工作中,還是試用期的初期就被難住啊!但工作和社會就是這么的現(xiàn)實,沒有經(jīng)驗,也沒有額外的去了解,工作根本就無法展開!
但好在,經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)早已經(jīng)為我們準備針對性的“崗位知識大餐”。但這時候已經(jīng)沒有大學(xué)學(xué)習(xí)時的輕松了。工作中,每一刻都是爭分奪秒的緊張!在一番培訓(xùn)和考核之后,試用期的新人們已經(jīng)減少了一圈。盡管在艱苦的“極速”學(xué)習(xí)下,我也曾頂不住壓力想要逃避過。但你很快,我又重拾了信心。并最終堅持著通過了的考核。但這,不過只是工作最開始的一環(huán)罷了。
后來的關(guān)注點中,我們的工作任務(wù)越來越繁重。培訓(xùn)中的知識也漸漸不夠處理工作的任務(wù)。為此,我們只能從日常中學(xué)習(xí),從鍛煉中分析!一步步的完成了適合的技巧,又一次次因為新知識的加入繼續(xù)改進。最終,在三個月的后的今天,我已經(jīng)能較好掌握了工作的要求,并能在工作中出色的完成工作任務(wù)。近期的學(xué)習(xí)上,我也很是順利,對于工作的改進接受的很迅速,也能正確的處理好工作的問題。
如今,正當(dāng)我還向著下一步怎么去努力的時候,卻再一次接到通知,因為這幾個月的努力,我即將轉(zhuǎn)正為正式的員工。但這次我卻沒有這么的激動,我知道,成為正式的員工意味著要更加努力,自我提升的同時,也要承擔(dān)更多的責(zé)任!為此,我會嚴格的要求自己,努力的在今后的正式工作中更好的提高自己,為公司創(chuàng)造更高的成績!
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇二
本人于20__年7月6日有幸加入貴司工作,對貴司領(lǐng)導(dǎo)給予良好合作機會表示十分的感謝,在三個多月的工作中,對各部門主管骨干及員工的支持和配合表示崇高的敬意,回顧幾個月以來的工作,基本上能按預(yù)定的計劃完成任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)事項總結(jié)如下:
一、工作調(diào)研階段(20__.7.6~20__.7.26)
1、制定明確調(diào)研計劃,認真深入各項目小區(qū)進行調(diào)研,全方位了解公司運作情況,掌握各小區(qū)物業(yè)規(guī)模,了解員工現(xiàn)場作業(yè)標準。
2、了解公司管理體制,熟悉公司各項制度,摸索領(lǐng)會了公司企業(yè)文化。
3、根據(jù)各小區(qū)管理處工作前臺匯總的信息和各方面反饋的動態(tài)信息,基本掌握了客戶的滿意程度。
4、根據(jù)各小區(qū)物業(yè)規(guī)模及業(yè)主入住情況,并結(jié)合反饋的財務(wù)報表,基本掌握了公司的經(jīng)營情況。5、對公司整體的營運及現(xiàn)狀客觀分析診斷,較系統(tǒng)地完成了相應(yīng)的工作調(diào)研綜合報告,嚴謹部署物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、工作協(xié)調(diào)整合階段(20__.7.27~20__.8.15)
1、根據(jù)擬定的工作調(diào)研綜合報告,結(jié)合__公司實際情況,配合領(lǐng)導(dǎo)做好物業(yè)管理企業(yè)品牌定位,管理模式設(shè)置,建立相對完整的組織架構(gòu)。
2、在財務(wù)部__經(jīng)理密切配合下,通過了合法手續(xù),將“中山市__物業(yè)管理有限公司”變更為“中山市__物業(yè)管理服務(wù)有限公司”,并在《__資訊》上大力宣傳推廣,為__社區(qū)的規(guī)范、統(tǒng)一管理邁開了穩(wěn)健的__步。
3、與行政人事部密切溝通,根據(jù)新設(shè)置的組織架構(gòu),較合理地做好各工作崗位調(diào)整及人員配置,確保整體工作正常運作。
4、為共同規(guī)范售前售后管理與服務(wù),密切配合營銷工作,從大局利益出發(fā),會同營銷部共同商討__華庭與__花園的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本的制定,并達成了共識。
三、工作介入階段(20__.8.16——今)
按各種計劃分步實施,在整體監(jiān)控調(diào)控上得到了穩(wěn)步發(fā)展。
2、將小區(qū)治安管理和環(huán)境衛(wèi)生管理當(dāng)一件大事來抓,先后對__華庭和__花園的保安和清潔崗位作了合理的分工和調(diào)整,明確各人的工作責(zé)任區(qū)域,編制工作時段和標準,并按量化規(guī)范要求督導(dǎo)各區(qū)域完成相應(yīng)具體工作。
3、與工程部溝通協(xié)調(diào),督導(dǎo)完成__華庭小區(qū)內(nèi)1至5幢往二期一帶的瀝青路面工程,改善了小區(qū)清潔環(huán)境,減少了業(yè)主的投訴。
4、配置了部分較先進的清潔和綠化機械(清潔高壓水槍、手推式剪草機、背負式剪草機各1臺),實行了統(tǒng)一調(diào)配使用和管理,提高了工作效率。
經(jīng)過現(xiàn)場嚴格培訓(xùn),指定專人操作,責(zé)任明確到人,克服了過去多人隨意操作,機械屢修屢壞的現(xiàn)象。
6、與采購部__密切溝通,督導(dǎo)管理處完成了__華庭二期車位劃分工作,跟進完成了地面鐵欄桿工程(鐵桿總長度為392米,小車位29,摩托車位23個),在10月份已正常執(zhí)行收費。
7、根據(jù)公司決議,完成__華庭和__花園《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》文本的編制、印刷和頒發(fā)執(zhí)行工作。
8、根據(jù)董事辦要求,完成“__物業(yè)公司三年內(nèi)員工發(fā)展、居住及宿舍配置規(guī)劃方案”和“__華庭項目垃圾房建設(shè)及小區(qū)生活垃圾處理方案”的提供。
9、為規(guī)范內(nèi)部管理,建立了部分管理制度和作業(yè)流程,包括“小區(qū)業(yè)主證制作頒發(fā)管理辦法”、“客戶投訴處理管理規(guī)定”、“客戶投訴處理流程圖”、“小區(qū)背景音樂播放管理規(guī)定”、“巡崗系統(tǒng)使用管理規(guī)定”、“安全服務(wù)部辦公室空調(diào)使用管理規(guī)定”、“裝修垃圾堆放管理流程圖”、“停車場管理規(guī)定”等10多份,并頒布實施。
10、將三個樓盤日常工作的“會議類”、“計劃總結(jié)類”、“報表類”、“例檢類”列入明確的《議事日程》表,并納入公司制度化,該項管理辦法在10月份已正常實施。
11、在10月底,已將三個樓盤的業(yè)主房屋檔案資料實行統(tǒng)一管理,設(shè)立了物業(yè)公司檔案資料管理室,對各種資料進行分門別類,建立了規(guī)范的文件標識,存放陳設(shè)明確清晰。
12、完成__花園停車位調(diào)整工作。將2幢前路邊原有10多個臨時車位改為租賃車位(即與業(yè)主在其他部位租賃的車位對調(diào)),將新的臨時停車場定在售樓部正門的右側(cè)約15米處(即9幢旁邊),改善了小區(qū)內(nèi)亂停亂泊的現(xiàn)象。
13、妥善安排__花園做好第7、8幢驗收接管及交樓工作(總戶數(shù)29戶,現(xiàn)已正常交給業(yè)主21戶)。
14、根據(jù)三個樓盤收費方式(現(xiàn)金支付方式、委托銀行劃帳方式),制定了各種欠款追繳通知文本,并貫徹執(zhí)行。在9月份追收欠款中,__華庭和__花園追收效果較為顯著;對__居欠費一年以上的督導(dǎo)清算了8戶,追回欠款1萬多元。
15、全力配合公司舉辦的各種大型活動,在__學(xué)校開張慶典和各小區(qū)中秋晚會活動中,妥善安排了各種人力調(diào)配,確保活動正常開展。
17、每月根據(jù)財務(wù)反饋的收支報表和綜合分析,密切配合公司做好成本支出控制,發(fā)現(xiàn)問題,及時跟進糾正。
18、強化員工紀律,維護正常工作秩序,經(jīng)統(tǒng)計,從9月份以來,對違規(guī)員工處罰處理共44人次,扣款金額共625元;獎勵1人次,金額25元。
19、對物業(yè)公司人員招聘和錄用方面,密切配合行政人事部工作,對面試和考核等方面嚴格把關(guān),確保人事作業(yè)正常運作。
20、根據(jù)董事辦指引和要求,組織__居業(yè)主委員會主要成員召開業(yè)務(wù)工作座談會,根據(jù)業(yè)主各種寶貴意見,為公司上級領(lǐng)導(dǎo)提供各種可靠的參考信息。
21、為共同提高營銷與物管相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)水平,在10月中旬,針對兩部門相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)工作,進行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加培訓(xùn)38人,培訓(xùn)完畢,并作了相應(yīng)的測試考核,人均分數(shù)為82分。
四、存在問題(不足之處)
1、員工禮貌禮儀及服務(wù)意識不夠,尤其是保安隊伍,紀律松散有所存在,各班組骨干業(yè)務(wù)能力較低,督導(dǎo)工作不力,整體形象一般。
2、__居綠化養(yǎng)護工作量與人手配備不成正比,因此,部份工作難以到位。按正常1個綠化工負荷為3500—4000m2綠化面積,而目前2個綠化工負荷量為12000多m2綠化面積,工作量有一定的超標,建議補招1人。
3、因物業(yè)管理軟件尚未配置,前臺規(guī)范操作存在一定難度,如對小區(qū)業(yè)主費用交繳情況查詢,交樓收樓查詢、入住情況查詢、車位管理查詢、房屋租賃查詢等方便快捷不夠,建議配置較先進的物業(yè)管理軟件一套。
4、部份員工工作主動性不夠,欠缺熱情,罰與獎的比例懸殊太大。
5、對業(yè)主的意見重視不夠,拒交欠交費用的業(yè)主較多,__居現(xiàn)有三個月以上欠費業(yè)主428戶,金額達153984.7元。管理人員對日常工作檢討不夠深刻,措施辦法較少,追繳費用力度較弱。
五、下一步工作目標
1、強化內(nèi)部管理,加大工作監(jiān)督力度,建立完善各種管理制度和作業(yè)流程,確保各崗位正常運作,使整體工作均處于受控狀態(tài)。
2、編制系統(tǒng)化講義,加強員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),抓重點,抓反復(fù),努力提高整體隊伍綜合素質(zhì)。
3、嚴格按《議事日程》要求,堅持小區(qū)例檢和整改工作,抓好現(xiàn)場管理,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)主的滿意度。
4、建立服務(wù)質(zhì)量體系運行評估分析系統(tǒng),推行iso管理模式,將小區(qū)業(yè)主投訴率、環(huán)境衛(wèi)生合格率、維修及時率、設(shè)備完好率、治安事故發(fā)生率、費用收繳率,按常規(guī)要求制定明確工作指標,抓好各板塊工作效果。
5、抓好工作的計劃性和協(xié)調(diào)性,如工作計劃、用資計劃、采購計劃等,使整體工作運行有序。
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇三
我于20__年_月正式到___工作,至20__年7月見習(xí)期已滿一年,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。下面,我將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學(xué)習(xí),提高思想認識水平
___黨組非常重視干部隊伍思想政治素質(zhì)的提高,經(jīng)常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
學(xué)習(xí)不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結(jié)合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名___工作者來說,就要按照對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉(zhuǎn)變政府職能,改進管理方式,推行電子政務(wù),提高行政效率,降低行政成本,形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求,繼續(xù)推進我區(qū)政府機構(gòu)改革,做到科學(xué)規(guī)范部門職能,合理設(shè)置機構(gòu),優(yōu)化人員機構(gòu),實現(xiàn)機構(gòu)編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責(zé)脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務(wù)的宗旨。我黨的政治優(yōu)勢就是密切聯(lián)系群眾,作為一名國家公務(wù)員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發(fā)點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
20__年_月_日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產(chǎn)黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業(yè)務(wù),吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
我在同志們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,認真學(xué)習(xí)、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現(xiàn)我區(qū)建設(shè)目標做好本職工作。
(一)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,做好基礎(chǔ)性工作
初到__時,我對業(yè)務(wù)一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業(yè)務(wù)工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到___工作后,我主要負責(zé)___工作。___工作是一項嚴肅的行政執(zhí)法行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學(xué)習(xí)了《事業(yè)單位法人登記管理暫行條例》和相關(guān)的法規(guī)、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內(nèi)容。在工作中,我能夠得當(dāng)應(yīng)用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識,認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業(yè)單位法人證書》、收費、發(fā)證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數(shù)據(jù)記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了20__年度全區(qū)黨政群機關(guān)和事業(yè)單位的機構(gòu)編制統(tǒng)計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎(chǔ)性工作也為我今后進一步提高業(yè)務(wù)水平和工作能力打下了扎實的基礎(chǔ)。
(二)提高服務(wù)意識,改進工作作風(fēng)
管理就是服務(wù)。而事業(yè)單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經(jīng)濟服務(wù),為事業(yè)單位服務(wù)。為做好事業(yè)單位登記管理工作,規(guī)范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業(yè)單位登記手冊》,在申請人領(lǐng)取申請書的同時發(fā)放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業(yè)單位登記受理通知單》,在規(guī)范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現(xiàn)了事業(yè)單位對登記管理機關(guān)的監(jiān)督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務(wù)的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業(yè)單位或個人所提出的有關(guān)事業(yè)單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務(wù)。
(三)提高工作能力,勇于創(chuàng)新
在主任和科長指導(dǎo)下,我順利完成了___工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續(xù),首次嘗試與___對社會力量辦學(xué)單位實行了聯(lián)合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經(jīng)驗,為保證聯(lián)合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與___的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對__家社會力量辦學(xué)單位的聯(lián)合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學(xué)到更多地業(yè)務(wù)知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業(yè)單位的聯(lián)合年檢工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎(chǔ)。
三、工作體會
在近一年的工作學(xué)習(xí)中,我在學(xué)習(xí)、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致
在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到,___是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學(xué)習(xí)大精神,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xxx,于20xx年x月x日有幸成為了公司的一員,分配在人力資源部做人事行政管理員的工作。在三個月的時間里,我遵守公司各項規(guī)章制度,按時上下班,工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡力做好工作。對工作從開始的無所適從到現(xiàn)在比較熟悉本工作的流程,主要是得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的傳幫帶,讓我在很短的時間里就進入了工作角色,學(xué)會了不少工作方法和技巧,自己的工作能力也一天天的提高。
下面我將這三個月試用期工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報:
剛?cè)牍緯r,汪經(jīng)理讓我認真學(xué)習(xí)了兩天公司的各項行政人事制度以及各種文件資料,使我不僅粗略的認識了人力資源部主要的工作內(nèi)容,而且對企業(yè)的文化、經(jīng)營理念、管理模式也都有了初步了解,這為以后我能快速進入工作狀態(tài)打下了很好的基礎(chǔ)。
但漸漸的我就能夠獨立完成這項工作,只是還需要更加細心。另外一個重要的工作是做好職工各種培訓(xùn)和繼續(xù)教育的安排。從臺賬和證件信息里一一排查,看是否有證件到期需要復(fù)證培訓(xùn)的人員,再查詢培訓(xùn)學(xué)校的電話進行咨詢,詢問清楚后向公司申請培訓(xùn)費用,然后再去報名點幫他們報名,培訓(xùn)完成后再去拿回證件。這項工作沒有難度只是程序比較多,需要多跑幾趟。公司用車緊張時就自己坐公交車去辦理,但只要明白怎么做,我很愿意去跑,每辦完一件事心里就很滿足。
由于對工作要領(lǐng)還沒很好的掌握,工作中常出現(xiàn)一些小的差錯,要領(lǐng)導(dǎo)和同事提醒和指正。這些經(jīng)歷也讓我不斷地在積累經(jīng)驗,在下次處理各種問題的時候考慮的更到位,更全面,避免在以后的工作中發(fā)生類似的失誤。
在以后的`工作中,我將以更飽滿的工作激情投入到每一項細微瑣碎的工作中,緊跟公司發(fā)展的步伐,更好的融入這個大家庭中,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準。
此致!
申請人xxx
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇五
1、通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。
業(yè)工作的話,我們現(xiàn)在還有很多很多的不足。
進公司參觀后首先了解到的是風(fēng)度傳媒(貴州)有限公司的概況:風(fēng)度傳媒(貴州)有限公司成立于_年2月6日,位于貴州貴陽市云巖區(qū)貴州省貴陽市中華北路99號美佳大廈22樓,是省內(nèi)專業(yè)提供整合營銷服務(wù)的機構(gòu),也是首個專業(yè)從事發(fā)展、營銷以及傳播的團隊。其以倡導(dǎo)和實踐文化靈魂為理念,將媒體、營銷和服務(wù)合為一體。依托整合人力、媒體等資源,形成公關(guān)傳播、傳播、活動傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播等獨特的網(wǎng)絡(luò),并以此為客戶提供全方位的優(yōu)秀整合營銷服務(wù)。有效整合資源,形成以伙伴式營銷、式營銷、差異化營銷、游戲營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和體驗營銷等為主體的獨特渠道,傳播人文理念,為大學(xué)生提供職業(yè)發(fā)展服務(wù),為企業(yè)提供專業(yè)的校園營銷服務(wù)。風(fēng)度植根于校園,憑借對高校市場的全方位了解,專業(yè)的團隊,高效的執(zhí)行力以及已經(jīng)成功鋪設(shè)的高?;訝I銷網(wǎng)絡(luò),致力于打造“校園推廣專家”品牌,成為企業(yè)和高校的最佳互動平臺。
風(fēng)度傳媒的合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司、中國房地產(chǎn)商學(xué)院、可口可樂公司、克萊克國際教育、蒙牛乳業(yè)、武岳集團—林城花都(樓盤)、海爾集團——貴州海爾工貿(mào)公司合作伙伴和全國第二屆大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽貴州賽區(qū)等。貴州省獨家項目合作伙伴有:深圳縱橫品牌顧問公司和《房地產(chǎn)縱橫》雜志社等。
公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu):
一、形象:企業(yè)cis/設(shè)計、導(dǎo)入項目形象設(shè)計、包裝和推廣。
二、策劃:大型商業(yè)活動營銷策劃/執(zhí)行、新產(chǎn)品營銷策劃/推廣、項目招商策劃/可行性專項調(diào)研、公關(guān)活動策劃及執(zhí)行、品牌營銷策劃、企業(yè)個案營銷活動策劃/執(zhí)行和會展策劃。
三、設(shè)計:標識設(shè)計、包裝設(shè)計宣傳畫冊、年報設(shè)計、手繪pop、dm、海報設(shè)計、展示設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)/維護和裝飾設(shè)計。
四、代理:戶外廣告媒體。
實習(xí)的第一天,龔中尉總經(jīng)理提出希望我們能在短短的實習(xí)期間了解貴陽市廣告行業(yè)的整體情況,并有所收獲。次日,王經(jīng)理在晨會上給予了我們幾點建議,隨即安排了我們的第一項工作任務(wù)。王經(jīng)理提出:runnerteam是一個團隊,必須有團隊的合作精神,在團隊中要調(diào)整好自己的心態(tài),把握好實習(xí)的機會。王經(jīng)理還要求我們每一天都要有晨會,以晨會來有條不紊的安排每天的各項工作,在下班之前也要開結(jié)束會議,總結(jié)一整天的工作收獲和。
我們的第一項任務(wù)是在一周內(nèi)做出貴陽市廣告行業(yè)媒體的調(diào)查和房地產(chǎn)策劃營銷案例的調(diào)查,以及分析出貴州廣告行業(yè)與全國各地主要城市的廣告行業(yè)的對比,并提出改變貴州廣告行業(yè)現(xiàn)狀的提案。一周下來,我們對工作的適應(yīng)良好,并在工作中積累了和教訓(xùn)。在楊經(jīng)理和王經(jīng)理的指導(dǎo)下,我們漸入佳境。本周以風(fēng)度傳媒的工作原則來總結(jié)就是:不做沒有效果的工作,不在目標沒有確立之前盲目行動??鞓返墓ぷ鳎鞓返纳?。的知識,例如經(jīng)濟、營銷等,在學(xué)好專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,還要擴展自己的社會經(jīng)驗和各方面的知識,把知識學(xué)雜了,成為一個“雜家”,對今后的工作是很有幫助的。
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇六
以下是三篇不同的職位的工作總結(jié),看看是怎樣寫的呢?
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。xx年xx月xx日,我有幸來到公司工程部工作,在這短暫的兩個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉大廈供配電系統(tǒng)和個單元及公共部分的電氣設(shè)備配置情況,并去現(xiàn)場實地踩踏、巡查;其次,主動、虛心向主管、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1.配合做好日常養(yǎng)護、開挖的巡視、檢查,管理工作;
2.參與起草園區(qū)占用(挖掘)城市道路修復(fù)管理辦法;
3.參與完成蘇惠路-星陽街交叉口道路修復(fù)工程招、評標工作;
4.積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
由于在原單位主要是從事空調(diào)工作,對于公司電工工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉公司理工作內(nèi)容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個月時間里,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的'老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
2、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作;
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇七
光陰似箭時光荏苒。轉(zhuǎn)眼請著名間畢業(yè)三年來公司也三個月了。感謝公司我的工作機會感謝大家對新同事的照顧和諄諄教誨。
悲嘆又老了一歲的也在經(jīng)歷和收獲;當(dāng)羨慕年輕資本的時候也信服姜老的辣;當(dāng)彷徨迷茫的時候依然對生活抱著希望......生活是一本百科全書它教會了許多許多。
的貨代而我本身在行業(yè)中慢慢外貿(mào)貿(mào)易的單據(jù)國際貿(mào)易的潛在風(fēng)險和挑戰(zhàn)。行業(yè)我也了充足的心理。在學(xué)時候當(dāng)99分的時候依舊是老師眼中的好學(xué)生;畢業(yè)后的疏忽和粗心數(shù)字換來的金錢的代價。告誡工作務(wù)必細心細心再細心。當(dāng)為工作失誤懊惱難過的時候告訴這是的情緒經(jīng)歷過錯誤和情緒以后才會倍加細心。
團隊也有三個月了這三個月來我主要的是andalos的跟單。一開始nicole詳細地跟我講述了客戶的幾點要求依依做了筆記。所有環(huán)節(jié)和單據(jù)中起初階段感覺的測算表做了幾份以后下里面的公式。感謝同事們的細心教導(dǎo)測算表這塊也熟悉起來。然后發(fā)票報關(guān)資料客戶的清關(guān)文件等也都接觸到。以前的工作產(chǎn)地證報關(guān)資料保險等也有做過但更多的只是中間環(huán)節(jié)。系統(tǒng)地做下來收獲蠻多的彌補了以前對整個流程的認識。還有這三個月來的跟單工作熟悉了公司的整個操作流程哪些文件該登記哪些文件該提交給財務(wù)等等。
的參加了六月份的cphi上海展。此次經(jīng)歷收獲地認識了身上的點也找到需要努力的地方(稍后在個人中提及)。從展會回來也陸續(xù)收到客戶的詢價詢價這塊感謝joy的點撥和感謝nicole對我所發(fā)回復(fù)的之處的提點在所工作中同事們都了我的幫助每次求助的時候都能詳細的開解感謝大家的幫助。從進公司的天起對公司的印象朝氣蓬勃輕松愉悅學(xué)習(xí)氣氛濃厚每個月的英語角讓鍛煉口語的機會也讓大家的思想交流。杜經(jīng)理和朱經(jīng)理的平易近人和藹可親所都讓我很渴望在大家庭工作。寫到這要感謝杜經(jīng)理在百忙之中在周末給了我面試的機會。感謝公司給了我這次工作的機會我會在今后的工作中努力。
的之處在今后的工作中還有許多需要學(xué)習(xí)和注意的地方
在單據(jù)上要加倍的細心再犯低級錯誤這工作的最要求。
在發(fā)展這塊要更具性。這段我也嘗試著用搜索引擎發(fā)些郵件龍之向?qū)Ы榻B的方法都沒回復(fù)了。我覺得搜索引擎的開發(fā)客戶的途徑。我同學(xué)都該途徑找到了她們的客戶。
操作過的產(chǎn)品對產(chǎn)品不要對產(chǎn)品的認識對所接觸到的材料做整理歸納比如coa等。這有助于以后可以更快的回復(fù)客戶的郵件。還有和客戶的郵件往來歸納把完的郵件歸進設(shè)置的文件夾需要跟蹤的郵件收件箱能清晰的工作。已發(fā)送郵件中開發(fā)的郵件設(shè)置文件夾也可以明了工作。
客戶的詢盤盡量當(dāng)天的郵件當(dāng)天回復(fù)如馬上回復(fù)的發(fā)封郵件告訴客人已收到的郵件正在著手告知大概時候可以回復(fù)。
會有守得云開見月明的一天。關(guān)于方法還有待于在實踐中總結(jié)。比如寫郵件某些問題該如何我想這我欠缺的這在以后的工作中還需要和前輩的。
需要寫出言簡意賅意圖明了的郵件更需要說一口流利的英文。聽說讀寫需要下更多功夫去進步的聽和說這我業(yè)余學(xué)習(xí)的。
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇八
我懷著良好的期望來到xx煤礦,開始為期幾個月的電工實習(xí)。每一天,每一周,每一個月,你都可以從工作中學(xué)到很多。這次實習(xí)讓我收獲的是,覺得很多工作都需要去探索和探討。我不應(yīng)該害怕困難,勇敢向前沖。雖然有些工作單調(diào)重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法。我告誡自己,要認真完成每一項工作,認真對待每一項工作,在每一個過程中遇到困難。我必須努力不放棄,堅持到底。只要有希望,勝利就一定屬于我。
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)的最后一門課。不知不覺,我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了。這時,我們被學(xué)校安排來到光電。實習(xí)結(jié)束后,我非常希望通過實踐來檢驗自己知識的正確性。這時,我來到xx煤礦,畢業(yè)后在那里實習(xí)。
xx光電這是我在社會上的第一份工作。是學(xué)校安排的實習(xí)。我是這里的電工。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢,但如何將理論與實踐相結(jié)合成為我們克服的`困難之一。但是平時經(jīng)理不斷的指導(dǎo),讓我把理論融入到工作中,提高了工作效率??粗切┩旅β档膩韥硗?,堅定的態(tài)度一點一點鑄造起來。一個被認可的人首先必須是一個認真負責(zé)的人,一個認真負責(zé)的人無論走到哪里都能站得筆直。與經(jīng)驗和技術(shù)相比,這些是可以積累的,并且可以隨著時間的推移而成熟。然而,我們是否能有一個正確的態(tài)度因人而異。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)成實習(xí),我只是認定這是我的工作,不僅僅是學(xué)習(xí)的事情。
我在工作中學(xué)習(xí),我可以在學(xué)習(xí)中更好地完成工作?,F(xiàn)在的努力不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來;艱巨的任務(wù)可以鍛煉我們的意志,新的工作可以拓展我們的才能,與同事合作可以培養(yǎng)我們的個性,與客戶溝通可以培養(yǎng)我們的性格。生活不僅僅是為了現(xiàn)在,而是為了更長遠的未來??偟膩碚f,我的實習(xí)是成功的。在礦上可以學(xué)到很多在校園里、課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也知道很多做人的道理,尤其是生活中的艱辛,找工作的艱難。感謝學(xué)校給我實習(xí)的機會,感謝礦上實習(xí)導(dǎo)師給我的指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。我相信通過這次實習(xí),我一定會把我的人生翻開新的一頁。
我已經(jīng)脫離社會半年了,已經(jīng)是半個社會人了。你不能再像個學(xué)生了,有時候你想做什么就做什么。校外企業(yè)的在職實習(xí)為我們提供了一個很好的實踐機會,讓我們能夠更好地將理論運用到實踐中,在實踐中領(lǐng)悟理論,學(xué)到很多書本上學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識,甚至比理論知識更實用。而且,這些實習(xí)經(jīng)歷無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼。和其他專科生相比,我們贏在了起點!作為一個成年人,作為一個社會職業(yè)者,我們應(yīng)該時刻遵守規(guī)則,做好本職工作,肩負起我們需要承擔(dān)的責(zé)任。做了兩份不同的工作后,我逐漸意識到,每一份工作或工作環(huán)境不可能都是完美的,但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗和資源,比如失敗的挫敗感、自我成長的喜悅感、工作伙伴的溫暖感、值得感謝的客戶等等。這些都是一份成功的工作必須經(jīng)歷的感受和必要的財富。如果你每天帶著感恩的心去工作,并且時刻牢記工作中有工作,那么你一定知道感恩的道理,你一定會收獲很多。當(dāng)你收獲很多的時候,你會發(fā)現(xiàn)你在鍛煉中變得勇敢、堅強、樂觀、大方。這樣,你就走上了成功的道路。
最后,感謝這段曲折的時光,感謝我工作的每一個企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的關(guān)注和栽培,感謝我遇到的同事們。你一路幫助和支持我,讓我在前進的道路上充滿激情和勇氣。多虧了xx煤礦,我在短短半年內(nèi)就認識了很多好老師和好福利。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無微不至的呵護,讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇九
我于20__年2月22日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在__構(gòu)件有限公司翔能分公司質(zhì)控部擔(dān)任質(zhì)檢員一職,負責(zé)聯(lián)板車間焊接組,生產(chǎn)線,鉆床等質(zhì)量方面的工作。雖然到安恒公司翔能分公司只有短短兩個月的時間,但從來公司的第一天開始,我就把自己融入到__這個光榮的團隊中來了。到今天兩個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式質(zhì)檢員。本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責(zé)人成功地完成各項工作。初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新手到熟手的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將這兩個月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
試用期期間工作在實習(xí)期間,我是在質(zhì)控部門學(xué)習(xí)工作的。質(zhì)控部的工作是我以前也有接觸過,由于公司制度和客戶要求不可相比,所以也有一定的差距;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù);工作上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,職場上,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時學(xué)著考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
質(zhì)量控制方面的工作:
1、焊接是鐵塔公司重中之重,質(zhì)量控制方面就比較嚴格些,壓力會相對大些,可所謂有壓力才有動力,在整個焊接銜接中,我是主要負責(zé)線上的質(zhì)量控制工作。學(xué)會并熟練地看懂三視圖,并匯總了各焊接件的相關(guān)資料,同時對焊接件的規(guī)格,尺寸等。質(zhì)量上進行了詳細匯總,了解到各焊接件規(guī)格,尺寸的返工,返修,報廢,讓步接收等規(guī)律。通過對收集到的資料,經(jīng)驗進行整理分析,得出從一個容易入手的檢驗方法。
2、板生產(chǎn)線(數(shù)控沖床)主要是對鐵塔聯(lián)接板進行沖孔和壓號,經(jīng)過學(xué)結(jié)經(jīng)驗已熟練對聯(lián)接板的質(zhì)量進行控制。
足金,人無完人,我在處理問題的經(jīng)驗方面還有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。自己的不足之處和需要改進的地方:兩個月來,我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的不足之處:
1、思想上個人主義較強,隨意性較大;
2、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;這是我的第三份工作,這兩個月雖然時間不長,但我還是學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長,這便是我的奮斗的目標與方向。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正自己的缺點,爭取在各方面取得更大的進步。懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇十
加入公司,一晃時間已經(jīng)過去了一個月,在一個多月的時間里面,我漸漸的融入了公司的文化和了解了管理咨詢的業(yè)務(wù)特點:
2、熟悉并能掌握公司的軟件產(chǎn)品control軟件的操作和應(yīng)用,control軟件為用戶提供了人性化,簡單,邏輯性強、功能齊全的操作界面,在以后的咨詢工作中,要時刻謹記為客戶提供人性化的服務(wù)的這一觀念。
3、基本熟悉了電信的流程現(xiàn)狀刻畫階段,明白了刻畫流程的一些原則和方法,了結(jié)了流程是對管理的規(guī)范,去防范風(fēng)險等多種意義。
在這一個多月的工作過程當(dāng)中,深刻的感覺到自己的缺陷和不足:
2、咨詢的專業(yè)技能深入挖掘流程的本質(zhì)問題,需要進一步提高自己的邏輯思考能力;
500次的回眸才換來一次擦肩而過,所以我能夠加入到公司,能夠和同事起工作、更是一種難得緣分。在這一個多月的時間里面,我既提升了自己的業(yè)務(wù)技能,也與同事相處比較開心。在今后的工作中,更需要珍惜這種緣分,努力工作,和公司共同成長進步。
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇十一
回首這幾個月來的工作情況,自我在_月_日加入工作以來。作為一名__崗位的試用期員工,我在工作中認真聽取領(lǐng)導(dǎo)講解,嚴格把控工作規(guī)范,并在這段試用期的工作中取得了良好的進步和收獲。
回顧前三個月,時間真的飛快,而我也即將在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下轉(zhuǎn)正為___公司正式的一員。為此,我反思這三個月的時間,將自己的工作和發(fā)展情況做做自我工作總結(jié)如下:
一、個人的思想情況
雖然我才來到___不久,但在領(lǐng)導(dǎo)的大力培養(yǎng)下,我對公司的思想以及發(fā)展理念也有了深刻的認識,并在工作中學(xué)會積極的發(fā)揚公司的發(fā)展精神,將這份思想融入到自己的工作之中。
另外,得益于團隊的協(xié)助,在各位同事們熱情的幫助下,我也漸漸融入了集體,加入了__部門的大團隊!幾個月來,我深得同事們的照顧和幫助,也漸漸體會了我們團隊中這種熱情洋溢的奮斗精神!且這也在工作中深深的影響了我,讓我能在工作中一步步的追求進步,追求對自我的提升。
三個月來,我在公司的環(huán)境中體會到了很多,但在認識這些精神的同時,我也在被不深刻的影響著。相信在今后我一定能取得更好的成績!
二、試用期的工作和成長
作為一名試用期員工,為了能順利完成工作崗位的任務(wù)要求,一直以來我都在不斷的學(xué)習(xí)和要求自己。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,我嚴格了解了工作的制度和規(guī)定,并能在工作中一絲不茍的完成自己崗位的工作任務(wù),并按照要求順利完成了自己的工作任務(wù)。
這三個月,起初我也遇上過各種問題和能力上的不足,但在每次的反思和總結(jié)后,我對工作的了解也更加前進了一分。
如今,隨說不上有優(yōu)秀,但對于自己崗位的工作任務(wù)我已經(jīng)能順利且嚴格的完成,并堅守公司的要求,保證工作的質(zhì)量。且自身依舊在不斷的學(xué)習(xí)和前進當(dāng)中,相信在今后的工作上我會有更好的表現(xiàn)!
三、工作的不足
反思這次的試用期,我在工作上的不足也是十分明顯的。其中,尤其是我對__方面工作的不熟練尤為明顯,經(jīng)常會因為自己的一些大意導(dǎo)致犯下馬虎的問題。但我如今也在積極的改進自己,以工作中優(yōu)秀的前輩為目標,以求積極在工作中發(fā)展自己,并在今后取得更好成績。
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇十二
1. 首先熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)資料和項目內(nèi)容,在xxx的指導(dǎo)下完成了 。
2. 參加公司項目考察報告等會議,并撰寫會議紀要。
3. 利用access數(shù)據(jù)庫軟件制作公司通訊簿,對名片進行統(tǒng)一管理,已經(jīng)投入使用。
4. 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,參與 項目的調(diào)研和跟進工作,協(xié)助完成 整理工作;隨后將所有有關(guān)該項目的資料進行規(guī)整、制作、排版,最終打印裝訂成冊,歸檔備用。
5. 制作公司宣傳畫冊,初步小樣完成。和 商議后,根據(jù)他們提出的意見和建議,畫冊有待進一步精加工。
6. 參與 的相關(guān)項目資料包括:
1) 項目;
2) 項目;
3) 項目文件及工程量清單;以及 地材價格的整理;
4) 項目招標文件;
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇十三
下面,小編為大家整理關(guān)于2016試用期工作總結(jié)報告,歡迎大家閱讀。
2016試用期工作總結(jié)報告一
一、專業(yè)知識、工作能力和職業(yè)道德方面
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的產(chǎn)品生產(chǎn),較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,同時提出自己的意見提供參考,使現(xiàn)場異常問題及時排除(對于二樓凸現(xiàn)的多批少量的產(chǎn)品遇到異常立即有臨時對策并給予后續(xù)品質(zhì)的保障。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產(chǎn)線的進程。
三.工作質(zhì)量成績、效益和貢獻方面。
在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產(chǎn)需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛(wèi)一起在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)之下共同努力成功將 (01-4378f)1.2m3.5四節(jié)金黑i頭單枝漆皮線導(dǎo)入車間、 并跟蹤試產(chǎn)直至大批量生產(chǎn)安排。
1.針對車間每天生產(chǎn)的產(chǎn)品中,都或多或少的存在一部分不良率的發(fā)生,本人多次追蹤所發(fā)現(xiàn),每天所發(fā)生的不良在很大程度上并不是因為設(shè)備,材質(zhì),工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產(chǎn)品加工完后進行自檢的心態(tài),只求數(shù)量而忽視質(zhì)量讓其流入下道工序,致使在產(chǎn)品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經(jīng)濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質(zhì)上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質(zhì)中去!
3.所有流水作的上道工序作業(yè)員沒有考慮給下道工序的作業(yè)員提供方便,其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去后道工序好幾個動作,從而提高整條線的效率。比如在生產(chǎn)4224產(chǎn)品所一種扎線用的扎絲,其一面為平面,另一面為凸面,在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸,而這些裁切好的扎絲多程弓型,且平面在外,凸面在內(nèi),這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來后才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內(nèi),則可直接進行扎線。
4.自進公司以來,公司一直強調(diào)降本增效這一口號,大力提倡公司員工(特別是pe)盡量想辦法工藝革新,但我發(fā)現(xiàn)公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具,設(shè)備等上面的革新,而對于現(xiàn)場的一些人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面根本沒怎么重視,其實我覺得每個車間現(xiàn)場除了夾具,設(shè)備改善之外,在人因疲勞誤工,人機配合,動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產(chǎn)量達到降本增效這一目的。
5.希望公司領(lǐng)導(dǎo)能重視ie工程這一科學(xué)行業(yè),并深層的導(dǎo)入到車間主管與班組長的心中去, 說實在的我個人發(fā)現(xiàn)公司對ie文化的認識與推行是很薄弱的!因為在以前仔細了解與觀察過,在任何一家設(shè)立ie部門的公司,他所招聘的ie人員是非常要有各方面的ie實踐經(jīng)驗的,這方面的經(jīng)驗實實在在的來自于ie人員在一線掌握到的資料,而我在公司上班發(fā)現(xiàn)公司并沒有全方位的讓以前所在的ie人員去規(guī)劃與改善一個公司的整個布局與創(chuàng)新。而只是寫寫sop,做做產(chǎn)線平衡與標時之類的東西.這些工作都是非常之基礎(chǔ)的工作,我相信每一個從事ie工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩,感覺工作的枯燥和乏味.這些都是工廠中運營的最最基礎(chǔ)的東西,如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞.當(dāng)這些事情做到一定的程度的時候,它相應(yīng)的運作體系也就形成了,后面的事情無非按部就班就可以做好它.對于做項目改善的人,我想他們都這樣這樣的困惑,當(dāng)做了幾個項目之后,就發(fā)現(xiàn)不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做!
6.希望公司能留住老員工,據(jù)我統(tǒng)計觀察二樓車間所有將近200人員當(dāng)中,正真有經(jīng)驗的老員工不超過15個,可想而知,這是多么大的人力資源流失浪費,企業(yè)在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內(nèi)員工的團結(jié)凝聚力和員工所積累的經(jīng)驗與技術(shù)力量,所以公司內(nèi)的技術(shù)隊伍素質(zhì)如何,人員是否穩(wěn)定直接關(guān)系著整個企業(yè)的生存和發(fā)展,故此我認為有一句話說的非常好:"企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭!"
在這短短三個月的工作時間里,我最大的收獲莫過于不論在敬業(yè)精神和思想境界,還是在自身素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌??偨Y(jié)這幾個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進,我將認真學(xué)習(xí)和總結(jié)各項專業(yè)知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,在以后的工作中我將更加努力上進,嚴格要求自己,保持一顆積極的心態(tài)虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正!謝謝!
2016試用期工作總結(jié)報告二
我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報批報建工作內(nèi)容。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗和進度,結(jié)合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合,使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目情況,結(jié)合公司一級計劃,有預(yù)見性地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內(nèi),提前完成立項備案,為項目正常進行提供了條件。
7、與土地部門積極溝通,加強聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說服,并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間xx相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作,對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信,對有些復(fù)雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。
在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇十四
我是6月27日加入"萬博"這個大家庭的,以前從事過數(shù)家企業(yè)的行政管理工作。加入萬博也是我職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分,在當(dāng)今社會競爭日益激烈的大環(huán)境下,我們大家加入"萬博",與這樣的一個具有巨大發(fā)展空間的企業(yè)共同成長,對我們個人發(fā)展都會起到積極向上的推動作用,這里將是展示我們每一位才能的最好平臺。所以,我們?yōu)槟軌蚣尤?萬博"而感到自豪,這也是我們職業(yè)生涯發(fā)展中濃抹重彩的一筆。從來公司的第一天起我就非常注意向公司的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意多觀察、多思考、多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉公司的情況,較好的融入到"萬博"這個大家庭中。
進入"萬博"后,根據(jù)公司的綜合考慮,擔(dān)任綜合部經(jīng)理助理一職,主要負責(zé)公司行政方面及配合綜合部經(jīng)理的一切事務(wù)等工作。三個月來,我在公司___董事長、等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下,通過共同努力我個人取得了一定的進步。從公司層面的工作完成情況綜述如下:
一、會議、活動類:
1、4月2日-3日公司20_年度工作會議的組織;
2、每月公司生產(chǎn)經(jīng)營總經(jīng)理調(diào)度會的組織;
3、5月19日公司員工郊游活動的組織;
二、行政管理類:
1、oa辦公系統(tǒng):已按計劃推進并調(diào)試完畢,等待公司確定試運行時間;
2、檔案管理:總部各部門檔案已收集一部分;
3、前臺管理:已制定前臺管理制度確保前臺的管理規(guī)范;
4、協(xié)議酒店:重新挑選及簽訂了部分協(xié)議酒店,并制定了相應(yīng)的管理規(guī)范;
5、日常的行政管理:已明確部門內(nèi)部分工及部門內(nèi)績效,及時發(fā)現(xiàn)問題提出了解決的辦法并實施。
三、制度建設(shè)類:
1、安全手冊的修訂:電子版內(nèi)容已收集完畢;
2、值班管理制度:已制定完畢并通過了部門討論;
3、駕駛員管理規(guī)定:已制定完畢并通過了部門討論;
四、后勤保障類:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)日常安排;
2、公司各類接待工作;
3、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作及突發(fā)事件的處理;
當(dāng)然,在這短短的三個月的工作過程中,也暴露出了自己工作中存在的一些不足,具體表現(xiàn)在:
思想上高度不夠,隨意性很大,沒做到謙虛謹慎;工作主動性力度不夠,對工作的前瞻性高度不夠,距領(lǐng)導(dǎo)及公司發(fā)展要求有待繼續(xù)提高;專業(yè)知識方面掌握的不夠扎實等。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會高起點、高標準嚴格要求自己,在"萬博"文化的熏陶下憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,改正缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
對于20_年下半年的工作我也做了比較細致的部署與規(guī)劃,主要從以下幾個方面來開展工作:
1、首先從會議及活動的組織方面,公司作為一家集團型企業(yè),一直非常注重各類會議及員工活動的組織,通過公司的各類會議能夠及時準確地傳達公司各個階段的精神,在以往會議組織經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,總結(jié)每次大型會議及活動的不足并改正,保證在以后的會議及員工活動的組織中能夠順利完成并達到公司的要求。
2、行政管理方面,加強部門內(nèi)部的管理及人員的培訓(xùn)。多增加一些與分支機構(gòu)綜合部的交流與溝通,多給分支機構(gòu)綜合部一些具體可行的指導(dǎo)性意見。
3、著重加強一些制度建設(shè)方面的知識,把公司制度建設(shè)的推進落實到實處。
4、后勤保障方面,多加強與領(lǐng)導(dǎo)、部門、分支機構(gòu)的溝通交流,為公司整體的運行提供有力的后勤保障。
本人工作認真、細心,具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任心強,嚴格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù),與公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽、和睦;積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展與進步,平時利用休息時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),來提高自己的綜合素質(zhì),也希望公司能夠多給提供一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,期待個人與"萬博"同發(fā)展、共進步。
來到"萬博"工作,最大的收獲不管是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。使我更加深刻的認識到企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,"萬博'的明天更加輝煌。
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇十五
時間如流水一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,是時候?qū)?p>試用期工作總結(jié)
了。下面小編就和大家分享it試用期工作總結(jié),來欣賞一下吧。作為一名新來的it行業(yè)的員工,從12月初到現(xiàn)在,我已經(jīng)在公司工作近1個月了,試用期就要結(jié)束。這段時間我收獲了很多,對于我從學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了項目的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了項目交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項
規(guī)章制度
。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助,感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學(xué)習(xí),以不斷充實自己。
同時感謝對我們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及每一次技術(shù)培訓(xùn)。由于我們是個it公司,我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里,我學(xué)到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
從xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責(zé)完成以下工作:1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;2、負責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),同時提高自身客戶服務(wù)意識;5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點;6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。
自xx年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處.我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長.一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務(wù).根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評指正.
對本職崗位的認識
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)處級機構(gòu)設(shè)置和職能任務(wù),發(fā)展規(guī)劃處的主要職能包括七個方面,分別是:(1)負責(zé)學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略及總體發(fā)展規(guī)劃的研究,編制及督辦落實;(2)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負責(zé)"985"工程,"211"工程等重大專項的論證申報,組織管理,落實監(jiān)督,驗收評估等工作;(3)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,進行校園發(fā)展規(guī)劃的研究,組織編制校園總體規(guī)劃以及校園重大建設(shè)項目的校內(nèi)前期論證工作;(4)協(xié)調(diào)有關(guān)部門,負責(zé)學(xué)校學(xué)科專業(yè)調(diào)整,機構(gòu)設(shè)置,院系調(diào)整方案的規(guī)劃論證以及學(xué)校各級各類研究中心/輔助單位設(shè)置的論證工作;(5)協(xié)調(diào)組織進行社會主義新農(nóng)村建設(shè)以及高等教育發(fā)展研究的相關(guān)工作,并組織參與國家管理學(xué)科相關(guān)項目的申報及研究工作;(6)統(tǒng)一管理學(xué)校各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù),負責(zé)學(xué)校基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計,年鑒等工作;(7)負責(zé)組織研究,起草學(xué)校重大建議和重要報告.經(jīng)過一年來的工作,主要有兩點體會:
第一,學(xué)校組建發(fā)展規(guī)劃處的決定十分及時,正確,是完善現(xiàn)代大學(xué)管理體系的重要舉措.我個人認為,根據(jù)以上的基本職責(zé)和任務(wù)可以看出,發(fā)展規(guī)劃處是學(xué)校重要的綜合性,交叉性的管理部門,其主要作用是戰(zhàn)略研究,統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合協(xié)調(diào),既是學(xué)校事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃部門,也是學(xué)校重大規(guī)劃任務(wù)的協(xié)調(diào)落實部門.從建立現(xiàn)代大學(xué)管理制度的角度來看,發(fā)展規(guī)劃處具有其特殊而重要的管理功能,有鑒于此,目前絕大多數(shù)985大學(xué)相繼組建了發(fā)展規(guī)劃處,足見其重要性之所在.
第二,擔(dān)任發(fā)展規(guī)劃處處長的崗位是富有挑戰(zhàn)性和特殊性的崗位.這是由該部門的基本
崗位職責(zé)
所決定的.我個人體會,作為發(fā)展規(guī)劃處的處長必須具有三個重要的基本素質(zhì)和能力,一是要具有較豐富的綜合知識和較強的綜合分析問題的能力,才能夠完成大量的戰(zhàn)略規(guī)劃工作;二是要具有較強的多部門,多單位綜合協(xié)調(diào)能力和工作技能,才能夠在正確處理各方面競爭與矛盾的基礎(chǔ)上,完成相關(guān)任務(wù);三是要具有較強的文字表達和寫作能力,才能夠以較高質(zhì)量完成大量的報告編寫和研究工作.這三點既是本人工作的體會,也是一年來在具體工作中不斷提高自己管理能力的奮斗方向和努力的重點.(二)一年來的崗位工作任務(wù)完成情況總結(jié)
一年來的工作頭緒很多.為了便于檢查考核,我分別從規(guī)劃處基本任務(wù)完成情況一一加以簡要總結(jié)概述.
1,組織完成學(xué)校總體發(fā)展規(guī)劃編制工作. 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署和安排下,我本人直接組織,起草完成并正式發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)新農(nóng)村建設(shè)行動規(guī)劃綱要》兩個重要文件.還組織完成了我校第一個《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)事業(yè)發(fā)展規(guī)劃文獻匯編》一書,約近30萬字,成為集成我校各級,各部門規(guī)劃的重要歷史資料.組織起草完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)211工程第三期預(yù)可行性規(guī)劃報告》并已提交教育部.
2,負責(zé)推進"985工程"的各項基本建設(shè).我校"985工程"二期建設(shè)項目于xx年4月正式啟動.迄今為止,三年到校總經(jīng)費1.5億元.自"985工程"的管理工作由學(xué)??萍继巹潥w發(fā)展規(guī)劃處以來,克服人力不足的困難,切實加強"985工程"管理工作的協(xié)調(diào)力度和監(jiān)管力度,完善管理程序,使"985工程"年是"985工程"實施三年來進展最快的一年,科研平臺基地建設(shè)基本落實,重大儀器設(shè)備采購基本完成,各項工作順利進行.
3.協(xié)調(diào)完成了"985工程"人才建設(shè)工作.經(jīng)過聯(lián)合人事,科技,國際中心等部門認真組織和各個平臺的積極申報,先后組織各級各類人才協(xié)調(diào)論證會議5次.截止到xx年底,學(xué)校利用"985工程"人才隊伍經(jīng)費引進各類人才28人,配套教育部新世紀人才27人,教育部創(chuàng)新團隊2個,高等學(xué)校創(chuàng)新引智基地2個.各類人才經(jīng)費也已基本落實.
4,協(xié)調(diào)完成我校國家級重點學(xué)科評估和新學(xué)科增補工作. 根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,國家重點學(xué)科評估工作由發(fā)展規(guī)劃處牽頭落實.為此,我們聯(lián)合研究生院,科技處等機構(gòu)成立學(xué)科建設(shè)協(xié)調(diào)辦公室,認真積極的組織各個學(xué)科評估材料和申報工作,嚴格把關(guān),積極服務(wù),確保上報材料的水平和質(zhì)量.經(jīng)過全校的共同努力,我校19個國家重點學(xué)科評估全部順利通過,這是一件值得關(guān)注的大事.同時,也開始積極部署新增加學(xué)科的申報工作.
5,協(xié)調(diào)服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作.在xx年底,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,牽頭組織相關(guān)部門和學(xué)院,在我國高校率先完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)""行動綱要》.并成功組織召開了新聞發(fā)布會,在校內(nèi)外引起很好反響.教育部xx年第151期,152期簡報分別刊登了我校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的工作進展.學(xué)校服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的新高潮由此掀起.另外,牽頭組織落實了北京市教育委員會共建項目《服務(wù)北京社會主義新農(nóng)村建設(shè)》工作.經(jīng)聽取專家意見,項目共設(shè)六個子項目.分別涉及科技示范基地建設(shè),人才培訓(xùn),應(yīng)用型研究生培養(yǎng),紅色1+1,提高農(nóng)村商品信息化程度等方面.目前,各子項目均已啟動,建設(shè)進展順利.
6,負責(zé)完成學(xué)校統(tǒng)計工作和年鑒工作.統(tǒng)計工作是我處一項重要工作職能.在學(xué)校各部門的支持配合下,按時保質(zhì)地完成了統(tǒng)計數(shù)據(jù)上報工作,并逐步理清了校內(nèi)統(tǒng)計工作責(zé)任,初步建立了統(tǒng)計工作機制,促進了統(tǒng)計工作的規(guī)范化.根據(jù)上級部門的要求,協(xié)調(diào)學(xué)校有關(guān)單位,順利完成了-xx學(xué)年中國農(nóng)業(yè)大學(xué)《高等教育基層統(tǒng)計報表》的上報.負責(zé)完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計公報》.此表分28個分表,涉及17個校內(nèi)單位,共54頁,上報數(shù)據(jù)達數(shù)千條.通過汲取經(jīng)驗,學(xué)校首次發(fā)布了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)統(tǒng)計工作管理規(guī)定》,使之制度化,規(guī)范化.《xx年鑒》編撰工作進展順利.
7,協(xié)調(diào)完成了教育部直屬高校""年7月,教育部發(fā)布了《教育部辦公廳關(guān)于布置直屬高校編制""基本建設(shè)計劃》的通知.我首次接手此項工作,工作難度非常大.根據(jù)教育部的要求,與后勤基建處,財務(wù)處配合,在廣泛征求各學(xué)院和附屬單位意見的基礎(chǔ)上,召開了多次會議研討會議,并多次報學(xué)校黨委常委暨校長辦公會審議,按時完成了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)""基本建設(shè)計劃報告》的上報工作.
8,組織開展了xx年度發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目的研究工作.11月,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)指示要求,組織開展了xx年度中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃專題咨詢項目《世界一流涉農(nóng)大學(xué)發(fā)展道路研究》的組織立項 工作.我們積極組織有研究能力和國外留學(xué)經(jīng)歷的教師申報,確定了20個課題立項.目前已經(jīng)完成研究報告70萬字,得到了瞿振元書記等校領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,正在組織進行成果凝練.
9,協(xié)調(diào)完成了學(xué)校部分研發(fā)中心的論證工作和各級研究中心的普查工作.一年來,先后組織開展了"985工程"曲周實驗站建設(shè)論證以及學(xué)校草業(yè)工程中心,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)—超大集團作物科學(xué)研究中心,土地中心,中法肉牛中心,荒漠化中心等近10個研究機構(gòu)的論證工作,使得我校研究中心等機構(gòu)設(shè)置的論證工作步入制度化和規(guī)范化.根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示,還對全校所有研究中心現(xiàn)狀進行了全面普查,加強了管理.
10,參與組織和起草了學(xué)校部分重要報告.發(fā)展規(guī)劃處還擔(dān)負著起草學(xué)校重要文件的任務(wù).一年來,按照學(xué)校安排,我直接參與學(xué)校第二屆黨代會《黨委
工作報告
》的調(diào)研活動并組織起草了黨代會報告初稿.完成了《校長任期述職報告》以及教學(xué)評估綜合材料等撰寫工作.(三),在具體管理工作方面的體會
上任伊始,發(fā)展規(guī)劃處既沒有工作基礎(chǔ),工作條件,也沒有人員隊伍,一切都是從零開始.但是,學(xué)校的工作一刻不能怠慢.面對新的崗位,新的任務(wù),我一方面按照學(xué)校部署,積極選拔人員,在1個月內(nèi)組成了7個人的團隊,另一方面,開始思考和謀劃如何能夠在較短時期內(nèi)打開工作局面,獲得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認可,這是一個不小的考驗. 回顧一年來的工作,實踐證實,我和我們處的全體同仁經(jīng)受住了考驗,付出了積極努力,得到了大家的認可,工作取得了預(yù)期效果,略感欣慰.這些成績的取得,離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,離不開各級部門和學(xué)院的支持合作,離不開廣大老師的理解和支持,在此表示感謝.
從個人管理體會角度,有以下幾方面需要進一步加以總結(jié)和匯報.
1,重視發(fā)展規(guī)劃工作的宏觀制度建設(shè).為進一步促進校園建設(shè),"985工程","211工程"設(shè)備采購等工作決策咨詢的規(guī)范化,民主化和科學(xué)化,在我們的積極倡導(dǎo)下,經(jīng)學(xué)校研究同意,組織成立了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)校園建設(shè)規(guī)劃委員會》,《"985工程","211工程"設(shè)備采購委員會》,《學(xué)科創(chuàng)新引智基地領(lǐng)導(dǎo)小組》等,有力地保障了學(xué)校重大發(fā)展決策的科學(xué)化.
2,探索建立多部門協(xié)調(diào)合作機制,提高效率. 多部門密切合作是完成發(fā)展規(guī)劃工作的重要保障,對此,我們十分重視并積極主動地做好協(xié)調(diào)合作工作."985工程"日常管理工作非常煩瑣,涉及多個部門.在保障正常運轉(zhuǎn)的前提下,積極配合平臺主任和辦事人員聯(lián)系校內(nèi)及校外部門,縮短辦事程序和時間,加快運轉(zhuǎn)效率.為了提高辦事效率,簡化程序,分別與后勤基建處,財務(wù)處,國有資產(chǎn)管理處國際合作與交流處等相關(guān)部門座談,研討有關(guān)"985工程"內(nèi)部管理問題.先后與國有資產(chǎn)管理處制定了"985工程","211工程"儀器設(shè)備采購與管理程序,與后勤基建處制定了"985工程","211工程"基本建設(shè)與修繕項目管理程序,與財務(wù)處就"985工程"財務(wù)管理辦法進行了座談并起草了補充規(guī)定.
3,建立處內(nèi)工作制度,保障工作運行順暢.我始終認識到,機構(gòu)的內(nèi)部建設(shè)是高效開展工作的重要保證.因此,從我處成立伊始,就認真開展了處內(nèi)制度建設(shè)和工作作風(fēng)建設(shè).倡導(dǎo)要勤于學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新,堅持"效率第一,團結(jié)第一".為了加強內(nèi)部管理,保證工作運行順暢,先后制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)發(fā)展規(guī)劃處公章管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處內(nèi)財務(wù)和報銷管理規(guī)定》,《發(fā)展規(guī)劃處處務(wù)會議制度》,《發(fā)展規(guī)劃處國有資產(chǎn)管理規(guī)定》等管理制度.十分重視民主集中制原則,處內(nèi)班子集體研究決定工作,經(jīng)費的預(yù)決算及處內(nèi)有關(guān)人事,財務(wù),干部和職工考核等重要,重大問題.推行了每周一處務(wù)會制度.堅持處務(wù)公開,促進了全處和諧團結(jié).
4,自覺加強理論學(xué)習(xí),注重改進工作作風(fēng).一年來,圍繞新的工作要求,通過網(wǎng)絡(luò),報刊和訂閱《中國高等教育》,《中國高教研究》等期刊,主動學(xué)習(xí)了諸如現(xiàn)代大學(xué)管理理論,高校財務(wù)管理制度,高?;窘ㄔO(shè)指標分析,高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展道路等
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇十六
至目前, 對森管內(nèi)勤工作內(nèi)容的認識如下:
3.每月需與管護人員溝通20個人次以上,并記錄對方的反饋;
4.每周、月、半年、年的報表收集、整理;
6.對分公司發(fā)文的收集、處理(如林權(quán)糾紛等各類報告)
8.森管資料的歸檔、整理;
9.每周項目部、森管部工作總結(jié)與計劃的收集、整理并發(fā)送給相關(guān)部門;
10.部門出差、外出申請的辦理、出差費用管理與報銷;
11.曾總?cè)展ぷ饔媱澓涂偨Y(jié)的編寫并交總經(jīng)辦
12.領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時工作;
13.其它(以后工作中出現(xiàn)其它各類事項)
白象業(yè)務(wù)代表試用期工作總結(jié)報告篇十七
本站后面為你推薦更多!
三個月的時間,感慨良多。身為儲備干部,在大廈食品商場實習(xí),現(xiàn)將試用期以來的工作總結(jié)如下:
第一,是心態(tài)好。很多人認為營業(yè)員崗位上做一年,是對自己人生的不負責(zé)任,我卻不這么想,我反而覺得這是一種人生鍛煉,一段豐富的人生歷程,也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實。首先是很快的調(diào)整好自己并進入營業(yè)員這個角色,在踏實中不斷的追求上進。組里部里和樓層里的各種事務(wù),是瑣碎而復(fù)雜的,我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來,因為我覺得能力就是能自信又快速的辦好各種事情,于是我嚴格要求自己,不斷的告誡自己遇事沉著冷靜,按部就班,如果我能順利的完成上級交給我的每一項工作,并能達到自己給自己的期望值,我就算完成了自己的超越。其次是堅持,如今,我熱愛我自己的工作,熱愛這個企業(yè),我的每一刻,都是忙碌而開心的。
第二,工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的,部組上貨,我搶著幫忙,組長傳票據(jù),我搶著上樓,包括部里考勤,我都認真的劃。如今,我對一樓算是比較熟悉,大部分同事,我都能叫得上名字或者是混個臉熟;對于銷售工作,雖然談不上得心應(yīng)手,但是已經(jīng)習(xí)慣多了,譬如調(diào)去支援月餅時,就能很快的找到熟悉商品知識的切口,并算是成熟的完成交易;對于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作,我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗。
第三,開始承辦各種事務(wù),抓住每一個機會。被分到一樓做食品真的是我的幸運,這里事務(wù)多,情況復(fù)雜,最能鍛煉人,我希望我在這里能盡展所長,做到游刃有余,并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺開心就好選節(jié)目,我主動報名,雖然演的不怎么樣,但是能夠選拔參與,已經(jīng)激動不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報,我和另一名同事積極配合,互相揣摩并得以完成,雖然小有瑕疵,但是受到肯定,仍然是開心的。樓層企業(yè)文化全民總動員,我認真?zhèn)鋺?zhàn),見賢而思齊,堅持到最后,收到獎品樂樂和和。舉行“我愛食品”主題征文,我最先交稿,雖然寫偏了內(nèi)容,但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯,依然讓我感動、借鑒。如今,我已是食品商場記者站一名小記者,每天上下班都在樓層尋找新聞素材,為新聞、網(wǎng)站和百貨報積極提供一些可以利用的文字,聽到廣播中有自己樓層的信息,成就感非凡。等等,這一切的一切,我都在不斷的經(jīng)歷和體驗著,并都將成為我不斷進步的階梯。
在以后的工作中,我將努力奮進,做好工作安排及個人工作計劃,將工作做到更好。