寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。

高爾夫工作總結(jié)篇一

任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將二個多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進入公司之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了老板和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的二個多月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。)

高爾夫工作總結(jié)篇二

來到山水高爾夫俱樂部實習(xí)的這些日子，時間過得如海水般潮濕，在接觸高爾夫之后，教練讓我從無為所謂的高爾夫到真正的懂得了。說句實在話，它就是我的一筆人脈財富、一筆人脈資源，這項運動在那么短短的時間里讓我懂得了太多太多。

一．實習(xí)目的：通過實習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運作方式，特別是高球運作部門的運作過程，了解球場各項職能管理的特點和在球場經(jīng)營中的作用。同時通過對球場實際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。

二．實習(xí)內(nèi)容：高爾夫球童培訓(xùn)

第一堂課：入職培訓(xùn)

這個培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下： shixi./公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀表要求 禮節(jié)禮貌；會所，球道參觀；服務(wù)意識，技巧的培訓(xùn) 高爾夫入門知識，急救常識的學(xué)習(xí)。

第二堂課：服務(wù)技巧

球童是一份復(fù)雜而又細膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中?！耙换ㄒ徊萁韵嗨?，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記住：每個洞的總碼數(shù)，標準桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細化起來就包括：每個洞的t臺數(shù)及每個t臺對應(yīng)的總碼數(shù)；沙坑數(shù)目及從t臺到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。

然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的前提準備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣，細膩而又貼心的。比如：在介紹球道時語調(diào)清晰，語速適中，要點突出等；在客人開球時應(yīng)站在客人右后方5y以外45°處，如遇見盲點可站在看清球落點的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點，并以附近的物體做參照；在球道服務(wù)時，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準備相應(yīng)的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有××碼，××風(fēng)，請問您用幾號桿？”將桿遞給客人時必須禮貌的說“給您××桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細的規(guī)定.

除此之外，球童還需要熟練的駕駛球車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實質(zhì)并不是那么容易！

三．實習(xí)總結(jié)與體會：通過這次這3個月的艱難培訓(xùn)讓我充分認識和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項技能。同時也了解到高爾夫球會的運作管理。同時這也是踏入社會的第一步，能為以后積累經(jīng)驗，也進一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。

再次期間本人都發(fā)生了一些改變，shixi./

再遇到挫折感到失落時，我都會做到：

再煩也要微笑；

再急也要溫柔；

再苦也要堅持；

再累也更愛自己！

高爾夫工作總結(jié)篇三

新年的鐘聲即將敲響，預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去，全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到，20xx是一個充滿色彩的數(shù)字，它記載著********人的風(fēng)雨歷程，都說沒有風(fēng)雨怎么見彩虹，沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學(xué)習(xí)中成長，我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的*****人一樣堅信，只要你真實的付出了自己的努力，*****的明天會更好。

20xx的結(jié)束，我們一年的工作也將有一個總結(jié)，在總公司的幫助下，我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進步，于此同時也暴露了我們很多的問題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進行一個簡要的總結(jié)。

一、公司一年來的發(fā)展回顧

1、公司管理的問題與改進

20xx年9月25日，公司正式營業(yè)，從此揭開了********高爾夫體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識高爾夫銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題，管理就是其中最重要的一項，由于公司人少店多，給管理溝通帶來很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫，更沒有一個從事過高爾夫經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo)，致使問題頻生，從專業(yè)知識到銷售技巧，從貨品流通到入庫盤點，從人事管理到客戶服務(wù)等等，在細節(jié)中都有一些漏洞與差錯。

在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進，加強管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系，并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進步的管理模式，既要簡潔又要實用，在制度上進行完善和重新制定，規(guī)范員工行為；明確權(quán)責(zé)范圍，細化責(zé)任體系，分解落實目標；使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任，明確的知道自己每天的工作流程。

2、銷售服務(wù)的局限與拓展

現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主，這是被動的銷售方式，只有新客戶自己走進門并且我們成功的完成服務(wù)后，才在客戶的名單上有了擴展，在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時，我們應(yīng)主動增加銷售模式，如電話拜訪，短息溝通，宣傳資料的發(fā)放，名片贈予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立，最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模，在各種的方式下占有客戶的視聽覺，化被動服務(wù)為主動銷售，打造********高爾夫第一品牌的深刻概念。

3、執(zhí)行力度不強，有效溝通偏少

企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執(zhí)行力，但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄，有令不行、有禁不止的`現(xiàn)象時有發(fā)生；在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決，促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生，我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例，在工作過程中能夠秉承嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)，能夠做到令行禁止，能夠以身作則，提高員工的自身素質(zhì)，理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機感和緊迫感，在其位、謀其職、得其酬，提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，不能得過且過、混崗度日，要把自己的發(fā)展目標與公司緊密的結(jié)合在一起。

4、員工專業(yè)知識差，團隊觀念偏弱

由于所有員工都是第一次接觸高爾夫，所有的高爾夫?qū)I(yè)知識都是從零開始，根本談不上專業(yè)知識如何，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強的團隊意識，公司的發(fā)展正在步入正軌，前景一片光明，在公司加緊步伐的同時也需要員工強化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧，并且應(yīng)具有狼族一樣的團隊協(xié)作精神，在總公司的幫助與我們的努力下，員工逐漸樹立正確的價值取向，明確人生目標，改變工作懶散的作風(fēng)，提高自身的能力與協(xié)作意識。

二、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃

提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強團隊意識、加強客戶溝通、推廣********品牌服務(wù)、擴大服務(wù)范圍、樹立全新********高爾夫品牌形象。

三、公司20xx年的主要工作

1、業(yè)績上，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業(yè)績比20xx年有30%―50%的增長。

2、注重細節(jié)，加強團隊建設(shè)

公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起，形成凝聚力；需要所有人都向著同一個目標邁進，形成向心力，需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行，形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標，我們必須放下包袱，注重細節(jié)，服務(wù)團隊，向著既定的彼岸前進。要用更高的標準要求自己，不光要提升銷售業(yè)績，更重要的是將我們的品牌打出去，在客戶中留下好的印象，形成軟實力；從大局出發(fā)，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持，相互配合，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任，擰成一股繩，形成一股力，扎穩(wěn)********高爾夫公司的根基，樹立********高爾夫公司的形象，開創(chuàng)********高爾夫公司的輝煌。

3、注重素質(zhì)，培育人才，強調(diào)考核

20xx年我們要加強人力資源管理，不斷的培訓(xùn)與考核，提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力，有素養(yǎng)的團隊。以前，我們講考核，都只停留在口頭上，在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度，20xx年我們要加強員工考核，增強員工的自我提升，壓力與動力相結(jié)合。

4、完善制度，提高執(zhí)行力

制度是管理的根本，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩，不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工，用合理的制度來激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執(zhí)行力。

5、樹立形象，提高軟實力

酒香不怕巷子深，更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌，我們在不斷的增加我們的軟實力的同時，增加宣傳策略，傳播公司的知名度，樹立企業(yè)文化，打造一個讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司。

春節(jié)將至，我謹代表********公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候，向大家拜年。

文檔為doc格式

高爾夫工作總結(jié)篇四

時光流逝，歲月如梭，。

在又一個新春?佳節(jié)即將到來，舊的一年即將過去的時間?。在這里，代表惠州高爾夫球場，把公司去年一整年的工作向大家做一個匯報?和總結(jié)，向大家匯報我們的結(jié)果、分享?我們的高興。

首先要告訴大家的是，在過去的一年里面，球場的打球人次屢創(chuàng)新高，3月份1,737人次、4月份1,799人次，12月份達到了最高的2,042 人次，而全年的打球總?cè)藬?shù)也達到了球場自開業(yè)以來的最高記錄――17,973人次。打球人數(shù)的不斷增長，各地方客人的不斷到來，表明球場的發(fā)展態(tài)勢是好的，球場也正在沿著既定的、優(yōu)異的發(fā)展目的不斷前進。

隨著打球人次的增進，依據(jù)市場?的須要，營業(yè)部從2004年3月1日起，推出了每周兩天的“球場日”活動，既是為了開拓客源，吸引更多的客人來到球場、理解球場、喜愛?球場、再來球場，同時也為fgt會員的發(fā)展打下優(yōu)異的基礎(chǔ)。

同時為了配合開墾客源的市場主線，營業(yè)部還制定并實施?了許多相應(yīng)的配套策略，例如搜集整理了完善的客戶資料?、規(guī)范“巴士客人打球價格”、嚴格有關(guān)部門的收銀制度、嚴格果嶺券的應(yīng)用規(guī)范、確認“耗費一卡-通”的簽卡行徑、調(diào)節(jié)各營業(yè)網(wǎng)點飲食品?的價格等等，這是營業(yè)部確認“以客人為核心”的工作目的，首先在營業(yè)規(guī)范方面作出的努力；同時，通過充足調(diào)動員?工積極性，合理利用人力資源（編外人員）；向員工灌注成本掌握的意識，有效降低了日常開支和物品消耗率；配合公司的“工作跟進”制度，強化工作規(guī)范和程序，將工作職責(zé)落實到個人?；同時要求員工加強自身業(yè)務(wù)?技藝的學(xué)習(xí)?（日語的培訓(xùn)?），提高服務(wù)水準，對工作的專業(yè)?化、規(guī)范化、標準化、程序化提出了更高的要求。

高爾夫是一項在綠色草地上進行的有氧紳士運動，因此對一個高爾夫球場來說，草坪是球場的生命?。為了配合營業(yè)活動的開展，草坪部在過去的一年里面始終堅持?“珍視保養(yǎng)、降低成本”的工作主旨，本著務(wù)實、進取的精神?，在完成草坪日常根本養(yǎng)護的工作前提下，從多個方面開展了行之有效的工作：例如壓縮了進口機械零配件的原廠采購，能夠從國內(nèi)采購、加工的都盡量在國內(nèi)進行；對機械、車輛的定期保養(yǎng)進行嚴格的工作規(guī)定；對維護人員的專業(yè)水平要求提高，對剪草的高度、工具的精準度都進行嚴格的履行和監(jiān)督規(guī)定，《高爾夫球童培訓(xùn)總結(jié)?》(http://)。同時日常安全?工作常抓不懈，全年度未有發(fā)生一齊安全責(zé)任?事變。正是在對自身的高標準、嚴要求下，球場的草坪才干夠始終保持在廣東?省的一流水準，期望在新的一年里面，球場草坪的聲譽不僅要 “聲震廣東”，而且要“響徹中國?”。

高爾夫運動離不開綠色的草地，同樣也離不開可愛的球童?！帮枬M的精神、專業(yè)的服務(wù)”是競技部長期以來堅持的工作思路??；仡欉^去的一年，競技部首要完成了三個方面的工作：嚴格日常工作規(guī)范、強調(diào)人員管理?、強化專業(yè)技藝。首要表現(xiàn)?在：施行了新的記分卡，規(guī)范了球道發(fā)球臺的規(guī)定，重新制定本地競技規(guī)則，制訂了球道電話亭和球道的管理規(guī)定，要求球童晚上在練習(xí)場鍛煉?球技，球車日常保養(yǎng)，修訂了打球客人訂場的規(guī)定，競技部重新劃分為5個班，對球童陪打作出規(guī)定，制定球童送包的規(guī)定，同時還舉辦了兩屆惠州高爾夫球場員工聯(lián)誼賽，對球道ob樁的位置進行了適當(dāng)修改，并且制訂了球童分級打算。

同樣，行政部在公司的后勤?保障方面做了大量的工作：在人力資源的調(diào)配和培訓(xùn)方面，始終保持人員、崗位?的互動，在保證工作順利完成的前提下，提高工作效率和人力資源運用率，保障營業(yè)部和競技部有充分的編外人員補充，聘請北京?京倫飯店的老師?來球場授課；在規(guī)章制度方面，向來盡力強調(diào)工作跟進制度的貫徹實施；在對外關(guān)系方面，始終保持與政府部門和業(yè)務(wù)往來有關(guān)單位?的優(yōu)異合作?關(guān)系；在車輛管理方面，在保障營業(yè)正常運作的條件下，合理調(diào)配車輛，壓縮車輛的空載率和空駛率；工程方面除了完成日常保養(yǎng)工作以外，還對宿舍生存?區(qū)的水電設(shè)施進行改造，全年度節(jié)省了三分之一的用電量和兩千多噸的用水量；同時在員工生存、企劃、采購、警衛(wèi)班的管理等諸多方面，完善了相應(yīng)的工作規(guī)范，進行了合理有效的改進，確信在新的一年里面將繼續(xù)為大家服好務(wù)、辦好事?。

在即將到來的新的一年里，球場將繼續(xù)本著“開源節(jié)流”的宗旨，除了完善自身的服務(wù)設(shè)施，強調(diào)服務(wù)水準，強化管理的規(guī)范化和專業(yè)技藝以外，最首要的是將將把盡力拓展?市場、開墾客源放在極其重要的位置上，這是為了達成2015年全年度兩萬人次入場目的的.須要，同時也是為了球場今后更好的發(fā)展，從如今開始就務(wù)必打下優(yōu)異客源基礎(chǔ)，所務(wù)必邁岀的一步。

一、加強服務(wù)意識，提高個人綜合能力?

二、立足崗位，勤奮工作，樂于奉獻?

三、展望未來 ? ? ?

一年來，盡管自己在各個方面做了許多工作，但和一個優(yōu)秀職工相比，也存在著很多不足，在今后的工作中，我要更進一步地嚴格要求自己，克服不足，爭取在下一年里各個方面更上一層樓。為公司奉獻自己更大的力量！

高爾夫工作總結(jié)篇五

搜索“露露杏仁露”只有一種產(chǎn)品，沒有同樣以杏仁露為主材的其他飲品，露露公司生產(chǎn)的露露杏仁露，售價是30。2元，并且售完，售賣的評價很好，并且都是5星的評價。有相關(guān)的乳制軟飲，首先品種最多的是娃哈哈和小洋人公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，有7種之多，娃哈哈的營養(yǎng)快線原味銷量較好，有157人購買，其它口味產(chǎn)品銷量較少；而小洋人的產(chǎn)品沒有銷量。其次是統(tǒng)一、達利園和伊莎拉貝，有4種不同的口味，統(tǒng)一主要以奶茶為主，巧克力味的奶茶有155人購買，新產(chǎn)品阿薩姆奶茶瓶裝有150人購買，成箱的有122人購買，占了統(tǒng)一總銷售的1/3之多；達利園沒有銷量，伊莎拉貝主要是銷售營養(yǎng)谷物，不屬于乳制軟飲中。

也很好，兩種口味，黑豆奶179人購買，原味也有130人購買。最后是光明、喜之康、阿華田、鳳鳥牌（泰國）和雀巢分別有一種產(chǎn)品，光明、鳳鳥牌、阿華田的銷量都不是很高，喜之康的活力寶乳酸菌飲料有184人購買，雀巢的全仕奶巧克力，686人購買，可以說是當(dāng)天單品最多的。

總銷量統(tǒng)一哇哈哈悅活雀巢維他奶銀鷺旺旺美汁源三得利蒙牛喜之康小洋伊人莎拉貝光明博卡達利園鳳鳥牌淘寶：

由于淘寶店家比較繁雜，所以統(tǒng)計起來有點困難，只能算出大概的品牌銷量，以一號店為主，作為對比。總體淘寶銷售并沒有一號店好，售價各不相同，所以沒有售價情況的分析。

此次重點杏仁露，淘寶中多為杏仁粉之類，這些并沒有統(tǒng)計，只是統(tǒng)計飲品飲料，銷售75件。

量最高81人，其他比較平均，三得利的產(chǎn)品在淘寶上多了一種拿鐵咖啡，銷量很好，已有114人購買，維他奶的銷售平均。悅活乳酸飲料的銷售不如在一號店的，銷售不是很好；蒙牛純牛奶的銷售很好，有437人購買（包括蒙牛特侖蘇）；小洋人仍然沒有銷售。

高爾夫工作總結(jié)篇六

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和部門全體員工的努力下，根據(jù)公司下達的各項工作指標，努力完成工作任務(wù)，較好的完成了工作計劃、資金計劃和部門的崗位制度、行為規(guī)范、操作流程各種資料歸檔管理及良好的交接平穩(wěn)過渡，使各項工作都走上正軌，并確保了場地管理工作的順利開展。

我謹代表草坪部，把20xx年度的工作向大家做一個總結(jié)，向大家匯報我們的成果、分享我們的喜悅。

一、 制度建立情況

二、 草坪養(yǎng)護

高爾夫運動是一項在綠色草地上進行的有氧運動，所以對一個高爾夫球場來說，草坪是球場的生命。

本年度對果嶺、發(fā)球臺，球道及中長草區(qū)進行了打孔、鋪沙、打藥施肥等一系列的養(yǎng)護工作，使草坪草的密度，均勻性和色澤達到統(tǒng)一及符合一定的技術(shù)要求。全年草坪無病蟲害發(fā)生。雨季期間，因球場原沒有盲排多年來球道未曾打孔鋪沙，致使枯草層過厚，排水不良養(yǎng)護設(shè)備無法正常作業(yè)，球道草長勢過旺，客人無法打球。經(jīng)過我們?nèi)w員工在10天左右的努力突擊下使客人所謂的“牧場”變回到高爾夫球場。我們果嶺草枯草層過厚積水過多，使草坪太軟，球速太慢影響到客人打球。經(jīng)過多次打孔鋪沙滾壓后使草坪質(zhì)量大幅度上升，得到了客人們的好評，在本地球場果嶺中可謂是屈指可數(shù)的。在這里我要感謝我們部門的全體員工，沒有你們的共同努力，我們也不會取得這么好的成績。

高爾夫工作總結(jié)篇七

針對設(shè)計范圍廣、工作量大、技術(shù)規(guī)范要求高等特點，實行全程跟蹤協(xié)作服務(wù)。

從要求的設(shè)計招標開始，到設(shè)計中標的全過程，以及今后具體施工階段的準備，從設(shè)計到實施，要做好每個階段的質(zhì)量管理，包括工作內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)范和標準、執(zhí)行者和檢查者、質(zhì)量控制點、階段性成果等。每一個階段。從投標準備到資料收集，設(shè)計人員全身心投入到設(shè)計工作中，及時與招標方溝通，咨詢相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，聽取好的建議和意見，并落實到現(xiàn)在和今后的實際設(shè)計工作中。

在未來設(shè)計的準備過程中，從實際出發(fā)，考慮發(fā)標方及其未來的使用和管理，吸收多方以往的經(jīng)驗，為發(fā)標方提供后續(xù)工作人員。在項目實施過程中，嚴格遵守用戶的指導(dǎo)意圖，解決設(shè)計過程中與設(shè)計有關(guān)的所有技術(shù)問題，并積極與用戶和相關(guān)主管職能單位協(xié)商，確保設(shè)計成果的質(zhì)量和設(shè)計工作的順利進行。

利用我們整體的綜合優(yōu)勢，為工地創(chuàng)造良好的后勤和技術(shù)服務(wù)，并大力滿足保證條件。如有需要，現(xiàn)場出現(xiàn)技術(shù)問題，我們的技術(shù)設(shè)計師將隨叫隨到，在一定時限內(nèi)到現(xiàn)場解決。

項目設(shè)計負責(zé)人要經(jīng)常到現(xiàn)場了解現(xiàn)場人員的工作情況，對不合格的問題要立即提出修改意見和措施予以保證。并且經(jīng)常和用戶保持聯(lián)系，了解他們的需求，及時快速的解決一切問題。

從思想上從根本上解決現(xiàn)場設(shè)計師的服務(wù)態(tài)度，倡導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)要求我做，到我要爭取去現(xiàn)場配合的理念。派專業(yè)人員對現(xiàn)狀進行全面調(diào)查，準確掌握第一手資料。(招標人名稱):根據(jù)貴方投標項目的招標文件，按照《^v^招標投標法》和其他有關(guān)規(guī)定，在考察項目現(xiàn)場并研究了上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標準、工程量清單和其他有關(guān)文件后，我們愿意按照招標文件的規(guī)定正式提交我們的投標文件。并做出如下承諾:1。我方愿意按照上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標準和工程量清單的要求，以投標報價承包上述工程的施工和竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷的保修責(zé)任，實行綜合單價風(fēng)險合同。此外，我們理解招標文件中關(guān)于投標報價的相關(guān)規(guī)定，無意要求任何其他解釋。

2.我們將派遣(項目經(jīng)理姓名)擔(dān)任本招標項目的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理將認真履行項目經(jīng)理管理崗位的職責(zé)，對項目的整個施工過程和整個現(xiàn)場承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，并保證其在現(xiàn)場的常駐。

3.中標后，已投入本項目的技術(shù)人員和管理人員將留在現(xiàn)場，不會隨意更換擬建項目的技術(shù)人員和管理人員。如確需變更，必須報監(jiān)理公司和業(yè)主批準。4.一旦我方中標，我方保證按照合同協(xié)議書規(guī)定的工期，在日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達到。

嚴格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。5.如果我方中標，我方將在中標后按照招標文件的要求自愿向招標人提交工程履約保函。

6.我們同意所提交的投標文件“投標文件須知”中規(guī)定的投標有效期。7.我們提供的所有信息都是真實的。如果我方提供的業(yè)績資料不真實或虛假，我方將放棄中標的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。8.我們已詳細審閱了所有招標文件和工程量清單，包括修改后的補充通知、答疑(如有)及相關(guān)附件。我們完全響應(yīng)并同意上述文件的所有條款。

9.投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件質(zhì)量均為質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。10.我公司將嚴格按照招標人發(fā)布的設(shè)計圖紙進行施工，不會擅自更改施工設(shè)計圖紙。

11、項目經(jīng)理部將制定施工安全管理組織機構(gòu)和安全管理責(zé)任制，為工程施工項目配備專職安全員，并認真執(zhí)行安全生產(chǎn)和文明施工的管理規(guī)定。所有施工人員都經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種操作人員必須持有相應(yīng)的技術(shù)資格證書。

12.承諾實施和完成本項目范圍內(nèi)的增加和變更項目，費用按照投標報價中相應(yīng)的價格或批準的價格完成；13.除非另有約定生效，貴方的中標通知書和本招標文件將成為對雙方具有約束力的合同文件的組成部分。14.我們理解招標文件中的選標方法，無意要求任何其他解釋。

電話:傳真:經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，甲方以勞務(wù)分包的形式將單項工程分包給乙方施工。為確保工程質(zhì)量、工期、安全文明施工，樹立建設(shè)單位的良好形象，乙方向甲方項目部作出如下承諾:服從項目部的統(tǒng)一指揮，嚴格按照施工圖紙和國家施工規(guī)范的要求有序施工，項目部將制定分項工期確保完成。如果達不到要求，就自愿接受處罰。

如仍達不到要求，由項目部決定更換乙方施工隊伍，乙方無條件退場。撤離后，甲方將根據(jù)乙方完成的工程量，以相同單價的70%支付工人工資。乙方管理好自己的施工人員，做好文明安全施工，愛護甲方工程的所有機械設(shè)備、設(shè)施和周轉(zhuǎn)材料。

不要損壞、偷竊或浪費。如甲方管理人員發(fā)現(xiàn)上述不良現(xiàn)象，除責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任外，乙方自愿接受人民幣3000元的罰款。

施工期間，乙方應(yīng)合理使用甲方提供的設(shè)備，下班后進行整理和清潔，清理干凈，擺放整齊。切斷水源和電源，防止雨淋、滲漏、丟失和發(fā)生危險。

如每天不能立即達到上述要求，甲方將安排人員處理，產(chǎn)生的費用由乙方承擔(dān)，宿舍、廚房、廁所每天打掃，防止疫情。

高爾夫工作總結(jié)篇八

首先要告訴大家的是，在過去的一年里面，球場的打球人次屢創(chuàng)新高，3月份1,737人次、4月份1,799人次，12月份達到了最高的2,042人次，而全年的打球總?cè)藬?shù)也達到了球場自開業(yè)以來的最高記錄――17,973人次。打球人數(shù)的不斷增長，各地方客人的不斷到來，表明球場的發(fā)展態(tài)勢是好的，球場也正在沿著既定的、優(yōu)異的發(fā)展目的不斷前進。

也為fgt會員的發(fā)展打下優(yōu)異的基礎(chǔ)。

同時為了配合開墾客源的市場主線，營業(yè)部還制定并實施了許多相應(yīng)的配套策略，例如搜集整理了完善的客戶資料、規(guī)范“巴士客人打球價格”、嚴格有關(guān)部門的收銀制度、嚴格果嶺券的應(yīng)用規(guī)范、確認“耗費一卡通”的簽卡行徑、調(diào)節(jié)各營業(yè)網(wǎng)點飲食品的價格等等，這是營業(yè)部確認“以客人為核心”的工作目的，首先在營業(yè)規(guī)范方面作出的努力;同時，通過充足調(diào)動員工積極性，合理利用人力資源(編外人員);向員工灌注成本掌握的意識，有效降低了日常開支和物品消耗率;配合公司的“工作跟進”制度，強化工作規(guī)范和程序，將工作職責(zé)落實到個人;同時要求員工加強自身業(yè)務(wù)技藝的學(xué)習(xí)(日語的培訓(xùn))，提高服務(wù)水準，對工作的專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、程序化提出了更高的要求。

高爾夫是一項在綠色草地上進行的有氧紳士運動，因此對一個高爾夫球場來說，草坪是球場的生命。為了配合營業(yè)活動的開展，草坪部在過去的一年里面始終堅持“珍視保養(yǎng)、降低成本”的工作主旨，本著務(wù)實、進取的精神，在完成草坪日常根本養(yǎng)護的工作前提下，從多個方面開展了行之有效的工作：例如壓縮了進口機械零配件的原廠采購，能夠從國內(nèi)采購、加工的都盡量在國內(nèi)進行;對機械、車輛的定期保養(yǎng)進行嚴格的工作規(guī)定;對維護人員的專業(yè)水平要求提高，對剪草的高度、工具的精準度都進行嚴格的履行和監(jiān)督規(guī)定，同時日常安全工作常抓不懈，全年度未有發(fā)生一齊安全責(zé)任事變。正是在對自身的高標準、嚴要求下，球場的草坪才干夠始終保持在廣東省的一流水準，期望在新的一年里面，球場草坪的聲譽不僅要“聲震廣東”，而且要“響徹中國”。

作規(guī)范、強調(diào)人員管理、強化專業(yè)技藝。首要表現(xiàn)在：施行了新的記分卡，規(guī)范了球道發(fā)球臺的規(guī)定，重新制定本地競技規(guī)則，制訂了球道電話亭和球道的管理規(guī)定，要求球童晚上在練習(xí)場鍛煉球技，球車日常保養(yǎng)，修訂了打球客人訂場的規(guī)定，競技部重新劃分為5個班，對球童陪打作出規(guī)定，制定球童送包的規(guī)定，同時還舉辦了兩屆惠州高爾夫球場員工聯(lián)誼賽，對球道ob樁的位置進行了適當(dāng)修改，并且制訂了球童分級打算。

同樣，行政部在公司的后勤保障方面做了大量的工作：在人力資源的調(diào)配和培訓(xùn)方面，始終保持人員、崗位的互動，在保證工作順利完成的前提下，提高工作效率和人力資源運用率，保障營業(yè)部和競技部有充分的編外人員補充，聘請北京京倫飯店的老師來球場授課;在規(guī)章制度方面，向來盡力強調(diào)工作跟進制度的貫徹實施;在對外關(guān)系方面，始終保持與政府部門和業(yè)務(wù)往來有關(guān)單位的優(yōu)異合作關(guān)系;在車輛管理方面，在保障營業(yè)正常運作的條件下，合理調(diào)配車輛，壓縮車輛的空載率和空駛率;工程方面除了完成日常保養(yǎng)工作以外，還對宿舍生存區(qū)的水電設(shè)施進行改造，全年度節(jié)省了三分之一的用電量和兩千多噸的用水量;同時在員工生存、企劃、采購、警衛(wèi)班的管理等諸多方面，完善了相應(yīng)的工作規(guī)范，進行了合理有效的改進，確信在新的一年里面將繼續(xù)為大家服好務(wù)、辦好事。

在即將到來的新的一年里，球場將繼續(xù)本著“開源節(jié)流”的宗旨，除了完善自身的服務(wù)設(shè)施，強調(diào)服務(wù)水準，強化管理的規(guī)范化和專業(yè)技藝以外，最首要的是將將把盡力拓展市場、開墾客源放在極其重要的位置上，這是為了達成2005年全年度兩萬人次入場目的的須要，同時也是為了球場今后更好的發(fā)展，從如今開始就務(wù)必打下優(yōu)異客源基礎(chǔ)，所務(wù)必邁岀的一步。