計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

年度計劃書與目標篇一

作為一名學生黨員的我，每個時期都需要對自己在思想上和行動上做一定的計劃，使自己在良好的計劃中把握事情的發(fā)展，提高自身的品行與能力。黨員的先鋒模范作用發(fā)揮如何,不僅直接影響黨在群眾中的形象，而且關系到黨的自身發(fā)展問題。因此,爭創(chuàng)優(yōu)秀黨員，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,顯得十分重要。在結合自身學習和工作在對一切事物的認知的同時，努力做好個人計劃，認真學習黨的理論知識，爭取做一名合格的優(yōu)秀的共產黨員。作為一名學生黨員和即將畢業(yè)的我，我的年度爭先創(chuàng)優(yōu)計劃如下：

其一、還有半個學期大學即將畢業(yè)，但是在剩余的這半個學期中，在業(yè)余的學習時間里，我更應珍惜這寶貴的學習時間，認真學習實踐科學發(fā)展觀，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，認真學習科學文化知識，努力擴大知識面，拓寬視野，提高人文素養(yǎng)，為即將參加工作打下扎實的基礎。加強黨性修養(yǎng)，樹立堅定的馬克思主義信仰，作為共產黨員，在入黨宣誓時，都承諾為黨的事業(yè)、為實現共產主義奮斗終身。同時需要進一步激發(fā)進取精神和工作熱情，明確奮斗目標，學習新知識，研究新問題，遇事肯干、實干、能干，努力開創(chuàng)屬于自己美好未來的新局面。社會時事及其綜合知識一直是我較為薄弱的環(huán)節(jié)，政治理論知識掌握不夠牢靠，沒有比較堅實的結構和系統的邏輯。因此，在緊接下來的學習過程中需要加強學習總結，多看書看報，上網多查找一些事實新聞了解國家民生問題?？茖W文化知識更需要進一步提高，努力將學習成績提上來，專業(yè)知識扎實是爭當優(yōu)秀黨員的基礎，沒有好的專業(yè)知識就沒有說服力。所以在接下來的半個學期里，我要重新認真復習與總結所學過的基礎的化學專業(yè)知識，努力做到融會貫通，為提升自己的綜合素質與畢業(yè)后的工作做進一步的充分準備。努力把自己培養(yǎng)成為一個思想作風好政治覺悟高，大局意識強;艱苦奮斗，吃苦在前，享受在后，反對拜金主義、享樂主義和極端個人主義;遵守社會公德、職業(yè)道德，在精神文明建設中發(fā)揮表率作用的優(yōu)秀共產黨員。

其二、作為學生黨員和即將畢業(yè)的我應當志存高遠，心存澄潔，不然不足以抵擋社會一些污濁之氣。同時踏足社會后即要刻苦鉆研，又要勇于實踐，要把自己努力塑造成為一個具有以愛國主義為核心的民族精神與改革創(chuàng)新的時代精神的先鋒戰(zhàn)士。具有遠大的理想和強烈的愛國主義成長成才意識，不斷提高自身思想道德素質，爭做優(yōu)秀黨員的表率，用自己的行動和工作影響、帶動同事共同進取，患難與共。作為一個學生黨員，不僅要保持自己的先進性，同時，要用先進性來帶動并作為開展自身工作的基礎。牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，把發(fā)展作為第一要務，熟悉業(yè)務工作，開拓創(chuàng)新;認真履行崗位職責，具有強烈的事業(yè)心，勇于承擔急難險重的工作任務;在本職崗位上做出優(yōu)異成績，積極帶領同事為推動發(fā)展努力工作。

其三、在畢業(yè)以后的工作中，要時刻謹記自己是一名黨員是一名先鋒戰(zhàn)士，要時時刻刻注意表率示范作用的發(fā)揮，吃苦耐勞，任勞任怨，以身作則。要時刻樹立良好的個人形象，把塑造良好的個人形象與自覺地維護單位黨組織的形象結合起來，努力增強集體榮譽感，從我做起，從一點一滴小事做起，為營造一個和諧的工作環(huán)境和人文環(huán)境發(fā)揮自己應有的作用。作為一個黨員,我要做到帶頭學習,帶頭參加義務勞動,帶頭參加社會積極的活動,帶頭關心同學關心群眾,帶頭遵章守紀,帶頭維護大局。做到見榮譽就讓,見困難就上,不計較個人得失。同時銘記全心全意為人民服務，是我們黨的一貫宗旨。作為一名黨員，我要把魯迅的“俯首甘為孺子?！弊鳛樽约旱娜松砀裱?，要像焦裕祿同志那樣，心里時刻裝著人民群眾。在工作中充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用，從最基礎的做起，應尊敬身邊的老師和學生，全心全意為我們的集體、為師生服務，熱心社會工作，熱情服務需要幫助的人和群體，奉獻點點滴滴。

其四、在生活中，帶頭認真貫徹落實關于厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的重要批示精神以及中央《八項規(guī)定》，自身努力實踐勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費之風，在自覺厲行勤儉節(jié)約的同時，對于鋪張浪費的人和事，要敢于指出和制止。要爭做勤儉節(jié)約的倡導者、宣傳者、實踐者和推動者，努力成為厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的表率。 厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費貴在平時，重在堅持。從我做起，從現在做起，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，帶頭做好處處節(jié)約、處處節(jié)儉的良好習慣，努力通過自身帶動營造厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費的良好氛圍，為建設和諧富裕新中國、與全國同步進入全面小康社會做出自身的貢獻。倡導節(jié)約糧食節(jié)約水資源的基本個人素質，反對鋪張浪費之風。

最后， 作為一名共產黨員的我，要始終對自己高標準、嚴要求，努力以“全心全意為人民服務”為宗旨做好各項工作。在今后的學習、工作和生活中，要進一步加強學習，嚴于律己，繼續(xù)加倍努力，提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務水平，把黨的事業(yè)作為自己最大的職責和最高的使命，為成為一名新時期的優(yōu)秀共產黨員而不懈努力奮斗。

年度計劃書與目標篇二

xx年，中支公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務的發(fā)展上也取得了較好的成績，占領了必須的市場份額，圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標，在此基礎上，公司總結xx年的工作經驗并結合地區(qū)的實際狀況，制定如下工作計劃：

一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。

承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控潛力。1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，透過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統，建立完善的承保基礎數據庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據業(yè)務的風險狀況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展帶給良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心資料納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力，我司已在市場占有了必須的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。1、建立健全語音服務系統，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現客戶滿意最大化。2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。4、在xx年6月之前完成xx營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網點建設基本完善，為公司的客戶帶給高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。

在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

年度計劃書與目標篇三

**年某單位工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的xx大精神，圍繞上級單位本年度的中心工作，努力推進單位各項事業(yè)又好又快發(fā)展。**年工作計劃如下：

一、**年單位重點工作：

1、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;認真學習中央、上級單位有關會議和文件精神;積極配合上級單位黨建會議的召開，組織有關學習活動。

2、組建工作領導小組，集中精力，想法設法，調動一切有利因素做好博士點申報工作。

3、加強組織和教育，從嚴治考，扎實做好**年單位類招生工作。

4、加強對外交流，開展合作辦學，積極推動對臺合作與交流。

二、**年單位日常工作計劃要點：

(一)精心組織理論學習，進一步加強單位黨的建設工作

1.結合單位實際，精心組織形式多樣的學習活動，繼續(xù)深入學習貫徹黨的xx大精神;按照上級單位黨委的部署，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;緊跟形勢，積極學習領會“兩會”精髓，配合上級單位黨建會議的召開，邀請校內外思政專家到單位講座，提高教職工理論和思想水平，結合工作實際，將學習成果轉化為工作動力，扎實推進單位各項工作的開展。

2.認真貫徹落實第十六次全國高校黨建工作會議精神，加強單位基層黨組織建設。繼續(xù)開展黨支部工作“立項活動”;貫徹落實黨員發(fā)展規(guī)劃，切實做好青年大學生的黨員發(fā)展工作。

3.加強作風建設和廉政建設。加強單位領導干部作風建設;建立督促檢查工作制度和黨風廉政建設責任制;深入開展反腐倡廉建設。

4.加強對黨員的宗旨教育，使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在單位形成積極上進的氛圍。單位在“七一”節(jié)進行單位單位優(yōu)秀共產黨員表彰活動。

(二)加強思想政治工作，扎實推進和諧單位建設

1.做好安全穩(wěn)定工作。增強安全意識，加強對師生安全教育的力度和強度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應急預案》，提高應對突發(fā)公共事件和自然災害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識，加強敏感時期的各項穩(wěn)定工作。

2.加強學生思想政治工作。進一步加強校園文化建設，積極開展內容豐富、受學生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動;組織好大學生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會實踐活動;加強對外合作交流，建立一些與單位長期合作的社會實踐基地;加強單位勤工儉學和特困生服務工作;加強學生心理健康教育和咨詢工作，培養(yǎng)學生良好的心理品質;加強學生校史、院史教育，輔導員、班主任、任課教師要與學生進行經常性的溝通與指導，培養(yǎng)學生愛校愛院的情感。

3. 加強宣傳工作。加強對宣傳報道隊伍的培訓和管理，利用好院刊及網站等宣傳陣地，加大宣傳報道力度;積極宣傳單位優(yōu)秀教學成果和工作業(yè)績，樹立先進典型。

(三)加強學科建設，擴大對外交流。

1.認真做好調研，調動、整合一切有利因素，努力做好單位單位博士點申報工作。

2.召開單位科研工作會議，分析原因，尋找對策，調動教師積極性，多渠道爭取科研項目，努力提高科研經費額度。

3.采取“走出去、引進來”的辦法，加大對科研隊伍的人才培養(yǎng)，盡可能創(chuàng)造條件，鼓勵師生參加國內外學術活動。

(四)抓好師德師風建設，強化教學過程管理

1.根據“上級單位本科教學質量與教學改革工程”要求，認真開展教學計劃修訂工作，探索以能力培養(yǎng)為核心的教學模式，切實提高學生創(chuàng)新能力、實踐能力和綜合素質;加強教學團隊建設，扎實推進本科生導師制，落實教授為本科生講授基礎課制度，努力加強實踐教學。

2.加強對師德師風建設的教育和宣傳，樹立“教書育人、服務育人、管理育人”的教育理念，不斷提高單位教育教學質量，全面關心學生成長，熱愛學生，尊重學生，嚴格要求學生，促進學生全面發(fā)展。

3.加強對教師教學工作的管理和監(jiān)督，繼續(xù)推行單位黨政領導聽課制度，由單位黨政領導、兩系領導、教研室主任不定期進行教學巡視和隨堂聽課，對教師教學情況進行檢查。嚴格實行打卡制度，杜絕上課遲到或缺課現象的發(fā)生。

4.加強研究生的教學管理，提高研究生培養(yǎng)質量。加強研究生教學經費管理，加強中期檢查，規(guī)范畢業(yè)論文設計，提高論文質量。通過激勵機制，進一步調動研究生導師的積極性。

5.嚴格按照教育部學位辦上級部門的政策要求進行單位碩士的招生、培養(yǎng)、管理工作。加大對單位的教學投入，加強培養(yǎng)過程的管理，做好服務工作，提高培養(yǎng)質量，不斷增強社會影響力。

(五)抓好學風建設，認真做好學生管理各項工作

1.加強學生公民道德教育，結合繳納學費、誠信還貸及嚴肅考風考紀等工作，加強學生的誠實守信、勤儉自強、發(fā)奮學習、愛校守紀、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。

2 認真做好畢業(yè)生就業(yè)工作，以鞏固和保持就業(yè)率為目標，不斷提高就業(yè)指導水平。

3.加強對學生的思想動態(tài)調查，通過開展心理健康調查、個別咨詢等方式做好心理健康教育工作;做好畢業(yè)生的調研工作，了解他們的所思所想，及時把握畢業(yè)生的思想狀況，認真做好畢業(yè)生教育管理工作，確保畢業(yè)生文明安全離校;以穩(wěn)定為大局，制定預案，分解責任，定期檢查，做好單位日常安全穩(wěn)定工作。

年度計劃書與目標篇四

大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書范文，歡迎大家閱讀!

隨著新學期的到來，撫順職業(yè)技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn)，我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統，在繼續(xù)做好本職工作的同時，極力配合好其它部門的工作。

信息學院生活部一直以“服務同學，宣傳自己”為工作原則，在全心全意為學院同學們服務的同時，努力將生活部由幕后推向前臺，打造自己的精品活動，以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。

基于以上情況，現對撫順職業(yè)技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排：

一.自身建設

1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。

在院領導和主席團的指導下，我部要根據自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率。

明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。

2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。

3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關系。

工作態(tài)度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。

工作中應當注重效率，質量和可操作性。

在可操作性強，保證質量的同時，提高工作效率，少做“無用功”。

4.注意及時反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以解決的事情應及時向上級匯報，以免耽誤工作。

二.工作制度：

1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。

2.本著“從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學”的宗旨，為信息學院盡自己最大的努力。

3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。

4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯系人，協調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關意見和建議，并及時傳達給相關的部門。

5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。

6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損信息學院學生會的事情，應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。

7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應提前向部長請假。

三.常規(guī)工作:

1.宿舍管理

每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。

不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調查。

2.宿舍衛(wèi)生知識教育

在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。

3.開展豐富的校園活動

“和諧校園，你我爭先”“溫馨之家”宿舍評比，作為撫順職業(yè)技術學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動，一直得到老師以及同學們的好評。

我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新，新的學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。

四.其他工作的開展

1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。

為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭取為工商系取得更好的成績。

同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。

2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內部樹立“有困難，生活部幫忙”的工作理念。

和各個部門緊密合作，共同為撫順職業(yè)技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。

3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。

以上是本學期的工作計劃。

生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，積極配合信息學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。

為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力量。

在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。

對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。

為了完成公司20xx年的總體經營管理目標，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。

一、根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：

1、進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

6在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的權威性、有效性

7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。

集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。

既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。

認真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。

并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調研，以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調研。

通過調研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌，擴大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風，初步考慮以宣傳和擴大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內部管理及宣傳工作。

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務部工作的'重點之一。

做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。

按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。

表面上看起來接待工作比較簡單，但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。

不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。

因此，業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。

為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。

仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產品表現出最大限度的認同感，對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。

把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。

從而以此來提高跟蹤的成功率，達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。

轉眼間又要進入新的一年-2017年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現自己的又一開始。

也是我非常重要的一年。

出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。

在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。

1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持。

4.工作方法改善：加強部門協作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。

5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)

二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己，糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。

我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步。

征取更好的工作成績。

以上是我針對2017年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協助能夠成功的達成計劃并突破，xx年取得更好的成績，全面提高自己。

年度計劃書與目標篇五

__年某單位工作的指導思想是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的xx大精神，圍繞上級單位本年度的中心工作，努力推進單位各項事業(yè)又好又快發(fā)展。__年工作計劃如下：

一、__年單位重點工作：

1、深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;認真學習中央、上級單位有關會議和文件精神;積極配合上級單位黨建會議的召開，組織有關學習活動。

2、組建工作領導小組，集中精力，想法設法，調動一切有利因素做好博士點申報工作。

3、加強組織和教育，從嚴治考，扎實做好__年單位類招生工作。

4、加強對外交流，開展合作辦學，積極推動對臺合作與交流。

二、__年單位日常工作計劃要點：

(一)精心組織理論學習，進一步加強單位黨的建設工作

1.結合單位實際，精心組織形式多樣的學習活動，繼續(xù)深入學習貫徹黨的xx大精神;按照上級單位黨委的部署，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動;緊跟形勢，積極學習領會“兩會”精髓，配合上級單位黨建會議的召開，邀請校內外思政專家到單位講座，提高教職工理論和思想水平，結合工作實際，將學習成果轉化為工作動力，扎實推進單位各項工作的開展。

2.認真貫徹落實第十六次全國高校黨建工作會議精神，加強單位基層黨組織建設。繼續(xù)開展黨支部工作“立項活動”;貫徹落實黨員發(fā)展規(guī)劃，切實做好青年大學生的黨員發(fā)展工作。

3.加強作風建設和廉政建設。加強單位領導干部作風建設;建立督促檢查工作制度和黨風廉政建設責任制;深入開展反腐倡廉建設。

4.加強對黨員的宗旨教育，使廣大黨員牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，在單位形成積極上進的氛圍。單位在“七一”節(jié)進行單位單位優(yōu)秀共產黨員表彰活動。

(二)加強思想政治工作，扎實推進和諧單位建設

1.做好安全穩(wěn)定工作。增強安全意識，加強對師生安全教育的力度和強度;修訂《單位單位突發(fā)公共事件應急預案》，提高應對突發(fā)公共事件和自然災害的能力和水平;提高維穩(wěn)意識，加強敏感時期的各項穩(wěn)定工作。

2.加強學生思想政治工作。進一步加強校園文化建設，積極開展內容豐富、受學生歡迎、有單位單位特色的各類文體活動;組織好大學生暑期“三下鄉(xiāng)”等社會實踐活動;加強對外合作交流，建立一些與單位長期合作的社會實踐基地;加強單位勤工儉學和特困生服務工作;加強學生心理健康教育和咨詢工作，培養(yǎng)學生良好的心理品質;加強學生校史、院史教育，輔導員、班主任、任課教師要與學生進行經常性的溝通與指導，培養(yǎng)學生愛校愛院的情感。

3. 加強宣傳工作。加強對宣傳報道隊伍的培訓和管理，利用好院刊及網站等宣傳陣地，加大宣傳報道力度;積極宣傳單位優(yōu)秀教學成果和工作業(yè)績，樹立先進典型。

(三)加強學科建設，擴大對外交流。

1.認真做好調研，調動、整合一切有利因素，努力做好單位單位博士點申報工作。

2.召開單位科研工作會議，分析原因，尋找對策，調動教師積極性，多渠道爭取科研項目，努力提高科研經費額度。

3.采取“走出去、引進來”的辦法，加大對科研隊伍的人才培養(yǎng)，盡可能創(chuàng)造條件，鼓勵師生參加國內外學術活動。

(四)抓好師德師風建設，強化教學過程管理

1.根據“上級單位本科教學質量與教學改革工程”要求，認真開展教學計劃修訂工作，探索以能力培養(yǎng)為核心的教學模式，切實提高學生創(chuàng)新能力、實踐能力和綜合素質;加強教學團隊建設，扎實推進本科生導師制，落實教授為本科生講授基礎課制度，努力加強實踐教學。

2.加強對師德師風建設的教育和宣傳，樹立“教書育人、服務育人、管理育人”的教育理念，不斷提高單位教育教學質量，全面關心學生成長，熱愛學生，尊重學生，嚴格要求學生，促進學生全面發(fā)展。

3.加強對教師教學工作的管理和監(jiān)督，繼續(xù)推行單位黨政領導聽課制度，由單位黨政領導、兩系領導、教研室主任不定期進行教學巡視和隨堂聽課，對教師教學情況進行檢查。嚴格實行打卡制度，杜絕上課遲到或缺課現象的發(fā)生。

4.加強研究生的教學管理，提高研究生培養(yǎng)質量。加強研究生教學經費管理，加強中期檢查，規(guī)范畢業(yè)論文設計，提高論文質量。通過激勵機制，進一步調動研究生導師的積極性。

5.嚴格按照教育部學位辦上級部門的政策要求進行單位碩士的招生、培養(yǎng)、管理工作。加大對單位的教學投入，加強培養(yǎng)過程的管理，做好服務工作，提高培養(yǎng)質量，不斷增強社會影響力。

(五)抓好學風建設，認真做好學生管理各項工作

1.加強學生公民道德教育，結合繳納學費、誠信還貸及嚴肅考風考紀等工作，加強學生的誠實守信、勤儉自強、發(fā)奮學習、愛校守紀、敬業(yè)創(chuàng)業(yè)教育。

2 認真做好畢業(yè)生就業(yè)工作，以鞏固和保持就業(yè)率為目標，不斷提高就業(yè)指導水平。

3.加強對學生的思想動態(tài)調查，通過開展心理健康調查、個別咨詢等方式做好心理健康教育工作;做好畢業(yè)生的調研工作，了解他們的所思所想，及時把握畢業(yè)生的思想狀況，認真做好畢業(yè)生教育管理工作，確保畢業(yè)生文明安全離校;以穩(wěn)定為大局，制定預案，分解責任，定期檢查，做好單位日常安全穩(wěn)定工作。

年度計劃書與目標篇六

年初我們就制定了水暖工作的目標和計劃，充分調動人員的創(chuàng)造力和聰明才智，對中央空調的操作，維護和保養(yǎng)，與廠家工程師進行交流，全員進行直燃機系統的學習，并應用于實際。對中央空調的輔機保養(yǎng)，做好原有工作，我們對一些由于設備逐漸老化的設備進行全員參與，獻計獻策，集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題，我們提前做到考慮，做到預防為主。對于節(jié)能降耗的工作，從操作方法上精心設計，精心考慮，在達到效果的基礎上做到往年數據的最低化，效果做到往年的.化。經物業(yè)工作回訪，展位的滿意率百分之九十八以上。商場的保溫工作，利用商戶裝修契機，由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理，達到了較好的效果，對于商場制定的節(jié)能目標每個人都銘記在心，由以往的被動工作，變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>

針對公司提出的微笑服務，開心工作的總體目標，我們每一個人用心領會，有感而發(fā)地貫穿于具體工作。取得良好的效果，一句話說得極其貼切，由衷的笑是最開心最美麗的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會，去做到。商戶，顧客，品牌廠家是一個整體，每一個環(huán)節(jié)出現問題都會影響到商場整體的發(fā)展，所以，我們在為顧客為商戶服務時，更加完善，更加主動。將他們的事當做自己的，將他們的舒服與否當做自己的感同身受。

人員綜合素質上不去，企業(yè)很難說做大，做強。只有每個人都知道學習的重要，對于成長是絕對制勝關鍵，通過技術的交流，使每個人都得到了全面的提升，通過學習書籍中先進管理經驗，使我們更加清醒地看到，只有用知識來武裝自己的頭腦，加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復合型人才。接近一年的學習，我們的每一個人，都有了很大的改善，上下級之間，同級之間，部門之間，相處的更加和諧，由不理解，變成理解，由被動變成主動。網絡推廣工作，這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點，我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣，這是非?？上驳模椅覀儾磺蠡貓?，只為公司的發(fā)展。這些通都是過學習給我們帶來的成長。

年度計劃書與目標篇七

公司年度計劃書范文，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了公司年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。

今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，"xx"品牌得到了社會的初步認同。

總體上說，成績較為喜人。

為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好"一個中心"、搞好"兩個建立"、做到"三個調整"、進行"四個充實"、著力"五個推行"。

以下是本公司的年度工作計劃： 一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)

1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現

20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。

按 xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。

經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。

為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動。

可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在20xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。

其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴大樓盤營銷。

廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現象的產生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。

新的一年，公司將充分運用此部分資源。

策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。

其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1、結合醫(yī)藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。

公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。

新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務，打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。

因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。

我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。

今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。

由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。

因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。

為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。

該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎

xx的企業(yè)精神"三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真"決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。

新的一年，公司將在"四個充實"上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。

小事做細，細事做透。

務實不求虛，務真不浮夸。

規(guī)范行為，細致入微。

通過做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。

該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。

為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。

我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。

2006年，公司將根據企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。

新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。

對外是 xx品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。

因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實綜合素質，提高業(yè)務技能

xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。

員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質相關。

新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度

現代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據，行之有效。

企業(yè)靠制度管人，而不是"老板"管人。

為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正"xx人"，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。

通過"五個推行"，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。

考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。

方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。

員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。

公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。

強化措施，分明獎罰。

即可以責任到人，又能避免無據推論、"欽定"責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。

只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。

因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。

其方法以考績?yōu)橐罁?，綜合考評員工的工作能力、工作表現。

按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。

公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。

通過績效考評考核，對表現優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。

xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。

新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。

小事做細，細事做透。

務實不求虛，務真不浮夸。

規(guī)范行為，細致入微。

通過做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。

該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。

為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。

我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。

2006年，公司將根據企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。

新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。

對外是xx品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。

因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實綜合素質，提高業(yè)務技能

xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的工作崗位。

員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質相關。

新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

xx項目是省、市重點工程，也是xx品牌的形象工程。

因而抓好工程質量尤為重要。

工程部在協助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。

以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。

5、預決算工作。

工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。

嚴格執(zhí)行約定的'定額標準，不得擅自增加工程量和無據結算。

不得超預算支付工程款。

切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的二00六年醫(yī)藥商鋪、產權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。

該任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現。

故必須做好營銷這篇大文章。

1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現。

2006年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。

按xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。

經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。

為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動。

可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在2005年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。

廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現象的產生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。

新的一年，公司將充分運用此部分資源。

策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。

其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

4、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。

通過讓股、擴股等辦法擴大資金流，以保證xx項目建設資金的及時到位。

全面啟動招商程序，注重成效開展工作

招商工作是xx建成后運營的重要基礎。

該工作開展順利與否，也直接影響公司的樓盤銷售。

因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。

1、結合醫(yī)藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。

公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。

新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務，打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。

因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。

我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。

今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。

由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。

因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。

為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。

該工作在董事會的同意安排下進行。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。

考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。

方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。

員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。

公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。

強化措施，分明獎罰。

即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。

只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。

因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。

其方法以考績?yōu)橐罁?，綜合考評員工的工作能力、工作表現。

按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。

公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。

通過績效考評考核，對表現優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。

5、推行各級責任制，有效實行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標之一是建立“xx集團”。

這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現象發(fā)生。

公司領導層分工：

董事長：xx。

負責全面工作，主持融資、重大合作。

分管xx房地產公司。

總經理：xx。

主持公司日常工作，分管財務部、xx醫(yī)藥商業(yè)公司。

副總經理：xx。

負責公司行政工作、物流策劃，分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司，負責策劃代理公司的工作對接。

副總經理：xx。

負責營銷工作，分管營銷部。

負責營銷廣告，與策劃代理公司、媒體單位的工作對接。

總工：xx。

負責工程的實施全過程管理。

分管工程部。

負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。

公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執(zhí)行。

以上“五個”今年必須強力推行的制度，由辦公室負責起草，2月底完成。

全年工作計劃，它是大綱式統領全局的文件，不可能細致到部門各細節(jié)。

因此，公司要求所屬各部門，應根據公司的2006年工作計劃，在正月十五前相應制定出本部門的年度工作計劃，有的放矢，以利于xx項目的早日建成和投入市場運營。

年度計劃書與目標篇八

為使公司能有計劃地開展各項內外工作，做到有條不紊，特制定本年度工作計劃。

一、20__年度工作的指導思想

堅定不移地貫徹在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設理念，謀求公司的長足發(fā)展。

二、加強公司內部管理，完善各項規(guī)章制度

1、完善公司的勞動管理、財務管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

三、搭架子、建班子、明確職責

1、搭好公司、管理部、財務部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構架子。

2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。

四、加強員工隊伍建設，提高全員職工的思想業(yè)務素質

1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

2、新招員工實行一星期的崗前培訓，崗前培訓合格轉入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓；每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓；年度進行一次綜合性培訓。

4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學習、培訓。

五、夯實基礎、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展

1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務理念，一切以業(yè)主的利益為重。

2、堅持“以人為本”的做事理念，關心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。20__年，公司員工總數增加到24人：(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設備設施的維護維修和改造工作。20__年，公司計劃上述費用列支7萬元。

4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設備設施的維修維護管理，節(jié)能降耗。20__年，公司計劃上述費用列支4.5萬元。

5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。20__年，公司計劃上述費用列支1.5萬元。

6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。20__年，公司計劃上述費用列支4800元。

7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。20__年，公司計劃上述費用列支2萬元。

8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境：

一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內的嚴重污染。二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次；同時開展小區(qū)內的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質。20__年，公司計劃上述費用列支5.5萬元；20__年再投入5.5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。

9、調整人員結構，提高公司的管理水平和服務質量。

20__年，公司的保安、保潔、維修服務的滿意率要達到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在20__年的基數上降低5個百分點；大中專比例占到員工總數的百分之六十；文體活動愛好者占到員工總數的百分之四十；公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務，改善服務態(tài)度，提高服務質量，杜絕安全事故的發(fā)生。

公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益；對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務素質，服從安排，聽從指揮。

10、團結奮進，謀求發(fā)展

20__年，公司計劃在現有物業(yè)小區(qū)的基礎上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務等)，著力鞏固現有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。

以上年度工作計劃，經業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。

年度計劃書與目標篇九

xxx百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年，公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年，xxx將繼續(xù)在全國迅速擴張，對人才的需求提出了新的要求：一是人才的數量要求增加，無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張，公司員工數量急劇增加，對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題，如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數量的增加受一定的時間限制。在xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃，重點培養(yǎng)公司急需的人才。

xx，人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查，共發(fā)出665份調查問卷，收回645份有效問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

總部、分店、分公司基層員工認為：

1.需要進行管理知識培訓的51;

2.愿意休息時間參加培訓的45.2;

3.內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;

4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;

5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;

6.可以接受簽訂協議的占32.7,不可以接受的占43.2。

分析以上數據，說明基層員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程，而絕多數員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。

總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為：

1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;

2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;

3.可以接受簽訂協議的占37.3,不可以接受的占49.3;

4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;

5.認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。

從數據上看，中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領導與激勵》、《職業(yè)經理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認為：

1.可以承擔部分培訓費用的占62.5，

2.培訓能夠提升工作績效的占100,

3.可以接受簽訂協議的占87.5,

4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,

5.認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;

6.現場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。

公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

從問卷反映的其他數據還可以看 出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少，且難以形成系統，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質和管理技能。

xxx百貨迅速發(fā)展的xx年，人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達成以下培訓目標：

1.完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;

2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

3.提高現有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能;

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5.進行規(guī)模的團隊建設培訓，加強部門、員工的溝通;

6.積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。

在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發(fā)，形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

培訓師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法，2004年5月1日后，所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動?？偛啃枰嘤栆慌^高素質的公共課程培訓師，各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師，在新的培訓管理辦法生效后，至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內，人力資源開發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能，提供開發(fā)課程便利，使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

xx年，繼續(xù)完善培訓設施，力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室，各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。

xx年，繼續(xù)完善培訓管理制度，根據執(zhí)行反饋的情況修改現有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系，年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員，有一個運行良好的培訓管理體系。

近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主，包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者，同時培養(yǎng)現有的中高層干部，提升其職業(yè)素質，提高其工作效率。通過培訓開發(fā)，培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊，使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。

較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過較長時間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行：

第一步：確定人才需求

人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據開業(yè)計劃，確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況，人力資源開發(fā)中心統計整個公司所需要的人才。

第二步：確定人才的來源

人才的來源有兩種方式，一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才，能及時滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

第三步：培養(yǎng)的方式

人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經驗的培訓方式，;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習，通過此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質模型對其進行培訓，提高其職業(yè)素質，管理技能。

培訓體系運行計劃評價指標有以下三項：

1.培訓課程開發(fā)數量;

2.內部培訓師數量與技能;

3.培訓制度及人員體系完善狀況。

人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數量與公司人才需求滿足程度。

培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項：

1.培訓課程實施的數量;

2.員工素質及技能提高的程度;

3.員工滿意度及士氣;

4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。

年度計劃書與目標篇十

1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在20xx年2月底做好上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。

2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。

3、通過專業(yè)化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。

5，主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整

二、關于xx店

1，通過對一些和路店地理位置，周邊主要消費群體，經營模式大概一致的店的考察，根據營運部領導給出的大致方針，結合我們的實際情況，在一月中旬將完成整個菜單的組成，包括午市套餐的搭配，到時候上報公司領導審核!

3，菜單確定后，完成菜單所有菜品的標準化和規(guī)范化，并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品知識培訓!

6，在10月初做好龍蝦下市前的準備工作新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。

年度計劃書與目標篇十一

從這一年開始，大多數同學都有了比較清晰的學習進程和相對穩(wěn)定的學習、生活態(tài)度。然而，除此之外，我們還應將各部分做得更合理、完善;這樣才能順利地走下去。

對于學習，當務之急就是為英語a級做好十分的準備，若對自己要求更高，計劃就得更為精細、嚴密、合理。

主要內容是：一，結合自身和客觀情況對所需的準備量有大致的把握;

二，充分利用時間、認真執(zhí)行學習計劃。

值得注意的是：由于剛接觸不久，我們對自己的專業(yè)課程還不是特別清楚，有的還產生了些許畏懼和慌忙感。因而，在心情相對平穩(wěn)的大二，著力培養(yǎng)對專業(yè)課程的興趣、學習方法，是很相宜的。我們還應明白，無論什么事一上手時，總是有點陌生的、不安心的，后來慢慢熟悉了，很多道理也就在點點滴滴的領悟中明晰了。盡量克制、避免急噪、恐懼等不良情緒。

態(tài)度決定命運，環(huán)境影響人生，這我們都聽膩了，但沒幾個正確地看待它。

即將走出“象牙塔”的我們，身肩來自各個方面的責任。因而，在著、這特殊而寶貴的一年里，我們不能再像一個無知而任性的頑孩子，而應該像許多成功的偉人年輕時候那樣，樹立宏大的奮斗目標，踏踏實實地過好每一分鐘。不要以為這一分鐘很不好過，要知道;如果現在放縱自己懶散的習性，以后殘酷的現實會讓你更難過。再說了，只要你現在花個一小時----哪怕10分鐘，真正去體味思考著的樂趣，相信你不久就會再次懷念那美妙的、無與倫比的愉悅。

思考就是生命，就是生活。

主觀、客觀因素往往制約著一個人的成功。所以，我們不可不談環(huán)境與自己的關系。對與我們來說，與人交往是最為主要的、影響我們的外界條件。善于把握自己，與人交往的同學會從中享受到很多裨益;相反，那些平時慣于沉默、排外、極易失控的同學則會把它視為無底深淵，讓人沒完沒了地煩惱、憂愁。我以為要搞好人際關系，首先你自己必須是一個性格明朗、講道理、負責任、心胸寬闊的人;其次，你還須明白沒有人是完美的，他們的所有品性皆由自然所造，也可為之所修。因此，我們應學會用發(fā)展的眼光看待任何人。只要你夠真、夠純、夠味，總有一天，總有一個人會懂你，到那時你的天空將會出現一道微笑的彩虹。最后，把你和你的“視敵”看清楚，盡量緩和彼此間的矛盾，在沒找到解決問題的途徑之前，周旋無不是最佳方案。

年度計劃書與目標篇十二

大家了解過計劃書怎么寫嗎?做一件事情之前我們都應該做好計劃!以下是年度計劃書，歡迎大家閱讀!

一、指導思想：

兒童的成長需要一個安全而舒適的環(huán)境，滿足兒童的安全需要就是使兒童有足夠的安全感。

為了確保幼兒的人身安全，加強對幼兒的安全教育，培養(yǎng)幼兒自我保護意識和自我管理能力，鼓勵幼兒做一個有心人，能仔細觀察、處處留意、積極抵御突發(fā)事故的發(fā)生，加強安全管理、檢查、監(jiān)督力度，嚴格執(zhí)行安全管理規(guī)程，積極創(chuàng)造一個融洽、和諧、健康、安全舒適的良好環(huán)境，確保幼兒的生命安全。

二、具體目標：

1、進一步完善安全制度，健全安全工作責任制，使之認真落實。

2、增強教職工的安全防范常識，提高安全防范意識。

3、使幼兒掌握園內各類大型玩具的玩法，了解上街行走的交通規(guī)則，認識水、電、煤氣和火使用不當的危險性，初步掌握幾種應急、脫險、逃生的辦法。

4、杜絕重大安全事故的發(fā)生。

三、領導小組：

組長：馬麗雅 副組長：王海偉

成員：周丹春 陳其輝 鄭 懌 余靜君

四、工作措施：

1、健全組織領導，確保工作到位。

完善園安全工作領導小組、消防工作領導小組、預防“非典”“禽流感”工作領導小組及園膳管會等一系列安全組織。

定期召開各種安全工作領導小組會議。

(一般一學期三次)制定工作計劃，研究實施辦法，解決安全工作中的問題，布置相關的工作任務。

2、加強宣傳教育，提高安全意識。

組織教職工認真學習上級有關安全工作文件和通報，學習本園制訂的一系列安全工作規(guī)程，并針對幼兒園安全工作特點，對教職工開展消防知識、應急救生知識、保健衛(wèi)生常識培訓;利用家長學校和園內宣傳窗，開展安全、衛(wèi)生知識教育;增強教職工和家長的安全防范意識和知識。

3、規(guī)范工作，確保安全。

(1)嚴格執(zhí)行園安全管理規(guī)程，加強過程管理，把安全工作列入園行政的議事日程，通過定期檢查督促，反饋整改，分析小結，及時消除各種不安全因素，并把制度的執(zhí)行情況的考評與年度教職工任職考核掛鉤。

(2)堅持安全設施優(yōu)先配置、及時維修、專人負責、責任到人的原則，堅持發(fā)現設施損壞及時報告制度，安檢工作做到一月一次，每年安排總收入的8%用于設備更新和維修，保證園舍設施完好，確保使用安全。

(3)抓好幼兒日?；顒拥陌踩婪?，規(guī)范教職工行為。

嚴格規(guī)定帶班教師須留心觀察幼兒情緒的變化，不準離開幼兒，幼兒活動須在教師的視野內等;門衛(wèi)須堅守崗位，管好幼兒的進出，不準讓幼兒獨自出園門，不隨便讓陌生人進入園內。

努力消除幼兒日?；顒又械牟话踩蛩?。

(4)抓好消防安全工作。

配齊消防器材，堅持日常防火巡查，保持安全疏散通道暢通，修訂消防滅火預案，組織一次消防滅火救護演習。

(5)充分重視幼兒的飲食衛(wèi)生，嚴把食品衛(wèi)生關。

繼續(xù)嚴格執(zhí)行食品購置、驗收及保管制度，做到專人負責，責任到位。

做到采購索證手續(xù)齊全，食品24小時留樣，餐具、食品加工用具消毒嚴格。

(6)繼續(xù)嚴格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，抓好各項保健常規(guī)工作。

做好各項記錄、分析和評估;嚴格按要求做好禽流感的預防工作，宣傳教育、預防措施到位。

同時，注意孩子的心理健康，使生理和心理健康互相結合，讓孩子身心得到和諧的發(fā)展。

和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

一、精神文明方面

1.樹立全心全意為病人服務的理念，進一步改善護理服務態(tài)度，構建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷，每季度一次。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學，教育網收集整理人反饋(或電話詢問)，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上，通過科室的季考核、年評價推薦，年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”，以豐富護士業(yè)余文化生活。

二、護理工作方面

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量。

2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關鍵環(huán)節(jié)，以保證危重、疑難病人的護理質量。

3.加強?？谱o理業(yè)務的學習，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉運、交接、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。

6.落實三級護理質量評價，全年護理部質控組評價6～7次。

7.加強護理安全管理，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道!。

年終對表現突出科室予以獎勵。

三、業(yè)務培訓方面

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次。

2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室、手術室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學，教育網收集整理床能力考核，?？茦I(yè)務考核和護理操作考核各一次。

根據上級有關規(guī)定，認真貫徹財務規(guī)章，進一步加強學校幼兒園財務管理，嚴肅財經紀律，廉潔黨風行風，提高依法治校、民主管理的水平，確保幼兒園經費的使用、保管的規(guī)范性和效益性。

一、嚴肅財經紀律，嚴格經費管理

財務人員要提高自身素養(yǎng)，不折不扣地執(zhí)行財經紀律，管好用好幼兒園的錢。

1.加強預算管理。

預算工作要適應財政預算體制改革的形勢，要適應幼兒園內部管理體制改革的需要，合理安排各項支出。

調動各部門理財的積極性，發(fā)揮財務監(jiān)管人員的監(jiān)督職能，為幼兒園理好財。

2.加強支出管理。

(1)嚴格執(zhí)行經費預算計劃。

(2)嚴格執(zhí)行審批制度，規(guī)范經費的'使用程序。

(3)嚴格開支發(fā)票的會簽制。

開支發(fā)票需兩人以上簽名，嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)章制度的開支范圍及開支標準。

(4)學校重大支出項目如修繕、內部裝璜、設備采購等，應進行事前論證，編制項目預算，經行政會議集體研究，由幼兒園教師代表會通過，報中心學校批準，按有關規(guī)定規(guī)范操作。

(5)凡納入政府集中采購的物品采購時按照規(guī)定程序辦理。

二、抓好財務公開監(jiān)管，促進民主管理

抓好財務公開、監(jiān)管工作，完善幼兒園內控制度，增加幼兒園財務的透明度。

1.抓好財務公開工作。

學生收費項目及標準要在幼兒園校門口的公示欄中向社會公示，接受社會的監(jiān)督。

幼兒園的日常的收入、支出、重大項目建設、大宗采購，房屋租賃等，要在教代會、行政會議上公開，在幼兒園內公示。

2.抓好財務監(jiān)管工作。

(1)凡幼兒園的各項預算外收入、結算資金、物品采購和重大支出項目都要列入監(jiān)管范圍。

(2)開學兩周后，對開學收費情況組織一次內部審計審核，并將內部審計審核的結果及時在幼兒園教師會議上予以公布，并提出整改意見。

(3)每個月，向中心學校報一次財務情況，接受鄉(xiāng)中心學校審計和監(jiān)督。

(4)每期末，組織全體教師結算學校經費，并做好審計檢查報告和整改結果等資料存檔。

三、合理使用學校經費，促進學校發(fā)展

經費是幼兒園持續(xù)發(fā)展的基本保障。

在經費不足的今天，唯有合理使用經費才能促進學校發(fā)展，才能在服務師生、服務教學上發(fā)揮最大作用。

1、開源節(jié)流，杜絕浪費。

用水用電，使幼兒園的一筆大開支，總務處要鼓勵教職工養(yǎng)成隨手關水、關電的良好習慣，杜絕浪費。

2、種菜養(yǎng)豬，提高福利。

總務處要鼓勵教職工充分利用幼兒園空地種菜，利用剩飯剩菜養(yǎng)豬，提高教職工福利待遇。

3、愛護財產，減小損耗。

總務處要鼓勵教職工樹立主人公意識，愛護幼兒園財產，提高幼兒園財產利用率，減小損耗。

總之，總務處要充分發(fā)揮效能，做好幼兒園財務工作，為幼兒園長足發(fā)展服務，把苦竹鄉(xiāng)中心幼兒園辦成苦竹鄉(xiāng)龍頭幼兒園，辦成全縣農村樣板幼兒園。

年度計劃書與目標篇十三

為使公司能有計劃地開展各項內外工作,做到有條不紊,特制定年度工作計劃，來看下下面的范本：

今年以來，公司在董事會的領導下，經過全體員工的努力，各項工作進行了全面鋪開，“xx”品牌得到了社會的初步認同。

總體上說，成績較為喜人。

為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里，公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。

以下是本公司的年度工作計劃：

一、切實完成年營銷任務，力保工程進度不脫節(jié)

1、實行置業(yè)任務分解，確保策劃代理合同兌現

xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元，其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。

按 xx所簽協議書，該任務的承載體為策劃代理公司。

經雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。

為完成年度營銷任務，我們建議：策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解，到人到片。

而不是單純依靠招商大廳或中心活動。

可采取更為靈活的銷售方式，全面完成年銷任務，在根本上保證工程款的跟進。

在營銷形式上，應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。

2、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年，公司在xx年的基礎上，將進一步擴大廣告投入。

其目的一是塑造“xx”品牌，二是擴大樓盤營銷。

廣告宣傳、營銷策劃方面，xx應在廣告類種、數據統計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現象的產生。

3、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。

新的一年，公司將充分運用此部分資源。

策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。

其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。

二、全面啟動招商程序，注重成效開展工作

1、結合醫(yī)藥市場現狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后。

公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合醫(yī)藥市場情況，擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。

新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。

3、明確招商任務，打好運營基礎

xx項目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運營。

因而，廠家、總經銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。

我們不能等米下鍋，而應軍馬未到，糧草先行。

今年招商入駐生產企業(yè)、總經銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。

由策劃代理公司與招商部共同承擔。

4、做好物流營運準備，合理有效適時投入

醫(yī)藥物流不同于傳統醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。

因此，新的年度，公司將與市物流研究所進行合作，簽訂合作協議并按合同協議履行職責。

為使公司營運走向市場化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統的營運方案，確定設施、設備構成因素，運營流程、管理機制等。

該工作在董事會的同意安排下進行。

三、以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎

xx的企業(yè)精神“三生萬物，以人為本;和合求實，科學求真”決定了xx品牌的打造，xx集團的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質。

新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

1、充實基礎工作，改善經營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。

小事做細，細事做透。

務實不求虛，務真不浮夸。

規(guī)范行為，細致入微。

通過做好基礎工作，改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境。

該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。

為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》，每半個月一期。

2、充實各類人才，改善員工結構

企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭。

我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現代標準對照是有距離的。

xx年，公司將根據企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才，并相應建立xx專業(yè)人才庫，以滿足xx集團公司各崗位的需要。

3、充實企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現。

新的一年，xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于xx文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。

對外是 xx品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求。

因此，xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實綜合素質，提高業(yè)務技能

xx集團注冊后，有著不同專業(yè)的子公司，也有不同的`工作崗位。

員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質相關。

新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃，包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

四、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度

現代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據，行之有效。

企業(yè)靠制度管人，而不是“老板”管人。

為使公司管理有序進行，員工自覺成為真正“xx人”，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。

通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績效考核制，以日常工作為考核內容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查。

考核等級的評定，主要以如期如質完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內容。

方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。

員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。

2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。

公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。

強化措施，分明獎罰。

即可以責任到人，又能避免無據推論、“欽定”責任，使員工樹立榮譽感，增強責任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。

只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。

因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。

其方法以考績?yōu)橐罁C合考評員工的工作能力、工作表現。

按考評等級，實行末尾淘汰。

4、推行績效工資制，充分保障員工權益

對績優(yōu)效高的員工給予增資勵，對績劣效低的員工給予降級，這是績效工資制的核心要素。

公司在新的年度將制定績效工資標準，實行績效工資制。

通過績效考評考核，對表現優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠充滿活力。

一、指導思想

根據縣教育局工作要求，本年度重點加強幼兒安全意識的防范，加強學校周邊環(huán)境的整治，加強師資隊伍穩(wěn)定及業(yè)務水平的提高，溝通好學校與家長的關系，全方位保障幼兒健康成長。

二、主要工作目標

1、加強社區(qū)派出所與幼兒園的聯系，促進校園安全保衛(wèi)工作走向正規(guī)化，強化保安、教師、員工的安全意識，加強幼兒良好行為培養(yǎng)及自我保護教育，提高幼兒園防范惡性事件的能力。

2、圍繞課程目標的建構與大朗鎮(zhèn)幼兒園良好行為習慣養(yǎng)成目標的落實，加強研討，強化幼兒一日生活管理，提高幼兒來園活動質量。

3、加強師資隊伍建設，引導全體教師敬業(yè)愛崗，勤奮工作，提高他們職業(yè)道德水平，樹立我園教師的良好形象。

通過幼兒園課題研究計劃及各年齡段課程活動，提高教師教學研討水平，進一步明確辦園目標。

4、加強教師專業(yè)技能培訓、培養(yǎng)，促進教師素質內涵的發(fā)展，使教師的專業(yè)水平有明顯地提高。

分段開展課題現場交流、反思，并鼓勵教師多寫經驗總結，促進幼兒體智德美在原有基礎上的明顯發(fā)展。

5、廣泛聽取家長建議，努力探索家教指導的途徑與方法，增加親子活動的次數，豐富親子活動內容，不斷提高家長工作的質量，加強家園溝通。

6、有計劃地進行幼兒園環(huán)境創(chuàng)設，為幼兒提供良好的學習、生活條件，逐步提高幼兒園硬件設施的質量。

7、樹立正確的健康觀念，加強健康教育，做好保育與消毒工作，防止秋季流行病在校園流行，保障幼兒身體健康，安全快樂的成長。

8、參照大朗鎮(zhèn)教育工作行事歷，積極配合教育辦做好相關工作。

三、主要措施

(一)加強師德建設，全面提高教師素質

1、 利用每周的學習時間，學習相關法律知識，加強師德教育。

加強對教師愛崗敬業(yè)的教育，當好幼兒的鏡子，用自己的一言一行、一舉一動去潛移默化幼兒，真正做到教師的言行舉止成為幼兒學習的良好榜樣，以關懷、尊重的態(tài)度與幼兒交往，全身心地投入幼教工作，有效的將新觀念轉化為教育行為。

2、鼓勵教師利用業(yè)余時間進修提高學歷，給知識充電，并對獲得畢業(yè)證的教師進行獎勵。

建議教師經常翻閱《早期教育》、《幼兒教育》、《學前教育研究》等幼兒雜志，加強對園本課程的研究。

鼓勵教師經常上教育網，不斷吸收新信息。

3、教研活動的實效性，教研活動要緊緊圍繞問題的產生——如何解決問題——反思教研活動過程等，在內容上要形成專題化、系列化;在形式上要推動全員參與和全員輪流主講制。

每周進行一次，每兩周一個主題，圍繞主題展開討論。

4、邀請有教學經驗的專家和教師來園，對教師進行專題教學的培訓。

組織教師走出去，參觀先進幼兒園，擴大教師的視野，抓住到市一級幼兒園聽課的機會，學習別人的長處，回園寫出心得體會，并向其他教師講述自己的感悟，進一步提高教師的教育教學水平和溝通交流的能力。

5、組織開展教師評優(yōu)課評比活動，利用班與班、教師與教師之間進行互相聽課評課，進行交流，“取人之長，補己之短”相互學習，共同進步。

(二)加強教研工作，明確教育目標

1、有效的教研是教學的先導，是提高保教質量的關鍵，也是幼兒園持續(xù)發(fā)展的根本的保證。

本學期將扎扎實實抓教研，在“研”字上下功夫，實實在在地研究課堂教學微觀領域經常面臨的問題，明確教育教學目標和任務。

調動教師的積極性，主動地參與研討，認真制作教玩具，設計有趣的活動，讓幼兒在趣味盎然的學習氛圍中習得知識，認知水平得以提高。

2、積極構建園本特色，努力促進幼兒發(fā)展，要求教師，在級組長的帶領下，積極開展每周說課和課堂教學觀摩研討活動，交流經驗，及時解決教師日常教學中存在實際問題。

(三)加強衛(wèi)生保健工作，要求班班創(chuàng)建平安班級，保證幼兒在園的安全。

1、學期初，做好新生幼兒和插班生的體檢工作，嚴防秋季傳染病的傳入。

做好感冒的預防工作，幼兒的毛巾、杯子、碗筷等日用品進行嚴格的清洗和消毒，保持園內整潔，室內經常通風，“家長園地”向家長宣傳預防傳染病的常識，做好晨間檢查和幼兒服藥記錄。

2、組織教員工重溫《教師職責》、《教師工作評價表》、《幼兒園安全制度》、《幼兒園教師工作條例》強化教職工的工作責任心，嚴格做到上崗到位，發(fā)現問題及時報告和處理，認真做好保育工作，巡視幼兒安全，確保幼兒在園和接送的安全。

3、嚴格按照幼教機構衛(wèi)生保健工作的要求，規(guī)范各項衛(wèi)生保健工作，健全完善衛(wèi)生保健制度，認真做好各種表格的填寫和整理入檔工作，迎接保教質量評估檢查。

4、督促廚房人員遵章辦事，嚴把食品衛(wèi)生關。

根據上級部門的要求，繼續(xù)做好午餐36小時留樣、果蔬農藥殘留檢查工作，嚴防餐飲事故的發(fā)生。

(四)樹立全心全意為家長服務的意識，切切實實做好家長工作。

1、《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園的合作伙伴，應本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持與主動參與。

”在工作中教師應以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識，激發(fā)家長主動參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻計獻策，使幼兒園與家庭融為一體。

2、開學前，各班要精心設計班級墻壁，家長園地版面，做到美觀新穎，突出主題。

根據本班幼兒的實際情況，及時召開家長會，以派發(fā)家園聯系手冊、電話聯系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家聯工作。

3、開展多種形式的家園互動和親子活動，創(chuàng)設一個使幼兒感到關懷、接納、關愛、支持和家長認可放心的良好環(huán)境，鼓勵家長委員積極參與幼兒園管理，家長積極參與幼兒園組織的親子活動，創(chuàng)建一個和諧的家園關系和家園一致的共育教育環(huán)境。

課外興趣小組活動項目，提高活動質量，逐步形成學校傳統經典項目。

年度計劃書與目標篇十四

社團年度計劃書，年初的時候就要寫年度計劃書了，下面是整理了社團年度計劃書范文，歡迎大家閱讀。

一、 常規(guī)工作

1、 定期例會：為了加強委員以及部長與委員之間的交流，定期召開社團部例會，了解委員情況，分配任務。

同時與會人員還有三個社團社長。

2、 學習寫策劃：為了更好的服務各個社團以及對委員自身素質的培養(yǎng)，每個委員在例會上學習如何寫策劃，了解策劃的具體模式。

3、 策劃的審核與修改：每個社團在要舉辦活動之前，需要將策劃交至社團部進行備份與審核。

4、 參與社團活動：部長每周例會將近期社團活動情況向委員公布，并且以自愿為首要原則，安排委員參加社團活動，并于活動結束后上交感想(字數在50以上，內容以社團活動的開展優(yōu)點、缺點為主)

二、 特色活動

1、 社團發(fā)展規(guī)劃交流會：每次社團換屆選舉后，準備進行社團發(fā)展規(guī)劃交流會，旨在加強新社長對社聯的了解以及對社團管理的了解。

擬邀嘉賓以社聯主席團、五星級社團前任社長為主。

2、 期末社團工作總結匯報會：每學期末由社團部主辦社團工作總結匯報會，該會旨在對社團一學期的發(fā)展進行各方面總結，以發(fā)現缺點，總結優(yōu)點為主進行匯報。

擬邀嘉賓李慧老師，主席團等。

3、 社團大型活動：以三個社團和社團部為主舉辦一次大型的

活動，在例會上討論具體方案，若有優(yōu)良的方案，則沿用去年的歌詞接龍大賽。

新學年、新氣象，在新學期的開始，團體部要繼承和發(fā)揚上學期團結務實的工作精神，積極熱情的工作態(tài)度;要總結以前工作中的失誤，爭取在新的學期中把學生團體的各項工作做的更好，順利開展第六屆社團文化藝術節(jié)各項活動，將我校的學生團體工作再上一個新臺階。

一、工作思想

以馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，"三個代表"重要思想為指導，本著更好的為同學服務的態(tài)度，將常規(guī)工作與評建工作相融合，以飽滿的精神和青春的活力迎接新學期的挑戰(zhàn)，不斷提高部門的工作效率，優(yōu)化部門的工作形式，豐富部門的工作內容，鍛煉部門干部與干事的工作能力，完善部門的工作制度，更好地發(fā)揮團體部的作用，協助團委、學生會譜寫出輝煌的工作樂章。

二、工作宗旨

團體部會以"和諧、熱情、求實、拓新"為工作理念，積極引導、服務、協調、監(jiān)督和考核全校學生社團，組織學生社團廣泛開展豐富多彩、健康向上的學術、文化、體育、實踐及公益活動。

三、工作主題

成員的合法權益，為評估做出最大努力。

四、重點工作

(一)招收干事

(二)社團開學注冊

(三)社團招收新會員

(四)社團管理層轉軌工作

(五)社團文化藝術節(jié)

(六)各種電子版、紙制檔案的收取，整理。

(七)抓緊各個系院學生團體部的職能，為成立社團聯合會打好基礎。

五、具體工作

第一、二周

完成各個社團開學注冊工作，張貼海報公式，并注明具體招收社員時間(第四周內)，同時完成本部門干事招收工作，并分配各個任務。

第三、四周

完成所有社團新社員招收工作，完成所有社團管理層轉軌工作，確定新社團負責人并做好相關通訊錄，確定社團文化藝術節(jié)總方案并將子方案全部收齊;舉辦社團文化藝術節(jié)開幕暨社團巡展。

第五、六周

監(jiān)督審查各個社團的活動。

第七、八、九周

做好學生團體發(fā)展論壇預備工作，第九周論壇正式開始。

第十、十一、十二周

做好社團文化藝術節(jié)當中的每一個環(huán)節(jié)。

在第十二周搞好閉幕式。

第十三、十四周

做好社團文化藝術節(jié)的總結工作。

第十五、十六周

做好本學期收尾工作，各個社團的學期總結，部門的總結。

六、部門工作分配

根據團委、學生會本學期的工作要求，我部現設立五個小組分配如下：

1、部 長、副部長：做好平時的日常監(jiān)督管理;組織、策劃各類學生團體活動以及協助各個社團活動的開展;學期末對干事和社團做最后的評定。

2、辦公室：做好檔案、資料及日常文件的分類整理工作;更新社團工作人員的聯系方式，以保信息暢通。

3、秘書組：以積極的態(tài)度、堅韌的毅力、務實的作風，完成對新干部的培訓，引導新干部思想工作，使其更好的投入到工作中;做好歷史檔案的整理及存檔;做好每次例會的考評;作好每一次的會議記錄;協助辦公室做好各社團資料的整理存檔。

4、活動、策劃組：做好日常工作的同時并協助部長做好部門內部各種活動策劃;審核各種社團上交的文件;完成"校園社團新秀匯演"的活動策劃書;上交主席團進行修正、審批;進行招新的面試。

5、宣傳組：做好對各個社團的`海報通知;更新新的社團社長通訊錄。

部門人員分配如下：

1、部 長、副部長：xxxx

負責人：xxx

2、辦公室：xxx

負責人：xxx

3、秘書組：xxx

負責人：xxx

4、活動、策劃組： xxx

負責人：xxx

5、宣傳組：xxx

負責人：xxx

以上就是我這學期的工作骨干，我認為有了骨干是一切的基礎，有一個清晰的骨干就會有將來繁茂的枝葉，我們團體部是有信心做到讓老師、讓同學，讓所有人看到一個有活力、有生氣的部門，我們會盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的大學生活過得開心快樂，為本科評估做出我們最大的努力。

xx文學社是我院最早最優(yōu)秀的社團之一，是在中文系和社聯的指導下，由我院在校大學生特別是熱愛文學的大學生組成的，xx文學社奉行“xxxxxxx”的宗旨，服務社員，團結同學，探討文學，互助友愛。

本年度，xx文學社將繼續(xù)開展文學座談會，出版社團報紙，舉辦攝影展，開展辯論賽等活動，邀請專業(yè)老師對廣大社員和同學進行文學知識的講解和作文技巧的學習，促進同學們作文水平的提高，活躍文學探討的氛圍，加強思想碰撞和交流，促進自身科學文化水平的提高，對中文系同學而言，更可以起到對課本進行補充的作用。

社團出版的報紙也是社團的一項重要活動，通過出版《xx》報，一方面完成社團任務，另一方面也可以鍛煉編輯人員對文章的賞析和思想情感水平的提高，同時還可以提高廣大同學的作文熱情，充分挖掘同學們的宣傳才華，加強校園文化氛圍，促進他們養(yǎng)成良好的作文習慣。

同時也為新聞專業(yè)的學生提供了報紙編排設計的試驗田，對他們的學習和今后的走上工作崗位也有著良多益處。

我社認真舉辦本學期我社應有的活動如辯論賽等，對于各項活動，我們會在在網上做好宣傳工作。

及時，完整地把活動

內容粘貼到網上，使同學們能了解活動的具體內容和進展過程。

配合中文系和社聯做好對外聯系工作，舉辦一系列的題宣傳活動。

對本學期的各項工作進行備案。

盡量詳細、完整地把活動記錄保存下來，和其他社團.廣播站以及院報密切合作，全方位多層次的開展宣傳工作。

配合所有其他社團的不可預見的活動的宣傳。

由于各社團本學期的工作多，比如新老生見面會，難免會有我社在時間上有沖突，所以為使工作到位，我社將加強溝通，確保我社每項活動的順利開展。

此外，還要努力提高我社管理層的工作能力和素質，在提高工作質量的同時提高工作效率，使我社的工作開展的更加順利。

xx文學社力求豐富校園文化生化，在創(chuàng)造良好的校園文學氛圍的基礎上陶冶學生的情操，樹立我院社團的良好形象，認真負責地工作，努力創(chuàng)造xx大學純凈的文學世界，請領導放心。

年度計劃書與目標篇十五

工作計劃

今年，我們的工作取得了一些成績，但在圍繞和推進業(yè)務發(fā)展、服從與服務于全行中心工作大局以及創(chuàng)造性地開展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領導下，從實效出發(fā)，創(chuàng)造性的開展工作，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“最具價值創(chuàng)造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動力。

1、認真學習貫徹“”精神，進一步統一思想，增強全員政治意識、大局意識、責任意識，把員工的積極性凝聚到落實建行發(fā)展戰(zhàn)略，做好自身工作上來。擬邀請省委黨校教授來行作專題輔導，在黨員干部中開展學習心得匯報交流，采取多種形式推動全行形成新的學習熱潮。

2、舉辦員工技能大賽。和會計、電子銀行部等聯手，舉辦員工操作技能比賽。

3、開展健康向上的文體活動。一是適應多數人群喜好，開展摜蛋比賽;二是分層次開展球類、棋類、釣魚等比賽，以適合各類人群的小眾需求。三是和業(yè)務條線合作舉辦客戶聯誼和競賽活動。

4、培育樹立典型，推進文明創(chuàng)建活動。開展各種爭先創(chuàng)優(yōu)活動，如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等，通過這些活動，推進職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹立各種先進典范，特別是行內的、身邊的先進人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調動他們的積極性、創(chuàng)造性，不斷提升全行服務文化建設水平。

5、為青年員工職業(yè)生涯成長營造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會時間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問題，在作人群分類調查基礎上，加強員工學習培養(yǎng)，從工作生活點滴細微之處關心愛護他們，使之揚長避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務發(fā)展和業(yè)務經營上來。

6、開展青年員工問卷調查工作。深入了解我行青年員工的工作、學習、生活狀況?；趩柧碚{查所反饋信息，形成一篇建行揚州分行青年員工現狀調查，并以此調查為行動綱領開展青年員工喜聞樂見的活動與工作，進一步提高服務青年的水平。

7、結合行內旺季營銷，開展活動。一是讓廣大青年員工你學習我分行旺季營銷的精神與省分行“6s助戰(zhàn)旺季 爭當崗位先鋒”

倡議書

8、繼續(xù)開展青年員工沙龍活動。市分行團委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動，活動現場氣氛濃烈，與會青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續(xù)開展好此項活動，豐富青年人的精神生活。

9、開展豐富多彩的興趣小組活動。通過組織多種形式的文體活動，開展好內容豐富、形式多樣的文體活動，進一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則，基本任務是在興趣小組組長的帶領下，制定本小組的活動規(guī)則、年度活動計劃，按照計劃定期組織小組成員開展活動。

沿著時間走過的足跡,不知不覺間20xx的年輪又畫上了句號，迎來新的一年。將迎來新的希望、新的太陽、還有新的果實?；厥?0xx年工作，在項目開發(fā)的工作中，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，感謝領導給了我成長的空間，勇氣和信心。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F就本年度重要工作情況總結如下：

一、去年工作中存在的問題匯總

1、 對競爭對手的信息只是初步了解,沒有很深入,后期要深入:包括網站,搜索引擎競價,直通車,seo推廣,及其它的推廣方式，正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。

2、流量不穩(wěn)定、沒有達到預計的目標和提升，轉化率不高，導致客戶流失率居高。

3、關鍵詞的監(jiān)控表制定(沒有落實到位)。

4、 百度目前的關鍵詞還是比較少的,后期主要是分析網發(fā)的搜索習慣,篩選出更多的關鍵詞,帶來更多的流量及咨詢量。

5、網絡推廣的形式比較單一,把目前的推廣工作做好的情況下,找出更多的推廣方式,多元 化推廣,提高流量,咨詢量。

6、 沒有為公司想新的想法，由于個人能力有限，沒有給公司提出有用的營銷策略建議，延 誤推廣成效。(主導性欠缺、缺少溝通)。

7、缺欠學習交流，以致于整個推廣工作達不到理想狀態(tài)。 雖然存在很多問題,但是我相信,只有把工作做細,做精,實施到實處,問題都是可以完美的解決的!

二、20xx年工作計劃

一期(現負責阿里巴巴分銷工作)

1、刁氏分銷目標與規(guī)劃

2、分銷渠道定位、開發(fā)、推廣、維護

3、分銷渠道的加盟招商、分銷文案的撰寫

4、分銷商的要求和支持

5、分銷商產品定價策略和盈利結構、結算方式

6、產品分銷商的售后服務與分銷商返點比例

7、分銷商的日常管理和日常解答

二期(項目推廣計劃的安排)

1、維護并參與推廣阿里巴巴、diaoshi游泳池、京東、網易、蘇寧等成人用品平臺，力爭在各大搜索引擎搜索化成人用品加盟、嬰兒游泳池、成人用品、成人用品分銷、情趣夫妻用品等關鍵詞，自然排名靠前。

2、整合各種網絡推廣方法。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面，增強品牌的正面形象，為公司diaoshi成人用品與diaoshi游泳池整體品牌推廣策略提供網絡支持。

3、力爭在各個知名網站發(fā)布的相關信息在各種網絡平臺上平鋪與占據重要位置，提高曝光率。

4、重點針對搜索引擎競價優(yōu)化(baidu google sogou soso),實現成人用品(京東、網易、蘇寧)與天貓diaoshi游泳池產品搜索引擎排名前。

5、努力提高天貓直通車學習，引入流量，提升轉化，提高客戶黏性，分析數據，總結原因

6、篩選出較有影響力的推廣網站10個,推廣活動及炒作，樹立品牌度、擴大知名度和提升美譽度。

7、制定微信推廣和營銷的方案，實現diaoshi的公眾賬號和微商城。

8、深入了解競爭對手的信息,定目標,并超越。

9、加強各部門的團隊協作能力,以及溝通和學習 (包括:美工,程序,編輯,文案，咨詢)。

10、協助主管完成公司下達網絡推廣部門年度指標任務。

三、后期學習

在以后的工作中，決心認真提高營銷技能、處理能力，為公司發(fā)展，貢獻自已應該貢獻的力量。我應該努力做到以下幾點：

1、加強學習，拓寬知識面，努力學習各種新的seo、微信、直通車、網絡營銷等專業(yè)知識，增強對搜索引擎營銷發(fā)展、走向了解，盡快撐握搜索引擎營銷的新方法。加強對公司網站的宣傳，為網站帶來更多流量與客戶。

2、努力做好自已的本職工作，不弄虛作假，為公司帶來效效益。

3、團結一致，努力工作，不斷提高自已與同事的溝通、協調能力，提出對公司有用的建議。

4、不斷嘗試新的推廣、營銷方法，把推廣工作做到最好。

6、主動提出自己想法，要加強團隊協作與互助，發(fā)揮1+1+1=111的放大效應。

共

2

1

1

2

年度計劃書與目標篇十六

在20__年的工作中，我們將對員工加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤;加強業(yè)務學習，堅持員工技能培訓，采取多樣化形式，把學習業(yè)務與交流技能相結合，開拓視野，豐富知識，全面提升員工整體素質、管理水平;建立辦事高效，運作協調，行為規(guī)范的管理機制，開拓新業(yè)務，再上新水平，努力開創(chuàng)各項工作的新局面。

二、主要經營指標

1、主營業(yè)務收入全年凈增___萬元，其中每月均增加___萬元;其它業(yè)務收入全年凈增___萬元，每月均增加___萬元。

2、客戶流失率為總客戶的___%，其中：人為客戶流失力爭降低為零、壞帳回收率為總客戶的___%。

3、全年完成業(yè)務總收入___萬元，占應收款___%。

4、實現凈利潤___萬元。

5、委托銀行扣款成功率達___%。

三、工作措施

1.捕捉信息，開拓市場，爭當業(yè)績頂尖人。面向市場，擴展團隊隊伍，廣泛招納能人之志為我所用。讓安居的業(yè)務鋪遍全國，獨占熬頭。

3.加強壞帳清收組織管理工作，繼續(xù)做好呆帳回收及核銷工作。

4.適應營銷新形勢，構建新型的客戶管理模式。一是要實行客戶分類管理，提供差別化、個性化服務;二是對重點客戶進行重點管理，尤其要做好重點客戶的后續(xù)服務工作。

5.努力加大中間業(yè)務和新業(yè)務開拓力度，實現跨越式發(fā)展.企業(yè)未來的發(fā)展空間將重點集中在中間業(yè)務和新業(yè)務領域，務必在認識、機制、措施和組織推動等方面下真功夫，花大力氣，力爭使中間業(yè)務在較短時間內有較快發(fā)展，走在同業(yè)前面，占領市場。加強中間業(yè)務的組織領導和推動工作。

6.嚴格客戶的收費標準，杜絕漏收和少收。并進一步規(guī)范標準，堅決執(zhí)行公司規(guī)定的中間業(yè)務收費標準。杜絕漏收和少收，除特殊情況，經領導批準同意，任何人無權免收和少收，堅決做到足額收費，只有積極拓展收費渠道并做到足額收費，才能完成全年各項業(yè)務收入的艱巨任務。

7.強化員工培訓工作計劃。

(1)職工思想教育方面：一是通過培訓教育，樹立職工愛崗敬業(yè)，敢為人先的創(chuàng)新精神。二是增強職工愛崗如家，行興我榮，行衰我恥的觀念。三是遵紀守法教育，以提高全體員工遵紀守法和自我保護意識。

(2)職工業(yè)務教育方面：一是繼續(xù)學習新業(yè)務;二是技能培訓工作持之以恒進行崗位練兵，不斷提高辦理業(yè)務的質量和效率，通過業(yè)務技術競賽等形式，激活員工工作熱情，提高工作效率。三是學習市場營、銷學，填補員工市場營銷知識空白。通過請進來與走出去的方法，提高員工營銷的技巧，為培養(yǎng)一批營銷骨干打好基礎。

8.完善企業(yè)內部管理機制，對所屬部門、工作崗位均實行規(guī)范化管理，使每個員工人人肩上有壓力，心中有藍圖，前進路上有方向，工作行程有目標。各個部門均要制訂周工作計劃、月工作計劃。并要制訂切實可行的考核方案，跟蹤考核，以利提高。

(1)建立和健全企業(yè)內部管理制度，以狠抓管理制度落實來帶動企業(yè)管理水平的提高。

一是要建立和健全各項管理基礎工作制度，促進企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度，包括：財務管理制度、財產物資管理及清查盤點制度、行政管理制度，根據各項管理制度的基礎工作的要求，實行崗位責任制，規(guī)定每個員工必須做什么、什么時候做、在什么情況下應怎么做，以及什么不能做，做錯了怎么辦等細則。這樣，每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚，要求人人遵守。通過實施這些制度，進一步提高企業(yè)管理整體水平。

二是建立和健全自我約束的企業(yè)機制，確保企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、協調發(fā)展，嚴格審核費用開支，控制預算，加強資金日常調度與控制，落實內部各層次、各部門的資金管理責任制。盡量避免無計劃、無定額使用資金。

三是根據企業(yè)的生產經營特點和管理的客觀要要求，嚴格執(zhí)行企業(yè)內部財務管理和會計監(jiān)督。落實企業(yè)內部責任。建立內部責任會計制度，對各部門的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性，努力做好做足生意，節(jié)約費用開支是有促進作用的;建立一套內部的約束機制，在內部制度中明確規(guī)定各部門的權力責任，做到分級負責、職責分明、相互制約。會計監(jiān)督。會計監(jiān)督不單純是對一般費用報銷的審查，而應貫穿于企業(yè)經營活動的全過程，從企業(yè)的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現，一直到財務成果的產生。嚴格按照制度辦事，正確核算，如實反映公司財務狀況和經營成果，維持投資者權益，強化會計監(jiān)督職能，保證制度的落實和有效執(zhí)行。

(2)進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力。

企業(yè)的執(zhí)行力決定企業(yè)競爭力，執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經或基本確定，這時候執(zhí)行力就變得最為關鍵。戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關系，理論給予實踐方向性指導，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是一個戰(zhàn)略與執(zhí)行相長的企業(yè)。提高執(zhí)行力的具體措施：

首先，要設立清晰的目標和實現目標的進度表：這個目標一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩可。再者，目標一旦確定，一定要層層分解落實。

其次，找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實際上是人的問題，因為最終是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。

其三，修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結構：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?！皃dca循環(huán)”說的就是制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間的互動關系。

其四，倡導“真誠?溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項調查表明，企業(yè)內存在的問題有70%是由于溝通不力造成的，而70%的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應該從自己做起，看到別人的優(yōu)點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。

其五，關注細節(jié)，跟進、再跟進：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實解決好“木桶效應”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認真、再認真;跟進、再跟進。

其六，建立起有效的績效激勵體系：管理理念：企業(yè)管理=人事管理，而人事管理=績效管理。

最后，要營造執(zhí)行文化：要從以下幾方面入手建立執(zhí)行文化：其一，講求速度：崇尚行動，雷厲風行;其二，團隊協作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作;其三，責任導向：提倡“領導問責”，出了問題要找出其原因并分清主要責任，只有這樣才能更好地樹立起責任心;其四，績效導向：拒絕無作為，關注結果，賞罰分明;其五，繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎上的革新才會事半功倍;其六，用人文化：文化始于招聘。人才引進要嚴把關，力爭將不認同企業(yè)文化的人擋在門外;最后，要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

年度計劃書與目標篇十七

今年，銷售部在公司的正確領導下，及公司各部門的鼎立支持下，開拓市場，以市場為導向。面對建材市場競爭激烈，原材料價格節(jié)節(jié)攀升的情況下，銷售部全體人員抓住機遇，團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，為了更好地掌握一年來的工作經驗不足，便于下年度銷售工作的開展，特將本年度工作總結：

1、一二線:實發(fā)：xx噸，實收：xx噸，磅差：xx噸

2、三線：實發(fā)：xx噸，實收：xx噸，磅差：xx噸

3、合計：實發(fā)：xx噸，實收：xx噸，磅差：xx噸

4、外購：實發(fā)：xx-噸，實收：xx噸，磅差：xx-噸

5、總計：實發(fā)：xx噸，實收：xx噸，磅差：xx噸

其中一二線比xx年增長xx噸，同比增長率達xx%

6、xx年全年資金回籠xx元。

銷售部肩負公司產品全部的銷售工作，責任重大，任務艱巨，銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口，建立一支能征善戰(zhàn)的高素質銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要，“工欲善其事必先利其器”加強優(yōu)質的服務，牢固樹立以客戶為中心的服務意識，全心全意為客戶服務的經營理念，及時了解市場行業(yè)動態(tài)，誠實.守信對待客戶，就必須加強業(yè)務水平的學習，提高自身素質的規(guī)范。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們銷售部人員的監(jiān)督.批評和專業(yè)指導，為公司創(chuàng)造最大的價值和自我的增值。

銷售形勢的好壞是直接影響公司經濟效益的高低，一年來，銷售部堅持鞏固老市場，開拓新市場，發(fā)展市場空間，挖掘潛在的市場，利用我公司品牌著名度帶動產品銷售，建立了以150公里銷售半徑為主體，輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網絡格局。

隨著建材行業(yè)之間日趨嚴酷的市場局面，信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益，銷售部將密切關注市場動態(tài)，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集.分析.整理工作化，規(guī)范化，經?；ｄN售部通過市場調查.業(yè)務洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢，建立客戶檔案.廠家檔案，努力作好基礎信息的收集，根據市場情況積極派駐人員對市場動態(tài)跟蹤把握。

在平時的日常工作中，銷售部要加大對經銷商的產品流向，公司的產品質量以及庫存的數據。在保質保量供應的前提下，最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風險。加強與客戶的溝通聯系，先做朋友，再做生意，及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現問題及時處理，將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門，并加強橫向部門的溝通協作，使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要，集中精力做好售前.售中.售后服務，把業(yè)務鞏固下來，越做越大，積極參加與新業(yè)務的開拓，加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。

回首一年來，我們銷售部全體人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作起得了良好的銷售業(yè)績，成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動性.創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責，全力與赴做好xx年的銷售工作，深入了解行業(yè)動態(tài)，進一步開拓和鞏固市場，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

虎去猶存猛勁，兔來更傳捷報。祝我們xx有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓，走在同行業(yè)的尖端，把xx的著名品牌發(fā)揚光大，更創(chuàng)輝煌!

祝大家在xx年：突飛猛進，勇往直前!合家歡樂，萬事如意!