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信訪工作條例篇一

信訪工作是一項(xiàng)重要的職責(zé)，它關(guān)系到國(guó)家發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。信訪工作條例是指導(dǎo)并規(guī)范信訪工作的法律依據(jù)，對(duì)于保障群眾合法權(quán)益、落實(shí)黨的民生工作、增強(qiáng)政府公信力具有重要作用。本文將從工作調(diào)研、制度建設(shè)、責(zé)任落實(shí)、信訪接待、時(shí)間效率五個(gè)方面總結(jié)老版信訪工作條例執(zhí)行中的心得體會(huì)。

段二：工作調(diào)研

條例落地需要政策引導(dǎo)和操作指南。擔(dān)任基層干部的我們必須保持敏銳性與感知能力，積極主動(dòng)了解行業(yè)信息，對(duì)照條例要求找問(wèn)題，在行動(dòng)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。此外，針對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部和外部的信訪渠道，必須科學(xué)分析一線經(jīng)驗(yàn)，精準(zhǔn)規(guī)范制度。明確基層干部的工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，將精細(xì)化工作理念注入到條例貫徹中。

段三：制度建設(shè)

條例是指導(dǎo)行為準(zhǔn)則和作業(yè)步驟。與條例配套實(shí)施的制度也不容忽視。作為干部應(yīng)著重制定完善制度，堅(jiān)決遵守制度執(zhí)行，常態(tài)性開(kāi)展工作人員組織宣講。信訪辦理制度應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注社情民意，服務(wù)需求，同時(shí)提高辦理細(xì)節(jié)和時(shí)間效率，完善信訪工作法律法規(guī)制度。

段四：責(zé)任落實(shí)

指導(dǎo)條例貫徹的責(zé)任，是長(zhǎng)期以來(lái)信訪工作難以解決的難題。執(zhí)行條例應(yīng)該到實(shí)處，責(zé)任人責(zé)任到人，顯然這是制度最需要堅(jiān)守的標(biāo)準(zhǔn)。各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該及時(shí)響應(yīng)群眾的訴求，解決民生問(wèn)題，牢記“人民是信仰的底線”，加快國(guó)家治理體系與治理能力現(xiàn)代化。

段五：信訪接待

讓信訪有渠道，暢通表達(dá)訴求的途徑，是精細(xì)化政策和制度落地的必要條件。信訪接待應(yīng)從群眾中發(fā)現(xiàn)真實(shí)訴求，擁有科學(xué)處理技能和方法，既要有情感關(guān)懷，也要有制度保障。做好信訪接待需要做好三點(diǎn)：首先要做好信訪登記工作，避免漏收；其次要做好信訪投訴受理工作，能夠及時(shí)回應(yīng)和安撫群眾情緒；最后要做好信訪問(wèn)題解決工作，找到問(wèn)題的根源，提供群眾滿意的解決方案。

段六：總結(jié)

信訪工作條例在長(zhǎng)期的實(shí)踐中不斷被完善，它是依據(jù)黨和國(guó)家的法律法規(guī)和實(shí)際情況征求群眾意見(jiàn)訂立的。在摸爬滾打的基礎(chǔ)下，我們學(xué)懂了條例的全面意義和局限，也學(xué)會(huì)了如何逐步提高工作效率和滿意度?？偟膩?lái)說(shuō)，每個(gè)人都是一位信訪干部，貫徹老版工作條例已經(jīng)開(kāi)始成為一種文化，這種文化將帶領(lǐng)我們繼續(xù)開(kāi)拓信訪救濟(jì)工作的“新天地”。

信訪工作條例篇二

城管信訪工作是一個(gè)重要的社會(huì)治理問(wèn)題，關(guān)乎城市的發(fā)展和社會(huì)的穩(wěn)定。為了加強(qiáng)城管信訪工作，我市制定了《城管信訪工作條例》，通過(guò)這個(gè)條例，我深刻地體會(huì)到了城管信訪工作的重要性和困難之處。在我們的實(shí)際工作中，遇到了許多問(wèn)題，但同時(shí)也有很多收獲和進(jìn)步。接下來(lái)，我將圍繞這個(gè)主題，談?wù)勎以诔枪苄旁L工作中的一些心得體會(huì)。

首先，城管信訪工作的重要性不可忽視。城管信訪工作是城市管理體系中的重要組成部分，它直接關(guān)系到廣大市民的切身利益。通過(guò)這項(xiàng)工作，我們能及時(shí)了解到市民的意見(jiàn)和訴求，解決群眾關(guān)心的問(wèn)題，提高市民的滿意度。同時(shí)，城管信訪工作也是一項(xiàng)黨和政府聯(lián)系群眾的重要途徑，通過(guò)這個(gè)工作，我們能加強(qiáng)組織力，提高執(zhí)行力，為市民提供更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。

其次，城管信訪工作的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)也是存在的。城市管理涉及的范圍廣泛，工作面臨各種各樣的問(wèn)題和矛盾，處理起來(lái)非常復(fù)雜。有時(shí)候，市民的訴求矛盾凸顯，甚至涉及到法律問(wèn)題，我們需要具備一定的法律知識(shí)和處理能力。此外，一些市民對(duì)城管工作存在誤解和不理解，他們對(duì)我們的期望較高，要求我們能夠解決所有的問(wèn)題。因此，我們?cè)诔枪苄旁L工作中需要始終保持冷靜和理智，合理分析問(wèn)題，明確目標(biāo)，采取正確的措施。

然后，城管信訪工作也有很多值得肯定和積極的一面。通過(guò)這個(gè)工作，我們能加深與市民的交流和溝通，了解市民的訴求，為他們提供方便和幫助。在處理信訪案件中，我們不再只是簡(jiǎn)單地解決問(wèn)題，更要注重耐心傾聽(tīng)市民的心聲，為他們提供精神上的慰藉和支持。在特殊時(shí)期，我們能及時(shí)處理疫情中出現(xiàn)的問(wèn)題，保障市民的生命安全和身體健康。這些都是城管信訪工作的可貴之處，也是我們工作的動(dòng)力和動(dòng)力。

最后，城管信訪工作的提高和改進(jìn)是我們必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。通過(guò)實(shí)際工作的總結(jié)和反思，我們可以不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。首先，我們需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和政策措施，提高自己的理論素養(yǎng)和學(xué)術(shù)水平。其次，我們需要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力，與相關(guān)部門(mén)建立良好的工作關(guān)系，形成合力。最后，我們要不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率和質(zhì)量。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為市民提供更好的公共服務(wù)。

總之，城管信訪工作是一項(xiàng)重大的社會(huì)治理工作，對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。通過(guò)深入理解和貫徹《城管信訪工作條例》，我們能夠更好地開(kāi)展城管信訪工作，為市民提供更好的公共服務(wù)。但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，城管信訪工作仍然面臨很多的困難和挑戰(zhàn)，只有不斷改進(jìn)和提高工作方法，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為市民創(chuàng)造一個(gè)更加美好和宜居的城市。

信訪工作條例篇三

自中華人民共和國(guó)成立以來(lái)，我國(guó)一直高度關(guān)注并大力推動(dòng)信訪工作。為了進(jìn)一步規(guī)范信訪工作，保護(hù)群眾合法權(quán)益，2020年10月16日，《中華人民共和國(guó)信訪工作條例》正式實(shí)施。經(jīng)過(guò)對(duì)該條例的學(xué)習(xí)和思考，我深刻地體會(huì)到了它的重要性和積極意義。

首先，我認(rèn)識(shí)到《中華人民共和國(guó)信訪工作條例》對(duì)于加強(qiáng)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)具有重要意義。條例明確指出，縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，依法合規(guī)開(kāi)展信訪工作。這意味著信訪工作不再僅僅依賴個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的意志，而是需要借助制度的力量來(lái)推動(dòng)。只有牢固樹(shù)立法治思維，強(qiáng)化規(guī)范化管理，才能進(jìn)一步提高信訪工作的效率和質(zhì)量。

其次，條例對(duì)于完善信訪舉報(bào)受理機(jī)制和程序提供了明確的要求。根據(jù)條例規(guī)定，受理信訪舉報(bào)的部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全反應(yīng)迅速、高效便捷的信訪舉報(bào)受理機(jī)制，提供多種便于群眾舉報(bào)的方式，并推行24小時(shí)受理制度。這一要求的提出，在一定程度上可以降低信訪舉報(bào)的門(mén)檻，增加群眾的參與度和信任度。同時(shí)，條例還強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)的審查核實(shí)，保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益。這為信訪工作的公正性與公信力提供了有力保障。

再者，條例對(duì)于信訪工作法律援助的開(kāi)展提出了相關(guān)要求。它明確提出要加強(qiáng)對(duì)信訪人申請(qǐng)法律援助的宣傳普及，提高信訪人享受法律援助的知曉率。法律援助是信訪工作中的一項(xiàng)重要工作，有助于解決信訪人因缺乏法律知識(shí)而無(wú)法維權(quán)的問(wèn)題，保障他們的合法權(quán)益。通過(guò)完善法律援助制度，提高人民群眾的法律意識(shí)和素質(zhì)，信訪工作將更加有力地服務(wù)于社會(huì)穩(wěn)定和公平正義。

此外，條例還強(qiáng)調(diào)對(duì)信訪工作人員的培訓(xùn)和管理。它明確提出，縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信訪工作人員的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)能力。信訪工作是一項(xiàng)涉及多方面知識(shí)和技能的工作，對(duì)工作人員的要求較高。通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高信訪工作人員的綜合素質(zhì)，可以更好地服務(wù)于群眾，有效解決信訪問(wèn)題。

最后，我認(rèn)為，條例的出臺(tái)對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。信訪工作是一項(xiàng)涉及到社會(huì)穩(wěn)定和權(quán)益保障的重要工作。條例的出臺(tái)，進(jìn)一步明確了信訪工作的目標(biāo)任務(wù)和工作原則，規(guī)定了信訪工作的組織和管理方式，完善了信訪工作的法律援助和培訓(xùn)機(jī)制。這些規(guī)定和要求，有助于加強(qiáng)信訪工作的規(guī)范化和制度化建設(shè)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)和諧社會(huì)作出了重要貢獻(xiàn)。

總之，《中華人民共和國(guó)信訪工作條例》的實(shí)施對(duì)于加強(qiáng)信訪工作，保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益具有重要作用。通過(guò)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)條例的精神和要求，信訪工作人員將能夠更好地服務(wù)于群眾，解決信訪問(wèn)題，推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。信訪工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的工作，我們要把握條例的目標(biāo)要求，不斷提高自身素質(zhì)，以更好地履行信訪工作的職責(zé)，為推動(dòng)社會(huì)和諧穩(wěn)定、維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益而努力。

信訪工作條例篇四

第一條為了密切國(guó)家機(jī)關(guān)同人民群眾的聯(lián)系，保障信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和信訪活動(dòng)的正常秩序，根據(jù)憲法和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實(shí)際，制定本條例。

第二條本條例所稱國(guó)家機(jī)關(guān)，是指本省各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)和檢察機(jī)關(guān)。

國(guó)家機(jī)關(guān)處理信訪問(wèn)題應(yīng)依照本條例執(zhí)行。

第三條本條例所稱信訪，是指公民、法人和其他組織以書(shū)信、電話、走訪等形式向國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員反映情況，提出意見(jiàn)、建議、要求和申訴，對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員的違紀(jì)違法、失職瀆職等行為進(jìn)行檢舉和控告，并由有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)處理的活動(dòng)。

第四條國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，認(rèn)真辦理來(lái)信，熱情接待來(lái)訪。國(guó)家機(jī)關(guān)要建立健全信訪工作責(zé)任制度和領(lǐng)導(dǎo)干部批閱重要來(lái)信、接待來(lái)訪制度，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)和建議，接受人民群眾的監(jiān)督。

第五條信訪工作堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理，誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，及時(shí)就地依法解決問(wèn)題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。

第六條依法進(jìn)行的信訪活動(dòng)受到保護(hù)，任何組織、單位、個(gè)人不得壓制、打擊報(bào)復(fù)、迫害信訪人。

第二章信訪人及其權(quán)利和義務(wù)

第七條信訪人，是指采用書(shū)信、電話、走訪等形式向國(guó)家機(jī)關(guān)反映情況，提出意見(jiàn)、建議、要求和申訴的公民、法人和其他組織。

第八條信訪人享有下列權(quán)利：

(一)對(duì)各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)提出意見(jiàn)、批評(píng)和建議;

(二)對(duì)各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員違紀(jì)違法、失職瀆職等行為進(jìn)行檢舉或控告;

(三)在合法權(quán)益受到損害時(shí)，提出控告或申訴;

(四)依照規(guī)定程序要求有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)處理、答復(fù)、復(fù)查信訪事項(xiàng)。

第九條信訪人履行下列義務(wù)：

(一)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章;

(二)如實(shí)反映情況，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人;

(三)服從國(guó)家機(jī)關(guān)符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的處理;

(四)不得妨礙國(guó)家機(jī)關(guān)的工作秩序、不得阻礙國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)。

第十條信訪人反映問(wèn)題，應(yīng)向依法有權(quán)作出處理決定的有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出，也可以向其上級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)提出。對(duì)處理意見(jiàn)不服的，可向作出處理決定的上一級(jí)主管機(jī)關(guān)反映。

信訪人以來(lái)訪形式反映群眾集體意愿的，應(yīng)當(dāng)推選代表到國(guó)家機(jī)關(guān)設(shè)置的接待來(lái)訪的專門(mén)機(jī)構(gòu)反映，代表人數(shù)不得超過(guò)5人。

第三章信訪工作機(jī)構(gòu)和信訪工作人員

第十一條國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照方便群眾、有利工作的原則，設(shè)置信訪工作機(jī)構(gòu)，或配備專職、兼職的信訪工作人員。

第十二條國(guó)家機(jī)關(guān)的信訪工作機(jī)構(gòu)代表本機(jī)關(guān)處理信訪問(wèn)題。其主要職責(zé)是：

(二)承辦上級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項(xiàng);

(三)依照職責(zé)范圍，由信訪機(jī)構(gòu)自辦的信訪事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)、認(rèn)真辦理;

(四)向下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)或有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦、交辦信訪事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)催辦、督查;

(五)協(xié)調(diào)處理重要信訪案件;

(六)檢查、指導(dǎo)下級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)及有關(guān)部門(mén)的信訪工作;

(七)做好信訪信息的分析和反映工作;

(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和其他職責(zé)。

第十三條信訪工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，以高度負(fù)責(zé)的精神，及時(shí)、客觀、公正地辦理來(lái)信來(lái)訪，切實(shí)維護(hù)信訪人的合法權(quán)益;對(duì)信訪人的檢舉、控告及其所反映的問(wèn)題，應(yīng)注意保密，不得將檢舉、控告材料轉(zhuǎn)交或泄露給被檢舉、控告的單位或個(gè)人。

信訪工作人員對(duì)于涉及本人及其親屬或與本人有利害關(guān)系的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)回避。

第四章信訪的受理和辦理

第十四條各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)，受理信訪人提出的信訪事項(xiàng)。對(duì)不屬于其職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)轉(zhuǎn)相關(guān)單位辦理，并視情況告知信訪人。

第十五條各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)受理下列內(nèi)容的來(lái)信來(lái)訪：

(二)對(duì)本級(jí)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)工作的意見(jiàn)、建議;

(四)對(duì)本級(jí)人民政府及其派出機(jī)構(gòu)的意見(jiàn)、建議和對(duì)本級(jí)人民法院、人民檢察院及其派出機(jī)構(gòu)處理的刑事、民事、經(jīng)濟(jì)、行政案件的申訴和意見(jiàn)。

第十六條各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)機(jī)關(guān)信訪事項(xiàng)辦理：

(三)轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)，辦理單位應(yīng)當(dāng)自收到之日起90日內(nèi)辦結(jié)，并可視情況向轉(zhuǎn)辦單位回復(fù)辦理情況。

第十七條各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)辦理信訪事項(xiàng)，確有必要調(diào)閱檔案或案件卷宗時(shí)，可以向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)調(diào)閱。

第十八條行政機(jī)關(guān)受理的信訪人提出的信訪事項(xiàng)，應(yīng)依照國(guó)務(wù)院《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定辦理。

第十九條行政機(jī)關(guān)信訪工作機(jī)構(gòu)自辦的和上級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)交辦、轉(zhuǎn)辦的信訪事項(xiàng)均應(yīng)依照國(guó)務(wù)院《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定辦理。因故期滿未能辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明情況。

第二十條審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)受理的信訪人提出的訴訟信訪事項(xiàng)，依照法律規(guī)定辦理。

第二十一條審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)對(duì)不屬于審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)管轄的非訴訟信訪事項(xiàng)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，轉(zhuǎn)相關(guān)單位辦理，并于7日內(nèi)將承辦單位告知信訪人。

第二十二條國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)于重大、緊急的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)，并在職權(quán)范圍內(nèi)及時(shí)依法采取必要的措施，防止不良影響的發(fā)生和擴(kuò)大。

第二十三條信訪人對(duì)處理決定不服向上一級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)提出申訴的，上一級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自受理之日起90日內(nèi)作出復(fù)查答復(fù)。法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。經(jīng)復(fù)查，原處理決定正確的，不再處理。

上一級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)認(rèn)為原處理機(jī)關(guān)對(duì)信訪問(wèn)題處理不當(dāng)?shù)?，可以?zé)令其重新處理，也可以直接作出處理決定，并將處理決定答復(fù)信訪人。

第二十四條對(duì)信訪人未按規(guī)定到縣級(jí)以上國(guó)家機(jī)關(guān)集體上訪的，其所在地區(qū)或單位的負(fù)責(zé)人及有關(guān)信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)報(bào)告情況，并做好勸返工作。

第二十五條對(duì)來(lái)訪人員中的精神病人，由信訪工作機(jī)構(gòu)通知其所在地區(qū)、單位或監(jiān)護(hù)人員接回。

第二十六條對(duì)來(lái)訪人員中突發(fā)性疾病患者，由信訪工作機(jī)構(gòu)送至醫(yī)院診治。治療及善后處理費(fèi)用，由患者本人、患者所在單位、地區(qū)或患者親屬承擔(dān)。

第二十七條對(duì)信訪問(wèn)題按規(guī)定處理后，信訪人拒不接受處理結(jié)果并無(wú)理取鬧的，信訪工作機(jī)構(gòu)出具公函，由當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)協(xié)助遣送，或者通知其所在地區(qū)將其帶回。

第五章獎(jiǎng)勵(lì)和處罰

第二十八條信訪人有下列情形之一的，由信訪工作機(jī)構(gòu)報(bào)請(qǐng)有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)或者建議有關(guān)部門(mén)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)：

(二)檢舉、控告違紀(jì)違法、失職瀆職行為或犯罪活動(dòng)，對(duì)保護(hù)社會(huì)公共利益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有顯著成效的。

第二十九條對(duì)信訪工作做出優(yōu)異成績(jī)的單位或者個(gè)人，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。

第三十條國(guó)家機(jī)關(guān)違反本條例規(guī)定，有下列情形之一的，由上級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人行政處分：

(一)根據(jù)職權(quán)應(yīng)當(dāng)受理的信訪事項(xiàng)而拒不受理的;

(二)處理信訪問(wèn)題超過(guò)時(shí)限，未向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明情況的;

(三)拒不執(zhí)行上級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)信訪問(wèn)題的處理決定的。

第三十一條國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在信訪工作中，有下列情形之一的，由其所在機(jī)關(guān)或主管部門(mén)給予批評(píng)教育或者給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)玩忽職守，給工作造成損失的;

(二)利用職權(quán)徇私舞弊，收受賄賂的;

(三)將檢舉、控告材料泄露給被檢舉、控告的單位或者個(gè)人的;

(四)壓制、打擊報(bào)復(fù)或迫害信訪人的;

(五)隱匿、篡改或扣壓信訪材料的;

(六)久拖不辦，影響社會(huì)穩(wěn)定，造成嚴(yán)重后果的;

(七)其他違紀(jì)違法、失職瀆職行為。

第三十二條信訪人有下列行為之一的，由信訪工作機(jī)構(gòu)或者信訪人所在單位給予批評(píng)教育或者給予行政處分;違反治安管理的，由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)造謠惑眾、煽動(dòng)群眾集體上訪的;

(二)聚眾鬧事、攔截車輛、堵塞交通、擾亂社會(huì)秩序的;

(四)攜帶危險(xiǎn)品、爆炸品、管制器械以及其他可能危及他人生命、財(cái)產(chǎn)安全的物品的;

(五)故意毀壞公私財(cái)產(chǎn)的;

(六)屢遣屢返，無(wú)理取鬧的;

(七)其他違紀(jì)違法行為。

第六章附則

第三十三條本省行政區(qū)域內(nèi)各組織、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位處理信訪問(wèn)題均應(yīng)依照本條例執(zhí)行。

信訪工作條例篇五

xx是xx自治政府成立之地，是黨的民族區(qū)域自治制度最早實(shí)踐地，是全國(guó)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范盟，肩負(fù)筑牢祖國(guó)北疆安全穩(wěn)定屏障的重大政治任務(wù)，做好xx的信訪工作、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定責(zé)任重大、使命光榮。中共中央、國(guó)務(wù)院近日印發(fā)的《信訪工作條例》，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，對(duì)堅(jiān)持和加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、理順信訪工作體制機(jī)制、進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)信訪工作等方面作出整體部署，推動(dòng)信訪工作規(guī)范化、制度化、法治化、陽(yáng)光化，是我們做好新時(shí)代信訪工作的基本遵循和行動(dòng)指南。

學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》要始終堅(jiān)持黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于信訪工作全過(guò)程和各方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于信訪工作重要指示精神，全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署和自治區(qū)黨委、政府工作要求，堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，確保xx信訪工作始終保持正確政治方向。把學(xué)習(xí)宣傳貫徹《信訪工作條例》作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，深入開(kāi)展舉行一次理論中心組集體學(xué)習(xí)、組織一系列集中培訓(xùn)、開(kāi)展一場(chǎng)集中宣傳、撰寫(xiě)一篇心得體會(huì)、召開(kāi)一次專題座談會(huì)“五個(gè)一”活動(dòng)，積極推動(dòng)《信訪工作條例》“進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”，引導(dǎo)廣大黨員干部學(xué)好用好條例，全面提高信訪工作水平。健全完善定期研究部署信訪工作機(jī)制，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的信訪工作格局。

學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》要始終堅(jiān)持以人民為中心。牢固樹(shù)立“人民信訪為人民”的工作理念，堅(jiān)持把信訪群眾當(dāng)家人，把信訪訴求當(dāng)家事，用心傾聽(tīng)群眾聲音，用情解決群眾訴求，深入開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)問(wèn)題“四大攻堅(jiān)行動(dòng)”，著力解決好人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。加快推進(jìn)群眾來(lái)訪接待標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)必須認(rèn)真核實(shí)信息、必須詳細(xì)了解情況、必須準(zhǔn)確告知辦理程序等“七個(gè)必須”工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范聯(lián)合接訪工作，健全律師、心理咨詢師等第三方力量參與來(lái)訪接待機(jī)制，全力推進(jìn)“人民滿意窗口”創(chuàng)建。進(jìn)一步暢通網(wǎng)絡(luò)信訪渠道，加快推動(dòng)網(wǎng)上信訪工作平臺(tái)、網(wǎng)上群眾之家、網(wǎng)上信訪代理窗口“三個(gè)一”建設(shè)，為群眾反映訴求和查詢案件辦理情況提供便利，引導(dǎo)信訪群眾變“走訪”為“網(wǎng)訪”，全面提高群眾信訪便捷度和辦案效率。

學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》要始終堅(jiān)持落實(shí)信訪工作責(zé)任。構(gòu)建權(quán)責(zé)清晰的責(zé)任體系，堅(jiān)持“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)“五包”責(zé)任，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪和閱批群眾來(lái)信工作機(jī)制，壓緊壓實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部抓信訪工作的政治責(zé)任。完善信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，推動(dòng)各召集人、各成員單位加強(qiáng)整體統(tǒng)籌和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，盟委、行署“兩辦”督查室將特殊疑難信訪案件列入年度督查計(jì)劃，聯(lián)合組織、紀(jì)檢等部門(mén)加強(qiáng)督辦指導(dǎo)。建立科學(xué)合理的考核體系，將治理重復(fù)訪、化解積案和信訪事項(xiàng)“三率”作為各地各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部全年考核重點(diǎn)，強(qiáng)化考核“指揮棒”作用。加強(qiáng)信訪干部作風(fēng)和能力建設(shè)，不斷提高信訪干部綜合素養(yǎng)和專業(yè)化能力，確保各地信訪工作扎實(shí)高效推進(jìn)。

學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》要始終堅(jiān)持依法按政策解決信訪問(wèn)題。堅(jiān)持依法依規(guī)落實(shí)“三到位一處理”要求，用法治方式解決矛盾和問(wèn)題，用法治意識(shí)引導(dǎo)群眾表達(dá)訴求，推動(dòng)形成辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的社會(huì)共識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)訴訟與信訪分離制度，把涉及民商事、行政、刑事等訴訟權(quán)利救濟(jì)的信訪事項(xiàng)從普通信訪體制中分離出來(lái)，建立健全依法處理涉法涉訴信訪問(wèn)題會(huì)商機(jī)制，做好群眾涉法涉訴事項(xiàng)依法終結(jié)后的教育疏導(dǎo)、矛盾化解、幫扶救助。研究細(xì)化《信訪工作條例》配套措施，統(tǒng)籌做好信訪工作規(guī)范性文件的新增、更新、完善、廢止等工作，確保規(guī)范性文件與《信訪工作條例》有機(jī)銜接，推動(dòng)形成健全完備、運(yùn)行有效的信訪工作制度體系。

學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》要始終堅(jiān)持源頭治理化解矛盾。突出工作重點(diǎn)，把源頭和基層作為信訪工作的著力點(diǎn)和工作重心，做細(xì)做實(shí)矛盾糾紛排查化解、屬地穩(wěn)控、源頭治理等基礎(chǔ)工作，切實(shí)把信訪問(wèn)題化解在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)，做到問(wèn)題不上交，矛盾不上行。注重關(guān)口前移，堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全力推行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)立信訪工作聯(lián)席會(huì)議，加強(qiáng)基層黨組織、城鄉(xiāng)社區(qū)群眾自治組織建設(shè)，發(fā)揮好基層解決信訪問(wèn)題的責(zé)任主體作用。堅(jiān)持綜合施策，運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段和教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等多種辦法，善作善為、善作善成，切實(shí)解決群眾反映的合理訴求。強(qiáng)化機(jī)制保障，完善社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，涉及群眾切實(shí)利益的重大決策出臺(tái)前必須聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，從源頭預(yù)防和減少信訪問(wèn)題。

信訪工作條例篇六

新版《信訪條例》在一定程度上認(rèn)可了這一發(fā)展方向。第十四條、第十五條和第二十一條規(guī)定，對(duì)已經(jīng)或依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪機(jī)構(gòu)不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依法向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。信訪人對(duì)各級(jí)人大及人大常委會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)分別向上述機(jī)關(guān)提出。新版《信訪條例》將一部分本不屬于信訪功能范圍的內(nèi)容適當(dāng)剝離出去，為司法預(yù)留下合理空間。當(dāng)前，我國(guó)法治建設(shè)的勢(shì)頭良好，法律在調(diào)整社會(huì)關(guān)系、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著前所未有的作用。這對(duì)我們提高法律素質(zhì)提出了更高的要求。我作為一名學(xué)校的行政后勤人員，更應(yīng)盡快提高自己的法律素質(zhì)，依法行政、適應(yīng)形勢(shì)和任務(wù)的需要。

細(xì)讀新《信訪條例》中的嚴(yán)厲措辭、飽含問(wèn)責(zé)要義的約束性條目，新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體打造責(zé)任政府的力度清晰可鑒。 由此可見(jiàn)，將信訪問(wèn)題解決在基層，解決在一線，解決在萌芽狀態(tài)，成為加強(qiáng)黨的構(gòu)建和諧社會(huì)能力的一大路徑。

信訪有其以柔克剛的優(yōu)勢(shì)，它能以適當(dāng)?shù)娜酥涡灾贫染徍头ㄖ卧谝欢ㄇ樾蜗碌倪^(guò)分僵硬和過(guò)分剛性。但信訪并非權(quán)利救濟(jì)和保障的獨(dú)木橋，信“訪”更應(yīng)信“法”。 不可否認(rèn)，中國(guó)信訪制度曾在一定時(shí)期和一定程度上在聽(tīng)取社會(huì)弱勢(shì)群體的呼聲，實(shí)現(xiàn)社會(huì)正義等方面起到很大的權(quán)利救濟(jì)作用。但它一面敞開(kāi)大門(mén)，向民眾提供一種在法律系統(tǒng)之外解決法律問(wèn)題的途徑，另一方面又為對(duì)一些司法活動(dòng)的行政性干預(yù)提供制度化的正當(dāng)渠道，運(yùn)行過(guò)程中直接或間接形成一股對(duì)司法權(quán)威和法治建設(shè)的抵消力。中國(guó)現(xiàn)行信訪制度承載了太多的不合理責(zé)任，已感力不從心。 正如眾多專家呼吁的那樣，社會(huì)成員的正當(dāng)參與和權(quán)利保障并不只有信訪活動(dòng)一條獨(dú)木橋可走，信訪不可能也不應(yīng)當(dāng)“包羅萬(wàn)象”、“包打天下”；公民權(quán)利的保障更多的應(yīng)通過(guò)國(guó)家法律的渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。

總之，新《信訪條例》的基調(diào)凸顯了“規(guī)范”，我們的日常工作上也不例外，科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，就可以避免就信訪抓信訪，從而從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。

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信訪工作條例篇七

信訪工作是黨和政府與人民群眾之間的橋梁和紐帶，是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要工作。為了更好地推進(jìn)信訪工作，保障人民群眾合法權(quán)益，我國(guó)頒布了《中華人民共和國(guó)信訪工作條例》。通過(guò)學(xué)習(xí)這個(gè)條例，我深刻領(lǐng)會(huì)到了信訪工作的重要性和方法，也有了一些心得體會(huì)。

首先，我深刻認(rèn)識(shí)到信訪工作的重要性。信訪工作是政府與人民群眾之間溝通的橋梁，是政府處理信訪問(wèn)題、化解社會(huì)矛盾的重要方式。只有充分理解信訪工作的意義，政府才能加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，人民群眾才能更加積極參與信訪工作。通過(guò)條例的學(xué)習(xí)，我明白了信訪工作關(guān)系到廣大人民群眾的切身利益，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與諧和，是維護(hù)社會(huì)安定發(fā)展的必要手段。

其次，我深刻領(lǐng)悟到信訪工作應(yīng)該堅(jiān)持群眾為中心的原則。信訪工作的首要任務(wù)就是要處理好人民群眾的合理訴求和利益關(guān)系。條例明確規(guī)定了信訪工作中要堅(jiān)持一切為了人民、一切依靠人民、一切由人民包括的指導(dǎo)思想，這就要求我們?cè)谛旁L工作中要始終以人民群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。只有尊重人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和表達(dá)權(quán)，才能更好地化解矛盾，滿足人民群眾的合理訴求。

再次，我明白了信訪工作也需要建立有效的機(jī)制來(lái)保障工作的順利進(jìn)行。條例中明確規(guī)定了加強(qiáng)信訪工作機(jī)構(gòu)建設(shè)、明確信訪工作責(zé)任、完善信訪工作流程等內(nèi)容。只有建立健全的制度和機(jī)制，才能更好地推進(jìn)信訪工作，保證工作的有序進(jìn)行。信訪工作是一個(gè)復(fù)雜而細(xì)致的工作，需要各級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)共同協(xié)作，形成合力，才能更好地解決信訪問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

最后，我認(rèn)識(shí)到信訪工作也需要保障人民群眾的合法權(quán)益。條例中明確規(guī)定了對(duì)信訪人員的權(quán)益的保護(hù)，要求依法進(jìn)行調(diào)查處置，做到公正、公開(kāi)、公平。我深有感觸地認(rèn)識(shí)到，在信訪工作中，要尊重信訪人員的合法權(quán)益，保護(hù)他們的人身權(quán)利，進(jìn)行公正公平的調(diào)查處置工作。只有這樣，才能真正做到信訪工作的公信力，得到信訪人員的認(rèn)可和支持。

通過(guò)理解信訪工作條例，我受益匪淺。我明白了信訪工作的重要性和方法，也加深了對(duì)信訪工作的理解和認(rèn)識(shí)。作為一名普通公民，我愿意積極參與信訪工作，為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定和諧、推進(jìn)政府工作做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也呼吁廣大市民共同關(guān)注信訪工作，積極支持信訪工作，共同推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展。信訪工作條例是我國(guó)信訪工作的基本法規(guī)，只有通過(guò)學(xué)習(xí)和理解，才能更好地把握信訪工作的方法和原則，真正做到正確處理信訪問(wèn)題，化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定。

信訪工作條例篇八

我們黨歷來(lái)高度重視信訪工作。黨的十八大以來(lái)，黨中央對(duì)信訪工作作出一系列重要決策部署，習(xí)近平總書(shū)記就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作作出一系列重要指示批示和重要論述，形成了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，為我們做好新時(shí)代信訪工作提供了根本遵循?！缎旁L工作條例》作為全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)，對(duì)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展具有里程碑意義。

深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《條例》，要重點(diǎn)把握好以下三個(gè)方面。一是必須堅(jiān)持黨的全面領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，始終把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于信訪工作各方面、全過(guò)程，牢記“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任，自覺(jué)從大局大勢(shì)中謀劃推進(jìn)工作，確保信訪工作始終沿著正確方向前進(jìn)。二是必須堅(jiān)持以人民為中心。始終把信訪工作作為黨的群眾工作的重要組成部分，作為治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要工作內(nèi)容，用心用情、抓實(shí)抓細(xì)信訪工作，千方百計(jì)為群眾排憂解難，依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。三是必須堅(jiān)持底線思維。始終把信訪工作作為社會(huì)穩(wěn)定的前端性、基礎(chǔ)性工作，主動(dòng)融入平安建設(shè)、法治政府建設(shè)、城鄉(xiāng)基層治理，堅(jiān)決落實(shí)信訪工作屬地責(zé)任，狠抓源頭化解治理、信訪形勢(shì)研判、矛盾糾紛排查、領(lǐng)導(dǎo)接訪包案等工作。

近年來(lái)，磴口縣始終把信訪工作放在擴(kuò)大黨的群眾基礎(chǔ)、鞏固黨的執(zhí)政根基的重要位置來(lái)抓，深入開(kāi)展治理重復(fù)訪、化解信訪積案專項(xiàng)工作，用心用情用力解決群眾的急難愁盼，推動(dòng)全縣信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)、全面建成小康社會(huì)、全面建設(shè)綠色高質(zhì)量發(fā)展新磴口營(yíng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。接下來(lái)，我縣將把學(xué)習(xí)貫徹《條例》作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期信訪工作的首要政治任務(wù)，堅(jiān)持人民至上，堅(jiān)持穩(wěn)字當(dāng)頭，全力以赴推動(dòng)《條例》入腦入心、落地見(jiàn)效。

提高政治站位，逐級(jí)壓實(shí)各方責(zé)任。《條例》明確健全黨領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的體制機(jī)制，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的信訪工作格局。做好信訪工作，必須提高政治站位、強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)，抓住責(zé)任落實(shí)這個(gè)“牛鼻子”，始終把定責(zé)、履責(zé)、考責(zé)、問(wèn)責(zé)貫穿工作全過(guò)程，把各級(jí)黨組織、各級(jí)政府和領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任落到實(shí)處。一是逐級(jí)壓實(shí)責(zé)任。按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，不斷強(qiáng)化信訪部門(mén)協(xié)調(diào)督辦職責(zé)，壓實(shí)相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題的主體責(zé)任，壓實(shí)一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、直接負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”主動(dòng)抓的工作職責(zé)，切實(shí)把信訪工作責(zé)任落到實(shí)處。二是強(qiáng)化考核作用。充分發(fā)揮考核“指揮棒”作用，堅(jiān)持將蘇木鎮(zhèn)、縣直部門(mén)的信訪工作納入全縣大目標(biāo)考核范圍，把考核結(jié)果作為評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部選拔任用的重要依據(jù)，引導(dǎo)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部切實(shí)把信訪工作扛在肩上、放在心上、抓在手上，推動(dòng)各級(jí)各部門(mén)按照規(guī)定的程序和時(shí)限要求辦理信訪案件。三是分類督促落實(shí)。對(duì)交辦轉(zhuǎn)送至各職能部門(mén)的信訪案件，由信訪部門(mén)建立督查督辦工作臺(tái)賬，通過(guò)電話、傳真、會(huì)議等方式進(jìn)行督辦；對(duì)重點(diǎn)信訪案件，組成聯(lián)合督查小組跟蹤督辦，并強(qiáng)化執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，倒逼信訪責(zé)任落實(shí)、工作落細(xì)。

堅(jiān)持標(biāo)本兼治，不斷強(qiáng)化源頭治理。按照“三到位一處理”的工作原則，突出全年工作重預(yù)防、月季工作重排查、突發(fā)信訪重源頭“三重”舉措，強(qiáng)化接待上訪與主動(dòng)下訪相結(jié)合、思想教育與提高群眾法治觀念相結(jié)合、依法處置上訪鬧事與及時(shí)處理上訪案件相結(jié)合“三個(gè)結(jié)合”，持續(xù)在暢通群眾訴求渠道和主動(dòng)排查化解信訪問(wèn)題上雙向發(fā)力。一方面，注重信訪信息化建設(shè)。著力加強(qiáng)網(wǎng)上信訪工作，充分發(fā)揮網(wǎng)上信訪主渠道作用，引導(dǎo)群眾更多地以網(wǎng)上投訴的形式反映訴求，進(jìn)一步暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，最大限度方便群眾，全力打造更高水平的“陽(yáng)光信訪”新模式。完善各類問(wèn)題和矛盾糾紛上報(bào)機(jī)制，健全縣、鎮(zhèn)、村“三級(jí)”信訪接待網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的信訪工作機(jī)制。另一方面，健全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制。堅(jiān)持把群眾合法權(quán)益想在決策之前、把群眾合理訴求解決在實(shí)施之前、把群眾思想工作做在執(zhí)行之前“三個(gè)在前”，凡涉及重大工程實(shí)施、改革措施出臺(tái)、公共政策調(diào)整等都通過(guò)專家咨詢、舉行聽(tīng)證會(huì)、公告告示等方式，廣泛征求多方意見(jiàn)，進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，根據(jù)評(píng)估后的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，分別制定防范化解和處置方式，及時(shí)作出不準(zhǔn)實(shí)施、暫緩實(shí)施、分步實(shí)施、準(zhǔn)予實(shí)施的決定，從源頭上杜絕和減少信訪問(wèn)題，變“保穩(wěn)定”為“創(chuàng)穩(wěn)定”。

堅(jiān)持多措并舉，大力推動(dòng)案件化解。信訪問(wèn)題最終要實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了、息訴罷訪”。在信訪案件化解工作中，我們要嚴(yán)格按照《條例》規(guī)定，緊緊圍繞“事要解決”這一根本任務(wù)，努力創(chuàng)新方式方法，下大力氣化解信訪突出問(wèn)題。一是領(lǐng)導(dǎo)包案抓督辦。每年將全縣重點(diǎn)信訪案件，按照領(lǐng)導(dǎo)分工分解到每位縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各包案領(lǐng)導(dǎo)按照“包掌握情況、包解決問(wèn)題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)定管理、包依法處理”的“五包責(zé)任制”，把信訪人的合理訴求解決到位，消除其后顧之憂。二是聯(lián)合接訪凝合力。按照“整合行政資源、集中進(jìn)駐辦公、力促矛盾化解、提高滿意指數(shù)”的工作思路，充分利用好矛盾糾紛多元化解指揮中心平臺(tái)。三是接訪下訪促化解。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)包案、接訪情況和分管行業(yè)領(lǐng)域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，把定點(diǎn)接訪、重點(diǎn)約訪、帶案下訪等作為領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪的重要方式，劃定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“責(zé)任田”，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)帶頭下訪，推進(jìn)黨員干部親自“接”、主動(dòng)“約”、定期“下”，及時(shí)有效解決化解各類信訪問(wèn)題。健全縣直部門(mén)和蘇木鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)班子成員隨時(shí)接訪制度，努力做到信訪群眾小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。

堅(jiān)持為民宗旨，努力踐行初心使命。《條例》的鮮明特色是以人民為中心。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，信訪工作的首義在于時(shí)刻把自己看成人民中的一員，把心貼近人民。在開(kāi)展信訪工作過(guò)程中，始終要把“民心”作為最大的政治，始終堅(jiān)持以人民為中心，始終牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)和公仆意識(shí)，把群眾呼聲作為第一信號(hào)，把知民心、解民憂、聚民力貫穿信訪工作全過(guò)程，不斷構(gòu)建“大信訪”格局，既解決矛盾糾紛，又幫助解決實(shí)際困難，切實(shí)把初心和使命落實(shí)到解決具體民生實(shí)事上來(lái)。堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，扎實(shí)開(kāi)展信訪事項(xiàng)和矛盾糾紛大排查大調(diào)處，做到矛盾糾紛、社情民意全面掌握、及時(shí)處理。充分發(fā)揮人民調(diào)解的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，綜合運(yùn)用“法、理、情”化解各類矛盾糾紛。積極聽(tīng)取和解決群眾在生產(chǎn)生活、子女教育、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、住房出行、征地拆遷和惠民政策落實(shí)等方面存在的困難和意見(jiàn)建議，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，為迎接黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境氛圍。

信訪工作條例篇九

隨著我國(guó)社會(huì)保障事業(yè)的不斷發(fā)展，社保信訪工作也成為保障公民權(quán)益的重要環(huán)節(jié)。為了規(guī)范社保信訪工作，提高工作效率，我國(guó)頒布了《社會(huì)保障信訪工作條例》。在此背景下，我深入研究了這一條例并參與了社保信訪工作，在實(shí)踐中有了一些體會(huì)和感悟。

首先，條例的頒布對(duì)于完善社保信訪工作體系起到了積極的推動(dòng)作用。我注意到，《社會(huì)保障信訪工作條例》明確了社保信訪工作的范圍、目標(biāo)和職責(zé)，使工作的內(nèi)容更加明確、具體。實(shí)際在工作中，條例給我提供了明確的辦案依據(jù)，使我能夠更加科學(xué)、規(guī)范地進(jìn)行工作。此外，條例還規(guī)定了工作中的責(zé)任和義務(wù)，使整個(gè)工作體系更加完善健全。這使得我們?cè)诠ぷ髦懈嗅槍?duì)性，能夠更好地維護(hù)公民的合法權(quán)益。

第二，條例的頒布提高了社保信訪工作的效率。條例明確了受理信訪的范圍和程序，提供了嚴(yán)格的時(shí)間限制，這使得我們?cè)谑芾硇旁L、核實(shí)問(wèn)題和作出處理決定時(shí)都能夠更加迅速、高效。我親身經(jīng)歷了一起信訪案件，由于條例的規(guī)定，我們?cè)谌畟€(gè)工作日內(nèi)完成了核實(shí)、調(diào)查和處理，并及時(shí)向信訪人反饋處理結(jié)果。這種高效率的處理方式不僅為信訪人提供了及時(shí)的回復(fù)，也增強(qiáng)了信訪人對(duì)社保工作的信任感和滿意度。

第三，條例的頒布促進(jìn)了社保信訪工作的精細(xì)化管理。《社會(huì)保障信訪工作條例》明確了社保信訪工作的標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求，要求建立信訪工作檔案等管理制度。這從管理的角度提高了社保信訪工作的質(zhì)量和效果。在我們的工作中，依照條例的要求，我們建立了信訪案件檔案，規(guī)范了每個(gè)信訪案件的受理、調(diào)查、處理和反饋環(huán)節(jié)。這使得我們?cè)诠ぷ髦懈酉到y(tǒng)、有條理，也更加方便了信訪工作的總結(jié)和復(fù)查。通過(guò)這種精細(xì)化管理，我們能夠更好地掌握社保信訪工作的全局，提高工作質(zhì)量。

第四，條例的頒布提醒我們要增強(qiáng)社保信訪工作的法治意識(shí)。在社保信訪工作中，我們接觸到的是各個(gè)社會(huì)群體的利益訴求，因此我們?cè)谔幚硇旁L案件時(shí)需要堅(jiān)持法律原則。通過(guò)研究條例，我認(rèn)識(shí)到信訪工作要以法律為準(zhǔn)繩，要依法履行職責(zé)和權(quán)限。我們?cè)趯?shí)踐中要嚴(yán)格按照法律程序辦案，不能任意擴(kuò)大權(quán)力，也不能將個(gè)人的主觀意愿納入工作中，要始終站在法律的角度進(jìn)行工作。

最后，條例的頒布提醒我們要加強(qiáng)信訪接待技巧與能力的提升。在信訪工作中，我們是社保工作的代表，要與信訪人保持良好的溝通與接觸。要做到這一點(diǎn)，我們需要不斷學(xué)習(xí)提高自己的溝通和人際交往能力，要善于傾聽(tīng)信訪人的訴求，耐心解答疑惑，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。條例的頒布提醒我們?cè)诠ぷ髦幸粩鄬W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，以便更好地為信訪人提供幫助和解決問(wèn)題。

總之，《社會(huì)保障信訪工作條例》的頒布對(duì)社保信訪工作起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)對(duì)條例的研究和參與實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了條例在提高工作效率、精細(xì)化管理、法治意識(shí)和人際交往方面的重要性和意義。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能更好地履行社保信訪工作的職責(zé)，為保障社會(huì)公民的權(quán)益作出更大的貢獻(xiàn)。

信訪工作條例篇十

《信訪工作條例》是貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想的重大成果，是推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。我們要深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)，不斷提高新時(shí)代信訪工作規(guī)范化、法治化、現(xiàn)代化水平，全面維護(hù)人民群眾合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公平正義，全力營(yíng)造平安穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境，以為民解難、為黨分憂的實(shí)際行動(dòng)，迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擔(dān)當(dāng)好信訪工作政治責(zé)任?！缎旁L工作條例》有力加強(qiáng)了黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)新時(shí)代信訪工作格局進(jìn)行了全新界定，要求構(gòu)建起黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的信訪工作新體制、新格局。我們要進(jìn)一步堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)深悟透習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，從忠誠(chéng)擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”的政治高度，嚴(yán)格執(zhí)行《信訪工作條例》各項(xiàng)要求，確保黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實(shí)處。

堅(jiān)持人民至上，維護(hù)群眾切身利益。《信訪工作條例》首次明確提出信訪工作要堅(jiān)守人民情懷，彰顯了黨的宗旨，指明了新時(shí)代信訪工作的原則要求。我們要深入貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，以貫徹落實(shí)《信訪工作條例》為契機(jī)，完善落實(shí)惠民富民各項(xiàng)政策措施，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及廣大人民群眾。要堅(jiān)持“事要解決”原則，聚焦積案化解，認(rèn)真落實(shí)“三到位一處理”要求，嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，推進(jìn)書(shū)記親自抓、“一把手”親自調(diào)度，以最高層級(jí)、最強(qiáng)力度、最實(shí)舉措，全力以赴攻堅(jiān)拔寨、拔釘清零。特別是重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、重點(diǎn)部門(mén)更要壓責(zé)任、挑重?fù)?dān)，第一時(shí)間回應(yīng)和解決群眾合理訴求，帶頭化解信訪矛盾，為民解憂。

堅(jiān)持源頭治理，掌握信訪工作主動(dòng)權(quán)。《信訪工作條例》要求多措并舉、綜合施策，著力點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解，把可能引發(fā)信訪問(wèn)題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。我們要把信訪工作作為防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)的一線陣地，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，發(fā)揮矛盾糾紛多元化解“四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”組織體系作用，推動(dòng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)、街道訪調(diào)、訴調(diào)多元化解辦公室實(shí)體化運(yùn)行，把重心放在事前、把功夫下在日常，抓早抓小、防微杜漸，最大限度把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層。要針對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村、城鄉(xiāng)建設(shè)、勞動(dòng)社保、民政、自然資源等重點(diǎn)領(lǐng)域問(wèn)題，把“治本控源”工程與“治重化積”工作結(jié)合起來(lái)、一并推進(jìn)，從“治未病”的角度來(lái)研究解決信訪問(wèn)題，下更大氣力做好初次信訪辦理工作，最大限度減少矛盾問(wèn)題產(chǎn)生和積累。

堅(jiān)持法治思維，全力推進(jìn)“法治信訪”?！缎旁L工作條例》是我們黨自新中國(guó)成立以來(lái)制定出臺(tái)的第一部全面規(guī)范信訪工作的黨內(nèi)法規(guī)。在全面依法治國(guó)的大背景下，法治化是信訪工作的發(fā)展路徑和根本方向。我們要把貫徹落實(shí)《信訪工作條例》作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，強(qiáng)化法治對(duì)信訪工作的引領(lǐng)和保障作用，運(yùn)用法治思維和法治方式解決問(wèn)題，落實(shí)好訪前依法引導(dǎo)、訪中依法辦理、訪后依法處置“三步法”。要把法治宣傳教育貫穿于信訪工作全過(guò)程，宣傳引導(dǎo)信訪群眾學(xué)法知法守法，依法理性表達(dá)利益訴求，逐步由“信訪”向“信法”轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持依法行政、依法辦事，引入律師等專業(yè)力量和人民調(diào)解組織參與信訪事項(xiàng)接待處理，嚴(yán)格落實(shí)訪訴分離、依法分類處理、依法復(fù)查復(fù)核等規(guī)定要求，保障群眾合理合法訴求依照法律法規(guī)和程序得到合理合法的結(jié)果。要充分發(fā)揮臨河區(qū)矛盾糾紛多元化解指揮中心作用，大力推行“1+8”矛盾糾紛多元化解機(jī)制，一攬子解決群眾訴求，推動(dòng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”落地生根。要充分發(fā)揮“法律顧問(wèn)”、“法治副書(shū)記”、人民調(diào)解組織和行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解室作用，有效化解矛盾糾紛，實(shí)現(xiàn)“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。要堅(jiān)持法治原則，嚴(yán)守法律底線，加大對(duì)以鬧求決、以訪謀利等違法犯罪行為的打擊處理力度，依法維護(hù)正常信訪秩序。

堅(jiān)持履職盡責(zé)，彰顯市府擔(dān)當(dāng)作為。當(dāng)前，我們正在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作，改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)艱巨繁重，更需要扎扎實(shí)實(shí)把《信訪工作條例》宣傳好、貫徹好，努力踐行信訪工作職責(zé)使命。臨河作為市府所在地，信訪矛盾突出，面對(duì)這些矛盾問(wèn)題，我們絕不退縮、主動(dòng)出擊，按照市委提出的“擔(dān)當(dāng)作為、狠抓落實(shí)”的工作要求，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，把信訪責(zé)任扛在肩上，敢于直面困難、敢于啃硬骨頭、勇于挺身而出，千方百計(jì)為民排憂解難。要嚴(yán)肅查糾整治信訪工作中的形式主義、官僚主義問(wèn)題，對(duì)不擔(dān)當(dāng)、不作為、不落實(shí)和漠視群眾呼聲及群眾利益的責(zé)任單位，要嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。要以最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)要求、最大力度、最實(shí)作風(fēng)堅(jiān)決打好信訪維穩(wěn)百日攻堅(jiān)戰(zhàn)，為迎接黨的二十大營(yíng)造安全穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境。

信訪工作條例篇十一

黨的十八大以來(lái)，黨中央對(duì)信訪工作作出一系列重要決策部署，習(xí)近平總書(shū)記就加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作作出一系列重要指示批示，為做好新時(shí)代信訪工作提供了根本遵循?！缎旁L工作條例》深入貫徹了習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，深刻總結(jié)了我們黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和開(kāi)展信訪工作經(jīng)驗(yàn)特別是黨的十八大以來(lái)信訪工作制度改革成果，彰顯著堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，是新時(shí)代信訪制度改革的標(biāo)志性成果，是全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)，是以科學(xué)理論指導(dǎo)新時(shí)代信訪工作的頂層設(shè)計(jì)，是在新的歷史起點(diǎn)上推動(dòng)實(shí)現(xiàn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件，對(duì)于堅(jiān)持黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)、理順信訪工作體制機(jī)制、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代信訪工作具有里程碑意義。

深入貫徹落實(shí)好《信訪工作條例》，必須深學(xué)細(xì)悟篤行習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，精準(zhǔn)理解把握蘊(yùn)含其中的豐富內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)做到以下四點(diǎn)。

時(shí)刻牢記政治屬性。信訪工作是黨的群眾工作的重要內(nèi)容，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。做好信訪工作是對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力最直接的檢驗(yàn)。貫徹落實(shí)好《信訪工作條例》，做好新時(shí)代信訪工作，必須把旗幟鮮明講政治放在第一位，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫徹到信訪工作全過(guò)程和各方面，始終胸懷“兩個(gè)大局”、牢記“國(guó)之大者”，自覺(jué)站在為黨守江山守人心、夯基礎(chǔ)固根基的政治高度，站在守衛(wèi)邊疆安全、拱衛(wèi)首都安全的政治高度認(rèn)識(shí)和看待信訪工作，切實(shí)擔(dān)起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，推動(dòng)信訪工作各項(xiàng)部署落地落實(shí)、見(jiàn)行見(jiàn)效，堅(jiān)定擁護(hù)“兩個(gè)確立”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進(jìn)。

始終站穩(wěn)人民立場(chǎng)。黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，人民是黨執(zhí)政興國(guó)的最大底氣。信訪工作是“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”，堅(jiān)持以人民為中心，是信訪工作的價(jià)值追求，也是信訪工作人民性的鮮明體現(xiàn)。在開(kāi)展信訪工作中，接待每一位群眾、處理每一封來(lái)信、化解每一宗案件，都能從中見(jiàn)立場(chǎng)、見(jiàn)黨性。貫徹落實(shí)好《信訪工作條例》，做好新時(shí)代信訪工作，必須切實(shí)把以人民為中心的發(fā)展思想貫穿于信訪工作全過(guò)程、體現(xiàn)到每一個(gè)信訪案件辦理中，把解決信訪問(wèn)題的過(guò)程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過(guò)程，認(rèn)真落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)接訪、信訪包案等行之有效的工作制度，把來(lái)訪群眾當(dāng)家人，把群眾來(lái)信當(dāng)家書(shū)，把群眾訴求當(dāng)家事，真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，帶著責(zé)任和感情千方百計(jì)解決好群眾“急難愁盼”問(wèn)題，全力化解疑難復(fù)雜信訪積案，真正把“送上門(mén)來(lái)的群眾工作”做到群眾心坎上，切實(shí)增強(qiáng)群眾對(duì)黨和政府的信任，厚植黨長(zhǎng)期執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

依法解決信訪訴求。法治是信訪工作的基石，是保障人民群眾合法權(quán)益的重要路徑。堅(jiān)持依法按政策解決問(wèn)題，是解決信訪問(wèn)題的基本方法，是習(xí)近平法治思想在信訪工作中的具體運(yùn)用。貫徹落實(shí)好《信訪工作條例》，做好新時(shí)代信訪工作，必須更加自覺(jué)地運(yùn)用法治思維和法治方式來(lái)深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定，自覺(jué)用法治思維厘清職責(zé)邊界、明晰權(quán)責(zé)清單，在法律框架下分清是非、明確權(quán)利、界定義務(wù)，用法治方式解決矛盾和問(wèn)題，用法治意識(shí)引導(dǎo)群眾表達(dá)訴求，逐步把信訪工作引入法治化軌道，在全社會(huì)大力營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，努力讓人民群眾在每一件信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程中感到權(quán)益受到公平對(duì)待、利益得到有效維護(hù)。

落細(xì)落實(shí)工作責(zé)任。落實(shí)信訪工作責(zé)任，是做好信訪工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是確保信訪工作各項(xiàng)決策部署落實(shí)落地的重要保障。《信訪工作條例》明確健全黨領(lǐng)導(dǎo)信訪工作的體制機(jī)制，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府組織落實(shí)、信訪工作聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)、信訪部門(mén)推動(dòng)、各方齊抓共管的信訪工作格局，進(jìn)一步壓實(shí)了黨委、政府、聯(lián)席會(huì)議、信訪部門(mén)以及各方力量的職責(zé)任務(wù)，形成了信訪工作整體合力。貫徹落實(shí)好《信訪工作條例》，做好新時(shí)代信訪工作，必須堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的基本原則，推動(dòng)信訪工作責(zé)任制落實(shí)，把工作細(xì)分到末端、責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，以信訪責(zé)任壓實(shí)推動(dòng)信訪工作落實(shí)。必須嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求，發(fā)揮上聯(lián)下達(dá)、橫縱相連的作用，善于運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段，打好教育、調(diào)解、疏導(dǎo)等“組合拳”，“法理情并用”解開(kāi)信訪群眾心中的“疙瘩”、推動(dòng)“事心雙解”。必須抓住源頭治理這一治本之策，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，強(qiáng)化源頭預(yù)防、前端化解，依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求，切實(shí)把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

信訪工作條例篇十二

社區(qū)信訪工作是保障人民群眾的合法權(quán)益和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。為了進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)信訪工作，確保其順利進(jìn)行，我在充分研究《社區(qū)信訪工作條例》的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身的工作實(shí)際，深有體會(huì)地提出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。

首先，社區(qū)信訪工作需要強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)。社區(qū)作為基層組織，負(fù)有調(diào)解和解決矛盾糾紛的職責(zé)。而社區(qū)信訪工作作為一種特殊的矛盾化解方式，更需要在溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫。在具體實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)與信訪人溝通交流，了解他們的訴求和意愿，并傾聽(tīng)他們的心聲，有助于幫助他們找到更加合理、可行的解決辦法。同時(shí)，在信訪問(wèn)題涉及多個(gè)相關(guān)部門(mén)時(shí)，社區(qū)應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通，以促進(jìn)問(wèn)題的解決，避免拖延和強(qiáng)化矛盾。

其次，社區(qū)信訪工作需要注重法制教育和法律意識(shí)的提高。社區(qū)信訪工作涉及到很多法律問(wèn)題，尤其是涉及到土地、房屋等資源分配問(wèn)題時(shí)，更需要社區(qū)工作人員具備扎實(shí)的法律知識(shí)。只有通過(guò)加強(qiáng)法制教育，提高工作人員的法律意識(shí)和素質(zhì)，才能更好地解決信訪問(wèn)題。此外，社區(qū)應(yīng)該利用各種宣傳教育形式，向廣大居民普及法律知識(shí)，提高他們的法律意識(shí)，避免因?yàn)槿狈Ψ沙ＷR(shí)而產(chǎn)生沖突和糾紛。

再次，社區(qū)信訪工作需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)。一支高素質(zhì)、專業(yè)化的信訪工作隊(duì)伍是社區(qū)信訪工作的核心力量。在我所在的社區(qū)，我們建立了一支由專業(yè)人員和有經(jīng)驗(yàn)的社區(qū)工作人員組成的信訪工作隊(duì)伍。我們定期進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和能力，以更好地為群眾提供服務(wù)。同時(shí)，我們還加強(qiáng)了工作人員之間的交流與合作，形成了一種相互支持和學(xué)習(xí)的氛圍，提高了工作效率和質(zhì)量。

最后，社區(qū)信訪工作要注重創(chuàng)新和改革。在快速發(fā)展的社會(huì)環(huán)境下，信訪工作也應(yīng)適應(yīng)新形勢(shì)，加強(qiáng)創(chuàng)新和改革。在我所在的社區(qū)，我們積極推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用，建立了信訪問(wèn)題排查和分析系統(tǒng)，提高了信訪問(wèn)題的處置效率。同時(shí)，我們還嘗試采用微信公眾號(hào)、短信和電話等方式進(jìn)行信訪服務(wù)，方便居民隨時(shí)隨地進(jìn)行信訪咨詢和投訴。這些創(chuàng)新和改革措施的實(shí)施，為社區(qū)信訪工作帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

總之，社區(qū)信訪工作是一項(xiàng)綜合性的工作，需要充分發(fā)揮社區(qū)作為基層組織的優(yōu)勢(shì)，并注重加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)、法制教育和法律意識(shí)的提高、隊(duì)伍建設(shè)和培訓(xùn)以及創(chuàng)新和改革等工作。只有通過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，才能更好地履行社區(qū)信訪工作的職責(zé)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障人民群眾的合法權(quán)益。

信訪工作條例篇十三

今年以來(lái)，我縣政法綜治部門(mén)在縣委、縣政府和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育活動(dòng)，深入推進(jìn)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，取得了較好成績(jī)。上半年民調(diào)綜合排名居全省104位，較去年同期上升8位，保持了全縣政治大局穩(wěn)定和社會(huì)治安乎穩(wěn)。

立足解決突出信訪問(wèn)題，在全縣集中開(kāi)展處理涉法上訪問(wèn)題專項(xiàng)治理，及時(shí)化解，妥善處置影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾的合法權(quán)益.上半年共受理涉法信訪案件41件，對(duì)上級(jí)交辦的21件重點(diǎn)涉法案件，已結(jié)案息訪19件，結(jié)案息訪率達(dá)90.5%，完成了省，市下達(dá)的結(jié)案息訪雙指標(biāo)任務(wù)，重大群眾性事件預(yù)警率和處置率均達(dá)100%，促進(jìn)了全縣信訪穩(wěn)定。

公安機(jī)關(guān)深入開(kāi)展嚴(yán)打整治斗爭(zhēng)，以偵破命案為重點(diǎn)，偵破嚴(yán)重危害人身安全和公共安全的刑事大要案，抓捕逃犯為主攻方向，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，營(yíng)造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境為中心，加大對(duì)各類犯罪的打擊力度，共破獲各類刑事案件338起，經(jīng)濟(jì)型犯罪案件36起.精心組織，重拳出擊，一舉偵破"201.4.5"搶劫殺人等一批大要案;檢察機(jī)關(guān)突出打擊重點(diǎn)，依法快捕快訴，確保案件質(zhì)量，批準(zhǔn)逮捕和決定逮捕172件193人，提起公訴140件181人，還首次受理起訴了人民法院移送的拒不執(zhí)行案件，在社會(huì)上產(chǎn)生了一定的震撼力，維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性;審判機(jī)關(guān)圍繞"公正與效率"，全面推進(jìn)各項(xiàng)審判工作，共受理案件882件，審結(jié)863件，結(jié)案件數(shù)均創(chuàng)歷史新高.特別是采取有效措施，開(kāi)展了兩次大規(guī)模集中執(zhí)行行動(dòng)，執(zhí)結(jié)陳年積案48件，涉案標(biāo)的500萬(wàn)元，維護(hù)了審判尊嚴(yán)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果，全年執(zhí)結(jié)率達(dá)到93.8%.

把開(kāi)展平安創(chuàng)建活動(dòng)作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的龍頭工作來(lái)抓，落實(shí)了相關(guān)部門(mén)的工作責(zé)任，實(shí)施社區(qū)穩(wěn)定"五項(xiàng)工程"，建立社區(qū)綜治室，完善10項(xiàng)工作制度，促進(jìn)了基層綜治工作水平的提高;重視治安防控體系建設(shè)，整合警務(wù)資源，實(shí)施三警聯(lián)動(dòng)戰(zhàn)略，開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，提高警員業(yè)務(wù)技能;狠抓社區(qū)警務(wù)室建設(shè)，建立健全了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)數(shù)字化治安報(bào)警網(wǎng)絡(luò)，劃分了黨員治安責(zé)任區(qū)，調(diào)整和充實(shí)了“十大員”隊(duì)伍，實(shí)施了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的不間斷防控，群眾對(duì)社會(huì)治安滿意率達(dá)90%;開(kāi)展了遏制殺人及傷害案件，“民轉(zhuǎn)刑”案件，青少年違法犯罪和流動(dòng)人口違法犯罪四個(gè)專項(xiàng)治理.開(kāi)展了“掃黃，打非”，校園周邊治安秩序整頓和社區(qū)矯正工作，對(duì)流動(dòng)人口和租住房屋進(jìn)行清理整頓，不斷提高依法管理水平.

開(kāi)展端窩點(diǎn)，抓現(xiàn)行，堵源頭行動(dòng)，堅(jiān)持露頭就打的高壓態(tài)勢(shì)，不斷加大專案?jìng)刹旌痛驌袅Χ?積極探索幫教轉(zhuǎn)化工作的新方法，認(rèn)真落實(shí)"三級(jí)管理"，"五道防線"舉措，健全社區(qū)幫教網(wǎng)絡(luò);廣泛開(kāi)展“六無(wú)社區(qū)”等活動(dòng);加大對(duì)“...”人員的防控堵截力度，對(duì)有線電視線路，光接點(diǎn)，放大器等傳輸設(shè)備實(shí)施重點(diǎn)看守，對(duì)重點(diǎn)部位，場(chǎng)所加強(qiáng)布控巡邏;開(kāi)展反,,,警示教育活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)，健康，文明的社會(huì)新風(fēng);采取暗線跟蹤，撒網(wǎng)布控，順藤摸瓜等方法，使3名“...”失控人員全部找回.

縣委年初出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政法工作的意見(jiàn)》，進(jìn)一步明確了政法部門(mén)班子和隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)要求，政法各部門(mén)圍繞“為誰(shuí)執(zhí)法，為誰(shuí)服務(wù)和怎樣執(zhí)法，如何服務(wù)”，加大對(duì)干警的教育管理力度，培養(yǎng)政法干警高尚的職業(yè)操守;針對(duì)執(zhí)法過(guò)程中容易出現(xiàn)問(wèn)題的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)督制約，實(shí)行執(zhí)法責(zé)任制和錯(cuò)案追究制;發(fā)揮政法先進(jìn)文化的導(dǎo)向，塑造，凝聚功能，開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化榮譽(yù)室，學(xué)習(xí)室，活動(dòng)室建設(shè)，舉辦了政法部門(mén)首屆“天平杯”健身大賽;積極推進(jìn)法律進(jìn)社區(qū)，把六月份確定為法律服務(wù)月，分別在五大廣場(chǎng)集中開(kāi)展法律宣傳服務(wù)活動(dòng)，啟動(dòng)了法律服務(wù)超市，設(shè)立了法官，檢察官聯(lián)系點(diǎn)和法律服務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)了陣地前移，警力下沉和法律與公民零距離，面對(duì)面.

政法隊(duì)伍自身建設(shè)也存在一些不適應(yīng)問(wèn)題，干警的整體素質(zhì)需要提升，辦案質(zhì)量，效率，和執(zhí)法作風(fēng)需進(jìn)一步改進(jìn)。

第二篇:信訪工作條例心得體會(huì)

習(xí)近平總書(shū)記多次提出要積極培育中華民族共同體意識(shí)，在黨的十九大報(bào)告中再次強(qiáng)調(diào)，深化民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步教育，鑄牢中華民族共同體意識(shí)，加強(qiáng)各民族交往交流交融，促進(jìn)各民族像石榴籽一樣緊緊抱在一起，共同團(tuán)結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展。

民族院校貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，筑牢各族學(xué)生接力實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的思想根基和信念之魂，必須將中華民族共同體意識(shí)培育納入教育教學(xué)改革體系，完善培育模式，創(chuàng)新方式方法，推動(dòng)人文化、實(shí)體化、大眾化發(fā)展，找準(zhǔn)教與學(xué)的心理契合點(diǎn)、情感共鳴點(diǎn)、價(jià)值結(jié)合點(diǎn)，突出“中華民族一家、同心共筑中國(guó)夢(mèng)”這一主線，擴(kuò)大覆蓋面、點(diǎn)線面有機(jī)結(jié)合，各要素靶向聚焦，增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建實(shí)效。

基本國(guó)情教育是大學(xué)生中華民族共同體意識(shí)培育的邏輯起點(diǎn)。要充分利用馬克思主義民族理論與民族政策、形勢(shì)與政策課等課程教學(xué)和多種形式的社會(huì)實(shí)踐和主題教育，引導(dǎo)大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)多民族是我國(guó)的一大特色，也是我國(guó)發(fā)展的一大有利因素。各民族共同開(kāi)發(fā)了祖國(guó)的錦繡河山、廣袤疆域，共同譜寫(xiě)了悠久的中國(guó)歷史，共同創(chuàng)造了燦爛的中華文化，形成了你中有我、我中有你，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)的“多元一體”和諧共生格局。中華民族和各民族的關(guān)系是一個(gè)大家庭和家庭成員的關(guān)系；各民族的關(guān)系是一個(gè)大家庭里不同成員的關(guān)系。深刻認(rèn)識(shí)到我國(guó)民族問(wèn)題的重要特點(diǎn)，深刻把握當(dāng)前我國(guó)民族工作的階段性特征以及社會(huì)主義民族關(guān)系，牢固樹(shù)立“一條道路”“兩個(gè)共同”“三個(gè)離不開(kāi)”“四個(gè)自信”“五個(gè)認(rèn)同”和“五個(gè)維護(hù)”的思想，牢固樹(shù)立正確的歷史觀、民族觀、國(guó)家觀、文化觀，視民族團(tuán)結(jié)為各族人民的生命線，自覺(jué)將個(gè)人理想追求與中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)緊密結(jié)合起來(lái)，在促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、共建美好家園，擔(dān)當(dāng)各民族“守望相助”共同使命的偉大實(shí)踐中建功立業(yè)、成就夢(mèng)想、體現(xiàn)價(jià)值。

民族院校是我國(guó)民族工作和民族高等教育的重要承擔(dān)者，發(fā)揮著“三基地一窗口”的獨(dú)特功能。強(qiáng)化主打功能，就是要切實(shí)履行傳承和弘揚(yáng)我國(guó)各民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、推進(jìn)各民族交往交流交融、促進(jìn)多元一體中華文化實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展的特殊使命；彰顯主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，就是要深入開(kāi)展馬克思主義民族理論與民族政策、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和家國(guó)情懷、社會(huì)關(guān)愛(ài)和人格修養(yǎng)、民族精神和時(shí)代精神、基本國(guó)情和中國(guó)夢(mèng)教育；發(fā)揮主力作用，就是要有效發(fā)揮師生員工傳承弘揚(yáng)各民族優(yōu)秀文化的特殊作用，在鞏固馬克思主義指導(dǎo)地位、中華文化教育宣傳、黨的民族理論政策貫徹落實(shí)、民族團(tuán)結(jié)生命線堅(jiān)守、社會(huì)主義核心價(jià)值觀與各民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的融入結(jié)合等方面更加有為；提高民族高等教育質(zhì)量，就是要在著眼點(diǎn)于鑄魂立格、正心立人的自身文化建設(shè)的同時(shí)，及時(shí)跟進(jìn)和深度融入民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主戰(zhàn)場(chǎng)，發(fā)揮大學(xué)資政育人功能，幫助民族地區(qū)培訓(xùn)民族文化干部，助力民族文化特色優(yōu)勢(shì)資源綜合開(kāi)發(fā)，服務(wù)民族地區(qū)發(fā)展。

“五個(gè)認(rèn)同”是民族團(tuán)結(jié)的根基，也是中華民族共同體意識(shí)培育的根本。因此，應(yīng)以“五個(gè)認(rèn)同”為切入點(diǎn)，將其納入教育教學(xué)重要內(nèi)容和綜合考核體系，明確目標(biāo)要求：引導(dǎo)各族學(xué)生把自覺(jué)維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一和加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)作為自身的神圣職責(zé)，旗幟鮮明地維護(hù)國(guó)家利益和祖國(guó)尊嚴(yán)，同一切分裂祖國(guó)的言行作堅(jiān)決斗爭(zhēng)；引導(dǎo)各族學(xué)生牢固樹(shù)立中華民族命運(yùn)共同體意識(shí)，始終把中華民族的共同利益擺在首位；引導(dǎo)各族學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到文化認(rèn)同是最基本、最深層次的認(rèn)同，人人充當(dāng)中華文化的傳播者；引導(dǎo)各族學(xué)生必須堅(jiān)持馬克思主義，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想，在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不忘初心忠于黨、砥礪前行為人民；引導(dǎo)各族學(xué)生堅(jiān)定四個(gè)自信，凝聚信仰力量，在實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的生動(dòng)實(shí)踐中放飛青春夢(mèng)想，在為人民利益的不懈奮斗中書(shū)寫(xiě)人生華章。

第三篇:信訪工作條例心得體會(huì)

根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)就學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》的體會(huì)和下一步的貫徹打算作簡(jiǎn)要匯報(bào)。

2019年12月，中共中央印發(fā)新修訂的《中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》，這是落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)創(chuàng)新發(fā)展的最新制度成果?！稐l例》印發(fā)后，省委宣傳部高度重視，認(rèn)真貫徹中央和我省部署要求，抓緊抓實(shí)《條例》學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作。及時(shí)為機(jī)關(guān)每一名黨員配發(fā)了《條例》，領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)黨委、各黨支部先后組織開(kāi)展《條例》專題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、黨務(wù)干部深度學(xué)、廣大黨員跟進(jìn)學(xué)，在機(jī)關(guān)營(yíng)造了學(xué)條例、守條例、用條例的濃厚氛圍。通過(guò)前段時(shí)間的學(xué)習(xí)，對(duì)于《條例》有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：

一是《條例》為加強(qiáng)新時(shí)代機(jī)關(guān)黨的建設(shè)提供了基本遵循。《條例》以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以黨章為根本依據(jù)，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，充分體現(xiàn)黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央關(guān)于全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的一系列重要部署，對(duì)機(jī)關(guān)基層黨組織工作作出全面規(guī)范。要求機(jī)關(guān)基層黨組織堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本方略，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，以提升組織力為重點(diǎn)，以黨支部建設(shè)為基礎(chǔ)，促進(jìn)本單位各項(xiàng)工作任務(wù)的完成?！稐l例》的修訂和實(shí)施對(duì)于全面提高機(jī)關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量具有重要意義，是新時(shí)代機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的基本遵循。

二是《條例》充分體現(xiàn)了四中全會(huì)關(guān)于堅(jiān)持和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)制度體系的部署要求。辦好中國(guó)的事情，關(guān)鍵在黨。黨的十九屆四中全會(huì)作出的《決定》把堅(jiān)持和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)制度體系，提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政水平，擺在堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的突出位置?！稐l例》深入貫徹四中全會(huì)決定精神，對(duì)機(jī)關(guān)基層黨組織的指導(dǎo)思想、原則遵循、組織設(shè)置、基本職責(zé)等作出了一系列重要修訂和完善。比如《條例》規(guī)定，機(jī)關(guān)基層黨組織要堅(jiān)持和落實(shí)中國(guó)特色社會(huì)主義根本制度、基本制度、重要制度，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，把不忘初心、牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題和全體黨員、干部的終身課題，形成長(zhǎng)效機(jī)制。可以說(shuō)《條例》的修訂和實(shí)施，對(duì)于充分發(fā)揮機(jī)關(guān)基層黨組織作用，推動(dòng)機(jī)關(guān)治理和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展，更好地為堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度、推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化服務(wù)具有重要意義。

三是《條例》突出了黨的政治建設(shè)的統(tǒng)領(lǐng)地位。黨的政治建設(shè)是黨的根本性建設(shè)。黨的十八大以來(lái)，以習(xí)近平同志為核心的黨中央對(duì)推進(jìn)黨的政治建設(shè)作出一系列重要部署，強(qiáng)調(diào)要把黨的政治建設(shè)擺在首位，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)?！稐l例》深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神和黨中央重要部署，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)基層黨組織要當(dāng)好“三個(gè)表率”、建設(shè)模范機(jī)關(guān)，把政治標(biāo)準(zhǔn)、政治要求貫徹到工作全過(guò)程和事業(yè)發(fā)展各方面，同時(shí)《條例》增寫(xiě)了“黨的政治建設(shè)”專章，強(qiáng)調(diào)必須把黨的政治建設(shè)擺在首位，落實(shí)黨的政治建設(shè)責(zé)任，推動(dòng)黨和國(guó)家機(jī)關(guān)彰顯政治屬性。《條例》的這些規(guī)定，對(duì)于嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，堅(jiān)持黨的政治領(lǐng)導(dǎo)，教育引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，進(jìn)一步從制度保障上作了強(qiáng)化，具有深遠(yuǎn)意義。

四是《條例》有力激發(fā)了黨務(wù)干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和信心?！坝旁焓?，為國(guó)之本。”貫徹新時(shí)代黨的組織路線，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)，離不開(kāi)建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的機(jī)關(guān)黨務(wù)干部隊(duì)伍。習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，各級(jí)機(jī)關(guān)黨組織要把建設(shè)政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的機(jī)關(guān)黨務(wù)干部隊(duì)伍作為重要任務(wù)來(lái)抓，配齊配強(qiáng)機(jī)關(guān)黨務(wù)干部。《條例》深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，著眼新時(shí)代黨的組織路線要求，強(qiáng)調(diào)把黨務(wù)工作崗位作為培養(yǎng)鍛煉干部的重要平臺(tái)，注重選拔政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的干部專兼職從事黨務(wù)工作，建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的機(jī)關(guān)黨務(wù)工作人員隊(duì)伍，有計(jì)劃地安排機(jī)關(guān)專職黨務(wù)工作人員與行政、業(yè)務(wù)工作人員之間的雙向交流。這些規(guī)定對(duì)于保證機(jī)關(guān)黨務(wù)工作力量，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨務(wù)干部的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，進(jìn)一步夯實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作基礎(chǔ)，必將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。

制度的生命力在于執(zhí)行。黨中央對(duì)各級(jí)黨組織學(xué)習(xí)貫徹《條例》提出了明確要求。作為xxx職能部門(mén)，將認(rèn)真對(duì)標(biāo)對(duì)表《條例》，堅(jiān)持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，努力推動(dòng)部機(jī)關(guān)黨的建設(shè)邁上新的臺(tái)階。

一是持續(xù)深化《條例》學(xué)習(xí)貫徹。學(xué)習(xí)貫徹《條例》必須長(zhǎng)抓不懈、常學(xué)常新、抓常抓長(zhǎng)。我們將重點(diǎn)克服部分黨員中存在的對(duì)于《條例》學(xué)習(xí)淺嘗輒止、懈怠松勁等問(wèn)題。在前一段時(shí)間學(xué)條例、用條例的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步在學(xué)深悟透、聯(lián)系貫通上下功夫，堅(jiān)持把貫徹落實(shí)《條例》與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于機(jī)關(guān)黨建的重要論述結(jié)合起來(lái)，與學(xué)習(xí)貫徹黨中央《關(guān)于加強(qiáng)黨的政治建設(shè)的意見(jiàn)》《關(guān)于加強(qiáng)中央和國(guó)家機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的意見(jiàn)》《黨委(黨組)落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》以及我省有關(guān)實(shí)施意見(jiàn)結(jié)合起來(lái)，與鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果結(jié)合起來(lái)，與常態(tài)化開(kāi)展學(xué)習(xí)對(duì)照黨章黨規(guī)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)把《條例》作為抓好機(jī)關(guān)黨建的基本遵循，不斷提高機(jī)關(guān)黨建的科學(xué)化規(guī)范化水平。

二是始終把黨的政治建設(shè)擺在首位。針對(duì)機(jī)構(gòu)改革后從政府部門(mén)轉(zhuǎn)隸到部機(jī)關(guān)的少數(shù)黨員、干部，對(duì)黨政機(jī)關(guān)首先是政治機(jī)關(guān)存在模糊認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，我們將堅(jiān)定不移地把黨的政治建設(shè)擺在首位，推動(dòng)機(jī)關(guān)彰顯政治屬性，引導(dǎo)廣大黨員、干部牢固樹(shù)立宣傳思想工作是政治工作、宣傳思想部門(mén)首先是政治機(jī)關(guān)的意識(shí)，始終做到旗幟鮮明講政治。我們將始終堅(jiān)持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，持續(xù)深化理想信念宗旨教育，把增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”作為首要任務(wù)，貫穿融入到宣傳思想工作各方面、各環(huán)節(jié)，引導(dǎo)廣大黨員、干部自覺(jué)做習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的堅(jiān)定信仰者、忠實(shí)實(shí)踐者，當(dāng)好“三個(gè)表率”，建設(shè)讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機(jī)關(guān)。

三是著力提升組織力。我們將把貫徹落實(shí)《條例》作為新的契機(jī)，以提升組織力為重點(diǎn)，突出政治功能，結(jié)合支部換屆和支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)等工作，進(jìn)一步優(yōu)化組織設(shè)置、創(chuàng)新活動(dòng)方式、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，著力破解目前部機(jī)關(guān)少數(shù)黨支部存在的組織設(shè)置不順、活動(dòng)形式單一、戰(zhàn)斗堡壘作用不明顯等問(wèn)題，全面提高機(jī)關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量，推動(dòng)部機(jī)關(guān)黨組織全面進(jìn)步、全面過(guò)硬。我們將始終堅(jiān)持機(jī)關(guān)黨建和宣傳思想工作一起謀劃、一起部署、一起落實(shí)、一起檢查，重點(diǎn)督促部領(lǐng)導(dǎo)班子成員、支部書(shū)記牢固樹(shù)立抓好黨建是最大政績(jī)的意識(shí)，著力破解“兩張皮”問(wèn)題，推動(dòng)黨的建設(shè)和業(yè)務(wù)工作深度融合、相互促進(jìn)。

四是建強(qiáng)用好黨員隊(duì)伍。針對(duì)機(jī)關(guān)個(gè)別黨支部黨員教育管理存在寬松軟等問(wèn)題，我們將按照抓在經(jīng)常、嚴(yán)在日常的思路，切實(shí)做好黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作，不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。我們將結(jié)合鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入開(kāi)展理想信念教育、黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育、廉政教育，引導(dǎo)每一名黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部強(qiáng)化黨的意識(shí)和組織觀念，自覺(jué)做到思想上認(rèn)同組織、政治上依靠組織、工作上服從組織、感情上信賴組織。結(jié)合“模范機(jī)關(guān)”建設(shè)，大力弘揚(yáng)“跨越發(fā)展、爭(zhēng)創(chuàng)一流;比學(xué)趕超、奮勇?tīng)?zhēng)先”精神，持續(xù)開(kāi)展黨員承諾踐諾和“文明處室”“奮勇?tīng)?zhēng)先崗位標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，激勵(lì)各支部和廣大黨員積極履職、有效發(fā)揮作用，使每名黨員都成為一面鮮紅的旗幟，每個(gè)支部都成為黨旗高高飄揚(yáng)的戰(zhàn)斗堡壘，為決勝全面建成小康社會(huì)、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)、堅(jiān)決打贏疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)總體戰(zhàn)阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。

五是壓緊壓實(shí)政治責(zé)任。我們將緊緊牽住責(zé)任制這個(gè)牛鼻子，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)部機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。部領(lǐng)導(dǎo)班子要進(jìn)一步強(qiáng)化抓機(jī)關(guān)黨建是本職、不抓機(jī)關(guān)黨建是失職、抓不好機(jī)關(guān)黨建是瀆職的理念，認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，主要負(fù)責(zé)同志自覺(jué)扛起第一責(zé)任人責(zé)任，帶動(dòng)班子其他成員履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持做到以上率下，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)，重點(diǎn)抓好班子成員分管領(lǐng)域黨建工作責(zé)任的落實(shí)，切實(shí)壓緊壓實(shí)管黨治黨政治責(zé)任，形成工作合力，推動(dòng)部機(jī)關(guān)黨建工作取得新的更大的進(jìn)步。

第四篇:信訪工作條例心得體會(huì)

黨組是黨在中央和地方國(guó)家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、經(jīng)濟(jì)組織、文化組織、社會(huì)組織和其他組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中設(shè)立的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，在本單位發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。黨組是我們黨的組成細(xì)胞，肩負(fù)著管理黨員，完成黨和國(guó)家交給的任務(wù)的重責(zé)。如何管理好黨員、提升黨員黨性意識(shí)、保持黨員的純潔性和先進(jìn)性是黨組當(dāng)前工作的第一要?jiǎng)?wù)，管好黨員應(yīng)從抓好黨組工作開(kāi)始。

一是要把握好黨組工作原則：《中國(guó)共產(chǎn)黨黨組工作條例(試行)》對(duì)黨組工作原則作出了相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，保證黨的理論和路線方針政策貫徹落實(shí)；堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨，依據(jù)黨章和其他黨內(nèi)法規(guī)開(kāi)展工作，落實(shí)黨組管黨治黨責(zé)任；堅(jiān)持民主集中制，確保黨組的活力和黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一；堅(jiān)持黨組發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用與本單位領(lǐng)導(dǎo)班子依法依章程履行職責(zé)相統(tǒng)一，把黨的主張通過(guò)法定、民主程序轉(zhuǎn)化為本單位領(lǐng)導(dǎo)班子的決定。只有堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)好民主集中制，才能杜絕工作中出現(xiàn)一言堂、拍腦袋決策等情況，有效推進(jìn)黨組決策明朗化；只有不斷完善黨組工作制度，切實(shí)用制度治黨，把黨員的權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子，才能達(dá)到從嚴(yán)治黨的目的。

二是要履行好黨組書(shū)記職責(zé)：作為單位黨組書(shū)記，要切實(shí)履行好單位黨建第一責(zé)任人，推進(jìn)單位黨組工作，抓好黨的理論、路線、方針、政策的學(xué)習(xí)、宣傳及貫徹執(zhí)行。黨組在工作中要認(rèn)真履行黨要管黨、從嚴(yán)治黨及黨風(fēng)廉政建設(shè)的主體責(zé)任，落實(shí)好黨建工作責(zé)任制，切實(shí)做到黨管干部，抓好干部隊(duì)伍建設(shè)及人才隊(duì)伍建設(shè)，力爭(zhēng)將單位職工培養(yǎng)成信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的好干部；要嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，切實(shí)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”，嚴(yán)格落實(shí)中央?yún)^(qū)、市、縣關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定，自覺(jué)接受黨組織和黨員群眾的監(jiān)督。

三是黨組在議事決策時(shí)必須要做到堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀：會(huì)議決定，堅(jiān)持充分協(xié)商，實(shí)行科學(xué)、民主、依法決策；嚴(yán)格執(zhí)行黨組會(huì)議相關(guān)規(guī)定，推進(jìn)黨組議事制度建設(shè)，確保黨組決策落到實(shí)處。

四是終身責(zé)任追究能有效推進(jìn)黨組決策：終身問(wèn)責(zé)制，能讓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有所敬畏，守住制度底線，有了制度的邊界，才能讓黨員清楚明白什么行為是允許的，什么行為是禁止的，時(shí)刻以制度作為行動(dòng)的底線，便于監(jiān)督，便于管理，讓黨組管理走上正規(guī)化、制度化。

《中國(guó)共產(chǎn)黨黨組工作條例（試行）》第一章第一條：為進(jìn)一步規(guī)范黨組工作，加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，提高黨的執(zhí)政能力，更好發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》，制定本條例。在今后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確掌握《條例》主要內(nèi)容，以《條例》為準(zhǔn)則，進(jìn)一步推進(jìn)黨組工作，增強(qiáng)做好黨組工作的能力，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨、制度治黨、依規(guī)治黨，加強(qiáng)督促落實(shí)，確保《條例》各項(xiàng)規(guī)定要求落到實(shí)處。

第五篇:信訪工作條例心得體會(huì)

通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨政法工作條例》，結(jié)合工作進(jìn)行思考，有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也更加堅(jiān)定了做好本職工作的決心和信心。

在思想認(rèn)識(shí)方面，政法姓黨是政法機(jī)關(guān)永遠(yuǎn)不變的根和靈魂。堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、做到“兩個(gè)維護(hù)”的鮮明主題。堅(jiān)持黨對(duì)政法工作的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決聽(tīng)從黨中央指揮，堅(jiān)決貫徹黨中央決策部署，確保政法工作沿著正確方向前進(jìn)。

在工作作風(fēng)方面，堅(jiān)持“事不過(guò)夜”事不宜遲”“雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對(duì)交警本職工作熟記于心，做到“事事有回音、件件有著落”，尤其是提升工作效率，做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”，加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)，做到令行禁止。

在紀(jì)律作風(fēng)方面，堅(jiān)持“每日三省吾身”，共同維護(hù)警察的良好形象；樹(shù)立規(guī)矩意識(shí)，嚴(yán)格按照黨性原則、政策法規(guī)、制度程序辦事；要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在講原則的同時(shí)更要講風(fēng)格，工作有分工，更要有協(xié)作和相互補(bǔ)臺(tái)。

第六篇:信訪工作條例心得體會(huì)

我們黨歷來(lái)重視黨員教育管理工作。十八大以來(lái)，中央把黨員教育管理作為黨的建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性經(jīng)常性工作來(lái)部署推進(jìn)，從嚴(yán)從實(shí)教育管理黨員，推動(dòng)管黨治黨不斷從寬松軟走向嚴(yán)緊硬，取得明顯成效。站在新的歷史起點(diǎn)上，我們黨統(tǒng)攬偉大斗爭(zhēng)、偉大工程、偉大事業(yè)、偉大夢(mèng)想，必須把黨員教育管理放在更加突出的位置，激發(fā)黨組織的升級(jí)活力，建設(shè)一支信念堅(jiān)定、政治可靠、素質(zhì)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、作用突出的黨員隊(duì)伍。

作為黨員電化教育的工作人員，作為一名黨員，如何做好黨員教育工作，如何不斷提升自身的黨性素養(yǎng)我做出如下思考。

一是學(xué)習(xí)內(nèi)容方面，我們要貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，特別是習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于黨員教育管理工作的一系列重要指示精神，著眼健全黨的組織體系，提升黨的組織力，推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨要求落實(shí)到每個(gè)黨員。我們要讀原著、學(xué)原文、悟原理，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的核心要義、基本精神、實(shí)踐要求，掌握貫穿其中的馬克思主義立場(chǎng)觀點(diǎn)方法，增強(qiáng)政治自覺(jué)、理論自信、情感融入。

二是教育方式方面，要以黨章為根本遵循，以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹落實(shí)新時(shí)代黨的組織路線，堅(jiān)持教育、管理、監(jiān)督、服務(wù)相結(jié)合，不斷增強(qiáng)黨員教育管理針對(duì)性和有效性。學(xué)習(xí)方式還要堅(jiān)持集中教育和經(jīng)常性教育相結(jié)合，組織培訓(xùn)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，形成新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)教育長(zhǎng)效機(jī)制。

三是學(xué)習(xí)實(shí)踐方面，要強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，既明確黨員教育管理工作基本要求，又針對(duì)突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)作出制度性規(guī)定。要加強(qiáng)事上練，在學(xué)習(xí)中，把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)擺進(jìn)去、把工作擺進(jìn)去，提高政治站位，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增強(qiáng)過(guò)硬本領(lǐng)，做好本職工作，自覺(jué)做習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想堅(jiān)定信仰者和忠實(shí)實(shí)踐者。

第七篇:信訪工作條例心得體會(huì)

《中國(guó)共產(chǎn)黨政法工作條例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，把黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)政法工作的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為制度成果，是實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)與依規(guī)治黨有機(jī)統(tǒng)一的重要舉措，是新時(shí)期黨對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做好政法工作的基本要求、實(shí)現(xiàn)形式。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)政法工作有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)，主要有以下體會(huì)：

一、強(qiáng)化政治意識(shí)，以身作則樹(shù)榜樣。作為一名黨員干部，要不斷強(qiáng)化高舉旗幟、聽(tīng)黨指揮、忠誠(chéng)使命的政治意識(shí)，嚴(yán)格“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化和“不忘初心，牢記使命”主題教育，抓好學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化，在思想上強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定理想信念，在行動(dòng)上狠抓落實(shí)、推動(dòng)政法工作有效發(fā)展。對(duì)照黨章和《條例》“找偏差，喊看齊”，事事想在前，時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)要求，立好標(biāo)桿，樹(shù)好榜樣，切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，做到思想不含糊、立場(chǎng)不動(dòng)搖，以實(shí)際行動(dòng)將基層政法工作做細(xì)、做實(shí)。

二、提高法治思維，嚴(yán)格依法辦事。嚴(yán)格按照《條例》要求，運(yùn)用法治思維和法治方式思考問(wèn)題、推動(dòng)工作，增強(qiáng)工作前瞻性、主動(dòng)性。通過(guò)學(xué)法、守法、用法、護(hù)法，養(yǎng)成依法履職、依規(guī)辦事的習(xí)慣。做群眾工作，注重發(fā)揮調(diào)解作用，將群眾訴求和各類矛盾糾紛的解決引導(dǎo)到法治軌道上來(lái)，努力讓人民群眾在每一個(gè)矛盾糾紛調(diào)處中感受到公平正義。

三、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，真抓實(shí)干有作為。嚴(yán)格按照《條例》要求，培養(yǎng)“越是艱險(xiǎn)越向前”的英雄氣概和“狹路相逢勇者勝”的斗爭(zhēng)精神，忠誠(chéng)履職、不辱使命。時(shí)刻讓自己身上的擔(dān)子重一些，努力讓人民群眾生活的壓力輕一些。嚴(yán)格要求自己，在政法工作中保持純潔性和戰(zhàn)斗力，面對(duì)不良社會(huì)風(fēng)氣，社會(huì)黑惡勢(shì)力，必須堅(jiān)決斗爭(zhēng)，嚴(yán)厲打擊，絕不聽(tīng)之任之；面對(duì)急難險(xiǎn)重任務(wù)，必須豁出來(lái)、頂上去，絕不畏縮不前。

通過(guò)學(xué)習(xí)，自己進(jìn)一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神。下一步，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將習(xí)總書(shū)記重要講話精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨政法工作條例》要求落到實(shí)處，嚴(yán)格做好各項(xiàng)工作，努力消除社會(huì)隱患，為基層政法事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

第八篇:信訪工作條例心得體會(huì)

《中國(guó)共產(chǎn)黨政法工作條例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，把黨長(zhǎng)期以來(lái)領(lǐng)導(dǎo)政法工作的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為制度成果，是實(shí)現(xiàn)依法治國(guó)與依規(guī)治黨有機(jī)統(tǒng)一的重要舉措，是新時(shí)期黨對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做好政法工作的基本要求、實(shí)現(xiàn)形式。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，對(duì)政法工作有了更深一層的理解和認(rèn)識(shí)，主要有以下體會(huì)：

通過(guò)學(xué)習(xí)，自己進(jìn)一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神。下一步，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將習(xí)總書(shū)記重要講話精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨政法工作條例》要求落到實(shí)處，嚴(yán)格做好各項(xiàng)工作，努力消除社會(huì)隱患，為基層政法事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

第九篇:信訪工作條例心得體會(huì)

繼續(xù)做好黨員干部學(xué)習(xí)教育工作。一是抓貫徹，在工作中認(rèn)真貫徹十九大精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，加大學(xué)習(xí)宣傳力度；二是創(chuàng)新開(kāi)展以“兩學(xué)一做”為主要內(nèi)容的“三會(huì)一課”，調(diào)動(dòng)黨員干部參與學(xué)習(xí)教育的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)教育的靈活性和實(shí)效性。

在原有“三個(gè)一”工作保障機(jī)制的推動(dòng)下，進(jìn)一步宣傳好集團(tuán)內(nèi)身邊優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡和工作經(jīng)驗(yàn)，著手建立“延?思黨建”的微信公眾號(hào)，及時(shí)推送典型榜樣、新知應(yīng)會(huì)、熱點(diǎn)問(wèn)題，打破三?？臻g壁壘，使黨支部更好地發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的思想政治工作，支持行政領(lǐng)導(dǎo)依法辦學(xué)，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，推動(dòng)集團(tuán)的整體發(fā)展。

黨支部是黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，一個(gè)黨員就是一面旗幟。每個(gè)黨員都有責(zé)任區(qū)，任務(wù)的完成和作用的發(fā)揮，必須密切聯(lián)系群眾，依靠群眾，真心實(shí)意地為群眾著想、為群眾謀福利。強(qiáng)化學(xué)校、社區(qū)、街道共建的服務(wù)方式，傳遞“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，繼續(xù)做好“太陽(yáng)花”學(xué)校建設(shè)，以創(chuàng)新的方式吸引更多黨員教師參與，擴(kuò)大受益面和影響力，共同為社區(qū)、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

作為集團(tuán)的領(lǐng)銜校，支部已推動(dòng)搭設(shè)德育教學(xué)兩個(gè)平臺(tái)，服務(wù)于三校教師的進(jìn)一步發(fā)展。在德育方面將以我校黨員教師領(lǐng)銜的“延愛(ài)班主任工作室”、延安實(shí)驗(yàn)優(yōu)秀黨員教師“?，|班主任工作室”這兩個(gè)平臺(tái)，通過(guò)培訓(xùn)交流、磨課實(shí)踐，幫助三校青年班主任拓寬個(gè)性化發(fā)展提升路徑，形成富有特色的教育風(fēng)格，成為有特色、有創(chuàng)意、有擔(dān)當(dāng)、因材施教的優(yōu)秀班主任，提升集團(tuán)的育德能力。

教學(xué)方面，在集團(tuán)學(xué)科工作坊成立后，發(fā)揮黨員教師表率作用，以“帶”、扶”、“幫”、“分享”等形式，提升不同層次教師的學(xué)習(xí)力、研究力和課堂教學(xué)能力，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，促進(jìn)集團(tuán)優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。

今后，支部將緊緊圍繞全面從嚴(yán)治黨，進(jìn)行強(qiáng)有力的管理和教育，在履職盡責(zé)、師德師風(fēng)、組織建設(shè)等方面發(fā)揮作用，始終維護(hù)好“渠”與“水”的關(guān)系，緊握從嚴(yán)治黨的“水龍頭”，毫不動(dòng)搖地去貫徹落實(shí)黨的教育方針，依法辦學(xué)，把立德樹(shù)人作為根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，為長(zhǎng)寧教育優(yōu)質(zhì)均衡卓越發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信訪工作條例篇十四

第一條為了保持各級(jí)政府同人民群眾的密切聯(lián)系，保護(hù)信訪人的合法權(quán)益，維護(hù)信訪秩序，制定本條例。

第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書(shū)信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級(jí)政府、縣級(jí)以上政府工作部門(mén)反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。

采用前款規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求的公民、法人或者其他組織，稱信訪人。

第三條各級(jí)政府、縣級(jí)以上政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)做好信訪工作，認(rèn)真處理來(lái)信、接待來(lái)訪，傾聽(tīng)人民群眾的意見(jiàn)、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，努力為人民群眾服務(wù)。

各級(jí)政府、縣級(jí)以上政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)暢通信訪渠道，為信訪人采用本條例規(guī)定的形式反映情況，提出建議、意見(jiàn)或者投訴請(qǐng)求提供便利條件。

任何組織和個(gè)人不得打擊報(bào)復(fù)信訪人。

第四條信訪工作應(yīng)當(dāng)在各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。

第五條各級(jí)政府、縣級(jí)以上政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)科學(xué)、民主決策，依法履行職責(zé)，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項(xiàng)的矛盾和糾紛。

縣級(jí)以上政府應(yīng)當(dāng)建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議、建立排查調(diào)處機(jī)制、建立信訪督查工作制度等方式，及時(shí)化解矛盾和糾紛。

各級(jí)政府、縣級(jí)以上政府各工作部門(mén)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)閱批重要來(lái)信、接待重要來(lái)訪、聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，研究解決信訪工作中的突出問(wèn)題。

第六條縣級(jí)以上政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立信訪工作機(jī)構(gòu);縣級(jí)以上政府工作部門(mén)及鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負(fù)責(zé)信訪工作的機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱信訪工作機(jī)構(gòu))或者人員，具體負(fù)責(zé)信訪工作。

縣級(jí)以上政府信訪工作機(jī)構(gòu)是本級(jí)政府負(fù)責(zé)信訪工作的行政機(jī)構(gòu)，履行下列職責(zé)：

(一)受理、交辦、轉(zhuǎn)送信訪人提出的信訪事項(xiàng);

(二)承辦上級(jí)和本級(jí)政府交由處理的信訪事項(xiàng);

(三)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項(xiàng);

(四)督促檢查信訪事項(xiàng)的處理;

(六)對(duì)本級(jí)政府其他工作部門(mén)和下級(jí)政府信訪工作機(jī)構(gòu)的信訪工作進(jìn)行指導(dǎo)。

第七條各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)建立健全信訪工作責(zé)任制，對(duì)信訪工作中的失職、瀆職行為，嚴(yán)格依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和本條例的規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任，并在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)。

各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)將信訪工作績(jī)效納入公務(wù)員考核體系。

第八條信訪人反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展或者對(duì)改進(jìn)國(guó)家機(jī)關(guān)工作以及保護(hù)社會(huì)公共利益有貢獻(xiàn)的，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)或者單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。

對(duì)在信訪工作中做出優(yōu)異成績(jī)的單位或者個(gè)人，由有關(guān)行政機(jī)關(guān)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

第二章信訪渠道

第九條各級(jí)政府、縣級(jí)以上政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布信訪工作機(jī)構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時(shí)間和地點(diǎn)、查詢信訪事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng)。

各級(jí)政府、縣級(jí)以上政府工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)在其信訪接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，信訪事項(xiàng)的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。

第十條設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)政府及其工作部門(mén)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項(xiàng)。

縣級(jí)以上政府及其工作部門(mén)負(fù)責(zé)人或者其指定的人員，可以就信訪人反映突出的問(wèn)題到信訪人居住地與信訪人面談溝通。

第十一條國(guó)家信訪工作機(jī)構(gòu)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，為信訪人在當(dāng)?shù)靥岢鲂旁L事項(xiàng)、查詢信訪事項(xiàng)辦理情況提供便利。

縣級(jí)以上地方政府應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng)，并與上級(jí)政府、政府有關(guān)部門(mén)、下級(jí)政府的信訪信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

第十二條縣級(jí)以上各級(jí)政府的信訪工作機(jī)構(gòu)或者有關(guān)工作部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將信訪人的投訴請(qǐng)求輸入信訪信息系統(tǒng)，信訪人可以持行政機(jī)關(guān)出具的投訴請(qǐng)求受理憑證到當(dāng)?shù)卣男旁L工作機(jī)構(gòu)或者有關(guān)工作部門(mén)的接待場(chǎng)所查詢其所提出的投訴請(qǐng)求的辦理情況。具體實(shí)施辦法和步驟由省、自治區(qū)、直轄市政府規(guī)定。

第十三條設(shè)區(qū)的市、縣兩級(jí)政府可以根據(jù)信訪工作的實(shí)際需要，建立政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、有利于迅速解決糾紛的工作機(jī)制。

信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)社會(huì)團(tuán)體、法律援助機(jī)構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會(huì)志愿者等共同參與，運(yùn)用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽(tīng)證等方法，依法、及時(shí)、合理處理信訪人的投訴請(qǐng)求。

第三章信訪事項(xiàng)的提出

第十四條信訪人對(duì)下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、意見(jiàn)，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出信訪事項(xiàng)：

(一)行政機(jī)關(guān)及其工作人員;

(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;

(三)提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;

(四)社會(huì)團(tuán)體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國(guó)家行政機(jī)關(guān)任命、派出的人員;

(五)村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員。

對(duì)依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請(qǐng)求，信訪人應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

第十五條信訪人對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出，并遵守本條例第十六條、第十七條、第十八條、第十九條、第二十條的規(guī)定。

第十六條信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)向依法有權(quán)處理的本級(jí)或者上一級(jí)機(jī)關(guān)提出;信訪事項(xiàng)已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機(jī)關(guān)的上級(jí)機(jī)關(guān)再提出同一信訪事項(xiàng)的，該上級(jí)機(jī)關(guān)不予受理。

第十七條信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書(shū)信、電子郵件、傳真等書(shū)面形式;信訪人提出投訴請(qǐng)求的，還應(yīng)當(dāng)載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。

有關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)采用口頭形式提出的投訴請(qǐng)求，應(yīng)當(dāng)記錄信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。

第十八條信訪人采用走訪形式提出信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)接嘘P(guān)機(jī)關(guān)設(shè)立或者指定的接待場(chǎng)所提出。

多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過(guò)5人。

第十九條信訪人提出信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，對(duì)其所提供材料內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)，不得捏造、歪曲事實(shí)，不得誣告、陷害他人。

第二十條信訪人在信訪過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪秩序，不得有下列行為：

(二)攜帶危險(xiǎn)物品、管制器具的;

(三)侮辱、毆打、威脅國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由的;

(四)在信訪接待場(chǎng)所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場(chǎng)所的;

(六)擾亂公共秩序、妨害國(guó)家和公共安全的其他行為。

第四章信訪事項(xiàng)的受理

第二十一條縣級(jí)以上政府信訪工作機(jī)構(gòu)收到信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理：

(一)對(duì)本條例第十五條規(guī)定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人分別向有關(guān)的人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院提出。對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的，不予受理，但應(yīng)當(dāng)告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。

(二)對(duì)依照法定職責(zé)屬于本級(jí)政府或者其工作部門(mén)處理決定的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān);情況重大、緊急的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出建議，報(bào)請(qǐng)本級(jí)政府決定。

(三)信訪事項(xiàng)涉及下級(jí)行政機(jī)關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)，并抄送下一級(jí)政府信訪工作機(jī)構(gòu)。

縣級(jí)以上政府信訪工作機(jī)構(gòu)要定期向下一級(jí)政府信訪工作機(jī)構(gòu)通報(bào)轉(zhuǎn)送情況，下級(jí)政府信訪工作機(jī)構(gòu)要定期向上一級(jí)政府信訪工作機(jī)構(gòu)報(bào)告轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)的辦理情況。

(四)對(duì)轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)中的重要情況需要反饋辦理結(jié)果的，可以直接交由有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理，要求其在指定辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報(bào)告。

按照前款第(二)項(xiàng)至第(四)項(xiàng)規(guī)定，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)決定是否受理并書(shū)面告知信訪人，并按要求通報(bào)信訪工作機(jī)構(gòu)。

第二十二條信訪人按照本條例規(guī)定直接向各級(jí)政府信訪工作機(jī)構(gòu)以外的行政機(jī)關(guān)提出的信訪事項(xiàng)，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)予以登記;對(duì)符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本機(jī)關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)受理，不得推諉、敷衍、拖延;對(duì)不屬于本機(jī)關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)告知信訪人向有權(quán)的機(jī)關(guān)提出。

有關(guān)行政機(jī)關(guān)收到信訪事項(xiàng)后，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)是否受理的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面答復(fù);不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)書(shū)面告知信訪人。但是，信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。

有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)相互通報(bào)信訪事項(xiàng)的受理情況。

第二十三條行政機(jī)關(guān)及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。

第二十四條涉及兩個(gè)或者兩個(gè)以上行政機(jī)關(guān)的信訪事項(xiàng)，由所涉及的行政機(jī)關(guān)協(xié)商受理;受理有爭(zhēng)議的，由其共同的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)決定受理機(jī)關(guān)。

第二十五條應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪事項(xiàng)作出處理的行政機(jī)關(guān)分立、合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的行政機(jī)關(guān)受理;職責(zé)不清的，由本級(jí)政府或者其指定的機(jī)關(guān)受理。

第二十六條公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息時(shí)，可以就近向有關(guān)行政機(jī)關(guān)報(bào)告。地方各級(jí)政府接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告上一級(jí)政府;必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)?？h級(jí)以上地方政府有關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告本級(jí)政府和上一級(jí)主管部門(mén);必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)接到報(bào)告后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告國(guó)務(wù)院;必要時(shí)，通報(bào)有關(guān)主管部門(mén)。

行政機(jī)關(guān)對(duì)重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息不得隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)。

第二十七條對(duì)于可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在職責(zé)范圍內(nèi)依法及時(shí)采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴(kuò)大。

第五章信訪事項(xiàng)的辦理和督辦

第二十八條行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。

第二十九條信訪人反映的情況，提出的建議、意見(jiàn)，有利于行政機(jī)關(guān)改進(jìn)工作、促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的，有關(guān)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究論證并積極采納。

第三十條行政機(jī)關(guān)工作人員與信訪事項(xiàng)或者信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)回避。

第三十一條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取信訪人陳述事實(shí)和理由;必要時(shí)可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說(shuō)明情況;需要進(jìn)一步核實(shí)有關(guān)情況的，可以向其他組織和人員調(diào)查。

對(duì)重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項(xiàng)，可以舉行聽(tīng)證。聽(tīng)證應(yīng)當(dāng)公開(kāi)舉行，通過(guò)質(zhì)詢、辯論、評(píng)議、合議等方式，查明事實(shí)，分清責(zé)任。聽(tīng)證范圍、主持人、參加人、程序等由省、自治區(qū)、直轄市政府規(guī)定。

第三十二條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出以下處理，并書(shū)面答復(fù)信訪人：

(一)請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持;

(二)請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人做好解釋工作;

(三)請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。

有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)依照前款第(一)項(xiàng)規(guī)定作出支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行。

第三十三條信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三十四條信訪人對(duì)行政機(jī)關(guān)作出的信訪事項(xiàng)處理意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)請(qǐng)求原辦理行政機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)復(fù)查。收到復(fù)查請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)查請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)查意見(jiàn)，并予以書(shū)面答復(fù)。

第三十五條信訪人對(duì)復(fù)查意見(jiàn)不服的，可以自收到書(shū)面答復(fù)之日起30日內(nèi)向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級(jí)行政機(jī)關(guān)請(qǐng)求復(fù)核。收到復(fù)核請(qǐng)求的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核請(qǐng)求之日起30日內(nèi)提出復(fù)核意見(jiàn)。

復(fù)核機(jī)關(guān)可以按照本條例第三十一條第二款的規(guī)定舉行聽(tīng)證，經(jīng)過(guò)聽(tīng)證的復(fù)核意見(jiàn)可以依法向社會(huì)公示。聽(tīng)證所需時(shí)間不計(jì)算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。

信訪人對(duì)復(fù)核意見(jiàn)不服，仍然以同一事實(shí)和理由提出投訴請(qǐng)求的，各級(jí)政府信訪工作機(jī)構(gòu)和其他行政機(jī)關(guān)不再受理。

第三十六條縣級(jí)以上政府信訪工作機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，并提出改進(jìn)建議：

(一)無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的;

(二)未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的;

(三)未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的;

(四)辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的;

(五)不執(zhí)行信訪處理意見(jiàn)的;

(六)其他需要督辦的情形。

收到改進(jìn)建議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書(shū)面反饋情況;未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由。

第三十七條縣級(jí)以上政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)于信訪人反映的有關(guān)政策性問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向本級(jí)政府報(bào)告，并提出完善政策、解決問(wèn)題的建議。

第三十八條縣級(jí)以上政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)在信訪工作中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的行政機(jī)關(guān)工作人員，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出給予行政處分的建議。

第三十九條縣級(jí)以上政府信訪工作機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)就以下事項(xiàng)向本級(jí)政府定期提交信訪情況分析報(bào)告：

(一)受理信訪事項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信訪事項(xiàng)涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機(jī)關(guān);

(二)轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門(mén)采納改進(jìn)建議的情況;

(三)提出的政策性建議及其被采納情況。

第六章法律責(zé)任

第四十條因下列情形之一導(dǎo)致信訪事項(xiàng)發(fā)生，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

(一)超越或者濫用權(quán)力，侵害信訪人合法權(quán)益的;

(二)行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的;

(三)適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的;

(四)拒不執(zhí)行有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)作出的支持信訪請(qǐng)求意見(jiàn)的。

第四十一條縣級(jí)以上政府信訪工作機(jī)構(gòu)對(duì)收到的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?、轉(zhuǎn)送、交辦而未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或者應(yīng)當(dāng)履行督辦職責(zé)而未履行的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。

第四十二條負(fù)有受理信訪事項(xiàng)職責(zé)的行政機(jī)關(guān)在受理信訪事項(xiàng)過(guò)程中違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：

(一)對(duì)收到的信訪事項(xiàng)不按規(guī)定登記的;

(二)對(duì)屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項(xiàng)不予受理的;

(三)行政機(jī)關(guān)未在規(guī)定期限內(nèi)書(shū)面告知信訪人是否受理信訪事項(xiàng)的。

第四十三條對(duì)信訪事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)在辦理信訪事項(xiàng)過(guò)程中，有下列行為之一的，由其上級(jí)行政機(jī)關(guān)責(zé)令改正;造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分：

(一)推諉、敷衍、拖延信訪事項(xiàng)辦理或者未在法定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項(xiàng)的;

(二)對(duì)事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的投訴請(qǐng)求未予支持的。

第四十四條行政機(jī)關(guān)工作人員違反本條例規(guī)定，將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予行政處分。

行政機(jī)關(guān)工作人員在處理信訪事項(xiàng)過(guò)程中，作風(fēng)粗暴，激化矛盾并造成嚴(yán)重后果的，依法給予行政處分。

第四十五條行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反本條例第二十六條規(guī)定，對(duì)可能造成社會(huì)影響的重大、緊急信訪事項(xiàng)和信訪信息，隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，或者授意他人隱瞞、謊報(bào)、緩報(bào)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十六條打擊報(bào)復(fù)信訪人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，依法給予行政處分或者紀(jì)律處分。

第四十七條違反本條例第十八條、第二十條規(guī)定的，有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)信訪人進(jìn)行勸阻、批評(píng)或者教育。

經(jīng)勸阻、批評(píng)和教育無(wú)效的，由公安機(jī)關(guān)予以警告、訓(xùn)誡或者制止;違反集會(huì)游行請(qǐng)?jiān)傅姆?、行政法?guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場(chǎng)處置措施、給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

第四十八條信訪人捏造歪曲事實(shí)、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任;尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。

第七章附則

第四十九條社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。

第五十條對(duì)外國(guó)人、無(wú)國(guó)籍人、外國(guó)組織信訪事項(xiàng)的處理，參照本條例執(zhí)行。

第五十一條本條例自2005年5月1日起施行。1995年10月28日國(guó)務(wù)院發(fā)布的《信訪條例》同時(shí)廢止。

信訪工作條例篇十五

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，紀(jì)檢信訪工作在維護(hù)黨風(fēng)廉政建設(shè)、懲治腐敗行為和群眾利益保護(hù)等方面發(fā)揮著重要作用。為了更好地規(guī)范紀(jì)檢信訪工作，確保其有效運(yùn)行，我國(guó)頒布了《紀(jì)檢信訪工作條例》。近期我所在單位對(duì)該條例進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)，使我對(duì)紀(jì)檢信訪工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)，并從中獲得了一些心得體會(huì)。

首先，紀(jì)檢信訪工作條例明確了各級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)的職責(zé)與權(quán)限。該條例規(guī)定了各級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)的職責(zé)范圍，明確了其職權(quán)和權(quán)限，使得紀(jì)檢機(jī)關(guān)在處理信訪舉報(bào)和監(jiān)督檢查工作中能夠有章可循，不被其他部門(mén)干擾。通過(guò)對(duì)該條例的學(xué)習(xí)，我們單位更加清楚了紀(jì)檢機(jī)關(guān)的職責(zé)，進(jìn)一步明確了各自的工作職責(zé)，使得紀(jì)檢工作更加有序和高效。

其次，紀(jì)檢信訪工作條例強(qiáng)調(diào)了保護(hù)舉報(bào)人合法權(quán)益的重要性。該條例規(guī)定了紀(jì)檢機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)因舉報(bào)而遭受不法侵害的舉報(bào)人，及時(shí)提供充分的法律援助和保護(hù)。在實(shí)際工作中，我們發(fā)現(xiàn)一些舉報(bào)人因舉報(bào)而受到壓力和威脅，甚至遭到誣告和報(bào)復(fù)。通過(guò)學(xué)習(xí)條例，我們更加重視并付諸實(shí)踐，確保舉報(bào)人的合法權(quán)益得到有效保護(hù)，為舉報(bào)者提供安全的環(huán)境和條件。

再次，紀(jì)檢信訪工作條例規(guī)定了信訪案件的受理和調(diào)查程序。該條例明確了信訪案件的受理、調(diào)查和處理程序，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任和義務(wù)。這為紀(jì)檢機(jī)關(guān)的信訪工作提供了有力的法律支持，使得信訪工作更加規(guī)范和細(xì)致。通過(guò)學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行該條例，我們單位的信訪工作得到了進(jìn)一步改進(jìn)，案件的辦理時(shí)效得到了提高，有效減少了信訪案件的積壓。

最后，紀(jì)檢信訪工作條例還規(guī)定了紀(jì)檢機(jī)關(guān)的監(jiān)督與紀(jì)律處分工作。該條例明確了紀(jì)檢機(jī)關(guān)在監(jiān)督工作中的職責(zé)和義務(wù)，規(guī)定了對(duì)違法違紀(jì)行為的嚴(yán)厲處理措施。這為紀(jì)檢工作提供了有力支持，促使紀(jì)檢機(jī)關(guān)發(fā)揮更大的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)該條例，我們單位進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)紀(jì)檢人員的監(jiān)督與管理，確保紀(jì)檢工作的廉潔和高效。

綜上所述，紀(jì)檢信訪工作條例為紀(jì)檢工作提供了重要的法律支持，明確了各級(jí)紀(jì)檢機(jī)關(guān)的職責(zé)和權(quán)限，并規(guī)定了信訪案件的受理、調(diào)查和處理程序，以及違法違紀(jì)行為的處理措施。通過(guò)學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行該條例，我們單位的紀(jì)檢信訪工作得到了有效改進(jìn)，信訪舉報(bào)工作的透明度和公正性得到了提高，保護(hù)舉報(bào)人的權(quán)益也得到了加強(qiáng)。然而，我們也意識(shí)到條例只是一個(gè)框架，其最終的落實(shí)還需要在實(shí)踐中進(jìn)一步完善和發(fā)展。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高紀(jì)檢信訪工作能力，更好地履行職責(zé)，為黨和人民的利益服務(wù)。